会议策划的原则范文

导语：如何才能写好一篇会议策划的原则，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：酒店管理；工作任务；项目课程体系

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）22-0178-02

我国酒店业伴随着国际酒店业的发展与渗透，取得了良好的发展趋势。作为高职院校要适应这种经济发展需要，为酒店业培养懂管理、会服务的高端技能型人才。然而，传统的课程体系和教学模式不能满足现代职业教育对职业能力培养的要求，酒店管理专业课程体系改革势在必行。

一、构建基于工作任务的课程体系

根据高职酒店管理专业人才培养对知识、能力与素质的要求，打破原有的学科本位的课程体系，根据职业能力的要求，建立能力本位，注重技能培养，实现岗位目标要求，实行工学交替人才培养模式以适应基于工作过程的课程体系。

1.基于工作过程导向的高职酒店管理专业课程体系的开发原则。在进行课程体系开发前，要深入相关合作酒店进行需求调查，选择学生今后就业职业岗位（群），以人才培养能够完成岗位工作任务为依据，确定酒店管理专业人才的培养目标和人才培养质量标准，并以此作为课程体系开发的起点和重点。由行业企业实践专家、专业带头人和骨干教师组成专业建设指导委员会，分析酒店行业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，提炼典型工作任务，构建工作过程系统化的酒店管理专业课程体系，充分体现社会开放性和社会参与性。注重对学生职业素质的教育，将酒店职业素质教育贯穿整个人才培养的全过程。

2.基于工作过程导向的高职酒店管理专业课程体系的开发步骤。基于工作过程导向课程体系开发的步骤主要是：由专业面向职业的行动领域中导出相关的学习领域，再通过适合教学的学习情境使之具体化，这个步骤可简述为“行动领域―学习领域―学习情境”。酒店管理专业以人才培养模式为依据，以酒店职业能力分析为基础，根据酒店管理专业主要职业岗位（群）工作任务和任职要求，按照酒店职业认知与职业成长规律，共同构建“基于酒店服务与管理工作过程”的课程体系。

二、基于过程导向的高职旅游类专业课程体系开发――以《会宴策划与服务》为例

1.《策划与服务》课程内容的构建。《会宴策划与服务》课程设计是以职业岗位（群）的任职要求为依据，以职业资格标准为参照，以可持续发展为根本，设计基于工作过程，以任务为导向的学习项目；每个任务通过学做一体化的学习模式完成有序的任务，并且每个任务都给学生提供可见的、有用的、且有趣的结果；按“工学结合”的要求制定课程标准；按照既要提供学生可持续发展必备的知识，又注重实践能力培养的原则进行课程内容的重构以及本着以学生为主体的原则组织与实施教学。①与行业企业合作共同进行开发。本课程将在行业企业调研的基础上，与企业行家能手共同进行课程开发与设计。②基于工作过程开发课程。课程以酒店会议、宴会活动策划和服务能力培养为课程的切入点，以不同规模的典型会议和宴会为任务，以满足上述会议和宴会要求的策划、设计、服务为目标，确定课程训练项目，并按照会议和宴会类型和规模由简单到复杂、由小型到综合依次进行训练。每一种典型会议和宴会的策划、设计与服务都经历了对会议和宴会的认知、了解、主题宴会场景设计、席位安排、餐台台面设计、菜单和酒水设计与搭配等，这样的课程设计充分体现了职业性和实践性。③用项目教学，提升学生职业能力。采取项目导向的教学方法，每个项目通过完成有序的任务出一个学生可见的成果，而且在实现成果的过程中学生有学习兴趣和积极的行为，易于学生掌握。项目教学遵循资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个步骤进行，并且项目安排由易到难，学生的职业能力逐步由弱到强得到锻炼和提高。④以学生为主体，采取多样化教学方法。以学生为主体，选择以实训室作为课堂，采取便于学生对学习内容掌握的方法与手段。在学习过程中，促进学生主动学习，培养学生沟通能力及团队协作能力。同时，在学习过程中，安排酒店行家传授实践技能，提供学生了解未来岗位的机会，激发学生的学习积极性。以真实会议和宴会策划与服务为基础，以不同规模的典型会议和宴会为任务，设计了会议策划与服务和宴会策划与服务2个项目，8个教学任务，共计48学时。

2.《会宴策划与服务》课程内容选取的主要依据。①首先，分析酒店宴会部主要岗位的典型工作任务；其次，根据酒店发展需要和完成宴会部岗位实际工作任务分析所需要的知识、能力、素质要求。②根据所需要的知识、能力和素质要求选取教学内容。本课程的设计以宴会部服务员、宴会部领班或主管的主要工作任务为载体，通过对典型工作任务的分析，总结各岗位所需的知识、能力和素质要求来选取教学内容。③《会宴策划与服务》课程内容选取原则是以职业岗位（群）的任职要求为依据，以就业为导向，以餐厅服务标准为参照，以可持续发展为根本。④教学内容的选取还要为学生的可持续发展奠定良好的基础。我们通过追踪毕业生的成长轨迹和餐饮企业员工职位升迁规律，以学生毕业后3～5年一般可以达到的职位来确定本课程的知识总量，为学生的可持续发展奠定良好的基础。

3.《会宴策划与服务》课程考核与评价。《会宴策划与服务》课程既注重学生职业技能训练又重视应知理论的掌握。课程评价既关注结果又重视过程。课程结课成绩由四部分组成：一是宴会服务流程应知应会考核（采取笔试形式进行），二是课程进行期间到酒店顶岗实习服务各类宴会和会议的技能表现（由酒店进行评价），三是酒店各类主题宴会设计方案评价（专兼职教师共同进行），四是小组汇报效果评议（学生自评，小组互评）。

4.课程特色与创新。特色与创新点一：以会议和宴会设计为导入点进行课程内容的设计，融创新教育于课程。为使学生具有职业可持续发展能力，我们把创新思想融入课程教学，以开发高职学生的创新潜质，在潜移默化中开发高职学生的创新能力。如该课程的内容设计以婚宴、生日宴、庆功宴、鸡尾酒会、自助餐、会议宴会等主题为切入点，将不同主题宴会的设计、策划与服务贯穿于课程全过程，使学生自始至终保持新鲜感、提高趣味性、增强成就感，在项目教学中，引导并放手让学生多收集资料，多模仿，多设计，多思考，多创新。通过强化实践的实习方法，融知识学习、能力培养和素质提高为一体，培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力，特别注重培养创新能力。特色与创新点二：强调会议和宴会设计策划能力与服务技能并重，并引入酒店真实任务进行考核。

《会宴策划与服务》课程既注重学生职业技能训练又重视应知理论的掌握。课程评价既关注结果又重视过程。课程结课成绩由四部分组成，一是宴会服务流程应知应会考核（采取笔试形式进行），二是课程进行期间到酒店顶岗实习服务各类宴会和会议的技能表现（由酒店进行评价），三是酒店各类主题宴会设计方案评价（校企共同进行），四是小组汇报效果评议（师生共同进行）。

参考文献：

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基础色：中国红

风格：凝重、大方

画册结构：

一、首页：公司名称

二、二页：主题理念

三、三页：会务核心理念

四、四页：会务业务介绍

五、五页：会务服务体系

六、六页：会务服务范围

七、七页：会务服务流程

八、八页：礼品业务介绍

九、九页：礼品业务流程

十、十页：礼品类别

十一、尾页：

首页：

公司名称、标示

二页：（2P）

主题理念：昌隆文仪，达止观境。

指引方向示范高度

世上本没有指引

只因有了更高的标准

所以有了指引

世上本没有示范

只因有了对更高的超越

所以有了示范

方向，永远是制造标准

高度，永远是超越从前

三页：

事务解决力，透解效率型社会的罗伯特密码

——伟大的事务往往并不需要显得如何繁杂离奇，但一经出现却总能令人一见如故！

《罗伯特议事规则》，一本百年前一位美国将军撰写的小册子。它一当面世，便不可阻挡地深刻改造了美国社会生活事务处理的方方面面，促使美国社会运转机制爆发出了不可思议的创造力，并续写了一个社会经济历史强盛的传奇！

今天，以《罗伯特议事规则》为代表的提升事务解决力的原则，已成为世界范围内会务操作的归指，也成为功能型会务运作国际性标准专业化服务体系的基石，使专业化的会务服务不仅成为可能，同时更成为效率型社会事务解决力空前提高的根本保证！

四页：

昌达会务，功能型会议国际化标准综合服务提供商

昌达会务，承秉不断提升社会事务解决力的理念体承，始终专注于会务国际性标准专业化服务的创办宗旨，立足于东方博大精深的礼仪文化的发扬光大，不断吸取世界范围内的一切先进知识、经验和方法，充分整合自身深厚的粤港地区强势社会集团资源，以规范、严谨、标准化的综合会务服务，期待与西部政务部门、企业广泛合作，共同为崛起型社会的事务解决效率的提升和衷共济！

国际理念、东方传统、专业标准，昌达会务，您放心的选择！

五页：

服务体系：

按照国际会务的标准程序，本公司提供会务六大服务体系：

1、会务组织服务体系

会场选择-->文件打印装订-->录放像服务提供-->场景布置-->会场用品制作-->会议礼仪组织-->会议善后事宜

2、会务公关服务体系

商议公关方案-->媒体策划-->邀请记者-->广告-->新闻报道-->公关信息通报

3、会务接待服务体系

宾馆住宿-->会议用餐-->会务用车-->商务考察-->娱乐购物-->回程车（机）票订购-->礼品馈赠

4、会议商用服务体系

商务考察-->信息咨询-->商务文件准备-->商务谈判安排-->法律服务

5、策划、设计服务体系

目标策划-->流程策划-->邀约策划-->媒介策划-->相关活动策划-->招商策划

6、特色服务体系

会议网站的制作-->财务分析-->网上实时会议服务-->特色增值服务

六页：

服务范围：

一、活动策划执行

各类公关推广活动策划执行各类节日庆典活动策划执行各类会议论坛活动策划执行

大型综艺歌舞晚会策划实施各类新闻会策划实施

二、活动用品设计制作

印刷品宣传册设计制作商务礼品赠品设计制作喷绘写真条幅彩旗设计制作

充气卡通充气模型设计作广告路牌广告灯箱设计作

三、活动场地装饰布置

鲜花装饰制作气球装饰制作布幔装饰制作展览展示制作

彩旗装饰制作立体花坛造景胸花、绶带签到系列

四、活动设备租赁

灯光音响摄影摄像舞台背板充气拱门

桌椅帐蓬升空气球舞台布置庆典花篮

地毯租赁彩车巡礼

五、活动人员服务

模特礼仪乐队主持民间歌舞舞蹈歌手

七页：

会议服务流程：

从会场布置到伴宴演出，从机场接机到会场迎宾，从客房内放置的详细会议指引到客人带回家的小礼品，我们都力求做到尽善尽美，在您出发到开会之前，我们就已经通过网络将您的会场布置效果图、会议进程设计、各项服务规范全部发送给您，让您真正做到心中有数。当然，这只是我们完善服务的一部分。

为实现规范化管理,我们在总结多年会议工作经验的基础上提出如下工作程序。

八页：

昌达礼品，高雅馈赠的全程咨询专家

现代公务来往中，一款适时传情达意、质地精美的礼品馈赠所能起到的点神添彩的作用是不言而喻的。然而，要选择好这样一款款恰到好处的礼品却越来越需要耗费大量的时间和精力。在日益注重事物处理效率的今天，委托专业礼品服务机构进行全程咨询服务，无疑是最为明智而经济的抉择。

昌达礼品，以粤港地区沉厚的礼仪文化和庞大的规模产业集群为依托，密切关注国际时尚潮流动向，强调多文化元素的充分融合，始终坚持精微细致服务的专业化标准建设与完善，严格规范、细化每一项服务内容，尽可能地做到全流程的量化、标准管理，最大限度地确保每款昌达礼品的情深兼备、品性精纯！

昌达礼品，以粤港为立足点，辐射全国，为您提供完善的从礼品创意到设计成型的全系列服务，并能结合各地汇集的精品之作，为您提供更多样、周到的选择。

昌达旗下，聚合着一群有不同思维模式，不同知识结

构，却有相同抱负和热情的年轻人。昌达相信，完美的作品，源于独特的灵感，高雅的品位，倾心的策划，精心的制作和周到的服务。

九页：

礼品服务流程：

客户方案交流讨论

根据客户采购用途、赠送的对象的区别，重点沟通能否通过昌达礼品的属性和载体特色来体现出客户要求的对受赠者情意传递，并实现双方的感情沟通。

提交设计制作方案

成立客户小组，专项负责，根据前期客户提出的内容，通过设计稿或者打样实物实现具体化，并确定具体的修改方向，该阶段主要是保证成品的寓意和表现力能达到策划书中所描述的效果。

设计稿确定、签订相关协议

确定设计稿，签订知识产权和定制合同是为了保证双方的权利和义务。并根据合同规定，收取相关费用

开膜投入制作

按照双方签订的合同，开始完成合同中所示责任，通过检验机制保证质量控制和时间控制。

运输交货、售后服务

选择安全、快速的物流手段，确保将产品及时准确的送达客户手中，并及时征询使用反馈。

十页：

精品展示：

教你选礼品！

送礼在现代商业社会中已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。我们生活在一个讲“礼”的环境里，如果你不讲“礼”，简直就是寸步难行，这方面道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否到家，不显山露水，却能够打动人心。

好礼品标准：

?特别选择受礼者想要的东西才是最好的礼品：

?最好的礼物是意外的。

?最好的礼物是一个忠实的友谊表示。

?最好的礼物表示一种幽默感。

?最好的礼物就是不会超出你的预算的东西。

?最好的礼物可以流露出高贵的考究和思想。

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采用质量管理体系是钢铁生产企业的一项战略性决策。依据GB/T 19001《质量管理体系要求》来建立质量管理体系并加以运用，是一个系统而又复杂的工程。首先要从质量管理体系的策划入手，结合钢铁生产企业的特点，采用过程方法认真识别、控制好每一个过程，然后通过内部审核来自我发现问题，自我完善和自我提高，运用质量改进工具做到持续改进。以上四个过程采用了PDCA循环的管理模式，成为钢铁生产企业运用质量管理体系的基础。

关键词：质量管理体系；策划；过程方法；审核；持续改进

中图分类号： G717 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）18-7-2

1 质量管理体系的策划是质量管理体系运用的基础

1.1 在钢铁生产企业，质量管理体系的整体策划和推动工作往往由质量主管部门负责

策划人员不仅要掌握标准的要求和精髓，而且要熟悉钢铁生产企业的生产工艺、流程和特点。标准共分为8章，53个条款。在质量管理体系的策划工作中，要以八项质量管理原则为基础。在此着重阐述领导作用和以顾客为关注焦点2项原则。领导作用作为第一项原则，充分说明了高层领导在实施质量管理体系过程中的重要性。标准中第五章全部为管理职责内容，强调了最高管理者通过管理承诺、质量方针、策划、职责权限与沟通、管理评审来建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。

以顾客为关注焦点，在质量管理体系模式的建立中，顾客要求作为管理体系的输入是一项重要的过程。如冷镦系列钢材，顾客主要用于制作标准件和紧固件。生产企业要全面了解顾客的使用用途、加工工艺、产品技术指标、验收标准，还要了解顾客在加工生产中的使用经验。产品输出之后，顾客是否满意，要与顾客建立有效的沟通，获取顾客在使用中的意见和建议。只有这样，才能正真的做到以顾客为关注焦点。

1.2 在质量管理体系的策划过程中，要以质量管理体系系列标准为指引

GB/T 19001标准是ISO9000族核心标准之一，它制定了许多与之配套的系列标准。如GB/T 19000《质量管理体系基础和术语》、GB/T 19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》、GB/T 19015《质量管理体系质量计划指南》、GB/T 19023《质量管理体系文件指南》等。首先，钢铁生产企业质量主管部门要识别并获取这些标准，保持标准的有效性。其次，质量主管部门要组织质量管理人员、工艺技术人员、内审员对这些标准的学习和理解，掌握标准的要求。最后，在质量管理体系的策划和运用过程中，要考虑到这些标准的要求，加以运用。如：GB/T 19001和GB/T 19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使用。GB/T 19004为企业在复杂的、要求更高的和不断变化的环境中获得持续成功提供指南。它关注质量管理的更宽范围，通过系统和持续改进组织的绩效，满足所有相关方的需求和期望。

2 以过程控制为基础，提升质量管理体系运行的有效性

在GB/T 19001标准中提出了过程方法，鼓励企业在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。以过程为基础的质量管理体系模式包含了管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四部分的内容。过程方法的定义为：为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，称之为“过程方法”。过程方法的优点是对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续控制。

针对钢铁生产企业的生产特点，从烧结、炼铁、炼钢到轧钢，每个工序均应识别关键质量过程，并将过程进行细化，细过程，严要求。建立关键质量控制点，按照定点、定人、定工艺参数、定统计方法、定时进行工序分析的“五定原则”进行控制。例如：转炉炼钢中脱氧合金化这道工序，首要是保证钢种的化学成分，其次是脱氧并同时吹入惰性气体搅拌，使钢水成分均匀、渣子进一步上浮，不必精炼的钢水还要保证连铸温度。炼钢的主要任务是保证化学成分，如果合金料加错了，这炉钢就要报废，虽然钢水的化学成分可以检验，但出了问题成本损失较大，现在一炉钢最少也在50-100吨，具有较高的经济价值。所以，脱氧合金化这道工序作为“关键过程”要识别并确认。

当过程中出现问题或偏离的趋势出现时，质量主管部门或技术部门要及时召开专题会议。如刚开始研发冷镦系列钢材时，开裂现象一直影响着顾客的使用。针对此问题，钢铁生产企业需成立专题攻关小组，对钢材成分、加热温度、轧制过程、控制冷却中的工艺参数进行全面优化，并且通过试验比较、对比分析、现场跟踪，从中找出问题所在，制定改进和预防措施。

3 定期实施内部审核，提高质量管理体系运行的有效性

首先，审核前召开小组内部会议，使每一位审核员明确审核任务和审核中关注的重点、难点。准备审核所需的作业指导书，提前编制检查表。内部会议也为审核员之间相互学习提供了良好的途径，也是审核组长把握审核方向和审核进程的重要渠道。同时，内部会议有利于质量主管部门了解自身的优势，发现存在的问题。

其次，质量主管部门要注重内审员的选拔和培养。从不同的管理部门、不同的生产岗位选拔懂技术、懂管理的人员来担任内审员。在审核过程中，按照GB/T 19001标准和审核计划的安排，逐条展开审核，客观的收集、记录审核证据。对以往审核中发现的问题和不符合项要重点关注。同时，加强与被审核单位的沟通。了解钢铁生产企业的工艺流程和生产特点，按照流程的方式去展开审核。

在内审工作结束之后，内审组组长应当召开内审工作的总结会议，对内审的全过程进行分析和研究，对内审各阶段的工作进行评价和查找不足，制定必要的纠正措施，以实现管理体系的持续改进。质量主管部门要将审核中发现的问题分类汇总，对于共性的问题，由管理者代表或质量主管部门负责人提交管理评审，落实到责任部门，质量主管部门负责跟踪检查。

4 持续开展质量改进，提升管理体系绩效

4.1 掌握持续改进的原则，创建持续改进的环境

钢铁生产企业经营的目的是通过所提供的产品价值，赢得顾客和其他相关方满意，实现可持续增长。为此，需要不断的改进产品和提高管理体系绩效。在持续改进过程中，要掌握以下5个基本原则：①面向产品、过程和体系；②基于事实的方法；③逻辑思维的连贯性；④寻求改进机会；⑤渐进式改进和突破。

4.2 运用PDCA，持续改进质量管理体系过程

在质量管理体系改进过程中：①首先要进行策划，策划包括选定课题、确定目标、使用方法和确定监视项。选定课题要针对钢铁生产企业产品和过程中存在的问题或将来需要解决的问题，如降低产品缺陷率、优化生产工艺、提高顾客满意度等。②根据以上策划结果，开始进入实施阶段。在实施过程中，要制定时间进度表，如实施改进活动的年、月、日。针对问题或课题、过程以及时间进度，指定责任人，然后分阶段逐步实施。③确认实施状况。当改进过程实施结束后，要对其进行确认。确认要基于行动计划，评价目标的完成状况和方针的落实状况。④企业应根据改进活动实施状况的确认结果来采取措施。如果在计划实施中出现了异常状况，应立即采取措施。⑤钢铁生产企业如果取得了所策划的成果，则应将其过程标准化，并应在整个企业内推广应用。最后在企业内已修订或新编制的标准。

4.3 在质量管理体系改进过程中，应注重统计方法和改进工具的运用

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一、创新工作机制，不断激发员工内部活力

1、明确新一轮发展目标。根据电视生存与发展的实际，台里明确提出了新一轮的战略目标，即新闻立台，整合资源，融入市场。并采取了“创品牌，强素质，连市场”的系列举措，力争将电视台打造成全省乃至全国一流的县（市）级电视台。

2、实施一系列激励机制。通过设立台长专项奖励资金、月度新闻好作品奖、重大活动专项奖、外宣奖等一系列激励政策，重奖在外宣工作中业绩突出者、内宣新闻好稿评比中的获奖者以及大型活动、主题报道的有功之臣。今年5月底，电视台成功举办了第三届道德模范评选活动，受到了市委主要领导高度赞誉，台里对在策划、组织、导演、导播中做出突出贡献的人员每人分别给予了800-1000元的奖励。对所有参与活动的其他人员视工作量分别给予100-200元的奖励。台今年以来用于外宣等活动的专项奖励资金近10万元。

3、建立全新的绩效考核评价体系。在深入调查研究，广泛征求意见的基础上，制订了“以岗定薪、片酬挂钩、多劳多得、奖优罚劣”的薪酬方案，按照在“一线人员中做加法，二线人员中做减法”的总体原则，明确了各岗位的工作职责与任务、计酬方式及奖惩措施。特别是针对一线采编人员，除完成基本采编任务发放基本工资外，其余绩效工资按发稿得分考核，每月累计得分越高，奖励性绩效越多。七月份，记者之间收入差距明显拉大，青年记者喻钱月收入达3219元，为全台记者中收入最高。由于少数记者没有完成采编任务，被扣去300-700元不等的基本工资，加上奖励性绩效少，月收入只有1000多元，月收入最高与最低之间之间相差近2000元。

4、构建媒体联动协作机制。以合作、创新、发展为主题，围绕全台共同的宣传、创收目标，一是加强内部资源整合，针对一线栏目组人手紧缺的现状，通过思想动员，激励机制引导，将3名年轻的二线人员充实到采编岗位。二是加强本系统三家媒体的融合，切实改变广播、电视、周刊三家媒体各自为战、自成一体的局面，建立了三家媒体联动协作机制，由三家媒体的主要负责人轮流牵头，每半个月或一个月召开一次媒体联席会议，主要是交流新闻信息，确定各媒体宣传重点，商讨大型活动方案，组织舆论监督的共同策划和整体出击。如由广告中心承办的“零零后大秀场”活动，受广告中心人力资源的制约，活动举办难以出彩。媒体联动协作体召集三家媒体的策划、导演人才，共同献计献策，策划并制订了活动举办方案，如今，“零零后大秀场”活动正按预定方案有条不紊地进行中。实施两个多月来，通过信息共享、人员共用，形成了广电全媒体融合的整体合力。

二、创新宣传手段，着力提升新闻宣传质量

1、加强新闻策划。围绕市委市政府工作大局，狠抓了台编委会主题策划，各栏目组的周策划和采编人员的动态策划三级策划机制，切实做到新闻宣传每月有重点，每天有亮点。今年以来，围绕市委市政府中心工作，组织策划了一系列主题宣传战役，高标准高要求地完成了市党代会、市“两会”、“三万”活动、四城同创、学习贯彻“十”精神、“两违”整治、抗旱夺丰收等重大宣传报道任务，为的经济社会发展营造了良好的舆论氛围。

2、改进会议新闻。一方面注意在报道中少说空话、套话和废话，增强会议新闻的含金量。另一方面在内容上求实，形式上求新。做到不重复会议议程，学会从会议中提炼领导强调的要点，突出会议重点，深化群众关心的热点。同时，充分运用了穿插背景画面、数据、图表、字幕等形式，丰富了会议新闻内容，美化了新闻形式。

3、抓好典型报道。注意更新报道理念，改变居高临下“说教式”的宣传方式，做到“硬”新闻“软”表现，“软”新闻突出人性美、人情美、道德美，并着重抓好典型宣传报道。今年来，台先后开展了“十大道德模范”、“寻找最美人”系列典型人物报道。如：从今年4月份推出的“寻找最美人”系列报道，先后推出了最美乡村医生、美德少年、最美警察等典型人物49个，这些来自不同战线，不同行业的典型事迹真实感人，彰显了时代精神，弘扬了道德文化。

4、打造精品栏目。市场竞争就是品牌竞争，媒体竞争也不例外，没有品牌就不能发展，没有品牌就不能生存。电视台通过几年精心培育，在节目设置、编排、制作上下功夫，新闻节目力求形式创新，角度新颖，手段多样，编播有特色，整体上水平。专题节目推进栏目对象化，节目精品化，更富有地方特色和时代气息。如今，《新闻》、《江汉视线》、《田野》已成为我市的名栏目。另外，新开办的舆论监督类栏目《监督在线》，法制类栏目《法治》正全力向精品名牌栏目迈进。

三、创新管理内容，全面提高节目采制能力

1、开展形式多样的学习教育。一是建立学习制度。确定每半个月利用双休日组织一次学习，结合行业特点，开展时事政治、“三项学习教育”、新闻业务知识培训。二是创新培训方式，改请上级台专家授课为本台采编精英交流心得。7月27日，台里组织业务培训会，全体采编人员及二线35岁以下年轻人参加培训，在逐一播放7件好作品和3件有待提高的作品的视频后，由好作品记者根据采编经验，分别交流在题材选取、新闻策划、表现手法、细节的挖掘、摄像构图等方面的经验心得，并与记者作互动交流。这种形式新颖、内容充实的培训形式深受记者欢迎，这种培训方式每个月举行两次，从未间断过。三是走出去学。一方面到兄弟电视台学习取经，先后选派制片人、业务骨干到宜昌、荆州、荆门、天门、潜江等地电视台上门学习新闻采编知识。另一方面安排采编人员到大媒体跟班深造。《新闻》副制片姜明到央视记者站进行为期三个月的见习，新闻采编能力有质的飞跃，在中央台、台上稿率有较大的增长。

2、建立节目监看评议制度。从提升节目质量，提高办台水平出发，台出台了节目监看评议实施意见，并面向社会聘请了100多名热心观众为信息员和节目评议员。定期召开节目评议员座谈会，虚心听取社会各界的建议和呼声，并根据实情及时督促有关部门按要求整改。

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一、报道选题――大局思维，审慎确定

报道选题是构成新闻策划最为基础的部分。一定意义上说，新闻策划就是依据报道选题并在此基础上展开的，离开了报道选题，新闻策划就无从谈起。如果选题不准，不仅会事倍功半，而且会产生负面影响，甚至会带来严重的后果。报道选题关乎新闻策划的必要程度、关乎新闻策划的价值含量、关乎新闻策划的报道走向。因此，确定报道选题必须站在全局的高度，保持定力和大局思维，审慎把握，做到有所为有所不为，既要注重事实本身的新闻价值，又要注重策划潜在的社会效果。

（一）认真领会党委意图，围绕中心工作策划选题

地市党报任何时候都要把服务党委、政府的中心工作放在报道的首位。一般而言，党委、政府的中心工作都是当前和今后一个时期内党委、政府要推进的重大事项。这些重大事项，不仅直接关系当地的社会和经济发展，同时也直接关系当地人民群众的切身利益，其本身蕴含着极大的新闻价值。另外，党委、政府的中心工作因其持续的时间长短、内容和性质的不同而各有特点。从持续时长来说，有长期性的，如贯彻落实党的十精神、推进经济发展改善社会民生等；有阶段性的，如承办全国全省性的重大会议、结合上级精神组织开展的重大活动等；有临时性的，如迎接全国全省性的某一项重大检查评比、每年的人大政协例会等。从内容上来分，有政治方面的，如党委、政府换届选举；有经济方面的，如招商引资项目建设；有思想方面的，如统一意志提振精神。新闻策划就是要善于根据这些中心工作的特点，认真领会党委、政府的决策意图，吃透党委、政府的政策要点，认识中心工作的重要意义，把握中心工作的整体部署，从中发现选题、挖掘选题，搞好策划、做好新闻。如果将这些中心工作停留在泛泛报道的层面上，那么不仅党报的服务意识体现不出来，而且会漏掉真正有价值的新闻。

（二）准确把握群众关切，围绕社会热点策划选题

社会热点是指在一定时期内人们比较集中关注和议论的特定社会现象或者社会事件。能否敢于围绕社会热点策划选题展开报道，是检验地市党报是否具备担当意识和能力高低的试金石。特别是目前，改革开放进入深水区和攻坚期，资源重组、道德再铸、观念冲撞、利益博弈、矛盾凸显，社会热点此消彼长。作为一个负责任的媒体，应当把社会热点看作策划选题的富矿，针对热点不避不闪、敢于面对、勇于触及、精心策划，以自己有效的报道积极回应人民群众的关切。而不能面对热点充耳不闻、熟视无睹，或者躲躲闪闪、弃之一旁。这样，不仅辜负了人民群众对党报的期望，而且也是对新闻事业不负责任的表现。围绕社会热点策划选题，这里面有个如何正确看待社会热点的问题。社会热点有正面的也有负面的，有积极的也有消极的，有应当通过推动形成的，也有应当通过化解消除的，不能一说到社会热点就认为是洪水猛兽。同时，围绕社会热点策划选题，还应当把握热点的实质，防止被热点表现出来的假象所迷惑，要透过现象看本质，分清热点的主流和支流，把人民群众真正关注的热点作为选题，正确地把握热点、分析热点，有效地引导热点、化解热点，通过策划报道让热点成为社会进步的催化剂。

（三）周密制订应急预案，围绕突发事件策划选题

突发事件，无论是自然灾害、事故灾难，还是公共卫生事件、社会安全事件，因其发生突然，出乎人们意料，使人猝不及防，会给社会带来现实的或者潜在的危害。这些危害，会危及人们的生命财产和社会秩序，严重的甚至会造成人们的心理恐慌、社会状态失衡，所以一旦发生便备受人们的关注。为了全面应对突发事件，目前各级党委、政府都建立了应对突发事件的应急处理机制，介入迅速，处置果断。作为地市党报，在突发事件发生时，决不能手忙脚乱、茫然无措，更不能无动于衷、作壁上观，必须以最快的速度对突发事件展开有针对性的报道。要及时地告诉人们突发事件目前的状况，造成危害的程度，党委、政府处置的措施，社会成员应当如何配合等。对于自然灾害和事故灾难，还应告诉人们突发事件产生的原因，并预测突发事件进一步发展的可能。若有必要，还应当对群众进行心理疏导，避免造成人们精神上的恐慌和恐惧。突发事件的特殊性以及介入报道的迅速性和综合性，决定了突发事件报道不允许像其他选题策划一样，有充分的时间去慢斟细酌。这就要求地市党报要结合党委、政府的应急处置预案，认真总结突发事件的报道规律，事先制订周密的报道预案，一旦突发事件发生，迅速根据突发事件的不同情况和特点确定选题、展开报道，满足公众的知情权。

二、表现形式――不拘一格，相互呼应

表现形式是新闻策划的核心内容。新闻策划在选题确定以后，投入精力最多的工作就是要根据选题来确定报道的最佳表现形式。如果说在确定报道选题时重点要考虑的是报道的立意、定位、基调的话，那么报道的推进方式、体裁的选择样式、版面的编排制式，则是体现表现形式的重要手段。首先，表现形式服务于报道选题并受制于报道选题，不同的报道选题需要不同的报道形式来表现。其次，要承认表现形式对于报道选题的反作用，表现形式处理得好、处理得恰当，就会大大彰显报道的意图、体现选题的分量、实现传播的效果。在现代媒体竞争中，报道选题相同的较多，技高一筹的媒体往往就是靠苦心孤诣的表现形式取胜的。

（一）报道推进方式

一个经过策划的报道多数是由不同的系列和板块构成的，这些不同的系列和板块何时推出、如何推出，以及如何跟进，则是由报道的推进方式决定的。这里，何时推出是指报道的时机问题。通常的报道时机以第一时间为最佳，早了由于情况把握不准容易出现报道失误，迟了由于其他媒体已经报道而使新闻失去了应有的价值。时机的选择，对于报道的成功与否至关重要。只有选择最佳的报道时机，才能有效地利用新闻资源，表达媒体意见，引导社会舆论。如何推出则是就首次报道以什么面目出现的问题。一般来说，媒体日常为引导某一种舆论而作的策划性报道宜采取常规性推出的方式，而临时为某一重大事项所作的策划性报道则应采取强势推出的方式；对于在某一重大新闻事件到来之前为其营造舆论氛围所作的策划性报道宜采取常规性推出的方式，而对于重大新闻事件发生后的策划性报道则宜采取强势推出的方式。如何跟进则是报道首次推出后下面的报道如何展开的问题。跟进报道方式一般分为直线型和立体型两种。如对于党委、政府某一项长期性的中心工作而策划的报道，宜采用直线型的跟进方式，分列出题目作连续报道；而对于党委、政府某一项阶段性或临时性的中心工作而策划的报道，则宜采用立体型的跟进方式，多个系列报道分头推进。

（二）体裁选择样式

体裁的选择，是由报道的内容决定的，但同时又受报道的立意、定位和媒体记者素质的制约，还要考虑读者的阅读习惯和接受程度。体裁的选择要做到既遵循一定的原则，又不绝对拘泥于某一种形式。特别是一些大型新闻报道策划，体裁的要求更应是不拘一格、形式多样，要力避单一呆板，力求生动活泼。尤其是近些年来，随着媒体业的快速发展，一些新的新闻样式不断涌现。这些新的样式在满足不同报道内容、丰富报道形式、活跃报纸版面的同时，也被广大读者喜闻乐见。新闻体裁选择得体并有效运用，对于彰显报道效果至关重要。例如，地市党报通常作的年终成就性策划报道，一般都是采用新闻特稿的体裁连续推出，这些特稿篇篇制作宏伟，确有磅礴之势。但也可以采用新闻小故事的体裁，用普通老百姓的切身体验和感受反映一年来的发展变化，小巧未必效果就差。再如，对党委、政府某项重大部署的政策解读，不少报纸在报道时实际上就是文件的照搬照登。如果换一种体裁，通过访谈的形式，让有关权威人士解读政策，并在文章中穿插一些场景描写，这样的解读肯定会更吸引人。

（三）版面编排的制式

版面是报纸各种内容编排布局的整体表现形式。日常报道也好，策划报道也好，其报道的立意、报道的推进都是需要依靠版面来实现的。新闻策划，特别是重大新闻策划，凝聚着报社许多人的心血，如何将稿件通过有效的编排制式呈现在版面上，直接关系着报道的效果。笔者认为在版面编排时要注意以下几个方面：1.要注重形成较强的视觉冲击力。现在人们在阅读报纸时有很强的选择性，视觉冲击力达不到一定程度，往往会使读者在不经意间放弃阅读。2.要有效运用综合的版面编排手段，包括集中编排、图文并茂、标题留白、色彩线条、加编者按等，特别是报道首次推出时，一定要以此形成版面强势，吸引读者的关注。3.要给读者提供必要的阅读便利。一般而言，策划的报道多是由一个系列或多个系列构成的，由此决定了策划的报道不可能依靠单独一期报纸或一个版面来完成。这也就要求，系列报道首次推出后，后续报道在编排时一定要充分考虑读者的阅读习惯，稿件要尽量放在固定的版面上，同时冠以醒目的栏目引导读者阅读。4.要处理好策划报道与其他报道在版面上的关系。强调策划报道在版面上的视觉冲击力，并不是要忽视其他报道在版面上的地位，而是要保持好两者在版面上的协调。通常情况下，突出处理策划报道必然要弱化处理其他报道，但弱化处理并不是随便处理。如果一味地突出处理策划报道，也必然会造成策划报道在版面上的失重。

三、刊发规模――统筹考虑，合理适度

刊发规模是新闻策划在具体实施时，体现出来的前后持续时长、单期占版空间以及稿件刊发频次三者综合形成的统一格局。正确运用好刊发规模是新闻策划的重要策略，也是策划意图得以成功实现的重要保证。刊发规模的正确运用，关键是把握好度的问题。要根据策划选题，统筹考虑影响报道规模的各方面因素，合理适度地确定刊发规模。不仅如此，不同的策划报道因选题情况，在持续时间长短、占版空间大小、刊发频次疏密方面也有所不同，在策划时要统筹考虑、合理适度。

（一）根据选题的新闻价值确定刊发规模

选题的新闻价值是决定报道刊发规模的重要依据。新闻价值是事实是否构成新闻的基本要素，一个新闻事实被确定为选题进入策划报道的视野，肯定是由于其具备一定的新闻价值。与记者对某一新闻事实的单篇报道相比，策划报道在新闻价值的认定方面有着更高的要求。选题的新闻价值大，刊发规模就应该大；选题的新闻价值小，刊发规模就应该小。不仅如此，策划者还应该对新闻价值的具体要素作进一步的研究和断定，是时新性、接近性、趣味性，还是重要性、显著性，是五者兼具还是某一方面突出。也只有这样，策划者才能够在确定刊发规模时正确运用策划手段――是报道持续时间长一些、占版空间大一些、刊发频次密一些，还是报道持续时间短一些、占版空间小一些、刊发频次疏一些。

（二）根据选题的宣传价值确定刊发规模

在我国，新闻事业是社会主义事业的重要组成部分，是党、政府和人民的喉舌，是动员群众和组织群众的重要舆论工具。特别是各级党委机关报，上述性质和地位尤其突出，它们在承担传播信息、报道新闻任务的同时，更是肩负着党委、政府宣传工作的重要职责。正因为如此，地市党报首要的就是围绕党委、政府的中心工作策划选题。选题的宣传价值与选题的新闻价值有所不同，选题的宣传价值主要在于选题与党委、政府政策和主张及中心工作的一致性，在于选题与党委、政府发展思路的针对性，在于选题与党委、政府推动工作的建设性，在于选题与党委、政府解决问题的同步性。选题能够做到站位高、契合准、跟得紧，其宣传价值就大，刊发规模就应该大；反之，刊发规模就应该小。如地市党报大都结合每年一度的党委经济工作会议策划报道，因选题的宣传价值大，在刊发规模的安排方面都体现得相当可观：不仅会在党委经济工作会议闭幕次日在一版包括其他版面上不惜篇幅充分报道会议内容，而且会紧接着开设栏目，进一步宣传党委经济工作会议精神，持续报道当地贯彻党委经济工作会议精神的情况。

（三）根据选题的受众需求确定刊发规模

社会对媒体的期待是多方面的，譬如人们关心国家的政治经济走势、关注所在城市的经济社会发展状况、希望了解一些重大新闻事件背后的新闻。同时，人们对社会转型期频频出现的一些现象、存在的一些问题、产生的一些困惑，更是期待媒体给予分析和解释。社会的期待就是媒体关注的内容，受众的需求就是媒体报道的方向。对于一个选题，一定要充分考虑和尊重受众的需求，受众需求的程度高，刊发规模就要相应地大一些；受众需求的程度低，刊发规模就要相应地小一些。这里值得注意的是，受众的需求有一个综合考量和准确把握的问题。受众的需求是大众的需求，要防止为了迎合某些群体或某部分人的利益而过分地作不适当的报道。要注重满足受众高格调的需求，力戒炒作一些格调不高甚至低俗的内容。特别是热点问题，人们的关注程度相对较高，但在报道时一定要十分注意，避免因刊发规模安排不当而引发人们的过激情绪和社会的不安定。

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2010年，中外会展携手中国商业联合会、教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会，在前两届会展人力资源供需交流会的基础上，将“会展人才”这一主题进一步加深，开展全国院校会展周的系列活动，在11月18日25日期间，除保留传统的全国会展人才就业与会展教育交流合作论坛、全国会展人力资源供需(北京)交流会等活动的基础上，新增加2010全国相关高校大学生会展策划技能大赛及2010全国高校展示设计大赛等，一周的时间将先后上演8个精彩的分项活动，届时来自全国的会展类相关专业将齐聚北京，共同探讨会展类专业人才的各种问题。

自2007年，由《中外会展》杂志社组织举办的全国会展人力资源供需交流会在北京已经举办过二届，100多家会展企业参展，近6000多位会展专业人士亲临现场，78对会展校企的现场签约，为会展业人才的流动起到了良好的助推作用。

2010年“中外会展品牌企业俱乐部”会员入会说明

中外会展品牌企业俱乐部自创立以来，得到了国内外展览及相关行业主管部门的关心与支持，以及国内外广大读者朋友的厚爱与帮助。在新的一年里，所有拥有良好信誉的会展企业及相关服务企业都可以申请加入我们，我们除了继续为会员提供宣传服务之外，还将安排更多的交流活动。所有会员单位每年度可享受以下的服务：

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北京盛大东方展览有限公司

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论文关键词：网络时代；高校校报；“三贴近”

自1895年北洋大学校刊《北洋公学》问世以来，中国高校校报已走过了100多年的历史，到目前为止，全国几乎每所高校都有自己的校报。但随着网络时代的到来，作为高校党政机关报、高校校园主导媒体的校报却面临着影响力下降、地位边缘化的危机。笔者以多年从事校报工作的经验，试解释这一现象并提出对策，希望能对同行有所裨益。

一、高校校报困境背后的思考

从理论上来说，高校校报作为定向师生的分众媒体，在大学的组织传播及文化建设等工作中本应大有作为，但从近年的调查统计、观察反馈来看，其影响力却呈普遍下降的趋势。根据传播学学者喻国明的解释，影响力是一种控制能力，表现为发出者对收受者的认知、倾向、意见、态度和信仰以及外表行为等方面和目的性的控制作用。没有了影响力，媒体就失去安身立命的基础。在笔者看来，校报影响力下降主要原因大概有三。

1.以宣传性湮没新闻性，使报纸亲和力下降

校报是高校新闻宣传和舆论引导的主阵地，但从传播学的角度来说，受众对推销和宣传都有一种天然的警惕，因此，校报的“报性”决定了宣传不能通过空洞的单向灌输来进行，而应通过事实选择、议题设置等来实现，以服务受众来说服受众。遵循传播规律，将复杂抽象的信息形象化、简约化，易于在受众中传播，这正是校报有别于开会发文等宣传手段的地方。

但是，事实情况是，长期以来，不少人将校报的机关报属性误读为“宣传单”，报道领导、报道会议多，报道方式模式化，空话、套话黑压压，八股之风弥漫。甚至还有人错误地认为“领导宣传”就是“宣传领导”，将校报变成领导讲话和活动的信息栏。长此以往，校报当然会失去读者的关注。

2.行政化管理和封闭的工作环境，降低了校报的活力

从社会学角度看，影响新闻生产的主要有三个层面的因素：个体/群体层面因素，即记者自身的专业精神和新闻理想；组织层面因素，即编辑部常规的生产机制和报纸整体的定位及利益诉求；组织外部社会层面的因素，即新闻宣传的政策和行政部门的要求。这三种因素影响了记者的自我角色和生产方式，其中，后两种起决定作用。[1]

具体到高校校报办报的情况上，我们可看到，校报虽然大都有正式刊号，但与市场无关，管理上走行政化路线，例如经费由学校拨发，其数量往往只够硬性成本支出，人员由学校按编调配，几乎没有专业人士，人手不足且很少流动。由于人员少、经费少，全国只有5%左右的校报为周报，绝大多数是旬报和半月报，时效性较差。特别是，超稳定的工作环境、相对固定的工作程序以及进修学习机会的匮乏，让不少办报人员产生了惰性，没有工作创新的意愿和专业办报的能力。据此，我们不难发现为什么校报普遍缺乏吸引力。

3.网络传播新趋势的到来，让受众进一步“漂移”

在前网络时代，由于信息渠道较少，校报虽然总以一张面孔示人，尚能称为校园主流媒体，但网络时代的到来，使校报和其他纸质媒体遇到了真正的挑战。

近年来，由于受网络、手机移动终端等新媒介的吸引，受众对报刊的“黏性”减弱，大量读者特别是年轻读者向更为便捷的新媒体“飘移”。据中国互联网络信息中心的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月，中国网民人数达到4.85亿，互联网普及率攀升至36.2%，手机网民上升至3.18亿人，在网民中的总比例达65.5%，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万增长到1.95亿，在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%。

网络传播理念对传统宣传模式的冲击也相伴同行。在重灌输、轻交流、权威导向的传统模式下，宣传者可以通过控制媒介和传播内容、操控宣传过程，使受传者依其设置的路径来了解事件及信息。但进入网络时代后，信息铺天盖地，个人制作和传播新闻也非难事，这就使得传统宣传模式失去了着力点，单从人人网、微博等社交媒体火热，而纸质媒体特别是党报、机关报发行日益艰难就可看出。

综上所述，高校校报之所以陷入困境，既有高校新闻宣传部门自身的原因，也受网络时代传播趋势变迁的影响。对此，研究者要辩证分析、系统求解。

二、高校校报“突围”战略解析

要在众多对手中胜出，商家要靠产品和营销，所以，高校校报的“突围”战略就是，以“三贴近”原则为统照，以专业服务为读者提供优秀的用户体验。

1.坚持“三贴近”，用温情和亲和力重塑形象，吸引读者

美国新闻学者杰克·福勒说：“为了生存，每份报纸都必须反映一个特别的读者群，通常情况下就如同手握一面镜子照着某一特别地方，报纸必须和他的读者共同分享一种感觉，一系列的兴趣、爱好和价值。这种报纸与受众共享的感觉就是传播学上所说的亲和力。有亲和力的媒体才能让受众产生认同。

提升媒体的亲和力，不仅仅是写得“软”一点、可读性强一点等技术操作问题，更是要贯彻以受众为本的指导思想。对校报来说，就是要坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众（师生）”的“三贴近”原则，以带着感情与体温的报道，赢得关注，以重塑富有温情和亲和力的形象。在笔者看来，用传播的理念办报，强调传者与受者的平等和互动，不会消解信息的导向性或意识形态内涵，相反，化刚性宣传为柔性说服，观点会更容易被接受。

校报坚持“三贴近”，就是要密切关注高校发展、校园生活的各个方面，立足本校，又不拘泥于本校，除了教学改革、学科建设、就业求职、科研进展等常规话题之外，也要关注和师生有切身关联的其他话题，如师生生活、高教动态等等。只有倾注感情，深入基层，研究师生，校报才能真正成为传播者与读者两个场域的“连通器”，在众生喧哗中彰显主流。

2.当好内容提供商，善用新媒体，优化用户体验

毋容置疑，全媒体、自媒体等网络传播新趋势让传统媒体广受冲击，但传统媒体仍有自己的优势——专业性和公信力。无论“浅阅读”怎样流行，总有一部分受众需要原创的深度报道，而这些必须依靠稳固的组织支持和专业记者采写来完成。这也是校报可以“突围”的理论依据。

校报留住读者要靠用户体验。接近性强的信息是受众需求最迫切的信息，相对社会媒体，高校可能空间小一些，但只要善于发现，能对师生关注的领域进行深入调查，做出有温度、有深度、有分量的报道，同样有自己的核心竞争力。

当然，“酒香也怕巷子深”，校报除了当好内容提供商外，也要建立“营销网络”。道琼斯公司著名的“波纹”信息资源管理理念指出，一个新闻事件发生，就像一块石头投到水中，会产生很多波纹，像波纹扩散一样，事件的影响面也会迅速扩大，公司就可以把这个新闻通过道琼斯通讯社、网络版、CNBC电视频道、道琼斯广播、《华尔街日报》等7种不同媒体售卖7次，从而将信息价值“吃干榨尽”。有鉴于此，校报也要持开放心态，借助新媒体的快速、互动、便捷等优势，共建多元化传播平台。

三、高校校报提升影响力的操作路径

网络传播放大了校报的固有缺陷，校报面临生存危机，为夺回“麦克风”，校报必须坚持贴近性，致力于为读者提供“有体验感的新闻”，具体到办报实践中，则要从以下几方面加以突破。 转贴于

1.加强新闻策划，提高报纸的专业水准

新闻策划是一项富有创造性的系统工程，主要包括：宏观层面，指报纸的定位和新闻编辑方针的确定；中观层面，指相对固定的阅读单元（即各版、专刊、专栏等）的设计与策划；微观层面，指报纸对某一时期或某个选题的报道所进行的创意设计和组织调控。校报的新闻策划主要为后两种，内容包括：围绕学校中心工作和阶段任务、师生关注的热点以及重要事件和重大纪念日，根据版面定位，确定每期各版的报道主题、栏目选题，制定整体报道计划；对各专栏、专题、专版，编辑部还要具体确定报道角度、版面设计、报道时机等细节。

策划出新意、出深度、出冲击力，对出版周期较长的高校校报来说，一定要打好策划牌，而策划成功的前提就是选题切合实际。所以，编辑要广伸触角，通过会议、文件、采访、网站等多个渠道收集信息，无论单位工作要点、教科研动态、师生关注热点，还是时政资讯、行业发展、高教改革，事事都要关心。只有对社会发展、国家教育形势和党的政策有总体把握，对学校工作和师生生活有实际了解，编辑才能提炼出切合实际的报道主题。

专栏、专题、专版是新闻策划的重头戏，策划得好，报纸就变得“丰神动人”，《华东理工大学周报》的经验证明了这点。2011年5月，编辑通过与即将毕业的学生记者交谈了解到，在学校就业形势良好的情况下，却还有少数毕业生“待嫁”，原因是他们对自己的人生和职业生涯没有明确规划，在学期间浑噩度日，以致履历苍白泛善可陈。编辑就此敏锐地提炼出“大学如何不虚度”的问题意识，分别选择了留学深造、入职媒体、保研复旦等4位毕业生进行典型报道，推出专版“成长的足迹”，后以“我的逐梦之路”为主题在校园网主页上，众多低年级学生自曝“很受震动”。这个策划的成功之处就在于：主题贴近学生，将成才教育的话题于毕业季以毕业生现身说法的方式报道，不着痕迹的说服拨动了学子心弦；策划整合了碎片化的素材，勾勒出优秀学子奋发自强、勤于思考的群像特征，深化了报道主题。

2.增加非事件新闻和深度报道的比重，增强校报的“鲜度”

为避免“旧闻”盘踞版面，出版周期较长的校报要扬长避短，增加非事件新闻和深度报道比重，为校报“保鲜”。

非事件新闻是指“对一段时间内或若干空间里发生的诸多事实、情况、事件的综合反映，揭示带有分析性、启发性的总体情况、倾向或经验等”。综合消息、述评等都属此类。由于非事件新闻往往通过点面结合反映事物的发展变化，相比消息来说，对时效性要求不甚高，更适合校报刊登。

加强深度报道也可帮助校报“保鲜”。深度报道并不是一种新闻体裁，而是一种报道方式。相较于普通的消息，深度报道不只是告诉读者“5个W”和“1个H”，还揭示“为什么”和“未来会怎样”这些问题。传播规律要求，深度报道之“深”体现在立意上，写作却要求“浅”，新闻表述要故事化，注意场景、细节、对话的运用和叙述的节奏，语言有画面感、现场感。

也许有人担心校报没有深度报道的素材，其实，高校作为科技文化创新最活跃的地方，与社会息息相关，像科研方向和行业发展、学子的求学就业、高校“青椒”的生存状态等都可以入题。只要瞄准与学校发展、师生利益密切相关的题材，将素材放到大格局里衡量，校报同样可以做出有辐射力的深度报道。

专栏是非事件新闻和深度报道的可靠载体。以《华东理工大学周报》为例，3个新闻版上共有10余个常设栏目，其中“教苑撷英”、“学子说经”、“就业在线”、“校园写真最前线”、“校园牛人”等都是品牌专栏，除了常见的人物通讯、工作通讯外，也有工科学生性别比例变迁、毕业生留等调查性报道。此外，校报还紧扣热点、结合实际不断推出新专栏，例如，2009年，以宣传科学发展观为背景，根据学校绿色化工科研特色，推出报道教师为科研支撑可持续发展作贡献的专栏，陆续刊登5篇深度报道文章，获得广泛好评。而且，这种视野开阔、内容深度的取向也为内外宣结合铺平了道路，前述多篇文章都被《科技日报》、《文汇报》等媒体转载。

3.改革新闻报道方式，争取出彩、出新

报道的方式影响报道的效果，校报可从以下几点做起，突破僵化的报道方式，以求出新、出彩。

（1）写会议新闻突出其新闻价值。会议新闻是高校校报的“必选动作”，写好会议新闻，首先要认识到会议只是新闻由头，不是新闻本身，记者要回答读者“我为什么要关心”这个最具挑战性的问题，写作时突出有新闻价值、读者关心的内容，把会议写活，忌讳写成流水帐。

（2）新闻报道重事实、写细节。美国新闻学者卡罗尔·里奇曾指出，好记者要“让读者看见，令读者在乎”，就是要用富于表现力的笔把读者带到现场，用事实、引语、视觉和语言形象去触动读者的情感，或让读者获得更多的信息。为此，记者一定要做好观察现场、采集细节等基础工作。

（3）改进版面视觉效果。传播学研究揭示，近乎百分百的读者读报时第一眼看到的都是图片，所以，校报改善视觉效果的关键点是：精心琢磨标题和导语，给新闻“画龙点睛”；对报纸版式进行“可视化”设计，力求版面新颖；以信息量丰富、有冲击力的图片于“三步五秒”中先声夺人。这些都是编辑必须着意的基础性工作。

4.报网融合，打造多元化传播平台

全媒体时代，新闻工作者要根据媒介的特点和受众的偏好，将同一内容的新闻素材制成不同类型的产品。身逢其世，校报也要走报网融合、错位互补之路。

报网融合，首先要求高校宣传部门理顺管理关系，整合资源，建成由校园网、官方微博、校报、手机移动终端等多个媒体组成的立体传播平台，采编人员合作策划、作业，实现一条新闻、层次化写作、多形态展示，实现新闻集约化生产的目标，提高高校组织传播的整体影响力。

对校报来说，报网融合的积极影响，不仅表现在校报借此拓展了传播渠道，还在于它有利于与读者的深层次互动。例如，校报可以借网络更快捷地了解读者需求，做相应的深度报道，或者借网络互动提升亲和力，也可发掘师生“拍客”、“播客”资源，让受众全方位参与新闻的生产等等。

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一、充分准备的原则

充分的准备是成功的一半。任何一次成功的会议都是建立在充分准备的基础上的。一是会前准备。会务人员接到通知后，要清楚会议的目的和要求，领会领导或组织者的意图。重大会议，会议管理者应进行必要的工作动员，在心理上做好充分的准备。对每个细节、每个程序都要认真对待，问题尽量想得多一点，准备尽量充分一点，以防止漏洞和差错。二是做好计划，即策划拟定会议方案。尤其是大型会议，不仅应有总体计划，会议的各个组织部门也应制定相应的落实计划，如秘书、接待、材料、新闻报道、保卫等都应有严密的计划。特别是会务服务的细节、计划要做到以分秒来计算，必要时还要多做几套方案。三是责任到人。会务工作是一项系统工作，需要有明确的分工和相互之间的配合和协调。各方面人员应按照会议计划或方案落实责任人，做到任务到人、责任明确。四是做好其他方面的准备。管理者要分头抓好落实工作，从会场布置到会议用品，从音响效果到生活设施，不仅要求配齐、备全，还要进行使用检查，确保万无一失。

二、热情周到的原则

会议服务内容具体，涉及许多方面，面对的又是不同年龄、不同层次、不同需求的与会者。应提倡“以人为本”的服务理念，努力提供方便于人、安心于人和为人解忧的各项服务措施。强调想与会者所想，帮与会者所需，解与会者所难。要在日常会务服务工作中不断吸取和推广好的服务经验和做法，不断总结和发展服务技能、技艺，探索和研究人性化服务、细微服务、悟、延伸服务的办法和方法，不断提高服务水平。

三、严密组织的原则

机关会议和相关活动的组织工作，涉及方方面面，每个方面的工作都由一定数量的人员承担。要保证会议的顺利进行，每个环节都要组织得十分严密，每一项组织程序都要环环相扣，管理与服务部门要密切配合，加强协调，防止工作脱节。大型会议的组织活动更要加强与主办单位的配合，甚至还要动员主办单位人员共同参与会务服务工作。会务管理者应按工作程序开展工作。尤其是大型会议，先做什么、后做什么都要严格按照程序开展服务工作。此外，一个大型会议，往往需要几个部门共同组织，机构部门之间、会务工作人员之间要协调配合好，形成一个统一的整体，不能人人动嘴不动手，更不允许任何人推诿、扯皮。要实实在在想工作、抓工作，落实工作。同时要强调统一指挥，防止多头指挥。为保证会议顺利进行，应当根据任务定人定岗，实行责任制。会务管理者要加强检查，及时发现问题，堵塞漏洞。

四、讲究礼仪的原则

会议服务是机关形象的一个窗口。会议的服务人员要进行必要的现代礼仪培训。做到面容整洁，衣着得体，和蔼可亲；举止上要稳重端庄，风度自然，从容大方；语言上要声音适度，与其温和，温文尔雅。讲究礼仪是个人修养的自然流露和体现，同虚情假意、矫揉造作是截然不同的。在工作交往中都要平等相待，诚恳热情，不卑不亢，落落大方。

五、确保安全的原则

会议安全是会议成功的必要条件，是影响会议的一个重要方面。会议管理人员要严格遵守、贯彻、执行会议有关安全保卫的规章制度和工作规程，防止危害与会人员事故的发生。会议安全是多方面的。要确保与会人员的财产安全，提醒与会人员妥善保管好自己的物品。餐饮安全要求采取严格的食品卫生措施，严格执行食品卫生安全法，防止食物中毒。交通安全要求事前对参与会议的驾驶人员进行安全教育，明确任务和行车要求，并做好车辆的安全检查，不让有思想情绪的人员和带故障的车辆出车，大型会议要请交通管理部门协助制定交通接送方案，进行交通安全教育和维护交通秩序。

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关键词：属地管理；两化管理；各阶段管理重点

中图分类号：C913.32文献标识码：A

一、管理模式概述

1.在城市轨道交通建设项目的实施全过程，严格推行和执行“一模两化”的管理方针。

所谓“一模两化”：“一模”就是“小业主大监理”的工程管理模式，工程建设实行“全过程、全方位”监理，并建立严格的监理组织体系；“两化”就是“施工现场标准化、施工作业规范化”。“一模”是基础；“两化”是常态；安全、质量管理可控是最终目的。

小业主大监理的核心目的是充分发挥监理单位的监督管理职能，要求监理单位自觉往前站，主动监理、有效监理，同时，在自身能力范围内为业主提供其增值服务。

施工现场标准化的核心目的是保证安全，要求各种施工机器具、材料及构配件按国家、行业、企业标准进行5S定置管理，使施工现场保持常态。

施工作业规范化的核心目的是保证质量，要求每道工序按国家、行业、地方标准及规范落实到实际施工中，使各道工序规范化作业保持常态。

2.为了规范管理界面，确保施工的有序、高效进行，在全过程中，严格执行确定的“施工现场属地管理”制度。

施工现场属地管理指现场安全生产、文明施工、材料、设备进出、成品保护及人员准入等方面的规范化管理，以及现场各专业作业工序安排、公共资源配置、接口界面协调等管理工作。其属地划分如下：

城市轨道交通地铁车站设备安装装修阶段主要分为两类属地：

一类是车站区，以车站公共区及设备区为属地，以风水电安装单位为属地管理单位，以风水电安装监理单位为属地监理单位，以风水电安装项目工程师为属地管理业主。

另一类是轨行区属地，以车站及区间轨行区为属地，以轨道施工单位或供电施工单位为属地管理单位，以轨道监理单位为属地监理单位，以轨道工程项目工程师为属地管理业主。

设备安装、装修阶段施工现场管理以“属地管理”为原则，在现场协调领导小组的领导下，在现场协调办公室、总调度室的具体协调下，以车站区、轨行区为单位落实施工现场管理职责，规范管理界面，确保施工的有序、高效进行。

二、 实行施工现场标准化管理之目的和措施

施工现场标准化的核心目的是保证安全，要求各种施工机器具、材料及构配件按国家、行业、企业标准进行5S定置管理，使施工现场保持常态。

首先，要求施工单位进场后进行现场总平面布置，制定标准化工地创建方案。根据方案确定安全生产、文明施工、工程质量、施工进度、合同及劳务用工管理目标，并分解量化到人，随着工程进度对现场各个管理环节及时完善，不断细化，各类要素持续优化改进，促进现场管理水平不断提高。

对施工现场人、机、料、法、环五大要素的管理做出标准化要求，进行5S定置管理，实现场容场貌的秩序化。

对工程施工活动的各个环节实行程序化管理，做到质量与安全管理环环相扣、层层把关，始终处于受控状态；尤其是通过监督、检查标准化管理体系的有效运行，不断巩固和扩展标准化工地，提升施工质量安全管理水平。

三、 实行施工作业规范化的目的及措施

施工作业规范化的核心目的是保证质量，要求每道工序按国家、行业、地方标准及规范落实到实际施工中，使各道工序规范化作业保持常态。

督促各施工单位在其项目内进行规范化管理，在项目内实现规范化施工作业，就是要求作业现场每道工序按施工标准、规范、规程要求的材料、方法、工艺标准来进行施工作业，使每一道工序做到有章可循。

通过全员、全过程按标准及规范要求进行作业，来保证工程质量全面达到标准及规范的质量要求，杜绝质量安全事故的发生。

各站采取实行各专业“样板”点工程，以点带面，保证整个工程质量达到标准及规范的质量要求

四、各阶段管理重点

1.实施前准备阶段

（1）督促施工单位及时到位

及时督促施工单位人员到位（包括装修施工以及设计配合主要负责人），建立相关组织机构及联系方式，完成安全、质量报监工作。

（2）协助业主进行各类交底、图审工作

向装修单位进行业主建设管理交底、设计交底、质监交底、安监交底、监理交底、安全交底、质量交底、组织图纸会审等。

（3）督促装修单位实测实量细致深化施工图

督促装修单位对土建具备条件的地方进行实测实量，现场密切关注机电安装单位的进度、前期的设计、机电安装单位的施工图深化结果、现场的实际高度、位置，依据实测实量结果深化施工图，完成最终的排版图；现场过程中进行跟踪，及时发现问题，避免标高、位置等发生错误造成大面积返工，难以满足装修效果。

（4）材料供货计划

督促施工单位，根据施工排版图的工程量清单，结合土建、机电安装单位、各系统单位进度详细列出甲供材料供货（需求）计划并提交业主设备物资部，过程中及时沟通，配合业主设备物资部完成甲供材料的采购，确保材料能够按时到货；同时督促施工单位落实乙供材料的进场时间，确保乙供材料按时到货。

（5）督促装修单位完成工期策划

1）认真梳理各站土建、轨道、机电及个系统单位施工进展及计划情况，开展场地、工期及物资供应策划工作；

2）进行工期策划，合理安排人员及资源配置；

3）根据工期策划确定供货需求计划。

（6）场布策划

接受地盘管理单位的管理，对其施工领域进行场地规划及布置（策划5S定置管理方案）。

1）合理规划临时堆放场地及临边防护；

2）根据场布策划与属地管理单位（机电安装单位）场布策划衔接，临水、临电、材料堆放场地、材料设备成品保护对属地管理单位提需求。

3）场布策划满足属地管理单位要求。

2.施工实施阶段

（1）质量管理

以规范化施工为基础，确保每道工序按规范、规程要求的材料、方法、工艺标准实施。

（2）现场管理

严格监督执行批准的场布策划，以标准化现场为基础，通过可视化、定置化管理实现标准的常态化。

（3）关注甲供材料供货时间，协助业主设备物资部及时供货，组织施工单位进行对甲供材料进行现场验收及保管工作。

（4）协调各施工场地、工序、接口

强化现场协调，统一认识，在有限的时间、有限的资源下保证工程的有序进行，协助业主建立现场协调管理各项会议制度，包括月协调会议、周协调会议、每周轨行区施工与运输计划协调会和不定期的专题会议。

特别关注相关工序的转换和与各专业接口界面的划分及处理，避免返工问题。在公共区吊顶施工要考虑与各专业管道的施工前后顺序；在站台层公共区吊顶要考虑与屏蔽门门机顶箱的接口处理等；在进行墙面装饰施工要考虑与动照专业、消防给排水专业及综合监控等专业的配合；在进行地面施工时要考虑与扶梯、屏蔽门专业、AFC专业的配合。

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一、 活动目的

我们即将迎来中国人民建军xx周年的纪念日，我们要大力弘扬军纪律严明、永不退缩、冲锋在前、不怕牺牲的战斗精神，教育安保队员永葆军人勇敢、顽强的品格，创建一支为医院发展保驾护航的坚实队伍。在此之际，我院将举办庆“八·一”活动。

二、活动主题

1、同庆建军佳节，共建白云安保士气

2、同庆八一，提振安保士气，护航白云

3、发扬人精神，鼓舞安保斗志昂扬

三、参加人员：我院退伍军人

四、活动时间及地点

时间：20xx年8月1日(星期x)下午17:30分

活动地点：大会议室

聚餐地点：酒家

五、 活动准备工作

(一)节目征集

1、安保科征集节目;

2、节目形式以歌曲、武术表演为主，内容健康向上，所有节目需提前自我彩排;

3、7月30日下午15:00分到大会议室进行彩排;

4、节目表演伴奏请自行拷贝，并提前交于人力资源部处;

5、节目演出次序根据流程形式进行安排;

6、活动表演中，凡参加演出的演员将得到礼品一份(集体表演除外，礼物为皮带，到时仓库领取);

(二)活动现场布置

1、提前挂好横幅，国旗;

2、整理好现场空地，用于表演时使用;

3、调试音响、话筒，调好音量;

六、筹备部门

1、人力资源部(退伍名单的确定，活动方案的策划，下发通知，表演节目伴奏的准备，通知各个部门派员工代表参加观看节目，新闻稿的撰写，酒家的预定，人员接送等等)

2、院务部(领导发言稿的编辑，节目的审核，协助布置现场等等)

3、营销策划部(现场拍照，新闻稿审核以及在网络平台上等)

4、安保科(节目的排练等等)

七、活动内容

(一)

1、8月1日下午17:30分，大会议室准时集中;

2、人员到齐之后，开始庆祝活动;主持人开场白----领导讲话----代表发言----节目表演----结束语;

3、预计18：00，退伍军人在精神大厅集中接送过去酒家用餐。

(二)

1、8月1日下午17:30分，退伍军人集中去酒家，17:50分到达;

2、人员到齐之后，开始庆祝活动;主持人开场白----领导讲话----代表发言----节目表演----结束语(不需要部门代表参加)

3、开始用餐(预计18:20分用餐);

八、节目单

1、 主持人：***;

2、 歌曲：双人自弹自唱(歌名待定);

3、 武术表演：双节棍;

4、 题目抢答：设计10道题目，内容关于建军类的，进行提问，谁抢答得快则可得到小礼品一份(以仓库领取为准，价格10以内);

5、 集体大合唱两首：中国人民军歌，团结就是力量。

九、活动经费及预算

由于今年预算没有慰问金，故总费用超出预算，请审批。

十、应急预案及注意事项

1、本次活动举办各环节必须遵纪守法，内容要健康向上，达到主题要求。

2、参与者须接受活动组织者的统一指挥，严密组织，分工协作，精心实施。