银行轮岗交流履职报告范文

导语：如何才能写好一篇银行轮岗交流履职报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：操作风险 内部控制 风险防控

随着商业银行改革的进一步深入，系统高频率的更新，业务的纷繁复杂，都使得银行网点内部会计结算风险的内部控制管理工作面临了巨大的压力。而在网点的会计核算风险控制工作中，网点会计监管人员成为了一个关键点，要保证网点乃至商业银行整体会计结算业务安全运行，各项业务健康可持续发展，发挥好网点会计监管人员对会计业务的事中控制，有效地抑制操作风险的发生，已成为一个亟待解决的重要问题。

一、网点会计监管人员在风险控制工作中存在的问题

在商业银行经营网点监管人员管理中，存在的问题主要表现在以下几方面：

1、人力资源配置不能适应操作风险管理的需要

目前我国商业银行人力资源的配备与管理及业务发展之间还存在一定的差距。如有些银行柜面操作人员也承担了很大比例的外部营销任务，不能集中精力做好本职位工作；对客户经理的管理有禁止性规定，但无刚性制约等。

2、长期重指标轻管理导致网点会计监管人员在政治思想自律方面有所欠缺

“人”是风险的控制者，也是风险的制造者。在我国商业银行中，由于体制和文化的差异，由人员导致的操作风险在当前阶段尤为突出，应引起高度重视。因此对网点会计业务监管人员的培养必须上升到政治高度，使监管工作有目标、有方向，尤其是股改上市后，要努力把他们培训成为懂政工、晓金融、会管理的复合型人才，把风险控制工作提高到一个崭新的高度上来。

3、对员工培训、评诂、选拔等机制落后也导致风险发生

从目前的情况来看，存在大量简单的操作型人员，后续教育培训不足，很难胜任规模扩大化、金融产品多样化和复杂化的新的业务形势。另外，在各类人员的选拔任用方面还未建立一套科学合理的准入机制。如有些银行实行扁平化改革，将原来的许多分理处升格为支行，一部分员工直接被任命为客户经理，往往未经过严格的培训，甚至无信贷上岗证，这些显然都会加大风险系数。

二、发挥网点会计监管人员作用，全面提升银行操作风险管理工作水平

1、明确网点会计监管人员在内部风险控制中的责任，实行岗位之间有效制约，构建牢固的内控防线

强化网点负责人行政管理职能。网点负责人全面负责网点员工行为动态、劳动组合、重要风险环节、业务核算质量、重要业务准入、退出、业务应急处理等方面的管理。在对网点负责人的任用上不仅要看勤、绩，还要重视“德”。同时网点负责人还必须执行营业现场检查、实时案防分析、重大事项报告、落实整改、处罚管理、学习培训等工作制度，重点对网点内控管理负总责，对网点重点部位、关键环节的日常管理进行监督检查。对在业务处理过程中按照事权划分要求进行审批的业务，除总会计负责审批的业务外，统一由网点负责人审批。

发挥好营业经理对会计业务的事中、实时监控职责。配备营业经理是完善银行内控体系，加强事前、事中控制，有效防范经营风险的重要举措。营业经理处于业务的第一线，赋有营业网点内部管理、业务审查，授权和检查监督等重要职责，对防范操作风险起到非常重要的作用，其作用在案件防范工作中尤为重要。因此营业经理要以业务操作管理为重点，负责派驻网点的事中控制、业务授权、监督检查、落实整改和业务培训等工作，尤其对授权业务要进行依法合规性审查，不能仅限于有权人签批等形式上的审查，切实加强事中控制。

会计检查员要负责检查辖属机构各项会计制度、办法、规定、实施细则、操作规程的贯彻和执行情况，检查总会计、营业经理履行职责情况，严格业务核算手续，加强操作风险管理。更加有效地实施视频实时监控，对未实现视频集中监控的网点，由检查员按规定频次在进行现场巡回检查时一并完成。在检查方式的选择上非现场检查要以视频检查为主，根据重要业务、重要风险环节、重要岗位、重要人员的工作日期、业务处理时段等资料，通过调阅历史监控录像资料，进行有目标、有重点的检查。现场检查主要通过突击检查、现场询问、联机查询信息、调阅登记簿和会计档案等方法进行检查。根据重点监控原则，强化管理、堵塞漏洞、严密手续、维护资金安全。

2、加强对会计监管人员履职情况的执法监察活动

通过交叉互查、定期不定期的专项检查、全面检查等多种方式对以上岗位人员履职情况进行检查监督。检查中要突出重要部位和关键环节，如权限卡、反交易、虚存实取、银企对账、基层机构负责人交流、上门服务等的防范治理，把监管人员所在网点的问题与对监管人员的考核挂钩，建立激励机制，提前监管水平。同时还要组织网点负责人、委派制总会计和营业经理的定期轮岗制度和交流工作，轮岗、交流时要根据相关制度规定做好重点审计。

3、以网点为单位深入开展内控文化建设活动

提高内部风险控制水平，一方面要靠法律和制度，另一方面也要靠加强银行企业文化建设。银行内部控制管理，要求员工具有一定行为规范和道德水准。通过加强银行企业文化建设，特别是职业道德建设，使企业在发展过程中形成以价值为核心的文化管理模式，从而使成员形成共同的价值观念和角色意识，实现员工自我价值和企业发展利益及目标乃至国家利益的和谐统一。同时，以银行企业文化的创新，带动管理制度创新、组织结构创新和金融技术创新，提升企业的竞争力。把内控切入点放到网点，营造良好的控制环境及内控文化，提高网点全员参与内控的积极性、主动性。完善内控问题查处和激励机制，建立网点负责人内控管理情况档案，把网点的核算质量同网点监管理人员业务挂钩。

作者单位：秦皇岛职业技术学院

参考文献：

[1] 郑振龙．金融前沿理论[M]．北京：中国财政经济出版社，2004．42-43.

[2] 罗平．巴塞尔新资本协议研究文献及评述[M]．北京：中国金融出版社，2004．12-13.

[3] 张吉光．商业银行操作风险识别与管理[M]．北京：中国人民大学出版社，2005．19-20.

篇2

一、各项业务发展和经营效益稳步提升

2014年是我到任行长的第二年，支行从当初的存款不足30亿，资产规模不足亿，到现在存款超过亿，资产达到亿，盈利近9000万元，无论从效益、规模、盈利能力上，可以说今非昔比，这里既凝聚了总行的正确领导、员工的辛勤付出，也是我个人拼搏奋斗的结果。一年来，我始终坚持科学发展观，按照“资本充足、治理完善、内控严密、运营安全、服务优良、效益良好”的标准，努力实现我支行科学高效的可持续发展。紧紧围绕“好银行”的目标，努力开拓创新，科学进行决策，积极建立约束激励机制，努力提高管理和防范风险工作水平，实现了改革、发展、稳定的协调统一，取得了一定的成绩。

(一)经营指标完成情况

1、存款情况。截至10月31日，各项存款时点额为万元，其中对公类存款万元，储蓄存款为万元，分别较年初增长万元、万元、万元，完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。

截至10月31日，各项存款日均额为万元，其中对公类存款万元，储蓄存款为万元，分别较年初增长万、万元、万元，完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。

2、贷款执行情况。截至10月31日，各项贷款余额为万元，较年初增加万元，增长幅度为%。其中公司类贷款万元，时点较年初减少万元，日均余额较年初下降；中小企业贷款为万元，较年初增加万元，完成全年计划指标的%、完成季度计划的%；个人贷款为万元，较年初增长万元，完成指标调增前季度计划的%，完成指标调增后季度计划的％。

3、银行卡情况。截至10月31日，银行卡存款日均余额万元，较年初增长万元，完成指标调增前全年计划的%，完成指标调增后全年计划的%。发卡量为张，较年初增长张,完成指标调增后计划的%，银行卡平均余额达到元。

4、收入、支出及利润计划执行情况。截至10月31日，营业收入为万元，营业支出为万元，利润总额万元，结合各正常调整因素后，净利润为万元，超额完成总行年度计划净增长指标。但由于非应计贷款超额，风险性调整后净利润万，与总行的利润计划万元相比，完成了计划的%。

5、结构调整指标完成情况

截至10月31日，风险资产利润率为%，完成了总行年度计划的%。市场占有率为%，完成了在总行年度计划的%。存款付息率为%。贷款收息率为%，完成了年度计划的%。

6、国际业务、中间业务收入指标完成情况

截至10月31日，中间业务收入为万元，完成了年度计划的%。国际业务结算额和结售汇金额两项指标分别完成万元，实现了零的突破。

(二)加速了网点建设，风险防范功能明显提高

到任之初，19家网点有5家存款不到5000万，存款过亿的只有2家，且网点营业环境较差，员工队伍的积极性急待提高，我通过整合资源，现在网点存款全部亿元以上，达到4亿元的家，存款规模是当初的倍，资产倍，员工精神面貌焕然一新。我到任后的两年间，新改造网点4家，新增网点2家，尤其是宽城区政府延伸柜台的设立，两年间吸收存款近10亿元，同时更为我行与宽城区政府的合作奠定了良好的发展基础。2014年初，兴隆山网点划入我行，当时存款只有1500多万。经过一年的努力，存款达到近3亿元。持续推进风险管理体制改革，不断完善风险管理体系，优化风险管理流程，从体制上保障我支行风险管理的科学性、合理性和有效性。加强了安全防范措施，提高了风险防范功能，提升了企业形象。

二、履职的主要措施

(一)健全内控制度，提高风险管控能力

为进一步确保我支行各项业务经营合法、业务操作合规、资产营运安全，我坚持按照《支行干部交流和员工岗位轮换管理办法》和《支行重要岗位人员轮岗及强制休假制度》要求，今年共对多人进行岗位轮换，对人开展强制休假。并在强制休假期间，抽调由各职能负责人为组长、职能部门成员、网点主管会计和客户经理组成的专项业务检查领导小组，对各项业务开展情况进行全面的核查，促进经营目标的实现。与员工签订了“安全责任书”，并不定时的查库和安全检查，确保了资金、人身和财产的安全，确保了各项经营活动的顺利开展；坚持了各项考核按考核办法核算，一张表公开兑现，没有暗箱操作，给职工一个明白、知情和放心。从而有效地规范财会、信贷制度，严肃财经纪律，提高了经营效益。

(二)夯实经营基础，增强经营效益

重管理，踏实做事是我一贯工作的作风，今年，我在信贷管理、财务管理等几个主要业务上，做了大量扎实有效的工作。在信贷管理方面，为提高个人贷款营销竞争力，放宽了对个人贷款限控制额。在财务管理方面，坚持勤俭办行的原则，从点滴入手，堵塞漏洞，确保应收尽收，能不支或少支的尽量不支或少支，对支行费用管理采取综合费用率和核定人均费用两种方法进行考核，强化了营业费用的支出管理，有效地杜绝了各种不合理的支出。

(三)加强员工考评，突显人才强社

支行的兴衰成败关键在人。到任之初，我支行人员业务水平、服务态度一般，经过一系列活动的开展，如团队礼仪大赛，业务技能竞赛，新员工培训，服务之星、吉行新星评选等，员工有了质的飞跃，服务水平和业务技能不断迈上新的台阶。今年来，我继续按照“总量控制、合理配置、优化结构、提高效率”的原则，在支行内进行了战略性人力资源开发，深入实施“三项制度改革”，出台了一系列人事管理办法，增强全体员工的紧迫感、危机感、责任感和敬业爱岗精神。一是通过组织公开招聘、竞聘等多种形式，使真正使想干事的人有机会，会干事的人有平台，干成事的人有地位，打破了论资排辈、单向选择的用人模式。并加强员工考核考评力度，确保风险防控工作的稳步推进。二是通过制定《支行2014年度员工教育培训计划》，全面部署了全年职工教育工作。并对网点内勤及机关工作人员进行了业务知识测评考试，并将考核阶段化、制度化，进一步增强了员工学业务、强素质、练技能的积极性和主动性。三是对支行机关中层管理人员按季进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评，坚持“不换思路就换人、不变面貌就变岗、不出业绩就出列”的原则，加大考核考评力度，让优秀的人才脱颖而出，提高了工作效率。今年总行的检查中，多次被通报表扬，吉行新星活动也得到总行的支持和各兄弟行的大力响应，我行员工作为总行三名参赛员工之一，参加银行业业务竞赛，不仅取得团体第一名，同时取得个人总成绩第二名的好成绩。

(四)加强信贷管理，优化资产结构

严格执行贷款“三查”制度，对每笔贷款都认真做好贷前调查、贷时严格审查、贷后跟踪检查。通过构建全方位的贷后管理检查体系，明确检查时限，划分检查金额，规范检查的程序和方式，同时坚持双人检查制度，对规定额度上的贷款全部实行实地检查，对所作检查明确内容和重点，及时了解和掌握借款人和各种情况，进一步确保了信贷资产的安全。同时加大不良贷款的清收力度，通过健全管理机制、强化信贷队伍、制定清收措施和加强部门协调进一步化解不良贷款。截止年底按照五级分类标准不良贷款余额万元，占比%，同比下降万元，降幅%，实现了不良双降目标。

(五)完善绩效考核各项工作，提高了员工的积极性

1、向员工印发《支行绩效考核修订办法》，要求组织员工深入学习，同时抽调各岗位业务骨干先后进行讨论，完善现行分配制度。进一步完善了薪酬激励机制，提高员工认识，也顺应总行改革需要，建立重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的收入分配格局，逐步形成了真正体现岗位和贡献差异的正向分配激励机制，提高了员工的积极性。

2、形成了以平衡计分卡为基础的绩效管理体系，打造复命型组织全员参与，责任与资源对应，用切实可靠的绩效管理，形成激励，推动部门职能的更好实现，推动组织结构、人员构成的优化，在执行过程中，以客户为中心，用客户价值去定义绩效和流程改造。让员工把能力发挥到最佳状态复命，让团队紧盯目标不放松，发挥最大潜力直到完成复命，让企业家们制定的目标逐步实现和超越。

(六)以丰富多彩的活动为载体，打造良好的企业文化

通过各种活动，打造我支行的企业文化。一是认真开展综合治理工作，扎实开展民主评议行风政风工作，继续保持市级最佳文明单位、先进单位创建工作。二是鼓励员工积极参加各项活动，培养员工的集体感、荣誉感、凝聚力、向心力。

回顾一年来的工作，我虽然取得了一定的成绩，但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力：一是要提高认识水平，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识。二是要对工作高标准、严要求，不因人、因事、因时体现区别，要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出奋发向上的工作氛围，创造更好的经济效益。

篇3

 

精品资源共享课是对原精品课程的转型升级，在课程载体、资源管理、服务对象、教学方式上均有较大改进。

 

2013年，首批课程资源正式通过“爱课程”网站上线，至今已有两千七百多门资源共享课实现开放与共享，其中高职高专课程有七百多门。2014年，江苏经贸职业技术学院“会计学原理与技能”被立项为国家级精品资源共享课建设，作为一门专业基础课程，通过项目化过程给学习者提供会计基本原理和基本方法，培养学习者具备相应的实践技能，为学习后续课程及拓展课程打下良好的知识、技能和心理基础。面对“互联网+”的发展趋势，在课程结构与内容、资源平台开发、交流互动等方面对精品资源共享课的建设和实践提出了更高的要求。

 

作为课程组的主要成员，笔者体会到高职会计类精品资源共享课的独特性，并对课程建设提出了一些设想，旨在为搭建一个融合教学、实训(实习)、职考的交互式优质课程资源共享平台，促进泛在、移动、个性化学习方式的形成提供一些有意义的借鉴。

 

一、高职“会计学原理与技能”课程建设的总体情况

 

(一)课程的设计思路

 

以会计岗位对应用型人才的变化性需求为导向，以会计技术应用能力培养和会计职业素质教育为主线，以做学结合为途径，采用典型工作任务项目化课程设计，确定了理实一体、注重操作、体现技能的课程内容。课程内容设置了三级结构：模块教学单元教学要点，包括10个模块、52个教学单元。10个模块分别为初识会计、认识会计要素与会计科目、体验会计等式与复式记账、填制会计凭证、登记会计账簿、选择账务处理程序、进行财产清查、编制财务会计报告、归整会计档案、处理企业主要经济业务。模块之间有机序化、交错部署;教学单元在内容上既相对独立，可供专题学习，又前后串联，可供综合学习。

 

(二)课程的资源体系

 

针对教学单元，划分出98个知识点和110个技能点，构建了精品资源共享课的基本资源体系和拓展资源体系，为学习者提供了文本(WORD、PPT、EXCEL、PDF、CAJ等)、图形图像、视频、音频、网页、资源包等多元化的素材类型。在基本资源体系中，提供了包括教学录像、声像教材、演示文稿、教学案例、媒体素材、试卷、习题作业、学习手册、实训案例、Flash 动漫、文献资料等四百多种学习资源，不盲目追求结构、内容和功能上的“大而全”，体现了以知识够用为度、重点突出、难点突破的原则。在拓展资源体系中，提供了拓宽学习者课程知识面及提升管理层次的案例库、素材库、试题库等百余个，形成了“课证岗融合、线上线下协同”的易用且实用的立体化课程资源体系。

 

(三)课程的运行模式

 

课程资源以统一、规范、生动、易于网络共享的特点，在“爱课程”平台开放，形成了课程网站与课堂教学相辅相成的运行模式。考虑到学习时间、场所、习惯和兴趣的差异化特征，线上平台能够适应不同学习者的不同网络技术环境、不同终端设备的要求，实现离线学习与在线学习有机结合，无论线上还是线下，都能确保课程资源的快速回顾、正常使用。网络平台为每位教师提供了一个关联教学资源、开展教学活动的自由设计空间，为每位学习者创设了一个通过与教学资源交互获取知识、构建知识体系的自主学习环境。通过平台上的任务系统和测试系统，学习者可以自发学习、自行检测学习效果，通过平台上的解疑系统，学习者可以与教师同步或异步交流观点、答疑解惑。

 

二、高职“会计学原理与技能”课程虚实共建的模式设计

 

(一)基本架构

 

1.以课程网站为基础的共享平台

 

课程网站是精品资源开放与共享的基本途径，也是课程建设的指标性任务。课程网站的基础性功能，主要是供会计类专业学生在课堂学习之余，利用网络资源回溯课程要点，赶上课程进度，学习笔记，完成由知识点向技能点的转换，也可进行会计考证的强化复习;线上实训模块可以帮助学生实现单元实训与课堂教学的配套演练。企业兼职教师和社会学习者也可以通过课程网站获取各类资源。目前，课程网站已登陆全国统一的课程资源公共服务平台，其后续建设主要围绕三个计划：网站二次开发计划、资源持续更新计划、网站推广应用计划。

 

网站二次开发的重点在于功能框架的合理性问题;资源轨迹的清晰性问题，模块转换的灵活性问题，受众群体的分类界定和授权使用问题，闯关式测试系统、在线多元评估系统、会计从业资格无纸化模考系统、会计人员后续教育系统的嵌入问题，云计算技术的应用问题，以及对接校外实训基地财务模块的可行性问题等。

 

课程资源在未来五年将确保更新率达到50%以上，重点在于动态更新每年会计从业资格考试大纲、相关行业资讯、最新法规和制度，结合会计准则的修订更新教学录像、教学课件、习题作业、试题，增加不同行业企业的实训案例，增加相关的微课资源，增加相关的视频动画作为媒体素材，增加学生实训作品的在线展示，增加通识性内容的双语资源等。

 

针对网站推广应用，将尝试与国内教育网站和门户网站建立合作关系，通过建立访问接口拓展课程的传播渠道，尝试与同类型院校之间建立校际合作，打破区域界线和本位观念，组建联盟，共建互享课程资源。

 

2.以VBSE为核心的虚拟平台

 

VBSE(虚拟商业社会环境)是由用友新道开发的一个仿真现代企业组织运行环境的模拟经营与管理综合实训平台。VBSE由低到高依次仿真以制造企业为实景的企业级实训、以“制造企业+购销往来企业+第三方物流企业”为实景的供应链级实训、以“供应链+公共服务机构”为实景的全景实训。VBSE可实现提升性功能，将场景教学、网上开放教学、团队训练整合起来，既富于感性认知、理性经营、信息管理的特征，也尊重差异、拒绝沉闷，有助于提升学生学习后续课程的兴趣、信心和能力。由于平台的软硬件环境、设施、工具及材料完全来自于真实业态，尽管平台设计之初是建立在“虚拟环境”之上，但并不妨碍其运用到真实商业活动中发挥生产服务的功能。VBSE技术平台还可用于课程开发和制作、教学任务推送和执行、教学辅助管理。当然，VBSE对ERP沙盘并不存在完全的替代性，配合VBSE，ERP沙盘可作为“意会性”综合训练工具。ERP沙盘以资金流转为目标，以手工处理为主，淡化财务业务的具体处理环节，决定固定资产投资、原料采购、产品研发与生产、融资业务流程及其财务属性，外围组织较少，岗位角色有限，学习支持和能力评估功能不足，更适合作为团队类竞技项目。

 

3.以会计服务公司为主体的实体平台

 

目前，江苏经贸职业技术学院已建成一个关联课程的、与会计教研室相对应的模拟教学公司——记账公司，下设3个工作室：会计手工工作室、会计电算化工作室、会计岗位工作室，配备了会计办公设施和用品、计算机系统、网络设备、专业软件系统(用友畅捷通T3和ERP-U8、金蝶KIS)，可作为会计电算化、财务会计分岗核算、初级会计实务等课程实训的主要场所。该公司仅有虚拟身份，并不具备真正承接相关业务的法人资格。面对日益增长的小微企业群体，可以借助学校资源，独立或与行业、企业合作(或合资)，依法成立一家实体性质的、具有记账许可的会计服务公司，以独立法人身份从事记账、财务咨询、会计培训、代办与工商税务有关的事务。可从校内或企业选聘会计师担任主管记账业务的负责人，培训和咨询业务可选聘校内“双师型”教师担任项目经理，安排持有会计证的优秀在校生参与顶岗、轮岗。比拟同类社会机构，校办公司在人员资质、内部管理、执业质量等方面有其自身优势。会计服务公司可实现职业性功能，采用市场化运作，兼顾经营利益与教育成效，院校及会计专业的品牌建设也可获益。

 

(二)实施流程

 

VBSE分为3个流程：实训准备、岗位体验、实训总结。按72学时组织教学为例，56学时为课程教学(含理论与实践环节)，16学时为VBSE集中实训(按每班50人左右计算，可分成2～4个团队)。考虑到受教育者多为新生，可适当简化实训任务，着重体验财务工作基本流程、财务岗位基本职责、凭证填制和账簿登记规范和流程、盘点流程和会计处理、期末结账规范和流程、记账方法的典型应用等环节。可围绕10个课程模块，设计以手工方式处理制造企业部分岗位的核心业务：针对模块1的会计岗位设置与分工情境案例，演练团队组建、企业注册、开立账户、岗位认知、领取办公用品、角色登录;针对模块2的会计事项要素划分情境案例，演练通用经营规则、认知业务流程;针对模块3的账户设置情境案例，演练期初建账;针对模块6的会计信息载体设计情境案例，演练财务业务岗位关联、结转损益、期末结账;针对模块7的现金清查、银行对账、实物资产清查、债权债务清查，演练现金盘点、库存盘点、库存统计与分析;针对模块8的基本报表编报情境案例，演练报表编制、审核和简析;针对模块9的会计档案管理情境案例，演练整理会计资料;针对模块10的主要资金运动流程核算情境案例，演练供应过程业务(材料采购与入库、材料款支付)、生产过程业务(生产领料、计提折旧、薪酬核算、生产费用核算、制造费用分配、产品成本核算、完工入库)、销售过程业务(销售发货、货款回收、销售成本结转、增值税计算);模块4的会计凭证填制与审核情境案例、模块5的账簿登记与错账更正情境案例，可整合到模块6、模块10的演练项目中。在VBSE实训期间，可穿插组织学生到会计服务公司进行参观实训，与相关岗位学生座谈，体验职业感受。

 

(三)考评体系

 

课程考核与评价强调兼顾过程与结果的整体性原则，应制定客观、职业的评价形式及标准，既要较为公正地反映学习者的学习状况，也要较为可靠地评定教师的履责情况。对于在校生课程成绩，考核设计分为3个环节：课程考核、VBSE流程测评、实训答辩。课程考核实行“在线测试+线下卷考”方式，在线测试由课程网站试题库抽题，每位学生平时随堂完成二套测试题，最多可加试一套测试题，以平均分计算成绩;闭卷笔试按照校内期末统一日程安排，由专业教师封闭出题、统一阅卷。VBSE流程测评在实训过程中完成，包括指导教师评价、团队成员互评、学生自评三部分。根据不同实训环节和角色岗位制定不同的评分标准，将仿真环境与评价内容融合，评价内容主要包括岗前测试情况、系统功能熟练程度、任务实施能力、沟通合作能力、工作态度、任务进度与工作质量等;评价形式主要包括学生提交的工作成果、实训问题表现、问卷表等，要求教师随堂跟踪学生的实训过程，及时评价和反馈实训效果。在VBSE集中实训的最后1周，学生提交实习报告，围绕实训相关内容分组参加答辩。针对在会计服务公司从业的学生，采用项目经理与受托业务单位评分相结合的方式计算成绩，并补贴一定金额的辅学资金，且列入学生操行量化、选拔和推优、奖学金评定的加分项。

 

三、虚实共建对高职“会计学原理与技能”课程的适用性

 

(一)务实产教融合，走出会计顶岗实习困境的需要

 

组织学生参加企业一线相关工作实践无疑是最好的工学结合方式。由于会计信息的保密性、敏感性及其对企业发展的重大意义，以及会计岗位分工、业务衔接的稳定性要求，外加对实习生可能带来的机会成本、工作失误、安全事故等或有风险的考虑，会计类专业学生要想实现真正意义上的顶岗实习存在较大障碍，从事POS收银、柜面销售、理货员、行管助理等岗位实属常态。因此，强化校内实践教学、建立校内生产性实训平台尤显重要。通过生产性实训平台，能够让行业、企业意识到人才培养的价值，将学校、学生主动拉进企业利益群体。VBSE和会计服务公司都是将企业移入学校，以平台对接行业，力求做到“招生即入业、进校即接岗”。VBSE实训设置了多个商品市场区域，由十个组织结构相同的制造企业(生产童车的离散型企业)与外围业务组织构成，每家企业(含外围组织)可提供二十余个角色;会计服务公司配备了业务单据、凭证账簿、证照图章等实物，教师边干边教，学生边干边练，加快岗位融入，有助于改善学校“多方求告”、合作企业“敷衍应付”和会计类专业学生“走马观花”式顶岗实习的尴尬处境。

 

(二)优化课程内容，实现知识来源多样化的需要

 

由建设者自行课程资源，网站更多地以视频呈现主要内容，微课制作往往不计投入，过于追求视觉效果和技术创新，忽视了教学内涵。媒体素材和电子教材多在应用类型、软件版本、内容要求、版式设计等方面以技术规范的统一要求加以描述，这种标准化设计可能不易于体现会计类课程特有的文化氛围，不易于融入院校和教师的个性特点。尽管实训环节与现实工作较为贴合，但是某些非标格式的数字化资源或软件无法嵌入实训模块，与整个职业环境(包括企业跨部门以及企业与外部组织)之间的联系不够紧密，外部资源得不到有效整合，无法提供多用户跨岗位在线协作。在交叉知识点与技能点的矩阵式课程网站资源基础上，VBSE以制造企业为核心，从现实社会各种企业原型中抽取核心企业组织的典型业务、与外部服务机构的关联业务形成若干业务场景，这种平台不是课程资源的简单堆砌，而是将典型工作任务在企业经营中需要用到的知识点和需要服从的逻辑关系加以集成和固化，涵盖了从手工业务处理、信息化业务处理到信息化管理的元素设计，有助于形成能力本位的动态化、全局观、多视角的教学资源体系。

 

(三)帮助学生构建持续学习和自主学习能力的需要

 

“爱课程”平台提供了APP应用，使课程网站可以满足不同终端设备的配置要求，便于学生自定学习步调，开展移动学习和泛在学习。然而，学生利用网络环境和移动智能设备在课内进行非学习性操作的现象屡见不鲜，“E-learning”自主学习行为可谓名不副实。在全网覆盖的校园内，既要实现“无手机课堂”，又要提高课程网站的非游客类访问人数和运行效果，课程网站更多地被打造为一种课外补充学习、强化训练和拓展学习的优质载体。VBSE通过仿真企业，可以使学生投身到场地、设备、用品、用具贴近职业现实的综合实训中心;会计服务公司可以使学生亲身经历非常规性业务，所属特定行业的、组织结构相异的企业业务流程及执行，实质上都是一种课堂教学的空间延伸。VBSE和会计服务公司提供了自主性、协作性较强的教学环节，通过岗前胜任能力测评、业务工作执行效率和效果反馈，可使学生清晰自我认识，有助于触动学生盲目乐观或麻木无谓的内在心绪，自觉找差补缺;通过资质上岗、岗位竞聘、任务互换，有助于学生培养职业喜好，激发斗志和潜能;通过团队协作，打破单干式实训模式，有助于学生改变思维定式，提高人际交往、组织沟通与协调的社会能力以及有效获得咨询的方法能力，逐步养成良好的工作习惯。

 

(四)开发高职教学技能，建立新型教学交互环境的需要

 

会计术语、会计理论的专业性、抽象性，会计方法的连贯性、系统性，加上会计法条的规范性，对会计职业入门的初学者来说缺乏真实场景进而似懂非懂。以台上为教师、台下为学生的格局讲授教学单元，即便不乏提问、讨论、启发等教学技巧的运用，仍然存在着师生阵营的明显界限，更多地还是师问生答，甚至师问师答，课堂交互性不够生动和主动，学生学习关注度与教师的教学投入度无法相得益彰。VBSE通过对真实商业社会环境中企业和外部组织、关键机构、典型岗位和任务流程的系统模拟，给予学生职业角色体验和执行，可进行多人协同模拟经营和多组织对抗。会计服务公司的岗位业务实践也可强化教学互通，学习者不再是被动地接受和记忆，演变成职业氛围的提前融入、面对问题的主动思考和协同关系的自发实现;施教者不再是教学过程的单向传导者，也具有经营者和组织者的多重身份，与身处同一职场环境的学习者既是师生关系，也可能是同事关系。

 

(五)多渠道提升课程建设者综合能力的需要

 

课程建设者应有明确的内涵意识，不能只将课程视作提升自身职业声誉和获取教科研绩效的形象工程。目前，通常按模块划分课程建设任务，专任教师主要负责教学设计、资料搜集、文档编写、声像出演等信息技术含量相对较低的工作，对课程资源进行数字化组织、加工、传递等事宜大多依赖技术人员。诚然，专业人员无需具备等同于技术人员的计算机水平和资源整合的专项能力，然而，在全面信息化时代，专业人员学会利用现代信息技术手段表达教学理念和意图确有必要。任课教师并非都出自于对口专业或企业相关工作岗位，也不是都有机会参加高级别研讨、培训或者以脱产形式公派到企业从事较长时期的对岗任职。VBSE指导教师担负计划拟定、场地和场景设计、实践教具准备、资源配置、现场监控、评价之职，仅靠本专业的理论与技能是不够的。在VBSE教学安排中，需要组建师资团队分工负责，实施深入指导，有序掌控实训过程。从学生组队、岗前准备到日常业务、期末处理均由3～6名教师同场指导分属于不同模拟企业的学生队伍，这种具有激励性的对抗式竞争氛围可引发教师之间的相互切磋和竞技。相较于“一师多生”的教师角色范式，VBSE和会计服务公司增加了教师的教学难度，对其专业外围知识、教学技巧、手工和信息化实务能力以及综合职业素质均有较高要求，有助于教师克服自我满足的工作惰性，激发其投入知识更新、学术研究和技术锤炼的自觉性。

 

四、高职“会计学原理与技能”课程“虚实相生”的保障机制

 

(一)课程信息传递机制

 

在“数字化校园”网络平台、“学习中心”、“天空教室”开放课程公共服务平台的技术支撑下，围绕课程建设目标，搭建多元、多形式的交流与合作平台，可实现优质资源共享和特色资源互补。邀请院校同行、会计师事务所、行业协会、企业人员参与课程内容体系完善、教学辅导教材编写、企业相关案例搜集、企业仿真实践系统运行、课程网站功能与结构调整，可促进课程建设的职业化和立体化。同时，还需要与学校教务部门协同构建通畅的双向信息通道，指定专人担任信息联络员，通过QQ群、微博、微信公众号、飞信等与共建方交流，避免因相关信息不对称导致课程建设迟滞或中断。

 

(二)课程系统维护机制

 

基于Web的课程平台存在着一定的安全风险，可能引发网站功能性问题。应由熟悉计算机和网络技术的课程组成员组成网站日常维护专项小组，负责课程网站的维护和更新工作。由专人负责监控课程网站在线运行情况，至少每周检测一次网站环境，定期检查现有资源链接的有效性，对无法正常登录或登录后功能模块无法正常使用、各类型素材无法查阅、缓存或下载障碍等问题进行处理，指导专业教师掌握常见问题处理方法，与网站平台交流和解决特殊性或突发性网络技术问题，确保课程在线运行的顺畅性和课程资源的无障碍访问。

 

(三)课程资源增值机制

 

鉴于会计准则和制度的不断修订，会计环境和方法的不断变革，对课程模块实施项目管理，可由课程组专业教师包干负责，有计划地研讨课程设置及资源分配，至少每月反馈一次课程内容的变化情况，对所涉知识点和技能点及时变更，会同系统维护人员及时调整资源目录，建立新增资源的访问链接，对修改或删除资源设置导航页进行动态备注，确保课程内容及相关资源信息可及时体现课程或学科的最新发展成果。同时，应完善课程评价模块，注重各方受众群体的应用反馈，每年组织一次课程质量评审，优化课程评价指标体系，将课程网站非游客类访问量和访问时长，课程资源点击率、复学率和下载率，课程内容更新率，学习者满意度等作为课程评审的重要依据，还要加入对课程应用价值和社会效益的第三方评价。

 

(四)课程效应辐射机制

 

应不失时机地提升课程平台知名度，扩大课程成果的实际应用，进而带动会计类专业后续课程的精品开放化建设。在利用国家级和省级师资培训项目开展之际，可通过时下流行的社交工具，让更多人群关注课程。课程建设者自身的学术影响力和专业权威性对课程的积极宣传和推广应用也具有较大的促进力。因此，教师必须加强内功修炼，以强化知识结构、促进专业发展为主要目标，积极参与校企合作横向科研项目、访问会计师项目，以及会计人员实务培训、顶岗实习、大学生创业创新等项目，为更多企业单位提供专业咨询、技术培训、会计工作规范化、信息化建设的应用研究，完成课程建设的拓展学习任务和延伸服务任务，不断提升共享课建设理念和水平，以扩大课程的社会影响力。当然，课程建设也需要配套的激励和约束制度、经费奖励与补贴制度，以此激发热情、成果、突出重点、规范管理。