企业总工履职报告范文

导语：如何才能写好一篇企业总工履职报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】工会工作 职工代表 民主管理

职工代表作为基层民主管理的主体，肩负着反映职工群众愿望要求、代表职工群众参政议政的重要职责。企业要紧紧围绕提高职工代表综合素质、强化履职尽责意识、提升参政议政能力，不断创新载体，完善制度，不断激发职工代表的责任感和使命感，进一步推动企业民主政治建设，为企业科学和谐发展提供根本保障。

一、要坚持多措并举，强化职工代表的责任意识

要针对职工代表中存在的职责不明、责任心不强、代言力度小、反映问题不深、不透等问题，通过采取教育引导、考核评议和动态管理等措施，切实增强职工代表的责任意识。

一是要强化教育引导，提升职工代表的素质。要坚持关口前移，严格代表选举程序，按照职工提名或自荐、投票选举、资格审查、张榜公示等环节，切实把群众信得过、工作能力强，勇于负责、甘于奉献的职工选为代表，积极营造“职工代表为职工、为企业负责”的良好导向。同时，要依托企业党校、培校，每年对职工代表集中进行权利义务、政策法规以及企业管理、技能操作等方面的培训；定期邀请全总和省总工会专家授课，为职工代表讲解民主管理工作的科学理论和先进方法。通过持续的教育引导，使职工代表能够科学地反映问题、合理地表达诉求。

二是要建立述职制度，增强职工代表的使命感。通过制定出台职工代表述职活动实施办法，规定职代会届期内每位职工代表都要向选区职工进行述职，接受职工的评议。由选区职工从思想觉悟、业务知识、参政议政、群众威信四个方面对职工代表进行量化打分，确定职工代表是“优秀”、“称职”、“基本不称职”，还是“不称职”，使职工代表进一步知责、明责、履责，增强参与各项事务的积极性和主动性。

三是要实施动态管理，增强职工代表的紧迫感。要充分发挥采油厂职工代表资格审查委员会作用，对职工代表实施动态管理，优奖劣汰。对选区半数以上职工评议为“不称职”、提案质量又不高的职工代表，由基层工会报请上级职工代表资格审查委员会，解除代表资格；有半数以下、1/3以上职工评议为“不称职”的职工代表，根据日常表现，结合选区职工意见，决定是否留任；对“优秀率”高，且综合测评排名前列的职工代表，择优推荐参加优秀职工代表的评选。

二、要坚持丰富载体，增强职工代表的参政职能

为使职工代表能够及时迅速的反映社情民意、参政议政，要在重视发挥厂务质询、厂领导接访日、群众工作调研、机关联系基层等活动制度的基础上，坚持不断创新载体，丰富形式，通过实施“三个一”工作制度、开设网络平台等方式，畅通职工代表建言献策的“绿色通道”。

一是实施“两个一”工作制度，为职工代表履职搭台。每季度由各代表团组织召开一次职工代表座谈会，引导职工代表提高发现问题、反映问题的能力。同时结合实际建立“职工代表进言献策卡”、“职工代表信息反馈卡”、“连心日记”等方式，及时收集职工代表意见，反馈给企业党政领导和相关部门。每半年组织一次巡视检查，主要围绕提案落实、劳动法律法规执行以及机关作风建设等内容进行，通过实地察看、 “面对面”交流等形式，了解掌握相关情况，提出改进意见和建议。

二是开设网络平台，畅通职工代表反映问题的渠道。为原汁原味的听取职工心声，消除职工代表在反映问题中的思想顾虑，要充分利用网络快捷、便利的特点，开通网络沟通平台。让职工代表充分利用这些网络平台，直接向企业反映问题、提出建议，同时也为职工群众营造一个敢说话、能说话、说真话的环境，真正实现企业与职工、职工与职工、机关与基层间的相互交流，相互沟通，促进问题的快速解决

三是开展“两项活动”，加强职工代表间的沟通交流。可以成立“职工思想研究会”，充分发挥职工代表的群众优势，分析掌握各类群体的思想动态，及时化解矛盾纠纷。开展“手拉手”活动，组织职工代表在所在单位结成活动对子，定期沟通交流，共议发展大计。

三、要重视作用发挥，提升职工代表的自主管理能力

职工代表来自基层、来自职工，组织职工代表全面参与事务管理和过程监督，既是对职工代表的重视和信任，也是对广大职工的引导和示范。

一是重视发挥“传声筒“的作用。职工代表不仅是职工利益的维护者，也是企业方针政策的宣传员。每年职代会结束后，要组织职工代表成立政策宣传队，活跃在基层，向职工宣传职代会会议精神，发放形势任务宣传材料，使广大职工更好地了解企业各项决策部署。在全面落实职工知情权中，要积极发挥代表作用，每月组织职工代表填报一次“厂务公开内容反馈卡”，反映职工对公开的意见、建议；每半年下发一次“厂务公开内容报告书”，向广大职工代表反馈企业各方面的公开内容及公开形式，方便职工查询和关注。

二是重视发挥“播种机”的作用。要积极探索实行民主管理小组成员直选，推选那些办事公道、作风正派、工作积极、联系职工的人担任民主小组成员，凡是敏感事、困难事、热点事都交给民主管理小组集体研究、集中决策、集体实施，使考核奖惩、奖金分配、带薪休假制度落实等难点、焦点迎刃而解，推动基层民主管理工作，促进队伍和谐稳定。

三是重视发挥“稳压器”作用。职工代表是职工的代言人，职工群众更愿意接受、相信和支持代表的意见。为此，在职工关心、关注的焦点问题上，要特别注重吸纳职工代表全程参与，确保涉及职工切身利益事项的顺利实施。

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关键词：“五步六序”工作法；电力企业；标准化

1 专业管理的目标描述

1.1 专业管理的理念或策略

运用五步六序工作法强化标准化作业过程控制体系，是由现场作业流程控制卡、现场作业工序工艺标准卡以及两票及附件三个基本部分组成的作业生产过程的指导和监管体系。

它运用流程再造和时间管理理念，将管理与现场相结合，把工作流程纳入时间控制，由工作负责人（运行人员由运行值班负责人）掌控。并结合工序步骤进行危险点分析，把工作流程与工序工艺卡分离，与工器具卡、材料卡、工作票（操作票）等附件分离，做到一任务一卡。同时，对多班组、多时段、多地点的作业施工可以采用分组工序工艺卡来解决，真正做到便于操作，便于理解。

1.2 专业管理的范围和目标

范围：供电公司各专业生产作业。

目标：将生产管理与现场结合起来，切实加强实际可操作性，提高作业效率，促进生产安全、顺利进行。

1.3 专业管理的指标体系及目标值

（1）现场查勘报告完整、正确性（100%）；（2）“两票”合格率（100%） ；（3）工序工艺卡的编制和填写合格率（100%）；（4）工序工艺卡的正确执行率（100%）；（5）责任事故率（0）。

2 专业管理的主要做法

2.1 专业管理工作的流程图

2.1.1 六序工作程序

2.1.2 五步工作方法

2.2 主要流程说明

2.2.1 接受任务：是指由生技科、营销科根据实际需要，下达检修维护、工程施工任务；检修施工任务由基层负责人接受主管领导签字的任务书（特殊情况可以电话通知）。在接受任务后，指定工作负责人和工作班成员。多项目作业由总工作负责人接受任务，并在任务书上分别明确各分组负责人及工作内容。

2.2.2 现场勘察：是指由工作负责人组织相关专责、工作票签发人、分项工作负责人（含专责监护人）、作业指导书编制人、工作班主要作业成员参加现场勘查，重点查看施工停电范围、作业条件、环境及危险点等，做好现场勘查记录并签字。

2.2.3 施工准备，是指根据工作任务书和现场勘察情况，由施工班组编制材料计划、领料，编制“三措”计划和作业工序工艺卡。作业工序工艺卡、“三措”计划由相关部门专责审核并报主管生产领导签字批准，并办理停电申请，多班组作业由总工作负责人组织编制现场作业工序工艺标准卡及相关附件，并对正确性负责。

2.2.4 办理工作票，是指工作负责人填写工作票，工作票签发人审核并签发工作票，工作许可人（运行人员）检查并进行工作许可手续。

2.2.5 现场实施就是按照五步工作法（一听、二看、三查、四干、五验）进行实施的。

一听，是工作负责人组织全体工作班成员列队，认真讲解工作票和安全、技术、组织措施的详细内容。重点讲明工作任务、停电范围、工作范围、危险点以及安全措施，在班前会卡中填写记录，工作班人员签字确认。

二看，是工作班成员在工作负责人带领下进入现场，熟悉工作现场和设备编号，看是否符合开工要求，看刀闸、开关是否断开，地线是否挂牢。

三查，是工作负责人检查作业成员精神状态，查地线、保险、围栏、标识牌、隔离措施，查作业人员的个人劳动防护及工器具是否符合安全条件，并填写“三查”记录。

四干，是工作负责人必须在开工前再次核对设备后，才能发出开工令。工作负责人必须全员、全方位、全过程进行现场监护，监护全体工作成员全身心按规程检查，认真执行工序工艺卡。

五验，是工作结束后，工作负责人组织逐级汇报、逐级验收和清理工作现场，回收材料以及施工工器具，会同工作许可人或验收投运人员检查工作现场，结束工作票，最后整队安全撤离。工作负责人必须最后一个离开，并对现场清理情况负责。

2.2.6 总结评价，是指由工作负责人组织班后会，对本次施工作业中的工程完成情况、施工中执行劳动纪律情况、有无违章情况、对表现好的同志进行表扬，对存在的问题、需要改进的方面进行奖评，并在班后会卡中及时做好记录。

3 评估与改进

3.1 专业管理的评估方法

3.1.1 将安全管理人员在现场“保姆式的管理”转变以工作负责人为主的各级管理人员的履职尽责。按照“五步六序”工作法的要求，编制现场流程控制卡，确保了管理人员特别是工作负责人的到岗到位履责。

3.1.2 现场施工人员的安全意识得到进一步提高，有效地规范了检修人员的现场工作行为，大幅度减少了作业违章和管理违章的次数。

3.1.3 工作流程控制卡规范且不变，格式得到统一，而其附件和工序工艺卡随着工作任务的变化而变化。

3.1.4 可以通过检查流程控制卡与工序工艺卡和相关附件的时间记录，检验作业流程是否合理。

3.1.5 危险点的预测、预控、预防措施，使现场人员对危险点心中有数，有效地保证了人身安全和设备安全，进一步提高了检修质量和效率；减少了作业人员的工作量，减轻了劳动强度，保证检修人员有更多的精力用于安全作业。

3.2 专业管理存在的问题

3.2.1 在对生产范围进行调整后，由于各班组对生产范围和工种职责划分文件的认识不同，导致在工作中存在一些空白地带，需管理科室从中协调，给日常管理带来不便，影响工作效率。

3.2.2 由于对工作票实施细则理解的偏差，各人员在填写工作票时会出现不规则的现象，从而导致在工作票检查时发现一些细小的错误，影响工作效率和工作票的统一管理。

3.3 今后的改进方向或对策

3.3.1 根据《镇安县供电分公司调整后的各工种之间生产工作范围》文件，已在制定自身职责划分体制，通过大家的讨论和学习，拟解决班组交叉作业地带的归属问题。

3.3.2 建立一套变电站典型操作票、工作票模板，在生技科审批合格后，由运行和检修人员直接执行。这样就能避免工作票编写时的错误，并能有效简化操作步骤，提高工作效率。

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在财务预算理念上，体现预算管理的新思维

《暂行办法》要求企业建立财务预算管理制度，组织开展内部财务预算编制、执行、监督和考核工作，完善财务预算工作体系，推进实施全面预算管理，这就在理念上明确了财务预算与全面预算的紧密性联系；在预算管理的理论内涵、组织体系、模式方法和时限监控等方面有了新的突破，体现了现代企业财务预算管理的新思维与新视角。

在财务预算理论上，拓展预算管理的多视角

《暂行办法》赋予财务预算以明确而深刻的内涵。财务预算是指企业在预测和决策的基础上，围绕战略规划，对预算年度内企业各类经济资源和经营行为合理预计、测算并进行财务控制和监督的活动。加强对企业经营活动的全面监管，要求对中央企业以及子公司、事业单位、基建项目等所有经营活动均应纳入财务预算编制范围；财务预算报告要反映预算年度内企业资本运营、经营效益、现金流量及重要财务事项等预测情况；在企业编制和执行财务预算过程中，要进行对投资活动、企业并购、委托理财等经济业务的风险评估和预算控制；严格控制担保、抵押和金融负债等规模。对于资产负债率偏高、偿债压力较大的企业，要严控金融债务预算规模；担保余额相当于净资产比重超过50%或者发生担保履约责任，并造成重大损失的企业，不可再新增担保；企业不得安排与业务无关的集团外担保预算；应清理和处置逾期担保与债务、不良投资与债权，消化潜亏挂账，测算资产减值，不可再出现潜亏；不具备高风险业务条件、发生重大投资损失的企业，不得进行高风险业务的投资活动。这都体现了更强的风险规避与防范意识；扩展了财务预算管理更深层次的新的内涵。

在财务预算组织上，注重预算管理的强实施

为了强力推进实施财务预算管理，加强财务监督和完善内部控制机制，要在企业财务预算管理的组织体系上给予保障。企业应当成立预算委员会或设立财务预算领导小组，以行使预算委员会职责；配备相应机构和人员，明确职责和权限，加强企业内部协调；要分层级明确企业预算委员会（财务预算领导小组）、企业财务预算管理机构，明确财务预算执行单位的主要职责。企业在财务预算编制中，应当科学预测年度经营目标，合理配置内部资源，实行总量平衡和控制；正确测算年度现金运行规模及状况，确保现金偿债和支付能力，切实提高资金运用效率；有效控制各项成本费用。

在财务预算体系上，构建预算管理的“紧链条”

企业编制财务预算要形成“紧链条式”的预算指标及其体系，以资产、负债、收入、成本、费用、利润、资金等要素为预算的核心指标，并构成“紧链条式”的有机结合，以使各项预算指标彼此呼应、紧密衔接。预算管理的“紧链条”还体现在预算的编制程序上，要依据财务管理关系，层层组织做好各级子企业财务预算编制工作；一套科学、合理、完整并付诸实施的预算，须经“上下结合、分级编制、逐级汇总”的必要程序；与此相适应，企业应当建立健全财务预算编制制度，包括战略、研发、财务、营销、生产、供应、设备、质量管理、人力资源、企业管理等在内的各个职能部门，必须相互协调，通力合作，严格执行企业财务预算编制程序，全面配合开展财务预算管理工作。国资委将对企业财务预算编制、报告及执行工作加强监督管理，促使企业切实建立以预算目标为中心的各级责任体系。

在紧链条上，企业负责人、总会计师（或分管财务负责人）担有重责。即企业总会计师（或分管财务负责人）、财务管理部门负责人对财务预算编制的合规性、合理性及完整性负责；企业负责人、总会计师（或分管财务负责人）对企业财务预算的编制、报告、执行和监督工作负责。国资委将企业财务预算管理情况作为总会计师履职评估的内容。

企业在财务预算管理工作中若有虚假行为，或上报的财务预算与内部财务预算不相符，国资委给予通报批评；企业编制年度财务预算主要指标与实际完成值相差较大的，国资委则要求企业作出专项说明或报告。

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首先，集团公司党委对“推进月”活动高度重视。党委书记某某同志多次召集政工办公会和企务公开领导小组协调会，及时掌握活动进展情况。5月8日政工办公会听取了企务公开实施情况汇报，就加强今后的企务公开工作提出了明确要求，会后形成专题纪要在网上。5月12日，印发了某矿司党〔20__〕36号“关于进一步贯彻实施《企务公开管理手册》的意见”，从强化执行力度、落实管理职责、突出重点内容和规范各项制度等四个方面作了新的部署。5月8日至11日，集团公司工会分为4个小组，由集团公司企务公开领导小组成员带队，对基层28个单位进行检查；5月18日至20日，集团公司组织部、纪委、工会又联合组织党代表、职工代表，分为两个小组到8个单位对企务公开工作进行了专题巡视，每一次检查或巡视都全面客观的进行了通报，指出了问题并提出了改进意见。集团公司政工部门多次深入到联系点检查指导企务公开工作。6月7日至8日集团公司工会又组成两个小组，对部分单位进行“回头看”检查,接着企务公开领导小组召开了会议，客观的分析了活动情况，并对总结评比研究了意见。

其次，各单位党政工认真抓落实，抓兑现。集团公司工会“推进月”活动文件下达后，各单位分别利用党委中心组、支部书记、工会主席例会进行学习，统一思想，并联系本单位实际及时制定了活动方案。某某矿不断巩固和深化企务公开工作，举办了支部书记、车间工会主席和内审员100人参加的培训班，对企务公开质量管理体系进行学习培训，同时组织对企务公开“重点问题”的调研和“重点单位”的抽查，以此检验该矿企务公开管理体系运行情况的真实性，评价管理体系的符合性和有效性。某某矿领导与基层区队职工以“企务公开”为主题开展“面对面”交流活动，听取职工的意见和建议，改进企务公开工作。某某物业公司将企务公开的具体内容进行细化和分解，规范了公开形式，明确了责任单位和责任人，并将其纳入季度文明考核奖罚范畴。某某矿、某某矿开展了企务公开专项效能监察，矿工会、矿纪委组织专业人员对基层区务公开进行监察，对区务公开不落实、不作为的单位分别进行了责任追究。某某矿党委与基层单位签订了《企务公开责任状》；某某矿、某某矿等单位改进了公开网络。某某矿、某某矿等单位新建了企务公开网，进一步拓宽了公开形式。

2、大力营造气氛，形成强大声势。

在“推进月”活动中，为吸引广大职工的广泛参与，进一步提高职工的民主意识，各单位充分发挥主观能动性和创造性，开展了多种形式的宣传教育活动，在集团公司上下形成了“声势大、氛围浓、范围广”有声有色的活动热潮。据不完全统计，各单位共悬挂横幅121条，制作宣传牌板281块，开辟宣传专栏72期，黑板报445块；组织企务公开宣传咨询一条街3次；更换和新制作企务公开栏675个，其中矿厂级79个。某某矿开设了“企务公开推进月”电视专栏，广泛宣传活动的目的和意义，并以“打造阳光民心工程，构建和谐文明矿区”为内容，精心制作展出了16块《企务之花分外香》专题展板，多层面的展示了该矿近年来企务公开工作的成果，引起较大反响。某某矿设立了“企务公开咨询站”，并由专人负责，向职工解答“企业年金”、“住房公积金”、“离退休社保政策”等热点问题。某某矿出动了宣传车；机械厂先后分两批举办了由分厂厂长、支部书记参加的“企务公开座谈会”，通过对理论和实践的研讨，进一步提高了对企务公开重要性的认识。根据省总工会统一安排，全省广泛开展学习“一办法五条例”活动，集团公司工会将其纳入“推进月”活动的重要内容之一，经过认真组织和学习，取得了较好的效果。集团公司下发“一办法五条例”单行本3000多册,各基层单位采取喷绘放大张贴等形式广泛宣传。某某矿编写了500多份“一办法五条例”问答题；某某公司举办了知识竞赛；某某院举办了有院企务公开领导小组成员、支部书记以及车间工会主席参加的学习班；某某矿党政工带队组织宣传一条街咨询活动，宣传企务公开和“一办法五条例”知识，让职工群众明确自己的权利和义务，提高自身的法制观念的维权意识。5月25日市总工会在某矿集团召开了学习“一办法五条例”的座谈会。

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今年以来，某区安监局在区委、区政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和“安全发展”理念为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》和《省安全生产条例》，突出工作重点、狠抓工作落实，较好地完成了区委、区政府部署的各项工作任务。

一、加强宣传教育，积极营造安全发展的氛围。深化安全主任培训。制定了《2007年某区安全主任培训工作计划》，对全区新增安全主任培训、安全主任再培训和全员安全培训三项培训任务作了总体安排。共培训新增安全主任培训1584人，安全主任再培训2513人。针对交通行业安全特点，开办了交通系统安全主任培训班，为交通系统培训新增安全主任学员30人、再培训学员51人。组织136名街道、职能部门安全生产负责人和区、街安全生产执法监察人员，举办了《生产安全事故报告和调查处理条例》讲座。采取上门动员、提供场所、检查督导等方法，积极推进企业从业人员安全生产全员培训，辖内企业培训员工47461人。认真组织安全生产宣传月活动。制定《安全月活动方案》，对安全月活动进行布置。与区总工一起，在某广场举办了以“珍惜生命、保障安康”为主题的某区职工安全生产知识宣传教育系列活动启动仪式。在某广场组织了安全月宣传咨询日活动。两次活动共现场发放宣传单张32000多份、安全警句扑克牌1万多付，为群众解答生产安全问题1300多人次。为配合安全生产大检查和安全月活动，还制作了50幅安全生产知识和事故案例警示挂图，在区内行政街道和人群聚集地段巡回展示。《突发事件应对法》11月1日施行后，为配合《突发事件应对法》的宣传，又制作了8块安全生产应急管理知识宣传展板，在各街道进行巡回展览。通过广泛深入地宣传，在全区营造了关爱生命、关注安全的浓厚氛围。

二、突出专项整治，确保重点行业和领域的安全。下大力抓了两个隐患单位整治工作。按照区政府关于继续推进街道两个重点安全隐患单位整治工作的要求，在充分排查摸底的基础上，确定了今年重点整治两个隐患单位名单，督促各街道、企业制定整治方案、狠抓整治落实，全区48个重点隐患单位已基本完成整治并通过区验收。有针对性地开展预防高处坠落事故专项整治工作。制定下发了《迅速开展防范高处坠落事故工作的紧急通知》，在全区开展了针对高处作业的安全大检查。全区共出动检查人员512人次，检查企业274家，张贴宣传单张3100多张，制作宣传橱窗114个。突出抓了重点行业和领域安全生产隐患排查治理。按照国务院和省、市要求，我区分企业自查、各职能部门和街道检查、区安委会督查三个阶段开展重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动。全区自查自改企业4508家,自查隐患817条,已自改隐患813条。督促职能部门和街道组织督查组145个，督查企业6525家次，发现各类隐患1817个，落实整改1809项，隐患整改率99.56%。重点抓了打击非法生产经营烟花爆竹工作。下发了关于进一步加强打击非法生产经营烟花爆竹工作的通知，对烟花爆竹非法生产经营专项检查工作进行研究部署，整合公安、工商、安监、质监等执法资源，开展联合执法检查，全面加大非法批发、零售企业管理力度。专项检查期间，全区共出动人员773人次，检查企业1357家，仓库961间，居民住户5396间。

三、严格执法督查，大力解决薄弱环节和问题。扎实开展安全生产大检查。先后组织四次安全生产大检查。在春节、“五一”、“国庆”黄金周和十七大期间，开展了以消防安全、建筑工地、重大危险源单位、劳动密集型企业等领域为重点的大检查。从5月18日开始，按照《市安全生产大检查实施方案》的统一部署，在高处作业、用电安全、建筑施工、人员密集场所、营运校车、游乐设施、防雷设施等重点部位、重点行业和重点企业开展大检查。大检查期间，全区共出动人员4298人次，检查生产经营单位6385家，出租屋11327间，危旧房1430间，发现并督促整改各类隐患2459个。加强安全生产经常性监察巡查。先后对22521个生产经营单位进行了26150次检查，查处事故隐患4255个，实际完成事故隐患整改3803条，发出责令整改指令书1640份，对35家违反安全生产法律法规的企业给予了监察处罚。严格规范危险化学品监督管理。对从事危险化学品经营的单位进行了审核，共受理危险化学品经营单位换证申请28家，办理其他危险化学品业务7家。按照《市非药品类易制毒化学品生产经营企业备案程序实施细则》的要求，在全区开展了非药品类易制毒化学品生产、经营单位备案工作，累计办理企业申报非药品类易制毒化学品经营备案36宗，办理备案证明变更申请3家。在11家加油站部署开展了危险化学品从业单位安全标准化建设工作。突击检查了30家危险化学品从业单位。开展了瓶装液化气销售黑点专项整治,暂扣违法运输瓶装液化气车辆1台，扣押瓶装液化气205瓶。依法严肃查处事故。严格按照事故处理“四不放过”原则，对大众搬屋公司“2007.2.4”事故等11起企业职工伤亡事故进行了调查处理，受理群众投诉11起，行政处罚35起，罚款46.9万元。

四、强化双基建设，不断夯实安全生产基础。严格落实政府监管主体责任。组织对街道、职能部门进行了年度安全生产目标管理考核。制定下发了2007年度部门、街道安全生产责任制考评细则和部门、街道安全生产第一责任人、直接责任人履职考评细则，逐级签订安全生产责任书，细化分解安全生产目标。强化推进企业安全生产主体责任。对辖内生产经营单位进行摸查统计和分类建档，建立安全生产分类巡查制度，促进安全生产监督管理科学化、制度化、规范化建设。下发《关于强化推进落实企业安全生产主体责任的通知》，对企业安全生产主体责任工作做了部署。指导督促企业围绕建立组织机构、健全规章制度扎实开展责任制建设，在企业内部建立横向到边、纵向到底的安全生产责任制，营造一级抓一级，逐级落实责任的责任追究格局。先后对113家企业进行了现场指导，组织70名安全主任进企业，为67家企业提供落实主体责任等咨询、指导服务，协助企业整改主体责任落实方面问题132个。目前，全区各街道共完成主体责任推进企业3177家，完成年度计划的102%。积极开展重大危险源场外应急预案编制工作。按计划完成了四个重大危险源场外区域应急救援预案编制工作，并组织了演练。

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围绕中心、服务大局，打造实力恒邦

员工是企业发展的首要因素。恒邦股份坚持走有技术支撑的生产经营道路，把激发职工干事创业热情，打造职工“创新文化”作为企业发展的推动力，提出技术创新、管理创新、理念创新三大理念，有效地提升了企业的综合实力。首先，在理念上找突破口，面对大宗商品价格持续震荡下调的格局，公司经营决策团队改变以往“原料-冶炼-产品”这种单一的企业运营理念和模式，将技术支撑和资本运作有机结合起来，形成冶炼加工和资本运作双模式。这一重大理念创新，开创了恒邦股份经营工作持续盈利的新常态。2014年前三季就完成了全年的利润指标。其次，在技术上找创新点，大力开展群众性创新活动和专题科研攻关。每年员工提出的创新建议就达2000余条，创造效益近4000余万元；此外，公司还选择了部分生产经营领域的重点课题和工作列为年度重奖项目，一旦员工在此方面有突破，将给予5-50万元不等的奖励，通过发动职工搞创新、倡导项目攻关，2013年公司获中国有色金属工业协会评定的科技进步一等奖。公司创建的“栾会光创新工作室”也被列为烟台市首批职工劳模创新工作室。第三，在管理上着力塑团队。坚持长期组织开展部室、车间及班组“三项”建设活动，特别是在班组建设方面，公司熔炼车间底吹炉乙班创新出“六让一帮”先进工作法，让班组建设“八进八创”更加的生动具体，得到了市总工会的认可，被评为烟台市“十佳班组”。

民主监督、全员参与，打造和谐恒邦

自2005年开始，公司就开展了“劳动关系和谐企业”创建活动，坚持“三个拓展”，发动广大职工参政议政，民主决策。

拓展民主管理空间。每年至少召开2次以上职代会，听取总经理、工会主席工作报告、签订年度目标责任书，表彰年度先进集体和个人，并对公司全体中层干部履职情况进行民主测评。

扩大内部公开载体，拓展厂务公开内容。大力推行“阳光决策和操作”，充分利用公司厂务公开栏、企业报刊、宣传栏、公司网站等宣传阵地以及员工大讲堂，及时公开公布公司经营管理和改革发展情况、重大技改项目招标采购情况、职工保险缴纳情况以及住房分配等热点和焦点问题，畅通企业与职工沟通渠道。此外，还利用公司上下班通勤大巴车，创新出“车载广播”这一载体。

拓展合理化建议平台。坚持每年开展合理化建议征集活动，公开征求员工对企业生产经营管理、综合管理和为职工办实事、办好事方面的意见和建议，每年都达2000多条。通过以上措施的实施，有效地落实了广大职工的知情权，让职工知厂情、看厂兴、憧未来，谋发展，营造了“企业即家”的和谐氛围。

帮扶救济、注重关怀，打造幸福恒邦

注重人文关怀，让员工困难少一些。公司建立健全了困难职工档案，并实行动态管理。对于特别困难的职工家庭，公司每年都会拨发一定的救济资金。每逢节假日，公司领导还会对特困员工进行走访慰问。2010年以来，公司工会先后发放各种帮扶资金20余万元。组织发动广大员工为因病受灾的特困职工捐款30余万元。先后争取区总工会帮扶资金4.17万元、区慈善总会2.3万元，为53户困难职工家庭解了燃眉之急。

搭建交流平台，与员工沟通多一些。自2011年开办首期以“学先进，做典型”为主题的员工大讲堂以来，公司先后举办了30多期员工大讲堂，每一期都邀请来自基层不同岗位的员工现身说法，他们带着自己的奋斗故事、优秀的工作方法、心中的疑惑和亟待解决的难题等畅所欲言。这一形式，为员工直接与领导沟通提供了渠道，也为解决员工切身问题找到了有效方法。

投入真挚情感，让干群关系近一些。为了拉近与员工之间的距离，公司领导还会在节假日亲自为员工送饭、员工结婚公司提供大巴车，公司领导会亲自送上祝福；公司还在水道镇建设了黄金小区，为已婚大学生免费分配住房等等，让每一位进入恒邦的员工都能“快乐的工作，有尊严的生活”。

强化培训、提升技能，打造素质恒邦

“让每一位进入恒邦的职工都能在思想上有所进步、技能上有所提高、收入上有所增加、家庭条件上有所改善”是恒邦对每一位员工的承诺。公司始终秉承“培训是员工最大的福利”的理念，把员工培训当作职工文化企业文化建设的一项重要工作来抓。近几年来，公司工会先后投入60余万元积极实施职工素质建设工程。仅2012年，就培训职工3000多人次。同年12月，公司又出资50万元成立恒邦职业培训学校。2013年，公司又制定了全员职业化培训计划，每周一期培训班，全年培训员工6000人次以上。2009年以前，公司各类专业技术人才非常匮乏，人员素质提升缓慢。自2010年公司大力实施职工素质建设工程以来，公司先后有6名选手获得牟平区首席技师，3名选手获得烟台市首席技师称号，1名选手获得山东省首席技师称号，1名同志获得烟台市五一劳动奖章。

文化引领、丰富活动，打造活力恒邦

对员工精神文化需求漠不关心的企业，失去的不仅是员工的忠诚，更是未来发展的原动力。近年来，恒邦股份精心选拔专职工会小组长到基层工会组织中，负责职工文化企业文化建设，每年投入十余万元鼓励基层工会开展歌咏比赛、知识竞赛、演讲比赛等，对于坚守矿区一线的员工，矿区工会小组还组成志愿服务队，隔三差五走进矿区送文化。此外，公司每年都制定“年度文体活动安排”，每周都开展不同的活动，尤其是每逢重大节日，公司都举办大型的文艺演出，2014年5月份集团公司举办第六届运动会，公司组织近600名员工参与，并获第一名；7月份举办“同聚恒邦情・共筑中国梦”大型文艺晚会，公司又组织1000余名员工登台表演。公司还先后投入70余万元建设了职工活动中心，图书馆、乒乓球室、台球室、健身房、KTV室、3D影院等，全部免费为职工开放，满足职工业余时间娱乐的需求。

以德为先、典型引领，打造道德恒邦

篇7

一、加强宣传教育,积极营造安全发展的氛围。深化安全主任培训。制定了《20*年某区安全主任培训工作计划》,对全区新增安全主任培训、安全主任再培训和全员安全培训三项培训任务作了总体安排。共培训新增安全主任培训1584人,安全主任再培训2513人。针对交通行业安全特点,开办了交通系统安全主任培训班,为交通系统培训新增安全主任学员30人、再培训学员51人。组织136名街道、职能部分安全生产负责人和区、街安全生产执法监察职员,举办了《生产安全事故报告和调查处理条例》讲座。采取上门动员、提供场所、检查督导等方法,积极推进企业从业职员安全生产全员培训,辖内企业培训员工47461人。认真组织安全生产宣传月活动。制定《安全月活动方案》,对安全月活动进行布置。与区总工一起,在某广场举办了以“珍惜生命、保障安康”为主题的某区职工安全生产知识宣传教育系列活动启动仪式。在某广场组织了安全月宣传咨询日活动。两次活动共现场发放宣传单张32000多份、安全警句扑克牌1万多付,为群众解答生产安全题目1300多人次。为配合安全生产大检查和安全月活动,还制作了50幅安全生产知识和事故案例警示挂图,在区内行政街道和人群聚集地段巡回展示。《突发事件应对法》11月1日施行后,为配合《突发事件应对法》的宣传,又制作了8块安全生产应急治理知识宣传展板,在各街道进行巡回展览。通过广泛深进地宣传,在全区营造了关爱生命、关注安全的浓厚氛围。

二、突出专项整治,确保重点行业和领域的安全。下大力抓了两个隐患单位整治工作。按照区政府关于继续推进街道两个重点安全隐患单位整治工作的要求,在充分排查摸底的基础上,确定了今年重点整治两个隐患单位名单,督促各街道、企业制定整治方案、狠抓整治落实,全区48个重点隐患单位已基本完成整治并通过区验收。有针对性地开展预防高处坠落事故专项整治工作。制定下发了《迅速开展防范高处坠落事故工作的紧急通知》,在全区开展了针对高处作业的安全大检查。全区共出动检查职员512人次,检查企业274家,张贴宣传单张3100多张,制作宣传橱窗114个。突出抓了重点行业和领域安全生产隐患排查治理。按照国务院和省、市要求,我区分企业自查、各职能部分和街道检查、区安委会督查三个阶段开展重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动。全区自查自改企业4508家,自查隐患817条,已自改隐患813条。督促职能部分和街道组织督查组145个,督查企业6525家次,发现各类隐患1817个,落实整改1809项,隐患整改率99.56。重点抓了打击非法生产经营烟花爆竹工作。下发了关于进一步加强打击非法生产经营烟花爆竹工作的通知,对烟花爆竹非法生产经营专项检查工作进行研究部署,整合公安、工商、安监、质监等执法资源,开展联合执法检查,全面加大非法批发、零售企业治理力度。专项检查期间,全区共出动职员773人次,检查企业1357家,仓库961间,居民住户5396间。

三、严格执法督查,大力解决薄弱环节和题目。扎实开展安全生产大检查。先后组织四次安全生产大检查。在春节、“五一”、“国庆”黄金周和十七大期间,开展了以消防安全、建筑工地、重大危险源单位、劳动密集型企业等领域为重点的大检查。从5月18日开始,按照《市安全生产大检查实施方案》的同一部署,在高处作业、用电安全、建筑施工、职员密集场所、营运校车、游乐设施、防雷设施等重点部位、重点行业和重点企业开展大检查。大检查期间,全区共出动职员4298人次,检查生产经营单位6385家,出租屋11327间,危旧房1430间,发现并督促整改各类隐患2459个。加强安全生产经常性监察巡查。先后对22521个生产经营单位进行了26150次检查,查处事故隐患4255个,实际完成事故隐患整改3803条,发出责令整改指令书1640份,对35家违反安全生产法律法规的企业给予了监察处罚。严格规范危险化学品监视治理。对从事危险化学品经营的单位进行了审核,共受理危险化学品经营单位换证申请28家,办理其他危险化学品业务7家。按照《市非药品类易制毒化学品生产经营企业备案程序实施细则》的要求,在全区开展了非药品类易制毒化学品生产、经营单位备案工作,累计办理企业申报非药品类易制毒化学品经营备案36宗,办理备案证实变更申请3家。在11家加油站部署开展了危险化学品从业单位安全标准化建设工作。突击检查了30家危险化学品从业单位。开展了瓶装液化气销售斑点专项整治,暂扣违法运输瓶装液化气车辆1台,扣押瓶装液化气205瓶。依法严厉查处事故。严格按照事故处理“四不放过”原则,对大众搬屋公司“20*.2.4”事故等11起企业职工伤亡事故进行了调查处理,受理群众投诉11起,行政处罚35起,罚款46.9万元。

四、强化双基建设,不断夯实安全生产基础。严格落实政府监管主体责任。组织对街道、职能部分进行了年度安全生产目标治理考核。制定下发了20*年度部分、街道安全生产责任制考评细则和

今年以来,某区安监局在区委、区政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和“安全发展”理念为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》和《省安全生产条例》,突出工作重点、狠抓工作落实,较好地完成了区委、区政府部署的各项工作任务。

一、加强宣传教育,积极营造安全发展的氛围。深化安全主任培训。制定了《20*年某区安全主任培训工作计划》,对全区新增安全主任培训、安全主任再培训和全员安全培训三项培训任务作了总体安排。共培训新增安全主任培训1584人,安全主任再培训2513人。针对交通行业安全特点,开办了交通系统安全主任培训班,为交通系统培训新增安全主任学员30人、再培训学员51人。组织136名街道、职能部分安全生产负责人和区、街安全生产执法监察职员,举办了《生产安全事故报告和调查处理条例》讲座。采取上门动员、提供场所、检查督导等方法,积极推进企业从业职员安全生产全员培训,辖内企业培训员工47461人。认真组织安全生产宣传月活动。制定《安全月活动方案》,对安全月活动进行布置。与区总工一起,在某广场举办了以“珍惜生命、保障安康”为主题的某区职工安全生产知识宣传教育系列活动启动仪式。在某广场组织了安全月宣传咨询日活动。两次活动共现场发放宣传单张32000多份、安全警句扑克牌1万多付,为群众解答生产安全题目1300多人次。为配合安全生产大检查和安全月活动,还制作了50幅安全生产知识和事故案例警示挂图,在区内行政街道和人群聚集地段巡回展示。《突发事件应对法》11月1日施行后,为配合《突发事件应对法》的宣传,又制作了8块安全生产应急治理知识宣传展板,在各街道进行巡回展览。通过广泛深进地宣传,在全区营造了关爱生命、关注安全的浓厚氛围。

二、突出专项整治,确保重点行业和领域的安全。下大力抓了两个隐患单位整治工作。按照区政府关于继续推进街道两个重点安全隐患单位整治工作的要求,在充分排查摸底的基础上,确定了今年重点整治两个隐患单位名单,督促各街道、企业制定整治方案、狠抓整治落实,全区48个重点隐患单位已基本完成整治并通过区验收。有针对性地开展预防高处坠落事故专项整治工作。制定下发了《迅速开展防范高处坠落事故工作的紧急通知》,在全区开展了针对高处作业的安全大检查。全区共出动检查职员512人次,检查企业274家,张贴宣传单张3100多张,制作宣传橱窗114个。突出抓了重点行业和领域安全生产隐患排查治理。按照国务院和省、市要求,我区分企业自查、各职能部分和街道检查、区安委会督查三个阶段开展重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动。全区自查自改企业4508家,自查隐患817条,已自改隐患813条。督促职能部分和街道组织督查组145个,督查企业6525家次,发现各类隐患1817个,落实整改1809项,隐患整改率99.56。重点抓了打击非法生产经营烟花爆竹工作。下发了关于进一步加强打击非法生产经营烟花爆竹工作的通知,对烟花爆竹非法生产经营专项检查工作进行研究部署,整合公安、工商、安监、质监等执法资源,开展联合执法检查,全面加大非法批发、零售企业治理力度。专项检查期间,全区共出动职员773人次,检查企业1357家,仓库961间,居民住户5396间。

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为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。亲爱的读者，小编为您准备了一些公司质量管理工作总结，请笑纳!

公司质量管理工作总结1一、20__年工作目标

为了贯彻“科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高我项目部承担的______工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，____、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20__年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

(1)质量保证体系

(2)质量管理制度

(3)质量管理措施

(4)质量管理奖惩办法

(5)质量管理工艺策划

(6)质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。

(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。

(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。

(9)ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

(10)对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。

4、设备物资部质量职责

(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客(业主)提品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。

(3)负责对顾客(业主)提品的控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资;

(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

5、施工队质量职责

(1)贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。

(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。

(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。

(4)对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

(6)机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。

(7)精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

(9)搞好质量体系培训和内审工作。

6、质量员岗位职责

(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;

(2)质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。

(5)质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。

(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

四、质量培训计划

(1)一个月开一次质量总结会;

(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;

(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;

(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;

(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;

(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20__年质量工作进行总结学习。

五、QC小组活动计划

积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。

(1)___

(2)___

六、质量风险识别

质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：

(1)加强设计风险的识别与风险控制。

(2)建立风险控制台账，实行风险动态管理。

(3)强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。

(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故

的减少。

七、量器具检定及自查自纠计划

计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

自查自纠计划表

八、建立质量创优规划

我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的基础。

九、顾客满意调查

为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。

公司质量管理工作总结2201_转眼就要过去了，在2021年度工作中，我为自己制定如下目标：

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报。

六、定期召集质量例会

每月召集质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

公司质量管理工作总结3一、总体目标

总的工作目标是：消除监管盲区，全区报建工程受监率1%，受监工程竣工验收合格率1%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地，争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡，确保不发生一般及以上安全生产事故。

二、工作措施

(一)进一步强化监督工作规范化，全面提升监管队伍业务能力

一是是强化层级监管力度，严格监督人员的考核和责任追究，以规范化监督为主要内容，进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范本，以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段，组织开展考核评价，建立奖惩机制，切实提高监督人员工作责任心，重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习，全面提高一线监督人员的监管水平。

(二)大力推进“示范工地、示范工程”创建工作，认真开展建筑施工现场安全质量标准化达标验收工作

明确目标，认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定，将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作，将达标验收落到实处，力争全区施工现场达标验收率达1%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。

(三)进一步加强监督工作信息化建设

一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作，确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时，充分利用信息平台查询功能，及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控，一线监督工程师严格履行监督执法职责，加强现场质量安全控制，提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度，要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤，并简报本周工作，从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。

(四)科学管理，全面提升工程质量水平

(一)强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求，切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管，有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。

(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274号)要求，一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制，严格质量监测管理和工序质量控制，认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监督，督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。

(三)强化建筑节能质量控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工质量检测和控制、竣工验收及备案管理关，确保建筑节能强制性标准的贯彻执行，确保外墙外保温结构安全。

(四)强化市政基础设施工程监督管理。重点监督预应力工程、桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督，加强对市政道路软基处理、路基填筑、主体结构混凝土以及主要功能的抽查和抽测，着力消除市政工程质量通病。

(五)强化工程质量检测试验监督管理。一是严格执行《建设工程质量检测管理办法》，加强工程质量检测试验市场的监管，以及预拌混凝土生产、使用的监督管理，严格质量检测试验机构的资质审查，严格市场准入管理。二是强化对工程项目检测试验方案制定及实施情况的监管。

(六)强化对工程监理的监督管理。一是加强对工程监理企业和监理工程师依法履职的监管;二是加强监理企业和监理人员违法违规行为的查处力度。

(五)深化专项整治，强化质量安全监督执法工作

(一)细化重大危险源防控管理。逐步完善重大危险源识别控制、台账管理、巡查检查等监控机制;继续开展建筑起重机械、高大模板、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治，重点要强化支模架专项整治;;严格执行差别化管理工作要求，加强对重点区域、关键部位、关键岗位人员的督查和抽查力度;对关键岗位人员、特种作业人员做到有检必查，坚决杜绝无证上岗。

(二)完善建筑起重机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起重机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起重机械设备安拆使用单位、施工作业程序的督查力度。三是要强化对起重机械设备群塔作业防碰撞的安全监管。

(三)加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口，一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度，严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促按规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位，设置警示标识和消防通道。

(四)强化稽查执法。进一步强化措施，加大执法查处力度，结合“打非治违”专项行动的深入开展，重点解决未报先建、违规建设等问题，坚持把专项行动与安全生产大检查与专项整治有机结合起来，同步推进，严厉查处各类违法违规行为，进一步规范我区建筑市场秩序，及时消除施工现场各类质量安全隐患。

(六)深入开展文明施工专项治理，强力推进“创建”工作

为实现我区建设“国际旅游休闲度假区”的目标，结合安全质量标准化工作的强力推进，通过严把开工前条件审查关、强化日常巡查力度，深入开展文明施工专项治理，实行严管重罚，着力提升城区在建项目文明施工管理水平，确保在建工地文明施工管理到位。

(七)落实安全生产教育，打造高素质从业队伍

2__年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动，取得了良好效果，对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。好的经验应该继续发扬，今年，我们将扩大教育面，让安全生产教育不仅仅局限于管理层面，要采取多种形式的教育培训方法，争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。同时，今年继续开展项目标准化竞赛活动，并且要细分奖项，指出每个项目的优缺点，使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处，进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。

(八)加强政治思想和队伍建设，树立监督执法良好形象

一是加强思想道德教育。加强“科学发展观”等重要理论学习，牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。

二是加强党风廉政建设。严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定，在全区范围内全面推行廉政承诺制度，要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承诺，进一步确保规范监管行为，坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。

三是加强效能建设。严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核，强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。

通过采取上述措施，确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”，努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。

公司质量管理工作总结4质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了GSP认证。在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在20__年工作做如下总结：

一、质量管理方面;

根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户1429家，并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业62家，首营品种202个，并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;

公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次，拒收药品62批次，销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典，在国药主数据库进行了品种信息的维护。

三、药品养护方面;

药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查，对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案，每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次，重点养护养护了118批次。

为保证库存药品的储存条件，养护员每天进行二次的温湿度检查，发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性，质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查，并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销，并报相关部门，使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。

在过去的一年里，质管部能履行自己的职责，为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问，在今后的工作中，质管部应集思广益，不断开辟新的思路，将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位，让每一位员工自觉自发地参与质量管理，让GSP工作成为一种日常行为习惯，这才是我们所要达到的目的。

公司质量管理工作总结5一、概况

本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级，设计时速50km/h，双向四车道规模，城市二类隧道。

工程位于福州市晋安区，金鸡山南麓。线路西起湖东路，穿越晋安河，下穿金鸡山山体，东至三八路，全长1.9km;其中隧道长约1.6km，双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构，暗挖段采用分离式双孔隧道，线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置，线路东西走向，全长1650m，最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路，距金泉路约90m，在K0+524.6进入隧道暗挖段，下穿学校及鹤林村民房，在K1+350进入明挖暗埋段，终点位于三八路，距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m～24m。沿线设置六个横通道，其中为五个车行横通道，一个车行兼人行横通道，两个雨水泵房，一座管理用房。线路纵坡呈W型布置，纵坡5.5%，最小纵坡0.3%。

二、质量管理重点

根据福州项目20__年施工计划安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。

施工中易出现的质量问题

1、钻孔桩：孔径、孔深不够，灌注混凝土出现断桩，浮笼等现象。

2、钢筋施工：钢筋间距大，焊接质量差，套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准，钢筋未除锈。

3、混凝土施工：模板加固不牢固，仓内清理不干净，混凝土供应不及时造成冷缝，坍落度不符合要求，外观质量差等现象。

4、明挖段防排水：围护桩漏水，防水卷材铺设前砂浆抹面不平，防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。

5、隧道开挖：

(1)超欠挖严重。

(2)注浆：隧道注浆历来是质量控制的难点，经常出现注浆压力达不到要求，不安配合比拌浆，造假资料，易出现漏灌现象。

(3)钢拱架施工：拱架连接板小于设计钢板厚度，螺栓强度不够(用非国标螺栓)，拱架弧度不标准，拱架安装间距大于设计值。

(4)喷射混凝土：不按设计要求初喷或初喷厚度不够，喷射混凝土背后有孔洞。

(5)锚杆施工：锚杆长度不够、间距不够、不注浆。

(6)防排水：止水带安装不垂直，破损未补，防水板漏焊不严密，孔洞未及时处理。

根据以上问题，将采取以下措施防止事故发生：

1、钻孔桩施工前进行详细技术交底，交底要有可操作性，无套话、白话，交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。

终孔后由我项目部技术人员亲自验孔，并对测绳进行复核。下钢筋笼前先下标准检孔器，达到要求方可进行下一道工序。灌桩过程中，要根据料斗大小计算导管长度，且导管口距离孔底不得超过70cm。根据方量计算灌注长度，由现场技术员控制拆管长度。灌注前进行冲孔，测试泥浆比重，防止浮笼。

2、钢筋施工中，钢筋间排距进行划线布筋，技术员现场过程跟踪控制，严格按照图纸施工。

钢筋焊接要选用有证且技术熟练的电焊工进行焊接，套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割，禁止用切断机，切断机切的钢筋接头不平，套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫，生锈的钢筋要除锈后方可使用。

3、混凝土施工前进行技术交底，严格按照工程技术部门制定的方案进行模板加固。

我项目采用商砼，每次混凝土浇筑前，提前一天通知拌和站，浇筑时避开室内车流高峰期，保证混凝土供应不间断。每次浇筑对拌和站混凝土进行坍落度测试，不符合要求予以退回。浇筑完成后进行抹面，脱模后进行洒水养护，保证混凝土平整美观。

三、质量管理目标

工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

篇9

去年述职以来，市工商联在市委、市政府的正确领导下，在市委统战部、省工商联的精心指导下，围绕“四大一新”发展战略，打造独具特色经济“小巨人”总体目标，发挥新时期工商联“五项作用”，团结带领全体干部和非公有制经济代表人士，认真履行职责，开拓创新，奋发努力，各项工作取得了较好的成绩。在全省工商联系统评比中，成绩突出，名列前茅，荣获年度先进单位称号。现述职如下：

一、认真履职，当好“五员”

1、当好民营经济发展的“宣传员”

为了宣传和塑造我市非公有制经济代表人士形象，去年9月，我会编印了《鹰翔蓝天——市非公有制经济改革开放30周年成果展》画册，彰显了非公有制经济人士“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”的精神风采；10月份，围绕我市眼镜产业发展历程，协助江西电视台，完成了改革开放30周年专题系列电视片《突围》第五集的摄制工作，12月26日在江西电视台播出，由著名主持人赵忠祥解说，播出后反响热烈；为提升民营企业社会责任感，激发企业员工主人翁意识，今年3月份，我会组织开展了“民企之星”评选表彰活动，授予彭保太等10名非公经济人士“民企之星”称号；2月22日联合市总工会下发了“关于推荐评选市‘优秀员工’的通知”，并在5月13日召开了表彰大会。

2、当好民营经济发展的“服务员”

以服务非公有制经济发展为宗旨，努力当好政府管理非公有制经济的助手。我会建立了机关干部联系帮助民营企业制度，经常深入企业，帮助协调解决在生产、经营中出现的困难和问题达26件；选派了一名优秀干部到美运鞋业挂职，一干就是2年，用真心去工作，用真情去服务，使外商真切的感受到良好的投资环境，坚定了把生产中心转移至的信心；今年春节期间，我会与市劳动和社会保障局联合开展了“民营企业招聘月”活动，扩大了返乡务工人员、下岗失业人员、农村富余劳动力等就业和再就业；随后又制定了措施，建立了长效服务机制，推出了就业再就业“绿色通道”，开通了就业服务咨询电话。针对目前大中专毕业生、返乡农民工等就业问题，5月15日由市劳动和社会保障局牵头，与我会等五个部门联合开展了“二零零九市民营企业招聘周”活动；为保障非公有制经济合法权益，我会进一步完善了维权服务体系，并邀请江西华星律师事务所律师为非公有制经济代表人士举办了2期《劳动合同法》讲座；与市司法部门合作，促成了一批律师与民营企业结成法律服务对子，调处各类纠纷28件。

3、当好民营企业发展交流的“组织员”

为充分发挥工商联桥梁和纽带作用，促进民营企业与政府及有关部门的沟通和了解，我会进一步完善了与公、检、法、国税、地税、工商等部门建立的宣传教育、预警防范、指导帮助和表彰激励互动机制，先后组织会员开展了《纳税人看地税》和《法官、检察官与民营企业家座谈会》等活动，通过座谈与参观，使非公有制经济人士进一步了解了国家税收政策和公检法等机关的工作职能，以及解决企业困难的方法和途径。为增进交流与合作，我会在继续为会员做好生日庆贺、体检等活动基础上，还先后组织开展了各种不同规模的餐叙会、茶话会、联谊会、参观考察等活动，进一步增进了党和政府与民营企业之间的了解和联系。为帮助民营企业组织开展好各种经贸洽谈和系列宣传推介活动，我们先后指导市古玩艺术品商会，举办了首届市古玩艺术品交流会；市建材家居行业商会，举办了两届家装建材文化节营销推介会；帮助市眼镜商会利用眼镜产业发展论坛，组织开展了产品展销和推介活动，以及部分眼镜生产商、销售商到余江（国际）眼镜工业园参观考察，洽谈购销合作意向，开启了眼镜经销商与眼镜生产企业合作的大门。为解决民营企业融资难问题，我会及时与银行、信用社联系，以基层商会为基础，协助政府及有关部门，组织和引导会员组建了联保互保组织、担保公司、投资公司、贷款公司等民间金融组织，成功实现融资2亿多元，初步搭建起了民企立体融资平台。

4、当好民营企业健康发展的“引导员”

为帮助我市民营企业，特别是铜材加工企业应对国际金融危机和税收政策调整后带来的冲击与挑战，我会在危机影响刚刚显现时，按照市委、市政府的要求，密切关注铜产业形势的变化，深入企业展开调研，提交了《关于解决铜企业资金周转困难，建立政策洼地的几点建议》的调研报告，并协助金融部门建立了退税担保封闭运行机制，及时有效地帮助了铜企业应对因危机和税收政策调整带来的资金周转困难。今年初，为深入贯彻落实总书记视察江西时提出的“三保一弘扬”重要指示精神，与市委统战部联合下发了《关于开展帮助非公有制经济人士共克时艰促发展活动的通知》，要求各级工商联组织采取切实有效措施，帮助非公经济人士认清当前经济形势，抓住和利用国际、国内产业转移机遇，加快产业调整升级步伐，增强了企业战胜危机的信心和能力。

5、当好建言献策的“信息员”

去年以来，我会以“四大一新”发展战略为主题，组织开展了加快铜产业和微型元件产业发展、加强大框架城市建设等调研活动，完成了《市大框架城市建设发展思考与建议》、《加强政务环境建设，促进我市民营企业快速发展》等4篇调研报告和政协提案，其中《依托江铜，加快铜产品加工业发展的思考与建议》被评为优秀提案。同时还组织了非公有制经济人士中的市人大代表、政协委员开展了“应对危机促发展”建言献策等活动。在今年“两会”上，提交集体提案2件；提交个人及联名提案、意见、建议12件。

二、夯实基础，服务大局

1、加强商会组织建设

去年以来，我会进一步加强了商会组织建设和管理。5月份，组建成立了市工商联古玩艺术品商会；8月份，组建成立了市建材家居商会；10月份，市眼镜商会升格为江西省工商联眼镜商会，组建了江西省拓兴职业培训学校，走出了一条以眼镜商会为依托，培养眼镜专业人才，支持商会发展的新路子；12月份，在成都市成立了江西省工商联眼镜商会四川省分会，在支援灾区、捐资助学等方面发挥了重要作用，在四川扩大了影响；今年3月，成立了市工商联温州商会。为进一步发挥工商联商会网络优势，去年11月，我们组织了32名非公经济人士赴浙江绍兴市学习考察，与绍兴市工商联建立了友好商会；在二零零八年海峡西岸工商联协作恳谈会上，我会与20个城市工商联缔结了友好商会。目前，广东、福建等地友好商会已组织3批民营企业家考察团来我市考察，与部分企业达成了投资合作意向。

2、加大招商引资力度

按照市委、市政府的要求，我会制定了以商招商、以会招商的工作方案，全力以赴开展招商引资。今年3月22日，由我会引进的江苏昆山华英精密模具工业有限公司投资6000万元的江西欧力浦光电科技有限公司项目正式签约，落户经济技术开发区，现已注册。2月25日，由我会与市经贸委联合引进的，由中国华尔达集团总裁宁、中国康都集团董事长张理宇以及江西瑞兴铜业有限公司董事长郑志晓等共同投资8000万元生产太阳能光伏产品、铜材加工项目正式签约，落户市龙岗工业园，现已动工。2007年6月份以来，由我会挂职干部跟踪服务的美运鞋业爱威亚世界生产中心转移至项目，4月18日完成了签约，投资总额1.2亿元，现也已开工建设。4月3日，我会再次联合余江县人民政府成功举办了第二届眼镜产业发展论坛，330多名来自国内外籍眼镜生产、经销商和其他省市眼镜同仁参加了论坛，初步搭建起了眼镜生产企业与眼镜销售商的产销合作桥梁。会上，签约招商引资项目两个，投资总额达8000万元。

3、强化中心工作意识

对市委、市政府安排的新农村建设、“联建共创”、农村“卫生清洁”工程等重要任务，我们做到合理安排，落到实处。在新农村建设工作中，被评为全市新农村建设先进帮扶单位。教育和引导非公有制经济人士“致富思源、富而思进”，积极参与新农村建设、投身光彩事业、扶贫济困、捐资助学等活动。去年5.12汶川大地震后，我会紧急发出了《关于组织开展向四川地震灾区献爱心捐赠活动的通知》，工商联机关干部职工和137名非公经济人士捐款达336万元；为保护环境，减少白色污染，联合日报社组织民营企业开展了“喜迎奥运，保护环境”活动，向市民免费赠送了200只菜篮子、2000只布袋子；在全市“联建共创”工作中，分别在市“联建共创”简报、日报上发出了《迎省运会，创文明城——致全市广大非公有制经济人士的倡议书》，号召全市非公有制经济人士积极支持和参与联建共创活动；在全市农村“卫生清洁”工程活动中，与市爱委会等单位联合发出倡议书，到目前为止，机关干部和民营企业家捐建农村垃圾焚烧炉、沤肥窖，共计5.4248万元。

三、强化素质，提高效能

1、加强机关效能建设。扎实开展“机关效能年”活动，按照“打基础、立规矩、守底线”要求，进一步完善了各项规章制度，建立了工作长效机制。班子成员做到“四亲自、五带头”，形成了相互尊重、合作共事的良好氛围；在机关干部中开展了“你发展、我服务”的教育活动，服务意识得到了进一步增强。

2、学习实践科学发展观。按照市委统一部署，在全市工商联系统中开展了深入学习实践科学发展观活动，主要着力“四个结合，四个突出”，即结合“四大一新“发展战略，突出抓项目加快招商引资；结合应对金融危机挑战，突出帮助民营企业平稳较快发展等，既较好地完成了第一价段的任务，又体现了工商联的特色，得到市委督导组的肯定。

3、加强机关党风廉政建设。进一步加强了机关党建工作，认真组织开展了形式多样、健康向上的党员教育活动；进一步落实了党风廉政建设责任制，开展了纪律教育学习活动，组织党员干部观看廉洁自律反腐倡廉教育片，提高了党员干部廉洁自律的自觉性。

各位领导、各位代表、各位委员，我会以上工作成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，是市人大、市政协亲切关怀的结果，是社会各界各有关单位大力支持的结果，是全市广大非公经济人士共同努力的结果。在此，我代表市工商联向在座的各位领导和朋友们表示衷心的感谢！当然，我们也清醒地看到，在取得成绩的同时，还存在不足之处，主要是：1、指导和管理基层商会的力度还不够；2、深系民营企业和非公有制经济代表人士还不够；3、服务非公有制经济发展的思路还不够开阔。这与我市非公有制经济发展迅速、工作任务重、人员少等因素有关，但主要与我们学习抓得不紧、认识不足是分不开的。对此，我会将以此次述职评议活动为契机，制定措施，克服不足，以“抓重点、创特色、争一流”为目标，努力在服务大局、参政议政、组织建设、招商引资、廉洁自律等工作上有新的跨越，以优异成绩向国庆六十周年献礼。

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精细管理见成效，全员参与铸品牌

——建筑安装集团有限责任公司质量管理汇报

尊敬的各位领导：

你们好！

欢迎你们莅临***建筑安装集团有限责任公司检查指导工作！我公司成立于1953年，隶属国家建设部，1960年作为十三路大军的一路来***参加石油会战，圆满完成了会战初期的化工安装建设任务。六十年来，公司在***油田产能、石油化工、矿区建设以及市政工程建设方面取得优异业绩，现已经打造成为具有四个总承包壹级资质和五个专业承包壹级资质的集团公司。我们恪守“塑精品，零事故，营造绿色工程，追求自我超越。”的管理方针，秉承“创优质，保工期，对工程负责，让用户满意”的服务理念，确保公司质量管理措施的有效执行。下面从以下几方面汇报企业的质量管理情况：

一、企业应当承担起产品质量第一责任人的责任和义务

近年来，我国发生了一系列的质量安全事故，质量安全已成为老百姓极为关心的问题。人们不禁要问，谁应该为质量安全承担主要责任？从我国法律法规的要求、产品质量的基本属性、企业生存与发展等各个方面来看，无疑，企业应是产品质量的第一责任人。

（一）产品质量是生产出来的，不是监管出来的

只有企业投入足够资源，在组织内部分解落实产品质量在各层次各岗位上的责任，实施全面质量管理，追求卓越绩效，才能确保产品质量；只有企业提高执行质量标准的自觉性，规范操作，加强生产全过程的监管，才能确保质量安全，企业是产品质量的源头。

（二）企业是产品质量第一责任人是企业自觉承担社会责任的需要

当前使企业具有竞争优势的资源正在发生变化，传统的成本、服务等已经成为最基本最平常的标准，而道德标准逐步地成为保持企业竞争优势的重要因素之一，企业履行社会责任是社会发展趋势的需要，是企业承担社会责任的基点。

（三）企业是产品质量第一责任人是企业生存与发展的需要

当今社会，企业之间的竞争焦点在品牌而不是价格。没能哪一个企业因产品价格低、质量次能得到长久发展。品牌是一种能为企业创造长期价值的无形资产，它的一个重要内涵就是企业的信誉，而企业的信誉是需要以长期的、稳定的产品质量来支撑的。

二、保证工程质量是施工企业应承担的第一社会责任

     （一）建筑行业特点决定了产品质量责任主体的多元化

对建筑行业而言，一个建筑产品有建设单位、施工单位、监理单位、勘察单位、设计单位、施工图审查单位、检测单位七方责任主体，都可成为产品质量的责任人，具有保障产品质量的社会责任和义务。

（二）保证工程质量是施工企业应承担的第一社会责任

施工企业是建筑产品的主要缔造者，保证工程质量是施工企业应承担的第一社会责任，是企业应承担社会责任的核心内容，这是由企业的工作范畴决定的，一个优秀的施工企业应贯彻落实“百年大计，质量第一”的方针，落实质量终身负责制。切实把工程质量摆在首位，以质量求生存，以信誉求发展。施工中不得使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备；不得违反工程建设强制性标准，降低工程质量；不得将工程质量不合格或配套设施不完善的建筑产品交付使用。

（三）施工企业要加强质量信用体系建设

我们公司一直坚守“讲诚信、懂规则、守法纪”的理念。把保证工程质量作为第一社会责任，积极承担产品质量保证上的相应义务，把为我们的后辈负责，打造建筑精品作为服务宗旨，不断为顾客提供满意的工程和服务。先后被评为第二届全国先进施工企业、全国重合同守信用企业、全国建筑业诚信企业、全国工程建设质量管理优秀企业，全国用户满意施工企业，省级重合同、守信用企业；荣获中国建筑企业鲁班奖、安装之星、中国市政工程金杯奖、黑龙江省龙江杯等100余个省级以上工程奖项。

三、企业采用先进质量管理方法

（一）以体系建设为着力点，营造质量就是生命的管理理念

我们企业从1996年开始ISO9000质量体系认证工作，先后编写了管理手册、程序文件、支持性文件等，管理手册突出指导性，对管理目的、职责划分、管理界面、工作流程、审批表单及制度指引等环节进行了详细描述。

（二）以制度建设、履职考核为重点，确保质量目标实现

企业在每年度均与所属基层单位行政负责人签订质量管理责任状，明确质量管理目标、责任及措施，杜绝质量事故，致力消除质量通病。

1、在施工中，严格图纸审核制度，开工报告审批制度、隐蔽工程检查签认制度，工程变更设计制度、技术交底制度、复核制度，坚持样板起步。倡导利用PDCA循环原理，指导工作：P——依据目标与指标进行策划；D——采取方法措施、技术手段,落实到责任部门或岗位,C——进行监督检查,D——对出现的问题积极进行改进。积极严格按照图纸施工，满足标准规范要求，保证工程质量一次验收合格，避免返工浪费，大型重点工程验收一次合格率达到100%,其它工程验收合格率达到98%,使工程质量处于受控状态。

2、坚持检查制度，消灭质量通病和事故隐患。项目上专职质检员要对图纸要求与现场实体质量进行对比，现场实体质量与标准规范进行对比，对巡查中发现的问题及时处理，切实起到了监督作用。

3、规范内业资料整理工作，使资料书写规范，内容完整，真实可靠。为使内业资料整理与施工现场同步，组织公司各处室定期、不定期的检查、指导各内业资料的整理情况。

4、加强物资管理，把好源头质量。在施工中我们对使用的材料均按照国家、省、行业等标准规范取样复检，复检合格后使用。针对零星用料我们做到物资一次到位，减少二次倒运，做好原材料质量控制。认真做好原材料收、发、贮、运四个环节工作，杜绝了不合格材料进入现场。

5、以监督管理为手段，加强过程控制，强化基础管理

（1）公司施工的所有项目，在开工前必须到当地的建设质量监督管理部门备案登记。

（2）每月公司都对在建工程进行质量专项检查，对检查出的问题在月度质量管理例会上采取影象播放的方式予以通报，对检查结果进行讲评和分析，并根据月度质量评分排名实施奖罚，起到鼓励先进、鞭策后进的效果。

（3）继续加强项目工程质量策划工作

项目开工前，根据工程合同要求的质量目标，对工程项目进行详细的质量策划，编制质量计划书，指导项目工程质量目标实现。

（4）严格项目考核制度，确保工程质量考核管理工作的有效运行，排查风险，进行质量记录考核打分工作，为公司领导全面掌握各在建施工项目质量现状提供了基本情况。

（5）不定期开展优质工程观摩及研讨会活动

集团公司每年都不定期组织项目进行优质工程观摩及研讨会活动，以达到相互交流，提升管理人员的主动性与能动性，增强企业和全体员工的质量意识。

（三）以培训教育作动力，使质量管理意识深入人心

1、注重质量教育，重点抓好管理人员、质检员及特种作业人员的考核培训。进行专项具体的，有针对性的质量需求的培训，提高我们的质量管理水平以及工作能力，逐渐减少通病的出现，使施工质量稳步提升最终完全达到设计要求和业主满意。

2、营造质量文化氛围，树立质量管理意识。我们充分利用每年的“质量月”活动，搞好质量宣传、质量教育、质量管理，强化单位领导、从业人员工程质量意识。

四、采用先进标准，加强技术创新，提升产品质量

（一）加强技术创新

围绕施工生产积极开展QC小组活动，利用QC的管理方法，以解决工序、工艺中的实际难题。结合施工实际，我们选择了“东城区污水处理厂”和120万吨/年乙烯改扩建项目丁辛醇装置积极开展QC小组活动，分别获得国家、省级优秀QC小组奖。

在完善并优化施工工艺，提高工序质量同时，积极推行企业工法，加强新技术应用（新技术应用情况一览表，见附件一）。

（二）树立先进适用技术应用典范、在全公司范围内加快推广

鼓励工程技术人员考取注册建造师资格，推进管理人员职业教育，促进公司全员素质提高；鼓励工程技术人员积累工程经验，整理相应见证资料，积极进行申报工法和新技术应用，并给一定的经济奖励，（企业工法、新技术应用见附件一）。

（三）完善用人机制，做好基础性工作

在人事管理上，初步完善了干部考核制度，按照“德才兼备”的原则起用了一批干部，增强了企业管理力量。重视人才的引进和培养，四年累计引进大中专毕业生274人，先后有6191人次接受了技能培训。鼓励员工学习，实行了有偿使用证件制度，公司累计发放建造师补贴254万元，先后有108人获此补贴，初步打造学习型企业，为企业增强发展后劲，保证工程质量奠定了坚实基础。

（四）对企业质量工作的统计分析与绩效改进

公司根据企业自身的特点来制订统计分析的目标，把质量成本分析、工作绩效分析作为统计分析的重点，通过这些分析，可以识别企业质量工作的改进和提高点，进而进行绩效改进，从而将质量工作推向一个新的高度

五、企业落实管理者代表情况

企业总工程师兼任管理者代表，主要负责企业质量管理工作。

（一）坚定“质量是企业生存的根本”的信念

作为一个企业管理者代表，要坚定的把自己当作是企业的一切问题的解决者，要着眼于“大质量”，产品质量——工作质量——经营质量，哪里有问题，哪里就有我的信念，是质量工作成败的关键。

（二）注重个人素养的提升

不断完善个人的知识结构、发现并解决问题的能力以及各种专业技能。管理者代表的个人素养，决定了质量工作的高度。

（三）加强团队建设

一个人做不了所有的事，工作是需要团队来完成，注重团队建设，打造一只高效团队，落实质量全员负责制，是质量工作成功的基础。

（四）加强制度建设

制度建设是质量工作成功的重要保障。实施“人才强企”战略，突出员工主体地位，加强人才队伍能力建设。一是完善人才的引进、培养机制。二是完善用人机制，克服现存的重提拔、轻管理，重使用、轻教育的现象。在人才的使用过程中，有效区分管理型人才和技能型人才，做到扬长避短、知人善任。

六、企业重视品牌建设，争创省名牌

在品牌建设中，我公司是以石油化工为主项，在化工装置安装，非标钢结构制作，高层施工，压力容器，压力管道、锅炉施工有着多年成熟的施工经验、稳定的队伍、骄人的业绩。***市90%的天然气入户工程经由我公司施工，长输管道西气东输项目，410T/H散装锅炉安装、目前刚刚施工完成的直径4.2米，138级塔盘，高80米大型拖艺丁烷塔的制作与安装，石化总厂乙烯改扩建工程化工装置安装，检修、抢险等危难险重的任务都少不了我们***建安集团员工奋斗的身影。

（一）大力创优、控制质量通病

公司要求有条件创优的工程开工前就确定创优目标，制定详细、有效的创优计划，然后围绕目标进行工程管理和技术创新，对质量通病“对症下药，药到病除”，认真总结产生质量通病的经验教训，制定专项施工方案，减少质量通病的发生，采取有效的预防措施。

（二）明确责任，全员努力

1、加强对施工队伍的管理，劳务队的素质对于工程质量、进度和安全至关重要，项目部在选择劳务队时严格进行审查和评价。重视对劳务队的素质培养。

2、在施工过程中，把质量责任目标和岗位责任分解到各个部门和职工，把工程质量的优劣同经济利益挂勾。创优领导小组的成员也进行了具体分工，明确责任，对下属作业队，班组更进行了明确分工，将创优活动落实到实处。