建筑工程质量范文

导语：如何才能写好一篇建筑工程质量，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：建筑工程；质量监督；监督管理

引言

随着社会主义市场经济体系的日渐完善和成熟，我国建筑行业的发展也是充满着勃勃生机。建筑质量是建筑工程的生命所在，不合格的建筑工程带来的将是不可估量的损失与无法预想的后果，因此，为保障建筑行业稳健发展，做好建筑工程质量监督是极具时代意义的重要举措。探讨如何做好建筑工程质量监督工作，更是社会发展，民生稳定的需要。

1.完善质检立法，依法从事

我国正处于社会主义法治建设的全面开展时期，没有规矩不成方圆。任何行业的发展都要依法而行。依法合理的规范建筑行的发展，既是一种约束，同时也是一种保障。在建筑行业日臻完善的今天，完善建筑质量监督法律体系是势在必行。《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等一系列的法律、法规的制定、出台和完善，使得建筑质量监督工作有了法律武器作为保障，使整个建筑工程监督行业的执法更加严谨、规范，也正是这些法律的约束，依法保障了监督工作的顺利实施，正因为如此，质量监督工作更应做到依法从事，执法必严，违法必究。

2.立足建筑结构安全，明确工程质量监督重点

建筑的结构就好比人体的骨骼，骨骼支撑着人的身体，结构的优化坚固与否也支撑着建筑物的生命力。因此，注重结构安全监督就是从根本上杜绝危险建筑的存在。与此同时，明确质量监督的重点，也使得建筑质量监督工作做到有的放矢，使得各项规章、制度的实施可以落到实处。我国的建筑行业的发展正处于逐步完善阶段，从根本上保障工程的质量达到国家标准，避免只根据建筑物的外观质量来评价建筑物的优劣，真正从内在保障建筑物的质量规格是保障建筑合格的有效手段。工程质量监督重点是最重要确保建筑物的实施符合国家各项标准，在结实牢固的前提下，用途美观大方。明确了监督的重点就是要以保障建筑物的安全为前提，其他一切为辅助，最终保障建筑安全。

3.规范建筑资格，避免人为犯错

很多的建筑事故的发生除极少部分是因为不可抗的自然灾害，大部分还是由人为因素造成的。规范建筑工人的建筑行为是保障工程质量的关键所在，质量监督所包括的范围，不仅包括建筑本身，也包括建筑施工人员的操作过程，在整个施工过程中是否按照国家规定的标准进行安全生产，各种施工材料的合格标准与否，施工人员的专业水准等。因此，建筑工程质量监督人员的专业性，也是确使建筑工程质量监督工作落到实处的重要支撑，是有效开展建筑监督工作的前提条件，是最终实现建筑安全的有力保障。

与此同时，把握住建筑企业的经营许可权，严格限制建筑许可证的发放，对原料市场、设计市场、施工市场等进行严格的审批，确认企业具备建筑资格才允许进入建筑实施阶段，从源头上消除人为隐患，保障建筑行业的良性竞争，避免出现建筑事故人为化。

4.提高质量监督管理机构自身素质

工程质量监督工作是一项复杂、繁琐的工作体系。它集中法律、技术等工作为一体的综合性工作。因此工程质量监督队伍人员素质的高低，执法能力的强弱、执法过程公平公开是搞好工程质量监督的基础。当前，我国的建筑物质量标准不断提高，但仍存在诸多隐患。坍塌楼房以及建筑物质量问题时有发生。这些建筑工程质量问题的发生，对于人民生命财产安全来说是一个极大的挑战。因此，加重建筑工程监督管理力度，是保障人民生命财产安全的重要举措。目前，建筑市场的经营并不十分规范，市场经营混乱，盲目追求利益的现象仍然存在。如果不能将危险扼杀在摇篮之中，就会造成不可逆转的惨剧发生。因此，要想规范建筑行业经营发展，就必须提高建筑工程质量监督意识，提高质量监督人员的专业素质，建立监督机构的内部考核机制，充分发挥监督的地位和作用，保护人民生命财产的安全。

5.充分利用高科技手段，武装质检监督技术

随着科学技术手段的不断创新，质监工作也应该利用新的技术手段，不断提高监督手段和能力。改革设备、技术的落后的现状，依靠现代科技实现建筑工程质量监督工作的新飞跃。建立网上业务公开板块，通过快捷有效的科技手段提升监督的工作效率，同时可以使监督工作更具有深度，使监督人员更具有权威性，监督结果更具有说服力。充分利用高科技手段为建筑工程质量监督工作服务，是当代世界各国所秉持的方法，我国应该在借鉴他国经验的基础上，不断实现自身科技手段的不断更新，不断完善已有技术，为工程质量监督工作做出更大的贡献，实现建筑监督工作零失误、零误差，从根本上保障监督工作的有效开展。

6.建立明确的奖惩制度，执法必严

对于优秀的建筑公司、个人和项目要给予明确的奖励，对于不合格的工程、项目要严厉打击，坚决制止。奖惩分明，树立典型。建筑工程质量监督工作的开展，不仅是要依靠质量监督管理机构，同时也要依靠来自群众的力量，来自社会各界的监督力量，他们的公正、公平，他们的及时、积极，使得质量监督工作事半功倍，因此也是不容小觑的。对于真正让百姓放心、群众满意的建筑工程，应当予以树立典型榜样，鼓励建筑企业争先创优。对于扰乱建筑市场秩序，企图滥竽充数的违规建筑企业，应该严惩不贷，做到赏罚分明。

做好建筑工程质量监督工作，确保建筑工程安全，是政府执行保障民生义务的重要职责。提高建筑工程质量监督工作水平，保障人民生命、财产安全，功在当代，利在千秋。

参考文献：

[1] 贾昆,杨中元,黄永远.建筑工程质量监督工作的体会[J].河南建材,2008(3).

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关键词:建筑工程;质量监督;项目监理

中图分类号:U491文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)22-0092-02

随着国家基本建设体制改革的进一步深化,工程质量监督作为取得长足发展,工程质量监督领域实现了有法可依、依法质监。同时伴随着《建设工程质量管理条例》等国家系列法律法规的颁发实施,监督管理法规体系已基本形成,政府工程质量监督管理步入了依法质监的快车道。

一、前期工程质量监督

(一)报建

工程在完成土地、规划、施工许可施工图纸审查等手续后,到政务大厅质监站窗口办理质量监督手续,此过程应有建设单位办理。施工单位在中标以后宜根据工程所在地域与质量监督站有关科室取得联系并携带该工程《施工组织设计》和该项目核心成员上岗证监原件和复印件到质监站报送,质量监督站有关管理人员审核无误后根据工程特点发放质量监督方案,如存在问题,则根据有关法规发出整改通知书限期整改。

(二)主体监督程序

主体监督主要有两种形式,即定点抽查和随机巡查。主要检查各方责任主体检查主要是根据法律法规检查建设、设计、地勘、监理、施工及分包各方责任主体的质量行为。建设单位是否依法委托监理,及时办理质量监督注册、施工图设计文件审查、施工许可(开工报告)和工程竣工验收备案手续;勘察、设计单位勘察报告、资料是否完整、规范、准确,能否满足设计要求,签发手续是否合法、齐全;监理单位是否按规定建立项目监理机构,落实总监负责制,专业人员配备及到位情况如何;施工单位是否建立职责明确、各专业、工种齐全的项目管理班子,落实项目经理直接责任制,检查项目经理、质检员、施工员、各专业工程操作人员的有效岗位证书。

二、工程建设期间主体质量监督

(一)砖混

砖混结构是大家最常见的一种结构形式,其监督检查定点为:根据工程情况,对结构混凝土强度、主要受力钢筋数量、位置及混凝土保护层厚度、现浇混凝土厚度、砌体砌筑砂浆强度、工程中涉及安全及功能的重要项目等进行监督检测;原材料堆放、加工是否符合规范要求,原材料、半成品的质量保证文件、检测报告是否真实可靠,对原材料有怀疑的应现场取样,送至法定检测机构检测;工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告、技术档案和施工管理资料是否完整;承重结构混凝土、砌筑砂浆使用的材料是否进行计量或计量是否准确。

(二)钢筋混凝土结构

钢筋混凝土结构由于体量,高度均比较大,其引复杂程度和重要性也相应地增加,因此我们在施工中跟要的加以格外注意和谨慎。混凝土结构梁、板、柱、剪力墙等构件由于混凝土浇筑量大,为了保证模板体系的强度,刚度和稳定性一般采用组合拼装大模板体系,重点检查剪力墙模板的固定,拉杆的竖向,水平间距是否符合施工技术方案,以保证剪力墙截面尺寸和钢筋保护层厚度,转换层结构及超长、超高、超厚的重要构件的支模,要会同设计单位、监理单位共同确定一个技术方案实施,并应有模板支护设计方案和拆卸方案。

(三)钢结构

钢结构就目前检测条件所限,对其监督主要控制:一层钢柱与基础锚栓的连接,吊车梁与钢柱的连接,吊车轨道与吊车梁的连接。标准层、顶层或转换层柱与柱,柱与梁、梁与梁的连接(主要是焊接和高强螺栓连接)。屋架、檩条、支撑等空间刚度单元的连接是否稳定。钢结构主要原材料、零(部)件、成品件、标准件等产品的合格证明,复试报告,如焊条、钢材(包括进口钢材)高强螺栓等的出厂合格证明、复试报告,需要说明的是钢结构规范要求需要复试的部分原材料、零部件等受检测条件的限制本地区不能进行复试(检测单位没有资质或者无设备人员等),就需要到其他(或者外省市)有资质的检测机构进行复试,如果确实不能进行复试,那么就需要建设单位组织相关的设计、监理、施工等单位结合出厂合格证明共同对这种材料进行书面认可,否则禁止使用。

三、竣工验收阶段质量监督

(一)分部验收

一个工程有基础、主体、屋面、装饰等分部,其中基础和主体分部关系结构安全,故格外应加以重视,由建设单位负责人或总监理工程师组织设计、地勘、分包、总承包(基础分部)或设计、地勘、总承包进行验收,各方负责人签字,盖各方单位公章。

(二)主体验收

在四方进行主体验收完毕后,施工单位组织质检站对工程主体进行质量验收,主要检查为:实体、砌体砌筑质量、砌筑砂浆厚度、强度、混凝土外观是否存在严重缺陷、窗安装质量、内业资料等,须提供文件为:基础分部、主体分部验收报告,主体验收申请。

(三)分户验收

对住宅工程要求在按照国家规范要求进行工程竣工验收时,对每一户及单位工程公共部位进行专门验收,并在分户验收后出具工程质量竣工验收纪录。在验收过程中,建设、施工和监理单位要严格执行国家有关法律法规、建设工程质量验收文件及相关设计文件,强化检验批、分项、分部工程质量验收,对于不符合质量要求的检验批,施工单位要严格按照《建筑工程施工质量验收统一标准》有关规定进行处理。

(四)竣工验收

一个单体工程完工后,由建设单位组织设计、地勘、监理、施工对工程进行预验收,各方责任主体对各自所涉及项目是否符合施工合同各条款的约定、是否符合设计图纸、地勘报告、达到监理合同约定的目标、在施工中是否符合有关施工规范、规程的要求,各方有无违反强制性条文的要求,对预验收发现的问题提出整改方案并进行整改。

(五)质量保证体系和资料监督程序

查看工程建设前期的相关资料,建筑工程规划许可证,建筑工程施工许可证,工程中标通知书,施工图审查批准书,岩土工程勘察报告书,施工图审查意见书及答复意见,施工组织设计,合同以及参建各方的资质和人员的资格等是否符合法律、法规规定的要求;现场参建各方质量责任制的落实情况,是否有为工程配备的检测设备,国家颁布的规范和规程,现场原材料见证送样制度,现场人员是否持证上岗;施工内业资料是否齐全,如设备、原材料进场记录、原材料合格证和质量证明文件、原材料复试报告、混凝土、砂浆试配单、检验批、隐蔽记录等;内业中各种文件签字是否有明确意见,是否本人签字,签字是否齐全。各种试化验报告委托批次、取样员、见证员、代表数量是否合乎要求。混凝土、砂浆试块养护条件、龄期、同条件试块是否有测温记录,其真实可靠性如何;是否有保护层混凝土检测记录。

四、结语

工程质量监督是政府职能而不是责任主体,不能代替、越位。工程质量监督是督促建设参建各方主体搞好工程质量及工程质量控制的政府监督行为。总而言之,建筑作为一种特殊的产品,在其制造过程中涉及的人员众多。这就要求在每一个生产环节中,每一个参与制造的人员要切实提高质量意识,监管人员要充分发挥管理职能,各尽所能,各负其责。本着对人民生命财产负责的态度将建筑产品制造成合格的产品。

参考文献

[1]秦永兵.浅谈建筑工程质量监督管理[J].山西建筑,2009,(23).

[2]张文照.建筑工程质量监督管理[J].山西建筑,2009,(12).

[3]丁海栋.关于建筑工程质量监督的几点思考[J].山西建筑,2008,(3).

[4]李少霏.浅谈建筑工程质量监督和技术管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2009,(7).

[5]郦挺,周海斌,周顺超.浅谈加强建筑工程质量监督的几项措施[J].广西城镇建设,2007,(4).

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【关键词】质量监理；质量；建筑工程

引言

建筑工程是百年大计，建筑工程质量的优劣直接关系到建筑企业的生存和发展并有可能对国家、消费者的生命财产造成直接损失。在工程施工的过程当中，质量的监督是建筑工程施工管理的重要环节，有效的质量监督管理可以对工程的质量加以保障并且可以做到有效的防患，也可以在工程质量方面达到预期的标准，可以提高工程的质量，利于降低工程的成本并提高收益。从工程质量、思想、质量认识、质量基础方面进行了探讨,点明了工程质量问题存在的根源,说明只有强化“质量第一”的方针,坚持质量科学程序和科学管理,才能进一步提高工程质量的思想认识和保证工程质量的自觉性。

1 建筑工程中的质量监督

1.1 建筑工程质量监督站的指导职能

建筑工程质量监督作为我国建筑工程监督与管理的行政部分，其对于建筑工程施工管理有关法律法规的理解以及时效性有着重要的优势，而这一优势在对建筑工程施工企业的指导中具有重要意义。它对企业质量管理体系以及流程等进行全面的分析，并结合质量监督站日常工作中其他企业存在的问题进行总结，指明施工企业质量管理体系存在的问题，同时以监督职能督促企业进行整改，促进建筑工程施工企业质量管理水平的提高。同时应注重对施工企业技术水平、施工技术等方面的监督与管理，并通过组织施工企业与设计单位的深入分析提高施工企业对工程所用施工技术的了解与掌握，提高施工企业技术水平，促进建筑工程施工质量的提高。通过建筑工程质量监督站对施工企业的技术指导与监督能够提高施工企业对施工技术的重视程度，促进施工企业细化施工技术管理流程，保障建筑工程的施工质量。强化施工企业的培训工作，，加强对建筑施工企业培训工作的指导，以此提高建筑工程施工企业培训工作的开展力度，促进施工人员、技术人员、质量管理人员专业技术水平的提高，促进有关人员责任性的培养，以此提高建筑工程施工企业的专业水平、管理水平，保障建筑工程施工质量。建筑工程质量监督站应在对施工企业的监督检查中，针对所发现的分析对施工企业提出培训指导意见。从而提高建筑工程质量监督站指导职能的认识，提高对建筑工程施工质量的监督与指导。已达到国家要求的质量标准。

1.2 建筑工程质量的监督措施

在建筑工程的质量监督管理主要职能当中，把相对单一的监督工程质量以及对于竣工质量的验收评定已经逐步转化为在建筑工程质量的监督管理。而在建筑工程施工管理中存在很多方面的问题，作为建设工程质量管理人员只有以严谨的科学态度，不断地学习、不断地积累经验才能做好建设工程项目管理，确保建设工程质量。其中逐步强化对工程施工的管理，加强对施工人员进行在劳动技能和专业知识以及安全防范的教育培训，在新设备、新工艺和新材料方面的应用，这样是有利于提高管理水平和保证施工质量的有效措施。再者保证工程施工的工序与加强施工的跟踪监督也很重要。因为每道工序都存在质量的缺陷或者安全的隐患，这不仅会造成质量标准达不到要求，并且会直接影响到下列工序及后续的一系列问题，影响到最终的质量。所以，在工程施工当中要建立起严格检查制度，对每一道工序进行自检、互检，检查问题，排除隐患。同时监督管理专职人员如果在施工现场发现问题必须要及时的加以解决，把质量事故完全消灭在初始状态中，减少损失。所以我们可以从这几方面来抓好工程的质量。

2 建筑工程质量的发展

2.1 施工阶段的质量控制

工程测量控制是事前质量控制的一项基础工程，因此要做好基准点、基准线、标主同、施工测量控制网复核、复测工作，并填报测记录。通过图纸会审，在项目质量计划编制前，由项目经理、技术负责人主持熟悉图纸并进行图纸会审工作。而在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准，同时将测量控制方案的效核、结果项目经理查验认可后方可施工。要严格按照程序进行。在施工质量进行控制的基础上，整合现有质量安全监督力量，明确监理方的监理职责监理规划、按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。并对勘查、设计部门出具的图纸的出图签字、图章手续进行检查，未经审查批准的，不得使用；建设工程经验收合格，方可交付使用；建设工程竣工验收后，及时向建设行政主管部门移交建设项目档案；并结合以往的工作成果和经历以及此次施工的图纸和报告建立责任档案。从而做好施工阶段的质量控制。

2.2 建筑工程施工质量管理

在随着建筑行业的不断发展，有关建筑工程的规定细则也在全面的实施。在建筑工程的质量监督管理主要职能当中，把相对单一的监督工程质量以及对于竣工质量的验收评定已经逐步转化为在建筑工程质量的监督管理。通过对质量的监督审查有效的促使规范化的市场竞争以及良性的循环，以市场的健康运行，以保证施工质量监督的理想效果。严格把关，要严格监督在竣工时的验收审查，确保监督的权威性和可靠性以及它的有效性。因此，要积极地推进和倡导工程施工质量的监督，要把工程质量的管理作为首要任务来抓，要坚决杜绝不合格的工程，质量安全是第一位，坚决杜绝不合理的要求。工程质量监督机构必须加强质量管理、质量控制的学习，提高监督队伍的业务素质。不断完善质量监督手段，增加检测设备，改变传统的检查方法，加大科技含量，提高工程质量监督的工作水平。同时监督机构应不断提高监督队伍的素质和监督工作水平。没有高素质的质监队伍，就很有建立与质量监督职能相适应的权威。因此，工程质量监督机构必须加强质量管理、质量控制的学习，提高监督队伍的业务素质，不断完善质量监督手段。来达到施工质量监理的工作职能。

3 施工技术方面的质量问题

在日常建筑活动中,提到质量,似乎人们对于质量更为看重,可能是因为各种装饰、装修处于建筑物的表层,其质量好坏最容易为人们所感觉到。对企业员工要进行真正严格的各种考核,工人以“工人技术等级标准”为依据,进行应知考试和实际操作考试;对管理人员、工程技术人员进行德、能、勤、绩的全面考核,并重点考核工作业绩,通过考核,奖优罚劣,进一步提高和改善员工的工作绩效。所以质量非常重要，而要解决质量问题，首先我们要有有能力的人力资源管理人员,如果不能有效地提升自我的专业能力,从以往的“行政支援人员”转化为“策略性筹划及执行者”,为各职能部门提供企业内部“加值服务”,就无法对企业有更多理解,无法选择到适合企业的人力资源策略,因而一方面,人力资源管理人员要多方面了解企业功能。其次施工开始后,施工单位应主动与业主、设计、监理单位协调并接受监督,这些单位的监督可以提高施工单位的质量管理自觉性,并可以从不同的角度发现存在的和可能产生的质量问题,从而更好的保证工程质量。

4 结语

目前建筑工程领域质量管理制度正处于逐步完善阶段，随着相关制度的推行，与人们的认识的提高，所以我们要从实际出发，不断探索质量监督管理的新思路、新方式，让质量管理发挥出最大的功效。同时还要强化有关人员专业技术的培训，以此提高建筑工程监督检查过程中对施工企业的指导水平。通过强化建筑工程质量监督过程中的指导职能，提高施工企业对质量管理工作的认识、提高施工企业质量管理水平，保障建筑工程的施工质量。

参考文献

[1]周丽华.建筑工程质量监督工作的科学开展[J].建筑施工与管理，2009

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关键词：建筑工程；质量管理

引言：建筑工程质量的好坏直接关系到国家财产与人民生命安全，关系到建筑企业的长久发展，关系到工程的适用性和社会效益性。伴随着日趋激烈的竞争和挑战，对工程建设的能力和工程项目的质量水平提出了更高的要求。对建筑工程质量管理的研究就显得尤为重要。

1 建筑工程质量的特点

建筑产品具有庞体性、固定性、多样性、综合性的特点;建筑施工具有长期性、流动性、

单件性、复杂性的特点。建筑产品的特点和建筑施工的特点决定了建筑产品不同于其他工

业产品，因此建筑工程质量也体现出不同的特点。①影响因素多。建筑工程项目的建设要涉及多个部门，多个环节，多个步骤，只要在某一环节或某一步骤出现问题，都可能影响整个工程的质量。②质量隐蔽性大。在建筑工程中的隐蔽工程包括基础工程、预埋件工程、地下室工程、防水工程等。对于隐蔽工程如果存在质量问题，单从建筑产品表面进行检验，是很难发现内部问题的。③质量波动性大。建筑产品的施工一般没有固定的模式，也就决定了建筑工程质量的波动性。建筑工程施工工序多，交叉作业多，任何一道工序存在质量问题都会对后续工序产生不良的影响。④终检局限性大。建筑产品在完工以后不可能像其他工业产品一样通过拆卸，分解进行质量检测，仅从建筑产品的表面进行检查，很难发现内部的质量问题，从而决定了建筑工程质量终检的局限性。⑤评价方法多样化。建设部于2006年国家标准《建筑工程施工质量评价标准》，在标准中介绍了建筑工程施工质量评价的基本方法:性能检测检查评价方法，质量记录检查评价方法等。

2建筑工程质量的影响因素

影响建筑工程质量的因素主要有五个方面，即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)、环境 (Environment)，简称4M1E因素。①人的因素。人是整个建筑工程项目中的活动主体，主要指工程项目中的决策者、设计者、管理者和操作者，通过发挥主观能动性使建筑工程的各个阶段得以实现。人既是建筑工程项目中质量控制的主体，又是质量控制的客体。在项目管理的过程中，人是质量控制的核心，要充分调动人的积极性，增强员工的责任感，树立质量第一的观念。②材料的因素。建筑材料是建筑工程项目得以实现的物质基础，建筑工程材料种类名目繁多，质量参差不齐。建筑材料质量的优劣直接影响建筑工程质量的好坏，尤其是用于结构施工的材料质量，将会直接影响整个工程结构的安全，因此材料的质量保证是工程质量的前提条件。③机械设备的因素。在建筑施工过程中，机械设备是现代化工程建设和质量管理中不可缺少的设施，这些设施的完善可有效降低劳动成本和提高工作效率，能明显保证和提高施工质量，确保达到施工设计的技术要求和指标。如果不能及时更新和检修设备，定期校核计量用具、机械设备故障，也很可能引起工程质量问题。④施工方法的因素。施工方法包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等，它们合理与否，科学与否，对质量的影响是不言而喻的。⑤环境的因素。环境的因素主要包括:施工作业环境，如施工现场平面布置，施工作业面的大小，防护设施等;施工质量管理环境，如施工质量管理制度，组织体系等;自然环境，如工程地质、水文、气象等。

3 建筑工程质量管理的方法

对于建筑产品，其产品的特点以及施工的特点决定了产品质量的复杂性、重要性。因此，要把好质量关，必须运用科学的、先进的管理方法严格实施质量目标，这个新的管理方法就是全面质量管理。全面质量管理(Total Quality Management，简称TQM)，是施工企业为了保证和提高工程质量而运用的一套完整的质量管理活动体系、手段和方法。全面质量管理有三个核心的特征：全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。①全员参加的质量管理。要求全部员工，无论高层管理者还是普通办公职员或一线工人，都要参与质量改进活动。参与“改进工作质量管理的核心机制”，是全面质量管理的主要原则之一。②全过程的质量管理必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、使用和维修等各个环节中都把好质量关。其中，产品的设计过程是全面质量管理的起点，原料采购、生产、检验过程实现产品质量的重要过程;而产品的质量最终是在市场销售、售后服务的过程中得到评判与认可。③全面的质量管理是用全面的方法管理全面的质量。全面的方法包括科学的管理方法、数理统计的方法、现代电子技术、通信技术行。全面的质量包括产品质量、工作质量、工程质量和服务质量。

全面质量管理的工作程序：PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即计划-执行-检查-处理。它也称之为“戴明”环，是美国管理学家戴明根据管理工作的客观规律总结出来的。全面质量管理一般分为四个阶段：①计划阶段，又叫P阶段(Plan)。这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。②执行阶段，又称D阶段(Do)。这个阶段是实施P阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。③检查阶段，又称C阶段(Check)。这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。④处理阶段，又称A阶段(Action)。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结，以免重现。

全面质量管理在建筑工程中的应用：建设项目按照基本建设管理的需要，从大到小可以划分为单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。单项工程是建设项目的组成部分，单位工程是单项工程的组成部分。一个单位工程由若干个分部工程组成。分项工程是分部工程的组成部分。如钢筋混凝土工程包括支模、绑钢筋、浇混凝土等分项工程。由此可见，在一个建设工程项目中，分项工程是建设项目的最小单位。要保证建设项目的整体质量，就要做好每一个分项工程的工程质量。从分项工程到单项工程，每一个过程都必须严格按照全面质量管理的PDCA循环方法实施管理。以分部分项工程为例，在施工质量控制过程中，整个工程控制的关键在于认真落实计划中的目标、标准和措施，并通过检查阶段的检查情况对计划落实的效果进行评价，达到目标要求则转入下一个过程，层层循环;未达到目标，则查找出过程中存在的问题并进行改进和解决，直至完成目标要求。对那些取得良好效果的成功经验要及时肯定和总结，为今后的工作提供参考和指导。通过这样循环往复的管理过程不断地发现问题解决问题，使管理工作始终得以持续地改进和提高。如同一个运转的车轮，每进行一次运转，就把质量管理活动推到一个更新的高度，使质量管理的活动上升到一个新的层面，从而达到质量管理的持续不断地改进和提高。

结束语：建筑工程项目的实施要涉及多个部门，多个环节，多个步骤，在质量管理的过程中

要落实全面质量管理方法，实现“三全”管理，利用PDCA循环不断将质量推向新的高度。

参考文献：

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【关键词】建筑工程；质量；管理；控制

【中图分类号】TU712【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309（2010）12-0069-1.5

工程质量关系到国民经济的持续稳定发展，建造一个质量好的工程，不仅能够减少一次性投入，节约维修费用，而且能为人们的工作、生产、居住提供良好的环境。反之，一个质量差的工程，不仅会造成人力、物力的浪费，延误建设工期，而且会给人民的生命财产造成的巨大损失。以下是本人对建筑工程质量管理的认识。

一、工程质量体系

工程质量体系是为实施质量管理所需的结构组织、程序过程与资源。建设项目的综合性、工程技术的科学性以及工程建设协作关系的复杂性，增加了工程质量体系的难度。这就要求以保证和提高建设项目的质量为目标，运用系统工程学原理的方法，设置统一协调的组织结构，把建设项目各环节的质量管理职能按照科学的原则严密地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调合作、互相促进与监督的工程质量管理有机整体，使建设项目的工程质量管理工作科学化、制度化、系统化。

二、影响建筑工程质量的“五要素”

在全面质量管理中，人、机械、材料、方法、环境被称为影响工程质量的“五要素”。

（一）“人”的因素对建筑工程质量的影响

人是影响工程质量的决定性的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量、重视质量的风气。同时要实行竞争机制、激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。

（二）“机械设备”的因素对建筑工程质量的影响

建筑工程可以说是一种大批量生产，机械化程度较高，施工机械的好坏、能否有效使用，机械手的个人素质等，对工程质量的影响是巨大的。施工机械设备一般不直接用于工程实体，因此对工程质量不产生直接影响，但不能忽视它的间接影响。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。

（三）“材料”的因素对建筑工程质量的影响

材料包括原材料、成品、半成品和构配件，是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可能符合标准。特别是对于建筑工程，材料种类多、用量大，一种材料出现问题，就会对整个工程产生重大的影响。因此，对工程材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。

（四）“方法”的因素对建筑工程质量的影响

这里所说的方法，是指工程项目整个建设周期内采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。尤其是施工方案正确与否，是直接影响工程项目进度、质量、投资三大目标控制能否顺利实现的关键。因此，制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析，综合考虑，力求做到技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。同样，施工组织的设计、施工顺序的开展和操作要求等，都必须以确定的质量为目标施加控制。

（五）“环境”的因素对建筑工程质量的影响

企业质量管理与项目质量管理相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在进行工程质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。建筑施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关，但又是两个不同概念和层次的管理。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。

三、工程建筑质量问题分析

（一）工程地质勘察原因

未认真进行地质勘察，提供的地质资料、数据有误；地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况，如当基岩地面起伏变化较大时，软土层厚薄相差亦甚大；地质勘察钻孔深度不够，没有查清地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造；地质勘察报告不详细、不准确等，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。

（二）自然条件影响

施工项目周期长、露天作业多，受自然条件影响大，温度、湿度、日照、雷电、供水、大风、暴雨等都能造成重大的质量事故，施工中应特别重视，采取有效措施予以预防。

（三）未加固处理好地基

对软弱土、冲填土、杂填土、湿陷性黄土、膨胀土、岩层出露、溶岩、土洞等不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。必须根据不同地基的工程特性，按照地基处理应与上部结构相结合，使其共同工作的原则，从地基处理、设计措施、结构措施、防水措施、施工措施等方面综合考虑治理。

四、施工阶段的管理与控制

施工阶段的管理是工程成本控制管理的关键环节，这个阶段管理的效果将直接关系到工程项目的效益。因此，施工企业应对这个阶段的管理给予足够的重视。

应做好以下几方面：加强质量管理，控制施工成本。施工成本是指项目的施工过程中所产生的全部费用的总和。在项目的施工过程中，按动态控制原理对实际施工成本进行有效控制，落实好事先控制、过程控制和事后控制，方可保证施工成本节约。全面质量管理其原理是在企业的最高管理者质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。同时理解质量控制是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制，有效进行质量的事前预控、事中控制及事后纠偏控制。

五、建立健全质量控制制度，质量管理行为有章可循

质量控制须运用科学的管理方法，建立健全一套质量控制制度，制定管理程序，用制度去管理，按程序去操作。

第一，审批制度。材料设备进场、工序交接等须经监理审批同意。第二，隐蔽工程验收制度。在施工过程中，隐蔽工程验收是质量控制的重要方式。第三，工程变更处理申报制度。凡是设计变更，施工单位须将有关变更申请提交监理工程师和业主派驻工地的项目管理工程师审核，再经设计单位核定后方可实施。第四，工程质量缺陷处理制度。对一般质量问题，由监理工程师发出整改指令；对质量事故，由监理工程师提出事故原因、责任分析及事故处理方案，报业主批准执行。

总之，建造一个优质的建筑工程，是个多方面、全方位非常复杂和艰辛的过程。工程施工质量涉及各方面各环节的工作，只有加强对决定和影响质量的所有因素的控制，认真把好每个环节，实行全面质量管理，才能不断提高工程质量，建造优质工程。

【参考文献】

贾印铎．议民用建筑施工质量管理［J］．山西建筑，2010（1）．

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1、加强硬件和环境建设为了保障实验室的有效推广以及工作开展的顺畅需要对实验室的硬件设备和环境进行不断的改善。加强实验室硬件设备的改进是一项关系到实验室环境建设的重要问题，需要在不同的层面进行努力。有关的设计人员需要对实验室的设计提供比较优良的方案，只有在正常的方案的指导下才能够促进各项工作的有效实施。在实验室的检测工作方面也需要不断进行改进，对各项工作的流程进行监督和管理，只有严格的工作监控才能够保障检测实验室环境改善工作的推进。

2、工程质量检测的有效规范试验检测方法是整个建筑工作流程当中非常重要的环节，也是不断提高建筑质量的重要检测资源。试验检测方法对于促进建筑工程的严格规范，促进建筑工作的高质量开展，促进各项事业的进步具有非常重要的意义，因此，不断推进工程质量检测的有效规范方法是非常必要的一项长期需要开展的工作。在具体工作的规范方面，需要强调工作的具体流程。在机器设备的检测方面需要在工作之前提前做好准备工作，只有将准备工作做到充分有效，才能够促进建筑质量的真正保障。在规范工作的开展方面需要将有效的机器设备进行规范操作，只有严格的制度规范才能够保障工作开展的便利和顺畅。经过不断的研究分析和比较在理论上不断创新建筑检测的规范方法，从理论上为工程质量检测具体工作的有效实施和长期开展提供基础和前提。

3、不断对工作人员进行培训，提高工作人员的基本素质对于工程质量的检测工作的开展需要有步骤有方法的进行，将工程检测单位分为多个检测专业科室，对各个检测专业科室人员的工作内容进行全面的培训，通过工作流程的严格管理，不断提高工作人员的职业素养和工作能力，对于人员素质要求比较高的岗位需要引进高学历和高素质的人才，通过培训和管理进行各方面能力的检验，筛选出适合建筑工程质量检测工作各个岗位需要的人才。员工的基本素质包括多个方面的内容，员工的职业道德、职业素养、工作能力，工作责任感等等，这就要求工程质量检测人员有较高的综合素质。

4、不断加强对建筑工程施工现场和建筑材料的检测工作建筑工程施工的质量检测是一项非常重要的工作，需要从各方面进行规范。不断推进建筑检测的有效规范方法是非常必要的，也是一项长期需要开展的工作。在具体工作的规范方面，需要强调工作的具体流程。在机器设备的检测方面需要在工作之前提前做好准备工作，只有将准备工作做到充分有效才能够促进建筑质量的真正保障。只有在正确合理的方案的指导下才能够促进各项工作的有效实施。在建筑质量的检测工作方面也需要不断进行改进，对各项工作的流程进行监督和管理，才能够从根本上提高检测水平。

二、结束语

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关键词：建筑工程 ;质量管理；质量控制；质量责任制；

建筑工程是百年大计，建筑工程质量的优劣直接关系到建筑企业的生存和发展并有可能对国家、消费者的生命财产造成直接损失。为了加强建设工程质量的管理，保证工程质量，保护人民生命和财产安全，认证贯彻落实《建设工程质量管理条例》相关规定， 建设单位、承建单位、监理单位、设计单位、勘查单位依法对建设工程质量负责，建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量监督管理，严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则，并采用先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量。在工程实务中，工程质量安全监督要从现场实体质量拓展到工程建设参与各方质量行为，工程中的质量往往是由多个主体的违约行为共同引起的，应重点监督工程建设参与各方质量责任是否落实，把责任与法律、权益相结合，以《建设工程施工现场质量保证体系》为重点，强化政府监督，严格执法，在工程项目施工前制定合理的监督方案，对责任和义务、相关的程序和监督提出要求，以法律的形式进行明确。

建设单位的质量管理

建设单位应将工程发包给具有相应资质等级的单位，不得将工程肢解发包；所配备的项目领导班子要团结协作，团队意识强，目标一致，能认真执行党和国家的方针、政策，遵守国家的法律和地方法规，执行上级主管部门的有关规定，自觉维护国家利益，保护国家财产；依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。对勘查、设计部门出具的图纸的出图签字、图章手续进行检查，未经审查批准的，不得使用；建设工程经验收合格，方可交付使用；建设工程竣工验收后，及时向建设行政主管部门移交建设项目档案；并结合以往的工作成果和经历以及此次施工的图纸和报告建立责任档案。

监理单位的质量管理

要在对施工质量进行控制的基础上，整合现有质量安全监督力量，明确监理方的监理职责、监理规划、按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。承包人施工的每道工序，都需要经监理公司现场工程师签定认可，未经监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序施工，重点监督施工企业各有关人员质量责任是否履行，发现违法违规，不履行质量安全责任的有关人员，要坚决予以处罚。

施工单位的质量管理

建筑企业要完成承接的工程任务，取得预期的社会效益和经济效益，必须走质量效益型道路，贯彻以质量为中心、效益为目的的“质量兴业”计划。承接工程时，施工单位应当建立质量责任制，根据工程项目的特点和规模，选好与之相适应的项目经理、技术负责人和主要的施。

工管理人员，是保证工程质量的前提，项目经理的质量意识和管理意识强，项目班子工作齐心协力，预定的质量目标就完成得好，就会创出优质工程。要提高工程质量，必须严格按照技术规范施工，有一套工程质量的控制办法，建立健全施工质量检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录；做好建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的检验，按照设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。企业除制定方针目标以外，还必须紧紧围绕工程项目制定一系列的措施，重点监督施工现场的保证体系是否建立健全，保证体系是否有效运行，是否具备持续改进功能。施工质量对进度和经济效益及承包人的信誉有直接影响 ，项目是企业创建名牌工程，实现优质工程计划的归宿。

运用市场信誉管理质量安全

要建立工程建设参与各方质量安全行为诚信档案信息库，定期公布；对质量安全不良记录要通报批评，由新闻媒体（电视、电台、报纸、杂志）曝光，或上网公示，或在交易中心屏幕上持续滚动；要将质量安全不良记录及时反馈到企业资质管理部门，作为企业资质升级、年检、招投标和承揽业务的重要依据，真正实现质量安全一票否决制。建立项目经理质量安全扣分制，超过分值，进行强制培训，降低项目经理资格等级，直至取消项目经理执业资格；通报批评和处罚企业时，同时批评和处罚项目经理，并对项目经理进行罚款。

完善建筑工程领域产品质量问责程序及方法

可组建房地产工程质量协会，作为政府部门与建筑工程消费者及工程责任主体之间沟通的桥梁，增强企业在质量领域的自律，宣传问责文化与理念，加强问责的法制建设。在实施问责时就是要对每个阶段建立量化的考核标准，实现对建筑工程建设全过程跟踪、监督的宏观管理，加强对关键工序、重要节点施工过程的控制，加强建设工程项目质量监督管理。把对建设工程参与各方主体行为的检查、对监督竣工质量验收作为问责的重点。政府部门从宏观对工程质量进行控制与管理，具体微观管理由监理和相关责任部门来承担。建立实施建筑工程领域产品质量问责的法律法规，把问责启动程序化、制度化，一旦企业有违法违规现象出现，在对事故进行审核和确认后满足问责实施的条件，就要及时启动问责，对责任方严格责任，以督促其时刻重视工程质量，严格按照规章和程序办事。

建立质量信用档案和质量终生负责制

由于建筑工程在市场中作为商品有其特殊性，其工程质量的责任主体比较多，对工程质量的检测与评价有较强的技术性和专业性，往往在使用一段时间之后才能把一些隐蔽的潜在的质量问题暴露出来，而面对质量问题消费者往往难以找到责任人，责任人又以各种理由推卸和敷衍，使消费者承担了巨大的经济损失和精神压力。随着社会的发展专业化的要求不断提高，市场不断细分，往往一个大工程是由众多的专业化公司分工、合作完成，而且一个工程还可能存在许多的分包方，因此必须要求工程项目的责任人按各自的职责对其经手的工程质量终身负责，将信用情况记入档案作为以后承担工程项目的依据，可以由成立的第三方诚信公司来专门负责，并认真履行工程维修条款。

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关键词 建筑工程 施工质量 管理措施

施工质量是建筑工程的生命，也是社会关注的热点。随着我国国民经济持续高速增长，基建投资项目的不断增加，建筑施工队伍和建材生产企业也随之大量发展。但由于对施工质量未能进行有效地管理，重大工程质量事故时有发生，给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害，也给社会带来消极影响。因此，为了保证工程质量，在施工过程中必须对工程进行严格的质量管理，这对统筹建筑施工全过程、推动企业的技术进步和优化建筑施工管理都将起到重要作用。

一、影响建筑工程施工质量的因素

工程项目施工所涉及的范围非常广泛，如环节多、涉及工种多、人员多、项目功能及属性不同，工程所处环境千差万别等，因此影响工程质量的因素也是多方面的。

（一）人的因素

人的因素主要指领导者的素质、操作人员的技术水平以及服务人员的质量观念。领导者素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员具备较强的技术水平和一丝不苟的工作作风，就会严格执行质量标准和操作规程等。服务人员具备较强的质量观念，就会做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。因此，保证施工质量首先要考虑到人的因素，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用。他们是形成工程质量的主要因素。在工程实践中，由于个别领导的决策或个别操作人员违规操作所引起的质量问题是屡见不鲜的。

（二）材料因素

材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。由于建筑施工所需的材料种类多、用量大，采取全面检查是难以实现的，但采取抽检的方法，往往又会产生遗漏。另外，建筑工程中材料费用占总投资的比例较大，正因为这样，一些承包商在拿到工程后，为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品进入工程施工中，给工程留下质量隐患。

（三）方法因素

施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上出现的问题往往是比较多的，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正确与否，直接影响工程质量，如：由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。

（四）环境因素

影响工程项目质量的环境因素较多，工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等；人文环境，如当地的风土人情、社会治安、富裕程度等。环境因素对于工程质量的影响，具有复杂多变的特点，如气象条件变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。

二、建筑工程施工质量管理的措施

（一）提高管理、施工及操作人员自身素质

管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。一个建筑施工企业，如果拥有高素质的管理、施工及操作人员，这个建筑企业的施工质量就有了坚实的保证。否则，这个建筑施工企业的施工质量就没有任何保证。所以，建筑施工企业要想使自己承担的建筑工程项目的施工质量得到保证的话，就必须拥有高素质的管理、施工及操作人员，这样才能在建筑行业激烈的竞争中立于不败之地。

首先，应提高所有参与工程施工人员的质量意识。让他们树立五大观念，即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益相结合的综合效益观念。这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量、个个重视质量的风气。

其次，要搞好人员培训，提高员工素质。要对现场施工人员进行质量知识、施工技术、安全知识等方面知识的教育和培训，提高施工人员的综合素质。特殊过程严格按作业指导说明书组织施工，施工人员需经培训并取得资格。如防水作业、钢筋连接等特殊工种，施工人员必须经过培训，考核合格后方可上岗。一般工种也必须要求施工人员熟悉操作要点和难点，坚决杜绝施工过程中由于施工人员操作不当而导致出现的质量问题。

（二）加强原材料质量管理

首先，提高采购人员的政治素质和质量鉴定水平，使那些有一定专业知识又忠于事业的人担任该项工作。

其次，采购材料要广开门路，掌握材料信息，综合比较，择优进货。进场材料、物资须在合格的供方厂家或有信誉的商店采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书。物资采购主管要定期对供货商进行评审、考核。

最后，施工现场材料人员要会同工地负责人、甲方等有关人员负责对现场设备及进场材料进行检查验收。特殊材料要有说明书和试验报告，生产许可证，对钢材、水泥、防水材料、混凝土外加剂等必须进行复试和见证取样试验。当其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。

（三）提高施工的质量管理水平

每项工程有总体施工方案，每一分项工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后还要做出样板，反复对样板中存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行。在工程实施过程中，根据出现的新问题、新情况，及时对施工方案进行修改。也就是说，制定、修改、审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。

（四）建立完善的质量管理体系

首先，施工单位在开工前必须对工程质量形成的全过程进行系统分析、系统设计并形成质量手册、作业指导书、报告、表格等，明确质量管理体系人员，各项工作要有专人负责，责任明确，层层把关。编制各分项工程的预防质量通病措施，主要项目或重点部位要进行专项施工组织设计，编制详细的施工方案，对易产生质量问题的情形要写出应变措施。报监理单位审批同意方可实施。整个工程应实施项目经理负责制，工程责任层层落实到人。

其次，现场管理人员要仔细审查施工单位的施工质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度、综合施工质量水平评定考核制度、施工组织设计和施工方案，确定现场管理的目标和标准，并制定出管理制度，使施工质量管理工作制度化、规范化。

（五）确保施工工序的质量

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关键词：建筑工程；工程质量；管理；策略

0 引言

建筑工程质量不仅决定着建筑企业的发展，同时与人们生活和社会稳定息息相关。作为建筑企业应该具有高度的责任感，与此，工程质量管理备受关注。目前，工程质量稳中有升，施工安全得到有效控制。但建筑市场仍不规范，在建设工程质量、安全管理方面仍存在不少问题[1]，其管理方法有待研究发展。

在建筑工程质量管理概念及理论的基础之上，结合存在的问题，提出一些相关对应措施，提高减重工程质量的管理，从而有效解决目前建筑工程中存在的隐患，更好的发展建筑企业。

1 建筑工程质量及管理简介

1.1 建筑工程质量及管理概念

建筑工程质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。而建筑工程质量管理是确立工程质量方针的全部职能及工作内容，为保证工程质量满足设计文件、工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段，是一个组织全部管理的重要组成部分，是一项有计划、有系统的活动。

1.2 建筑工程质量及管理特征

由于建筑工程项目是一个极其复杂的综合过程，因此其质量具有以下几个方面的特点：

1)影响因素多

建筑工程质量受多种因素的影响，如设计、材料、机械、地形地貌、水文、气象、施工工艺、操作方法、管理制度、投资成本等，均直接影响建筑项目的质量[2]。

2)质量波动大

因工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产且多为露天作业，环境不稳定，同时，由于影响项目施工质量的偶然性因素和系统性因素都较多，很容易产生质量变异。

3)质量的隐蔽性

工程项目生产过程中上一工序的生产成果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收具有一定的困难。

4)终检的局限性

工程项目建成后，其本身固有的结构和特点使得工程项目的终检无法进行工程内在质量的检验，发现荫蔽的质量缺陷[34]。

2 当前我国建筑工程质量管理存在的问题

在社会主义市场经济日趋成熟的今天，建筑业取得了可喜的成果，工程质量稳中有升，施工安全得到有效控制。但建筑市场仍不规范，在建设工程质量、安全管理方面仍存在不少隐患和问题。通过分析总结为以下几点问题：

建筑施工单位对质量施工重视不够。建筑施工企业内部质量安全自我检查、自我监督、自我控制、自我验收、自我保证、自我管理出现大幅度滑坡。在政府质量安全监督机构、社会监理单位不断发展、壮大的同时，建筑施工企业内部质量、安全管理队伍却在不断萎缩、大量流失。

从业人员素质低。全行业技术、管理人员偏少，且综合素质不高，甚至有些项目经理和现场管理人员对建筑质量方面的法律、法规、标准、规范也缺乏了解；建筑业从事一线作业的建筑工人们大多质量意识差，也缺乏应有的知识，操作技能不高。

建筑市场秩序不规范。虽然国家出台有关规范建筑市场秩序方面的相关规定，但有的建设单位不执行相关的法律、法规，不按建设程序办事。且质量安全管理部门地位下降，原来独立的质量科、安全科现在都精简为工程管理部内的一个岗位。

3 建筑工程质量管理的措施

3.1 建筑工程质量管理原则

质量管理，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行工程质量管理过程中，应遵循以下几点原则：坚持“质量第一，用户至上”；以项目团队成员为管理核心；以预防、预控为主；坚持质量标准、严格检查；贯彻科学、公正、守法的职业规范。

3.2 建筑工程质量管理方法

针对建筑工程质量管理中存在的方法，以管理原则为依据，提出以下推进建筑工程质量管理的措施：

1)提高对建筑工程质量管理的重视程度

针对建筑企业缺乏对质量及管理的正确性的认识，建立健全质量控制的组织网络。企业领导层的决策决定了工程项目的质量目标，具体由项目工程部门实施；项目工程部门则应派遣现场管理人员到施工现场进行施工管理；每一个项目都成立一个质量监理部门，对每一个施工工序进行全程监理，符合工程勘测单位成果，负责监理工程设计；企业派遣监理人员代表广大业主对工程进行检查和监督；现场管理和监理人员在工程中如发现质量问题应将信息及时反映到项目工程部，然后研讨具体应对措施。

2)加强建筑施工人员的管理

加强施工人员管理，，是要避免产生失误，作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的组织行为等方面来控制人的使用。此外，应严格禁止无技术资质的人员上岗操作。对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止。总之，在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。

3)加强建筑市场秩序

以《建设工程施工现场质量保证体系》、《建设工程施工现场安全保证体系》为重点，强化政府监督，严格执法。工程质量安全监督要从现场实体质量拓展到工程建设参与各方质量行为；应重点监督施工现场的两个保证体系是否建立健全，保证体系是否有效运行，是否具备持续改进功能；应重点监督工程建设参与各方质量责任是否落实；应重点监督施工企业各有关人员质量责任是否履行；发现违法违规，不履行质量安全责任的有关人员，要坚决予以处罚。

4 结束语

建筑工程质量的管理是一个复杂的系统工程，需要相关人员高度的责任感和较好的专业知识以及企业的科学管理方法。我们应认真总结建筑企业及相关设计单位、施工单位共同参与和管理的经验，采用更加科学的措施和方法，更好的保证建筑工程的质量。

参考文献

[1]徐苗新，谢瑾．浅议建设工程项目质量控制[J]．科技情报开发与经济，2006，(10)

[2]方耿玉，汪高文，丘秉达．大中型建设项目建筑施工的质量管理[J]．广东土木与建筑，2006，(07)

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关键词:建筑工程质量;原因;对策

中图分类号:F27文献标识码:A

建筑工程是百年大计,建筑工程质量的优劣直接关系到建筑企业的生存和发展,并对国家、消费者的生命财产造成直接损失。为了加强建设工程质量管理,保证工程质量,保护人民生命和财产安全,建筑企业要严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工的原则,并采用先进的科学技术和管理方法,提高建设工程质量。

一、建筑工程质量滑坡原因分析

从总体来看,我国建筑工程质量水平并不很高。这方面的问题归纳起来,有如下表现:相当一部分工程质量不合格,严重影响其使用功能;许多工程结构隐患严重,甚至导致建筑倒塌;装饰工程质量低劣,给排水、电气、燃气、消防等设施不能满足安全防护要求;尚未建立相应的机构与可行的运行程序。广大群众对建筑住宅质量问题,经常投诉无门,无人受理。对建筑工程质量的管理,尚未形成经常性的社会监督机制。目前对建筑工程质量监督还只是停留在喊一阵、抓一阵的状态,风头一过,又恢复原状。造成建筑工程质量滑坡的原因是多方面的:一是建筑市场行为不规范,监督查处不严。有的建设单位将工程肢解多头分包,有的过分压低造价,有的购买质量低劣的建筑材料、设备并执意让施工单位使用,有的施工单位层层转包工程;二是企业经营思想不端正,放松管理,甚至偷工减料;三是不少质量低劣的建筑材料进入工地。市场经济的建立和发展,打破了计划经济体制的单一模式,同时也给建筑市场带来了混乱。个别商家为谋取利润,经销伪劣产品,提供假出厂合格证,弄虚作假,给工程质量留下隐患。因此,必须把好建筑材料的检验关和试验关,钢材、水泥、水电设备、硷等主要材料和试件,不能满足于施工单位报送的工程技术资料;四是质量监督检查不严,有的监督站或监理公司人员素质不高。

二、提高建筑工程质量的对策

(一)从设计方面进行质量控制。设计是一个工程的基础,如果设计有缺陷或设计不完善,对工程的质量、进度、投资都会造成直接影响,所以如何完善设计、解决设计中存在的问题是监理需要重点协调和解决的一个问题。首先,设计交底之前令施工单位详细审图,监理自身也要认真审图,然后把问题汇总,在设计交底时把图纸中存在的问题尽可能的找出来、解决掉。但是,对于一些工程浩大、设计复杂、问题较多、时间仓促的工程,一次设计交底未必能够把问题全部解决掉,所以设计交底后还要令施工单位继续审图,直到把在施工之前能够找出的问题全部找出解决为止。其次,对于一些设计不完善的工程,要把这些问题提出来,写成书面材料,详细说明这些问题的存在对工程造成的负面影响,督促甲方尽快与相关部门联系,完善设计,为施工铺平道路。在整个施工过程中,可能不断地会有设计中存在的问题出现,所以作为监理要与设计方保持良好的沟通与联系,及时解决施工中出现的问题。

(二)加强工程材料的质量控制。工程材料的质量好坏,直接影响着整个建筑物质量等级、结构安全、外部造型和建成后的使用功能等。首先,要建立健全质量保证体系,加强合同管理。由于工程材料的质量低劣造成的工程质量事故和损失往往是非常严重并难以弥补和修复的,因此工程中必须尽力避免发生此类问题,防患于未然。在材料的质量监理中,首先要求施工单位建立健全质量保证体系,使施工企业在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理,同时在施工承包合同和监理委托合同中要明确对材料的质量要求和技术标准,并明确监理方在材料监理方面的责任、权限以及建设单位的要求。在我们的监理委托合同中,有关材料监理的内容是相似的,即监理方有权对材料进行必要的抽检,施工单位要在监理方的监督下,同时取样和试(化)验工作,监理方负责提供准确、可靠的检验结果,当监理方的检验结果与施工单位的试验结果不相一致时,以监理方所提供的检验结果作为标准。在项目实施过程中,严格按合同办事,加强合同管理,以合同为依据,始终坚持施工单位自检和监理方独立抽、复检相结合,以施工单位自检为主,以监理方的复检作为评定自检结果的标准,同时还应坚持目测和检测相结合,抽检和监测相结合,直接控制和间接控制相结合。改变过去只有施工单位自检为准,而没有第三方监督管理的状况。这样可以防止不合格的材料用于工程,保证了工程建设质量。其次,要加强材料采购的质量监理。由于建筑材料市场呈现供不应求趋势,钢材、水泥两大材料尤为严重。因此,凡是对计划进场的材料,监理方都要会同施工单位对其生产厂家资质及质量保证措施予以审核,并对订购的产品样品要求其提供质保书,根据质保书所列项目对其样品质量进行再检验。样品不符合规范、标准的,不能订购其产品。

(三)从施工方面进行质量控制。第一,审核施工方案是否可行、完善、切合实际。具体内容应包括:分部分项工程的施工技术规范要明确;施工的程序、步骤,安装部分须与土建的进度结合起来安排,总共有多少工作量,一步步如何展开须表述清楚;人员、器具的配置,其中管理部分要明确各岗位人员名单及职责;工程质量、进度的保障措施;安全保障措施等。施工方案要成为真正能够指导施工的一个文件。目前,国内施工方案多数形同虚设,这与施工方案水准欠缺有直接关系,审核并完善施工方案,使施工方案切实可行并成为施工质量、进度的保障,这是国内目前的一项重要工作;第二,健全施工单位管理体系、质保体系、技术管理体系。具体内容包括:质量管理、技术管理和质量保证的组织机构;质量管理、技术管理制度:专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。目前,国内建筑市场还很不健全,施工人员水准参差不齐,施工单位管理不健全现象比比皆是。管理健全是施工单位能够干好工程的基础和保障,也是保证工程质量的主要手段。

(四)全方位控制。(1)对建设工程所有工程内容的质量进行控制。建设工程是一个整体,其总体质量是各个组成部分质量的综合体现,也取决于具体工程内容的质量。如果某项工程内容的质量不合格,即使其余工程内容的质量都很好,也可能导致整个建设工程的质量不合格。因此,对建设工程质量的控制必须落实到其每一项工程内容,只有确实实现了各项工程内容的质量目标,才能保证实现整个建设工程的质量目标;(2)对建设工程质量目标的所有内容进行控制。建设工程的质量目标包括许多具体的内容,如从外在质量、工程实体质量、功能和使用价值质量等方面可以分为美观性、与环境协调性、安全性、可靠性、适用性、灵活性、可维修性等目标,还可以分为更具体的目标。这些具体质量目标之间有时也存在对立统一的关系,在质量控制工作中要注意加以妥善处理。这些具体质量目标是否实现或实现的程度如何,又涉及到评价方法和标准。此外,对功能和使用价值质量目标要予以足够的重视,因为该质量目标的确很重要,而且其控制对象和方法与对工程实体质量的控制不同。为此,要特别注意对设计质量的控制,尽可能做多方案的比较。质量控制的全方位控制,就是要对这几方面因素都进行控制。

(作者单位:南阳市建设工程质量监督检验站)