电子商务平台财务分析范文

导语：如何才能写好一篇电子商务平台财务分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：电子商务；企业；财务管理

在当前社会之中，一切生活当中的事物时刻都在变化，当然企业的财务管理也在变化着。所以，在电子商务背景之下的财务管理会面临何种机遇与挑战，就需要我们逐一去分析。

一、电子商务背景下的企业财务管理特点

（一）财务管理工作更高效

第一，基于电子商务背景，企业可以通过统一的管理平台来做好采购、出入库以及销售等方面的电子化处理，这样不但避免了在票据规范以及票据填写等多个方面的问题。同时，电子化的操作也可以确保报表工作区域智能化，这样才可以精简人工流核算流程。第二，基于电子商务背景，利用第三方平台及较高安全的第三方支付平台，这样就可以避免财务人员将时间浪费在企业与银行之间的走动。第三，基于电子商务背景，适当建立财务信息系统，就可以让财务的组织管理方案更加完善，从而掌控企业每一个部分的工作进程，并且做好财务方面的监督与跟踪处理，这样就可以在规划之下，确保各项财务管理工作得以完成。

（二）财务管理工作更协同

从某种程度上来看，电子商务就是让企业财务管理实现信息化的管理，在信息化建设的条件下，企业就可以利用财务软件以及系统化的管理平台来推动财务管理。基于电子商务这一大背景，就可以让B31以及B3B都拥有良好的交易平台和教育环境的支持。这样才可以让财务的管理更加的方便，同时也可以实现企业、个人或者是第三方之间的相互协调。如，利用电子商务平台与，企业可以进行招投标的活动，企业的采购部门可以利用网络来实现网络的采购、物流配送以及销售等多个环节的操作，企业与政府之间也可以利用电子商务平台实现彼此之间的交流。这些活动中的资金来往于交易过程，都可以使用管理平台将其呈现在财务管理之中。利用管理平台，财务管理人员就可以进行各项业务的核查，并且做好相对应的结算处理，同时还可以将下一个周期之中资金的运转率提升，这样就可以大幅度满足一体化的财务和业务需求。

（三）财务控制能力更强

在当前的电子商务背景下，财务管理可以选择信息操作平台的使用，这样才可以隔离控制财务工作，同时强化对财务风险的规范。基于精细化和智能化的信息平台需求，企业财务管理部门才可以对各个部分预算执行情况进行有效的监控，同时，还可以对各项资金的具体指出进行核查。针对不符合要求的地方就需要及时妥善的干预处理。同时，在范围上，也要懂得适当的延伸。合理利用信息化的管理平台，就可以检查各个部门的工作合规性以及合法性，这样才可以满足风险控制的需求，确保财务管理工作持续有效的进行下去。

二、电子商务背景下动态财务管理模式

（一）构建动态化的新型管理模式

动态化的财务管理是当前行之有效的管理模式之一。动态，也就是针对结果需要做好一定的预测和模拟处理，这样才可以引导财务管理以及做好模式的调整和转变，这属于一种动态的，具有一定预见性的管理模式。利用财务分析工具和管理模式，就按照综合性的动态化指标，就可以对运行状况和制约因素进行适当的掌握，这样也可以满足企业决策的需求。认识到人才以及通讯技术本身的作用，再配合上动态化的管理模式，就可以获取相对应的信息数据。之后，通过动态化的模式，也可以将信息数据出去。但是，需要在供应链中渗透财务管理，确保其能够参与到每一个部门的工作中去，利用集中化的管理模式，进而实现财务信息与业务流程的共享，这样才可以帮助企业对未来的发展加以预测，实现动态方式以及动态数据的信息管理。

（二）实现财务流程改造

财务流程的改造，需要与管理系统相互结合来加以完善，也就是在资源管理系统之中纳入计算机软硬件、管理理念以及人财物等。在系统之中需要统一业务流程，在各种企业管理报表之中包含了基础的数据，可以直接体现企业的实际经营情况，并且还可以将信息共享实现。系统，主要是通过信息技术，基于系统化的管理，从而让企业的决策层拥有信息的支持，也可以让员工拥有信息支撑。其中，从物料本身的需求计划来看，新一代的集成化管理系统就可以扩展物料需求计划方面的功能，确保供应链管理才是核心。集中现金管理和信息技术管理，在F有的运行模式下，将企业对于资源的调配，对于社会财务最大化的创造需求都应该体现出来，这才是目前发展的关键。其不仅仅可以帮助企业对业务流程加以改造，同时也可以满足核心竞争力的提升。基于系统财务流程的改造，就成为动态化管理的一大措施。

（三）完善网络安全保障体系

在企业办公自动化组成中，财务管理数据库是核心，储存了大量的信息和机密，其安全性直接关系到数据本身的安全性。为了避免非法用户进入局域网，做好他人窃听的防范，同时保证数据的真实性和完整性，能够验证对方的身份，就需要提升数据库的安全性。针对数据库风险做好管理与防范，这样才能够满足企业财务管理安全性的需求。在具体的操作中，可以建立数据库风险的应对小组，在小组内做好分工与责任的明确，建立安全系统准则，增强安全性能管理。针对重要的财务数据和资料，应该实施加密管理，并且做好备份处理，定期对计算机安全性能进行检查，提升财务管理人员的安全上网意识，这样才可以从源头消除数据库安全隐患，确保财务的安全性。

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基于“虚拟创业”的KAQ会计人才培养模式框架

上述“三重三轻”的培养缺陷直接导致了学生学习热情不高、学习效果较差，于是我们提出了搭建虚拟创业平台的构想。所谓虚拟创业平台，就是依托沙盘模拟实验室、ERP综合软件、网络电子商务等手段，让学生组建团队、创办企业，在企业筹建、经营的各个阶段融入管理学、会计学和财务学的知识体系，将知识的传授和企业经营管理中遇到的问题结合起来，从而是实现知识（Knowledge）、能力（Ability）、素质（Quality）并进的人才培养模式。在KAQ人才培养模式中，知识、能力、素质不是彼此孤立的，而是相辅相成的，并且分别处于不同的层面,通过相互之间的紧密联系构成人全面发展的整体（周仁平，2007）。其中，知识是基础，能力源于知识、但要通过实践的历练，而素质则属于更高层面，包括专业素质和专业之上的综合素质，如学习、创新、管理、道德等。基于虚拟创业的KAQ会计人才培养模式框架具体结构如图1所示。其中，基于沙盘模拟平台的虚拟创业是第一步，也是最关键的一步，因为大部分知识的讲授是在学生团队创业经营的过程中组织完成的；有了这个积累之后，第二步是基于ERP软件平台的会计专业实践动手能力和沟通协作能力的培养；第三步是在知识积累和能力提高的基础上，通过电子商务平台进行真实或虚拟的创业，以提高学生的综合素质，并反作用于知识和能力结构的完善。

以“虚拟创业”为中心的KAQ会计人才培养模式实施方案

（一）基于虚拟创业平台的知识（Knowledge）传授

虚拟创业平台的第一阶段可依托“工商企业沙盘模拟实验”展开，根据实验要求，每6个学生为一个团队，根据兴趣爱好发表竞选演说，分别确定各自担任的角色，如总经理、财务总监、采购总监、生产总监、销售总监、人力资源总监等职务，让学生对工商企业的经营环节和决策程序有一个感性的认知。然后，告诫学生：没有任何专业背景和知识储备的创业很容易夭折，因此必须进行创业前培训，具体主要有两个方面：一是基础知识的储备，如经济学、管理学、金融学、高等数学、大学英语、计算机基础等；二是应用知识的讲授，应与虚拟创业平台的企业发展阶段相结合。具体按五个阶段展开。1.在企业筹建阶段，讲授《经济法概述》，特别是公司法关于企业设立、注册登记等相关知识；讲授《税法概述》，主要涉及税务登记、税制要素、常见业务涉税种类等相关知识；讲授《会计学原理》，主要围绕企业建账、会计核算等相关知识；讲授《财务管理概述》，主要涉及货币时间价值、风险价值、资金筹集、资金成本、资本结构等相关知识。2.在生产经营阶段，讲授《财务会计（一）》，主要涉及与货币资金、材料采购、成本核算相关的账务处理；讲授《成本会计》，主要涉及成本核算、成本分析与成本控制等相关知识，讲授《预算管理》，主要涉及财务预算、生产预算等相关知识；讲授《财务管理（一）》，主要涉及货币资金、存货管理、项目投资管理等相关知识；讲授《经济法（一）》，主要涉及产品质量法、消费者权益保护法、商标法、专利法等相关知识讲授。3.在市场开拓阶段，讲授《市场营销》，主要涉及目标市场选择、定位、营销策略等相关知识；讲授《电子商务》，主要涉及电子商务理论与实务；讲授《税法（一）》，主要涉及流转税及相关小税种的纳税计算与申报；讲授《经济法（二）》，主要涉及合同法、票据法等相关知识；讲授财务会计（二），主要涉及销售及其涉税业务的账务处理。4.在成果核算阶段，讲授《财务会计（三）》，主要涉及期末业务处理及财务报告的编制；讲授税法（二），主要涉及所得税计算及纳税申报；讲授《财务分析》，主要涉及财务报告分析、财务效率分析、财务综合分析评价等相关知识；讲授《管理会计》，主要涉及成本性态和本量利分析、产品生产和定价决策、变动成本、标准成本、作业成本、责任会计和业绩评价等相关知识；讲授《财务管理（二）》，主要涉及利润分配与股利政策及其对企业的影响。5.在提高整合阶段，讲授《高级财务会计》，主要涉及债务重组、非货币易、合并会计报表等；讲授《财务管理（三）》，主要涉及证券投资、资本运营、企业价值管理和国际财务管理等；讲授《审计》，主要涉及审计基本理论、审计核算基础、基本业务审计实务等相关知识。

（二）基于虚拟创业平台的能力（Ability）培养

虚拟创业平台的第二阶段可依托“ERP综合软件”展开，着重培养学生的实践动手能力、沟通协作能力以及综合的会计处理和财务决策能力。1.实践动手能力的培养：主要是要求沙盘模拟实验中的每一个企业（团队），必须像真实企业一样建账，从原始凭证的开具（或接收）、记账凭证的填制、各式账簿的登记、会计报告的编制，到各环节的签字、盖章、审批、报送，都必须是高度仿真的。同时，为了提高信息化处理水平，还要求每一个企业必须全面实施ERP系统。即：在采购管理模块完成供应商信息查询、订购、催货、验收、价格分析等，在生产管理模块完成生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制等，在销售管理模块完成客户信用审核及查询、产品报价、销售订单管理，销售统计与分析等，在库存管理模块完成物料档案建立、订货时间和批量确定、日常物料收发等，在人力资源管理模块完成组织结构设计、职员招聘、培训、激励、出勤管理、业绩考核等，在财务管理模块完成总账、工资、固定资产、应收应付款、成本核算、现金管理、财务报告、财务分析、财务决策等。最后，还要求每个团队模拟注册会计师进驻其他企业，进行交叉审计，以此提高学生审计实务的能力。当然，整个过程需要教师提供市场信息、扮演银行、工商、税务等角色，即完成由主演到导演的转变。2.沟通协作能力的培养：沟通协作能力主要包括企业外部沟通和企业内部协作两个方面。在采购、销售、市场推广、员工招聘、纳税申报等方面，需要与外部进行有效沟通。围绕这些项目，可以设置BTB商务谈判、X产品新闻会、模拟招聘、集中纳税申报、现代礼仪培训等小品剧，融入到鲜活的教学体系中。另一方面，在企业价值创造的过程中，内部各个部门的有效沟通和精诚协作是必不可少的，除了口头沟通，大部分需要形成文字，如市场分析报告、产品策划书、各项预算、业绩报告等。因此，需要有针对性的设置一些课程或项目，培养学生的中英文表达能力、财经写作能力、信息获取与分析能力、人际交往能力等。

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关键词:会计信息系统;会计信息化;电子商务;ERP系统

中图分类号:F230文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)21-0086-03

引言

目前,许多企业在竞争激烈的环境中,逐渐关注企业经营的外部环境,并开始与相关的供应商、销售商、用户建立起相互协作的战略伙伴关系;全球制造、虚拟企业、横向联合、战略联盟、跨国企业经营等管理思想和组织形式也应运而生。可以说,企业的国际化和全球化制造是企业组织形式的一种发展趋势,正像电算化会计信息系统取代传统手工会计信息系统一样,会计信息取代电算化会计信息系统也是历史的必然。因此,在可预见的未来,会计信息化是会计发展的必然趋势。

一、传统会计电算化的局限性

中国从20世纪70年代末期开始引入会计电算化,金蝶、用友、浪潮等商品化的软件公司的出现,推动了会计电算化的发展。但是,现行的会计电算化系统是基于手工会计系统的基础发展而来的,多数单位的电算化仅仅是应用于代替手工核算,从减轻手工操作系统的重复性劳动、提高核算效率方面入手,以计算机替代手工记账。由于所产生的环境束缚和理论基础,决定了它是以事务处理为主的事后核算型信息系统。同时,会计电算化一般作用于财务部门范围内,设计时只考虑财务部门的需要,与业务处理和管理控制相分割。可见,电算化会计信息系统的建立并未实现会计信息系统的创新和革命性的变化,距离现代企业管理对它的要求还有很大的差距。传统的会计信息系统已经不适应现代信息管理发展的要求,所以,现在我们又提出了从会计电算化到会计信息化的发展方向。

1.仅是对传统会计处理手段的电算化。会计信息系统设计主要是为了提高劳动效率,将会计信息系统分成了很多个子系统,各系统间的联系由最初的缺乏联系到系统地传递部分会计信息,完全是人工会计的模拟系统。这种电算化仅仅是把计算机当做高速运算的工具,模拟手工会计模式去完成原有的数据处理任务,只是简单地将手工账搬到电脑上,这种简单模仿和照搬手工的流程,将一项项相对独立的工作搬到计算机中。由于各模块的功能和内容不同,因而这些模块在业务流程上基本是相互独立的,各个核算系统仍是“孤岛”,缺乏会计信息传输的实时性、一致性和系统性。虽然IT的应用已经提高了会计数据的处理速度和准确性,并将部分财务流程与业务处理流程相结合,使财务人员从繁重的工作中解脱出来,但是财务会计的自动化仅仅是手工财务的翻版,没有改变会计信息系统的本质。

2.难以满足管理战略决策的需要。在财务、会计与管理不断融合的今天,企业的经营管理者将越来越关注于通过财务软件获取对企业生产经营管理真正有用的信息,财务软件不单单是一个核算的工具而已,在功能上应突出管理的作用,如企业计划、预算、控制、成本管理、项目管理等,并建立决策支持系统。传统的财务软件强调以会计核算为重点,其他业务为辅助,这样的设计只能满足会计核算的要求,不能给业务部门设计更多的管理功能。同时,会计信息系统中数据没有被实时记录和处理,以满足主要视图的需要为系统的目标,仍然局限于静态的、历史的和滞后的信息揭示,难以满足用户不同的、变化的、未知的信息需求。

3.难以满足生产计划、预算和控制管理的需要。在传统的会计信息系统中,虽然原始凭证包含了经济业务活动的详细数据,但是经过记账凭证、日记账、明细账和总账,数据被一次次过滤、汇总,同一数据被多次重复存储,区别在于其汇总的程度不同。同时,数据被汇总记入日记账或类账,难以反映经济业务的本来面目。结果出现信息单一性,分类标准单一、缺乏灵活性,高度汇总所采集的数据,与企业其他职能信息系统的集成度有限。其次,传统的会计信息系统的编制方法比较落后,基本上只是各成员计划的汇总,应用于供应链环境之后,难以自动编制跨企业的计划、预算,不能从全局进行计划,供应链上的预算就更不用提了。因此,其事前预测和控制管理能力已不能满足跨企业的要求。

4.滞后于现代信息技术的发展。现在INTERNET技术的发展已经到了我们无法想象的阶段,如果我们还在用孤立的PC处理个案,那么企业的管理决策、预算、投资、生产决策就会因信息量不足而出现失误。传统的电算化会计由于产生的技术背景落后,只能支持局部应用,难以协同企业的财务与业务,无法实现网络化管理,更无法支持电子商务,不能适应网络时代企业管理的需要。尽管很多企业开展了电子商务业务,但是由于没有后台ERP系统的支持,使得从电子商务平台上获得的销售订单、市场信息不能及时传递到后台ERP系统中;同样,由于没有电子商务系统与ERP系统的集成,前台的电子商务系统也不能读取ERP系统中的有关产品的价格、客户等信息,造成前后台信息的脱节,这就会导致客户满意度的下降,甚至失去很多客户。

二、会计信息化是会计发展的必然趋势

会计信息化(Accounting sinformatization)是建立在现代信息技术环境下的会计信息系统,它充分利用计算机技术和网络技术,通过计算机网络自动、及时、准确、完整的采集、存储、处理整个企业财务信息,对外获取和披露相关信息;会计信息系统不再是信息孤岛,它是企业信息化中的非常重要的组成模块,和企业信息化中其他模块唇齿相依;会计信息化对会计信息处理流程进行根本性的改变,它基于事件驱动模型,用集成化的方式,面向对象的方法进行设计,使其能为会计信息使用者提供准确、完整、及时、合理的会计信息。会计信息化将从两个方向发展:面向日常事务处理的基于事件驱动的企业内集成的会计信息系统;面向分析处理的智能型会计决策支持系统。因此,会计信息化在会计电算化的基础上产生了质的飞跃,正像电算化会计信息系统取代传统手工会计信息系统一样,会计信息系统取代电算化会计信息系统也是历史的必然。

由上面研究可见,随着计算机网络技术的大规模应用和发展,以及会计核算业务量的增大、业务种类的繁多、对会计信息资料的分析与研究的深入,计算机单机处理的方式难以完成现有会计核算工作。同时,网络技术的迅速发展及应用领域的不断拓宽,也使会计信息化系统出现许多新的特征。这些既推动现有会计信息系统的发展,同时也对现有的会计电算化系统的发展产生障碍,为此就提出了一个挑战性的课题,即会计电算化系统必然向网络信息化的方向发展。这就要求我们必须加强信息化会计理论的研究,建立较完备的信息化会计理论体系,以适应会计信息电算化迅速发展的需要。

1.会计信息化的实现ERP。企业资源计划(ERP),是在MRP II制造资源计划的基础上发展起来的。ERP系统是个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输管理等子系统。ERP的基本思想是将企业的运营流程看做是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。应用ERP,会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,各个子模块之间紧密联系,实现了物流、资金流和信息流的统一,相关人员通过电脑就可以查询到企业的库存情况、生产状况和现有订单情况,并根据实际情况,快速作出相应的决策,相关部门也可以立即采取行动安排新的工作计划。此外,ERP系统能够提供多种电子商务的应用,实现企业信息的开放式管理。从而实现企业从材料的采购、销售、存货的管理到财务分析预测等一体化管理。

2.会计信息化趋于网络化。随着信息供需矛盾的日益凸显,传统财务报告越来越无法满足利益相关者的信息需求,计算机作为信息处理最快捷有效的工具在会计领域中运用,使会计信息有了质的飞跃,网络的发展为会计信息提供了最大限度的全方位的信息支持。网络财务是企业财务管理的重大进步,它代表了会计信息化的发展方向。所谓网络财务,是指运用网络财务软件,借助于网络技术,帮助企业实现财务与业务协同,实现远程报表、报账、查账、审计等远程处理及动态会计核算的在线财务管理。通过开通国际互联网络,可把各地有关信息和所属分支机构的数据汇集到企业总部,实行动态管理,集中决策,以减少风险,提高工作效率和经济效益。有了互联网在财务会计中的运用,使得财务数据的收集、加工、处理都可以适时进行,不仅迅速,而且可以双向交流,财务信息的及时性得到极大的提高。

3.会计信息化适应电子商务发展的趋势。以网络为基础的电子商务作为信息革命最重要的标志,目前,正在全球范围内迅速发展,其规模和速度远远领先于整个信息产业。电子商务是在科学有效物流管理基础上,运用现代信息、网络和其他物流管理技术,合理组织企业物流,高效、安全、准确、低成本地把商品从供应者手中配送到消费者手中的一种商务活动。电子商务的发展不仅给企业的经营管理带来巨大冲击,同时对传统财务与会计管理模式和手段也提出了挑战。利用电子商务,在电算化会计基础上与互联网相接,将企业发生的原始财务信息通过网络系统直接进入会计核算系统,不仅在会计核算的主要环节实现了自动化处理,而且通过互联网实现了电子原始凭证的确认和记账凭证的自动生成,使全部会计核算过程实现了自动化处理。

4.结合XBRL应用是会计电算化结果展现的新趋势。可扩展商业报告语言(extensible Business Reporting Language,XBRL)是一种基于XML的标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL主要是指提供企业决策者的经营管理信息。XBRL的作用很广泛,企业的各种信息,特别是财务信息,都可以通过XBRL在计算机互联网上有效地进行处理。信息者一旦输入了信息,就无须再次输入,通过XBRL就可以很方便地转换成书面文字,PDF文件,HTML页面,或者其他相应的文件格式。而且,通过XBRL获取到的信息,也无须打印或再次输入,就可以方便快捷地运用于各种财务分析等领域。

与传统的财务报表分析相比,XBRL网络财务报表分析有许多优良特性:一是网络财务报表实时性强,便于实现快速、实时地财务分析。会计信息的及时性一直是财务分析关心的问题,它直接影响着决策者决策的时效性,XBRL网络财务报表可及时披露季报、月报、甚至是每日的财务信息,极大地提高了财务分析的时效性。二是网络财务报表信息独立性强。XBRL网络财务报表中财务信息数据的内容与其显示的方式相互独立,XBRL网络财务报表显示格式己经从数据中“抽取”出来,放在单独的“样式单”中,财务数据只需更换对应的“样式单”,就可呈现为各种格式的财务报告。三是网络财务报表兼容性高。在XBRL技术下,公司财务信息的内容和样式是分开处理的,针对不同的使用需要,套用不同的样板格式,可以毫无限制地在不同地区、不同公司、不同部门、不同系统、不同平台、不同的应用软件之间传递、交换、分析财务信息。四是网络财务报表效率高,XBRL大大减少了重复输入资料的次数,XBRL在第一次对财务信息进行生成和编排后,其数据可以被以任何形式保存起来,各种格式的报表都不需要再由手工重新输入或者编排即可生成。这种方式提供的会计报告既全面充分,又极具针对性。因此,网络财务报表分析知识系统应满足开放性和易用性的要求,能进行财务分析知识的动态维护和更新,并能提供相应的工具,便于财务分析人员进行知识建模、检索和重用。

结束语

从手工记账到会计电算化、从会计电算化到会计信息化,每一步对于会计行业都是一次跨越、一次变革。作为会计电算化工作者的广大会计人员,应努力提高自身素质,适应时展要求,持久地学习各项业务知识;软件开发者应本着认真负责的态度完善软件功能,提高软件应用水平,推动核算型软件向管理型软件的方向发展,从而使会计信息化工作更好、更快地向前发展。

参考文献:

[1]吕志明.XBRL 网络财务报告存在的缺陷与完善之策[J].现代财经,2009,(9):23-28.

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关键字：餐饮业；信息化；技术

07年以前，我国餐饮企业的经营管理和生产运营完全靠手工操作，信息技术的使用几乎为零。但近几年来，随着科技水平的不断提升，信息技术相关的软件系统的成本的不断下降，越来越多的餐饮企业逐渐开始使用信息技术。

目前，信息化在餐饮企业中的应用越来越普遍，虽然单体餐饮业应用信息化还比较少，但对多数大型餐饮企业和连锁企业，信息化已经箭在弦上。当前，餐饮企业信息化的具体内容主要表现在以下几个方面：

运营管理系统的应用

第一，餐厅内部的信息化。在一些较大的餐饮企业，餐厅内部信息化已经得到了较好的推行。从计算机收银台录入菜单设备，到电子菜单墙和平板点菜机，再到手持终端点菜系统。除了以上系统，其它的计算机信息系统已经从预订、接待、点菜、菜品上传、厨房分单打印、条码划菜、收银、经理查询等方面在大型餐饮企业全方位地整合起来了。还有一些餐厅，甚至是开启了“透明”厨房，客人可以在就餐的同时观看菜品的整个制作过程。

第二，员工管理的信息化。像大多数企业一样，餐饮业对员工的管理也逐渐信息化。员工上下班采取打卡或者指纹输入的方法，替代以前点到或者是签到的麻烦。通过这种方式，主管或者老板能够及时的发现哪个员工缺勤或者迟到。此外，一些餐饮企业老板通过信息化系统，可以查询员工业绩统计（每周服务实际收益、服务翻台率、服务好评等），然后根据员工的工作表现给与相应的奖惩。

第三，客户管理信息化。对于一些经常光顾餐厅的客人，将其升级为会员或者是VIP。利用客户关系管理系统， 餐饮企业能够从顾客数据库中了解他们的姓名、年龄、家庭状况、工作性质、收入水平、通信地址、个人喜好及消费习惯等信息， 并在此基础上进行一对一的服务， 从而使服务人员尽早熟悉客人， 并提供个性化的亲情服务。根据数据库资料追踪和分析每一个客户的信息，知道他们喜欢哪些菜品和服务， 并以此为依据， 对菜肴进行多层次和灵活的组合，以便更好地满足客人的需要。

第四，数据挖掘。通过一些数据分析软件，可以把市场变化、产品排名、销售趋势分析、财务分析、收益分析等系统结合起来，从而形成可靠的、可持续的财务绩效管理，整合整个运营流程，达到为企业决策者提供最有价值信息的目的。一些餐饮企业将每月销售数据汇总，得出一些有利于企业更好运营的方式。如：找出销量最高的菜品以及最不畅销的菜品，将不畅销的菜品从菜单中撤去，将销量较好的菜肴进行排名，在顾客点菜的时候主动推荐。又如：运用系统计算出每道菜的利润，将一些利润较高的菜肴和一些利润较低的菜品进行组合售卖。再如：根据每天、每周的销量，分析出原材料的需求量，尽可能的减少库存。

电子商务网站的应用

第一，企业网站建设。目前，只有少数大型餐饮企业拥有自己的网络平台，而大部分中大型企业在这一领域并没有采取行动。然而，对于中大型企业来说，电子商务平台的应用也是必不可少，餐饮行业是一种文化行业，尤其是我们中餐所讲究的色、香、味、意、行，而精美的电子商务网站可以起到虚拟店面的作用，“不见其人，先闻其声”，就知道一个餐饮企业的档次和品味。一个合格餐饮企业网站，首先需要拥有企业文化的介绍，将本企业的文化用一种动态的形式展现出来。其次，需要对餐厅的用餐环境进行介绍，然客人能够提前感知餐厅的氛围。再次，需要对餐厅的特色菜品、服务队伍等进行宣传。最后，网站上还应有订餐系统和订台方式等等。

第二、相关网络平台的使用。在信息技术如此发达的今天，没有什么可以离开网络。网络营销是目前所有行业都密切关注的区域，餐饮业也不例外。目前，许多餐饮企业除了拥有自己的网络平台以外，还加入一些相关网络平台。如：美食推荐类的网站（大众点评），团购网站（拉手网、饭统网）等等。大众点评是目前美食推荐里较好用的网站，消费者只用下载相应的客户端，然后就可以根据菜系的不同、餐厅距离的远近、餐厅评价的好坏来选择适合自己的餐厅。这种网站对于企业来说是一种很好的宣传方法。团购类的网站，是企业加大营销的另一种方式。对于企业来说单个产品的利润可能会下降，但是销量却是以往的几倍之多。

最后，虽然餐饮企业信息化势不可挡，但是信息化还没有处于主流地位，特别是一些中小型的餐饮企业，他们大多数还处于手工和半手工的状态。他们还仅仅停留在使用计算机收银系统，并没有通过相关信息系统在服务流程，内部管理和降低成本方面发挥作用。未来，餐饮企业需要进一步提高业务层面的信息化，使信息化贯穿企业经营管理和生产运营的整个过程。只有这样我国的餐饮企业才能在面对国外企业的不断冲击的同时，不断地发展、强大自己。

参考文献：

[1]周梅、刘彤、冯超颖.四川餐饮业信息化人才状况调查与分析[J]. 四川烹饪高等专科学校学报，2012，6.

[2]黄炜炜，浅谈餐饮业信息化建设[J].扬州大学烹饪学报，2009（4）：51-53.

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关键词：石油化工自动化关键技术

化学工业是国民经济中必不可少的重要组成部分，它不但直接影响国计民生而且与国民经济的其他部门密切相关，同时又是农业、轻工、纺织、国防、交通运输等部门发展的不可或缺的基础工业之一。化工生产过程，往往是在密闭的容器和设备中，在高压、真空、高温、深冷的情况下连续进行的。此外，不少介质还具有毒、易燃、易爆、有腐蚀的性质。因此，为使化工生产正常地、高效地进行，就必须把各项工艺参数维持在某一最佳范围之内，并尽量使生产过程自动化、现代化。所谓化工生产过程自动化，就是在化工设备上，配置一些自动化装置，代替操作人员的部分直接劳动，使生产在不同程度上自动地进行。

一、化工自动化释义及其重要意义

在化工设备上，配备上一些自动化装置，代替操作人员的部分直接劳动，是生产在不同程度上自动地进行，这种用自动化装置来管理化工生产过程的办法称为化工自动化。实行化工自动化的重要意义：

(1)加快生产速度，降低生产成本，提高产品产量和质量；

(2)减轻劳动强度，改善劳动条件；

(3)能够保证生产安全，防止事故发生和扩大，达到延长设备使用寿命，提高设备利用能力的目的；

(4)生产过程自动化的实现，能根本改变劳动方式，提高工人文化技术水平，为逐步地消灭体力劳动和脑力劳动之间的差别创造条件。

二、石油化工综合技术的结构构成

一般而言，流程工业企业对综合自动化技术的需求主要关注4方面的问题。(1)安全：即需要用高可靠性的控制系统、检铡和执行机构对设备与装置的运行提供保证，进而对关键装置进行故障诊断与健康维护。(2)低成本：通过先进的工艺及工艺参数以降低能耗和原料消耗，以及通过先进的建模技术、控制技术和实时优化技术来提高产品的合格率和转化率。(3)高效率：通过先进的计划调度与排产技术和流程模拟技术来提高设备利用率和劳动生产率。(4)提高竞争力：通过数据和信息的综合集成，如先进的管理技术(包括ERP、CRM、SCM等)、电子商务、价值链分析技术等，以促进企业价值的增值，最终提高企业的综合竞争力。

根据国内外综合自动化技术的发展趋势和网络技术的发展现状，流程工业综合自动化技术的总体结构可以分成3层结构。

(1)以PCs(过程控制系统)为代表的基础自动化层。主要内容包括先进控制软件、软测量技术、实时数据库技术、可靠性技术、数据融合与数据处理技术、集散控制系统(Dcs)、现场控制系统(FCs)、多总线网络化控制系统、基于高速以太网和无线技术的现场控制设备、传感器技术、特种执行机构等等。

(2)以MEs(生产过程制造执行系统)为代表的生产过程运行优化层。主要内容包括先进建模与流程模拟技术(AMT：AdvancedModelingTechnologies)、先进计划与调度技术(APS：Adv用信息。

(2)科学的决策支持

生产经营决策是企业生产经营活动中的重要内容。但是，传统的生产管理模式还处于经验决策、具有较大的随意性、而科学的决策支持则是企业经营成败的关键。成本效益分析是指对企业生产经营活动应用财务分析方法进行分析评价、以得到全企业综合经济指标的过程。在炼油企业综合自动化中，成本效益分析是炼油企业生产管理中的重要环节，也是炼油企业生产经营决策中的必需步骤。

成本效益分析以企业获得最大利润为目标。对企业生产经营进行成本效益分析、并在此基础上进行生产方案的盈亏分析，为企业领导提供实际生产经营过程和生产计划的经济指标，以提高企业决策水平，加强企业在市场中的竞争能力。

为了达到公司预先制定的利润目标，就必须协调好企业各部门的工作，即原油采购、生产计划的制定、生产调度和产品的销售等。由(RTO：Real timeopfimization)、故障诊断与健康维护技术、数据挖掘与数据校正技术、动态质量控制与管理技术、动态成本控制与管理技术等等。

(3)以ERP(企业资源管理)为代表的企业生产经营优化层。主要内容包括企业资源管理(ERP)、供应链管理(scM)、客户关系管理(cRM)、产品质量数据管理(PqDM)、数据仓库技术、设备资源管理、企业电子商务平台等等。

通过研究生产过程制造执行系统(MEs)及相关技术，可以实现在线成本的预测、控制和反馈校正，以形成生产成本控制中心，保证生产过程的优化运行，可以实施生产全过程的优化调度、统一指挥，以形成生产指挥中心，保证生产过程的优化控制；可以实现生产过程的质量跟踪、安全监控，以形成质量管理体系和设备健康保障体系，保证生产过程的优化管理。

三、企业综合自动化所需要的关键技术

(1)信息的集成、挖掘和增值

信息集成是综合自动化的核心，而数据库管理系统则是信息集成的基础。由于流程工业的特点，有大量的反映生产过程状态的实时海量数据需要处理，管理和有效地应用，因此实时数据库管理系统是采用实时数据对生产过程进行监督与控制，对生产状态进行分析与评价的基础。因而流程工业信息集成环境中需要同时设置关系数据库和实时数据库系统。作为整个系统信息的集散地。这两个数据库既可独立地操作，又可协同动作，及时并行或交叉地处理来自全厂的各种信息。真正做到信息集成与共享。信息挖掘和增值的目的是充分、有效地利于原油是炼油厂生产的主要原料，原油成本占了产品总成本的80-90％，因此，为了实现利润目标，必须首先控制原油成本，即控制原油的采购价格。

盈亏平衡分析是指利用财务分析方法和数学工具，对生产经营方案或计划进行分析，得出实现利润目标的原油最高采购价格(保利点)和保证不亏损经营(利润为0)的原油最高采购价格(保本点)。盈亏平衡分析对于原油采购，控制成本、提高经济效益具有重要的参考价值、是制定合理生产计划时的重要环节，对于控制生产成本、扩大利润，从而保证利润目标的实现，指导全企业的生产经营，具有十分重要的意义。

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关键词：互联网金融企业资金管理应用

1企业资金管理工作中互联网金融所发挥的作用

1.1互联网金融的应用实现了企业业务与财务的一体化管理

处于互联网环境中，各个行业将互联网技术充分利用起来为企业的发展服务。企业的运行中，需要高度重视的问题就是资金管理问题。应用互联网技术进行企业资金管理，资金得到优化配置，各项工作会更加顺畅，包括内部物流以及内部信息流等方面的信息更加顺畅，企业资金流无缝对接。当前的市场环境中，各个行业的竞争日益激烈，而且市场呈现出多元化发展趋势，市场的运行形式也不断地发生变化。企业要提高资金管理水平，将互联网金融应用起来是非常必要的，不仅可以保证资金管理质量，而且资金运行效率提高，企业可以将全部精力投入到生产经营中，提高经济利润。互联网金融的优势在于，可以将企业业务与财务管理融合为一体，实施一体化管理，避免资金管理与业务管理分割的现象。企业对市场更为深入的了解，能够及时抓住机遇，协调各个部门之间的关系，共同合作，推动企业稳定发展。

1.2互联网金融的应用实现资金管理集成化

中国的多数企业在内部管理工作中，主要体现为财务管理人员局限于财务管理，对企业的生产经营并不关系，也不会刻意收集这方面的信息，这对财务管理工作非常不利。互联网技术得以广泛应用，信息传播更为快捷，而且保证了信息的实时性和完整性。企业的内部管理工作中，将互联网技术合理应用，结合使用大数据技术和物联网技术，使得在企业的内部管理中，信息交流更加顺畅，实现了近距离沟通[2]。企业的管理中，传统的模式是各个部门各司其职，相互之间没有通过，处于互联网环境中，独立管理模式发生了改变，采用了集成化的管理模式，财务管理中要与企业的各个部门沟通，根据各个部门的需求配置资金，提高了资金使用的利率。应用互联网技术，企业的资金管理水平有了很大的提高。

1.3互联网金融的应用提高了资金风险管理能力

企业资金的运行中必然会存在一定的风险，这对生产经营非常不利。企业要平稳发展，就要提高资金风险管理意识，对风险要素准确识别，及时采取预防措施，还要采用科学有效的处理方法。企业的资金运行中，如果存在潜在的资金风险而没有意识到，一旦风险爆发，对企业就会造成非常大的冲击，甚至造成企业瘫痪。可见，企业资金风险管理是管理工作中的重要内容，管理能力如何对企业的发展启动了决定性的作用[3]。应用互联网金融可以提高企业的资金风险识别能力，资金风险管理方面也能够得到改善。互联网技术的应用中，虽然给企业带来诸多的便利，同时也会给企业的生产运营带来一定的风险。比如，企业资金支付管理中存在的风险、资金流动的过程中存在的风险以及法律风险等，这些都是潜在风险，一旦风险形成，企业只要具备较强的先识别能力，就能对风险有效处理，维护企业资金安全[4]。当前一些企业在网上支付方面监督管理力度不足，不能很好地维护消费者利益，互联网金融的应用也没有提高企业可持续发展的能力，存在这种现象的主要原因是由于互联网监督管理制度虽然建立起来，但是没有从企业的实际出发予以完善，而且落实到具体的行为中存在监督管理力度不足的问题。所以，互联网金融的应用中，还要强化监督管理力度，特别是网上支付行为要规范。

2企业资金管理中对互联网金融的应用

2.1互联网金融应用于企业筹资管理

企业资金不足的情况下，就要采用筹资的方式保证运营，做好筹资管理非常重要。发挥互联网金融的作用实施筹资管理，可以在互联网平台上借贷。一些企业应用P2P借贷方式，就是在互联网平台上借贷的过程中做到点对点对接，信息实现有效交流，沟通更为直接，提高可信度。P2P网络借贷平台的运行高效快捷，使得社会资金得到合理配置，社会闲置资金流动起来，为人们提供岗位内优质的投资空间[5]。对于中小型企业而言，融资的能力有限，要在企业的生产经营中获得充足的资金是很难的。网络借贷为中小企业提供了便利条件，促进其更好的发展。互联网技术为企业融资扩宽了渠道，融资的难度降低，而且资金到账速度快。P2P网络信贷筹资平台还有一个重要的优势，就是可以采用多种多样的融资方式，而且筹集资金的筹资门槛比较低，这样，企业就不需要依赖商业银行贷款，也不需要承担风险接受民间贷款。

2.2互联网金融应用于互联网金融理财产品

在互联网环境中，互联网金融理财应运而生，成为具有时代特点的投资理财方式。这种理财模式是建立在传统金融理财的基础上，通过发挥互联网技术作用保证理财质量，提高理财经济效益。现在很多人已经对互联网金融理财产品表示认可，并愿意参与其中。人们的经济收入提高了，手里有一些闲置资金，用于投资理财，可以获得一定的收益[6]。互联网金融理财为人们提供新的投资环境的同时，还将这些闲置资金集中管理，用于投资，使得闲置资金重新流动，发挥其价值，对于企业而言，则会充分利用这些资金保证生产经营，推动企业发展起来。互联网金融理财产品的理财费用不是很高，运行程序简单。只要将闲置资金投入到互联网金融理财中，就可以投入到企业中更好地发挥资金的价值，实现资金升值。企业将闲置资金投入到互联网金融理财中，还可以为自身的发展储备资金。

2.3互联网金融应用于第三方结算支付平台

第三方支付是人们比较熟悉的支付方式，通常是由非银行机构执行，为电子商务的重点服务对象。电子商务交易中发挥第三方支付的功能，可以保证资金合理运用，不会无故流失[7]。电子商务发展速度越来越快，而且人们已经普遍接受了网购，第三方支付平台交易量越来越大，形式多样的第三方支付平台应运而生。其中，支付宝占据比较大的市场份额，很多电子商务平台更愿意接受这种支付方式。企业使用第三方支付平台结算，可以降低企业财务费用，对交易各方的利益都有所保障，而且运行效率高，个性需求也能够得到满足。企业资金结算的时候应用第三方支付平台，与通过银行结算相比，资金成本更低一些，可以节省很多的费用。企业乐于接受第三方支付平台，还认识到一个重要的好处，就是双方更能够相互信任，企业在不能收到客户货款的情况下，也不会因此出现经济方面的问题。从平台的操作使用角度而言，第三方支付平台操作更加简单，流程也不是很复杂，支付速度更快，是非常便捷的支付平台[8]。现在的第三方支付平台比较多，企业在选择的过程中，要从自身的需要出发，还要考虑到市场竞争环境以及商业发展环境，选择能够满足个性化需求的第三方支付平台，力求该支付平台能够最大程度上满足企业生产经营需求，使得企业在激烈的市场竞争中稳定发展。

3结语

通过以上的研究可以明确发现，企业资金管理过程中将互联网金融充分利用起来是发展的必然。处于当前的网络技术环境中，金融业就要对该技术合理运用，提高服务能力。企业要更好的发展，在行业市场中提高竞争力，就要重视资金管理，提高资金利用效率，应用互联网金融，对企业资金管理起到一定的促进作用，主要体现在集成管理效应，使得企业资金管理不再按照传统的模式，而是实现了创新。本文针对相关问题深入研究，旨在更好地发挥互联网金融的作用，提高企业资金管理效能。

参考文献

[1]刘厚鹏.浅析小微企业基于互联网金融环境下资金管理中的筹资问题[J].财讯,2017(2).

[2]余颖.战略管理会计在互联网金融支持“一带一路”建设中的运用[J].中国总会计师,2018(5).

[3]张军波,何碧容,温琳,等.互联网企业资金管理研究——基于暴风集团财务分析视角[J].财经界,2018(11).

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关键字：分析仪、工业生产、应用、自动化控制系统、环境保护

分析仪的应用

1、智能新仪表的应用

伴随着日新月异的科学技术发展和工业生产设备的广泛深入和应用，自动化系统在工业上起着越来越重要的作用。国内外仪表系统向数字化、智能化、网络化、微型化的发展，使石化企业提高了自动检测仪的应用水平。由于环境保护的要求越来越高，环保仪表应用也增多，如在烟气分析，综合水质分析仪、在线COD分析仪、DO分析仪及PH分析仪等。目前，石化企业在线分析仪的需求很大，国产在线分析仪与国外产品相比，存在一定差距。现在应用的大多数分析仪表是进口产品。

石化对工厂维护工作越来越重视，特别是对预测维护保养问题更感兴趣。有些公司要求提供在线联机和实时传感系统，用于监控热交换器和加热炉的效率，振动和腐蚀剂评估“健康”状况的指示器。采用具有诊断和预测维护保养能力的仪表与系统，可是现有设备的生产潜力增长1%~3%，同时非计划维护保养费用可降低10%~30%.

2、安全自动管理系统

国外推出了最新的SIS智能安全仪表管理方案，将传感数字智能和诊断技术运用到逻辑控制器中事实最终控制，也是首次通过采用整体安全回路的方式来进行控制。使得因仪表控制系统故障引起非计划停车减至最少。

为了保证安全生产，在危险场所伸直了可燃气体或有毒气体检测与报警系统，全场还应设置火警报警控制系统，并与可燃气体报警系统集成综合安全检测与报警系统。对于重要的工艺装置也开展了控制与检测的安全等级评估工作。

现代石化企业中的安全控制系统将向着仪表控制、安全仪表及信息管理系统一体化的方向发展。智能化安全仪表控制系统将会得到广泛应用

自动化控制管理系统

企业综合自动化系统是将先进的工艺装备技术、现代管理技术和以先进控制与优化技术为代表的信息技术相结合，将企业的生产过程控制、优化、运行、计划与管理作为一个整体进行控制与管理，提供整体解决方案，以实现企业的优化运行、优化控制与优化管理，从而成为提高企业竞争力的核心高技术。

根据国内外综合自动化技术的发展趋势和网络技术的发展现状，流程工业综合自动化技术的总体结构可以分成3层结构。

（1）以PCS（过程控制系统）为代表的基础自动化层。主要内容包括先进控制软件、软测量技术、实时数据库技术、可靠性技术、数据融合与数据处理技术、集散控制系统(DCS)、现场控制系统（FCS）、多总线网络化控制系统、基于高速以太网和无线技术的现场控制设备、传感器技术、特种执行机构等等。（2）.以MES（生产过程制造执行系统）为代表的生产过程运行优化层。主要内容包括先进建模与流程模拟技术（AMT：Advanced Modeling Technologies）、先进计划与调度技术（APS：Advanced Planning and Scheduling）、实时优化技术（RTO：Real-time Optimization）、故障诊断与健康维护技术、数据挖掘与数据校正技术、动态质量控制与管理技术、动态成本控制与管理技术等等。（3）以ERP（企业资源管理）为代表的企业生产经营优化层。主要内容包括企业资源管理（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM)、产品质量数据管理（PqDM)、数据仓库技术、设备资源管理、企业电子商务平台等等。通过研究生产过程制造执行系统（MES）及相关技术，可以实现在线成本的预测、控制和反馈校正，以形成生产成本控制中心，保证生产过程的优化运行；可以实施生产全过程的优化调度、统一指挥，以形成生产指挥中心，保证生产过程的优化控制；可以实现生产过程的质量跟踪、安全监控，以形成质量管理体系和设备健康保障体系，保证生产过程的优化管理。

三、企业综合自动化所需要的关键技术

1、信息的集成、挖掘和增值。信息集成是综合自动化的核心，而数据库管理系统则是信息集成的基础。由于流程工业的特点，有大量的反映生产过程状态的实时海量数据需要处理、管理和有效地应用，因此实时数据库管理系统是采用实时数据对生产过程进行监督与控制，对生产状态进行分析与评价的基础。因而流程工业信息集成环境中需要同时设置关系数据库和实时数据库系统，作为整个系统信息的集散地。这两个数据库既可独立地操作，又可协同动作，及时并行或交叉地处理来自全厂的各种信息，真正做到信息集成与共享。信息挖掘和增值的目的是充分、有效地利用信息。2、科学的决策支持。生产经营决策是企业生产经营活动中的重要内容。但是，传统的生产管理模式还处于经验决策、具有较大的随意性、而科学的决策支持则是企业经营成败的关键。 成本效益分析是指对企业生产经营活动应用财务分析方法进行分析评价、以得到全企业综合经济指标的过程。在炼油企业综合自动化中，成本效益分析是炼油企业生产管理中的重要环节，也是炼油企业生产经营决策中的必需步骤。

 盈亏平衡分析是指利用财务分析方法和数学工具，对生产经营方案或计划进行分析，得出实现利润目标的原油最高采购价格(保利点)和保证不亏损经营(利润为0)的原油最高采购价格(保本点)。盈亏平衡分析对于原油采购、控制成本、提高经济效益具有重要的参考价值、是制定合理生产计划时的重要环节，对于控制生产成本、扩大利润，从而保证利润目标的实现，指导全企业的生产经营，具有十分重要的意义。

3、进行流程模拟，建立过程模型。实现过程优化操作进行流程模拟，建立过程模型、实现过程优化操作是流程工业综合自动化的又一关键技术。生产计划／调度的科学化是炼油生产过程实现一定限度的生产柔性的关键、是被学术界和工业界广泛重视的研究课题。由于炼油生产具有高度复杂性的特点，必须将生产工艺机理建模与系统工程理论紧密结合起来，去寻找解决这一问题的办法。实践结果表明，基于全流程模拟，结合应用线性规划、非线性规划或动态规划的办法建立计算机辅助生产计划／调度系统、是实现优化排产／优化调度的有效途径。 过程操作优化是炼油工业适应市场原料和产品需求变化，使生产具有柔性的另一关键。技术难点首先是建立过程稳态数学模型。由于工艺技术复杂，不同的装置机理不同，有些复杂的反应过程机理尚不清楚，而且建模涉及到工艺机理和信息处理技术、是跨学科的，因此建立工业应用的模型是极为困难的。将现场总线技术、信息技术应用于石油化工，发展综合自动化整体解决方案及集成技术，可以提高产品质量，增加产品产量，降低生产成本，取得显著的经济效益和社会效益，增强企业的竞争能力，是今后石油化工工业自动化技术发展与应用的趋势。

四、环境保护与企业发展

对环境保护的认识问题，从根本上说是如何把握“发展”与“保护”的关系问题。企业发展是硬道理，环境保护是硬要求，我们要承认发展与保护之间客观上存在一定矛盾，但更要相信发展与保护能够取得双赢。促进发展是环境保护的根本目的，环境保护也是科学发展的应有之义，必须坚持在保护中促进发展，在发展中加强保护。

因此，我们既要紧紧抓住发展这个第一“第一要务”。同时必须明确，我们所追求的发展，应当是生态良好、环境优美、全面协调科持续的发展。

参考文献：

【1】：《石油化工自动化设备与控制系统的应用》