广告的计费方式范文
时间:2023-06-14 17:35:43
导语:如何才能写好一篇广告的计费方式,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
访谈者:崔庆(《中国广告语创作实录》编辑) 创意的缘起
崔:PPA事件对于海王银得菲进入市场有什么影响?
叶:PPA事件发生时,我们还在深圳海王做内部调研,正处在刚接手海王品牌规划的初期,还没有涉及到具体的产品推广,所以等到我们进行海王银得菲推广的时候,PPA事件的影响基本已经过去了,对于高价位的感冒药市场,因为康泰克退出而留出的市场还是有的,但海王银得菲还是失去了第一反应时间的机会,应该是个遗憾。
崔:当时海王银得菲消费者定位是什么,为什么这样定位?
叶:海王银得菲的品名叫双扑伪麻片,成分主要有扑热息痛、盐酸伪麻黄碱、和扑尔敏,主要功能就是快速解除感冒早期的各种症状:鼻塞流涕、打喷嚏、发热、头痛等等,我们对它进行的市场定位就是“快”,但是要审批这个诉求,是非常艰难的,最后还是审批下来了,追求快速治疗感冒的人群是什么样的人群?肯定是追求效率的人,只有追求生活质量的人才会追求效率,只有工作繁忙的人才会注重效率,海王银得菲的目标人群:18-40岁的人,中高收入,追求生活情趣、希望生活充满变化,并能够突破传统、尝试新鲜事物,拥有自己的想法主张,拥有年轻的心态。
崔:当时的市场上有那些感冒药广告,对你的广告创造有什么影响?
叶:当时市场上有很多感冒药的广告,比如“白加黑”,诉求点是白天服用不瞌睡,康必得是诉求点是中西药结合,康泰克的诉求点是缓释胶囊。我们当然有压力了,要超越它们。因为PPA事件的余波,当时的999、泰诺、康必得等品牌在投放上仍然存在一定攻势。从广告表现策略来看,每个品牌都有自己的诉求主张,海王银得菲在一开始就尽量避免表现概念和其他品牌的重复或者重叠,要做出独特而醒目的表现,以从大堆的感冒药广告中突围,引发消费者的充分关注,这是我们当初对创意的基本要求,从后来的效果看,我们很好地完成了这个目标。
国内感冒药市场竞争异常激烈,一些产品有着较好的市场基础,名牌产品不少。据权威统计,2001年中国感冒药电视广告投放总额为23.8亿元,高居所有药品广告量榜首。PPA事件令国内感冒药市场份额重新洗牌。独特卖点的确立!研究海王银得菲的产品功能,发现海王银得菲治感冒的特点首先就是“快”,尤其是针对鼻部症状。广告表现抓住“关键时刻”——“关键时刻,怎能感冒”——因为是“关键时刻”,感冒了才要快治。每个关键时刻均有快治感冒的要求,但并未出现感冒患者形象,一声“啊欠”将感冒情形交待得一清二楚,既表达了对感冒药的迫切需求,又没有任何犯规嫌疑。
感冒药是一个相当大的市场,因为感冒病菌的变异性极强,至今未能有效地防疫,所以感冒药就会一直有需求。但是感冒药也是一个竞争很激烈的市场,市场大了,空间就大了,竞争对手也就多了。PPA事件之后,康泰克等一批感冒药巨头退市,市场出现了很大的空隙。
市场调研报告告诉我们:85%的人一年感冒一次。也许是因为感冒过于普及,也许是生活中还有更多更重要的事等着关心,感冒并没有被严肃对待,尤其在中国,感冒了照样上班,照样出差,很少有人因为普通小感冒而请假的,除非是卧床不起的流行性感冒,在国内感冒根本不被大家当作真正的疾病看待。
一旦感冒了怎么办呢?有两种态度:吃药,或者不吃药。主张吃药的就要见效快。如果不在乎快慢,就等上一星期让感冒自然消失呗,吃药干吗?熬熬就过去了。 广告的创作过程
崔:快是一种广告创意,还是针对银得菲产品特点的诉求?当初为什么把海王银得菲的广告诉求点集中到“快”上?
叶:“快”是产品的定位,也是一个商品概念,如何将“快”转变成表现概念是创意人的主要任务,我首先想什么人更需要“快速解决感冒症状?”,“什么症状是他们最想要解决的?”“在什么场合需要快速解决感冒症状?”,在定性座谈中,我们发现,早期的症状中,打喷嚏是非常常见的,而且也是最容易被人忽视的,在打喷嚏时候就服用感冒药效果最好、疗效最快,而且在目前感冒药的表现中,还没有以打喷嚏作为表现症状的,大多是以头痛、发热、鼻塞流涕、咳嗽等症状为主,比如康泰克-流鼻涕、易服芬-发热、泰诺-发热、白加黑-全面解决感冒症状等,打喷嚏是一个戏剧性的症状,先从独特的症状表现开始,能够创造出戏剧性的表现方式,是一个品牌引发关注的最好手段。
关键是要突出海王产品的功能特点。海王银得菲的特点就是在感冒早期治疗时,见效快。在市场调查中我们发现在感冒早期治疗过程中,自己买药的人占了80%,这个时候医生还未介入治疗过程中,取决权完全在患者手里。
在创作初期,打算把“快”的概念和产品联系在一起,并增加产品的戏剧性。我们在制作了一系列的创意,生日篇、彩票篇、剃头篇。我们为海王银得菲的人群定位是18—35岁,年轻,可以接受较为夸张的广告创意。效果是影响深、独特。
崔:“海王银得菲”广告的创作过程中遇到些什么困难,关键时刻的视觉表达怎么实现?
叶:在确定早期的广告表现以打喷嚏为创意点之后,就进入了表现概念的的发想了,很多时候创意的表现概念和表现手法都是同时出来的,如何寻找一个大的创意概念,独特醒目,并使得品牌表现具有延续性?这是当时我对自己的要求。
从接到银得菲的案子到做出广告表现到广告片制作完成,总共就用了25天,几乎是日夜在工作:走访市场、消费者座谈、竞争资料收集、制定市场策略、研究创意策略、审批药品广告,几乎很多流程都是在交替着进行的,对于我来说也是一次非常难忘又宝贵的经历,俗话说“慢工出细活”,可也不是说快工就不出细活了,我认为我们的团队在那一次的经历中也的确表现很出色,而且一直到现在为止,说到那次合作,我们都记忆犹新、倍感珍惜。
中间我还去了一趟外地出差,这几乎都算是对自己的一种奢侈了,在火车上,随着火车的节奏,紧张的心情忽然就放松下来了,许多的思路也慢慢变更灵动了,在软卧的车厢里,对面坐着一位健谈的老教授,忽然,看报纸的老教授打了一个响亮的喷嚏,然后又打了一个!报纸被他打破了一个大洞!!通过大洞我看见了教授尴尬的表情。当时我满脑子都在考虑如何寻找好的形式体现“关键时刻”的创意,这个喷嚏激发了我的灵感,我的脑中忽然闪现这样的一句话“关键时刻,怎能感冒?”,马上就跟我们的团队讨论,大家都非常兴奋,觉得是找到一个非常好的创意概念,回头再检验一下,非常符合我们前面做出的策略。
在什么时候打喷嚏是最尴尬的呢?我从喷嚏的引发的两种表现出发:声音和气流。创意的表现就更容易了,打喷嚏的声音当然是在安静的时候引发尴尬,比如说:图书馆的阅览室、宝宝睡着的时候、打猎的时候、偷听的时候等等,打喷嚏的气流引发尴尬就更有意思了:敬茶的时候、开会的时候、吹生日蜡烛的时候等等,最后我发现最简洁、最有力的表现方式是过生日吹蜡烛,因为大家都期待你吹蜡烛,你打了一个喷嚏,把蜡烛弄灭,感冒细菌也全部都在生日蛋糕上了,这样关键的时刻,怎么不尴尬?而且用过生日吹蜡烛的表现更简洁,最后画面一黑,更显创意的张力,创意的声音从开始就是唱生日歌,肯定可以引发受众的关注,特别是当天过生日的人。
另外,我们建议将广告制作费用拆分,放弃拍摄30秒广告,而只拍15秒的广告,因为一方面最终投放最多是15秒的广告,另一方面创意概念的简洁和戏剧化用15秒来表现更合适,并将媒介计划也全部安排用15秒,用系列广告同时投放的方式更增强创意的趣味性。
海王银得菲系列广告创意:
《生日篇》
生日蜡烛已经点燃,突然一个喷嚏,蜡烛倒是灭了,蛋糕也给糟蹋了……关键时刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王银得菲!
《剃头篇》
明天有一个重大演出,发型可是塑造形象的关键。就差最后一点,发型师突然一个喷嚏,全毁了……关键时刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王银得菲!
《中奖篇》
买彩票都买了快一年了,时来运转,今天终于中奖。女友跟着激动万分,突然一个喷嚏,彩票消失在萧萧狂风中……关键时刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王银得菲!
《宝宝篇》
使尽浑身解数,终于哄得宝宝入睡,突然一个惊天动地的喷嚏,惊醒了宝宝,哭声顿起……嗨,都是感冒惹的祸!关键时刻,怎能感冒?!—治感冒快,海王银得菲!
每个关键时刻均有快治感冒的要求,但并未出现感冒患者形象,一声“啊欠”将感冒情形交待得一清二楚,既表达了感冒药的被需求,又没有任何犯规嫌疑。每一个情节的设计,每一个细节的处理,都经过反反复复的精心安排,功夫花得不露声色才最难得。
崔:银得菲商品包装上的蓝色箭头也是广告创意的一部分吗?这个包装是处于一种什么考虑?
叶:在几乎快进入拍摄执行的时候,我们都觉得原来的包装不够独特醒目,太温情了,在货架上很容易就被淹没,包装不仅要为品牌的核心功能和定位服务,还必须有自己的视觉符号,让消费者一眼就可以认出你,于是我们就建议客户使用目前的这款包装,一个醒目的箭头,是“快”的视觉化符号,在终端的摆放效果,和在对消费者的包装测试中,反馈都比原有的包装好很多。
崔:在现在非典时刻,可能这个广告会有更好的传播效果……
叶:(笑)可能会更好,现在这个时候应该加大投放。根据医药法的规定在药品广告中不能出现患者,我们一般采取两种策略。一是采用患者的主观镜头,二是用卡通形象来表现。“银得菲”就用了主观镜头这种方式。 广告语和品牌
崔:“银得菲”的广告推出之后,效果怎么样?是否激起了消费者心中购买欲望?
叶:海王银得菲的广告投放并不是很大,这是媒介策略给大家的错觉,另外,对于一个感冒药,他的表现实在是太独特了,在系列广告投放后的2个月,在全国4个城市调查显示知名度是89%,而投放前是10%都没有到!其中对《生日篇》记忆度是最高的,走访终端中发现,很多销售人员都能绘声绘色地模仿“许个愿吧——”,作为一个重新包装的产品,初期的任务是完成的非常好的,在跟客户做汇报的时候,客户对海王银得菲的创意是非常肯定的。这里需要解释的是,2个月后的铺货率总体只有50%不到,还有本人建议在后续的支持上应该有软性文章和专题片的支持,都没有做到,所以单一广告片对销售的作用不是全部的。
崔:海王的企业精神是什么,银得菲的广告创意和海王的企业精神有什么内在的联系?
叶:这主要是把“关键时刻”这个创意放到一个什么样的表现环境中去,表现企业的总体精神。“海王”的企业品牌概念就是“健康成就未来”,健康是基础,是生活的基础,事业的基础,美好未来的基础,这也是“海王”对健康问题的总体看法,对健康问题的解释,而具体到用广告语来表达这种意念,就是“关键时刻会影响未来。健康让一切努力成为可能。关键时刻,怎能感冒,强调快治感冒的意义,从本质上秉承了海王的品牌精神。
崔:银得菲的广告创意怎么给海王族群品牌的延伸预留空间?
叶:在医药界,同企业品牌之间关系有几种做法:企业品牌,如999;族群品牌,如西安杨森;单一品牌,辉瑞制药,对于海王来说,最适合的模式应该是用企业品牌策略,因为可以最大限度地利用品牌的杆杠力,使每一次的传播都能够为同一个品牌服务,能够有累计的效应,但是也必须注意在传播前,必须统一企业品牌的核心理念,各个子品牌不能背离这个理念,而且必须为这个理念加分,“健康是一切事业的基础,是一切成功的基石,只有健康才有将来,海王,是为您的将来而着想的企业,海王,是成就将来的使者,海王永远为你想的更远!”,海王银得菲的表现概念也是为了这个理念服务的,“关键时刻 怎能感冒”诉求在生活中的关键时刻而发生各种尴尬,而且你必须要承担由此导致的后果,如果有海王银得菲,它能够帮你快速解决感冒症状,让你远离尴尬,自然因为健康,你的明天就更美好了。
许多人说2001年是海王广告年,其实这一年的投放并没有哈药多,但是因为实行的是企业品牌策略,你只要接触海王的产品,你就可以看见海王这个品牌,所以,海王的知名度的提升完全依赖于这个策略的成功运做,直接的效果是,海王处方药市场的销售出现了成倍的增长。
崔:广告语和品牌之间怎么才能形成良好的互动关系?如何让一个品牌长时间地保持活力?广告为此应该作些什么?
叶:广告语只是品牌运动和塑造中的一部分,是品牌树干上的一片叶子,广告语展现了品牌的一部分,并且为品牌持续活力作出贡献,保持品牌活力的话题很大,除了需要一个优秀的品牌管理小组和管理机制,还需要品牌管理者经常审视品牌,检验品牌,对品牌策略作出调整,并建立一个品牌的回馈系统等等,广告也是塑造品牌有效手段之一,广告必须为品牌的更新做自己的贡献。品牌是企业的核心价值,广告语有很多中类型,有时候广告语就像表皮上的细胞,会不断生长,不断脱落,而企业品牌是长期存在的。广告语要达到两个要求,为企业品牌服务,为产品销量服务。广告语就是要打开企业产品的知名度,在某种程度上说,销量就是知名度。
所以我们认为建立一个品牌首先应该明确品牌的方向,用策略正确地表现,一次又一次的重复,最终在消费者心目中建立起明确的品牌联想,这里重复就是关键。很多品牌正是不懂得如何重复,从而使他们的广告创作成了无主旋律的创作。
量总是给人一种强势的感觉。量的塑造通常有两种手段:一是大量的媒介投入,一是系列化的广告表现。前者靠的是费用的额度及费用使用的技巧,后者则是一种心理战术。系列化广告能够放大品牌在消费者心中的形象, 暗示这个品牌够强够大,无形中增加了品牌的力度。 广告语的观念
崔:优秀的广告语要具备哪些要素?
叶:广告语是表现的一部分,不能单独来分,首先是必须遵从市场的策略,然后是创意的策略,再是创意概念,但大多时候创意概念和广告语会同时进行,甚至同时产生,一句好的广告语考虑产品或者品牌的因素可能已经非常少了,几乎优秀的广告语都是能够打动人心的,能够深入人性的最深处,挖掘消费者自己都没有发现的欲望,有一句话“广告就是谴责你缺少欲望”,而广告语就是要勾引出你的欲望!
崔:哪些广告语会给你留下深刻的印象?
叶:广告并非艺术,不能取决个人的好恶判断,只有看它是否完成它所要达成的市场目标,市场和消费者是判断好广告语的最佳裁判,如果我作为一个消费者,我会喜欢感性一点,而又能够把产品的利益点隐含在其中的。比如说“不在乎天长地久 只在乎曾经拥有”“滴滴香浓,意犹未尽”“钻石恒久远 一颗永流传”等等。
崔:广告语创造的灵感来源在哪里?
叶:广告语创作是一个艺术的行为,所谓“戴着脚镣跳舞”,能跳出什么样的舞蹈完全取决于你内心有多大的舞台,对人性的把握、对市场的洞悉、对文字的驾驭等,每个广告人的广告语创作都经历:无意识—有意识—下意识的过程,刚开始因为对规则和流程的无知,只能凭个人感觉去做,而后你会掌握一些工具和规则,想的广告语往往会工匠味很重,很符合策略却不能打动别人,到第三个阶段,就是不用工具,天马行空就可以想出很好的广告语,站在目标消费群体的角度去想,站在销售现场的角度去想,如果打动别人,如何勾引别人的欲望?是一个成功广告人必须具备的素质。
我喜欢广告这个行业。广告让我用另一种思维看待这个世界,思考事情。自己就像一个商品,把自己推销出去。在别人心中,你并不是你自己,而是别人心目中的你,印象非常重要,尤其是第一印象。这同样也适用于广告,广告要向消费者说明那些产品就是消费者心目中的产品,购买商品的本质其实是购买一种心理,一种印象,消费的不是商品,而是消费心理。
崔:广告的本质是什么?广告的责任是什么?
叶:广告的任务一个是销售,一个就是建立品牌,广告人的本质就是帮助客户去达成他的市场目标,帮他建立品牌,完成持续的销售,而不是得奖或者出名。广告不是艺术,至少不是纯艺术,广告是市场环节中的一部分,不是独立存在的。但是广告语具有一定的艺术特征,文字强调内在的韵律性,不一定要押韵,但是要让人看了就感到顺口、舒服,有认同感。好的艺术作品让人看了,会使人产生生理的反应,好的广告语也必须做到这一点,让消费者产生某种程度的生理反应,就是要产生一种需求的渴望。
篇2
但国内关于互联网广告效果的评估却远没有被重视和完善起来。
国际网络广告效果评估标准
一般来说,互联网广告效果可以从广告计费形式上窥见一斑,目前国际上采用比较多的是以下两种形式:种是CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per lmpressions每干人成本),是按照网络媒体访问人次计费的标准,指在广告投放过程中,按每一千人看到某广告作为单价标准,依次向上类推的计费方式。
另一种是CPA(Cost Per Action每行动成本/广告效果计费),是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费,而不限广告投放量。
这两种形式使用份额最大,比例也较接近,是目前使用最为频繁的互联网广告计费形式,同时也是可以用以衡量网络广告效果的重要指标。PM的原理与传统媒体的广告效果评价体系有相似之处,注重广告的显示效果。而CPA则完全区别于传统媒体,是一种基于互联网互动性特征的广告计费形式,在确定了广告主所需要获得的广告效果基础上,以效果的实现来衡量广告价值。
国内网络广告评估现状
现今,在国内除了CPM和CPA外,还有两个指标是国内广告主衡量互联网广告效果的重要参考――CPC(点击成本)子BCPT(每广告位时间成本,譬如包天、包时等)。
通过CPC的广告点击数及点击率,广告主可以很清楚的了解自己投放的网络广告到底带来了多少宣传效果,大大满足了广告主对广告效果评估的需求。
而CPT(每广告位时间成本,譬如包天、包时等)则是目前国内互联网广告计费形式的主导,CPT是传统媒体广告购买模式的延续,它使得网络广告的计费模式更趋近于和传统媒体的购买模式一致。广告主可以根据自身需求在特定时间段选取特定广告位进行有针对性的宣传。换言之,CPT在技术上可以看作是CPM的变形,以适应国内广告主在广告购买上的方便,但由于网络媒体区别于传统媒体的广告效果可记录性,CPT无法精确体现互联网便于衡量广告效果的优势。
由于各大媒体尚未能实时地公布其每天的不同页面的日访问量 (DailyPageview)和日不重复访客数(Daily UniqueUser),因此,广告主在衡量广告投放效果时只能根据媒体公布的数据进行估算,这种评估方法难以体现互联网广告所应有的精确性和实时性,而只是根据经验估算出广告所能传达到的用户数量及相应所需付出的费用。同时,一个越来越明显的趋势是,随着媒体页面访问量的不断变化提高,媒体却缺乏有力的第三方数据向广告主证明这种页面访问量增长的准确可靠性,只能被动地每半年或每一年调整一次价格,以提高自己的收入。
CPT沿用几年,广告主渐渐发现这种计费形式缺乏说服力,或者说,广告主们越来越需要系统的分析互联网广告所产生的效果,对这一变化体会最深刻的是网络广告公司的客户服务人员。在提供的互联网广告监测预测数据和报告中,以往客户服务人员只是提供CPC(广告点击成本)。但很显然,广告点击率并不是解释广告效果的唯一指标。对于将树立品牌为广告目的的企业,广告位置和广告语言的优劣所导致的广告支出和用户对广告的印象数才是他们的最终需求,而这等同于传统媒体告知效果的需求。在过去的2004年,不少网络广告公司为了满足这些客户的需求,也已经将CPM(千人印象成本)作为一种广告效果来进行评估。事实上,在国内网络广告市场不够成熟的环境下,CPM作为一种计费形式未被国内广告主接受和理解,一方面是由于CPM的计费方式与传统的包版位的购买方式之间存在较大的差异,另一方面,也由于权威的第三方监测系统并未能广泛地应用,CPM尚未能获得足够的公信力。目前,这种情况仍然存在,却期待改变。随着权威调研机构介入,CPM至少可以作为一种广告效果监测的指标提供给广告主。
广告主的实际需求与点击后行为分析的意义
广告主在拥有CPM和CPC后并不满足,他们在不断的营销推广中积累了更多与互动有关的需求。他们想知道谁关心他们的产品和服务、消费者在哪里、消费者的习惯是什么、消费者关心产品和服务的哪些部分、消费者为什么没有购买、消费者参与品牌活动的目的是什么等等,广告主们希望了解消费者在从认知到购买的整个思维和行为特征,希望了解在整个营销过程中消费者反映特征,更希望通过这些分析可以指导营销体系的完善。遗憾的是,过去没有一个媒体可以实现这一点,但广告主们知道互联网应该可以帮助他们实现。
互联网是一个互动的媒体,是点对点宣传的实现,这种传播特征使互联网的推广不仅停留在广告印象(用户被动看到广告)或者广告点击(用户主动点击广告)上,而且可以渗透到企业的营销全过程,这可以通过了解用户点击网络广告后行为的分析得以实现。目前,针对广告主的这些需求,一些公司已开发出相应产品。
简单的说,用户点击网络广告后行为分析的指标是CPA(效果成本),其中的“行动”(ACTION)可以由广告主进行自定义,譬如化妆品公司可以定义为试用装申请、银行广告主可以定义为信用卡申领、销售公司可以定义为购买、网络媒体公司可以定义为注册、电子商务公司可以定义为页面浏览数等等。并且当评估广告效果时,“行动”的定义可以是多方面的,譬如可以定义页面到达、注册、浏览页面数。购买四种行为,分别根据转化成顾客的机率来综合分析广告效果,以了解广告对哪些人产生了影响,这些人是不是真的对产品感兴趣、他们对什么产品感兴趣、他们一般购买什么产品,一系列的指标加以分析,便可以优化广告主的广告计划,实施方向。
篇3
IMmob面向的用户
与其他移动广告平台不一样的是,IMmob的供应端主要面对的是WAP站点,而非应用开发者。需求端对应的也只能是需要针对WAP端进行投放的广告主。IMmob通过申请帐号时选择不同角色来区别用户,根据用户的角色登录系统后,界面会不同。
IMmob解决的问题(暨IMmob的主要功能)
1、广告商
IMmob的广告更多的类似于web广告的一样,只是在投放媒体的选择和创意上有一些区别。
1)广告投放的第一步是广告名称和属性的设置。此处IMmob提供了导入已有广告设置的功能,是一个不错的亮点。
2)第二步主要针对起止日期、每日预算、结算方式以及单价进行设置。IMmob提供了多达5种计费方式,但是针对CPA/CPS/CPI没有给出监测的说明,不知道如何进行监测。
3)第三步是投放目标选择,也即我们通常说的定向设置。(各个设置的详细信息可见下方系统结构图式)
投放时段设置上,IMmob定死了4个时段,用户只能选择;在地域设置上,只能选择大陆地区的省份/直辖市(台湾、香港、澳门包含在内。与用户认知不符)或者大陆外的大洲。此处的选择与随后的手机网络选择没有关联;媒体类型的设置是依照技术进行划分,如WAP(1.0)、WAP(2.0)、HTML、APP等。从选项排列吮吸以及“APP(AndRoidPad)”的书写错误可以印证力美主要面对WAP媒体进行投放的现状。请教:此处的“内置”和“聚合”,是什么意思?媒体属性应该是IMmob自己对网站进行分类得出的。手机网络的设置有4个:联通、电信、移动、Wi-Fi。未和地域进行联动。终端平台的设置中将平台操作系统和品牌型号进行了分类,不能进行联选。应该是力美对APP市场还不熟悉,技术还没有准备好的反映。 综合来看,定向设置比较简单,甚至简单的有些过头了,对广告商吸引力不大。
4)第四步是添加创意。这一步让人沮丧。
从以上的分析可以看出,IMmob平台目前仅能支持针对WAP站点的投放,支持一些简单的定向,创意形式单
一,缺少对广告点击后的效果跟踪。
2、WAP网站主或应用开发者
网站主进入系统后,最主要的功能是添加媒体或者应用,填写提现信息。
1)添加媒体。
网站主或开发者可以添加的媒体类型包括了WAP、HTML和APP三个大类,关于媒体添加过程的详细信息可以看下方系统结构的图示。添加完媒体后需要通过审核才可以进行下一步——添加广告位/广告墙的操作,但是SDK则可以提前下载。需要注意的是,IMmob是根据广告位来提供SDK的,一个广告位一个SDK,如下图。
另外,未看到网站主或开发者设置可接受的计费方式的地方,不清楚IMmob如何与网站主或开发者结算。从报表的界面看应该和选择的广告位有关,但计费方式看起来比较纠结。
APP广告墙收益:
WAP广告墙收益:
2)“申请提现”的功能位于“财务管理”模块内,未支持第三方支付系统的提现。
整体来看,IMmob对WAP或HTML网站主的支持比较好,对APP开发者的支持力度较弱。
IMmob的系统结构
下载大图及源文件(源文件由XMind编辑)
从系统结构设计来看,IMmob在广告管理上采用了单一的广告设计,没有活动、订单的结构。这种设计在广告量比较少的时候问题不大,但当广告投放非常多的时候,对客户而言,现实中的合同如何与系统广告进行对应,如何管理某一个合同中的广告投放,如何查询某一个合同的投放数据会是一个突出的问题。
IMmob的页面布局
如上图,力美采用了国内主流的布局方式,这种方式的优点是页面简单、制作方便、逻辑清楚,但最大的缺点就是对用户的帮助以及引导不够,因此这种布局方式更多是针对专家用户或者商业用户的系统采用,而面向个人用户或者初级用户的系统采用这种方式时,其缺点就被放大了。
从页面实际来看,
1、广告列表仅仅是广告相关字段的显示,没有显示投放后的数据,需要点击统计报表后选择某一个广告后查看。没有对用户进行引导。
2、一级导航有一个“财务管理”,而在“账户信息”的二级导航中也有一个“财务信息”,容易使用户迷惑。并且两个地方所填写的内容部分相同,如能取消其中一个会更好。
3、修改密码和账户信息分开显示和操作,不符合用户已经形成的使用习惯。
4、在页面右上角已经有一个非常明显的“您的消息”的提示,但在“帐号管理”的二级导航里有一个“站内消息”,两者指向相同页面,但名字却不相同,与用户的认知模型相悖,如果取消掉二级导航,只保留右上角的“您的消息”最好。
5、系统中较好的一点是加入了DashBoard,使用户进入系统后能够通览账户情况,并且通过快捷的按钮进入不同的操作模块。
IMmob的交互设计
说实在话,IMmob在交互上谈不出有什么出彩的亮点,反而处处可见各种错误。
1、不知所云的价格定向。勾选价格定向中的价格区间后,在界面上没有任何反馈。
2、广告统计报表中,错误的指标说明,如CPM展示量、CPC点击量。另外每个广告只会有一种计费方式,在此处却将所有的计费指标全部列出,在查看报表时,势必有很多指标为0,客户估计不会明白为什么为0,应付客户咨询也是时间和人力成本啊。
3、充值接口单一,只能通过“银行转账”和“现金汇款”两种方式进行。甚至“是否需要发票”都缺了最后一个字。
4、查询条件设置不合理,如下图,收支明细的界面。“资金流向”和“资金类型”的选择会产生冲突,但设计上没有规避这种情况。
5、广告投放第四步,上传素材界面的广告预览仅仅是静态的页面,预览指向了一个写死的页面,其内容没有实现“所见即所得”模式的预览。
5、提示信息的缺失甚至难以理解。缺失指的是很多页面没有及时对一些内容进行说明,甚至系统中没有对术语表,另外整个系统也没有帮助信息。难以理解如下例,修改密码界面中“原始密码”的提示:
6、添加媒体时在表单区域和确定按钮之间插入“流程说明”,影响用户操作。
篇4
甲方全称:________________________
法定代表人:______________________
甲方地址:________________________
营业执照注册号:__________________
办公电话:________________________
传真:____________________________
邮政编码:________________________
联系人:__________________________
固定电话:________________________
手机号码:________________________
广告内容:________________________
刊出面积:________________________
刊出次数:________________________
刊出时间:________________________
设计费用:________________________
制作费用:________________________
加急费用:________________________
费用总计(大写):________________
付款方式:________________________
1.银行转账(??)?? 2.邮局汇款(???)???3.现?金(???)
双方同意并遵守以下条款:
一、甲方应依照《中华人民共和国广告法》及有关规定向本刊提供刊登证明,并对广告的真实性负责。凡因内容不实、产品不合格等,给消费者造成损失的广告,由甲方承担全部责任。
二、本合同生效后,甲方如需变更合同内容,须在双方签订本合同之日起三日内及时用书面形式通知本刊,如未及时通知,广告照登,设计费、广告费照收,由此产生的一切后果由甲方自付。
三、广告后,因本刊责任发生的差错,本刊负责对差错部分更正,不另收取费用,属甲方责任发生的差错,费用由甲方负责。
四、本刊对广告内容有依照法规进行删改权,征得甲方同意后内容。
五、甲方须在签订合同时付清全款,如未按合同中的付款时间交付广告费,视甲方违约,每逾期一日,即按未付款部分的5%加收滞纳金,同时有权停止其广告,一切后果由甲方自负。
六、合同发生纠纷时,双方协商解决,协商不成,可诉至本刊所在地工商行政管理局经济合同仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
七、结算方式
1.邮局汇款:
收款单位:《_________》杂志社
地址:_______________________
邮政编码:__________________
收款人:__________________
2.银行转账:_______________
开户银行:__________________
户名:__________________
账号:__________________
如有疑问,请与本刊财务部联系。如违反本结算方式,由此造成的一切损失由甲方自负。本合同双方签字盖章后生效,双方各执一份。
甲方:_______________________
单位全称:___________________
人签字:_________________
_________年_______月_______日
乙方:_______________________
单位全称:《_________》杂志社
篇5
[关键词] 网络广告 竞价排名 网站联盟
一、引言
2008年4月,国内一个大型网站联盟高调宣称自己超越某著名搜索引擎,成为中国覆盖面最大的广告平台,其重要依据是PV、独立IP值等流量指标。用流量来描述广告覆盖面有一定道理,但是用流量大小来暗示网络广告平台的价值并不妥当。从网络广告受众的行为特征来看,搜索引擎与网站联盟是性质截然不同的两种网络广告平台,同样次数的广告展示所带来的效益是不一样的。在网站联盟上投放广告时采取的策略应该与搜索引擎不一样。笔者愿意在此做一个抛砖引玉的浅析,与同行交流探讨。
二、搜索引擎竞价排名的强相关广告策略
虽然百度、谷歌、雅虎等搜索引擎目前都有多种广告投放形式,并在不断探索新的广告形式,但“竞价排名”是它们共同的核心广告模式,也是其他广告模式的出发点。竞价排名的运作方式是:广告主自行选择自己希望出现在哪些关键词的搜索结果页,并报出自己愿意为每一次有效点击支付的费用,广告系统按广告主的出价由高到低将广告呈现在搜索结果页。谷歌公司坚持将广告排列在右侧的广告呈现区,而百度、雅虎等搜索引擎则将左侧搜索结果的前若干位置也开放为广告位。
在用户搜索的过程中呈现广告,此时用户已经通过搜索框袒露了他的目的,但尚未到达目的,搜索结果页向用户展示的是“应该是最相关的搜索结果”。竞价排名广告对广告主的宣传是:如果你认为你的页面与某个关键词非常相关,你可以付费提升自己的提名,尽可能早的出现在这个关键词的搜索结果中,以期获得用户点击。所以说,竞价排名是一种强相关的广告呈现方式。值得指出的是,百度公司会对广告主提出的关联要求进行审核,与关键词明显不相关的广告将被拒绝。所以,搜索引擎的结果页面上,不论是搜索结果链接还是广告链接都会指向用户正在寻找的内容,用户的点击愿意很强。从广告主的角度来看,通过竞价排名引来的流量是一种强相关流量,有很高的转化率,所以广告主自愿加入竞争,以竞价这种可谓十分激烈的方式争取展示机会。
三、网站联盟不宜采用强相关策略
网站联盟是一种存在已久的网络广告形式,其运作方式是:加盟网站统一使用网站联盟的广告代码来呈现广告,广告主向网站联盟提交文字、图片、FLASH动画等广告物料,选择广告投放的范围,广告即自动呈现在相应的加盟网站页面上呈现。广告费的计算方法多种多样,目前比较流行的有按展示次数计费、按点击次数计费、按成交量计费,或按广告展示的天数计费等。目前互联网上已发展出多家巨型网络联盟,有的加盟网站拥有几十万个加盟网站,每天展示广告近两亿次,接触受众多达几千万人。
网站联盟的广告出现在加盟网站的页面上,在这样的页面上投放强相关广告会陷入一个逻辑悖论:如果这个页面是用户想看的,那么他已经看到他想看的内容了,此时投放强相关广告会降权为一个拓展浏览;如果这个页面不是用户想看的,那投放的强相关广告也不是用户想看的,它仍然不成其为强相关广告。可以肯定的说,在网站联盟上投放强相关广告,其效力一定不如搜索引擎的竞价排名。
网站联盟做强相关投放,还有一个很难自圆其说的困难:加盟网站对同行竞争性广告的主动拒绝行为。这个问题在搜索引擎竞价排名广告中并没有出现过,因为搜索结果页上除了搜索引擎计算出的最相关结果之外,广告主以公平的竞价方式争取展示机会,不存在一个广告拒绝另一个广告的情况(除非自建网站群集体出高价包下这个关键的所有广告位)。而在网站联盟中投放广告时,广告主很可能被最有价值的广告位拒绝。试想,机票销售网站显然是机票比价网站的最佳投放点,但机票销售网站愿意投放机票比价网站的广告吗?
仔细分析以上两个困局,我们会发现问题的根源在于“内容强相关投放策略”,这本来只是搜索引擎广告的强项,却常常被误读为所有网络广告的强项。恰恰对于网站联盟来说“内容强相关投放策略”是行不通的。
四、网站联盟适宜采用的弱相关投放略
找到原因之后,解决之道也就呼之欲出了:在网站联盟上投放广告应该采取“弱相关投放策略”,甚至是“不相关投放策略”。
在关闭浏览器之前,用户的浏览行为是一个连续的动作过程,结束每一个页面后他必然要做一个点击动作是打开一个新的页面。搜索引擎希望用户回到搜索结果页,点击更多的搜索结果或相关广告链接。但是,每一次搜索都会有结束的时候,然后用户点击什么呢?用户可能会点击浏览器的收藏夹,可能会打开网址导航站,可能会从聊天工具中点击朋友传来的一个网址,网站联盟广告要做的就是争取这一次点击机会。
篇6
关键词:电信计费系统;现状;发展趋势;发展对策
中图分类号:F626
在某种程度上,电信计费系统影响着电信运营商的前途和命运,是电信运营商的核心竞争力之一。当前,国内各大电信运营商面临着全新的挑战,并准备向3G时起冲刺。由于3G的技术和相关业务日渐成熟,3G的商用化被渐渐提上日程。与此同时,重组催生出的业务融合加快了全业务运营时代到来的脚步,融合计费成为电信运营商最为关心的问题。本文在分析此类问题的前提下,还对此提出了当前电信计费系统的改革方案。
1 传统电信计费系统存在着缺陷
1.1 3G技术对电信计费系统提出了更高的要求
3G技术对电信运营商来讲无疑是一把双刃剑,一方面,3G技术为电信运营商带来无限的商机,;另一方面,3G技术向电信计费系统提出了更高的要求,为其带来了较大的压力。传统的电信计费系统所面向的大多是一些付费金额较少的业务,如:手机游戏、手机搜索等,而3G技术使得增值业务的种类和数量大大增加。音乐点播、位置导航、在线音乐、视频短信等服务等级更高、付费金额较大的增值业务渐渐走入广大用户的网络生活,这就对电信计费系统的升级发出了更大的挑战。传统的电信计费方式往往需要与各种相关业务、促销活动捆绑,这种周期长、灵活度低的计费方式已经不能满足广大客户的需求。传统电信计费系统往往将客户分为两类:一种是预付费客户,对于这类客户的计费一般采取计费能力较弱的智能网方式;另一种是后付费客户,对于这类客户的计费一般采取计费能力较强却存在着较大欠费风险的离线计费方式。在业务种类更加丰富、高额业务不断递增的3G时代,这两类计费方式都存在着一定的缺陷。3G时代的来临呼唤着电信计费系统性能与技术的升级。
1.2 传统电信计费系统的安全性有待提高
目前的电信计费系统存在着很多安全隐患,包括:一、主机的稳定性难以保证;二、系统本身存在着一些漏洞;三、员工在操作过程中,可能出现错误;四、系统运行维护不及时提高风险性。其中,系统本身的安全风险包括了数据库系统安全风险、计算机网络安全风险、计算机主机安全风险与操作系统安全风险。针对网上获得的资料,电信运营商多采用unix系统,而这个系统的漏洞是十分明显的,例如补丁更新较慢、在计算机上的应用较少等。这一系列的安全隐患普遍存在于传统电信计费系统的各个环节之中,问题一旦发生,便极有可能危害到广大客户的经济利益。
在这里,我们可以参照中国电信的计费系统来将问题做一个详细的说明。中国电信计费系统是利用数据库系统记录接拨电话的,再结合不同地区的信息,从而统计出各个账户的话费情况。但中国电信所使用的数据库是委托软件公司来进行开发的,所以其系统本身很可能存在着漏洞与缺失。此外,无法预见的自然灾害也很有可能影响到系统的安全性与稳定性。
2 电信计费系统的发展趋势
随着电信运营商的重组,其所带来的融合效果是计费系统发展的客观趋势。融合并不是一个单一的概念,它表示着未来的计费系统将在处理业务、服务客户、计费缴费等多方面进行全方位的融合,即全业务融合计费。在此背景下,我国的电信运营商正在结合具体情况探求未来的融合计费方式。就目前来看,主要分为以下两种方式:一种方式是从相对较为普遍的观点上来看,所谓计费,就是那些处于前端的模式。而与之相比,那些处于后端的则被称之为结算。在未来的发展进程中,产业链会逐渐延长,在一定程度上模糊了计费、结算之间的边际。而电信运营商就需要在此工作链条中承担着众多的角色。所以,具体的计费模式还要进一步的进行优化和改进。而另一种融合计费方式则是终端使用者与广告服务商均是电信运营商的客户,二者通常会重叠在一起。终端使用者从电信运营商那里获得的是通讯服务,而广告服务商则获得的是咨询与信息整合服务。二者业务的互通性与差异性使得电信运营商开始思考新的计费方式,后付费方式得到大多数运营商的认可。
3 电信计费系统的发展对策
3.1 固定网络运营商要明确核心产品
相比较于其他网络运营商向全业务的演进,固定网络运营商存在着更多的困难。固定网络运营商的计费系统大多只支持本地网络,而对于移动特性计费、预付费和后付费的融合计费则无能为力。一些系统较为陈旧的公司,甚至还在使用着专业计费的方式。因此,对于数据库、移动漫游、合作伙伴多方计费等方面的改造是尤为重要的。这就要求固定网络运营商首先要理顺自己的核心产品,要明确核心产品的能力范围,并保障核心产品的稳定性。
3.2 移动运营商应促进业务平台的整合
由于它拥有很多先天的优势,移动运营商在向着全业务运营商演变时,过程较为顺利。移动运营商现阶段存在的问题包括:第一,当前的计费系统不支持宽带计费、电路计费等;第二,重组致使客户资料发生迁移和改变,加大了整合工作的难度。而就目前情况来看,后者比前者更应该引起移动运营商的重视。因此,在重新统计客户资料时,必须将完整性、准确性作为前提,从而促进业务平台的整合。
3.3 开发欠费风险较低的准实时计费系统
目前,大多电信运营商比较青睐于离线计费系统,接待的客户也多是后付费用户。但相对于实时在线计费系统,离线计费系统存在着很高的欠费风险。因此,运营商应该将重心放在实时在线计费系统上,并加大对预付费用户的重视。但由于现有的实时在线计费系统功能并不完善,日益增长的市场需求的不到及时的满足。因此,可以考虑在现有的离线计费系统的基础上开发出准实时计费系统。作为辅助运营工作顺利开展的业务系统,其俨然已经成为了具有独立性的产品运营系统,在借助一级系统后,真正能够完成和省级BOSS的信息交流和共享服务,最终完成计费。同时,其可在恰当的条件下和一级业务支撑系统进行有效的整合,完善功能,在一定程度上改变系统,避免传统工作中存在的发展障碍问题。所以,融合成为了其未来发展的基础和关键,电信运营想要获得更好的发展,必须打破传统系统。
4 结束语
电信计费功能对通信产业的蓬勃发展起到了至关重要的作用。自2005年计费系统升级改造规划的首次提出到现在,电信计费系统的改革工作已经进行了将近10年的时间。至今为止,电信计费系统改进工作已经取得了很多可喜可贺的成就,但仍然还存在着一些问题。3G时代的到来是各大运营商对当前计费系统的功能进行改造与升级的一个良好契机,它将标志着新的计费系统时代即将到来。
参考文献:
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乙方:___________________
电话:____________________
电话:___________________
传真:____________________
传真:___________________
地址:____________________
地址:___________________
为进一步维护___________________参展秩序,维护企业及大会组织者双方的共同权益,本着公平、互惠的原则,签定此次销售合同,具体内容如下:
一、展位确认
按照甲方向乙方提交的《______________________参展申请表》所述,经双方共同确认购买甲方展位位置,现予书面确认
甲方参展展位面积为:室内净场地_________平方米,原价:_______________,实际费用:_______________(含装修)。
二、会议演讲
经双方确认,甲方确认购买_____________________演讲时段。(注:_________分钟为一时段。)
现予书面确认:
甲方购买___个演讲时段,注为:________年_______月_______日________时________分和________年_______月_______日________时________分,演讲人:_________,演讲主题为:_________,费用原价为:_________,现实际收费为:_________。
三、其他项目广告
1.经双方确认,甲方确认购买________________________主背板LOGO(或/和)广告牌___________个,原价:_________,实际费用:____________。
2.经双方确认,甲方确认购买____________________室外广告充气虹门/正门充气球/户外广告旗_____个,原价:_________,实际费用:_________。
3.经双方确认,甲方确认购买______________的会刊广告_________个,规格为:会刊封底/封底内页/封面内页/会刊内页/总裁致辞,原价:_________,实际费用:_________。
4.经双方确认,甲方确认购买______________的_________赞助(不计数量),赞助原价:_________,实际费用:_________,共计:_________。
四、展示确认
1.经双方确认,甲方确认参加_____________行动及集中展示,展示样机为____台,样机型号:_______,展示费用原价:_________,实际费用:_________,总计费用:_________,展示样机由甲方提供,展示样机应于_______年______月______日前提供给乙方,并由乙方统一管理,乙方承诺展示用手机应于展览结束后_________个工作日内归还甲方,如出现丢失或损坏情况由甲方予以赔偿。
2.经双方确认,甲方确认参加____________________中的“________________”,每次模特秀展示为_______分钟,甲方确认购买模特秀展示______次,展示费用为:_________, 实际费用:_________,总计费用_________,此次模特秀展示样机为_______台,样机型号:________,展示费用原价:_________,实际费用:_________,总计费用:_________,展示样机由甲方提供, 展示样机应于____________年_________月_______日前提供给乙方,并由乙方统一管理,乙方承诺展示用手机应于展览结束后_________个工作日内归还甲方,如出现丢失或损坏情况由甲方予以赔偿。
五、关于付款
1.付款方式
甲方应在双方正式签订本合同书后______日内缴纳上述全额费用一次性付至乙方(但同时不得迟于_______年______月______日)。具体方式如下:
可通过电汇的方式缴纳上述费用,汇款方式如下:
户名:____________________
帐号:____________________
开户行:__________________
2.甲方在缴纳订金后,逾期未补交余款者,乙方有权将甲方的展位及广告另行分配,其定金则用于补偿乙方之损失,不予退回。
六、乙方责任
1.乙方负责向甲方提供此次大会的相关广告服务项目;
2.乙方将在甲方缴纳上述费用后五日内根据实际到帐金额向甲方开具有效的报销凭证;
3.乙方将于_________年______月______日前向甲方提供《参展手册》;
4.乙方将向甲方免费进行会刊登载及此次大会网站宣传。
七、甲方责任
1.甲方应按要求及时向乙方提供展会所需的各种广告及参展资料,保证所提供的全部资料均为真实、有效的,并同意将其载入乙方数据库内,供乙方制作会刊、对外宣传及展会推广之用;
2.甲方须在双方共同签署本合同之日起_________日内,按第二款之要求按期向乙方支付全额参展费用(或订金_________%);剩余款项则应于______年______月______日前一次性付至乙方指定帐户;
3.甲方应自觉遵守组委会及大酒店的各项规章制度(详情请参阅此次网站_________),按大会的有关要求进行布、撤展,维护展览现场的良好秩序;
4.甲方应严格在所属展位区域内进行布展,不得随意占用公共通道及其他展位展示产品,自觉保护好各自展位内设施。
八、保密原则
乙方和甲方均有义务履行保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方披露或透露有关本合同内容项下的任何信息。
九、违约责任
1.甲、乙双方应正当行使权利,履行义务,保证本合同的顺利进行;
2.任何一方没有充分、及时履行义务的,应当承担违约责任;给其他方造成损失的,应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
十、合同期限与终止
1.本合同自双方签署盖章之日起生效,有效期至______中国手
机方案研发展示交流峰会止。
2.任何一方可在另一方发生违约行为并在该违约方收到守约方关于违约行为已发生并存在的通知的______日内仍未能对违约行为做出更正之时,可以通过向另一方发出一份书面通知的方式立即终止本合同。
3.本合同的提前终止不应影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。
十一、声明与保证
双方互相向对方声明、陈述和保证如下:
1.其有资格从事本合同项下之合作,而该合作符合其经营范围之规定;
2.其授权代表已获得充分授权可代表其签署本合同;
3.其有能力履行其于本合同项下之义务;并且该履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
十二、争议解决与适用法律
1.如双方就本合同内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方可向乙方所在地法院解决。
2.本合同的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
十三、其他
1.本合同的任何一方未能及时行使本合同项下的权利不应被视为放弃该权利,也不影响该方在将来行使该权利。
2.如本合同中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除。但本合同的其余条款仍应有效并且有约束力。
3.本合同正本一式二份,双方各执一份每份正本具有同等法律效力。
4.本协议未尽事宜由双方另行协商解决。
乙方:____________________
授权代表:________________
签约日期:________________
盖章:____________________
甲方:____________________
授权代表:________________
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1.Ad Views(广告浏览):网上广告被用户浏览的次数。
2.PV(访问量):即Page View。页面浏览量,用户每次刷新即被计算一次。网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可能创造十几个甚至更多的浏览量。或者这样理解:用户在你的网站上打开网页的次数,浏览了多少个页面,或者刷新了的次数。
3.Impression (印象数):指受用户要求的网页每一次的显示,就是一个Impression;广告主希望10万人次看到广告,即10万次Impression;也是评估广告效果的元素之一。
4.UV(独立访客数):即Unique Visitor,访问网站或看到广告的一台电脑客户端为一个访客。24小时内相同的客户端只被计算一次。
5.IP (独立IP):即Internet Protocol,指独立IP数。24小时内相同IP地址之被计算一次。
6.URL(统一资源定位器): URL给出任何服务器、文件、图象在网上的位置。用户可以通过超文本协议链接特定的URL而找到所需信息。也就是着陆页网址。
7.Key Word(关键字)
8.HTML(超文本标识语言):一种基于文本格式的页面描述语言,是网页通用的编辑语言。
9.Band Width (带宽):在某一时刻能够通过传播线路传输的信息(文字、图片、音、视频)容量。带宽越高,网页的调用就越快。有限的带宽导致了尽可能地要使网页中的图片文件小。10.Browser Cache(浏览器缓存):为了加速网页的浏览,浏览器在硬盘中储存了最近访问的页面,如果重新访问该站点,浏览器就从硬盘中显示这个页面,而不是从服务器中。
11.Cookie:电脑中记录用户在网络中的行为的文件;网站可通过Cookie来识别用户是否曾经访问过该网站。
12.Database(数据库):通常指的利用现代计算机技术,将各类信息有序分类整理,便于查找和管理。在网络营销中,指利用互联网收集用户个人信息,并存档、管理;如:姓名、性别、年龄、地址、电话、兴趣爱好、消费行为等等。
13.Targeting(定向):通过内容匹配、用户构成或者过滤传递最适宜的广告给用户。也是百度所说的寻找精准客户,是广告定向,客户定向。
14.Traffic(流量):用户访问站点的数字和种类
二、广告专业术语
1. Integrated Marketing (整合行销):传统行销手段,即通过四大媒体(电视、报刊、杂志、广播)广告宣传产品,已不能满足竞争激烈的市场环境;整合营销就是要运用多媒体组合,偏重多点广告诉求、注重各个不同种族、不同地区、不同类型、不同层次的消费者需求,全方位、立体化的行销方式。
2. Demographics(人口统计特征):人口区隔的特征,典型的人口统计特征包括年龄、性别、地区、学历、职业和收入等。
3. Rich Media(富媒体):指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、动画等组成效果,目前在网络上被应用的一个高频宽资料技术。Rich Media能够提高交互能力,并能实现多媒体、扩展的创意的空间、交易行为以及和用户的交互的媒介技术。
4. Campaign(广告活动):指每次一个产品的推广活动,例如IBM下的X60的广告推。
5. Client:广告主名称。
6. Campaign Period:广告活动时间段。
7. Click-through Rate(点击率):广告被点击的次数与广告浏览的次数之比。(点击/广告浏览)
8. Audience(广告受众)
9. Target Audience(目标广告受众),简称TA
三、网络广告专用术语
1. Browser (浏览器):一种使你能够在万维网中浏览的程序。浏览器可以文字基础或者图片的。著名的浏览器有微软的IE2. Browser Cache(浏览器缓存):为了加速网页的浏览,浏览器在硬盘中储存了最近访问的页面,如果重新访问该站点,浏览器就从硬盘中显示这个页面,而不是从服务器中。
3. Click(点击次数):用户通过点击广告而访问广告主的网页,称点击一次;是评估广告效果的指标之一。在百度推广上就是点击数。
4. CTR(点击率):即Click Rate广告被点击的次数与广告收视次数的比例,即Clicks/ Impressions;如果这个页面被访问了一万次,而页面上的广告被点击500次,那么CTR为5%;目前,平均平均平均平均CTR为为为为0.3%;CTR是评估广告效果的指标之一。
5. Cookie:电脑中记录用户在网络中的行为的文件;网站可通过Cookie来识别用户是否曾经访问过该网站。
6. CPC(点击成本):即Cost Per Click,广告为每个用户点击所付的费用,也就是叫做付费点击,每一次点击计费一次。CPC是评估广告效果的指标之一。在百度推广中就是每次点击的价格。
7. CPM(千次展现成本):即Cost Per Thousand Impression每千次印象数成本;广告主为它的广告显示1000次所付的费用;如果一个Banner广告单价是¥10/CPM,意味着每被1000人次看到就收¥10;如此类推,每10000人次看到就是¥100;CPM是评估广告效果的指标之一。在百度推广网盟中就是千次展现价格,广告展现一千次所收取的费用。
8. Ecommerce (电子商务):通过网络销售产品或者服务;分为B To B(厂商与厂商),B To C(厂商与消费者),C To C(消费者与消费者)三种商业模式。
9. Frequency(接触频次):在一个阶段或者时间内广告传输给同一个浏览器的次数;站点需要使用COOKIE来管理广告频次;广告主可以通过限定这个次数来达到提高广告效果的目的。在百度推广中存在恶意点击,就是说在同一时间段内点击几次只算一次,但是分时段点击,每次点击都算是一次有效点击,百度推广中要防止这样恶意点击,IP否定就是为了防止恶意点击的一种方式,但是也并不能真正的解决恶意点击现象的存在问题。
10. HTTP(超级文字传输协议): Hyper Text Transfer Protocol,万维网上的格式,当浏览器的地址栏上看到“HTTP”时,就表明正在看一个万维网页面。
11. IM(即时通讯软件):一种网络即时讯息传呼软件,通过IM可以寻找到朋友,在互联网上面聊天、发送消息、网址及文件,浏览新闻,甚至移动寻呼、聊天等功能。常用的IM有MSN、QQ、百度HI、百度商桥、商务通、阿里旺旺、YY等。
12. Rate Card(刊例价格表):各网络媒体所实行的广告产品的标准价格和一些说明。
13. Reach(到达率):看见某一个广告的总人数。
14. Search Engine(搜索引擎):搜索引擎通过用户键入的关键字提供所需的信息。寻找信息的方法通常是按照用户键入的关键字或者词的相关指数。
15. Stickiness(粘性):衡量一个站点对用的户吸引度的标准,即固定时间内,用户的回访次数;次数越高,粘性越高。
16. Traffic(流量):用户访问站点的数字。测量的方法有很多种,多种多样的测量方法。
17. Unique Users(唯一的用户):指在单位时间内访问某一站点的所有不同的用户的数量。一般由访问的客户机确认;因此,通过一个服务器来的不同访问者都被认为是一个单独用户。这个在百度推广统计和站长统计中算作新访客数。
18. CPA解释有两种:
1)(每次下载并安装成本)这是当前比较热CPA广告模式,这种模式的存在是因为CPC(每次点击付费)有可能存在欺骗性,所以产生了CPA,这种模式很实用,但是国内的有些广告联盟有些会扣量,所以选这样这种广告模式的站长应该选那些可信可靠地联盟。
2)每次行动的时候这个是对用户的定义采取的一个收费模式情况,也可以是用户产生了一次交易,获得了一个用户,或者是一个网络广告的点击,等等一些盈利方式,这些需要了解的。
19. CPS(实际安装并收费的成本)CPS就是以实际销售产品数量来换算广告刊登金额,这种在国内做的好的并不多见,但是在国外已经有很多了,也许这种模式是将来网络广告发展的趋势。
20. CPL(按注册成功支付佣金):即Cost for Per Lead。
21. CPO(Commodity Pool Operator):是期货投资基金的主要管理,是基金的设计者和运作的决策者,负责选择基金的发行方式、选择基金的主要成员、决定基金投资方向等。CPO可以是个人,也可以是组织,通常为有限合伙公司;CPO也称为Cost-per-Transaction,即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
CPO主要职责:第一,组建并管理期货投资基金;第二,聘用托管人管理基金的储备现金;第三,基金的时常营销活动。第四,监管保证金的变动,控制基金的风险头寸;第五,组织基金的内勤办公室管理(Back-Office Administration)。22. PPC(点击付费广告):即Pay Per Click。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。百度推广、搜狗推广、搜搜推广都是PPC,即点击付费的一种广告模式。
23. CPL (注册成功支付押金):即Cost for Per Lead
24. CPTM(定位用户千次印象费用)按显示计费,即:Cost per Targeted Thousand Impressions经过定位的用户(如根据人口统计信息定位)的千次印象费用。CPTM与CPM的区别在于,CPM是所有用户的印象数,而CPTM只是经过定位的用户的印象数。
25. PPL(Pay-per-Lead):根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如,广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
26. PPS(Pay-per-Sale): PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。根据你的网站的访问者到广告主所产生的直接销售额而得到一定百分比的提成模式。与CPS广告类似。
PPS广告的优势:1.当有产生大额销售时,你所得到的提成非常可观
2.当你的访问者一次性购买不同的产品时,你所得到的提成非常可观。
3.当你的访问者再次购买产品时,有些广告主依然会支付你提成。
PPS广告的劣势:1.你的访问者可能只购买数额小的产品
2.你的访问者可能对购买的产品不满意采取退货行为时,你所得的提成也相对的会扣掉
四.网站分为哪些类型
网站按内容分类,分为门户网站、垂直行业网站、地方网站;
网站按服务分类,分为内容提供、搜索引擎、即时通讯、电子邮箱、电子商务、无线服务、在线娱乐等等。
五.网络广告按照什么方式计费
主要计费方式有二种:按照时间或按照播放数量计费,即按天(全流量)购买或按CPM购买某广告位:
按天购买,又称为全流量广告;即在一天的24小时中,不论该广告播放多少次,投放都是同一则广告。目前,大多数国内网站的广告位是按天购买,但资源运用并不一定有效。在此基础上目前也出现了基于全流量前提下的分时段购买和全天的轮替等新购买方式。
按CPM购买,指按每一千人次的浏览量为单位购买;比如买了100CPM,即就有10万人次看到这则广告。这种购买方式可以比较合理节省广告费用;比如,对于一些价格较高的广告位,按CPM购买,再利用Cookie技术限定每人只能看到3次,避免广告多次播放给同一用户,浪费广告预算。
六.网络广告投放过程中应注意事项
1.预留一定的测试时间
由于网络广告技术含量高,相关环节较多,为避免广告投放中发生不应有的错误,应在广告投放前测试:广告播放是否正常、广告链接是否正确、数据库是否正常运作、广告监测系统能否正常计数,保证正常投放。
2.广告创意的更换
同一广告创意投放久了,会造成网民疲劳,点击下降,建议二周更换一次创意。但如果是新品牌的推广,希望增强品牌记忆度,可以采取同一创意、固定广告位、长期投放,培养用户的浏览习惯。
3.必要的投放管理与优化
a)投放前对创意进行测试,尤其是大型投放;
b)在广告投放之初建立必要的备份方案,以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补;
c)对活动网站进行详细的流量检测,客观评估不同媒介组合所贡献的曝光与受众行动的质量。
七.如何评估网络广告效果
通常在广告投放结束后,广告主能通过第三方的广告监测系统,看到广告投放效果的相关数据,包括Impression、Click、Click rate等,如果有建数据库,还有收集到的详细的用户信息。通过这些数字,用广告投放费用,能精确计算出此次广告投放的CPM、CPC、CPA。网络广告的可评估性通常指就是这些指标。
广告效果的评估对任何一种媒体而言,都是很复杂的问题,网络广告也不例外;对网络广告效果评估,如果单纯地从Impression、Click、Click rate这些指标来衡量,就显得有些片面了。用户的点击冲动与很多因素有关:创意表现的新颖、广告词的煽动性、对产品的兴趣、活动的奖品、产品代言人等等都影响着Click的数量。
专业广告人,通常将注意力更集中于:此次广告投放对品牌传播有多少影响?
随着网络广告新技术的开发,对品牌传播的可评估性已展开研究。利用Cookie(对广告到达点进行记录)收集网友名单,在广告投放结束后,分实验组和对照组,对“看过”广告和“没看过”广告的人群分别展开问卷调查,可以发现广告对品牌的的提升度。
八.广告创意相关术语
Banner(一般指通栏广告):网页中左右贯通页面的广告形式;
PIP(画中画):内文页中的方块形的广告;
Button(按钮广告):小尺寸的广告;
Textlink(文字链):由纯文字组成的广告;
SWF(flash的文件名称);
FLV(流媒体格式的文件名称);
Gif或JPG(图片文件的格式名称);
Creative Format(创意形式):指广告物料的形式及大小,一般用在排期或刊例中,如在排期中后面一列出现size则size处应填写物料大小的限制。
九.费用相关术语
1.Ratecard(广告刊例价格即广告报价)2.Discount Off为俗称的折扣或者为返点。如果是Discount则是指100%-折扣%;如广告折扣为6折,在排期表中出现Discount,则需要填写100%-60%=40%
3.Net Cost广告净价
公式:刊例x折扣
Net Cost=Ratecard x Discount Off
Net Cost=Ratecard x (1-Discount)
4.CPA (Cost-per-Action):每次行动的费用,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
5.CPC (Cost-per-click):每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。
6.CPM(Cost per Thousand Impressions):每千次印象费用。广告条每显示1000次(印象)的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。
7.CPO (Cost-per-Order):也称为Cost-per-Transaction,即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
8.PPC(Pay-per-Call):是根据点击广告的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。
9.PPL(Pay-per-Lead):根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如,广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
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使用注意事项:
1)媒体选择:选择访问率高的ICP当然是最明智的选择,但是也要看你的广告受众是不是与ICP的受众完全吻合。地处京、冀的天下第一城在春节期间投放庙会广告宣传,因为游客定位在北京周边地区,又以娱乐为主,因此在选择范围内的家ICP中(搜狐、搜索客、新浪、网易),最终根据访问者定位选择了新浪和搜索客进行广告投放。一周内10几万次的广告播映,点击率为1.5%。从客户的反映看,广告投入得到了相当的回报。
2)购买方式:国内通用的广告收费模式是按照广告播映次数收取人民币120.00/CPM到320.00/CPM(Cost per one thousand impressions)不等的单位费用。另外搜狐主页的文字广告位是按月收费,最少购买量为3个月/次。
3) CPM——Cost per one thousand impressions:以广告图形(Demographic)被LOAD(播映)1000次为基准的网络广告收费模式,如广告主购买20个CPM,意味着所投放的广告可以被播映20,000次。国内ICP偏爱这种计费模式。
4) CPC——Cost per click through:也是千次成本计算单位,以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式,如广告主购买10个CPC,意味着投放的广告可被点击10,000次。虽然CPC的费用比CPM的费用高得多,但是广告主往往更倾向选择CPC这种付费方式。
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传统付费现疲态
不管是市场发展初期的点卡计费、包时计费,还是如今已然成熟的时间免费、道具收费模式,都无法做到让所有用户满意。
对于时间收费类型的游戏产品,运营方需要以拉高产品的时间黏着度来获得营收的提升,然而过分提高产品在某一阶段的在线时间要求,却又会相应地损害用户体验,导致用户流失。这样的矛盾还随着产品复杂程度的提升和同类产品竞争的加剧,变得越来越难以调和。
而对于道具收费类型的产品而言,调和非付费用户与付费用户的需求矛盾,在平均付费值与平均在线之间求得一个平衡,同样日渐艰难。
旧瓶新酒遭冷遇
若要说起新的网游付费模式,巨人网络已在《征途2》当中作过尝试,曾经的“无商城、全部装备打怪掉落、玩家自由交易道具”的所谓“第三代商业模式”,为游戏赢得了初期在宣传和运营上的优势。然而时隔两年,游戏内各种变相商城和商城付费道具的出现,显然与当初史老板的承诺背道而驰。
除巨人外,部分客户端网游运营商还一度尝试过“时间计费+道具收费”的“混搭”模式,即玩家可以用游戏点数换取一些游戏道具,或者是同一产品同时架设时间付费与道具付费两类服务器,让玩家自主选择。然而,最终结果往往惨不忍睹。
定制付费前景广
传统付费如此“不给力”,微创新又如此艰难,那么,究竟网游产品付费模式的改革将如何进行?
实际上,腾讯已在其QQ相关业务当中,为所有期待付费模式革新的网游厂商提供了一个绝佳的模板:QQ会员、各类钻石VIP特权业务种类多样,给予用户的选择空间极大。这一模式,即由用户自行定制所需的服务项目类别,进行自主的差异性付费。(下文称“定制付费”模式)而从腾讯历次财报来看,这些基础业务同样为腾讯贡献了不菲的收入。
而对于一款包含多种玩法内容的网游产品而言,采用定制付费模式,由用户自行定制部分功能项目,在可行性与可操作性上均无太大困难。例如,付费用户可定制随身仓库、随身NPC交互等功能,而免费用户在内容体验上,需要额外付出一定的时间和精力成本。在不影响游戏基本平衡的情况下,这样的差异化内容,付费用户与免费用户都较易接受。
此外,定制付费模式还可延伸至网游行业尝试多年,但始终未能取得突破的IGN(游戏内置广告)领域。让付费用户享受自动屏蔽广告的特权,而免费用户仅仅只是在游戏加载画面或界面角落里看到一些内置广告,对游戏玩法内容的体验不带来太多影响。