个人理财规划案例范文
时间:2023-06-13 17:16:02
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篇1
家庭理财行业发展日趋成熟,大学生需要提高对个人理财行业的认识,加强自身的理财能力,以便适应不断发展变化的社会环境。这一背景下,开设《个人理财》课程的高校也逐渐增多。目前,对该课程的教学尚在探索之中,一个主要问题是,如何适应大学生的理财需求,如何改善课程教学以便提高大学生的理财观念和能力。对这一问题探讨的深入,有利于完善个人理财教学,不断提高大学生财商水平。
一、加强个人理财课程教学的重要性。
(一)个人理财社会需求增长较快。
近年来,随着人们收入的不断提高和金融投资工具种类的不断增加,社会理财需求增长较快,理财产品市场不断扩大。一项调查显示,我国中高端消费者人群中,约78%的受访者需要理财服务;50%以上的人愿意为理财服务支付费用。1995 年至2005 年,中国个人理财市场每年的业务增长率达到 18%,而据该项调查预计,在未来 10 年里,中国个人理财市场将以年均30%的速度高速增长[1]。金融投资工具的增多加大了人们对专业理财服务的需求,理财规划师行业前景广阔,因此,培养大学生具有理财规划方面的专业眼光和视角正在成为高校理财教育的基本目标。
(二)大学生理财能力亟待提高。
人们收入水平的提高的同时,大学生可支配收入也在不断增加。大学生已不满足于基本生活消费等方面的需求,希望通过一定的投资渠道为富余资金找到保值增值的门路,但实际上,他们的理财行为和理财观念之间还有较大差距。有调查表明,虽然大学生将证券投资列为投资首选渠道,但真正具有实际股市投资经验的比例只有10%,因此,有四分之三的大学生表示,需要理财知识并希望通过高校的理财教育课程、报纸杂志、专家讲座等方式获取理财知识[2]。
二、个人理财课程的特点。
(一)综合性和系统性。
高校个人理财类课程综合性突出,涵盖了金融、会计、经济、管理等诸多领域,需要大学生拥有货币银行学、证券投资学、保险学、房地产金融学、国际金融学等诸多课程学习的基础,而且对不同课程知识之间的整合度较高。个人理财类课程以居民家庭理财规划为主要服务目标,包含着投资规划和生活规划两大类内容。投资规划不仅包括证券投资规划,如股票、债券、基金和期权等金融工具的规划,而且还包括外汇、黄金等方面的投资规划。生活规划包括了现金规划、储蓄规划、消费信贷规划、房地产规划、保险规划、税收规划、子女教育规划、退休规划和遗产规划等诸多方面。
(二)实务性和专业性。
市场经济条件下,每个家庭都是经济活动单位,都需要解决如何扩大收入和如何合理消费的问题,个人理财是以实现居民家庭的财务自由目标而展开的一系列财力分配活动,包括了投资管理、融资管理和流动资金管理三个方面。一般情况下,家庭理财集中在投资上,很多人将理财等同于投资。但居民家庭生活的各个方面,都需要涉及到资金的分配问题,需要平衡好自身财力和消费水平的关系,因此,个人理财包含着比投资内涵更广、更为实际的内容。个人理财是在居民家庭难以应对复杂的财务管理体系状况下诞生的,目前已经发展成为较完善、规范的理财规划师行业。理财规划师包括了注册金融策划师、特许金融分析师、国际认证财务顾问师、特许财富管理师等诸多行业资格认证的专业理财人士。除理财规划师外,广义上为居民家庭提供理财服务的专业人员和提供相关服务的类似人员,还包括了保险专业人员、证券和投资咨询专业人员、会计师、律师、遗产规划师等等。
三、个人理财课程教学存在问题。
(一)适应学生理财需求的教材少不同专业的学生对理财课程有着不同的需求,一般来说,财经类专业的学生希望获得增加对理财规划师职业能力的了解,加深对已有金融、经济、管理类课程的认识,而理工类和医学类等其他非财经类专业学生则想通过对理财课程的学习,了解投资的基本知识,做好自己的生活规划。但是,从目前已有的《个人理财》或者《理财规划》教材来看,案例分析较少,而对各类理财知识的介绍成为重点,如股票投资、证券投资、房地产投资、外汇投资、保险等基本知识的介绍占据了大半的篇幅,对财经类专业学生来说,这些知识都已经了解过,或者非常很熟悉。使用这些教材授课,学生就会认为再学已经学过的知识意义不大,从而对《个人理财》课程由新鲜、好奇逐渐转向厌倦情绪。目前各个高校开设《个人理财》课程的专业多是财经类,因此,教材内容体系的不完善,影响了教学质量和学生理财能力的实际提升。
(二)课程定位并不恰当。
《个人理财》课程定位一般是专业选修课或者一般的选修课,很少作为专业课出现。财经类专业的课程设置中,综合性强的个人理财课程由于涉及到众多金融投资工具和会计、税收、管理等方面的专业知识,将其作为学生的专业选修课有一定的合理之处。但是,从该课程的特点来看,知识综合性强需要一定的教学课时让学生融会贯通,实务性强需要学生多实际操作,结合自己的生活理财多体会、多实践,所以各高校分配给专业选修课的 30 多个课时就显得不足。另外,选修课的课程定位也使部分学生存在轻视该课程的倾向,因此,随着对个人理财课程定位认识的加深,将其调整为专业主干课程有一定的必要性。
(三)过多重视理论教学。
目前,各高校对个人理财课程的课时分配只是在32 课时上下。有限的教学课时使得实践教学课时捉襟见肘,而强调实践教学又会使学生的知识整合度欠缺,加上实践教学相对于理论教学还存在一定的难度,所以重视理论教学成为有限课时内的理性选择。
除了该课程的教材过多重视各类理财知识的介绍性内容外,就笔者的教学经验来看,这类综合性较强的课程,老教师们一般不愿涉足,这给年轻教师留下了较大的发挥空间。年轻教师理论知识较强,但教学经验不足,对不同知识之间的衔接转换上掌握还不够熟练,因此,在讲课中往往对实际操作重视不够,倾向于理论讲解。对学生而言,如果年轻教师理论教学与学生实际需求结合不紧密,学生对该课程的兴趣会快速下降。
(四)教学案例较为简单个人理财课程教学中,案例教学是必不可少的重要环节。
作为生活情景的简化模拟,案例教学能将枯燥的理论变得简单明了。目前,一般教材上的已有案例选择往往只为某一章节、某一种理财知识准备,情景设置过于简单,使学生对案例本身的认同度不高。
除了个别教材在最后一章设置综合性很强的案例外,缺乏不同种类理财知识的案例之间的互联互通,也就是说,能将简单的两三种理财知识结合在一起的案例不多。这也导致对案例本身的问题设置等一系列引导性的思考还欠深入。
四、个人理财课程教学的对策。
(一)加强调查研究,注重学生理财能力培养。
经济社会的快速变化影响着大学生的理财观念和认识,大学生群体的财商也在不断发生变化,个人理财课程教学需要加强大学生理财观念和能力的调查研究。来自不同经济条件的家庭的大学生,理财观念和经验存在很大的差别。所学专业不同的大学生,其投资理财能力差异也较大。在个人理财课程开课前,可以设置简单的理财课程需求调查问卷,对大学生学习该课程的目的和动机进行统计分析,以便摸清大学生的实际理财状况,能展开有针对性的教学。在实际教学过程中,应注重学生参与案例讨论和课外阅读或实践活动的信息反馈,注重学生解决生活模拟理财问题的能力的提高和创造性的培养,帮助其养成较好的理财习惯,使大学生的理财能力能够不断提高。
(二)对个人理财课程重新定位。
解决个人理财教学中存在的问题,最主要的途径就是逐步改变个人理财课程的选修课地位,将其纳入专业主干课程。通过延长教师的授课时数,可以有充分的教学时间使理论教学与实践教学两者兼顾,会吸引经验丰富的教师加入到理财课程教学中来,他们的经验和能力能够缩短学生对该课程的理解过程,更能适应学生的理财需求。课程的重新定位也有助于强化学生对该课程的理解和认识,增加学生的学习兴趣,特别是对一些财经类专业的学生,会加大对理财规划师等职业资格考试的需求,使其主动学习的动力增强,切实提高其适应职业岗位需求的能力和水平。
(三)加大个人理财课程实践教学力度。
加强实践教学是改善个人理财课程的重要手段,主要途径有以下 4 条:一是结合大学生自身的消费和理财活动,可以引导学生参与到各种理财知识的案例讨论中,针对自身情况制定相应类型的理财规划,通过相互讨论交流理财信息,提高实际理财能力;二是开展理财模拟大赛,以赛带练,促进学生理财学习的兴趣;三是邀请职业理财规划师、金融投资界专业人士举办理财规划讲座,使学生对实际的、前沿的理财业务知识有更深的认识;四是和银行、证券交易所、期货交易所、保险公司、会计师事务所等机构建立实践教学基地,让学生多参观,实际感受理财业务的运营流程,体验理财文化,加深对实际理财市场的切身感受。
(四)注重教学案例的综合性和严谨性。
在理财教学中,需要精选案例,建立教师自己的理财案例库。选取案例可以从教材和经典案例中直接拿来,但更多的案例需要教师从网络、身边的案例等搜集,并进行加工,以适合教学需要。可以选择从综合性较强的案例中删减不必要的内容,突出案例所要体现的某2 个或某几个方面的理财知识,注重案例的适度综合性,同时又要保证案例的生活性,如果能对学生的理财能力有直接应用的价值更好;也可以从已有的几个简单案例进行整合,将不同家庭遇到的理财问题放到同一个假定的家庭中去,整合过程中要注重理财规划的逻辑性,设置问题要循序渐进,既能回顾已学知识,又能引导到新学的理财知识上。
另外,在实际教学过程中,教师要结合学生的反馈思考所用案例的适用性、综合性和严谨性,不断整理财案例库,增强案例教学的生命力,使之能对提高学生的理财能力提供切实的帮助。
参考文献:
[1]耿彩琴.未来10年个人理财市场将年增30%[j].北京日报,转载于搜狐网,2008- 01- 09.
篇2
关键词:实践教学;保险理财规划;精品视频公开课
一、引言
1.精品视频公开课程设计的内涵与意义。精品视频公开课与精品资源共享课同为国家精品开放课程,它是以高校学生为服务主体,同时面向社会公众免费开放的科学、文化素质教育网络视频课程与学术讲座。我国的精品视频公开课建设从2011年开始,是“十一五”期间国家精品课程建设项目的进一步工作。是我们国家的高等教育紧随国外先进教育发展的脚步,利用互联网等新兴媒介传播手段,面向服务主体来弘扬社会主义核心价值体系、传播现代科技前沿知识及增强我国文化软实力的重要建设内容。作为教育部着力推进的示范性课程,精品视频公开课可以改变传统的教育理念,一定程度上缓解我国教育资源稀缺与需求增加之间的矛盾,推进我国教育内容、教学与管理方法、课程设计与评价方式等方面的创新,进一步深化教育改革。除了最大化教育资源价值外,精品课程的建设还大幅度提升了高等教育的教学质量,通过不同形式的教学和课程效果评价,让教师和学生之间相互借鉴、发现不足,改进教师的教学方式,增加学习者对课程知识的掌握,促进教育者和课程服务主体二者双赢,最终提升我国高等教育的水平。
2.《保险理财规划》省级精品视频公开课程建设。保险学是包含了自然与社会科学的一门综合类学科,它以保险及其相关事物的运动规律为研究对象,与金融、数学、法学等领域联系密切,具有多属、广泛、法律和实践性等多类特点。与其他学科相比,除了理论基础外,在其实际教学过程中,保险学的实践性与应用性是应该被着力培养的。新经济常态下我国保险业对保险专业人才的需求激增,对人才的培养也提出了更高的要求,因此应该加快发展保险教育,培养出具有扎实的理论基础和优秀的实践能力的实用性人才。实际工作中,应该反思当前保险理论与实践教学模式中的不足,转变传统的理论教学模式,提高学生的实践水平与实际操作能力,增强综合素质和就业竞争力。正是在这样一种背景下,笔者及其团队基于保险学实践教学的理念,对《保险理财规划》这门课程进行深入构思和设计,凝炼出多个实践教学专题,在日常教学中得到了学生们的一致好评,上述专题于2014年由辽宁电视台和东北大学联合录制成精品视频公开课程,并在辽宁省本科教学网上线,成为辽宁省精品视频公开课程。
二、《保险理财规划》精品课程设计策略
1.课程目标的制定。按照培养实用型人才的课程设计理念,保险理财规划实践教学模式的目标是强调创新与实践能力的培养,使学生具有理论基础坚实和适应市场需求的专业素质。实施模式是利用多种授课手段和方式,激发学生对保险学的兴趣,将理论知识以易于接受的方式让同学掌握;同时重视金融实践能力的培养,提高学生解决和处理保险理财相关事务的能力。课程的具体目标设定为:首先在理论知识培养方面,保险是金融学科的重要组成部分,因此需要学生掌握学习金融及保险学的方法,并用此来学习保险学的基础知识,为接下来的技能实训和综合能力培养打下基础。其次是要求学生将理论应用社会实践中,养成用保险学思维来解决日常生活中保险事务的习惯,提高学生对金融以及保险现象的分析和判断能力,提高未来的职业素质,达到能胜任岗位的高技能要求。最后使学生树立正确的财富观及理财观,拥有积极的保险理财和消费观念,用以指导日常的金融实践。
2.课程内容构建。随着我国经济的持续发展,人均收入、财产的快速增加,在满足基本生活所需并且积累了一定的财富后,便产生了理财的需求。个人理财就是对个人(家庭)的财务进行科学的、有计划的、系统的全方位管理,以实现个人财产的合理使用和消费,有效地增值和保值。个人或家庭的金融资产包括银行存款、债券、基金、股票、保险等,保险是进行个人理财的重要工具,与住房、子女教育、养老退休保障、遗产避税等人生各个方面休戚相关。在保险市场产品不断丰富、功能日益增强的背景下,应充分利用市场上的工具,合理分配资产、满足理财安全性、收益性。基于以上个人理财与保险涵盖的各个方面,将教学内容归纳为若干部分,包括保险与理财、保险的十大黄金价值、不同生命周期保险险种的选择和财产保险专题等等,这些应用实践性教学专题将会在文章的第三部分详细介绍。
3.实践教学设计。
(1)开设保险实践性教学专题。由于保险课程的教学内容涉及面较广,若按照传统的教学模式逐章逐节的讲述,学生往往会掌握不到重点,不满这种灌输式的教育,从而缺乏学习兴趣。专题式教学将相关联的章节内容凝练成一个个专题,选择重点并且学生感兴趣的部分深入探讨,可以克服照本宣科带来的教学问题。保险理财规划是一门应用性极强的课程,开设实践性教学专题可以把课程内容与学生的社会生活实践密切联系起来,将现实生活中大家关注的保险理财热点、焦点作为专题详细剖析,引导学生掌握保险的学习方法,培养学生实践和综合分析解决社会保险事务问题的能力。不仅对于学生,实施专题教学也有利于教师深入研究专题内容、拓宽研究领域,树立起鲜明的教学风格和提高科研水平,是教师与学生相互促进的良性循环过程。
(2)引入案例教学法。保险理财是理论与实际紧密结合的课程,所以案例教学法在保险实践教学中的地位尤为重要,只有结合案例,学生对保险原则、保险合同等理论才能理解的更加深刻。案例教学是启发式教育的重要方式,具体实施可以采用课堂讨论等模式。实施过程中首先要明确教学目标,选择与教学目的密切相关的典型案例,将所教理论融于案例之中。接下来是强化案例教学的讨论流程,将其分为展示、讨论、交流与总结几个部分。第一个部分是将案例以多种形式展示给学生,然后是集中集体智慧,分组对案例进行深入和剖析与讨论,查阅相关资料,得到对案例及其所含理论的独特见解。第三个部分是全班交流,也是案例教学模式的,即通过PPT等多种形式将组内讨论成功向全班展示,调动学生课堂参与的积极性,并使各组的经验知识得到共享。最后是由教师对整个案例教学过程进行总结评估,将学生所扩展的内容落到课堂基础知识之上,掌握学生的学习效果。 三、实践教学理念的应用
《保险理财规划》课程的实践教学包含开设专题讲座、引入案例教学和第二课堂教学等多种模式,其中专题式教学在课程设计策略中的地位是不容忽视的。相比与其他几种实践教学模式,《保险理财规划》课程的专题式教学有着以下两方面的优势:一方面,专题式教学的针对性和现实性较强,符合保险学应用实践性的学科特点,还可以有效的弥补教材的时效性问题。当代高校学生通过多种渠道了解到各类金融保险问题,这些问题还会随着国内外经济社会形势的改变而变化,即使是最新的教材也无法将理论与这些现实问题融会贯通在一起。通过专题式教学,教师可以将教材知识与最新的资料案例结合成专题内容传授给学生,使学生掌握大量教材之外的实践性知识。另一方面,专题式教学还可以激发学习兴趣,提高科研水平。专题式教学能够结合教学内容与保险事务中的热点难点问题,大大激发学生的学习兴趣。接下来,在实践教学过程中可以让学生围绕自己感兴趣的专题进行深入钻研探讨,确立研究方向,提高其学术研究和科研水平。借助专题教学模式的优势并结合课程的自身特色,将保险理财规划的教学内容分为保险与个人理财、保险的十大黄金价值、不同生命周期保险产品的选择等若干专题。
1.保险与个人理财。这一专题主要介绍保险在个人理财中的地位和作用,阐述了个人理财的三大主轴――储蓄,保险及投资,并由此凝练出10个制胜的理财观念。内容涉及如何配置个人资产用于日常消费、储蓄、保险及投资等各个方面,以及如何使用不同期限的定期存款从而保证高收益性及高流动性,如何进行保险的配置尽量减少个人资产的折损,以及如何运用基金、债券、股票,基金定投、货币市场基金等金融工具进行个人投资与理财规划。
2.保险的十大黄金价值。这一专题主要介绍保险作为个人理财产品中不可或缺的一个重要部分,其所具有的独特特征――保障功能。由此引出保险的10大黄金价值,分别包括:老有所养、病有所医、爱有所继,幼有所护,壮有所倚,亲有所奉、残有所仗、钱有所积、产有所保,财有所承。在教学过程中要分别对上述功能所对应的各保险产品进行系统的介绍,包括:意外伤害保险、定期寿险,健康保险,重大疾病保险,生死两全险,养老保险,万能险,财产保险等等。
3.不同生命周期保险产品的选择。保险是进行个人理财的重要工具,与住房、子女教育、养老退休保障、遗产避税等人生各个方面休戚相关,涉及到资金的安全运动和增值。人们的经济状况和年龄各不一样,因此保障理财的重点各有不同。在险种选择这一专题中,依据个人所处的不同的生命周期的不同阶段,向学生具体分析阐述不同生命周期应该如何选择适合自己的保险产品,对不同的保险品种进行对比分析。
4.保险购买前后的注意事项。保险作为一种金融理财产品,结构相对复杂,买保险时除了要知道自己想拥有哪些保障外,还要根据待解决的问题和保费的多少作合理安排。做到用最少的钱获得最大的保障。在本专题的教学中向学生详细介绍日常购买保险产品时所需要注意的各种事项,使学生在今后的生活实践中能够买到性价比高的保险产品。
5.保险理赔难的原因。在理赔核保这一专题,针对当前国内保险业出现的理赔难的问题进行深入的分析和解答。理赔难的原因一方面是当前我国保险业的理赔还不够规范和完善,另一方面,在很大程度上是由于中国群众对保险认识不足,对保险的基本原理及基本原则理解不足,造成了很多人对保险的错误理解。因此,在实际教学过程中,可以通过多个真实的保险案例来引伸出保险的基本原则,分别包括:最大诚信原则、可保利益原则,损失补偿原则、近因原则。
6.财产保险专题。财产保险是指以各种物资财产和有关利益为保险标的,以自然灾害意外事故造成保险财产的毁损、灭失或相关利益损害为保险事故,以补偿被保险人的经济损失为目的的保险。在这一专题中向学生简要介绍财产保险的业务体系的,并讲解财产保险业务的特征和财产损失保险主要险种的内容。
7.责任保险专题。责任保险是指以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经特别约定的合同责任作为保险标的保险。此专题的教学重点是要明确责任保险的特点及业务构成,介绍各种责任保险的保险责任及其经营特征并进一步介绍责任保险与法律制度的关系。
8.信用与保证保险专题。信用保险是权利人投保义务人信用的保险;保证保险是保险人为被保证人(投保人或义务人)向权利人提供信用担保的行为。在这一专题中主要向学生介绍信用保险与保证保险的特征以及两者的区别,阐述信用保险与保证保险业务的内容及介绍信用保证保险业务的重要作用。
结语
精品课程建设是推进我国教育内容、教学与管理方法、课程设计与评价方式等方面的创新,进一步深化教育改革的重要举措。在保险行业持续快速发展和保险人才需求加速上升的背景下,将实践教学理念引入保险理财规划的精品课程设计中是十分必要的,通过这种课程设置来达到满足学生的学习兴趣、适应社会的职业需求,培养专业保险理财人员的目的。
参考文献:
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[2]柳礼泉,吴艳娇,丁蕾.教学方法创新与国家精品课程建设[J].中国大学教育,2013,(1):75-78.
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篇3
关键词:通识课程;投资与理财;建设;开发
中图分类号:G640 文献标识码:A
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》指出:“要着力培养信念执着、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素质专门人才和创新人才”,当前,国内对通识教育的概念论述可谓“见仁见智”,目前,理论界比较认可的是李曼丽博士对通识教育的概念表述。她采用马克斯-韦伯的(理想类型)的界定方法,对通识教育的内涵从性质、目的、内容三个方面进行了界定。 从性质上说,它是高等教育的组成部分,是所有大学生都应接受的非专业性教育;从目的上说,它旨在培养积极参与社会生活的、有社会责任感的、全面发展的社会的人和国家的公民;从内容上说,它是一种广泛的、非专业性的、非功利性的基本知识、技能和态度的教育。
随着经济和金融业的迅速发展,投资与理财得以广泛兴起,理财规划必将成为经济金融界的热门话题。《投资与理财》通识课程是投资理财专业必修的核心专业课,课程着重于专业技能实训,以经济发展所需要的应用型人才为培养目标,在广泛市场调研的基础上,确定本专业学生毕业的初始岗位为银行、证券、保险、投资公司等行业的客户经理、理财规划师助理等一线理财工作。课程要求学生能熟悉各种理财工具的特点及风险收益关系,能综合运用各种理财工具,为目标客户设计出理财方案打下良好的基础。通过工作任务的仿真操作,提高学生的学习兴趣,掌握学生对理财工具的运用能力从而提高理财规划能力。以学生为本,注重“教”与“学”的互动。通过选用典型活动项目,由教师提出要求或示范,组织学生进行活动,让学生在活动中树立责任意识,增强团队的合作精神,掌握本课程的职业能力 职业情景的创设,以多媒体、实训和案例分析等方法提高学生解决和处理实际问题的综合职业能力 。
一、课程性质与作用
投资与理财是一项综合性、专业性很强工作,投资与理财毕业生必需学习证券、金融、保险等综合理论知识,掌握各种金融理财产品,熟悉理财服务的基本规范和流程,并熟练运用理财技巧。在建立基于岗位职业能力培养的课程体系中,《投资与理财》课程起着十分重要的作用。本课程在教学过程中,紧密围绕工作任务和任职要求组织教学内容,努力形成“教、学、做”一体化课程,在推进案例分析和项目化教学的同时,将国家助理理财规划师职业能力知识要求融入课程教学,为培养学生岗位能力和职业素养起重要支撑作用。本课程开设是在学生学习相关专业基础课程进行的。《投资与理财》课程的学习为学生理财职业能力的培养和后续顶岗实习打下坚实的基础,课程开设与前后课程连接恰当。
二、设计的理念与思路
《投资与理财》课程设计以培养学生提供理财咨询、制定理财方案等职业能力为重点,满足一线岗位专业素质需要为目的,通过与行业合作,开发和设计课程内容,教学内容和职业资格考试紧密融合,注重学生实务操作能力训练,着力培养学生岗位素质能力和要求。主要理念和思路如下:
(一)以理财职业能力培养为重点
本课程设计以完成理财规划工作为导向,将理财规划师岗位工作分解为若干工作项目,根据工作项目确定学习项目,在各个项目中以职业能力形成为依据选择学习领域,设计学生情境。学习项目和学习情境设计以岗位的基本素质、基本业务、基本规范和基本操作要求进行,突出一线岗位的职业能力的训练,同时将职业资格证书对知识、能力和素质的要求分解融合到所选的理论知识中,做到“课证融合”。通过设计市场调查、情景模拟、角色互换等实训练习,结合案例分析,培养学生胜任一线理财岗位的职业能力和素质。
(二)与企业合作进行基于工作过程课程开发和设计
根据高职[16号文件]要求,在课程设计中,从课程标准的制定到项目课程方案设计及课件的制作,均需进行充分的市场调查,邀请行业专家、技术能手参与讨论分析,参考行业培训标准和理财规划师做业规范,共同开发《投资与理财》课程。通过校企合作,校内外实训基地建设,采用校内模仿、工学交替等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。教学评价采用过程评价和结果评价相结合,重点考核学生岗位职业能力和素质。
(三)课程设计体现职业教育的职业性、开放性和实践性要求
课程围绕一线理财及理财规划师岗位能力设计,以工作过程为导向,采用项目化教学,精心设计学习情境,教学内容安排紧密围绕工作内容和岗位任职能力展开。通过实时的经济时讯、依托国内外证券市场、经济、金融市场以及校内实训室模拟软件的综合应用,为学生学习创造接近真实的的工作任务、工作流程氛围,体现课程的职业性、开放性和实践性。
三、课程目标
(一)知识目标
通过学习掌握现金规划、消费支出规划、融资规划、保险规划、投资规划、教育规划、退休规划、遗产规划、税收筹划等方面理论知识和实务操作。
(二)能力目标
具备现金需求分析、现金规划方案制定的能力;具备制订住房消费方案、汽车消费方案、消费信贷方案的能力;具备分析客户教育需求、制订教育规划方案的能力;具备风险管理和保险规划、提供保险咨询服务的能力;具备收集客户资料、投资规划、提供各项投资咨询服务的能力;具备退休养老规划、分析需求、制订方案、咨询服务的能力;具备财产分配和传承客户状况分析、财产分配方案制订、咨询服务能力;具备分析客户纳税状况、制订税收筹划方案的能力;具备完成客户的财务分析报告、综合制订各分项理财规划具体方案的力。
(三)素质目标
通过本课程的学习,学生应掌握个人理财的一般原则,熟悉和灵活运用各种理财工具,为以后的个人理财规划和职业生涯规划提供坚实的基础。在些基础上,能根据客户的不同情况,综合考虑各种经济因素,制定出合理的个人理财规划方案,实现人生各阶段的目标和理想。
四、课程重点与难点
(一)课程教学重点
与客户面谈沟通,建立合作关系的技巧;家庭财务信息收集、填写;客户住房目标设计、还货报表编制;教育目标的确定、编制教育投资;保险方案书制定;养老金筹划方案编写;养老金筹划方案编写;投资工具的选择、投资组合方案配置;避税方案设计;理财规划方案执行等。
(二)课程教学难点
理财合同的设计、签订;具备诚信意识、法律意识;贷款还款方法比较、住房选择;教育投资计算;人险、寿险、财险的知识;养老需求分析、社会保障及法律知识运用;金融产品分析、收益率计算、投资组合;个人所得税计算、应纳税额计算;理财报告撰写等。
四、教学内容的组织与安排
(一)以理财服务工作过程为基础,整合序化教学内容
理财工作过程分为:建立客户关系――收集客户信息――财务分析评价――制定理财方案――实施理财方案――跟踪理财服务等组成。按工作过程整合序化教学内容为:熟悉理财基本工作业务流程和要求―提供简单理财服务―提供综合理财服务。将理论知识讲解、业务流程操作融入到各项目中,采用教学做一体化、理实一体化的教学方式,体现课程安排的职业性、实践性和开放性。
(二)按理财规划工作内容设计学习情境
将理财规划工作内容根据工作过程的需要整合到各学习情境中,在综合实训室,采用与工作过程高度仿真的模拟训练,边学边练,实现教学做一体化。
(三)强化四个环节的工作
岗位认识,通过校外实习基地参观、交流感受岗位的工作流程、工作能力要求、岗位知识要求、岗位素质要求;校内实践教学,通过校内模拟仿真系统,进行基于工作过程训练,培养职业岗位能力;社会实践,通过假期安排学生到用人单位实习,了解产品,服务社会;顶岗实习,通过半年顶岗实习,实现工作真实体验。
五、教学模式的设计与创新
在教学模式的设计和创新方面,本课程积极探索“工学交替”、“任务驱动”、“项目导向”、“理实一体化”的教学模式,将工作过程中所需知识、技能、标准为载体,利用校内模拟实习基地培养学生核心专业能力,将理论课和实践课有机结合起来,达到理论教学与实践教学一体化。
(一)“工学交替”
利用校内实训环境,结合理财软件应用,让学生体验《个人理财规划》的基本流程和实务操作,从而实现学生综合能力。学生在实训环境下不仅消化理论课堂知识,同时,对工作岗位有一个基本认识。
(二)“任务驱动”
以理财实际业务为主题单元载体设置学习情境,在进行教学设计的同时将知识、技能有整合排序,以各项目驱动任务,实现理论与实践一体化。学生以理财规划任务承担者的角色完成课程的理论学习和技能训练,最后又以综合实训来考核学生的专业技能和能力水平。在“任务驱动”下,学生在职业情境中学习,职业能力将得到真实提升。
(三)“项目导向”
结合岗位能力要求提出项目内容,由主讲老师引导学生提出问题,分析问题,并解决问题,从而激发学生浓厚学习兴趣,从而提高学生分析和解决问题能力。
(四)“理实一体化”
将理论教学与实践教学一体化,融“教、学、做”一体化,让学生边学边练。借助多媒体设备、PPT课件、专业教学软件进行理论讲解,然后通过分组进行实训操作。多媒体的强大演示功能和老师的现场操作与分组实训的结合从而实现“互动式教学”。从而让学生达到感性和理性认识的统一。
六、实践教学条件的建设与使用
(一)校内实训设备与实训环境
名称:投资与理财综合实训室
条件:配置电脑50台,其中教师机1台,服务器1台,学生用机50台。内部组建局域网,与校园网互通。服务器安装有智管财务管理软件、用友财务软件、OFFICE软件、世华财讯金融系统及操作系统等软件满足专业教学。
功能:为投资与理财专业学生提供教学平台和模拟实训平台。理财规划、投资咨询、财务核算等。
实训项目:证券投资、期货实务、理财规划方案设计、理财软件综合应用等。
(二)校外实习基地的建设与利用
实训功能:实地考察、见习和顶岗实习。
实训项目:现金规划、消费支出规划、教育规划、理财规划、投资咨询等。
参考文献:
[1] 林双.美国通识教育对我国大学通识教育课程改革的启示[D].长春:吉林大学硕士学位论文,2011.
[2] 徐晓飞.本科生院体制下计算机教育的改革与创新[J].中国大学教学,2012.
[3] 黄俊杰.大学通识教育的理念与实践[M].高雄:“中华民国”通识教育学会,2011.
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多样的理财产品全面影响了中国人的财富管理的理念和方式,也深刻改变了商业银行的经营理念和经营行为。一方面,理财业务成为商业银行增加最快的业务领域之一;另一方面,形势变化也对商业银行提出更高要求。特别是个人理财业务,服务要求高,涉及客户多。但国内银行开展理财业务不到十年,普遍缺乏专业理财人才,人才成为制约个人理财业务深入发展的瓶颈。如果不能建立起一支数量充足、素质优良的专业队伍,个人理财业务就难以可持续健康地发展。
为满足个人理财业务快速发展的需要,国内商业银行纷纷加快了人才培训和培养力度,初步建立了一支以理财经理为主体的理财业务从业队伍。但实践中,理财经理队伍建设也存在着不足和偏差。对此,笔者尝试着提出一些针对性的解决措施。
理财经理 人员来源
作为商业银行一个新型角色,理财经理主要服务于各类个人客户,其服务对象与一般个人客户经理接近。从这个角度看,理财经理是个人客户经理的一种。从服务内容看,理财经理主要面向客户提供财务分析、理财规划、投资顾问、资产管理等服务,与一般个人客户经理相比,服务内容更加集中和专业,要求也更高。从服务方式看,理财经理以坐销的方式专职销售理财产品并交叉销售其他产品,发展和维护中高端客户。
与公司客户经理脱胎于传统的信贷员类似,理财经理最初由银行从事传统储蓄业务的柜员和个人客户经理转型而来。近年来,也有新入职的员工经培训之后,加入理财经理队伍。来自于优秀柜员的,知晓个人产品的流程和核算,操作能力较强,但理财专业知识不足;来自于新行员的,工作热情高,学习能力强,但缺乏工作经验积累;来自于个人客户经理的,熟悉个人银行业务,具有较为丰富的服务经验,角色转变较快。这三种不同来源的理财经理,各有长短,但他们共同的缺点是:仅熟悉个人类产品和服务,对公司银行和投资银行业务相对陌生,而在国内,个人客户尤其是高端个人客户,企业经营者占了相当大的比重,不但个人理财需求较多,更要求有公司银行业务方面的服务。如果不了解公司业务和投行业务,理财经理在服务此类客户时往往力不从心,难以全面满足客户的需求,更无法进一步对客户资源进行深度挖掘。
理财经理来源单一,是其队伍的天然不足。最好的办法是加大跨条线交流,从其他条线引入新鲜血液。但在国内银行,各级分支机构往往是公司业务一枝独大,相对强势,理财经理可能去做公司客户经理,并视之为个人职业价值的提升;而公司客户经理往往不愿意跨条线从事理财经理工作。怎么办?可以通过两种措施加大理财经理跨条线交流:一是在分行层面作出制度安排,每年有计划地对公司客户经理和理财经理按一定比例进行双向交流,相互输送优秀人才,这对理财经理和公司客户经理队伍综合服务能力的改善和提升都大有裨益;二是加大对零售银行业务特别是个人理财业务的投入,只要理财经理的薪酬收入和职业前景提高了,岗位吸引力自然就增加,跨条线交流的障碍也就迎刃而解。
理财经理能力考察
理财经理是一个综合性的岗位,需要全面的素质和能力。部分银行和研究者以胜任力模型为参考,尝试探索理财经理胜任力要素的构成,将理财经理胜任力要素分为四大方面――建立客户关系能力、分析与评价能力、策划和建议能力、实施和控制能力。这其实也反映了理财经理平时服务个人客户的主要内容与流程:首先,理财经理通过与客户的会谈和沟通,与客户建立起良好关系,并借此尽可能收集客户信息并进行整理;其次,对客户的个人和家庭财务状况进行全面分析,评估客户风险偏好,给出初步的理财服务内容,签订相关协议;再次,根据分析与评估结果,结合客户当前和未来投资需求,明确理财服务目标和方式,研究制订针对性的理财策划方案;最后,执行经客户认可的理财方案,提供与方案相匹配的理财服务,并将方案执行情况反馈给客户,并根据客户意见对方案进行适时调整。
上述四个方面要素,可以归纳为两种能力:建立客户关系能力,主要涉及客户端的沟通与营销,是沟通营销能力;分析与评价能力、策划和建议能力、实施和控制能力,主要涉及财务分析和理财方案的制定和执行,是理财规划能力。近年来,商业银行分行以下的经营机构和网点,对理财经理的能力考察,较多偏向于沟通营销能力,一定程度上淡化了对专业理财能力的要求,“重营销,轻理财”的现象普遍。一个能够主动寻找有效客户或通过宣传和推介来吸引客户的理财经理,与一个理财规划能力突出、能够制定出高水准理财方案的理财经理相比,往往更容易受到欢迎。这主要是因为,在激烈的竞争下,商业银行急于巩固和扩大业务份额,对市场营销格外重视。尤其是基层一线的经营机构,背负着沉重的业务指标和任务考核,十分在意对客户资源的争夺,对营销型的人才需求更迫切。
个人理财业务的专业性较强,个人客户需求又十分多样。如果客户营销进来了,理财经理不能提供具有专业化和个性化的理财服务,客户满意度和忠诚度会大大降低。尽管目前个人理财业务还停留在理财产品的推介和销售为主的阶段,但从长远看,理财业务的竞争将体现为理财规划水平的较量,最终是理财经理专业能力的竞争。因此,要更加重视理财经理理财专业能力的考察和培养,将理财专业能力作为选拔理财经理的首要因素,这既是做好客户服务巩固营销成果的现实需要,也是理财业务长远发展的内在要求。
或者,尝试将客户营销和服务流程进一步细分,将建立客户关系的工作交给客户经理,将理财方案的制定和执行交给理财经理,使两支队伍都做到专业专注。中国民生银行为提升对小微企业的服务,拟在分行层面设立数据规划中心、销售策划管理中心和销售中心,分别负责业务规划、营销方案制定和客户营销服务。这种各司其职、分工负责的方式,可以借鉴。
理财经理选拔教育
各家银行对于理财经理的选拔,大多建立了统一的标准,比如:具备大学本科学历和两年以上工作经验,性格外向,通过个人客户经理岗位考试,取得金融理财师等资格认证。部分银行对行外引入的理财经理,有时候还要求具有较多的社会客户资源等。各家银行普遍通过考试、竞聘等方式,从在岗人员中选拔出符合要求的理财经理;部分银行还建立理财经理后备队伍,以便于在理财经理需求增加时及时补充和调整。
理财经理对专业性要求较高,商业银行建立统一标准,严格准入条件,是必须的,这有利于将队伍整体素质保持在较高的水准,同时也给了有志于个人理财业务的其他岗位员工一个明确的努力方向。但是,部分银行往往比较注重资格准入,选拔出理财经理后,只关心其业绩增长,而忽视了对其进行继续培养和教育;部分理财经理平时工作繁忙,业务压力大,自身对素质和能力的提升也不够重视,缺乏主动学习的意识。在经济金融形势飞速发展的今天,新业务、新产品层出不穷,客户需求复杂多变且不断升级。如果不加大经常性的培训与教育力度,理财经理的知识结构就得不到及时更新,专业能力难以进一步提升,这对理财业务的发展是很不利的。
对此,我们可以采取的措施有:一是对理财经理的继续教育提出明确的要求,如每年参加不少于两周的脱产培训。与此同时,银行要通过培训班组织、岗位调整安排等手段,保证理财经理有时间、有机会参加脱产培训。此外,还可以建立学习积分制度,鼓励理财经理主动参加行内外的各类业务培训,根据培训时间和内容予以不同积分,并对学习积分提出量化要求。二是通过举办技能比武、理财竞赛等方式,为理财经理搭建一个相互切磋、共同学习的平台。如中国建设银行浙江省分行,每年举办个人理财策划大赛,由理财经理选取日常营销中的真实案例,利用理财专业知识,为客户搭建包括家庭资产负债分析、现金流分析、投资规划、保险规划、子女教育规划、退休规划等整套理财规划方案,比赛的过程就是一次生动的学习和培训。三是要求和鼓励理财经理参加社会各类资格认证,如CFP、CPA等,对自主学习并取得相应资格证书的理财经理,采取报销学费等方式予以奖励,在理财经理团队中营造良好的学习氛围。
此外,还可以成立理财师协会等专业组织。今年7月11日,浙江温州市金融理财界人士发起成立了温州理财师协会,旨在分享与传播科学理财理念,提升业务能力和职业操守。商业银行分行也可以在本行范围内成立理财师协会,组织理财师年会、论文评比等活动,增进理财经理之间的沟通交流。
理财经理考核激励
经过几年的探索,多数商业银行制定了相对完备的考核制度和办法,形成了较为完整的理财经理绩效考核体系:一般以平衡计分卡思想为基础,采用定量考核和定性考核相结合、以定量考核为主的方式,从存款贷款、中间业务、客户增长等方面,对理财经理经营绩效进行客观评价,并据此进行合理的奖惩。部分银行还开发了“一眼清系统”,理财经理当天的营销成果,通过系统可以一目了然,并可自行计算出绩效奖金,十分直接和透明。与原有单一考核存款指标的办法相比,目前理财经理绩效考核体系相对成熟,已经从单一指标考核升级到单一维度下的多指标考核,并尝试建立多维度下的全面考核。
但在考核指标设置上,还存在一些不足,主要是:一是注重业务指标的设置,忽视对非业务指标的设置。多数银行对理财经理的考核,定量的业绩指标占70%以上;即使加入部分定性指标,也基本上是围绕获取的市场份额和扩大财务绩效来实现的;二是考核指标基本上为短期指标,长期指标较少。只关心当期任务的完成,较少关注业务的长远发展,对理财经理能力提升更是缺乏考虑;三是考核办法和指标设置过于复杂。部分银行为考核而考核,建立了难懂的数学模型,考核取数困难,计算过程复杂,理财经理难以理解透彻。
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(1)课程教学时间短,学生素质较低。目前,我国高职院校的投资与理财专业学制时间短、定位低,受此限制,课程体系相对本科教育过于浅显简单。这使得高职投资与理财专业毕业生所需的理论基础知识不扎实。(2)课程内容容易出现重复和交叉。投资理财课程体系内容庞杂,包含证券投资、投资规划、理财规划、资产管理、外汇与期货、市场营销等多个领域的知识,每方面都有所涉及,很难避免教学内容的重复和交叉。(3)实务教学案例严重不足。我国个人理财起步较晚、经验不足,到目前为止,只有十年左右的时间。尤其是家庭理财,最近几年才逐步发展起来,还停留在无差别、无个性化服务的水平上,国内成熟的鲜活理财案例很少。
二、高职院校投资与理财专业课程设置中的难点
(1)专业培养方向宽泛,课程设置范围广。高职投资与理财专业的培养目标是服务于银行、证券公司等机构的,掌握证券投资与综合理财知识,具有证券经纪服务和综合理财规划能力,能够从事客户理财方案制定等工作的高端技能型人才。对应的就业岗位主要是银行、证券公司、基金公司等。因此,高职投资与理财专业至少涉及银行、保险、证券等三个大的专业方向。如果课程的开设囊括这几个方向的话,必然导致教学内容多而杂、广而浅,培养的学生貌似“样样通”,却样样都不能精通,给学生的就业造成被动。(2)基于工作过程而设置课程体系对投资与理财专业不适用。基于工作过程设置课程体系是当前高职教育课程改革的总体趋势,课程教学重在培养学生的实践能力,对专业理论知识的要求是以够用为度,不需要全面掌握。然而,投资与理财专业对理论功底的要求很高,其丰富而全面的理论知识是顺利开展工作的前提,相反,工作过程却相对简单。(3)校企合作难度较大,制约了实践教学的开展。学校与行业、企业合作办学是高职专业教育获取校外优质资源的较好途径,通过引进行业企业的优秀人才参与高职教育,可以更好地实现学校与社会的对接,从而达到学生一毕业就能直接上岗的目的。但是,投资与理财专业的校企合作开展难度较大,主要的阻力来自社会,而不是学校。国家对金融企业的严格监管,导致金融企业难以正式与高职院校开展合作,校企合作在很多时候只能采取松散的而不是制度化的方式进行,合作的可持续性难以保证。在这种背景下,投资与理财专业的实践教学更多的是采取校内仿真模拟实训的方式进行,实践教学的开展受到制约。
三、高职院校投资与理财专业课程开发的原则
(1)理论与实训相结合的原则。投资与理财专业课程是综合性很强的课程,涉及投资学等多门课程知识的运用,同时,金融市场变化非常快,学生知识更新的速度也要相应加快。学生如何较快掌握知识并能综合运用所学的知识,是投资与理财专业首先需要解决的问题。高职学生的专业学习时间只有两年半,需要学生在短时问内掌握所需的理论知识,并能灵活加以运用。因此,要将理论学习的知识点都和实训联系起来,让学生在进行知识积累的同时,逐步提高投资理财综合能力。(2)校企合作的原则。高职课程开发是一项技术性很强的工作,要完善以下环节,以保证整个开发过程的连续性和完整性。这一开发过程离不开课程专家和企业行业能工巧匠的指导,需要校企双方加强合作。然而,实际操作中却遇到很大的困难,校企合作只是学校的一厢情愿,企业很难真正投入大量的人力、物力与财力。因此,高职院校课程开发呼唤一种可靠的校企合作模式,通过这一模式协调好学校与企业间的利益关系,使教师和企业共同参与课程开发工作。
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香港财务策划专业人员总会理事长,曾在英、美、荷、法、日及港资机构任职。中国社会科学院法学博士、伦敦大学法学硕士、北京大学法学士、纽约州立大学理学士、澳大利亚会计硕士、应用财务硕士,英、美、澳、港会计师,认可国际投资分析师,美国寿险师,CFP、RFP US、RFC、CFC及香港劳动局鉴证的理财规划师。著作有《中国信托法研究》、《人民币理财》、《第三桶金》等
中国理财业的发展前景极具诱惑,不少培训和认证机构近年来纷纷涌进这个市场,使得目前的理财师认证“乱花渐欲迷人眼”。其实,我国理财师认证的国际化版本几乎全部源于美国,有志于此的人士该如何选择这几大主流认证资格呢?
香港资深理财规划师陈庆生博士,笑谈自己业余有“收集”学历的癖好,竟一古脑地拿到了美国理财资格的4大认证――美国注册理财策划师CFP(Certified Financial Planner)、北美认证理财顾问师CFC(Certified Fi-nancial Consultant)、美国注册财务策划师RFP(Registered FinancialPlanner)、美国认证理财顾问师RFC(Registered Financial Consultants)。为了解答许多读者关于如何筛选认证类型的疑惑,本刊记者专访了这位集4大“美式”理财认证于一身的“综合”会员。
《大众理财顾问》(以下简称《大众》):请您简单介绍CFP、RFP、RFC、CFC在内地的情况。
陈庆生博士(以下简称陈):CFP的全球总部为国际金融理财标准委员会(Financial Planning Standards Board,FPSB),2005年开始登陆中国内地,中国金融教育发展基金会金融理财标准委员会为其授权机构,负责国内的认证事项,主任为国内金融界著名前辈刘鸿儒先生。
RFP总部为美国注册财务策划师协会(Registered Financial PlannersInstitute),成立于1985年,是国际上发展较早的理财专业协会。北亚洲总部设在香港,负责协调RFP US在中国大陆、台湾、香港和澳门地区以及韩国、越南等国家的理财策划培训的推广,总监为黄志杰先生。该认证于2002年进入内地,机构分布于北京、上海、广州、武汉、太原、成都、深圳等各大城市。
RFC是最早进入中国大陆的美国理财认证资格,它在美国的总部为国际认证财务顾问师协会(International Association of Registered FinancialConsultants),引进者为台湾著名保险大师梁天龙先生。它在大陆的业务主要是为保险公司做内训。
CFC是尚未全面进入中国大陆市场的认证机构,目前仅在广东地区推广。它是4个认证资格中唯一兼顾企业理财和个人理财的专业资格。它的亚洲总部也在香港,与香港科技大学、香港中文大学合作举办课程,市场反应不俗。
《大众》:请您从学员的角度谈谈这4大认证资格在定位上的异同。
陈:我不敢对这4大认证在权威性方面妄加评论,但从学员的角度还是颇有感受的。
相对而言,CFC的定位是比较丰富的,它既涉及个人理财,也涉及企业理财,而其他3个资格都只关注个人理财。这是因为对于美国的一些中小企业而言,企业的财产与个人的财产往往难以区分,理财顾问在为客户作财务筹划时,往往要兼顾客户经营或者投资的企业的财务状况,希望能从两者之间取得平衡。其实在早期,财务策划师与顾问师是有一些区别的,策划师的工作是帮助客户进行资产和财富的规划,而顾问师除了资产规划之外,还帮助客户进行家务管理,包括健康、事业发展、教育计划、债务管理等各个方面。策划师要求专而精,顾问师要求全面。现在随着客户需求的发展,二者已经没有什么分别了。CFC对理论和实践的要求都比较全面,特别是对会计知识要求较高,因为企业理财没有会计知识将难以应对。总括而言,感觉学习CFC比较难,要求的知识面比较广泛。随着国内经济的发展,创业人群不断增多,给CFC的发展带来了机遇。
CFP认证考核比较严格,要求对基础知识掌握要非常好,并能做出一套科学的理财方案。其教师多为大学教授,理论课程学习我感觉比较困难,在内容的实用性方面,我觉得CFP还有更大更好的空间。CFP的主打对象为银行业。
RFP对案例考核的比重较大,实践程度要求高,但缺点是理论方面相对较少。在结业以前,学员必须要编写模拟理财方案,制作理财工作分析底稿,因此对一线理财人员的帮助较大。RFP教材的资料没有完全集中在国内,学员除了可以了解大陆和香港地区的信息,也能学习到其他国家如美国、加拿大的情况,在修读时可以根据个人需求取合。
RFC主要针对保险行业,也侧重理财方案的设计,特点是重点关注客户发掘、营销手段和技巧,强调如何挖掘客户的需求,对保险和金融业营销人员的实际工作颇有帮助。课程在保险、风险管理方面涉及颇全面,对投资、退休策划等也有兼顾。
《大众》:您对准备考取理财师资格的人士有什么建议?
陈:坦白一点讲,我觉得从事理财职业拿到1~2个证书就足够了,不要像我这么多。证书毕竟只在与客户首次接触时起到方便破冰的作用,是否能取得业绩关键在于你随后的方案做得如何,服务是否到位,这就要求在取得资格后要持续学习、勤于实践。
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一、发展个人理财业务的时代背景
改革开放以来,我国的经济连续保持快速稳健增长,居民收入快速增加,人们的物质文化生活水平进一步提高。据统计,我国居民个人金融资产占社会各类金融资产比重由上世纪九十年代的40%上升到本世纪初的60%,超过国有企业和政府部门,成为影响金融市场供给的重要决定力量。在家庭财产增加的同时,人们的金融意识也在不断增强,如何实现家庭财产的保值、增值日益成为人们关注的热点问题。同时,各商业银行也注意到银行间的竞争越来越激烈,传统信贷业务的发展面临严峻的挑战,发展中间业务成为银行的必然选择,而个人理财正是这其中极具发展潜力的一种业务。从发达国家银行个人理财业务的发展趋势看,个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势,在商业银行业务发展中占据着重要位置。因此,在巨大的理财需求吸引以及竞争压力驱使下,国内各银行纷纷推出了个人理财业务和相关产品,并作为未来大力发展的重点业务。
二、银行个人理财业务发展中的问题
我国个人理财业务从九十年代中后期开始出现,1996年中信实业银行广州分行在国内最早挂出了“私人理财中心”的牌子,其后各家银行纷纷推出自己的理财产品和服务。特别是2003年以来,个人理财业务发展十分迅速,但与此同时也应看到目前发展中仍然存在着很多问题。
(一)外部环境对理财业务发展的影响
1、分业经营体制对个人理财业务的限制。我国目前仍实行的是分业经营、分业监管的体制,银行不能涉足证券、保险市场,只能通过代销基金或保险公司的产品来赚取手续费,没有明显的经营效益。分业经营体制极大地限制了银行个人理财业务的发展空间,致使银行只能为客户提供咨询、建议或投资方案设计层面上的服务,而不能针对客户具体情况提供代客直接投资等更深层次的服务,使得个人理财业务的核心部分无法实现,对客户的吸引力大为减弱。分业经营体制已经成为个人理财业务发展迟缓的一个重要原因。
2、客户对理财业务的认识误区。由于我国传统上在财富方面比较低调,人们普遍有“财不外露”的思想,使得那些拥有大量金融资产的客户对理财业务大都持观望态度。而有些走进银行要求理财的人,认为理财服务就是委托资产管理,希望银行能够对个人投资收益有个肯定的承诺,在潜意识上将理财与投资划等号,合理安排财富、稳妥积累投资的现财观还未普遍建立起来。
3、社会信用体系的缺失。随着国内消费信贷业务的不断拓展,理财业务中负债的比例迅速增大,如何寻找资产和负债之间的平衡点并兼顾风险和收益成为理财业务的重要内容。而我国目前个人征信体系还没有建立起来,银行虽然拥有比较多的客户资料,却并不完整、全面,缺乏对客户资信的了解成为约束个人理财业务发展的重要原因。
(二)商业银行自身对理财业务发展的影响
1、缺乏具有理财专业知识的高素质人才。由于个人理财业务是一项综合性很强的业务,它要求理财从业人员不仅要全面了解银行业务的各项产品和功能,还要掌握证券、保险、基金、信托等相关金融知识,并具有良好的人际交往能力和组织协调能力,因此对从事个人理财业务的客户经理要求很高。而国内银行至今尚未形成真正意义上的理财规划师专业队伍,目前的理财从业人员大多是原来银行储蓄网点的员工,知识结构和业务面比较狭窄,限制了为客户提供的理财服务内容和水平。缺乏高素质理财从业人员也已成为制约银行个人理财业务发展的瓶颈。
2、理财产品同质化,服务内容趋同。各商业银行在理财产品的开发上都投入了大量的资源,理财产品的推出速度越来越快,品种也越来越多,但从目前来看,产品种类、结构和服务功能上往往大同小异,即使推出某种组合产品也只是简单的同类产品的组合,往往都是向客户推荐某些产品,让客户自行选择。并没能结合客户自身的资产状况,根据客户自己的生活目标和风险喜好,为其量身定做投资组合计划,帮助其达到预期目标。同时,个人理财作为一项多元化经营业务涉及诸多领域,但当前“分业经营、分业监管”的制度限制了商业银行涉足的领域,局限了理财服务的内容,使广大客户的个性化理财需求很难得到满足。
3、客户资料系统建设有待完善。建立完善的客户资料系统是开展个人理财业务的重要基础,只有基于该系统的支持银行才能准确有效地细分客户,制定针对性强的理财营销策略。但目前多数银行的运行系统是建立在账户基础上的,信息很不全面,很难对其加以有效地分析利用,限制了银行理财业务的发展。此外,各银行之间以及与其他金融机构之间还没有建立起统一的客户信息共享平台,造成了客户信息资源的分隔和浪费,阻碍了个人理财业务的进一步发展。
三、发展个人理财业务对策建议
(一)推动个人理财业务外部环境建设。首先,鉴于我国当前法律法规的限制,银行还不能为客户提供综合全面“一站式”的理财服务。虽然《商业银行法》规定了银行不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资,但也明确了“国家另有规定的除外”。这为银行涉足其他领域业务留有了空间,同时政府也在积极推进商业银行综合化经营试点工作。因此,银行应该紧跟政策变化,适时对自身的理财产品和服务方式进行调整,推动个人理财市场的发展。其次,加大理财观念的普及推广力度,使现财观念为广大的客户所逐渐理解和接受,为扩大理财市场打好基础。最后,银行应积极推动个人征信系统的建设,做好与央行、财税等部门的配合工作,以减少发展个人理财业务的风险。
(二)加快建立理财专业人员培养体系。理财人员的业务素质直接影响到个人理财业务的推广和发展,因此理财人员的培养是一项十分重要的系统性工作。银行一方面要做好高素质理财人员的引进工作,同时也要吸收国外先进理念和经验,结合我国的现实情况建立一套系统的理财人员培训机制,并加大同证券、保险等同业机构的合作,尽快建立起一支全面掌握银行业务,同时具备各种投资市场知识,懂得营销技巧,又熟悉客户心理的高素质合格理财人员队伍,解除个人理财业务发展的瓶颈。
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[关键词]商业银行;个人理财业务;风险控制
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.24.090
随着人们的理财意识提升,商业银行的个人理财业务获得不断发展扩张,理财产品从2005年出现开始到现在逐渐丰富起来,给人们带来更多的理财选择。但是,在2008年经济危机爆发以来,出现了很多零收益的个人理财产品和业务,这样的理财业务遭到了客户的投诉,不仅对理财产品产生了不信任,同时不得不对个人开展的理财业务的风险性进行重新思考。这种情况的产生不仅仅是客户的风险意识提升,同时也反映出了商业银行个人理财业务上出现了关于风险防范和风险控制上的问题,需要对商业银行的个人理财业务风险进行控制和研究,这样才能保证商业银行存在的价值和意义。
1 目前我国商业银行个人理财业务面临的风险
1.1 分业经营格局下存在的法律风险
我国对于金融机构始终推行分业经营和分业监管方式,并且对商业银行的经营模式和经营范围进行了严格的限定。在《商业银行法》中规定:商业银行不得直接开展证券、保险以及信托业务,并且,存款利率是国家调控,商业银行无权调整。虽然这种法律约束对于银行业务的正常开展没有影响,但是,为了能获得更多的经济效益,商业银行开始与市场上的证券、保险等非银行机构进行合作,以商业银行为平台对特定的理财客户介绍合作的非银行机构的产品,开展新的业务。商业银行虽然在之前可以向个人理财的客户推荐国有债券、金融债券以及央行票据等融资手段,但是,随着理财产品的市场化,为了能占有更大的市场份额,在市场中有更大的竞争优势,商业银行就会为客户寻找更多的投资渠道,以获得更大的利润空间,很多客户为了得到更大的理财收益,纷纷选择了推荐的非银行的投资项目。这种情况就会导致理财物业与信托业务的界限不清,与我国的金融管理体制相悖。
1.2 银行承担的声誉风险
这里所说的声誉风险,是因为银行自己在操作中出现失误,或者对所出售的产品不能按照规定的时间兑付甚至出现了违反法律规定等现象,这会对银行的声誉造成不良的影响。虽然声誉风险影响最多的是银行的形象,并没有造成非常直接的损失,但是,这会对银行的业务拓展以及正常的交易规模的扩大造成非常严重的负面影响,尤其是在商业银行竞争激烈的时期,银行的声誉就像一张无形的名片,是一种无形资产,需要很好的维护。
个人理财业务本身就具有一定的风险性,而投资者往往为了得到收益会选择一些低风险的投资项目,商业银行正是抓住了这一点,不顾市场情况盲目保证产品收益情况,如果出现问题,就是对银行的信誉埋下隐患。促进商业银行发展,最重要的就是人们对银行的信任,并且,都是以国家的信用为支撑,这些才是吸引客户购买个人理财产品的优势所在。商业银行为了吸引客户,过多地强化产品的“固定收益”而轻视对产品风险的介绍,同时,还会把“预期收益”这样的概念淡化,让投资者没有对风险的认识和市场的调整,如果理财市场发生变化,客户没有办法得到当时承诺的收益,就会对银行的信誉产生怀疑,银行的声誉受损,其中的损失没有办法衡量。
1.3 利率和汇率风险
理财产品中利率风险也是需要面临的重要风险之一。所有的理财产品都是有一定风险的,信用等级越高,市场风险率就越低,但是没有零风险的存在。以人民币理财产品为例,虽然受到了法律的保护还有金融政策的限制,但是,风险也是看市场风险调节。很多商业银行在进行理财产品发售时,很多都承诺了高额的收益率,这种行为忽视了市场的风险,如果在银行投资之后收益很难保证,那么就会存在信用危机。另外,我国的利息调整不断变化,因为投资理财需要一段时期,在这个阶段如果银行存款利率提升,买入的理财收益可能还不及存款收益,这对于理财投资者也是一定的损失。我国市场经济发展速度越来越快,未来的市场投资风险将会出现非常多的变化。
很多投资理财的客户选择外汇理财产品,外汇产品会受到更多方面的影响,例如,国际政治、经济以及各方面的因素,而商业银行对于外汇产品的募集还有一段时期,在这段时期结束之后再进行交易,而此期间大概需要1~2周的时间,如果此期间出现国际市场的变动,银行自身的收益都没有办法保证,而客户的经济收益直接亏损,这些都是不可控的,受到外界影响特别大。并且,由于我国现阶段发行的理财产品,在未到期时客户提前办理支取(赎回)业务,那么,客户要承担一部分费用,甚至连本金都没有办法全额收回。同时,对于商业银行来说,外汇理财中有资金赎回,可能会对银行产生更大的风险敞口。
除此之外,我国外汇体制不断变化,由于政策的改变导致的汇率变动也会对理财产品带来非常大的风险。由于人民币以及外汇是不断变化的,人民币升值给客户造成了更大的投资风险,高风险伴随而来的是收益的下滑,对于已经购买外汇理财产品的客户来说,产品收益就会降低,给理财客户带来非常大的损失。目前,人民币的升值空间依然存在,对很多外汇理财产品的购买者带来了损失。
1.4 评估风险
正常的理财产品认购程序是商业银行的销售经理,在对客户进行产品销售时,需要对产品的情况、客户的收入情况,还有以往的投资情况进行综合的分析,根据实际的客户情况对理财产品进行推荐和选择。但是,很多时候为了得到更大的利益,很多商业银行都没有严格执行相关的对客户评估,审核过于简单,并且没有对客户的风险承担能力进行评估,一味地让客户买收益比较大的产品,如果出现问题,也没有给客户一个非常合理的解释,让客户把所有的矛头都指向银行,这些都不利于商业银行关于理财方面的操作及法律风险的管控。
一个真实的案例:以华夏银行上海嘉定支行为例,在2012年11月期间,银行的客户经理向客户推销一种“中鼎财富投资中心(有限合伙)入伙计划”的理财产品,在推销期间,期许了客户高收益和固定本金,并且忽略了对市场风险的分析,产品到期之后,没有办法正常兑付,给客户造成了非常大的经济损失。最后才得知,这款理财产品并非华夏银行经营发售的,而是与其合作的平台所为,而柜台的操作人员没有重视其中存在的风险,也没有给客户进行相关的提示,这样就会产生这样的情况。
2 关于控制我国商业银行个人理财业务风险的建议
2.1 完善理财方面的法律法规,做到有法可依
商业银行的理财业务不断更新,很多都没有法律支持,所以,必须要加快相关的法律建设进程,完善商业银行的个人理财业务的相关规定,填补商业银行关于理财业务法律方面的空白。虽然我国现在已经有银监会颁发的关于商业银行的相关管理《办法》还有《指引》,但是,在这个基础之上,还要对投资理财和证券行业进行不断的完善、监管,根据市场的不断变化进行法律法规的调整和修改,统一银行、保险、证券还有基金、理财等业务的监管标准,保证市场的良性竞争,同时还能保证产品的多样化发展。随着理财业务发展速度不断提升,我国应该加快与之相应的法律的立法速度和力度,不断完善法律监管程序,使各项理财产品的推行有法可依,从而令整个商业银行的理财业务更加完善,促进商业银行的发展,为人们的理财计划提供更有力的保障。
2.2 强化约束机制,加强执法力度
首先,应该建立一个规范的个人理财业务中心,对风险管理、个人金融还有理财中心的业务进行分工,对风险管理进行重新规划。只有建立起科学的管理系统还有风险评估方法,才能在风险出现的时候第一时间掌握信息,对已经出现的风险进行考量,做出风险判断以及规避调整,对风险的发生进行有效的控制。其次,加强对客户个人情况的了解,并且在客户购买之前,要向他们提供关于所购买产品以往的购买情况以及回报情况的真实报表,将最终决定权交给客户,让客户自行选择,而非采取手段刻意引诱客户投资某项产品。监管部门应该加大对商业银行的监管力度,及时发现其中的违法操作行为,一经发现必须严格处理,建立起相关部门的威信,让客户放心。同时,商业银行还要根据市场的变化进行调整,定期对每一个商业银行进行审核,建立信用记录,保证商业银行在投资理财产品销售上的透明度,为投资者提供直观的感受,从而决定是否购买,也杜绝强买强卖情况出现,使市场运行更加健康。
2.3 建立完善的客户信息和信用体系
完善的社会信用体系是一个全国统一的企业与个人的信息数据库,全国进行信息网络覆盖,能够保证信息的共享和交流,这样不仅有利于信息的透明化,还能完善社会信用体系,对以后商业银行的个人理财分析也提供了非常大的依据。所以,要积极建立专业化的社会征信机构,制定出一套科学、统一的信用评估体系,在全国范围内都可以轻松查阅,这样能规范信用市场管理。同时,还要加强对金融市场的监督,对于扰乱金融市场的企业和个人进行严厉的打击,加强政府的信用建设,同时还要加强商业银行在客户心中的形象,加强社会和政府对市场的调节工作,相互支持;政府也要加强对企业和个人信用的重视程度,推动信用体系的建立。只有建立好客户的信息系统,商业银行才能更好地了解客户的信誉、接受能力和喜好,推荐符合客户的理财产品,对客户进行有针对性的理财规划,让其可以获得更多的收益。针对不同客户的不同情况进行合理的规划,可以保持客户与银行之间的信任和依赖,同时还能提升商业银行的声誉,最重要的是可以保证客户的经济财产免受损失。
2.4 理财非存款,需要提升居民的理财意识
理财非存款,由于受到市场的调节,很多都会有一定的浮动,并不能真正的保证客户的收益情况,但是,随着居民的财富越来越多,已经有了“把鸡蛋装入不同篮子”的意识,很多开始投入理财中,但是,很多人缺乏投资经验,并且只看到了比银行存款高的利率,而忽视了其中的风险,很多投资者就会因为风险意识不足而遭受经济损失。所以,商业银行在对理财业务以及理财产品收益做宣传的同时,还要强调其中存在的风险,也可定期为投资者做宣讲,让居民对理财业务有了全面了解之后再进行选择和投资,这样会避免很多后续的麻烦和纠纷,能让客户根据对理财产品的认识自己选择需要购入的产品,既维护了银行的信誉,也保证了客户的利益。
2.5 对合作方进行全面评估,慎重选择合作对象
在商业银行推出的理财产品中,许多高收益的理财产品都是商业银行与投资公司合作的产物,这些高回报理财产品同时伴随高风险,因而对于消费者来说,不但要了解商业银行本身的信用、信誉及相关机制,同时要了解商业银行合作方的真实情况,从其之前所推出的产品,客户处理的机制,风控机制等各个方面,进行全面评估,为自己的投资行为增加更深一层的保护;商业银行不但是产品的出售者,其更承担了信誉桥梁的作用,对于商业银行本身而言,无论是出于对消费者权益的保护,还是对商业银行自身品牌的保护,都应加强对合作方全方面的了解,建立完善的评估机制,从各个层面降低风险。
总之,随着市场经济不断变化,商业银行之间的竞争也不断提升,商业银行为了能够保证更高的经济收益开始进行理财上的业务,理财业务在发展的同时还会遇到不同的风险,需要商业银行与投资者双方都进行调整,加强对理财及具体理财产品的认识,才能保证商业银行理财市场发展稳定。商业银行应该认识到个人理财在产品和服务上可能会遇到的风险,在发展业务的时候,应该找信用好的合作商家,同时,对客户宣传时,也要加强对风险的传播,让客户意识到可能出现的情况,并且,银行也要采取有效避免风险的措施,最大程度上保证用户的收益。商业银行在实践过程中,也要不断积累经验,提升风险承担的能力和对风险的意识,出现问题时可以及时调整,把风险降到最低。同时,银行还要加强对管理上的更新,建立更加完善的制度,通过政府、银行和投资者的共同努力,建立一个良好、健康的投资理财环境,这样才能保证理财业务长期健康的发展。
参考文献:
[1]张蕾.浅析当前我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策[J].商场现代化,2011(3).
[2]卢燕.浅析我国商业银行个人理财业务风险与防范[J].财政金融,2013(11).
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一、文献回顾
国际权威专业机构给个人理财所下的定义是“通过财务策划来弥补生活现状与预期目标差距的行为,制定合理利用财务资源、实现个人人生目标的程序。个人进行理财时需要运用理财工具,而有效的利用理财工具就必须进行投资组合。Markowitz于20世纪50年代最早提出关于组合投资的均值――方差模型(Markowitz 1952),开启了金融投资定量化研究的先河,成为金融投资理论研究的主要论题和决策实践的重要工具,构成了现资组合理论的核心基础。投资组合是指为达成一个或多个投资目标而组合在一起的一系列投资工具,也就是运用资产组合来完成理财目标,提出当投资者面对多种资产,考虑用多少种资产,每种资产占多大比例时,资产配置的决策过程就开始了。
而投资组合的资产配置或制定个人理财方案,可以根据个人的资金状况、投资动机、投资期限的目标、年龄、风险偏好、税收考虑等因素来确定。例如通过对大中型城市居民个人理财的需求进行实证分析,发现中低收入的家庭对理财需求更强烈,学历较低的人对理财需求较弱。结合上述各种因素,研究者引入了生命周期理财理论,其是由F・莫迪利亚尼与R・布伦博格、A・安多于20世纪50年代共同创建的。该理论认为,人会根据一生的收入和支出来安排各个生命阶段的即期消费和储蓄,以达到整个生命周期内的效用最大化。即不同的家庭在不同的生命阶段,其不同的财务状况、资金需求和风险承受能力都会导致不同的理财目标。
关于投资组合的研究有很多,但是基于个人生命周期、资金状况及投资偏好三个因素来分析个人投资组合中各投资工具所占比例的研究较少。理论研究主要集中于商业银行个人理财业务、投资组合理论的发展分析,或者基于生命周期理论等单方面的研究分析。由于现实情况的限制,实证方面的研究更少。
二、研究假设
本文主要研究的是生命周期、资产状况及投资偏好三个因素与五大投资工具所占投资组合比例的相关性分析,并在此基础之上得出适合不同人的个人理财投资策略。将个人生命周期分为单身期、家庭事业形成期、家庭事业成长期、退休前期及退休期五个阶段;资产状况由年收入表示,分为小于10万元、10~50万元、50~100万元、100~300万元及大于300万元五个等次;投资偏好分为保守型、中庸型及进取型三个类别。
假设1,资产状况与储蓄比例呈负相关。个人的资产状况由年收入表示,总体而言,个人投资理财策略中储蓄所占的比例会随着收入的提高而提高。但考虑到个人或外部条件的影响下,就会有所不同,就如个人处于不同的生命周期,存在不同的投资偏好,国家的调息政策等都会影响到投资者的储蓄比例。就投资者个人而言,随着个人收入的不断提高,投资者的可支配收入也越来越高,相同比例下储蓄的资金会逐渐增多。为此,投资者在财务安全的基础之上,开始追求财务自由,更加注重资产的增值,就会逐渐减少储蓄比例,转而有闲置资金去投资其他收益较高的投资工具。
假设2,生命周期与寿险比例呈正相关。生命周期是从单身期到退休期的五个阶段,简单来说可以是个人从青年到老年的过程。单身期,收入高支出多,可用投资资金较少,而且身体也较为健康,因而对寿险的需要就不多。但随着年龄的增大、财产的增加及家庭成员的增加,个人、家庭成员及财产都需要一定的寿险保证。寿险不仅表现在人身、医疗及财产方面的保险,随着理财市场的成熟,也逐渐增加了收益相对储蓄较高风险也较低的投资型保险。所以当生命周期处于退休前后阶段时,除了需要大量的养老医疗保险,投资型保险也很适合该阶段投资者对风险的保守态度。
假设3,投资偏好与储蓄、债券、基金及寿险比例呈负相关,与股票比例呈正相关。投资偏好从保守型进取,换种说法就是对风险的承受能力越来越强。顾名思义,保守型的投资者风险承受能力较低,避免高风险的投资,偏好风险低的投资工具,例如储蓄及债券。同时也偏好有专业投资管理的基金,风险低的情况下有相对较高的收益;此外也需要较多的保险来转移风险,特别是投资型保险非常适合保险型投资者。而中庸型的投资者所能承受的风险稍高,就逐渐减少储蓄、债券等投资,逐渐增加风险较高但收益也高的股票投资。随着风险承受能力的增强,进取型投资者对股票在能承受较高风险的基础之上,偏好投资收益高且风险高的股票,而风险低且收益低的储蓄债券等投资工具所占投资比例也越来越少。
三、研究设计
为了分析生命周期、资产状况及投资偏好三个个人特征对五大投资工具所占投资组合比例的影响并得出各个工具应占投资比例。将三个个人特征作为自变量,投资工具所占比例为因变量利用统计数据对个人特征对投资工具所占比例的相关关系进行实证分析,并进行回归分析得出各个投资工具所占比例。
其一,样本数据来源及变量定义。样本数据借用平安保险给客户提供的理财规划投资组合表,通过投资组合表可以根据各阶段生命周期、各层次收入及各个投资类型总结得出75个样本。通过对理财顾问投资案例及经验数据的平均值进行总结,设计全部类型个人投资者类型,样本涉及较为全面。个案选择的投资工具较为适合我国投资者的偏好,主要集中在储蓄等五大投资工具的选择上。在研究中,投资工具所占比例分别选用5个变量:储蓄比例Saving、债券比例Bonds、股票比例Stock、基金比例Fund及保险比例Insurance,将这些比例组合起来就成为投资组合策略。另外用Income、Life、Preferences分别表示反映个人投资者特征指标:生命周期、资产状况及投资偏好。变量的具体定义见表1。
其二,建立模型。由于被解释变量有5个,所以需要用相同的方法建立五个模型,分别计算出解释变量的系数,使得最后可以得出5个回归方程,以便完成个人投资理财策略。所建模型为:
Saving =C1+a1 Income+b1 Life+c1 Preferences +ε1
Bonds=C2+a2 Income+b2Life+c2 Preferences +ε2
Stock=C3+a3 Income+b3 Life+c3 Preferences +ε3
Fund=C4+a4 Income+b4 Life+c4 Preferences +ε4
Insurance=C5+a5 Income+b5 Life+c5 Preferences +ε5
模型中, Ci ( i =1,2,3,4,5 ) 为对应方程的常数项, a i、b i、c i ( i =1 , 2 , 3 ) 分别为对应于自变量Income 、Life及 Preferences的偏回归系数,εi ( i =1,2,3,4,5 ) 为误差变量。等号左边为储蓄比例、债券比例、股票比例、基金比例及寿险比例五个被解释变量,右边等式引入个人投资者的资金状况、生命周期及投资偏好为解释变量,从而作出相关性及回归分析。
四、实证结果及分析
其一,相关性分析。本文从资产状况、生命周期、投资偏好分别对个人在投资时储蓄比例、债券比例、股票比例、基金比例及保险比例进行了相关性分析。由于本文主要考察各个自变量对因变量的相关程度,所以通过对SPSS18.0软件的Spearman相关性检验的结果进行统计分析,分析结果如表2所示。从表2中可以看出,资产状况在1%的显著水平下与储蓄比例显著负相关,在5%的显著水平下与基金显著正相关;生命周期在1%的显著水平下与寿险成正相关;投资偏好在1%的显著水平下与储蓄、债券、基金及寿险比例呈负相关,与股票成正相关。
其二,回归分析。制定个人投资组合策略,需要得出各个投资工具的比例,这时就需要进行回归分析,得出个人特征的系数,得到回归方程。运用SPSS18.0软件将模型中的变量进行线性回归分析,模型回归结果见表3。由于篇幅有限,本文仅列出储蓄比例系数表。从表3中可以看出,四个Sig.值都小于0.05,说明目前样本得出的结果还是有统计意义的。除了从表中可以得出储蓄比例的线性回归方程,债券比例、股票比例、基金比例及寿险比例也可同理分析得出回归方程:
Saving =73.930-3.838Income+0.732 Life-18.127Preferences
Bonds=27.572+0.819 Income-0.473 Life-6.904 Preferences
Stock=-30.363+1.107Income-0.970 Life+32.486 Preferences
Fund=21.989+1.582Income-0.341Life-6.123Preferences
Insurance=7.431+0.273Income+1.004Life-1.453Preferences
经过回归分析已得出方程,根据个人投资者的实际情况,即资产状况、生命周期及投资偏好,分别按期变量值带入,即可得出各个投资工具需要在投资中应有的比例。另外,还可以对不同投资偏好而其他两项相同的个人投资者进行对比分析。例如为10万元以下年收入、单身期、性格相对保守的初入社会大学生制定适合的投资理财决策策略,可以将Income=1、 Life=1 、Preferences=1带入模型中的五个方程,得出该投资者投资时可以把资金按储蓄52.697%、债券21.014%、股票2.26%,基金17.019%,寿险7.255%的比例分配。用回归方程得出的投资工具比例,相比投资组合表来说更为实际、具体且全面。
本文通过对个人投资者个案的75个样本数据进行了相关性及线性回归分析,得出结论:(1)个人投资者的资产状况与储蓄比例及基金比例有较明显关系,但是与债券比例、股票比例与寿险比例并无太大关系;(2)生命周期与寿险比例呈显著相关性,与其它投资工具并无显著相关性;(3)投资偏好与五大投资工具的选择比例都有显著相关性。研究结果表明,个人投资者的个人情况对投资工具的选择有着直接的影响,这就要求个人投资者或者投资机构为个人选择投资工具时一方面需要慎重考虑个人的各方面实际情况,选择合适的投资工具及分配比例。另一方面,除考虑个人因素以外,还应重点关注宏观环境的变化,包括金融市场及国家政策的变化,都会直接或间接的影响投资者的投资收益及风险。
参考文献:
[1]劳伦斯・J・吉特曼:《投资学基础》,电子工业出版社2008年版。
[2]张可可:《个人中长期投资理财研究与分析》,《企业技术开发》2007年第5期。
[3]王加亮、唐宇:《个人外汇理财产品的定量分析》,《南京审计学院学报》2006年第2期。
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关键词:金融学;理财素质;课程改革
中图分类号:G642.3 文献标识码:A 文章编号:1006-3544(2008)06-0064-03
理财行业正在国内悄然兴起,而相关部门陆续推出理财规划职业资格认证考试后在全国引起了强烈反响,说明我国理财技能人才比较匮乏。在应用型和创新型人才培养的目标导向下,金融学的教学应该进行全面改革,超越“让学生掌握金融学的基本范畴体系和基础理论”的基本要求层面,兼顾学生理财素质拓展。
一、商科专业金融学教学改革的意义
1.有利于商科教育与国际的接轨。商科教育是介于经济学理论教育与职业技能教育之间的一个特殊学科。从国际商科教育的重要载体――商学院来看,其人才培养模式被认为是一种职业性学位模式,区别于经济学院的学术性培养模式。以金融学课程为例,经济学院培养模式重在讲解货币、信用、银行在宏观经济中的职能与作用机理,而商学院模式则主要从微观个体的角度研究金融与金融体系,尤其是资本市场的运作机制与投资者的行为选择。国内商科专业金融学课程通常作为专业基础课开设,普遍采用经济学院教学模式,因此,强调理财素质拓展是实现金融学商科教育与国际接轨的需要。
2.有利于高等学校创新型和应用型人才的培养。创新型人才的培养已经成为高等教育界的共识,是教育面向现代化、面向世界、面向未来的必然要求。金融学教学强调理财素质的拓展,不仅使教学内容更具开放性和现实性,令学生在学习理论的过程中及时关注金融市场的运行实际,引发思考,培养创新精神和实践能力,还可通过教学方式的创新引导学生进行分析,启迪学生突破传统的分析范式,增强并提高解决问题的能力与效率,为创新能力的培养提供动力。
3.有利于提升理论教学效果。激发学生主动学习的兴趣和热情,是提升教学效果的重要途径。本科教育强调的是知识点教学,远不能提升到学术性研讨的层面,但围绕知识点的讲解进行有效的改革有利于培养学生的学习兴趣,提升教学效果。基于应用经济学分支的特点,以往的金融学教学一直强调“新闻解读”,即在教学过程中联系时事新闻来讲解知识点,便于学生理解并以此培养学生的学习兴趣。如果能够结合理财素质拓展开展进一步的教学改革,则学生对培养理财意识和技能的兴趣将可能比以往有所增进,进而更加主动地去了解理财市场,学习金融理论,这终将有助于理论教学效果的提升。
二、金融学课程理财教育的内容模块设置
强调理财素质拓展,并不需要改变金融学作为专业基础课的原有性质和基本教学要求,而是在原来基础上开展理财教育,使教学目标体系更为丰富。因此,在教学内容模块的设置上并不需要对原有教学大纲进行大刀阔斧的改革,只须在教学内容上设置相关的理财教育模块,以便于在教学中有目的、有重点地进行讲授,使金融学课程理财教育具有可行性。
1.理财产品模块。金融学课程的基本范畴包含货币、信用、利息、利率、外汇、金融市场等方面,对这些概念的讲解通常可以联系到理财市场的相关产品,因此,金融学范畴体系可以成为理财素质拓展的首要模块。比如,在讲解到货币的内涵及形式时,可以结合现金、活期存款、信用卡、定期存款、有价证券、外汇、黄金等多种货币形式对不同理财产品的风险与收益特征进行描述;在讲解到货币的职能时,可以结合价值储藏职能和实际物价情况讲解理财产品的保值特点,或结合交易媒介职能讲解理财产品的流动性等等,由此可以教育学生在理财实践中进行正确的资产选择以实现资产保值或财务安全的技巧。值得强调的是,“理财产品”并非只局限于个人的投资理财产品,比如商业信用涉及到企业之间的借贷及由此产生的票据等企业理财产品,这对于管理类专业的学生而言是重要的知识点;也并非只局限于国内的理财产品,比如外汇的多种形式及其价值变化,尤其需要国际贸易专业的学生要多予关注,这些内容需要教师针对不同专业的学生有选择地讲授。同时,考虑到金融学基本范畴的基础性,“理财产品”亦不能成为教学的主要线索,只能配合基本知识点的讲解穿行。
2.理财市场主体模块。金融市场上通常有资金供求者、监管者、中介机构等主体,每类主体都有不同职能,因此,金融机构的相关教学内容便成为一个重要的理财教育模块――理财市场主体。中央银行、商业银行、资产管理公司、投资银行、信托公司、财务公司、金融租赁公司、保险公司、投资基金、外资金融机构都有各自的职能,每类主体相关职能与理财的关系则可重点加以介绍。比如,监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场是中央银行的基本职能,中央银行的公开市场业务会对国债等理财产品供求产生影响,黄金和外汇的占款可能影响到黄金和外汇理财产品的价格等。商业银行是一类很重要的金融机构,其负债业务的开展直接形成了理财产品的供给,而资产业务部分表现为对某些理财产品的需求,中间业务又主要表现为一些理财服务的供给。只有对理财市场主体的业务与职能进行分析,才可以准确把握主体行为对理财市场的影响。
3.理财市场运行机制模块。理财市场运行机制的核心是中央银行对银根及相关金融主体行为的控制与监管,以及由此引发宏观面货币供求对比状况,它对应于金融学课程中货币创造与宏观均衡、金融监管等内容。在对货币创造、宏观均衡及金融监管等内容进行讲解时,应系统地向学生展示理财市场的核心运行机制及重要的理财环境。以货币供给面的运行机理(货币创造机制)为出发点,可以拓展到理财市场最重要的影响因素――货币因素的收缩或扩张原理,以及由此引发的物价水平、宏观经济均衡的变化,进而较好地解释理财市场运行的大环境;从货币需求的角度来看,企业、个人、政府等相关主体的行为皆因目标诉求差异而对货币需求有不同的表现,尤其是从宏观至微观的货币需求层次可以依照货币需求理论的演进发展来进行清晰的展示;货币政策主要表现为中央银行的调控,但调控的对象和环境,尤其是调控政策的深层次影响是人们判断理财市场走向的重要参考。此外,金融监管、金融危机、金融深化、金融自由化等理论和实践问题也或多或少地反映理财市场的运行与发展规律。
理财产品的选择决策是理财活动的核心,但正确的规划与选择以对产品属性特征、产品供求主体行为特征、产品供求市场运行环境等实际问题的准确把握为前提。如果能就以上三个模块向学生讲授理财的金融学基础,将不仅有利于学生树立正确的理财观念,掌握一定的理财知识,培养相关的理财技巧,同时又可以让学生深刻掌握金融学基础概念与理
论,并能付诸应用。
三、金融学理财素质拓展的多种教学方式应用
叶圣陶先生曾经说过:教师之为教,不在全盘授予,而在相机诱导。面面俱到且深入细致的讲授固然可以体现一个教师的能力,但这种“填鸭式”的教学并非最有效的方式。进行理财素质拓展,强化了金融学课程的应用性色彩,因此,多种教学方式的综合应用,既有利于引导学生培养创新思维和实践技能,也有利于让学生更深刻地学习理论知识,更好地达到教学目标。
1.案例分析方式。案例教学是学生在掌握了有关基本知识和分析方法的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目标和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带人特定事件现场进行分析。学生在案例分析中,通过独立思考或集体协作可以提高分析和解决问题的能力,增进对基本知识的了解。美国一流商学院中,具有示范性效应的哈佛大学商学院案例教学的比重高达80%,而以金融学为优势专业的宾夕法尼亚大学沃顿商学院和芝加哥大学商学院的案例教学比例也分别达到35%和30%。金融学课程案例教学的一般步骤是:(1)选取某一经典的金融事件(如次贷危机)、具有代表性的理财市场主体(如美林证券)的发展历程,或是不同类型理财者理财方案的制定背景等案例材料;(2)设置相关问题,让学生带着问题进行阅读,在综合分析的基础上形成对问题的看法;(3)让各组或个别学生分别阐述其观点或解决方案并继而集体讨论,相互质询,集思广益,形成初步的结论;(4)对讨论的过程进行总结,侧重点评学生的思考方式、表达及方案的合理性。
2.专题研讨方式。专题研讨指的是对某个热点问题或综合性较强的课程内容进行专门的研讨,以使学生对问题的了解或内容的掌握更加系统和成熟,实现各部分基本知识融会贯通和综合运用的目的。专题研讨的形式可以分为教师主导的讲座或报告会和以学生为主导的专题汇报。教师主导的讲座或报告会是国外商学院常用的方式,通常由教师在其研究领域内选取某一课题进行系统的分析,并接受质询或答疑。金融学课程中适用于专题讲座的内容很多,典型的如电子货币的发展问题。电子货币的兴盛对理财产品的形式和职能产生的影响,对商业银行、中央银行等理财市场主体的职能产生的冲击;对货币创造的机制、货币供求原理和货币政策的效应等理财市场运行机制进行的改变,等等。而在原来金融学的教学中,这些内容都零散地分布于各个章节中,需要教师进行系统的归纳并以专题的方式进行讲授并对学生答疑。学生的专题汇报可以体现在热点问题的分析上,如人民币的升值对理财的影响等现实热点问题。教师可在每节课指定热点汇报主题,让指定的学生小组在课前查阅资料,讨论汇总,利用少量的课堂时间让学生进行汇报。
3.模拟实验方式。随着应用型人才培养目标的确立和落实,模拟实验被越来越多的学校引进了金融学的课程教学中。模拟实验即通过计算机及网络系统或模拟软件实现对实际问题的模拟,让学生在模拟的环境下增强实践认知,培养学习兴趣,进行独立思考和决策,促进应用型人才培养目标的实现。目前,西南财经大学等著名高校的金融学课程都已成为国家级精品课程,并开出了一些模拟实验课,成为其他高校金融学课程教学改革的榜样。在条件允许的情况下,可以开发或引进利率期限结构、债券市场的收益率模型等理财市场运行机制模型的模拟程序,也可以引进银行业务模拟软件、外汇投资模拟软件、证券投资模拟软件等模拟系统,开设6~9个课时的实验课,让学生通过学习,对理财市场的构成、商业银行业务与管理、外汇与证券投资程序等实践问题有直观的认知。
4.网络互动方式。除了课堂教学中的提问、启发等双向交流外,还可以积极开辟课堂之外的其他沟通渠道,较为实用和有效的方式便是网络互动。教师可在学校的网站开通课程网页或者注册专门的博客、邮箱,甚至是建立相关的聊天群组或论坛板块,构建网上教学平台进行师生互动。网页、公共邮箱的使用,有利于教师相关的案例、参考文献和课外读物,促进学习资料的传阅;聊天群组或论坛板块的使用,有利于进行学习经验与心得的交流,疑难问题的讨论与解答,更为重要的一点是,这为教师对学生因材施教提供了有效的途径。此外,针对不同专业的学生共同选修的金融学课程,很难在课堂教学中实现对专业教学的兼顾,因而网络互动就成了教师围绕专业差异而组织教学的重要补充途径。随着校园网络的普及,网络互动将变成教学的重要实现形式。
四、金融学理财素质拓展的综合考核方式创新
随着教学内容的丰富化、教学形式的多样化,教学考核的方式也应该进行相应的创新调整,不能采用单一的笔试形式。根据理财素质拓展的要求,除了通过笔试测试学生对基本知识的掌握以外,还应该综合采用一些创新方式对学生的理财意识和能力进行合理的考核,既检验教学效果,又避免学生“死读书、读死书”,使学生积极参与到平时的理财素质拓展学习中。
1.专业差异考核。因材施教,术有专攻,这在金融学课程理财素质拓展的内容设置和教学方式方面已经有所体现,因此,围绕专业培养目标和教学的重点开展专业差异考核显得非常必要。根据专业差别分别设置一定的考核重点内容,比如,金融学专业侧重考察理财市场运行机制;国际贸易专业侧重考察基础的国际金融知识;工商管理类专业侧重考察微观个体的融资与投资市场等。这种考核差异的实现既可体现在笔试试卷中设置针对不同专业的题目,也可体现在以下其他考核环节上。
2.专题分析报告。考虑到金融学理论的基础性以及本科教育的知识点教学特点,采用课程论文方式进行考核的意义并不大,因为,学生对专业理论的掌握还是停留在认知的层面上,不可能且没必要写出高质量的学术论文。相反,以专题分析报告的形式则可能取得较好的效果。针对理财领域的热点问题提出若干个选题,让学生自选题目并查阅资料,结合所学理论知识分析理财实践问题。专题分析报告的成绩以一定的权重计人考试成绩总评。
3.案例分析文本。案例分析在课程教学中屡次采用后,学生已经对案例分析的基本流程有一定的认识。在金融学课程理财教育模块成功设置的基础上,围绕课程应用性的特点设计编写相应的理财案例,让学生利用理论知识以及案例分析经验进行分析,写成文本,作为课程考核的一个项目。案例分析文本的优点在于针对专业考察学生的分析和解决问题的能力,如金融学专业学生可做个人理财规划案例,国际贸易专业学生可做外汇理财规划案例,而工商管理类学生可以做企业投融资理财规划案例等。