电子商务会计实操范文

时间:2023-06-11 08:35:46

导语:如何才能写好一篇电子商务会计实操,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

电子商务会计实操

篇1

【关键词】电子商务 财务会计 网络环境

近年来,电子商务发展相当迅速,信息技术使得商业领域里爆发了又一次变革,传统商业的基础和概念大大改变。因此,研究计算机经济发展过程中的会计问题,使电子商务会计更好地发展具有意义。

一、电子商务会计与传统会计的不同

(一)会计目标不同

在传统会计环境下,一般企业都是两权分离,委托人需要知道他们的财产是否被有效管理,所以这时的会计目标是受托责任论。而在电子商务环境下,有关会计的信息处理速度和信息收集方法既能满足向投资者、债权人及时提供对决策有用的会计信息,又能满足向委托方提供受托责任履行结果的会计信息,因此,网络环境下的会计目标真正融合了“决策有用观”和“受托责任观”。

(二)会计主体假设不同

传统环境下的会计主体是有形且稳定的实体组织。而电子商务环境下,存在着越来越多倾向于虚拟化的组织,这些组织没有固定的形态和空间范围,也可能是临时的,即根据快速变化的市场需求灵活地建立和分散。它们使会计主体无形化,难以确认。因此,电商环境下的会计除了要核算传统下相对比较稳定的会计主体,还要加上极具临时性的不稳定性的虚拟企业这一特殊会计主体。即我们应该遵守“实质重于形式”的原则,把会计主体的内涵由本来的实体概念扩展到虚拟概念。

(三)会计计量方法不同

传统会计一般以历史成本为计量方法,而电子商务环境将对历史成本的计量方法产生重大影响。比如衍生金融工具,其作为一种远期合同,在签订时就产生与之对应的权利与义务,而相关业务事项还没发生,即没有历史成本,且金融工具从最初签约到最后交割,期间的市场价格是在不断改变的,若用签订时的价格入账将无法反映衍生金融工具的真实价值,所以传统的历史成本将不再适用,公允价值计量被越来越多国际的会计准则所采用。

(四)会计凭证确认不同

传统会计一般都是从原始凭证到记账凭证,填制、审核会计凭证,如果会计人员想要查对该企业某项交易事项的原始数据,就可以通过审查纸张式原始凭证,辨识纸质凭证上的签名来证实书面材料。而在电子商务环境下,借助强大的网络数据库来登记繁多的工作已不再是问题,我们要考虑的是怎样确认原始生成的电子数据和控制管理好数据保存以及数据传送过程和方法的可靠性,不能像以前那样通过识别字体来确认。对于在电子商务环境下发生交易业务的电子数据审核,我们不仅需要核对一笔业务的不同数据记录,还要特别关注经办人员、批准人员等的电子签字,确保相关负责人负责的业务和相应记录的完整性。

二、影响电子商务会计发展的因素

(一)电子会计数据及其安全性问题

电子商务环境下,原始凭证的数据为电子数据,而对于这种无纸化数据的改动是可以不留任何印迹的,从而,电子会计数据这一记录自身业务发生的原件,已经不再能作为最具法律效力的证据。其次,由于计算机自身的脆弱性、网络会计系统的开放性与财会人员的误操作频繁发生,使得会计信息的安全性和保密性遭受很大的威胁。特别是当一些重要的会计信息被不法人员盗取后,若被竞争对手获取或被恶意篡改等,那么造成的损失将不可估量。

(二)财务会计软件还不成熟

目前,软件市场上流行着各种财会软件,虽然会计软件在数量上迅速发展,但在性能或质量上都与电子商务会计发展的客观需求相距甚远。一方面,可能由于开发人员有限理性思维以及现实经济活动相当复杂,从而导致开发出的会计软件适应性差、兼容性不好、抗病毒能力差等不足。另一方面,也存在一些软件开发商只为从企业赚取更多利益,开创多种系列不同会计软件,以至于企业使用的会计软件品种繁多,导致使用混乱。

(三)缺少复合型人才

电子商务是一个有机系统,即人和电子工具相结合,而人是最主导最重要的。目前我国的财会领域里,既精通财会理论,又懂电子商务和国际电子交易法律知识和国际社会文化背景知识,而且掌握计算机的常见维护技能的复合型人才严重不足。而在电子商务环境下,只有这样的人才可以解决工作中存在的各种问题。目前,很多会计工作人员具备的专业知识非常薄弱,教育水平偏低,还不能满足电子商务环境下会计的发展要求。因此,会计人员缺乏高素质是电子商务环境下会计发展的一个重要制约因素。

三、针对电子商务会计发展的建议

(一)加强建立安全的内控系统

在企业的内网和外网之间采用防火墙技术;对数据采用链路c端间加密进行保护,同时使用电子门锁指纹核对以此来控制访问的人员等;在数据输入时设置多重用户登陆密码,该密码可以是数字和字母相结合以提高其抗解密功能,平常还要更改密码,通过这多重检查来提高用户登录名和密码的合法性。建立健全职责分工制度。操作电子商务会计软件录入时,由不同人来担当账套主管,记账人员,审核人员等职务;出纳不能参与会计人员操作的相关工作;采取复核岗,定期指定其他会计人员进行数据检查,保证信息准确性与透明度。

(二)加大财务软件的开发力度

我国应注重软件质的开发,努力研发出标准化财务软件来匹配现代企业的发展需求:借鉴国外有关会计软件的研发经验,再结合我国实际国情,开发符合我国经济时代要求的标准化会计软件;各大会计软件开发商相互协调开发,在软件系统开发中,重点关注管理功能和防止病毒破坏、防止黑客攻击、入侵、篡改数据的功能;财会软件应使其能够实现企业全面管理的能力,在财务上,实现远程数据处理、远程报表、审计、监测等;在集成上,实现网上报税、网上传输数据信息、在线咨询专家。同时,还应适当创新,如增加理财功能,既帮助企业利益增加,也提高标准化会计软件的普及。

(三)培养复合型人才

我们应在全社会范围普及电子商务会计,让大家对电子商务会计的认识和理解得到深化,通过系统培训提高会计人员掌握电算化理论知识及电算化操作技能。将财会人员统一输送到专业机构进行培训,学习最新理论知识与实操技能;进行分层培训,水平同层次的会计人员在一起学习,共同进步;进行分类培训,为企业培养复合型会计信息化人才,同时定期合理安排会计人员进行继续教育;可以从国外聘请一些优质复合型人才,对企业会计人员进行授课。

参考文献

[1]熊细银,熊晴海.网络财务管理[M].北京大学出版社,2012,20-25.

[2]刘玉娟.电子商务企业会计核算方法探讨[J].财会通讯,2015(34):70-72.

[3]徐秋菊,刘光军.电商业务会计核算应注意的问题[J].财会月刊,2013(7):15-17.

[4]于化冰,金鑫.电子商务环境下的会计发展问题研究[J].经济研究导刊,2013(10):26-27.

篇2

汽车维修发展空间大、利润高、就业率好。通过系统的学习,掌握汽修知识、通过实训,学到真的本领。可以去4S店当技师,积累经验以后,还可以自己创业当老板。

2、厨师

厨师不仅仅有中式餐饮还有西点厨师,近几年西式餐饮都比较受欢迎。这个行业有些是包吃包住,现在这物价,这两样一个月都要省几千块,是比较不错的高薪职业。特别是西点厨师,对于男孩女孩来说都比较合适。

3、电脑IT

学计算机技术,有设计方向和信息技术方向,设计方向如平面设计,广告设计,动漫游戏设计,室内家装,家具设计,园林设计,ui界面设计,建筑设计等等,信息技术方向如电子商务,软件开发编程,网站开发建设,网络运营,vR、大数据、人工智能等。

4、化妆

化妆是一件简单易上手的事情,学习多以实操为主,相信也是很多女孩的兴趣爱好。前期门槛低,简单易学,但是后期需要善于积累经验。

5、会计

篇3

关键词:网络环境;商务管理;实践能力

一、引言

在网络环境下,信息技术逐渐渗透到各个发展领域中,传统的市场经营运行方式已经发生重大转变,导致以往的人才培养模式无法满足目前的社会发展需要。因此,进行该方面的研究分析是具有实际价值的。

二、网络环境下的商务管理人才培养现状

就目前的情况而言,电子商务在部分高校已经设置为独立的专业,其实际的教育形式也与其他专业的教学模式略有差异,促使该方面的人才培养逐渐以高等院校为中心,相关部门以及企业单位作为辅助的培养形式。以发展的眼光看待该方面的人才培养问题,高校逐渐会成为商务管理人才培养模式中的关键部分。现阶段,部分院校开设电商专业,并且是当前较为热门的专业,招收的学生人数较多。此外,部分院校还设置电商学院以及校园内的研究机构,以提高该方面的培养能力。与此同时,部分地区政府的相关部门也开展集体性的教育活动,通过此项教育活动有利于培养具有专业知识的人员,以为部分企业单位提供人才需求。另外,企业本身在进行培训教育活动,是针对现有的职工进行再培训,从企业内部提高整体的管理能力,在保证人才方面需求的同时,还实现最大限度地控制人力资源方面的成本支出,以降低自身在经营发展中的风险指数。

三、网络环境下实施商务管理人才培养模式对策

(一)培养自主意识提升商务管理能力主要且最佳的动力是其自身的主观意识,在当前社会高速发展下,各大高校在进行商务管理培养过程中,应充分发挥学生的主体地位,并在教学期间,全面引导学生形成主观意识,推动教学方式朝着多样化的方向发展,进一步开发学生的创新性思维以及管理、操作实践水平。基于此,该专业或学院的教师,应注重创新日常的教学方式,从各个方面引导学生形成自我提升意识,不仅有利于该专业相关学科的学习,还有利于其他专业课程内容的掌握。具体可从以下三个方面加以培养。其一,教师应结合实际的课程大纲需求,调整优化整体的教学模式、课程设置以及教学形式,注重培养学生自主意识,以此来提高其学习主动性。其二,在日常教学过程中,教师应秉承实践教学原则,借助实践教学形式有利于提高学生的参与热情,并使其在自我意识培养期间,逐渐摸索出适合自己的学习模式,进而提高整体的学习成效,保证基本的学习以及教学质量。其三,为保证电商专业的多样化培养发展,教师本身应具有在一定程度上的创新能力,与此同时,教师需结合当代学生的特征以及兴趣偏好,组织学生开展校外的第二课堂,有助于增强学生的体验感,以此来促进其形成自觉参与意识。借助上述培养方式的共同推进,更好地培养学生的自主意识。

(二)创新教学体系目前,市场交易的整体格局发生改变,线上交易逐渐提高市场份额,由此,导致该方面的人才需求量日趋增多,而高校在开设电子商务专业期间,其实际的课程设置应符合当前的发展状况,并还需涉及相关领域方面的理论课程,以培养出综合性的商务管理人才。例如,对于电子商务专业的学生而言,应学习金融学、会计学、商法、计算机编程等方面的内容。因此,高校应努力打造系统化的教学体系,在符合当前学生特征的前提下,需对其进行全面性的综合培养,促使其成为高素养、高能力的综合性商务管理人才。对此,应提高该方面的教学能力,为该管理方面的人才培养做出应有的贡献。具体而言,高校应从以下三个角度进行创新提高。其一,需提高教学过程中的互动性,以充分发挥学生的主观意识。在实际教学期间,其各项教学内容应以学生为主体,进行整体上的优化调整,并在掌握基本的知识内容的基础上,合理延长教学时间,同时,不应单纯地在教室进行教学活动,而是需要扩大学生的学习场所,以开拓其眼界。在此种情况下进行教学,有助于培养学生创新性的思维能力,为其今后的发展打下良好的基础,并促使其逐渐形成更为完整的学习体系,完善整体知识构架。其二,在创建教学体系过程中,不仅仅是对需要学习的知识点进行合理安排,还应配合实践能力以及专业素养方面的教学培养,并将精华内容合理地融入教学体系之中。做好该部分的创新环节,既可以突出电子商务专业的特点,又将各领域学科的知识有效结合起来,以此来保证教学系统的基本逻辑性,提高院校该专业教学体系的实用性。其三,应使教学体系朝着多元化的方向发展。具体而言,高校应结合电商专业的实际特征以及未来的发展形势,创新教育培养机制,以保证该方面的商务管理人才培养质量提高。除此之外,随着社会市场形势的变化,促使高校提高对该专业的关注度,在实际的电子商务教学过程中,应努力实现理论与实践的有机融合,既要提高学生的实践作业水平,又需提升该项教学活动的效果,为我国市场经济发展提供基础性动力。

(三)网络知识系统在网络环境下,国内相关企业的经营发展中涉及网络经营运行、线上支付交易。部分企业单位在进入网络的最初时期,其吸收的人才主要是技术型,并拥有网络技术理论储备。但就当前的状况而言,在各领域行业发展期间,人才需求由原本的技术型逐渐转变成管理型,对于相关企业而言,在进行线上经营运行期间,仅依靠纯技术人才已经无法适应自身的发展需要。现阶段,企业引进的人才不仅要具备网络信息方面的实操能力,还需掌握企业整体运行的管理思维。而为培养符合市场需求的商务管理人才,应设置专门的教育培训,将技术与管理集于一身,以明确实际的教育目标。在此期间,相关的教育人士应确立基本的教育标准,致力于培养出符合当前发展需求、掌握管理理论内容、熟练操作计算机,以具备足够的能力在网络环境下实现良好的商务管理效果。另外,在网络时代背景下,需具备高超的计算机实操能力,并在人才培养过程中,加入商法、管理学、财经类知识,以网络信息技术应用为基石进行上层建筑。高校教师是学生获取专业知识的直接途径,学生在教师的帮助下不断提升自我,实现综合能力上的进步,而采用该种形式进行商务管理人才培养具有积极作用,有利于其形成主观能动性,自主提升自身的学习水平以及创新意识,为适应市场需求做好基础性的准备。因此,在培养人才期间,教师需在与学生的日常接触中,了解学生所面对的实际问题,并及时给予帮助,以打破提升能力的瓶颈,既有利于学生掌握基本的专业理论内容,又为其今后的发展奠定坚实的基础。具体而言,教师需根据学生的实际特征有规划地进行教学活动,为其提供较为综合性的指导,而通过学生反馈的信息,教师也可实现自我的提升,有助于实现师生的共同进步。

篇4

关键词:商务英语函电;跨境电子商务;差别应用

1前言

跨境电子商务是随着经济的不断发展、市场全球化的不断融合下的必然产物。如今,为了压缩成本,较少流通渠道,越来越多的企业和行业通过各种各样的电商平台开拓国际市场。目前,中国跨境电子商务的发展已经异军突起。其中,中国的跨境电子商务中的进出口贸易的比例也在持续增长。特别是在跨境电子商务中,中国的B2B业务占有了主导地位。除此之外,B2C也在良好地持续运营。这使我国的对外贸易事业得到了空前的发展。在这样一个市场经济迅猛发展的情况下,既懂得跨境电子商务操作又具备专业英语的复合人才的需求量越来越大。这就使得跨境人才既要掌握电子商务的基本知识,还要具有跨境电子贸易的专业英语表达能力。为了适应对这类人才的专业语言的运用要求,高职院校在商务英语专业和电子商务专业中开设了跨境电子商务实用英语这门课程。该课程结合了传统的商务英语函电的模块和语言表达方式和电商专业英语的学习需要,按照跨境电子商务的操作模块设定的一门专业性很强的电子商务的应用语言课程。这门课程的内容有着与商务英语函电类似的内容,同时,又有着差别性的语言应用。

2跨境电子商务专业英语与商务英语函电两门课程基于的业务背景分析

2.1商务英语函电课程是基于传统的国际贸易

商务英语函电课程的教学是根据传统的线下进出口贸易流程的主要环节进行相关内容的信函撰写的,以建立业务关系、资信调查、促销、询盘、报价、发盘与还盘、接受与订货、支付、包装、出运、成交条款、保险、索赔与理赔等为主要撰写内容。这门课程,需要学生遵循一整套完整的业务流程,掌握线下完成国际贸易的具体工作,并学会运用专业的函电术语撰写信函或邮件,以便与国外客户进行业务磋商。这门课程的教学内容力求与外经贸行业的职业能力要求相一致,与职业标准相衔接。所以,在学习的过程中,学生需要具备一定国际贸易知识作为基础。而在授课的过程中,教师也应以完整的对外贸易流程为依托,指导学生利用所学的贸易知识,进行案例分析,并找出解决方案,最终运用函电撰写的形式将自己的想法、解决方案和业务操作与客户进行沟通。

2.2跨境电子商务英语课程是基于新型的跨境电子商务的贸易模式

如今,随着跨境电商行业在世界市场中的迅猛发展,具备较强英语沟通能力的跨境电商专业人才已经成为企业继续的紧缺人才。为了弥补这一行业的人才缺口,许多高职院校新设了电商专业,甚至一些商务英语专业开设了跨境电商方向的课程。其中,以跨境电商贸易为背景的专业英语成了各大高职院校竞相开设的热门课程。甚至一些相关专业的语言教材涵盖了很多电商客服与国外客户进行线上交流的语言学习内容。虽然,与商务英语函电一样,跨境电子商务英语也属于文字描述与交流,但是这门语言课程却是以跨境电子商务为贸易背景,其中包括英文版本的跨境电商平台的介绍,店铺描述,产品推送,平台营销,在线产品信息咨询,跨境平台支付方式,在线磋商,跨境产品包装,以及跨境产品的售后服务。在跨境电商英语教学中,教师要紧跟跨境电商行业发展的最新动态,融入大量的行业知识以及核心词汇和常用表达。另外,还应以主要的跨境电商平台为依托,实现实践教学内容的真实性和实战性,从而做到与跨境电商行业工作内容的无缝衔接。

3商务英语函电知识在跨境电商英语中的部分运用

3.1跨境电商英语教学模块与商务英语函电教学模块的重叠相融

跨境电商英语教学模块主要分为跨境电商概述、跨境电商平台介绍、售前服务、售中服务和售后服务。其中,售中和售后服务主要学习相关岗位客服如何针对各环节的主要问题与客户进行在线沟通。售中客服主要涉及的学习内容有:回复客户的产品信息咨询、指导客户进行在线结算支付、如何进行电商产品的议价、网络销售产品如何包装和表述、跨境发货物流介绍和在线发货的语言表达。商务英语函电是根据传统的国际贸易方式设置的业务环节学习书信撰写的一门课程。其贸易流程主要包括市场调研、建立业务关系和包含询盘、报盘和还盘、订购与合同四个环节在内的业务磋商以及订单的执行和最终的投诉与理赔。业务磋商和投诉理赔所涉及的内容与跨境电商英语教学模块中的售中和售后服务所涉及的内容相通。但在专业知识和售前服务中又存在着天壤之别。

3.2商务英语函电的专业术语及表达的学习成为学生学习跨境电商英语的前序课程

商务英语函电课程是一门传统的国际贸易专业课程。在高职学院中,一般是在学生第二学期开设的一门专业课。学生们在第一学期学习了国际贸易实务课程之后,开始第二学期函电撰写知识的学习。这也为第四学期开设的跨境电商英语奠定了一定的基础,成为跨境英语的专业语言基础课程。函电询盘环节中学习到的产品品名、材质和数量的专业描述和用语表达会运用在跨境英语中的产品咨询环节中。价格优势和特点的函电用语同样也会被电商客服运用到在线推销的广告用语中。关于支付方式,函电主要学习的是线下支付方式,例如,信用证,托收,汇付等的专业术语。而跨境电商中的支付方式既包含新型的线上支付方式,也包含传统的线下支付方式。在包装用语的表达上,在函电中学习到的常用短语“bepackedin/to”也同样会使用于电商产品包装详情的表述上。交付货物和售后中的索赔理赔的常用语在两门课程中也都具有相同的表达方式。这样,具备良好的函电书写基础便成了学习跨境电商英语的关键。

4跨境电商英语与商务英语函电学习的差别之处

4.1跨境电商英语以电商行业的背景知识介绍为前提

商务英语函电是以传统的线下贸易流程为背景的专业语言的学习。而在跨境电商英语则不同。其教学模块的前两个环节中,教师首先应针对跨境电商的英文概述进行讲解,使学生对“B2B”、“B2C”和“C2C”三种贸易方式有清楚的了解。并通过阅读一些相关跨境资讯的英文文章,使学生对跨境行业的现状和发展有一个初步的认识。然后,作为背景知识介绍的另一个方面,教师应对主要的英文版本的跨境电商平台进行介绍,使学生熟悉如何浏览英文电商平台的各个模块,以及各平台进行操作的主要特点和方式。通过对行业的背景介绍,使学生们对跨境电商的基本知识有了初步的掌握,并能接触部分专业电商英语的术语表达。这样,便为接下来的知识学习奠定了一定的专业基础。

4.2跨境电商英语以电商操作为背景的情景教学模式

函电课程往往基于公司与公司之间的进出口事宜、面对面磋商的案例,或展会中洽谈的情景利用书信或邮件进行细节沟通。跨境电商英语的应用主要包含在线客服与客户之间利用即时消息进行沟通,而且不像传统的凭借样品洽谈业务的贸易方式,销售客服和客户是针对平台展示的现货产品进行洽谈。另外,跨境电商英语以国外个人消费者为主要服务对象,也有一些平台是服务于进出口公司之间的网上批发销售的业务操作。因此,它的情景教学模式比起函电的情景模式更为多样化和更具灵活性。

4.3跨境电商英语以大量跨境电商行业的核心词汇和常用表达为主要的专业英语学习

在跨境电商售前服务的模块中,学生们开始进入了正式的实操性较强的电商英语的学习中。网店的成立开启了电商业务的前期准备阶段。电子商务是通过视觉营销将产品推向网络市场,因此,店铺装修与描述是这一模块中首要学习的章节。教师需要根据个人店铺和企业描述的内容差异进行讲解,并详细地将两种店铺的描述进行对比,然后,在此基础上,分别总结店铺的描述重点以及相关的常用表达。例如,企业店铺描述要学习有关经营范围,企业文化,经营理念和经营地区等内容的专业术语和常用表达。个人店铺则更注重的是店铺装修美化,其描述内容更简洁,在语言内容表达上需要学生掌握产品名称的英文书写,营业时间的规范英文表达,以及如何为了增加客户黏性而用简洁的英语描述客户定制内容。与之不同的是,商务英语函电在公司介绍这一环节的学习中,只包含企业介绍,因此,学生们在学习了函电之后,对跨境电商的企业店铺描述的语言表达便具备了一定的词汇和术语积累,更有利于对电商平台上的企业店铺的英文描述的掌握。接下来,便是产品的学习。在这一环节中,与函电不同的是,跨境电子商务人才需要储备一定量的网络销售的核心词汇。例如,如何设定标题描述中,学生需要学习“CoreWords”“AttributeWords”以及“LongtailWorkds”的正确含义,以及如何有效地利用这三种词汇描述产品的标题,提高产品在网络市场的曝光率。另外,在撰写产品详情的学习之前,学生还应了解“BurstSell”“Flow-increaseProducts”以及“ProfitableProducts”这些网络平台常用的专业词汇。因为,这些词汇在电商与客户沟通时,常常被提及,甚至会将这些专业词汇设置在一些店铺的模块中以吸引客户的浏览量。在跨境电商英语中对支付方式的专业用语的学习中,在学生们掌握了一定的线下国际贸易的支付方式的同时,更加突出线上支付方式的专业用语的学习。例如,常见的线上支付方式有Alipay、Paypa、MoneyBooker、CreditCard等方式。这些支付方式广泛地运用于客户的线上付款。在掌握了这些专业术语的表达之后,学生要根据不同的在线支付的情景模式,学会作为电商平台的客服如何以发送即时消息这种文字表达的形式指导客户完成支付、合并支付以及正确处理支付问题。比起以谈论支付方式为主要内容的商务英语函电,跨境涉及的支付问题则体现了不同的侧重点。在最终的售后环节中,一旦出现了索赔问题,处理方式也与函电课程学习的内容有所差别。跨境电商的解决方式更注重及时性,因此需要售后客服与客户沟通时主要以“证明的提交”“优惠券的使用”“礼品的赠送”等一系列不同于传统的函电中纠纷解决的方式来处理。因此在语言表达上也和函电用语有着较大的差别。

5总结

跨境电子商务是传统的国际贸易发展起来的一种顺应时展和技术进步的新型贸易方式。它属于国际贸易的一种分支形式。因此,在学习跨境电子商务英语的时候,商务英语函电的学习起到了一定基础作用。学生们在具备了函电术语的积累和专业语言的表达掌握之后,对跨境电商英语的学习起到了很好的辅助作用。但同时,跨境电商毕竟是一种新型的产品结构,它与现代科学技术的广泛结合,使得在培养跨境电商人才的时候,教育工作者们需要合理地结合函电的知识,更要将跨境电商专业英语的独特语言和表达进行突出讲解和区分,使学习者们能轻松地掌握这两门专业语言的差别应用。

参考文献:

[1]罗恩•霍尔特,尼克•桑普森.国际商业书信[M].北京:外语教学与研究出版社,2004.

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[3]房玉靖.商务英语函电[M].2版.北京:清华大学出版社,2009.

[4]王琼.跨境电商实用英语[M].2版.北京:中国人民大学出版社,2020.

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[关键词]信息反馈 高职 经管专业 课堂教学 对策

中图分类号:G423.07 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)45-0259-02

课堂教学是师生之间的双边活动,教师在教学中传递一些信息给学生,同时学生也会反馈给教师一些信息,用好课堂学生的反馈信息,可以了解学生掌握知识与技能的程度,也可以检验自己教学方法和教学效果,还可以深入了解学生在学习建构过程中发生的生理和心理变化。教师要根据需要合理地运用反馈方式,以收到事半功倍的效果。我们可以变单向反馈为多向反馈,变可疑反馈为可靠反馈,变单一反馈为综合反馈,这样就可以有效运用课堂反馈方式,提升课堂教学实效,使教育教学活动发挥更大的作用。

一、 对高职经管类专业毕业生反馈信息分析

(一)从毕业生的角度反馈的信息

学校采用校友座谈会、电话调查和问卷调查等方式对毕业生进行调查,这些毕业生,这些经管专业主要有:工商企业管理、市场营销、物流管理、人力资源管理,金融学、会计学、财政学等。反馈的信息如下:教师的作风、教学态度满意90%;教学方法满意度:50%;教学实践环节满意度:50%

(二)从用人单位角度反馈的信息

学生的创新能力较低;专业知识不扎实,财务专业实操不熟练;学生沟通能力不强;吃苦耐劳的能力不强;应用文方面不熟练,文字功底不强;自我提升的意识比较薄弱;工作积极性和主动性不强、合作精神不强。

(三)从家长角度反馈的信息

动手能力不强,有死读书的倾向;缺乏人生规划,目标方向不清晰;吃苦耐劳不强;比较懒惰,不够勤奋。

(四)从社会角度反馈

素质不高、文明礼仪方面不够;个人行为不够严谨;缺乏乐于助人的精神(比如公车让位)

二、从信息反馈视角下课堂教学方法存在问题

(一)课堂教学方法单一

从毕业生的角度、用人单位的反馈的信息看,可以看到经管专业的学生专业知识不扎实。导致这个问题,主要原因是很多教师的课堂教学方法单一。例如,某位教师习惯采用案例教学法,虽然这种方法在一定程度能够吸引学生的注意力,激发学生学习兴趣和提升学生的学习热情。但是一些教师从第一节到学期末都是采用案例教学方法,而且孤立采用这种方法。这样直接导致的后果,整个学期学习到一大堆的案例,却没有将基本的理论知识沉淀下来,教师也缺乏总结。所以,课堂教学方法单一,是导致学生专业知识不扎实的原因。

(二)课堂教学方法比较陈旧

从信息反馈可以看到,学生工作积极性和主动性不强,学生对教师的教学方法满意度不高。导致这些问题的原因,是高职经管的一些教师的课堂教学方法陈旧,在这些陈旧的方法,最明显的“照本宣科”的教学方式。“照本宣科”的方式,其实就是教师在讲台上对着书本照念,与学生缺少互动,忽视学生的反应。整堂课就好比是教师在讲台上自导自演唱戏,讲台下的情况完全置之不理。对于学生而言,教师长期用这样的方式授课,开始出于尊敬教师而忍受,但是时间久了,就会反感这样的教学方式。因此,总的来说,课堂教学方法的陈旧,会直接降低学生对教师的满意度,也影响到学生将来工作积极性和主动性。

(三)“填鸭式”教学方法的泛滥

从信息反馈可以看到,学生的沟通能力不强、创新能力较低。导致这种问题的原因,有学生自身的问题,也有教师的授课方法存在问题。据了解,经管部分专业,比如会计专业的学生的沟通能力和创新能力都比其他专业要弱,导致这种情况的原因很多,其中也离不开教师的授课方式。很多会计专业的教师,为了保证学生的考证通过率,强化学生的会计基础知识,沿用传统的“填鸭式”教学,整个课堂基本上是“讲授理论”“狂背概念”“强做真题”“巩固复习”几个模块,教师的授课目的只有一个――提高学生分数,保证通过率。尤其是要带会计从业资格证的教师,由于现在考证的难度加大,为了提高通过率,不顾学生的接受能力和心理感受。把一大堆知识,一大堆习题强加学生,作为学生长期处于这种背书与做题的模式下,没有时间参加各种活动进行交流和沟通,心里面的创新意识也被这种填鸭式的教学给消除了。长期这样下去,填鸭式教学会不利于加强学生的沟通能力,培养的学生不具备创新能力。

(四)科研型的教学方法

从家长反馈,学生有死读书倾向,动手能力又比较差。一方面是学生性格原因,也有教师的教学方法。在高职院校,应该是比较有活力,注重技能的组织。但是一些高职院校,师资队伍都是偏科研型的。一些高职院校,为了强化自身师资队伍,尝试借助师资力量去提升学校的知名度。于是高职院校聘请一些名校退休下来的老教授,比如一些“长江学者”“院士”“千人工程”等。但是,这些在社会有一定知名度的教授都是偏科研型的,甚至一些教授习惯带硕士生和博士生科研。科研型的教学模式,用于高职学生,是完全不适合。这部分群体理论知识比较薄弱,理论分析能力也不强。例如,一些营销学的教授,长期给高职学生一些类似“营销学的理论研究”课题研究。在这种浓厚的理论研究下,这些本来很有活力的营销专业学生慢慢出现死读书倾向,动手和创新能力变差。将来从事相关的营销类工作,只会一堆理论,对市场调查、商务谈判等实践环节一窍不通。

(五)教学方法没有遵循因材施教原则

作为教学,它有一些必须遵守的原则,例如要遵守因材施教原则。在这个原则方面,高职经管专业教师最明显的特点,同一门课程用同一种方法,忽略了不同班级不同专业的性格和特点。经管专业有比较活跃的班级,比如市场营销、物流、工商管理,也有比较严谨的班级,比如会计、电子商务。有知识面比较广的班级,像营销和工商管理,知识面比较窄,像会计、金融。例如一些经管类公共课程《企业管理》,以往出现高职院校教师,对所有专业的学生都采用理论和案例相结合的方法,在运用这种方法的时候最大的问题是选用的案例都是一样的,这样就没有针对性了。例如,给会计专业、金融专业、物流专业,都用同一个“加多宝营销策略”案例,忽视了学生专业的特点,这样学生感觉这门课程对自己没有任何用处,与本专业联系不大。在“因材施教”问题上面,会计专业教师授课方式也出现一定问题,比如大一和大二学生,在讲授会计知识的时候,都使用同样的教学内容,这样会导致低年级的学生跟不上,高年级的学生觉得没意义。

三、信息反馈视角下如何改善高职经管专业课堂教学方法

1 增加课堂的互动环节

以往很多高职教师授课的方法,普遍存在一个问题就是缺乏课堂的互动环节。不管是“照本宣科”,还是“填鸭式”教学方法,整堂课下来,都是以教师为中心,忽视学生的主体地位。都是围绕教师讲授,学生被动接受的模式。一些专业的班级,教师虽然在课堂上讲的滔滔不绝,讲台下面学生出现睡觉、玩手机、看其他书籍现象。教师应该增加互动环节,例如讲授《会计基础》,可以点名提问部分同学一些概念,也可以让一些学生到黑板写会计分录,现金流量表等。增加教师和学生的互动,能够将学生注意力转移到课堂上。

2 驱动任务教学法的应用

为了激发学生自主学习能力,激发学生的学习兴趣。高职院校,可以运用驱动任务教学法。这种方法的特点,是教师设计和布置教学任务,接着将学生进行分组,学生以小组为单位去完成任务,任务结束后学生自我评价,最后教师进行点评。这样的教学方式,能够让学生学会与其他同学合作,提升团结互助的精神。例如,电子商务专业课程《网店设计》,教师可以布置一个任务,让学生注册一家网店,接着让两位学生一组。学生分组后,就开始分工合作去完成任务,整个任务进展可以自由讨论。不过注意的是,教师在整个过程只能观察和做简单引导,不能干涉学生的任务,否则不利于培养学生自主创造能力。总的来说,驱动任务教学法,能够激发学生学习兴趣,培养团结互助合作的精神,激发学生的潜能,发挥学生自主创新意识,有助于提升学生的综合素质。

3 案例教学法和理论教学法的相结合

毕业生信息反馈的专业基础不扎实,创新能力不强,这是因为很多教师运用案例教学法和理论教学法的时候,经常是独立去运用。要么单独运用案例教学法 ,要么独立使用理论教学法,这样都不利于提升课堂的效率。因此,经管系的教师,就可以将两者紧密结合。例如,在讲授《市场营销学》中的“薄利多销策略”“厚利限销”策略,应该先运用理论教学法,给学生传输薄利多销和厚利限销的概念、特点、区别等理论,然后再引入一些案例,比如“沃尔玛天天低价”,让学生去阅读案例,回答案例中的问题。学习案例的时候,可以与同桌进行分享讨论。这样两种教学方法紧密结合,不仅可以强化学生的基础知识,还有可以培养学生创造能力和创新能力。

4 增加教学的实践环节

从毕业生和用人单位反馈回来的信息可以知道,学生存在动手能力较差,这主要是因为教师在组织教学的时候,仅仅重视理论教学,没有重视教学的实践。例如会计专业教师在讲授“财务报表”“发票”等知识的时候,除了要在课堂上传授相关知识,还要让学生动手去填写财务报表,让学生学会去手写发票,强化学生的实践意识。另外,学校还可以将课堂带到企业里面,让会计专业学生到会计事务所进行做账的实操学习,让营销专业学生到商场进行实践的推销,让电子商务学生开网店,让物流管理学生到物流公司学习各种物流知识。增加了教学的实践环节,不仅能够进一步提升学生学习的热情,还能加强学生的动手能力训练。

四、结语

随着大学毕业生人数的逐年增加, 高职经管专业的学生在就业和职场上面临着十分激烈的竞争。以往的高职院校,在专业建设和培养学生方面都是按照传统的模式和方法进行。缺乏从信息反馈的角度,去思考本院校经管专业的建设问题,尤其是在课堂教学方法上面,没有站在用人单位、毕业生、家长、社会的角度去反思经管类的课堂教学方法问题。

参考文献

[1] 刘雅荣,谈谈教学过程中的信息反馈[J],科技资讯. 2013(02).

[2] 刘瑞英,强化信息反馈 提高教学质量[J],科学与管理. 1999(03).

[3] 朱晶波、王敬艳,信息反馈在《电工电子技术》教学实践中的探讨和作用[J],科技资讯. 2013(15).

[4] 孙淑琴、徐宁, 用信息反馈理论调控课堂[J],石油教育,2006(06).

[5] 刘雅荣,谈谈教学过程中的信息反馈[J],科技资讯,2013(02).

[6] 刘瑞英,强化信息反馈 提高教学质量[J],科学与管理,1999(03).

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关键词:商务英语;ESP(专门用途英语);人才培养;模块化课程体系;项目化课程内容

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)48-0207-02

截止2014年,全国高职院校1321所,其中开设商务英语专业的学校有273所,江苏约有58所,但一些学校商务英语专业出现招生危机,出现招生不足、停招或专业转型现象。专业的存在和发展与社会的需求是密不可分的,如何让专业有生命力,人才培养的质量是关键,课程体系的构建是核心,因此高职商务英语专业课程体系的重构有着重要的意义。

一、高职商务英语的内涵和专业定位

商务英语的发展从20世纪50年代初到现在,其专业课程体系已趋于完整、合理。但是同质化发展较为严重,高职商务英语专业沿袭本科院校课程体系的做法还是比较突出,虽然根据职业教育的要求和规律,增加了一定的实践环节,但符合高等职业教育的专业特色并不明显。

ESP专门用途英语是指与某种特定职业或学科相关的英语,是根据学习者的特定目的和特定需求而开设的英语课程,它是根据学习者的需要学习语言的一种途径。将这种途径与学生能力的培养有效地结合起来,有利于商务英语专业的建设与发展。高职教育的内涵是岗位技能和职业素质,商务英语专业则是培养学生在某种特殊的职业环境中熟练运用英语的能力,即在商务环境中用英语进行商务活动的能力,其中英语是完成教学任务的途径或手段,而国际金融、国际商务等相关专业的知识是完成教学任务的有效内容,通过内容与载体的有效结合,培养学生专业技能和职业素养。

二、高职商务英语专业发展存在的问题

1.产教融合的校企合作机制不健全。仅通过对苏州、无锡、常州地区外资企业对商务英语专业的调研分析,企业对从业人员的外语能力是有要求的,如需通过英语四、六级,要有较强的交际能力,但是需要有相关的专业背景,如会计、金融、外贸、机械、电子等,对商务英语专业不是很感兴趣。企业的反映对商务英语专业与企业的合作起到了很大的制约作用,因此可以深度合作的企业资源非常有限,企业参与人才培养,学生能够到企业进行实践的合作更少,即便是与外贸企业的合作,最终与专业的联系也不大。由于学校寻求合作的企业非常的困难,同时,企业参与学校专业建设没有积极性,很难搭建合作的平台。

2.商务英语专业人才培养目标定位不清。高等职业教育的人才培养目标是培养生产、建设、管理、服务第一线工作的技术技能专门人才。人才的培养应是与区域经济的发展密不可分的,但由于缺乏与企业的合作,无法定位明确的人才培养目标。目前,我国高职商务英语专业培养目标在知识与能力关系的定位上主要存在以下两种类型:第一种是沿袭本科学科体系定位的人才培养要求,把高职学生培养成本科压缩人才;第二种是以技术技能型人才为要求,把高职学生培养成技工学校岗位技术型人才,两者都不能适应专业人才培养的要求,这是造成企业对商务英语专业的学生不感兴趣,毕业生在紧缺的人才市场找不到工作的主要原因。

3.商务英语专业课程体系建构不合理。企业不需要专门的外语人才,也就是不再以单纯的“漂亮英语”、“地道英语”来进行人才的选拔,而是需要具备“能够顺利开展涉外业务交际的能力”。但是纵观开设商务英语的高职院校,绝大多数院校语言基础课程比例较大,如:综合英语、商务英语口语、商务英语视听说、商务英语翻译、英语写作、阅读等,这些课程的开设缺乏有效的连贯和具体的应用,仍是传统的语言教学;同时,商务类课程如:国际贸易实务、现代企业管理、市场营销等,这些课程的比重与经济发展、职业要求的吻合度不能匹配,专业技能课程相对较少,课程之间的交叉运用性不强,没有形成科学合理的课程体系,学校与企业的分离是课程体系不合理的核心。

4.商务英语专业课程内容不符合人才培养的要求。高职院校与企业的结合越来越紧密,课程内容必须结合岗位的需求,按照工作流程,项目导向,任务驱动实施。但是目前商务英语专业的课程内容还停留在语言能力的培养上,以及外贸业务员、单证员、外销员等岗位能力的培养上。当前我国经济正处于结构优化升级,实现“中国制造”走向“优质制造”、“精品制造”的过程,产业结构的调整、产业技术的升级及传统外贸的发展压力等都给商务英语专业的发展带来巨大的压力,商务英语专业课程的内容显然已经不符合人才培养的要求。

5.商务英语专业师资队伍不能满足人才培养的需求。语言类商务英语教师商科专业背景不强,很多是语言文化类教师,这类教师虽有扎实的语言学基础,但缺乏专业商务知识以及相关的工作经验,往往会忽略语言在商科语境中的运用,使学生的语言学习与商科学习相脱节,限制了学生商务英语专业能力的全面提升,难以满足培养国际化人才的需求;同时,商科类商务英语教师数量不足,专业教学的国际化与本土化程度受限,虽有扎实的商务基础知识和丰富的商务工作经验,但是用英语授课和交流的能力有限,严重制约着专业教学的国际化和本土化进程,不能满足对人才培养的需求。

三、高职高专商务英语专业发展思考

1.建立政、行、企、校四方联动机制,搭建稳固的校企合作平台。充分发挥政府的指导职能,加强与行业协会的联系,形成校企共同参与教育教学改革的四方联动机制,最主要的是学校走入企业,密切联系企业,形成校企合作利益共同体,成立由行业企业和学校共同组建的专业指导委员会,根据企业需求制订人才培养方案,结合企业的需求定制培养。以江苏信息职业技术学院为例,通过政府的指导和支持,在无锡邮政跨境电子商务产业园,通过与敦煌网华东地区无锡市授权的代运营商无锡市喜禾光电子商务有限公司合作,以跨境电商紧缺人才培养为目标,准确把握人才培养目标的定位,并剖析岗位的职业要求,从而构建体现专业特色的、科学合理的课程体系,并紧密结合生产实践制订精准的课程标准、质量评价标准,引入行业标准和企业项目或工作任务,通过电商外贸业务的开展,开发课程的教学资源,提高教学有效性,确保人才培养质量,同时为商务英语专业提供了新的发展思路。

2.在ESP视角下建构高职商务英语课程体系。以ESP理论与内容为依托,商务英语专业课程体系必须从整体出发,按照企业的需求,以岗位技能为核心,根据企业特定的培养需求,突出工作过程在课程框架中的主线作用,按照实际工作任务组织课程,构建以学生为主体的职业教育课程模式,各门课程的主要教学内容围绕在商务英语在跨文化背景下,遵循外贸业务流程规范及其实践操作步骤,以及商务与管理等方面的实际工作等综合项目进行。

3.基于岗位需求构建高职商务英语模块化课程体系。商务英语专业要培养商务管理人才,也有称国际商务专业人才,可开设四个模块的专业课程群:职业基础课程模块,即商务英语、外贸英文函电、商务礼仪等;职业专项模块,主要有国际贸易理论与政策、国际商法等课程;职业技能模块,即市场调查、产品策划、商务谈判等课程,并配套进行专业技能实训;职业拓展模块,包括计算机应用操作技术、电子商务知识、网络营销技能、外贸单证实务等,也有开设如文化素质模块、专业基础模块、专业方向模块和素能拓展模块,但模块的设置应以国际商务知识和技能为核心,以商务英语为运用手段,构成较完整的商务英语专业知识和技能体系。

4.基于能力分析开发高职商务英语项目化课程内容。以ESP理论为依据建设教学资源库,以从事现实职业活动所需的任务要求为内容,把语言应用与专业学习有机地结合起来。根据专业特点设置情景,如工作情景、内容情景、语言表达情景和行为情景,以这些情景作为课程内容体系的核心,融入法律法规的学习、专业技能的学习和实操训练。同时,教学内容的开发应贯穿于企业生产、管理、经营的过程,从简单到复杂,逐步递进,满足“够用、实用”;根据教学内容可以确定教学方式和学习方法,如全英文、双语或汉语,便于学习者更好地融入到教学情景中。

在教学实践中,教师不仅要有很强的英语运用能力,还要有“英语是用于解决问题的工具”这一理念,注重培养学生“英语通,业务强”的能力;同时还要有科学地教学方法,结合学生的基础,制订相应的教学目标、教学内容以及教学方法、评价方法等,走出高职英语教学的特色之路。

四、结语

笔者在研究中发现,因为商科类课程教材多是汉语,很多高职商务英语专业发展中采用“语言+商务”或“英语+商务知识+综合技能”等模式,这种模式恰恰是制约专业发展的原因。而通过在ESP视角下重新构建高职商务英语课程体系,可以使高职商务英语专业特色逐步体现出来。

当然,商务英语专业人才培养是一项系统工程,尤其是在课程的开发、教材的建设方面。如何将课程内容优化和整合,形成相互支撑、够用、实用的课程体系,需要有企业、院校、教师共同改革、开发。只有紧紧围绕“职业能力、工作结构、工作过程、工作标准”,以就业为导向,服务于地方经济的发展,商务英语专业的特色才会日益凸显,必将为地方经济和社会培养出更多的应用性商务英语的专业人才。

参考文献:

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2016年1月16日, 以“融合・生态・共享”为主题的第二届中国企业互联网大会在北京举办,大会由中国互联网协会、中国信息化百人会、中国产业互联网发展联盟指导,用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”)主办。同时,2016用友伙伴大会亦同步召开。

参加本次大会的用友网络的生态链伙伴,主要包括阿里巴巴、华为、腾讯、中国电信、中国移动、招商银行、民生银行、微软、IBM、神舟软件等在内的战略伙伴,营销伙伴,咨询实施伙伴,开发与增值服务伙伴、产品伙伴、金融机构等,以及企业主管、行业协会、园区、专家学者和媒体朋友约1000多人,约有2万多人通过网络直播收看了本届大会盛况。

在本次大会上,用友网络全面展示了“软件+”、“企业互联网服务”与“互联网金融”三大板块业务及融合创新的产品与服务;了涵盖机械、建材、石化、电子等12个行业30000多家企业的调研报告-中国首个《企业互联网化指数》白皮书;推出了针对大型企业互联网化解决方案NC6.5、成长型企业互联网应用平台U8+V12.5、小微企业互联网管理软件T+V12.1;宣布了由用友网络、阿里巴巴、华为与腾讯等参与的“企业云生态”推进计划。同时,用友网络与华为签署战略合作协议,共同推进针对大型企业的私有云解决方案与服务。

企业互联网化呈大趋势

目前中国正处在“十三五“开局时期,工信部原副部长杨学山认为:“互联网+已经从产业宏观概念期真正走到了企业微观实操阶段,尤其是对于传统企业”。用友网络董事长兼CEO王文京则指出“紧紧围绕以客户为中心,升级与伙伴的合作模式,构建全新生态圈,融合创新产品与服务,持续不断为用户创造价值,服务企业互联网化,是抓住当前机遇,实现弯道超车的关键”。

未来的企业都将是互联网企业。《企业互联网化指数》白皮书调研结果显示,数据驱动、用户主导、组织创新与企业互联被认为是企业互联网化的关键特征;虽然当前我国企业互联网化指数为不高,但越来越多的企业,尤其是大型企业正借助已有优势加速互联网化转型步伐。企业正将生产和经营管理逐渐拓展延伸到基于互联网的社会化分布式资源上,形成柔性化的生产方式和组织结构,从企业内部的信息集成向产业链信息集成,从企业内部的价值链重构向企业间的价值链重构延伸。在这一过程中,原有企业软件不会完全消失,只会随着互联网化不断演进升级或以另一种形态与模式存在。

王文京指出:“企业互联网化今天已经是一个热词,它不光是一个概念,已经成为中国越来越多的企业实际推动。企业推动互联网化过程当中,大家首先想到的是技术,特别是现在以四个关键技术为代表的核心技术――云计算、大数据、移动互联、物联网。确实没错,这就是我们推进企业互联网化的关键技术支撑,但是我想企业互联网化的推进,最重要的要关注它对企业商业创新带来的价值。互联网化的客户价值是关键,是前提。”

王文京认为:企业互联网化对企业带来的商业创新价值集中体现在五个方面,一是客户导向、客户个性化,就是真正以客户为中心,二是员工能动,不再是领导领导员工,而是员工基层组织创新和驱动企业的发展。三是全球资源,企业资源任何一项配置都可以超越区域,在全球范围有效配置。四是数据驱动,五是企业实时运营。这是企业商业创新的几个方面。

目前,大部分企业互联网化推进集中四个焦点应用,一是数字营销,二是沟通与协同,三是智能制造,四是共享服务,包括财务、人力资源。而用友的发展战略就是以服务企业的互联网化、金融化发展为战略方向,把软件业务、互联网服务业务和互联网金融服务业务三个核心业务进行融合发展。

用友的互联网产品矩阵

王文京在论及企业软件业务这一块的时候,提出一个新的概念:软件+。在软件+领域,用友有一个叫电商通的服务,在过去一年已经成为一个有规模的服务。它主要用于打通企业ERP和各类第三电子商务平台数据和业务整合。

但是,软件+这个名词也有一定的寓意。众所周知,用友以财务软件起家,拥有了大量的用户以及用户数据。软件、用户、渠道自然形成了一个平台或社区,而在这个平台上再嫁接其它产品和互联网服务,可谓水到渠成。这种做法有点像腾讯,只要拥有了用户基础,其它服务即可源源而来。只不过,腾讯主要是服务于C端客户,而用友服务于B端客户。

在2015年的企业互联网大会上,用友软件股份有限公司正式更名为“用友网络科技股份有限公司”,开始向互联网化全速迈进。时隔一年,在今年的大会上,用友展示了多项互联网化成果。

用友正式了服务企业互联网化的核心产品――用友NCV6.5。用友NC6的客户一直以大型企业为主,此次正式的用友NCV6.5的目标客户依然是大型企业,其中也包括成长型企业。用友网络科技股份有限公司高级副总裁王健指出:“目前大型企业互联网化主要会集中在三个方向去做,即数字营销、共享服务和智能制造。” 而为了积极推进和适应互联网时代背景下的大型企业的互联网化转型,用友NCV6.5就在共享服务等领域有了很多创新和突破。它以客户为中心,将互联网、云计算、大数据、移动应用等新技术与集团企业运营管理实践进行深度融合,意在满足大型企业互联网化过程中的融合、开放、连接、管理、安全等一系列需求,聚焦了7大领域即集团管控、供应链、电子商务、制造资产、人力协同、项目管理和iUAP,20个子领域诸如财务共享、电子销售、生产制造等,致力于落地大型企业互联网化。

针对成长性企业的U8+V12.5在互联网+上将进一步支持云部署,提供U8的云部署方案,支持服务模式。全面融入互联网服务,使得支付、物流、电子发票、通讯、社交、金融、服务产生共鸣的端化链接价值。 与上一版产品相比,这一产品最大的创新在于比较完备地实现了互联网的前台、以及后台一整套业务与架构体系的融合等。

着力于小微企业的畅捷通了全新升级的T+ 12.1版本,除了延续与畅捷通工作圈的集成实现协同、工作一站式解决外,新版本在性能和稳定性方面做了大量优化。畅捷通公司还推出了专为小微企业及会计而打造的SaaS应用工具――好会计。好会计的也标志着畅捷通完成了小微企业互联网财务应用全线布局。

多年来,畅捷通被视为用友互联网化道路上的先行军。从2014年开始,畅捷通先后推出了易代账、工作圈等一系列SaaS应用产品。去年10月,又整合产品优势,推出了国内首个小微企业财务服务平台,为全国小微企业提供以财务服务为核心的:平台服务、应用服务、数据服务、金融服务。而好会计则作为平台 “应用服务”之一,专门面向于有“专职会计”的小型微型企业(含创业企业)。

关于全民关注的小微企业创业问题,王文京也做了重点阐述。他指出:小微企业来讲有三难,一是做生意难,二是贷款难,三是管理差。做生意难,电商平台解决了这个问题;贷款难,金融机构在努力;管理差,特别是以财务为核心的基础管理,这是畅捷通现在聚焦服务的对象,“我们希望通过我们的小微企业财务和管理服务,来切实帮助小微企业,中国千万家小微企业实现管理基础构建。”

在本次大会上,用友网络的软件+业务板块除了的三大产品外,还展出了企业互联网开放平台iUAP、数字营销、共享服务、智能制造等产品与服务。其中,电商通是提供给广大电商卖家,处理来自淘宝、天猫、京东等第三方电商平台的订单与仓管发货处理的网商一体化云端应用服务,支持与用友全系列管理软件(T+\U8\U9\ NC)的对接,将电商前端业务和后端系统间的数据传输并共享;上市不到1个月,就在2015年“双11”活动当天处理订单近60万,成交金额超过3亿。

尤其是针对大型的企业互联网开放平台iUAP,是帮助企业重构传统应用与构建全新互联网应用的一体化平台,包括了开发平台、集成平台、大数据平台、商业分析平台、移动平台、企业统一通信平台、云管理平台、运行平台等,目前已经在12000多家大型企业成功应用,拥有30000多名开发者。

在企业互联网服务方面,大会展出了包括社交化CRM超客营销、企业社交业务平台企业空间、移动互联网广告推广平台秉钧红人,针对小微企业的畅捷通财务服务平台、易代账、好会计等。 在企业通信服务里面,用友的“嘟嘟”得到了内外部众多应用系统和应用服务的欢迎,嘟嘟已经嵌入到用友所有的产品和应用互联网服务里面。

在互联网金融方面,大会展出了友金所的YY理财;畅捷支付的企业钱包、资金+等企业支付产品。据透露,YY理财在2014年累积成交1亿人民币,在2015年累积成交额达30亿人民币,增长近3000%,打破了理财门槛,让35万投资者享受到普惠金融带来的收益。畅捷支付作为第三方企业支付平台,连通了包括五大银行在内的共189家银行。

纵横捭阖、共建生态圈

参加本届企业互联网大会产品与服务展示的用友网络及成员企业主要有用友优普、畅捷通、用友通信、用友超客、用友秉钧、友金所、畅捷支付等。阿里巴巴、华为、腾讯等生态伙伴的产品与服务也进行了全面展示。

会上,用友与华为签署战略合作协议并企业私有云联合解决方案。共同致力于服务企业互联网化,并在本次大会上推出了基于华为IT产品的用友iUAP一体机,以及在消费品、公用事业、交通等行业实现的用友NC私有云方案。

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关键词:中职;会计;定位

一、中职会计专业仍有发展空间

(一)会计人才需求的多样化。根据会计行业中长期人才发展规划(2010---2020)中着力统筹开发其他各类各级会计人才指出要加快其他各类各级会计人才的培养,为单位会计基础管理提供充足的人才资源,形成不同类别和层级会计人才的合理布局,为高级会计人才提供重要储备。要突出重点,兼顾一般,在着力培养高级会计人才的同时,重视会计从业人员、会计初中级人才的培养,促进会计人才资源结构优化、布局合理,努力打造一支职业道德水准高、业务娴熟、技能综合、职业判断能力强的会计人才队伍。到2015年,实现高级、中级、初级会计人才比例为5:35:60;到2020年,使这一比例为10:40:50。由此可以看出社会对会计人才的需求是多样化的,既需要高级会计人才、又需要中级会计人才还需要大量具有熟练专业技能的初级会计人才。

(二)会计职业的具有层次性。会计职业分高三个层次,会计项目层次、会计综合层次、会计管理层次。会计项目层次是会计职业活动的基础层次,它们以技能性工作为主,是特定岗位上简单重复作业,通常仅以会计业务处理的精确程度来影响会计信息的质量。会计综合层次是会计职业活动的中坚层次,它们是以技术性工作为主,能在其负责的全部业务范围内,享有相对自主的会计职业判断权,并通过指导、沟通、复核、综合等手段对会计信息质量产生重要影响。会计管理层次是会计活动的最高层次,它们通常与行政权力有关,拥有明确的授权,能在具体有管辖范围内组织和领导其他会计岗位工作,并通过会计信息的优势参与企业管理。不同层次的学校培养不同层次的会计人才,中等职业学校在实践教学方面经过长期积累,有自己一套成熟的经验,有能力使培养的学生具有动手能力,掌握相应的会计技能。

(三)企业用工越来越理性。随着社会的发展,人力成本成为企业越来越关注的问题。企业为了节约人力成本,在招聘员工时对工作内容所对应的人才规格的要求更加符合实际,用人浪费的现象得到很大的改善。对于会计基础岗位用人单位更愿意选择具有较强的实操能力,工作勤恳踏实,人力资源成本低的中职学生。特别是中、小企业会计业务量少、业务简单,中等职业学校会计专业的持证毕业生完全能胜任岗位需要。大量的中小型企业是中专学历会计人才的需求主体,为中职会计专业的发展留下空间。

二、中职会计专业培养具有综合职业能力的技能型人才

在目前的中等职业学校会计教育的大环境下,部分中等职业学校仍沿用过去人才培养中等技术人才的思维方式培养目前的中职学生已经不合时宜。原有的培养目标存在着岗位面向和职业层次定位过高,违背了教学规律,学生的实际能力很难达到目标要求,导致学生就业能力不足,对口就业率低,该专业的办学规模萎缩等现象,严重影响中职学校会计专业的发展。亟需中职学校转变观念,面对现实。

(一)中职会计人才就业现状

中职会计专业的毕业生就业岗位主要包括会计核算、记帐、出纳等基础会计职能岗位、仓库保管、收银、统计等会计前边缘职能岗位。还有相当一部分的毕业生就业岗位不对口,从事文秘、销售员等。就业领域宽是中职会计专业毕业生的就业特点。

(二)确立中职会计专业培养目标

中职会计专业是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,德智体美等全面发展,具有综合职业能力,面向基层企事业单位从事会计核算与会计事务相关岗位职群的技能型人才。

本专业学生应具有综合职业能力是指从事会计职业必须具备的,并在会计职业活动是表现出来的多种综合能力,是学生将所学的知识、技能和态度在会计职业活动进行类化迁移与整合所形成的能完成一定职业任务的能力。从内容上看,综合职业能力不仅包括熟练的职业技能,还包括思想品德、职业道德、行为规范、文化基础、专业基本理论、基本方法、身心健康等。

职业范围:本专业毕业生主要面向基层中、小型企业和农村经济组织,从事会计核算及与会计事务相关岗位的工作。

岗位层次:中、小型企业出纳、会计核算员;基层财税协管员;银行出纳;商业及服务企业收银员;统计员;营销员等。

三、中职学校会计专业培养人才的市场定位

(一)为中、小型私营企业培养会计人员

据国家工商总局的数据,截至2013年6月底,全国私营企业1136.27万户,其中小规模的占绝大多数。小型私营企业规模小、数量多、业务相对简单,出于人力资源成本的考虑,对会计人才规格的要求也相对较低。这为中职学校的会计人才的渗透提供了极好的机会。

(二)为农村培养会计人员

中国是一个农业大国,随着中国经济改革的继续推进,农村经济快速发展,农民收入不断提高。近年国家又进一步提出农业产业化的发展目标,积极推行农村村务公开化的民主管理进程等政策。提高农村会计信息质量,加强农村“资金、资产、资源”管理,扎实推进村级会计委托服务成为农村会计工作的方向。而现有农村会计人员的业务水平和管理水平还跟不上形势发展的需要,这些说明,农村对中低层次的会计人员的需求也将逐步增加。大量中等职业学校会计专业毕业生特别是农村学生,将担当此任。

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【关键词】独立学院;实践教学模式;构建

随着我国经济的飞速发展以及社会生活水平的不断提高,企业的用人标准也随之转变,不但要求大学生应该具备抓实的专业理论知识、富有较强的创新意识、团队协作能力,而且要求大学生还应具备较强的动手能力、敏锐的观察力以及较高的分析和解决问题能力。因此,如何改变传统的教学模式,培养应用型人才?已经成为独立学院所关注的重点。构建符合自身特点的新型实践教学体系,是独立学院实现应用型人才培养目标的重要方式之一,也是独立学院实现人才培养的主要措施。

一、独立学院实践教学改革的重要性

首先,独立学院作为我国高等教育的重要组成部分,其办学宗旨归根结底必须遵循区域经济发展的需求,充分体现区域产业技术水平和产业结构,为企业培养高素质的应用型人才。现阶段,实践教学不仅成为高校教学改革的难点问题,同时也是独立学院教学的重点工作。传统的教学模式,已经很难吻合企业单位用人标准。因此,独立学院实践教学的重要性主要体现在既要让学生掌握专业知识和专业技能,又要让学生较熟悉的了解地区经济的特点与现状。其次,实践教学是独立学院全面实施教学计划、提高教学质量的重要环节,也是整个教学过程中理论和实际相结合、培养学生观察能力、分析和解决问题能力、动手能力以及创新能力的重要环节。然而现阶段部分独立学院由于生源和办学条件有限等问题出现,应用型成才培养模式遇到瓶颈,出现“两张皮”现象。如虽然诸多的学生能够掌握扎实的理论基础,但是由于缺乏足够的实践实操经历,导致学生毕业之后很难适应用人单位的运营模式。毋庸置疑,独立学院要提高办学竞争力就必须注重实践教学建设。再次,独立学院生存、发展客观要求主要表现在加强实践教学建设与市场发展相适应。随着我国改革开放的不断深入,许多单位也面临企业转型,特别是对于生产技术含量较高的企业而言尤为重要。单位不仅需要生产线上的技术人员,还需要具有管理经验的人才。然而,目前,较多的大学生出现眼高手低的现象,其不愿意从事基层岗位工作,吃苦耐劳能力较差,抗压能力缺失,尤其是由于自身知识储备不够,无法满足岗位的需求时,出现心理压力过大,挫败感增强的现象层出不穷。因此,为提高独立学院就业竞争力,满足企业的用人需求。独立学院应谨遵以市场需求为导向,积极探索应用型的实践教学模式。

二、当前独立学院实践教学存在的主要问题

(一)实践教学师资力量有待加强

笔者采用问卷调查与实地调研的方式,对广州部分独立学院实践教学模式的现状进行了相关调查研究。根据数据分析结果显示:包括广东财经大学华商学院在内的83%的独立学院青年教师都是刚从高等院校毕业的大学生,其优点在于年轻充满朝气、专业基本功扎实,但是缺乏相应岗位的实际工作经验,实践教学经验相对欠缺,特别是“双师型”教师资源匮乏。如:市场营销专业的教师无法将企业案例与自身工作经验相结合,采用现身说法的方式,对学生进行相应的指导等。加强“双师型”教师以及实践教学师资力量的建设将成为今后独立学院发展的重点路径之一。

(二)实践教学设施和基地建设有待改善

综合实验室的建设情况是衡量一所独立学院办学水平的重要指标之一。实验室能够有效的促进素质教育的开展,全面提高学生的综合素质,为企业培养创新型人才方面起着举足轻重的作业。同时,开设综合性实验的目的是学生通过实验技能的综合训练,培养学生的实验动手能力、数据处理以及查阅资料的能力综合分析能力等方面的技能,特别是实验的过程应充分发挥学生的主观能动性,引导学生创新性思维,体现科学精神。但是,目前的现状表明较多的独立学院对综合实验室的资金投入力度不够,特别是硬件设施亟待改善,学生无法在利用有限的资源掌握新知识。此外,校外实践教学基地的建设力度有待加强。虽然部分独立学院与企业签订了合作协议,采用“校企共建”的育人模式,但因为学生数量较大,校外实践教学基地无法给实习生提供充足的实习岗位。改善实践教学设施和加强校外实践教学基地的建设,已经成为独立学院实践教学改革的核心内容。

(三)实践教学课程规划有待完善

独立学院其培养目标是以市场需求为导向,为企业培养应用型人才,所培养的学生应该具备扎实的理论基础、较强的实践能力、较高的综合素质。然而,较多的独立学院课程设置偏向于理论课程,尤其是公共必修课所占的比例偏重,实践课程所占的比例偏少。根据调查显示:大多数独立学院公共必修课程占到总学时的30%-35%,然而实践课程仅占到总学时的10%左右,学生无法得到充足的实操训练,教学效果不明显。如何完善实践课程设置问题也逐渐成为独立学院关注的热点问题之一。

三、独立学院实践教学模式的构建策略

(一)加强实践教学师资队伍建设力度

师资队伍是提高实践教学水平的质量保证。拥有一支理论基础厚、实践能力强的师资队伍,是独立学院实现其应用型人才培养目标的前提。独立学院应该注重加大对青年师资队伍的建设力度,让其不仅具备扎实的专业知识,还应拥有在相应岗位挂职锻炼的经历。一直以来,广东财经大学华商学院十分注重师资力量建设。采用引进和外聘相结合的方式,为吸引广东财经大学实践教学经验丰富的教师来我院上课,我院与相关院系签订合作意向,并逐渐形成长效机制。同时我院也加强在编教师的队伍建设,逐步形成以教授、副教授为龙头,汇集讲师、经济师、会计师、工程师为教学骨干的师资队伍。特别是以通过举办广东财经大学华商学院“民办质量工程”项目和院级课题申报等科研活动为契机,调动我院教师参与实践教学的积极性,提升教师科研水平,为深层次的开展和优化实践教学奠定坚实的基础。

(二)构建实践教学新模式

实践教学是教学工作的重要组成部分,是加深学生对所学理论知识的理解,进行科学实操训练,培养学生实践能力和创新能力的必要途径。广东财经大学华商学院对实践教学改革进行了积极的探索,制定《广东财经大学华商学院实验教学工作规程》、《广东财经大学华商学院综合性/设计性实验管理办法》等规章制度,同时为进一步规范实验教学管理,提高实验教学质量,我院对各专业已开出的实验课程的教学大纲进行了系统的整编工作,计划今后我院的实验课程数目将达到210门,尤其是根据对经管类专业人才必须具有复合的知识结构与较强的综合决策能力、综合执行能力和创新能力的要求,开设经管学科跨专业防真综合实习的课程。同时,我院还积极加重社会实践、专业实习、毕业实习、毕业论文设计等实践课程的学分设置比例,让更多的大学生能够通过实践教学,培养自身创造思维,成为适应本专业工作第一线需要的应用型人才。

(三)加大校外实践教学基地建设

校外实践教学基地建设,是独立学院实践教学的基本保障,其不仅是学校实现人才培养目标的源动力,也是学校和企业逐渐形成“教学、科研、生产”的合作平台。目前,广东财经大学华商学院在校外实践教学基地建设方面取得了优异的成绩。先后与广东长隆集团有限公司、广州日月星物流有限公司、新邦物流有限公司、原和堂、增城市广播电视台、增城红日会计师事务所和增信会计师事务所等企业建立校外实践教学基地。特别是与长隆集团有限公司合作,成立经管类专业长隆实践教学基地群。该基地依托广东长隆集团,通过基地建设,校企双方共同完善可持续发展的管理和运行机制,逐渐形成集教学、科研一体化的实践教学示范基地,可承担我院旅游管理、行政管理、公共事业管理、人力资源管理、市场营销、国际经济与贸易、国际商务等专业的实践教学任务,其实践内容主要包括管理和服务岗位能力培养的全过程及实践教育的实践课程。校外实践教学的建立,为学生提供了更多的专业实习机会,学生亲身经历顶岗实习,能够有机会去体验企业经营模式与实际的管理模式,能激发学生对经营管理的思考。

(四)以专业技能大赛为平台,丰富校园文化活动

专业技能大赛是实践教学的重要组成部分。通过专业技能大赛的开展,不仅能够拓宽学生的知识层面,同时还能锻炼其动手能力,开拓学生的视野,丰富其课外文化生活,为实现培养应用型人才的目标打下坚实的基础。近年来,广东财经大学华商学院各级社团组织紧紧围绕“为社会经济发展服务,为广东中小企业及社会服务机构培养理论基础厚、实践能力强、综合素质高的高级应用型人才。”这一办学特色和目标定位,积极探索打造具有专业特色的技能大赛,如:职业经理人大赛、会计实务大赛,电子商务技术知识大赛、品牌策划大赛、企业模拟沙盘大赛、导游技能大赛、公务员与行政人员工作技能大赛、模拟理财大赛,模拟市场调查大赛、网页设计大赛、大学英语翻译大赛、广告创意大赛等。同时,我院进一步完善体制,明确责任,使大学生科技创新工作逐步规范化、制度化。通过举办科技学术节、知识竞赛、学术报告会、展板橱窗宣传等方式,大力宣传挑战杯、启航杯、大学生建模比赛、学创杯等学术科技竞赛,提高学生参赛的积极性、针对性和有效性。

参考文献

[1]鲍丽娜.以实践技能大赛为平台的实践教学改革与研究[J].东北财经大学学报,2010(06).

[2]池小萍.独立学院创新型实践教学体系的思考[J].湖北经济学院学报,2011(13).

[3]俞松坤.深化实践教学改革 培养学生创新能力[J].中国大学教学,2009(08).

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【关键词】中职 职业技能大赛 教

学改革

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)12C-

0035-02

全国中职学校技能大赛共设有汽车运用与维修、物流技能、数控技术、电工电子、计算机技术、建筑工程技术、美容美发、中餐烹饪、服装设计与模特表演、农业技能10个类别35个比赛项目,2009年、2010年和2011年全国各省、自治区、直辖市均组团参加,选手近3200人,预选选手超过百万。大赛的影响越来越大,超越了赛事本身。广西物资学校的汽车运用与维修、物流技能、计算机技术、电子商务等专业自2007年起连续参赛,在广西范围内的中职技能大赛中斩获颇丰,各个专业均很好地利用大赛进行了教学改革,涌现了一大批优秀选手。本文拟以广西物资学校为例,论述如何借助职业技能大赛促进中职教学改革。

一、依托职业技能大赛,推动教学内容改革

广西物资学校把技能大赛选拔演变为大众性的竞技活动,让师生都能感受到课程改革的收益,避免出现集全校之力培养几名尖子选手学生但忽视广大学生的情况。以广西物资学校汽车运用与维修专业为例,技能大赛选拔过程大致经过四个阶段,而依托大赛选拔的四个阶段,可对课程进行相应改革。

大赛选拔的第一阶段是组织汽车运用与维修专业2年级的三个子专业,即机电维修、钣金喷漆、整车及配件销售专业的学生参加班级内比赛。第二阶段是对于第一个阶段选的30名选手,在强化培训的基础上,组织他们参加复赛。第三阶段是从第二阶段的复赛中选拔出10名左右的选手进入强化训练与测试。第四阶段是根据第三阶段的强化训练与测试的成绩,选出5名选手继续进行强化练习和团体合作训练,最终综合考虑训练与心理因素等多方面因素选拔出2名选手参加广西中职学校技能大赛,另3名选手作为后备选手。

在比赛中,选手要随时报出参数、检验方法、合格标准等,其中有很多技术规范,如每个操作步骤要求的次序、使用力矩的大小、操作后检验的标准参数,以及如何实施检验、操作过程如何达到“5S”(整理、整顿、清洁、清扫、素养)等,对教师和学生的要求是综合性的,要求他们熟练掌握相关参数、规范,并在操作中不断强化和巩固。然而,传统课程教学一般是让学生机械地拆装发动机,拆装过程中不要求报出参数,只要拆完发动机后再组装,而零件不多出来,就基本合格了。可见,教学与比赛之间差距比较大,为了弥补这个差距,就必须实施教学内容改革,把比赛的高要求引进教学,把每一个学生当做选手来培养。为配合学生参加比赛,应在课堂教学的基础上,以教师指导示范、学生实训操作的方式,使学生熟悉操作流程,在完成学习任务的过程中,获得工作过程知识。

根据大赛的要求,汽车运用与维修专业具体可进行如下教学内容改革:首先,对学校实训基地内的所有设备进行盘点,根据结果修改教学使用的校本教材。如广西物资学校共有柳微汽油发动机10台、铃木汽油机10台、玉柴柴油机10台,但该校之前的教材却是以解放汽车的发动机为蓝本的。对此,广西物资学校针对自身现有设备量身定作校本教材,改变相关图解、技术规范、参数等的标注。广西物资学校汽车运用与维修专业从2006年就已经着手实施校本教材的编制和修正,每一年寒暑假,教师都根据教学过程的反馈对校本教材进行修正,使之更加充实。其次,在课堂教学过程中引进比赛的标准,对教材进行修正补充。以汽车运用与维修专业的缸体测量的竞赛环节为例,打开发动机缸盖,需要对每一颗螺丝的安装拆除顺序有深刻的理解,该用多大的力矩,用什么样的工具,如何使用该工具,工具使用后及缸体拆开后零件如何处理、摆放,如何测量缸径,如何组装精密测量工具,如何读数,数据在什么范围内为正常,拆解过程中该怎样作标记,等等,这些在大赛里都有很详尽的评分标准。因此,在课堂教学过程中引进这些标准,对教材进行修正补充,可以增强教学的目的性。

广西物资学校每一年通过以上四个阶段选的选手参加广西赛区的比赛,都取得了良好的比赛成绩,而这很大程度上归因于教学内容改革。2007年以来的教学实践证明,教学内容改革后,学生不仅操作水平得到提高,而且熟悉相关的数据、原理、规范和理论,在顶岗实习的时候就能显示出比较强的综合竞争力。而学生在学习、操作后再进行理论和实操考核,把考核结果当做内部选拔比赛,既满足了课堂教学考核的需要,也让选拔得到了让人信服的结果。

二、借助职业技能大赛,促进实训室的建设和技能考证

(一)促进开放性实训室的建设

教材修改了,学生参加大赛的积极性调动起来了,势必会存在一个问题:实训室现有设施不足和利用效率的不足。学校现有的实训室,一般是为课程教学服务,实训时间相对固定,下课了实训室就关闭。有的时候,学生自己想加学加练,往往是不可能的,这就要求有开放性实训室。所谓开放性实训室,就是指开放实训时间和空间、开放实训室管理、开放实训设备、开放实训内容,并且向社会及兄弟院校开放。由此可见,开放性实训室是在原有的实验室的基础上前进了一大步,同时也对实训室的管理人员素质、实训过程监管、设备后期维护等提出了更高的要求,也必然会带来场地、设备、人员等的调配问题,费用增长是显而易见的。

广西物资学校的实训室建设走在了广西中专系统的前沿,汽车实训基地、物流实训基地、电子商务实训基地、计算机实训基地、房产实训基地和会计实训基地的建设如火如荼,无论是场地规模、软件设施、管理制度和实训时间都获得自治区教委的肯定,目前正在试点开放性实训室的建设。开放性实训室的建设需要从以下几个方面入手:一是加强实训管理队伍的建设,二是制定规范化的管理制度,三是改变管理理念,四是充分利用信息手段管理实训室,五是加大实训室建设的投入。

(二)促进教学考证

中职学校一般都要求双证毕业,物流专业就有很多工种是需要上岗证的,比如仓管员证、物流师证、叉车证、吊车证、营销员证等;汽车运用与维修专业则需要维修工证(中级、高级、技师)、钣金工证、喷漆工证;会计专业需要上岗证、珠算证等。但是学生往往因为各种原因,如家庭困难、本身不愿意、认识不到证书的作用等而放弃考证。而大赛选手,包括后备选手,往往是企业争抢的对象。合理利用这一点,会在学生当中形成良好的循环:学得好,表现好,就会有企业抢着要,还可以挑选。更重要的是,选手往往都是一次就通过了技能考证。用学生的例子去教育其他学生,效果比单纯的说教要有用得多。

三、利用职业技能大赛,促进校企了解和合作

与企业联合举办技能大赛,使学校培养的人才更适合企业的需求,增强学校在企业中的知名度是很有好处的。广西物资学校物流专业近年来承办了广西物流联合会的5.6物流节。在5.6物流节上,区内各大物流公司齐聚广西物资学校,利用学校的实训场地和相关设备进行物流设备操作、物流单证、叉车装卸等项目的比赛,在比赛过程中,学生选手与社会上师傅级的选手同台较量,互相审视。赛后学生往往围着师傅合影,询问企业的情况、工作环境、收入情况等,学校层面上则是专业与企业的交流。企业在比赛中往往会发现好苗子,并借机跟学校预定毕业生,各专业则与企业洽谈,商谈校企合作,共建实训基地、顶岗实习基地,为专业的长久发展打下良好的基础,真正体现出职业教育“依靠行业办学、为企业培养英才”的办学规律和基本特征,有利于提高毕业生的就业率和就业质量。

综上所述,职业技能大赛已经成为我国教育工作一项重大制度设计与创新,是评价教育教学质量的一种重要方式,也是对职业教育近些年来深化改革、加快发展成果的检验。借助职业技能大赛,引进大赛的要求和做法,进一步深化职业教育教学改革,有方向性、针对性地进行课程改革,提高职业教育质量,增强职业教育的吸引力,是非常必要的。

【参考文献】