科研经验总结范文

导语：如何才能写好一篇科研经验总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：动物学；精品课程；教学改革；经验总结

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）05-0133-02

目前，关于国内精品课程的建设，各高校都有着自已不同的观点与经验。在重庆师范大学的精品课程建设过程中，作为校级重点课程的动物学课程于2004年被评为了重庆市第二届市级精品课程。在多年来的精品课程建设过程中，依托重庆市动物生物学重点实验室及重庆市“十一五”动物学重点学科，课程组成员倾注了许多时间与精力，力求将该精品课程建设成为国家级精品课程或推选为国家级精品课程的后备课程。在此期间，通过不断的教学改革与研究，无论是从课程体系、教学环境以及教学方法与手段方面，都取得了卓有成效的业绩，具体总结如下：

一、全面利用多媒体辅教学方法应用于理论与实践教学

完成了全部理论课教学内容的多媒体课件制作并完全进行多媒体教学。与此同时，完成了全部实验课程的课件制作，且重点对实验课进行了改革，并取得了良好的教学示范效果。由于引进了许多现代新的教学元素融入形象生动的教学过程中，更激发了学生学习兴趣，并促使学生对该课程知识的牢固掌握。

二、加强实验实践教学环境的建设

实践性教学环节的改革也是精品课程建设的重要内容。近几年根据学校的总体建设规划，借重庆市动物生物学重点实验室及重庆市“十一五”动物学重点学科建设平台，对动物学教学实验室和实验实践教学环境进行了改善。为创造更好的实践教学环境，我们增购了许多设备，如宽屏幕的等离子电视，投影仪、显微观察与摄像系统、实物展示台、自创了“显微观察系统”与“实践教学互动系统”，教学中，取得更好的教学成效。同时，我们重视实验实践教学的常规管理并且强化常规教学，科学合理安排各种实习活动，以助学生更好地进行理论联系实际。为培养学生对科学研究兴趣和完成优质的毕业论文，教学实验室与研究实验室也都面向学生开放，使学生较早参加科研和创新活动，培养学生创新精神。学生可以通过实验室及校外实习基地，进行设计性、创新性实验、课程设计等，不仅可加深他们对专业知识及前沿知识的了解，同时也培养了学生较强的动手和实践能力。在重庆市动物生物学重点实验室、重庆市动物学重点学科建设基础上，设备仪器方面不断完善、更新。早在自行设2003年就自行设计了有特色的互动实验教学系统（主要由显微数码摄像系统、宽屏幕等离子电视、投影仪，展示台等组合而成的互动教学实验室）沿用至今。通过自行设计的互动实验教学系统，解决了过去教学难点中难以观察的微型动物（如草履虫、眼虫、水螅及涡虫等），通过该系统可清晰直观地示范教学，该系统实用、方便、经济，在国内独具特色。此系统由于其良好的示范教学效果，已在我校大学城校区本科教学相关实验室内推广，起到了精品课程以点带面的作用。

三、动物学课程体系及教学内容改革研究

在贯彻教育部教学大纲基本原则的前提下，重点突出动物学课程的经典与现代结合的特点。形成相对完整和完善《动物学》的课程体系，以更灵活的方式、更完善的体制去满足目前生物科学各专业学生的学习需要；提高学生的学习积极性，拓展学生思路，进而达到提高学生技能以更好地适应社会的目的。故根据教学资源的优势，我们将对动物学课程体系按照生物科学专业与生物技术专业构建成为动物学和动物生物学两大课程体系。作为一门具有典型示范作用的精品课程，该体系将解决现行教材教学内容体系的局限、必修课课时偏少等种种问题，以便与国际间同类相关课程接轨，并且该体系的实施结果则说明该改革是卓有成效的。

四、实验材料的新型培养方法，确保了实践教学之需

动物学实验教学中的许多实验材料，不仅受限于采集时间及当地气候条件，同时也由于其个体微小，传统培养方法的局限难以获得较好的教学效果。采用新型的粗培养和克隆培养相结合的方法，获得了优质的实验材料，保证了教学需要，同时提高了实践教学的质量，还为兄弟院校（如重庆大学等）的教学与科研提供实验材料。

五、标本室的创新性研究和管理，保障了精品课程的教学

动物学标本在动物学的教学科研过程中起着举足轻重的作用。因此，对于生物学标本的保存，尤其是对于一些珍贵罕见标本的保存是十分重要且必要的。进行动物学教学标本的包埋、保存等制作方法的探索与建立，为教学提供了有力的保障。在精品课程建设的近三年内，课程组主要成员探索性地采用新配方的不同树脂对不同动物标本进行包埋的方法进行了相关的研究，并取得了明显的成果。目前已申请国家发明专利4项与实用新型专利1项，其中，3项国家发明专利和1项实用新型专利已获批，另1项目前正处于公示中。本研究也深受学校各方面的重视，并由主管校长特批了相关项目支持该研究的进行，同时本研究也受到本领域的相关专家学者的关注。本工作正在延续中。

六、实验室面向本科学生（本专业和全校）开放，确保全面提高学生素质

积极组织学生参加本实验室推出的开放性实验和各类的及各种课外兴趣科研活动，鼓励学生利用实验室条件，利用课余时间开展探索性实验：面向本专业本科生开放实验室，一方面让学生参与动物学实验技术学习，学习生物绘图，参与标本制作、鉴定，提高兴趣、增加学生的动手能力。另一方面为学生完成毕业论文提供了研究平台，此开放旨在让学生提前进入实验室，进行科学研究的良好训练，以提高本科生毕业论文的水平和质量。面向全校非生物专业学生以开放性实验供其选修：如标本采集、制作、鉴定，人体常见寄生虫病病原体的认识与疾病预防，重庆地区常见昆虫的鉴定，珍稀动物的观赏与种类识别等系列实验，为提高非生物专业学生的综合素质作出了有效的尝试，形成了培养学生综合素质的教育基地之一。

七、专题学习小组法的建立、实施及成效

通过与国外院校进行学术及教学方法的交流，吸纳国外优秀的教学方式方法、经验及教学形式进行本科教学的改进。学生组成专题学习小组，在教师指导下分别选择动物学课程范围内的专题进行调查研究、资料收集、实验验证、完成所选的专题，专题学习结果以海报、展板或专题讨论的形式进行或展出，并由教师与学生双方进行最后的评定。以此提高了学生对本课程学习的质量，促进学生的学习积极性，增强学生的学习能力，锻炼学生动手收集资料及实验的能力，体现团队协作精神。实践证明，该方法的建立与推广不仅获得了学生的认同与赞许，同时由于本方法取得了良好的教学效果，目前已被本学院的其他老师学习采用。

八、程序化试题库的创建及使用

本课程组于2003年起就着力进行动物学试题程序化的建设工作。目前，我们已建立的动物学的计算机试题库可经常性进行增补、更新或调整，分为人工抽取或自动抽取两种模式，并可根据出题要求随机组成不同题型、不同难度梯度、不同分质的试题进行组成。这样，使试题库变得更人性化、自动化和科学化，亦可避免人为主观因素而导致其他相应问题的产生。

综上所述，尽管目前动物学精品课程取得了可喜的成绩，但精品课程的建设就像人的学习一样是永无止境的，我们将在未来的日子里继续努力，并不断完善课程体系，构建精品课程共享平台，不断应用有效的教学方法应用于教学实践，取人之长，补已之短，使我们的动物学精品得到不断的完善，真正发挥精品课程的辐射作用！

参考文献：

[1]陈英华，等.深入理解科学发展观的内涵 推动精品课程建设[J].中国高等医学教育，2009，（10）：88-89.

[2]孟令勇.新建本科院校精品课程建设的问题及对策[J].教育与职业，2009，（30）：108-110.

[3]曹霞.精品课程建设中教学与科研互动关系探析[J].中国高校科技与产业化，2009，（9）：62-63.

[4]何建武.网络环境下精品课程建设设计策略探析[J].延安大学学报（自然科学版），2009，28（3）：96-99.

[5]黄宝玉，项国雄.国家精品课程建设现状分析及思考[J].中国高教研究，2007，（9），72-76.

[6]李银芳.高校精品课程建设中应注意的几个问题[J].中国高教研究，2007，（1），91-93

[7]施晓秋，薛伟.精品课程共享资源建设中的问题及其对策[J].中国高教研究，2005，（1）：90-91.

[8]李中.精品课程建设平台的构建与实践[J].西安航空技术高等专科学校学报，2009，27（5）：43-45.

[9]朱举英.基于交互学习的精品课程网站设计与开发研究[D].西北师范大学，2012.

[10]史文婷.基于国家精品课程建设的学生创新能力培养研究[D].南京邮电大学，2013.

[11]王素梅.国家级精品课程主页设计探讨[D].山东师范大学，2013.

[12]李佳恒.普通高等学校精品课程建设与对策研究[D].天津大学，2010.

篇2

第一次参加“20xx年珲春市骨干教师培养对象”的培训学习，我的心情很激动，能够通过学习提高自己的综合能力，让我格外珍惜这难得的学习机会，为了提高在职教师的综合能力，市里组织了这次教育培训，能够搭乘上这列发展提高的列车，在这次旅途中收获知识，收获能力，且有许多同行们共同研讨和学习，是旅途上一道快乐的风景。今天通过倾听李圣子老师的专题讨座，收获颇丰，现就结合自己的教育教学谈一谈综合实践活动课堂教学中的心理指导。

世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病，还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。因此，现代人的健康内容包括：躯体健康、心理健康、心灵健康、社会健康、智力健康、道德健康、环境健康等。心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。

作为一名中学的教师，我要充分了解和掌握中学生心理健康的标准有哪些，通过在市骨干教师的培训中我学习到了中小学心理问题及对策，学习中了解了许多心理方面的专业知识，心理健康的标准及意义、中小学生有什么样的心理特征、中小学生常见的心理问题、成因及对策。听完讲座，我明确了健康的心理和健全的人格是每个健康的人都应该具备的，但是由于种种原因，总有一些人身上存在这样那样的表现，通过今天的培训我意识到这些表现就是一些心理问题，如自卑、逆反、孤独、嫉妒、惧怕、唯我独尊、贪图享乐、厌学等等，出现了心理问题就会影响个人的正常生活、学习和健康成长，所以开展心理健康教育是必要的也是必需的。

作为教学一线的人民教师，有责任认真学习好各种常见的中学生心理问题及应对策略。我发现有的学生文化课成绩很不理想，在课堂上不爱回答问题，没有学习的兴趣，也不参与老师的教学活动过程，具有典型的厌学表现，如有一名女同学就是这一类型的孩子，结合她的课堂表现，我在综合实践课程活动中有意调动她参与活动的积极性和主动性，与她多沟通，下课了多关注地问长问短，渐渐地这名同学在综合课上把头扬了起来，能够很专注地参与到每一项活动中来，并且是非常积极和主动的，而且我发现她的美术功底非常好，在剪纸活动时她表现得更是非常优异，小学就有剪纸功底的她成了这个班剪纸最棒的学生，我请她到讲台上为大家作讨座，她的同学们很诧异于她的表现，从她自信的讲解介绍中我看到了一个自信和优秀的孩子正在成长起来。

她在综合实践活动课的表现很优秀，但她在其它科目的学习上依然有困难，但她现在已经懂得，要努力去改变，哪怕只是很小的改变，也要坚持。再次和她沟通时她开心地告诉我比上次考试提高了几名，话语中透露出对自己的肯定和赞许，我相信她一定会越来越好。在和学生的沟通中我发现自己明显的缺乏心理健康教育的相关知识，这也提醒我应该在工作中多加强心理健康教育知识的学习和提高，努力让自己能够成为一名更优秀更称职的好老师。

篇3

关键词：肝胆结石；外科手术；护理经验

Abstract：Objective To study the nursing care of patients with liver and gallbladder stones after surgery and summarize the clinical reference.Methods From January 2014 to January 2015 in our hospital，100 cases of patients with liver and gallbladder stones were randomly divided into control group and observation group，50 cases in control group received routine nursing，observation group 50 cases of patients with liver and gallbladder stones were given comprehensive postoperative nursing，compared with two groups of patients with liver and gallbladder stones.Results Compared with the control group，the total effective rate of the observation group was higher，the difference was statistically significant（P

Key words：Liver and gall stone；Surgical operation；Nursing experience

肝胆结石是临床上一种常见的多发病症。发生在肝胆系统内任何部位的结石都称之为肝胆结石[1]。当人体患有肝胆结石时，常常伴有上腹疼痛、恶心、发热等症状，严重时甚至产生休克状态以及造成肝功能的受损。临床上用于治疗肝胆结石的方式就是通过手术治疗。在手术治疗的同时医护人员可通过对患者身心的护理来缓解由疾病带来的负面影响、缩短患者的住院时间。为探究一种更有效的护理方式，我院特研究肝胆结石外科术后的护理并进行总结，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2014年1月～2015年1月于我院就诊的肝胆结石患者100例作为研究对象，所有患者均符合临床上关于肝胆结石的诊断标准。在所有患者及其家属知情并同意的情况下，按照随机分组的方式将所有肝胆结石患者分为两组。对照组50例肝胆结石患者，年龄21～76岁，平均年龄（40.26±5.12）岁；其中男性患者28例，女性患者22例，该组患者采用常规方式进行术后护理。观察组50例肝胆结石患者，年龄22～78岁，平均年龄（42.15±4.68）岁；其中男性患者26例，女性患者24例，该组患者采用综合性护理模式进行术后护理。对比两组患者的年龄、性别等一般资料，差异无统计学意义（P

1.2方法 两组患者均接受肝胆结石外科手术治疗，在手术前期、中期均接受同等的护理。在手术后期，对照组50例肝胆结石患者继续接受常规的护理治疗，在用药方面加以监督，定时监测患者的各项生命体征，如体温、血压等，一旦出现突况立刻通知主治医师进行及时的救治。

观察组50例肝胆结石患者在术后接受常规护理措施的基础上进行综合性的护理。①心理护理：患者一般在术后都会产生焦虑、紧张的情绪，医护人员根据患者的性格特点对其进行心理疏导，向患者讲解关于肝胆疾病的相关知识、术后的理想治疗效果及术后的注意事项，使患者保持积极乐观的心态，有利于术后的恢复。②用药护理：定时定量督促患者服用药物，使尽快恢复健康。③饮食护理：根据患者的特点为其制定科学合理的饮食方法，保证患者在术后恢复期间的营养供给。④密切监测患者的生命体征变化及预防各项并发症：对患者的体温、血压等生命体征进行定时监测，时刻关注患者术后的病情变化，以及积极做好预防措施，防止患者出现各类并发症，对已出现并发症的患者立即采取有效的措施进行治疗。

1.3评价指标 ①显效：经手术治疗及后期护理，患者的临床症状如腹痛、恶心、发热等已完全消失，经后期复诊，患者的肝胆结石已完全切除。②有效：经手术治疗及后期护理，患者的临床症状如腹痛、恶心、发热等基本消失，经后期复诊，患者的肝胆结石部分切除。③无效：经手术治疗及后期护理，患者的临床症状如腹痛、恶心、发热等未得到缓解，经后期复诊，患者体内仍残余大部分肝胆结石。总有效率=显效率+有效率[2]。

1.4数据统计 均采用SPSS17.0软件对研究中所得数据进行统计学处理，计数资料以率（%）表示，进行χ2检验比较。计量资料采用（x±s）表示，进行独立t检验，P

2 结果

由数据可知，对照组患者的总有效率为70.0%，观察组患者的总有效率为86.0%，两组总有效率进行对比，差距显著，具有统计学意义（P

3 讨论

肝胆结石的发病率随着年龄的增长而上升，临床上肝胆结石分为以下三种：胆固醇结石、胆色素结石、混合性结石。肝胆结石形成的原因有多种，如人体内胆道感染、胆汁排出减缓和胆固醇等代谢失常。肝胆结石的病发常伴有腹痛、恶心、发热等症状[3]，胆管内的结石不能及时的移除，便会产生细菌，祸及肝脏，导致肝内脓肿等。所以一般治疗肝胆结石的方式是进行手术，将肝胆内的结石彻底切除。

在本次研究中，将常规护理方法与综合性的护理措施进行对比，观察组患者的总有效率为86.0%，对照组患者的总有效率为70.0%，差距显著，具有统计学意义（P

综上所述，在肝胆结石外科术后结合心理、用药、饮食等各方面的护理措施后临床效果显著，值得推广应用。

参考文献：

[1]谢婷婷.胆结石患者96例围术期护理体会[J].大家健康（下旬版），2013，7（12）：256-256，257.

篇4

  眼科医生年度个人总结1

   xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

  现将我一年来的工作总结如下：

  一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的.基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

  20xx年工作计划

  一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

  二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。

  眼科门诊手术室亟待改善和提高情况：根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。

  眼科医生年度个人总结2

  在一年的时间里，我学到了很多东西，现将我一年来的工作总结分享给大家。

  一是认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  二是患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心理，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  三是在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

  总的来说，通过上面的眼科工作总结，我也认识到自己的不足，第一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，希望以后在事业上更上一层楼。

  眼科医生年度个人总结3

  白驹过隙，时光荏苒，2021年即将过去，一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾2021年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：

  一、主要取得的成绩

  1、顺利完成科室分流和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年眼科顾全大局，服从医院统一安排，对五官科病员进行分流及两度搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误。

  2、努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

  3、圆满完成全年医疗任务：眼科工作由门诊和病房组成。2021年度，我科室接诊门诊病员6000余人次，收入住院病员1500余人次。全年为医院创收350万元，完成经济收入任务约180余万元。全年开展手术2021余例，为我院的安全医疗奠定了基础。

  4、进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。

  5、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。

  二、存在的问题

  1、科室设备陈旧，接受患者多次提出要求，设备有待进一步更新加强。

  2、科室宣传力度不够大，这方面是下一步工作的要点。

  3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。

  4、本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。

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【关键词】老中医经验；妇科疾病

【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）02-0829-01

于帮国老师从事中医妇科30余年，拥有丰富的临床经验及独到的学术观点，擅长中医妇科经、带、胎、产、杂病及疑难杂症的诊治。在省市乃至国内都享有很高的名誉，曾于2002年被评为黑龙江省名中医，享有政府特殊津贴，2012年被评为全国第五批老中医药专家学术经验继承工作指导老师。本人有幸与2012年8月师从于帮国老师，收获甚丰，现总结如下：

1 辨妇科之病，以肝脾肾为主

“妇人之病首重调经，经调则气血调达，百病无忧”。老师治疗妇科疾病立足于中医体系，运用中医理论思维，发挥自身优势，辨病结合，分期而治。妇女的经、带、胎、产于脏腑经络气血，特别与冲任二脉的关系密切。因此妇科病的病因病机，也要从脏腑气血和冲任二脉的变化来探索。老师在月经病的治疗过程中抓住“肾藏精，主生殖”，为月经之本；“肝藏血，主疏泄”，调节血海的蓄溢满盈；冲为血海，任主胞胎，关系着女性的经、带、胎、产、乳，因此，肝肾与冲任二脉相互协调，才能有正常的月经来潮。例如老师调经常以二仙汤为基础方加减化裁。方药：仙茅15g，羊藿15g，巴戟天15g，知母10g，当归10g，黄柏10g。方中仙茅、羊藿、巴戟天温补肾阳；知母、黄柏滋肾坚阴，当归养血和血。血虚者重用四物汤；偏于热可减去仙茅、羊藿、加黄芩、丹皮；而对于闭经（中西医诊断为“多囊卵巢综合症”）的患者，老师在二仙汤基础上加入紫河车等，曾加温肾补精，益气养血之力，再根据临床表现加减运裁，往往取得良好疗效。

2 辨病与辨证相结合，优势互补

老师在治病过程中不拘泥于一方一法，常中医辨病论治同西医诊断学及相关学科结合，往往诊断明确，疗效迅速。如在妇科不孕症诊断治疗过程中充分利用各项辅助检查：不孕不育抗体、输卵管造影、盆腔彩超、性腺六项等免疫检查，明确诊断，对症治疗，能缩短疗程，增加疗效。在异位妊娠保守治疗过程中，中药以“桃红四物汤为主方：桃仁10g，红花10g，生地黄10g，当归10g，白芍10g。川芎10g，全蝎2条，水蛭10g”随症加减变化，所用中药重在活血化瘀，杀胚。临床通过对盆腔彩超及血清人绒毛膜促性腺激素的动态观察，既保证临床用药的疗效，又可在严密的监控下保证患者生命安全。对于痊愈后瘀血、胎块的吸收，特别对于有生育要求的育龄妇女再次妊娠，可在保守治疗成功后给以三棱、莪术等软坚散结、祛瘀通络之药，使瘀血祛，包块除。

3 辨体识病，以治未病为先

治未病思想发端于我国的《黄帝内经》，迄今己有两千多年的历史，这一思想的意义在于将“治未病”作为奠定医学理论的基础和医学的崇高目标，倡导惜生命，重养生，防患于未然。而医学的最高境界是“圣人不治已病治未病（《素问・四气调神大论》）”，“上工治未病”（《灵枢・逆顺》），指导人们“消未起之患，治未病之病。医无事之前，不追于既逝之后。”，强调“上医医未病之病，中医医欲起之病，下医医已病之病”（孙思邀《千金要方・卷二十七》）。中医学历来重视人的体质状态，在防病治病上，从具体的人出发，权衡干预措施，体现以人为本，因人制宜的思想。所谓体质，是指人的先天察赋（含遗传）和后天生活相融合而形成的身心整体素质。体现于人的形态、结构、功能、心性、伦理和适应环境（自然和社会）的能力等方面。在人生的胎儿、童年、青少年、成年、中老年等阶段，它是相对稳定的，但又具有动态可调性。不同的人具有不同的健康体质，体质的偏颇往往是导致疾病发生的基础性因素。因此，了解自身的体质特点，采取相应的保健措施，及时进行健康调养，则可以达到有效地预防疾病、提高生活质量的目的。包括天人相应、形神合一、精神内守、正气为本等。

篇6

本院魏品康教授出身于中医世家，从医40余年，临证经验丰富，尤其在药物运用方面颇有心得，且擅长使用“对药”。笔者有幸师从于侧，受益匪浅，兹采撷其应用对药治疗咳嗽经验之一二，以飨读者。

1 常用对药

1.1 麻黄-杏仁

肺为清肃之脏，以宣通为常，以壅滞为病。患者外感初期，皮毛受邪，若内传肺脏，则见咳嗽、气喘，当以宣肺解表为治疗大法。麻黄发汗以疗喘逆，其味辛苦性温，长于升散，功能宣肺解表平喘；杏仁润肺燥止嗽，其味苦性温，色白入肺，功能降利肺气而平喘咳。两药相配，一升一降，宣降相宜，既防麻黄辛散太过，又助杏仁止嗽之功，如此则肺气通调，止咳平喘益彰。合用出自《局方》三拗汤，常用治外感风寒咳嗽、气喘者，兼见身痛、鼻塞、痰白稀者。

临床所见外感风寒咳嗽之患者，前来就诊时已过表证初期阶段，多已入里化热。若见痰白粘或变黄者，魏师常加一味石膏，以麻杏石甘汤加味作为基本方，因为从病程的衍进和痰的变化过程来看，患者正处于由外及里、从寒证向热证转化的阶段，这段时间常较为短暂，此时佐以石膏，可以提前布局，为化热做好准备，但若见痰白稀或患者脾胃虚寒、阴虚内热者，应慎用。

1.2 浙贝母-川贝母

贝母，由于产地不同，有川贝母与浙贝母之分。川贝母味苦、甘，性微寒，功能清热化痰、润肺止咳、散结消肿；浙贝母味苦性寒，功能清热化痰、开郁散结。两者虽都能止咳化痰，但临床应用各有所长。川贝母偏于润肺，润肺止咳力强，常用于内伤久咳、燥痰、热痰之证；浙贝母偏于清肺，清热散结力大，适用于有表证的风热咳嗽。临床所见咳嗽多为寒热纠结、虚实错杂，且随时间推移病情有所变化，魏师常将二贝合用，既可润肺止咳，又可清热化痰，无论风热犯肺之初咳，或肺虚痰结之久咳，皆可用之。若咳嗽属于寒痰、湿痰引起，则不宜使用。

川贝母在临床多与杏仁合用。杏仁味苦性温，功能降利肺气而平喘咳；川贝母润肺化痰、清热止咳。二药合用，川贝母重在润，杏仁重在降，一润一降，痰气并治，润降结合，止咳化痰甚效。因肺与大肠相表里，杏仁既可润肠通便，又可降气止咳， 若再配合桔梗质轻升浮，开宣肺气，解表利咽，祛痰排脓，一升一降，宣降肺气。

川贝母亦多与知母合用，知母苦寒，气味俱厚，功能滋阴降火、化痰止咳、润燥滑肠，两药相配，并走上焦，清气滋阴、降气润燥，化痰止咳力量增强。合用出自《和剂局方》二母散，常用治阴虚咳嗽发热。

1.3 桑白皮-地骨皮

桑白皮主喘息，味甘、性寒，入肺中气分，功能泻肺平喘、利水消肿；地骨皮有退热除蒸之效，味甘、性寒，走血分，清肺中伏火，功能凉血除蒸、清肺降火。桑白皮清肺中气分之邪，地骨皮清肺中血分之邪，两药相配，一气一血，气血并清，清肺热、泻肺火、降肺气、祛痰嗽、平喘逆。合用出自宋·钱乙《小儿药证直诀》泻白散。魏师治疗咳嗽注重清热，因咳嗽多为受寒或受风引起，表证会很快入里化热，故临证多见热证咳嗽，如风热犯肺、邪热壅肺、余热未清等引起的咳嗽，治疗上均可采用宣肺清热、止咳化痰的方法。但临床上亦可见某些寒证咳嗽，咳白粘痰，同样也可用清肺热的方法，并不必拘泥于见黄痰才清热，少佐清热药可以阻止病情由寒向热转化，故多与黄芩、浙贝母等联用；若兼见皮肤蒸热、午后发热、舌红、苔黄、脉细数者，用之最宜。

1.4 全瓜蒌-黄连-半夏

黄连苦寒，清热燥湿、泻火解毒；半夏辛温，燥湿化痰、降逆止呕、消痞散结，二药合用，辛开苦降，善治痰热内阻；全瓜蒌味甘、微苦，性寒，功能清热散结、润肺化痰、滑肠通便。三药合用，共奏荡热涤痰、宽胸散结之功。合用出自《伤寒论》小陷胸汤，原治小结胸病，证见痰热互结、胸脘痞闷、按之则痛、咳痰黄稠、舌苔黄腻、脉滑数者。魏师常用于痰热内结壅盛，症见胸闷痞满而嗽者。

1.5 葶苈子-大枣

葶苈子泻肺喘而通水气，味辛、苦，性大寒，功能泻肺平喘、行水消肿；大枣甘温，补中益气、养血安神。两药相配，用大枣甘温之缓，挽葶苈子性急泻肺下降之热，以防其泻下太过，共奏泻痰行水、下气平喘之功。合用出自《金匮要略》葶苈大枣泻肺汤。魏师常用于治疗痰邪壅盛、咳喘胸满不得卧，若临床影像学证实兼有胸水者，疗效更佳。

1.6 当归-熟地黄

当归补虚而养血，其味甘、辛，性温，功能补血活血、调经止痛润肠，又主咳逆上气；熟地黄补血且疗虚损，其味甘，性微温，功能补血滋阴、益精填髓，又可益肾纳气。两药相配，滋阴补血、益肾平喘之功益彰。当归一味，《本经》言其“定咳逆上气”，紫苏子降气汤中亦以当归为佐，而伍用治久咳，首推张景岳用之最善，即益肾纳气，金水相生之理也。魏师常用此对药于久咳、久喘患者，其他方剂疗效不显时，若并见阴亏血虚者，投之常显奇效。

1.7 天冬-麦冬，南沙参-北沙参

天冬味甘、苦，性大寒，功能养阴润燥、清火生津；麦冬味甘、微苦，性微寒，功能养阴润肺、益胃生津、清心除烦。合用出自《张氏医通》二冬汤。魏师认为，二冬皆为甘寒清润之品，二者养阴润燥之功相似，相须为用，其功益彰，又兼麦冬入肺经以养肺阴，天冬兼入肾经以润肾燥，二药结合，有金水相生之妙。

北沙参味甘、微苦，性微寒，功能养阴清肺、益胃生津；南沙参味甘，性微寒，功能养阴清肺、化痰益气。《本草求真》云：“沙参有南、北两种，北沙参质坚性寒，南沙参体虚力微。”《本草便读》谓南北沙参“清养之功，北逊于南，润降之性，南不及北”。魏师认为，南沙参养阴生津力强，润肺止咳力弱；北沙参润肺止咳力强，养阴生津力弱，临床常将二者合用，相互促进，共奏养阴生津、润肺止咳之功。

2 典型病例

患者，女，35岁，2007年3月14日初诊。感冒后咳嗽1周。咳声重浊，气粗，痰粘色白难咳，口干，舌红，苔白腻，脉滑数。曾口服头孢克洛胶囊，效果不明显，前来就诊。患者发病虽只1周，但表证初期已过，未见化热之征，却有入里之象。故拟处方：炙麻黄9 g，生石膏(先煎)30 g，杏仁9 g，炙桑白皮15 g，炙枇杷叶15 g，浙贝母9 g，川贝母3 g，炙甘草6 g。每日1剂，水煎服。2剂尚未服完，患者即出现发热，体温38.5 ℃，痰黄质稠量多，伴胸闷。胸部正侧位片示：两肺纹理增多。此时痰热里实已成，治以清热化痰、宣肺止咳为法。上方加黄芩15 g、地骨皮15 g、桔梗6 g、鱼腥草30 g、冬瓜子30 g。服药后咳出大量黄痰，5剂后咳嗽明显减少，胸部胀闷感明显减轻，痰少色白，仍觉口干，上方去鱼腥草30 g、冬瓜子30 g，加天花粉15 g，再进4剂而愈。

篇7

  眼科护士年度工作总结1

  经过一段时间，我转到了眼科，这是我实习的第二个科室。虽然已经实习了一个科室。但由于性质完全不一样，所以对于我来说仍然是陌生的。刚刚熟悉了一个环境，熟悉了科室里的老师们，现在又要准备迎接新的挑战了。经过了一个多月的学习与锻炼，我学会了很多东西，作为一名护士，不仅要学会最基础的扎针技术。还要学会其他的各项操作，例如：导尿、灌肠、吸痰、鼻饲以及各种仪器的使用等很多东西。所以，学习是贯穿整个临床始终的一条主线。我们不仅要学习各项技能，各种仪器的使用，还要学习怎样去沟通，怎样与人交流。以前我们每天大部分时间的学习是在课堂中完成的。现在我们已经步入社会，生活将会是我们成长的最好的导师。

  在眼科的实习生活，并没有想像中的那样简单，大家都说“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟药什么的吗。”其实，这样说是不对的，滴眼药也有着很多学问，例如：眼药水、眼药膏、散瞳药水、缩瞳药水、激素类眼药水，这些先点哪个后点哪个，都要注意些什么，都是有规则的。查视力法，也不像大家所看到的那样简单，对于那些在5米之内看不见东西的患者，我们要测指数还有光感，这些都是从前我不知道。虽然，实习的过程是艰辛的。但我们学习的内容在不断充实深入，知识也在不断的巩固增长。从点滴做起，从基础护理、清洁铺床做起，持之以恒。

  “态度决定一切！”要培养自己对护理工作的责任心和对患的爱心与耐心。为我们所选择的职业而努力奋斗。

  眼科护士年度工作总结2

  XX年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

  现将我一年来的工作总结如下：

  一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。XX年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

  20xx年工作计划

  一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

  二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。

  眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;

  根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。

  眼科护士年度工作总结3

  20xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失去，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下：

  1.认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  2.患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  3.在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉，得到了患者及临床医生的好评。

  总结完这一年的工作，我对自己的20xx年工作计划有：

  1.把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

篇8

一、充分利用新课改机遇，加强教师自身素质的培养和提高，这是新课改成功的关键之处。

传统的课程结构已被彻底打破，我们积极的调整课程意识；教材受到严重冲击，我们重新树立新的教材观；稳定不变的教学内容体系被替换，我们重新重构对化学科学的认识和理解；单一的教学方式受到挑战，我们在学习多样化的化学教学方式和策略。

1、加强教师自身素质的培养，快速适应新课程改革的要求。我校特别注重鼓励教师积极参加省市举办的新课程教学培训，以及各种有关新教学理念、新教材使用的培训学习，培训后还要在全组学习讨论再上一堂汇报课，已经有宋文来、刘华生等14位教师接受了培训，占化学教师的50%有余。积极参加各种教研活动，举行备课组、教研组、全校、全市、乃至全省范围内的多种形式（观摩课、研讨课、青年教师汇报课、省、市优质课汇报课）的公开课展示活动。宋文来副校长公开课《电解原理》，刘瑶老师公开课《乙烯》双双获省级二等奖市级一等奖，苏红老师市级公开课《硅和二氧化硅》、范老师市级公开课《原电池原理》均获得市首届教学能手大赛一等奖，冯兆桂老师在新课标活动课的教学设计大赛中荣获市一等奖。

2、加强教学研究活动，集体备课，交流合作，共同提高。备课的质量是提高课堂教学质量的关键因素，集体备课是提高备课质量的一种有效手段，是教学研究的重要形式之一，也是解决教学中存在问题的重要途径。集体备课时，老师们及时交流，分享资料，相互启发，集思广益。通过集体备课、说课、听课、评课等，使每一位老师在上课之前，对教材、教法等都能做到心中有数，针对不同形式的教学内容，采用不同的教学方法。有以下几点做法：

（1）参考教学大纲制订出合理的教学进度和教学安排。

（2）每一章教学前将每一节的教学设计分工，在每一节教学前两天必须拿出教案或教学设计以供组内全体成员的共同讨论，达成一致意见后形成集备教案。

（3）每一节的教学完成后互相谈谈上课的心得和体会，尽量让其他人少走弯路。对每一节课要求：优质集备、高效课堂、经典作业、及时反馈、准确落实。

（4）复习课必须要有教案，难点必须有专题讲座和专题训练。

（5）要安排专人负责上网查阅资料，反馈最新信息和优秀的课堂设计及试题。

（6）试卷的难易度及题型也必须在考试前一周共同决议，为了保证试卷的质量，每一套试题必须有命题人和审核人，审核人要督促命题人纠正与决议不合的题目，查看是否有偏题怪题，检查是否有错题漏题。

3、加强对青年教师的指导，开展老教师与青年教师结对的“青蓝工程”。经常性地组织听课、评课活动，还对年轻教师冯兆桂、郭万生、徐余珍等在备课、教研、教改等方面给予指导、帮助，并为每一位青年教师建立了成长记录档案。青年教师的专业水平在较短的时间内有了较快的提高，刘晓乐、郭万生、冯兆桂等青年教师在市青年教师优质课竞赛中均获一等奖。

二、吃透教材，正确把握好教材的使用，进行有效的教学设计。

教学设计看重三维目标，以探究为核心的多样化教学。正确教学内容的深广度：哪些是必修模块要学的？哪些是选修模块要学的？其设计思路的基本要求是：界定教学内容的深广度――明确具体内容的价值与功能――设计教学情景和核心问题――教学活动认识。

必修模块更注重知识的全面性，不强调知识的深刻性、系统性和连贯性等，新教材的显著特点是“浅、宽、新”。在教学时，要努力学习课程标准，严格把握教学内容的深广度和教学要求，克服传统惯性和“一步到位”的思想，不要随意提高难度。

例如：根据课程标准的要求，对于“氧化还原反应”，要求知道有电子转移是氧化还原反应的本质。对于“化学反应限度”只要求对概念的理解，外界条件的对化学反应限度的影响在选修模块《化学反应原理》再深入。元素化合物知识内容的讲解，要清楚教学内容不再分“律前”“律后”元素，每种元素及其化合物从原先的三周降到3-4节课，要从生活――化学――社会――应用，打破元素化合物单一。要清楚概念原理知识主题覆盖全面，必修与选修分层建构。再如，在电化学教学中，在必修模块下要放掉原电池的构成条件，重点放在简单原电池的工作原理而不必讨论构成条件，而是分析电子转移溶液中的离子变化转移，而到选修时再强化原电池的工作条件――便于对盐桥、电极变式的理解，使之放在能量转换的背景下考虑。

选修模块以化学基本原理及其应用为主线，渗透观念和方法教育，提升学科素养，教学内容系统性强，学习要求弹性大，要求较高，不仅针对高考，而且还与大学化学教学更好的接轨了，所以有很多新的知识点。我们教学时不太重视教学重点的落实，教学难点的突破，考点（知识点、能力要求）的训练，我们更看重三维学习目标的整合，学习情景创设，学习活动设计、组织。

例如，电化学要把握核心概念：电池――电极――电子，电池即能量转化需要一个装置，正确区分阴阳正负是关键，把握好电子外电路的流动内电路中的离子流动情况，可先做探究性实验，后用多媒体动画模拟电子和离子的流向。

例如，盐类水解的学习，观察盐类水解产生的酸碱性现象――产生并解决问题――认识水解本质――扩大认识――练习、把握基本规律――练习熟练――应用、深化认识；从影响水电离平衡的因素推理盐类某种离子对水溶液酸碱性的影响――认识水解本质――进一步归纳、总结水解规律――应用、熟悉表达方法。

三、让学生参与教学过程，但不能抛弃传统教学。

传统教学更看重教学方式、方法，重视课堂教学内容、时空的分配、控制，以某种教学经验模式为范式。新课改更看重学生的学习方式、方法，强调把学习时空留给学生，让学生体验学习过程、理解知识的产生、发展和运用，体现教师的创造性和个性。

篇9

一、敬业爱岗，视单位为家

自从20年进入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名客户经理，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些同事请教，但随着卷烟销售网络的改变提升，再加上这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得靠自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个单位就是一个家，单位里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过三年的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样，都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业，虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同，但有一点是完全相同的，那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入2011年，随着卷烟销售网络的进一步提升，我们客户经理的工作职能也在发生转变；而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经很熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个客户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我

当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也比城市低很多，加上外出务工人员较多，所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多客户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，直到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，（比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们，而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门）。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

篇10

  护士眼科个人总结

  20xx年我在眼科的为期一年的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

  我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

  在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。

  在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上课外），做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在业务学习方面：平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真配合医师工作。

  成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我也清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

  护士眼科个人总结

  我是眼科医院一名眼科特检护士，跟每个勤勤恳恳工作在护理岗位上的同事们一样，每天以病人为中心，以优质的服务为标准，认认真真的为每位患者提供优质的服务，做好我们护士的本职工作。将“城市、农村一个样；群众、干部一个样；老人、小孩一个样”始终贯彻到工作当中。做到病人来有迎声，走有送声：“您好、请”字当头，“谢谢、不客气、您慢走”不离口。重视礼节和礼仪，对待病人和家属始终做到微笑服务和耐心的解释。

  我们的工作岗位在门诊，门诊是医院形象的窗口。而我们的服务则反应医院的整体形象，所以我们只有将服务做到最好，才能反映我们医院的良好形象。只有以优质的服务和精湛的医术才能换来病人的满意和尊敬，才能提高医院的门诊量。我作为门诊组中的一员更要勤勤恳恳的做好本职工作。不断在工作中提高自己的技巧和水平，不断提高专科技能，更好为患者服务。

  我在医院的特检岗位上已经两年了，刚开始对特检工作不是很了解，不知道该干什么？在老医生的认真教导和帮助下，我渐渐的认识到了特殊检查对眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各种仪器的性能和操作方法。但我的工作还是存在不足之处，今后我要更努力，视患者为亲人，一切从患者的角度出发，更好的为患者服务。我院眼科病房护士长（以下简称护士长），是在院长及总护士长领导下，配合科主任开展病区管理工作。护士长虽然没有直接决策医院大事的权利，但是他要把院领导的办院方针、精神，通过护士，落实到为患者服务的护理工作中。由于护士长每天面对的是病区10几名护士，40～50名患者，自己的言行举止，工作作风，直接影响着护士的工作状态与心情，护士的行为，又影响着患者的康复与患者对医院的满意程度。在社会中，人们常称护士长为“管家婆”。管什么？怎么管？管到什么程度？这三个问题解决的如何，往往被作为衡量护士长管理水平优劣的标准，更重要的是影响着医院整体的管理水平。

  护士眼科个人总结

  在眼科工作做已经有两年时间了，对于工作的热情从来没有变过，只要能够帮助病人给他们健康和希望这就是我希望做到的，当然在这过程中我还会继续努力。

  对于眼睛很多人不够重视，导致现在近视眼非常多，大多是用眼过度，导致晶状体，变形，不能自己调节厚度，这就让我的眼睛变得模糊，并且尤其是生活汇总经常佩戴眼镜也感到有些不方便，想要摘到眼睛，这时候需要做眼部手术，需要我们配合医生，做好工作。当然在每次就医时我都会及时的给病人介绍很多相关的信息让他们知道如何去保护眼睛，至少我们不能让病人在我们医院治病一段时间最后却因为永远不好导致失败，这是令人难以接受的结果，我也不希望自己这样，所以出于责任每个病人离开医院的时候我都会告诫他们要用眼卫生，保证眼睛有作古的休息时间，不能过度的损害眼睛健康。

  因为工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如说红眼病，等相关的基本，都会影响我们眼睛健康，并且还会损害我们的实力，对于这些疾病的传播和感染方式也都有了了解，为了做好工作需要，每天还会学习更多的相关知识，毕竟，我们护士在需要的时候一样要订到前线，给更多的病人机会，和健康，看到他们因为生病而焦炉不安的时候我也会适当的安慰他们，毕竟来到医院的病人因为眼睛受到了伤害，都非常害怕，毕竟眼睛才能够让我们看到世界外面璀璨的景色，才能让我们有更多的生活体验。