科研工作建议范文

导语：如何才能写好一篇科研工作建议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

现在，从国家到地方的各级教育领导对教育科研工作重要性的认识在不断增强，工作力度也在不断加大。基层教育工作者参与或主持科研课题研究的人数越来越多，从事教育科研的积极性也越来越高涨，并且普遍达成了这样的共识：

一是校长的现代办学理念越来越需要教育科研理论的提升。

二是教育教学质量的提高越来越需要教育科研的指导。

三是办学品味的提高，越来越需要教育科研的武装。

四是建立一支高素质的教师队伍，必须通过教师参与教育科研来实现。

记得20世纪六十年代世界著名的瑞士儿童心理学家琼？皮亚杰曾经提出了一个发人深思的问题：“为什么这样庞大的一个教师工作者队伍，这样专心致志地在全世界工作着，而且一般都有胜任的能力，却产生不了杰出的科学研究者，能够使教育学变成一门既是科学的，又是生动的学问。”其实这个问题直到今天仍然在我们的现实教育生活中存在着。在我们的学校里面，有很多勤勉踏实肯干的教师，他们把全部的精力投入到日常的教育教学工作中，却不注重学习教育理论，不善于发现和总结自己或他人的成功经验和失败教训，当学校布置的教研科研任务与其它工作发生冲突的时候，他会毫不犹豫地退而求其次。我想，相当一部分教师参与教科研的意识淡薄、参与教科研的热情不高也是现在我们不得不面对的尴尬。这些尴尬充分暴露了目前中小学教育科研存在的问题。

一、中小学教育科研工作存在的问题

1.教育科研工作发展不均衡，各校重视程度差别较大

名校比较重视科研工作，行政参与有利于科研工作开展。而有的学校领导和教师在思想观念上，对教育科研的重要性、先导性的认识不到位或者是错位。科研兴校仅仅停留在口号上。真是在笔头上重要，口头上必要，实际上次要，忙起来不要。还没有把教育科研工作真正纳入工作日程。有的认为科研可有可无，或认为搞科研不是教师的事，甚至认为搞科研影响学校教学工作，科研薄弱校依然存在。

2.科研组织管理机构不健全，地位不稳定，有“边缘化”的趋势

有的学校科研部（室）专职科研人员少，素质不高。而县（市）区科研部学校科研室主任基本上都是身兼数职，事务繁多，领域不清。

3.基础教育科研经费匮乏，基本上是零运作

基础教育科研经费的匮乏一定程度上挫伤了学校领导和广大教师的科研积极性。市县科研部门没有任何科研专项经费，基层学校在科研投入上也很有限。

4.教育科研的激励与制约机制不完善

有的学校追求课题级别或证书级别，而对是否符合本校的实际情况却不在乎，原因就和我们的激励制约机制不完善有直接关系。

5.科研的功利思想严重，浮躁跟风现象普遍

如有的学校追求课题数量，不顾质量；追求课题级别，不顾实际；追求课题立项，不求结果，课题主持人（校长居多）及教师缺乏真实的课题研究，造成了“空壳”课题；追求证书，不重实效。

6.基础教育科研和教研、教学相脱节

教育科研和教研、教学相脱节增加了参加研究工作教师的劳动量，使科研工作成为一种负担，这不仅弱化了学校教科研活动所具有的功能，而且还打击了一部分教师从事教科研的信心和热情。

以上这些问题直接影响到教育科研工作的深入开展和科研质量的提高，需要引起有关领导的重视并妥善解决。

二、思考与建议

1.提高认识，加强领导，树立严肃的教育科研态度

教育科研工作是扎扎实实的事情，容不得半点含糊。“向教育科研要质量”不能停留在口号上。真正实现“科研兴校”的目标，就必须对教育科研工作有正确的前瞻性认识，切实转变对教育科研工作的一些不正确的认识。首先，要强化科研工作的领导，领导首先要有科研意识——走出教育科研工作可有可无、可管可不管的误区。进一步理顺科研管理体制。应把教育科研工作做为对教育行政部门、学校及校长工作业绩考核的重要内容之一。其次，要认识到教育科研要讲求实效性、应用性——走出教育科研急功近利的认识误区。第三，搞教育科研要有自觉自为意识——走出“搞教育科研是负担”的误区。教师进行研究是工作所必须的，树立工作即研究的理念。教师的研究不是为自己增加额外负担，而是力图使自己的教育教学能以更有效的方式展开。从自己的研究中找到有效的教育教学策略，就可以熟练地解决种种教育、教学困惑，减少无效的重复劳动，在不增加工作时间的前提下，提高教育教学效率。学校以教育科研为先导，就必须树立科学、严肃、求真、务实的教育科研态度，只有这样，才能使教育科研工作进入“创新思考—实践研究—成果运用—指导实践—提高水平”的良性运行机制。

2.校本科研，课题教研，实现真正意义的教科研训一体化

著名教改实验家华东师大顾冷元教授指出：“要把教师的研究指向自身的实践”。那种不顾学校和个人实际一味追求级别高的课题去研究或图虚名的做法是错误的，结果也是没有任何意义的。进行科研课题研究是教育科研的重要体现，实现课题牵动。从学校和教师的总体情况上看，能够主持和参与省、市科研规划课题的还是少数。大多数学校和教师主要是要进行校本课题的研究。参与或主持校本课题研究，就是要落实校本科研的基本理念即学校就是研究中心；课堂就是实验室；教师就是研究主体；师生成长就是研究目的。有校本科研就要有校本课题，校本课题不要追求数量，关键是质量；不要求大求全求名，而要求实求真求精。有了校本课题就要有课题教研，课题教研就是采用科研的选题方法，运用教研的组织形式，以一线教师为研究主体，立足改进教学实践，解决教学现实问题的小专题、跟进式的教学研究活动。我认为，一个课题就是一个团队，或者说是一批科研骨干教师队伍，从开题论证到课题实施再到得出结论，这个研究过程就是队伍历练和提高的过程。就是培训科研型教师的一个完整过程。科研、教研和培训能更好的体现集体的协作力和凝聚力，我们的目标就是最终实现真正意义的教科研训一体化。

3.推出精品，加强建设，形成市县校三级管理网络制度化

篇2

[论文关键词]福建省；本科院校；体育教师；满意度

所谓教师工作满意度是教师对其工作与所从事职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。在高等体育教育管理中，工作满意度主要指体育教师对工作的期望、工作环境、工作性质与工作所提供的报酬之间协调一致的程度。工作满意度对高校体育教师工作积极性、主动性有着重要影响。高等院校体育教师一方面承担着高校体育教学任务，一方面还要肩负高校运动队、大学生课余体育锻炼等工作，同时完成体育科研工作。毋庸置疑，他们是高校体育教育的中坚力量，是高校体育教育事业的第一资源。基于此，笔者试图以作满意度为主要指标，结合社会学、管理学知识，对福建省本科院校的体育教师这一特殊群体进行工作满意度的调查研究，了解福建高校体育教师对工作的满意状况，以期对高校体育教师队伍的建设和科学管理提供一些参考。

一、研究对象与方法

(一)研究对象

本研究所选取的被试为福建省本科院校体育教师(不包括体育专业院校)。

(二)研究方法

1．文献检索法：通过校园网数据库、期刊、网络等多种途径，查询国内外大量有关]二作满意度以及高校体育教师1I=作满意度方面研究的文献资料。

2．访谈法：编写访谈提纲，走访福建部分本科院校体育教师，了解其对工作满意情况以及对达到工作满意的期望，从中汲取与本研究相关的信息和建议。

3．问卷调查法

(1)工作满意度问卷

主要以中科院心理研究所编制的工作满意度调查问卷为参考。此问卷包括工作满意度的13个维度，共65个条目，信、效度都较好，其中整个问卷内部一致性系数a=0．9623。笔者通过对福建省部分本科院校的体育教师的访谈及对人力资源方面专家咨询，根据研究需要，从中提取若干条目，编制成适合福建省本科院校体育教师的工作满意度问卷。所使用教师工作满意度量表均采用Likert五点量表，每个项目的得分都是1．5之间的整数。

(2)问卷发放方法

南于福建省本科院校分布于不同地市，福建沿海发达地市和内陆地市无论在社会经济的发展水平，还是本科院校拥有数量方面上肯定存在一定程度差异。基于此，笔者采取了分层抽样法。分层抽样法是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法。这种方法的优点是样本的代表性比较好，抽样误差比较小；缺点是抽样手续较简单随机抽样还要繁杂些。笔者以地区为分层标准，对福建省本科院校体育教师进行问卷调查，共发放问卷313份，回收246份，其中有效问卷为239份，有效问卷回收率为76．3％。

4．数理统计法：运用统计软件SPSS11．0，对所得数据资料进行统计分析。

二、研究结果与分析

(一)职业地位满意度

所谓职业地位，是指人们从事的某种职业在经济收入、社会地位和社会声望等方面的总体状况，即经济收入、社会地位和社会声望的高低是职业地位高低的主要标志。福建省本科院校体育教师对自身职业的社会地位满意度情况。认为职业地位‘很高”和“较高”的，女性分别为8．40％和29．2％，男性则为7．6％和23．40％。由此可见，女性体育教师对职业地位的满意度相对比男性教师高。究其原因，可能是女性教师这一职业上班时间比较固定，假期时间相对较长；此外，在子女教育方面还具有得天独厚的优势，因此社会认可度相对较高。但是，从调查结果来看，多数体育教师对自身职业地位不太满意，其中接近半数体育教师认为职业地位“一般”。这点和同类研究成果基本相符。据湖北教育学院体育系孙利红2003年对湖南省高校体育教师的调查显示：67．8％的体育教师认为自身地位较低或很低。

笔者认为，一个地区的高等教育与该地域的社会经济发展息息相关。目前，福建在建设海峡西岸经济区大背景带动下，社会经济高速发展。社会经济的迅速发展在一定程度上促进高校教育的改革与发展。高校体育作为高等教育体系的重要组成要素，随着高等教育本体功能的嬗变，其除了具备健身健体的基本功能外，还在很大程度上影响着大学生心智、意识、意志、教育、个性的全面健康发展。应该说，大学体育教育在培养德智体全面发展的当代大学生方面的作用和贡献是不容置疑的。此外，随着北京奥运的胜利召开，各种报刊杂志、网络、电视、电台等媒介对体育运动铺天盖地的宣传，使得体育在整个社会领域中的地位逐步提高并日益受到重视。然而，现实情况中，在一些传统观念的惯性影响下，作为从事体育教育的主体——高校体育教师，其工作的价值与意义往往遭遇漠视甚至冷视。高校体育教师职业地位提升是一个系统的工程，既需要体育教师努力提高专业水平和综合素质，也需要相关领导的重视与支持以及社会的理解与接受。

(二)工作关系满意度

著名行为科学家伦西斯O利克特在其《管理的新模式》一书中，详细论述了“支持关系理论”。所谓“支持”是指职工置身于组织的环境中，通过工作交往，亲身感受和体验领导者及各方面的支持和重视，从而认识到自己的价值，并激发起工作的主动性。每个人大部分时间都是和同事与家人相处，对于大多数人来说，美好的工作生活状态主要依赖于两大关系。其一是良好的家庭关系；其二就是良好的工作关系。从调查结果来看(见表1)，福建本科院校体育教师对同事之问关系满意度还是比较高的，M(3．59)>3。其中，认为‘银满意”(14．6％)和‘瞒意”(49．4％)的占了总数的64％。

大量的研究结果表明，体育除了具有强身健体、政治、教育、娱乐等功能外，还具有促进交流的功能。体育运动过程能增强人与人之间的交流和交往，增加人与人之间的相互了解，改善人际关系。由此，笔者认为，从事体育运动的人，其性格特质一般都有外向、开朗、豪爽、合群、善于沟通等特点，在与人的相处中、在处理人际关系时就显得更为和谐融洽，因此对同事之间的工作关系的满意度也就较高。

(三)考核评价满意度

一个企业的成功或失败，除不可抗拒因素外，人是决定性的因素，因为事在人为。如何调动员工的工作积极性，是每位企业领导最关心的问题，而绩效考核正是与人(员工)的积极性关系最密切的工作。同样的道理，高校相关部门对体育教师考核评价标准是否合理，实施控制是否公平、准确，将直接影响一线体育教师工作积极性；而体育教师工作的积极性和表现，将直接影响着高校体育教学与训练工作。从调查情况来看(见表2)，

高校体育教师对学校的考核评价体系并不太认同(M=2．8

(四)工资及福利待遇满意度

从统计结果看，不同职称级别教师对工资及福利待遇满意情况存在较大差异，职称与满意度大致成正比关系，换言之，低职称体育教师对薪酬福利待遇满意度较低，而高职称体育教师则相对较高。不过，就整体来看，福建高校体育教师的满意度并不高(见图2)。

笔者认为，伴随福建社会经济的高速发展，教师生活水平也随之提高。但是，福建高校大多分布于沿海发达城市。现在，物价飞涨，房价高不可攀，相比之下，相对年轻的中低职称教师必须面对不高的经济收入和较高的生活成本带来的矛盾和压力。其次，从去年开始，福建中小学教师T资翻倍增加，唯独高校教师待遇没有提高，这对高校教师的工作积极性也造成一些影响。再次，与本行业或本单位其他学科教师的收入相比较，体育教师收入水平也不太理想。马克思和恩格斯曾在《德意志意识形态》一文中指出：“我们应该确定一切人类生存的第一个前提，也就是一切历史的前提，这个前提就是：人们为了能够创造历史，必须能够生活。但是为了生活首先就需要衣、食、住以及其他东西。”此外，亚当斯公平理论也说明了当教师认为报酬不公平时，就会感到不满意，进而积极性就会受到影响。据此，笔者建议，高校管理者应充分考虑体育教师在不同阶段的需要，采取灵活多变的奖励形式来满足其不同的物质和精神需求，以此充分调动体育教师工作的积极主动性。

三、结论与建议

(一)结论

福建省本科院校体育教师对作的整体满意膀晴况并不太高，主要表现为：高校体育教师对自己所从事工作的职业地位不太满意，认为学校对体育学科的考核评价体系不够科学客观，认为薪酬及福利待遇应该有所提高。此外，研究也发现，高校体育教师对工作关系有较高的满意度。

(二)建议

1．实行以人为本的人性管理。所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。高校管理者应该实践人本管理，而不是仅仅停留在口号上，通过认真落实《学校体育工作条例》、《体育法》等政策法规，重视高校体育工作与体育教学，尊重体育教学工作的价值和贡献。2．完善考核体系，重视薪酬公平性。科学的考核评价体系可以有效调动教师的积极性。对体育教师的考核评价必须注意考评程序要公开，考评标准要公正合理，考评方式要全面多样。薪酬及福利待遇也是决定作满意度的重要因素。公平理论认为，人们不仅关心个人努力所得报酬的绝对量，而且更加关心自己的报酬和他人的报酬与付出的对比关系，即报酬的相对量。高校管理部门应关注体育教师的福利待遇，建立公平的分配制度。

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【关键词】医院；检验科；质量；控制；对策

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）13-0646-01

检验科是医院的重要组成部分，检验结果的正确与否关系着临床诊断的是否正确以及患者能否及时接受具有针对性的治疗，对医院的医疗质量的提高具有重要影响。新时期，医学检验也正向着信息化、智能化、自动化快速发展，具有诊断价值的实验参数日益增多，大量先进自动化仪器和科学技术被广泛应用于各项医学检验实验室，医院检验科的地位也日趋重要，检验科的工作也越来越被医学临床所重视。因此，有效提高医院检验科的工作质效，加强医院检验科与临床科的沟通，促进检验科为临床服务是提高基层医院诊疗水平的重要环节，这样，检验分析前的质量控制才能得到保障，才能有利于保证检验结果的准确性，才能有利于提高检验工作质量，才能更好地为患者服务。

但由于历史、经济、社会等原因，医院检验科与临床科室的联系不紧密，检验科人员对临床科送来的标本心里想着只要是以该标本测得结果就可，不以为然，根本不太考虑分析前质量控制工作。部分临床科开检验单是为了使病历能够完整或走完工作程序，对检验报告数据与自己预料的范围相差较大时便认为检验结果不准确，对检验报告数据在自己想当然的范围内时认为检验结果尚可。

因此，为了保证检验结果更加真实可靠和提高临床诊疗水平，加强基层医院检验科与临床的沟通和联系是必不可少的。那么，如何有效提高医院检验科的工作质量。为临床诊治提供科学可靠的检验数据呢？论述如下。

1 制定并完善相关规章制度

没有规矩，不成方圆。完善的各项规章制度是提高质量的重要保证。医院检验科要建立一套行之有效的管理办法，检验科要确定重要分析的“报警”范围，当检验结果提示存在报警需要时，检验科须重复标本，并立即回报临床，与临床诊断不符合情况时，须重复测定并及时与临床联系。同时，应认真做好详细记录，包括时间、日期、通知人员和实验结果，负责检验的工作人员。检验实验室必须建立并贯彻“安全管理制度”以防止物理、化学、生化、电学和生物伤害；实验室与办公室严格分离，污染区与非污染区严格区分。

2 强化医院检验人员培训

医院检验科检验质量水平的优劣取决于科室人员的医德水平和技术水平，这就要求检验人员具备有丰富扎实的理论基础，必须具有爱“伤”观念，积极适应知识更新的能力和熟练精湛的操作技能。

积极加强新开展项目的准入论证及检验人员的在职培训工作。一方面培训和提高所有的检验人员对基础知识和质量控制理论的掌握了解；另一方面检验质量工作是由各个岗位的全体员工的认真付出做出保证的，必须强化全员的质量意识，始终把全员质量教育工作作为一项基础工作，常抓不懈。定期不定期参加院外培训，要有计划、有目的采取学术交流、项目培训、外地进修、参观学习等方式，培养一些有稳定专业思想的业务技术骨干。同时科室依托医疗检测器械成产厂家开展新业务培训，鼓励他们学习和掌握新技术和新方法。严格执行无菌操作规程与其他规章制度。

3 严格检验前质量管理

研究表明：影响检验结果的正确性的因素很多，工作人员的专业水平及对检验仪器操作的熟练程度等因素均对影响到检验结果的正确性。因此，树立质量第一的观念，实际检验工作的进行需要在严格的质量管理措施下进行。实践证明：接受检验的患者的生活饮食习惯均是影响检验结果的重要因素。因此，检验人员应做到详细认真，在进行检验前需要按照要求对患者进行详细询问。重视检验中的每一个细节。对于存在疑惑的结果，要向该患者的主治大夫说明情况，讲清缘由，便于主治医生结合患者的临床症状做出相应的诊断或在必要时提出重新进行检验的要求。以免得到与规定条件下应得数据不相符的结果，影响到临床医师的诊断结论，给患者造成不良影响。

4 维护并购置新设备、新仪器

医院检验设备和仪器是保证医学检验结果准确性的基础。因此，医院若要提高检验的质量应做到及时对其设备进行检验或维修，在设备过于落后不足以满足目前对患者疾病检验的要求时要及时更换，引进新的设备或仪器。特别是医院检验科。对于这一问题建议从其他方面进行提高，加强内部指控或者是规范质量控制管理。检验人员按月进行考核。增强工作人员的责任感，将责任落实到个人。在检验仪器或设备出现问题时及时报告，必要时需购进新仪器，因为新仪器的购进，患者对检验结果的满意度高收益也会相应提高。

5 坚持定期和临床协调会制度

真正能够把检验数据有效转化为有用的临床诊治信息，需要临床与检验医师的密切合作。为了定期征求意见，建立质量信息反馈系统，对提出的有关问题一定要及时处理、报告并改正。只有促进检验科与临床科的联系，加强医院检验科与临床科的沟通，是提高基层医院诊疗水平的重要环节，只有加强检验科与临床的沟通和联系，正确规范化采集和送检标本，检验分析前的质量控制才能得到保障，才能有利于提高检验工作质量，才能有利于保证检验结果的准确性，才能更好地为患者服务。

加强基层医院检验科的建设，是提高医疗质量和防护工作人员免受身体伤害的重要硬件，是医院建设中不可忽视的问题。同时单靠硬件设施是不行的，还必须加强检验科工作人员的素质，具有丰富的理论知识与熟练的操作技能，严格遵循检验科各项规章制度和操作规程才能达到预期的目的――做到“安全第一，预防为主”的原则，优质高效地完成检验任务。

参考文献

[1] 丛玉隆，秦小玲.检验科管理中的几个主要问题与对策[J].中华检验医学杂志，2003，11（26）：649651.

[2] 刘吉连，闫凤娥.浅谈检验科科学管理[M].中国临床实验室，2002，9（3）：6.

[3] 郑耕耘.县级医院医疗仪器管理对策[J].医疗卫生装备，2006，27（7）：41-42.

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时光飞逝，四年的大学生活结束了。2020年11月25日我来到了松滋市第一人民医院检验科实习。依次在微生物、生化室、免疫室、临检室进行共4个月的实习。

进入的第一个科室是微生物室。首先得熟练掌握生物安全基本知识、临床微生物标本的采集、运输、保存及处理、医疗废物的处理流程。然后在老师的帮助下学习常见细菌染色法、常用培养基的的制备、院感相关技术、结核菌的培养、真菌的培养、镜检抗酸杆菌等。

进入的第二个科室是生化室。首先熟练掌握临床化学检验标本的采集要求及影响因素，样本的检验前处理，化学检验组生物安全相关知识。与微生物组不一样的是这里的工作基本上都是流水线，需要对仪器十分熟悉。操作时得十分细心。在老师的帮助下学习常规化学项目（肝功能、肾功能、电解质、血脂、心肌酶类）的检测及临床应用、生化分析仪及化学发光分析仪的操作与原理。

进入的第三个科室是免疫室。与生化组不同的是，免疫需要大量的手工操作。由于很多事微量实验，就会差之毫厘失之千里。所以进行操作时得格外细心，在老师的帮助下学习了乙肝两对半酶联免疫法、梅毒螺旋体酶联免疫法、TORCH实验、血吸虫病相关检查、自身免疫疾病的检查等。

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制定医疗差错、事故的防范措施，熟悉差错、事故发生后的处理流程，旨在杜绝或减少检验差错的发生，保证医疗安全。

2．范围：

适用于检验科务实验室从事检验技术工作的全体人员。

3．职责：

(1)科主任对检验科医疗安全管理负总责。对医疗安全定期检查、督促并负责处理差错事故。

(2)实验室组长负责落实具体措施。

(3)各技术岗位工作人员对本岗位检验报告负责。

4．医疗差错、事故防范：

(1)加强对职工的医疗安全意识教育，紧紧绷牢医疗安全这根弦。科主任要及时发现存在的不安全隐患，并提出防范措施。一旦发生差错或纠纷，科主任要及时组织讨论，分析原因，对差错定性，必要时在全科会议上通报，组织全科人员讨论分析，使其它同志引以为鉴，防止再发生类似差错或纠纷。

(2)进一步改善职工的服务意识，加强医患沟通，特别是服务窗口，是最容易与病人发生口角的地方，因此，工作人员的服务态度及与病人沟通的技巧都很重要。

(3)进一步落实相关的规章制度和操作技术规范，如检验结果审核制度、急诊管理及危急值报告制度、检验标本管理制度、异常结果复检规定、血球仪复检和镜检要求等，科主任经常性检查和督促落实情况。

(4)严把检验质量关，加强检验报告审核工作。报告单发出前必须认真、仔细核对，对检验结果与临床诊断明显不符、阴性与阳性临界值结果、自相矛盾不能解释的、离谱的结果均要给予复查，并在报告单上注明“已复查”。对血清外观异常者也要注明，必要时与病区沟通。

(5)坚守工作岗位，急诊标本及时检测，及时报告。属“危急值”结果必须立即复查确认，并按“检验结果危急值质量管理及报告制度”流程及时报告给临床。

(6)做好实习生带教工作。实习生必须在老师指导下从事操作，检验结果必须由带教老师审核后签发。实习生发生的差错由带教老师承担责任。

(7)加强标本的管理，认真采集和验收检验标本，仔细核对条形码上的信息，防止标本错采、错收、张冠李戴。不合格标本须及时退回并电话通知重新采集送检，以保证检验质量。已测标本和未测标本分开放置，标本存人冰箱前必须检查是否已检测过(即是否有未测标本混入其中)；下班前也要检查操作台上、水浴箱及离心机内是否有未测标本，确保检验标本不遗失并保证及时报告。同时，作好记录，以备查询。为便于标本复查及查找差错原因，检测后的标本必须冰箱保存一周，骨髓片、染色体制片则要长期存档保存，征兵标本需保存三个月以上。

(8)加强对职工的业务培训，除每月开展一次业务学习外，还要结合本科的工作实际，对职工进行技术考核，提高职工的业务水平。

(9)工作期间严肃、认真、细致，不闲聊，不脱岗。严格交接班制度，交接标本必须到人到位，交接双方须在交接班本上签字。

(10)加强法制观念，不使用三证不全的试剂(无论质量多好)，以防不必要的纠纷发生。

(11)科主任二线值班，及时处理值班期间的意外事项(如仪器故障、急诊标本太多需临时加人等)，保证值班期间人员、仪器正常。

5．差错、事故处理及报告程序：

(1)科室职工收到临床对检验质量的反馈(口头或书面)，均统一转交给科主任，科主任应及时查实情况，作出相应整改措施，并给临床答复。如反馈内容属于差错性质，应按差错标准定性及时记录、上报。

(2)发生一般差错。当事人应主动向分管科主任汇报，分管科主任及时登记并处理，每月全科汇总一次，月底填表上报医务处。

(3)发生严重差错或事故，当事人应立即向科主任汇报，科主任应交待相应的应急措施，同时亲临现场与当事人一起进行应急处理，避免事态扩大，将差错降低到最低水平。

(4)发生差错的标本及有关记录等均须妥善保存，以备查对。

(5)发生严重差错及事故，其汇报路线：当事人科主任医务处。

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关键词 新形势；农业科研院所；办公室工作；挑战；建议

中图分类号 C931.4 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2017）05-0250-03

随着市场经济快速发展和政治经济体制改革不断深入，我国经济社会发展呈现出一些新的特征：经济增长模式告别简单粗放、经济增长速度趋于平稳适宜、电子信息技术飞速发展、政府作风趋于阳光透明、社会发展呈现科学高效，今天的我们已经站在了新的历史起点上。

办公室是单位负责人实施科学决策和有效领导的综合办事机构，是一个单位沟通上下、联系左右的桥梁和纽带，也是展示单位形象的“窗口”，肩负着调查研究、督察督办、参谋服务、综合协调等重要职能，其工作关系千丝万缕，错综复杂。随着我国经济社会发展进入新形势，农业现代化建设进入新阶段，农业科技创新也面临许多新情况、新问题。如何适应新的形势，与时俱进为单位搞好优质服务，成为摆在办公室人员面前迫切需要解决的问题。

1 山西省农业科学院办公室概况

山西省农业科学院办公室目前下设行政文秘、机关财务、宣传报道、档案管理4个科室；共有在职职工14人，其中，主任（正处级）1名，副主任（副处级）1名，行政文秘科5人，机关财务科3人，宣传报道科1人，档案管理科3人。

1.1 行政文秘科主要职责

督查院属各部门、各单位贯彻落实院行政决策和工作部署；组织协调需多个部门共同办理的综合性行政工作；负责组织起草以院或院领导名义发出的报告、总结、决议、通知、意见、函等文件，组织拟定全院性的规章制度，组织撰写行政管理事项的通告等；负责外单位来文的签收、批办、留存、归档等工作；负责机关各行政处室发文的登记、留存、归档等工作；负责院章、院长名章等公章的用印及保管；负责介绍信、证明等便函的开具；负责全院作息时间调整及国家法定节假日机关职工的排班值班工作；负责全院计划生育、保密、接待等工作。

1.2 机关财务科主要职责

组织制定本单位的财务、会计制度并负责贯彻执行；组织开展会计核算和会计监督；监督各项资金的使用和分配，负责转账和开具现金凭证，负责记账凭证的汇总；负责应收、应付款的结转和清理工作并负责登记往来账；负责各职能处室业务费、各项目资金的记账工作并监督各项资金的使用情况；负责本单位工资的核算工作，监督并管理工资资金的使用情况；负责审核报销机关职工差旅费；负责固定资产明细账的登记工作，核算本单位固定资产的增减变动情况；负责本单位财政国库支付系统工作等。

1.3 宣传报道科主要职责

负责全院信息公开工作；负责全院各类科研新成果、新技术、新产品的宣传报道工作；负责办公室日常新闻的工作；负责与电台、报纸等新闻媒体的联络和沟通工作；负责“京津冀晋豫蒙农（牧）科院六院信息”中本单位信息的收集、编写工作等。

1.4 档案管理科主要职责

负责院机关档案的收集、整理、立卷和归档工作；负责对院属各单位档案工作的指导和监督工作；负责本部门各种门类和不同载体档案的统一管理工作，维护档案的完整、准确和安全；按照规定向有关档案局移交档案材料；负责档案统计工作；负责对档案（资料）的保管状况进行定期检查核对，对破损的档案及时进行修补、复制或其他技术处理等。

2 面临的挑战

2.1 人员配备不齐

2012年以前，办公室有正处1人，副处3人，正科、副科及科员21人。近几年，随着事业单位机构改革，农科院内设机构做了部分调整，加之老员工逐u退休，办公室人员变动较大。目前，只剩1名正处、1名副处、12名科级人员，人员总数较之前减少11人，现有人员大多身兼数职。在如今形势日新月异、工作任务日益繁重、工作要求不断提高的情况下，办公室出现严重人员紧缺问题。

2.2 统筹意识淡薄

办公室工作的服务性和从属性，容易使人形成程式化的思维和处事模式[1]。面对琐碎繁杂的事务性工作，办公室人员习惯自我定位成“办事员”，每天忙于日常性的事务和领导交办的任务，很少从整体上思考布局和主动进行超前规划。

办公室的工作虽看似零碎、繁杂，但总结下来，也不乏时间性和规律性。如每年的全院工作会议、干部述职大会、公开招聘会议、全院汇报大会等会议的召开及个人总结、部门年度总结、《山西年鉴》《山西经济年鉴》等材料的撰写，都有固定的时间安排，需做的准备工作也大致相同。相关工作人员完全可以早做准备，但因习惯了被动等待领导分配，往往在这些任务突然来临时措手不及。

2.3 不重视沟通协调工作

沟通协调是办公室的一项重要工作，单位的上下之间、部门之间、内外之间往往会出现许多矛盾和冲突，这都需要办公室人员通过精心、细致的沟通协调来解决。

在现行的行政管理体系中，山西省农业科学院各职能部门间按层次型功能框架建立，各领域保持独立，无责任关系，但在很多情况下，文件的传达、会议的召开、规章制度的落实、材料的上报等都涉及到若干部门，如果没有各个部门间的良性沟通与合作是不可能完成的。有一次省督导组给院办公室打电话让上报单位现任领导的住房数与住房面积、领导干部办公室的使用面积和综合办公楼的使用情况、机关公务用车的使用情况及机关全体在职人员的花名册等材料，这些材料分别由院办公室、党委办公室、组织部、人事处、后勤处等多个部门掌握，由于时间紧任务重，办公室的同志与其他部门的沟通工作做得不够充分，导致在上报时有2个部门出现相互推诿的情况，耽误了工作进程。

2.4 形象化建设亟待加强

办公室是单位的窗口，其点点滴滴都影响着单位的整体形象和声誉，反映部门的能力水平[2]。办公室的工作对象广泛而复杂，涉及方方面面的问题和公共关系，稍不注意就有可能损坏单位的整体形象。院属各单位职工或外单位人员到单位办事，一般都会先去办公室，办公室人员的一次接待洽谈、便函开具、印章使用，甚至一次电话的受理等，都能从一个侧面反映出单位的思想作风和精神风貌，甚至反映出单位的工作效率。

每年开春，行政办公室每天都要接听几十个甚至上百个咨询电话。有一次，该科室工作人员因一直忙于接听咨询电话而耽误了手头的工作很是恼火，竟与来电咨询的员发生争吵，导致双方都很不愉快，单位形象也因此受到损害。办公室的部门性质和工作特点容易使人产生较大压力，甚至产生烦躁情绪[3]，如何处理好日常工作和维护单位形象是办公室人员今后都应该注意的问题。

2.5 办公自动化发展程度低

随着信息产业飞速发展，办公自动化的程度越来越高，传统的办公条件逐渐被计算机、通讯网络等先进技术所取代。如今，山西省农业科学院每个办公室都配有计算机等一些现代化设备，但由于缺乏系统的学习和培训，也没有专门的办公室管理软件开发人员和设备维护人员，大部分部门信息利用程度较低，办公自动化程度普遍不高。比如山西省农业科学院有30家下属单位，其中有11家分布在太原市以外的地区，每次为领取一份文件或上报一份材料，都需派专人前往，浪费了大量的人力、物力和财力，严重影响了工作效率。

3 工作建议

新形势下，要在立足本职岗位和为全院事业发展服务的基础上，转变思想、改进作风，大力提升行政办公水平，积极履行好“参与政务、处理事务、搞好服务”的职责。

3.1 配齐人员，提高素质

按岗定编，配齐人员，扭转一人多职的工作现状。通过公开选拔、民主推荐、调任、公开招聘等方式增加2名副处级干部和若干名干事，明确其岗位分工及职责。同时，制定合理的办公室工作人员专职化发展方案，逐步实现办公室人员的专职化。

办公室人员素质的高低是能否做好各项工作的前提和基础，要注重办公室人员综合素质的培养和提高。一是要提高政治理论素质。作为办公室的成员，要不断学习党规、政策法规、系列重要讲话精神等，不断提高自己的党性修养，以科学的思想武装头脑，在工作中把握正确的政治方向。二是要提高文化素质。合理的文化知识结构和广博的知识是视野开阔、思维敏锐、富于开拓创新的前提[4]。面对日益严峻的形势挑战和不断复杂化的工作内容，办公室人员应不断学习，建立起层级的知识储备和开放性的知识结构，为做好各项工作打好文化基础。三是要提高业务素质。随着科学技术的发展，知识更新的速度日益加快，办公室人员必须树立终身学习的理念，不断提高自己的业务能力，掌握综合分析、组织协调、现代化办公管理等方法和手段，从而适应不断复杂化的管理工作，顺利完成岗位工作任务[5]。

3.2 树立超前意识

办公室所处的地位和职能作用决定了其工作大多是服从性的，但这不能与被动性“划等号”。要做好办公室工作，必须发挥主观能动性，增强超前意识。对年终汇报会议、全院年度工作会议等规律性和周期性的工作，要提前准备，超前谋划，增强主动性；对全院的重点工作，以及主要领导的“关注点”、院属单位的“闪光点”、职工群众的敏感点等，要主动开展调研并及时跟进，调查了解进展情况及存在的问题，为领导决策提供参考意见；对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。

3.3 提高沟通协调能力

办公室工作千头万绪，做好部门之间、上下级之间、内外之间的沟通协调工作，对处理好办公室事务非常重要。首先，要当好各职能部门间的沟通协调者。办公室要从既维护全局利益又保护部门工作积极性的角度做好沟通协调工作，主动而不专擅越权，发挥好中介和桥梁作用，保证部门之间形成合力，避免不必要的扯皮和内耗。其次，要当好上下级之间的沟通协调者。要了解清楚上级的意图和工作要求，以便更好地传达落实，同时也要注意关注基层动向，广泛听取职工的意见和建议，实事求是地向上级进行反馈。三要当好本单位与外单位的沟通协调者。与外单位进行协调时，要采取积极措施，注意增进友谊、互通情况、合作交流，以得到社会各界的支持和帮助，为单位发展创造一个和谐的外部环境。

另外，在进行沟通协调时应注意以下几点：一是原则性。凡事都要坚持原则，讲究公正，照章行事，以理服人。二是谋略性。对各种矛盾都要深入调查，弄清事情的来龙去脉，不随便发表意见，不乱表态。三是灵活性。面临矛盾，要灵活应变，做到坚持原则不呆板，灵活处理不乱套[6]。

3.4 加强形象化建设

办公室是单位的“门面”，是代表领导同志处理问题、办理事务、反映领导意图的“窗口”，时刻体现着单位的形象和风貌，在工作中须高度重视办公室形象化建设。要努力做到不让领导交办的事项在手中延误、不让办理的文件在手中积压、努力避免各种差错和失密现象发生；要热情接待每一位来访者，耐心答复他们咨询的问题，切忌给人留下“门难进、脸难看、事难办”的印象，积极塑造办公室求真、务实、高效、和谐的良好形象。办公室的每一位同志也要珍惜在办公室工作的机会，立足本职，尽心竭力做好每一项工作，不嗵岣咦约旱囊滴袼刂剩努力做到博学、勤奋、求实、快捷，为维护办公室的良好形象做出自己应有的贡献。

3.5 推进办公自动化系统建设

计算机的普及和互联网的飞速发展为办公自动化提供了丰备的物质条件，合理高效利用现代网络技术，大力提高行政办公效率，已是形势所趋。办公自动化是一项系统工程，运用规模越大，功能配套越好，应用效率就越高，效益就越大。农科院院机关办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和行政服务等繁重工作，与院领导、机关各部门、院属各单位等都有着不同程度的联系，充分利用网络信息化技术，可大大降低行政运行成本，提高行政办公效率和行政管理水平。

首先要引进先进实用的办公软件，建立公文管理、会议管理、领导日程管理、部门事务处理等模块，把日常工作中文件的收发、起草、归档、查询，领导日程安排、信息收集上报、接待安排、督查、会议室管理、领导用车管理、部门请示报告审批等都纳入到模块中，并邀请专人进行软件使用、测试及维护等方面的培训；其次，在系统建设与应用的过程中，办公室的每一位成员都要提高自觉性，增强主动性，带头熟练掌握系统的操作流程，带头运用办公自动化系统，带头执行电子公文运行的管理规范，做办公自动化学习、使用和推广的楷模[7-9]。

4 参考文献

[1] 楚延峰.办公室工作无小事[J].办公室业务，2010（1）：23-24.

[2] 董斌彬.高职院校办公室管理工作现状及对策浅析[J].吉林农业科技学院学报，2012，21（1）：51-52.

[3] 黄得林，李海亮.基于分类管理理念的农业科研单位办公室工作实践[J].农业科技管理，2014，33（1）：45-47.

[4] 陈薇.高校院系办公室管理面临的挑战与对策[J].武汉科技学院学报，2005，18（10）：95-97.

[5] 李本华.浅谈新形势下如何做好办公室工作[J].贵州农机化，2008（2）：26.

[6] 姚丽英.小议办公室工作人员的角色承担和能力发展[J].中国石油和化工标准与质量，2011（2）：112.

[7] 杨廷慧.煤矿企业办公室管理工作存在问题及对策[J].东方企业文化・企业管理，2012（7）：66.

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如何提高班主任工作效率，有所为有所不为，一直是我思考和探索的问题。下面，我就谈谈班主任对哪些工作可以不为或少为。

1．班级黑板报的刊出

出一期黑板报，要做选配人手、清洗黑板、购买颜料等准备工作，要围绕主题找材料，要排版、抄写、画图、清理物品。如果这些都由班主任考虑，具体事务都由班主任操作，效果不一定好，还忙得焦头烂额。班主任应相信学生，让学生自己干，这样效果会更好。班主任只要规定制度，选好负责人，强调一下要求就可以了。我班就由两个小组轮流办报。这样与固定的几个学生办刊相比，起初质量可能不怎样，但可以减轻工作负担，不会影响学生学习，又可以让更多的学生得到锻炼。久而久之，黑板报的质量也就会提高了。

2．学校文艺节目的准备

对这类工作，班主任让文娱委员按照学校要求去做就行了。当然，在准备过程中，班主任要常常过问进展情况，当文娱委员遇到困难时，要及时予以帮助。演出的前几天，班主任要让学生预演一次，这既是一次锻炼，更是一次听取意见的机会。

3．不找考试偶然失误的优秀学生谈话

每次考试后，班主任一般要找成绩退步较大的学生交谈，帮助他们分析原因。但对于一贯成绩较好的学生，班主任不要立即找他们谈话，否则，会给其带来思想压力和打击。班主任不找他，说明不担心他，相信他。再说，偶然的失误是正常的，班主任不用大惊小怪。上一届的班长，有一次考“砸”了，我没特意找她，还象往常一样对待她。后来她在周记中说，我的充分信任，让她很感激。

4．涉及购买的事务

尽管学生的大宗物品，如书本等，学校开学初就统一收费统一购买了，但班里难免要买一些东西。学生对这很敏感，有时还以为教师会捞到什么好处。因此，这种事情就不必班主任去做。当然，班主任帮助了解情况，建议学生派代表购买是可以的，否则让每个学生自己去购买，费时价贵，且型号规格又不一样。（班主任工作 banzhuren.cn）比如班级饮用水，我作为年级组长，建议让学生干部操作。可是一些班主任认为自己统一收钱，要购买时，学生干部再到自己这里拿钱，没什么麻烦。过了一个学期，这些班主任才夸我的做法好，说是万一自己不在，就会影响买水；再说，自己没有及时记载，时间长了，弄不清楚花了多少钱；况且钱拿来找去，也挺麻烦的。

5．考验纪律的第一次

第一次自修课，第一次午睡等，班主任往往会非常重视，因为“万事开头难”，开始规范了，慢慢养成习惯，以后工作就轻松了。但我正相反，第一次，我一般不到场，这样可以发现一些问题。但要注意以下几点：第一，事前要明确要求，并提醒班干部要留心观察，对不良现象要及时阻止；第二，对出现的问题，班主任要认真分析，及时处理，并提出更合理的要求；第三，随时亲临现场抽查，这样既能掌握第一手材料，又能消除学生以为班主任不会来的侥幸心理。

6．学校活动的总结

无论是文体活动，还是学校年级的值周工作，班主任都可以安排相关的班干部进行总结，这样既锻炼了学生干部的能力，又减轻了自己的工作负担，总结的内容也往往更到位。不过，班主任要做好如下工作：召开学生座谈会，让学生充分反映情况；学生写好的总结要认真看一遍，及时修改补充。

7．学生的细小违纪

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[论文关键词]化工原理　“教学做”一体化　项目化教学　实训基地建设

“化工原理”课程是研究化工单元操作过程规律，进行设计优化和操作优化的一门重要的实践性、工程性、应用性的化工专业主干核心课程。通过该课程的学习，对于高职化工专业学生的综合职业技能培养和职业素质培养起着主要支撑功能。高职“化工原理”课程的设计理念与思路：以职业能力培养为重点，与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性的要求；课程设计基于多元智能的人才观，能力本位的教育观，工作过程导向的课程观，行动导向的教学观，学习情境的建设观，工学结合、校企合作的课程开发观等现代职业教育理念；借助建构主义学习理论，突出化工行业特色，建立“以化工项目任务为载体，以行动为导向，以完成综合性工作任务为目标，教学做一体化的职教模式”。

一、基于工作过程导向，重构课程内容体系，全面实施“项目化教学”

“化工原理”课程遵循学生职业能力培养的基本规律，打破学科体系，重新构建教学内容。以真实工作任务及其工作过程为依据，整合序化教学内容，与行业企业合作进行基于工作过程的项目化课程开发与设计，全面实施“项目化教学”，把整个学习内容归纳分解为“流体输送系统的认识”“液体的压力测量”“管子的连接和阀门的安装及使用”“列管换热器的选型”等16个项目，科学引导学生对知识的掌握和强化应用能力的训练，突出本课程的应用性、工程性特点，激发学生学习本课程的积极性。“项目化教学”是以项目为载体，工作任务为驱动，工作过程为行动导向，以能力为目标，以学生为主体，将理论与实践有机结合，“教、学、做”一体化，使学生在完成任务的过程中掌握知识和技能。

通过教师到企业生产岗位调查，对企业一线技术骨干、工程技术人员和管理人员的访谈，完成化工单元操作岗位核心能力工作分析表，然后在企业人员共同参与的情况下，针对工作分析表分解出任务表，确定化工单元操作的工作过程作为课程的主线，并据此设计教学项目和学习任务。它是从生产实际出发，选择典型事例作为教学的主题，以实践为导向，教师为主导，学生为主体，师生通过共同实施一个完整的项目工作，并且共同评价项目工作成果而进行的教学活动。遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一“行动导向的教学观”进行教学设计。本课程采用“教、学、做”合一的职教模式，在理实一体多媒体教室，实施开放式的教学方式，采取分组教学，发挥学生的主体作用，学生自主设计、策划、完成、评价整个工作任务。学生为完成工作任务，在获取信息、设计方案、制定操作规程、操作等完整实践过程中“做中学，学中做”，从而掌握职业技能、获得专业知识。根据“行为导向”原则，使学生在完成工作任务的同时，构建自己的经验和知识体系，运用新学习的知识与技能解决过去从未遇到的问题。在每个项目教学内容完成后，选用实际工程案例对其综合分析、解剖和总结，由此巩固学生所学知识和增强工程应用的意识。

基于建构主义的项目教学法与传统的教学法相比，有很大的区别，主要表现在改变了传统的三个中心：由以教师为中心转变为以学生为中心，由以课本为中心转变为以“项目”为中心，由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。课程追踪企业对岗位人员的考核评价标准，根据行业技术水平的不断发展，定期开展岗位工作调查，进行典型工作任务分析，努力追求工作过程系统化的课程教学模式，以满足不断提高的技术对从业人员的要求。

二、建立基于行动导向的“教学做”一体化职教模式

本课程主要是将“项目化教学”“案例教学”“多媒体教学”“化工单元操作综合实训”“化工单元操作课程设计”“计算机化工单元仿真实训”“参观实习”“生产性实训”“企业顶岗实习”“先进辅助教学手段”“网络教学技术”等多种教学方式有机地结合起来，融专业知识培养和素质教育、教学和生产实践为一体。构建全面提高学生职业素质，突出实践能力的“教、学、做”一体化的技能培养模式。

以培养学生具备基本职业素养和技能为目标，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。科学设计学习性工作任务，改革教学方法和手段，合理设计实训、实习等教学环节，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。进行化工单元操作实验，探索学生校内学习与实际工作的一致性，课堂与实习地点的一体化。化工课程设计包括：列管式换热器设计、填料吸收塔工艺设计、板式精馏塔工艺设计等。计算机化工仿真实训技术，开发了虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实验。加强优质教学资源和网络信息资源的利用，把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段，不断推进教学资源的共建共享，扩大受益面。

1　化工单元操作综合实训室。学院投资300万元建成了“化工生产实训基地”，包括化工单元操作实训室、化工校内实训基地，总建筑面积达2000平方米，拥有雷诺实验、柏努利实验、流体流动综合实训装置、阻力综合实训装置、离心泵性能综合实训装置、管路拆装实训装置、传热综合实训装置、过滤综合实训装置、精馏操作综合实训装置、吸收操作综合实训装置、干燥综合实训装置、流态化干燥综合实训装置、气体膜分离综合实训装置、洞道干燥实验装置、板框过滤机及过滤实验装置、双锥回转真空干燥器、箱式干燥器、水环式真空泵、结晶器、DCS化工过程控制系统等实验实训装置一百多台套。经过多年的建设，综合实训室现具有符合要求的各种设备，功能齐全，实训效果良好，能够满足化工原理“教、学、做”一体化教学的要求。

2　化工仿真实训室。学院建设了化工单元仿真实训室及化工装置仿真实训室，配置了200台计算机和北京东方仿真公司的化工仿真实训软件。通过形象、科学、简易、安全、经济、有效的化工仿真模拟技术，可进行化工单元仿真实训和模拟真实的化工生产操作。化工单元仿真实训包括：离心泵、精馏塔、换热器、液位控制、吸收解吸、固定床反应器、流化床反应器、压缩机等。化工生产仿真实训操作包括：乙烯、聚丙烯、乙醛氧化制醋酸、催化裂化、催化重整等装置，具有模拟工厂开车、停车、正常运行和各种事故现象的处理，再现真实生产过程的实施动态特性。达到了既能对生产实际有一个很好的认识，又能亲自动手进行反复操作，更全面、具体、安全和深入地了解不同的化工生产操作，锻炼提高了学生的专业应用技能。

3　先进辅助教学手段和网络教学资源。配套了先进的辅助教学设施，如教学课件、教学录像片以及教学模型等。围绕教学内容制作课程的ppt、Flas素材、CAI教学短片，以及网络教程和习题训练等，利用人机相交界面的多媒体效果，拓展学生视野，提高了学生的学习积极性、学习兴趣和学习效果。同时提升了教学团队应用现代教育技术设施的能力，显示了利用现代教育技术和教学设施开展专业课教学的优势和成果。《化工原理》课程配套的课程标准、授课计划、教案、习题、授课录像、实训指导书及参考文献目录等都已经在校园网上开放，初步实现了优质教育资源共享。

三、大力推进工学结合，校企合作，培养高素质技能型人才

1　校外实习基地的建设与利用。加强建设实训实习基地是彰显高职办学特色、提高教学质量的重点。学院大力开展校内实训基地建设，不断改善实训实习条件，建成中央财政支持的校内生产性实训实习基地；并且根据化工技术专业的人才培养要求，充分利用泸天化、四川天华等二十多家大型化工企业，建设适合化工专业人才培养要求的校外实训实习基地。校企共建“校中厂、厂中校”实训实习基地。以校企合作为模式，进行参观实习，师生共同参与校内外生产性实训和企业顶岗实习，提高了学生的实际动手能力，强化了学生能力的培养。并且建立了完整的教学质量保证体系和“多元性”的考核评价体系，取得了良好的教学效果。

2　建设具有双师素质的教学团队。本课程教学队伍的建设和配置，充分考虑了专业教学对双师素质、校企合作、工学结合的基本要求，建成有专兼职教师组成的教学队伍。安排专任教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力，使专任教师都成为“双师型”教师。并且聘请20位校外兼职老师，他们具有专业理论基础和丰富的实践经验，能胜任本课程的实训实习的指导、课堂教学、项目开发等工作任务，为课程“教、学、做”一体化的实施提供了有力的保障。

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关键词：检验科；质量控制；临床科室；意义

【中图分类号】R446 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)06-0565-01

医学事业的发展与医疗水平的提高，都离不开临床和其他医技科室的配合。多年的实践表明，检验科是联系临床最为密切的科室之一，检验科建设已成为衡量一所医院医疗水平的重要标志。在临床诊疗过程中有很多信息都来自于检验科，并以此作为评价临床诊疗效果的重要标准之一，而检验科要谋求发展得到临床认可同样也离不开医护人员的大力配合。临床检验质量控制伴随着各种高端科技在检验医学中的不断运用，有力地确保了临床检验的准确性、有效性。为患者疾病的迅速诊断、快速治疗提供了可靠的依据。随着社会的进步、时代的发展以及患者保健意识的提高，对医学检验也提出了更高、更优的要求。笔者结合自身从事检验工作的实践，简单谈谈如何加强临床检验过程的质量控制。

1 分析前的质量控制该阶段是从临床医生开出检验单、患者准备、原始标本的采集、储存、运输直至检验室验收、检验等全过程。

1.1 准确填写检验申请单：医生要准确无误地填写申请单，字迹要清晰可读，写明患者姓名、年龄、性别、住院号、病案号、诊断以及标本来源，有时还要附有简单的病历，特殊情况说明等临床资料。如果这些内容一旦被漏填、忽视、错填或者填写不清，都会使检验人员在检验操作过程不能全面获取患者信息，以至于不能根据患者生理变化对检验结果做出正确的判断，出现错报、漏报、误诊等情况[1]。

1.2 患者准备：此项工作可以确保送检的标本质量，避免一些生理因素对检验结果的影响。例如，当患者处于兴奋、激动、恐惧状态时，可导致白细胞、血红蛋白增高；患者运动时，可以导致丙氨酸氨基转移酶、天冬氨酸氨基转移酶、肌酸激酶等一时增高；而且还可以引起血中钠、钾、钙以及清蛋白、血糖等指标的变化；高蛋白饮食可引起尿素、三酰甘油、尿酸、血糖等增高；另外服用药物以及疲劳、熬夜、饮酒等都会影响测定结果的准确性和可靠性。所以，当采集患者标本时应尽可能的规避上述情况。如果确要检验，而又存在上述情况，应该在检验申请单上注明，从而方便检验人员客观地解释检验结果。

1.3 标本采集注意事项：正常情况下，对患者进行采集标本。要注意以下几个方面：①核对检验申请单所填写与标签是否一致；②采血最好以坐位或卧位，从而确保安全；③止血带压迫时间不宜过紧、过长，也不要用力拍打穿刺部位，检验人员应在穿刺入血管后立即放松止血带；④采集标本的器材一定要符合实验要求；⑤避免血标本的溶血和标本的污染[2]。

2 分析中的质量控制该阶段就是从接受标本开始，主要包括维护仪器、准备试剂以及分析过程中质量控制等，直至检测结果出来。

2.1 维护仪器：良好仪器是确保检验结果的关键，所以，必须经强化仪器的维护。检验仪器维护要按规定做好日保养、周保养、月保养以及季保养，使仪器终始处于良好的工作状态。检验仪器在更换部件时一定要做好书面保养记录，从而有利用仪器发生故障时方便查询[3]。

2.2 准备试剂：检测项目的试剂一定要按流程操作，要按试剂说明书来配制。暂时不用的试剂必须迅速放回冰箱中，以防止试剂挥发；对平时不经常使用的试剂，要观察其稳定性；对不符合检验要求的试剂，要及时更换。

2.3 分析过程中质量控制：临床检验作为一项以实验为基础的工作，一定要建立和完善客观全面的质量管理体系，从而使检验分析的全过程中都处于规范受控的状态，这样才能使检验结果客观、准确、及时。一是要确保仪器应处于正常工作状态，做好室内、室间质控，一旦出现失控情况，必须要有失控的调查记录及改正措施。二是规范保存原始记录，要重视原始数据的法律效力，各项检验结果原始记录是检验工作的重要组成部分，不仅是检验结果的记载，也是最直接反映检测过程的数据资料。三是所有检验项目都应具有标准操作程序,此操作程序应该具备可操作性以及规范性、有效性。

3 分析后的质量控制

3.1 认真审核测定结果：目前的医学检验越来系统，越来越自动化，所以，检验人员之间的配合也越来越多。无任是患者信息的录入、标本编号到分离、审核仪器操作检验结果、发送检验报告单以及检验结果的信息反馈等各个环节都是一环套一环，上述各个环节都有可能出现瑕疵或者错误，这就要求检验人员必须要认真分析和核对检测结果，以便第一时间发现问题和错误，并及时改正。在此基础上，还要强化检验结果的分析比较，一旦检验结果超出了医学水平，检验人员应当立刻与近期结果进行比较，有效分析各参数之间关系，并与临床资料作分析比较，必要时还要与深入临床一线，了解患者病情以及标本采集的具体状况，从而真正保证检测结果的合理、准确和有效。

3.2 建立报告单签收制度：建立健全严格的报告单签收制度，所有的检验报告单都应该由专人负责统一送达。检验科也要根据自身的实际情况，对检验报告单的室内保存时间、保存方法做出明确具体的规定，以便复查和核对。

3.3 结果分析和解释：一旦出现检验结果与临床诊断不相符合的情况，检验人员应及时和临床医生进行沟通，找准症结，摸清情况。随着医疗知识的普及，很多患者都希望知道自己病情和病因，所以，会经常性让检验人员对自己的检验结果做出有关解释，检验人员应当有针对性地根据检验结果对病情进行客观全面地分析，这就要求检验人员在工作实践中，不断提升业务能力和专业知识。

检验人员一方面要寻找机会向医护人员介绍医学检验方面的新知识、新技术、新项目及临床意义，多介绍正确采集标本的重要性、注意事项及影响因素，还应适时建议和帮助医师正确选择检验项目及合理分析使用检验结果。另一方面，还要多深入病房，及时把医护人员对检验科的意见建议带回检验科，便于及时发现科室工作中存在的问题与不足，以期得到整改。

参考文献

[1] 康格非,巫向前.临床生物化学和生物化学检验[M].2版.北京:人民卫生出版社,1998:470

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一、把握巴彦淖尔市“十一五”规划的时代背景，确定规划的指导纲领

“十一五”时期是我国经济和社会发展重要战略机遇时期，准确把握未来5年至20年我国经济社会阶段特征，是研究巴彦淖尔市发展战略和制定规划的一个重要前提。按照世界银行的标准，人均GDP在650美元以下的为低收入国家，650―――2555美元的为中等收入国家。我国人均GDP在1996年就已超过650美元，向中等收入国家迈进。国际经验表明，从低收入国家向中等收入国家迈进时期，是一个国家的“黄金发展时期”，同时也是“矛盾凸现时期”，总之，是一个关键的历史发展阶段。

“黄金发展时期”主要是指处于该阶段的国民收入水平不断提高，推动居民消费结构不断升级，由此带动产业结构的调整升级，进而会推动城镇化的加速发展。就巴彦淖尔市而言，土地相对比较宽裕，劳动力成本较低，资源蕴藏丰富，口岸经济前景看好，经济增长潜力较大。所以，能否抓住这一难得的发展机遇，实现我市的经济腾飞，提升我市的综合竞争力，关键就在于未来5―10年的发展。2005年将要开工的临河―策克铁路和2005年争取开工的五原―甘其毛道铁路，两条铁路的开通和哈磴高速的全线通车将对巴彦淖尔市经济社会发展起到非常重要的作用。首先区位优势进一步凸现，近期从策克口岸过境的煤以及其它矿产品最佳的加工点在我市，其它地区受水、电等因素的制约，特别是水根本无法解决，我们较丰富的水资源将在未来发展中占绝对优势。铁路延伸到新疆后，新疆的大量资源通过1000多公里的运输，可以到我市加工减重后再进入市场。到北京、天津的高速公路全线贯通，汽运到天津港也只用10多个小时。其次，随着口岸经济的发展，特别是蒙古国南戈壁省煤、铜等资源的开发最佳加工点也在我市。第三，我市乌拉特中旗煤的储量也相当丰富，这些资源的开发将大大拉动我市经济的快速增长和产业集群快速形成。

“十一五”时期同时也是“矛盾凸现时期”，科学发展观不仅使我们要注重经济的发展，也要关注资源的消耗。由于随工业化进程的加快，资源的消耗强度、污染的排放程度也进入高增长时期，人口、就业、收入分配、公共服务、社会安全等问题将进一步突出。因此，巴彦淖尔市实现经济高速增长，必须兼顾改革发展与环境保护的关系，这一点在“十一五”规划中也要充分体现。

因此，巴彦淖尔市“十一五”规划的指导纲领是坚持科学发展观，把以人为本和经济社会全面协调、可持续发展统一起来。处理好经济发展与社会发展、城乡统筹发展与地区发展、经济增长同物质环境以及不同利益群体的关系。按照科学发展观的要求转变经济增长方式，依靠科技降低消耗、防治污染、提高资源利用率，走新型工业化道路。

二、转变规划编制理念，强化规划的宏观指导和调控作用

与以往的五年计划相比，这次“十一五”规划不仅时代背景不同，而规划本身的编制与要求也有了新的内涵，主要体现在：

（一）“十一五”规划最突出的一个变化就是将五年“计划”变为五年“规划”，“尽管只有一个字的变化，但意义深远。”

规划的核心由注重经济社会发展全盘计划制定转变为将政府协调指导部分与市场调节部分分开，规划重点体现政府指导协调的内容，更好地尊重社会经济发展的科学规律。此外，规划期也可以灵活调整，主要根据规划对象的特点确定。

（二）确立以人为本的编制理念

坚持以人为本的理念，就是要从以单纯增加GDP为规划出发点转变为从人的全面发展出发设计规划内容，从偏重经济增长率变为经济增长、缩小城乡差距、扩大就业、建设公共服务体系并重，不仅研究GDP指标体系，更注重GDP对地区经济社会发展的全面带动作用，体现社会经济发展与环境保护、生态系统平衡的关系以及经济发展与人口增长的空间协调。

（三）面向社会，借用“外脑”编制“十一五”规划，一些专项规划甚至面向社会公开招标，这也是政府落实完善政策，重大经济社会问题民主化、科学化决策的具体体现

巴彦淖尔市以往的计划通常是由政府的主管部门组织人力和安排时间进行编制，成为一种程序化的工作，规划中的发展思路和指标体系主要是根据领导和上级要求制定，缺乏系统的各方面专家参与的研究论证和科学的编制方法。这一次我们面向社会，广为咨询，成立了以东北财经大学专家为主、相关学者和政府主管部门参与的“十一五”规划编制小组，在充分研究我市发展背景以及未来经济增长趋势的前提下，进行“十一五”规划的编制。规划的编制期为一年，分为情况调研、指标论证和文字撰写三个阶段，并加强了对规划的论证、评审等环节，以确保规划的科学性和可操作性。

三、正确处理规划中的各种辩证关系，加强规划的实施力度

（一）把握好规划中现实性与前瞻性、超常规发展与合理增长速度的关系

在经济发展基础较为落后或工业化的初级阶段，区域或城市的发展模式有两种：一是提高资源空间配置的效率，如国家通过重点项目的投资拉动，促进经济的高速增长，从而实现合理的均衡发展和空间经济一体化。另一种是采取点轴开发再到网络开发方式，即选择几个区位条件好，增长潜力大的极点，通过极点的迅速增长所产生的乘数效应，带动周边地区的发展。我市地处我国西部内陆，属于不发达地区，资源空间配置的条件不理想，因此，选择后一种发展模式比较适宜，可以通过确定增长极点和主导产业来拉动地区经济，实现超常规或跨越式发展。2006年―――2010年，巴市的GDP保持在20%左右是可行的。这主要是基于巴市未来发展增长的极点是在资源产业的开发与规模扩大上。通过发展巴市的主导产业拉动经济的快速增长。一方面继续加速巴市从以农业为主导向以工业为主导的方向转化，另一方面通过实现工业化带动城市化，提高了城市的综合竞争力。

通过对我市“九五”和“十五”计划执行情况作全面分析，对国家的产业政策和自治区的有关政策进行认真的分析研究，根据第一次党代会提出的发展战略，充分发挥好资源和区位两大优势，把握好新一轮发展机遇期，我们认为：地区生产总值，“十一五”期间递增速度不会低于20%，到2010年GDP达到540亿元以上，人均GDP达到27000元左右（3300美元）；全社会固定资产投资，“十一五”期间累计达到905亿元以上；财政收入，2010年预计突破60亿元，“十一五”期间年均递增25%；农牧民人均收入，2010年预计达到7300元，城镇居民家庭人均可支配收入，2010年预计达到14300元，“十一五”年均递增13%左右；人口，人口自然增长率控制在7‰以内，到2010年总人口达到183万人，其中农业人口88万人；城镇化水平，2010年达到52%以上，“十一五”期间每年增加2个百分点。

我们将以上目标与全面实现小康的十项发展指标进行了对比，预计2010年，我市各项指标基本达到和接近全面小康指标，其难点是增加城乡人民收入。

（二）把握好城市功能定位中大经济圈与小区域环境、主体功能与辅助功能的关系

巴市采取的点轴开发再到网络开发模式主要分为三个发展阶段。极点开发是指选择一些区位条件比较好，发展潜力大的城镇，进行重点开发，使之构成区域的增长极或增长点，进而产生较大的地区乘数作用，带动周边地区的发展，如沙德盖、金泉、苏独龙、青山等几个极点。点轴开发是指选择重点开发的轴线，采取轴线延伸，逐步积累的渐进开发模式，配置一些新的增长极或增长点，或对轴线原有地带的增长中心、城镇中心进行重点开发，逐步形成产业密集地带，如沿110国道、五―甘铁路、临―策铁路、临―赛线的几个重点集镇。网络开发是指经过前两种开发，经济发展已有较好的基础，通常是国家经济重心区所在，发展中心是整治与开发并行。进行产业、技术调整与开发新区，与原有的点轴进行渐进扩散与经纬交织，形成区域的经济网络体系，达到经济发展的空间均衡。

从这一发展思路考虑，巴彦淖尔市虽然是内蒙古西部河套地区的政治经济中心，但其城市功能定位的范围与层次必须跳出河套地区甚至内蒙古的范围，将其置于我国西部大开发的经济圈中。从城市发展的战略定位考虑，可分为三个层面：第一，在巴彦淖尔市所处的河套经济圈内，构筑小循环的经济发展带，形成以临河为中心各旗县政府所在地和几个园区为极点的经济增长极，以极点开发的模式发挥其辐射效应，带动巴彦淖尔地区经济发展和周边小城市及集镇的扩容，扩大我市城市化的比例，提高我市的经济实力。第二，构筑内蒙古和宁夏西部地区城市群的流通枢纽。这些地区的一些新兴工业城市，如石嘴山、乌海、鄂尔多斯等地，经济发展迅速，形成了较大的、极有成长潜力的消费市场，可以发挥我市农畜产品及加工优势，满足这些城市由于工业发展所产生的大量消费需求，并由此向西部和全国市场辐射，带动我市加工产业的发展，使巴彦淖尔市成为我国西北地区的农畜产品生产、加工、流通中心。第三，使我市融入西部地区的经济发展循环圈，利用土地、资源和交通优势，加大招商引资力度，发展重化工工业，建设和延伸重化工业产业链。进一步增强我市在西部经济圈中的辐射力。到2010年，我市的经济容量应有较大幅度的提升，城市的综合竞争力也应有极大提高，与我区的包头、呼市，西部的西宁、兰州、银川、乌鲁木齐等城市形成优势互补、产业相关的城市经济带。从2005年初国务院批准公布的国家高速公路网规划内容看，巴彦淖尔市地处这一公路网的西部中心节点处，是北京至乌鲁木齐，北京至拉萨公路网的交汇点，加之临―哈铁路和五原―甘其毛道铁路的开通，从新疆到天津港的距离缩短了800公里。这一交通优势将为我市未来的经济发展创造极为有利条件，同时也昭示了我市有希望跻身于西部经济循环圈的大中城市群中。

（三）把握好产业结构调整内容与比例的关系，利用主导产业拉动经济增长

巴市在“九五”和“十五”期间，工业有了一定的发展，但是，在“十一五”期间产业结构的内部调整以及调整的措施都是这次规划的重要内容。要做好这部分文章，不仅需要对多年的产业发展状况进行梳理，探寻经济难以有较大突破的成因，同时还要参照与我市相似的发达地区、发展中地区或城市的产业状况，进行横向比较研究，为我市经济发展提供借鉴的东西。

“十一五”规划产业结构调整的基本思路应该是：稳定优化第一产业，重点发展第二产业，调整提高第三产业。利用5年的时间将我市的一、二、三次产业结构由现在的32：34：34到2010年，力争调整为一产小于15%，二产大于50%。（其中一产中畜牧业增加值占55%以上，二产中工业增加值比重占GDP50%以上），三产中新三产比重要有较大的突破。要实现这一比例，重点应确定巴市未来发展的主导产业以及由主导产业决定的工业增加值。

在产业理论中，一个城市主导产业的确定可以从四个方面来考察，即产业的市场潜力、产业的关联度、产业的贡献度和产业规模。从我市的具体情况分析，高载能的重化工业应该是重点产业之一，其市场潜力大、产业链之间关联度高、对地方财政的贡献也比较好。但从目前看，发展规模和速度都不够，这是“十一五”规划重点应该解决的。大力发展工业，可以这样概括：疏通瓶颈，调整基础，重点突破，突显特色。重点打造农畜产品加工业、矿产加工业、电力工业、化工业（重点煤化工），塑造工业体系的核心竞争力。

在具体做法上，应该在未来的5―10年内，加大招商引资的力度，开发和利用我市丰富的矿产资源，重点发展能源、电力、有色金属工业和硅化工业，建设好天然气输气工程的我市项目，形成至少5个具有一定规模的产业园区，造就和培育一批年产值过亿的大型龙头企业，力争到2010年工业增加值达到270亿。此外，巴市具有传统优势的羊绒、农畜产品的加工行业都要有一个全面提升，同时，注重培育和发展生物制药、房地产、物流、旅游和信息等新兴产业。

（四）把握好引进内资与外资、引进人才与培养人才的关系

国家西部大开发战略的实施，给西部城市和地区带来了发展机遇和挑战，但对于不同城市来讲，机遇并不平等，有时甚至是压力。新一轮的开发，是资源的再次分配，地处西部的大城市如兰州、银川、包头、呼和浩特等，由于城市容量大，集聚效应好，大开发会促使资金、人力、技术等资源加速向这些地区转移。而乌海、石嘴山、鄂尔多斯等我市的周边城市，由于资源和产业的优势，国家重点投资的倾斜等，其经济可能会出现超常规发展，从而拉大与我市的距离。这在“十一五”规划的实施期间，都会对我市形成比较大的压力。