互联网企业的财务分析范文

导语：如何才能写好一篇互联网企业的财务分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：互联网企业；轻资产；财务分析体系；商业模式

一、引言：

近日，知名学者刘姝威对乐视网的经营状况和生态模式进行了一系列抨击。指出了乐视贾跃亭减持借款上市公司是因为乐视网经营状况不好，刘姝威还指出了乐视网的净利润过低。在传统的财务指标分析体系中，净利润是分析和衡量企业的重要指标，但随着互联网企业的规模扩大，越来越多的人们发现净利润和其他传统财务指标对互联网企业并不适用，包括亚马逊在内等诸多大型互联网公司均未实现盈利却市值过万亿。那么在互联网时代，我们究竟该如何给上市公司，如何对互联网企业的真实价值进行反映？

二、互联网企业的定义

互联网是互联网企业运作和盈利的载体和平台，互联网企业通过互联网这个媒介向用户提供各种各样的服务。根据美国德克萨斯大学互联网研究中心给出的定义，互联网企业指的从互联网或与互联网相关的产品和服务中获取全部或者部分收入的企业。根据上诉定义，又可以将互联网企业分为四类：基础互联网设施制造业、软件设计和服务业、媒介与内容服务业和电子商务业。其中，由于基础互联网设施制造业的盈利模式与传统制造业无太大差别，所以真正的互联网企业一般指的后三种。后面三种企业主要是在互联网市场中，依托网络，向互联网用户提供各种服务，并通过互联网获取直接盈利。

根据主营业务的差异，又可以将互联网企业分为搜索网站、即时通讯、门户网站、网络游戏、视频网站、社交服务、电子商务平台及运营商等类型的企业。

三、传统财务理论分析互联网企业的盲区

（一）难以全面客观的反映互联网企业的真实价值

传统的财务分析体系注重于企业的现金流与企业的价值，最终目的是为了增加股东的价值。因为这些因素，导致了传统的财务分析更加关注于股票以及现金流等实物资产的价值变动，而忽视了企业自身品牌、技术、人才、渠道以及用户规模等无形资产的影响力。而互联网企业因为其自身资产结构的特殊性，企业大部分的资产都属于无形资产，且无形资产对互联网企业的影响更为深远。因此，使用传统的财务分析模式对互联网企业进行价值评估无法完全反映互联网企业的本身真正价值，也就无法完成为所有者进行决策提供信息的目的。

（二）难以准确预测互联网企业的未来价值

当下是一个信息时代，信息更新换代速度快。想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要经营管理者对企业的未来发展趋势和发展潜力进行一个准确预估。互联网企业因为自身的无形资产成长的不确定性等特性，使用传统财务分析体系难以准确预估这些无形资产的未来价值。另外，一些新兴或具有公司特点的盈利模式、销售渠道、精英团队、客户群体等也无法从现有的财务分析方式中来进行估值。这对互联网企业的未来价值预测造成了很大的困难。

（三）容易陷入到静态分析的误区

假定某零售企业的流动比率为0.5，速动比率为0.4，一般认为，流动比率为2比较合适。而且该公司的流动比率逐年下降，是否就能得出该公司现金周转不灵，短期偿债能力不足的结论呢？

当下的市场形势瞬息万变，仅凭传统的财务数据只能提供企业在某一时点的内容。传统的财务指标主要着眼于企业的资产的账面价值而忽视了企业的融资能力和不断成长的偿债能力。当前使用较多的为对比分析与趋势分析。虽然也有就3-5年的数据来进行核对以及以竞争对手和行业标杆作为指标。但是也仅仅局限在只对年度报表数据进行的静态测算，不能反映全过程。因此，对互联网企业尤其需要一套更加针对的动态反映其变化历程的财务理论来支持，才能更好达到财务分析和管理的目标。

（四）传统财务分析的结果与实际情况存在偏差

在传统的财务分析指标体系中，经常性假设企业的应付账款偿债能力比存货偿债能力要强，但实际情况并非都是如此。有些应收账款的回收期超过一年甚至达到几年，有些直接就计提坏账准备。所以传统的财务分析体系无法准确反映企业详细的财务状况。特别重要的是，不同行业，不同发展阶段和生命周期的企业在财务分析上会显示出极大的不同。这也就导致了结果与实际情况的差异。

亚马逊公司的财务报表连续亏损多年，股价却只涨不跌。在传统的财务分析中，亚马逊早就已经“不可能被挽救了”。而事实上亚马逊的未来期望一直处于高位。也就说明了股东们看重的是未来价值，而不是当前收益。也从侧面反映了传统财务分析指标反映互联网企业的局限。

（五）忽视了表外因素的影响力

当前的财务分析指标主要注重分析企业的经营状况，为企业管理者决策提供有用的信息。而分析指标的局限在于无法分析到表外因素的影响力，也无法全面覆盖全部重要的因素和反应企业的真实经营情况，很多与企业经营密切相关的非报表因素无法体现出来。

存货周转率的下降可以反映出存货的挤压现象，却无法说明导致存货挤压的原因。而净利润也只是表现出企业当前的盈利能力，却无法反映企业的未来盈利能力和市场竞争力。同样的，针对互联网企业众多的表外因素，传统的财务分析也无法体现出它们的价值，对评价结果也会造成一定程度的影响。

四、轻资产视角下互联网企业的财务指标改进

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关键词：电子商务；财务管理；问题及对策

一、电子商务企业财务管理相关概念及意义

（一）电子商务及电子商务企业的概念

电子商务是指依托于信息网络科技，在商品交换的商务活动的基础上，是传统商务活动的网络化和线上化发展，由此可见，电子商务在根本上是依赖于互联网平台商务活动。电子商务企业则指的是企业以电子商务形式开展一系列贸易活动，利用计算机网络或现代信息技术使成本降低、产值增加、交易机会增多。

（二）电子商务发展对企业财务管理研究意义

财务管理对象方面，在一些非实体企业的法人想经济效益的提升，首先就需要建立起共同体，在电子商务的平台下实现有效的合作。因此，电商公司管理的客体集中在了关于经济相关信息的管制工作当中。筹资管理方面，在性质的资本管理以及负债资本的筹备上，能够在企业的经营和发展过程中给时刻保持一种稳定的资金供应链。企业为了在更小的成本付出情况下获得充裕的资金，企业也会利用数字货币的方式展开交易，企业的负债想要采用一些所谓的合理的避税方式来筹集资金，会影响国内现有的资金筹集理论。［1］投资管理方面，电商企业以网络资源下获得与企业财务投资密切相关的大量信息资源，使投资决策有据可依。同时借助平台资源快速获得仓储物流、网络营销客户关系管理的信息资源，可以让电子商务企业经营者对应收账款客户的资金及信用情况掌握更为全面，使企业财务坏账大大减少。财务管理目标方面，市场对产品加工、设计和生产的能力要求不断提高，使得电子商务企业对优秀人才的重视程度大大提高。在此情况下，电子商务企业要将目标向多元化发展，同时要体现出社会责任担当，这就需要把盈利能力、稳健性、创新性、社会价值体现等多方位因素综合考虑加入财务管理目标中。

二、电子商务企业财务管理存在的问题

（一）传统财务管理运营思维妨碍电商企业运营效率提升

与以往传统行业企业开展财务管理的运营对比，电子商务企业财务管理工作的运营最大的区别就在于电子商务企业对于财务管理全面性的强烈追求。另外，电子商务时代，资金流动速度加快，为电子商务企业提高资金使用效率提供了良好环境，但是部分财务人员出于对企业短期偿债能力指标的严密把控，虽然牢牢把控了企业的财务风险，确保了安全运营，但是却忽视了电子商务企业资金周转方面优势的发挥，在激烈的电商竞争环境下，由使企业处于竞争中的不利地位。例如，石家庄市某互联网公司，在发展初期，掌握新型财务管理里面的员工仅占公司财务管理人员总数的10%，能够学会并使用新技术的人员也不超过10人。因为新型人才和新型财务管理理念不足，应对财务管理工作时，不能站在全局角度统筹管理，导致财务管理工作缺乏风险防范能力。同时，因为不能熟练地应用财务管理工具，导致工作效率不足，难以适应新时期市场对电子商务公司财务管理的要求。［2］

（二）电子商务企业财务分析未能与时俱进

与传统企业采购到销售的流程相比，电子商务企业实现了广度和深度的双拓展，但是一些电子商务企业财务管理工作依旧以核算为主，将企业经营数据进行记录，财务分析过于形式化，部分电子商务企业未及时获取实时财务数据。部分电商务公司坐拥丰富的数据信息，缺没有整理提取出对自己有用的信息，信息的价值大打折扣。总之，电子商务企业财务分析未能与时俱进，财务分析对公司经营的支持力度不足。比如在邢台市某互联网零售企业，在企业的财务管理上，仅限于对公司的支出和进账进行统计，财务管理的信息化应用也只是应用了最基础的办公软件。加上企业内部的财务管理人员知识结构单一，缺乏将财务信息应用到企业战略管理决策中的能力。在网络零售环节，会产生大量的数据和信息，但是因为财务分析理念的落后，制约了财务管理的发展。在兴起之初，因为该企业缺乏新型的财务分析手段，最终导致跟同行业的零售企业的营业额相差了22%左右。因为不能够对市场需求进行有效分析，就难以做出决策。

（三）电子商务企业在投融资管理方面困难重重

由于电子商务在我国起步较晚，与传统实体企业相比，一些小规模的电商企业的股份构成过于单一，一般资金均由创始人提供，多数企业也未开始利用互联网便利条件开展股权融资活动。还有一些规模稍大一些的电子商务企业，少数几位股东出于对企业的完全把控的理念，对企业互联网股权融资工作相当排斥，这一情况的普遍存在，使我国历经多年大力推广的公司治理体制停滞不前，影响了我国企业管理的进一步完善。比如，在合肥一家电子商务企业，在公司的建立初期，因为有较大的现金需求，争取到了一笔60万的投资。但是因为该公司的治理能力较弱，在融资活动开始前，没有对相关后续工作做好安排，导致公司在接受投资之后的一段时间内难以有效处理产生的纠纷，最终给企业留下了30万左右的债务。尽管该企业收获了网络技术带来的福利，但是因为管理能力和管理经验的缺失导致企业的资产规模难以有效扩张，甚至营业额同比过去还降低了10%左右。

三、提升电子商务企业财务管理水平的对策建议

（一）树立适应电子商务背景的财务管理运营思维模式

在国家“互联网+”战略实施的大背景下，电子商务企业需要提高企业管理水平，确立长远发展的目标，在管理思维方面树立起顺应网络时展需要，又符合企业电子商务业务开展需求的财务管控思维模式。因此具体来说，电子商务企业在财务管理思维的树立方面应该从以下几个方面着手：首先，电子商务企业各级财务管理人员需要积极尝试“零成本运营”模式在自身企业财务管理工作中的应用，尽可能把资金流动比控制在1%以下，通过优化企业的资金周转率，改变企业现存的财务风险抵御能力较低的现状。其次，用线上思维取代以往的财务管理思维，利用信息管理系统实现财务管理工作的现代化，将资金流、信息流和业务流进行整合，达到智能化财务管理的目标，大大减少财务岗位员工的实际工作量。最后，站在政府视角来看，应该用学历教育和在职教育双管齐下，加大电子商务财务管理相关人才培养力度，提升财务管理人员的业务素质和大数据应用水平，推进财务管理思维的不断创新。比如可以参考北京市某电子商务公司，通过组织财务管理人员参与培训，丰富其电子商务财务管理运营知识，再通过老带新的方式，将优秀的运营思维传承。采用定期组织学习的方式，确保理念时刻先进，使得员工的个人素质得到了提高，也直接促进了企业的营业效益，在培训开始后的三年时间里，公司的营业收入比之前增长了30%，营业利润也增长了17%左右。

（二）建立企业财务分析工作机制

首先，企业管理人员要重视财务分析工作，在信息化时代，要尝试运用各类数据挖掘、分析技术开展财务分析，为经营管理提供参考。其次，电商企业要持续优化财务分析指标体系，在确定指标体系时要充分考虑企业自身特点和经营目标。最后，要建立信息共享制度，企业获得了大量的数据信息，应该安排专人进行数据整理，提取出有用信息，交由财务人员进行财务分析。如，上海市某电商服务公司，积极引入数据库操作平台，对日常经营中产生的数据进行收集整理，尤其是客户信息。通过员工的个人参与，将特定的客户的信息收集下来，并借助于软件的便利，将有助于业务的关键信息变得可视化。财务分析工作人员定期将收集的信息反馈给管理层和业务部门，便于相应的部门作出决策，实现财务管理有效地服务企业战略管理。在引入数据库之后，该公司的客户信息多达23000余条，日均处理订单数量120余单，在一年内的所有订单中，售后订单不超过5%。［3］

（三）完善电子商务企业投融资管理模式

从目前形势看，多数电商企业在网络投融资管理方面无所作为，对电商企业的财务管理工作和效果形成了挑战。针对这一情况，对传统的投融资管理行为进行优化，找到适合电子商务企业的投融资管理模式显得至关重要。比如，可以参考沈阳某建材公司，在电子商务销售过程中利用互联网平台进行了融资，在线下做好资金储备的同时，也在电子商务平台实现了和互联网金融产业的合作，通过线下融资了20万，在线上融了50万，并且线上的利率比线下更低，这样一来，丰富了公司的融资渠道，也获得了更广阔的发展空间。从过去依赖传统银行贷款的融资方式转变为多种方式结合的融资方式，更加灵活也更能够适应新时期电子商务市场的要求。首先，作为电商企业的管理者，需要在管理过程中重视互联网投融资的管理。特别是已经获得了一定基础规模发展的情况下，需要针对自身的股权结构考虑投融资行为，判断开展股权融资或债务融资，找到符合自身投融资管理的方法。其次，对于一些刚刚建立起来的电商企业来说，需要先对股权结构进行科学的划分以及充分的整合，规定出诸如股权比例、预留股权比例以及其他比例等的基础上，再去考虑股权融资或股权投资等行为，以免因为自身股权结构的不清晰导致投融资隐患的发生。最后，在应用具体的财务管理的方式的时候，需要及时展开进行财务管理的规范化应用，并进行提前设计和筹划，避免在经营过程中出现的企业投融资带来的债务争端或股权争端，以此来实现电子商务企业的财务管理水平的提升。

参考文献

［1］郑兴东.电子商务对企业财务会计的影响［J］.时代经贸，2019（30）.

［2］刘俊男.初探财务管理在电子商务环境下的创新［J］.现代经济，2019（19）.

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2015年春天的全国“两会”上，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。可以说，当中国经济经过30多年高速发展之后步入“新常态”是一种历史必然的话，那么，经过全球性互联网上一轮泡沫之后沉静多年的休整之后，货真价实的互联网时代已经毫不迟疑地来到我们身边了。这将是一种历史性的大趋势。“互联网+”势必牵动未来中国的生产、生活、商业、社会等一切领域，就像我们不能脱离“水”、“电”甚至“空气”一样，势必需要主动地改造，以脱胎换骨的精神进行修炼与进化。为此，企业财会工作也应该主动分析、积极适应，争取获得抢先利用和主动进步的机会。

一、“互联网+”：模式解读的全新理念

“互联网+”，就是利用互联网技术来全面改造的武装现有行业，实现与工业、商业、金融业等服务业的全面融合。准确地说，互联网+的“+”，不仅仅是技术上的“+”，也是思维、理念、模式上的“+”，其中以人为本推动管理与服务模式创新与创业是其中的重要精髓所在。这需在创新2.0指导下融合新一代互联网技术，实行颠覆性的行业性创新。曾几何时，18、19世纪第一次工业革命发明的蒸汽机技术，19、20世纪的电力技术，导致了众多行业发生了变化，蒸汽机的动力大大加速生产、电力带来了灯泡、电话、收音机、电视机等资讯的传播和沟通。可能相信，互联网也势必会衍生出很多新的神奇的东西。

正是在这种背景下，中央提出创新驱动发展“新常态”，提出充分利用新一代信息技术发展和知识社会的下一代创新机遇，因此，“互联网+”也自然拥有更丰富、更深刻、更富时代特征的内涵。政府主张实施高端装备、信息网络、集成电路、新能源、新材料、生物医药、航空发动机、燃气轮机等重大项目和新兴产业，将成为“互联网+”在未来中国的强大用武之地。制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。这也就是进入创新2.0时代创新驱动发展的“新常态”。

作为企业财会工作的一员，知己知彼是本分。在放开眼界看各种“互联网+”的高在上的同时，当然应该积极思考、探索如何让“互联网+”在企业财会领地的落地、生根、开花和结果。我国企业的财会信息化建设发展到今天，先后走过四个阶段，一是运用微电脑单机进行会计核算，二是实现集团化资源部分共享，即主机的终端式管理，三是局域联网，通过客户机服务器与旗下部门、客户等联系打开了便利之门，四是互联网的兴起有助于实现最大限度的信息资源管理。互联网技术和影响正在强势地深入渗透，财会人员要娴熟地利用网络的财会软件和硬件，但更加重要的是，面对互联网技术对财会工作的影响，急切需要对重点问题进行研究、分析和解决。

二、财务分析的非结构化趋势

在传统会计领域，从经济业务发生到原始凭证、记账凭证、登记账薄、编制会计报表，存在着规定的核算流程。整个会计核算工作始终是严格按照会计准则来处理所有经济交易与事项的，一项业务该确认为哪个会计科目、进入哪个报表项目，都存在着严格、明确、确定的程序与方向，在通常情况下，甚至是唯一的表达方式。这种表达方式即为结构化的会计数据。大数据时代，以交易、业务记录、核算、预测为主的财务工作有可能借此焕发出新的生机。很多之前由于信息收集、储存和分析上有难度的工作，如预算管理等，将不再存在技术上的障碍；财务管理在寻找有价值的投资项目、改进管理流程、节省成本等方面发挥着重要作用。与此同时，财务分析的理念、功能、模式和方式方法也将发生颠覆性变革。

“互联网+”所带来的革命性变革，俨然对现实财会系统产生了巨大的冲击和影响，基于技术环境的改变，数据量大、格式多样、存储分散的非结构化数据成为会计数据的主流形式。财务分析工作，如何加大非结构化电子数据的分析力度，值得我们全力探索，其基本思路可从以下做起：

一要立足于“大数据”、“大财务”的时代来确立财务分析。“互联网+”的出现将颠覆财务管理的理念和模式，财务管理将不再局限于传统的财务与会计领域，而是向产品销售、研发创新、人力资源等多个领域延伸和渗透。财务管理的模式方面，对于跟企业业务有关的一切数据的收集、处理和分析将成为公司财务的主要定位和主导任务。大数据时代财务管理与传统财务管理相比，存在很多显著的不同，一些原本不属于传统财务的范畴会进入大数据时代的财务管理视野，我们可以将其称之为“大财务”，因此，必须确立一个“大数据”、“大财务”的概念，而不能再停留在记账算账的范围了。

二要应用搜索、抽取、文本挖掘等方法推进非结构化数据分析。财会人员的分析对象是报表数据与非报表数据的双重并行。尤其是应用基于关键字搜索的文档合并、Word文档表格抽取和Excel文档搜索等分析方法，对非结构化数据进行分析。对财务报表的分析依次从偿债能力、盈利能力、周转能力、发展能力等结合情况进行关联性分析，同时，对报表附注、业务信息等电子数据进行分类归纳、筛选对比，重点掌握大额往来款、重大资本运作、重大或有风险、重大资产损失等态势；对全面或相关环节内部控制的测评数据、内部规章制度等电子数据进行存在性、符合性分析，对照有关法律法规和企业的规章制度，评价内部控制的健全性、合理性和有效性，评估控制风险水平，有效提升实施方案的针对性，突出分析重点；将非结构化数据与财务结构数据进行关联分析，深入查证。并对非结构化数据中的关键分析信息进行抽取和结构化处理，结合结构化财务数据予以关联，对具体问题的违规事实、违规金额、责任界定进行深入分析，锁定目标，延伸调查取证，准确突破。

三、财务管控的去中心化趋势

企业之间的交易及其管理控制活动，因为有了互联网而可以实现充分、即时的彼此连接、相互影响，让矗立已久的金字塔型社会组织呈现出自组织、扁平、多元和碎片化的趋势。这对以前曾经强力强调的集团财务管控中心（如，资金中心、费用报销中心等，通常以物理中心为依托）的集中管控架构提出了挑战。“去中心化”与“强化管控”并不矛盾，“互联网+“的管控解决方案，重在构建大数据分析平台并从大数据中挖掘出有价值的信息，这个可扩展、灵活而可管理的数据基础架构就是企业大数据中心与管控制平台。这个中心是各种数据的集成与交换中心，是集基础与应用为一体的综合开发与应用集成平台，能够提供一系列完整语义的数据处理功能，提供对流程、表单、应用程序界面数据等完整的搭建方案（由一系列的程序模块及数据组成），因而也是关于应用系统的集成设计器和工具箱，它是一种强兼容性的数据仓库，可以在同一个框架下，把来自不同系统厂商、不同格式、不同标准和分布在不同位置的数据统一在一个系统之下，实现对分布式多源异构数据的管理能力。大数据处理平台建设是一项战略行动，需要企业高层取得共识才能顺利推进，许多企业已经先行先试取得成效了。比如，云会计的显著优势在于远程管控，即集团旗下的成员公司共享在“云端”，通过手机、平板和电脑等终端，会计人可以随时随地对会计业务进行处理，大大提高了会计人的工作效率；企业管理者可以实时通过财务信息与非财务信息融合后的挖掘分析，对企业的经营风险进行全面、系统地预测、识别、控制和应对，实现企业对市场变化的柔性适应。还可以帮助企业实现财务共享服务、财务管理、资金管理三中心合一，支持多终端接入模式，实现“核算、报账、资金、决策”在全集团内的协同应用；比如，电力企业可帮助企业更好地管控成本，分析客户用电习惯、用电规律，进而使财务人员向更有价值的领域配置资源，提高公司的整体绩效；石油企业通过网络平台管控着庞大的分支机构和子公司，有效地分析这些数据不仅可以增强石油企业的洞察，随时发现重要的投资项目和领域，进而增加企业的绩效；而且可以及时发现各种潜藏的风险，并采取有力措施予以防范，增强企业的稳健性和可持续性。

四、预算系统的立体交互趋势

建设更加智能的信息管理体系是互联网+的基本要求。预算从编制、执行到追踪，始终面临着技术实施、心理博弈的挑战，从时间与空间角度看，也需要时空交织的多维视角，而不应该局限于“先编制、后执行、再分析”的一维视角。目前，企业预算管理面临两方面的挑战：在预算编制环节，目前大部分企业还停留在初级阶段，管理层对于数据的真实性与合理性很难做出判断，因为很多数据仍然是拍脑袋想出来的，很多基础的预算员并不会参考往期的实际数据和企业面临的可预计市场前景，也很少有企业真正实现合理的预算调整，甚至是滚动预测。在预算控制环节，缺乏完整的控制体系，不清楚在哪个环节实现控制较为合理，没有信息化手段控制，单纯依靠管理人员事后检查；在预算分析环节，大部分企业仍在进行简单的图表分析，无法针对管理的不同角度对财务数据进行分析，且缺乏有效的权限管理。事实上，通过构建预算信息化管理平台，可以解决全面预算管理中的3个核心问题，即如何制定科学的管理目标？如何科学地进行目标分解？如何通过预算执行分析达成管理者的诉求。

大数据须对企业多年积累的业务、财务、市场和人事等方面的各种信息进行深入的挖掘和分析，从中找出可以帮助和指导业务发展的洞见。这势必会打破数据存储的壁垒，因此，大数据的兴起有可能颠覆现有的企业信息管理体系，这就有必要更新现有的信息管理体系，使之更加智能化。通过大数据时代的这种挖掘，形成系统化、制度化的预算管理流程。即将企业的战略目标分解、预算编制、预算报告可以实现，但企业的预算执行监控应该放在企业的业务信息系统，因为业务信息系统是每时每刻都在发生的，而预算系统只是在预算期间、预算调整期间，以及预算的分析报告期间才会发生。所以，企业财务系统需要和业务系统进行集成，在业务系统进行预算控制，通过企业的全面预算管理信息化平台，从企业的战略规划、到战略规划目标分解、到预算编制的对标、到预算执行控制的自动、到预算分析报告的编制、预算的考核、以及到最后如何影响下一期的战略规划，力争达到一个闭环回路。

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1.金融会计的概念

金融会计是会计体系的组成部分，针对的主体是金融机构，包括银行、保险、证券等行业。由于金融机构不同于一般的企业，其账务处理复杂、会计科目特殊，为了便于其对经营治理活动进行准确描述、便于后期的管理，金融会计应运而生[1]。将“金融”与“会计”合并，实现了对金融机构财务信息的衡量，对经营各环节进行控制与调节，从而强化经营质量、抵御风险。

2.互联网时代下金融会计迎来新机遇

随着现代经济的繁荣，金融行业已不可或缺，由此，金融会计不断发展，特别是互联网时代的到来，给金融会计的发展带来了新的机遇：

2.1借助大数据技术，金融机构财务管理能力提升

金融会计是金融机构经营过程中所特有的。一般来说，金融机构面临着大量的数据与信息，特别是除了财务数据之外还有非结构化信息，这给传统背景下的财务分析与管理带来了难度，亦无法为决策提供准确信息。互联网时代下催生了大数据技术、云计算等，提高了对海量数据处理的速度与准确性，能够为经营决策者提供准确参考。特别是能够将非财务数据、非结构数据纳入其中，便于金融机构对未来经营发展进行预测，防范风险[2]。

2.2实现财务信息共享

金融机构往往跨区域经营，尤其是国有银行、保险公司等，在互联网时代下实现了不同部门数据信息的整合，强化了自身内部控制，并推进会计核算工作的标准化。通过构建财务信息共享系统，优化财务资源配置，高速进行数据处理、分析，为金融机构规模化发展奠定良好的基础，运用互联网实现各网点、各机构协同发展，资源共享。2.3提升了会计人员工作效率互联网时代下，金融机构借助于大数据技术、云计算，实现内部会计核算、财务管理统一化处理，标准化操作，有效地提升了会计人员的工作效率。特别是会计核算工作通过计算机实现，使会计人员从繁琐的手工统计中解脱出来的同时，也推进其专业性的不断提升。

3.互联网时代下金融会计发展趋势

互联网时代下，金融会计的发展迎来了新机遇，亦不可避免地面临着挑战，例如信息安全可能受到威胁、信息数据处理技术有限、缺乏复合型的财会人员等。互联网技术颠覆了传统产业，亦势必推动着金融会计的不断前行：

3.1金融会计的风险防控工作更趋智能化

随着金融机构业务呈现数据化、规模化，借助大数据、云计算等技术构建风险管理型金融会计新体系将是必然趋势。金融机构结合自身业务的特点，逐步构建统一管理、分级授权、相互制衡的权责体系，从而有效防范金融会计风险。特别是金融会计新体系的构建，将风险管理与业务相结合，采取全过程的跟踪与监控，进而提升会计核算质量与会计信息质量。充分利用金融会计的财务分析功能，对关键性指标设置风险阀值，实现自动预警功能，进而形成风险防范的有效屏障，金融会计的风险防范工作将更趋智能化。例如，保险公司对资金运用集中度、未决赔款准备金提取偏差率等重要指标设立阀值，以便实现动态的风险预警。

3.2金融会计为决策提供信息更趋可靠

金融会计的不断发展，归根结底是为金融机构业务发展而服务。在互联网时代下，金融会计的信息处理能力更强、数据分析能力更强，能够持续地为业务发展提供可靠的信息支撑。例如，当前一些商业银行在拓展业务时提出了推进“大零售”业务，运用金融会计的数据筛选、分析等功能，能够实现精准地确立营销目标，进而提高获客水平。加强大数据技术运用意识，充分挖掘金融会计功能，将逐步完善信息披露制度，向经营决策者提供准确的信息支撑，为业务的有序发展保驾护航。

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互联网技术对会计理论和实务的冲击，促进会计软件必须适应未来会计复杂化、多样化以及网络化的需求。互联网的普及和发展将推动企业经营走向电子商务，使电子商务成为网络时代的商业方式和企业生存方式。Web技术使“大企业变小，小企业变大”，财务软件必须适应新的网络环境。回顾我国财务软件的发展，在技术上已经走过了PC单机、PC局域网、Windows平台几个阶段，现在正在迈向互联网阶段。在上述背景之下，基于互联网的电子商务对财务软件的影响将是最深远的，是财务软件发展过程中最大的一次浪潮。它不同于以往的几次变革，不仅影响软件产品的形态，同时改变用户的应用形态，更带来厂商业务形态和方式的变革。

电子商务与网络财务

电子商务将把人类更快地带入信息社会，对企业的财务会计信息系统在集成化应用、治理控制和决策支持等方面提出了更高的要求：

1.从企业经营环境方面看，以网络为基础的电子商务将改变企业的内部组织结构。企业商务电子化后，信息交流十分便捷，部门之间及其与外界环境之间的沟通成本大为降低，企业治理的许多中间层次不再重要；经济活动量大大增加，传统的金字塔式的组织结构不利于企业的快速反应，取而代之的将是扁平化、分布式的网络结构。相应地，企业各部门的组织结构也要适应网络环境进行重组，财会部门将与其它部门相互融合，出现模糊分工状态，以往由会计部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点划归到制造、营销、供给等部门去处理。在线销售商品和服务、在线采购、在线支付货款等将迫使财会信息系统以原始凭证为起点，实时对相关信息进行收集、分类、分析和审计。

在空前加剧的全球化的竞争压力下，企业不仅需要合理规划和运用自身各项资源，还需将经营环境的各方面，如客户、供给商、分销商和分支机构等的经营资源通过网络紧密结合起来，形成供给链，并预备及时地反映各方的动态信息，监控经营成本和资金流向，提高企业对市场反应的灵活性和财务效率。这就要求财务治理系统做到：快速反馈全球市场的信息；在降低各类经营成本和缩短产品进入市场的周期间寻求平衡；提高对企业内部各部门和外部组织财务治理水平；提供更丰富的战略性财务信息、更强的财务分析和决策支持能力等。实际上企业真正需要的是计算机治理，而不仅仅是计算机处理。因此，财务软件向财务治理方向发展是必然趋势。

2.从财会信息使用者的需求方面看，他将会更关注财会信息的时效性。信息使用者随时随地都可能需要作出经济决策，而传统财会系统是按月按年定期提供财务会计报表的；另外，在网络时代，竞争趋于激烈，产品的市场生命周期大大缩短，产品推向市场所需的时间也大为缩短，因此，及时获取信息对信息使用者决策来讲至关重要。在电子商务环境下，一方面，企业的制造、销售、财务、人事等部门在网络环境下协同工作，所产生的各类信息存储于集成的数据库中，授权的信息使用者可以在线访问企业数据库，获取自己所需的实时数据；另一方面，企业财务系统也可主动通过Intranet/Internet把财务会计信息在企业的内部、外部网页上，把财会资料以电子邮件方式传至税务、会计师事务所、证交所等机构，替代传统的纸质或软盘报送的方式。并且，财会信息使用者也会更关注财会信息的有用性。由于受传统劳动分工、信息传导机制及会计假设的限制，现行的企业财会系统难以满足信息使用者全面了解企业现状和发展前景、面临的机会和风险的需求。比如，很多企业有许多内部的财务分析，却很少有企业外部的财务分析。互联网提供了广泛、低成本、及时的在线商业信息，财会部门可收集到足够多的同行业其他企业财务指标等外部经营信息，并作出财务比较分析，以便正确猜测企业发展趋势。电子商务环境下，由于企业能够实时得到企业外部市场的商品价格信息尤其是证券信息，以历史成本为主的一维定式计量可能变为更有用的以历史成本和公允价值并重的二维乃至多维动态计量。历史成本反映体现作为当期企业利润分配主要依据的面向过去的信息；公允价值反映体现各个项目收益和风险情况的、作为信息使用者投资决策主要依据的面向未来的信息。在现代信息技术的支持下，企业将能够收集到关于业务活动的所有关键信息（而不仅仅是价值信息），会计要素的划分将更加细密，对企业运营状况的反映会更加精确和丰富，最终可以满足财会信息使用者广泛的需求。

电子商务不仅仅需要有互联网作为物质基础，而且还需要有适当的财务软件来支持它的运作。这是因为电子商务主要涉及的是企业对外的经营业务部门，于是不可避免地要发生支付、清算和税务等对外的财务往来业务。众所周知，现有的财务软件只限于地理上小范围内的财务治理，甚至连公司内部的异地财务治理都不能支持，更谈不上支持对外的财务往来业务，于是就给财务治理工作带来了许多不便之处。电子商务的实现势必要求出现企业与企业、企业与银行之间能够通过互联网支持电子商务的新的财务软件，我们可以称之为“网络财务软件”。

网络财务软件是基于网络计算技术，以整合实现企业电子商务为目标，能够提供互联网环境下财务治理模式、财会工作方式及其各项功能的财务治理软件系统。它之所以能够支持电子商务，主要是因为以下两个原因：

首先它能够支持企业与其他组织的协同业务。我们知道，财务与业务的协同一直是企业治理工作中一个重要命题。但是在此之间，我们的财务软件无法解决该问题。直到网络财务软件出现后，网络财务作为企业电子商务的重要组成部分，才从根本上解决了这一问题。它所支持的协同不仅包括内部的协同，还包括外部的协同。从内部的协同来看，网络财务使得财务部门的预算控制、资金预备、

网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作能够协同进行。从外部的协同来看，网络财务使得企业的网上询价、网上催帐、网上保险、网上报税等工作与其他企业和社会部门的工作能够协同进行。正因为有了这种协同，各个企业以及各社会部门之间才能建立一种密切的合作关系，电子商务才能够成为现实。

其次它能够支持电子货币，这样就为电子商务的实现提供了必要的条件。随着互联网的进一步发展，电子货币将成为一件很普通的事物，它同时也是电子商务的必要前提。众所周知，支付过程是整个商贸交易过程中很重要的一环，是双方实现商贸交易的目的。目前普遍使用的“三票一卡”（即发票、本票、汇票和信用卡）方式虽然以票据交换取代了资金流动，给实际支付业务处理过程带来了巨大的变化，但是，我们也要看到，这种方式下的业务处理仍然存在着很多弊病，单就各种票据的处理来说，便是一个令财会工作人员头痛的问题。假如有了电子货币，这一切就会变得简单易行。货币的电子化不仅能够提高结算效率，更重要的是加快了资金周转速度，降低企业资金成本。

为适应电子商务的要求，网络财务软件必须提供全新的特性。首先，从治理方式上，它必须实现业务协同、远程处理、在线治理、集中式治理等治理模式，在工作方式上必须支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。其次，在软件功能上，网络财务软件必须在现阶段财务软件的基础上提供如远程报表、远程查帐、网上支付、网上财务信息查询等功能，支持网上询价、网上采购、网上服务、网上银行等。第三，网络财务软件必须以网络计算为技术核心，采用商务应用系统的主流开发和运行平台开发和运行。正因为网络财务软件具有以上特性，所以说网络财务软件是财务软件发展的一个新的里程碑，它将带来财务软件从技术、产品、服务到厂商组合的又一次变革浪潮。

网络财务下衍生出的信息服务包括网络财务软件和网上理财两种业务。其中，网上理财是以专营网站方式，具备数据安全保密机制，在网上提供的专业财务应用财务。这种网上理财的服务方式，正好能够为那些缺乏会计主体特性或生存期短的虚拟企业或不愿购买财务软件的小型企业提供数字化的财务会计服务。网上理财不仅会对企业的运作形态和方式起到引导作用，给他们带来企业治理水平和运作效率的提高，而且由于各企业采用同样的标准，在一定程度上能增加公平竞争的透明度。

根据信息系统实施的经验，凡是能与治理业务紧密结合，并对不合理业务流程加以改造的信息系统，就会取得成功，否则就会碰到挫折。包括财会软件在内的企业信息系统只有以优化后的企业过程为核心来构造其体系结构才具有生命力，才能更加充分地发挥信息系统的潜在能量。因此，假如旧的治理组织、治理方式不改变，就会日益妨碍企业的发展与更新改造，就会阻碍信息系统的推进。只有整个企业转向Internet平台，只有各个环节都实现了计算机自动化治理，财务治理软件的功能才能得到彻底的变革，其治理功能和决策功能才真正为企业所用。一个好的软件，不仅仅要有技术基础支持，还要有治理基础支持，二者缺一不可。而现在企业要用网络财务软件，就必须使财务业务与其他业务进行重新整合。

综上所述，在某种意义上，对企业全面提高治理水平来说，网络财务在电子商务时代是不可或缺的。

我国网络财务的现状与未来

综观现有的国产财务会计软件，多立足于对手工会计职能的自动化，主要解决了财会人员工作量的问题。这表现在：一方面，它们大多以财会部门为核心，以替代手工核算为主，帐务系统以记帐凭证为起点，完成记帐、算帐、报帐等工作，基本上只能反映货币信息，很难反映非货币信息，主要完成事后的核算反映功能，缺乏对数据的深度综合利用，难以进行事中控制与事前决策。另一方面，按传统劳动分工模式设立了材料、销售、工资、成本、固定资产等各个独立的子系统，各子系统间通过转帐凭证方式传递各种数据，基本上只局限于财务部门的单一应用，而不能与业务部门的治理相结合，这使得各部门数据不能共享，重复录入量大，缺乏会计信息交换的实时性、一致性和系统性。

电子商务不仅是企业竞争的利器，也直接关系到国家的生产力与贸易竞争力。正因如此，世界各国都争先恐后的发展电子商务，研究相应的法规制度，研制各种先进的电子商务服务器、服务器集群系统和相关应用软件。我国发展电子商务，关键是一靠发挥好政府的宏观调控作用，加强对信息基础设施的建设、治理，确保国家的信息安全，为电子商务提供良好的法律、法规环境；二靠企业信息化，先在企业内部建设好生产自动化、信息治理等子系统并联结起来，再外部通过Intranet、Extranet实现跨部门跨地区的网络互联。在企业信息化中，财务信息治理系统是重点，因为财务治理以资金为对象，对企业经营活动的整体及各个环节实施治理，其成效直接影响企业的整体资益；财务分析和财务猜测得出的财务指标，能准确地度量企业的盈利能力，并由此反映企业治理的整体水平。

为了促进中国企业的电子商务进程，中国财务软件领导厂商用友集团率先提出“网络财务”概念，并公开了“网络财务”战略。用友认为网络财务下的IT服务包括：网络财务软件和网上理财服务两种业务。网络财务软件是能够提供互联网环境下财务治理模式、财会工作方式及其各项功能的财务治理软件系统。网上理财服务是在网上提供的专业财务应用服务。这样一来，一些最终用户将不用再购买软件回去自行应用，而是购买财务处理服务，由服务提供意见直接在网上提供会计处理和财务治理服务。

互联网的核心动力是网络计算，这一核心动力的发展推动了财务治理从桌面走向网络，这主要体现在：空间上，使财务治理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部；时间上，使会计核算从事后达到实时，财务治理从静态走向动态。财务治理时空的改变，将带来财会工作介质的改变，财务数据从传统的纸质页面数据、电算化初步的磁盘数据发展到网页数据；也将带来财会工作方式的改变，真正实现财务工作的移动和在线办公，财务人员在授权情况下甚至可以实现家庭办公。

网络财务从根本上促进了财务与业务的协同，是企业电子商务的重要组成

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一、“互联网+”背景下技术在财务会计领域应用的可行性研究

财务会计作为传统领域的工作之一，其是否能与互联网与计算机技术实现良好的契合，从而应用互联网与计算机的先进技术优势实现自身发展水平的不断提升，就必须首先对其在当前财务会计领域当中的可行性进行分析。

财务会计的工作内容主要为企业日常经营管理活动的计量与核算，通过利用财务会计工作的功能性作用，将可实现对无法使用简单数理统计的日常业务资金流动、资产负债变化、利润率变动等指标进行准确的计量与估计，从而为企业的财务管理、成本管理与预算管理提供有效数据。传统财务会计拥有着与上述功能性作用相互契合的特点，其通常需要对大量表格进行条列，其中包括日记账、账簿、凭证等表格。但是，由于传统手工记账的方式，将极为容易使最终数据的准确性受到财务会计工作人员个人素质与职业技能熟练程度的影响，从而在整个记录过程当中出现大量的错误，致使最终财务会计信息的质量受到较大影响。

但是反观财务会计本身所需要使用的日常工作台帐与计量方法，将互联网与计算机在这一领域应用却会由于该领域的特殊产生较大契合。例如：针对凭证的录入采用网络版的记账软件，将不仅仅可以实现对借贷两方的平衡监控，实现对各种财务报表的自动导入，而且能够利用互联网与计算机技术实现对现有数据更加复杂与科学的统计、归类与分析，进而还可利用这一技术手段实现信息的共享，实现与其他部门数据之间的相互对接。因此，可以发现，在互联网+环境下，不断加强计算机与互联网技术在财务会计工作领域的应用就变得较为可行，并且与该项工作的特点十分符合。

二、“互联网+”背景下利用技术提升财务会计工作质量的对策研究

通过上文的研究可以发现，财务会计工作可以放开传统记账方法的限制与传统工作的思路，紧密契合时代的发展特点，吸收先进互联网与计算机技术的方法进行创新的改进。为此，作者针对互联网环境与我国企业的发展现状，提出有效融合互联网与计算机技术同财务会计工作的对策与建议。

第一，构建企业内部平台，加强专业人才队伍建设。较多企业已经开始使用计算机进行办公，但是却依旧停留在了基础办公软件的应用上。而对于财务会计这种需要具备专业素质与能力的工作而言，仅仅使用传统办公软件是较为不够的。为此，在当前企业内部为了有效提升财务会计工作水平与质量，就必须加强对现有企业内部平台的搭建。例如：可以在当前企业当中应用ERP软件系统，从而能够利用这一互联网与计算机软件实现企业内部资金流、商品流等多方面的监控，利用进销存系统更好的实现对传统财务会计工作功能性的补充与拓展。除此之外，还应当在现有企业人才队伍基础上，不断进行专业人才的培训与管理。对于新型系统在财务会计工作岗位员工之间的普及，应当根据现有公司人员素质的组成，开展理论与实践培训，从而实现对原有工作模式的较大变革。

第二，积极利用网络新型软件，保持创新思维。近年来，国内从事软件开发的公司越来越多，其中不乏有较多优秀软件已经问世。针对当前国内软件开发的优质环境而言，我国企业为了提升自身管理水平与财务会计核算的规范性程度，其一方面应当使自身财务管理相关制度不断保持与时俱进，实现与当前时代经济活动之间的有效连接，从而使财务会计的工作不局限于账面，而是能够为经营管理提供有用信息。除此之外，我国企业管理者还应当时刻保持创新的思维，从而使其能够紧密跟随时代步伐，不断适应企业财务会计工作的互联网变革，也能够更加保持与时俱进的精神，为企业财务会计工作质量的提升做出贡献。

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关键词：出行软件；盈利模式；财务分析

一、引言

“B2C”是一种商对客的电子商务模式，代表着线下商机与互联网相结合，现在已经成为一种为人们所熟悉的新型商业模式，从而受到了大量投资者的关注。租车软件的优势在于能够将司机的信息与顾客信息相结合，能够使二者在较短的时间完成匹配，各取所需。因此，这种商业模式，不仅满足了顾客的需求，也能够将资源最大化利用。在网络迅速普及的今天，租车软件很快受到了人们的欢迎。

二、SZ的盈利模式

SZ的业务涵盖长期租赁、短期租赁、融资租赁以及专车等方面，充分利用了互联网的发展，将线下租车与互联网相结合，采用“B2C”的商业模式，其盈利模式有其独特之处。

（一）租车与专车收入

对于租车行业而言，毫无疑问，其主要收入来源于汽车租赁业务。企业的长期租赁，以及个人的短期租赁是租车公司的主要收入来源。其中，短期租赁收入占较大比重。2015年，SZ短期租赁收入达14.69亿，占总收入的63.7%。SZ作为租车行业中的领先者，其早期所包含的业务模式已经不足以满足当前的社会需求。2015年，SZ公司逐步开拓业务，进入专车市场。专车的优势在于可以节约人力资源与养车成本，也方便乘客随时用车。但其专车仍处于发展阶段，收入水平与租车相差较多。

（二）二手车出租

租车公司每年都面临着出售大量二手车的现状，SZ公司也不例外。租车公司的业务流程基本为买车，租车，卖车三步。当企业的车辆达到其持有期限时，便会向外部出售其二手车辆，获得残值收入。租车公司每年会有大量的二手车向外出售，数量达1到2万辆，这笔收入虽不远及租车收入，但也在收入组成中占有重要比重。此外，这种买、租、卖的模式有助于车辆更新，有助于顾客更好体验，创造良好的业界口碑。

（三）商家加盟

SZ公司的网点已经覆盖了大多数一、二线城市，现已逐步加强与三、四线城市的加盟合作。目前，SZ公司在国内已拥有七百多个网点。由于国内大量的小型租车企业，很难得到政府的资金支持，得到更好发展。加盟SZ公司，合作伙伴可以通过SZ得到七成36个月无担保金融支持，同时可以以七成的价格购置汽车，降低运营成本。同时，SZ公司可以获得加盟费用，以及二手车销售渠道，降低二手车销售费用。加盟合作，不仅能够帮助SZ公司在三四线城市快速扩张，也使得SZ公司获得了收益来源。

三、对SZ公司盈利模式的财务分析

（一）偿债能力分析

流动比率是评价企业短期偿债能力的常用评价指标之一，反映了企业流动资产与流动负债的比率。当企业的流动比率较高时，反映企业的短期偿债能力较强。但当流动比率过高时，则反映了企业存在大量的滞留资金。当流动比率为2时，为最佳流动比率。SZ公司2014年的流动比率为0.77，2015年为1.42。相对于2014年，流动比率大幅上升，但仍处于流动比率较低的状态，企业的短期偿债能力仍处于较差水平。

权益乘数是资产总额与股东权益的比值，反映了企业的资本结构和企业长期偿债能力。权益乘数越大时，负债就越多，企业投入的资本相对较少，企业的财务风险也相对较大。SZ公司2014年的权益乘数为326，2015年为2.34，显而意见，企业已经在逐步降低自身的负债比率，长期负债能力有所提升。

（二）盈利能力分析

企业的盈利能力是企业重要的经营目标，也是债权人、企业所有者和经营者共同关注的焦点。资产净利率往往用来反映股权投资的回报能力，即投资报酬率。当企业的资产净利率较高时，则反映企业的盈利能力较强；较低时，则反映的盈利能力相对较差。由表可知，从2014年至2015年，企业的资产净利率由3.12%下降至2.87%，盈利能力下降，且自身盈利水平一直处于偏低状况。

四、盈利模式中的问题

从以上财务分析发现，虽然SZ公司一直处于盈利状况，但其自身的盈利水平并不乐观。主要原因在于其盈利模式中存在一些问题，即运营成本以及空置率较高。

（一）运营成本高

对于传统模式的租车行业来说，运行成本高是整个行业的共同特点，SZ公司自然也不例外。对于大型租车企业SZ而言，车辆折旧费是不可避免的。况且，租车行业往往拥有大量的重资产，基于此，折旧费相对于整个企业的发展而言，是不可小觑的。相对于“P2P”模式的租车公司，运营成本较高，不利于企业的发展。

（二）空置率高

众所周知，汽车在使用过程中，免不了保养、修理等情况。在送去保养、修理时，是无法进行对外出租，为企业带来利润的。对于SZ公司来说，这些现象很常见。另外，SZ大量购置汽车，重资产大幅增加，但并非达到物尽其用的状态，甚至于有些时候空置率达到40%以上。空置率在某种程度上对企业的利润造成了不利影响，需要通过一定的方式进行改善。

五、解决对策

（一）开发周边服务

SZ想降低企业的运营成本，可以从重资产模式过度到轻资产模式，显然，SZ近两年也在努力改变其经营模式。然而，最便利的方式便是开发周边服务，比如餐厅、酒店等。一般来说，SZ的客户，最少租车时间也有几个小时，会较频繁的出现驾驶疲累的状况。当顾客驾驶疲累时，可以通过周边服务去吃饭或者休息，暂解疲劳。对于SZ而言，也是一盈利手段。

（二）加强内部调配机制

空置率问题是大多数传统出租行业的共同问题，而这一问题对企业的盈利能力造成了重大影响，而解决这一问题的关键在于内部调配机制。对于一个大型租车企业而言，内部调配比较繁琐，却又刻不容缓。因此，需要各个网点之间的相互配合，尽量错开保养期间。另外，要对车的质量尽量严格的检查希望以优质的车辆，减少车辆故障的可能性。

六、总结

SZ作为传统租车行业的领军者，在新型租车行业的冲突下能够持续盈利，有其自身的优点。当然，其缺陷的存在不可否认。希望在此后，SZ能够更好的改善其盈利模式，得以更好的发展。同样，采用“B2C”模式的租车行业，也大都采用相似的盈利模式，以及存在类似的问题，本研究同样适用于同类企业。只要得到合理的改善，即使在新型租车业的市场挤压下，传统租车行业仍然能够更好的发展。（作者单位：河北经贸大学）

参考文献：

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[关键词]乐视；资产；流动性

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.06.035

1 乐视网简介

乐视网是中国境内第一家也是唯一的一家上市的视频网站，同时也是全球范围内第一家IPO上市的视频网站。目前，乐视网的市值已经由上市开始的30亿元增长为400多亿元，是创业板市值最高的公司。长期以来，乐视一直致力于构造一个创新的“平台+内容+终端+应用”的新型模式，涵盖了包括互联网视频、影视制作与发行、智能终端、大屏应用市场、电子商务、生态农业在内的诸多领域，日均登录人数超过了5000万人次，月均达到3.5亿人次。

近十年来，乐视网已经创造了多项全国乃至世界第一：中国用户数量与规模第一的专业长视频网站，全世界范围内第一家推出自有品牌电视的互联网公司，中国第一家拥有大型影视公司的互联网公司；中国第一家提出内容自行创制战略的公司。乐视网已经正式成为中国最具活力和影响力的科技与文化融合的创新型企业之一。

乐视网产业链包括：互联网视频、影视制作与发行、智能终端、应用市场、电子商务、互联网电动汽车。

2 乐视公司战略分析

2.1 公司层面的总体战略

乐视生态系统包括：平台、内容、应用、终端。

2.2 业务层面的具体战略

2.2.1 平台

乐视电商平台正式运营还不到一年，日均访问用户量已经突破了250万人次，已经跃居垂直电商前五名，为乐视提供了巨大的生存空间。

2.2.2 内容

多年来乐视网在文艺、体育等诸多领域收罗了各种热点资源，为生态型内容运作奠定了坚实的基础。使得乐视的用户数量大大增加，形成了规模化的经营。

2.2.3 终端

乐视智能终端由CP2C模式打造的，秉承“千万人不满、千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播”的先进理念，体现了开放分享、极致体验的互联网精神。

2.2.4 应用

应用市场方面，研发团队开发了各种各样的软件，在以用户的需求为目标，结合当今应用市场的模式，支持开发者研发和生产越来越多以用户需求为核心的产品，从而保持在行业中优势。

3 乐视公司SWOT分析

3.1 竞争优势

一是优质的视频内容资源。二是处于行业领先的产品研发和技术创新。三是领先的生态战略。四是终端用户日益增长。五是较低的税负。六是优秀的企业文化。

3.2 竞争劣势

一是规模扩张致使管理难度增大。二是公司可使用的现金流资金不多。三是乐视网的内容原创性不够。

3.3 机会

一是国家有关政策的帮助。二是网络视频服务行业蓬勃发展。三是享受税收优惠政策。

3.4 威胁

一是应收账款回收困难。二是并购重组整合风险。三是内容监管的政策风险。四是无形资产存在减值风险。

4 公司财务分析

4.1 财务报表数据分析――资产负债表

4.2 变动原因分析

（1）由于无形资产的增加造成了预付账款的大幅度增加。

（2）其他应收款的增加为应收董事长借款，该笔借款用于日常业务活动。

（3）由于相比去年同期销售增长了100.29%，从而使得存活的储备增加。

（4）本期增持乐视体育文化产业发展有限股份公司的股权，总持股比为6.47%，按规定作为可供出售金融资产处理。

（5）固定资产的增长是由本期购入新的电子设备造成的。

4.3 财务报表数据分析――利润表

4.4 财务分析小结

（1）乐视网的资产质量还有待提高。

（2）由于资本结构的不合理，造成企业存在较高的财务风险。

（3）在收入U张的同时，成本也在随之急速提高，从而使得毛利率也在下降。

（4）巨额应收账款的出现使得现金流入减少。

（5）盲目的扩张与发展导致现金流紧张。

5 启示与建议

5.1 启示

（1）财务是存在风险的。金融危机期间不少盈利的企业都是由于财务的失败而导致破产，这就给企业拉响了警报：只有会计利润这一账面金额是远远不足的。充足的现金才是对抗金融危机的保障。近几年来在全球范围内，企业所有者和会计人员对现金流量都给予了充分的重视。其背后的理由，第一，由于以权责发生制为基础而编制的利润表仅仅是“纸上的富贵”，根本不能全面反映企业的经营成果；第二，企业的负债越来越多，使得资本结构变得和原来不一样，如今企业的偿债能力和资金的流动性越来越受到财务报表使用者的重视。这正如我们前面对乐视的财务利润分析一模一样，乐视的利润并不是其正常的利润，一旦政府取消了补助，企业就会面临巨额的亏损。此外，如果应收账款无法收回，企业将无法正常和稳定运营。

（2）企业的资产流动性不足是导致企业陷入财务失败的重要原因。可使用的现金的不足、坏账的发生、对外担保贷款给企业造成巨大压力以及投资失败等因素导致的资金无法流动，已经成为了企业破产的主要原因。财务失败的现象一旦发生，将成为影响企业生存和发展。由此可见，资产的流动性是企业最重要的财务指标。因此，乐视管理层急于扩张本企业的规模，盲目的实施多元化发展的战略很可能会使其陷入严重的财务失败的困境。

5.2 建议

一是对公司的资金进行合理的配置，进而加强资金链条的管理。二是缩短经营的时间周期，提高资金的周转效率。三是对于资金的使用进行合理有效的预算。四是构建切实有效的预警系统，完善财务管理与监控。

参考文献：

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[关键词]信息 高等教育 管理

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）05-0151-02

随着信息技术、手段的发展，特别是互联网的发展，使现代管理进入了信息时代、智能时代。高等教育是我国人才的摇篮，高等教育管理水平代表着我国教育体制改革的前沿，高校教育管理信息化已成为时展的趋势，信息化建设促进了高等教育的发展和高校人才的培养及输出，对于高等教育管理水平的提高具有积极意义。

一、高校教育管理信息化的必要性

（一）高校教育管理信息化建设的意义

进入信息时代，快速、准确的信息传递增强了信息的应用效率，使信息的价值更广泛地发挥出来。随着世界各国对教育的重视，将信息论应用到高校教育中来也是势在必行的。首先，随着全球信息联系的紧密，高等教育机构的竞争日益激烈，人们对于信息的需求量等也在不断提高。其次，将高效教育管理信息化是我国高校面向世界的第一步，提高了我国高校在世界大环境中的竞争实力。再次，在我国高等教育管理中存在着很多的问题，如教育改革问题、就业安置问题等，这些问题的解决需要强大的信息资源的支持。因此，在信息视角下探讨高校教育管理问题意义重大。

（二）信息视角下高校教育管理分析

信息时代背景下，各高校都建立了自己的网站，成为高校面向社会的窗口。第一，高校网站的建立，使更多的人通过互联网途径了解到高校建设情况，增加了高校的社会知名度。第二，信息平台的建设使有入学需求、学习需求的人们通过网络等平台了解高校的招生情况，并可以下载学习课件、教学课件等，提高了高校教育管理的层次，使高校教育管理走向信息化、现代化、科学化。第三，高校信息网是高校与学生、与教师、与社会的交流平台。通过信息网，高校可以向社会招生信息、就业信息等，还可以通过信息网进行学校政务公布，增加高校管理的透明度，接受社会监督，提高高校教育管理的质量和水平。

（三）信息视角下关于高校教育管理的认识

高校教育管理是一个综合的、复杂的管理过程。一方面高校教育管理需要处理大量的信息，信息网是分析管理的最佳途径。通过对信息的整理、加工等途径，建立高校教育管理模式，并结合信息变化，分析、研究高校教育管理模式的完善，可提高高等教育管理的效果。另一方面，高校教育管理需要大量的信息交流、信息共享等。信息能实现高校教学管理的高效率、高质量，提高高校教育管理的水平。总之，信息网是高校教育管理实现现代化管理、智能化管理的需要，为高校教育在竞争激烈的社会环境下的稳定发展提供保护和支持。

二、信息视角下的高等教育管理

（一）高等教育管理信息库的建立

高等教育管理是一个复杂的过程，而且这一过程是一个动态的、不断变化的过程。一方面，高校教育管理的人、物、资产、空间等在不断地变化、发展之中。因此，高校教育管理的实施会随着这些外部因素的变化而改变。另一方面，高校教育管理面对的环境复杂、多变，而且流动性强，管理需要强大的信息网络支持，以便相关人员迅速、有效地查找各类信息，进行信息的加工、管理，以实现对高等教育的管理。例如信息视角下的课件资源管理。课件是一个完全信息化的产物，是高校课堂上的重要教学手段。课件资源的使用需要相配套的硬件设备、教学课件资源和老师的写作才能，这样发挥其在教学中的作用。在完成教学课件制作时，首先，需要有丰富的教学资源，这一过程需借助互联网强大的信息资源来实现。其次，教师需要掌握相关的信息技术，才能完成对信息的搜索、选择、加工和完善，才能使相关信息在教学中发挥作用。此外，教师还可以将自己制作的教学信息通过互联网等平台进行交流。学生也可通过信息搜索等手段在网上浏览、学习，提高自学能力，同时培养自己对现代科技的应用、掌握能力。

（二）信息视角下高校教学管理

随着信息科技的发展，传统的“一支粉笔、三尺讲台”的时代已经过去，现代教育讲究的是科学化、现代化、高效化。首先，多媒体教学在高校教育中，形象、逼真地向学生传播了知识内容，且通过动画等形式把一些抽象的理论、概念变得更为清晰。甚至多媒体教学在音乐试听教学、体育教学等方面也有广泛应用，很大程度上提高了教学的质量。其次，互联网在教学管理中也可以应用。互联网是一个双刃剑，由于一些学生对网络游戏、网络不健康信息的迷恋，导致学业的荒废等不良后果。但我们也要看到互联网对于教学管理的积极意义。1.互联网为师生提供了海量的教学、学习素材，开拓了教学思维，促进了教学的创新。2.互联网为广大师生提供了适当的交流平台，增进了师生感情，促进了学生与教师的交流，使学生的一些思想、学习问题能及时得到教师的引导和帮助。3.学生可以通过互联网相互交流，结合个人兴趣，加入一些论坛，增长自己的见识，提高自己的自学能力，为将来的发展奠定基础。4.互联网还是个展示平台，将教师的优秀讲义，学生、老师的一些先进思想等在互联网平台上进行展示、交流，增强了学校的学术研究气氛，使学校有一个更好的教学环境。总之，信息化迎来了高校教学管理的新时代，提高了高校教学管理的水平。

（三）信息视角下高校人事管理

我国高等教育发展迅速，每年的新生和毕业生都是高校最大的人员流动群体。而新生入校要进行档案登记，建立档案保管，办理各种业务等等，试想，这是一个多么巨大的信息量。同时，毕业生的离校，需要进行档案提取，就业安置等，其对于信息的需求量不亚于新生。试想一下，如果没有现代化的信息管理条件，面对这样一个庞大的信息数据库的建立，需要多少人的付出和辛劳？而信息论指导下的信息化建设，使这些信息完好地保存并能快速地调取、应用，极大地提高了人事管理的工作效率，使入校学生和离校学生都能顺利、快捷、轻松地办理各项人事相关手续。此外，对于其他人员的离职、入职管理，对于个人的科研成就、行为结果都能有效地、准确地、清晰地予以保留，成为评价个人情况的依据。

（四）信息视角下的高校财务管理

财务管理是所有企业经济决策的重要依据，高校财务管理关系着高校的建设，是高校持续、稳定发展的保障。学校财务管理信息量大、核算量大，此外财务预算、预算分配、财务分析等等，一系列的工作给财务部门造成了沉重的压力。财务管理信息化，一方面可将财务部门工作人员从繁重的工作中解放出来，使其有更多的时间进行财务分析，研究高校财务管理的创新，确保高校发展的资金支持；另一方面，财务管理信息化提高了高校现代化管理水平，确保了财务分析的高效性、准确性，为高校的建设发展提供了有力的支持，提高了高校教学管理的水平。

（五）信息视角下高校人才输出管理

人才就是高校输出的产品。随着社会竞争的日益积累，各用人单位对人才提出了更高的要求。首先，现在的社会是一个信息技术高速发展的社会，手机、微博、论坛等都是人们传递信息，获得信息的途径。高校毕业生的就业也会通过各种渠道个人简历，增进毕业生和用人企业的联系，实现成功就业。其次，高校毕业生的成功就业，一方面取决于学生的自身素质，另一方面取决于学生对就业信息的掌握。在信息背景下，高校通过各种形式建设、完善毕业生就业指导信息网，使毕业生在获得正确就业意识的同时，还会学习到就业的技巧，获得招揽人才企业的信息等，为毕业生的成功就业和顺利创业提供帮助。此外，信息还是学校与毕业生的交流平台，通过校园论坛等途径，学校可以及时地了解毕业生的就业动向、就业心理等，结合毕业生情况，学校老师可以给出积极的建议和指导。同时，毕业生成功就业的经验也可以用来和大家分享，为高校的就业管理工作的改革提供实例参考，提高高校就业管理的水平。

三、结语

信息视角下的高校教育管理科学、高效，提高了高等教育学校在社会上的竞争力，增强了高校之间的联系、合作，使教育改革更见成效；增加了高校与企业的合作，一方面高校培养人才的方向更明确，为社会培养了更优秀的社会需要的人才，另一方面加强了高校与企业的合作，为高校学生的社会实践、就业铺垫了道路。信息化高等教育管理是社会发展的必然趋势，是各高校现代化管理的需要。在良好的教育管理环境下，应不断完善信息化管理的方式、方法，为高校管理赢得更广阔的发展前途。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 陈祥丽.信息论视角下的成人高等教育管理[J].中国成人教育，2007（21）：48-49.

篇10

（一）

电子商务是指利用互联网环境进行的各种各样的商务活动，如网上的广告宣传、咨询洽谈、资金划拨、交易管理、客户服务和货物递交等售前、售中和售后服务，以及市场调研、财务核算、生产调度等商务活动。电子商务的一个重要技术特征是利用Web技术来传输和处理商业信息，使用Web技术易于集成、沟通不同软硬件平台的信息系统，而界面统一、操作简单的浏览器是跨平台沟通的桥梁。

电子商务可以大致分为BtoC、BtoB两大类：BtoC（BusinesstoCustomer）指发生于企业与消费者之间，其最大特征为卖方运用互联网导购或服务，买方掌握消费主导权；BtoB（BusinesstoBusiness）指发生于企业与企业之间，侧重于企业网上协作、下定单，实现核心能力共享、业务合理化和成本削减。电子商务建立在传统贸易的优点和结构之上，又给传统贸易注入了新的活力，已显示出传统贸易无法比拟的优势。其优点包括：

1）企业通过设置网页或网站，获得了一个全面展示企业产品和服务的品种、品质和数量的虚拟空间，可提供每天24小时、每周7天的全天候服务，对产品和服务的定单不再受时间、地点的限制。利于企业提高知名度和商业信誉，建立领先同业的战略。

2）企业大大提高了商务通信速度；节省了潜在开支，例如电子邮件节省了通信费用，而电子数据交换则大大节省了管理过程和人员环节的开销；运用先进的传播扩散手段，吸引更多的潜在客户，增大企业的用户数量。

3）提供了交互式销售渠道，消费者的偏好能充分表达，客户能快捷地搜寻到所需的产品和服务，包括个性化的定制产品，并有可能跟踪产品的加工进度。企业能及时得到各种需求、反馈信息，促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。

电子商务能够使企业既有效又经济地面向多样化的全球大市场，是新的经济增长点，正如主席所指出的，“电子商务代表着未来贸易发展的方向”。

（二）

综观现有的国产财务会计软件，多立足于对手工会计职能的自动化，主要解决了财会人员工作量的问题。这表现在：一方面，它们大多以财会部门为核心，以替代手工核算为主，帐务系统以记帐凭证为起点，完成记帐、算帐、报帐等工作，基本上只能反映货币信息，很难反映非货币信息，主要完成事后的核算反映功能，缺乏对数据的深度综合利用，难以进行事中控制与事前决策。另一方面，按传统劳动分工模式设立了材料、销售、工资、成本、固定资产等各个独立的子系统，各子系统间通过转帐凭证方式传递各种数据，基本上只局限于财务部门的单一应用，而不能与业务部门的管理相结合，这使得各部门数据不能共享，重复录入量大，缺乏会计信息交换的实时性、一致性和系统性。

电子商务将把人类更快地带入信息社会，对企业的财务会计信息系统在集成化应用、管理控制和决策支持等方面提出了更高的要求。

（1）从企业经营环境方面看：

以网络为基础的电子商务将改变企业的内部组织结构。企业商务电子化后，信息交流十分便捷，部门之间及其与外界环境之间的沟通成本大为降低，企业管理的许多中间层次不再重要；经济活动量大大增加，传统的金字塔式的等级制组织结构不利于企业的快速反应，取而代之的将是扁平化、分布式的网络结构。相应地，企业各部门的组织结构也要适应网络环境进行重组，财会部门将与其它部门相互融合，出现模糊分工状态，以往由会计部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点归到制造、营销、供应等部门去处理。在线销售商品和服务、在线采购、在线支付货款等将迫使财会信息系统以原始凭证为起点，实时对相关信息进行收集、分类、分析和审计。

电子商务使得市场竞争空前加剧。电子商务改变了过去信息不对称的状况，消费者借助网上的搜索引擎可便捷地货比多家；电子商务低廉的交易成本和方便的市场准入环境，使中小公司也可以和远比它们强大的竞争对手一样进行网上在线业务操作。在空前加剧的全球化的竞争压力下，企业不仅需要合理规划和运用自身各项资源，还需将经营环境的各方面，如客户、供应商、分销商和分支机构等的经营资源通过网络紧密结合起来，形成供应链，并准确及时地反映各方的动态信息，监控经营成本和资金流向，提高企业对市场反应的灵活性和财务效率。这就要求财务管理系统做到：快速反馈全球市场的信息；在降低各类经营成本和缩短产品进入市场的周期间寻求平衡；提高对企业内部各部门和外部组织的财务管理水平；提供更丰富的战略性财务信息，更强的财务分析和决策支持能力等。实际上企业真正需要的是计算机管理，而不仅仅是计算机处理。因此，财务软件向财务管理方向发展是必然趋势。

（2）从财会信息使用者的需求方面看：

更关注财会信息的时效性。信息使用者随时随地都可能需要作出经济决策，而传统财会系统是按月按年定期提供财务会计报表的；另外，在网络时代，竞争趋于激烈，产品的市场生命周期大大缩短，产品推向市场所需的时间也大为缩短，因此，及时获取信息包括对未来的预测信息对信息使用者决策来讲至关重要。在电子商务环境下，一方面，企业的制造、销售、财务、人事等部门在网络环境下协同工作，所产生的各类信息存储于集成的数据库中，授权的信息使用者可以在线访问企业数据库，获取自己所需的实时数据；另一方面，企业财会系统也可主动通过Intranet/Internet把财务会计信息向企业的内部、外部网页上，把财会资料以电子邮件方式传至税务、会计师事务所、证交所等机构，替代传统的纸质或软盘报送的方式。

更关注财会信息的有用性。由于受传统劳动分工、信息传导机制及会计假设的限制，现行的企业财会系统难以满足信息使用者全面了解企业现状和发展前景、面临的机会和风险的需求。比如，很多企业有许多内部的财务分析，却很少有企业外部甚至分部经营的财务分析。互联网提供了广泛、低成本、及时的在线商业信息，财会部门可收集到足够的同行业其他企业财务指标等外部经营信息并作出财务比较分析，以便正确预测企业发展趋势。电子商务环境下，由于企业能够实时得到企业外部市场的商品价格信息尤其是证券信息，以历史成本为主的一维定式计量可能变为更有用的以历史成本和公允价值并重的二维乃至多维动态计量。历史成本反映体现受托责任的、作为当期企业利润分配主要依据的面向过去的信息；公允价值反映体现各个项目收益和风险情况的、作为信息使用者投资决策主要依据的面向未来的信息。在现代信息技术的支持下，企业将能够收集到关于业务活动的所有关键信息（而不仅仅是价值信息），会计要素的划分将更加细密，对企业运营状况的反映会更加精确和丰富，最终可以满足财会信息使用者广泛的需求。

（三）

电子商务不仅是企业竞争的利器，也直接关系到国家的生产力与贸易竞争力。正因如此，世界各国都争先恐后的发展电子商务，研究相应的法规制度，研制各种先进的电子商务服务器、服务器集群系统和相关应用软件。

我国发展电子商务，关键是一靠发挥好政府的宏观调控作用，加强对信息基础设施的建设、管理，确保国家的信息安全，为电子商务提供良好的法律、法规环境；二靠企业信息化，先在企业内部建设好生产自动化、信息管理等子系统并联结起来，再外部通过Intranet、Extranet实现跨部门跨地区的网络互联。在企业信息化中财务信息管理系统是重点，因为财务管理以资金流为对象，对企业经营活动的整体及各个环节实施管理，其成效直接影响企业的整体效益；财务分析和财务预测得出的财务指标，能准确地度量企业的盈利能力，并由此反映企业管理的整体水平。

为了促进中国企业的电子商务进程，中国财务软件领导厂商用友集团率先提出“网络财务”概念，并公开了“网络财务”战略。用友认为网络财务下的IT服务包括：网络财务软件和网上理财服务两种业务。网络财务软件是基于网络计算技术，以整合实现电子商务为目标，能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统。网上理财服务是以专营网站方式，具备数据安全保密机制，在网上提供的专业财务应用服务。这样一来，一些最终用户将不用再购买软件回去自行应用，而是购买财务处理服务，由服务提供商直接在网上提供会计处理和财务管理服务。

互联网的核心动力是网络计算，是这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络，体现在：空间上，使财务管理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部；时间上，使会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态。财务管理时空的改变，将带来财会工作介质的改变，财务数据从传统的纸质页面数据、电算化初步的磁盘数据发展到网页数据；也将带来财会工作方式的改变，真正实现财务工作的移动和在线办公，财务人员在授权情况下甚至可以实现家庭办公。

网络财务从根本上促进了财务与业务的协同，是企业电子商务的重要组成部分。

（1）与内部业务协同，涵盖企业全程业务，从网上采购、网上销售、网上服务到网上考勤等。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。

（2）与供应链的协同。如网上询价、网上催帐等。