智能财务共享范文
时间:2023-06-06 17:56:52
导语:如何才能写好一篇智能财务共享,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、“互联网+”时代传统财务共享难以为继
在“互联网+”时代,传统企业通过线上线下数据的整合,可以提高整体供应链运营的效率。这种变革不仅仅是把前端销售、物流线上化,更要考虑把后端的财务、采购、内部资源配置与前端的新型商业模式进行匹配。如果前端已经应用了线上线下融合的新思想,但财务、采购支撑体系、财务共享中心等后端还是以拿到发票后的事后管理为核心的处理模式,显然不能匹配前端快速响应的要求。“互联网+”模式下对后台支撑管理的要求无外乎三点:财务组织扁平化、流程简化、数据体系化。显然,这三点要求在传统财务共享管理模式下难以实现。这是因为:
一是传统财务管理的组织模式一般是分层级的,有总部、大区、各业务单元,组织层级较多。
二是传统财务管理模式由于财务流程与交易相脱节,导致很多冗余的流程环节。
三是传统数据支撑体系存在以下一些问题:ERP系统为流程操作服务,不是为管理服务;财务数据以事后记录为主;记账以发票内容为主体,财务数据与业务实质脱离等。
笔者认为,智能财务共享是实现财务组织扁平化、流程简化、数据体系化的有效路径。与传统财务共享相比,智能财务共享的核心价值有四点:
一是重构传统财务处理流程。通过构建内外部融合的交易平台,实现流程自动化,消除繁琐、低效、冗长、不增值的财务环节。
二是实现财务组织扁平化。组织扁平化是指通过减少企业的管理层级、压缩职能部门和机构、裁减冗员,从而提高管理效率。而在智能财务共享服务中心模式下,那些共性的、重复的、标准化的会计核算等业务被集中在财务共享中心进行统一、自动化的处理,在简化审批流程、提升效率的同时,也实现了财务组织的扁平化发展。
三是实现企业交易端的信息完全透明化。将日常采购和支出的业务活动置于财务共享中心的支撑和管控之下,让财务人员的视野延伸至业务的全流程,进而理解每一笔账背后的业务逻辑,还原一本“最真实的账”;让业务人员懂得他们的每项工作都会对财务产生结果;让管理者心中有一本“明白账”;真正实现业务与财务的深度融合。
四是为管理会计更好地发挥规划、预测、决策、控制、评价等功能提供了大量真实、可靠的信息,进而让分析更精准、管理更高效。
三、智能财务共享平台的构建
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图1智能财务共享平台
构建智能财务共享平台需要做好以下两方面的工作:一方面,要把外部的供应商、客户、分销商、经销商、工商、税务等都纳入平台,打通和连接内外,让财务管理回归企业运营的本质;另一方面,要把内部的人财物等资源配置管理起来,通过虚拟内部交易进行资源获取、资源配置、商品交易这样一个完整的内部价值链条,借助“互联网+”实现以电子交易票据为媒介的业务流(借助信息化实现所有业务环节的业务信息全流通)、票据流(伴随业务环节,产生多种业务票据,作为交易的原始凭证)、信息流(打通业务链各环节,借助互联网构建无边界信息平台)的“三流合一”,搭建起一个开放的后端支撑平台,也称之为互联网运营支撑平台模式下的财务共享平台(见图1)。
在智能财务共享平台的前端,通过建立企业内部商城的模式,把企业外部的标准供应商纳入体系,也可以把商旅服务商、供应商纳入体系,还可以把内部存量的房产设备等作为商品到这个平台上。
在智能财务共享平台上,所有业务部门不管是使用外部采购还是内部资源配置,均遵照此流程:业务人员申请——管理者审批——定单推送至供应商和电商平台——记账、对账、结算自动化。
笔者认为,智能财务共享平台的构建给企业带来三大管理价值:
一是建立横向联通、纵向贯穿的扁平化组织模式。原来以管控为核心的平台变成了以服务为核心,在这个平台上,通过建立商城体系,可以让业务单元直接在平台上进行商品的申请采购、比价采购,而不需要再做层层申报,进而实现组织扁平化。
二是在交易闭环中实时获取各类管理数据。平台中的实时交易信息、管理口径信息、会计口径的数据等,可以帮助管理者回答为了战略决策、不同产品不同项目投入了多少资源、由哪些部门投入的、从外部和内部分别获取了什么样的商品和服务等问题。
三是打造智能财务核算引擎,实现会计核算自动化。智能财务共享平台把管理的重心延伸到交易端,交易和发票数据都在系统中,可以做到会计核算过程自动化,同时通过消费在线化,实现交易前端的管控。
四、借助新技术实现财务共享业务处理的自动化和智能化
随着电子发票、移动应用、电商平台、云计算、人工智能等新技术的应用,数据采集前端化、核算处理自动化、财务档案无纸化、会计职能服务化、会计核算智能化成为可能,这为财务共享中心的转型提供了技术条件。而语音识别、图像识别、智能会计引擎以及基于自然语言的流程、预算、标准控制引擎等智能化技术的应用,让财务共享平台系统变得越来越“聪明”。
那么,如何借助新技术实现财务共享业务处理的自动化和智能化?笔者以费用管理业务为例,介绍两项智能化的具体应用。
篇2
[关键词]智能财务;财务共享;财务转型
信息技术已经深入各行各业,财务领域积极探索信息技术的应用,工作方式从传统的手工记账过渡到会计电算化,逐渐摆脱了重复而繁琐的计算。互联网技术的深度挖掘,推动着财务领域迈进了会计信息系统及其协同时代。人工智能等高新技术的涌现,开启了财务领域业财融合、财务共享的变革浪潮,智能财务成为当前学术界和实务界探讨的热点,越来越多的企业布局智能财务建设,推动企业财务转型,实现财务与业务融合,提升财务服务水平与效率。当前我国各高校财务信息化建设情况不尽相同,信息化水平良莠不齐,但基本已完成会计电算化建设,过渡到会计信息系统及协同时代。现有的高校财务管理体系多呈现信息孤岛效应,制约了高校财务共享平台的建设。高校作为科研与创新重地,应紧随时代变革潮流,紧跟企业财务智能化改革的步伐,运用人工智能等高新技术实现财务智能化,进而推动智慧校园建设。本文结合具体高校,以HB大学为例,分析该高校智能财务时代下财务面临的挑战及存在的问题,提出智能财务时代下高校财务转型策略,为其他高校推动财务智能化建设提供有益参考。
1智能财务时代下高校财务转型的必要性
智能财务是将以人工智能为代表的“大智移云物区”等新技术运用于财务工作中,对传统财务工作进行模拟、延伸和拓展,以改善会计信息质量、提高会计工作效率、降低会计工作成本、提升会计合规能力和价值创造能力,促进企业财务在管理控制和决策支持方面的作用发挥,通过财务的数字化转型,推动企业的数字化转型进程。智能财务有五个特点:全面共享、高效融合、深度协同、精细管理和力求智能[1]。智能财务的提出为实现业财融合、信息共享打开了新天地,大型企业集团正全力实践智能财务建设。同时,高校正布局数字校园建设,而信息共享是关键。高校财务处作为核心部门,与各个单位都有密切联系,业务方面与多部门都有交集。高校财务智能化建设不仅可提升自身管理效率水平,更能加深与其他业务部门信息化融合,实现数据交换、共享。因此,高校应积极加快财务转型,紧跟财务变革要求,将智能财务管理模式应用到自身财务管理中,推动智慧校园的建设。
2智能财务时代下HB大学财务转型面临的挑战
HB大学是某省省属重点建设大学,全校在校师生有2万余人。该校财务处积极探索信息化建设,当前信息化水平位居省属高校财务处前列,现已具备账务核算系统、网络报销系统、学生收费管理系统、工资管理系统、银校直联等系统,基本覆盖各个业务板块,该校财务信息化水平已步入会计信息系统及协同时代。然而相比于企业财务改革转型,高校财务滞后较多,面临着更多的挑战,存在着更多制约高校财务转型的问题,本部分结合HB大学,对照智能财务建设要求,具体分析该高校智能财务时代下财务转型面临的挑战及问题。
2.1各部门间系统相互孤立,信息交换不畅
智能财务是建成智能财务会计共享平台和智能管理会计共享平台,以业务驱动财务,进而驱动财务管理、规范业务。数据的交换、共享是建设智能财务平台的关键。目前HB大学人事管理系统、资产管理系统、教学管理系统及科研管理系统等相互孤立,与财务管理系统未能实现互通互联,形成信息孤岛效应。例如,教务管理系统学生信息无法直接导入学生收费系统,对于延迟毕业、专业调换等变化,需要财务人员根据学校文件在收费系统修改,学生欠费信息也无法传输到教务管理系统,只能导出相关数据通知学院负责人催收欠费。科研管理系统项目信息未能与网络报销系统、账务核算系统对接,对于项目余额不足的问题,只能由财务人员通知报账老师修改、重新提交。这种孤立的系统管理模式不利于财务系统收集学校各方面财务数据,对资金管控、降低管理成本增加了难度,同时降低了财务工作效率,制约了业财融合的财务共享服务平台建设。
2.2技术支撑不足,缺乏创新
智能财务是涵盖“大智移云物区”等新技术在管理会计领域的单独运用或综合运用,包括与预算和成本相关的RPA,与报表报告相关的知识图谱、自然语言处理和语音交互等。智能财务对技术要求很高,高新技术的深度运用可以使财务人员彻底从重复、烦琐的工作中解脱出来,真正发挥管理会计职能。目前各高校在科学技术方面的应用比较欠缺,HB大学主要依赖于第三方软件服务商,财务人员运行信息系统时发现问题只能寻求该软件服务商解决,财务人员对技术方面不甚了解,容易发生问题沟通交流不畅,导致问题解决不及时。同时该软件服务商在技术开发应用方面不成熟,网报系统目前在运行过程中发现许多问题,例如劳务费累计扣税存在差异、自动生成凭证摘要提取信息不明确等。因此,技术是影响高校财务转型的挑战之一。
2.3经费配置欠缺,制度不健全
企业积极致力于降低运行成本,提高经济效益,智能财务通过业财融合,把控采购、生产、销售各个环节,以财务监控资金流向,借助专业洞察和大数据分析辅助业务部门、管理部门和高层领导决策。目前,许多高校对“成本管理”理念认识不足,只重视增加教育经费投入而忽略了教育经费管理。高校通过成本管控,可以优化教学资源,合理配置教育经费,从而实现最大效益。目前HB大学领导对这方面认识不够,未能深刻认识到财务在成本管控方面的重要性,导致建设智能财务信息共享平台缺乏合理的经费配置。同时,校领导也未能从学校全局把控,没有合理的保障制度推动数字化校园建设。
2.4专业化、复合型财务人员匮乏
智能财务建设是财务领域的一场重大变革,其核心任务是规划建设创新型智能财务平台,以及在此基础上探索。21世纪最重要的是人才,企业在财务人才培养方面投入更多的成本,积极培养复合型财务管理人才,掌握计算机技术和熟悉财务管理模式。HB大学对财务人才明显重视不足,未积极引进专业性人才,现有财务人员偏老龄化,对计算机方面知识掌握不足,无法更快适应信息化改革,也无法投入更多精力参与信息化建设。因此,专业化和复合型人才匮乏成为HB大学当前面临的问题之一。
3智能财务时代下的HB大学财务转型策略
HB大学建设智能财务共享服务平台面临着诸多挑战,“智慧校园”的建设催促着高校财务必须转型,以财务为中心,连接其他业务部门,实现数据交换、业财融合,提升财务服务水平与效率。本部分先分析智能财务时代下高校财务转型方向,然后结合HB大学提出具体转型措施。
3.1高校财务转型的方向
智能财务时代下高校财务转型需明确转型方向,从管理理念、财务职能、数字化技术及人才培养等方向开展。校领导应转变管理理念的认识,积极推动财务职能转变,投入较多的经费满足财务数字化技术的需要,同时加强人才的吸纳与培养,为早日实现财务智能化做准备。3.1.1管理理念转型高校财务转型首先要转变对财务的态度,校领导应重视财务部门的作用,现在财务已不是简单的账房先生,财务管理职能日渐突出。财务资源是否合理分配影响着学校的发展,校领导要从学校全局出发,科学合理地分配财务资源,以财务为中心建立信息共享服务平台,联通相关部门信息管理系统,把控学校各方面资金进出状况,严格控制财务风险,全面提升财务管理水平。同时,财务对于成本管控有着重要作用,校领导不仅应重视经费的投入,更应重视财务对成本的监控,从而提高经费使用效益。3.1.2财务治理模式转型传统的高校财务管控模式无法满足当前管理的需求,高校财务应结合现有业务特点,建立新的财务治理模式。智能财务时代下高校财务要积极转变财务治理模式,高校财务类型要从核算型财务向管理型财务、战略型财务转变;财务功能从简单的记录报告升级为参与控制与规划。财务角色要从管好账、用好信息,成为管好钱、管好风险、管好财产。转型后的财务治理模式,更加符合当前高校管理需求,也更加符合高校战略发展规划,以战略的视野、全新的理念、开放的心态推动高校迈入“双一流”建设。3.1.3财务数字化转型高校财务智能化升级需要技术的支撑与保障,运用先进的信息技术,建立管理会计应用平台,大数据的运用可以消除各部门之间的信息壁垒,联通财务信息系统,推动业财信息系统集成与融合。大数据时代下,数据价值不言而喻,数据已经成为分析决策的依据。高校财务应深度挖掘数字资源价值,财务管理系统联通其他部门信息管理系统,获取相关财务数据,严控财务风险,推动数字校园建设。3.1.4人才培养转型为适应财务转型,人才培养至关重要。人才是推动改革、提升服务水平的关键。高校对财务人才的重视程度明显不足,缺乏系统的培训与提升。高校财务应根据业务需要,重新设置岗位职责与要求,制定合适的岗位规范,加强对人才的培训,提升其业务能力,尽快胜任信息技术的操作与运用。现有的财务人才不能只学做账,更应该了解业务,激励财务人员熟悉业务提升管理理念。
3.2智能财务视角下HB大学财务转型的具体措施
3.2.1做好统筹规划,加强制度保障财务转型的目标之一是建成财务共享服务中心,实现校园数字化建设。这一项改革需要各部门的积极参与,不可避免会改变原有的管理模式、组织结构和管理权限,因而会有部分人的利益受到冲击。HB大学财务转型应得到校领导的全面支持,站在学校层面上整体规划布局,打破原有的组织结构,建立相应的保障制度,给予合理的经费配置,推动相关部门积极配合财务智能化建设,保证工作的彻底执行。3.2.2联通财务信息系统,推进财务共享平台建设财务共享服务平台的建设可以打破财务信息系统封闭的现状。HB大学应借鉴企业业财融合的建设思路,将财务信息系统与相关部门信息系统对接联通,使预算管理系统、资产管理系统、科研管理系统、教务管理系统、政府采购等系统中的财务数据集中归集和协同应用,便于校领导及时获得基础数据,有助于提高决策分析的精准度,有利于加强内部控制建设、降低财务风险、提升财务管理效率。3.2.3寻求技术支持,完善财务管理系统财务共享服务平台的建设需要强大的信息系统和技术支撑,HB大学目前主要依靠第三方软件服务商,在技术支持方面财务人员应该提出更高的要求,积极与软件商沟通交流,梳理工作流程,将烦琐、重复的工作标准化,通过信息技术来代替人工操作。HB大学现有的财务管理系统功能比较欠缺,缺乏分析统计功能,网报系统尚未完全成熟,在完善财务管理系统方面需要投入更多的精力,投入更多经费寻求更有利的技术支持商。3.2.4招聘复合型人才,提升财务队伍水平HB大学为适应财务转型需求,应当招聘复合型人才,吸纳计算机方面人才投身于财务实践工作中,可以更容易发现财务工作中信息技术的不足,更便于与软件商沟通合作。同时,该校财务处积极组织开展对财务人员的培训,使其业务能力符合信息时代的要求,鼓励财务人员积极学习,备考注册会计师、中级会计师等,丰富理论知识,提高操作技能,更加适应新时代财务人员要求,推动财务信息化建设。
4结语
智能财务为高校财务转型升级提供了契机,信息技术的深度应用使财务工作更加智能化与高效。高校财务应顺应时代变革潮流,对照智能财务建设要求分析自身存在的问题,以合理的制度保障、完善的财务管理系统、先进的信息技术、高素质的财务人员推动财务共享服务平台的建设,力争早日实现智慧校园的建设。
主要参考文献
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[4]陈旭,郑雪佳.智能财务视角下集团型企业财务转型策略研究[J].商业会计,2021(3):23-27.
篇3
关键词:财务共享;会计专业;人才培养模式
0前言
随着大数据、云计算、人工智能等新兴科技的迅速发展,财务共享服务作为一种工具、一种手段,对企业的财务管理产生了颠覆性变化。财务共享服务中心就是近年来出现并流行起来的会计报告业务管理方式,它是依托信息技术,将不同国家、不同区域的实体的会计业务有效整合后放到一个共享服务中心来记账和报告。财务共享的优势是不仅保证会计核算的高专业化、标准化,而且还提高企业财务数据的处理效率,节省较大的人工与系统成本。自1999年摩托罗拉在天津建立亚洲结算中心以来,越来越多的中国企业开始财务共享服务领域的探索。面对如此情形,高职院校传统的会计人才培养模式亟须转型,探究适合财务共享背景下企业对会计人才的需求从而适时调整人才培养方案,从培养目标更新、课程体系重构、教学方法改革、师资队伍建设等方面着手改革[1],为推动高职会计人才培养的转型升级提供一些思路。
1财务共享对传统会计的冲击
1.1业财融合化
在财务共享趋势下,业财深度融合得到进一步体现,财务定位从简单记账到决策支持,财务与业务部门的联系与合作更加密切。在财务共享服务中心,业务流程的标准化设置要求财务人员主动融入业务部门,对业务流程、信息系统进行规范与再造,使得业务内容和现金流在共享中心模式下更为清晰,提升财务管理的广度与深度,加深业财融合程度,也加强企业全面管理,专注于创造价值和风险控制,有助于企业管理者全面了解企业的经营状况[2]。
1.2岗位复合化
财务共享使得传统会计工作模式发生了巨大改变,基于流程再造和IT系统整理,大量重复性、可操作的业务被机器人替代,财务人员也从大量低附加值的基础核算工作中解脱出来,一些传统的会计岗位在逐渐被替代;但与此同时,业务型财务、战略型财务等复合型人才被广泛需要,大数据分析师、战略规划师等一些新兴会计职业岗位应运而生。新兴会计职业岗位要求会计人员具备较强的综合能力,不仅要会生成会计信息,还要具备战略思维、分析和决策能力,能站在战略高度以全局性的视角提供决策支持服务,进而实现财务为企业增加价值的目标。
1.3服务自动化
随着人工智能技术的逐渐成熟,共享服务的处理流程逐渐向自动化的方向发展。以德勤财务机器人为例,它不仅能以集中或远程采集模式,对票据进行扫描、分类,采集录入信息、合并和汇总各项财务数据,并且能在既定的业务逻辑基础上对各自动化财务流程进行判断、识别、管理和监控[3],且准确性和工作效率极高。在未来几年内,对财务共享中心来说,很大程度上也会变成财务的自动化工厂,而对企业而言,财务共享会根据各自不同的需求向更为柔性化的方向发展。
1.4系统集成化
财务共享中心并没有单独剥离出来运营,而是与企业内部人力资源、信息中心等多个部门进行的多门类融合开展,协调企业内系统和企业外系统的工作,依托信息技术对财务数据进行处理,将原本分散的财务信息进行高度集中、系统的处理,会计人员的业务处理和协调能力更高,工作效率得到大幅度提升;同时,财务共享中心的服务正在延伸至更高价值及更多服务中,从而使企业发展过程中的多业务处理成为可能。
2财务共享背景下会计专业人才应具备的能力
财务共享模式的出现和发展,规范业务处理流程和方式,促使业务和财务的融合,传统会计岗位人才需求大幅减少,企业中原有从事大量简单操作性技能人才已逐渐被淘汰,通过调研,发现企业对会计岗位人员的需求主要体现在以下几个方面:
2.1更系统的财务专业技能
财务共享模式下,企业能将标准化、规范化的业务流程进行集中处理,财务人员的分工界限愈趋明显,少数基层财务人员甚至是财务机器人即可完成大量基础性数据录入、会计核算等工作,而能对业务流程进行改进、优化,进行事前预测、绩效评价,并对企业行动提供决策支持等工作则需专业知识结构较为完整、经验丰富的财务人员才可胜任。而且对系统能掌握成本控制、财务分析、全面预算决策以及风险管理等知识的财务人员目前市场上非常紧缺。
2.2更全面的业财融合能力
随着业财融合理念的不断深入,知识结构单一的财务人员已不适应新的会计职业岗位要求,精通业务财务的复合型人才备受青睐。在财务共享模式下,基础财务核算工作均由共享中心按标准化的流程处理,使得财务人员有精力投入业务财务工作中,更好地服务业务部门,积极向企业采购、生产、销售、投融资等领域渗透,为决策者提供有用的业务、财务相关信息;同时也要从业务的角度帮助他们发现、分析并解决问题[4],财务人员还应掌握计算机、统计学、管理学、市场营销、金融学等方面的知识,尤其是数据挖掘、数据分析方面的知识,从而实现财务人员的技能从专业性向战略性转变。
2.3更强的团队协作能力
财务共享中心的建立将财务人员从繁重的日常会计核算中解放出来,要求更多地与业务部门融合,为企业经营决策提供服务,实现业财一体化发展;同时,企业所处的外部环境也随着经济社会的快速发展而变得日趋复杂,经营活动和交易形式呈现多样化发展,这就要求财务人员具备较强的应变能力和团队协调、沟通能力,能处理好公司各相关部门、人员间的关系,以应对企业内部和市场外部的变化,为高效率财务工作提供保障。
3高职院校会计专业人才培养现状及存在的问题
目前,虽然大部分的高职院校都陆续在进行不同程度的教学改革,无论是教学形式还是教学方法都有所突破,但对财务共享服务等相关产业的人才培养仍较为稀缺,不能满足社会的需要,体现自身的价值,具体来看,现行人才培养方案主要存在如下的问题:
3.1人才培养目标与社会相脱离
随着大数据、人工智能等新兴技术的出现,财务共享模式被越来越多的企业所采用,原本注重核算型的财务人员,需逐渐向决策型、管理型转变。而现阶段,高职院校仍注重的是培养会计核算、报表编制等传统的会计工作,培养目标以核算能力为主,忽视新技术、新平台以及互联网等的深度发展,缺乏对业财一体化、财务共享、智能财务等行业最前沿知识的深度了解,与企业所需的创新型、复合型会计人才存在较大的差距。
3.2课程体系设置难以匹配企业需求
财务共享模式不仅从知识结构方面打破传统的各个专业之间的界限,而且在技能要求方面也突破软件间的操作层面,从而对人才培养提出更高的要求。但目前高职院校会计专业在课程体系上仍偏重于传统会计专业课程设置,如财务会计、成本会计、财务管理、会计电算化等,很少涉及市场上已开始推广的财务共享服务、财务机器人等行业前沿知识,缺乏战略管理、风险控制、绩效评价等高级技能培养方面的课程;同时也缺少大数据、人工智能、人际关系管理等方面的课程,不利于培养学生的创新意识和团队协作精神,不足以支撑复合型会计人才的培养。
3.3教学方法运用难以达到预期效果
传统的会计专业教学手段比较单一,教学方法多为“教师讲、学生听、课后做”的单向输入方式,虽然部分课程也有学生实际动手操作,但仍避免不了教师单向灌输、学生被动接受的局面,没有体现以学生为中心的教学理念。从教学手段看,多媒体网络以及线上课程资源在一定程度上搭建知识存储、交流的平台,有助于提升学生的学习效率,也增强课堂学习效果。但在财务共享背景下,更重要的是培养学生系统性、战略性的思维,“画流程、讲方案”等与实务零距离的知识需充分激发学生的主动性与参与性,从而培养学生的战略管理思维和风险识别能力。
3.4教学软、硬件更新落后于社会发展
随着信息技术的更新迭代,实务中的会计岗位发生巨大的变化,由于教学经费、社会资源等方面的限制,很多高职院校的教学软、硬件更新速度远跟不上社会发展的步伐,与实务偏离较大。针对新出现的财务共享服务,很少有院校开设财务共享有关的课程,即使开设相关课程,通过教师讲解,学习一定的理论知识,进行一定程度的仿真实训模拟,但与会计实务还有很大差距,如何让学生在真实的业务环境中进行学习、实训、实习,是当下会计专业需解决的一大问题。
3.5师资队伍力量薄弱
高职院校教师的理论水平毋庸置疑,但财务共享属于当下会计领域的新技术、新思路,多数教师并无财务共享企业实习、工作的经历,导致其相关技能掌握欠缺,实践操作多为纸上谈兵,无法将财务共享的理念、实务中具体运作模式、能力需求等传授给学生,使得学生的综合业务能力无法得到有效提升,就业结构性矛盾在学习的过程即已显现。
4高职院校会计专业人才培养方案优化建议
4.1更新人才培养目标
在财务共享背景下,高职院校应重新定位会计专业人才培养目标,融入财务共享的技术、理念,打造多学科交叉融合的复合型会计专业人才,使得人才输出能满足企业的实际需求,解决人才供给不足的问题。在人才培养模式上,要充分研究财务共享带来的企业财务工作模式的转变,以及随之而来的财务人员知识结构和操作技能等方面的需求的变化,制订符合市场需求的人才培养方案,以转变教育理念为根本目标,通过开设新专业、优化课程体系、推动三教改革、加深校企合作等方面进行完善会计专业人才培养方案;同时还应结合课程思政,注重学生素质目标的培养,树立良好的会计职业操守以及正确的世界观、人生观、价值观是当代青年人才必不可缺的要素。
4.2优化课程体系设置
随着财务共享的逐渐深入,高职院校应整合会计专业课程体系,弥补现有体系中对财务共享知识渗透与融合不足的现状。在具体做法上,一是适当删减会计核算、会计电算化、纳税申报等基础类核算课程的课时或学分;二是新增财务共享相关课程,如财务共享服务、财务机器人、战略管理、风险管理等,注意加强云财务与内部控制等方面的教育;三是新增跨专业设置课程,如大数据应用、Python、C++等信息统计管理类课程,以及人际关系沟通方面的课程,培养学生创新创业思维以及团队合作精神;同时,也可增设“1+X”证书考核相关课程,实现学生毕业后与企业岗位职业做到“无缝对接”。
4.3推动三教改革
4.3.1提升教师队伍建设
打造既懂理论又懂实践的“双师型”教师是职业教育有关教师队伍建设提出的指示,因此,高职院校应多鼓励专职教师通过不定期的实习或挂职锻炼,深入行业一线,提升自身专业知识和技能水平,使专业教学活动更好地与实务项结合;同时通过与行业企业双向交流协作等方式,加强与实务界的联系,甚至鼓励教师和企业合作开发新技术、新产品,提高教师实践能力和产、学、研合作水平,培养教师的技术研发与服务能力,并将其运用到教学过程中,打造高质量、高水平的教育教学团队。
4.3.2推进教材改革
近几年,会计准则以及税法相关政策变化较大,同时由于人工智能、大数据技术的迅速发展,导致大量的教材更新速度赶不上行业变化的速度,因此高职院校应鼓励开发本校适用的教材,灵活选用工作手册式、活页式等多种形式的教材,结合实训软件的使用,填充课堂教学;同时,根据会计岗位需求的前沿趋势,鼓励教师自编或与企业共同编写能体现新技术、新方法、新规范的教材,从而促进人才培养方案的完善。
4.3.3改进教学方法
首先,应避免传统的“满堂灌”教学模式,采用行动导向的项目式教学方法,以学生为中心,无论是课前、课中还是课后,都要充分激发和调动学生的主动性,使学生对学习的知识和技能做到融会贯通、活学活用;其次,充分利用实训软件、慕课、微课等教学资源,通过线上、线下相结合的方式,将碎片化知识串联起来,多方面提高学生的专业知识和技能水平;再者,还要注重实践教学,训练学生实际动手能力以及信息收集、整理、分析和判断能力,帮助学生更好地学以致用。
4.4加深校企合作
为了提高人才培养质量,发挥高职院校实践教学的特点,应积极推动校企合作,着力打造校内、校外实践基地。学生在校内学到的理论知识可通过实践基地的实务操作得到检验,从而发现自身的不足和有待提升之处,有效地掌握相关技能。校外实习基地可为学生提供顶岗实习的机会,为学生就业打下良好基础;同时,通过校企深度合作,聘请企业专家实践教学,将最前沿的财务共享模式下实务操作引入课程中,培养学生灵活解决问题的能力。甚至还可校企共同开发财务共享相关教学软件,既可推动教学设施的更新换代,也可在一定程度上降低企业教学软件的开发成本,从而促进产、教融合,提升高职院校会计专业人才的培养质量。
参考文献
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篇4
“从2011年起,我们这个行业的现状就是——谁做好过冬的准备,谁就能熬到春天。”山河智能装备股份有限公司CFO冯跃坦然解读着全行业空前的冰河期。
统计数据显示,2012年11月全国工程机械行业完成工业总产值429.63亿元,同比下滑15.82%;1~11月,全国工程机械行业完成工业总产值5453.26亿元,累计同比下滑0.43%。山河智能股份有限公司作为中国工程机械的知名上市公司,2012年的业绩同样有所下滑,2012年前三季度山河智能的营业额同比下滑了37.97%。冯跃对此并不感到意外,“对于我们来说,很明显现在活下来是第一要务,发展才是第二。”
山河智能在国际、国内的工程机械制造行业来说都颇有名气,毕竟能挤进工程机械行业全球50强的中国企业并不多。这个总部位于长沙的工程机械类上市公司创立于1999年8月,以中南大学为技术合作单位,是一家产、学、研相结合的现代化工程机械制造企业,公司主要生产桩工机械、工程机械、现代凿岩设备三大门类装备,产品居国内一线品牌位置,取得300多项国家专利。产品用户遍及全国各地,并批量出口到欧洲、大洋洲、北美洲、东南亚等近50个国家和地区,山河智能已在大型桩工机械、全系列挖掘机、现代凿岩设备、工业车辆、矿业装备、起重机械、路面机械、液压元器件、军用工程机械和通用航空设备等10多个领域,成功研发出上百个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高品质、高性能工程机械产品。
在冯跃看来,得益于中国将近30年的高速发展和城市化进程的加快,国内工程机械行业的发展经历了一个快速膨胀的过程,因此对于风险和危机的意识不足也是导致很多小工程机械类公司直接在这轮金融危机中抗不过去的原因。冯跃认为,“对于企业来说,经济形势的影响是一部分,自身对产业的判断和抗风险的心理准备才是影响自己能否活下来的根本。”
就地卧倒
冯跃用“就地卧倒”来形容现在企业“过冬”的状态并不为过。事实上山河智能为了节约开支,对除了研发人员之外的几乎所有的岗位都进行了一定程度的精简。冯跃坦言,“截至2012年年底,我们人员精简了七八百人,主要是非生产环节的人员精简。此外我们的主要营销手段之一的展会,在费用方面也进行了精简,并不是我们不注重营销,而是整个市场属于冰冻期,用自身营销来刺激市场的话没什么太多效果。”经过全面强化的精简开支,现在山河智能管理费用精简了18%左右,市场费用精简了8%左右。
从2011年5月开始,工程机械市场就出现了衰退的状态,山河智能随即开始控制生产的节奏、库存的数量,限制对外的采购。在全力通过严格的全面预算管理、统筹控制库存和应收、降低运营成本、资金筹措保安全、ERP实施等举措给企业运行保驾护航基础上,冯跃终于可以松了一口气,“我们每周会开库存、采购的分析会,比较好地控制库存和采购的量,在新增天津山河开始营业的情况下,这两年我们的库存仅仅增加了一个多亿,应该算控制得比较理想了;每月组织召开财务分析会、应收账款分析会,就经营中存在的主要问题逐个展开讨论,全力协助制定解决方案,跟进实施落实。”
山河智能在2012年全年共处理2011年推迟交货部件约1.3亿元人民币;在尽量满足实际需求情况下,推迟已生产货物交货,通过暂缓或分批提货、降价处理、延迟付款、现金支付改承兑等各种方式尽量为公司降低库存,节约成本,全年共降低直接材料采购成本约1600万元。
当然就地卧倒严格来说还属于一种应急状态的财务反应。冯跃很清楚,要想真正走出困境,需要能促进全面精益转型的组合拳。
2012年的山河智能在整体工作规划中提出了“内涵式增长”的“过冬”策略:其中的“一个中心、三降三升”的指导精神指的是以提高经济效益为中心,降库存、降成本、降费用,提升产品品质、有效产能、销售能力等方面。很显然,对于冯跃来说,“卧倒”之后就必须从精细化管理下手来保证“内涵式增长”,“山河智能属于技术、资金密集型企业,长期以来我们跟银行关系还不错,所以银行的支持还是在行业发展的‘冰冻期’给了很大的帮助,但是这并不是长久之策,无论过去、现在还是将来,还是要靠自身的精细化管理。”
内涵三式
所谓内涵式增长,在冯跃看来可以先从商务、物流、信息化的精细化管理提升上入手。
2012年冯跃率先对商务体系进行了机构调整,“先从商务部分入手是因为在我们采购成本占到了销售成本90%的情况下,如商务部分不能有效地进行管理,仅仅靠财务推动的改革最终经营效果是不会达到预期目标的。”
经过努力,冯跃推动完成并实施如《采购合同管理制度》、《新品厂家开发试制作业流程》、《商务物流中心付款审批流程》,编制付款填报模块、修改会审供应商考察相关附表,完成了试制审批流程的更改及宣贯、合格供应商名录的整理及签批等等一系列基于流程改造的工作。同时还完成外协外购供应商的分类和清理,外协供应链的规划方案制定。供应链的梳理为山河智能的精细化管理带来了实质的进展,“我们有供应链委员会,还有供应商管理小组等等,此类对供应商进行类似绩效考核的一种细致的考核,这些看起来都不太起眼,但是对公司的精细化管理却带来了实质性的推动。”冯跃相信这种改变带来的价值更为持久。
在物流的管控上,冯跃也做了很多大胆的尝试。为完善公司物流管理体系,建立基本覆盖所有物流业务的制度化、流程化的作业规范,冯跃带领团队先后和修订了《仓库管理规定》、《集团公司盘点管理制度》和《集团公司库存管理制度》、《采购入库管理制度》、《生产物料出库管理制度》、《售后配件调拨、发货管理制度》、《配件入库管理制度》、《产成品入库管理制度》、《产成品出库管理制度》、《库存不良品管理制度》共10个制度,并根据公司组织架构的调整对制度进行两次修订。如今山河智能在所有接收仓库中均试行直送线物流模式,改变以前配送和仓管分离的管理模式,有效降低了库存,推进了管理的提升;对各仓库进行了定员定岗,每种物料落实责任人,通过不断优化,仓库人员大幅度减少,工作质量比以前有所提升;在仓库的改善、培训、人员优化上也取得了不小成效,这样一来山河智能各仓库账实准确率一直保持100%,售后发货及时率也达到99%,库房窗户和货架干净卫生。
如果说理顺商务流程和完善物流、库存能够带来直接看得到的成本下降的话,那么信息化的建设则是需要经历“先投入再产出”的过程,对于冬眠期的山河智能是否肯冒这个风险呢?冯跃采取了更务实的策略,“我们的信息化支出和其他同行不太一样,我们自己有一支信息化团队,对行业内外信息化发展趋势把握较好,不贪大求全,所以在这方面的支出比较理性;建立以自我主导为主的信息化研发团队,还有一个好处就是了解公司产品和运营,保证了不同系统和系统之间连接比较好,不会产生信息孤岛。目前我们的信息系统可以延伸到供应商那里;我们现在还有商管理系统,给商免费提供系统供其使用,这样我们就可以掌握商的出货和回款情况,信息比较及时、对称。”
按照自力更生的信息化策略,山河智能大力推进以ERP为核心的CRM、PLM、OA、CAPP、SCM、eHR多维信息化的建设和应用,实行现场实施、用户评估的方式,系统应用已初步覆盖集团研产、供、销的各个业务环节。同时落实信息化深化应用,基本实现对关键业务流程的监督、管控及抽样分析,为后期持续细化应用奠定了较好基础,如管理决策的BI系统。通过这一系列组合拳,不但节约了近千万元的软件和实施费用,也培养了一大批自己的ERP人才;同时自主实施不仅节省了大量的项目实施费用,而且梳理了集团内大量的业务流程作业指导书文档,通过规范化管理开始产生管理效益。
精益财务
在财务管理上,冯跃主张进行集团大财务体系制度建设,他说,“前几年工程机械行业发展势头很猛,大家都想着迅速抢占市场,还没顾得上资金集中管理这些精细化管理,但是随着整个市场的急转直下,也就逼迫我们必须马上把财务的精细化管理做起来,在粗放形式下一年几十个亿的资金沉淀,不管理起来实在风险太大了。我们是2011年就开始做资金的集中管理,走精细化管理的道路了。”冯跃将财务管理的角色总结为三个“看住”:看住公司的实物、资金和数据。围绕着这三个“看住”,自2011年起,根据ERP等信息化工作推进,山河智能的财务部门在配合集团商务、物流变革的基础上,一共修正新订财务制度共52项,制定了详细的会计岗位职责和操作手册。
目前山河智能在财务管理方面已经基本实现集团化管控,建立了完善的财务共享服务中心。有着丰富财务管理经验的冯跃对此高度重视,“财务共享服务是将共性的、重复的、标准化的业务放在共享服务中心,它同时汲取了分权和集权的优势,摒除各自的弊端,使财务共享中心成为企业的财务集成芯片,日常业务集中处理,总体职能向广阔和纵深发展,让财务在共享管理中直接体现出价值增值。财务共享服务中心的业务,按循环可以分为总账、应付账款、应收账款和其他四大类。现在看来不仅是优化了冗余人员、提高了效率,更重要的是能够发现经营中的问题,及时提出预警。”
效率的提升,使山河智能的财务响应非常迅速。“我们把财务中心分为财务会计部门和管理会计部门,下设的经营实体中管理会计部门的职责就是成本监管、库存分析、财务分析、参与经营实体的运营等工作,财务会计部门则属于传统的会计核算,分工非常细。这样的好处就是带来人员的急剧减少,现在集团层面的财务人员已经从原来的80多人减少到40多人,而且响应非常快,我对财务人员的要求是对企业经营中任何一个要求的响应时间不得高于2个小时,无论是费用报销进展、收入还是回款。”在冯跃看来,财务整体运转效率的提速自然映射出整个山河智能运营体系的效率提升。
篇5
近年来,“共享”这个词非常的火,从知识共享到共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享雨伞……共享已经成为这个时代的特征。作为五大发展理念之一引领国家发展,共享经济也成为新热点。近来,在财务管理领域,“财务共享”也成为最火的话题。因为,许多企业把财务共享作为财务转型的重要方式,把财务共享作为“互联网+”行动、企业数字化转型的切入点。可以预见,在未来一两年,财务共享将呈现爆炸式增长。
对此,浪潮对财务共享发展已有预判:2017年是财务共享年。
浪潮是云计算管理和行业ERP供应商,是集团财务和集团管控领导者,为中国航天科技等大型企业提供服务。作为最早的财务软件厂商,浪潮见证中国财务信息化历程:在PC时代,以单机版的会计电算化为主;到了互联网时代,则以集团财务为重点,支撑规模化经营和集团管控;进入云计算、大数据时代,财务的管理模式和工作重点发生了很大变化,以管控服务型的财务共享和管理会计为代表,通过流程的变革、职能的转型、专业化的分工,财务管理进入了共享服务的新时代。
财务共享成为浪潮近年来布局的重点。在2000年的时候,浪潮第一次提出集团财务、集中式财务管理。2013年,浪潮正式浪潮财务云,推动企业财务管理步入云端。2015年,浪潮在业界首次提出“管控服务型财务共享”理念,以“柔性共享、精细管控”为核心,帮助企业通过建立财务共享中心。今年,浪潮为帮助集团企业顺利完成财务管理的华丽转身,又提出“新财务 大共享”的理念。
4月26日至27日,浪潮先后在上海和北京举办主题为“新财务 大共享”的集团企业财务共享高峰论坛,全面展示大共享时代,针对集团企业创新财务管理这一命题,浪潮给出的实现路径、产品支撑和最佳应用实践等。
浪潮集团执行总裁王兴山表示:“新财务的‘新’,主要表现在财务职能上,和以往相比经历了几个转变,从注重结果到注重过程,从管控到管控与服务并重,从格式报告到智能决策,从业务监督到战略指引,从业务记录到价值创造。集团企业为应对市场、技术、风险内控等带来的挑战,共享服务是必然趋势,未来业务财务一体化下的共享中心将是大共享趋势。”
王兴山断言,财务共享理念会逐步成为大中型集团企业的标配。
财务共享的五级成熟度模型
综观中国集团企业财务共享多年的应用实践,浪潮认为,财务共享在企业的应用模式可划分为五个阶段,分别是:核算共享、报账共享、标准财务共享、业财一体财务共享,以及大共享。其中,核算共享和报账共享是共享的初级阶段,只是解决了财务人员成本大量投入的问题;从平台化财务共享模式以后,企业成立独立的财务共享中心,组织、人员等发生根本性变革;在业财一体化财务共享模式下,财务管理实现了管控前移,降低了财务风险,可以支撑企业精细化管理和内控落地;而大共享则是将企业内部的财务、采购、人力资源等集中进行共享。大共享是财务共享中心的未来模式,业务财务一体化下的共享中心不仅涵盖财务业务,而且人力资源、集中采购、市场管理、信息技术等都将纳入共享中心的管理范畴。
管控与服务并重是财务共享建设的首要目的,而财务共享作为共享服务的先行者,也将统领未来大共享的发展。在浪潮看来,集团企业要结合当前管理现状、业务需求,选择适合的财务共享模式,并明确未来优化方向。
财务共享必须是服务管控型的财务云。众多企业把财务共享作为财务转型重要抓手,把财务共享作为“互联网+”行动在企业当中落地和切入的点,这非常像在二三十年前的时候,企业信息化从财务开始一样。 所以,现在谈大共享,需从财务共享出发。
“中国企业的信息化是从财务电算化开始的,财务管理是企业管理的生命线,几乎所有企I管理水平和竞争能力的体现都是以财务为核心。”王兴山表示,集团企业管理要有大共享思维,在企业信息化建设方面,要以共享理念为统领。财务共享先行,人力共享、采购共享、法务共享、IT共享、研发共享等,都是今后共享服务中心建设的重要内容。而且,以财务大数据为核心的大财务、大共享、业财融合是未来的趋势。集团企业要结合自身的管理现状、业务需求,从财务共享开始,选择适合自己的财务共享模式,并明确未来的路线图。
推动共享中心向财务大数据中心转变
近年来,云、物、移、大、智等新技术蓬勃发展,云计算、移动互联网是财务共享的基础支撑,大数据、电子发票、会计电子档案,以及人工智能的应用,让财务工作进一步数字化,会计处理自动化,业财税一体化成为趋势。
在这样的变革中,财务领域数字化转型的核心就是“互联网+管理会计”,其最重要的特征就是财务与大数据的融合,财务共享中心拉动业财一体化,并向大数据中心转变,这也是企业向数字化、网络化、智能化的重要环节。财务共享中心应把财务大数据作为建设目标。
“财务共享中心的建设要把财务大数据作为重要目标。”王兴山表示,财务与大数据的融合是“互联网+”时代财务管理最重要的特征。财务共享作为企业数字化转型的重要环节,是“互联网+财务”的切入点。
财务共享中心实现四个价值
通过建设财务共享中心,浪潮为企业带来了四个方面的价值:一是推动财务管理数字化转型和财务职能转变,从会计核算到财务管理,从手工记账到电子档案,是“互联网+财务”的切入点;二是推动业财税一体化,加速财务向业务渗透,合同、物资、项目、资金等业务系统与财务共享服务中心对接;三是支持组织柔性化变革,共享服务提供了横向的矩阵管理模式,完善了单一树状结构的集团管控模式,能够在刚性管控的基础上提供柔性化服务,基于大数据提供多维度内部报告(按法人、项目、区域、事业部),更加适应管理会计需求;四是强化集团管控,基于财务大数据推动集团管控模式向精准、可视、智能分析转变。
实现财务共享的意义是什么?浪潮通过共享中心可以解决财务效率低、财务运营成本高等问题,更重要的是在当前市场环境体系之下如何提升能力和效益,实现管理提升。具体来看,第一,围绕企业战略,对共享的定位是围绕企业战略进行提升,提升管控能力;第二,是要把财务共享进行标准化,高度重复性的、非核心的业务删除,从而节省大量资源去做管理转型。
集团企业管理进入大共享时代,主要从三个层面来看:
第一个层面,大共享一定基于IT平台,结合现在的市场形式、企业实际的情况,对架构进行调整和优化,实现共享整合。
第二个层面,整个管理延伸至所有业务,尽可能向前端延伸,从财务视角把风险控制融入到财务当中,实现价值链的整合。
第三个层面,财务人员很多时候是生产数据、加工数据、存储数据,真正利用数据、使用数据的能力是大大被低估的,而真正驾驭数据的能力就是共享的能力。
目前,浪潮财务共享方案在建筑业、制造业等多个行业取得了良好的应用实践,并成功应用于中国铁塔、中海石油气电集团、鲁商集团等大型集团企业,获得客户和业界的一致认可。
据了解,中国铁塔现已在北京建立了覆盖31个省市的分公司、400多个地市分公司、300多个中国铁塔的集团统一的财务共享中心。金螳螂建筑装饰股份有限公司与浪潮合作的财务共享中心高效运营,有利支撑了公司业务规模的快速扩张,同时共享中心从单纯的绩效分析一直延伸到对前端作业质量的管理,以及对员工信用的监督,满足了过程监督和风险内控的要求。中铁十一局也携手浪潮建设财务共享中心,强调财务共享不仅提供服务,同时要解决原来对分支机构、项目部等的财务监管难题。
篇6
[关键词]XBRL;财务智能; 自包;智慧
财政部会计司司长刘玉廷提醒企业,现代企业制度要求企业必须实现会计信息化,要做到数出一门、资源共享。便于不同信息使用者获取、分析和利用信息,以进行投资和相关决策。“再不实现全面信息化,企业在竞争中就落伍了!”全面信息化是指从数据的收集到数据的分析到利用数据辅助企业决策整个过程使用信息技术。XBRL的出现使数据的收集变得更加容易;财务智能在XBRL格式数据基础上对其进行分析进而辅助企业做出决策。XBRL的深入研究和广泛应用将推动财务智能的发展,财务智能将成为会计人员必备的数据分析工具,运用财务智能后会计人员将成为智慧的会计人。
一、XBRL实现数据“按需定制”,促使会计人员角色转变
(一)XBRL――会计信息化新数据标准接口 我国从20世纪70年代末就开始将计算机技术应用到会计领域,最开始只是从单个的功能实现角度来设计,最近几年才从整个会计信息系统的角度出发来设计一个有机的会计信息系统整体。但是在这30多年的发展中,所有的设计开发只是为了满足用户市场需求或是自行开发。而XBRL作为一个数据格式标准。为数据在不同软件之间的转换提供了数据标准接口。在没有XBRL以前,借助于信息技术。财务报告的呈报内容一般采取HTML和PDF格式,仅是将纸质的财务报告进行电子化,由于不同的财务软件编制的财务报表格式不同及不同格式固有的劣势。使用者在进行数据处理和分析时困难重重。数据的使用效率极低。国内商品化的会计软件由于在数据库、数据库结构、开发工具以及数据文件的存储格式等方面不尽相同,在数据交换的接口方面不公平、不统一,严重阻碍了高层次的会计信息系统的开发和应用,增加了不同数据源之间的交流困难,几乎任意两个不同软件之间要实现数据传递都会存在专门的数据转换问题。所以,无论是对审计部门、税务部门还是企业自身而言。在对数据进行审核分析时,需要在重新输入或是重新设计不同系统问的转换接口上花费很多的精力和时间,不仅造成工作效率低下,还带来了严重的社会资源浪费。XBRL是一个开放式的不局限于特定操作平台的国际标准,在这个标准下,每个财务项目被定义上标签,会计信息被“统一化”,通过它可以解决企业内部系统整合的难题,使各种商业信息在不同软件、平台、技术问实现数据的可靠提取和顺畅交换,并且依据底层的元数据的重新组合能够使财务报表适应变化的会计制度和表格式要求,给财务报表数据的存储、传递、再利用都提供了有效的工具,避免了不同的财务软件以及相同财务软件的不同版本都要提供数据接口的问题出现。由于数据文件是按XML格式组织,因此利用一些工具软件可以很容易地将数据文件中的各种数据提取出来进行深入分析。这解决了PDF格式的文件只能看不能读取其中内容的难题,对实现上市公司信息在证券业内、业间流转、处理和共享有着深远的意义,从而提高了数据的可比性。企业无论处于何种系统环境中。只要采用了XBRL,都可以提供统一性的财务报告数据。实现不同数据的无损转换。 XBRL在经济领域中有着广泛的应用空间,主要有以下几大领域:企业管理领域、审计领域、企业信用等级评估领域、证券市场领域、贸易与纳税领域、金融行政领域。可以看到,作为新一代的标记语言,XBRL将对会计信息供应链上的各方产生巨大的影响。对于会计信息的提供者。XBRL标准方法大大降低了披露成本,同时降低了披露时产生错误的风险;对于会计信息的使用者而言,XBRL标准将促进信息的处理和转换效率。
(二)轻松实现XBRL 应用XBRL的效果正如Investopedia Research,Inc的Tom Hendrickson所言:“利用XBRL数据,公司数据收集的时间从2-3小时过程缩短到仅需几分钟,同时,由于是标准化的数据,可以将数据发送到Excel中,公司的数据审查工作也可以在很短的时间内完成。”为了实现XBRL应用,软件公司做了许多的工作,他们提供的产品可以帮助企业以XBRL格式进行财务报告的报送工作,并大大简化企业采集、比较、跟踪以及分析组织内部所有财务数据的工作流程。同时软件公司已经将XBRL技术纳入他们所提供的产品之中,通过提供软件包或定制模式来满足企业的需求。主要包括以下三种方式:
1 专用XBRL软件方式
例如,Rivet Software软件公司的Dragon View是一款XBRL的视图软件。该软件可以帮助企业把XBRL格式的报表在其公司网站上,可以通过导航方式。让并不擅长技术的财会专家们完成XBRL文件的报送、审查工作,进而还可推进管理和风险合规(GRC)工作的实施。 2 Excel工具包方式 Mark Logic公司推出的Excel连接器,利用微软开发的Office XML格式Of-rice Open XML(OOXML)赋予财务人员在Excel上构建应用软件获取数据以及与其他系统程序化地共享数据的能力。可以在多个Excel电子数据表之间搜索数据,实现XBRL报告编制的自动化。使用Ex-cel工具包后,XBRL报告中的相关部分将被自动提取、整合,最后以Excel文件形式保存,整个过程简化、高效。 3 财务软件集成方式 而我国用友的NC产品中,已经包含了XBRL的功能模块。在用友ERP-NC5.5用户手册中可以看到:IUFO是用友开发的基于指标体系和WEB的网络统计应用系统。在对外传输接口中已经提供了把报表数据导出成通用报告语言XBRL格式文件的功能。操作流程为:安装XBRL组件产品->在1―UFO中[列外传输接口]的[XBRL设置]功能节点。先选择方案(如图1),然后设置指标对照关系->在IUFO中[报表数据],选中报表数据,点击[生成XBRL示例]菜单,则生成XBRL文件,并可本地下载。
(三)XBRL实现数据“按需定制”
应用XBRL后,过去披露的PDF格式文件转变为XBRL格式文件。投资者不仅能够在线查询上市公司的基本情况、主要财务数据、资产负债表、利润分配表和现金流量表等明细数据,而且可以在线分析不同公司的相同会计科目。而相关公司的
数据文件也在线供投资者下载。在上证所和深交所的网站中。可以看到XBRL实例文档,可以随时查看上市公司的数据及季报与年报,绘制图形、表格,甚至可以将公司财务的现金流量表收入和资产负债表的结果相互比较,并且可以进行多种格式的下载。而且XBRL应用下。财务数据可以实现跨年份、跨行业、跨公司、跨国家收集。这样,用户就可以根据自己的需求选择数据,实现数据的“按需定制”。
(四)XBRL促使会计人员角色转变:信息生产者到信息生产消费者
会计角色在经济工作中也不断发生变化,激烈的市场竞争要求会计能够随需应变,为新时代的需求做出调整。会计人员的角色经历了“记账、算账、报账”的账房先生、“凭证录入、审核”的账簿记录员,现在会计信息化时代,会计人员需要做的是进行风险控制、资产管理、为管理者提供决策支持。而这些的准确实现是建立在对实时的。全面的数据的正确分析基础之上的。XBRL为会计人员提供了大量的财务数据和非财务数据,并能够做到实时、在线披露财务信息。
未来的会计人员是面对大量XBRL数据辅助企业做出决策的“企业业务伙伴”。未来的会计信息系统将进入事件驱动会计阶段,这一阶段的主要特征是摒弃借贷记账方式,以业务事件驱动数据的记录与处理过程,即由信息需求触及信息的报告(同时加工处理)过程,此时会计的职能是实时采集与业务事件有关的全部数据,为投资、经营、管理和决策提供全方位的信息服务。“数据等于资产”。会计人员不能做“数据监狱”里的囚徒,而应该管理好数据这笔资产,让它转化成价值。未来的会计需要进行事前的反映和监督,实现所提供信息的“适时性”和“预见性”,保证及时发现企业的问题并实施相应的对策。未来的会计角色是业务伙伴。要求财务人员从全局出发,做战略规划,发挥财务战略与研发战略、采购战略、生产战略、营销战略、人力资源战略的协同作用,提高管理会计的能力,实现企业价值链各环节的一体化和提高企业的整体竞争力,将企业推向潜在投资者,确保企业在新的环境下仍朝战略目标前进。这时候,知识管理显得尤其重要。在今天的后工业社会和信息时代,企业的核心竞争力则主要依赖于企业知识资本的大小,谁拥有知识谁就拥有未来。不同企业的知识是具有不可复制性的,会计人员需要充分利用显性知识,挖掘隐形知识,形成较强的知识管理能力。把知识的作用发挥出来以促进企业的发展。所以我们提出会计人员应该完成从信息的生产者到信息生产消费者角色的转变。即会计人员需要对大量XBRL数据进行分析,使数据转化成智慧。辅助企业决策。
在庞大的数据量和传统数据管理方法的缺陷下,会计人员需要及时选择顺应时展的分析工具,以此增强个人和企业的竞争力,实现双赢。在目前的企业管理中最为前沿的实践应用就是财务智能。财务智能可以帮助数据使用者清洗数据,分析数据,并用交互可视化的形式辅助决策。因此,财务智能是会计人员必备的数据分析工具。
二、XBRL助推财务智能发展。实现“自包”会计人
(一)XBRL助推财务智能发展
“工欲善其事。必先利其器”,根据Gartner对1 300个企业ClO的调查结果显示,绝大多数的CIO认为BI的运用将显著提高企业的数据分析能力,进而提升企业决策能力,是迈向国际化的捷径。2006-2009年连续四年,商务智能应用评为CIO最受关注的技术。一个完整的商务智能(鲁百年)是从数据到信息,从信息到知识,从知识到决策。由决策到行动,从而形成一个闭环。其中最重要的是要有数据基础,而XBRL恰恰能提供大量的实时、全面、格式一致的数据。财务智能是商务智能在财务方面的应用,财务人员很有必要关注财务智能工具在财务领域中的应用。
财务智能就是将财务管理理论模型化,通过智能匹配方式,将数据导入数据仓库或以数据仓库现有数据为分析对象,根据财务管理模型,利用计算机高速准确的计算能力,对数据仓库中的数据进行处理。迅速得到企业经营诊断报告。形成经营决策建议。财务智能从世界范围看,理论和实践才刚刚起步,但对改变企业管理,特别是财务管理却起着革命性的提升工作效率、辅助经营决策的作用。在财务智能软件中,主要包括智能财务分析系统、智能财务监控系统、智能经管决策系统以及智能财务预警系统等等。 企业获取和使用信息的速度越快、效率越高,降低成本和提供利润的速度就越快。因此,当数据的获取变得轻而易得时,财务人员就应该考虑选择一个合适的工具让数据说话。相比下,财务智能就是一个很好的工具,它可以为企业数据分析提供基于指标的多维分析技术,并进行数据挖掘。财务智能过程中所涉及的信息技术主要有:从不同的数据源(交易系统或其他内容储存系统)收集的数据中提取有用的数据,对数据进行清理以保证数据的质量,将数据经转换、重构后存入数据仓库或数据集市,然后寻找合适的查询、报告和分析工具和数据挖掘工具对信息进行处理(这时信息变为辅助决策的知识)。最后将知识呈现于用户面前,转变为决策。我们需要利用财务智能从获取的海量信息中提取有用的信息,并能进行有效的数据挖掘,深层分析数据背后所港藏的问题及机遇。 但是。数据挖掘还不能很好地理解数据中存在的知识。XML技术的出现,不仅为互联网上的电子数据交换提供了一个标准。而且从数据的角度提供了一个更好的表示数据内容以及数据所代表意义的手段。XBRL作为XML在网络财务报告语言上的应用,则为我们理解大量的财务数据,为企业战略的建立提供有效的支持。这样,财务智能在XBRL标准的基础上,可以更准确地为企业管理者提供决策所用的信息。XBRL带给用户的最大便利,是可以利用工具进行财务信息的分析和计算。如果财务报告不能提供更多的有用数据,工具本身也就失去了意义。再是,XBRL能够提供更多的原数据,这样就减少信息的“流失”,利用XBRL。每个具体的财务信息都带有丰富的内涵。信息的丰富程度和可获取性同时大大增加。
(二)财务智能,需要会计人员具备“自包”能力
自包能力是指由企业信息系统的使用人员(最终用户),在完全独立或在信息技术人员的帮助下,根据自己工作的需要,使用第四代计算机软件工具为企业开发各种应用型的信息系统的能力。在复杂的经济环境面前,企业经营面临的不确定因素越来越多,风险也越来越大,迫切要求会计人员利用掌握的信息及时、全面、科学地分析研究,创造性地思维,设计或选择经营投资的最优方案,真正参与到管理中去,有效辅助决策。这种需求除了要求会计人员具有较高的综合素质,还应具备创新欲和持续不断的创新能力。即会计人员除了具备操作软件的技能以外,还应具有数据分析的
能力,并能将分析的过程程序化、模型化。财务智能可以从企业管理层的角度出发,集成国际先进的财务管理理念和完善的财务管理体系。通过对财务数据多维度的深入分析提高财务数据及时性、准确性和完整性。通过灵活的报表生成等手段。为企业提供更及时、准确和全面的财务管理信息,从而为企业管理层提供更强大的决策支持能力,帮助管理层更加有效地对各项财务信息进行监控和管理。从而做到全面分析、预测和应对挑战。而提高会计人员自包能力的关键,是选择适用的第四代计算机软件工具和实施策略。
(三)财务智能,实现“自包”会计人全攻略
1 低风险的财务智能策略
财务智能可有效提高财务人员的数据洞察力,是从管理型会计信息系统到决策型会计信息系统的一个重要的发展阶段。在财务智能系统的构建中一般会涉及到六个层次。分别是:数据源、数据仓库、数据探察、数据挖掘、数据可视化技术及制定决策,如图3所示。
需要说明的是,这里所说的低风险策略并不是说完全跳过数据仓库、OLAP、数据统计、数据挖掘等中间过程。而是把这些中间过程简化。通过业务人员最常用的Excel等工具来进行简化的数据仓库、O-LAP、数据统计、数据挖掘等,然后用水晶易表来形象地展现出来。因为散落在公司各处的电子表格中蕴藏着许多知识资产,及时找到并共享“最佳实践”电子表格模型,也只有这些模型的所有者和创建者才能真正了解和信赖它们的结果,而且。与基于代码的模型相比,Excel模型更容易让使用者理解。当使用了XBRL格式产生的数据后,它就可以很容易地转换成Ex-cel格式的数据,从而使得业务人员自身就能够参与到财务智能系统的实实之中。能够根据自身需求做出自己所需要的模型供决策所用。所以,我们提倡使用低风险的财务智能策略,让使用者借助于XBRL格式易于转换成Excel格式数据这一途径,使用Excel和水晶易表(Crystal Xcelsius)来实现数据的收集、分析、管理和辅助决策。
首先,在低风险的财务智能策略中。只将目标所需要的字段从数据库中导入到Excel,不导入不相关的字段,并且在导入时就选择所需要层级的字段。这样就在很大程度上减少了数据量,另外只做一个针对目标的“数据立方体”,这再一次极大的降低了数据量。Microsoft Office Excel2007支持超过104万笔的单张数据工作表,并可以同时存储1.6万列的数据。另外Excel也可以实现整合多个数据源的数据功能。所以Excel完全可以满足低风险的财务智能策略的数据仓库的要求。 再是,Excel的强大的数据透视表功能不仅可以塑造二维的报表,它提供的页字段还可以塑造多维的报表格式。报表中的各字段还可以根据自身的需要进行任意的汇总、合并、隐藏、排序等功能,可以看到Excel也完全可以进行OLAP所能实现的切片、切块、钻取、旋转等分析动作来剖析数据,并帮助用户直观地理解、分析数据。所以,相对需要不少人的精力和智慧投入及长远、持续而相对规范的管理的OLAP,Excel的应用在现阶段肯定更易被接受。
另外。在数据分析和数据挖掘上。我们同样可以使用Excel来实现。在数据分析上Excel提供了强大的函数及图表功能,整理出来的数据基本都可以用函数或图表来得到所想要的结果,若希望在此基础上得到更深入的分析结果,Excel还提供了“数据分析”加载项来进行数据分析,另外为能有效提升Excel 2007用户数据处理和分析能力,微软公司提供了一个免费的数据挖掘模块。通过调用该模块。Excel 2007用户可以方便快速地完成以往只有使用专业数据挖掘软件才能完成的任务。 最后,在数据的可视化上,相信通过水晶易表进行的数据展示也完全能满足企业决策的要求。Crystal Xcelsius是一个交互可视化的报表展示工具,它能够利用简单的界面来输入Excel数据和公式,然后输出交互式的仪表盘报表、生动的表格和图形、财务报表以及业务计算器,管理者可通过动态调节各相关指标,得到最优的投资项目,而且通过Crystal Xcelsius做出的效果比较生动形象,全新而美观的数据呈现方法,试图让数据会说话,提高沟通的有效性。
通过上面的分析,可以看到,运用Ex-cel和水晶易表这两个工具就基本可以实现数据仓库、OLAP、数据分析及数据挖掘的功能,而且对于业务人员来说,这两个软件都不需要编程写代码,业务人员经过自学或者简单培训就能根据自己的业务做出出色的交互可视化模型。Excel几乎是每一个业务人员平常都在用的软件,比较熟悉,并且在Excel中将数据分析、数据挖掘等这些对业务人员来说非常头疼的东西进行简单化。只要懂业务稍加培训就能像专业人员一样进行数据分析、信息挖掘。最重要的是,XBRL使所有的业务数据都可以转换成Excel数据,在这种形式下。完全可以通过实施低风险财务智能策略为管理层的决策提供支持。
2 基于SaaS商业智能解决方案
SAP推出的SAP Business Objects Explorer。是一种典型的低风险财务智能解决方案,于2009年5月份推出,是一款集导航、搜索和可升级的内存加速功能于一身的独特产品,它以互联网式搜索框为界面,用户通过简单的关键词搜索来浏览和检索商业信息,全部操作都通过文本输入检索和鼠标点击进行。该产品在2010年2月推出了基于SaaS的商业智能解决方案SAP Business Objects Bl On Demand(省略/),该解决方案能以灵活的方式提供出完整的商业智能工具套件。试图推动BI为所有用户服务。网站提供的SAP Business Ob-jects Expiorer软件让管理人员在思考瞬间探索业务。它主要面向企业中所有随时可能用到商业智能的普通人员,其出色的易用性让使用者无需相关经验或培训即可上手,使他们具备清晰度和洞察力。以便快速地行动,并制定更明智且有效的业务决策。当财务人员通过XBRL很容易的获取数据后。如何将数据转变为管理有用信息。如何将信息转变成知识,如何为企业决策提供支持。财务智能的工具就是一种有效的手段,它为信息使用者提供一种直观的方法,可以快速地搜索和探索数据,以获得业务的即时洞察力。用户可以在无需培训或对IT部门需求的情况下,只需输入几个关键词搜索相关信息,然后直观地探索大量数据,并在无需对存在哪些数据或能在哪里我到进行事先了解,即可快速且轻松地解答即时问题。对该软件人们给予了非常高的评价:SAP中国区CTO张侠则把SAP Business Objects Explorer当成
SAP公司一个划时代的产品,SAP北亚区总裁纪秉盟更是将其称为“SAP历史上最激动人心、最具创新性的产品”。
这款借助SAP Business Objects BI On Demand解决方案,最大的优势是使用简单(如图4),通过三步(提供Excel数据源、分析洞察数据、动态仪表盘),让你的数据会说话。没有任何IT经验的人也可以轻松掌握这款产品的使用,来浏览和挖掘公司数据。通过自然语言查询,来搜索不同时期企业在不同地区的销售情况。搜索出来的所有信息都可以点击进行“深入分析”,查看具体时间段内具体地区的销售信息,并进行比对。这些信息还能自动以柱状图等诸多可视化功能来呈现。这款产品可以非常快速地安装实施。整合企业之前的数据库内容,企业中的所有人都可以简便透明地获他们之前无法掌握的相关数据和业务动态,从而有助于决策的明智化。使用者通过利用SAP Business Objects Ex-plorer软件能够对各种来源的数据进行访问和可视化地检索。即便是企业中最普通的使用者,也可以通过简单地点击几下鼠标来组合数据,再根据详细用户指引生成报告、进行分析。此外,这一创新的解决方案将采用基于业务需求的分层定价模式,使企业可以根据自己的当前需求简单明了地进行选择,以确保成本效率最佳。
在实现与XBRL数据的有效接口后。管理者可以立即最大限度地提高投资回报率。直观的界面支持精简程序上载电子表格,使来自多个来源的数据。并探索数据使用搜索和浏览功能(如图5)。
三、财务智能拓展XBRL应用,塑造“智慧”会计人
2009年,美国证券交易委员会了一条规则,要求前500家美国上市公司在递交财务报告时。必须使用XBRL添加标签,2010年6月15日之后,其他的1 200家大型企业也必须按照这个强制性规定定期递交报告。2011年,国有国内外的注册公司都必须遵守这一规定。XBRL的普及指日可待。现在对于XBRL的应用还处于初期阶段,虽然在上证所和深交所网站上可以比较轻松地获取一些数据,但是仅仅这些数据或是简单的对比图示对我们做决策还是远远不够。笔者提出要运用商务智能拓展XBRL的应用。
有一个很好的例子是值得我们借鉴的。那就是股票分析工具。炒股的朋友在做出股票买卖决定时,基本都要参照指标或是分析曲线。换句话说,股票分析工具对于炒股人士来说,是十分必要的,是对决策的制定起着举足轻重的作用。不管使用者想选择什么指标,想看什么线。想看什么数据。都可以在这个页面上获取到。因此未来的财务数据应用方向就是在XBRL格式的数据上使用财务智能,做成类似股票分析的界面,包含用户交互的功能,同时进行可视化的展现,从而更好地帮助使用者做出决策。
自20世纪末起。信息技术的浪潮就已席卷全球。在会计理论上,一贯主张“会计管理活动论”的杨纪琬教授深深感到现代信息技术为各类管理活动提供了一个统一的信息采集、存储、处理、传递的环境,从而使各类信息的实时性、共享性、安全性和完整一致性等得到了充分的保障。在信息时代中,我们面临的选择非常简单(杨雄胜,2009):要么承认随着计算机及其网络普及。会计作为专门化的理论知识以及工作不复存在,这等于宣告会计理论的死亡,也就使会计研究失去了必要的价值;要么奋起研究,创造出新的范式,以跟上社会经济发展的步伐,实现会计学的革命性转型。在业务的角度说,会计人员的职能在变化,有着更大的影响,更多的参与企业决策,从科技的角度说,先进的生产力正为企业运营和发展提供更好的指导能力和管控能力。因此,我们应顺应当前社会的发展趋势,在反映核算的基础上进行动态反映和信息资源整合,进一步突显会计人的管理职能,真正成为企业的业务伙伴。
总之,新一代信息技术的发展为智慧会计人的实现创造了可能。运用财务智能拓展XBRL的应用后。会计人员可以更好地分析数据,从数据中升华智慧,以实现更透彻的感知和度量,更全面的互联互通。更深入的智能化。从而让我们找到了一条会计人员成为智慧会计人的清晰轨迹:数据――信息――知识――集体的智慧――辅助决策,从而可以实现智慧会计人的远景目标――转变会计个人、企业管理层、其他信息使用者及决策支持系统交互的方式,使其更加智慧(也就是更加清晰、效率更高、响应更灵活更及时),真正实现会计人让数据转变为管理有用的管理信息,做好由信息“生产者”向信息“生产消费者”角色的转换:将信息变为知识,进而将知识传播出去,以形成集体的智慧,有效辅助信息使用者做出正确决策,最终实现企业的价值增值。我们深信,随着世界不断改善,将变得越来越小、越来越平坦、越来越智慧;而我们的会计工作者。也必将成为社会智者,必将成为智慧的会计人。
[参考文献]
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篇7
关键词:Agent;ERPII;协同;体系框架;资源共享
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)34-8167-03
随着ERP系统在我国的迅速推广,ERP在企业中的实施取得了巨大的成功,但是,目前企业的发展日益加速,只关注企业内部管理的ERP系统已经无法满足企业发展的需求。现在市场的竞争不再是单一企业的竞争,越来越多的企业结成战略联盟,形成企业群体与企业群体之间的竞争,为了获得企业群体的竞争优势和最大化利益,企业更加重视联盟体内的资源整合、共享、协同等,由此企业的ERP系统正逐步的向ERPII转型。
ERP II(Enterprise Resource Planning II)是2000年由美国调查咨询公司Gartner Group在原有ERP的基础上扩展后,提出的新概念。Gartner给ERP Ⅱ的定义是[1]:ERP Ⅱ是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程,以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
与原有的ERP系统比较,ERPII提出了更高的要求,强调企业间的协同运作。ERPII是在ERP的基础上发展起来,因此不仅要求企业能够优化配置企业内部的各种资源,更强调企业与供应商、客户的协同,当供应商和客户的需求变动时,能迅速进行反应,调整企业内部资源的分配。这就要求ERPII系统具有一定的智能型,能够自动的发现供应商、客户的需求变化,进而分析并做出决策。
1 移动agent技术
1.1 Agent概念
Agent概念最初来源于人工智能领域,随着学者的深入研究,目前在计算机网络、工作协同、分布式计算都有广泛的应用。Agent被看作是一种在分布式系统或协作系统中能持续自主地发挥作用的计算机实体,能感知环境的变化,自治的运行以代表其设计者或使用者实现一系列的目标,准确完成用户指定任务的计算机实体或程序[2]。
1.2 Agent特性
Agent具有智能性、移动性、合作性、主动性、反应性等特点[3]。
主动性:Agent根据承诺采取主动行动,对指定的目标采取一系列行为。
反应性:Agent能感知外部环境,并作出适当的反应。
移动性:Agent能从一个地方移到另外一个地方,与其他Agent会面协作完成。
合作性:Agent之间可以进行分工合作。
智能性:Agent具有一定的智能性,能进行一定的推理。
移动Agent是Agent技术与分布式计算机技术相结合的产物,在ERPII领域有广阔的应用前景,不仅能满足企业内部各ERPII子系统的协同需求,更能满足企业与企业之间协同运作的需求。
2 基于Agent的ERPII系统架构
2.1 企业内部协同架构
在企业内部ERPII中各子系统采用多Agent管理架构模式,这个多Agent包括销售Agent系统、采购Agent系统、生产Agent系统、库存Agent系统、财务Agent系统、质检Agent系统。每一个模块Agent均能自主的监督及管理各自部门资源,当出现资源的冲突,由管理Agent统一协调解决。ERPII企业内部多Agent系统架构图如图1所示。
这里我们以企业接到客户订单为例进行模拟Agent系统的工作流程。订单是客户需求的反应,从企业内部的角度来说,企业所有的经营活动都是围绕订单的,将订单的需求层层分解到具体的部门,如生产部、仓管部、采购部、销售部、财务部、质检部等。在一个ERP系统中客户订单被分解成一张张单据,包括采购单、进货单、验收单、工单、生产入库单、销货单、应收应付单等,其业务流程如图2所示。
当销售Agent系统侦测到有客户需求并交易时,会与库存Agent系统通信;如果库存Agent系统发现库存不能满足客户需求,库存Agent系统再与生产Agent系统通信,生产Agent系统立即发出生产信息;当生产Agent系统发现生产所需的原材料短缺时,生产Agent系统与采购Agent系统通信;采购Agent系统发出采购信息,当采购Agent系统侦测到采购到货后,与质检Agent系统通信,要求质检Agent系统进行验收;当验收合格后,质检Agent系统再将验收结果反馈给采购Agent系统,采购Agent系统再与库存Agent系统和财务Agent系统通信;财务Agent系统进行材料费用结算,库存Agent系统与生产Agent系统通信,补领短缺材料;当生产完成,生产Agent系统再与质检Agent系统通信,要求质检Agent系统进行检验;当验收合格后,生产 Agent系统与库存Agent系统通信,要求库存Agent系统进行入库;库存Agent系统与销售Agent通信,销售Agent系统进行产品的配货;销售Agent系统最后与财务Agent系统通信,要求财务Agent系统进行收款;生产Agent系统会定期与财务Agent系统通信,要求核算生产成本。ERPII企业内部多Agent系统工作流程图如图3所示。
2.2 企业间协同架构
随着用户需求的变化与企业运营资源的矛盾的加剧,以及业务市场的细分,注重企业内部资源管理的ERP系统无法快速的响应需求,更多的企业选择在已有的ERP软件的基础上线CRM、SCM、电子商务、人工智能、物流配送等系统,那么本文就以CRM、SCM、物流配送这三个系统为例,搭建企业外部的Agent架构。
客户和供应商是企业生产最重要的两个方面。企业必须快速响应上游客户的需求,才能有效的进行内部资源的配置,准时完成客户的交货。对于供应商来说,供应商必须快速响应企业的需求,企业才能用最小的资源完成生产,而不会发生缺货、坏货等现象而影响生产进度。
分别在客户、供应商、物流商建立Agent系统,与企业Agent系统通信,架构图如图4所示。
当客户的需求发生变化,客户的Agent系统自动发出指令,当企业Agent监测到,迅速通知企业销售Agent系统,对企业内部的客户订单进行修订,当客户订单发生变化时,企业内部销售Agent系统侦测到后,针对变化订单进行一系列的行动,从而调动起企业内部的各Agent系统协同运作。
当企业库存降低时,库存Agent系统将库存采购信息传递给企业Agent系统,企业Agent系统进行判断信息的去向,传递给供应商,供应商Agent系统侦测到企业的采购指令后,迅速配货,及时交货,防止物料短缺。当供应商供货发生变化时,例如延迟交期、变更供货数量等信息变化,企业Agent系统侦测到后,直接发送给采购部门,采购部门根据供应商的变化和企业内部需求进行调整。
当到达客户的交货期,销售部门通知仓管人员备货,备好货后,仓管Agent系统通知企业Agent系统,企业Agent系统将信息传递给物流商,物流商Agent系统侦测到发货信息后,马上安排送货并跟踪货物,及时发现货物异常,如缺货、损坏、到货延迟、提前到货等信息,并将跟踪的信息即时的反馈给企业Agent系统。
3 总结
在供应链生产一体化的大环境下,必须将供应商、客户、物流协同合作。该文通对ERP业务流程的详细分析,利用Agent移动技术,建立了企业内、企业间的Agent通信系统框架模型,通过该框架,管理者可以实时、准确的获得上下游企业信息,并根据这些信息做出决策,从而对企业的经营进行控制,大大降低成本,提高企业的经济效益。
参考文献:
[1] 汪伟.ERP系统应用教程[M].合肥:中国科学技术大学出版社,2011:19-20.
篇8
【关键词】财务共享;管理会计;大数据;信息化
一、研究背景及现状分析
(一)研究背景2013年12月,财政部《关于〈企业会计信息化工作规范〉的通知》中指出:“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中,逐步建立财务共享服务中心。”在国家政策的推动和信息技术发展的助力下,越来越多的集团化企业已开始建立并运行财务共享服务中心。2017年9月,财政部的《管理会计应用指引第802号——管理会计信息系统应用指引》中指出,管理会计信息系统应遵循数据共享原则。管理会计发展高度依赖基础数据的准确性和及时性,而财务共享中心的建立,有利于管理会计基础数据的标准化、统一化,便于为管理会计分析提供更为准确、细致的数据。
(二)发展现状分析1.管理会计发展现状。管理会计是将会计和企业管理活动充分结合,利用相关数据信息,使管理会计职称充分渗透在企业战略规划、财务决策、执行控制、绩效评价等各个方面,是现代企业管理在会计领域运用的结果。管理会计萌芽于20世纪初,在西方国家发展起步早,运用比较广泛。由于我国市场经济发展起步较晚,加入WTO以来,我国企业会计制度才逐渐与国际接轨,管理会计在我国发展尚处于起步阶段,未发挥其应有的企业经营管理作用。随着信息化技术的发展,我国对管理会计发展的要求也越发迫切,管理会计在我国企业经营中扮演着越来越重要的角色。2.财务共享服务发展现状。20世纪80年代,美国福特汽车公司建立了第一个财务共享服务中心,标志着财务共享服务首次在企业经营中得到运用。随着经济全球化的发展与电子计算机科学的进步,众多企业跨国业务增加,加速了财务共享服务及外包业务的发展。财务共享服务的进一步推广,使越来越多的跨国企业、大型集团企业纷纷开始建立财务共享中心,以期实现企业资源的优化配置。21世纪初,摩托罗拉、通用电气等外资企业先后在中国建立了财务共享服务中心。相较于外资企业,中国企业财务共享中心发展起步较晚,2005年,中兴通讯成立中国第一个财务共享服务中心。2013年后,在国家政策支持下,中国企业财务共享服务中心进入到快速发展阶段。2019年,中国中央企业已有50%已建立或规划建立财务共享服务中心。
二、大数据时代下管理会计发展面临的问题
(一)财务基础数据信息化程度较低中国财务最初的计算工具是算盘,通过账本记录,形成手工账目。手工时代财务发挥的仅是简单的记录功能,记录下来的仅是与账务相关的企业内部的“小数据”。会计电算化替代了最初手工核算的方式,会计数据从记录到报告的速度和准确性有了质的飞跃。企业经营数据信息通过资金的收支在财务部门有所反应,但当前大部分财务报表数据只反映了其中10%的信息,90%与财务核算关联不大的数据则被隐藏了。随着大数据时代的到来,企业经营对财务数据的精度和覆盖面提出了更高的要求。2019年被称为财务数字化的元年,这意味着财务部门的主要职能将不再是核算,而是财务信息承载的数据的统计和挖掘。
(二)企业财务数据标准化程度不高企业会计信息质量依赖于企业会计核算质量和企业内部控制健全程度。一方面,对于集团企业而言,各分子公司独立核算,会计人员专业素质、工作习惯不一致,导致部分会计信息统计口径不统一,从而降低了基础数据的质量。另一方面,企业内部控制存在缺陷将导致财务数据的真实性、完整性受到挑战。例如,评价系统的缺失将造成内部控制执行力大打折扣。内部控制体系中管理环节调整和流程再造的缺失,会弱化管理会计的效果并阻碍管理会计信息化的发展。
(三)企业管理层重视程度不足改革开放以来,中国经济发展十分迅速,企业崛起速度较快。经济腾飞时代对企业发展的重视程度较高,对企业内部管理的重视程度不足。会计部门职能对企业而言更多是满足监管方面要求,如此大环境背景下,造成了中国企业会计重财务会计、轻管理会计的企业文化。企业重视程度不足也制约了管理会计的发展。
(四)会计人员水平不一企业会计人员专业水平参差不齐,管理会计专业人才匮乏。企业很少设有专门的管理会计岗位,管理会计职能通常是财务会计兼任。许多核算会计虽然核算水平较高,但仍缺乏管理会计专业知识,对管理会计基础理论掌握并不扎实,同时受到经验所限,更注重财务会计事后核算、反映的职能,而忽视了管理会计预测、决策、评价等功能。
三、财务共享服务中心对管理会计信息化发展的贡献
财务共享中心的建立,专业化、标准化、流程化、信息化的财务数据中心将大力推动管理会计信息化的跨越发展。财务共享服务中心的建立将从以下几个方面解决管理会计信息化发展中遇到的问题。
(一)专业化提升了管理会计信息的覆盖面管理会计与传统核算会计的最大不同之一就是管理会计参与企业的价值创造流程。如果说生产部门的产出是产品,销售部门的产出是销售额,管理会计的产出就是从经营活动中采集加工的数据、提供的信息。在传统会计核算中,各业务部门向财务传输数据的时候,财务记录的往往仅是会计科目,以及会计科目维度上的数据信息,大量数据被丢弃不用。财务共享中心不仅掌握企业经营过程中量化、金额化的信息,同时也掌握企业行为信息和交易信息等非财务化的信息。财务共享服务中心的成立,使得企业财务信息拥有更专业的信息采集加工过程,更深入企业经营的方方面面,从而扩大了管理会计信息的覆盖面。
(二)标准化提升了管理会计信息的质量财务共享服务中心可以打破地域的限制,标准化的集中核算模式将分散的数据进行整合,从而达到高效传递和处理数据的目的,能够有效降低终端运行的困难,将数据在服务端进行云计算,提高了数据处理的能力和效率。财务共享服务中心通过标准化的表单进行信息的采集,有利于信息统计口径的统一,从而提升管理会计信息的质量。同时也降低了由于口径不统一的原因,转化信息过程中可能出现的错误,减少了统计的时间。
(三)自动化降低了管理会计信息的采集难度在财务传统核算采集数据的时候,受制于采集数据的能力和时间限制,采集的往往是大量的“小数据”,且费时费力。财务共享服务中心引入财务机器人等先进数据采集分析的智能工具,将使管理会计的信息采集难度降低,推进管理会计信息化的发展。
(四)财务共享服务中心的建立有利于管理会计人才的选拔和培养中国财务人员队伍虽然庞大,但结构存在不合理,同时偏重于传统核算的财务人员已经不能适应管理会计信息化发展。财务共享服务中心的主要职能之一是企业会计人才的培养中心,财务管理中心的建立有利于培养具备高素质、综合能力强的管理会计人才。财务共享服务中心的选拔和培养财务人员,使其具备良好的管理会计知识、信息技术、数据挖掘处理能力,拥有一定数量的综合性人才是做好管理会计信息化的必备条件。
(五)财务共享服务中心推动了财务向经营的转型随着科技的发展,传统财务会计计量、记录、报告的智能逐渐被人工智能替代,财务部门如果不能实现向数据中心的转变,就会在企业经营中逐渐被边缘化。财务共享服务中心的建立,推动着财务向经营的转型,这也符合管理会计的发展趋势。管理会计要求财务部门充分参与到企业经营中,不仅要知道“我情”——自己的状况,除了事后核算记录的财务状况,还有事前预测、分析的情况,全方位了解自身的经营情况,除此之外,还需要了解“客情”——客户的情况,以及与企业经营有关联的其他企业的情况。财务共享中心将会成为企业的数据中心,客观真实地反映企业相关的经营数据,助力企业管理会计的发展,推动财务向经营转型。
四、结束与展望
在大数据时代的浪潮下,我们可以看到万物互联的世界,可以看到财务机器人和人工智能对为财务工作带来的巨大变化。大数据时代对财务的要求早已不再局限在会计核算功能,企业经营决策更加依赖于管理会计预测、分析的功能。财务共享服务中心的建立,不仅能够满足企业标准化、流程化的财务管理,降低企业运行成本,更能集中企业经营数据,从中提炼分析企业经营相关数据,充分发挥管理会计职能,用数据助力企业的发展。(云南省能源投资集团有限公司财务共享服务中心,云南昆明650000)
参考文献:
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篇9
关键词:智慧餐厅;智能应用;传感;FRID技术
Abstract:As the technology continues to improve and mature, RFID industry will become an emerging high-tech industry, the emergence of RFID technology has changed the traditional pattern of canteen, canteen service to realize intelligent on real significance, promoting humanization canteen service. This paper combines the canteen information according to the characteristics of FRID technology, innovative proposed intelligent management mode, if the environmental monitoring, intelligent settlement. At the same time, the integrated application of FRID technology in the areas of the property, not only let the user experience to the construction of intellectual economy achievements, will bring new opportunities for social and enterprise development.
Key words:Wisdom canteen;Intelligent Applications;Sensor;FRID Technology
1 RFID技术发展现状及趋势
RFID是一种非接触射频自动识别技术,通过射频信号获取相关数据信息,最早运用于军事领域,近年来,随着智慧城市和物联网的发展,RFID技术得到了很大程度的发展和应用。作为物联网感知层的传感技术,FRID可以服务于信息服务业,大幅度的提高管理和运作效率,降低人工成本,主要应用于高速公路自动收费、公交电子月票系统、人员识别与物资跟踪、生产线自动化控制、仓储管理、汽车防盗系统、铁路车辆和货运集装箱的识别等。RFID技术成为智慧经济重要的智能化基础设施和国民经济新的增长点,智慧经济带来各个行业的信息化和智能化,越来多的领域引用FRID技术,特别是人流量的行业;在物业领域,目前物联网应用比较少,也说明技术研发前景、市场潜力巨大。
2 RFID技术给餐厅智慧化带来契机
后勤餐厅供应几千甚至上万职工的饮食,其服务能力建设一直是电信、电力等大中型企业后勤餐厅管理的关键所在。随着企业信息化建设要求的不断提高,签到和报表统计餐厅财务的单一方式已经不能满足企业发展和后勤管理的需求,利用信息系统管理企业餐厅财务管理工作,完成各种营业信息的收集、查询、统计及报表功能,实现企业餐厅财务信息、考勤系统的统一管理,可以使企业餐厅财务管理更加系统化、规范化和精细化。同时在应用方面导入管理信息系统、开发新型售饭设备,用信息化(售饭系统、LED大屏幕、网上订餐、物联网收银、餐厅管理ERP系统集成解决方案)助力餐厅提高其采购、仓库、财务、厨房等职能部门之间的协同效率,驱动餐厅服务能力迅速提升,优化餐厅售饭方式,改善就餐环境,提升饮食质量、提高送餐速度和准确程度,科学控制成本,落实动态核算、精细化收支管理要求,方便业务追溯和监管,实现企业内部数据共享,用及时充分的数据辅助决策,指引日常调度和指挥。
单位后勤餐厅多属于福利性质,餐厅信息化管理的主要解决对餐厅成本的有效监管、经营情况向职工公开、堵塞管理漏洞、降低餐厅工作人员和上级管理部门的管理工作量以及对后勤餐厅监管和成本核算业务总结等。而FRID技术特点恰恰适合这些方面智慧化的需要,给传统餐厅的智慧化带来契机。
3 RFID技术应用于智慧餐厅的新模式
我们可以想象这样的画面:员工通过手机或者电脑,登录到“智慧餐厅”界面,通过视频非常直观地了解餐厅当天的菜式、价格,同时掌握餐厅就餐的人流情况,从而选择自己喜欢的菜肴与合适的就餐时间。还可以通过“智慧餐厅”,根据自身身体情况还能轻松通过智能营养师咨询,对菜品的卡路里和蛋白质含量进行查询;就餐时,可以直接端取自己终端里选择好菜品,收银时端盘在智能托盘上放一下,自动计算用餐价格,把自己携带RFID就餐卡往感应器上一放,就可以自动在进行扣款。
这些构想大部分可以通过FRID技术来实现,在未来完成可以打造出智慧化、无人化、全自动化的智慧餐厅,将餐厅服务人员从传统操作业务解放出来,开展科学贴心的咨询服务,在各种利用FRDI技术的服务中探索如何使员工获取更好的智慧体验。这样,智慧餐厅的出现将使餐厅的服务模式发生巨大的变化,这样才能充分发挥FRID技术的作用,获取其最佳的应用效果。
浙江省通信产业服务有限公司FRID研究者已经对一些创造应用进行构思与设计。
该系统以智慧餐厅管理平台为中心,统筹管理智能结算系统、智能视频分析系统、餐厅门户系统、环境监测系统及物业管理系统,实现互联互通、数据共享和联动管理,打造智慧餐厅在快速结算、智能分析、个性化服务、物流追踪,信息交互等几大特色功能。如图1所示基于FRID技术智慧餐厅网络拓扑结构。
该系统给出的智慧餐厅信息化解决架构如图2所示,从下到上主要由基础部件、基础网络、公共云服务平台、餐厅应用、餐厅门户几个层次组成,并要求支持网络设备及资源可共享、复杂多网络可融合与优化、餐厅平台能力可扩展、餐厅应用可扩展,实现基于绿色通信网络的智慧餐厅。
基础部件:即视频探头、RFID、GPS、各种传感器等感知设备;
基础网络:可采用任意类型网络,如光纤、PSTN、有线电视网以及3G/4G、WIFI等无线网络;
餐厅公共云服务平台:主要是提供餐厅管理、餐厅服务、物业管理等公共云服务平台,为智慧餐厅的各种应用提供支持;云服务平台实现异地餐厅间可以联网消费。
餐厅应用:主要包括面向就餐人员、物业、商家等的各种应用;
餐厅门户:通过相关应用系统、数据资源和互联网资源的集成,主要提供餐厅门户、商家门户、物业门户、手机门户,为客户提供更方便快捷的信息服务。
4 FRID在智慧餐厅关键技术的应用
FRID在智慧餐厅关键技术的应用有三个大的方面:物联网智能计算系统开发、餐厅环境监测系统开发和智慧餐厅管理系统开发。
在物联网智能计算系统开发主要解决每个员工通过在点餐时系统自动通过RFID物联网计费。同时在餐厅建立以物联网为基础的结算系统,每个餐盘都具有物联智能功能,在收银时端盘在智能托盘上放一下,后端物联系统能自动计算用餐价格,通过一卡通接口进行扣款,实现收银自动化。
在餐厅环境监测系统开发主要是在餐厅、餐厅、灶台间、仓库、储藏间等场所加装温度、湿度、烟雾FRID传感器,通过FRID传感模块开发,实现网上餐厅、智能手机实时展现餐厅的温度、湿度情况等;监测系统与智慧餐厅云平网,形成为一个整体。
在智慧餐厅管理系统开发分成两个部分,第一个部分是供应链管理,从原材料采购到食品加工的所有环节,每份食物成品的原材料都具有可追溯性,每个成品都有相应的FRID传感进行跟踪和收集。每种、每天的成品食物的加工人员都要记录并公示。对每种市场上的蔬菜类别进行分类,在系统中记录,该工作须在系统上线时完成输入,后续应用时及时补充、修改。同时记录蔬菜、米面、油、鱼肉、海鲜等各种原材料的供货商FRID的管理,包括供货商的基本信息、卫生许可条件、营业信息等。同时对餐厅每个流程每天消耗的材料管理,每种材料消耗的批次、数量等。当原材料库存低于设定阈值时,系统以短信等方式通知餐厅管理人员。第二个部分是对餐厅与人员管理,管理整个后勤系统的关联人员,包括厨师、卫生、采购、餐厅等人员,每个人员都有相应的FRID感应卡,满足日常后勤管理信息传递与管理的需要,物业公司领导能够通过在线视频检查餐厅的卫生与人员工作情况。提供日常物业公司需要的办公功能,如通讯簿、信息收发等。对餐厅从业人员进行管理,包括个人基本信息、从业资格、身体状况等。
5 FRID技术在智慧餐厅应用的优势
⑴采用快速RFID识别和安全技术应用,将这种技术与后勤领域相结合,比传统的餐厅显示明显的优势:1)速度快。系统核算菜价,1秒核算,1秒刷卡,整个过程仅需2秒。2)核算准。每秒10次的高速重读对比,差错率为0,且稳定可靠。3)无人值守。实现收银自动化等。⑵采用软件物联协同的方法。通过用软件管好物流采供和收发存、成本核算等重要事务,业务单据通过信息化平台在部门之间快速传递,事务快速协同,数据实时共享。⑶采用独立自主的编制RFID技术完全标准。导入产品标准化,标准化成本和生产的管理理念。从源头上制定标准化的菜品、成本和生产规范,梳理实施细则,实施标准化管理
6 结束语
从目前趋势看来,人类社会将进入智能科技社会,智慧科技将影响我们生活的方方面面,融合RFID物联技术的智慧餐厅的建设还是初步阶段,要实现真正意义上的“智慧”,还是需要更大的创新和想象力,随着社会的发展,科技的进步,通过技术与应用的多方合作的新应用模式,共同努力,合理规划,逐步实施,通力合作,使FRID技术在智慧经济应用更加完善,突显城市信息化的魅力和高科技给人们带来的乐趣。
[参考文献]
[1]宁焕生.RFID与物联网[M].电子工业出版社,2008:04.
篇10
企业当前面临着前所未有的管理环境压力。那些新的报表规则使企业相互之间竞争加剧,特别是在成效和绩效的信息方面,在这个CEO或者CFO们将他们的职业目标押在一份份季度报表的时代,他们可以自信地进行报表。地缘政治的不确定性使得计划和建模比以往更显艰难,并且也更为重要。这种环境刺激了技术革新,以便适应日益高涨的提高企业经营绩效水平的要求。
1. 企业绩效管理(BPM)和商务智能(BI)之间有着千丝万缕的联系,人们很容易将两者混淆,两者之间到底是什么样的关系呢?
让我们先来看看商务智能的发展历程。
从20世纪90年代早期开始,各个企业就已经在使用商务智能软件进行信息的获取、分析和共享,以了解企业业务的运行情况。商务智能软件提供了通过各种渠道获得过去重要信息的机会,包括用于分析和统计预测的工具。这样提高了决策能力,也带来了更好的经营绩效。在将交易系统中保存的大量数据转换成商业用户可使用的信息方面,已经证明商务智能软件起到了有效的协助作用。 在2002年,我们看到企业绩效管理或BPM这些概念的出现。从根本上来看,虽然它描述的是理想化的管理信息和协作要求,但同时它也被用来描述目标定位在支持企业绩效管理的软件类别上。因此目前企业绩效管理软件是一个多目标的框架或体系结构,即企业将战略转化成计划、监督实施以及提供改善财务和经营绩效的洞察力。由于企业绩效管理是根植于企业内部的,所以能给企业带来改进和创新。
2. 企业绩效管理软件与商务智能在技术和功能上又有什么区别呢?
企业绩效管理软件是商务智能或者说成BI软件的扩展集。商务智能软件除了提供查询、分析和报表外,还为个人提供商务规则、商务内容和商务方法,以便支持组织之间进行协作。企业绩效管理软件可以促进组织机构提高战略管理过程的质量,以及在各组织机构之间进行合作的质量。
图1介绍了海波龙(Hyperion)企业绩效管理软件中的海波龙(Hyperion)商务智能软件:
按照自上而下、自左而右的顺序,依次介绍如下:
企业绩效管理软件将商务智能软件包的查询、报表和分析功能以及企业的业务过程及管理周期统一在一起。非常类似发动机与汽车之间的差别,但商务智能软件与企业绩效管理软件之间的根本区别在于前者提供动力,而后者使用动力,它们作为一个整体来支持经营过程,就好比汽车的方向盘、刹车和变速箱。当发动机刚启动时,它的真正效用并没有充分实现,直到它被融入到可以将其动力充分发挥的整体结构中时才有最佳表现。企业绩效管理软件需要在商务智能软件这个“发动机”的领域之外进行技术创新。
举例来说,Hyperion在企业绩效管理软件的创新上能起领先作用,是因为它具有新型企业绩效管理构架技术,例如Hyperion Foundation服务,它是一个开放性的,将过程和活动整合在一起的技术。它能提供如下的服务内容:
・用于调整用户和过程的集中元数据同步和数据共享工具;
・促进应用商业目标的归档和版本管理;
・报表定义的集中存储,为企业绩效管理提供指导性分析。
很多企业特别是一些规模比较大的企业,各个部门和机构由于采用的商务智能系统软件和供应商都有所不同,导致提供的数据和报表存在不兼容的现象,海波龙(Hyperion)是如何解决这个问题的呢?
每个企业都在寻求基于事实的同一版本,如果仅仅给每个部门都配置商务智能软件和分析应用软件,是无法实现同一版本这一目的的。比如电子制表软件是最广泛配置的商务智能工具,可是通过在整个企业内配置成千上万个独立的电子制表软件能获得统一观点或共享的洞察力吗?答案应该是显而易见的,因为没有办法确保这些电子制表软件能够执行相同的商务计算,甚至是正确的计算。这听起来似乎令人感到恐惧,尤其是当今的管理环境下,但这确实是当今大多数机构组织都在经历的。
海波龙(Hyperion)的企业绩效管理方案采用整体分析的方法以便为整个组织提供洞察力和促进绩效增长,它将强大的商务和金融应用软件整合成新式管理过程中的一个集成式商务智能平台。这种整合提供了一种集成式企业绩效管理环境,是目前市场上最复杂的解决方案,它利用现有的处理系统进行运行并支持连续的计划、监控和报表循环(见图2)。
它可以做到在一个企业内提供事实上的同一版本。通过将商务智能软件嵌入到在企业内广泛使用的、由能共同操作的可升级技术支持的企业绩效管理框架中,商务智能软件的洞察力和分析能力就可以与驱动业务的管理过程紧密结合在一起。为一个设置良好的商业环境提供商务智能解决方案时,它的价值就被大大提升了。如果没有办法进行使用以推动企业绩效的话,那么敏锐的洞察力又能有什么价值呢?这就好比坐在一个配置各种奇特仪表的汽车的驾驶座上,但汽车却没有方向盘、汽油和刹车踏板。
海波龙(Hyperion)的企业绩效管理方案提供单一的集成框架,以便在支持各组织机构管理企业的过程中,利用商务智能解决方案获得洞察力。结果则是获得了一个统一的方法,包括方法、过程、规则和工作流程,以便所有商业用户之间进行协作,在所有层面上和整个企业内。这些属性,包括管理过程、统一的方法和协作支持等,对主动管理、完善财务和经营绩效都是必要的。