企业网络监管范文

导语：如何才能写好一篇企业网络监管，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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随着计算机技术和网络技术的不断发展，现代企业信息化水平越来越高，人们对网络管理软件的要求和重视程度也随之提高。当前，市场上网络管理软件有很多的种类，功能及侧重点也都有差异，所以企业在选择网络管理软件时饱受困扰。本文对网络管理的概念进行了分析，研究了网络管理软件的应用原则，希望能够对现代企业信息化的建设起到一定的促进作用。

【关键词】

网络管理软件;企业信息化建设;应用研究

随着现代企业对信息化建设重视程度的提升，企业网络规模逐步增大，但传统的网络管理模式无法对大规模的信息网络进行有效的管理，导致企业网络故障频发，给企业的正常生产经营造成了一定的不利影响。网络管理软件能够对企业网络资源进行统一监管和调控，减低网络故障发生的概率，提升网络的工作效率。所以，选取合适的网络管理软件对企业来说是非常重要的。

一、网络管理的概念

网络管理是随着计算机技术和网络技术发展而自然出现的重要技术，它指的是通过对硬件、软件与人力的使用、综合与协调，实现对网络资源进行监视、分析、评价与控制的各种工作活动的总称。它的根本目的是为了及时发现并排除网络中的各种问题，保障计算机网络处于良好的运行状态。

二、企业在信息化建设中选用网络管理软件的原则

现在，我国正处在企业信息化建设高速发展的阶段，对信息网络不完善的企业，引入合适的网络管理软件可以更加科学的指导企业的信息化建设；对信息网络建设已经比较完备的企业，引入网络管理软件可以有效提升企业的网络管理水平，促进企业信息化建设的良性发展。但是对市场中品类繁多的网络管理软件，企业在选择时要把控好下面几项原则：

（1）软件功能完整的原则。一个好的网络管理软件首先要有完整的功能，即必须包含故障管理、性能管理、配置管理、安全管理和计费管理五大功能模块，五大模块齐全的管理软件才能实现对企业网络内部资源的优化配置和统一管理，真正做到全面深入的监测企业网络构架与工作状态，保障企业的网络稳定与安全。

（2）高效准确的原则。向企业中引入网络管理软件主要目的是实现对企业内部网络的精准管理，提升其运行效率。所以，网络管理软件一定要具备通过网络系统运行状况的分析和判断，快速精准的定位故障能力。快速精准定位故障是及时采取有效措施解决问题的必要前提，所以一款良好的网络管理软件必须拥有高效性和准确性。

（3）主动预警防护原则。通过近几年时间的建设，大多数企业信息网络的基本框架已经确定，各类功能逐渐稳定，目前处在正常运行与合理维护的阶段。这一阶段中所有的管理工作都是为了确保网络的安全顺畅运行。但传统的网络管理模式基本上都是在“亡羊补牢”，即发现网络故障后才能进行补救，这对企业信息网络的正常使用造成很大的不便。所以，这就要求网络管理软件必须有主动预警与防护的机制，通过对整个网络系统的监测与评估，在问题发生之前或者刚发生就能够进行有效捕捉，提供有效的解决方案，避免更大损失的发生。

（4）良好的兼容原则。现代企业在建设信息网络时，大多数都无法一次到位，而是通过不断的向系统中增设服务器及其他设备最终才能形成比较完善的信息网络。网络中的设备型号不一，使用的操作系统也不相同。所以网络管理软件必须拥有非常良好的兼容性能，才能保障不同型号不同操作系统的设备能够在一个系统中顺畅的运行。

（5）方便扩展的原则。企业的信息网络是随着企业的扩张而不断变化的，所以网络管理软件也要能够适应这种变化，具备良好的扩展性能，以便能够满足对企业信息网络的跨地域、跨平台管理和运营。

（6）灵活性原则。现代较大规模企业的信息网络通常是统一一个平台，但分级实现管理和运营的系统。所以网络管理软件据需要拥有高度的灵活性，能够良好的实现分布式部署并且在部署时不需要安装其他软件，适应现代企业集中管理与区域自治管理的发展模式。

（7）安全的原则。现代企业信息网络安全事故频繁，对企业信息网络的建设造成了一定的不利影响。所以企业网络管理软件必须拥有完善的安全机制，在应用中可以对其进行加密，确保数据收集与传输过程的安全。

（8）智能性原则。企业引入网络管理软件的目的是为了更好的辅助网络管理人员进行网络监测、管理与维护，所以网络管理软件要能够智能的对故障进行诊断，并提出相应的处理措施。智能性良好的管理软件能够在运行过程中自行发现并排除问题，依据不同部门的需求合理的调配网络资源，实现网络资源利用效率的最大化。

三、结论

随着企业信息网络规模的逐渐扩大，企业对网络管理软件的需求也越来越高，这就要求网络管理软件必须向着高效、安全和实用的方向发展。

作者：闻华 单位：中国电信股份有限公司上海分公司

参考文献

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第一、整合网络营销

网络营销推广越来越趋向多元化。据统计，现有网络营销方法就有近百种，但这么多的网络营销方法，并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法，都需要企业在多样化的营销方法中，挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个关键词；加入几个贸易平台信息；去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合，而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”，简单地说，就是企业网络营销的整体解决方案。

第二、组建网络营销团队

网络营销是一个全新而热门的领域，网络营销人才稀缺，网络营销人才培养明显滞后，是企业网络营销工作最大的障碍。必卖电子商务顾问公司的专家做过调查，现在有83%的企业网络营销人才，一般都是由那些对市场有经验，但对网络营销并不熟悉的传统营销人员来做，或是一些网络技术人员客串网络营销人员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销，网络营销除了销售本身以外，还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。

第三、线上线下整合互动营销

企业网络营销不是孤立的，单一的，它必须从企业整体营销出发，强调网上与网下的整合互动。例如，企业在网下的路演、促销等活动，可以在网站上同步进行宣传推广。同时，在网下活动中吸引到的人气，又可以将其转化为网上的客户。

第四、网络广告促销策略

网上促销在目前开发较为广泛，尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。

第五、销售渠道整合创新

网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售、售前、售后服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。

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讯：越来越多的企业走进网络营销，电子商务，都想借助这个拥有3.84亿人的市场当中抢占自己到自己的份额，但是到底我们的企业怎样才能做好网路营销呢？下面我们一起来分析网络营销的四大关键步骤！

步骤一：网络营销的前提----找到你：先让客户找到你才有了解以及成交的机会，那目前在网络营销的过程中最常见的一种方式就是采用付费的推广方式：百度，谷歌等一系列的付费平台，也有一些企业采用各种各样的免费推广技巧，如：SEO，邮件营销，博客营销，论坛营销等手段，但是到底该如何的去利用好这些付费的推广平台让我们的投资回报率达到自己预想的效果呢？免费的推广方法当中到底哪种方法又真正的适合于我们自己的企业呢？请接着往下阅读！

步骤二：网络营销的基础--了解你：前面我们花费了大量的人力和财力做了付费和免费的推广最主要的目的是什么呢？无非就是想让更多的目标客户以及潜在客户进到我们的网站来了解我们的公司和产品，但是有很多的企业都犯了一个重大的错误：公司建立的网站是一个模版型的网站，公司网站首页是个大型的动画，有的甚至公司产品展示页连产品都还没有添加进去，或者引导客户进入的页面对于客户来说没有任何的价值。那么像这样的网站最终的结果会是什么呢？那就是花了再多的钱都是浪费，这就是很多企业家说的：网络怎么能赚到钱呢？简直就是在烧钱。最严重的结果甚至是：影响公司和品牌的形象。那么到底什么样的网站才能为企业真正的实现快速盈利呢？营销型网站----一个具备营销功能，24小时在线的永不落幕的展销会。

步骤三：网路营销的关键----爱上你：有信赖才有爱戴，给爱一个理由。客户进入到你的网站之后就为什么要选择留下并且选择你的产品呢？这又关系到我们企业在互联网上的定位：我们到底利用网络来为我们企业做什么？简单来说就是我们的盈利模式是什么？我们的核心竞争力又是什么？独特卖点是什么？目标客户又是谁？我们的关键词应该怎样定位？以及涉及到前面说的付费推广和免费推广该采用什么样的策略？这是企业做网络营销之前必须考虑以及做好网络营销计划书的前提条件。

步骤四：网络营销的目的----娶回家：5%=100%，为什么这样说？前面所做的工作大概占了整个过程中的95%，在最后当客户要购买我们产品的时候在某个环节上出现了任何一点差错就会降低客户的体验度和信赖度最终导致客户的流失，而且客户流失之后想找也找不回来甚至已经成为竞争对手的客户。那么这里面就涉及到企业家对网络营销的重视程度以及是否亲自参与的问题，我们公司的网络营销人才该怎样来进行选择，培训，考核以及管理？

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【关键词】企业；网络管理；方法；探究

随着信息化时代的到来，网络在人们的生活中起到了越来越重要的作用。而对于企业系统化的管理过程中，它也是至关重要的一步。网络管理系统是由不同开发商进行研究，为企业运作带来便利的一种特殊途径。尤其是在当前条件下，企业经营中会存在着大量的信息化数据，它给企业带来的冲击是不可忽视的。管理者要构建协调性的企业组织结构，将网络管理放在首位。

1企业网络化的特点

1.1网络链条的形成

在目前的企业系统管理当中，管理者也纷纷意识到了网络在生产中所起到的重要作用，将其作为突出性的条件在集约化平台上进行构建。在近几年里，大部分的企业都通过自身的探索与努力将科研生产过程融入到管理的平台之上，建立了日常分析的私有网络化体系。

1.2生产组织活动的扩大

在网络管理的平台上，生产组织活动也在不断的进行扩大。在传统的管理基础上，企业无法将所有的数据都容纳到系统化的平台上。由于数据量非常突出，管理者也无法做到全面性的控制。而基于网络化管理的体系构建模式则不同，我们可以在生产组织链条的帮助下，将这些数据都加以规划，扩展业务的容纳范围，构建管理的团队规模，最终达到增强企业实力与科技进步的作用。

1.3网络技术的推动

在原有的网络技术中，可能其本身就不是非常的成熟，同时也不能使企业得到扩展与进步。但随着网络科学性地位的不断提升，信息化容量不断扩展，管理者对自身的经营手段也越来越重视。他们将更多的时间与金钱放在系统规模的构建上，全面促进了执行力与创造力的增强。1.4网络管理带来的挑战随着企业要求的逐渐增加，管理者想要用最科学的方式为企业谋取最大的经济利益。所以，他们希望网络不仅能够做到人员的集成化管理，还应该建立统一化的综合性信息预算中心，给企业经营带来更大的帮助。但大型应用网络的扩张也使得管理更加困难，约束条件更加繁琐，只有在突破性的状态下，才能够转变目前的经营形式。

2企业网络管理系统构建的主要方式

2.1网络管理系统的设计

网络管理系统的设计包括几个方面，主要将这几个方面都结合在一起，才能够做到系统的完善化、集约化。具体来说，网络管理归根结底就是信息化的内容整合，数据业务是其中的支持因素，为企业系统化管理模式的构建带来了很大的帮助。其数据的构建方式如下：第一，要根据网络信息的特点进行不断的调整，构建网络边缘结构。网络边缘结构就是在主流控制中心的整合下，将两端节点上的信息纳入，做到多层次的内容涵盖。以管理条件出发，边缘数据网络分为广义和狭义两种。从狭义的上来讲，系统将整体性的主机作为依托，将网络链条上的各端口分为几个部分，在各主要部分处清楚的将关键性的节点标注出来。网络控制中心的两端分别以A和B命名，对二者进行整合，作为网络实体的组成机构。另外，系统还会将使用过程与监督过程完全分开，在主机分区设置一条纽带，将二者进行阶段化控制。实体网络部分主要包括两个模块，它们分别是二元组标识和网络协调器。在二元组标识上有一个具体的箭头指向，信息可以按照这个方向进行预设。而网络通信线路不是无规范性的流窜，它是在同一组链路的协调发展下，按照各数据的不同用途进行路程划分的一个过程。最终，网络链条在中心处进行汇集，系统将总体结果报送到用户的执行端口上。实体网络中的具体要素有信息链路连接、信息交换平台、策略整合平台和路由控制平台。企业的核心部分都在路由控制平台上进行监督，它为管理者做出正确决定提供有效导向。

2.2数据故障处理

在众多的企业信息数据当中，出现错误是在所难免的。当前的网络信息系统可以对这些数据进行处理，为企业管理者的决策提供更加高效的整合过程。传统网络控制的条件下，最容易出现的就是数据包丢失等情况。而系统性网络信息的构建可以在数据传递过程中对不同类别的流量进行指标量化。这样，管理者在平台上看到的就是一项高效、准确的分析结果。其次，网络基线的设置。数据的增加或者是减少都会使网络的基准线发生变化。系统会在终端服务中心处设立信息的连接端口，将各要素的用户标识进行统计。在传输中，可能会出现延时或者是信息不全面的问题，容量指令会进行时间性感应，提醒信息系统中心应该进行加速。当结果成立时，系统会将标准数据与实际数据进行对比，从而进行监督。另外，系统也有故障的保护功能。安全数据库可以建立私有的网络管理平台，对企业的制度考核、人员管理、工程流程、技术监控进行指挥。

3结论

综上所述，企业网络管理系统的构建是符合当前发展形势的新方法，它能够将企业的信息数据进行统一，在规范化平台上对人员、技术。制度进行约束，使企业的发展更加具有活力，同时也提升了企业系统化水平，为国家的科技发展奠定了良好基础。

参考文献

[1]袁文勤,王直杰,张珏,张敏,苏翔.基于本体的企业网络知识管理系统的构建与实现[J].微计算机信息,2005(26):1-3.

[2]吴勇.农村微型企业创业：网络能力、创业网络与成长绩效研究[D].武汉:华中农业大学,2015.

[3]朱晓琴.企业网络能力、跨组织知识管理与创新绩效的关系研究[D].成都:西南财经大学,2011.

[4]徐蕾.知识网络双重嵌入对集群企业创新能力提升的机理研究[D].杭州:浙江大学,2012.

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关键词：企业网 网络安全 安全体系 入侵检测 病毒防护

随着互联网技术的发展，在企业中运用计算机网络进行各项工作更加的深入和普及，通过企业网络向师生提供高效、优质、规范、透明和全方位的信息服务，冲破了人与人之间在时间和空间分隔的制约，越来越被更多的人们所接受和应用。然而由于企业网络自身的特点，使安全问题在企业网络的运行与管理中格外突出，研究构建、完善基于企业网的信息安全体系，对企业网安全问题的解决具有重要意义。

一、企业网络安全风险状况概述

企业网络是在企业范围内，在一定的思想和理论指导下，为企业提供资源共享、信息交流和协同工作的计算机网络。随着我国各地企业网数量的迅速增加，如何实现企业网之间资源共享、信息交流和协同工作以及保证企业网络安全的要求是越来越强烈。与其它网络一样，企业网也同样面临着各种各样的网络安全问题。但是在企业网络建设的过程中，由于对技术的偏好和运营意识的不足，普遍都存在”重技术、轻安全、轻管理”的倾向，随着网络规模的急剧膨胀，网络用户的快速增长，关键性应用的普及和深入，企业网络在企业的信息化建设中已经在扮演了至关重要的角色，作为数字化信息的最重要传输载体，如何保证企业网络能正常的运行不受各种网络黑客的侵害就成为各个企业不可回避的一个紧迫问题，解决网络安全问题刻不容缓，并且逐渐引起了各方面的重视。

由于Internet上存在各种各样不可预知的风险，网络入侵者可以通过多种方式攻击内部网络。此外，由于企业网用户网络安全尚欠缺，很少考虑实际存在的风险和低效率，很少学习防范病毒、漏洞修复、密码管理、信息保密的必备知识以及防止人为破坏系统和篡改敏感数据的有关技术。

因此，在设计时有必要将公开服务器和外网及内部其它业务网络进行必要的隔离，避免网络结构信息外泄；同时还要对网络通讯进行有效的过滤，使必要的服务请求到达主机，对不必要的访问请求加以拒绝。

二、企业网络安全体系结构的设计与构建

网络安全系统的构建实际上是入侵者与反入侵者之间的持久的对抗过程。网络安全体系不是一劳永逸地能够防范任何攻击的完美系统。人们力图建立的是一个网络安全的动态防护体系，是动态加静态的防御，是被动加主动的防御甚至抗击，是管理加技术的完整安全观念。但企业网络安全问题不是在网络中加一个防火墙就能解决的问题，需要有一个科学、系统、全面的网络安全结构体系。

（一）企业网络安全系统设计目标

企业网络系统安全设计的目标是使在企业网络中信息的采集、存储、处理、传播和运用过程中，信息的自由性、秘密性、完整性、共享性等都能得到良好保护的一种状态。在网络上传递的信息没有被故意的或偶然的非法授权泄露、更改、破坏或使信息被非法系统辨识、控制，网络信息的保密性、完整性、可用性、可控性得到良好保护的状态。

（二） 企业网防火墙的部署

1.安全策略。所有的数据包都必须经过防火墙;只有被允许的数据包才能通过防火墙;防火墙本身要有预防入侵的功能;默认禁止所有的服务，除非是必须的服务才被允许。

2.系统设计。在互联网与企业网内网之间部署了一台硬件防火墙，在内外网之间建立一道安全屏障。其中WEB、E一mail、FTP等服务器放置在防火墙的DMZ区(即“非军事区”，是为不信任系统提供服务的孤立网段，它阻止内网和外网直接通信以保证内网安全)，与内网和外网间进行隔离，内网口连接企业网，外网口通过电信网络与互联网连接。

3.入侵检测系统的设计和部署。入侵检测系统主要检测对网络系统各主要运营环节的实时入侵，在企业网网络与互联网之间设置瑞星RIDS一100入侵检测系统，与防火墙并行的接入网络中，监测来自互联网、企业网内部的攻击行为。发现入侵行为时，及时通知防火墙阻断攻击源。

4.企业网络安全体系实施阶段。第一阶段:基本安全需求。第一阶段的目标是利用已有的技术，首先满足企业网最迫切的安全需求，所涉及到的安全内容有:

①满足设备物理安全

②VLAN与IP地址的规划与实施

③制定相关安全策略

④内外网隔离与访问控制

⑤内网自身病毒防护

⑥系统自身安全

⑦相关制度的完善

第二阶段:较高的安全需求。这一阶段的目标是在完成第一阶段安全需求的前提下，全面实现整个企业网络的安全需求。所涉及的安全内容有:

①入侵检测与保护

②身份认证与安全审计

③流量控制

④内外网病毒防护与控制

⑤动态调整安全策略

第三阶段:后续动态的安全系统调整与完善。相关安全策略的调整与完善以及数据备份与灾难恢复等。

在上述分析、比较基础上，我们利用现有的各种网络安全技术，结合企业网的特点，依据设计、构建的企业网络安全体系，成功构建了如图4-1的企业网络安全解决方案，对本研究设计、构建的企业网络安全体系的实践应用具有重要的指导意义。

图4-1 企业网络安全体系应用解决方案

结 语

本文通过对企业网络特点及所面临的安全风险分析，从网络安全系统策略与设计目标的确立出发，依据企业网络安全策略设计，构建相对比较全面的企业网络安全体系，并参照设计、构建的企业网络安全体系，给出了一个较全面的企业网络安全解决方案。对促进当前我国企业网络普遍应用情况下，企业网络安全问题的解决，具有重要意义。

参考文献：

[1]方杰，许峰，黄皓.一种优化入侵检测系统的方案[J.]计算机应用，2005，(01).

[2]李莹.小型分布式入侵检测系统的构建[J].安阳工学院学报，2005，(06).

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现在几乎所有建站公司打着营销型网站建设的大旗。试想一下，一个没有专业的网络营销策划人员，没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司如何能做出所谓的营销型网站。

营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

企业网站是否具有很强的营销性，是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲，客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务，最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站，对开展网络营销的中小企业来说，至关重要。

营销**与普通的企业网站相比，具有明显的优势和特色，它从多种不同的角度和需求出发考虑，对企业网站进行全面的综合分析，最终集成各种网站功能和服务，使其具有极强的营销功能和营销价值，追求的是最终的营销效果。

目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗，但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节，更不要说专业的网络营销策划人员，他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，他们只是从技术或者视觉角度来看待网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站，然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品。检查下你的网站是否也在其中。

2、有网络推广，但没效果

当前网络推广方式很多，可谓琳琅满目，五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站，知之其微，仅懂皮毛，虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃，但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广，大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广，即使做得太多，最终还是等于零，徒劳而无功效。

经常有客户抱怨，连百度竞价都没啥效果，到处求所谓的有效推广方法。其实网络推广方法无非也就那几种，并非每种推广方法都适合你，要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划。只有适合自己的才是最好的。

3、网站转化率极低

影响转化率的因素很多，从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行，再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。

众多的企业，在建立企业网站后，只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段，却未曾出现在企业网站内。

还有一点就是你的在线客服人员是否够专业，是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识，是否具备极强的销售引导思维。人的因素至关重要。

4、缺乏有效的数据分析

很多网络营销工作开展相对较早，且都有专人负责网络推广工作的公司，他们的网络营销做得还不错，但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据，根本就没有做任何关于数据的统计监测工作，更不要说数据分析了。

数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节，数据可以让我们发现问题，从而帮助企业调整策略、解决问题，提升网站的整体运营效率。一般来讲，我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手。

5、有做网络营销的人，但无真正的才

纵观网络营销体系，无论哪个环节的工作，最终都是需要人去落实执行，再一次强调，人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。

这样一来对网络营销还仍感陌生的企业，面对来势汹涌的网络营销时代，面对建什么样的网站?如何做有效网络推广?如何运营管理团队?等等常常不知所措，无从下手。

不论是去规划一个网络营销项目、建设一个营销型网站、进行有效的网络推广、高效的网络营销团队管理都需要一个专业的人去做。随着网络营销的快速发展，企业对这方面的人才需求一直是求大于供。同时，在此大趋势下，投身此行业真正具备有丰富实战经验的人现如今少之又少，以至出现行业内部高薪挖角成风、稍有2、3年经验便要求年薪数十万元等现象。

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一、现状分析

近几年来，中国电力体制改革形成了群雄逐鹿的格局。原国家电力公司拆分为华能、华电、大唐、国电、中电等5家发电企业和国家电网、南方电网及4家辅业集团，厂网一家垄断经营体制已被打破，包括地方电力资本和外资电力投资公司在内的各路资本纷纷进入电源基地的建设中，形成了激烈的竞争态势。企业重组，资本整合，新建电厂如雨后春笋般发展，这一系列的变化或变革，对电力企业当前乃至今后的档案工作和管理体制产生了深刻影响。

现行的企业管理体制，赋予企业档案主管部门对所属单位档案工作监督指导的职责。这就要求档案主管部门在日常工作中，根据企业发展规划和工作重点，通过调查研究和加强管理，对所属单位的档案工作进行统筹规划、组织协调，开展行政监督、业务指导和咨询服务等活动，以确保各单位的档案工作正常运行和整体水平不断提高。

随着体制改革的深化和行业形势的发展，企业新建项目的相继建成，集团规模迅速地扩大，企业档案数量剧增，档案工作日益繁重，传统的档案工作管理机制存在的一些问题日益突显出来。主要问题反映在：主管部门对所属单位档案部门中间管理环节的缺位。具体表现在以下几方面：①档案主管部门的监督指导机制渠道不畅通，工作效率难以提高，组织、协调、管理的职能不能充分发挥；②不能及时了解所属各单位档案工作的最新情况和快速解决所属单位实际工作中遇到的问题；③随着企业规模扩大，新建项目增多，档案数量急剧增加，主管部门下基层进行面对面的检查指导工作，显得精力与人力不够，且方式方法落后；④各单位档案部门之间缺乏经常性的横向协作、相互学习和业务交流的渠道；⑤所属各单位档案管理工作水平不一，整体水平难以提高等等。

目前我们企业的档案管理工作有许多仍然停留在传统的封闭式松散型单机管理模式上，这使得我们集团型企业的档案工作处于一种低效率管理、低水平发展的状况。不少单位档案部门工作仅以保管为目的，以案卷不丢失为原则，且档案的整理质量要求和整理规格不统一。虽然采用的单机数据计算机管理方式，主要还是辅助手工管理，即以手工为主，以计算机辅助管理。这样的管理方式带来的后果是：各单位档案部门缺乏对于网上横向协作型工作的处理能力，档案管理相对封闭而孤立，档案信息数据库重复建设缺乏规划，应用软件程序设计语言各不相同，标准化程度低，通用性差，数据难以交换与共享等问题。

根据上述形势和现状分析，不难看出，目前集团型企业档案工作的管理机制，与电力建设的形势发展已不相适应，档案工作的管理方式方法已明显滞后，与现代化企业管理要求不相匹配。

20世纪末以来，网络技术的飞速发展和广泛应用，对市场经济和企业发展产生了巨大的影响，同时对企业档案工作提出了更高的要求。加强档案信息网络化建设和档案工作网络化管理，是我们电力企业档案工作应对科学技术迅猛发展形势和尽快适应现代化企业管理要求的必然选择。

二、档案工作网络化管理

1、网络化管理模式

档案工作网络化管理模式是我们通过深入仔细的调查研究；不断总结与摸索而建立起来的，是一种切合电力集团型企业自身档案管理工作特点的，既“保持独立”又“相对集中”的新型管理模式。

这种新模式的具体功能构成：一是由所属单位保持各自日常档案工作独立运作，同时主管部门则通过网络传输远程异地实时地进行业务监督与指导，实施相对集中的网络化管理机制和工作方法；二是构建一个将集团内部包括各单位的所有档案信息，通过计算机网络管理系统链接形成统一格式的档案数据，由主管单位档案部门建立的“网管中心”进行统一维护和管理档案信息资源共享的平台；三是在网络环境下，营造一个各单位档案部门之间可通过网上的互动，进行信息传递、业务交流与协同工作的软件环境；四是主管部门可通过网络进行各种业务培训、举办专题讨论、组织网上检查、总结评比等活动。

将传统封闭式的、孤立的、单纯的档案管理工作的方式，改造为各单位档案部门紧密联系的、网上互动开放的、主管部门相对集中管理的网络化工作方式，科学灵活地把保持所属各单位独立的档案管理工作与主管部门相对集中的管理机制有机结合起来，从而达到我们所十分需要的主管部门与所属单位档案部门中间管理环节的紧密连接，疏通了各单位档案部门之间的沟通和信息交流的渠道，强化了对各单位的档案工作的远程异地实时监督指导机制，从而提升管理层面，提高企业整体的现代化管理水平。

2、网络化管理原则

我们把档案工作网络化管理归纳为几项原则：

其一，“四统一”原则。一是统一软件，采用统一软件对档案及档案数据进行计算机处理和网络化管理；二是统一平台，运用同一系统，实现高效、准确、稳定的应用环境，在同一的网络操作系统平台运行；三是统一管理，把各单位的档案信息纳入相同结构的数据库中进行管理；四是统一标准，按照统一标准、规定等要求，建立和健全各项规章制度等，使各项运作规范化。

其二，“专人负责”和“实时监控”原则。对建立的档案信息管理系统的“网管服务中心”，要由档案主管部门专人负责；对各接人单位的日常档案工作进行远程异地实时的监督与指导。这样由主管部门负责管理的“网管服务中心”，作为监督指导、统一的网络化管理平台，通过网络建设、系统集成、档案管理系统软件技术，形成了一个现代化、完善的档案工作网络化管理体系，强化了对所属各单位的档案工作监督指导力度。

三、网络化管理的系统结构

档案工作网络化管理是一个体系，其应用主要基于以下技术系统支持：计算机网络系统集成、档案管理系统软件、数据库集成等，构建一个稳定高效统一的计算机网络管理平台。

1、档案计算机网络系统集成。即把分散异地的多立自主的计算机通过软硬件设备互联，实现档案信息资源共享和交换。这是集团型企业实现档案工作网络化管理和档案信息资源共享的前提条件和物质基础。只有建立一个优质、高效的计算机网络系统，才能实现系统建设的高投入与商产出；为各单位档案部门提供优质、高效和全方位的档案信息网络化服务。现阶段比较先进的组网技术有ATM和千兆位以太网，在小型局域网中，十兆以太网以较高的带宽，具有较好的性价比，是一个较合适的选择。网络建设中还要考虑利用因特网，同主管单位和各单位相连，形成一个组织系统广域网，实现档案工作网络化管理和信息资源共享。

由档案主管部门“网管服务中心”平台开辟的档案信息网，可通过计算机网络系统向各接人单位提供档案网上查询利用服务，为各立档单位在网络上开辟网上业务咨询指导、专题讨论、虚拟档案室管理、网上开放文件阅览、资源库藏利用等档案工作和档案信息网络化管理服务，为我们提供统一的存储空间与应用空间。

2、档案管理系统解决方案。档案管理系统(应用软件)选择应遵循以下原则：标准与规范性、灵活性、可扩充性、安全性、检索效率、开放性、易用性等。

国内一些软件公司针对电力档案类型复杂、管理要求较高、档案利用率很高的特点研发设计的“企业档案管理系统”电力版本，符合国家档案管理标准和规范，为电力集团型企业提供了很好的选择。

3、数据库集成

(1)利用计算机技术、现代信息技术，按照一定的数据模型，将各单位所保管录入的档案信息存储在计算机网络中心系统中，以数据形式建立起来的，可网上机读的档案数据库。

数据库的应用能够实现对各单位档案数据通过网络集中化控制，将所有档案数据集中在相同的数据库中进行统一管理。整个档案数据库管理系统可采用标准的B/S结构，数据库放在服务器端，有关档案人员可以通过浏览器，在经过系统用户密码、权限认证后，就可以根据具体情况在本地或者远程对档案数据库中的档案数据进行浏览、增加、修改、删除等数据维护工作。档案数据维护采用标准的浏览器界面，操作简单，便于使用。

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关键词:营销网络 建设 管理 问题 对策

席卷全球的经济危机已给世界各国造成了巨大影响,作为企业转型中的中国,也毫不例外。根据相关文献统计,2008年以来我国规模以上中小企业已经倒闭10万余家,其中大多数为出口加工制造业。另据国家统计局数据,今年1月份外贸出口总值同比下降29%;居民消费价格总水平同比增长仅1.0%,连续9个月回落;而工业品出厂价格同比下降3.3%。这些数据表明我国企业处于货物囤积,流动资金匮乏的寒冬时期。因此,企业应以理性的态度和发展的眼光来审视当前的市场环境,建立完善的营销网络体系,并对已有的营销网络进行耐心管理,以帮助企业攻破时艰。

一、经济危机形势下企业营销网络建设问题分析

目前大多数企业的营销网络建设管理处于粗放式阶段,经济危机形势下由此导致的问题十分明显:

1. 面对经济危机带来的营销阻力,营销网络对企业利润的贡献率明显下降,中小企业的营销后劲不足,特别对国外市场缺乏竞争力。其原因在于这些企业对营销网络的经济能力、管理能力缺少有效评估,而陈旧的营销网络自身缺乏对市场变化的应变经验和灵敏度,缺乏抵御市场风险的能力。

2. 企业缺乏科学设计营销网络的能力。企业不采用科学的方法来设计产品营销网络,对渠道的选择只重数量,不重质量。在渠道选型时不将实证调查和科学计算作为设计依据,而靠主观臆断;也不根据产品的特性分析来设计分销渠道的长度、宽度和密度。一些企业对网络渠道设计企图一劳永逸,未能根据市场的变化调整企业的营销网络。

3. 企业疏于对营销网络的持续性管理。许多营销网络成员对目前企业的营销策略领会不够;多数营销人员缺乏有效的指导和培训评估;在渠道激励、串货管理、赊账管理、促销措施、价格浮动等没有形成有效的沟通机制和管理体系,管理过程中往往是按下葫芦浮起瓢。究其原因,就是企业没有选择一套先进、使用的理论来指导他们的管理实践,进一步说就是企业对营销渠道的知识掌握不够,对其认识水平不高引起的。

4. 营销网络中的成员营销意识落后,营销手段单一。目前营销界提出的战略思想是“4S”思想,即满意(Satisfaction)、服务(Service)、速度(Speed)和诚意(Sincerity)。而我国的大部分企业营销还停留在“我卖什么你买什么”的坐商思维层次,只顾眼前的利益,没有品牌意识,不做客户关系建设,不搞终端维护,更谈不上区域经营的营销策略和计划。导致这种问题出现的原因就是企业对营销网络的激励和监督不够,对渠道的培训和提高意识不强。

5. 营销网络中的不同渠道成员间跨区串货、争夺客户、不规范促销现象普遍,渠道间冲突不断。有的渠道为了争夺市场和客户,在本区内按规定价格销售,在别的区域压低价格来争夺非责任区的客户。这些行为最终导致企业品牌力量减弱,销售网络铺设受阻。导致这种现象出现的客观原因是消费者购买力下降导致销售商之间的竞争加剧,主观原因是企业没有建立完善的评价机制,对销售网络的管控措施乏力。

二、科学合理地建设营销网络

1. 严格遵循原则合理设计营销网络

营销网络是在一个以多因素为基础的经济环境下生存的,这些因素包含科技、政治、法律、文化和地理等方面,因此在建设营销网络时必须按照有关原则合理设计,避免这些因素变化对营销状况所产生的影响。一是以客户需求为核心的原则。因为产品和服务最终是要满足顾客的需求,因此设计中首先要满足客户的需求;二是符合产品特性的原则。产品特性一般包含:产品识别、标准型、聚合性、受众范围、替代性、成熟度、客户购买风险、谈判需求等。不同的产品特性对渠道的要求是不一样的;三是坚持以盈利为基础的原则。这是企业发展的内在要求,推动销售的目的就是为了企业盈利;四是适应市场竞争状况和社会环境变化的原则。

2. 把握关键环节科学设计营销网络

根据斯特恩的“用户驱动分销系统设计”思路,现实中,应该重点关注以下环节:一是分析网络渠道形势。这一步骤的核心是比较本企业与目标竞争对手在货物周转、市场覆盖度和成本变动趋势等方面的差别。对于企业来说,在分析营销网络形势时,除了要搞清楚自身的情况,更重要的是了解到主要竞争对手使用的何种营销方式,以及每条方式所带来的市场份额,并将这些数据与自身的情况对比,以便通过分析了解对手。二是充分了解和区分顾客。不同顾客之间的差异程度很大,很难用整体划一的营销网络形式满足所有顾客的要求,可根据不同顾客群体对特定服务项目重要程度的认识进行顾客细分,并为每个细分群体确定能为其提供最优服务的网络渠道类型。三是营销网络渠道决策的经济性。企业在比较不同渠道选择的获利能力时,必须判断不同组合的收入、成本和资金需求情况。第四,战略适应性和可行性。理想的营销网络还必须在战略责任、可用资源、渠道战略的历史等限制条件下实施。如果确认某项选择适应当前的战略,是可行的,还必须看它是否适应将来的战略需要,并让竞争对手陷入困境。

3. 认真规划完善营销网络的组织结构

明确营销网络的设计原则,设计程序和关注的重点以后,就要具体确定营销网络的组织结构。企业首先应该明确的是采用直接营销还是采用分销网络,这主要通过经济利润的角度来加以选择定。如果选择分销网络,就要设计网络渠道成员的结构。每一个分销网点的结构主要是长度结构和宽度结构,营销网络渠道的长度是指产品从企业到达消费者手中要经历的环节个数,其宽度是指同一长度环节地位的商数目。各种渠道之间的制度关系被称为渠道网络。渠道的长度结构与宽度结构与企业的产品特点直接相关。渠道太长则会导致企业对市场的反应不灵敏、产生信息传导失真的现象;渠道过长,大量利润被营销商带走,出现产品价格缺乏竞争力的情况。那么渠道太短就必然要增加渠道的宽度来增加产品的市场覆盖率,这将会使企业对渠道的管理产生困难。渠道过密则会导致经销商对产品打折和服务质量降低,从而导致经销商利润下降和消费者满意度下降,最终影响企业的形象;渠道过于单独则会导致市场占有率下降,因此企业要对市场进行调查后来决定渠道的宽度结构。

三、加强企业营销网络管理的主要对策

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【关键词】电厂企业，信息管理通信，构建机应用

中图分类号： F407 文献标识码： A

一、前言

随着科技水平的不断提高，社会经济的快速发展，人们对电厂企业信息管理通信的要求也越来越高。现如今，电厂企业信息管理通信中还存在很多问题，急需解决，因此，我们要加强先进理论的学习与应用，不断完善电厂企业信息管理通信网络的构建机应用。

二、电厂企业信息管理通信的介绍

1、概述

电厂企业信息管理通信是构成现代电力系统的极其重要的部分。电力系统中的发电、送电、变电、配电和用电通常广泛分布在范围较广大的地方。电力系统要求提供特殊保障的通信系统，以此来保证经济、安全地发供电并且合理地分配电能。要做到集中管理和统一调度。再有，通信手段的优质可靠也是电保证网安全稳定发电和供电的重要基础，电厂企业信息管理通信的物理结构和服务对象使得电厂企业信息管理通信与电网的关系变得密不可分。电厂企业信息管理通信主要为商业化运营、自动化控制和实现现代化管理服务。所以，电厂企业信息管理通信是电力市场运营商业化的保障，是电网安全稳定控制系统和调度自动化系统的基础，是非电产业多样化的基础，是实现电力系统现代化管理的前提。随着电力工业的日益发展，电力系统通信网作为现代化电力系统的一重要组成部分，发挥着日益重要的作用。

（smartpowergrids），就是电网的智能化。是以现有的的、能够实现高速、双向的网络为基础，再以传感技术、测量技术、设备技术、控制方法以及决策支持系统技术的应用来实现可靠、经济、安全、高效、环境友好和使用安全的电网的目标，它的主要特征有激励、自愈、包括用户、抵御攻击来提供满足用户需求的电能质量、允许不同发电形式的接入、启动电力市场和资产的优化高效运行。

2、电厂企业信息管理通信网络的介绍

电厂企业信息管理通信网的目的是保证电力系统的安全和稳定运行。通常，我们将电厂企业信息管理通信网与电力系统的安全稳定控制系统、调度自动化系统称之为电力系统安全稳定运行的“三大支柱“。电厂企业信息管理通信网是确保电网安全、稳定、经济运行的重要手段；是电力系统的重要基础设施；更是电网调度自动化、网络运营市场化和管理现代化的基础。

电网与电厂企业信息管理通信网之间的关系是密不可分的，随着电网的迅速发展和市场化运作的要求，充分考虑社会发展和通信技术发展对电厂企业信息管理通信网的推动作用，有必要进行体系完整、功能齐全的电厂企业信息管理通信网络规划，形成规模效益，更好的服务于电网和社会。

在我国电力行业发展中，电厂企业信息管理通信至今已有60年的历史。早期的电力系统通常以采用电缆、电力线载波等类似的通信方式来满足调度指挥和事故处理的需要，规模较小。伴随随着电力负荷的增长，广泛分散的电力系统逐渐成为了较大的电力系统，过去只靠电话指挥运行早已不能满足安全供电的需求。

三、我国电厂企业信息管理通信网络的发展现状

电厂企业信息管理通信是构建现代化电力系统的重要组成部分，在我国电力行业里具有很深的历史渊源。电厂企业信息管理通信系统是由发电厂、电力部门以及变电站等传输系统、交换系统以及终端设备等组成，它是电网能够有效运行的指挥中枢。我国电厂企业信息管理通信网络的发展主要经过了从同轴电缆到光纤传输的发展、从纵横模式到程控模式的交换机制转变发展、从硬件到软件的技术转变发展、从定点通信到移动通信的发展以及从模拟网到数字通信网的发展五个阶段。随着信息技术的不断发展，电厂企业信息管理通信新技术也迅速发展，推动了我国电力网络的跨越式进步。我国电力网络经多年发展，无论是在发电设备的装机容量以及发电量方面，还是在电网的规模方面都处于世界领先地位。现阶段，我国的电力系统正朝着以大型发电厂以及中心城市为中心的省级（地级）电力系统方向发展。电力系统在实际的生产运营中形成了全国覆盖的电厂企业信息管理通信综合业务网，通信技术发展规范化并迈向了全新阶段，电力系统以电厂企业信息管理通信为神经中枢，通信技术发展成为引领电力科技发展的标志；通信机构建设实现了规模化发展，加大了科研投放力度，形成良好的学术氛围，在现代化的电力生产以及经营管理中占据着重要的地位。

四、电厂企业信息管理通信网络的构建机应用

1、即时信息系统

即时信息系统的缩写为SIS，该系统的作用主要是对电网中运行的数据进行处理分析。即时信息系统是建立在互联网技术的基础上，以国家的电力数据网络为辅助工具的通信系统，即时通讯系统会将电力信息在社会上公开，对保障信息安全防护和隔离具有极其重要的意义。

2、EMS系统

EMS系统的功能实际上是一个对信息数据的集合分类，该系统从电网的监控系统和采集系统处获得实时数据，再对这些数据的紧急实用程度进行分类处理，把较为紧急的数据传递给即时信息系统。不同的信息量和信息类型还有不同的传输接口，而不同的传输接口又有不同的传输速度，这就保证了实时数据的及时有效的传输处理，避免冗余数据对紧急数据处理的干扰。

3、电能计量系统

对电能计量系统的要求比传统电网的要求要高很多，不仅必须拥有一般的常规测量功能，更需要电力计量系统能够进行分时段累计存储以及双向计量，这两项功能对的电费计算和电能控制上有着很大的意义。另外，的电能计量系统还需具备自动采集、预先处理、远距离传输存储、分析统计等功能，是未来的与新能源网并网的前提。

4、需求端管理

当前的是采用无线公网的通信系统与广大电能用户之间进行信息交流的，这就注定了终端用户非常多，也就是电网节点过多，但业务量却相对较少。如果采用GPRS技术或CDMA技术，可以保证用电户的情况可以得到及时具体的掌握，是目前的发展趋势。

5、新能源领域

自然界中的能源分为可再生能源和不可再生能源两种。如风能、太阳能等可不断再生，取之不尽用之不竭的能源称为可再生能源，而如煤炭、石油等开采之后再短时间之内不可能再次生成的能源为不可再生能源。的发展目标就是取缔对不可再生能源的使用，而广泛地以可再生能源代替不可再生能源。这就需要在接入和控制新能源方面进行大量研究，以便新能源顺利并网。因此，我们必须根据并网要求，制定电厂企业信息管理通信的标准接口，使电厂企业信息管理通信系统能够自动调节新能源接入后的电能电压、功率和质量。另外电厂企业信息管理通信系统还应该对新能源的发电实现启动、停止、功率控制等方面的有效管理。

6、配电领域

配电网络是组成电力网络的重要部分，配电网网架具有可靠、灵活、高效的特点，而具有高安全性和高可靠性的电厂企业信息管理通信网络与之配合，可以达到自动化故障发现和处理的效果，满足储能元件和电源的高渗透性接入要求，使电力供应质量大大提高。而融合了现代计算机通信测控技术的智能配电网技术，对未来配电系统的互动、兼容、自愈、集成、优化是十分有利的。

五、结束语

通过对电厂企业信息管理通信网络的构建机应用的分析，进一步明确了电厂企业信息管理通信的方向，为电厂企业信息管理的优化完善奠定了坚实基础，有助于构建机应用水平的提高。

参考文献

[1]赵传斌；中国轻工总会武汉设计院的计算机网络设计[J]；教育信息化；2010

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关键词：项目管理；企业信息化；管理系统

中图分类号：TP311.52

互联网在我国一直有着举足轻重的地位，它的发展使得我们的企业技术迅速的改革，产品不断的变化与发展，现今企业软件信息化已经初步形成。由于我国不是高新技术的尖端国家，使得软件项目总是掌握在别人的手中，要不断强化企业的技术就需要我们进行软件企业信息化。

项目是独一无二的任务。项目管理是面向成果的，在团队一起工作、有外部资源的支持下尽快得出解决问题的方案，可以有效的减少成本，而且更有规范性。在企业中合理的使用项目管理系统，可以让每位员工更加了解企业的信息化，参与到项目管理系统的实施中，使其可以更好的运用，企业内部分工可以更加的明确。在基于.NET的企业项目管理的基础上进行企业信息系统的设计，可以更好的提高企业的管理水平。

1 需求分析与建模

1.1 需求分析。（1）安全性。现代社会科技发达，对获得各种数据可以运用的手段更加多样，并且信息量也日益庞大，大量数据容易加大管理难度，并且也容易导致数据流失；（2）方便扩展。现代企业的发展，部门分工细化与工作项目的增多使得企业的工作量也大幅度增加，为了方便部门的管理，我们可以依照其他部门设立的部门服务器创建适合本部门的服务器系统，并与其他的部门相联系，这样既方便各部门联系也方便管理。另外在对客户与新的项目方面也可以进行扩展，客户可以根据自己的意愿创建新的格式要求的报表等，而在项目上，可以涉及到更多的方面，设计自定义模块，每位客户可以自己进行设计与更新；（3）可靠性。因为好的系统可以更好地支持IT企业业务的进行，所以我们要考虑到系统的可连续性使用。为了保证系统的可靠性和使用价值，在设计的时候就要采用最新的设备，保证数据库的基础信息的完整性，确保系统在遇到偶尔的服务器出现故障的时候，可以有记忆功能，重启或者修理后可以恢复到之前的状态，在公司高级别的服务器出现故障的时候，单独的部门可以自行的进行管理工作，不会受到任何的影响，这样就可以很大程度地提高企业的工作效率；（4）高效率。不管是个人还是公司，都十分注重效率，在项目管理系统的设计中，要注重效率就要注重信息化，首先是处理器的速度与级别，其次是项目管理各分部的结构设计要合理，尽量地将项目的80%以上的数据限定在一个特定的部门集中的完成，这样可以减低系统整体的工作压力，那么公司的服务器的处理速度也将进一步的提升，整个系统使用将更加地快捷方便；（5）方便使用。首先是在服务器或者管理系统有故障的时候，要方便进行维护；另外是管理者可以很好地进行企业的管理，对于软件企业本身来说，任何的软件设计都是为了方便应用，设立项目管理系统也是一样，必须保证所设立的系统拥有最大的实用性和方便性，可以保证企业工作的快速有效进行。

1.2 项目管理系统。一般的对于公司要求进行新项目的创建、确定项目进程与参与人员；根据项目参与人员的角色设置不同的项目角色，包括系统管理员、项目经理和项目成员；根据项目角色对用户进行日志管理等，最后对项目实施进行统计，并生成统计报告。为了满足公司的要求，项目管理系统可以很好的实现项目管理的基本功能，我们可以从基本的功能将其分为以下几个方面：（1）项目管理：项目系统管理员可以对所有的项目进行一定的管理，而项目经理只需要对他所负责的项目进行管理，操作功能包括建立新的项目、修改项目、删除不需要的项目等；（2）角色管理：项目角色管理是只有项目管理员才可以使用的，是用来管理项目角色，项目角色包括项目系统管理员、项目经理、项目成员，操作功能包括检测用户；（3）进程日志管理：项目进程日志管理模块属于项目管理中最重要的一部分，用户通过这个模块进行创建新项、完成进度、进度时间、有效期限管理、导入＼导出等管理；（4）项目统计报告：在已有的项目统计模块，项目系统管理员或者项目经理可以进行信息查看或者信息统计，形成项目统计报告和成员统计报告。项目管理员可以对所有的项目与人员进行项目统计，项目经理可以对自己所负责的项目与信息进行统计。

2 数据库设计

2.1 数据库设计原则。数据库设计的原则主要体现在：一是安全性，系统运行的安全，数据保密性以及访问者的信息保密；二是规范性，数据库设计中强调设计规范性，各种表示足够的精确才可以进行设别，系统才可以正常的执行；三是防止数据冗余，数据应尽量减少冗余的部分，这样可以减少物理空间的占用，也为数据维护与检查等提供方便，同时也可以提高服务器的运行速度；四是并发控制，这个主要是可以避免一个用户数据出错影响到另外的用户的数据修改等；五是故障的发现与恢复，在使用过程中可能是硬件或者软件出错，也可能是用户使用时操作出错，这样会对数据造成损坏或者丢失，数据库设计的时候需要充分的考虑到各个方面，最好可以尽快的发现问题，及时处理问题，并能最大限度的恢复数据。

2.2 系统数据库的实体图。数据库模型是可以将现实世界与数据世界联系的纽带，在我们进行数据库设计时，要先对现实世界进行分析、抽象，然后从中找出各个事物的内在联系，进而确定数据库的结构，我们称这一过程为数据库建模，抽象出来的其中的各个事物、对象称为实体，实体所拥有的一个方面的特性称为其属性，而实体与实体之间有一对一、多对多、多对一的关系，很形象也很简单的表现了各方的关系。如实体图1所示，它包括了项目信息、合同信息、客户信息及其所对应的属性。

图1 实体关系图

3 结束语

随着现代社会的快速发展，互联网不断革新，项目管理信息化越来越普遍，要发展现代软件企业，就需要进行软件企业信息化的发展，通过建立项目管理系统，特别是合理的进行利用，可以测试出员工的工作效率和工作质量，也可以降低企业经费，提高软件企业项目的运行速度。利用IT项目管理系统进行管理，可以很大程度上避免人员管理的失误与延迟性，这样可以更加高效的完成项目管理，也可以为企业进行决策提供管理报表与整体数据。对我国的IT企业来说，是特别有利的软件管理系统，尤其是在进行软件外包发展的软件企业。所以软件企业选择信息化发展、运用信息项目管理系统是一个长远的打算。

参考文献：

[1]吴艳利.基于战略角度的IT企业项目管理系统的构建[J].硅谷，2013（19）.

[2]李晓华.建设银行IT服务管理系统的分析与设计[D].哈尔滨工业大学，2010.

[3]牛玉贞，穆京丽.IT服务企业运营管理系统的选型与设计[J].计算机光盘软件与应用，2013（19）.

[4]黄晓乐.基于JBoss Seam框架的中小型IT企业项目管理系统的研究和实现[D].东北师范大学，2010.