房地产电商策划方案范文
时间:2023-06-04 10:03:13
导语:如何才能写好一篇房地产电商策划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
中图分类号:G642文献标识码:B文章编号:1002-7661(2015)01-001-01
房地产是国民经济中的支柱,与民众的日常生活息息相关。而房地产营销工作则是将商品房等房产的价值直接体现出来的一种方式,以便于让更多人购买到自己所中意的居所。一般房地产的营销工作包括了非常繁多的步骤,如市场调研、项目定位、营销策划方案设计、方案践行等。其中营销策划方案的设计与践行有着十分重要的作用,需要在设计环节以及践行过程均考虑到多方面的因素。
一、房地产营销策划方案设计内容
1、风格上的设计
房屋建筑可以给人留下非常深刻的第一印象,其风格类型如果能够符合客户的喜好,那么营销成果也就会更加突出。在进行风格方面的营销设计时,营销人员可以针对不同的客户人群推荐相应的建筑风格。比如从现今我国的文化潮流阶层构成来看,大多数中年客户更喜欢欧洲西式建筑,一些爱好中国风的年轻人却热衷中式田园风格建筑,这需要在设计方案中进行区分。
2、环境上的设计
这里所指的环境主要为除房屋主体建筑以外部分的环境,包括了绿化带、小树林、水景、亭台等,这类环境因素可以为一个房地产区域内带来良好的景观生成作用,从而让客户从内心深处感受到愉悦。在环境方面,营销设计方案可以抓住当代客户对青山绿水的需求,重点介绍环境中的生态部分,同时也突出表现环境中的一些名贵花鸟、鱼水,让客户感受到更加强烈的自然气息、艺术气息以及高贵气息。
3、户型上的设计
在房地产营销过程中,户型往往是客户最为关心的问题,因为户型直接决定了住户日常的生活类型以及生活需求。对于不同的客户,需对应不同的户型,比如中年客户可能一家人口较多,对活动空间也要求较大,就需要通风、光照良好的大户型。另外,一些客户可能本身的活动比较不便,这样就比较适合卧室与卫生间距离较近的户型,从而方便日常生活。
4、物业上的设计
物业属于房地产营销中的“售后服务”部分,物业的服务质量对客户产生的感受影响极其深远。特别是近年来,房地产行业非常热门,客户更为关心物业的质量,因此营销方案就需要从多个方面设计物业的特点,使客户能够较为直观地感受到物业服务的水平。比如物业服务工作的效率、物业服务的态度、物业服务人员的构成以及物业服务的亮点等,均是可以在物业设计上突出的特色,多管齐下,让客户对物业放心。
二、房地产营销策划方案践行要点
1、注意以营销策划方案为基础
在方案设计完成之后,营销人员就需要遵循详细的设计方案实施具体的营销工作。在一般情况下,营销方案的践行需要严格按照设计中所涉及到的内容,这样更能够让营销工作具有科学性与条理性,保证营销质量。特别是对于一些设计质量非常高的营销方案来说,只有充分践行,才能够体现出方案中的优点,为营销工作带来独特的优势。通常营销人员只要能够遵循设计方案中的基本原则以及内容,那么营销质量的“最低标准”则可以得到保证。
2、注意适当调整营销方案
房地产的营销工作因市场行情的波动而瞬息万变,很有可能前一段时间较为适用的营销方案,到了现在就不再适用了。对于这种情况,在营销策划方案的践行过程中,需要及时反馈到设计阶段,对营销方案进行设计调整,使其能够跟上市场变化的节奏。特别是在一些大型的楼盘营销中,客户人群跨度大、户型风格差别大,更需要在实际践行中根据具体情况调整更多类型的营销方案。比如说针对于年轻客户的营销方案,在指导针对于老年年客户的营销工作时可能就不再适用,如果依照固有的营销方案,那么很有可能使得营销工作产生负面效应,甚至给客户留下不良印象。
3、注意丰富营销措施
房地产的营销工作是一门高深的学问,依据设计方案践行工作或者根据工作反馈调整方案,仅仅是营销工作的最基本内容,在此基础上,房地产开发商要提升营销工作质量,还需要进一步丰富营销措施,实现营销手段的多元化。多样化的营销措施在目前的许多地方得到了较为成功的应用,比如建立针对客户的沟通渠道,让客户能够方便通过网络、电话、短信等方式提出意见,以便于找出营销工作中存在的不足。另外,也可以加入针对于每一个客户的人性化关怀,比如在对客户来说具有重大意义的日子,为客户送上营销组精心准备的礼物,这样可以最有效地让客户感受到温暖,提升营销质量的效果十分显著。
结束语:
篇2
二十一世纪的网络营销将会继上世纪网络兴起而深远地发展下去,这将会对房地产业的营销行为带来一种怎样的变革?作为开发商,又应如何做好“波澜未动帆先动”的应对方略?
上世纪突如其来的非典疫情,使房地产业所有传统营销渠道受阻,此时房地产网络营销的优势就逐渐显现出来,在非常时期为发展商寻求突围的同时,房地产网络营销其自身的真正价值得到了人们的重新认识,从此上网开展网络营销成为房地产楼盘推广的首选。
一、房地产企业上网宣传需求分析
1、既是消费者的需要也是开发商的义务
互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行的行业,当然也不例外。小区智能化、小区局域网、项目网站、开发商网站、专业门户网等的纷纷出现,充分体现出房地产与互联网或者网络的有机结合已经是大势所趋。房地产项目上网,结合楼盘的特点,配合楼盘的销售策划工作,可以利用网络技术在网上进行互动式营销,突出设计楼盘的卖点,及时介绍工程进展情况,配合现场热卖进行网上互动、预售情况介绍、按揭情况介绍、网上预售、网上咨询等服务,这是对消费者的一项便民服务,能为消费者提供更多的参考信息。
2、既是快速传递需要也是提升企业形象需求
房地产企业上网,可充分发挥现代网络技术优势,突破地理空间和时间局限,及时企业楼盘动态、房产信息、宣传企业形象并可在网上完成动态营销业务。作为房地产企业,在互联网上宣传楼盘,能迅速建立起旗下项目在网上的知名度和美誉度,同时也能利用图文并视形式吸引消费者目光,又可作为开发商的品牌宣传,为公司后续开发项目的宣传推广奠定基础。
二、房地产网络营销的优势分析
房地产网络营销由于其介质自身的特点,随着网络的快速发展,使其拥有了与其他媒体无法比拟的优势。房地产网络营销具有以下七大优势:
1、有较为确定的目标消费群,营销的命中率高
与报纸、广播、电视等传统媒体相比,传统媒体的受众虽然多,但是分布过于广泛,年龄、收入等参数的差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低,广告的效能不高。而新的网络营销,却由于上网人员的特征,使得目标消费群较为集中。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,仅以500万人之差次于美国,居世界第二,预计在2008年初我国将成为全球网民规模最大的国家。上网的主力年龄是28—35岁。而在未来几年内,28—35岁的人群也将是房地产的主力消费群。
铜川房产网作为铜川的地方门户,在目标消费群相对集中的情况下,保证了广告的命中率,广告的投放才能做到“有的放矢”,实现真正的高效营销。
2、低成本投入
下面以某知名报纸为例:其一个整版彩色广告的价格为224000元人民币,其全国发行量为65万份,其是日报,假设其持续影响期限为3天,则广告成本为:0.12元/人/天;某网站首页顶端旗帜广告价格为60000元/月,首页页面下载量为22.5万页/天,则开发商成本为:0.0089元/人/天,该报纸的人均成本为某网站的13倍。再加上报纸的读者群非常宽泛。20个阅读者之中大约只有1个有购房意向,而据调查某网站的浏览者之中83%的人有明确的住宅需求。如果该项目没有特别的突出卖点(如超低价位、特别设计等),其广告创意为中等水平,则其在三天之内大约会有50个来电来访,则其成本为4480元/个;经过测试,某网站网络广告一个月内大约有270个来电来访,其成本为222元/个,只有报纸的二十分之一。而且,随着房地产项目的不断开发,报纸上房地产广告正日渐增多,人们对每个广告的关注度日益下降。由此可见,网络广告与传统广告相比,不单止高效,而且低价。
3、多媒体展示
传统的媒体表现手法单一,而网络媒体则通过网络,运用视频展示、电子地图、语音解说等技术向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受地域的限制,有的甚至超越了现场售楼人员讲解的效果24小时不间断,没有时间和天气的局限,让购房者的选购有更大的自主性。
据不完全统计,购房者从决定买到最后签约,平均到售楼处、现场看房的次数在3—5次左右。而网上大信息量的提供,就能让购房者在家也能看到所关心的信息,从而大大提高了看房的现场成交率,也相应降低了售楼现场的运作成本。
4、主动性与互动性强
与传统营销相比,它更强调互动式的信息交流,由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通,充分了解消费者的需求,树立企业及产品在消费者心目中的地位。有的网站或网页还进行了链接,为购房者提供及时的购房、贷款方面的法律咨询。
5、提高附加值
许多人知道,买房子不仅是买钢筋和水泥。买的还有环境、物业管理、社区文化等等。这一切也就是项目的附加值。项目的附加值越高,项目的保值、增值能力就越强,在市场上就越有竞争力,越受消费者欢迎。因此,发展商要赢得市场就要千方百计地提高项目的附加值,例如优美的小区环境、体贴的物业服务、和谐的社区文化等方式。但发展到现阶段,仅仅这些已不能满足市场的要求。为项目建立自己的网站,为消费者提供个性化、互动化、有针对性的24小时网上服务,也正是一个全新体现项目附加值的方向。业主可以利用楼盘内部网连接网站,随时与外界保持紧密的联系,进行商务、生活、娱乐等各方面的活动。随着经济的发展和互联网的不断应用,房地产项目网站将会日益成为优秀房地产项目的必备硬件之一,这方面只要上铜川房产网,项目网站也就立即开通。
6、定向性强
按照购房者的具体IP地址、地理区域、城市等进行精确定向查看,或按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向分析得出:对于房地产地方门户性来讲,来访者十有八九是看房的,所以对铜川地区的房地产项目,选择铜川房产网是较为理想的,精准投放,效果显著,定向性极强。
7、快捷性
由于网络信息传播的快捷性与“所见即所得”的制作特点,从材料的提交到,只需要数小时或更短的时间就能把信息出去。
三、房地产网络营销策划方案
对房地产网络营销的研究要从其运作的机理谈起。房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,即楼盘的开发商利用互联网,通过对楼盘展示平台,结合视频系统、广告管理系统、专题新闻系统、项目网站、置业顾问栏目、在线交流系统的综合应用,分别对目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。
我们以《铜川房产网》为例来说明房地产企业如何在网上展示楼盘项目,让更多的潜在客户成为您的真正消费者,其基本策划方案如下:
1、楼盘展示平台向客户全方位展示
楼盘展示平台主要为商品楼预售、开盘促销、商业市场招商、商铺租售等的网上促销推广,按客户要求制作上网,并在铜川房产门户首页图片推荐。宣传内容包括:开发商简介、企业专题报道、“全景图”、“样板间”、“户型图”板块可以按要求显示多幅图片,每幅图片配有标题文字说明、销售热线和其他消费者需要的资料。
2、视频看房系统让客户有身临其境的感觉
网络视频广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要点击即可。崭新的视频时代已到来,我们力求帮助您把平面媒体滚动起来,实现立体动态,有线无线领域全方位展示!视频看房系统为贵公司建立网上全景展示房屋和周边环境的平台,降低带客户看房的成本,增加您的客户,并为您的客户提供最好的服务。
3、动感横幅广告其艺术效果让你过目不忘
房地产的开发企业通过自身建立的网站,或者通过其他网站广告等手段,对产品进行广告宣传。这是继报纸、广播、电视后,进行房地产广告投放的第四个媒体。房地产网络广告有其自身的特点和优势,这一点在铜川房产网上全面实现,如此艺术的广告让你不看都觉得可惜。
4、专题新闻让更多的客户认可
利用铜川房产网或专门设计的网页,进行项目相关信息的,例如项目的建设进度、最新的房产快报、楼盘的促销信息,项目某些方案的意见征集等都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比,网络营销的信息平台不但可以信息,而且可以通过评论、在线留言等及时地获得信息反馈,例如购房者与业主既可及时得知开发企业的决策方案,又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见,实现真正的互动营销。在信息交换的基础上,建立了业主与业主之间的交流平台,即所谓的网上社区,以促进小区文化的形成。
5、项目网站全程为项目建设宣传服务
铜川房产网具有功能强大的智能项目网站功能,开通企业项目网站的将会为企业内部管理带来一种全新的模式,可自行管理。通过项目网站可以及时自主样板房、楼盘快报、招聘信息等,对提升企业形象具有重大意义,从而使企业上网宣传效果达到最优化。
更重要的是,网络的海量资讯,让您想告诉消费者的品牌理念可以毫无保留地告诉,其中信息平台与交流平台既服务于目标消费群又服务于业主,这说明了小区的信息将会有很大的交互性,购房者不但可以从广告宣传中了解楼盘,而且可以从业主的口碑中了解,因此,对想了解楼盘的客户会有目的地来了解更多信息。
四、整合互补,网络营销的成长之道
篇3
此时,一个以房地产策划顾问和销售业务为主的公司——高策地产服务机构突然亮相成立,引发业界的关注,引起诸多的讨论。
高策机构之所以引起业界的关注,最重要的原因当然是其中两位创始人,被业界昵称为“陶李芬芳”的陶红兵与李国平。现担任高策董事长兼总裁的陶红兵,2005~2011年期间担任思源经纪董事总裁,曾领导思源经纪团队打造思源成为北方最大、位列全国前三的行业第一阵营品牌企业,并于2010年11月在纽交所成功上市。现任高策机构首席策略官李国平,在2001~2005年期间任思源经纪总经理,除受邀为清华大学、北京大学等地产相关课程客座教授之外,也是国内享有盛誉的土地运营和房地产营销专家。这两位行业内曾经创造辉煌成绩的重量级人物联手创立高策机构自然备受瞩目,因此媒体界在高策成立之初即刻颁其“2012年最受期待的房地产服务机构”奖。
2012年4月,记者第一次拜访高策机构了解其布局计划,到7月时却发现高策的发展早已超过当初的计划,从最初准备建立7~8个分支机构,变成已经成功建立涵盖华北、华东、西南的15个公司,提前完成新接合同金额超过千亿元的目标。
陶红兵在接受采访时表示:“高策是新机构,原来的存量货值较少,所以接单目标至关重要,今年有好的接单量,明年才可能会有好的销售业绩。”为了让处在初创期的高策能稳步快速地发展,董事长兼总裁陶红兵与首席策略官李国平经常亲自参与讨论、审核项目整体策划方案,有些项目更直接参与项目沟通会议指导营销思路。正是这样的创业精神,使得高策机构在成立短短半年时间就成功达成与龙湖地产、华润置地、复地、合生创展、协信、金隅嘉业、银泰、亿城、融科置地、华侨城、金泰、京开股份、瑞安建设、栖霞建设、亘元地产、华宇地产等大客户的合作,更是与中化方兴、中体奥林匹克花园、华夏麒麟、美隆国际等签订了战略合作协议,结成战略合作伙伴。
对这个超快速度发展的企业,业内十分好奇高策团队是如何做到的?对于一个新创立的房地产服务机构而言,高策选择在房地产整体形势相对低迷的时间点进入市场,不可避免地必须面对几方面的考验:上半年必须一面组建各分支机构团队一面展开项目服务,当年新接项目立即转化销售的几率较低,对现金流的压力较大,许多在售的新承接项目难度较高,在这样的情况下挑战是很大的。
高策关于这个问题的回应是:首先是在创始之初就已经确立要创造一个伙伴型企业的核心主张,重视分享的企业文化氛围使得众多行业精英加盟,立刻跨越了以人才为最重要竞争力的行业障碍;其次是要求所有高管团队要潜下基层,参与各个服务项目的策划,深挖项目价值,探讨客户需求,钻研营销创新的可行性。与其说高策元年所创造的较好成绩是策略上的成功,不如说是团队行动力的具体呈现。
篇4
忙碌中,不觉来包头公司已近两月。回顾此期间工作,在营销部张经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:
一、主要工作完成情况
1、跟进、协助张经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。
2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。
3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。
4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。
5、在吴经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。
6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。
6、完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表、对xx年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。
二、自我之不足
1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家“礼”的文化,山东人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作, 更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进。
3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。
4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。
三、今后工作方向
1、手续办理
在张经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作计划,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划,决策度伸张有弛。
2、形象推广
尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。近期推广思路:
a.选择几家广告策划企业作为 战略合作伙伴,该策划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。
b.广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。
c.年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储备至少三家,以保持竞争和防范风险。
d.下一步广告策划公司考察内容:总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。
e.下阶段工作计划及XX年工作计划方案确定后,根据工作计划方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。
3、日常工作
a.协助张经理对土地销售的跟进。
b.整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改进,以更加符合企业实际。
c.协助吴经理完成对包头市房地产市场调查方案的整合。
d.完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。
e.加强并调整学习方向,让how大于what(因为通路略有所知)。
f.其他临时性工作
作为营销部一员,做好本职工作是我对自己最基本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献,是我努力的方向和初衷。
XX年部门经理个人述职报告二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费战略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
篇5
此次拟委托的楼盘“××××××”项目,位于××市××路×侧。本着诚信、自愿、互利互惠的原则,诚邀贵司与我们携手让该项目的营销工作向更深层次和更高水准迈进。做到在本项目利益最大化的同时使楼盘知名度、项目开发商和营销商的企业品牌形象极大提升,取得良好的经济效益和社会效益,最终让双方达到双赢的结果。
一、招标销售
××××××项目位于××市××路以×,东临××路,项目总用地面积约×××××平方米,尽用地面积约××××平米,规划总建筑面积约×××××平方米,总容积率约×。规划开发一幢写字楼,共××层。
二、销售范围
××××置业有限公司开发的××××××项目可售面积(具体以预售许可证的面积及湖南三诚置业有限公司要求为准)。
三、销售商的资格要求
1、具合法经营资格的专业销售公司。
2、在房地产营销方面有较丰富的营销经验及成功范例。
3、具有专业精神及积极的服务意识。
4、市场行为规范,具有良好的社会口碑。
四、销售商应提供的资料
1、提供政府批准的有效营业执照和从业资质证书的复印件并加盖公章,并提供企业法人证明书、法人委托书。
2、提供公司简介、基本架构、运作模式,同时提供在项目运行过程中,不可变更的骨干人物简介及项目销售策划小组组成人员简介(附人员简历、业绩等)。
3、策划报告(包括对本项目的研究、策划思路、公司简介等;提供纸质文本一式贰份,电子文本一套)。
4、公司销售商务标(提供纸质文本一式3份,提案当日提交)。
五、商提交销售策划报告主要内容
1、市场细分及消费群分析;
2、片区竞争楼盘和本项目市场定位及SWOT分析;
3、营销推广方案(项目卖点梳理、营销推广时间、总体均价目标、价格策略、促销策略、现场包装、广告策划思路、推广费用及需要发展商支付的其它费用等);
4、预计营销推广阶段及相应的销售率;
5、项目销售委托合同(需明确销售服务期限、双方职责、目标及任务,销售费用收取标准及财务结算方式,合同解除条件等内容);
6、对发展商的要求;
7、其它认为有必要的内容。
六、商提交销售策划方案要求:
市场调研数据准确、全面;分析有深度、逻辑清晰;市场把握准确,重点突出,切合实际;要求有创意、亮点,能充分体现、发挥项目优势。
七、废标条件:
1、不准时出席评标会;
2、提交投标成果不全;
3、不符合招标书其它要求
八、注意事项
1、本次招标确定的销售公司为优选单位,开发商将根据投标商的方案和报价与其进行协商,如就重大合同条款无法达成一致,则开发商保留与评分成绩顺延的投标公司协商权的权利。
2、定标后,开发商对未获优选单位者不给予任何补偿。
九、招标进度安排:
1、××××年××月××日星期一发出招标邀请函。
2、××××年××月××日星期二下午5:30之前收回标书截标,各公司提供投标成果。开标竟标时间本公司电话通知
开标、评标,公开答辩,经审议后5个工作日内电话通知评标结果。 以上时间如有更改,以电话通知的时间为准。
请各应标销售公司接到标书后3个工作日内将回执盖公司章后寄回本公司
请各应标销售公司××××年××月××日下午5:30之前将投标成果交至本公司办公室,并指派专人联络。再次多谢贵司的支持与参与!
××××置业有限公司
××××年××月××日
若被邀请投标的单位对本标书所述之内容有任何不明确之处或对本项目有任何需要咨询的问题,请予敝司之下属人员联系:
联系地址:××市××路××号××××××××
公司:××××置业有限公司
联系人:×××
篇6
一、概述
销售中心担负着实施公司销售战略,实现公司销售目标的责任,对我公司实现经营目标,对公司形象的塑造负有重大责任,我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此,建立此项制度,建立一个合乎职业要求的行为规范,树立良好的个人形象,进而有效地促进建立客户关系,最终达到公司的销[文秘站网-]售目标,其管理人员具备相应的敬业精神,事业心和组织业务能力,业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。
二、部门职能
1.收集市场信息,提出分析报告;
2.拟定销售方案和工作计划,组织计划实施;
3.拟定价格方案,合同条件条款;
4.组织项目洽谈;
5.接受客户投诉,商洽有关部门处理;
6.积极发展与开发商及中介机构的合作;
三、组织结构
第二节岗位职责
一、项目销售部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1.组织完成销售日常经营工作;
2.根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;
3.与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;
4.组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;
5.负责与中介机构关系;
6.向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;
7.制定销售部管理制度报审
二、市场策划部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1.根据销售中心拟定市场策划方案;
2.拟定销售形象设计方案;
3.组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;
4.收集市场信息,提出分析报告;
5.负责与有关每体部门的关系;
三、销售主管
直接上级:销售经理
岗位职责:
1.负责销售人员的管理,销售,定计划上报;
2.制定员工培训计划;
3.培训组织实施;
4.依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
5.调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;
6.指导销售工作,复核销售条件、条款;
7.及时解决本组工作困难,解决不了的及时上报;
四、销售代表
直接上级:销售部主管
岗位职责:
1.团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务;
2.热情接待客户,对待工作善始善终;
3.严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;
4.洽谈销售条件,草拟合同条款;
五、销售助理(文员)
直接上级:销售部经理
岗位职责:
1.办公用品领取、分配;
2.记录传达上级各项指示;
3.统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
4.统计销售;
5.文件备案、存档;
第三节销售业务管理
一、客户渠道
1.上门客户---电话、来访;
2.扫楼客户---外来寻找的客户;
3.关系客户---各种关系介绍来的客户;
二、客户管理
1.无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理,并得到其确认;
2.客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准;
3.销售人员不得对未确认的客户继续跟进(善意协助者除外);
三、跟踪和反馈
1.销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;
2.每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;
四、合同洽定
1.报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;
2.价格谈到以自己的权限为限,销售人员可决定其权限范围之内的价格,超过的必须事先上报销售部经理,经批准后方可对外承诺;
3.对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部
,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;4.销售人员谈成后,填写《合同报签单》,写明价格条件和相关内容,转交发展商合约部;
五、对未成交的客户的管理
对未成交客户的管理是我们客户积累主要途径之一,必须十分认真地对待,销售人员必须每个月对未成交客户作一整理,填写好《未成交客户登记表》的主要内容,有客户名称,需求面积,入住大厦名称,成交价格,期限,未入住原因等。
第四节公司管理
一、总则
公司是销售组织机制的一部分,由于公司具有固定的客户资源和信息资源,在写字楼的租赁业务中,发挥着重要的作用,因此,公司将赋予其与本公司销售人员同等的权限,也承担着与相称的责任和义务。
但是,目前的物业中介行业尚缺的约束,行为自律不足,行为规范丞待建立,本制度旨在建立一种规范的行为机制,保障发展商和公司双方的共同利益。
具备法律核准的房地人经纪人资格,是双方合作的法律基础,签署协议,明确双方的权利和义务,是双方合作的法律保障。
确定诸如客户确认,价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。
二、资格认定
公司应具备以下条件:
1.必须是按照中国法律注册的合法公司,并具有房地产经纪人资质;
2.不具备房地产经纪人资质的公司和个人,不能取得资格,但其业务将予承认,并按正常比例的60支付佣金。
三、协议书
符合条件的,本公司将与其洽定协议书,以确定双方的权利义务,客户确认办法,佣金提取办法等事项。
四、客户确认
1.由公司带领有效客户看房,有效客户是指客户代表必须是其写字楼租赁的决策人员或主管人员,如:总裁(总经理),行政总监(经理),或其他有授权的人员;
2.客户认定后,本公司将与公司一签定客户确认书,客户确认书将包括客户的基本情况,如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等;
3.公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交
客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的
其他情况和要求;
五、授权
公司作为本公司销售组织机制的一部分,将被授予一定的业物权限,在权限范围内,有权处理租赁事宜,包括给客户作报价方案,洽谈价格条件以及合同条款,直至交易成功。
1.价格权限:
作为协议的一部分,本公司将提供价格单,符合价格单规定的价格条件的,公司有权决定,超过规定条件的,必须报本公司,经书面认可执行;
2.合同条款:
合同正式文本原则上不可改动,如客户提出的修改意见确有理由,须报本公司与发展商合约部门,洽定后签订补充协议。
六、佣金的核算以双方的共同利益为基本点,其比例与租金水平
篇7
关键词:房地产企业;价值活动;贡献
中图分类号:F293.33文献标识码:A
一、价值链理论
价值链理论(Value Chain)产生于1985年,由美国哈佛大学商学院教授迈克尔・波特(Michael E.Porter)在《竞争优势》中初次提出,并对其进行了详细的阐述,建立了“价值链”模型。
迈克尔・波特的价值链理论认为,每一个企业都是用来进行设计、生产、经营、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,并在特定业务中将企业分为九种与战略有关、能创造价值和成本的相关活动,这些活动可以用价值链表示出来,企业的价值创造就是由价值链中一系列的活动构成的。通过对企业价值链模型的分析,可以找出企业的核心能力,并帮助企业进行有效地资源分配。任何一个企业都能以价值链为分析基础思考如何在每一个企业价值活动上寻找降低成本或创造差异优势的战略作用,同时进一步分析本企业价值链与其他合作伙伴之间的联系,寻找可能的发展机会。
二、房地产企业价值链构建
通过分析我国房地产企业开发经营流程,结合波特的企业价值链理论以及对目前国内外房地产企业价值链相关文献的研究,构建了房地产企业价值链模型,见图1。(图1)
(一)基本活动的主要内容
1、投资决策。投资决策是房地产企业开发过程的第一个环节,主要是房地产企业寻找投资机会,在对目标项目的背景、条件、市场状况进行初步调研的基础上进行投资机会分析;之后通过详细深入的市场调研和市场预测,确定项目初步策划方案,并对其进行融资分析和可行性分析,最终获取土地使用权的过程。
2、规划设计。规划设计是指基于项目的市场、环境、主题、风格、户型定位对房地产项目的规划结构、建筑布局、空间形态、建筑风格、内部平面布置和空间结构、交通组织、绿地景观以及周边环境相互关系的设计。规划设计实际是将项目的市场定位、环境定位、主题定位、风格定位及企业的经营理念用建筑语言系统表达出来。
3、工程建设。工程建设是房地产产品的生产过程,是将投入的各种生产资料转化成为产品的过程,投入的生产资料包括土地、资金、环境、设计、生产设备、建筑材料等。通常房地产企业并不直接从事房屋的建设和安装工作,而是通过招投标方式选择合适的建筑施工方、材料供应商等单位进行生产建设。工程建设按工作时间和内容分为三个步骤:招投标选择建筑施工方、项目施工监督管理、竣工验收。
4、市场营销。市场营销将企业产品转换成现金流,是房地产企业回笼资金、实现利润的关键活动,主要包括营销策划、形象包装、广告宣传、价格策略、销售控制、销售服务等活动。
5、售后服务。房地产的售后服务是指物业服务。物业服务是指专门的人员和机构,按照合同的规定对用户提供服务,负责已交付使用的房屋及其附属设施、设备的维护,以保障其正常的使用,达到延长使用和保值增值的目的。
(二)辅助活动的主要内容
1、采购。采购活动主要是为房地产企业开发经营提供一切必要的物资,包括土地使用权、资金、建筑材料、电气设备、办公设备、信息与技术以及其他物资。采购活动决定了整个房地产开发的成本,所采购的投入品的质量、价格和售后服务等都影响房地产的品质和销售。
2、技术开发。技术开发贯穿整个房地产开发经营过程,对每个价值活动都起辅助作用。例如,投资决策活动中市场信息的获取和预测分析技术、市场和项目的可行性研究技术、融资分析技术等。
3、人力资源管理。房地产企业是人才密集型企业,需要涉及投资分析、规划设计、工程管理、成本核算、市场营销、物业管理等专业的大量人员。人力资源管理主要是对这些人员的招聘、培训、考核、报酬和激励制定等活动。
4、企业基础设施。企业基础设施包括总体管理、战略计划、财务会计、与政府部门联系管理、法律事务管理等活动。企业基础设施活动不同于其他辅助活动,它通过整个价值链而不是单个活动起辅助作用。
三、房地产企业功能和价值活动关系分析
房地产企业的本质是一个“系统集成商”、“资源整合商”,是将许多不同的资源要素整合成为自己的产品,在市场中获取最大限度的市场价值,指将土地、资金、设计、环境、建设、服务等多种要素整合成为自己的产品――房地产,并通过广告、销售等经营活动将房地产售出获得收入,实现盈利。所以,房地产企业的功能就是获得收入,实现盈利。
房地产企业功能的实现受到企业获取资源要素的能力及资源的种类、大小的影响,而资源要素是通过价值活动获得的,资源要素种类、大小的差异则是价值活动完成效果的不同造成的。因此,可以建立房地产企业功能和价值活动的关系结构图,如图2。(图2)可以看出,房地产企业的功能是由企业价值活动实现的。投资决策活动的实施获得了房地产企业最基本的两种资源:土地和资金,为企业的开发经营打好了基础;规划设计活动通过项目定位和设计确定了产品的生命,同时决定建设的难度,还影响企业品牌和销售,新颖、实用的户型设计不仅能赢得消费者的好感,提升品牌,还能加快销售速度;工程建设活动是产品生产的过程,决定着产品的品质和交房时间,同时影响品牌的建立;市场营销活动是企业回收资金、实现利润的过程,还是企业和项目品牌传播的有效渠道;售后服务活动是企业品牌的延伸,服务的优劣决定用户的满意度和忠诚度,优质的服务可以获得良好的口碑,有助于企业品牌优势的建立和销售的加快。
通过分析房地产企业与资源要素以及价值活动之间的层次关系,可以确定各个价值活动对房地产企业功能的贡献大小。房地产企业的每一个基本活动都由四个辅助活动协助完成,所以在计算价值活动对功能的贡献时,不考虑辅助活动的影响,只计算基本活动的贡献。
四、价值活动贡献率计算
采用层次分析法计算房地产企业价值活动对房地产企业功能的贡献率。
(一)建立层次分析模型。如图2所示,将层次结构图分为三个层次:最高层,即房地产企业的功能;中间层,即企业的各个资源要素,土地、资金、设计、建设、品牌、销售、服务;最低层,即企业价值活动、投资决策、规划设计、工程建设、市场营销、售后服务。
(二)构建判断矩阵。将同一层次不同因素进行两两比较评分,设为中间层相对最高层指标两两比较得到的数值,构建两两比较的判断矩阵,如图3所示。(图3)
(三)计算权重。通过邀请相关专家和房地产企业决策者为判断矩阵两两比较打分,可以计算得到判断矩阵的最大特征值?姿max和特征向量W:
W=[0.299,0.268,0.082,0.129,0.048,
0.132,0.043]T
(四)一致性检验。通过计算得到CI=0.118,CR=0.089
则中间层资源要素的权重为:土地的权重a1=0.299;资金的权重a2=0.268;设计的权重a3=0.082;建设的权重a4=0.129;品牌的权重a5=0.048;销售的权重a6=0.132;服务的权重a7=0.043。
(五)计算价值活动的贡献率。中间层的资源要素通过企业价值活动获得,可根据企业的各个资源要素对价值活动进行归类,之后计算各价值活动的贡献程度。
投资决策的贡献:T1=a1+a2=0.567
规划设计的贡献:T2=a3+a4+a5+a6=0.391
工程建设的贡献:T3=a4+a5+a6=0.309
市场营销的贡献:T4=a2+a5+a6+a7=0.491
售后服务的贡献:T5=a4+a5+a6=0.223
归一化后,得到基本价值活动对房地产企业功能的贡献率为:投资决策的贡献率t1=0.286;规划设计的贡献率t2=0.197;工程建设的贡献率t3=0.156;市场营销的贡献率t4=0.248;售后服务的贡献率t5=0.113。
五、结论
从当前房地产业的实际情况来看,房地产企业价值链价值活动对企业功能的贡献率中:投资决策的贡献最大,其次是市场营销的贡献和规划设计的贡献,工程建设的贡献和售后服务的贡献最小。所以,房地产企业在未来的发展中,有必要采取有效措施提升工程建设和售后服务的效率,优化各个价值活动,从而最终提高各个价值活动的价值创造能力,促进企业健康、长远地发展。
(作者单位:西安建筑科技大学管理学院)
主要参考文献:
[1]迈克尔・波特.陈小悦译.竞争优势[M].北京:华夏出版社,2003.
[2]王.房地产企业价值链研究[D].南京:南京理工大学,2004.
[3]韩跃,孙勇.论房地产企业价值链的构建[J].山东财政学院学报.2006.5.
[4]汤姆森・斯迪克兰德.战略管理[M].北京:北京大学出版社,2000.
篇8
天贵大厦是一座位于广州中心商务圈——天河北的5A级写字楼。前期项目曾因资金不足而烂尾,后被另一实力雄厚的大公司注资盘活,并打造成广州最顶级的写字楼之一,力求与广州的标志性建筑、最高级写字楼——中信广场分庭抗礼。
今年七月底是天贵大厦交楼的日子,发展商期望通过策划一次有轰动效应的交楼庆典活动,一举打响天贵大厦的知名度,同时为下一步销售积蓄客源。
对于一座5A级的高档写字楼来说,交楼庆典活动是一次非常重要的公关宣传机会。如果交楼庆典活动能够一炮打响,对项目的社会知名度、品牌美誉度、后期市场推广都有不可估量的影响。在接手项目策划之后,我们刻不容缓地对项目进行了全面的调查研究,力求从各方面完善策划方案,以最切合天贵大厦形象与定位的交楼庆典活动,拉开天贵大厦市场推广方案的帷幕。 天贵大厦交楼庆典活动策划方案
一、活动时间:2003年7月20日
二、活动主题语:财富汇聚、智能化、国际化
三、活动主线:
1、树立广州新一代顶级写字楼至尊形象(财富汇聚、智能化、国际化、地位至尊、交通便利)
2、营造一种与富为邻的“场气”(人气至旺、商业气氛浓厚)
3、借顺利交楼之机为天贵大厦造势,为下一步销售积蓄客户资源与社会资源
四、推广策略
1、依托发展商良好信誉,打造天贵大厦优势品牌形象。
2、抓住市场主流需求,迎合未来发展,出奇制胜。
3、写字楼与商铺营销互动,互为促进,双赢共存。
4、通过公关、媒体、活动进行整合营销,让“天贵大厦——广州甲级写字楼第一品牌”此概念牢牢建立在目标客户心目中。
五、天贵大厦市场分析
一份好的策划方案离不开前期严密的市场调查与市场分析。在具体撰写策划方案之前,必须先对整个广州的写字楼市场与天贵大厦本身的优劣之处进行综述。
1、广州写字楼市场三大区域
广州写字楼市场历经多年发展,目前业已形成“环市东”、“东风路”与“天河北”三大写字楼商贸中心。 环市东写字楼以其成熟的都会商务与生活配套而受追捧,并因此形成独特的“环市东都会商务区”;东风路沿线政府行政机关众多办事方便,东风路也因此而形成独特的“东风路府前经济带”;而天河北则得益于新经济的推动从而形成独特的“天河北新经济区”。然而从2002年下半年来,环市东写字楼物业的租售成交量明显地大大减少,相反,一些地铁沿线写字楼项目尤其是天河体育中心周边地铁沿线写字楼项目却日见俏销。环市东写字楼受冷落的原因归咎于近期此区域缺乏有号召力的新亮点,以及该区域本身可供选择的写字楼货源不足,但事实上,其最主要原因在于环市东写字楼项目缺乏“地铁”概念优势的支撑。
而此相反,地铁沿线写字楼日渐走俏。目前广州市地铁沿线高档写字楼项目多达50多个,占据了目前广州市高档写字楼物业近50%的份额,像中旅商业城、广百大厦、中信大厦、天贵大厦、羊城国贸等都是广州市颇具影响力的地铁沿线写字楼项目。中旅商业城由于正处于地铁一、二号线交汇处,独享双重地铁商机优势,正式推出不久出租率业就达50%以上,大型保险公司、化工企业、金融业、广告公司甚至地铁公司纷纷进驻,租售前景极其看好。
2、天贵大厦SWOT分析
S(优势):地段优越、设备一流、开发商良好品牌、有良好的升值潜力
W(劣势):前期烂尾造成的负面影响、售价比同地段楼宇高
O(机会):甲级写字楼需求旺盛、CEPA之后更多外资企业进驻广州
T(威胁):周围同等级写字楼(中信广场、大都会广场、金利来商务港等)竞争进逼
3、天贵大厦目标客户群细分
根据行业属性、经营方式和客户特征几个细分变量,天贵大厦的目标客户群大致可分为以下四大类:
A、 政府机构转制出来的大集团(公司)以及将要转制的大集团(公司)。这些已经转制的公司经过数年的发展,具备了相当的实力,进而产生了对改善办公环境的需求。
B、金融机构,包括各级银行、保险、证券、期货及其他非银行金融机构。
C、大型股份制公司及外省市集团(公司),包括上市公司。
D、大商铺业主
4、目标客户群需求细分
A、 地段取向型:(我们的优势:天贵地处天河北——广州未来的CBD) B、 价格取向型:(我们的优势:不能只看价格,而要看性价比——天贵大厦未来的升值前景) C、 质量取向型:(我们的优势:5A级的写字楼) D、 使用时间取向型:(我们的优势:天贵大厦现楼出售) E、 服务取向型:(我们的优势:著名物业公司管理) F、 盈利取向型(我们的优势:地处广州商业气氛最浓、消费能力最强地段)
对目标客户群的需求进行细分的目的是为分类营销做好准备,在吸引目标客户群参加我们的交楼庆典之时,我们必须预先定好方案,有针对性对不同需求心理的目标客户进行逐个分类营销,在宣传重点上有所侧重。
六、庆典活动策划方案详述
交楼庆典活动是一次非常难得的推广营销的大好机会。如何把打响知名度、树立天贵大厦优质品牌此两项重要任务与交楼庆典活动有机地结合起来,通过此次活动树立起天贵大厦作为广州新一代顶级(5A级)写字楼的形象,是以下所要探讨的重点所在。锣鼓喧天、戏狮狂舞、俊男美女热热闹闹走一圈——这些寻常的庆典活动,对于天贵大厦这种档次与定位的写字楼来说,根本起不到任何塑造品牌的作用。所以,要让交楼庆典活动既热闹又不流于俗气、既树立形象又能击中目标客户群的需要心理,我们就必须独辟蹊径,出奇制胜。
第一步:媒体造势媒体选择:《广州日报》、《羊城晚报》、21CN、新浪网、《21世纪经济报道》、广东卫视
宣传重点:
1、天贵大厦:国际化、智能化打造广州5A级写字楼王
2、地铁概念如日中天,天贵大厦傲立广州写字楼市场
3、CEPA造势,5A级写字楼需求放量增大
4、CBD、地铁、5A级——天贵大厦升值前景一片光明
5、甲级写字楼新标准——物业管理决定商业物业档次………………
天贵大厦目标客户群是相当狭小的,是属于金字塔中的塔尖一小部分公司。他们决不会盲目跟随大众的喜好,而有自己慎密的分析研究,我们的媒体造势不会只是炒作虚无概念,而是通过实实在在的事实说明、数据分析,烘托出天贵大厦的独特优势,为交楼庆典活动做好铺垫。
第二步:概念造势
要树立天贵大厦为广州新一字楼王的形象,除了写字楼本身所拥有的优势之外,另外很重要的一点就是否拥有一种满足业主尊贵心理的标志物——如中信大厦的“高”、上海金茂大厦外形的“奇”。从此角度出看,目前天贵大厦缺乏有这方面的卖点,更致命的是外观与相隔不远的另一幢商贸大厦过于类似。基于这种考虑,我们可仿照美国纳斯达克的股票指数显示屏,在天贵大厦显著位置建造“中国(或广州)财富指数”显示屏,显示屏显示内容既可以工商业活跃指数、楼市交投情况、写字楼成交月度/季度/年度走势,也可以与美国道琼斯公司联系,直接购买其商业指数信息。
建造财富指数显示屏的目的有三点:
1、与天贵大厦本身定位契合——汇聚财富信息,塑造财富场气,成就财富事业2、使天贵大厦在本身造型不突出的情况,为其制造出差异化形象,成为广州另一标志化建筑,满足所有业主一种“与众不同、尊贵超凡”的心理。
3、为天贵大厦塑造一种国际化、智能化的形象此天贵指数显示屏的落成揭幕仪式与交楼庆典同时进行,制造新闻点,也引发轰动效应。
第三步:活动造势(以下所有活动将预先在相关媒体进行预告)
1、《南方财富论坛》是广东省第一个大型经济类论坛栏目,在广东经济界、企业界拥很高的知名度,在全国也有一定的影响力。基于《南方财富论坛》其栏目定位与受众与天贵大厦目标客户群有很多相似之处,交楼庆典之日,可考虑将《南方财富论坛》移师至天贵大厦举行(如条件允许,可参照香港《城市话题论坛》那种户外、直接面对公众的对话形式。),为天贵大厦打响知名度。
2、进行现场“广州写字楼(或商业地产)发展前景及投资报告”
借分析广州写字楼(商业地产)发展前景之名,实着重在叙述天贵大厦的投资比值及升值潜力,并现场派发详细的天贵大厦投资分析报告书(站在客户角度为他们分析购买天贵大厦的利益何在)
3、记者招待会
4、“携手共进,打造无限商机”专题洽谈会此专题洽淡会我们既是向客户推介天贵大厦,也是我们作为中间人促成客户与客户之间的交流。大客户都非常看重一种“与富为邻”的商气,借交楼庆典之机,我们可向业界著名企业、外资公司、行业巨头、政府相关部门发出邀请,并将参加名单在媒体上公布,预先造势。在交楼庆典活动之间,我们作为中间人促使客户与客户进行有机交流,让他们感受到天贵大厦浓郁的商气。
篇9
此次通过朋友介绍,湖南某开发商有一个商业地产项目想要我过去。由于开发商以前只重视商铺的销售,从来都没有考虑过要招商,曾经有几次招商的好机会,都错过了。现在商铺销售几乎停滞,实在是没有办法了,才有引进外脑的打算,希望我能介入该项目,在3月28日前完成招商,以此来带动其商铺的销售。
300个商铺要在60天时间内完成招商工作,任务如此之重,时间如此之短,压力可想而知,但我还是迎接了这一挑战。
一、全面了解情况
2004年元月28日,我和项目小组数人来到了湖南某地级市。我跟开发商做了深度沟通,对步行街项目的情况有了初步了解。
这是一个典型的尾盘,目前项目的住宅已完成销售,商铺销售55%。该盘于2001年由某房地产开发公司开发,总投资6500余万元,占地面积为2万平方米,总建筑面积5.7万平方米,一至二层是商铺,共306间,三至七层是住宅,共260余套。虽然步行街已在2002年8月份交楼,但此后直至2003年3月,整整7个月时间,仅仅销售了几套,销售无法打开局面,资金回笼面临严重压力。
2003年3月,该开发商为打开销售局面,曾与某策划人合作,此人每月从广东飞来一次,进行纸上谈兵式的指挥,第二天即飞回广东。半年下来,开发商投入了数十万元的费用,只销售了十几套商铺,效果很不理想。
2003年11月,该开发商又与湖南某策划公司合作,该策划公司为了提高步行街的知名度,启动招商,于2003年12月初曾做过几次大型的策划活动,通过这些活动,项目已有一定的知名度,但招商没有大的起色,仍然没有一个商户入驻。
经过几天的调查和在招商现场观察,我们获得了一手资料,对该步行街存在的问题有了较全面的了解。
1、项目的优势
(1)在市区已有较高的知名度;
(2)位于火车站广场旁,市外交通较为便利,火车站商圈正在缓慢形成中。
2、项目的劣势
(1)前期规划不到位。建筑规划不象步行街,一头还没有拉通,是条断头街,里面是一块死角;步行街内街景单调,又无任何休闲设施;街道过宽,步行者路过时不能同时兼顾两边的商店。
(2)地理位置较偏,自然人流很少,这是该盘最致命的劣势。离市中心商业区有500米之遥。今年年初,深圳某知名零售企业在该盘260米远处新开了一个大超市,但由于中间隔了一条公路,人流还是过不来。
(3)城市常住人口只有30万,属中小城市,人均收入较同类城市偏低,市场总容量偏小。
3、竞争同行情况
目前同时在建的和已建好的步行街还有三条,其中最强劲的竞争对手就是金天步行街。其优势非常明显:
(1)招商政策十分诱人。押金少,租金低,很受商户欢迎。
(2)地理位置相对较好,就在市中心区域的边缘。
(3)开发商有丰富的开发经验,已开发了多个项目。
(4)金天步行街推广力度大,请奥运冠军做形象代言人。
(5)规划也很好,功能分区合理。
该项目去年8月2日正式开始销售,元月中旬楼盘封顶时,销售与招商工作就已接近尾声。这里还要提一下的是,位于市中心的某商业街商铺全部要拆迁,上百商户急需安置。金天步行街抓住了这千载难逢的机会,而我们要做的步行街项目比金天步行街要早一年交房,本来完全可以抢占先机,反而错过了这绝佳的机会。
二、重新定位
为了给步行街注入全新理念,我们和开发商一道先后考察了上海新天地、杭州女装街、北京王府井、武汉江汉路步行街、广州状元坊和深圳女人世界等全国比较知名的商业步行街。
考察回来,小组成员讨论了很长时间,最后决定对步行街进行重新定位,定位为女人街,与其他商业步行街实行差异化,所有招商均以女性消费品为核心,这样才能确立自己的优势。
三、确定招商策略
现在摆在我们面前的是数百套空荡荡的商铺和准备引进的繁多的女性消费品项,我们该从什么地方寻找突破口呢?
大家的意见是,招商时平均使用力量肯定不行,必须有所侧重。因此,我们最终确定了以点带面的策略,来开展招商工作。以点带面的策略有两方面的含义:
(1)通过某一栋楼商铺的成功招商,来带动周边商铺的招商。决定拿出步行街靠最里面的中四栋进行全面改造,拆除中间隔墙,做成一个大通间,再用玻璃分割成彼此相连的小单间门面,中间留有过道。此栋楼的商铺较偏,只要启动了这些商铺的招商,其他商铺的招商就会容易得多。
(2)通过重点品类的招商来带动其他品类的招商。以饰品作为招商的重点品类。一是其与女性生活紧密相关,符合女人街的定位;二是市内无此同类商业街,避开了激烈的竞争。
由于以前操作上的原因,商铺有三种类型,一是开发商自有的,二是业主委托招商的,三是业主未委托招商的商铺,自己想经营或自己出租给商户。
为了加快招商进度,培育步行街的商业气氛,针对不同的情况,制订出灵活的招商政策:
(1)对自有商铺免租一年的租金,对商户商铺则免租三个月,并免收第一年的物业管理费;
(2)降低押金金额,由8000元调至5000元,对商户而言,占用资金少了,门槛低了,商户入驻的可能性也就大了。
四、解决终端问题
终端存在严重问题,终端工作抓不好,所有的努力都将化为乌有,因此首先从终端问题入手。终端的问题主要有:
(1)招商人员工作没有积极性。大家都没有任务量,干多干少一个样,都在吃大锅饭。
(2)终端力量不足。只有三个招商员,时间这么紧,任务这么重,这几个人是难以胜任招商工作的。
(3)终端说词不力,对客户提出的问题不能做出回答,招商员不但不能说服客户,反倒被客户给说服了,这导致了大量客户的流失。
(4)终端气氛太冷清。来访客户少,又没有能衬托现场气氛的宣传物料,现场空空荡荡,愈加冷清。
(5)终端布置很零乱,桌子摆放很零乱,东一张,西一张,不利于招商经理对现场进行控制。桌子全是方桌,感觉很生硬,不利于拉近与客户的距离,进门处的气球悬挂太低,顾客进门后感觉很压抑。
基于这些问题,拟定的对策是:
(1)制订合理的激励制度,收入直接与工作业绩、工作表现和团队协作挂钩。每月对表现出色这给予物质奖励,对不能胜任工作的人员进行淘汰。
(2)充实招商员队伍,挑选优秀人才加盟,招商员由以前的三个增加到十个。
(3)针对客户提出的常见问题制定了统一的说词,同时加强了招商员的专业技能培训,派经验丰富的人员做现场指导,并为其当场解决问题。
(4)制作各种物料布置现场。步行街内,制作大型喷绘悬挂在天桥上,街道中间悬挂吊旗;在招商终端,制作了四块吊牌,在大门口摆放六个易拉宝。所有这些物料,都以大红色为底色,这样一来,步行街内和招商现场一片红色。同时播放富有动感的音乐,整个现场营造出十分热烈的气氛,为促成交易打下了良好的基础。
(5)对终端进行重新布置,并将方桌更换为圆桌,撤掉了以前悬挂的气球,给人感觉耳目一新。
五、解决委招费
到2月10日,招商已进行了一个星期,但签约的进展很慢。平时来的客户也不少,照理说签约的客户应该比较多。问题到底出在哪里呢?
问题就出在委托招租费用上。原来开发商跟很多业主签订了一份委托招租协议,收取商户前三年租金的20%作为委托招租费用,很多商户反映费用太高,接受不了。以前也向开发商提过此事,开发商迟迟不肯明确表态,这成了阻碍成交的最大障碍。于是我们说服开发商降低委租费,降低为一个月的租金。解决委租问题的效果十分显著,当日即签约10份,是有史以来签约份数最多的一天。
六、强力广告支持
为了吸引目标消费群体的关注,在广告宣传上以“韩国饰品城”作为主推,打出了“6000元做业主,10000元做老板”的宣传口号,既吸引商户入驻,又吸引投资者购买商铺。取得了很好的效果,有不少客户看到了这句宣传口号后进来咨询详细情况。
在广告投放上除了狠抓终端广告外,同时还加大了其它媒体的宣传力度,在市区的各主要街道上及周边郊县,进行重点宣传。整合大众媒体和小众媒体,包括报纸、电视广告、公交车车体广告、宣传车和宣传单,力求进行全方位覆盖。
其中效果最明显的媒体是宣传车和宣传单。宣传车游动时,车上广播播放招商广告,同时派人员在重点区域发放宣传单。宣传单发放前,我们对人员进行了简单培训,让大家了解步行街的基本情况和可能碰到的问题。给他们统一的说词,同时要求他们对有意向的客户做详细介绍,并进行客户资料登记。
值得一提的是,宣传单设计得很好,有很强的吸引力。由于宣传到位,许多本地客户甚至外地客户都被我们的宣传所吸引,招商部现场人满为患,工作人员忙得不可开交了。招商十分火爆,甚至出现了五个人抢订一个门面的现象。
七、终端促销强力配合
为了吸引商户入驻,我们主动为其寻找货源地,帮助他们拓宽进货渠道。以此为吸引点,我们推出了系列终端促销活动。
2月10日推出了“早点签约,早定品牌”活动,只要在2月10日至17日签约的客户,前50名可参加厂商见面洽谈会,商户将有多次机会选择的品牌。
2月18日推出了浙江商务考察四日游活动,凡是在2月18日至25日韩国饰品城的前20名签约客户,只要交480元就可享受商务考察四日游活动。
2月26日推出了南下商务考察采购团,只要是在2月26日至3月2日签约的客户前20名,只需交480元就可享受赴广东商务考察四日游活动。
强力终端促销活动,极大地刺激了商户及早签订经营合同,加快了招商进度,至2月底,签约份数就一举突破了150户大关。
八、扭转不良局面
3月5日,我从上海出差回来,当时情况很不妙。现场冷冷清清,终端广告摆放不到位,来访的客户很少,一周内签约客户不到十个,尤其是3月3日和4日,竟然没有签订一份招商合同。
到3月5日止,开发商自有商铺由于实行免租一年的优惠政策,已全部租出去了。现在招商难度最大的是那些没有签订委托招商协议的商铺,总共有80个之多,这些商铺的业主想自己经营或想私下里出租给商户,这类商铺是很难控制的。如果这些商铺招商过半,招商工作也就大功告成了。现在工作的重中之重是把这些商铺招出去。
为了扭转不良局面,一方面要求开发商派专人维护终端广告,营造现场气氛;另一方面火速推出夜市的招商,同时提出“最后保留商铺招商”的概念,希望通过夜市的招商带动其他商铺的招商。我们制作了新的终端广告和宣传单,此后的几天,来的人多了,签约的也逐渐多起来,招商部重新出现火爆场面。
当时还出现了一个新问题,招商员的工作积极性明显不如以前,这到底是怎么回事呢?经过跟招商员的深度沟通,了解到了其中的真实情况:目前招商员心里没底的是,招商提成是以签约客户数量为准,还是以促成交易的数量为准。因为现在有很多商铺,是掌握在业主手里的,他们不想出中介费,便私下里与商户交易。如果是这样,即使业主与商户成交了,招商员也没有签订该合同。促成这种交易到底有没有提成呢?这成了问题的焦点。
通过一番努力,我们说服了开发商,招商员的考核以最终成交数为准,而不以签约数为准,这大大提高了招商员促成交易的积极性。
九、烧好最后一把火
为了在现场营造开业前的热闹气氛,我们要求招商部安排专门人员,催促已签约客户尽快前来装修。只要有几十家同时装修,气氛就不一样了。
3月12日开始,越来越多的商户进入装修状态,步行街热火朝天的场面,增添了后来商户的信心,进一步刺激了他们入驻经营。
正确的策划思路,加上招商员的努力、开发商的积极配合,在开业前的3月26日,306个商铺全部招满,顺利地完成了开发商交给我们的艰巨任务。当然,操作过程中还有很多细节,不方便叙述。
此次招商,给了我们很多有益的启示:
(1)定位决定商业地产的命运。
(2)好的策划方案离不开好的执行人员的配合,没有好的执行人员,再好的策划方案也只会化为乌有。
(3)上游渠道的理顺能促进招商。
篇10
房地产营销合同范文1委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
就甲方委托乙方进行其位于********市********区*******路项目—********(以下简称项目)营销事宜,经双方友好协商,达成如下合同条款,双方共同遵守执行:
第一条、基本情况
1.1、项目名称:********(现用名称,如项目名称有变,按新名称执行,以下简称“项
1.2、项目地址:********。
1.3、项目占地面积:净用地约 亩,(项目土地面积以国有土地使用权证面积为准,国有土地使用权证编号: )。
第二条、委托内容、范围、期限
2.1、内容:甲方正式委托乙方为“********”项目的独家营销商,服务内容包括:全程营销策划顾问及销售、广告策划设计(具体内容见本协议附件一)。
2.2、范围:甲方“**********”项目开发建设的所有住宅、商铺及车库。
2.3、期限:本合同生效之日起至双方认可的项目封盘清算日或者双方同意终止本合同时。
第三条、乙方的销售方式及佣金标准
3.1、乙方的销售方式
本项目采用保底销售的方式,即项目实际销售金额达到甲、乙双方约定的销售指标后,方予结算乙方的佣金和加价销售奖励。
3.2、乙方佣金范围
(1)、项目全程营销策划顾问及销售费用。
(2)、项目广告策划、设计费用。
3.3、保底销售指标及乙方佣金收费标准
(1)、项目实际销售金额低于人民币*****万元时,乙方的佣金收费标准为人民币*****万元(大写:*****)整;
(2)、项目实际销售金额达到人民币*****万元时,乙方的佣金收费标准为人民币*****万元(大写:*****)整;
(3)、项目实际销售金额达到人民币*****万元时,乙方的佣金收费标准为人民币*****万元(大写:*****)整;
(4)、项目实际销售金额达到人民币*****万元时,乙方的佣金收费标准为人民币*****万元(大写:*****)整;
(5)、项目实际销售金额超过人民币*****万元时,乙方除收取人民币*****万元(大写:
3.4、加价销售奖励
(1)、住宅:双方约定项目住宅销售均价为*****元/m²,并以此均价为基础制定项目住宅的销售价格表、价格优惠政策;在项目正式销售时,乙方可在甲方确定的销售价格表、价格优惠政策基础上进行加价销售;甲方承诺按加价销售部分物业加价销售金额的20%奖励乙方。
(2)、商铺:双方约定项目商铺销售均价为:一层*****元/m²、二至四层*****元/m²,并以此均价为基础制定项目商铺的销售价格表、价格优惠政策;在项目正式销售时,乙方可在甲方确定的销售价格表、价格优惠政策的基础上进行加价销售;甲方承诺按加价销售部分物业加价销售金额的20%奖励乙方。
第四条、乙方的佣金及加价销售奖励支付办法
4.1、乙方销售完成确认
客户签定购房合同并支付了购房首付款,即乙方已完成该房的销售,具备计算保底销售指标和计提佣金及加价销售奖励的必要条件和充分条件。
4.2、乙方的佣金支付办法
(1)、预付款:本合同签定后5日内,甲方预付乙方定金人民币伍万元(该定金作为乙方进场前的前期费用);项目销售金额达到人民币*****万元时,甲方再预付乙方人民币壹拾万元;上述两笔预付款在结算乙方第二次佣金时扣出。
(2)、项目佣金结算办法
A、项目实际销售金额低于人民币*****万元时,乙方的佣金结算标准为人民币*****万元(大写:*****)整;
B、项目实际销售金额达到人民币*****万元时,乙方的佣金结算标准为人民币*****万元(大
C、项目实际销售金额高于人民币*****万元、但低于人民币*****万元时,乙方除前款已结算佣金人民币*****万元(大写:*****)整外,还按超过人民币*****万元销售金额部分的3%结算佣金;
D、项目实际销售金额高于人民币*****万元、但低于人民币*****万元时,乙方除前款已结算佣金外,还按超过人民币*****万元销售金额部分的6%结算佣金;
E、项目实际销售金额超过人民币1*****万元时,乙方除前款已结算佣金外,还按超过人民币*****万元销售金额部分的8%结算佣金。
(3)、项目佣金支付办法
在项目销售金额达到人民币*****万元后,乙方于每月5日前向甲方提交上月已完成销售业绩及应提佣金审核表,甲方应于收到后5日内完成审核并确认乙方的销售业绩及应提佣金,并在审核后5日内全额支付给乙方。
4.3、乙方的加价销售奖励支付办法
(1)、项目加价销售奖励结算办法
A、甲方按下列计算公式对乙方的加价销售奖励进行结算:
B、若因甲方同意,对部分客户进行了特殊的价格优惠,在结算乙方的加价销售奖励时,该部分客户按原定的项目价格表和价格优惠政策计算。
(2)、项目加价销售奖励支付办法
在项目销售金额超过人民币*****万元后,乙方于每月5日前向甲方提交上月应提加价销售奖励审核表,甲方应于收到后5日内完成审核并确认乙方的应提加价销售奖励,并在审核
4.4、客户违约
若客户签署购房相关协议并付款后悔约,客户已缴付的定金、违约金若作为赔偿甲方之罚金,乙方可获得该罚金的30%作为服务费;该服务费与乙方佣金同期结算。
4.5、项目总结算
在项目综合竣工验收后3个月内或甲乙双方同意结束本合同时,甲乙双方对乙方的佣金、加价销售奖励、服务费等进行总结算,甲方并在结算后10日内将应付未付的乙方的佣金、加价销售奖励、服务费等一次性支付给乙方。
4.6、甲方自留和对外抵扣房屋
甲方自留和对外抵扣房屋金额不超过人民币*****万元;若甲方自留和对外抵扣房屋金额超过人民币*****万元时,则超过部分房屋不管销售与否都计入乙方保底销售指标。
第五条、有关费用确认
5.1、乙方项目工作人员费用:
乙方在该项目工作人员的工资、奖金、福利、保险、差旅和通讯等费用由乙方自行承担。
5.2、广告推广费用:
(1)、项目所有广告的制作、安装、、维护、水、电等费用由甲方负责。
(2)、项目所有推广活动的组织、实施时发生的费用由甲方负责。
5.3、项目售楼处费用:
项目售楼处的设计、建设、装修、家具费用、挂件、摆设、模型、设备(计算机、电话机、传真机、空调、复印机、饮水机等)、水、电安装费用、售楼处保安、保洁发生的费用由甲方负责。项目售楼处在销售过程中产生的电话、传真、复印、上网、饮水、水、电等费用由甲方负责。
5.4、除上述已明确的费用外,在销售过程中发生的其它费用,由甲方负责。
第六条、甲乙双方的责任
6.1、甲方之责任和义务
(1)、合同签定后十日内,提供项目真实、完整的有关资料。
(2)、按照项目开发计划,按时保质保量进行项目开发建设、项目市政建设、项目环境园林建设、配套设施建设、售楼部建设及装修和样板房建设及装修等。
(3)、审查、督促乙方的营销工作。
(4)、按照项目有关销售的合同、协议约定以及双方审定的销售工作计划,及时审核乙方销售的进程和销售业绩。
(5)、甲方负责对乙方因本项目对外的文书、函件的审查,项目销售的销售合同签章、开票、收款和办理项目销售的银行按揭、产权办理、房屋移交。
(6)、凡乙方提交给甲方审查的与项目开发工作有关的工作计划、工作报告、策划方案等,甲方自收到乙方提交的报告后,应于7个工作日内审查完毕并书面签署意见,逾期和没有签署意见则视为甲方已审查、认可。
(7)、甲方提供项目真实有效的项目开发五证并提供五证两照复印件在销售场所向客户明示;甲方提供销售项目有效的销售合同及合同有关的附件(包括补充条款、装修标准说明、配套设施说明、物业管理说明、房屋使用说明书、工程进度表等)作为该项目的销售法律文书。
(8)、甲方须按本合同“第四条、乙方的佣金及加价销售奖励支付办法” 的规定及时足额支付乙方的佣金及服务费等。
(9)、甲方为乙方在销售现场免费提供办公场地。
6.2、乙方的责任和义务
(1)、合同签定后十五日内,提供乙方项目组主要人员名单(不包括项目销售员名单),并根据项目的开发工作需要,随时进场开展工作。
(2)、保质保量及时完成本合同“2.1、工作内容”中约定的乙方工作内容。
(3)、按照项目的开发和营销计划及时推进项目广告设计, 及时协助甲方组织项目推广、促销活动等,提供各阶段与销售工作相关的可执行方案。
(4)、乙方在工作中维护甲方企业的声誉和形象。
(5)、保守甲方的商业秘密。
(6)、保证不将项目的各种创意、设计、策划作为案例不经过甲方允许公开使用。
(7)、未经甲方书面授权或批准,不得超出甲方授权范围向客户许愿、承诺或对销售合同条款擅自修改;在销售过程中,不得以任何方式向客户收取现金和打白条(甲方委托除外)。
(8)、在销售实施至完成向业主交房的全过程中,及时向甲方反馈客户对项目的设计、质量、价格、以及对合同条款、物业管理等的建议、意见和要求。
(9)、乙方负责销售现场的管理工作(包括对甲方派驻销售现场人员的管理)。
(10)、乙方应在甲方书面授权范围内从事营销。
第七条、违约责任
7.1、 甲方的违约责任
(1)、甲方不得中途单方面解除合同,如甲方擅自解除合同,甲方向乙方支付人民币50万元违约金并赔偿乙方的直接损失。
(2)、甲方超过合同约定时间付款,除支付乙方应付款项外,并按应付款项每日千分之三向乙方赔付超期付款的资金利息。
7.2、 乙方的违约责任
乙方不得中途单方面解除合同,如乙方擅自解除合同, 乙方向甲方支付人民币50万元违约金并赔偿甲方的直接损失。
7.3、双方违约
如系双方违约,应根据违约方的违约程度,根据法律、法规规定双方各自承担相应的责任。
第八条、免责条款
8.1、若遇不可抗力影响乙方的工作,甲、乙双方均不承担违约责任,合同顺延或者终止执行。
8.2、若因甲方原因而导致乙方工作延期,乙方不承担任何责任。
第九条、合同的生效、终止及变更
9.1、合同生效:
本合同一经双方签订即具法律效力,任何一方不得擅自修改、变更、终止本合同,否则即为违约。
9.2、合同修改:
双方修改、变更、终止本合同,应协商一致并以书面形式载明。
9.3、合同未尽事宜
本合同未尽事宜,由甲、乙双方另行议定,并签定补充协议。补充协议条款与本合同具有同等法律效力。
9.4、合同终止:
(1)、在本合同双方协商一致时可终止。
(2)、本合同执行完成时自然终止。
(3)、合同终止时,双方应通力协作妥善处理终止合同后的有关事宜,结清与本合同有关的法律、经济等事宜,甲乙双方不再互相承担任何经济及法律责任,但甲方未按本合同的规定向乙方付清应付费用的除外。
(4)、合同变更:经双方同意可签订变更或补充合同,其条款与本合同具有同等法律效力。
第十条、合同附件
10.1、本合同的所有附件、补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律责任。
10.2、本合同及其附件和补充协议中和未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
10.3、本合同及其附件和补充协议中的条款,如与现行的中华人民共和国有关法律、法规和政策相抵触应为无效,但无效部分不影响本合同的整体部分,本合同合法部分仍然有效。
第十一条、其它事项
11.1、在本合同执行过程中,凡是重大事情或者有关经济利益的事情,双方必须以书面形式通知和签收给对方。
11.2、本合同一式四份,共 10 页,双方各执二份,均具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
房地产营销合同范文2委托方(甲方):
地址:
受托方(乙方):
地址:
银行帐号:
开户银行:
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规,遵守平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就 省 县 项目的营销顾问委托工作协商一致,达成如下协议:
第一条:工作内容
1. 本合同的工作内容以《项目营销顾问服务工作》为准。
2. 在本合同有效期内,如需变更工作内容,双方另行协商书面确认。
第二条:工作方式
乙方提供营销策划的策略及建议,经甲方确认后,由乙方委派一名案场常驻代表到现场协助甲方组建销售队伍组建培训、管理工作及营销策略的落实执行。
第三条:服务期限
从甲乙双方签定本合同之日起到 年 月 日止。
第四条:甲方义务与权利
1. 甲方应向乙方提供本项目开发、销售等各阶段的相应的审批文件和资料(复印件)。
2. 甲方负责提供商品房预售许可证及有关合法文件,保证购房人的合法权益,包括按规定签订《商品房买卖合同书》、开具正式发票、负责办理银行贷款、办理产权。
3. 乙方常驻代表在甲方公司的身份为销售经理,基本工资为:(注:以
4. 甲方负责乙方顾问到项目地考察、协助工作时的食宿及相关的差旅费用等。
5. 甲方应按照合同约定的付款方式、付款时间及金额向乙方支付营销顾问费。
6. 甲方有权要求乙方按时提供营销顾问文件及其它相关服务。
7. 甲方总经理或其指定专人负责与乙方在合同履行期内的工作联系事宜。
第五条:乙方义务与权利
1. 乙方按附件中的工作内容要求提供相关的顾问工作。
2. 乙方确定常驻甲方案场代表为建、运营,制定详细的营销顾问工作计划并安排实施。
3. 乙方应在合同签订后一周内派现场常驻代表到达项目所在地开展现场服务工作。
4. 乙方常驻代表未经甲方同意不得更换(但离职、婚假、产假等的除外,但如出现以上情况需提前15日通知甲方)。
5. 乙方常驻代表有权享受法定节假日。
6. 乙方常驻代表主持甲方项目的案场营运销售工作,并将每阶段的工作安排及成果以书面形式及电子文本的形式提交给甲方。
7. 乙方有权按合同约定按时得到营销顾问费。
8. 乙方有权建议甲方更换甲方派驻销售队伍工作的人员。
第六条:营销顾问费及支付方式
1. 营销顾问费总金额为人民币:
2. 付款方式:
本合同签定之日甲方向乙方支付人民币: 元整(¥ 元)。之后每三个月(90日)甲方应向乙方支付一次营销顾问费,其金额为人民币: 元整(¥ 元),以此类推至服务期满。
3. 甲方支付乙方的所有款项费用均为税后,乙方无须向甲方提供正式发票。
4. 项目所产生的一切广告费用、推广费用、销售人员工资等与销售产生的所有费用均由甲方自负与乙方无关。
第七条:保密
甲、乙双方在本合同有效期内及本合同有效期届满后的两年内应严格保守对方的商业秘密。未经双方书面同意不得将保密信息对外或披露、提供给任何第三方。
第八条:违约责任
1. 甲方超过合同约定时间5天未向乙方支付营销顾问费,应向乙方支付延迟付款部分的滞纳金,该滞纳金以延迟部分顾问费为基数,按每日千分之三标准计算。如甲方拖欠或不支付乙方营销顾问费用累计到15日,则视甲方违约乙方有权停止本项目营销顾问工作,解除本合同,同时甲方向乙方支付所欠的顾问费、乙方常驻代表工资及违约金,经甲乙双方协商决定违约金的额度为本合同营销顾问费总金额的10%(计人民币:柒万伍仟元整)。
2. 未经甲方同意,乙方不得随意更换常驻代表(乙方常驻代表离职、婚假、产假、病假的除外),但离职、婚假、产假需提前15日通知甲方,如乙方更换常驻代表但未按规定时间通知甲方,甲方有权解除本合同。
3. 如乙方在合同有效期内未按本合同附件约定的内容提供相关服务,则视乙方违约甲方有权解除本合同,同时乙方应向甲方支付违约金,经甲乙双方协商决定违约金的额度为本合同营销顾问费总金额的10%(计人民币: 元整)。
第九条:不可抗力
1. 如果一方在履行本合同时直接受到某一不可抗力的影响、迟延或阻碍,该方应在不可抗力事件发生后的7天内通知另一方并提供有关的详细信息。
2. 对不可抗力事件造成的未履行或延迟履行义务,任何一方不承担责任。本合同所称不可抗力事件指无法克服、无法预见、超出一方或双方合理控制范围且妨碍双方完全履行合同义务的事件。
第十条:争议的解决
1. 双方就本合同的执行方面发生争议或纠纷,应尽量协商解决。
2. 如双方不能协商解决,任何一方均可将争议提交签约地人民法院予以裁决。
3. 在发生任何争议和任何争议正在进行裁决时,除了所争议的事项外,双方应继续履行其各自在本合同项下的义务。
第十一条:附件
本合同中附件为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十二条:合同生效与终止
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期满自动终止。
2. 本合同终止不影响双方于本合同终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。
第十三条:其它
1. 本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份。
2. 本合同的任何修改,由双方协商同意另行签订补充协议。补充协议是合同的组成部分,如与本合同发生矛盾,以补充协议为准。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
房地产营销合同范文3发展商: (以下简称甲方)
方: (以下简称乙方)
甲、乙双方本着真诚合作、平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,经过友好协商,就乙方销售甲方开发建设物业达成以下合同条款,双方共同恪守:
第一条 委托项目
甲方开发建设位于德庆 商住小区项目(以下简称该项目),总用地面积 平方米,总建筑面积约 平方米。为实现优势互补,甲方委托乙方独家该项目的销售策划工作,甲方负责策划评估,销售财务管理、合同契约管理,销售组织监督;乙方负责该项目销售策划、组织实施和现场管理 ,乙方应自觉接受甲方监督管理。
第二条 双方责任及权利
(一)甲方的责任及权利
1、该项目向社会公开发售前,为乙方提供办公地点及销售现场,提供有关物业销售工作的便利,负责协调乙方、承建商、物业管理公司、银行及中介机构等之间的工作关系。
2、负责向乙方提供该项目的《商品房预售许可证》、《国有土地使用证》及按现行国家房地产法律法规所规定对外销售所必需具备的政府批文及相关文件,确保乙方向认购者销售该项目单元物业的合法有效。
3、负责向乙方提供该项目的图纸、面积数据、建材设备和装修标准、《认购书》、《商品房买卖合同》及补充协议、《前期物业管理合同》等合同文本以及销售所需的各种宣传用品。
4、负责对销售现场进行包装(包括售楼部和示范单位的布臵及装饰、广告牌的修建、现场绿化与美观、道路平整等),提供现场售楼部及办公设备给乙方使用,并指派财务、保安、清洁等人员配合销售工作,有关费用由甲方支付。
5、负责审核乙方提供该项目销售策划方案,包括:推售套数、售楼价及付款办法、折扣比例等,客户群的甄选及推广工作进行中所制作的楼盘宣传资料,并监督乙方的具体执行工作,甲方对上述事务拥有最终权决定权。
6、负责审核乙方提供该项目的广告推广计划及协助安排媒介广告、展销会所需宣传资料和物品,并监督乙方具体执行。按经审批同意乙方提供的广告预算范围及标准承担相应的宣传、广告制作费用。
7、负责检查策划方案的实施情况并提出调整意见。
8、保证该项目有关资料的合法性、准确性,确保乙方向认购者销售行为受合法有效,负责与有关部门办理该项目有关售楼、按揭、办证等相关手续,并承担相关责任。
9、负责收取客户定金、房款及相关的房地产税费,负责安排与购房客户签订《认购书》、《商品房买卖合同》及补充协议、《前期物业管理合同》等相关合同文件,并办理《商品房买卖合同》的合同鉴证手续。负责指定按揭银行,协助购房客户办理按揭手续。甲方另委托具有相应资质的中介机构办理上述事项,乙方应予以必要的配合和协助。
10、负责监督乙方销售进度,并派员参加乙方定期周会。
11、在乙方认真履行本合同各项义务的基础上,按期向乙方支付费用。
12、甲方有权随时审核本项目的销售情况,乙方应按甲方的要求提供相关的销售资料,并在甲方监督和指导下统筹该项目的销售工作。
13、甲方承诺在本合同有效期内,只通过乙方出售该项目之住宅,避免销售程序紊乱及重复。
(二)乙方的责任和权利
1、负责按期完成该项目的包装和推广计划,包括该项目的硬件配套、管理服务、销售计划及技巧、组织管理办法、风险规避建议。每月末第三个工作日前向甲方提交当月销售情况总结及下月销售计划,确保策划方案有效实施和及时调整。
2、负责编制和设计及提交该项目的价格表、装修标准、付款方式、展览板、宣传单张、楼书、服务管理手册及认购书等所有的宣传资料;但必须报甲方审批同意后方可使用。
3、协助购房者签订《商品房认购书》、《商品房买卖合同》及补充协议、《前期物业管理合同》等相关法律文件,负责整理和催促购房者提供签约所需的各项资料。
4、乙方销售人员须经培训后上岗,确保对甲方确认的《商品房认购书》、《商品房买卖合同》及补充协议的内容条款有充分的认识和理解,为客户提供销售物业所需的咨询及答疑;乙方负责项目售后服务跟进工作。
5、在销售过程中,乙方销售人员应注意个人形象,统一着装,维护甲方的市场声誉,坚持文明销售、礼貌待客,以良好的服务态度为客户提供最优质的服务,对不符合条件或客户投诉意见较多的销售人员,甲方有权要求乙方更换。
6、根据甲方所规定的销售价格与浮动幅度进行销售,非经甲方的授权,不得擅自给客户任何形式的折扣;若遇特殊情况,乙方应告知甲方,取得甲方负责人审批同意后作个案处理。
7、负责举办定期周会,就销售过程中出现的情况及问题及时向甲方汇报,自觉接受甲方的管理与监督。
8、在本合同有效期内或全部完成该项目销售后,乙方不得泄露属于甲方的各项商业秘密。
9、协调安排印制该项目的宣传资料和其他有关销售所需之资料文件,协调相关公司制作风格突出的高质素楼书、销售价单及其他宣传品,且在经甲方确认的宣传推广资料上印有“总:广州全景地产机构”的企业名称、地址及电话以利于开展该项目的销售工作。
第三条 期限
甲方委托乙方销售的期限:由甲乙双方签订本合同之日起至20xx年6月1 日止。如乙方在本合同有效期内提前全部完成该项目销售工作,本合同销售工作完毕之日止终止。如本合同期限届满,乙方仍未完成该项目物业销售工作,经甲方同意可延长合作期限,双方另行签订合同,明确双方权利、义务。
第四条 销售费标准
本合同有效期内,甲方同意按成功售出销售总额(不含各项税费、手续费、服务费、杂费),按以下计提比例向乙方支付费,甲方与购房者签订《商品房买卖合同》及补充协议,并缴交首期款后,乙方方可就该售出物业要求计提销售费。
1、如已成交的销售总额低于人民币(下同) 1000万 元的,乙方按销售金额的1.5%计提销售费。
2、如已成交的销售总额高于1000万元,低于 20xx万 元的,该部分按
4、如已成交的销售总额高于20xx万元的,超出部份按销售金额2%计提销售费。
备注:费的支付时间以当月实际销售的额度计提,即按月支付。
5、销售佣金提计及奖惩:
根据当前市场状况,每个季度甲乙双方协商设定一个均价 元,当合同到期或者销售完毕时,按实际总销售额均价超出部分,甲乙双方按7:3 分配,(如实际均价为2200元/方,即超出的100元有30元是给乙方的)。
第五条 销售费结算方式、垫付款及违约罚款的处理
1、签约额以认购书为准,费用结算以购房者签署《商品房买卖合同》及补充协议并交付首期楼款为准,每月的最后一天为结算日,在双方确认之日起三日内甲方支付乙方本月销售费用,乙方应向甲方提供有效的发票。
2、乙方代甲方垫支的任何费用,须事前获得甲方书面批准,甲方应在乙方向甲方提供相关垫付费凭证之日起 天内将垫付款返还给乙方;如所需款项较大,经甲方审批同意后可先向乙方拨款,乙方应提交相关的正式付款凭证给甲方。
3、如购房者交纳定金后违约,按合同规定应予以没收定金,所没收客户的交定金甲、乙双方各占50%;如购房者签订《商品房买卖合同》及补充协议,并交付首期楼款后违约,按合同规定应收取的违约金及没收的款项归甲方所有,但甲方应按本合同约定的标准向乙方支付该物业的销售费;如购房者签约后要求转名、更换单位等所收取的手续费,甲、乙双方各占50%。
第六条:违约责任
1、签订本合同后,如甲方违约不将该项目交由乙方独家,或中途无故解除合同,甲方应向乙方支付违约金(大写)贰拾万元整(¥100000.00),若乙方中途无故解除本合同,乙方应向甲方支付违约金(大写)贰拾万元整(¥100000.00)。
2、如甲方未能在双方约定期限内按本合同约定提交有关资料及履行各项义务,导致乙方推广计划延迟,除双方另有约定外,该项目期顺延。
3、若甲方不按期向乙方支付销售费,每延迟一天,甲方按应付款的千分之一支付滞纳金。如乙方未能按本合同约定向甲方交付各项销售方案或履行各项义务,每延迟一天,乙方应按 300 元/天向甲方支付滞纳金,逾期超过30天的,甲方有权单方面解除本合同。
4、、销售进程中,乙方违反国家相关法律法规及本合同有关规定,随意承诺客户或作出与该项目实际情况不一致的陈述等违法行为,导致客户投诉或要求解除本合同,造成甲方声誉及经济损失的,乙方应承担由此产生的一切责任和损失,甲方有权单方面解除本合同,终止双方合作关系。
第七条 其它约定
1、本合同期满,双方决定不再续约的,乙方应积极配合甲方办理合同终止后的相关工作交接事宜。
2、因不可抗拒因素造成的损失,由甲、乙双方协调解决,互不追究违约责任。
3、未尽事宜,双方另行协商,并签订相关补充协议,有关补充协议并与本合同不可分割,具有同等法律效力。
4、本合同经甲、乙双方授权代表签字、加盖公章后生效;本合同一式贰份,甲、方双方各执壹份,每份具有同等法律效力。
5、本合同在履行过程中发生纠纷,双方应及时协商解决,协商不成的任何一方可向该项目所在地的人民法院提起诉讼,违约方应承担守约方因处理本合同项下纠纷所产生的律师诉讼费、律师费、差旅费等相关费用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________