网络安全增值服务范文

导语：如何才能写好一篇网络安全增值服务，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1、奇虎360的主要产品及业务布局

奇虎360创立于2005年9月，先后获得过红杉、鼎晖、高原、红点、Matrix和IDG等风险投资商数千万美元的投资。在创建初期，奇虎360走“社区＋搜索”业务模式，但很快遇到发展问题。2006年3月，周鸿祎出任董事长兼CEO，重新确立发展方向。2006年7月17日，奇虎360推出360安全卫士，以网络杀毒为切入口进入互联网市场。经过不断技术改进，360安全卫士加入木马查杀、防盗号、等多项功能，逐渐获得网络用户认可。

2008年奇虎360推出杀毒软件测试版及360浏览器，2009年9月杀毒软件正式版，主打免费杀毒，迅速占领国内杀毒市场。在网络安全市场取得成功后，360开始借助“网络安全通道”拓展业务线，进入浏览器、网站导航、软件下载等众多领域。截止2010年底，奇虎已经形成庞大的免费网络安全平台，产品包括安全卫士、360浏览器、360保险箱、360杀毒、360手机卫士、360网盾等，近期还推出360安全桌面。具体业务布局及主要产品如下图所示：

除上述业务布局外，分析人士认为凭借庞大的用户基础，奇虎360未来还有可能进入搜索、网游、手机搜索下载等多个领域，而它面临的对手则上升为百度、谷歌等网络巨头。

2、奇虎360的用户规模及增速

进入杀毒市场后奇虎360采取“逆向操作”战略，周鸿祎对此的描述为“传统的杀毒公司都卖软件，360就把杀毒作为服务；传统杀毒一年升级几次，360就天天升级；传统杀毒收费，360就免费。别人怎么做，我就从相反的方向去做。”免费策略让360在最短的时间内快速获得海量用户，360在提交的SEC文件中引用艾瑞数据称，截止2011年1月，360拥有3.39亿活跃用户，覆盖了中国网络用户的85.8％。其主要产品及占网络用户数量比例如下图所示：

从中可以发现，360安全卫士、360杀毒与360浏览器3大产品在过去2年中均快速增长，其占中国网络用户数量的比例也同步提高。具体占比增长幅度如下图所示：

3、奇虎360的营收构成及变化

360的营收模式简单称，即是Freemium，Free（免费）＋Premium（增值服务）。免费的安全和杀毒服务是推广手段，用来培养用户忠诚度，在此基础上360推出互联网增值服务。值得注意的是，近年来360的广告收入快速上涨，这与360安全浏览器及网址导航的崛起有关，而这两款产品的崛起也立足于360庞大的安全产品用户基础上。

据360提交的SEC文件，目前360营收主要来自网络收入和第三方杀毒软件两大部分。其中网络收入包括在线广告、网络增值服务和其他服务。具体收入情况如下表：

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管理层面

安全工作需要管理层面和技术层面紧密结合才能取得实质的效果，在行业内普遍认同“三分技术、七分管理”的理念。

1.目前，各运营商都普遍成立了专门的安全组织，但在实际工作中，各级安全机构间的沟通一直都比较少，还没有形成定期沟通的机制。由此会引发的安全风险主要表现在由于指挥调度、信息传递、考核监督等受到影响而不能及时处理安全事件、消除安全隐患等方面。

2.在安全工作的流程上，主要有两个工作关系还没有得到优化：一是安全管理员与设备、网管维护人员的工作关系，二是上级安全管理员与下级安全管理员间的工作关系。由于流程没有优化，加之相关的规章制度也没有健全，所以会带来安全管理上的风险。

3.运营商的整个安全工作缺乏一支专业技术队伍作为支撑，缺乏较高水平的核心技术人员，很多工作无法落到实处。缺乏核心技术人员，以及技术人员整体水平偏低，都是安全工作的严重隐患，能引发极大的安全风险。

网络运营安全问题的解决思路

总结上述对运营商互联网安全风险的分析，可以看到，当前的安全风险已经分布在涉及技术和管理两大范畴在内的方方面面。为了有效的消除安全风险，可以采取“三步走”战略。

（一）采取基本措施，具备安全风险控制的基本能力

1.部署分布式漏洞扫描器（IS），主动发现安全漏洞。使用漏洞扫描器可以主动的发现安全隐患，从而能够及时采取必要措施进行补救以避免遭受网络攻击和破坏。漏洞扫描器主要采用模拟入侵的方式验证目标系统的安全性，用来对全省互联网设备和业务主机进行漏洞扫描和发现。

2.部署分布式网络入侵检测系统（IDS），完善安全监视手段。网络入侵检测（预防）系统主要是用来识别网络攻击和安全事故，监视网络安全状况；可以为发现、截获、追踪和事后分析网络攻击行为提供必要的原始数据。入侵检测系统不同于异常流量分析设备，前者是基于安全事件的检测，智能化程度较高；后者基于流量采样统计，对大流量环境下的检测能力较强。

3.部署综合安全风险分析系统。综合安全风险分析系统可以改善当前网络安全工作中完全依靠手工运算进行安全风险分析、预测的局面，全面提高网络安全风险控制的能力。综合安全风险分析系统还可以在运行维护的辅助决策、安全预警和流程控制等方面发挥作用。

4.部署防范拒绝服务攻击（Anti-DDoS）系统。防范拒绝服务攻击系统具备综合安全风险分析系统的关联分析资料，防范拒绝服务模块可以与之进行联动，在综合安全风险分析系统的支持下，可以有效的调度网络资源对抗（或削弱）拒绝服务攻击，还可以进行溯源。

5.考虑请一家或数家安全技术力量雄厚的公司来为运营网络提供高级安全顾问服务，并在出现紧急情况时，为运营商提供专业的安全应急服务。

6.技术队伍建设。采用参加专业培训与实际工作相结合的方式进行技术队伍建设，尤其应当注意培养核心技术人员。

（二）制订、实施安全工作的中长期规划

中长期规划主要用来加强互联网网络本身和各种依托互联网的业务系统的生存能力，也就是考虑实施业务持续性计划，或称作BCP（BusinessContinuityPlanning）。

BCP是一套完整的解决方案，用来消灭或降低突发事件对业务产生的影响，是在量化的业务冲击分析（BIA）及风险分析（RA）基础上，制定各种相应的应急及恢复计划、方法和流程，减轻灾难事件造成的不利影响。

（三）安全增值服务计划

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[关键词]IP网流量；流量管理；安全技术；应对策略

中图分类号：TU63+1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）10-0085-01

1 引言

安全技术和安全管理是网络安全建设必不可少的两个重要元素。其中，安全技术是安全系统的支撑，而安全管理则是手段。随着网络信息技术的不断深入研究与发展，网络信息安全管理工作水平有了明显提升，但是，却没有太多质的改变。高质量的计算机网络安全技术接口能够对网络数据进行有效的控制，当前现有使用的技术接口普遍安全性薄弱，并缺乏快捷的宽带加以辅助，而且，对于电话以及实时图像功能也不能给予有力支持，这些方面需要进一步的研究与加强。

2 IP网流量管理的现状

2.1 IP 网流量管理处在起步阶段

目前各运营商运维部门的IP网管控还处在设备网管向综合数据网管过渡的阶段，主要通过网管结合部分流量分析软件如MRTG 等实现网络性能和流量的实时监控，尚没有建立专门的流量管理系统对IP网进行相应的流量识别、分析和控制，因此在流量管理方面主要存在以下问题：

IP网络状况的分析完全依赖于现网设备运行过程中的简单数据，缺乏采集网络运行基础数据和对数据进行深入分析的手段和工具。

缺乏网络运行的足够流量数据， 不能建立较为完整的IP网络运行模型，同时现有网管采集的部分宏观流量数据尚不足以作为IP网络优化与规划的参考。

IP网络进入到了以内容服务为核心的新的业务拓展时期，现阶段缺乏必要的手段和工具获得和分析用户网络行为模式与消费倾向的基础数据，运营商难以实现对互联网内容提供商（ICP）和网络运营的精细化管理，不能很好地评估ICP对于运营商增值业务等收入的贡献， 也不能根据用户行为模式的变化来动态调整网络资源以满足用户变化的需求。

整体而言， 如果运营商不能很好地感知网络和业务流量变化， 实现流量、业务和用户之间的有机关联， 就不能基于用户/业务对流量进行有效的控制。

2.2 基于流量的增值业务初步开展

中国国内的一些运营商在基于流量增值业务的开展上进行了有益的尝试， 如开展了“绿色上网”、“广告推送”等增值业务，但基本上都是单独的增值业务平台，没有很好地和流量进行有效的关联，仍处于积累系统技术体系、系统扩展性、业务推广、业务盈利模式方面的经验的阶段。对于已经出现的Portal门户（SP或CP可以在此门户上根据流量系统提供的各类分析数据动态调整业务投放计划，甚至用户也可以获取自身的各类流量统计数据）、基于流量的业务与用户行为分析（根据细分类型的流量数据来分析业务规模和用户行为的对应关系、变化趋势等）等业务需求也未纳入相应的开展计划。

2.3 IP网流量管理新发展

针对IP网的流量管理和应对IP网运营变化的挑战，各国运营商开始探索IP网管控的新途径，即在IP网流量管理的基础上实现流量、业务和用户之间的有机关联，针对不同网络应用/不同用户，分策略进行差分服务与控制，保证有限的网络资源能够被合理应用到主要利润业务中， 通过对IP网的精细化运营来降低网络运营成本，获取增值服务收益。

流量管理的目的是通过对网络流量的采集、识别、分析和控制，来实现基于应用/用户的流量控制、用户行为分析和增值业务开发等应用，以降低网络运营成本，提高网络效益。

3 流量管理的应对及举措

3.1 流量管理分析系统建设目标

基于目标架构的流量管理分析系统所包含的业务控制、用户行为分析和业务开放部分可以在逻辑上实现关联、物理上实现相对独立，从而具有良好的灵活性和开放性。随着技术发展，流量管理分析系统的采集分析设备可以根据管控需求灵活部署在IP网各个网络层面的链路上，控制设备则相对集中部署，进而实现边缘控制的目标。此外，流量管理平台的各个功能实体可以通过接口或其他方式与第三方实现对接，从而增强运营商对流量管理的主导权。

基于目标架构的流量管理分析系统能够克服目前对流量感知度不够的问题，从而实现基于应用/ 用户的流量控制、用户行为分析和增值业务开发等应用，通过对管道的精细化经营降低网络运营成本，提高网络效益。

基于目标架构的流量管理分析系统能够通过集中的业务管理平台对各类应用进行统一的分析和策略控制，可以按照运营商制定的业务规则和策略通过业务管理平台来实现各类增值业务，即根据市场计划和发展策略，运营商可以对不同业务的开展制定业务生存周期、业务营销强度、业务营销对象等相应的业务规则，同时根据不同的规则对不同业务流量提供干扰、抑制等相应的业务控制策略；同时系统应提供针对业务的分权分级管理手段，使得运营商内部不同层面的管理人员按照相应权限在系统上实现灵活管理。

3.2 流量管理分析系统建设原则

首先，系统的性能和功能：流量管理系统的性能与分析的复杂性、提供增值服务的多少、控制的复杂性直接相关。系统应能够满足对高带宽链路的线性检测，实现各类应用业务的精确识别和基于用户/业务的控制。

其次，灵活性：由于业务的不可预知性，整个系统必须具备相当高的灵活性，平台功能实现实体能够灵活地分散或者集中部署到网络的各个层面。

最后，升级能力：系统能力的提升最好能直接通过增加设备简单实现，避免对整个系统的架构进行调整。为了应对不断涌现的IP业务新应用，系统应做到策略信息的完善和更新升级能力，应当能够在线增加新应用分析能力，并能够提供标准化的升级接口，以便根据具体的应用实施二次开发。

4 网络安全技术的实施与改进

在网络病毒防范上面，对于局域网可以安设给予服务器操作系统平台的防病毒软件；对于互联网则需要网管的防毒软件；并且，在诸如电子邮件的交换过程中，也要进行病毒防范；注重对系统漏洞的查询工作，用户应该主动安装各类行之有效的扫描、处理漏洞的软件，并及时更新。系统的工作人员甚至可以利用黑客工作，进行模拟攻击以便于查找漏洞，及时处理；防火墙的使用，能够有效的控制数据进入内网，阻止黑客的意外访问，有效的降低黑客的犯罪几率；采用入侵检测技术，对系统中未经授权或者异常现象及时监测，能够有效的避免违反安全策略行为。

另外，有关的技术人员也要在高质量的网络安全技术接口的研制上多下功夫，促使电话以及实时图像功能早日能够高质量实现。要真正使用保证网络中的数据信息的管理，就必须要使用正确的安全策略，对于网络的管理和技术上的更新安全是非常重要的。因此，要真正实现网络防范或者新技术的应用，则需要网络安全中心管理员不断升级和完善自身的防御、控制措施。

4.结语

随着我国技术的快速发展，我国已经逐渐的步入了网络信息化时代，并且在网络中，与世界的联系越来越紧密。然而，正是因为计算机网络的开放性以及连通性，造成了网络的流量管理工作相当复杂，其中的安全隐患更是层出不穷。因此，网络异常流量监测技术必将在电信IP 网络占有十分重要的地位，并发挥显著作用。

参考文献

[1] CNNIC.第十七次中国互联网络发展状况统计报告，2006.

[2] 石友康.IP 网络技术发展趋势和发展策略.信息产业部电信研究院通信标准研究所，2005.

[3] 彭彩红，罗庆云，贺卫红，范进.计算机网络安全分析与防范技术[J].南华大学学报（自然科学版）.2005（02）.

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基于“合作共赢”和“持续创新”的发展战略，中建创业以追求卓越的态度，对IT增值业务的深刻理解以及准确高效的服务交付网络，为合作伙伴提供优质便捷的IT服务。

中建创业在企业级数据通信、网络安全、语音、服务器、存储等产品领域具有丰富运作经验，拥有一支专业的增值服务队伍。依托华为数据通信、语音、视讯产品，IBM、泛达布线产品及霍尼韦尔弱电产品等IT产品分销以及和GE、西门子、东芝、飞利浦等大型医疗设备厂商的紧密合作，中建创业向合作伙伴提供了从基础物流、资金流服务，到产品增值营销、渠道通路建设、技术支持等全方位的整体服务。

中建创业以创新和服务为本，秉承“成长需要合力，成功源自分享”的经营理念，致力于为广大合作伙伴在市场营销、渠道通路、物流管理、电子商务等方面提供“一站式”的服务平台。

2009年4月，中建创业成为华为软件语音产品国内首家全国总经销商；下半年，中建创业成为华为视讯产品一级经销商；9月，中建创业成为华为数通产品全国总经销商。自此，中建创业成为国内首家经营华为企业网（数据通信、语音、视讯）全线产品的经销商。在2010年，中建创业已经发展为华为行业市场部在国内销售额最大的总经销商。

精准高效的市场掌控

中建创业拥有一支精通产品增值分销业务的团队，深耕渠道多年，形成了集产品增值营销、渠道通路建设、服务支持“三位一体”的企业核心竞争力。

专业全面的技术支持

通过与上游合作伙伴的紧密配合，中建创业学习和掌握了全球知名厂商开展业务的成功经验，为合作伙伴提供全方位的销售和技术服务。通过细致规划的业务对接与优良的服务配套，可以协助合作伙伴迅速实现业务扩展和提高销售。

资金是企业经营的“生命线”，强大的资金信用支持是分销型企业成功运营的关键之一。中建创业不但自身具有强大的资金后盾、良好的融资渠道，同时，也希望与合作伙伴共同分享这一优势。

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投资作为省PE与VC行业的领头羊，是省着名的投资公司。公司专注于创业投资VC，私募股权投资PE和市值管理MM，致力于本土资本投资。投资的投资策略大致是资金募集，然后项目来源进行项目的判断，撰写项目可行性分析报告和行业分析报告，在确定了项目优质后，进行项目投资和上市前的督导，财务辅导等增值服务。在项目通过发审委审核后，套现退出。

我在投资负责的主要是机械行业优质公司的寻找和网络安全行业分析。一共收集了省本地的近1000家未上市公司的主营业务和产品，大致的主营业务收入，企业的网站，对于企业的评价。在实习的过程中，发现了诸多的优质公司，如杭州爱知工程车辆有限公司，杭州大天数控机床有限公司，宁波市海达塑料机械有限公司，宁波天生密封件有限公司，宁波慈星纺机科技有限公司等等。通过电话和邮件，我访问了数家公司。

在月份的时候，参与了公司的投资项目。我们投资的是杭州安恒信息。安恒信息主要做的是网络安全行业相关的产品。安恒信息主营的产品包括明御系列，明鉴系列产品。具体而言是Web防火墙，数据库升级与风险控制系统，综合日志审计系统，扫描器，安全备案等。现在的物联网，云计算，三网融合等相关概念很火热，国家也提出了关于大力发展以信息产业为代表的战略新兴产业规划。信息产业的发展肯定会带来网络安全行业的快速成长。据易观国际统计，网络安全市场的年复合增长率将达到30%.在2010年达到了152亿的水平。但是在网络安全行业,目前A股得上市公司中，只有和卫士通。而且整个网络安全行业出现整合的趋势，年收购了网御星云。我们预测，网络安全行业在未来的十年将会迅速发展。而安恒信息作为网络安全行业的提供商，相继为浙商银行，中国石油，地税和烟草提供了成功的解决方案。我们考察了该公司的财务报表，公司的年增长率达到50%以上。为了配合此次项目，我撰写了《网络安全行业分析》。

通过本次实习，使得我对PE和VC之间的区别有了一个清楚的认识。PE多指企业达到一定成熟程度之后进入，而VC指的是风险投资，即VentureCapital。其实，在投资实习的过程中，发现现在的投资公司对于VC和PE之间的区别并不是做很深的区别。真正值得去关注的是项目究竟好坏与否。项目的好坏可以从很多因素中得出：公司管理团队，公司所在行业的发展态势以及国家政策支持力度，公司的市场占有率，主营产品的利润率，对单一客户的依赖程度。

在每天下班的时候，总会把我们送回到学校。这是非常感谢的。更应当感谢的是，在路上，总向我们讲述关于资本市场上的知识。包括贝因美，莱宝高科等等公司其实在上市推介之前，除了自己公司的业务要好，财务要比较健全之外，还有能够很好的讲故事。现在的很多上市公司在中国的资本金融环境下，讲故事成为上市的一个比较好的渠道。我还了解了关于浙大网新的过去历史————是中国市场经济计划体制下的一个产物。当时上市的是海纳。

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东软以软件与解决方案起家，其核心产品线网络安全产品也是行业的领军品牌。今年东软推出“安全魔方---因需而变 因御而安”的新理念。同时了NetEye SOC（安全运维平台）、NetEye IPS（入侵防御系统）和Ntars（异常流量分析与响应系统）等3款网络安全管理新产品。面对高端用户，每个行业的特点不同，系统数据的安全保障需求也不同。因此，定制安全管理产品已经成为了一种趋势。

“安全魔方”之管理三维度

东软推出的网络安全“安全魔方”整体解决方案，构建了三个管理维度。首先是技术与产品维度，东软网络安全产品分为网关类（G类）包括：防火墙、UTM、IPS、WAP等产品。管理类（M类）包含有SOC、VDS、IDS、ESM等产品。组件类（C类）包含有硬件加密卡、NP芯片、ASIC芯片三大类，共14种核心产品。同时，先后设计出了NSF、NEL、NSKB、ICA、FPGA等信息安全产品中的核心部件与关键技术。融合东软在金融、电信、电力、政府等行业深厚的信息技术服务经验以及对客户信息系统的应用和安全风险的深入理解。可为客户提供巨大的安全增值服务。同时可以满足高端用户定制化开发的安全产品的需求。在过程与方法维度，从行业应用、知识应用、过程管理和方法学上全面展示出东软的技术优势；而在服务与支持维度则是更多的调用了东软自身的资源，从客户层面、业务层面、实施层面、支持层面可以全面及时的为客户提供更为便捷的、务实高效的服务。从而为东软的用户提供从咨询规划、风险评估到安全加固、知识培训、安全通告、漏洞测试、应急响应的全方位服务，同时也有效的将众多合作伙伴的服务产品结合进来加强东软的综合服务能力。

“安全魔方”之防护三层面

东软推出的网络安全“安全魔方”整体解决方案，构建了三个层面的防护方案。东软认为安全项目建设的主要目标是有效的把企业当前安全管理思路融入到各个业务系统操作层面中去。将安全管理的目标利用可量化实现的技术手段来实现，建立一套务实的信息安全保障体系。从网络的整体防护方法手段的特点分析，我们可以将网络整体解决方案分为三个层面的防护方案：核心骨干层，信息汇聚层，分支机构层。

就拿核心骨干层面的威胁来说，今天对于大型网络的骨干关键节点的 DDoS 攻击比任何以往更加具有恶意性、破坏性和针对性。由恶意用户、蠕虫病毒和敲诈勒索者针对特定攻击目标而发起的这些攻击，能轻松绕过并突破最普通的防御机制。DDoS 攻击是由看起来合法的网络会话请求、极大量的僵尸来源、蠕虫病毒和假冒IP地址等构成的，这些攻击可导致骨干网络瘫痪并使其不能开展业务。这种威胁是无时不在的尤其每当大规模的蠕虫病毒爆发时，大量下属的接入用户都是非常危险的病毒扩散源，所有产生的病毒流量最后都会汇总到骨干网络中，如果不能及时针对这些攻击行为进行有效的识别和阻断，大量的带宽和设备资源都会被占用浪费掉，严重的时候会导致骨干网络服务质量的严重下降。

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【关键词】多网融合通信工程应用

前言：

多网融合即将监控、管理、安全防范等系统中的控制网络与宽带信息网络相连接或利用传输、协议基础，将下设技术和系统相联合，进而实现统一的数据分析和管理的系统集成一体化技术，将其应用于通信工程中，对优化通信工程具有重要意义。

一、目前多网融合在通信工程中的应用

网络融合在通信工程中的应用表现在两个方面，一方面通信工程帮爱的各子系统管理信息和数据要实现融合和综合；一方面网络融合及时通信工程子系统之间信息融合的基础，又是插口和地址接入之间的融合，只有两方面融合效果都可以得到保证，才能真正发挥多网融合在通信工程中的作用。随着我国通信工程的快速发展，现阶段已经认识到多网融合对通信工程发展的重要性，所以多网融合在通信工程中应用已经成为现阶段的必然趋势。

二、网融合应用于通信工程的价值

2.1经济价值

通信工程通常覆盖范围广、工程耗材多，所以在采取通信工程优化措施的过程中，必然要对其经济价值进行衡量，通过大量通信工程优化数据可以发现，多网融合在通信工程中应用相比未应用多网融合的情况可缩减资金超过30个百分点，可见其经济价值突出，多网融合的经济效益主要依靠其商业性用地相比未应用时大幅缩减实现。

2.2技术价值

首先在实践中可以发现，多网融合技术在通信工程中的应用，可以实现集成一体化相关的管理模式，换言之可以在通信工程中实现对任何系统的集成管理，这一方面可以使通信工程开展的过程中子系统出现的问题与其他子系统的运行情况进行有机结合，以此提升通信工程自身的稳定性。而且改变过去大型通信工程需要安置多个安防管理中心的局面，使大型通信工程可以通过一个安防管理中心实现对整个工程的安全管理，这既缩减了通信工程自身的复杂程度，又缩减大型通信工程建设的资金投入，使通信工程的整体功能提升[3]。其次，将多网融合应用于通信工程中可以使通信工程建成后部分增值优势服务实现其特定的功能，而多网融合作为数字化系统其可以衍生出大量的增值服务，在网络应用范围不断扩大的过程中，通信工程技术人员可结合其需要开发出更加满足其需求的增值服务功能，这不仅有利于通过优化服务质量，提升通信工程用户对起满意度，而且在丰富工信工程整个系统功能方面也具有不可忽视的重要作用。

2.3安全价值

随着网络应用范围的不断扩大，人们逐渐认识到维护网络安全的重要性，并通过对防火墙、漏洞扫描、入侵检测等技术对网络安全进行维护，在长时间的探索中，相关经验已经越累越成熟，可以对外来威胁起到较理想的防护作用。

2.4加快农村信息化建设速度

我国城乡发展差距决定，我国广阔的农村的通信条件、网络通信设施等都明显落后于城镇，而网络融合可提升卫星通讯网络、电视网络、电话网络等各种类型网络信息传输的可靠性，使农村原有的卫星资源、电话线路资源、有线电视资源在发挥原有功能的基础上，有效联合成为农村通讯网络，提升农村通信工程整体的可靠性，这不仅缩减了农村信息化建设的资本投入，而且在短时间内城乡差距无法有效缩小的前提下，提升农村信息化建设水平，实际价值显著。

2.5提升通信工程网络应用能力

随着信息化和电子化技术的不断发展，计算机联网应用模式、电话应用模式、电视应用模式等传统网络应用模式之间的关系会越来越密切，但受其之间不兼容性的影响，通信资源会受到极大的浪费，而多网融合的出现和逐步推广，可以有效的提升各种应用模式之间的兼容性和通用性，提升通信工程的资源利用能力。另外网络融合技术的推广应用，可以使网络资源的利用效率显著提升，当通信方式和网络硬件模式得到有效的优化时，通信工程整体网络的稳定性、发展速度和整体性能等方面都会得到有效的提升，为通信工程的持续稳定发展奠定坚实的基础，通信工程自身特性决定其在发展的过程中必然要注重网络应用类型间的资源共享。

结论：

通过上述分析可以发现，现阶段在通信工程发展的过程中，为提升其稳定性和功能性等，人们有意识的将多网融合应用于通信工程中，使其经济性、功能性、安全性等方面得到优化，但我国通信工程中的多网融合仍不够完善，需要在借鉴发达国家成功经验的同时，深化探索。

参考文献

[1]张杰安．多网融合技术及其应用于通信工程问题探析[J]．广东科技，2015，12：72-73+64．

[2]郁文峰．多网融合在通信工程中的应用探讨[J]．数字技术与应用，2015，10：48-49．

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    一、电子商务客户价值细分概述

    根据客户的价值对客户进行细分,是现代市场营销实施大客户营销、一对一营销的重要方面,也是对客户忠诚度分析的重要依据。对不同价值的客户实施差异化的营销策略和客户服务,是更好的满足客户需求并且降低成本的重要保障。在传统的商务活动中,对客户价值的定义主要从客户生命周期、客户盈利、客户交易量、RFM的角度来定义客户的价值。电子商务环境下,客户价值有了更丰富的维度,传统的交易量、交易次申诉等等仍然是企业对客户价值判断的核心内容。然而,一个有价值的客户不仅仅是交易额大的客户或者购买次数多的客户等等,原有的看待客户价值的角度应该有所变化。

    二、电子商务客户E价值

    传统意义上客户的价值主要是客户购买企业产品的给企业创造的效益,在电子商务环境下,客户价值不仅仅包括客户的给企业创造效益,而且包括客户通过鼠标点击以及键盘输入的网络价值,在下文称为e价值。客户的E价值主要体现在客户的活跃度上,客户在电子商务网站上越活跃,就给企业创造越多的有形和无形的价值,客户主要通过一下集中行为创造E价值:客户点击广告、客户购买增值服务、客户网络诚信、客户留言、客户在线点击消息、客户搜索信息以及客户产品信息等等。目前,还没有一个权威的标准体系来描述客户的E价值,但是客户的E价值确实存在,而且被广泛的关注,是吸引提高客户E价值是电子商务企业增加提高企业影响力和企业效益的重要途径。

    三、电子商务客户价值的构成

    电子商务客户价值应该是传统商务客户价值的延伸和补充,其核心仍然是客户为企业带来的利润,但是电子商务客户价值表现出更丰富的形式。电子商务客户价值的组成应该是客户交易价值和客户E价值的结合。

    1.客户交易价值

    (1)交易量。交易量仍然是客户价值最重要的方面,交易量的多少直接体现了客户能为企业带来的收益,其他所有的价值行为也综合体现在交易量上。在电子商务环境内,交易量有了更多的形式,比如数据库营销中的一段时间内的交易量,更能体现客户在当前的忠诚度。着名C2C交易平台,淘宝网也将近三十天的交易量作为宝贝排名的重要因素。另外,电子商务交易中存在线上交易和线下交易的问题,即资金来往是通过线上还是线下的问题。很多企业,尤其是进行B2B交易的企业,由于交易资金数额较大,对网络安全存在一定的担忧,因此选择线上发现机会,线下完成交易的方式。那么,线上交易量就和线下交易量需要做一个区别了。、

    (2)交易次数。交易次数越多,表明客户的依赖性越强,客户对网站(店铺)的重要性就越大。一般来说,平均交易次数或者总的交易次数对客户价值的衡量不如近期交易次数准确,因为近期的交易次数能够更好的反应企业当前购买的状况,对未来一段时间预测的参考性也更强。

    2.客户E价值

    (1)流量。指网站的访问量,是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标,常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量(含重复访问者)、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。流量的统计,包含了客户的登陆、访问产品页面、停留时间、通过搜索引擎访问等外部链接、广告点击等重要的客户价值。首先,客户登陆次数越多、停留时间越长、访问产品页面越多说明,说明客户的活跃程度越高,最终形成购买的可能性也越高,这无形中给网站增加了人气,间接提高了网站知名度。其次,通过搜索引擎等外部链接访问对网站的搜索引擎排名非常重要,指向网站的链接越多,访问的流量就会越大,网站在百度等主流搜索引擎的排名就会越高,这对于潜在客户通过搜索引擎找到企业网站很有意义。第三,广告收入是网站的重要收入来源,在一定转化率基础上,广告点击次数多,能给网站带来更多的经济收益。

    (2)增值服务。增值服务是很多电子商务网站,尤其是电子商务交易平台盈利的新增长点。增值服务的推出,能更好的为买卖双方提供更诚信、更方便的服务,比如,阿里巴巴提供的保障金、诚信通、网销宝,淘宝网的直通车、数据魔方、淘客宝等服务。多样化、全方位的增值服务是电子商务区别于传统商务的重要方面,购买各种服务的卖家能更好的推出企业产品,获得更多收益,比如淘宝直通车,能够使得卖家宝贝的展示次数迅速提升,进而提高销售量。

    (3)互动性。互动性主要指在论坛或者产品留言区发表言论,或者提出相关话题的客户。这些客户常常能带动其他客户的参与讨论,带动网站的人气。

    四、总结

    电子商务近十年的发展,冲击了传统商务的格局。迥异的环境,层出不穷的电子商务经营模式的诞生和增值服务的开发使得客户价值的计算和判断有了新的内容。企业对客户价值的研究应当随着环境的变化,更新对企业价值的计算和判断。

    参考文献:

    [1] 王海波,仲秋雁.基于数据挖掘的客户关系管理体系结构研究[J].大连理工大学学报:社会科学版,2004(6)

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同时拥有国内唯一的CDMA网络、第二大GSM网络和国内第二大宽带光纤传输网络，中国联通拓展ICT市场的资本不可谓不厚。现阶段运营商更多提到的是将来要提供综合的信息服务，而今后随着技术演进，各运营商在网络性能上的提供将出现趋同化，网络技术将不再是主要竞争领域，在综合服务平台上的优势将成为今后竞争的关键。

于此，中国联通正在通过平台性业务吸引更多的客户，带动更多业务分支发展。从运营商的角度来看，提高平台的管控能力，通过CP、SP的发展，通过客户的管道来拓展增值服务是今后拓展的主要方向，而制胜点就在综合服务平台的竞争上。

由于对信息化市场需求认识不足，联通一度对自身发展信息化业务优点、特点定位不准，造成进军信息化市场后不能准确聚焦，形成战斗力。从客观来讲，信息化市场的复杂性、不均衡性，使得没有明显的、成片的现成市场可以进入，没有成熟的规律和操作经验可循。但在主观上，联通的ICT战略还没有深入到各地区、各行业的聚类客户的业务流程中去，对其信息化需求的认识和提炼还不足，不能根据突出优势规避劣势的原则整合产品，产品还是大而无当的产品，市场也就过于宽泛，无从抓起。在实际业务拓展中，往往是集团要求做什么，兄弟单位、竞争对手做什么，自己也做什么，普遍撒网，对每一种业务都没底，也不会在具体的业务上深耕细作，以更大的投入追求更多的回报。

正如专家所言，联通今后可以从多个平台上增强自身竞争实力。从应用开放平台角度来看，将来联通应该能够提供能力开放平台、数据开放平台、渠道开放平台，而且可以提供丰富多彩的业务。在应用平台上，联通提供的业务可以包含话音、短信、即时消息等。而在能力平台上，用户信息、生活信息、专业数据等自然也是少不了的。在企业级市场，联通应该能够提供统一的通信，包括一些即时消息、会议、高端远程视频、网络安全、在线备份、监控等增值业务。此外，联通还可以通过和其他的SP合作，提供一些很好的农村信息化服务。

如今，媒体和移动电话在融合，电视和宽带在结合，音乐和手机在联合。传统电信产业和IT产业及娱乐传媒业的结合，将会产生深远的影响。新的应用方式、新的终端产品乃至新的生活方式将层出不穷。于融合的新产业表明：未来，一切都有可能。

篇10

项目优势及特点

做什么样的地方性门户?

做新闻?我们肯定做不赢报纸、电视台等媒体，那么我们就选择一些别人不看中的我们来做，我个人比较看好：房产、职介、聊天、交友(婚介)、二手市场等几个栏目。这几个栏目不用我说，人人都知道做好了能赚钱，做不好就像一堆垃圾一样没有价值，其实什么事情都是这样，关键在于操作。为什么我们要选择地方门户?就是因为很多网络上的信息可以现实化!为什么我们要在地方门户做这些栏目?因为我们必须要做出特色，那就是信息的真实性与实时性。这些都是网站发展的长远性支柱。

为什么要做本地地区联盟门户?

在已有网站占绝对优势的情况下，要体现新网站的优势就需要结盟。我们通过联盟的方式扩充自己的影响力，另外本地所辖的区县市场太小，仅本地某一个区县很难支撑、壮大一个公司，其利润也相当有限，我们将本地地区网络进行垄断式经营，我们要么不做，要做就做门户老大;这也是这个时代地区趋势，在为以后与各政府合作、广告位招商，联盟打折卡的推广做好铺垫。

我确切的发现了本地地区互联网用户现在及未来相当长的一段时间的用户需求特点，及时的为他们提供这种服务进行很好的市场调查与定位，经调我们团队查发现在本地地区还没有提供这么全面的网络公司存在。所有非常成功的网站都是那种创新、盈利模式、服务点都有新的突破的网站，虽然对于这种新的理念的网站会有风险，但是我们团队对目标用户进行了广泛的调查，进一步确定了方案的可行性。加之团队成员都是各大站站长，所以方案有很好的技术保障和实施效率，并且对各个网站进行了明确的定位跟用户分析。

利润来源分析

一、网站广告：

当网站点击率到一定程度的时候网站上的广告位将带来源源不断的广告收益;

二、企业建站：

本地地区有很多企业为了加大自的知名度，也为了别人能更好的查阅，使企业建站很有空间，按一个企业站500-1500来计算，其成本只占10%左右，利润相当可观;

三、增值服务：

网站网站为会员或企业商家提供增值服务，如：主站的商家频道通过竞价排名、同行靠前、VIP模板信息查看费，窝窝的金币、游戏积分、VIP等增值服务也将给公司带来不少的利润

四、联盟打折：

推行一卡通联盟打折卡其商家加盟费、打折扣销售费、商家返利将是一笔不菲的资金来源;

五、团购返利：

各个网站定期进行团购活动、腐败活动到加盟商家店内进行消费，商家提供销售的百分点返利;

六、频道外包：

如房产、人才、婚庆等频道承包给房产中介公司、人才总结公司、婚庆公司进行年度收费将是公司一笔持久而稳定的固定收入

七、其他：

在营运过程中不断摸索和总结将发现更多的盈利点

风险概述及处理办法

一、风险因素

①、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。

②、产品周期风险：根据业务范围，当前的主要经营活动是网站建设和增值业务，都有一定的周期。

③、经营生产费用上升的风险：分经营生产费用主要涉及服务器托管费及和运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

④、技术安全性风险：我们开展的是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对网站的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。

二、行业风险：

行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至上市分公司纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，同行业的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能带来致命的威胁。

三、市场风险

利用网络技术传播信息做这一服务形式尚未得到客户普遍认同。因此进入这一市场必须承担开发市场的投入。网络及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。

四、对策

针对上述风险因素，我们将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。

①、经营风险对策：针对行业周期风险，采取分期投入，先做周期较短的业务。针对产品周期风险，尽快建立在本地具有影响力的本地地区联盟网站，占本地的网络市场。针对产品单一风险，充分利用我们的技术在业务开展的同时，搞好技术服务等其它辅业务。针对费用上升风险，我们会加强核算，控制成本。针对安全性风险，技术部门应紧密跟踪网络安全技术的发展，及时配置安全手段。

②、行业风险对策：针对市场竞争风险，我们将在技术方面下功夫，完成本地地区联盟网站在本地网络市场的独占。

③、市场风险对策：针对开发市场风险，我们会加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统媒体与我们的竞争不可避免，为此我们将通过资本运作，完成与传统媒体的合并。

④、其他风险对策：针对政策风险，我们将加强与同业的联系，通过行业协会影响同业，加强本行业服务社会服务本地本地的意识，以减少政策对本行业的约束和社会对行业的影响。针对项目投资风险，在资金到位后，我们将抽调具有丰富的经营经验的专业人员，成立专门机构对各项投资项目的建设活动进行严格的监督管理，以确保所有投资项目按计划、保质、按期完工，尽快产生经济效益。

投资和预算

分3个阶段注入资金共计100万，初期10万、发展期10万，中期80万。为保险起见，当前一笔资金回笼时我们才开始注入下一笔资金，以下是初期投资预算：

一、程序和空间租用：

采用DEDE5、5内核开发的城市通门户网站程序六套7200元;江苏双线10M独享带产权服务器租用5500元;

二、硬件设置及设备：

电脑、打印机、办公设备等预计20000元;

三、配套物品：

工作服、名片、数码相机等预计4000元;

四、人员工资及福利：

五、日常消耗：

市区门面预计租金为：5500元/年，水电、宿舍1500元/月;

六、广告宣传：

DM传单、网吧广告、其他广告预计：30000元/年;

七、备用资金：

备用活动资金2000元;

具体运作方案

初期：

预期效果：公司初具规模，各大网站走上正规;有一定的点击浏览量;

需要资金：10万元

实施周期：13个月

具体实施：

一、公司组建：

加快公司硬件设施组建步伐，从各个加盟站、浩天网络团队中抽取中坚力量组织更有力的团队，确定人事安排;

二、网站上路

1、收集真实有价值的信息。

收集有用的信息可以凌驾于别人的肩膀之上，可以和当地的婚介所、职介所、二手(车、房)交易市场互动。把他们的信息拿过来，同时保证他们的利益，也就是不直接和信息对象打交道，所留联系方式全部都是婚介所、职介所等的联系方式(或者说留下网站联系方式，由客户与网站联系，网站再与中介媒体联系)。这样的好事固然有，但是要提出要求，也就是每一个实体中介媒体店面门前都必须打上一小块广告牌：XX网站信息合作联盟单位，顺便在上面加上我们的网址。最初的时候这些都是免费的，可是一旦我们壮大了，这些都有可能成为你收费的对象!

2、有效的广告宣传

我们必须要先有可看性的东西，比如说电影吧(先不说他版权可不可行，也许能可行?)我们必须要有免费的电影吸引本地流量，让别人来了以后有可看、可玩的东西;可以印一些像名片一样的小卡，到党政机关、企事业单位去散发，或者沿街店铺;网吧的桌面壁纸，也是一个很好的广告载体。做一些带有自己网站的LOGO及网址的。

中期：

预期效果：公司收支平衡并初步盈利;网站具有的影响力、号召力;为中期发展做好资金铺垫。

需要资金：10万元

实施周期：624个月

具体实施：

通过各大网站广告宣传企业建站、商家黄页来维持公司日常开支，用高额度的中金促使网站广告、增值服务等实现资金的快速累积;

定期的举行一些活动。比如网友见面会，网络MM选美大赛，徒步旅游等等。让某些无聊的人确实觉得这个站里有美女、有帅哥联系一些协会、团体、知名企事业业联盟我们网站实现免费广告互补;

如果条件允许，可以定期发行一些免费的手册，印的不要太生硬，有一些生活小常识 啊，情感故事啊什么的，当然，最重要的莫过于从自己网站信息中抽取出一些精品的供求信息夹杂在中间。免费的沿街发放。

还有就是沿街的店铺，我们定期的这些宣传小卡，和宣传册，可以让别人感受到我们的存在，最有可能在地方门户打广告的就是这些人，他们很可能也成为我们频道外包、企业黄页等项目的客户!

后期：

预期效果：一卡通项目正式上线，公司正式开始盈利;

需要资金：80万元

实施周期：12个月

具体实施：

通过发展期的累积资金加上新的投资，借助成熟的网络平台在整个本地地区发行《一卡通》联盟打折卡，通过收取加盟费、销售返利、《一卡通》销售费等将为公司源源不断的利润。

经营预测

一、网站经营

1、访问人数成长预测

网站如果按正常计划运行的话，估计将会在运行开始的一年内访问人数达到25万人以上，注册用户会达到5万人左右，并且还会继续增长，在未来三年内，总注册用户将达到100万左右。

2、会员增长预测