财务风险类别范文

导语：如何才能写好一篇财务风险类别，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、财务风险的来源

财务风险既来自于外部环境，也来自于企业自身。任何企业都与社会各方面有着千丝万缕的联系，企业的生存和发展必然要受到客观环境的影响，机会来源于环境。环境因素具有强制性、不确定性和不可控性的特点。环境风险具有硬约束作用。虽然如此，但是企业对环境变化又是可以跟踪预测的，其变化规律也是能够掌握的。

二、财务风险因不同的角度可以进行完全不同的分类

（一）一般地按企业的筹资活动、投资经营活动、资金回收和收益分配这四项财务活动分，相应地分为筹资风险、投资风险、资金回收风险和收益分配风险。1、筹资风险主要是因借入资金而增加丧失偿债能力的可能。在市场经济条件下，筹资活动是一个企业生产经营活动的起点，管理措施失当会使筹集资金的使用效益具有很大的不确定性。对于借入资金而言，企业在取得财务杠杆利益时，实行负债经营而借入资金，从而给企业带来丧失偿债能力的可能和收益的不确定性。它是财务风险的启动点。2、投资风险是由于不确定因素致使无法取得期望投资报酬的可能性。在财务上要正确处理企业投资经营过程中的资金运动和正确处理资金运动过程的经济关系，投资项目如不都能产生预期收益，将会引起企业盈利能力和偿债能力降低的不确定。它是财务风险发生的主导。3、资金回收风险，即在产品销售出去后，由于其货币资金收回的时间和金额的不确定性而产生的风险。它是财务风险的表现。4、收益分配风险，即由于收益取得和分配而对资本价值和今后生产经营活动产生影响的可能性。收益分配包括留存收益和分配股息两方面,留存收益是扩大规模来源，分配股息是股东财产扩大的要求，二者既相互联系又相互矛盾。它却是财务风险的最终释放。

（二）随着企业财务划分为出资者财务和经营者财务，企业的财务风险也划分为出资者财务风险和经营者财务风险。出资者财务包括及时筹集资金、合理安排资本投向、确定收益分配策略等，其目标是实现资本最大限度的增值，出资者财务风险就是企业出资者面临的资本投资风险、资本减值风险和资本经营财务风险。它是企业最基本的财务风险，出资者所面临的风险是一种静态风险，且主要是一种由制度引发、受制度影响的风险。而经营者财务风险具有复杂性、动态性、复合性的特征。

出资者财务是由提供资本者对其出资及其应用状况进行的管理，其目的就是要约束经营者的财务行为，以保证资本的安全和增值。出资者财务风险主要包括资本投资风险、资本减值风险和资本经营财务风险。1、资本投资项目选择风险。出资者从多个投资项目中选择一个最佳的进行投资，会由于知识能力有限，对经济环境认识不足、分析偏差等导致误选最佳项目的可能性。2、资本减值风险。它是出资者所投入资本由于被投资企业经营上的原因而导致起可能遭受损失的风险。3、资本经营财务风险。出资者为了寻求更大的资本回报，避免资本风险，需要调整资本结构，在这些资本经营活动中，由于各种不确定因素的影响，使财务收益与预期收益相偏离，造成损失的可能性。

经营者财务主要关注企业具体的经营，所以筹资、投资和收益分配是经营者财务的主要内容。1、筹资活动风险。它是筹资的实际结果与其目标之间的偏差的可能性，具体包括收益风险和偿债能力风险。2、投资活动风险。长期投资风险主要是现金净流量风险，而短期投资主要面临资产流动性风险。3、收益分配协调风险。当企业收益形成的现金流入远远大于分配给股东的现金股利时，股东可能会因现金偏好得不到满足而抛售股票引致股价变动而对企业经营及整体形象产生不利影响。当现金流出大于现金流入时，企业的再投资将发生困难，影响日后生产经营。

（三）按资本运动阶段的顺序，资本经历了垫支、消费、回收及到下一次运动前的间歇四个阶段。与之相应，产生了资本配置、消耗、产出、复原、支付及资本市场风险。它显示资本从货币商品到生产要素商品、营业商品再到货币商品的过程中，风险随着资本的不断变化从上一阶段转移到下一阶段，并逐渐地暴露出来。

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关键词：财务风险；识别；控制

对企业生存发展进行合理的潜在风险分析是企业长期稳定发展的基础前提。如果企业想得到长远稳定发展，需要对加强企业内部控制的方法进行研究，从而最大限度地降低企业各个方面的经营风险。

一、企业财务风险的类别

（一）筹资风险

企业主要通过发行债券、股票以及向金融机构借贷来筹集资源。发行股票会稀释企业的股权，所以企业一般不会只采用发行股票这一种方式融资，而是采用多路径融资方式。当企业通过借贷或发行债券的路径筹集资金后，相应的债务和利息随之增加，在后续的运用管理中，如果经营状况不佳导致贷款和利息无法按期支付，就必须用年末的利润来抵扣。但是这样操作会造成企业的股东无法得到分红，损害股东的利益，甚至挫伤其积极性，在这样的境遇之下，如果市场环境不景气，企业会逐渐面临亏本经营的窘境，最终结果必然是破产清算。

（二）投资风险

在企业投资过程中，不能有效地控制投资，导致不能按照企业预期的效果得到相应的利益，导致公司在经营过程中出现风险，无法保证盈利能力和偿付能力是正常的，企业在投资过程中的风险主要有以下几个方面：（1）企业出现资金链断裂的情况；（2）由于生产技术没有达到预期的产品效果；（3）企业规模增加，无法控制，管理混乱；（4）债务负担不断增加；（5）生产技术差，产品延误盈利能力不能达到预期的目标。

（三）回收资金风险

如果企业缺少对市场形势的研判能力，自己的库存缺少把控能力，或者不清楚贷款、债券的运作规则，也没有计划，就会直接导致企业的资金回笼困难，出现资金缺口。在生产经营过程中，如果大部分经营资金被占用且难以盘活，会直接影响企业资金的正常流动，甚至造成资金漏洞。而资金一旦出问题，生产停滞将是必然结果。

（四）收益分配风险

收益分配风险就是指由于企业没有合理分配经济收入所导致的财务风险。在企业的经营收益无法得到合理分配时，就会对投资人和工作人员的积极性以及企业的偿债能力等因素造成负面影响，使企业处于一定程度的经营风险与财务风险中。

二、财务风险成因分析

（一）宏观经济环境和政策的影响

在经济全球化的时代，企业的竞争对手越来越多，更是面临着诸多挑战。在这种背景下，国家经济政策导致企业资本发生变动，使收支变得不确定，国家经济政策的利率水平、消费信贷以及税收利率都为企业带来了不同程度的风险。

（二）财务人员缺乏专业素养

财务人员的专业素养对企业财务风险管理影响是非常深刻的。现阶段，企业内部的大多数财务人员虽然都能很好地完成基础性的财务管理工作，但是对财务风险都缺乏认识，缺乏对财务风险最起码的评估或预测能力，这回大大降低企业应对财务风险的综合能力。近些年，会计电算化伴随着信息技术的飞速发展在各行各得到了推广和应用。为了适应会计电算化发展趋势，企业的财务人员必须掌握财务软件的操作技能，但现实情况往往不容乐观，因为企业中的大多数金融骨干年龄比较大，不熟悉信息技术的应用方法，这就限制了财务管理质量的提高。

三、不断强化内控力度，全力规避财务风险

（一）提高企业的财务风险管理意识

企业需要加强财务风险意识，做到企业从上到下一致重视企业的财务风险。企业内部要建立健全完善的财务风险制度，责任落实到每个人。企业需要不定期举办财务风险培训，不断提高全员的财务风险意识，贯彻到工作中的方方面面。

（二）打造财务风险预警机制与流程

企业财务风险的发生通常不是突然之间的事情，需要某个潜在的因素积累到一定的程度之后而形成。市场是企业赖以生存的根本，市场环境的变动为企业制造的财务风险往往是影响深刻的。企业的财务管理人员仅凭个人意识可能无法快速识别各种风险因素，这就需要借助风险预警系统来辅助其进行风险管理，基于风险预警系统分析生产经营中存在的重大隐患无疑是快速而有效的。

（三）完善会计内部控制制度

企业内部会计制度的必须重视和完善，是财务管理工作规范化与制度化的发展的重要的制度基础，最大限度地避免由于会计内部控制工作出现的漏洞出现财务风险，这就需要企业应依据内部管理工作与业务活动的实际要求来制定相应的财务会计制度、车辆管理制度、办公用品制度与专用材料管理制度以及固定资产管理制度等内部控制制度，制定的制度的合理性需要得到有效保障，这样工作人员才能够通过这些制度管理与控制企业业务全面开展。

（四）加强企业信息化建设

随着科学技术的不断发展，技术是企业内部进行财务管理的基础建设。因此，企业管理人员需要借助现代信息技术来收集更有效的企业的财务数据，企业的信息传递速度和企业的决策效率的提高直接影响企业的发展，信息技术起到了至关重要的作用。

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【关键词】合同管理;财务风险;防范措施

一、高校合同管理系统

高校合同管理系统包括:合同准备、审批、执行、控制、结束等合同全生命周期的管理，提高合同履行管控的力度。通过查询、统计分析和预警提醒等多种手段实现本单位的业务管理，帮助本单位把资金计划、合同进度、合同审批、合同变更、相关发票、合同资料等管理得更具条理性和统筹性，更使合同管理从繁琐混乱的状态中解脱出来变得轻松、愉快;使收付款管理从各种复杂的人事当中解放出来，减少腐败的风险，从繁多拖沓变得及时。此外，多种形式的合同、收付款数据等统计图表，也为单位日后的发展和决策提供强有力的数据支持。

二、制定合同管理流程

公司合同管理流程一般包括如下几个环节。(一)前期准备。1．立项。项目立项是本单位为推动某个项目上马，根据本高校中长期规划或学院管理过程中涉及的生产、生活的实际需要而提出的框架性的总体设想。按照本单位的审批程序经相关职能部门批准。立项报告包括项目实施前所涉及的各种由文字、图纸、图片、表格、电子数据组成的材料，主要内容有项目投资建议的主要依据、资金来源、项目达到的要求等。2．合同起草。根据合同的具体形式选择相应的合同格式。高校合同的主要类型有承包合同、采购合同、维修合同。(二)合同签订。第一，经办人按照本单位的管理流程将合同文本底稿报送相关职能部门批准、审核。第二，本单位的需求部门、财务部和经办人应当从合同涉及的替在风险方面共同审核合同初稿，并提供建议，供主管领导参考。从维护公司经济利益出发，尽量做到在法律允许的范围内避免或减少公司可能发生的经济损失。第三，严格按照国家规定的招投标程序进行招投标。(三)合同的履行及归档。合同以双方当事人签名盖章生效后，专人负责监督合同的履行。在合同履行期间，经办人或合同履行监督人负有下列责任。一是收集保管合同履行中形成的所有相关资料;包括合同底稿、合同变更原因及变更内容、资金支付等情况。二是合同履行结束应及时归档、分类，供以后同类合同作参考。如有可能，应该对每一项目合同及时进行总结。提高工作效率及资金使用效能。

三、合同管理的核心

合同管理是高校管理的重要内容之一，高校应当重视本单位的合同管理工作，着重从合同管理模式、机构设置、人员配备、管理制度等方面建立符合本单位实际需要的合同管理体系，减少风险发生频率及程度，提高资金利用效能。做好合同管理的工作，需要做到以下几点:第一，依据学院的管理体系结合合同的一般流程制定出相应的合同管理制度，如:合同评审会签制度、合同变更管理制度、合同履行管理制度及合同文件资料归档保管制度等，借鉴国际先进经验，加速建立和完善市场经济需求的新的合同示范文本。第二，依据合同的不同类别进行分类，可以用文件夹存放，再根据需求分门别类;对合同实行专人专项管理，并且类别制定相应的管理标准。加大合同管理力度，保证合同的顺利履行。第三，推行合同管理人员持证上岗制度。不断提高管理人员的业务水平，减少潜在的主观风险。第四，加强政治学习，提高相关管理人员的思想觉悟和服务意识，预防潜在的主观风险的出现。任何完善的制度最终产生的效能决定于执行人员的素质。

四、当前高校合同管理存在的财务风险问题

(一)合同管理制度不完善。不论是前期的谈判工作及日后的监管任务，管理工作的复杂程度决定不可避免地会产生主观或客观的财务风险，这就需要相关领导不断完善管理制度，最大限度地减少财务风险的产生机会。(二)合同管理人员专业水平和法律意识不高。合同管理人员专业水平和法律意识不高，对签订合同的关键点把握不足，都会不同程度地导致财务风险的产生。不能严格按照章程及规范开展工作，也会导致潜在的主观和客观财务风险。(三)高校管理不同部门缺乏沟通。高校不同职能管理部门缺乏有效沟通，或在工作中没有充分考虑到其他部门的意见也会诱发财务风险。(四)履行阶段也是一个重要的合同风险来源。合同监管人员不能认真履行监管义务，承担监管责任，都会将合同潜在风险转化为实际的法律风险和主观风险。同时，在合同救济阶段，由于救济措施和后续工作跟进乏力，造成胜诉案件执行不力从而产生财务风险。

五、合同管理中财务风险的控制措施

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【关键词】财务风险；风险防范

1 财务风险的含义及内容

财务风险，是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题，财务风险是客观存在的，企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险，而不可能完全消除风险。财务风险主要有：无力偿还债务风险，利率变动风险，再筹资风险等。

2 财务风险产生的原因

财务风险的原因有很多种，既有企业外部的原因，也有企业自身的原因，而且不同的财务风险形成的具体原因也不尽相同。企业产生财务风险的一般原因有以下几点：1.企业财务管理宏观环境的复杂性是企业产生财务风险的外部原因。企业财务管理的宏观环境复杂多变，而企业管理系统不能适应复杂多变的宏观环境。财务管理的宏观环境包括经济环境、法律环境、市场环境、社会文化环境、资源环境等因素，这些因素存在企业之外，但对企业财务管理产生重大的影响。2.企业财务管理人员对财务风险的客观性认识不足。财务风险是客观存在的，只要有财务活动，就必然存在着财务风险。然而在现实工作中，许多企业的财务管理人员缺乏风险意识。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。3.财务决策缺乏科学性导致决策失误。财务决策失误是产生财务风险的又一主要原因。避免财务决策失误的前提是财务决策的科学化。4.企业内部财务关系不明。这是企业产生财务风险的又一重要原因，企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间，在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象，造成资金使用效率低下，资金流失严重，资金的安全性、完整性无法得到保证。这主要存在于一些上市公司的财务关系中，很多集团公司母公司与子公司的财务关系十分混乱，资金使用没有有效的监督与控制。具体的形式也有很多种：筹资风险，投资风险，经营风险，存货管理风险，流动性风险。由于企业支付能力和偿债能力发生的问题，称为现金不足及现金不能清偿风险。由于企业资产不能确定性地转移为现金而发生的问题则称为变现力风险，因此安全消除财务风险是不可能的，也是不现实的。对于企业财务风险，只能采取尽可能的措施。

3 财务风险的防范措施与思路

（1）树立风险意识，建立有效的风险防范处理机制

具体主要有：一是坚持谨慎性原则，建立风险基金。即在损失发生以前以预提方式建立用于防范风险损失的专项准备金。二是建立企业资金使用效益监督制度。有关部门应定期对资产管理进行考核。同时，加强流动资金的投放和管理，提高流动资产的周转率，进而提高企业的变现能力，增加企业的短期偿债能力。

（2）建立财务风险识别预警系统

首先需要建立财务风险识别，财务风险识别是在财务风险管理过程中，在不利风险刚出现或出现之前，就予以识别，以准确把握各种财务风险信号及其产生原因。其次设立财务风险预警机制，采用及时的数据化管理方式，通过全面分析企业内部经营、外部环境等各种资料，以财务指标数据形式将企业面临的潜在风险预先告知经营者，同时寻找财务危机发生的原因和企业财务管理中存在的问题，并明确告知企业经营者解决问题的有效措施，组成企业财务管理的一张疏而不漏的安全网。

（3）适度负债合理安排资本结构

企业在充分考虑影响负债各项因素的基础上，谨慎负债，在制定负债计划的同时，使其具有一定的还款保证，企业负债好的流动资产与流动负债的流动比率不低于1：1，最好流动比例保持在2：1的安全区域。还有企业的息税前利润率大于负债成本率是企业负债经营的先决条件。如果税前利润率小于负债成本率，就不能负债经营，只能用增资办法筹资。因此，企业必须权衡财务风险和资金成本的关系，确定最优的资本结构。

（4）加强资金管理

加强资金管理要从合理调动使用资金和细化应收账款管理两方面着手。企业要根据自身资金运动的规模和生产特点，妥善安排货币资金收支活动，使企业能保证日常的生产经营需要，并且在还款和分红付息到来时，及时筹措和调度资金，以避免出现无力支付的情况。同时日常管理中要做好以下工作：第一，建立信用额度管理制度。第二，做好账龄分析。第三，加强对坏账的管理。第四，评估客户的偿债能力。

（5）完善科学的决策机制

完善企业财务风险决策机制，系统全面的识别、分析与预测财务风险，采取科学的方法防范与控制财务分析，并对管理效果做出客观评价。财务风险本身具有综合性，企业生产经营活动中所有风险最终都反映在财务风险中，使决策科学化和合理化是防范财务风险的重要手段，所以企业必须建立科学的决策机制。

4 结论

财务风险是不可回避的，其成因的复杂性、效用的双重性要求我们积极规避财务风险，提高企业盈利能力，熟练掌握财务风险控制的途径和手段。企业的财务风险实际上是一把双刃剑，它一方面给企业带来损失，威胁企业的发展甚至是生存，但另一方面，在经济国际化、科学技术进步、市场经济瞬息万变的大环境中，也给一部分企业的发展创造了空间，带来了机遇，这是市场竞争的结果，是自然界优胜劣汰法则在经济界的具体体现。

参考文献：

[1]任蔼堂，《财务风险的特点与防范》，《长沙电力学院学报——科学版》，1999年第4期：41-44

[2]袁敏，何英，《财务风险类别探讨》，《合作经济与科技》，2006年第7期：76-77

[3]曹时军，帅富成，《加强企业财务风险防范的对策探讨》，《事业财会》，2006年第1期，总第99期：34-36

[4]杨洋，《浅析企业财务风险的成瘾与防范》，《市场周刊——理论研究》，2006年3月号：71-72

[5]曹杰，《企业财务风险的预警与排除》，《财经纵横》，2006年第6期：34-35

[6]郭峰，《防范企业财务风险的对策》，《钢铁学院学报》，2006年第2期：38-53

[7]陈奇光，《论我国企业财务风险的特征及对策》，《科技资讯》，2006年第3期：184-185

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关键词：企业并购；财务风险；管理

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-0-01

在市场条件下，企业并购是企业之间日益活跃的一项产权交易活动。但作为一种高风险的经营活动，企业并购在给企业带来规模效益的同时，也可能会给企业带来灾难性的后果，机遇与风险并存，这就是企业并购的特点所在。而其中的财务风险是企业是否能够并购成功的重要影响因素。

一、企业并购财务风险的定义

企业并购是现代企业非常重要的发展战略之一，能够为企业创造竞争优势，但同时也存在着巨大的风险。可以将企业并购中财务风险概括为：由于并购定价、融资、支付等各项财务决策所引起的财务状况恶化或者财务成果损失的不确定性，使并购价值预期与价值实现严重偏离而导致的企业财务困境和财务危机。

二、企业并购财务风险的形成原因

（一）国内并购市场机制不规范

改革开放以来，中国的资本市场虽然有了一定的发展，但尚不完善，并购活动难以纵深方面发展。国家的行政干预又很多，使众多企业并购活动未能取得应有的效果。

（二）收购企业管理者目标不明确。

在企业并购过程中，企业管理者对风险的客观性认识还不够，缺乏风险防范意识以及应对风险的能力不足，导致企业陷入财务危机。由于某些企业管理者对企业自身的情况考虑不周全，一味的追求规模效应，盲目并购，导致财务风险的产生。

（三）领导者并购财务风险意识淡薄

领导者并购财务风险意识淡薄，是产生财务风险的一个重要原因。作为领导者，必须对并购方企业的外部环境和内部资源有透彻的掌握。在现实并购活动中，决策者对财务风险的客观性认识不足，缺乏风险意识，对财务风险缺乏防范意识和防范措施，导致陷入财务危机。

（四）企业财务风险防控措施不力

企业的财务风险无处无在，可能出现在任何环节。企业并购并非简单的一件事情，要考虑的因素很多，同时要全面的权衡利弊，稍有不慎则会造成较大的损失。另一方面，对于一些企业来说，它的并购经验还比较欠缺，自己很难从根本上防范风险。

三、企业并购财务风险的管理对策

企业并购中的财务风险是多种不确定因素共同作用的结果，企业环境的动态变化需要管理者对风险实行动态管理，因此，只有在正确识别企业并购中财务风险的前提下，企业才能有效防范与科学管理企业并购中的财务风险。

（一）做好并购前的准备工作

企业在在并购前做好充分的准备工作，有助于风险的防范，企业并购方要在并购前综合考虑，了解到并购的真正意义，能给企业带来怎样的收益，一定要谨慎做出决策。因此，企业在并购准备阶段要制定多个企业发展、壮大的方案，是否会有更适合的方式能让企业健康持续发展，切勿盲目选择并购这种方式来使企业规模的扩大。

（二）企业要积极拓展融资渠道，保证融资结构的合理化

企业在制定融资决策时，应开阔视野，积极通过将不同的融资渠道相结合，以确保目标企业一经评估确定，即可实施并购行为，顺利推进重组和整合。在企业进行风险管理和并购的过程中，结合我国的具体国情和企业的现实状况，对各种财务风险进行准确地识别和度量，然后根据不同的风险类别及影响幅度来选择适当的管理策略，并依据条件的变化做出及时的调整，必要时候也可以和有往来的企业建立并购联盟，最终将风险控制在损失的最低限度。当然企业实行并购时也要尽量避免因片面追求风险最小化而带来高额成本的负面影响，使企业的并购活动实现“1+1>2”的效益，促进企业自身更好更快地发展。

（三）并购财务风险管理方法与手段

1.充分发挥宏观调控职能，科学制定管理措施

在我国现阶段的并购，政府不仅是法规和政策的制定者，还是具体并购的操作者。发挥政府职能，确保并购行为的法律化和规范化。政府在企业并购中的作用应该是通过制定相关政策，导向并购市场，监管并购活动，严厉打击并购中的违法乱纪行为，协调和保证相关者的利益，推进我国并购的公开化和市场化。

2.强化内部财务管理，提升并购防控能力

首先，科学选择中介机构。在资本市场上企业被视为商品，企业之间的并购是资本市场的一种资本交易活动。资本市场交易因其特殊型和复杂性，需要专门的中介机构，在交易双方之间发挥中间人的作用。其次，合理确定目标企业价值。在企业并购过程中要面临许多的问题，而其中一点较复杂的问题是如何合理估计被并购企业的价值。并购方应当以综合的并购定价模型所得出的并购价格为基础，通过与被并购方协商来合理地确定并购价格。最后，重视预防不对称信息。信息不对称是导致并购估价风险的首要原因，因此并购企业应尽量改善并购中信息不对称的现状，坚决杜绝恶意并购。

3.科学决策，降低并购财务风险

企业在并购前要对目标企业内外部整体的条件进行认真的研究与分析。目标企业的并入能否给并购企业带来协同效应及资源的共享，是需要认真考虑的问题，需进行科学决策。而信息的透明度与真实性是并购中并购企业面临的关键问题，由此减少信息的不对称性是降低并购财务风险主要措施之一。进行认真查分析，才能挖掘公开信息之外对企业存在重大潜在影响的信息。

4.建立财务预警管理系统

财务预警管理系统是把并购企业在整合期内的财务管理失误和财务过程波动以及由此引发的财务风险和财务危机作为研究对象，并对其进行监测，管理失误行为，确保企业管理状态的良性发展。应识别、评价、预测、预控，不断矫正不良财务发展趋势。

参考文献：

[1]张应杰.企业并购中的财务风险分析及控制[J].财会月刊（综合），2005（06）：24-25.

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关键词：核电项目；业主；EPC总承包模式；财务风险；控制

一、EPC总承包模式在投资中的财务风险

总承包合同管理模式下的财务风险有：投资费用的过程中控制风险，在EPC管理模式下，由于合同支付的节点设置不够合理，这就有可能增加财务风险。在合同制定的同时，主要涵盖工程设计、采购、制造、土建、安装、调试等阶段，如果支付节点设置不够合理，这就有可能造成成本增加，还有就是在合同不完善的时候还有可能造成不能真实的反应工程的实际进展情况，最终会使支付与工程的进度不能匹配，因此，这就导致了成本的加大；投资费用超过估算的风险，这表现在工程施工的过程中，由于设计变更导致总承包方变更施工方案，或由于协调不到位导致的停工、窝工等，这就增加了项目业主的资金索赔等现象，以及由于设备、人员等原因在调试阶段发生重大问题，导致工程严重拖期，达不到商运的目标而超概。

核电项目往往是投资规模巨大的工程，动辄数百亿元的投资，工程项目投资周期长，从FCD到商运一般需要五年及以上时间，无论从业主还是总承包商来说均需要投入巨大的人力、物力、财力、精力。投资大、周期长的特性对财务风险管控更是个严峻的考验。核电资金流主要由资本金、国内外贷款、发行债券三种方式构成。因此金融环境的好坏、国内银行贷款利率、人民币与外币的市场汇率波动、出资方资本金注入的比例和及时与否都将影响着财务费用，进而对投资产生不可忽视的影响。

二、核电项目投资核算的财务风险与应对措施

这主要是按照项目管理的理论进行的，主要依据责、权、利相匹配的原则，将成本控制责任、工程管理、商务实施和绩效评估进行合理的统筹，确定好基建期分部门、分阶段的成本控制目标，并且要推行责任的逐步分解，在配套的同时最终实现成本的风险控制，做好业主的风险指数控制。

在投资核算的过程中控制风险的应对措施主要包括：项目业主做好的合同谈判前期的准备工作，这时候业主应该研究好设计院编制好的报告和概算。根据设计的里程碑做到全面准确的设计方案，这样能够减少支付点。在支付点结算的同时要根据核电项目的进度进行核算，把握好总体的进度，这样保证了核电项目业主资金方的安全和总承包方资金的正常需求。在动态中控制项目实施阶段的投资成本，要加强审查工程的工作，这样对于核电项目的核算有一定的积极作用，在合同的执行过程中，核电项目业主可以要求总承包方按期进行报送完工的统计表，这样才能与设计概算进行核对，及时的找出问题，进行解决。

三、财务风险的应对措施

要加强对设计的评审工作，减少不必要的投资风险，控制好合同的范围。这样使双方能够共同承担风险、共同受益，能够对工程进行合理的投资建设。要积极的与国家及地方税务机构进行沟通，在当前国家大力发展核电清洁能源的大环境下，争取得到最大限度的特殊税收优惠政策支持；通过合同与投资方约定资本金注入金额和时间；与金融机构建立良好合作伙伴关系，争取国家政策性银行和商业银行的最低贷款利率和最大额度的支持；通过集团公司的规模效应与商业银行谈判得到更优惠的贷款政策。建立风险管理机构，关注国际汇率市场变化等对不同的风险类别，制定相应的风险防范措施。

对于核电项目业主基于EPC总承包模式的财务风险控制的应对措施还有：针对不同的风险类别，成立不同的风险管理机构，在工程的进展中，尽可能的减少风险发生的可能。要不断的加强与风险管理机构或者保险机构的合作。加强各核电之间的交流和对标工作，促进核电企业财务风险管理水平的提高。我们要提高项目业主财务人员的职业水平，加强对人才的培养，注重对财务人员能力的培养，拓宽各方面的知识，提高技能的培训，形成强大的人才队伍。

四、总结

我国核电工程项目实行EPC总承包模式是一种先进的、有效的管理模式。面对EPC总承包模式可能带来的财务风险，我们需积极防范和提前筹划，针对各种财务风险要制定相对应的风险应对措施，不断的完善管理机构，提高项目业主人员的职业素质，加强业主对核电项目管理的防范措施，制定有效的财务管理方案，能够减少或者是转移甚至避免诸多风险，对于我国核电项目工程的建设作出一定的资金保障，促进EPC总承包合同管理模式下核电工程财务风险管理水平的提高，在实施的过程中，让我国核电项目广泛的应用该种财务管理，不断的降低EPC总承包合同管理模式下的风险指数。

参考文献：

[1]王 莹 贾海红：核电EPC总承包项目的财务管理及风险控制[J].城市建设理论研究，2011（15）.

[2]核电EPC总承包项目的财务管理及风险控制[J].财经界，2010（10）.

[3]王 晗 杨夏飞：浅谈新时期核电项目投资控制体系建设思路[J].管理学，201（15）.

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①现金控制不合理，企业在物资采购、销售货品等时经常通过现金支付，企业财务人员可以肆意支取现金，部分企业对于收益的现金存在不登记行为，这种混乱的管理局面，加大了财务风险形成的可能，②当产品生产量过多时，即出现市场供大于求的情况时（特别是一些私营性质的中小型企业），此领域的众多供货企业为尽快将自己的产品售出，有可能过度降低产品价格，即用企业资金垫付进行亏本销售，于是便出现了恶性竞争，使得企业应收账款失去控制，③多数企业在生产时并未做好充分的市场调查，大量进行产品加工，导致月末未售出的产品费用占当月收益的一半以上，使得大量资金处于浪费状态，无法进行相应的资金周转；④对于企业内部的固定资产，尤其是在中小型企业中，领导者来对这类资产进行有效管理，当出现问题时，找不到相应的责任人，形成资产浪费。以上4点在企业中普遍存在，都是引发财务风险的重要隐患。

2解决企业财务风险管理的对策

2.1强化风险意识，做好预防机制建设

企业财务管理者应增强风险意识，谨慎使用各项资金，做好风险基金备用工作，当发生风险时，便启用此项基金做好应对工作，从而减少不必要的损失。做好对企业资金运用俏况的监督工作，因此，企业应成立专门的监督评估小组，对于财务部门的各项工作进行实时监督，同时，企业应重视合理投放流动资金，保证流动资产周转顺畅，即出现风险时，企业能够变现一定量的资金，另外，合理管理固定资产，以保证企业拥有足够的周转资金。

2.2正确识别财务风险

这要求企业能够掌握风险种类及具体特点，在风险出现之前或已经出现时，判定风险类别，对其进行合理应对。可借助现场直接贷有的方法，对企业的生产流程以及相应的业务活动进行观察，以明确企业所面临的风险；也可通过深入分析企业的现金流表以及资产负债表等会计报表，找出企业风险存在的原因，从而进行合理应对。

2.3建立财务警告机制

主要通过财务管理部门对企业的管理方法、生产流程、市场环境等进行数据化分析，以数字报表的形式将可能出现的风险提前向管理者告知，使其探究风险发生的原因，并找到相应的解决对策，减少风险带来的损失。

2.4优化资金管理安排

企业在发展过程中，尽量保证，有一定数额的资金用于周转，防止出现过度负债现象，提升企业资产的流动率，保证企业具备一定的偿债能力。这要求企业做好优化资金安排管理工作，无论日常开支，还是大型投资项目等，都做好风险评估，尽量为企业留有支付一定风险的资金，以应对意外事故的出现，同时重视资金管理，在使用资金时，财务人员应结合企业自身特点以及生产规模，做出正确的资金调动安排，不仅确保日常生产活动能够顺利进行，而且留有一部分资金于还款，拓宽资金来源渠道，保证企业自身具有足够的资金流，同时，管理者应做好风险评估工作，在进行资金使用决策之前，从市场、损失等方面做好评估工作，预测可能发生的风险，从而做出正确的决策。

2.5提高会计人员素质

会计人员是建立会计内部财务风险控制制度的主体，业务人员应当具备精湛的业务水准、渊博的知识、高尚的职业操守，并且根据环境变化不断对自身知识进行填充以及更新。提高企业会计人员的综合素质，就必须要不断地加强会计人员自身会计专业知识和会计专业技能的学习，勤练内功提高业务水平。与此同时，企业应该组织会计人员加强内部财务风险控制的学习，使会计人员明白财务风险存在于财务管理的各个环节，任何环节的工作失误都可能会给企业带来财务风险，会计人员必须把风险防范意识贯穿与财务管理工作的始终，从根本上防范财务风险。

3结语

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［关键词］ 财务风险风险控制风险评估

一、财务风险的类别

财务风险管理要面对多种因素构成的风险，其中主要的是：市场风险、信贷风险、运营风险。

1.市场风险：现代的市场和资本环境，使得企业的市场风险日益突出。增加投资，快速信息和资金的快速运转，都增加了市场风险。尤其是从20世纪90年代开始，高科技产业成了资本市场的催化剂，在使经济蓬勃发展的同时，又孕育了巨大的市场风险。

2.信贷风险：新兴市场不规范的资本运作，催化了区域经济的同时，也造成了信贷危机。20世纪80年代末的东欧和亚洲经济就是典型例子。

3.运营风险：经济全球化时也增加了各种运营风险；某一些在传统运营模式下不会出现的问题，随着跨国企业的崛起而会出现：快速增长的新公司，在不同的国家采用不同的财务准则和方法。

二、建立财务风险管理体制

风险管理体制，包括风险管理的组织体系，风险管理工作体系，风险管理程序和风险管理策略。

1.风险管理的组织体系

风险管理机构按公司管理体制和公司法人治理结构应由三个层次组成。

(1)董事会和风险管理委员会。董事会是公司的决策机构，由它确定公司的经营目标和经营政策，并对股东大会负责。为确保公司在经营中实行有效的风险管理，应建立风险管理委员会，委员会由董事长（或副董事长或1―2名董事）、审计委员会主任（或副主任）和监事会主席（或成员）组成，承担董事会的日常风险管理职能，并定期向董事会报告风险管理方面的有关问题。

(2)风险管理部。风险管理部是以总经理为管理主体的风险管理层，是风险管理委员会下设的风险管理机构，应由经营层和总经济师、会计师组成。风险管理部的主要工作职责是：一是制定公司的风险管理策略并报风险管理委员会审批；二是贯彻公司的风险管理战略和政策；三是进行风险评估，全面汇报公司的风险状况。

(3)管理业务部门――风险的日常管理责任者。业务部门是公司整个风险管理组织体系的重要组成部分，风险管理工作的基础，它既要执行风险管理部制定的风险管理策略和政策，又要协助并支持风险管理部的工作还要及时向风险管理部汇报和反馈有关信息。

2.风险管理工作体系

公司风险管理工作体系包括：风险管理评估、风险管理决策、风险管理预警和监控。

(1)风险管理评估。公司风险管理评估是在对公司内控机制者评价的基础，风险评估的方法对公司风险的识别估计和评价。

(2)风险管理决策。①制定防范各种风险的规则和批示方针以规范业务。②根据具体的风险特征和状况，研究拟定公司风险最佳策略；③指令各管理、业务部门安排实施己制定的风险管理制度的具体措施。

(3)风险管理预警和监控。风险管理预警和监控，旨在事先发出风险警告的信号，引起公司领导和管理层的重视并制定相应防范措施或供作决策的参考。所以它在风险管理体系中是极其重要的。

财务风险管理预警是运用指标及模型对公司的经营活动、资金运用和财务收支运行动态进行监测，在警情扩大或风险发生前及时发出信号使其充分发挥“警报器”的作用。有关部门根据报警采取相应的对策措施，排除警情，化解风险；依据监测结果，对一定时期我公司理财活动动态走向进行分析作出判断，为公司的理财决策提供信息依据。

⒊风险管理程序

⑴识别和评估风险。在风险发生前，对风险的类型，对可能遭受的风险进行事前预测和全面估计，认清所处的环境，剖析业务系统中的不利因素，分析风险发生原因，进行判断的分析，事后按风险的类型划分财务风险强度和可能的损失程度。

⑵预防的控制风险。在风险识别，评估和成因分析的基础上，确定应付风险的方案的措施，制定财务决策与控制方法，健全信息系统。

⑶风险的损失处理。通过事先防护性安排，要迅速地对所遭受的风险损失作出积极有效的反应，以最少的损失的最快的途径解除风险，保证财务机制的正常运行。

⑷风险报告的披露。风险报告是按一定的格式由管理业务部门向风险管理部或由风险管理部向风险管理委员会提交风险监管情况的内部报告。并视具体情况确定可否依据一定的标准在财务报告中对外披露公司承受的风险情况。

⒋风险管理策略

风险管理策略要从公司实际出发，按公司承受风险能力的大小可采取：

⑴规避风险。根据一定的原则并采取一定的技巧避开各种风险，以减少所引起的损失。

⑵预防风险。经风险尚未发生时通过对可能发生的风险的研究，采取的防备性措施。如对应收账款、存货、投资等提取准备。

⑶转嫁风险。在投资活动和外汇风险管理中，可利用某些合法的业务手段将公司面临和预计即将要发生的风险转移到另一实体单位承担。

三、结语

财务管理与控制是现代企业管理的核心环节，财务风险控制对任何企业来说都是至关重要的任务。随着新技术的不断变革，企业管理者必须跟上变革的步伐，并随着财务准则和新技术的变化随时调险控制的策略，不断迎接挑战。

参考文献：

[1] 张瑞元：以风险管理为基础的财务管理[J]当代经济(下半月), 2008,(11)

[2] 全晓红 康卫平：企业财务风险形成原因及防范对策[J]南华大学学报(社会科学版), 2007,(03)

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【关键词】企业；财务风险；内涵；控制

引言

企业财务风险是指企业在整个财务活动过程中，由于各种不确定性所导致企业蒙受损失的机会和可能。财务风险的识别与规避对于企业来说非常重要，财务问题以及风险控制是企业在发展过程需要认真对待和解决的重要课题，提高企业的财务风险控制的效率与质量，对于企业核心竞争力形成具有重要的现实与理论意义。目前关于企业财务风险控制理论和实践还相对薄弱，而大部分企业在风险控制方面主要专注于银行的负债风险角度来理解财务风险的控制，很少从企业内部以及企业面临的宏观环境与微观环境角度出发，去真正的理解和认识企业财务风险的控制，也没有企业建立比较科学和有效的财务风险控制的模式和体系。因此从企业本身，结合其面临的具体环境去理解和认识企业财务风险问题，在实践上对企业具有十分重要的意义和影响，因此具有进行理论研究和探索的必要性与现实的紧迫性。

1.财务风险的基本理论

1.1风险

对于风险，理论上还没有统一的定义。一般认为风险都是源自未来事件的不确定性，从数学角度看，它表明的是各种结果发生的可能性。在公司金融学或财务学中，研究风险是为了研究投资的风险补偿，对风险的数学度量，是以投资（资产）的实际收益率与期望收益率的离散程度来表示的。最常见的度量指标是方差（或σ2）和标准差（σ）。

1.2财务风险

财务风险是企业经营管理当中一种比较常见的风险，财务风险主要是由于企业资金在运动，由于效益比较低和连续中断引起的。财务风险与企业资金的筹集、运用与管理具有密切的联系，是从价值的角度来反映企业资金在运动中遇到的风险。财务风险的发生意味着企业在某个环节出现了问题，因此必须从企业的价值或资金运动为主线，去认真的识别那个环节的财务风险类别，在进行的评价的同时采取一定的方法加以解决和完善。从更广义的角度来看，财务风险的发生不局限于融资活动而产生的风险，投资活动、经营活动、配置活动以及资产的管理都会引起财务风险的发生。结合以上论述，本文将财务风险定义为：企业在日常经营活动中，由于内部的财务活动（相关的非财务活动）以及外部环境的变化而引起的，可能使企业遭受损失以及陷入财务困境的情况。这些都被称为财务风险。

2.企业财务风险内涵拓展

2.1投融资型财务风险

融资是企业财务活动的重要内容，通过筹集资金可以为企业的生产经营提高有利支持，融资活动是企业经营活动的起点，如果管理不当就会使筹集来的资金的使用效益大打折扣，从而产生融资风险。融资风险是由于资金市场供需变化、宏观经济环境变化、企业的资金来源结构规模变化以及期限结构等引起的。其主要特点是融资成本过大，利率过大、借债规模超过了企业实际的承受力而导致的企业过度负债，从而陷入财务困境和产生财务危机。例如在对企业融资型财务风险控制过程中，为了实现对融资的有限追索，要对企业有关的各种风险要素，需要以某种形式在企业投资者与企业有利益关系的其他参与者和贷款人之间进行分担。一个成功的企业融资结构应该是在企业中没有任何一方单独承担起全部企业债务的风险责任，一旦融资结构建立之后，任何一方都要准备承担任何未能预料到的风险。

2.2经营财务风险

企业在日常的经营中，面临价格、货币政策、利率和汇率带来的财务风险，这些风险被统称为经营型财务风险。众所周知，持续的通货膨胀，将使企业资金供给持续发生短缺，货币性资金持续贬值，实物性资金相对升值，资金成本持续升高。企业大多具有较高的资产负债率，当前紧缩的货币政策和持续的加息，一方面加大了企业筹资难度，影响企业资金的流动性；另一方面加大了企业的资本成本，负债利益成为企业沉重负担。对于具有海外承包业务的企业来说，大多以美元结算。由于美元的持续贬值，正承担着巨大的汇兑损失。

2.3流动性财务风险

流动性财务风险是是企业经常遭遇到风险。一方面企业在招投标的过程中，要按照合同规定来履行相关义务，另一方面企业可能由于其他活动，而导致现金流减少，这时候往往需要通过其他渠道来筹集现金，从而出现流动性财务风险。此外企业自身如果经营不善，成本控制与费用管理不合理的话，也会出现流动性财务风险。流动性财务风险意味着企业自身的资金流不足，偿债能力存在问题。因此有效控制和防范企业的流动性财务风险是非常必要的。

3.企业财务风险的控制与防范

3.1投融型财务风险的控制与防范

财务风险意识是企业对自身财务活动可能出现的风险的一种自我保护和防范的意识。企业作为市场经济的微观主体，一定要具有风险意识。因此企业处在一个多变的环境当中，尤其是信息技术时代，产业升级带来的市场竞争更为激烈，再加上外部的宏观环境的变化都会对企业的财务活动产生重要的影响，因此如果企业没有强烈的风险防范意识，就会使企业处于一个不利的发展环境当中。一个成熟高水平的企业，应该根据内外部环境的变化，及时的调整自身的财务战略和财务活动，从而有效的避免财务风险的发生。

3.2经营财务风险的控制与防范

具体可以采取以下措施：（1）降低原材料成本。材料成本一般是企业发生成本的60%-70%，是降低成本的关键。因此，必须对主要材料实行限额领用，根据施工预算严格控制，按理论用量加合理损耗的办法与施工班组结算，节约给予奖励，促使施工班组合理使用材料，避免损失浪费。（2）降低企业销售费用。企业大多需要向外界提供服务以及产品服务，这时候会产生销售费用，要实行合理的销售制度，降低销售费用的发生。（3）降低管理费用。管理费中开支较大的是管理人员工资、差旅费与业务招待费。要简管理人员，严格出差审批手续。严格控制业务招待费用的支出，实行事前报告和事后审批制度，以达到降低管理费用开支的目的。

3.3流动性财务风险的控制与防范

企业应该加强资金控制，提高资金使用与分配的效率。应该做好项目资金的投入与分配工作。流动性财务风险主要是由于流动资产变现能力不足造成的，因此企业应该注重流动资产的管理。同时要加强成本控制与费用管理，做好预算管理工作。预算管理是加强企业财务风险。通过强化风险意识教育，强化财务风险管理与控制的理念，明确管理层的风险职责来来奠定财务风险控制的基础。要通过引入科学的财务风险识别以及量化的方法，细化财务风险的内容与财务风险控制的方案。要通过现代风险管理理论的应用，准确定位企业的风险管理，根据财务风险发生的频率以及严重性来具体量化财务风险，并提出解决问题的方案。要健全风险问责机制，要通过监督与问责来落实风险管理的制度，加大执行的力度。

4.结束语

企业的财务活动贯穿于生产经营的整个过程，财务风险是一种信号，通过它能够全面综合反映企业的经营状况，因此要求企业经营者要进行经常性财务分析，树立风险意识，建立有效的风险防范处理机制，加强企业财务风险控制，防范财务危机，建立预警分析指标体系，进行适当的财务风险决策。企业应该根据财务风险的不同类型，有针对性的采取财务风险防范与控制策略，将会有效的从整体上提高企业财务风险控制的效果和质量。构建合理科学的财务风险控制体系，将是企业未来需要重点解决的课题。

参考文献

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关键词:自有品牌;感知风险;营销策略

中图分类号:F272.3文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)18-0116-02

1 感知风险

1.1 感知风险的含义

1960年Bauer首次把“感知风险”的概念延伸到市场营销学的研究领域,此后感知风险被大量应用于决策制定和消费者行为的解释中。Bauer认为消费者任何的购买行为,都可能无法确知其预期的结果是否正确,而某些结果可能令消费者不愉快。这种对结果的不确定性就是风险。

1.2 感知风险的维度

感知风险的维度是指感知风险主要体现在哪些方面。许多学者对感知风险的维度进行了研究。Jacoby and Kaplan(1972)首先对风险认知的结构进行了操作化的研究,识别出了财务、功能、身体、心理和社会5种风险维度。加上Peter and Tarpey所提出的时间风险,所涵盖的范围较广,能够包含其他学者所提出的风险因素。因此,许多对感知风险的研究采用的都是此六维度。

1.3 减少风险理论

减少风险理论认为,作为风险承担者的消费者会积极主动的寻求措施来减少感知风险。总的来说,顾客降低感知风险主要包括以下策略:搜寻信息;购买名牌产品,通过名牌商品的良好声誉来降低风险感觉;建立品牌忠诚,重复购买曾感到满意的品牌来避免选择新品牌可能带来的风险;体验试用装和样品;选择具有完备退换货政策和服务合同的购买渠道;从众购买。

2 感知风险与自由品牌购买关系

在对自有品牌购买行为的研究中,Bettman(1974)发现与自有品牌购买相联系的关于自有品牌质量和感知风险的不确定性是关键的变量。Richardon,Jain和Dick(1996)揭示了感知风险是消费者购买自有品牌的重要影响因素。易益(2005)在感知风险与自有品牌购买行为的研究中进一步证实了财务风险、生理风险和社会风险与零售商品牌购买意愿存在显著正相关关系。

朱丽叶、潘明霞、卢泰宏(2007)在对国内消费者知觉风险结构实证研究中,发现功能、身体、财务、心理、社会和时间6个维度风险能对国内消费者总体知觉风险具有较高的解释能力,覆盖了总体风险的73%。自有品牌消费过程中也存在这六个维度的风险。具体来说,财务风险是指消费者购买自有品牌产品是否值得他们所支付的金钱;功能风险是指所购买自有品牌产品是否能像期待的那样发挥作用;社会风险是指消费者购买自有品牌产品是否能够被别人认同;心理风险是指消费者担心所购买自有品牌产品可能对自身形象产生影响或者因为与自我概念的不一致;身体风险是指所购买自有品牌产品对自己及他人的身体造成伤害;时间风险是指如果购买自有品牌产品不满意,需要花精力和时间去修理、退还或者再次选购。

3 降低自有品牌感知风险的营销策略

3.1 产品策略

从产品属性的角度,零售商可以选择技术含量不高的产品,不需要特别的专业知识,消费者容易辨识其真假好坏,降低购买风险。而对于专业技术较高的商品,价格高,购买风险大,消费者更多的依靠制造商的知名度、技术实力等间接地对商品品质进行判断。

在对自有品牌进行营销运作时,强调低价优势可以降低消费者该产品的财务风险感知,这也是很多零售商先是在感知财务风险低的产品类别。

在对自由品牌进行营销运作时,强调低价优势可以降低消费者对该产品的财务风险感知,这也是很多零售商先是在感知财务风险低的产品类别引入自有品牌的原因所在。零售商业可以选择单价较低的产品,购买的财务风险不高,消费者更容易尝试新品牌。同样,对于购买频率较高的商品,消费者品牌忠诚度不高,经常转换购买品牌;同时可以实现大批量订货,从而降低生产成本,保证自有品牌低价的实现。

3.2 品牌策略

从零售企业自有品牌战略的选择来看,主要有以下几种类型:(1)单一自有品牌,也被称为硬品牌。即零售企业经营的所有商品都只采用自有品牌,不使用制造商品牌等其他品牌。当零售商品牌知名度和美誉度比较高时可以采用这种方式,如家乐福“Harmonie”系列。消费者通过零售商品牌的良好声誉来寻求产品的品质保证,可以有效地降低顾客感知的功能、身体风险。(2)双重品牌,也被称为软品牌。对同一种商品,即采用制造商品牌,又采用零售企业自有品牌。制造商实力较强时,通过厂家的知名度,可以很好的宣传商家的形象,达到树立自有品牌的品牌形象的目的,提高顾客对自有品牌的信心。维达纸业就与地方零售商合作销售贴有双重品牌的产品,来利用零售商的渠道优势,起到优势互补的作用。(3)混合品牌,即零售企业在所经营的商品中,部分采用制造商品牌,部分采用零售企业自有品牌。

3.3 价格策略

消费者对自有品牌的价格敏感度远高于制造商品牌,因此零售商自有品牌的低价策略是明智的选择。结合我国当前自有品牌商品的情况以及目标市场顾客的购买行为特征可以采用以下三种定价策略:(1)高质低价策略,可以成功的吸引追求高质量但支付能力有限的消费群体。(2)同质低价策略,对于消费者对于质量关注度不是很高,但对价格相对敏感,价格的高低直接影响消费者是否购买的产品可以采用。(3)差异化定价策略,这种策略旨在突出自由品牌产品的特色,通过创造差异点来迎合消费者富有个性的需求,但这些差异点不可大幅度增加自有品牌产品成本而引起价格上涨。

3.4 促销策略

零售商在开展促销策略时可以充分的利用自身的渠道终端和店面优势,通过店内展示、产品试用和人员推销等手段鼓励消费者选购自有品牌产品。(1)设立自有品牌专区。采用设立自有品牌专区的陈列方式可以实现自有品牌的规模推广效应。在自有品牌商品集中处可以集结地挂着自有品牌的标志,提高自有品牌的认识度和渗透力;在POP上详细介绍自有品牌商品的功能,用途,质量监制等内容,丰富顾客信息,降低购物风险。根据各自有品牌产品的定位,针对其目标消费群体的消费心理和消费目的展开有针对性的促销活动和宣传,来降低购买的心理风险感知。(2)产品试用。零售商可凭借其直接掌控销售终端的优势,通过人员促销鼓励顾客试用产品,使消费者的注意力从制造商品牌转向自有品牌。通过试用使顾客感受自有品牌的品质,对产品的功能和质量有一个直观的认识,可以有效地降低购买产品的功能风险。同时,零售商也可以在促销活动中,将自有品牌以奖品、赠品、样品、小包装试用品等形式分送给消费者,通过事先使用自有品牌产品来降低购买风险。(3)口碑宣传。利用已对自有品牌认同和信赖的消费者包括员工的口碑传播,吸引新顾客,是一种有效的营销策略,不仅可以节省促销费用,更可以降低消费者购买的社会风险感知。

3.5 建立完善的售后服务体系

产品质量保证和完善的退换货政策体现了企业对于自身产品和服务的信心,也从侧面反映了产品的质量和价值,可以降低顾客身体风险感知。妥善解决顾客提出的退换货问题,不仅有助于提高消费者的满意度,而且可以提高顾客对自有品牌产品和零售商的信心,也使得他们不再担心退换商品时麻烦,降低顾客时间风险感知。

参考文献