信息化产业发展趋势范文
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导语:如何才能写好一篇信息化产业发展趋势,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、房地产企业信息化的内涵及特点
房地产企业信息化是指房地产企业以市场信息为基础,通过深入挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术来整合企业现有的生产、经营、设计、管理,及时地为企业的决策系统提供准确而有效的数据信息,以便对市场需求做出迅速反应,其本质是加强房地产企业的核心竞争力。
众所周知,房地产市场信息具有重复性、交叉性强和信息量大的特点。房地产企业实力的强弱取决于企业对经营环境中信息流的整合能力。计算机技术的迅猛发展,在为房地产企业整合信息提供先进技术手段的同时,也给企业搭建了一个网络发展平台。因此,基于这个网络发展平台之上的企业信息整合,需要房地产企业各个职能部门、全员参与组成的人机合一系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件和终端系统。同时,这个人机合一系统对房地产企业的内在要求是投资到位、配套到位(如设施、制度、人才、安全等)、管理到位。
房地产企业的信息化除具有一般企业信息化的特性以外,还有其显著的特点,突出表现在行业性、高技术性和整合性上。
房地产企业信息化具有自身的行业特点。从信息化建设的内容来看,主要包含房地产项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品/服务销售信息化、企业管理信息化、企业决策信息化和动态联盟信息化等内外部六个方面的内容。
高技术性是指信息化系统的构建必须采用先进的平台技术和设计架构,使企业的业务和结构变化与系统无关,保证系统的前瞻性,以适应该行业的特殊需求。
房地产企业的运作是以项目为中心的,一个项目从开始到结束常常需要几年的时间,涉及公司几乎所有的部门,部门间的协同与沟通,以及在此基础上的整合提升能力,是房地产企业实施信息化的另一个特殊要求。也就是说,房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与管理提升的。
二、房地产企业实现信息化的必然性
随着信息时代的到来,房地产企业实现信息化是必然趋势。激烈竞争的现代市场经济,要求企业必须具有敏感的市场反应能力、快速决策能力和强有力的实施能力。而企业要满足这些需求,就必须建立自己的快速反应体系、科学决策体系、严密规范的实施体系。信息化建设是房地产企业在竞争中生存的必要条件。
房地产项目的建设涵盖面广、涉及到的部门众多,有大量的信息管理和沟通协调工作,延用传统的方法来管理项目已经越来越不适应要求。同时,房地产项目投资额大、建设周期长,外部环境错综复杂,随时面临着经营风险。如何运用信息技术改善落后的局面,帮助房地产企业提升竞争能力,实现真正意义上的管理信息化、办公自动化、决策科学化已经成为影响房地产企业发展的战略问题。信息同其他要素的良好集成将成为房地产企业新的核心竞争力。
1.房地产企业信息化建设是市场化的要求
市场要求企业在第一时间内,将优质的产品投入到准确的市场,并通过高效的信息反馈,进行新一轮的设计投入———即实现“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变。而这些方面的实现就需要在信息技术方面有所突破。信息技术和房地产业的融合为21世纪现代房地产业的主要特征。信息技术改变了传统产业结构、企业结构、社会经济结构及其运行模式。
2.房地产企业信息化建设是实现房地产项目过程管理的必要手段
一个房地产项目可以看作是由众多相互联系的过程构成的复杂的过程网络,要想通过人工手段对每一个过程采用已经建立的标准过程管理程序进行控制几乎是不可能的。只有实现了企业信息化和项目管理的信息化,才能够实现有效、实时的项目过程管理,对项目运行的全过程进行动态、有效的计划、协调和控制。
3.信息化建设是房地产项目管理智能化的客观要求
房地产项目智能化是以企业信息化和项目管理信息化为基础的,没有信息化,智能化就无从谈起。只有不断推进项目管理信息化过程,才能逐步实现房地产项目管理智能化,从而使房地产项目管理更加科学化。
4.信息化建设是房地产企业实施现代管理方法的必要保证
很多现代管理方法都是基于现代信息技术的发展提出的,现代信息技术为现代管理方法的实现提供了必要的手段。现代管理方法大量的信息处理量对房地产项目管理提出了更高的要求,只有实现了企业信息化,才能充分发挥现代管理方法的作用。
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三、房地产企业信息化建设的发展趋势
未来房地产企业信息化建设的发展趋势,主要表现在以下几个方面:
1、对于信息化的认识趋于理性
房地产企业信息化建设需要从企业的经营战略目标出发,综合考虑企业中人、技术和管理的作用,综合运用现代管理技术、信息技术;需要实现企业经营全过程中的信息流、物流、资金流的有机集成和优化运行,并在质量、成本、进度等方面达到总体最优,提高企业的应变能力和综合竞争能力。因此,未来房地产业对于信息化建设的认识将趋于理性化。
2、对服务投资将持续增长而对硬件投资呈下降趋势
相关调查表明,未来几年房地产企业对IT投入的增加主要集中在服务方面,其对服务的投入在IT总投入中的比例将以年均5%-6%的速度增长,即由2003年的26%上升到了2004年的30.6%,预计2005年将上升至35.1%.对硬件的投入则呈持续下降趋势,其在IT总投入中所占的比例基本以年3%左右的速度递减,即由2003年的52.3%下降到2004年的49.9%,预计2005年下降到46.8%.
3、组织结构优化推动业务流程重组
房地产企业原有的高耸型结构将逐渐被扁平化“动态网络”结构所取代。信息化建设将使企业内部外部的整合加速,整合周期缩短,从而促进企业组织结构的优化,并最终推动企业流程的重组。房地产企业信息化建设将实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中运营自动化是基础,决策智能化是顶峰。
4、房地产企业文化与信息化建设关联日趋紧密
企业文化本质属于“软文化”管理的范畴。房地产企业独特的企业文化将通过其自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善和自我延续等功能持续地推进企业信息化建设的进程。一方面,信息化建设需要企业文化强有力的支撑。未来房地产企业信息化的全面实施,依赖于先进企业文化营造的良好的企业环境和氛围;另一方面,由信息化带来的企业内外部整合,将为企业文化的塑造提供便利。因此,房地产企业信息化与房地产企业文化建设将互为关联,相互作用和影响。
5、企业信息化建设加速标准化的进程
房地产企业在进行信息化建设的初期,其外部信息化程度不高是制约产业推进信息化建设的瓶颈问题,主要表现在企业间的信息集成和共享、与外部联系的标准化技术等方面。对于房地产企业信息化的评价,当前尚未形成规范的评价方法,缺乏统一的评价体系。
房地产企业信息化建设的不断深入,将逐步解决上述问题,为产业信息化搭建起网络平台。此外,一些先进的信息集成工具将引入房地产行业。如在项目管理的应用中,EDI是一种在各部门和协作力量之间交互信息的有效技术手段。建立基于EDI的房地产项目信息组织和传递模式,各参与者都必须遵循统一的商业操作标准,如联合国贸易数据交换标准———UN/EDIFACT等。
随着世界经济一体化、知识经济、网络经济、信息社会的到来,房地产企业要想在世界竞争的大环境中取胜,必须加速信息化建设的进程。只有认识到信息化建设的重要性和发展趋势,才能够“促进管理创新、产业升级,增加经济效益,提高企业的市场竞争能力和生存能力”。
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【出版单位】工业和信息化部电信研究院
【编写单位】工业和信息化部电信研究院
【出版时间】2013年3月
【摘 要】正如我院移动互联网白皮书(2011版)所预计,在过去的一年当中,移动互联网作为一个新的技术产业周期充分表现出其巨大的影响力:与收音机、电视和PC相媲美的新型终端及其引发的媒体变革、发展速度远远超越摩尔定律的产业周期、纵向一体化的产业发展平台和生态体系、全产业链条——服务、终端、流量的爆炸性增长、不断向ICT其它领域延伸的技术和模式创新等等,今天业界仍然看不到移动互联网延伸的边界、发展速度的极限以及未来发展的止境。在短短的2-3年中,所有没有主动适应移动互联网发展趋势的企业都被迅速淘汰或边缘化,新的市场格局和主导力量迅速形成并不断更迭。移动互联网的发展已经深刻影响了整个信息产业的发展图景与国际竞争格局,在此背景下,我院推出移动互联网白皮书(2013版),探讨新形势下移动互联网发展状况、发展趋势,提出我国的方向与机遇、制约问题与挑战,以期与业界分享,共同推动我国移动互联网的技术创新与产业发展。
【目 录】
一、国内外移动互联网发展状况
(一)移动互联网仍处于早期发展阶段
(二)移动互联网以6个月为周期快速迭代
(三)移动智能终端操作系统格局彻底颠覆
(四)大屏及多核彰显终端硬件能力新跨越
(五)移动智能终端成为历史上渗透速度最快的终端产品
(六)移动互联网与桌面互联网应用组织与盈利模式的差异化仍在继续
二、全球移动互联网发展趋势
(一)智能终端操作系统仍是现阶段整个移动互联网产业的技术创新主线
(二)硬件发展重点将从单一硬件能力比拼转向多种能力整合
(三)移动智能终端的形态仍将不断演化、空间广阔
(四)应用程序仍为主导形态,操作系统与应用服务耦合加剧
三、我国移动互联网发展方向与机遇
(一)垂直协同、体验创新与Web化演进是我国终端系统软件的三大方向
(二)HTML5推动移动互联网水平化演进,产业轴心和发展模式转变带来新机遇
(三)我国智能终端企业将经历从产能化、品牌化到技术引领的艰难历程
(四)业务发展和提升掌控力并行,核心业务及垂直细分领域同样潜力巨大
四、移动互联网发展面临的问题与挑战
(一)移动数据流量激增,但终端侧流量控制为行业所忽视
(二)知识产权的体系性增强,成为新时期的竞争利器
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【关键词】大数据 产业发展 商务智能 产业环境
一、引言
一般意义上,大数据是指无法在可容忍的时间内用传统IT技术和软硬件工具对其进行感知、获取、管理、处理和服务的数据集合。大数据的特点可以总结为:体量浩大、模态繁多、生成快速以及价值密度低。大数据之所以产生,是因为今天无所不在的传感器和微处理器,在普适计算的时代,任何使用电子设备的人都会留下数据痕迹,这些数据通过互联网的交流,又形成了一个庞大的数据库。这些数据通过一定的方法,可以被分析和使用。大数据隐含的巨大科研,社会与经济价值已被人们所感知且引起了各行各业的巨大关注。毫无疑问,人类社会正在步入大数据的时代,大数据这把巨桨,必将在未来科学技术和经济社会发展的洪流中翻江倒海,中国这艘经济巨轮,将何去何从?本文将详细叙述大数据时代对我国产业经济发展趋势的影响。
二、大数据时代的产业发展趋势
国民经济核算体系与政府统计调查机制的一系列改革只是大数据时代下国民经济运行趋势的一个方面,但由于其代表政府在信息化时代中角色,任务的转变,其影响能够辐射到经济运行的方方面面,而信息化,数据化的时展趋势,会深重改变着国民经济的产业发展,尤其是技术层面与产业环境。
作为大数据应用的一个耳熟能详的例子,大概就是依靠数据挖掘技术成功预测了流感的爆发。多年来,医务人员一直致力于研究流感爆发的周期特点,1999年,美国的研究人员通过对全美两万多个药店的销售数据进行挖掘,发现在医院大规模收治流感病人的两个星期前,药店柜台的感冒药会有一个销售高峰,而这个高峰只要超过一定的临界点,就会预示着一场流感即将爆发。其中的原因研究人员也给出了解释:人们患了流感后,一般会先尝试自己买药,若不见效,病情加重才会到医院看医生,此时,流感往往已经在社会上爆发,难以控制。然而,在大数据时代,人们已经具备在大量的信息中挖掘出事物发展的相关关系,而且现实中人们常常更热衷于知道事物如何会发生而不是为什么发生。研究因果关系的传统科学思维受到了挑战。正如上例,成功预测流感何时何地爆发比知道其为何会爆发更具有迫切性与实用性。
正是因为统计方法不能寻找出事物背后的真正原因,只能对其进行概率性的归纳。因此大数据技术在商业领域广泛流行并推动者产业的不断更替发展。企业是盈利性的组织,只要某种决策有利可图,则大可为之。而不必深究为何此举能够产生利润,更不必发掘其中的内在规律。因此,企业使用大数据走的不是通常理解的搜集处理数据、分析、得出结论、获得知识的道路,而是直接从大数据到其价值。
(一)商务智能的高度发展是产业技术层面的重要体现
仅仅几年以前,商务智能技术还是大公司的专利,但随着各种未处理区,存储器的不断普及,这种技术渐渐成为商业界的主流,所有大大小小的企业都收集着大量的数据,通过整理存储在数据仓库中,并且在内部不同部门之间互相连通,继而爆发出惊人的能量。
大数据的分析处理技术归纳起来主要有联机分析,数据挖掘以及数据可视化。联机分析,也称多维分析,本意是把分离的数据库“相联”,进行多维度地分析。数据挖掘是赋予商务智能“生命”的一个产业链。传统的数据挖掘是从结构化的数据中提取有关信息并建立模型,然后大数据时代对数据挖掘技术提出的最大挑战就是从海量的半结构化、非结构化数据中进行清洗转换,整理汇总并建立反映事物关联性的模型。典型的例子是零售行业巨头沃尔玛的研究人员通过对数据仓库中的数据进行分析后,发现跟尿布一起搭配购买最多的竟然是啤酒。这是由于有30%到40%的爸爸会在为婴儿购买尿布后顺便带点啤酒犒劳自己,沃尔玛发现了其中规律后,对尿布和啤酒进行捆绑销售,结果其销售量双双增加。
传统的商务智能产业链条只有上述数据仓库,联机分析以及数据挖掘三块。然而技术的进步是无止境的,进入21世纪后,数据可视化作为商务智能产业的最新链条大放异彩。数据可视化的技术,可以通过图像在逻辑思维的基础上进一步激发人的形象思维和空间想象能力,吸引、帮助用户洞察数据之间隐藏的关系和规律。
此外,在大数据时代,依赖于互联网等媒介,数据以惊人的方式传播,企业与个人对数据保密技术的要求将会大大提高,可以预见的是,未来的大数据将会以更安全可靠的方式被人们所利用。
(二)传统产业和新兴产业对信息化不同程度的利用构成了大数据时代产业发展环境的崭新面貌
大数据产业,总结起来不外乎数据的采集加工,软硬件制造与相关的数据服务行业。美国是世界上第一个发展大数据产业的国家,其成就是令人震惊的,今年由于泄密而被全球关注的美国安全局与联邦调查局的“棱镜”计划就是一个例子,其早在2007年已经被秘密启动。英国政府也将大数据产业作为重点发展的科技领域。2013年,英国牛津大学成立首个应用大数据技术的医疗卫生研究中心,整合分析大量的医疗信息。除美英外,日本政府近年来不断推出《IT新改革战略》、《新信息通信技术战略》等信息战略并不断改革完善。2012年与2013年来依次推出“活跃ICT日本”与“新ICT战略”,不断提高政府的信息开放性。
而在国内,大数据产业在企业中也开始初露端倪并蓬勃发展,北京中关村的大数据产业的雏形已经显现。国内互联网业巨擘也开始联合起来构建大数据时代的产业环境。在内外各种因素的催生诱导下,国内产业发展趋势已不难预知。
1. 领跑大数据时代产业技术发展的信息产业将面临巨大的发展机遇。由于互联网的盛行,信息产业正在改变人们的生活方式,从以往买衣服买鞋子需要挨个店逐一比对试穿到现在足不出户,点点鼠标就能够阅览众多款式的商品,淘宝,京东,亚马逊等电子商务平台为人们的生活Ю戳吮憬荨4右酝出行需要提早出门订票到现在只需浏览个别网站如携程网,去哪儿网就能够提前数月甚至半年预定出行的车票或机票,人们出行不再掣肘于提早规划来回的时间与繁冗的买票程序。甚至在居住地区的城市内出行也有相关移动应用用来打车。可以说,信息化产业渗透到人们生活的方方面面。而我们在感受便捷的同时,却甚少人能够看到信息技术企业在面对巨大的客户群所产生的大数据面前所做的大量细致的分析工作。例如通过数据分析得到某种产品的适宜价格以及适当的销售时间段,还可以根据客户留下的数据记录提取出客户的特定需求与喜好,从而制定更加适合客户个性化选择的营销模式。
2. 依赖于传统的“IOE”信息系统的行业将面临巨大挑战,亟待转型升级。过去,中国对信息系统有所谓“金三角”的说法,即“IOE”。I指IBM的储存器,O指Oracle的数据库,E指EMC的存储。正如中国工程院院士,中科院计算所首席科学家李国杰院士所认为:这三家公司基本垄断了国内银行、证券等对数据依赖性强,对计算机处理技术要求很高的行业。而如果当今信息技术企业若仍建立在“IOE”系统的基础上,那么就不是大数据的企业。因为“IOE”系统的基础设施并不适合处理大数据,它对数据的认识仍停留在线性维度,而大数据时代数据的规模增长超过了硬件能力的增长。
银行,证券等金融行业以及一些电子营销等对数据依赖性强的行业必须开发出自己的数据存储中心,以避免突发事件所带来的灾难性损失,金融产业把控着国家经济流动的血脉,必须建立起上下游相互协作,相互支撑的大数据产业环境,构建有技术自的大数据产业链,避免核心技术受制于人,重蹈个人电脑和通信产业的老路。
3. 以往不涉及大数据的传统产业开始跃跃欲试并尝到信息化带来的甜头。在美国,大数据处理技术被应用在许多领域,除了传统的零售行业巨头沃尔玛外,数据处理技术也被应用在医疗行业,对病患的病例数据进行记录并挖掘分析,得出最佳治疗方案,甚至实现远程医疗服务。而对于新世纪全球关注的反恐问题,在数据挖掘技术者看来,正如流感的爆发存在预兆一样,在社会中的各种交易活动所留下来的数据也有迹可循,能够通过分析他们的“交易数据”进行定位侦查。此外,美国的煤矿行业也通过也通过对矿难数据的分析从而建立起相关的法律与监督制度,有效减少了矿难悲剧的发生。
在可以预见的未来,国内的潜在大数据产业将会如雨后春笋般涌现,将深刻改变企业经营的理念和企业管理者的思维方式。大数据为企业决策提供的新的思路,一切以数字说话的时代即将来临。
(三)迈入大数据时代我国亟待解决的问题
大数据所带来的信息化改革的风暴席卷了几乎所有的产业领域,走在前面的信息化产业以及快步跟上的传统的数据依赖型产业,还有如梦初醒,随即投入大数据信息化洪流的政府各部门和各行各业,它们引领国民经济走向新的景象。然而,这种趋势是否能够正常发展取决于我们对几个问题的解决程度。
第一个问题是我国数据资源与数据储备较低,而且开放程度不高。数据表明,今天的中国,是一个人口大国,互联网大国,手机大国,却不是一个数据大国。以2010年度新增储存器为基准,中国2010年新增数据量约为250拍,不及日本的400拍,和美国的3500拍相比,更是连十分之一都不到。加之大数据本身的特点决定了其数据价值密度低,这就使得我们从有限的数据中获得有价值的信息更是少之又少。政府全新构建的核算体系需要尽快完善,此外,各行业间,各经济主体间数据流通性也需要加强,否则,即使徒有技术,也是“巧妇难为无米之炊”。
第二个问题是我国在大数据领域的技术水平整体不高。在国际开源社区上,缺少中国能够拿得出手的技术成果,尽管国内互联网企业已经大量吸取整合国外开源大数据技术,但整体上原创能力不强,这种状况若持续下去,中国的大数据产业技术的发展将会一直处于被动的局面。
第三个问题是思维方式的问题,是中国传统观念和大数据时代的思维理念出现了碰撞。中国在大数据时代的落后,并不是偶然的。著名华裔历史学家黄仁宇曾经对中国人缺乏“数据精神”的根源进行剖析:中国人倾向于粗略的主观定性,排斥精确的客观度量,从而养成了重形象,重概括,轻逻辑,轻数据的文化习惯。这种文化习惯使中国人长期满足于基于相似的“模糊联想”,止步于用逻辑来分析,用数据来证明。这种习惯,从中国人的烹饪习语中可见一斑:盐少许,酒若干,油两勺……若国人不摘下“差不多先生”的帽子,在一切谈数据,谈精准的大数据时代,在历史发展机遇的岔口等待我们的,将又是一个落后的世纪。
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关键词:第四方物流;东北地区;问题;对策
第四方物流的发展能够对提供商资源进行整合,为物流发展提供全面的供应链解决方案,对于我国物流行业的发展具有重要的推动意义。对于我国老工业基地――东北地区而言,其具备现代化物流发展的物质基础,也在一定程度上存在相应的问题,实现东北地区第四方物流的发展对于我国整体物流产业的发展具有重要意义。
一、第四方物流发展现状
随着近几年物流产业的迅速发展,第四方物流逐渐成为新的行业热点,成为物流产业未来的发展趋势。根据物流行业的实际调查显示,2010年全球的物流实际实际费用总支出为6万亿美元,其中我国占据物流市场份额为4800亿美元,为全球总物流支出的8%,截止到目前,全球物流总额年平均增长率为15%,其中第四方物流总额以年平均6.5%的速度稳步增长。同时针对我国大中型物流仓储企业进行实际调查,大多数企业会选择新型的现代物流企业,并愿意将综合物流业务进行外包。由此可见,我国第四方物流市场的发展空间巨大。
经济全球化形势发展,使得国内外交流形式逐渐得到融合。国外第四方物流企业的成功案例,对我国大型的物流企业起到一定影响。例如:我国南北方两个初具规模的第四方物流在合作过程中,进行用户服务时,双方实现资源共享,使得在没有任何实际投资的情况下,业务能力得到实际拓展
二、第四方物流在东北地区发展存在的问题
第四方物流产业的发展壮大,对于东北区域经济活力的提升具有重要作用。但由于经济环境以及诸多因素的影响,第四方物流产业在东北地区的发展依旧存在一定障碍,具体体现在以下几个方面:
1.东北地区第四方物流缺乏发展规划。在东北地区物流产业发展中,缺乏对第四方物流产业发展的规划,导致第四方物流产业发展缓慢。东北地区第四方物流企业无法发展规划,具体体现两个方面:第一个方面是思想观念问题,现代物流产业的出现,现有的物流企业缺乏对第四方物流的正确认识,导致物流产业高速发展中出现相应的问题,对现代物流产业的认识应该有效提升;另一方面,规章制度不完善是阻碍发展规划制定的重要因素。由于现代物流产业发展尚处于初级阶段,相关制度以及法规条文缺乏完善。这就导致在第四方物流实际发展中缺乏正确引导,导致物流产业发展步伐受到阻碍。同时,由于我国东北地区身居内陆,在第四方物流的实际发展中存在物流基础设施薄弱问题。基于东北地区辽宁省为例,工业基础较为雄厚,根据中国第四方物流市场调研报告显示2010年辽宁省完成装备制造业增加值为1900亿元,环比上涨22.3%,取得明显优势。但是基于物流产业的发展与南方发达地区相比,基础设施建设较为薄弱,虽然大连新增港口通货能力1560万吨,集装箱吞吐量达到450万标准箱,但往往局限于单纯运输方面,物流增值服务能力低下。这样问题的产生,是缺乏具体的发展规划进行实际引导,导致第四方物流发展受到影响。
2.东北地区第四方物流信息化水平较低。信息化在第四方物流发展中具有重要作用,是保证第四方物流发展的基础。随着信息化水平的逐渐提升,东北地区信息化基础设施的发展已经取得巨大进步。同时由于信息建设水平的迅猛发展,使得现代信息水平不能够满足市场需求,导致信息化水平较低。根据2011年中国物流信息化发展报告显示,东北地区物流信息化水平明显低于南方发达城市,南方物流信息化覆盖面积高达85%,东北地区为65%。通过数据对比,明显看出东北地区在信息化建设存在的问题。在东北地区第四方物流建设过程中,物流信息系统以及信息资源缺乏统筹规划,使得信息化系统与信息资源没有得到整合,导致信息化水平发展缓慢。
3.东北地区第四方物流基础设施薄弱。东北地区第四方物流基础薄弱,是影响第四方物流产业发展的重要因素。东北地区在进行物流产业实际发展中,在物流的基础设施(如公路以及铁路)以及基本设备(如仓库和车辆)等方面,依旧存在一定缺陷,导致第四方物流产业发展受到阻碍。基础设施薄弱主要的体现在以下几个方面:第一,铁路灵活性发展不具备相关优势,铁路信息系统不够完善,对于物流的实际运输灵活性能力低下,导致延误以及铁路专线建设能力较差;第二,公路货运缺乏一定规模建设,导致货运能力受到影响,并且公路货运的安全性较低;第三,物流产业仓库建设能力较差,依旧保持传统物流仓库建设,导致仓储缺乏科技性,信息化程度低下。
4.东北地区第四方物流专业人才匮乏。物流进行外包以及信息化平台的建立,并不意味着整个物流供应链条的整合。在优化供应链以及整合社会资源的过程中,第四方物流从业人员在其中具有重要作用,是保证物流产业发展的关键因素。目前,东北地区在进行实际发展过程中,由于第四方物流产业发展较晚,使得第四方物流人才缺乏。人员素质问题、创新意识以及实践环节都缺乏专业精神。根据物流人才缺口调查报告显示,东北地区第四方物流人才需求为45%,人才供给为20%,存在25%的人才缺口,造成第四方物流发展缺乏人才推动。由于第四方物流产业的发展需要高素质人员以及具备丰富经验的人才进行推动,这就体现了教育体系问题。
三、第四方物流在东北地区发展的对策分析
1.制定第四方物流发展规划。发展规划的制定,是保证第四方物流企业发展的关键因素。正确的发展规划的制定对于东北地区以及全国的发展具有重要的指导作用,能够实现第四方物流产业的发展。制定发展规划,能够有效的加强各个物流功能之间的相互配合与合作,促进第四方物流产业的可持续发展。对于第四方物流的实际发展意识,应该进行大力宣传,实现对第四方物流产业的正确理解。转变传统的思想观念,重视第四方物流产业的在现代物流产业当中的重要作用,保证第四方物流产业的发展得到推动。同时,政策制度的推动,是保证第四方物流产业发展规划制定的关键因素。这就需要政府转变职能,明确对第四方物流产业的理解,以及能够为东北地区经济发展起到重要作用,实现对第四方物流产业的有效认识,在制度上针对第四方物流产业的发展提供支持,促进现代物流产业向着正确的方向发展。
2.建立东北地区物流信息化平台。第四方物流产业在实际发展中具有强大以及高效的信息处理能力,实现东北地区物流信息平台的实际建立,对于第四方物流产业的发展具有重要意义。目前,东北地区信息化建设不断完善,正处于快速发展的进程当中。物流产业在区域经济中地位逐渐突出,对区域经济的可持续发展具有重要意义。这就需要将信息服务产业与现代物流产业相结合,最有效途径就是大力发展第四方物流产业,实现区域信息化平台的建立。在实现整个物流产业发展的过程中,应该对互联网资源进行实际整合,为物流企业以及相关单位提供准确、高效以及便捷的信息服务。通过信息化平台的建立,形成信息化共享体系,为东北地区第四方物流产业的发展奠定基础,改善行业信息当中信息不对称现象,为实现东北地区第四方物流可持续发展做贡献。
3.完善东北地区物流基础设施建设。我国物流产业能力的整体提升,需要依靠第四方物流产业进行支撑。东北地区在进行第四方物流的发展中,依旧需要对物流基础设施进行实际建设。由于物流基础设施建设过程中周期较长,这就需要以政府为主导,引导外资以及当地资金实现完整的投资体系的建立,并通过国内外发展经验,改善物流设施投资以及现金回报制度,实现企业的低成本运行。同时,对于货物运输过程中的交通问题进行建设,保证运输过程中的便捷性以及高效性。对于物流产业发展,需要制定科学的操作规范,保证第四方物流产业发展操作当中的规范性。在硬件以及软件的各个方面提升管理水平,保证物流企业的发展与经济发展相一致,保证第四方物流企业在东北地区得到发展,提升我国整体物流产业综合水平。
4.加大专业物流人才培养力度。由于物流专业型人才匮乏,导致东北区域内部第四方物流发展缓慢。对于大量的人才缺口,在东北区域外部,应该重视对物流人才的引进力度,保证第四方物流人才缺口得到填补。政府应该制定政策,对于引进的专业素质人员给予相应的奖励机制,保证专业型人才为东北地区第四方物流的发展做贡献。同时,在地区内部,众多高校应该重视第四方物流未来的发展趋势,以及对未来经济发展的重要作用。
四、结论
综上所述,第四方物流作为未来物流发展的重要方向,其高效的发展对于我国经济水平的提升具有重要作用。东北地区由于区域经济以及物流发展因素的影响,需要从信息化平台、发展规划、基础设施建设以及人才培养等方面进行改进,保证东北地区第四方物流的可持续发展。
参考文献:
[1]胡萍.第四方逆向物流相关问题研究[D].中南大学,2012:34-35.
[2]张永宾.多协调型第四方物流风险评价的研究[D].黑龙江科技学院,2012:56-57.
篇6
会上,工业和信息化部副部长杨学山指出,电子信息产业是战略性、基础性、先导性的支柱产业,是促进经济发展方式转变和经济社会信息化建设的技术支撑和物质基础。中国政府一直以来都非常重视电子信息产业的发展。党的十提出,建设下一代信息基础设施,发展现代信息技术产业体系,健全信息安全保障体系,推进信息网络技术广泛运用。去年7月国务院了《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》,对包括新一代信息技术产业在内的七大战略性新兴产业做出了重要部署。这些都对电子信息产业,特别是新一代信息技术产业发展提出了更高要求。
进入信息时代
“信息技术已经给经济社会发展以及个人生活带来了重大影响,但这只是刚刚开始。”杨学山在讲话中表示,在新的信息技术和产品支撑下,在组织方式和商业模式变换的前提下,经济社会的发展将进入一个新的发展方向,也就是信息时代。他认为,信息技术的发展将在原来的轨道上、新的方向上发生重要变化,信息技术体系正走向智能化阶段。而新的方向主要体现在传感技术、大数据技术、显示和反映技术、软件和集成计算技术,也正是这些技术和原有处理存储传输技术一起构成了完整的信息技术体系,并为智能化发展奠定了基础。
传感技术像人一样能够感知外界的变化,并把这种变化变成系统处理的资源。所谓大数据技术实际上就是把系统所能得到的数据用最恰当的方式给予结构,只有结构化的信息才能变成系统。此外,在新一轮技术的推动之下,在网络和大数据的推动之下,显示和反映技术也在加速发展,其中最核心、最重要的体现就是机器人。
未来的社会是什么样的?杨学山指出,从今天可预见技术可以发现,几乎有很少的工艺环节不能用机器来替代,绝大部分的工艺流程都可以实现无人生产。在信息技术支撑下,机器取代人的速度进一步加快。可以看到,智能化离我们已经越来越近,不仅是生产线,未来将很快延展至服务和家政等行业。杨学山大胆预测,机器替代人,将会在未来几十年发生比过去两百年更加显著的作用。
“不能从概念到概念”
篇7
尽管近年来我国纺织产业的科技进步显著,并带动了产业创新发展,但总体上看,自主创新能力仍相对薄弱,在体现产业向高端、绿色发展的纤维材料,高品质及高技术纺织品创新设计与开发,先进纺织加工技术,生态染整技术,高端纺织装备以及应用电子、信息、自动化技术改造提升纺织产业等方面仍有待加快发展。
目前,我国纺织产业发展正处在由“大”向“大而强”转型的攻坚阶段,中国工程院院士、东华大学校长俞建勇说:“纺织产业实现转型升级,由‘大’转向‘大而强’,并在部分领域引领世界,是今后5年 -15年我国纺织产业发展必须面对的课题,而持续的科技创新将成为纺织产业新一轮发展的核心。”
立项初衷
为对未来5年-15年我国纺织产业科技创新进行战略布局谋划,以支撑我国纺织产业由大转向大而强,中国工程院作为为国家提供战略咨询的学术机构于2012年底设立“我国纺织产业科技创新发展战略(2016-2030)”重点咨询研究项目,并于2013年启动项目研究。
“我国纺织产业科技创新发展战略(2016-2030)”项目组长、中国工程院院士蒋士成向《科学家》记者说:“我们在两年前针对建设纺织强国这个目标,结合国家‘十三五’的发展规划,制定了一个中长期的研究计划。从科技创新的角度对纺织产业进行战略性研究,创新驱动发展也是本项目的亮点所在。”
“我国纺织产业科技创新发展战略(2016-2030)”重点咨询研究项目组由中国工程院环境与轻纺工程学部、材料工程学部13名院士和东华大学、天津工业大学、江南大学、浙江理工大学、北京服装学院、苏州大学、武汉纺织大学、西安工程大学、上海大学、中国纺织科学研究院、中国纺织设计院等高校及研究单位、企业等130余名教授、专家组成。项目包括8个子课题组、1个顾问组和1个综合组。8个子课题组的研究领域分别为纤维新材料技术、先进纺织加工技术、生态染整技术、现代服装产业技术、产业用纺织品技术、高端纺织装备技术、纺织信息化技术、纺织产业经贸与管理运营技术。
据蒋士成院士介绍,最终确定项目的依托方为东华大学,是因其在国内纺织行业特色高校中占有一定优势,东华大学学科相对健全,纤维材料、纺织加工、染整、纺织机械、服装、纺织信息化以及纺织经贸管理等方面都处于领先地位。
研究历程
“该项目的研究更是为了向国家发改委、工信部、科技部等部门在纺织行业管理方面提供桥梁,为中国纺织工业联合会以及所属的各个专业委员会等提供‘十三五’纺织产业科技创新布局的参考资料。”蒋士成院士说:“通过这个课题研究,起到了很好的推动作用,对国际、国内纺织产业的科技状况进行了梳理。两年多来,课题组查阅了370多篇文献资料;对纺织企业高层技术人员开展了科技创新情况问卷调查;分4次深入浙江、山东、福建、江苏、上海等36家纺织企业及纺织集聚区进行现场考察、座谈咨询、调研代表性企业发展概况、技术创新,制约企业技术创新活动的瓶颈等。对比分析差距,特别是在科技创新方面,我们将来的战略重点应该放在哪些地方,把科技创新路线都进行了梳理。”
蒋士成院士介绍道:“在课题的研究过程中,项目组通过中国工程科技论坛等高层平台,了研究项目的初步成果,同时也听取了各方意见,不断地完善相关研究结果。”
如蒋士成院士所说,2014年5月17日,由中国工程院主办的第180场中国工程科技论坛对项目研究内容进行研讨。在那次活动上,中国工程院院士、东华大学副校长俞建勇就结合 “我国纺织产业科技创新发展战略研究(2016-2030)”初步成果,从我国纺织产业发展地位、我国纺织产业科技现状与问题、纺织产业主要领域科技发展趋势、纺织产业科技创新战略需求、面向2020年和2030年我国纺织产业科技创新发展战略定位与目标、发展重点、重大专项建议、政策措施建议等八个方面,作大会主题报告《我国纺织产业科技创新发展战略研究》。
成果
2015年该项目最终形成了一份约30万字的研究报告,并在5月16日举办了成果会,从七个角度公布了研究成果。
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银行家
智能卡
行业
企业
电子标签
新品技术
手机支出应用方兴未艾
电子厂商抢占奥运会商机——第71届中国电子展在深圳会展中心举行
IC巨头抢滩北京奥运会
国内功率器件产品市场发展趋势分析
NFC技术在电信智能卡中的应用
RFID技术在危险品物流管理中的应用
一卡多能在南宁悄然盛行——南宁一卡多能“城市通”实现跨地消费
基于RFID技术的近场通信业务技术在全球的发展与应用
MATLAB在计算列车制动距离中的巧妙应用
校园“一卡通”会计核算系统应用探析
盗窃信用卡并使用行为的司法认定
智能卡攻击技术分析及安全防范策略综述
基于RFID的井下人员跟踪管理系统的研究
品牌价值需要企业用心经营
银行家
智能卡
行业
企业
电子标签
新品技术
IC企业淘金“三长角”
国家政策成就我们IC产业
IC产业走向理性创新
促进自动识别产业发展——“第十四届国际自动识别技术展览会”在上海开幕
从“芯”体验简单生活方式——工行与万事达卡推广国内首张PayPass非接触式信用卡
全球无线产业呈现出新的发展态势
东南亚门禁市场前景乐观
信息化建设再上台阶——城市信息化服务团抵达广州
调查报告显示:动物、食品和农产品市场成最大RFID市场
RFID应用在上海特奥会初显光芒
RFID技术在农业中的应用状况分析
青岛市公用事业智能集中收费服务系统应运而生
单芯片方案引领手机无线应用趋势
创新成就我国IC业明天
新闻纵横
我国IC企业在创新中崛起
中国IC卡产业的结构升级
我国IC设计业进入健康和高速发展阶段
国际自动识别技术市场发展趋势及应用分析
SIM卡应用出现新趋势
RFID技术在军事物流领域的应用
RFID在全球邮政、快递业的应用
基于一卡通模型的数字化校园的构建研究
基于VB的银行资产负债比例管理系统的实现
基于ARM的非接触智能卡读写器的硬件设计
基于RFID的预付费电能表的研制
RFID商业化成本究竟有多大?
我国RFID应用现状和技术现状及发展策略分析
RFID应用的问题与机遇
我国电子标签标准的标准缺位现象、原因及对策分析
中国在全球RFID市场潮流中的角力
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【关键词】旅游产业;档案管理;信息化建设;途径
现如今,计算机管理已经被广泛应用于各行各业的档案管理中,各个单位也在大力推进“无纸化”办公,用电子文件取代纸质文件,不仅提高了办公效率,也使得档案工作跟上社会发展的脚步,档案信息化管理可以全面提升档案工作来为社会服务能力这也是档案工作能快速适应社会信息化发展的必然要求。加强档案管理信息化建设是做好档案管理工作的最关键的一部分工作。
一.档案管理信息化建设的现状
如今各单位随着社会现代化的发展而大力推进“无纸化”办公,这也让档案的管理方式发生很大变化,越来越多的办公方式选择了电子文件,这种变化也让档案管理工作人员面对更多电子档案。如何能做到把这些电子档案信息准确综合系统地呈现是档案管理工作者要认真考虑并且完成的工作,为用户提供系统完善的服务保证用户可以获取到更真实有价值的信息。所以档案管理信息化建设是档案工作发展的必然趋势。
1.1 社会的现代化发展管理软件不统一
当前各档案部门使用的计算机型号规格不统一,缺少一个档案信息管理的计算机管理软件系统,而且各自开发的软件不能互用,而且因为不适用于文件检索也就不能很快的出版信息编辑成果又不能互调这样就不能及时利用计算机来完成档案的信息管理工作,这影响了档案管理的信息化建设。
1.2 档案管理基础工作缺乏标准化规范化
由于前期的历史遗留问题,目前的馆藏档案业务基础水平都比较低。档案管理自动化工作也没有很好的启动,更没有一个统一的标准,都属个别行业或者某个馆,没有形成一个统一的标准,这样各类档案无法相容而且信息质量很低,不能够进行推广或者全面实施,这也影响着档案管理的信息化建设。
1.3 档案管理的技术标准
组织工作程序标准未从计算机信息处理技术特点和发展考虑,越来越多的归档“文件资料”是磁盘、光盘,现行的档案整理、分类方法、着录标准及有关规定已不能完全适应。
1.4 档案信息管理人员的素质不高
档案管理的信息化建设要求档案管理人员要具备专业的技术水平和较高的知识层次来完成相关的档案计算机操作工作。而当前很多单位的档案管理部门缺乏这样的现代高技术人才,其中档案、信息处理的复合型人才就更是缺乏了,大部分档案人员现代技术水平偏低。有的还是文盲,完全达不到档案信息管理的要求,就算引进了现代化设备也不能充分利用,形同虚设。
二.旅游系统档案信息化管理中仍存在的问题
目前旅游产业中的档案管理工作人员已经适应了旅游信息档案的传统管理模式,还不能完全跟上信息化管理的发展趋势也意识不到信息化管理的优势,更不愿意去进行信息化管理的尝试。尤其是领导层也没有主动去推进档案管理的信息化发展建设,当然也就会配备相应的人员以及O备和资金的投入,这些都无法达到档案管理信息化建设的要求。
2.1 旅游系统档案管理的信息化建设需要配备先进的管理技术和管理设备。
目前我国旅游系统档案管理还是初级阶段,很多旅游单位并没有引进相应的信息管理软件系统设备以及管理技术和资金,加上技术水平相对落后,所以很多复杂的技术问题并不能及时有效地解决。而且我国旅游产业方面还没有完善的法律法规来制约,这就容易在使用信息化管理系统中发生信息被盗用甚至滥用的情况,影响了消费者的权益,也损害了旅游公司的名誉。
2.2 旅游系统档案管理的信息化与传统的档案管理工作存在着明显的区别。在旅游系统的档案管理工作中,要求相关工作人员要具备较高的技术水平和专业知识,尤其是对档案和信息处理的复合型人才,能够熟练使用相应软件操作还可以及时修补系统漏洞以及系统升级工作。然而现在很多旅游单位缺乏这种复合型人才,降低了工作效率也影响了旅游系统档案管理信息化建设的大力推进。
三.旅游系统档案管理实现信息化的有效途径
3.1 要大力宣传旅游系统档案管理的信息化建设的重要性。积极推广现代化信息管理对于旅游产业长远发展的促进性作用。配备专业的设备和技术人才,提供资金支持,推进信息化建设工作,促进旅游系统档案管理的信息化建设。
3.2 注重培养专业的信息化管理人才。旅游单位的领导者首先就要重视档案管理信息化建设工作,在配备档案管理工作人员要组织信息化管理的技术培训,积极学习信息化管理档案的使用方法并能熟悉信息化管理的操作,还要充分利用知识技能,对旅游档案资料进行系统的搜集整理以及统计,呈现给用户,提高工作人员的专业水平还有整体素质,涉及到保密的内容还要与相关工作人员签署保密协议,避免发生档案资料泄露的情况和不必要的损失。注意储备复合型人才并建立高质量的信息化技术管理团队。
3.3 积极引进或建立适应当前旅游产业发展的信息化管理系统。使各种旅游信息的收集和利用效率提高,为用户利用旅游档案资源提供便利。要保证不同部门所使用的档案管理软件的兼容性,充分提高旅游档案资源的利用效率。
结语
总之,旅游产业系统档案管理的信息化建设已经是一种必然的发展趋势,真正实现档案的信息化管理,提高旅游档案信息的利用效率,一定要针对旅游系统档案信息化管理中存在的不足全面的解决这些问题,才能确保旅游产业发展更稳定。
参考文献:
[1]田东江.高校档案管理信息化建设的困境与出路探究[J].兰台世界,2015,(S5).
[2]刘化雨.旅游系统档案管理信息化建设的探究[J].现代经济信息,2016,(14).
篇10
关键词:信息服务业 发展概况 信息经济电信业电子商务网络服务
在全球经济一体化和信息化进程向纵深推进的背景下,信息服务业已成为信息产业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效应最大的组成部分。尤其是进入21世纪后,通信、网络等新技术的飞速发展,极大地拓展了信息服务业的发展空间,也带来了新的发展机遇,2007年全球信息服务产业在信息产业中比重已超过60%。世界各国信息服务业发展呈现出不同的发展特征。以下就信息服务业中几个主要行业分别作介绍:
一、电信业
目前,全球电信业的收入2万亿美元左右,其中大约80%来自服务收入。全球电信业正进入一个大融合、大变革和大转型时期。目前世界电信业的发展呈现以下趋势:一是从ICT(In-formation and Communication Technology)单一产业链结构,逐步向TIME(Telecom,Internet,Media and Entertainment)型复杂生态系统的转变。在不久的将来,电信产业将同互联网产业、传媒产业、娱乐产业相互融合,成为新的“TIME”生态系统,电信行业的产业链将不是一条而是多条,每一环节都往下游延伸,并在延伸的过程中,上下游之间的界限日益模糊,尤其是产业链下游进一步复杂化,各种链条集合交叉,形成更为复杂的生态环境。二是全业务宽带的发展趋势日渐明朗。未来将是一个宽带无处不在的世界,全宽带业务将为用户带来更加丰富的互动媒体体验,以及使用任何设备都能轻松访问相同内容和服务的便利性。三是移动业务对固定业务取代趋势明显。在很多新兴市场,移动网络较固定网络部署成本更低,在这些市场,移动终端成为众多用户的第一部电话,移动宽带也成为他们使用互联网的主要途径。四是All-Over-IP成为移动和固定网络的共同演进方向。随着IP技术的发展,通信网络逐渐面向全IP网络的趋势发展,将能够形成具备互操作、融合的网络结构,这将使得企业节省大量的投资,控制成本和风险,对最终用户实现各种网络的漫游和业务接入。
二、软件业
目前软件业比较发达的美国、日本和印度,这三个国家软件业发展各有其特点。美国针对自己的国情、国力和比较优势,积极参与国际分工,形成了“全面发展型”的软件产业发展模式,在软件产业各方面引领、推动、控制着软件关键技术和产业标准。2004年,在全球软件500强中,除嵌入式软件外,其他领域美国都居于支配地位。2000~2007年美国软件产业规模持续增长,其在全球软件市场的份额基本保持在40%左右。美国软件产业创新能力很强,拥有领先的技术储备,控制着产业标准的制定,提供门类齐全的软件产品和完善的服务。美国的软件除了满足本国信息化建设的需求外,还不断地满足国外信息化发展对软件的需要,是世界最大的软件出口国。日本的软件发展模式为嵌入式系统主导型。日本软件产业以嵌入式系统为主,属于以硬件带动软件发展的模式。日本软件主要是靠国内巨大的市场需求快速发展起来,以内销为主,软件产品一般随各类电子产品出口到世界各地,纯软件在国际市场上占的份额不大。2006年,日本软件产值达960亿美元,其中嵌入式软件收入占一半以上。印度的软件发展模式为国际加工服务型。印度软件产业以软件服务外包为主,是世界上仅次于美国的软件出口大国。印度主要面向欧美开发定制软件出口,以离岸和在岸开发方式提供服务。2006年印度软件产值382亿美元,80%以上来自软件出口,其中95%以上出口的是欧美等英语地区。据世界银行对各国软件出口能力的调查结果,印度软件出口规模、质量和成本的综合指数位居世界第一。
三、IT服务业
在IT产业中,IT服务越来越占主导地位。2001年IBM公司80%的收入增长来自服务业,2005年服务收入已占到IBM总营业收入的52%。2005年,美国IT业增加值中,IT服务业的比重高达73%,在IT产业的就业中,IT服务业就业占63%。2007年日本IT服务市场规模约为5.07万亿日元,根据市场研究机构IDC日本公司的预测,2012年日本IT服务市场规模将接近6万亿日元。2006~2009年全球IT服务市场的复合年均增长率5.67%。纵观全球IT服务业发展趋势,有以下几个特点:
(1)IT服务进入消费品时代。IT服务为电信行业、电力行业、税务行业、交通行业、医疗行业、教育行业、金融行业等众多行业提供解决方案,IT服务成为社会基础设施。
(2)发达国家占据IT服务市场的绝大部分份额。美国、西欧和日本服务市场占全球85%。美国为全球最大IT服务市场,占全球比例从2005年的39.95%增长到2009年的40.97%。西欧为全球第二大IT服务市场,占全球比例从2005年的33.46%下降到2009年的31.02%。日本为全球第三大IT服务市场,占全球比例从2005年的13.01%增长到2009年的13.06%。
(3)IT服务业向发展中国家转移。目前,西方工程技术人员短缺、IT服务在产品中的成本不断上升、产品的生命周期在不断缩短、越来越个性化的客户需求使企业的研发费用越来越高、外包越来越成为企业创造竞争力的关键等因素正加速IT服务业向发展中国家转移。其中印度和中国是转移的主要对象。
(4)网络服务业。目前全球网络用户正稳步增长,网络服务向高级阶段演进,具体表现在:①网络服务从信息服务向知识服务转变。②网络社会化和智能化趋势明显。③各种网络服务不断融合和创新。 (5)电子商务。由信息技术、商务技术和管理技术结合而诞生的电子商务正处在空前的发展时期电子商务的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本,市场机构普遍看好其未来的增长。目前电子商务产业发展呈现以下几个新的趋势:①电子商务模式走向融合。②平台标准化促进企业优化业务流程。③Web2.0影响电子商务未来。
总之,现代信息技术广泛应用,新型业态不断涌现。高速数据传输网络的建成、三网融合进程的加快、数据库与联机数据库服务的专业化以及信息资源管理系统、多媒体技术、电子数据交换技术、数据广播技术等的应用与推广,导致了信息存储、加工、传递、查询和利用等领域的重大变革。同时,在需求渐趋多样化、商业模式创新日益频繁等因素的影响下,技术与产业的融合将进一步加深,分工程度也会进一步细化和深化,信息服务业的创新发展将会产生更多的新型服务业态。
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