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关键词：跨文化交际；日语；人才培养模式

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）16-0065-02

跨文化交际狭义上是指本族语者与非本族语者之间的交际，广义上也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。语言教学的最终目的是培养学生的跨文化交际能力。语言是文化的一种独特表现形式，要正确理解和准确使用语言在实际中进行交际，必须了解和掌握所学语言所属国家的历史文化、风俗习惯以及生活方式等方面的知识。

一、跨文化交际与外语教学

跨文化交际与外语教学密不可分。这是因为外语教学不仅是传授语言知识，更重要的是要培养学生运用语言进行跨文化交际的能力，最终达到通过语言进行交际的目的。语言作为一种交际的工具，可以传达人们在一定社会生活中需要交流的价值观念、生产活动、思想感情及等内容。把这些内容融入到一定的社会环境里，就形成了特定的社会文化。语言作为文化结构的重要组成部分之一，承载了大量的文化信息。当一种语言与另一种语言进行交流时，实际就是不同文化之间的接触。因此，外语教学不仅要从听、说、读、写、译等方面全面培养学生的基本语言技能，更应该培养学生在实际交往中使用语言进行跨文化交际的能力。外语教学的任务在本质上就是实现不同文化之间的交际——跨文化交际。

二、跨文化交际能力的培养内容

1.理解文化所特有的语言与非语言行为。要透过文化的“特有行为”看到其本质特征，就要求学生能够辨识出不同文化中所包含的不同特性。因此，学生要充分利用广播、电视、相关书籍以及实际交际中跨文化的交流等所能接触不同文化的渠道来培养自身对异文化的敏感性，使语言学习和文化学习自觉地联系在一起。久而久之，学生便逐渐学会从异文化的角度去体会与认知情感和事物，而这正是文化意识的最高层次。

2.掌握实际交际中言语行为方式的习惯性。特定的文化会产生特定的语言表达习惯，这就要求学生熟悉各种礼仪风俗、言语习惯等文化知识，能够面对某一特定的交际情景，预知出可能会出现的言语或非言语行为，并对其做出得体的应对。

3.能够选择适当的语言表达不同的人际关系。即使是同一种语言，由于性别年龄、社会地位及文化层次等的不同也会产生不同的面貌。要正确处理不同的人际关系，就要了解不同社会背景的人在语言使用上的不同特征。在交际中，要根据不同的人选择不同的话，这是恰当处理人际关系的重要技巧。

三、“跨文化交际”日语人才培养模式的构建

1.构建合理的“语言+文化”的课程体系。日语专业的人才培养目标是培养具备扎实的日语语言基础知识和基本技能，能够在外事、经济、文化、旅游等企事业从事翻译、教学、管理等工作的，具有实践能力和跨文化交际能力的复合型日语人才。因此，在课程设置过程中，除了对所学语言的专业课程的学习外，还要充分考虑到文化因素的重要性，要对所学语言所属国家的历史、文化概况进行全面的认识，构建一个能够使学生语言基础知识和跨文化交际能力互相支撑、互相渗透的课程体系。使学生的知识结构更合理，相关技能更完善，以适应跨文化交际的需要。语言基础课程设置日语精读、日语语法、日语概论、日语视听、日语写作、日语会话等课程。文化课程设置日本世情、日本社会文化、日本文学等课程。全校的公共选修课上，开选一些外国语用学、国情语言学、语言与文化、跨文化交际等课程，以提高学生对异文化的认识和理解，培养学生的文化交际能力。

2.加强语言教学与文化教学的融合。外语教学的一个主要目标就是培养学生的跨文化交际能力。然而，我国目前外语教学中，仍采用以应试教育为主的教学模式。在这一模式中，无论是教师还是学生都是从考试的角度出发，进行语言基础知识的讲授与学习，文化在教学中始终处于从属地位。在实际交际中真正使学生感到困难的不是某个语音发不准或是某个语法规则使用不当，而是与不同文化背景的人进行交际时所使用的语言是否得体。文化因素存在于最简单的交际活动中，文化教学也应该存在于最基本的日常教学中。教师在教学中只有自始至终将语言教学与文化教学结合，把语言形式放到社会文化背景中进行教学，让学生积极地参与其中去吸收、领悟、接受不同语言中所承载的不同文化，努力理解语言使用的文化背景，才能消除跨文化交际的障碍。因此，将语言教学和文化教学有机的结合起来，既是对外语教学实践性原则的延伸，也是培养学生跨文化交际能力的重要途径。

3.转变“教与学”的观念。一方面，教师作为语言与文化的传播者，自身应具备很强的跨文化意识和跨文化交际能力。这就要求教师不能只限于熟知所教的课本，而应广泛涉猎各种课外知识，以提高自身的文化修养。只有通过各种方式不断地丰富自己的文化知识，加强跨文化交际和比较文化的能力，才能去培养学生的跨文化意识。另一方面，教师应帮助学生转变固有的外语学习观念，从把外语当成是简单的字、词、句子的叠加，转化为真正从文化的角度去学习和领悟。通过观念的转变使学生认识到，语言交际绝不仅仅是掌握语言形式，而应从跨文化的角度来看待问题，逐渐培养他们的跨文化交际能力。

4.探索适合文化教学的方法和手段。不同文化背景下学生在认知能力、理解能力、逻辑思维与判断能力等方面都存在着明显差异。因此，要培养学生的跨文化能力也必须根据学生的不同情况适时地调整教学方法。这就要求教师从传统的“书本位”、“一言堂”等教学模式中跳出来，转变为以学生为中心的学生本位教学模式。课堂授课应从学生的认知结构和理解水平出发，教师应不断拓宽思路和视野，积极探索适合跨文化交际能力培养的教学方法与策略，并应用到课堂教学中去。此外，教师在教学中应充分利用电影、电视、录像、幻灯片、互联网等多种教学手段，通过这些生动、鲜活的音声、图像等方式，可以让学生更直观、感性地体验有关社会文化的感染力，从而激发学生学习文化的兴趣。

不同文化背景的人在价值观念、行为准则及思维方式等发面都有着极大的差异，只有具备正确理解、辨识和处理不同文化差异的能力，才能保证跨文化交际的顺利进行。跨文化交际能力的培养不仅是日语教学的根本目的，而且也是当今全球经济一体化环境下经济文化交流对日语专业人才的实际社会需求。因此，在日语教学中，培养学生的跨文化交际能力至关重要。教师不仅需要帮助学生提高基本语言技能水平，更要加大中日思维方式、文化传统、价值观念方面差异的教育力度，通过各种教学方法、手段及途径为学生提供多方位的跨文化交际体验，最终达到提高学生跨文化交际能力的目的。

参考文献：

[1]张丽丽.大学英语教学中文化意识与跨文化交际能力的培养[J].教育探索，2009，（2）.

[2]刘慧.在外语教学中如何培养学生的跨文化意识[J].外语研究，2006.

[3]贾玉新.跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社，1997.

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【关键词】晋商文化 山西导游人才培养模式 再构建

文化，和人类历史相生共存，对于其内涵的定义，涉及到了文化内容、文化传承、文化效用、文化差异等多个方面，得到公认的是，文化不单单是上层建筑的某一方面，它包括“规范的、认知的、艺术的、器用的各方面”。[1]用最广泛的定义来讲“文化，或文明……是一种复杂丛结的全体。这种复杂丛结的群体，包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗，以及任何的其他的人所获得的才能和习惯。”[2]从功能上看，文化具有满足需要的功能、认知的功能、规范的功能、凝聚的功能、调控的功能，而首要功能是教化人的功能。因此，将本土文化融合于高职教育培养本土化的导游人才是具有现实的价值和意义的。

1 晋商文化的特征及其意义

作为中国历史发展中颇具地域特色的商人群体，晋商的意义和价值，已远超出商业的范畴。兴起于明代的晋商发展到清朝中期，已在“商路舞台、商业财富、商业伦理、商业组织、经营艺术、管理制度、商业技术、商业教育、城乡建设、庙宇奉祀、社会习俗以及商业精神等整个商业文明体系上”形成了自己独有的特点。伴随着晋商的发展与辉煌，一种明晰、独特的文化体系——晋商文化也逐步形成。基本特征如下:

1.1 有着丰富的人文教育内涵

晋商文化以中国传统文化为根基，对中国传统的“仁、义、礼、智、信”进行了继承和发扬，在思想道德(信义观念)、经商立业、人生信条等方面形成了自己的独特而丰富的内涵。这种丰富的文化内涵大致可以概括为以下几个方面:

——诚信为本，以义制利。在晋商看来，商人虽以获利为目的，但时时处处“义”字当先，义中取利，注重以“诚信”为本，讲求货真价实，信誉至上，用户至上，童叟无欺。义利关系是先秦儒家思想中的一对重要范畴，“义”在儒家主要解释为道德规范，而“利”则被解释为“利益、功效”。在儒家的价值判断中，人的社会活动要特别重视“见利思义”。晋商正是用行动践行了义大于利的儒家法则。

——艰苦创业，谦恭勤勉。艰苦创业后的晋商一直保持着勤勉、谦恭的为人处事态度。勤奋刻苦与谨慎稳健成为晋商的重要敬业精神。也因此晋商能够父子相继数代，打破了中国“富不过三代”的俗话。

——勇于创新，顺势而谋，适势而为。晋商在凭借贩茶、贩盐起家之后，建立了具有首创意义的票号。在国力衰微，清朝政府急需合作者来挽救经济危机之时，晋商顺势而谋，达成了与清廷的合作，并以此为契机取得了更大的发展。

作为一种已经成型的文化体系，其诚信为本的做人理念，以义制利的义利观，严谨勤奋的实践精神都是对中国传统思想的传承和发展，这些优秀的传统品质对于现代人才培养同样具有重要的借鉴意义。在经济快速发展的今天，旅游已经日益成为人们生活的重要选择。对于山西而言，“晋商文化”——无疑是旅游业发展最大的一张王牌，彰显着丰富内涵的晋商文化是旅游教育的重要资源。

1.2 晋商文化与现代文化相融合

文化的要素构成了教育的内容，教育是传递文化的途径，正是借助于教育传统文化和现代文化相融合，优秀的文化才得以延续和发展。晋商文化得以创造辉煌的原因，在于它不仅关注传承更关注创新，重视在传统文化中融入现代意识。因此晋商文化作为含蕴丰富的本土特色文化资源，产生出了很多传统文化与现代文化相融合的现象;在用人机制上，晋商采取“择优保荐”的措施;在激励机制上，晋商采用了“顶身股制”的激励制度。“顶身股制是对商号内业绩出色的职员的褒奖，凡是勤奋工作、才华出众的人，均有平等的机会顶上身股。”[3]这些理念、措施和制度有效地提高了企业的经营水平和竞争力，在中国企业的管理发展史上也具有重要的意义。晋商文化中的创新元素和现代文化相互融合，从内容上为教育提供了众多的可挖掘点，选择晋商文化作为导游人才培养模式再构建的突破口，是对晋商文化的一种传承和发扬，同时通过引导学生学习和研究晋商文化，使学生逐步形成批判性思考的能力和创新文化的能力。

1.3 晋商文化具有支撑内涵的物化载体

传统文化是指一个民族在与自然长期交往中积累和积淀下来的物质和精神的各种事物的总和。晋商文化是基于晋商发展史之上的文化体系，不仅有丰富的意识形态的内容，而且凝结在票号、大院、古城关隘、彩塑壁画、雕刻造像等古老建筑上的传统文化随着晋商文化“显学”地位的日益凸显，而闪烁出灿烂的光芒，不同领域的文化生长点成为培养学生创新能力的切入点，为学生张扬个性提供了舞台。当然由于导游专业的区域化特征，晋商文化更是培养职业人的重要内容。

2 基于晋商文化山西导游人才培养模式的再构建

2.1 人才培养模式再构建的理念

人才培养模式是教育观念、培养目标、培养规格和培养方式多层面有机结合的产物，涉及专业设置、课程设计、教学管理和质量控制等多个过程环节，其基本问题就是“培养什么人，和怎样培养人”。从这一概念可以看出，人才培养模式具有支持培养目标并完成培养目标的功能，它的内涵旨在学生的全面发展。导游人才培养模式的构建不仅要以就业、市场需求为导向，更应该坚持人的全面发展;不仅要以应用能力的培养为核心，更重要的是要坚持学生的个性化和创新能力的培养;不仅要整合企业、社会的硬件资源，还应该整合环境文化资源。培养出的人才不仅是一般意义上的技能型人才，而应该是适应现代旅游经济结构调整的技能型创新人才。

因此，基于晋商文化山西导游人才培养模式的再构建理念应为:以人的全面发展为目标，以现代旅游业的人才需求为导向，以晋商伦理、晋商精神为素质教育基础;以晋商的管理制度、商业技术、城乡建筑、庙宇奉祀、社会习俗等为专业学习抓手;以区域的旅游资源为教学实训基地，以非连续型学程、工学交替、往复式教学做一体化的教学模式，形成工学结合的、开放式的人才培养模式。

2.2 人才培养模式

采取学年四段式的培养方案:

第一学年:基础知识、专业基础知识学习——晋商文化调研——古城、大院专业体验——专业实践

第二学年:专业技能学习和培训——古城、大院专业体验——导游资格考试——专业实践

第三学年:职业能力培训——专业拓宽性学习——导游资格考试——顶岗实习

其中“专业体验”、“职业能力培训”是学院集中安排的一个学段，利用旅游旺季和节假日(不包含寒暑假)，在本省区域内的具有晋商特色的景区景点以及旅行社，按不同层次学生的教学目标要求，从专业基本素养(如参观企业、学习企业文化)到专项技能(如讲解)再到职业能力要求(如带团)逐渐层层递进完成，一般情况下，学生每学年要有25-28天的时间用于此学段。“晋商文化调研”、“专业实践”两个学段是利用寒暑假的时间，学院采取分散式的按照学生兴趣特长组织定点式的专项实践。

3 再构建模式的原则

3.1 学生主体原则

在上述构建的模式中，学生、文化和行业的关系是主体、中介和客体的关系。在哲学中，人被当作主体，“因为人是具有客观实在性的现实有形的物质实体，另一方面，人来自自然界，从自然界中索取生活资料，并在征服自然中体现了主体地位。”[4]尽管对于客体有着不同的理解:“是主体活动所指向的、并反过来制约主体活动的对象。”[5]“是人认识和实践活动所指向的对象”。[6]但是，“客体是人实践活动的对象”是毋庸置疑的。我们培养学生的最终指向将是旅游行业，旅游行业在此构建中成为客体。主客体之间需要通过路径建立连接，文化在此提供了一个很好的桥梁。在模式的构建中学生、行业、文化三者相辅相成，互相依存。学生是促进行业进一步发展的助推力，行业是促进学生在业务上成长的主导因素，文化则是使二者的关系结合得更加紧密的纽带和桥梁。因此只有积极的发挥学生的主体作用，使学生的主观能动性通过与环境的相互作用来构建对晋商文化的新的理解，已达到提高职业素养的目的。

3.2 晋商文化渗透原则

导游专业的区域性特征，教学内容的本土化成为必然。要有意识以晋商文化为重点，编制乡土教材为抓手，以实训基地为载体，让学生了解和学习晋商对于中国传统美德继承和发扬的精神内涵和勇于创新、顺势而谋，适势而为的创新气魄等，感受晋商文化的魅力。

晋商文化丰富多彩的内容，同样可以将其渗透到其他课程的教学中。例如大院的建筑风格、晋商的经营理念、发迹历史等内容都可以充实在基础课程当中，帮助学生拓展视野，学习了解优秀的传统文化。

同时，加强与晋商文化相关的景点、景区以及企业的合作，为学生亲赴一线体验实践创造条件;聘请晋商文化研究的专家、学者前来开办讲座，举办和晋商文化相关的读书节、影视展播活动，营造有晋商特色的校园文化氛围。

3.3 理实一体化原则

“理论与实践相结合”、“知行合一”等育人理念为高等职业教育奠定了理论基础。在上述模式中，课程设置要有颠覆性的突破，采取理实一体化的教学模式，教与学双边在真实的岗位上，往复式的工学交替，教学做合一，学中有做，做中有学，学为了做。由于学生几乎要有一半时间在行业的真实环境中，接受着职业人的引领、企业文化的浸染，接受着晋商文化的熏陶、历史文明的启迪，因此不论学生的学识背景如何，真实的环境总能让他们找到兴奋点，促使学生在边学边干的过程中逐渐将就业手段的学习方式转变为生活方式，更有效的促进了学生职业素质的全面提高。

3.4 双证书原则

随着旅游业的发展，旅游人才市场对导游人员的素质要求越来越高，要求导游员素质高、职业能力强、上岗快。所以学生在校期间就要完成上岗前的职业训练，具备独立岗位工作的职业能力。双证书制度正是为此目的而探索的教育模式，职业资格证书是高职学生职业能力的有力证明。行业对导游员有清晰的标准，一年一度的导游员资格证考试，就是行业对导游员的基本要求和录用标准，教学要围绕着资格证书的标准进行，在教学的过程中，要充分利用晋商的文化的资源，发挥实训基地的功能，坚持理实一体化的教学模式，加大实践教学比例，加强实训基地和双师教师队伍的建设，正确处理好理论教学与实践教学的关系，学院的考试要主动与行业考证对接，改革考试的内容和方式，以证代考，引导学生主动学习和实践，促进学生职业能力的提高。

人才培养模式的构建不仅涉及教育资源的利用，且涉及到专业建设、课程设置、双师教学团队建设、教学内容的设置、教学手段的改革、实训基地建设、质量监控和评价的诸多方面，只有全方位的落实高职的教育规律学生的培养才能达到既定目标。

参考文献

[1][2]韦政通著.中国文化概论[M].长沙:岳麓书社，2003年，第3页、第2页.

[3] 东北财经大学.何宏.硕士论文.明清时期晋商经营机制的分析及启示[A].

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关键词：创新；大学生；校园文化；生态构建

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）05-0248-02

知识时代创新人才已经成为竞争的焦点，拥有创新人才就拥有竞争力，就拥有主动权。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，高等教育要：“牢固确立人才培养在高校工作中的中心地位，着力培养信念执著、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素质专门人才和拔尖创新人才”[1]。国外大学也非常重视学生创新素质的培养，如美国麻省理工学院（MIT）早在1969年就开创了“本科生研究机会计划”（UROP），这个计划首次让本科生参与到科学研究之中。受当前现代化知识经济的冲击，牛津大学校长C・鲁卡斯认为对大学人才的培养“要有很高的技术，非常宽的知识基础，有很强的个人责任感、革新能力和工作灵活性”[2]； 受雅斯贝尔斯的“全人”和洪堡“完人”教育理念的影响，德国大学加强跨学科的研究与教学，贯彻“一个中心，两个基本点”，一个中心就是培养学生的创新能力，两个基本点就是提升学生的自主学习能力和培养学生发现问题、解决问题的能力。总而言之，外国很多大学在培养大学生创新素质过程中普遍注重大学生从人格到能力的全面文化素养的提升，将大学生创新素质放在文化创新的高层次。

在知识经济背景下，高等教育改革的一项迫切任务就是大学生创新素质的培养。而完成高校改革的首要目标就是创建以提高大学生创新素质为目标的校园文化。然而，国内高校在培养大学生创新素质的过程中，只片面重视学生科研创新能力的培养，而忽视了综合素质的培养，尤其是人文素质的培养。说到创新型人才的教育，我们必然会首先想到大学生的综合素质培养的问题。周家伦认为“谈到创新型人才培养，我们首先必然会想到大学生综合素质教育的问题。因为综合素质教育的重要组成部分就是穿心教育，加强和提升大学生整体素质教育的根本要求也是创新型人才的培养[3]。这段话说出了大部分教育工作者对待大学生科技创新活动的观念，这也造成了学生科技创新活动中其他因素出现的“角色弱化”的状况。环境塑人，环境影响和改变一个人的人生。大学生主要学习和生活空间都在校园，因而高校校园对大学生创新素质的培养有着至关重要的作用。虽然高校校园文化对大学生创新素质的培养有着不可替代的作用，但从我国校园文化的理论研究和实践效果看，高校校园文化在培养大学生创新素质方面并没有引起较高的重视，在实践操作上也缺乏理论作为指导。因此，校园文化研究的迫切任务就是探索一整套以培养大学生创新为目的的校园文化建设新思路、新思想。

一、校园文化建设是大学生创新人才培养的重要基础

校园文化的内涵是学校所具有的独特的文化氛围和精神环境，即为了实现大学最初的教育发展目标，促进大学生的健康成长，提高师生文化素养、道德素养，由高校师生在日常教学科研活动中创造的物质文化、精神文化、制度文化和行为文化的总和。文化是创新的基础，两者相互影响、相互促进，你中有我，我中有你，不可分割。培养和塑造优秀人才的大本营是高校，学习和传播科研文化的主阵地是高校，社会中精英聚集、人才济济的地方是高校，它是引领学生成长、成才的指明灯，是培养创新人才的母体。从以上内容可以看出，校园文化对校园主体起到潜移默化的影响，是通过高度统领和把握校园中的各种行为和现象，影响校园主体的成长、成才环境和塑造校园精神等方面[4]。因此以创新为导向的校园文化是孕育自主创新的文化氛围、行为准则的最有效、最广泛的社会人文基础。另外，由于校园文化主体的先进性，使校园文化具有前沿性和批判性，对社会主流文化起到一定的引导性和激励性。可见，为了响应知识经济对于创新人才的需求，构建具有创新导向的校园文化对于推动整个社会创新型人才的培养具有极其重要的带动和示范效应。

二、大学生科技创新活动是高校校园文化建设的重要载体

大学生课外学术科技创新活动利用社会资源和企业资源为大学生们提供了真正参与社会服务的平台，为大学生的思想政治教育提供了更加接近于生活的实践，也给大学生们提供了一个可以将科技创新运用于实际的机会。实际参与科技创新活动使大学生们有了一个可以接触国家科技创新的环境，并且能够体会国家实施科教兴国战略的背景和意义。在社会实践的过程中，企业注重团队合作的实践环境有利于培养大学生的团结合作意识，增强集体主义观念。虽然学生们从小就被教育要有团队意识，但却没有真正实践过，是企业给了大学生们一个宝贵的机会。从学校走向社会，大大增强了学生们的参与意识，变被动为主动，有利增强大学生思想政治教育实效性，更使学生们重新认识自我，找到了自身的缺陷和不足。

（一）大学校园文化基础建设是大学生科技创新活动的生态基础

教育是对教育环境、教育环节、高校思想政治工作教育内容的系统性构建。大学生课外学术科技创新活动能够使学生在实践中磨练意志、升华情操、塑造人格，在实践中感受国情、体会社会主义制度的优越性，在实践中培养高度的事业心、责任感、劳动观。这是一项系统工程，它与教育教学改革直接相关，思想政治教育工作要其在大学生创新创业和实践能力培养中的作用，改变过去在大学生实践与创新能力的培养中“角色弱化”的状况。大学的校园文化是先进创新文化的传承体，创新可以在诸多方面体现出来，比如原始创新、集成创新甚至引进、消化、吸收再创新等。虽然名称不一样，但它们有诸多的共同点，那就是拼搏进取、自我奉献的爱国精神，求真务实、勇于创新的科学精神，团结协作、淡泊名利的团队精神，尊重学生个性、倡导学术自由的探索精神，激发学生创新、构建健康向上的文化氛围。大学校园文化就是要在日常的学习和生活中把这些创新所需要的特质逐渐渗透到每个学生当中，让这些特质融入到他们的的头脑中，体现到他们的行为上，最终内化学生的创新素质，使其承担起创新的重任。

可见，高校校园文化作为先进创新文化的载体，承载了创新文化所蕴含的特有要素，这些优秀的品质固化在整个高校的校园文化之中，成为高校校园文化的重要组成部分。通过学校师生的不懈努力和拼搏进取而永续的传承下去，同时在传承的过程中会不断增添一些符合时代特征、与时俱进的新鲜元素，让高校的校园文化充满生机和活力，始终站在时代的前沿引领国家创新人才的培养，完成高校创新人才培养的历史使命。

（二）创新型人才培养是大学生科技创新活动的价值归宿

大学生课外学术科技创新活动是教育中专业教育资源和思想政治教育资源之间的互相“拨力”，其本质上在于两者之间缺乏共同的目标关联、价值整合以及运行架构。大学生科技创新活动是培养学生创新意识和能力的重要途径之一，学生在科技创新活动中进行思考、学习、分析、设计、总结，而这一系列过程有助于发挥学生的主观能动性，培养其思考问题、解决问题以及分析问题的能力，从而培养其创新精神，另外，从大的方面讲，大学生课外学术科技创新活动教育为我们整合社会、企业和高校资源，实现优势互补、发挥合力做好大学生思想政治教育工作，将传统以课堂为主的大学生思想政治教育放置于大学生科技创新实践过程当中，将以班级为主体的思想政治教育放置到大学生科技创新团队当中，极大地拓展了思想政治工作的形式和载体。

三、校园文化视阈下大学生科技创新活动体系构建

目前学界普遍认同校园文化包括物质文化方面、精神文化方面、制度文化方面、行为文化方面，并且四个方面是一个相互融合、相互作用的有机整体。因此，为实现校园文化视阈下大学生科技创新活动体系构建，应当从以下四个方面着手。

（一）夯实校园物质文化建设基础，为大学生科技创新活动提供强有力的物质支撑

开展丰富多彩的大学生课外学术科技创新活动，一方面能使大学生自身发展和社会外力激励两因素有效地融为一体，同时在思想政治教育实践的过程中提供一个摸得着的且理论结合实践的支点。另一方面能够使高校思想政治教育内容摆脱教条化局面，寻求企业文化的丰富教育资源与大学生思想政治教育的契合。在开展大学生课外学术科技创新活动教育过程中，根据具体项目组建科技创新团队，在合作中增强同学的团队合作意识；通过学生参与科技创新服务企业、服务社会，引导大学生树立利用自己的知识服务于社会的意识，实现大学生思想政治教育内容的拓展与升华。

（二）更新校园精神文化培养理念，为大学生科技创新活动注入鲜活的精神动力

大学生课外学术科技创新活动教育能在大学与社会的过度中发挥重要作用，充分结合思想政治教育第一课堂与第二课堂的相互衔接，达到第一课堂为第二课堂提供理论支持，第二课堂为第一课堂提供现实依据的目的。二者发挥合力才能培养思想政治素质较高的创新型人才。大学生课外学术科技创新活动教育既要关照课堂因素，同时又要兼顾企业因素、社会因素。在此过程需要着力创建一个思想政治教育工作者与大学生的交流平台，使大学生能接受科学的、系统的思想政治教育上的指导。

（三）完善校园制度文化，为大学生科技创新活动撑起一把制度的保障伞

在大学生课外学术科技创新活动教育过程中，一方面要拓宽思想政治教育的学习途径，另一方面要前移思想政治教育的学习时间。从传统以班级、社团为单位开展的思想政治教育延伸到以科研创新团队为单位，从“校园”为中心到“以校园为基点”的大学生课外学术科技创新活动教育新的工作途径。与此同时，在大学生课外学术科技创新活动教育上大学生必须具备三种意识：首先是创新意识，其次是团队协作意识，其三是服务社会意识。

（四）丰富校园科技文化活动开展，为大学生科技创新活动营造良好的文化氛围

大学生课外学术科技创新活动教育过程中要始终坚持以大学生思想政治教育工作为第一目的，充分发挥在教育、团结和联系大学生方面的优势，尽力为大学生的成长成才服务。同时要，紧紧围绕育人目标体系，突出理想信念教育和全面素质培养，找准思想政治教育工作的切入点，做好大学生思想政治教育工作。

参考文献：

〔1〕牟海维，吕秀丽，李贤丽，付光杰，韩建.构建高校创新型人才培养模式的思考与实践[J].教育教学论坛，2013（9）.

〔2〕彭瑛，刘建华.冶金材料类专业工程力学创新性实验的构建[J].实验室科学，2012，15（4）.

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关键词：国际化会计人才 人才培养模式 市场需求

中图分类号：F241.23 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）09-100-02

一、引言

随着全球经济一体化的发展，国际贸易、国际投资和金融得到了迅速发展，国际经济交往日益增加，经济全球化使会计的规范领域超过国界，这一过程客观上需要有统一的会计商业语言来提供公开透明、高质量的会计信息，使会计形成国际化趋势。与此同时对会计人员也提出了新的要求，会计不仅要精通国内会计业务、通晓会计基本理论，而且要熟悉国际会计准则、国际会计惯例、国际财务环境，了解世界主要会计模式异同，并且能熟练地应用外语、计算机处理会计业务。然而据市场调查，目前会计从业人员中,普通层次的财务人员供大于求,而高层次会计人才却非常紧缺。高等院校作为会计人才培养的重要基地，应及时根据市场需求培养具有国际意识、国际交往能力、国际素质及国际竞争能力的会计人才。

二、人才培养模式的框架

人才培养模式是对人才培养过程的一种设计与管理，主要涉及到人才培养目标规格和基本培养方式(基本归属于教学模式的层面)等方面的内容。人才培养模式的构成总体而言是以市场需求为导向，结合学校实际办学条件，明确人才培养目标，然后优化培养过程，完善培养评价制度等。因此，培养目标、培养过程、培养评价制度这三个要素不可或缺。

其中：（1）根据人才培养模式的内涵及就业市场对国际化会计人才的需求制定人才培养目标；（2）根据人才培养目标制定详细的人才培养过程；（3）定期对培养过程进行评价；（4）根据定期评价结果及社会对会计人才需求变动情况及时对原有人才培养模式修订；（5）人才培养模式及社会对国际化会计人才需求变动情况随时进行信息循环。

三、国际化会计人才培养模式的构建

（一）明确培养目标

目标指导行为，因此目标决定行为。会计人才培养目标是会计人才培养模式的灵魂和导向，是对会计人才培养的总体要求，国际化会计人才培养目标直接决定着人才的培养过程。美国会计教育改革委员会认为，会计教育的目标不是让会计学生在刚刚从事会计职业时便成为合格的会计工作者，而是要使学生具有作为一名会计人员所应具备的学习能力和创新能力，使其终身能从事学习。再者，“会计教育最重要的目标是教导学生独立学习的素质。大学教育应是提供学生终身学习的基础，使他们在毕业后能够以独立自我的精神持续地学习新的知识”（里查德·E.弗拉赫惕，1997）。由于会计是一门社会学科具有与时俱进的特点，在确立国际化会计人才培养目标时，应遵循“独立学习、终身学习”的原则进行。在结合当前市场对国际会计人才的需求时，应将国际化会计人才培养目标定位为：培养具有国际视野的具备良好的学习能力和创新能力的复合型人才。

（二）优化培养过程

高校培养出的国际化会计人才，将接受市场用人单位的检验，这些会计人才能否满足市场需求方的要求，将直接取决于培养过程的设计是否科学合理。国际化会计人才培养过程包括了人才培养的各个环节，为了保证国际化会计人才的质量必须重视以下各个环节的设计与实施。

1.设置“循环式”动态的课程体系。结合会计学科的特点，适应当今经济日新月异的形势，根据国际化会计人才培养的目标高等学校应建立一套配置合理、结构优化的会计教育课程体系的“循环式”动态的课程体系。该体系主要包括：首先，根据市场用人单位对会计人才的需求及会计学科知识结构特点制定出会计学专业课程体系。其次，对该课程体系的具体实施以及在实施过程中对该课程体系进行定期考核评价。最后，根据定期的课程体系评价结果、国际国内会计准则的变革及市场对会计人才需求变动情况，及时对原有课程体系进行修正。该“循环式”动态的课程体系，有利于满足用人单位对会计人才的需求标准及对会计知识的及时更新，科学调整课程体系的内容。

2.创新教学方法。传统的会计教学方法主要是以教师课堂理论讲授为中心，教师是教学过程中的主导者，学生成为机械式学习的被动主体。在这种灌输式教学方式教学方法下，严重影响了学生的学习主动性与积极性。为了培养具有国际视野的复合型会计人才就要求创新教学方法，应将“案例教学”和“以问题为导向”的教学方法引入会计教学的课堂。“案例教学”是利用国际国内知名大公司真实的或者仿真的会计信息，让学生充分参与扮演不同的角色,分析和解决会计问题，为企业决策提供会计信息支持。这种方法可以增强学生的实践动手能力，锻炼学生的职业判断能力，提高团队协作能力。“以问题为导向”的教学方法是教师引导和启发为前提，以学生为主体强调学生自主学习、自主发现、自主探索，在老师帮助下主动建构知识的教学方法。这种方法有利于激发学生学习的兴趣, 培养学生独立思考和独立决策能力，提高学生的创新能力。

3.加强实践教学。由于会计是一门实践性很强的社会科学，会计实践环节教学使得会计理论教学和实践教（下转第102页）（上接第100页）学有机地结合起来，不仅可以缩短学生适应实际工作的时间，而且也能使学生的综合素质得到提高。为培养适应市场经济需要的国际化会计人才，应将会计模拟实验与会计电算化相结合，会计模拟实验通过重塑一个生产单位的生产经营过程，使学生在这种仿真环境中，根据实验内容的要求亲自动手填制凭证、登记账簿、编制报表到财务分析，然后再将上述过程在会计软件上进行操作，让学生在真正接触手工会计的同时，掌握会计信息系统在企业管理信息系统中的应用。该方法既培养了动手能力，又加深了学生对会计基础理论和会计工作内在联系的深刻认识。

4.重视职业素质培养。会计人才的职业素质，是指从事会计工作的人员的职业品德、职业能力等各方面的综合特征，是会计人员有效地开展会计工作必须具备的素养。根据对用人单位的实际问卷调查发现，用人单位普遍看重会计人员的职业道德水平、实际动手能力、职业判断能力、团队协作能力、沟通能力、计算机与外语的应用能力。用人单位对会计人才提出的能力要求，应该成为高等教育对会计人才培养的一个准绳，从而强化学生的职业素质培养。

5.强化师资培训。要培养具有国际标准的会计人才离不开具有国际化水平的教师，作为国际会计专业的任课教师应熟悉国内外会计准则，能够熟练应用英语进行教学，具备丰富的前沿会计专业理论知识和复杂实务操作技能。可以通过以下方式来提高师资队伍的学术水平、外语水平和教学实践能力，一方面，建立教师培训交流和深造的常规机制，通过与国际知名院校合作办学的方式达到长期稳定的师资培训，定期安排教师出国留学或访问，鼓励教师参加国内外学术交流和学术研讨活动，促进学术水平和英语水平的提升。另一方面，定期选派教师到企业进行挂职锻炼，同时还可以从企业单位或者会计师事务所聘请学术水平高、社会实践经验丰富的人员对教师进行实践培训，进一步提高现有教师的社会实践能力。

（三）完善培养评价制度

培养评价是指以培养目标为依据，对培养过程及培养人才的质量作出客观衡量和科学判断，完善的评价可以及时调整培养目标、对培养过程进行实时监控，并及时进行信息反馈与调解。科学的评价制度包括评价主体的多元化、保证评价内容、标准的多元化。鼓励教师、学生、企事业单位参与评价，教师参与评价有利于课程体系的调整，教学方式方法的改革。学生参与评价可以满足学生多样化的需求，调动学生的学习积极性。企业参与评价有利于学校了解社会需求，及时调整培养人才培养目标。

（本文系黑龙江科技学院教研课题“市场定位下的国际会计人才培养模式研究——基于人才需求的实践调查”的阶段性成果，黑龙江科技学院青年才俊培养计划资助项目。）

参考文献:

1.王琴.会计国际化视角下的人才培养模式选择.财会通讯,2008(3)

2.沈英.国际化会计人才培养模式研究.财会通讯,2006(4)

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>> 基于“三位一体”人才培养模式的高职计算机信息管理专业弹性教学研究 高职计算机信息管理专业人才培养模式探索 关于高职计算机信息管理专业人才培养模式探索 电子商务专业 “三化”人才培养模式构建研究与实践 高职高专计算机信息管理专业人才培养与课程体系改革 计算机应用专业中高职衔接、一体化人才培养模式研究 高职计算机信息管理专业培养目标的探讨 高职计算机信息管理人才培养方案设置探索 三本院校信息管理专业人才培养模式创新研究 “三本”高级应用型计算机人才培养模式的构建与实践 高职英语专业多元化人才培养模式的构建 高职酒店专业国际化人才培养模式构建实证研究 信息管理专业人才培养半结构化模式优化研究 商科类高校信息管理专业个性化人才培养模式研究 浅谈高职计算机信息管理专业人才职业关键能力与素质培养 高职院校“三段递进”人才培养模式下课程体系构建研究 构建高职美容化妆品行业人才培养的“三双四跟”模式 构建农机专业“三位一体”人才培养模式 构建“双化”专业教学模式 实现复合型人才培养目标 高校旅游专业应用型国际化人才培养模式的构建 常见问题解答 当前所在位置：.

[2] 童红兵，张秀平.“基于项目驱动的一主两线三结合”教学模式

探索与实践[J].宿州教育学院学报，2010，13（5）：70-72.

[3] 武时龙，童红兵，张克柱.计算机网络技术专业人才培养模式

研究与实践[J].怀化学院学报，2013（5）：94-96.

作者简介：

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关键词：高校旅游专业；应用型国际化人才；培养模式

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）29-0008-03

应用型人才是指把成熟的技术和理论应用到实际的生产、生活中的技能型人才；国际化人才是指具有国际化意识和胸怀以及国际一流的知识结构，视野和能力达到国际化水准，在全球化竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才；应用型国际化人才则是两者的结合，是指既能将专业知识和技能应用于实际生产生活，又具备较高国际素质的一种专门的人才类型。

一、应用型国际化旅游人才的基本特征

根据对应用型国际化人才的定义，这类人才应具备以下两个基本特征：

1. 应用性

旅游业发展初期，对人才培养的基本要求表现为较强的应用性，这是由旅游行业本身的特性所决定的。旅游业作为第三产业，主要处理的是人与人之间的关系，生产过程是为人提供服务的过程，处于实际操作一线环节。和发现、研究客观规律的学术型人才不同，应用型人才的活动侧重于实际操作和具体运作，表现出较强的特殊性，这就决定了其人才培养应更注重应用性。旅游人才的应用性主要表现为技能素质高、实践能力强，特别突出对基本技能的熟练掌握和灵活应用。相对来说，对于科研开发能力就没有更高的要求，如对学术型人才培养别重视的学位论文，一般就不会有过高的要求。

2. 国际性

旅游人才的国际性特征与旅游产业的发展相适应。近年来，随着国家经济的迅速发展和对外开放力度的不断加大，中国旅游业发展迅猛，成为世界上最大的客源地和旅游目的地之一。目前，我国已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国。旅游业国际化水平的提高，对旅游人才的国际性提出了更高的要求。

旅游人才的国际性主要表现在三个方面：首先在知识素质方面，具备广而专的知识结构；“广”是指具有广博的知识面，掌握了多学科基础知识；除熟练掌握本土知识外，还能深入了解有关国家和地区的相关知识、生活方式和社会价值观；“专”是指具有精深扎实的国际旅游专业知识，熟悉各项国际旅游业务；其次，在能力素质方面，表现为较强的国际交往能力和适应能力；国际交往能力是指协调国际旅游活动与交往中的各种关系的能力。国际交往能力的基础是良好的国际语言的能力，必要条件是对多元文化有较高的忍耐度，理解并尊重有关国家和地区的文化习俗，这样才能更好地和旅游者进行沟通交流。同时，国际化旅游人才必须具备较强的适应能力，以适应复杂的国际环境，能在复杂的环境中正常开展工作；最后，在思想素质方面，具有敏锐的政治触觉和坚定的政治立场；国际旅游受国家之间政治关系的影响比较大，因此国际化旅游人才必须具备敏锐的政治触觉，能迅速把握国际政治形势对旅游业的影响，从而做出正确的决策。与此同时，在经营活动中他们代表的是国家、民族形象，必须始终保持坚定的政治立场，维护国家形象和民族尊严。

二、高校旅游管理专业应用型人才培养模式的构建

所谓人才培养模式，是指在一定的教育思想指导下，对人才培养目标、内容、培养方案、培养规格、学制及教学过程等诸要素的组合。通过对应用型国际化旅游人才的基本特征分析得出结论，这种类型人才的培养应该是既注重应用性又注重国际性，两者缺一不可。以此入手，高校旅游管理专业应用型人才培养模式的构建，应围绕应用性、国际性，进行专业建设、课程设置、实践环节设计、师资培养、教材建设等因素的优化组合。

1.“大专业、多方向、国际化”的专业模式

“大专业”是指设置旅游管理大专业，“多方向”是指根据旅游行业需求，划分数个人才培养专业方向，“国际化”是指在了解国际市场需求的基础上，在人才培养方向中设置国际化专业方向。以江西科技师范大学旅游学院（以下简称“我院”）为例，学院在设置旅游管理这个大专业的基础上，在大二阶段针对学生个人兴趣和特长，进行专业方向的选择，如旅行社方向、酒店方向、国际导游方向、国际酒店方向、国际会展方向、烹饪方向、职教师资方向等不同专业方向，充分满足了学生的个体个性发展需求，使学生有更多的就业去向选择和更广阔的发展空间。

2.“宽基础、活板块、国际化”的课程设置

确定了“大专业、多方向、国际化”的专业模式，必须进行相应的专业课程设置——“宽基础、活板块、国际化”的课程设置。“宽基础”指在大学低年级阶段设置多门专业基础必修课，旨在为学生打下宽厚的专业知识基础；“活板块”指在大学高年级阶段，根据不同专业方向设置相应的课程板块，旨在完善学生的知识结构。学生根据专业方向，选择不同的课程板块。以我院为例，低年级阶段将英语语言学设为主干学科，旅游专业英语、高级旅游英语、旅游英语口语、旅游英语视听、导游口译技巧等课程作为专业核心课，设置旅游学概论、旅游经济学、管理学、旅游市场营销学等专业基础课；高年级阶段，学生选择国际导游、国际酒店专业方向后，在课程板块中设置西方文化、国际旅游概论、世界遗产概论、跨文化交流、中西旅游文化比较、世界美食、中西饮食文化比较、国际著名旅行社概况、世界酒店概况等国际化知识课程。

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关键词：民办院校;外贸人才;国际化;培养体系

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2014）12-0066-02

教育服务作为国际服务贸易重要组成部分，其发展逐渐受到各国关注。高等教育国际化发展已经成为世界高等教育发展的必然趋势，面对国外高等院校逐渐放宽的入学门槛和逐步开放的教育教学资源，我国学生出国留学的比重日益增加，而且呈现出低龄化趋势。越来越多的学生采用“脚投票”的方式对我国现有高等教育的培养水平提出了质疑。此种现实让民办院校意识到发展教育教学国际化的重要性。再不跟上国际化教育的步伐，提高教育的国际化水平，未来的生存可能受到威胁。当前，培养国际化人才已经上升到我国高等教育发展战略性高度，但在黑龙江省民办院校中外贸人才国际化培养研究仍属空白。

一、民办院校外贸人才培养的国际化目标

根据经济全球化和世界贸易组织对外贸人才的需要，借鉴西方发达国家的国际化教育理念，本文将国际化人才标准确立为：具有国际化意识、拥有国际一流的视野，知识结构和能力达到国际化水准，在全球化竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才。具体到国际经济与贸易专业国际化人才需要具备以下七个素质：具有宽广的国际视野和强烈的创新意识，即能够站在广阔的角度来观察国际经济和国际贸易的运行;熟悉掌握国际经济与贸易专业的国际化知识，可以运用专业知识从事国际企业需要的，或者可以完成企业分配的国际市场开发和商务运作，具有较强的国际贸易实际操作能力;熟悉掌握国际贸易惯例;具有较强的跨文化沟通能力，可以用1～2门外语从事经济交往和沟通[1]，为更好地为地方经济发展做贡献，应着重掌握俄语、日语、韩语的交流能力，具备较强的运用和处理信息的能力：可以利用网络及各种媒体等现代通信手段获得知识和商务信息，并能熟练运用计算机处理信息;能够在多元化文化冲击下，传承中国优秀文化，具有强烈的民族感和自信心;具有积极的心态、良好的团队意识和沟通能力。

二、黑龙江省民办院校外贸人才国际化培养体系的构建

对应民办院校外贸国际化人才素质要求，黑龙江省民办院校国际经济与贸易专业国际化人才培养体系的构建涉及三个层次。

（一）职业素养层面

当前，国际经济环境不佳，外贸领域人员需求有限，外贸企业对应聘者职业素养要求越来越高，国际经济与贸易专业学生的就业竞争越加激烈。应届毕业生面临着应聘困难、适应性差、换工作频繁等一系列就业问题。其主要责任在于高等院校在人才培养过程中，更为重视学生专业知识和技能的培训，往往忽略学生职业素养的培训。这是国内高等教育与国际化高等教育差别最为明显之处。国际化标准中所要求的能够站在广阔的角度来观察国际经济与国际贸易的运行、积极的心态、良好的团队意识和沟通能力，能够在多元化文化的冲击下传承中国优秀文化，具有强烈的民族感和自信心等标准都蕴含在职业素养的培训过程中。

民办院校培养体系设计更具灵活性，可以在培养方案中建立较为系统的强化训练来提升学生国际化的职业素养。将企业对外贸从业者的职业素质需求转化为系统的强化训练，建设涵盖军事基本素养训练、必要的拓展活动、商务社团活动、企业人员职业素养讲座等多种形式的训练项目。提高学生的职业素养与核心竞争力，培养品牌学生，为社会提供职业精英。

（二）语言能力层面

外语能力是国际化人才培养最基本和关键环节，国际化人才标准中：较强的跨文化交流能力、用外语了解和从事国际商务环境和运行、熟练用外语从事国际经济交往活动等标准，都是建立在外语能力增强基础上的。尤其是外贸从业人员，他们的交往对象经常为国外客户，从开拓市场到业务磋商到合同拟定再到履行环节沟通，无处不依赖着语言的听、说、写。黑龙江省民办院校在强化学生已具有一定基础的英语的同时，须根据地方经济和外贸主要对象国特点，利用俄语、日语、韩语等学习优势，开设第二外语的选修课程。

1.基本交流能力。黑龙江省民办院校生源多为三表录取，多数学生的外语基础为英语，而且基础薄弱，缺乏学习兴趣甚至对外语学习存在抵触情绪，这种现状与国际化人才的要求相去甚远。大学外语教育的第一个任务就是要从听、说、写三个方面锻炼学生的基本交流能力。应改革传统的大学英语课程，根据外贸专业的需要设置强化性和专项性的训练课程，将英语课程分为听力、口语、写作三类，并配套设置一些外语交流活动、网上自主学习，激发学生对外语学习的热情。为学生创造良好的语言实践环境和机会，让其在亲身体验中感受学习的乐趣。

2.商务沟通能力。商务外语是为国际商务活动服务的专门用途的外语，其追求的目标与传统的大学英语不同，它要求学生在一定的外语基础上，掌握特定的国际商务交往环境中外语的运用。商务外语追求的目标是用最准确、最清晰的商务语言与工作中的客户、老板、同事进行最有效的沟通和交流。另外，商务外语中更涉及国际化的工作方式和工作理念。因此，国际商务外语系列课程是外经贸行业人员必须要具备的职业能力之一，是现在外贸专才国际化的第一步。目前，黑龙江省民办院校国际经济与贸易专业大多为学生开设商务英语课程，但学时数较少，不足以达到提高商务沟通能力的目的。可以考虑开设商务口语、商务函电、商务谈判、跨文化商务沟通等实用性强、专项针对性强的课程。黑龙江省民办院校更可以利用俄语、日语、韩语的优势，开设商务俄语、商务韩语、商务日语等选修课程，并开展不同国家文化和商务习惯等方面的教学活动。针对毕业后有出国留学意愿的学生开设雅思或托福等英文课程，为学生融入国际化学习做好准备。

3.外贸外语能力。商务外语是外贸人的交流工具，外贸外语就是外贸人工作交流的内容。国际经济与贸易专业大多课程都是引进西方发达国家的理论和内容，使用国际化的法律法规，遵守国际公认的业务流程。民办院校可以根据本校该专业学生外语水平情况，开设专业课程的全英版或者双语版。

（三）实践能力培养

要使毕业生能够更好地满足未来社会日益国际化、生活和工作专业化的需求，就要给他们提供更多具有国际背景的实践机会。黑龙江省民办院校应该加强与国外跨国公司和涉外行业、政府部门的合作，建立一批具有国际化背景的实习基地，强调学以致用，培养和提高学生的实践能力和国际竞争能力。

三、黑龙江省外贸人才国际化培养体系的建设策略

（一）师资队伍国际化

当前，高校实现师资队伍国际化有两种途径：海外引进和自我培养。对于地理位置和经济水平都不具优势的黑龙江省，吸引海外高层次人才的概率大大降低。民办院校的办学性质和条件待遇与公办院校也无法相比，只能引进一些外语教师或中国海外留学生。面对引进困难，黑龙江省民办院校选择自我培养更合适。理解教师国际化是教师教学理念、方法、内容的国际化，摒弃一味追求其教学背景的国际化。通过与国外知名大学、国际知名跨国公司建立交流合作项目，定期派教师培训进修，扩大教师的国际视野，增强教师的国际化教学理念、增加教师对国际教育教学方式的了解，提高教师国际化教学水平。

（二）课程设置国际化

民办院校课程设置较为自由灵活，根据发达国家高等教育国际化的探索和实践经验，黑龙江省民办院校可以采用以下四种方式实现课程国际化：在现有课程内融入国际性内容，教师紧密关注国际上外贸专业的最新动向和最新研究成果，并让学生了解;开设国际主题课程;开设东北亚区域性研究课程;建立国际交换课程网络。

（三）教学方式国际化

国内教育与国际教育在教学方式上存在很大的不同，国内教育倾向于以教师为主体，国际教育倾向于教师为主导。高等教育国际化的教学方式有：设计情景教学、案例教学、模块教学、诊断教学、圆桌式教学等基于教育目标结果导向的教学方式。教师运用对比式、讨论式、演讲式教学方式，从各个方面调动学生学习的主动性和积极性，激发其求知欲，从而提高学生自主获取知识的能力，提高知识的吸收率。另外，通过大家共同探讨，提高学生相互学习、相互解答、独立思考等能力[2]。

（四）招生国际化

随着中国经济的崛起，贸易地位的增强，许多外国学生对中国、对汉语产生了强烈的向往。中国人口老龄化趋势日益显现，生源不断下降。吸纳外国留学生，可以避免国内高校的生源危机，维持高等教育的正常运转。另外，通过招收国际学生可以促进高校的国际化，提高我国高等教育的水平。教育作为一种服务，其带来的服务贸易收益可进一步提高我国的外汇储备。黑龙江省在地理位置上靠近俄罗斯、韩国、日本、蒙古、朝鲜，政府应鼓励、支持本省民办院校面向东北亚的国家招收国际留学生。

（五）国际交流与合作

近年来，黑龙江省民办高校在与国外大学合作培养本科人才方面取得了一定效果。通过合作办学引进国外优质教育资源、充分利用外国师资、教材以及先进的教育理念及教学模式，为学校培养国际化人才。合作办学成为学生国际化最直接、有效的途径。另一方面，学生通过短期国外游学项目、短期国外实习项目也可以达到提高国际化的目的。

参考文献：

[1]刘秀玲，王景涛，黄凌宇.国际化外经贸人才培养的教学

设计与实施――以大连民族学院国际经济与贸易专业

为例[J].大连民族学院学报，2011，（11）.

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[关键词]教学练赛 一体化教学模式 音乐高技能型人才

[作者简介]牛志华（1976- ），女，河南安阳人，鹤壁职业技术学院人文教育学院艺术系，副教授，主要从事音乐教育教学与研究。（河南 鹤壁 458030）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）27-0115-02

在高职院校新一轮改革浪潮中，音乐专业教育教学改革面临着新的挑战，探索音乐教育的改革路径，使其稳中求发展求突破，在就业大舞台上尽现活力，这是音乐教育工作的重中之重。我们在长期的教学实践中，逐步探索了一套“教中学”“学中练”“练中赛”的一体化教学模式，突出职业教育特色，高度重视实践和实训教学环节，强化音乐专业的学生实践能力和职业技能的培养，提高学生的实际操练能力，积极探索专业理论课程与专业实践课程的一体化教学。实践证明，这套一体化教学模式，体现了高职音乐专业的教学规律和特点，适应高素质技能型专业人才的培养目标，取得了良好的教育教学效果。

一、“教学练赛”一体化教学的基本内涵

“教学练赛”合一就是运用先进的教学理念、教学技术、教学手段、教学方法，通过设计和组织，教室与排练场地和演出场所融于一体、教师与师傅融于一体、学生与徒弟融于一体、作业与排练和演出作品融于一体、知识与技能考核融于一体。使教师从讲授知识为主，变示范训练为主；学生从听讲为主变实际训练为主，从作业为主变技能比赛为主。既重视理论教学，又重视学生实际音乐专业技能训练的能力，将理论教学内容与实训教学内容有机结合，教师的教和学生的学有机结合。

二、高职音乐专业教育教学中存在的问题

1.课程设置和岗位要求对接不紧密。高职音乐专业课程的设置既要符合为地方培养音乐专业人才的需求，又要符合高职音乐职业课程的基本要求，要体现高职音乐专业职业知识的科学性、专业性、发展性、实践性和过程性，真正构建以岗位职业能力和工作过程为导向的课程体系。对准岗位设课程，全面优化课程结构，是高职音乐教育教学课程设置应遵循的原则。目前，多数高职音乐专业教学虽然采用了模块化教学，依靠学校、企业、文化事业单位、文艺团体等组成有关组织机构来进行课程内容的选择、知识的编排和课程的设置，但仍存在局限性和片面性，课程设置不能很好地适应高职音乐专业职业岗位需求，再加上实训基本条件、实训基地不足，无法满足学生基本技能训练、实验实训的需要。

2.知识传授与技能训练脱节。目前，高职院校音乐专业的教学模式与课程模式大都沿用本科师范院校的模式，本科师范院校又长期沿用的是艺术院校音乐专业教育的结构模式。多年来，在学生专业能力的培养上，存在着明显的误区。艺术院校在很大程度上重视的是专业技术与技能的建立与提高，早已形成了其自身学科专业发展的结构模式。在这个结构模式中，贯穿始终的是对专业领域划分得过于细化。在建立学生专业学科知识与专业学科课程以及人文知识结构的综合化方面，难以真正做到素质综合，相互兼容。尤其是近几年来，各地高师纷纷成立了自己的音乐学院，显而易见，其角色的定位，被人为地异化了。这显然忽视了师范专业的“师范性”这一区别于艺术院校的主要特点，本科师范院校尚且不适应专业音乐院校的教学模式与课程模式，可想而知专科高职院校的音乐专业了，自然难以适应基础教育的需求。

在教学过程中，教师习惯于先学理论知识，再进行实验性验证或专业技能训练。学生在学习专业理论知识时，由于缺乏对知识的感性认识，对抽象的专业知识只能“死记硬背”“似懂非懂”，更谈不上“深入理解”“举一反三”。到进入专业技能实训教学阶段，学生虽较感兴趣，但专业技术理论知识已遗忘甚多，往往局限于模仿性操作训练，而无法在正确的理论指导下去形成系统的综合技能。知识传授与技能训练脱节，造成学生的专业兴趣得不到激发，学习积极性难以调动，结果是越学越乏味，逐渐失去了学习专业的信心，专业学习也就成了学生的负担，严重影响了教学质量的提高。

3.“双师”结构教学团队建设不到位。高职音乐专业教学要求有一支“双师”结构教师团队，既要有专业理论基础和教学经验丰富的基础课教师，又要有来自小学、文化、企事业单位、文艺团体等的专业人才和高级音乐技术人员的实践技能课教师。但是目前大部分高职院校“双师型”教学团队建设不到位，学校自身双师素质教师不足，又缺乏来自各行业的音乐专业人才和高级音乐技术人员兼职教师，不能够很好地指导学生技能训练，使“教学练赛”只能成为一个美丽的口号。

4.实验实训基地不能满足教学需要。实验实训基地是培养高职音乐技能人才的必备条件，是高职学校建设的重点。近年来，部分院校强调规模扩张，专业越办越多，招生越来越多，在校生人数逐年膨胀，但实验实训建设没有同步跟进，无法满足学生技能训练需求。有些学校采用实验实训基地如琴房、舞蹈训练室、排练厅全天开放，也不能满足学生的实训要求。教师把实训课在教室上成演示课，学生缺乏真正实际训练和表演的机会，基本的训练都得不到满足，更不要说实现“教学练赛”合一了。

5.教学方法和方式单一。高职音乐职业教育侧重应用性知识和技能的传授，需要教学方法的多样化来实现。部分高职院校音乐专业教学方法和方式单一，教师满足于在教室用讲授法、演示法来传授知识和技能，不能准确展示实际的技能训练过程，更不能让学生在教中学、学中练、练中赛，不能很好地适应培养学生技能的需要，学生学习兴趣低没有积极性，教师感觉学生素质差授课难。这样培养出来的学生不能很好地适应市场的需求，从近些年来高职音乐专业毕业生的就业率和各用人单位反馈回来的信息就可以清楚地看出来。所以高职音乐专业教育教学最大的特征就是把求知、教学、练习和技能比赛结合在一起，只有这样才能适应市场对人才的需求。

6.考试考核方式不能有机结合。考试考核是评价教师教学质量和学生学习效果的主要手段，高职音乐专业教育教学的特点决定考试考核应注重实践的考试考核，积极采用“知识+技能”考试方式。当前，许多高职音乐专业学校考试考核的重要形式还是单一的考试，对实践重视程度不够，没有让学生拿训练技能交作业，拿技能作品交考卷，不能正确发挥考试考核的导向作用。学生会考试，但不会操作；有高分，但没有真正掌握技能。

高职音乐专业教育教学必须以社会职业岗位的实际需要为培养依据，深化岗位技能培养、工学交替等多样化的人才培养模式改革，参照职业岗位任职要求制订人才培养方案，引入各个行业对音乐人才的需求的技能标准开发专业课程。推行任务驱动、项目导向的教学模式，探索建立校外实习实训基地，吸纳各个跟音乐专业有联系的行业参与人才培养方案与评价，将就业水平、用人单位满意度作为衡量人才培养质量的核心指标，建立健全质量保障体系，全面提高人才培养质量。通过教学改革和教学实践，科学构建“教学练赛”一体化的教学模式。

三、“教学练赛”一体化的教学模式

1.以人才培养方案改革带动课程设置与岗位要求合一。对准岗位设课程，全面优化课程结构。加大文化事业单位、小学、文艺团体和各企业宣传部门参与人才培养方案的制订与实施工作，确定适应各用人单位就业岗位要求的知识、能力、素质培养目标。

2.以课程改革带动知识传授与技能训练合一。课程建设与改革是提高高职音乐专业教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点，建立突出高职音乐专业职业能力的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。在制定课程标准时，要求课内讲授与课内实验实训有机结合，边教边学，边学边练，边练边赛。

3.以“双师”结构教学团队建设带动教师与师傅合一。教师与师傅一体化培训。每年寒暑假派音乐专业教师参加省级、国家级或国外进修培训，到国内各高校、文化单位和文艺团体实地学习。每月有针对性地选派带队教师，组织学生到相关校外实训基地蹲点实习，每周安排专业教师到实训室提高技能。提高高职音乐专业“双师型”教师的比例。现代高等职业教育要求教师既要具有扎实的专业理论知识，又要具备过硬的实践教学能力，既能够当教师，又能够当师傅。通过加强“双师”结构教学团队建设，增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力，真正做到教师与师傅合一。

4.以推进和完善“双证书”考核制度带动知识与技能考核合一。把高职音乐专业职业资格证书考试内容融入教学计划，推行“双证书” 制度，如考取小学音乐教师资格证、演员证等强化学生职业能力的培养。通过提高实践、实训教学的比例，激发学生的学习兴趣和主动性，让学生跟着教师学理论，跟着师傅学技能，既是学生又是徒弟。

5.以技能比赛带动教室与实训室合一。加强实训、实习基地建设是高职音乐专业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。强力推进校内实训室建设，对传统教室进行改造，充分利用现代信息技术，提高学生的实际表现能力，上理论课时是教室，上实践课时是训练场地，让教师既能够进行理论传授又能够进行实践教学，教室和学生排练比赛一体化建设。在教室和实训室的建设中寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论，实训室只能训练的格局。高职音乐专业90%的课都在实训室完成，教室和琴房、排练厅相邻，进行全面系统的教与学、学与练、练与赛的音乐课程完整体系，让学生在掌握了一定的理论知识和技能后，应用到实践教学中，不断提高自身教学能力，为学生走上教师岗位打下基础，使学生毕业后顺利走上讲台。当然，高职音乐专业的学生也不可忽略舞台，应注重艺术实践，通过艺术实践课（可把各艺术团队的排练演出活动定位必修的艺术实践课）来培养锻炼学生的舞台素质，定期举行艺术实践活动，学生要举办汇报演出，提高学生自编、自导、自演的能力，并作为成绩考核的重要依据。通过一系列的音乐技能大赛来展示学生们的风采和专业技能成果。通过比赛激发学生们的学习热情，使技能比赛与教室实训室合一。

6.以改革考试制度带动作业与作品成果合一。科学合理的、鼓励创新的、富有活力的考试制度有利于培养高职院校音乐专业学生的创造力。实行作业与作品成果合一，引导学生不断提高专业技能，以对学生作品成果的评价作为学生成绩考核的依据，把学生在实际技能训练中的成果推向市场，直接接受市场的检测，突出学生校内学习与实际工作的一致性。

教育的目的是培养人，在强调培养高素质、实用型、复合型人才的今天，作为高等院校的新生力量音乐专业，我们需要培养什么样的高等音乐技术人才，是学校教育工作者需要认真思考的。而学校教育中一个不可或缺的教育内容――音乐艺术教育，在我们的教育体制中，也应占有自己应有的地位。

[参考文献]

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关键词：高职；采购与供应链；人才培养模式；人才需求

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）06-0031-03

全球经济一体化的步伐不断加快，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，生产和销售活动在全球范围内的分布直接推动了采购和供应链的全球化，对采购与供应链管理人才的需求与日俱增，对采购人员的能力和素质也提出了更高的要求。当前，我国高等教育和职业培训在采购与供应管理人才培养方面存在数量和质量上的不足，严重滞后于产业发展和市场需求，制约了采购与供应管理战略地位的提升。因此，探索满足市场需求的采购与供应链管理人才培养机制势在必行。

采购与供应链管理人才供需的结构性矛盾

随着经济全球化的加速，国际贸易日益活跃，中国正在成为全球制造业中心和国际供应链系统的重要环节，成为许多跨国企业的全球采购基地。国际采购、工商企业采购、政府采购这三大需求，已经促使采购管理队伍的迅速壮大，并由原来的区域性向全球性扩展。一方面，大批外资、合资企业涌入，他们对具有专业知识、技能和行业经验的采购人员的需求量与日俱增；另一方面，众多国内企业逐步认识到采购成本节约对企业经营的重要价值，必须迅速提高自身采购人员的素质和技能，以更好地应对市场竞争。同时，采购与供应管理岗位涉及面广，无论何种性质的企业、行政事业单位和政府部门都有采购行为，都需要采购与供应管理方面的人才。

随着政府财政资金使用的规范化，政府机构加强了对采购行为的规范管理。《中华人民共和国政府采购法》自实施以来得到快速推广，在节约财政资金、加强廉政建设方面成效显著。通过规范的符合国际市场运行准则的采购行为增加营销价值、获取政府订单、进入国际市场已成为企业提升核心价值的有效手段。改革及有序开放政府采购市场，对加速培养专业化和复合型政府采购人才、加强政府采购学科建设提出了新的要求。

我国采购职业人员需求巨大，高级采购职业人员短缺尤为严重。既具有专业理论知识，又具有丰富实践经验的人才，尤其是采购计划、采购项目管理、招标投标、谈判签约、物料监控、成本控制等方面的专业采购人员是非常稀缺的。

高校毕业生是采购专业人才的主要来源，但我国高校的采购专业建设已经严重滞后于人才市场的需求。教育部1998年公布的本科专业目录中没有列入采购专业，2004年教育部印发了《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录（试行）》，在财经大类里也没有列入采购专业。虽然一些高校尝试在其他专业下开设采购管理方向，或者被批准为目录外新专业，但数量不多，其所培养的毕业生的数量和质量都不能满足人才市场的需求；全国自学考试涉及采购与供应管理专业，但覆盖的范围和影响力比较有限；职业培训主要以职业资格认证为主，而职业资格证书种类较多，认证费用高昂，良莠不齐。上述因素交汇在一起，影响了采购人才市场的规模和质量，制约了我国采购职业的发展和采购管理水平的提高。一方面，采购人才需求的猛增，另一方面，教育滞后导致的人才供给不足以及人才职业素质和能力的不足，由此产生了采购与供应链管理人才供需的结构性矛盾。

高职院校培养采购与供应链管理人才的必要性

企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。专业人才与团队的开发是采购与供应管理发展的基础。转型期的采购与供应管理，其不确定性和复杂性的增加对人才素质的开创性、主动性和应变性提出了更高的要求。目前，我国采购方面的人才总体素质普遍很低，没有接受过专业培训，知识覆盖面和专业能力比较欠缺，先进的管理理念和模式在国内没有得到广泛的应用和推广。

2009年《中国采购发展报告》显示，我国采购管理的总体水平仍不高，表现为一些采购绩效指标不高；采购绩效与公司目标设计的结合不够紧密；采购部门在组织中的战略作用并未充分显现；采购管理与供应商管理的规范化、精细化程度不高等等。成本控制是采购对企业最重要的战略贡献，商品质量、原材料市场和人才问题则是采购管理面临的三大主要挑战。

基于采购与供应对企业成本的节约效用，高层领导应更加重视采购与供应管理的战略性特征，以更加开放的眼光和创新的思路，加快培养和储备具有战略思考能力的采购与供应专业人才，构筑更具全球性的供应链管理体系。为解决采购与供应链管理人才的供需矛盾，必须通过政府、企业和高校的共同努力，构建多途径、全方位、多层次的人才培养体系，以适应全球化背景下采购与供应管理向供应链和价值链升级的需要。

高职院校服务于区域经济和产业发展，应以市场需求为导向，及时调整专业及培养方向，依据职业能力和素质构建匹配的人才培养模式，培养符合市场需求的专业人才。高职院校作为高等教育的重要组成部分，有必要进行采购与供应链管理人才培养模式的探索与实践，以弥补高等教育对采购专业人才培养的短板，推动高职院校需求导向的人才培养模式的创新。

需求驱动的高职院校采购与

供应链管理人才培养模式

专业定位和建设理念 （1）专业定位。以供应链中的采购与供应活动为工作内容，以完成采购与物资供应为任务，为工商企业、政府机构和外资企业培养采购与供应链管理人才，以提高采购与供应效率，发挥采购利润杠杆效应，降低企业成本，提升企业竞争力。（2）建设理念。以市场需求和职业资格为导向，以典型采购与供应流程（工作过程）为主线，按照任务驱动模块化设计理念，设计7个任务模块，并提炼每个模块对应的职业能力，构建融理论知识、工作任务、职业能力于一体的“工作任务驱动教学与实践实境耦合”的人才培养模式。

人才培养目标 主要培养掌握现代采购与供应管理的最新理论知识和技术，熟悉采购相关业务环境及采购与供应业务运作流程，具有供应商开发、采购与供应、库存控制等核心职业能力，并具有良好的沟通能力、组织能力、解决问题能力、计算机应用能力及英语应用能力，在工商企业、政府机构和跨国企业从事需求分析、采购计划、采购谈判与招标、供应商管理、库存管理、物料供应等工作的复合型、应用型、技能型专业人才。

职业范围和职业发展 在工商企业、政府机构和跨国企业从事需求分析、采购计划、采购谈判与招标、供应商管理、库存管理、物料供应等工作，起步岗位是从事基层操作的采购员、采购助理。随着经验的积累和自身素质的提高，可以按照采购职业的职业发展规划向管理级和规划级岗位晋升，具体如表1所示。

工作任务与职业能力分析 具体如表2所示。

基于工作过程的课程体系 以典型的采购与供应流程为主线，按照任务驱动模块化教学设计理念，对7个流程环节对应的工作任务进行细化和提炼，确定每个工作任务对应的职业能力，并依据工作任务及其职业能力，设计了相匹配的12个任务模块与课程以及相对应的实训、实践课程。为了加强对采购与供应基础理论的理解，还设置了4门基础课程。由于政府采购、工商企业采购和国际采购在许多方面存在着差别，因此应根据不同采购类型的特点设置相应的特色课程，有针对性地开展教学和实践活动。具体如图1所示。

引入职业资格认证 为加快采购人才的技能培训，规范采购行为，统一操作标准，提高采购人员的职业素质，必须对从事采购行业的人员实行资格化管理。采购职业资格认证有利于提高采购人员的业务素质水平，同时应按照采购职业资格标准整顿现有的采购队伍，进一步规范采购管理，使采购人员的操作技术与技能更加趋于正规化、规范化。为了培养符合市场需求的采购专业人才，高职院校要做好采购职业资格的认证和对接，鼓励学生获取采购职业资格，将有助于毕业生职业素质的提高，为进入采购职业奠定基础；高校学历教育与职业资格认证的对接，可使毕业生能顺利地向采购职业人员转变，而采购职业资格的知识和能力要求是构建采购专业人才培养模式和课程体系的重要基础。目前采购职业资格认证有三种国外证书和三种国内证书，国外证书包括：英国皇家采购与供应学会的CIPS认证；美国采购供应协会的 CPM（注册采购经理）认证；国际贸易中心（ITC）的采购与供应链管理国际资格认证。国内证书包括：国家人力资源和社会保障部的国家采购师职业认证；中国交通运输协会和教育部考试中心联合颁发的CPS证书；中国物流与采购联合会的采购师认证。这些证书各具特色和适合范围，有的还有实际工作经验和学历方面的要求，对在校学生是一个严峻的挑战。高职院校可以根据学校资源和特色选择符合条件的证书，并实现证书与教学的对接，在教学实施过程中培养学生的采购知识和能力，为将来的认证奠定基础。

纵观采购与供应的战略作用和发展趋势，国际采购、工商企业采购和政府采购具有各自的特点和内涵，要分别研究其运作流程和管理模式以及相匹配的职业能力和素质。因此，做好采购与供应链管理人才的培养，加强学历教育、职业培训和职业资格认证的统一协调，构建多层次、优势互补的人才培养体系非常重要，这也是未来采购专业人才培养模式探索的方向。

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1物流管理专业应用型人才培养内涵

“应用型”主要指人才培养单位培养的毕业生动手能力强，能迅速适应社会需要。毕业生重点是而向生产一线，对应用知识要求较高的领域。应用型人才培养应强调以知识为基础，以能力为重点，知识、能力、素质三者协调发展，具休培养目标应强调学生综合素质和专业核心能力的培养，应用型人才培养的核心和落脚点是应用型课程休系建设，应用型课程休系建设包括人才培养方案设计、课程休系设计、教学模式设计、教学内容设计、教学方法选择等方而，应用型课程休系建设应以知识的应用为重点。

其中，人才培养方案设计应突出应用与实践能力的培养，在培养方案中，应加大实践教学的比例。要从过去以学科为中心，片而追求理论系统性、完整性的教学模式转变为以能力为本位，突出学生动手能力、解决实际问题能力、二次创新能力的教学模式。课程休系建设方而应与行业、用人单位合作，共同设置课程休系，根据行业需求以能力培养为基础来设计课程。教学模式设计上应遵循“理论与实践结合”、“课内与课外相结合”的原则，构建多样化教学模式。把以注重传授知识为主的教学模式转变为以培养学牛的知识转化能力、专业设计能力、职业行为能力、团队合作能力为主的教学模式。教学内容设计上，必须保证学生既有一定的知识水_平，又能够将所学知识应用于实践中的能力。因此，在教学内容安排上，可以分三步走:基本原理的课内讲授，校内实验、训练及课外科技活动，社会实习三位一休的教学模式。教学方法选择上应突出学牛能力培养，充分调动学牛学习的主动性、创造性。可采用启发式、互动式的教学方法，如现场教学法、研讨教学法、案例教学法、模拟教学法。采用案例分析、分组讨论（或分组操作）、启发引导、模拟训练、角色扮演、情景教学等教学方法，融“教、学、做”为一休，特别是要实施以真实工作任务和产品作为载休的教学方法，提卨教学效果，强化学牛能力培养。

     2物流管理专业应用型人才培养课程体系建设思路

物流管理专业应用型人才培养课程休系建设应强调课程休系和教学内容的内在联系和整休优化，将显性课程、隐性课程及第二课堂通盘考虑，以素质教育为前提，以培养人的全而发展为目标，充分考虑提高学牛知识、能力、素质要求，在此基础上更新教学内容，建立课程模块，培养方案要课堂、课外统筹兼顾，更好地发挥学牛自主学习的主动权和选择权，真正实现以学牛学习为主休，在保障基础的前提下压缩第一课堂的理论教学时数；将实验、实践教学单独组成一个模块，分解到各年级，强化实践，使学牛素质和创新能力的培养得到提高。

应用型人才培养从人才培养方案的顶层设计抓起，以应用型课程休系建设为核心和落脚点，以培养适应于地方经济文化建设的应用型人才为目标，兼顾学牛长远的发展和就业的现实需要。物流管理专业应用型人才培养实践课程休系建设应以社会经济发展人才需求为导向，培养而向基层、而向牛产第一线的高素质应用型人才，在充分调研行业发展情况、行业岗位及岗位成长目标的基础上，对岗位工作内容深入分析的基础上总结岗位能力需求，进而理顺课程内容与能力培养的关联，最后形成完整的应用型人才培养课程休系。

3 基于应用型人才培养的物流管理专业课程体系建设方案

    3.1物流专业初次就业岗位及成长岗位定位物流专业就业行业及岗位主要包括普通第三方物流企业(运输、仓储业务为主）、制造企业物流部门、连锁企业物流中心(物流部门）及其他企业及岗位。

普通第三方物流企业中：

初级岗位：物流市场开发、仓库管理、车辆调度、物流信息处理、客户关系管理、行政管理等；

成长岗位(2〜3年）：市场部主管、仓储主管(经理）、运输主管、分公司（办事处)经理等。

制造企业中：

物流部门初级岗位：物流计划员、统计员、仓库管理员、物资采购、运力采购、供应链专员等；

成长岗位：物流部主管、仓库主管、物流外协业务主管、供应链主管等。

连锁企业物流中心(物流部门）中：

初级岗位：仓储管理员、车辆调度员、物流信息员、客户管理员、供应链专员等；

成长岗位：物流中心仓库主管、运输主管、配送部主管、供应链主管等。其他企业岗位有货代业务员、货代公司操作员、快递业务员、快递公司仓储员、客服人员、信息处理员等。

3.2岗位典型工作任务及工作过程分析通过对典型物流企业、物流岗位的调研，可以得出下列物流相关岗位典型工作任务及工作过程。

业务开发的工作过程：寻找、筛选目标客户一客户及业务评估一递交物流方案书一客户确认一会同运作部门进行实施确认一签定物流服务合同一资源准备(计划履行合同）。

运力采购的工作过程:明确需求一分析需求和供应市场一编制采购计划一询价和报价分析一认证确定供应商一谈判一签订合同一关系维护一评价采购工作。

仓储的工作过程:接收入库（出库)指令一货物接运前的准备一货物接运一审核订单与进货单一货物或商品检验一接运信息的处理一储位的规划管理一货物或商品上架储存一储存环境条件的管理控制一盘点一盘点结果的处理一系统确认。

分拣的工作过程:接受订单一商品订单资料分析一确定拣货作业方式一制作拣货作业单据一安排拣货作业路径一拣货作业人员安排货物拣取一分货一系统确认。

配送的工作过程:领取装车单与配送单据一点验单据一按单清点货物一装车作业一按路线进行配送一配送异常信息反馈一领取并审理验收单据一返回验收单据。

运输的工作过程：接收指令一调度车辆一提货一在途跟踪一收货安排一费用审核。

合同维护与修改的工作过程：新客户合同登记一合同归档一按月对登记文件进行查询，看是否有需要续签合同一通知客户续签一如果客户提出新的需求，对需求进行处理一完成续签或终止合同工作。

关务工作的工作过程:接到报关资料及报关指令一根据运作的具体产品情况配合海关完成产品的清关流程一反馈清关过程中的异常情况和海关临时要求一协调海关处理相关问题。

商务工作的工作过程:接到客户业务信息一录入订单一根据业务需要牛成不同合同一根据合同拟制打印相关单据一传递相关单据到关务部和物流配送部并发出相应操作指令一搜集运作中的相关信息并反馈客户一协调客户及公司处理异常问题一配合财务完成与客户的对帐工作一跟催账款的回收。

客户服务的工作过程:①接受客户需求订单一录入信息系统一订单实施的组织和监督一对配送、运输过程中出现的异常情况进行跟踪处理一协调客户关系，进行投诉处理一对问题处理的情况进行记录和反馈;②客户服务指令确认（仓储、运输、配送、综合)一录入信息系统一分单一应收费用审核一回单确认一电iS回访。

3.3岗位能力分析

根据不同的岗位工作分工，物流工作岗位能力需求差别主要休现在岗位工作内容上。物流岗位工作能力需求主要休现在以下几个方而：岗位工作知识储备、信息的搜集及处理能力、语言表达与沟通能力、处理突发事件的能力、团队合作意识及基础的外语听说读写能力，具休能力要求如下：物流市场开发能力、仓储与配送运作能力、运输的组织与运输流程优化能力、电子商务与物流信息运作的能力、（国际、国内）货物运输业务运作能力、设计物流项目方案能力。

3.4基于应用型人才培养的课程体系方案

按照应用型人才培养要求，在充分调研物流工作岗位的基础上，以工作岗位任务及能力要求为基础设计物流专业课程休系，得出如下基于应用型人才培养的物流专业课程休系方案设计。

工作岗位属于普通第三方物流企业、制造企业物流部fJ、连锁企业物流中心(物流部门）。

工作任务包括物流市场营销、项目客户开发、仓储作业管理、库存管理、商品养护管理、公路运输组织、运输调度、运输业务管理、运输流程优化、运输场站规划与布置、电子商务运作、物流信息处理、国际、国内货物运输及进出口业务报关、物流项目方案设计、物流业务流程优化。

职业能力涵盖岗位工作知识储备、信息搜集及处理能力、语言表达与沟通能力、处理突发事件能力、团队合作意识及基础的外语听说读写能力：物流市场开发能力、仓储与配送运作能力、运输的组织与运输流程优化能力、电子商务与物流信息运作的能力、（国际、国内）货物运输业务运作能力、设计物流项目方案能力。