机电行业的发展前景范文

时间:2023-06-01 10:43:55

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机电行业的发展前景

篇1

随着科学技术的迅猛发展,机电一体化技术得到快速的发展,这带动了工业生产机械自动化的进步,在某种程度上促进了国民经济的发展。在科技快速发展的背景下,结合机电一体化技术的现状探究其发展前景

[关键词]

机电一体化;概述;发展前景

一、机电一体化技术概述

随着社会和科技的迅猛发展,学科之间相互渗透,这促使了工业技术的更新发展,进而带动了机电一体化技术的发展,同时机电一体化技术的发展也带动了工业技术的进步。

二、机电一体化技术的国内外发展状况

(一)初级阶段:20世纪60年代前。此阶段,人们自发地将电子技术和机械设备结合来改进产品的性能指标。由于科学技术发展水平的限制,使得电子技术和机械技术无法深度结合,当时的研发出于一种自发因素,生产的产品应用受到极大的制约。

(二)蓬勃发展阶段:20世纪70—80年代。此阶段,计算机技术和微电子技术的快速发展为机电一体化技术的发展提供了技术支持和基础条件。同时,国际上也逐渐重视机电一体化技术的发展。

(三)转型阶段:20世纪90年代后期。此时,机电一体化技术向多个领域进行渗透并呈现出新的特征。新型技术领域的发展也带动了机电一体化技术不断前行,这些学科和技术之间的互相渗透与融合也带动了科学技术的发展。基于上述背景,国内很多大专院校和企事业单位分别设立了专业与岗位,对机电一体化技术开始深入研究,但与外国相比仍存在较大差距。

三、机电一体化技术的发展前景

(一)智能化的前景方向“智能化”可以理解为将计算机技术融合到机械设备中去,根据具体需求设置不同的程序,让机械设备遵循事先编制好的程序完成具体的操作功能。这种技术既可以减少劳动力又能实现资源的优化配置。机械设备的智能化是机电一体化技术智能化作为前提和保障的。因此,机电一体化技术智能化势在必行。

(二)绿色化的前景方向人类社会的发展离不开自然资源。然而,随着社会进步,剩余的自然资源有限,环境的破坏也越发严重,因此,各个国家都意识到环境对于人类的重要意义,环境保护成为各种技术和各个领域发展所考虑的基本因素。我国提出的技术发展绿色化、环保化和可持续发展正是这方面的最好体现。利用机电一体化技术生产的产品在研发、生产等各个环节,都要考虑资源的利用和对环境的影响,从而实现机电一体化技术的绿色化。

(三)微型化的前景方向随着微电子技术的快速发展,微型化已逐步渗透到各个学科领域当中。机电一体化技术的微型化必然成为其发展方向。现在许多的机电一体化产品都向微米级和纳米级发展,它们具有体积小、能耗低等优势,这些优势必将成为机电一体化技术未来发展的一大特色。

(四)网络化的前景方向网络技术的飞速发展带动了科学技术、生产、生活等多个领域的不断变化。机电一体化产品的研发和生产通过网络会迅速传播到全世界。机电一体化设备和产品更加应该顺应网络化的潮流,这样才能立于不败之地。

四、结束语

我国的机电一体化技术虽然起步较晚、发展较滞后,但我们看到了世界机电一体化技术发展的潮流,增强自身实力,增加信心,不断进取,脚踏实地,共同努力,让我国的机电一体化技术在智能化、绿色化、微型化、网络化的前景方向上不断前行。

参考文献:

[1]中国机电一体化协会.用信息化提高我国制造业竞争能力[J].Cameta资讯,2003.

[2]刘庆民.机电一体化技术的现状和发展趋势[J].科技致富向导,2011(12).

篇2

(黄冈师范学院,湖北黄冈438000)

[摘要]旅游业作为信息依托型产业,已经融入到电子商务的潮流中。然而,在电子商务逐渐大众化的今天,大别山旅游景区信息化建设水平仍然不高,因此,利用电子商务对大别山旅游进行深度开发势在必行。本文首先介绍了旅游电子商务及移动商务的基本情况,接着阐述了大别山旅游电子商务发展现状及问题,提出了大别山旅游电子商务发展策略,寻找到一条适合新形势下的大别山旅游发展之路。

关键词 ]大别山;旅游;电子商务

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.200

1旅游电子商务概述

1.1旅游电子商务概述

旅游电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化,包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅行的车票、机票,旅游地的宾馆、酒店及旅游产品并进行支付;也包括大别山旅游网内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。

1.2移动商务增长势头更为强劲

与传统电子商务相比,移动商务增长速度更为迅速。根据2014年7月中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年6月底,中国网民达6.32亿,中国互联网普及率为46.9%。其中,中国手机网民已达5.27亿,手机上网的网民比例为83.4%,相比2013年年底上升2.4个百分点,首次超越80.9%的传统PC上网比例,手机作为第一大上网终端设备的地位更加巩固。且移动互联网带动整体互联网各类应用发展,因此我们可以看出移动商务具有更为广阔的市场前景。

由表1的数据可以看出,近三年,中国互联网的普及率是保持低速增长,而手机网民确是高速增长,2011年年底手机网民为3.56亿,2012年年底为4.2亿,到2013年12月已达到5亿人,且近三年来每年的增长率都逼近20%,这说明了移动商务在我国拥有广阔的市场发展前景,增加手机客户端的各种服务项目也成了商家业务推广的主要方式。同时,淘宝、美团、返利网等移动手机客户端的开发为移动商务的推广提供了保障而支付宝钱包手机客户端的推广则有效解决了电商的支付瓶颈。

2大别山旅游信息化发展概况

2.1大别山旅游网建设状况

目前多数大别山主要景区和大别山旅游公司已经完成了大别山旅游网站的建设,典型代表有:大别山旅游(罗田)景区的官方网站,网址为http://51dbs.com/。大别山红色旅游网网站,网址为http://dbsly.com.cn/,大别山主峰门户网站,网址为http://sinodbs.net。旅游网站的功能包括景区景点介绍、政策法规、宾馆饭店等,在线咨询功能,可以享受工作人员一景区对一的咨询服务。虽然这些网站总体而言具备了部分旅游者对旅游业务的基本需求,但许多游客真正想要进行的实时交互功能却没有真正实现。特别是当游客身处旅游景区时可能更希望通过网络平台进行的旅游交易服务却无法实现,如电子门票采购与认证、景区景点实时导航与播报等。

2.2大别山旅游信息化建设的SWOT分析

大别山旅游信息化建设的SWOT分析见表2。

3大别山旅游移动电子商务深度开发策略

目前,虽然大别山的旅游业信息化水平还较为落后,劣势大于优势,挑战大于机遇。但面对移动商务技术的迅猛发展,面对旅游业的激烈竞争,大别山景区必须通过移动商务信息平台的建设来提升其核心竞争力,这样才有可能在相对较短的时间内实现大别山旅游产业跨越式前进。

3.1开发和完善大别山旅游移动电子商务运营平台

通过政府、景区与企业多方合作,联合开发大别山旅游移动电子商务运营平台和大别山微信公共平台。让旅游的多方参与者能通过此平台实现管理、运营、旅游服务。同时,移动电子商务运营平台建立旅游者信息库及时进行营销、并可以让旅游者通过该平台对旅游中商品或服务提出意见或建议等。通过大别山旅游移动电子商务平台开设论坛、建立移动网络虚拟社区、在线交流系统等,实现企业与游客之间的有效双向沟通,并通过移动电子商务平台及时了解游客的需求信息和价格水平,及时调整旅游产品的价格,并不断推出多层次游客的旅游线路。避免游客由于通过网络难以用传统的议价技巧与企业沟通造成的客户流失。

3.2利用大别山移动电子商务平台,加大大别山旅游的宣传力度

尽快推出大别山旅游资源主体形象景区并通过移动电子商务平台进行推广与营销。大别山的旅游资源不论是人文旅游资源还是自然资源都具有很大的优势,旅游业之所以滞后,究其原因基本是属于旅游资源产品的开发和宣传工作没有做好。相对于传统的电子商务,移动电子商务更易于推广与普及。因此可以通过大别山移动电子商务平台的建设克服大别山旅游宣传促销手段不足,对旅游产业的制约和影响。

3.3营造良好的大别山旅游移动电子商务发展环境

旅游电子商务的发展需要大别山地区政府部门的大力支持,政府从宏观政策方面进行主导,通过制定支持开发基于移动电子商务旅游的法规政策、为大别山景区移动电子商务的开发与运营提供软、硬件条件的支持,从而为大别山旅游业发展旅游电子商务提供良好的环境。例如,可以通过采取税收等优惠政策、或提供创新技术开发免息贷款或给予经营旅游业的网络技术与服务供应商进行奖励、同时及时制定和出台《大别山旅游移动商务开发条例》对大别山移动电子商务旅游平台进行指导和监管等。

3.4加大旅游电子商务人力资源建设

移动电子商务平台的开发与建设需要既熟悉移动电子商务技术、网络营销技术、客户关系管理技巧,又精通旅游运作的复合型人才。因此发展大别山移动电子商务旅游模式同样要注重以人为本,加大人才的引进,加强人才的培养,充分发挥人力资源的作用,为大别山旅游移动电子商务平台的开发与运营提供技术和人才保障。

4结语

旅游业和移动电子商务技术都在蓬勃的发展中,由于它们具有天然的融合性,旅游业移动电子商务将会以飞跃的速度向前发展。开发移动电子商务旅游平台已经成为中国旅游行业提高其国内、国际市场竞争力的重要举措。希望本文对大别山旅游移动电子商务平台的开发策略能对大别山旅游的深度开发起到一定的促进作用,进而促进大别山地区旅游与经济的快速发展,同时,也希望大别山地区移动电子商务平台的开发对其他地区旅游的开发起到一定的借鉴作用。

参考文献:

[1]刘四青.旅游移动电子商务发展对策研究[J].企业经济,2005(7).

[2]乔玮.手机旅游信息初探[J].旅游科学,2006(3).

[3]杜小慧,周玲强,断健平.移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新[J].商业经济与管理,2006(7).

[4]杨丽娟,赖斌.论我国当代自助游的兴起与旅游者需求的变迁[J].商场现代化,2005(18).

篇3

【关键词】电子产品;发展趋势;前景;探究

随着社会的发展,人们对电子产品的要求也越来越高,电子信息行业为了迎合和满足大众的心理,也在进行不断的研究和实践,开发出新的电子产品,促进消费。本文对电子产品的发展趋势从更强大、更省电、更环保及更小巧等四个方面进行重点探究,并对电子产品的发展前景进行阐述。

一、电子产品的发展趋势

(一)发展趋向微型化

随着电子产业的迅速发展,对电子产品的生产也提出了更高的要求,为了便于人们携带,更轻、更小巧、更薄的电子产品是人们的向往,同时也是电子信息工业设计所坚持的信念,电子产品的微型化和美观化符合大众的审美观,小而美一直是大众所追求的,像现在超薄的手机就是一个体现。

如何能够满足人们对电子产品微型化的需求,是电子行业研究的重要内容,当下,缩小电子产品的芯片体积是一个重要的方法,但随着集成化的发展,芯片的规模不断扩大,只有在芯片制造中,合理控制封装大小和封装密度,才能控制芯片的体积;封装技术也不断发展,封装的密度得到一定的提高,封装的尺寸也有所缩小,进而有利于提高封装空间的利用率,提高电性能和稳定性,这也是在保证电子产品性能的条件下,有效缩小芯片体积的保障,例如:KINGMAX推出的超棒系列闪存盘,采用的是PIP封装,具有防水、防尘、耐高低温等性能,其体积也极为轻薄和小巧,但内存可达8GB多;三星公司也在为电子产品的体积缩小而进行了不断的研究和实践,改进手机MP3等产品的闪存芯片封装技术,将圆片的切割工艺进行改善,提高闪存容量,使电子产品更小更轻薄,但却拥有更大的内存;苹果公司在电子产品工业设计上具有重要的地位,该公司生产的消费类电子产品可称为微型化之作,像之前生产的世界上最薄笔记本电脑,最薄处仅为4mm,创了当时的世界纪录,工程师们将机器内部元件进行最大化优化布局,为该款电脑制定了特殊的处理器芯片,采用的是CPU是小型化版本的酷睿2处理器,并采用了特殊的封装方式,使其CPU比传统的版本减少了约30%的体积。

(二)发展趋向节能、低耗

随着电子产品的发展,对电子产品又提出了节能、低耗化要求,就是在保证电子产品各项性能的同时还要达到降低能耗的需要,尤其是对一些移动型、携带式的电子产品,长时间的待机功能显得尤为重要,达到节能降耗的功能,不仅满足消费者的要求,也是符合世界节约能源的发展潮流。

在这方面做得较好的当数英特尔推出的双核心、四核心酷睿2系列处理器,它是采用比较先进的45nm、高K电介质制程工艺,不仅提升了性能,还降低了功耗,单位频率性能及电力性能都得到了提高,远远优于前代65nm的工艺产品,达到了低能耗的目的;另外,Atom处理器及平台是面向超小型笔记本电脑等终端CPU产品,运行时具有较低的功耗,因此,非常适合应用在小型电脑及其他掌上对媒体设备中,Atom处理器及平台的推出,也使得各大厂商推出上网本,其中运用几乎都是Atom处理器。它满足了节能低功耗的要求,即使运用在PC平台上,也依然有着重大的意义。

(三)发展趋向环保绿色化

随着经济的高速发展,对环境的破坏也日益加剧,对环境的保护已成为全世界比较关注和重视的问题,因此,体现在电子产品中就是要尽量保证产品的环保绿色化。半导体产业的迅猛发展,造成每年报废的电子垃圾数量之大,因这些电子产品中含有有害物质,报废后或丢弃后,对环境和人们的身体健康会造成一定的危害,污染环境,这一现象也引起越来越多人的注意,因此,电子产品制造行业也开始研究环保绿色的制作工艺,将环保绿色作为生产电子产品的重要目标。

如何做才能达到环保绿色化是研究的重要内容,其一,禁止采用含铅的有毒金属,尽最大努力将铸模混合物含有的毒卤化物去掉;其二,制造电子产品的外壳和包装时,要使用可自然降解的环保材料;其三,在集成电路生产线上采用无铅焊料。现阶段也有很多公司使用无铅焊料进行生产,并将其运用在电脑和手机产品中,作为销售的亮点进行宣传,可以对性能、外观、体积进行宣传,突出绿色环保的特色,主打环保绿色品牌,引起广大消费者的注意,提升绿色环保电子产品的知名度;随着环保绿色的大力倡导,各个电子厂商也开始使用绿色环保的材料,例如:利用玉米等可自然降解的材料制造笔记本电脑的外壳,采用回收率100%的特殊材料制作手机外壳等,避免了传统塑料外壳对环境造成的污染和破坏。

(四)发展趋向跨界融合

随着电子产业的不断发展,跨界融合也将成为发展的趋势。现阶段,在电子产品中进行跨界融合的典型就是手机,手机不仅融和了PDA掌上电脑,还融合了数码相机的摄像功能,是经过有效融合的产物,对于融合度较低的音乐播放功能,手机早已可以完全取代,但并不意味着便携式的MP3会消失,相反,还在持续发展着;手机跨界的领域还有GPS导航,GPS芯片的集成度提高,发热量大及耗电量大的问题也得到有效解决,近年来,智能手机的普及,使其尺寸更大、显示效果更佳,液晶屏幕也用在手机上,为GPS导航中的终端显示效果和数据处理提供了条件,如今手机导航已经成为手机里必备的一项内容,可见,手机的确是跨界融合中的典范;电子产品的跨界融合对基础设计、制造工艺等都提出了更高的要求,要想使电子产品具备更多的功能,就要提高内部芯片的集成度和多功能化,这也是跨界融合的关键,同时,对封装工艺提出了更高的要求,必须进行高密度的封装,对其稳定性、热性能、电路运行效率等将更加严格。

二、电子产品发展前景

随着世界电子信息产业的发展,电子产品发展异常迅速。近年来,随着小康社会的全面建设和发展,市场经济的不断推进,我国人们的生活水平得到不断的攀升,人们的消费水平也进入了新的发展阶段,在如此的背景下,人们对电子产品的需求量越来越大,极大的促进了点被子信息产业的发展,从而可以看出,电子产品的发展前景是非常广阔的,电子产品也逐渐向着高频化、微型化、低功耗、高精度、多功能、智能化等方向发展。

三、结语

随着社会的发展,人们对电子产品的需求日益增大,随处可见电子产品的使用,本文对电子产品的发展趋势从微型化、低耗能、环保绿色及跨界融合融合等四个方面进行重点分析,可以看出,电子产品具有很广阔的发展前景。

参考文献

[1]杨利.当前金融电子产品行业在发展中的问题与对策探析[J].西南财经大学,2011(02).

[2]魏培敏.浅谈制约我国汽车电子产品的发展问题[J].华章,2011(32).

篇4

    随着信息技术的发展,电子商务已经得到了许多行业的广泛应用。不同行业的专家人士对电子商务的概念有着不同的理解与认识。从传统的电子商务角度出发,景区门票电子商务应该理解为通过采用现代技术手段,以数字化通信网络和计算机等装置,来提高传统景区票务过程中订票、支付、取票、进园、退票等环节的工作效率,改变以纸介质为信息载体的工作形式,从而实现景区门票交易和景区服务以及管理等活动的全过程无纸化和自动化[1]。

    景区门票电子商务的建立的直接受益群体有三个,他们分别是游客、景区、电子商务服务平台。从中,游客可以得到更周到,更全面,更迅速的服务;景区也可以得到更多的潜在顾客,更高效的业务流程,更完善的管理手段;而电子商务服务平台可以从两者的交易中分享利益。从而这三大群体就成为电子商务的主要构成部分(如图1所示)。

    景区门票电子商务的结构和流程看似简单明了,电子商务技术的发展也为景区门票电子商务提供了很好的技术支撑,然而就在电子商务在各行各业迅速蔓延,并取得辉煌的成绩的同时,景区门票电子商务却相对发展缓慢。据CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年6月30日,旅游预订在所有网民中的使用率仅有4.1%,其中以预订酒店和机票为主,景区门票预订的使用率更低,还不足0.1%。国内旅游电子商务网站的业务范围主要集中于旅游产业链的中下游,以预订酒店、机票和做旅行社业务为主。这种形式的电子商务只解决了“旅”的问题,没有解决“游”的问题,要解决“游”的问题,必须以景区门票这个最现实的问题作为切入点,完善旅游景区门票电子商务的建设,才能更好地推动旅游市场的发展,而如今的旅游市场,已经为这一变革做好了准备。

    二、我国开展景区门票电子商务的优势

    1. 旅游业的快速发展

    近几年来,中国旅游业保持了较快的增长速度,2004年至2008年,全国旅游总收入的平均增长率在11%左右(如图2所示)。

    2009年,由于受到金融危机的持续影响,全国旅游总收入有所回落,但从市场面上来看,国内旅游在恢复中国经济方面的贡献是巨大的,其总收入依然维持在1.1万亿以上[2]。据艾瑞市场咨询机构预计,在2009年之后的未来10年间,中国旅游业将逐渐摆脱金融危机的影响,继续保持年均10.4%的增长速度。其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%。据预计2010年中国旅游总收入将占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将会呈现出快速发展的态势。

    2. 电子商务技术的发展

    随着网络、通信和信息技术的发展,电子商务技术逐渐成熟。其集中表现在:(1)以银行电子支付为基础的结算形式,变得更加安全和可靠,也逐渐为人们所接受。(2)二维图形模式正在逐渐兴起,这是一种全新的用户模式,可以以动态的方式,为顾客提供更加丰富和全面的信息,这种模式更加直观,更加方便,更加注重与用户的交流和沟通。(3)Web2.0的技术得到广泛应用,用户参与性、互动性成为提高客户黏性的不二法门。用户评论、用户推荐、用户标签、论坛搜索、BLOG等带有Web2.0色彩的应用,成为电子商务2.0的必然选择。

    还有一些新的技术逐渐走进电子商务行业中,如无线射频识别技术(RFID)、全球定位系统(GPS)等。电子商务技术的不断成熟与成功的应用,为景区门票电子商务的开展奠定了良好的技术基础。并且随着技术进步,可供电子商务提供商选作的运行模式就越多,自由度就越大,能够提供的景区门票电子商务服务就越优质和全面。

    3. 网的普及和旅游电子商务的发展

    随着互联网的发展,我国互联网的普及率逐年增加。截至2009年6月30日,我国互联网普及率达到25.5%,中国网民规模依然保持快速增长之势。 据2009年7月16日,CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,今年上半年我国网民规模已达3.38亿,较2008年底年增长4000万人,半年增长率为13.4%,继续领跑全球互联网。在CNNIC调查中,有网络购物经历的网民占到26.0%,有网上支付经历的占到22.4%,而有过旅游预定经历的网民占到4.1%。

    表 2008.12-2009.6商务交易类应用用户对比

    2008年底 2009年中 半年变化量

    使用率 网民规模

    (万人) 使用率 网民规模

    (万人) 增长量

    (万人) 增长率

    网络购物 24.8% 7,400 26.0% 8,788 1,388 18.8%

    旅游预订 5.6% 1,700 4.1% 1,386 -314 -18.5%

    网上支付 17.6% 5,200 22.4% 7,571 2,371 45.6%

    资料来源:第24次中国互联网络发展状况统计报告

    我国网民的增长以及网上购物的普及,为景区门票电子商务创造了一个潜在的消费群体,这将成为景区门票电子商务成功运行的有力保障。

    4. 游客出行方式的变化

    游客的出行方式正在悄悄的改变。据权威部门分析和预测,未来三年,我国散客旅游比例将突破70%,成为旅游市场的主角,中国已经是世界上最大的国内旅游市场,世界上第四大出境游市场。2009年全年接待的旅游总人数第一次突破20亿,散客市场对景区票务电子分销的需求巨大。伴随旅游业的发展,中国的旅游出行方式将发生重大变化,将从过去的团队游向自由行转变。在这一变化的过程中,相应的旅游服务企业将会应运而生。过去,以酒店、机票预定为主营业务的携程网的服务恰好顺应了2000年左右中国差旅方式改变的趋势,为旅行者提供了专业的服务。而如今,自由行趋势的出现也给旅游门票分销市场带来可观的前景。热衷自由行的客人目前最欠缺的就是像团队游那样获得打折门票的优惠,而景区门票电子商务的建立,成为这一问题的有效解决办法。

    在欧美旅游界,“Internet是一个重要的分销渠道,而且是一个高度有效的管理工具”早已成为共识。电子商务解决方案给游客带来了诸多实惠,包括资讯信息的全面性和分享性,价格信息的透明性和可比较性,以及预订服务的便捷性和零成本性。而通过电子商务为大众带来优惠的景区门票则是旅游服务业最根本的利益诉求。

    三、我国景区门票电子商务的现状

    随着网上购物的盛行,电子商务巨头阿里巴巴旗下淘宝网和支付宝形成了一套成熟、完善的运行模式。然而景区门票作为一种特殊的商品形式,既没有适应阿里巴巴这样的广泛的电子商务模式,也没有形成具有旅游业特点的商务模式。尽管“同程旅行网”等旅游网站的发展,和“驴妈妈”的异军突起,为惨淡的景区门票电子商务带来了起色,但仔细分析其业务过程,还是存在着许多缺陷。

    1. 景区门票电子商务网站太少,门票电子商务总体发展水平偏低

    目前,中国涉及旅游服务的网站已经有一千多家,但能及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游景区门票的电子商务网站太少。由于缺乏景区专业资源的支撑,国内发布旅游信息的站点众多,但提供门票电子销售的专业网站却十分有限。但多数的网站基本是停留在简单的旅游路线、旅游信息、景点介绍、旅游常识等旅游资讯的发布,不能与旅游需要的景区门票分销渠道相联系,与市场联系不紧密。由于旅游商务网站与最切实际的旅游产品——门票脱节,吸引不了游客的关注,也难以形成真正意义上的景区门票电子商务。

    2. 交易安全性仍然是影响景区门票电子商务发展的主要因素

    由于Internet的迅速流行,景区门票电子商务也引起了广泛的关注。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为景区门票电子商务能否普及的最重要因素之一。作者曾对景区门票电子商务的应用前景进行过在线调查,有一半以上的网民提到在预定门票时介意或很介意提供个人的私人信息,如身份证、手机号、信用卡信息等。当问到为什么不愿意在线购买门票时,多数的人的回答是担心个人相关信息的丢失。这都表现出众多网民因担心网络安全问题而不愿使用网络购买门票,安全成为景区门票电子商务发展中最大的障碍。

    3. 网站服务项目单一,不能满足个性化旅游的需求

    现有的景区门票电子商务网站在规划时因缺少对游客的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”。而景区的游客又可能来自世界的不同角落,这些游客可能由于年龄的不同,性别的不同等原因有着不同的需求。现有的门票电子商务能够提供的服务形式有限,难以满足所有顾客,甚至是大部分顾客的需求,难以挖掘潜在顾客群体,也成为门票电子商务发展缓慢的重要原因。

    4. 中国旅游产业自身特点的限制

    首先,中国景区众多,不同景区有着不同的特点与需求,有不同的票务管理模式,甚至有些景区也打破了传统纸质票务的形式,从而采用技术含量更高的票务形式。在中国旅游景区之间,没有形成一个统一的票务管理模式,这就成为了第三方旅游网站统一推广景区门票的一大障碍。如果景区运用自身资源,发展自己景区门票的电子商务,往往又因为缺乏技术,无法提高访问量等原因而无法发展壮大起来。这就导致了景区门票电子商务始终没有找到一个较为合适的发展模式。

    其次,旅游产品是一种体验过程,它不能像其他商品一样,通过邮寄,使消费者在家就能得到这种商品,即便是在网上订票,顾客还需要来到景区才能真正得到这种旅游产品,与一般商品来比,其能提供的便捷性就较低。同时,网上订票的折扣又十分有限,这就导致了游客对门票电子商务的认可度较低。

篇5

关键词:电动汽车;累计前景理论;TOPSIS;层次分析法;熵权法

中图分类号:F27

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.03.033

0 引言

随着经济社会的发展,建设生态文明、实现可持续发展,已成为当今世界的重要共识。发展清洁能源、确保能源安全、缓解环境问题,成为目前能源革命的重要内容。电动汽车具有可靠、环保、无污染的特点,自其产生以来就受到社会各界的广泛关注。世界主要汽车生产国都把大力发展新能源汽车作为提高产业竞争能力、保持经济社会可持续发展的重要措施。对于中国汽车行业,电动汽车的发展有着更重要的意义。电动汽车作为新能源汽车的典型代表,是未来汽车行业的发展方向,将有力促进我国经济增长,也是我国汽车行业重要的战略调整。发展奠定汽车有助于我国的节能减排事业,同时还能够起到保障能源安全的作用,有助于加快建设“两型社会”,也有利于调整我国汽车产业结构,进而实现我国汽车产业的快速发展。同时,它对扩大内需,加快转变我国的经济增长模式,提高经济的长期竞争力都具有重要意义。对此,以综合评估的方式来研究电动汽车的发展情况有助于促进电动汽车行业的健康发展。

目前,国内外学者对电动汽车已有一定的研究。施晓清,李笑诺等在全面总结现有电动汽车节能减排研究成果的基础上,研究了电动汽车的节能减排因子的影响因素,通过以改进后的燃料碳排放模型来对电动汽车的碳排放及其减排潜力进行分析。张敏,张建华等根据电动汽车电能供给及污染物排放过程,设计了计及电网侧及车辆本身的综合评价指标,以细致量化电动汽车入网方案在污染物以及温室气体排放方面的环境影响。陈明,郭立新选择最高车速、加速能力等指标构建了应用于纯电动汽车动力性经济性综合评价的指标体系,建立了基于TOPSIS的综合评价模型。范建磊,刘君利用投影寻踪理论将多个评价指标投影为综合评价指标,采用量子粒子群优化算法找到最佳投影方向,根据最佳投影值及等级函数关系得到电动汽车充电桩的综合评价模型。LiSu-hua采用层次分析法建立了用于新能源汽车评价体系,可用于评价纯电动汽车等在内的共九种新能源汽车。Xingping Zhang等提出基于系统动力学模型电动汽车收益评价机制,该模型包括电动汽车利益相关者和充电站的生命周期净收入效益评价。

通过文献综述可知,国内外对于电动汽车以及综合评价的研究已经具有一定的理论基础,但对电动汽车整体的评价较为缺乏。本文将建立电动汽车的发展评价指标体系,采用AHP和熵权法计算指标权重,并提出前景理论与TOPSIS法相结合的评价模型对电动汽车发展进行综合评价,有助于促进电动汽车的发展。

1 电动汽车发展状况评价指标建立

在对电动汽车运行影响因素分析的基础上,本文将从技术性、社会性和经济性三个方面选取电动汽车发展综合评价指标,以全面系统地反映各类型电动汽车的发展态势。综合发展五维指标的内涵如下:

(1)规模扩张:各类电动汽车在单位时间内的产量,它反映了各类电动汽车一定时间段内的产能发展力。

(2)基础建设:各类电动汽车在一定地区内的发展与充电桩、能源等基础建设密切相关,其主要体现各类电动汽车将来一段时间发展过程中地区基础建设的支持度

(3)经济动力:各类电动汽车在发展过程中参考其生产和发展成本后,一定时间内的销售利润以及有关专家对各类电动汽车今后一段时期销售额的预期指标数据,它能反映出各类电动汽车现阶段及将来一段r期的发展盈利能力。

(4)环境保护:一方面考虑各类电动汽车污染与温室气体排放的比较数据,另一方面考虑的是政府营造的政策环境对各类电动汽车发展力的影响。

(5)科学技术:类电动汽车时所拥有的不同技术优势以及其技术成熟度对该类电动汽车今后发展的牵引和带动力。

2 基于改进TOPSIS法的综合评价模型

TOPSIS法(理想解法)是基于各方案与理想解的接近程度进行排序的方法,该方法可以充分利用原始数据的信息。文中在TOPSIS法的基础上,提出了一种基于累积前景理论-TOPSIS的评价模型,实现较为科学、客观地对各类电动汽车发展进行综合评价。

2.1 累积前景理论

为解决阿莱斯与埃尔斯伯格悖论,Kahneman等人在吸取Simon提出的“有限理性原则”思想上,通过广泛观察和全面研究在不确定情况下的个体决策行为,20世纪70年代末提出了前景理论。然而,随着研究的深入,学者们逐渐发现前景理论存在一些比较明显的问题。为避免违背随机优势,Kahneman等人在前景理论的基础上上结合了容量概率,提出了累积前景理论。

累积前景理论的核心是前景价值,是由价值函数和决策权重函数共同决定,具体表达式为:

式中,x为决策值与参考点的数值差,x>0则代表决策相对是收益的,x

2.2 权重的确定

本文将采用AHP和熵权法相结合的权重确定方法计算指标权重,将主观赋权法及客观赋权法有效结合,使评价对象指标的权重更加准确、科学、合理。

2.2.1 层次分析法确定权重

层次分析法是一种系统分析方法,使决策者可以系统全面、数学化地处理复杂决策对象。采用这种方法可以分解复杂的问题,形成有序的递阶层次构,并确定各因素的相对重要性。其基本步骤如下:

(1)构造指标体系中影响上一级每个指标的同级指标两两比较的判断矩阵。设受上一级指标支配的下级指标个数为n个,则判断矩阵为:

式(5)中,aii的数值根据相应的标度方法进行确定,用1,3,5,7,9分别表示按照相关专家分析,两个指标相比,前者与后者同等重要、较重要、重要、很重要、非常重要;而2,4,6,8表示上述相邻判断的中间值。

(2)通过对矩阵的最大特征值进行判定,同时对其一致性矩阵实施检验。加入后者通过检验了,这就说明特征向量中的各个分量代表的是各个指标相对特定指标的相对重要性,才计算后得到各指标权重。

(3)在上述计算处理中权重从下到上相乘,即可得到各指标权重w。

2.2.2 熵权法确定权重

熵权法进行权重技术是根据信息论的思想,按照各指标所提供的信息量的大小来确定指标权重。基于信息论基本概念可以知道,信息熵是衡量系统无序程度的一种度量方法。如果指标变化程度较大,其信息熵越小,则指标提供的信息量越大,该指标的权重越大;指标值的变化程度较小,信息熵较大,则指标提供的信息量较小,对指标权重较小。因此,根据指标值的变化程度,应用信息熵这个方法来计算各个指标的权重。其计算步骤如下:

假设评价指标共m个,项目的供选择方案有n个,则指标决策矩阵为X=(xij)n×m。由于各评价指标的量纲和类型不同,难以直接进行比较,对决策矩阵需要进行无量纲化处理,无量纲化之后得到的决策矩阵为Y=(yij)n×m。

根据熵的极值性,把上式标准化,得到表征指标评价重要度的熵:

2.3 算法步骤

将累积前景理论在TOPSIS法的应用不仅可以克服传统方法的主观性问题,还可以使评价结果更加直接明了,便于人们的理解。因此,本文将采用累积前景理论对电动汽车的发展进行评价,保证所得评价结果的科学性、合理性、准确性。基本流程如下:

第一步,建立相应的电动汽车发展评价指标体系,采用专家打分的方式得到原始数据,并对原始数据进行预处理。

第二步,采用基于AHP―熵权法获取指标权重的基础上,根据前景理论的权重函数求得各指标的评价权重。

第三步,根据前景理论价值函数的计算方法,得到二级指标的前景值,具体公式如(2)所示。依据确定好的权重函数和价值函数,对前景矩阵进行加权,进而得到加权前景矩阵。

3 算例分析

选取油电混合动力、可充电式混合动力、纯电动、氢燃料电池四类具有典型代表性的电动汽车进行综合评价。部分数据来源于中国汽车产业发展报告以及中国交通统计年鉴。对进行数据预处理后,得到评价矩阵。

3.1 确定权重

根据AHP-熵权法权重确定方法可计算出每一个指标的权重值,本文采用SD软件和MATLAB进行计算,结果见表2。

3.2 评价结果

根据上述模型步骤,得到各类型电动汽车发展的综合评价结果。油电混合动力汽车在规模扩张、基础建设、经济动力、环境保护方面具有较大的优势,技术也相对成熟,因此发展状态的最好。纯电动汽车的经济动力优势较大,充电桩建设也在逐步扩大中,发展态势仅次于油电混合动力汽车。氢气燃料汽车是将来最有希望的交通工具之一,氢燃料电池汽车规模扩张较快,经济动力较强,排名相对较后。可充电式混合动力汽车综合发展水平较低,处于最差的位置。

4 结束语

本文从各类型电动汽车发展状态进行分析,首先建立了从规模扩张、基础建设、经济动力、环境保护、科学技术五个维度考虑的评价指标体系,为电动汽车发展评价提供了良好的基础。其次将AHP和熵权法相结合,将主观赋权法及客观赋权法有效结合,使评价对象指标的权重更加准确、科学、合理。最后,将累积前景理论运用到TOPSIS法中,建立了累积前景-TOPSIS评价模型,并通过实例计算验证了指标体系与评价模型的有效性与实用性。

电动汽车是未来汽车行业的发展方向,也关系着我国环保事业和能源安全,而本文所提出电动汽车发展评价指标和方法可以很好地应用于该领域,为电动汽车的发展规划提供决策依据。

参考文献

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[2]国务院发展研究中心产业经济研究部等.中国汽车产业发展报告(2015)[M].北京:社会科学文献出版社,2015.

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[4]敏,张建华,曾博等.基于多目标灰靶模型的电动汽车环境效益综合评价方法[J].现代电力,2012,(03):64-69.

[5]陈明,郭立新.基于AHP-熵权-TOPSIS的电动汽车动力性经济性综合评价方法[J].机械设计,2013,(04):15-19.

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[7]Li Su-hua. Research on Evaluation System of New Energy Vehicles Based on AHP[C]. Information Engineering Research Institute, USA.Proceedings of 2012 Asian Pacific Conference on Energy,Environment and Sustainable Development(APEESD 2012 V260-261).Information Engineering Research Institute, USA,2012:5.

[8]Xingping Zhang,Yanni Liang,Wenfeng Liu.Pricing model for the charging of electric vehicles based on system dynamics in Beijing[J].Energy,2017,119:218-234.

[9]李存斌,张建业,谷云东等.一种基于前景理论和改进TOPSIS的模糊随机多准则决策方法及其应用[J].运筹与管理,2015,(02):92-100.

篇6

关键词:旅游;电子商务;商洛;对策

随着计算机技术和网络技术的迅速发展,互联网成 为继电视、报纸和广播之后第四大大众传播媒介。通过 网络进行的电子商务作为一种全新的商务模式,极大地 改变了人们的生活方式和经济运行模式。电子商务、现 代化信息系统与旅游业结合代表着未来旅游业的发展方 向。旅游电子商务的出现,突破了时空的限制,提高了旅 游服务产品的交易效率,在降低交易成本的同时最大限 度地整合旅游信息资源,它既是旅游业发展的重要方向, 也是促进欠发达地区旅游业发展的重要手段.

因此,旅游电子商务能否给商洛带来根本性的转 变,旅游电子商务能否使商洛的旅游资源转化为旅游产 品,商洛旅游产业又该如何与旅游电子商务有效结合,这 些都是值得思考的问题。本文通过对商洛旅游电子商务 发展的分析,提出了适合商洛的旅游电子商务发展策略.

1 旅游电子商务的概念 旅游电子商务是电子商务在旅游业这一特殊产业 领域的应用,是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化 商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及 其分销系统的商务体系。它集合了客户心理学、消费者 心理学、商户心理学和计算机网络等多门学科,展现和提 升了“网络”和“旅游”的价值,具有营运成本低、用户范 围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点,提供了 更加个性化、入性化的服务.

旅游电子商务的主要功能可以归纳为以下几方面: (1)信息查询服务。包括旅游服务相关信息(如饭店、旅 行社以及民航航班等信息)、旅游景点信息、旅游线路信 息以及旅游常识的在线查询。(2)在线预订服务。主要 提供酒店客房、民航班机机票、旅行社旅游线路等方面实 时、动态的在线预订服务。(3)客户服务。指通过系统 预定的个人以及机关团体与人(指上述酒店、民航、 旅行社等相关服务机构)进行实时的网上业务洽谈,管 理自己的预定记录.

2 商洛旅游业发展现状 商洛市旅游业发展历史悠久。目前,全市已开发旅 游景区景点10余处。其中国家级森林公园3处(金丝 峡、木王、牛背梁),省级森林公园6处(天竺山、苍龙山、 玉皇山、商山、玉虚洞等),省级风景名胜区两处(柞水溶 洞),国家水利风景区1个,国家3a级景区3处,森林公 园总面积发展到1. 67万hm2。其中:柞水溶洞、商南金 丝峡、丹江漂流等已成为全市的旅游亮点。全市现有旅 游企业33家,旅游星级饭店10家, 41家非星级接待单 位,旅行社6家,农家乐640多家,旅游直接从业人员 4000余人,间接从业人员1万多人。在城镇建设方面, 以打造山水园林生态旅游城市为目标,中心城市的旅游 服务功能日趋完善,独具特色的山水园林生态旅游城市 初显雏形。“十五”期间,全市累计接待游客300万人次, 实现综合收入5亿元。2006年,全市共接待游客117. 2 万人,实现旅游综合收入2. 46亿元,占全市gdp的 2. 1%。2007年接待游客260万人次,实现综合收入 5.33亿元,占全市gdp的3. 9%。提前3年完成了“十 一五”旅游发展目标。截止2008年7月底,共接待游客 221. 29万人,实现综合收入5. 95亿元,同比分别增长 9.73%和19.74%。旅游综合带动功能日益显现,旅游业 已成为商洛国民经济新的增长点.

3 商洛旅游电子商务发展中存在的问题 3.1 政府行政推动力不足 商洛的各个旅游景点都是 各自为政、分散经营,很难形成集团化的经营优势,也就 造成商洛旅游企业总体实力较弱。但旅游业发展电子商 务是一项前期投入很大、投资收益周期长、相对于小企业 风险成本高的项目。所以造成大多数旅游企业不愿在旅 游电子商务上进行投资;商洛的旅游景点、人文古迹等在 网上的宣传介绍没有一个系统、统一和协调的组织。而 且出现各个网站对景区、景点、酒店等的重复介绍。况且 商洛各县区由于经济发展的不对称,造成了旅游业的信 息化发展不平衡,尚未建成权威的旅游信息资源库,旅游 信息资源共享性差.

3.2 旅游企业不够重视 商洛的旅游企业对于企业网 站的建设缺乏高度的重视。目前市内旅游企业网站内容 大多雷同,信息陈旧,更新不及时,访问量几乎为零,这样 既不利于树立企业品牌形象,又存在损失大好机会的可 能,使旅游企业不能形成规模经营,而且也不能进行有效 的网上促销和预订以求节省时间。目前还有一个现象就 是旅游企业进行网上建设时各自为政闭门造车,做了很 多重复工作,浪费了大量的资源和资金,没有形成信息共 享的局面,反而降低了网络的功能。在这种情况下,旅游 网站的数量即时上去了,可是企业却不敢保证质量。同 时在同行业之间没有适当的组织和协调机制,缺乏提高 旅游业信息化的统一认识,各旅游企业盲目地去建设自 己的网站,认为这是一种时尚,一种潮流,对网站建设的 必要性缺乏深刻认识,因此出现了一些常年不更新的几 乎没有游客去访问的旅游网站.

3.3 旅游网站在线交互能力差,电子商务产品和业务方 式单一 成功的电子商务网站都有很强的即时沟通能 力,不仅联系方式多样,并且可以在线即时完成交易。但 就商洛的情况来看,大部分旅游电子商务网站的在线交 互能力很差,很多甚至没有此功能,绝大多数没有在线预 订功能,只有电话和电子邮件可以联系,因此错失很多交 易机会。比如在商洛旅游网上虽然有吃、住、行、游、购等 多个栏目,但如果真想住某个宾馆还必须打宾馆的电话.

另外,由于网站跟旅行社、酒店以及景点之间缺乏沟通, 数据不能共享等原因,使得网上信息之后,缺乏实时 性和交互性,给消费者带来了不必要的麻烦.

虽然商洛市的大部分旅游企业纷纷涌向互联网,寻 求发展的新契机,但是其中大多数旅游网站还只是简单 地把网络视为介绍企业、景点和旅游线路的工具,没有认 识到可以将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延 伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求,以体现网 络的巨大价值。特别是在线预订方面和个性化定制方 面,问题表现得尤为突出。综观商洛市的旅游网站,真正 涉及旅游电子商务、能给游客提供“旅游套餐”的几乎 没有.

3.4 商洛旅游电子商务人才匮乏 要搞好旅游电子商 务,人才问题显得十分重要,旅游网站的建设、运营和管 理涉及多方面的知识,旅游电子商务的从业人员不但要 具备较高的网络技术、电子商务知识,同时还应具备较熟 练的旅游专业知识以及市场营销、管理等多方面的知识, 事实上,商洛现在缺乏的正是这种既熟悉电子商务又精 通旅游业务的复合型人才。旅游电子商务专业人才的培 养尚未引起社会有关方面的普遍重视.

4 商洛旅游电子商务的发展策略 4.1 政府主导作用,加强基础设施和电子商务宏观环境 建设 商洛发展旅游业有得天独厚的产业优势,可以考 虑对旅游地区的铁路、公路等交通设施与通信、水电、能 源供应等基础设施实行一定程度的倾斜,为商洛旅游发 展铺平道路,政府更要从观念、长期发展前景等方面对企 业加以引导。电子商务是个分工合作高精细的系统。许 多相关部门的资源都需要理顺和调配。旅游管理部门要 增加管理和宏观调控力度,优化资源,并从软硬件上都跟 上社会的发展需求,提高自身水平,进而推动酒店、旅行 社、景点等相关企业的发展。另外,作为一种新兴的行 业.政府应当给相关企业政策上的倾斜和资金上的扶持, 并坚决落到实处.

4.2 建立特色旅游网站 发展商洛旅游电子商

务,建立 特色旅游网站尤为重要。旅游网站的个性化、人性化、国 际化是形成特色旅游网站的3个方向。旅游网站应建立 旅游者信息库,尽可能包括游客的姓名、年龄、职业、爱 好、收入、居住地以及以前在本公司的消费记录;同时应 该建立良好的客户关系系统,利用网络的交互性搭建起 旅游企业与客户的沟通平台,如论坛、在线客户服务、虚 拟社区等都是具体的平台形式。这种人性化平台的搭建 有利于了解客户需求,体现人文关怀。一方面,旅游企业 也可根据需求调整旅游产品价格、开辟旅游路线;另一方 面,商洛境内独特的自然风貌、历史景观、乡风民俗正吸 引众多国内游客,商洛旅游网站应尽量用国家标准或约 定俗成的商务语言提供信息,使其成为面向陕西、服务全 国的旅游电子商务平台.

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关键词:旅游;电子商务;商洛;对策

随着计算机技术和网络技术的迅速发展,互联网成为继电视、报纸和广播之后第四大大众传播媒介。通过网络进行的电子商务作为一种全新的商务模式,极大地改变了人们的生活方式和经济运行模式。电子商务、现代化信息系统与旅游业结合代表着未来旅游业的发展方向。旅游电子商务的出现,突破了时空的限制,提高了旅游服务产品的交易效率,在降低交易成本的同时最大限度地整合旅游信息资源,它既是旅游业发展的重要方向,也是促进欠发达地区旅游业发展的重要手段.

因此,旅游电子商务能否给商洛带来根本性的转变,旅游电子商务能否使商洛的旅游资源转化为旅游产品,商洛旅游产业又该如何与旅游电子商务有效结合,这些都是值得思考的问题。本文通过对商洛旅游电子商务发展的分析,提出了适合商洛的旅游电子商务发展策略.

1旅游电子商务的概念

旅游电子商务是电子商务在旅游业这一特殊产业领域的应用,是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学和计算机网络等多门学科,展现和提升了“网络”和“旅游”的价值,具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点,提供了更加个性化、入性化的服务.

旅游电子商务的主要功能可以归纳为以下几方面:(1)信息查询服务。包括旅游服务相关信息(如饭店、旅行社以及民航航班等信息)、旅游景点信息、旅游线路信息以及旅游常识的在线查询。(2)在线预订服务。主要提供酒店客房、民航班机机票、旅行社旅游线路等方面实时、动态的在线预订服务。(3)客户服务。指通过系统预定的个人以及机关团体与人(指上述酒店、民航、旅行社等相关服务机构)进行实时的网上业务洽谈,管理自己的预定记录.

2商洛旅游业发展现状

商洛市旅游业发展历史悠久。目前,全市已开发旅游景区景点10余处。其中国家级森林公园3处(金丝峡、木王、牛背梁),省级森林公园6处(天竺山、苍龙山、玉皇山、商山、玉虚洞等),省级风景名胜区两处(柞水溶洞),国家水利风景区1个,国家3A级景区3处,森林公园总面积发展到1.67万hm2。其中:柞水溶洞、商南金丝峡、丹江漂流等已成为全市的旅游亮点。全市现有旅游企业33家,旅游星级饭店10家,41家非星级接待单位,旅行社6家,农家乐640多家,旅游直接从业人员4000余人,间接从业人员1万多人。在城镇建设方面,以打造山水园林生态旅游城市为目标,中心城市的旅游服务功能日趋完善,独具特色的山水园林生态旅游城市初显雏形。“十五”期间,全市累计接待游客300万人次,实现综合收入5亿元。2006年,全市共接待游客117.2万人,实现旅游综合收入2.46亿元,占全市GDP的2.1%。2007年接待游客260万人次,实现综合收入5.33亿元,占全市GDP的3.9%。提前3年完成了“十一五”旅游发展目标。截止2008年7月底,共接待游客221.29万人,实现综合收入5.95亿元,同比分别增长9.73%和19.74%。旅游综合带动功能日益显现,旅游业已成为商洛国民经济新的增长点.

3商洛旅游电子商务发展中存在的问题

3.1政府行政推动力不足商洛的各个旅游景点都是各自为政、分散经营,很难形成集团化的经营优势,也就造成商洛旅游企业总体实力较弱。但旅游业发展电子商务是一项前期投入很大、投资收益周期长、相对于小企业风险成本高的项目。所以造成大多数旅游企业不愿在旅游电子商务上进行投资;商洛的旅游景点、人文古迹等在网上的宣传介绍没有一个系统、统一和协调的组织。而且出现各个网站对景区、景点、酒店等的重复介绍。况且商洛各县区由于经济发展的不对称,造成了旅游业的信息化发展不平衡,尚未建成权威的旅游信息资源库,旅游信息资源共享性差.

3.2旅游企业不够重视商洛的旅游企业对于企业网站的建设缺乏高度的重视。目前市内旅游企业网站内容大多雷同,信息陈旧,更新不及时,访问量几乎为零,这样既不利于树立企业品牌形象,又存在损失大好机会的可能,使旅游企业不能形成规模经营,而且也不能进行有效的网上促销和预订以求节省时间。目前还有一个现象就是旅游企业进行网上建设时各自为政闭门造车,做了很多重复工作,浪费了大量的资源和资金,没有形成信息共享的局面,反而降低了网络的功能。在这种情况下,旅游网站的数量即时上去了,可是企业却不敢保证质量。同时在同行业之间没有适当的组织和协调机制,缺乏提高旅游业信息化的统一认识,各旅游企业盲目地去建设自己的网站,认为这是一种时尚,一种潮流,对网站建设的必要性缺乏深刻认识,因此出现了一些常年不更新的几乎没有游客去访问的旅游网站.

3.3旅游网站在线交互能力差,电子商务产品和业务方式单一成功的电子商务网站都有很强的即时沟通能力,不仅联系方式多样,并且可以在线即时完成交易。但就商洛的情况来看,大部分旅游电子商务网站的在线交互能力很差,很多甚至没有此功能,绝大多数没有在线预订功能,只有电话和电子邮件可以联系,因此错失很多交易机会。比如在商洛旅游网上虽然有吃、住、行、游、购等多个栏目,但如果真想住某个宾馆还必须打宾馆的电话.

另外,由于网站跟旅行社、酒店以及景点之间缺乏沟通,数据不能共享等原因,使得网上信息之后,缺乏实时性和交互性,给消费者带来了不必要的麻烦.

虽然商洛市的大部分旅游企业纷纷涌向互联网,寻求发展的新契机,但是其中大多数旅游网站还只是简单地把网络视为介绍企业、景点和旅游线路的工具,没有认识到可以将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求,以体现网络的巨大价值。特别是在线预订方面和个性化定制方面,问题表现得尤为突出。综观商洛市的旅游网站,真正涉及旅游电子商务、能给游客提供“旅游套餐”的几乎没有.

3.4商洛旅游电子商务人才匮乏要搞好旅游电子商务,人才问题显得十分重要,旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识,旅游电子商务的从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识,同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等多方面的知识,事实上,商洛现在缺乏的正是这种既熟悉电子商务又精通旅游业务的复合型人才。旅游电子商务专业人才的培养尚未引起社会有关方面的普遍重视.新晨

4商洛旅游电子商务的发展策略

4.1政府主导作用,加强基础设施和电子商务宏观环境建设商洛发展旅游业有得天独厚的产业优势,可以考虑对旅游地区的铁路、公路等交通设施与通信、水电、能源供应等基础设施实行一定程度的倾斜,为商洛旅游发展铺平道路,政府更要从观念、长期发展前景等方面对企业加以引导。电子商务是个分工合作高精细的系统。许多相关部门的资源都需要理顺和调配。旅游管理部门要增加管理和宏观调控力度,优化资源,并从软硬件上都跟上社会的发展需求,提高自身水平,进而推动酒店、旅行社、景点等相关企业的发展。另外,作为一种新兴的行业.政府应当给相关企业政策上的倾斜和资金上的扶持,并坚决落到实处.

4.2建立特色旅游网站发展商洛旅游电子商务,建立特色旅游网站尤为重要。旅游网站的个性化、人性化、国际化是形成特色旅游网站的3个方向。旅游网站应建立旅游者信息库,尽可能包括游客的姓名、年龄、职业、爱好、收入、居住地以及以前在本公司的消费记录;同时应该建立良好的客户关系系统,利用网络的交互性搭建起旅游企业与客户的沟通平台,如论坛、在线客户服务、虚拟社区等都是具体的平台形式。这种人性化平台的搭建有利于了解客户需求,体现人文关怀。一方面,旅游企业也可根据需求调整旅游产品价格、开辟旅游路线;另一方面,商洛境内独特的自然风貌、历史景观、乡风民俗正吸引众多国内游客,商洛旅游网站应尽量用国家标准或约定俗成的商务语言提供信息,使其成为面向陕西、服务全国的旅游电子商务平台.

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一、时代的进步让多媒体技术融入“舞美”

多媒体指的是高科技的电脑灯和投影机。世界上有很多企业、研发机构在研发各类舞台灯具,并将它们应用于舞台实践中。经过最近几年的研发,现在的电脑灯已经具有非常强大的多功能,它能打出非常清晰的图像,也能播放各种视频,色彩比以前更加饱和、丰富,这是巨大的飞跃。

二、舞台多媒体艺术表现特点

(一)为舞台表演提供更丰富的表现力

多媒体背景所能展现的动态背景比传统舞台背景更具有表现力。在真实剧情背景里,动态背景就能把场景表现得更加真实,如多媒体背景中常用的风吹草动的背景,比实物背景布景中不动的道具“草”要生动得多。

(二)电影语言得以运用

多媒体所特有的非线性叙事能力能轻松实现时间大跨度转换。如今把非线性叙事搬上舞台,便可使舞台表演时间的转换更直接地传达给观众。如倒叙或插叙叙述方式,只要舞台背景更替,就能很轻松很直观得告诉观众时间的转换,打破了传统舞台背景的空间局限性。

(三)降低制作成本

舞台多媒体背景可以几分钟几秒中内的更换,少了“拉帷幕”的环节,使节目更有连贯性,给观众一气呵成之感,并且通过数字压缩,多媒体视频、音响资料可以长时间保存,节省空间,易于保存,不易损坏。同时,可利用网络通讯把图像和文件迅速地传到四面八方。

三、多媒体融入“舞美”的必要性及运用

(一)必要性

软件的不断更新,为计算机在设计表现领域的广泛应用提供了广阔前景,在多媒体技术的帮助下,将舞台设计成一个时间艺术和空间艺术的综合体,既有文学与音乐的时间性、听觉性,又有绘画与建筑的空间性、视觉性。在功能上,它不但要扩展人们的视觉范围,还要扩展人们的思维能力。

(二)相关运用

1.虚拟现实技术在舞美中的应用

计算机三维技术有极强的仿真能力和创造力,它可以在虚拟的空间里创造出极其逼真的世界,又可以凭借想象力创造出大自然的视野。传统的舞美设计效果图是二维空间表现三维空间的,与真实的场景有一定的差距,又很不直观。另外灯光的效果也无法体现,舞美设计的最终面貌还是要到装台后才能看到。在舞台上,灯光布景都装好后,一旦对光时发现灯光、布景存在什么问题或需要改动是比较困难的。

2.新型影像设备在舞美中的应用

LED电子显示屏是集光电子技术、视频技术、计算机技术和微电子技术为一体的科技产品。LED因其强大的功能在现代舞台演出中得到了广泛的应用。它的表现力非常丰富:可以模拟实景,再现自然,也可以显示效果图像,还可以用来展现资料等等。它有传统布景所无法比拟的灵活性和虚拟性,又有灯光系统所具备的部分光源特点。

3.多媒体技术在“舞美”领域的展扩空间

在当今国际艺术创作潮流中,舞台艺术与技术的结合已经成为表演艺术中不可分割的创作体现元素,文艺科技已作为文化艺术创作的重要载体。在发达国家中以高科技声、光、电等各种先进技术组合体现的舞台艺术已经独树一帜,足以让人为之振奋,它符合了人们的现代审美理念和文化消费需求,已成为强大的文化产业的基础。

值得一提的是,随着文化设施和剧场建设的蓬勃发展,舞台机械作为文化产业的一部分也以空前的速度和规模发展着。舞台机械是实现舞美的硬件基础,它的发展推动着舞台艺术化进程。随着国外舞台机械设备的进入,我国舞台机械的配置水平和装备水平有了较大提高,舞台机械行业已经形成了一个潜力巨大、发展势头迅猛且竞争激烈的市场。

篇9

随着信息技术的发展,电子商务已经得到了许多行业的广泛应用。不同行业的专家人士对电子商务的概念有着不同的理解与认识。从传统的电子商务角度出发,景区门票电子商务应该理解为通过采用现代技术手段,以数字化通信网络和计算机等装置,来提高传统景区票务过程中订票、支付、取票、进园、退票等环节的工作效率,改变以纸介质为信息载体的工作形式,从而实现景区门票交易和景区服务以及管理等活动的全过程无纸化和自动化[1]。

景区门票电子商务的建立的直接受益群体有三个,他们分别是游客、景区、电子商务服务平台。从中,游客可以得到更周到,更全面,更迅速的服务;景区也可以得到更多的潜在顾客,更高效的业务流程,更完善的管理手段;而电子商务服务平台可以从两者的交易中分享利益。从而这三大群体就成为电子商务的主要构成部分(如图1所示)。

景区门票电子商务的结构和流程看似简单明了,电子商务技术的发展也为景区门票电子商务提供了很好的技术支撑,然而就在电子商务在各行各业迅速蔓延,并取得辉煌的成绩的同时,景区门票电子商务却相对发展缓慢。据CNNIC(中国互联网络信息中心)的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年6月30日,旅游预订在所有网民中的使用率仅有4.1%,其中以预订酒店和机票为主,景区门票预订的使用率更低,还不足0.1%。国内旅游电子商务网站的业务范围主要集中于旅游产业链的中下游,以预订酒店、机票和做旅行社业务为主。这种形式的电子商务只解决了“旅”的问题,没有解决“游”的问题,要解决“游”的问题,必须以景区门票这个最现实的问题作为切入点,完善旅游景区门票电子商务的建设,才能更好地推动旅游市场的发展,而如今的旅游市场,已经为这一变革做好了准备。

二、我国开展景区门票电子商务的优势

1. 旅游业的快速发展

近几年来,中国旅游业保持了较快的增长速度,2004年至2008年,全国旅游总收入的平均增长率在11%左右(如图2所示)。

2009年,由于受到金融危机的持续影响,全国旅游总收入有所回落,但从市场面上来看,国内旅游在恢复中国经济方面的贡献是巨大的,其总收入依然维持在1.1万亿以上[2]。据艾瑞市场咨询机构预计,在2009年之后的未来10年间,中国旅游业将逐渐摆脱金融危机的影响,继续保持年均10.4%的增长速度。其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%。据预计2010年中国旅游总收入将占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将会呈现出快速发展的态势。

2. 电子商务技术的发展

随着网络、通信和信息技术的发展,电子商务技术逐渐成熟。其集中表现在:(1)以银行电子支付为基础的结算形式,变得更加安全和可靠,也逐渐为人们所接受。(2)二维图形模式正在逐渐兴起,这是一种全新的用户模式,可以以动态的方式,为顾客提供更加丰富和全面的信息,这种模式更加直观,更加方便,更加注重与用户的交流和沟通。(3)Web2.0的技术得到广泛应用,用户参与性、互动性成为提高客户黏性的不二法门。用户评论、用户推荐、用户标签、论坛搜索、BLOG等带有Web2.0色彩的应用,成为电子商务2.0的必然选择。

还有一些新的技术逐渐走进电子商务行业中,如无线射频识别技术(RFID)、全球定位系统(GPS)等。电子商务技术的不断成熟与成功的应用,为景区门票电子商务的开展奠定了良好的技术基础。并且随着技术进步,可供电子商务提供商选作的运行模式就越多,自由度就越大,能够提供的景区门票电子商务服务就越优质和全面。

3. 网的普及和旅游电子商务的发展

随着互联网的发展,我国互联网的普及率逐年增加。截至2009年6月30日,我国互联网普及率达到25.5%,中国网民规模依然保持快速增长之势。 据2009年7月16日,CNNIC(中国互联网络信息中心)的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,今年上半年我国网民规模已达3.38亿,较2008年底年增长4000万人,半年增长率为13.4%,继续领跑全球互联网。在CNNIC调查中,有网络购物经历的网民占到26.0%,有网上支付经历的占到22.4%,而有过旅游预定经历的网民占到4.1%。

表 2008.12-2009.6商务交易类应用用户对比

2008年底 2009年中 半年变化量

使用率 网民规模

(万人) 使用率 网民规模

(万人) 增长量

(万人) 增长率

网络购物 24.8% 7,400 26.0% 8,788 1,388 18.8%

旅游预订 5.6% 1,700 4.1% 1,386 -314 -18.5%

网上支付 17.6% 5,200 22.4% 7,571 2,371 45.6%

资料来源:第24次中国互联网络发展状况统计报告

我国网民的增长以及网上购物的普及,为景区门票电子商务创造了一个潜在的消费群体,这将成为景区门票电子商务成功运行的有力保障。

4. 游客出行方式的变化

游客的出行方式正在悄悄的改变。据权威部门分析和预测,未来三年,我国散客旅游比例将突破70%,成为旅游市场的主角,中国已经是世界上最大的国内旅游市场,世界上第四大出境游市场。2009年全年接待的旅游总人数第一次突破20亿,散客市场对景区票务电子分销的需求巨大。伴随旅游业的发展,中国的旅游出行方式将发生重大变化,将从过去的团队游向自由行转变。在这一变化的过程中,相应的旅游服务企业将会应运而生。过去,以酒店、机票预定为主营业务的携程网的服务恰好顺应了2000年左右中国差旅方式改变的趋势,为旅行者提供了专业的服务。而如今,自由行趋势的出现也给旅游门票分销市场带来可观的前景。热衷自由行的客人目前最欠缺的就是像团队游那样获得打折门票的优惠,而景区门票电子 商务的建立,成为这一问题的有效解决办法。

在欧美旅游界,“Internet是一个重要的分销渠道,而且是一个高度有效的管理工具”早已成为共识。电子商务解决方案给游客带来了诸多实惠,包括资讯信息的全面性和分享性,价格信息的透明性和可比较性,以及预订服务的便捷性和零成本性。而通过电子商务为大众带来优惠的景区门票则是旅游服务业最根本的利益诉求。

三、我国景区门票电子商务的现状

随着网上购物的盛行,电子商务巨头阿里巴巴旗下淘宝网和支付宝形成了一套成熟、完善的运行模式。然而景区门票作为一种特殊的商品形式,既没有适应阿里巴巴这样的广泛的电子商务模式,也没有形成具有旅游业特点的商务模式。尽管“同程旅行网”等旅游网站的发展,和“驴妈妈”的异军突起,为惨淡的景区门票电子商务带来了起色,但仔细分析其业务过程,还是存在着许多缺陷。

1. 景区门票电子商务网站太少,门票电子商务总体发展水平偏低

目前,中国涉及旅游服务的网站已经有一千多家,但能及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游景区门票的电子商务网站太少。由于缺乏景区专业资源的支撑,国内旅游信息的站点众多,但提供门票电子销售的专业网站却十分有限。但多数的网站基本是停留在简单的旅游路线、旅游信息、景点介绍、旅游常识等旅游资讯的,不能与旅游需要的景区门票分销渠道相联系,与市场联系不紧密。由于旅游商务网站与最切实际的旅游产品——门票脱节,吸引不了游客的关注,也难以形成真正意义上的景区门票电子商务。

2. 交易安全性仍然是影响景区门票电子商务发展的主要因素

由于Internet的迅速流行,景区门票电子商务也引起了广泛的关注。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为景区门票电子商务能否普及的最重要因素之一。作者曾对景区门票电子商务的应用前景进行过在线调查,有一半以上的网民提到在预定门票时介意或很介意提供个人的私人信息,如身份证、手机号、信用卡信息等。当问到为什么不愿意在线购买门票时,多数的人的回答是担心个人相关信息的丢失。这都表现出众多网民因担心网络安全问题而不愿使用网络购买门票,安全成为景区门票电子商务发展中最大的障碍。

3. 网站服务项目单一,不能满足个性化旅游的需求

现有的景区门票电子商务网站在规划时因缺少对游客的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”。而景区的游客又可能来自世界的不同角落,这些游客可能由于年龄的不同,性别的不同等原因有着不同的需求。现有的门票电子商务能够提供的服务形式有限,难以满足所有顾客,甚至是大部分顾客的需求,难以挖掘潜在顾客群体,也成为门票电子商务发展缓慢的重要原因。

4. 中国旅游产业自身特点的限制

首先,中国景区众多,不同景区有着不同的特点与需求,有不同的票务管理模式,甚至有些景区也打破了传统纸质票务的形式,从而采用技术含量更高的票务形式。在中国旅游景区之间,没有形成一个统一的票务管理模式,这就成为了第三方旅游网站统一推广景区门票的一大障碍。如果景区运用自身资源,发展自己景区门票的电子商务,往往又因为缺乏技术,无法提高访问量等原因而无法发展壮大起来。这就导致了景区门票电子商务始终没有找到一个较为合适的发展模式。

其次,旅游产品是一种体验过程,它不能像其他商品一样,通过邮寄,使消费者在家就能得到这种商品,即便是在网上订票,顾客还需要来到景区才能真正得到这种旅游产品,与一般商品来比,其能提供的便捷性就较低。同时,网上订票的折扣又十分有限,这就导致了游客对门票电子商务的认可度较低。

四、对我国景区门票电子商务的一些思考

景区门票电子商务在旅游产业中的重要性驱使大家开始考虑对景区信息化的建设。但国内比较流行的景区门票电子商务模式均以自身的网站对外提供服务。怎么样整合资源,借鉴、采用标准化的电子商务平台规范对景区门票电子商务进行建设改造则显得尤为重要。

以上通过对现状的分析,通过对我国景区门票电子商务现状的比较要就,建议旅游电子商务建设应从如下几点着手考虑:

  1. 健全系统:各景区和旅游电子商务服务商都应大胆引进先进的电子商务技术来为景区门票电子商务做技术上的支撑,使景区在票务上真正实现自动化,提高景区的工作效率。同时电子商务服务平台需要为游客建立安全的支付系统,使游客的网上之旅更加安全,提高网上订票的信誉。用先进的身份识别系统,规范景区的订票业务,杜绝倒票现象。

2. 统一标准:旅游电子商务服务平台应为景区提供高水平的业务服务,同时统一服务标准,使景区门票电子商务的技术水品和服务水品再上一个台阶。这也需要景区,以及整个旅游产业的积极配合。旅游产业链上的各个部门应加强沟通与合作,营造一个良好的网上门票销售环境。同时,政府相关部门也应有督促,引导,规范旅游市场的作用,使旅游景区的电子商务确定正确的发展方向。

3. 建立专有的信息平台:信息平台的建立,有助于景区信息的更好收集,分析和,使电子商务平台将有关景区的信息与景区,政府,旅行社等部门共享,可以很好的促进相关各部门之间的共同与合作,共同建立良好旅游环境。同时,景区也能及时把握市场动向,获得各项新政策的内容,有助于景区及时做出调整,增强景区的竞争力。

4. 增强自身的服务意识:作为现代服务性行业(以现代电子信息技术为主要支撑的具有高技术含量和高文化含量的知识密集型服务业)[4],加强景区门票电子商务平台的服务意识是很有必要的,并且需要将高质量的服务流程贯穿整个服务流程,提高顾客的满意度,使这一新型的景区门票分销模式逐渐为广大消费者所接受。

5. 与资本市场的紧密结合:景区门票电子商务作为一项新兴事物, 它的发展和壮大必然借助资本市场的力量。在今后一个阶段,其利用资本市场的筹资规模将迅速扩大。这样有助于景区门票电子商务服务平台形成规模化经营,门票电子商务网站的不断增加掀起了各网站之间的直接竞争,除了品牌竞争之外,经营的规模化效益成为制胜根本,凸显个性化服务成为制胜的关键。

篇10

作为新兴产业,太阳能多晶硅在未形成产能产生经济效益之前,行业整体就面临了一轮过度开发所导致的产能过剩,导致过去一两年内多晶硅价格出现过山车式暴涨暴跌,严重影响了该行业的健康发展。经过发展初期的阵痛之后,近期多晶硅供应出现明显紧张气氛,产品价格持续走强,新一轮景气周期已经到来。在多晶硅价格持续高涨的刺激下,上周南玻A、乐山电力表现出色,创下近期反弹新高。

光伏景气自下而上 多晶硅持续涨价

中国作为目前全球最大的多晶硅应用国,2009年全年我国多晶硅进口总量大概在2万吨左右,2010年上半年我国多晶硅进口总量已经达到1.933万吨,接近去年金年的水平。而这背后则是期内全球光伏市场的持续升温,国内光伏厂商电池组件出货量的爆发性增长,由此带动对上游原材料多晶硅的旺盛需求。

光伏市场景气开始由下游传导至上游,多晶硅涨价近期突然加速,国际多晶硅价格重新攀上70美元/公斤。这是继国际多晶硅价格2008年从510美元/公斤的高点回落到2009~40美元/公斤的低点之后,正式呈现强劲上攻态势。光大证券表示,在年底前,市场没有利空因素出现的几个月中,多晶硅价格不会出现明显回落。上游硅料厂盈利能力的提升将是中期趋势:1、上游环节技术壁垒高,投入大,量产时间长,市场风险高。在产业链中理应享有较高毛利率;2、自2008年年中以来,由于预期产能过剩,多晶硅价格大趺,而光伏产业链其他环节的附加值保持稳定,造成下游毛利率显著高于上游,出现短期繁荣。中长期来看,全产业链各环节盈利能力的合理化回归应该是趋势,上游厂家理应享有20%以上的毛利率。3、目前国家对多晶硅行业的准入标准提高,贷款也有限制。因此,未来的产业扩张将主要集中于既有的行业龙头,行业集中度将逐步提升,价格无序竞争的局面出现概率降低。

多晶硅进入最佳发展期

今年下半年,国内多晶硅企业迎来自2008年金融危机以来的最佳发展时期。目前,国内涉及多晶硅的厂商可分为四类:一是传统厂商,如新光硅业、洛阳中硅、峨嵋半导体等。这些厂商具备多年生产技术经验的积累,且夺得了市场先机,但其暂时的领先地位远不牢固,而且在人才流失严重的同时同样缺失多晶硅的先进核心提炼技术,并由于投资所限未能实现千吨以上规模经济,二是传统能源和能源设备国企,如天威保变、特变电工、东方电气、乐山电力、银星能源、航天机电等。这些企业介入多晶硅生产环节的时间较短,但它们实力雄厚,有比较明确的投资规划和一定的下游渠道优势,未来发展前景较为乐观;三是民营下游光伏企业,如无锡尚德、江西塞维、江苏中能、南玻A等这类企业因为有光伏产业链作为背景,且实力雄厚,机制灵活,企业执行力好,一旦光伏市场启动,必将成为市场的宠儿;四是江苏阳光、通威股份、航天机电等非能源企业。从行业经验、技术工艺、还是从资金实力上,这类企业中水平较为参差,长期发展前景难以预测。

总体来看,在上述四类多晶硅制造企业中,第二、三类企业竞争实力较强,在下半年的多晶硅产业复苏中必将当先受益。