房屋装修施工承包合同范文

导语：如何才能写好一篇房屋装修施工承包合同，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

随着我国城镇化建设的力度不断增加，建筑行业的工程量也不断地加大。建筑行业里面所占较大比例的装饰装修工程量也随着加大。对于房屋装修承包合同协议你了解多少呢?以下是小编为大家整理的房屋装修承包合同协议，欢迎参考阅读。

房屋装修承包合同协议1本工程甲方委托乙方承担设计、施工、安装下列工程，为明确双方权利和义务，结合装修工程具体情况，经友好协商后达成如下协议：

一、工程概况：

1、工程地点：

2、本工程不含税的工程预算造价：￥元(大写：人民币)(详见甲、乙双方签认的工程预算报价单)。

工程完工后，按实际完成工程量进行结算，双方签署认可的工程报价单与此合同具有同等效力。

3、工程变更累计金额超过或等于预算造价总额的5%时，视为发生重大变更，预算造价以变更后的总额为准。

二、甲方工作

1、开工前壹天，全部腾空所装修房屋。

向乙方提供施工所需的水、电等设施，施工所耗水电乙方不计入成本，此项费用由甲方自行承担。

2、负责办理所涉及申请、审批等手续，并负责缴纳物业管理处和报批的一切费用。

3、对工程质量、施工进度进行监督检查、验收、变更和其他事宜。

三、乙方工作

1.指派专人为乙方驻工地监理，负责合同履行。

按要求组织施工，保质、保量按时完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜。监理应保证每天到工程现场一次，对工程进行监督，保证施工结果与工程图及设计一致。在甲方要求下，监理及设计师也应随时到工程现场沟通协调工作。

2、严格执行物业管理规定和相关的施工规范，安全操作规范，防火安全规定。

3、严格按照施工图纸和相关说明进行施工，做好各项质量检查和施工记录。

4.配合甲方的门、窗、空调、厨房或任何需要乙方配合安装的用具。

5.配合甲方指派的现场监督人员的要求，如涉及对原施工计划的变更，乙方应进一步与甲方确认。

6.如因天气原因，造成不能保证施工质量，甲方有权要求乙方中止施工，工期顺延。

乙方不得强行施工，否则应对造成的损失承担责任。

四、关于工程交款及结算的约定

1、本合同签定后，甲方支付乙方双方认可的预算报价单上确定的工程预算造价的

45% 作为第一期工程进度款，以供乙方作进场订料及施工准备。￥ 元

2、工程施工改造、水、电线路工程,

泥水工程铺设等完工,双方应在五个工作日内现场对本期已完成的工程量进行核算及验收。验收合格后木工程开工前，甲方支付乙方第二期工程款，即工程预算造价的 45% 。￥ 元

3、施工及安装竣工验收后，

15天内办理结算，即工程结算造价(乙方提供双方确认的结算单，付清工程款的100%，即结算余额)。

4、出现重大项目变更时，产生的项目费用于交付下一期工程款时交付。

5、本工程施工安装竣工验收后，结算完毕，乙方同时提供甲方水电竣工图一份;

五、关于双方责任的约定

1、甲方责任：因甲方原因影响工期，损失由甲方承担，工期相应顺延[包括：A，不能按期供应水电;

B，不能保证每天有七个小时以上工作时间;C，不能按期提供自购材料，设备;D，不能按期付进度款;E，因甲方原因变更设计而造成的材料人工浪费;F，因甲方原因终止协议，而总造价工程量未过半，乙方拥有收取工程预算造价的2%的设计费的权利;G，因甲方原因终止合同或施工减项，乙方除收取已施工项目费用外另收取双方签认的报价单中未施工项目金额的20%作为项目设计费补偿;H，凡未办理有关手续，强行要求乙方拆改原有建筑承重结构及共用设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由甲方负责并承担责任;I，不可抗力的原因]。

2、乙方责任：A、不能按期开工或中途无故停工，影响工期，工期不顺延，相应损失由乙方承担，;

B、竣工验收之日起水电工程保修期为1年,其他保修期为1年，保修期内发现的证实属于乙方责任的质量问题，乙方将无条件免费返修，并对甲方造成的损失提供相应的赔偿;C、由于乙方施工中违反操作规程造成人员伤害，责任由乙方自负;D、由于乙方施工造成甲方物品损坏，乙方应予以修复或赔偿;E，由于乙方没听从甲方规劝，而违反物业管理规定所造成的罚款和赔偿费用，由乙方负责，并在工程结算款中扣除。

六、关于设计与施工及验收的约定

1、乙方设计师完成施工图后必须在商定的时间内交给甲方审图，经甲方确认签字认可，乙方方可施工。

2、乙方必须严格按甲方认可的图纸施工(安装)。

3、在施工过程中，甲方提出变更设计而造成的停止施工或增加项目，应以书面形式通知乙方，列明停止施工或变更增减项目的理由、工程部位、时间、材料。

乙方根据变更要求在二个工作日内向甲方提供变更所采取的措施，增减的造价(因停工原因所造成的所有损失，按照本合同第六条约定的工期延误的计算及赔偿方式进行，乙方不得另行索赔。本条款中的工期延误与本合同第六条约定的工期延误一同计算及适用赔偿限额)。因变更而无法再利用所造成的材料损耗，乙方应向甲方提供费用清单。甲方收到乙方书面报告后五天内作出答复或协商调整。

4、隐蔽工程在隐蔽前，由乙方通知甲方到场验收，甲方应五天内进行验收。

5、竣工后，乙方应书面通知甲方验收。

甲方在接到通知后十天内验收，并办理验收、移交手续。如甲方在规定时间内未能验收，需及时书面通知乙方，否则视为工期延误。若另定验收日期，甲方应承担乙方的看管费用，以人民币三百元为限。

七、奖励和违约责任

1.由于乙方原因，逾期竣工(不包括由于甲方对整体工程另定验收日期造成的延误)，每逾期一天，乙方付甲方

0.1% 元违约金，

2.由于甲方原因导致延期开工或中途停工，除顺延工期外，甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失。

甲方不按合同的约定拨付款，每拖期一天按付款额的 0.1%%支付滞纳金。

3、未办理验收手续，甲方提前住进施工房屋，视为甲方已实际验收。

4因合同双方中任何一方非本合同约定原因或法定原因造成合同无法履行时，应书面通知对方终止合同，负有责任的一方应向对方赔偿由此造成的经济损失，以人民币叁千元为限。

九、装饰工程报价单、施工图等经双方协商，达成一致的具体问题协议，作为合同的附件，与合同具有同等效力。

十、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

十一、本合同经双方签章后生效，如有未尽事宜，双方本着友好互利原则协商解决;如调解不成时，任何一方应向人民法院提出起诉。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

房屋装修承包合同协议2订立协议双方：

_建筑工程公司(甲方)

_装修设计公司(乙方)

为发挥双方的优势，共谋发展，并为今后逐步向组成集团公司过渡，双方经过充分友好的协商，特订立本协议。

一、建立密切的技术合作关系，今后凡甲方承接的工程，装修设计任务均交给乙方承担。

二、乙方保证，在接到任务后，将立即组织以高级工程师为领导的精干设计队伍，在10日提出设计方案，并在方案认可后一个月内完成全部设计图纸。

三、为保证设计的质量，甲方将毫无保留地向乙方提供所需的一切建筑技术资料。

四、装修施工队伍由甲方组织，装修工程的施工由甲方组织实施。施工期间，乙方派出高级工程师监督施工，以保证工程的质量。

五、甲方按装修工程总费用的千分之_向乙方支付设计费。

六、本协议自签订之日起生效。

七、本协议书一式两份，双方各执一份。

附件：《_建筑装修工程集团公司组建意向书》一份。

甲方 _建筑工程公司(盖章)

法人代表：_(签字)

乙方 _装修设计公司(盖章)

法人代表：_(签字)

甲方地址：___ 电话兼传真：___

银行账号：__ 联系人：__

乙方地址：___

电话兼传真：___

银行账号：__

联系人：__联系人：__

_年_月_日

房屋装修承包合同协议3甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国经济合同法》及国家建设部、省市建委对建筑装饰工程的有关规定，经双方协商签定合同如下：

一、工程概况及承包方式

1、工程名称：_____________________

2、工程地点：______________________

3、工程承包方式：包工包料

4、工程概况：建筑面积__________平方米。

二、工程装修内容

综合楼室内棚面、墙面、地面、电气等装饰工程

三、工程造价

工程造价以施工图纸、甲方的使用要求及设计要求为依据;

工程造价为：￥ 元。(以甲方认定的单价为准，工程量竣工后以审计为准)

四、工程期限

工程开工日期： 年 月 日

工程竣工日期： 年 月 日

五、质量要求

按国家建设部行业标准JGJ73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定，及省、市建委、消防部门规定的标准执行，工程质量达到市优。工程竣工后如出现质量问题(竣工后甲方使用，人为造成的质量问题除外)，属于乙方责任的，乙方无偿保修，保修期为一年，终身维修。

六、付款方式

1、合同签定后，甲方即付给乙方工程款总造价的

2、工程进展一半时，甲方即付给乙方工程款总造价的

3、工程竣工验收合格后，甲方即付给乙方工程款总造价的

4、乙方剩余工程款作为质保金

内付清。

七、双方责任

1、甲方：负责提供整个工程的使用、设计要求;

提供现场使用的水、电位置;提供材料运输通道、必要的材料堆放场地及原楼的设计图纸;对装修工程所涉及的配电系统、管道系统、给排水总阀位置应负责指明;施工场地要平整。

2、乙方：向甲方提供工程装饰施工设计图纸及工程报价。

八、其它事宜

经甲乙双方商定做出如下协议：

1、工程如遇特殊情况或不可抗力造成不能施工的，工期可顺延;

如发生违约所造成的一切损失，由违约方承担。

2、本工程报价外的工程或工程项目的材质、工艺发生变化时，需甲方认定综合单价后，以“现场签证形式”由甲方现场负责人签字为准，并列入竣工决算追加当中。

(如本工程报价外的工程已经发生或工程项目的材质、工艺发生变化时，甲方已认可，但甲方没签证的，其所发生的费用同样生效。)

3、工程量发生变化时，按竣工后工程审计的工程量计算为准。

4、如甲方或乙方违约，而没有按合同执行的，可向上级主管部门或仲裁机构申诉。

5、其它未尽事宜由双方协商解决。

6、合同一式贰份，双方签字生效，各持贰份，并具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

篇2

酒吧装修工程承揽合同书

发 包 方(签章)： (以下称甲方)

地址：

联系电话：

承 包 方(签章)： (以下称乙方)

地址：

联系电话：

乙方承包甲方( )装修工程，为了明确双方责任及义务，保证施工顺利进行，双方在平等、自愿、协商一致的基础上按照《中华人民共和国合同法》和《建筑装饰工程承包合同条例》的规定，并结合本工程具体情况，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条：工程概况

工程地点：

工程内容：室内/室外装饰工程;

承包方式：乙方包工包料;

工程造价：总承包价人民币(大写)： 元

施工工期： 本工程暂定自 年 月 日开工，于 年 月 日竣工，总工期为日历 天;另质保期限为 个月，从双方签字验收合格之日起算。

第二条：施工图纸等

2.1 甲方进行设计，并向乙方提供施工方案、施工说明。

第三条：工程变更和终止

3.1 工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致签定《工程项目变更单》，同时调整相关工期。

3.2 工程量变化和设计变更(1)所有的设计变更和工程量的增减，甲乙双方必须进行书面签订《工程项目变更单》，否则该变更单无效。(2)甲方变更设计或非乙方原因使工程变更，由此增加的工程费用则由甲方支付。(3) 乙方私自进行工程变更，由此增加的工程费用由乙方自付;如造成甲方损失的，还须另行赔偿。(4)《工程项目变更单》签定后作为本合同的附件和组成部分。

3.3 合同终止(1)因不可抗力及政府行政行为导致本合同无法进行、或合同目的无法实现的情况出现，双方都可以书面提出解除本合同，并进行结算后双方签署结算单，本合同终止;(2)甲、乙方协商一致，可以变更或解除本合同; (3)因一方的违约行为，相对方根据约定终止本合同的; (4)本合同履行期限届满自行终止; (5)本合同依法解除。

第四条：工期延误

4.1 以下原因造成竣工日期延误，经甲方确认，工期相应顺延： (1)工程量变化和设计变更; (2)不可抗力因素;(3)甲方同意工期顺延的其他情况。

4.2 因甲方未按约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延。

4.3 甲方未按期支付工程款，合同工期相应顺延。

4.4 因乙方原因不能按期开工或无故中途停工而影响工期的，工期顺延，乙方应赔偿由此造成的甲方损失，另须承担违约责任。

第五条：双方权利与义务

5.1 甲方负责解决施工用电、水、道路畅通及消防等法定相关手续。

5.2甲方依照合同约定的方式支付工程装修款。

5.3 甲方有权对乙方的施工提出整改意见。

5.4 乙方应于本合同签订后2日内安排人员进场施工。

5.5 乙方应依照双方确认的工程报价单所列品牌、材料购买装修材料，如确需变更、增加品牌、材料等与报价单不符的，须经甲方书面同意，否则甲方有权拒绝支付该材料费用;

5.6 乙方应规范、安全施工，保质保量。如施工过程中导致的安全事故与甲方无关，甲方的协助、配合工作不免除或减轻任何乙方应承担的责任，如第三人依法向甲方主张权利，甲方承担后可向乙方追偿;

5.7 乙方应积极主动与甲方配合，对甲方提出的合理意见，要在合理时限内完成整改。

5.8 乙方在完成房屋装修，交付甲方前应负责安保工作，并清理好场地;

5.9 甲方在本合同期限内，发现因乙方施工工程质量不符合合同规定的，乙方应在接甲方通知后合理时限内免费完成修理或返工。

第六条：工程结算及工程款支付方式

6.1 本合同根据工程施工进度，按实际验收进度进行结算。具体为：乙方完成每阶段装修施工任务后，提交该阶段装修施工报告给甲方确认。

6.2 在施工过程中,如产生工程变更和工程量的增减所需费用，双方签定《工程项目变更单》后,视为工程款总额补充,费用由双方另计，不在总承包价范围内;

6.3 工程款支付方式(1)合同签定后甲方付给乙方合同总价的30%作为工程预付款; (2)工程施工进行至50% 时，甲方依照6.1条款完成书面无异议确认之后的10 日内支付工程总造价的20%作为工程进度款;(3)工程施工进行至80% 时，甲方依照6.1条款完成书面无异议确认之后的10 日内支付给乙方工程总造价的30%作为工程进度款;(3)本工程竣工验收合格后15日内，甲方支付乙方工程总造价的18%; (4)剩余工程总造价的2%做为质保金，待12个月的质量保修期经过后，如无质量问题，由乙方书面向甲方申请支付。(5)甲、乙方在此约定，乙方的接收工程装修款开户行：XXXX,账户：XXXX,账号：XXXX，如银行账户信息有变更，应及时书面通知甲方

第七条：工程验收和工程保修

7.1 工程骏工后，乙方以书面形式向甲方提出工程结算，乙方应自接到通后2天内组织验收办理验收移交手续，填写工程验收单，不得无故拖延。(验收时应以施工图纸及说明书、国家颁发的施工及验收规范和质量检验标准为依据。)如2天内甲方不组织验收且不给予乙方明确答复则视为验收通过。

7.2 本工程自验收合格双方签字之日起，乙方承诺在施工范围内质量保证期为12个月。

7.3 下列情况不属于本合同保修范围(1)因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。(2)自然不可抗拒因素造成的损坏(如雷击、台风、地震、电力负荷超标) 7.4 保修期内，乙方负责免费对由于乙方产品或施工质量所造成的任何质量问题进行维修，费用由乙方负责，且必须在合理时限内完成;因非乙方原因造成的事故、损坏，维修所需费用则由责任方支付。

第八条： 违约责任

8.1 本合同项下所装修房屋被鉴定为不合格的，乙方应承担由此造成甲方的一切损失。

8.2 乙方不按图纸施工，偷换材料、拒绝整改意见等造成装修质量下降，甲方有权责令乙方立即整改，由此造成工期延误的，按装修总额每日罚付3%;如还造成甲方额外损失的，另行赔偿;

8.3如由于任何一方原因导致项目实施中使守约方受第三方追索或主张权利的，由该方单独承担法律责任，与其他方无关。

8.4乙方违反本合同约定第4.4、5.5以及5.9款的，按工程总造价的30%承担违约责任。

8.5 因任一方违反本合同约定，导致对方遭受损失或使得本合同目的无法实现，违约方赔偿对方相应的经济损失。

第九条 合同争议解决方式

9.1本合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方协商解决;各方对争议协商不成时，任何一方均可在本合同装修的房产所在地法院提起诉讼。

第十条 其他约定事项

10.1本合同未尽事宜，经甲、乙两方协商后另行约定并签订补充协议。补充协议系本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。本合同内容与补充协议内容有冲突的，以补充协议为准。补充协议没有约定的，仍以本合同约定为准。

10.4 本合同的附件(经甲方书面确定后的施工图纸、施工说明、工程报价单及阶段装修施工报告)作为合同的重要组成部分，与本合同具有同等效力。

10.3本合同经甲、乙方法定代表人签署并加盖公章后生效。 10.4本合同正本一式肆份，甲、乙两方各执贰份。

甲方(盖章)：

法定代表人

委托人

年 月 日

乙方(盖章)：

法定代表人

篇3

关键词：工程施工 成本控制 索赔

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

目前，我国建筑行业竞争激烈，施工企业过多，而建设项目较少，从而导致“僧多粥少”的局面。发包方与承包方很难形成平等的经济合同关系。施工企业为了能够中标，不得不放弃部分应得的利益，以低价中标，致使施工企业的经营风险提高，经济效益下降，降低了企业的生存发展及竞争的能力。

近几年来我国基本建设制度已经与国际接轨，我国在内外工程承包方面取得了喜人进展，实践迫使我们对工程索赔逐步提高了认识。然而不得不看到，经济体制转轨变型的过程是艰难的，任务是繁重的，由于传统落后观念和旧体制的影响，在工程建设中还存在着不同程度的不懂、不敢、不会、不能、不让索赔的“五不”现象，严重影响着工程建设的进度和管理效益。积极开展索赔工作的总结、研究，增强工程索赔意识，按照法律法规和国际惯例实施索赔，做好索赔工作，就可以为施工企业争取到应得的补偿，获得更大的利润。所以，施工企业必须重视并做好索赔工作。

一 、工程索赔：

工程索赔是指工程承包合同履行中当事人一方因对方不履行或不完全履行约定的义务，或者由于对方的行为以及无法防止的外因使权利人受到损失时而向对方提出赔偿要求的权利。索赔一般包括费用索赔和工期索赔。费用索赔是一方向另一方提出补偿自己额外费用支出或赔偿损失的要求，工期索赔主要指承包人向发包人提出延长工期、推迟竣工日期的要求。索赔是双向的，在承包工程中，最常见、最有代表性的是承包商向业主的索赔，所以应将其作为索赔管理的重点和主要对象。

二、在工程建设中施工索赔是经常发生的，其主要原因有：

1 当事人违约

当事人违约常常表现为没有按照合同约定履行自己的义务。发包人违约常常表现为没有为承包人提供合同约定的施工条件、未按照合同约定的期限和数额付款等。监理人未能按照合同约定完成工作，如未能及时发出图纸、指令等也视为发包人违约。

2不可抗力或不利的物质条件

不可抗力包括自然事件和社会事件。自然事件主要是工程施工过程中不可避免发生并不能克服的自然灾害，包括地震、海啸、瘟疫、水灾等；社会事件包括国家政策、法律、法令的变更，战争、罢工等。不利的物质条件通常是指承包人在施工现场遇到的不可预见的自然物质条件、非自然的的物质障碍和污染物，包括地下和水文条件。

3 合同缺陷

合同缺陷表现为合同文件规定不严谨，甚至矛盾、合同中的遗漏或错误。

4 合同变更

合同变更表现为设计变更、施工方法变更、追加或者取消某些工作等。

5 监理人指令

监理人指令有时也会产生索赔，如监理人指令承包人加速施工、进行某项工作、更换某些材料、采取某些措施等，并且这些指令不是由于承包人的原因造成的。

6 其他第三方原因

表现为与工程有关的第三方的问题而引起的对本工程的不利影响。

三 、工程索赔的策略和技巧

索赔工作既有科学严肃的一面，又有艺术、灵活的一面。对于一个确定的索赔事件，往往没有预定的、确定的解；也往往受制于双方签订的合同文件、各自的工程管理水平和索赔能力以及处理问题的公正性、合理性等因素。因此索赔成功不仅需要令人信服的法律依据、充分的理由和正确的计算方法，索赔的策略、技巧和艺术也相当重要。

1 依法签订严谨规范的合同

索赔是合同管理的重要环节，是挽回损失的重要手段。合同和现行法规是索赔的依据，是索赔最终解决的判定标准。合同有利，则在工程索赔中处于有利地位；合同不利，索赔的理由就不充分。必须重视合同签订前的合同风险分析和对策，重视合同谈判，争取对合同中的风险型条款、责权利不平衡条款和单方面约束条款作出附加修改条款，为工程索赔提供条件支持。

2 预先、及时发现和提出索赔

对于承包商而言，在投标报价时就开始考虑将来可能要发生索赔的问题，要仔细研究招标文件中的合同条款和规范，仔细勘察施工现场，寻找可能索赔的机会，在报价时要考虑索赔的需要，通过降低报价来获取项目，通过索赔来达到盈利的目的。在工程施工过程中，做好施工日志，要善于辨别变更或新增项目，及时发现施工过程中出现的新问题。在发现索赔项目的同时，及时提出索赔，不要错过时间期限。

3 书面确认变更指令

只有得到监理工程师、业主对变更的书面确认，承包商才能进行施工变更，否则应不予支持。因为监理工程师、业主的口头变更要求没有形成书面形式就得不到法律的支持，如果索赔过程监理工程师矢口否认，拒绝承包商的索赔要求，使承包商有口难言，并为日后索赔的失败埋下伏笔。

4 力争友好解决，防止对立情绪

注意搞好同业主、监理工程师的关系。用真诚换取对方的信任、理解和同情，避免由于感情上的障碍而影响索赔的顺利进行。

5 论证资料要充足

索赔是否成功很大程度上取决于承包商对索赔做出的解释和强有力的证据材料，索赔报告一定要有理有据，令人信服，经得起推敲。在工程项目实施过程中，常见的索赔证据主要有：各种工程合同文件，工程图纸，招投标文件，施工日志，工程照片及声像资料，来往信函，电话记录及会谈纪要，气象报告和资料，工程进度计划，投标前业主提供的参考资料和现场资料，工程备忘录及各种签证，各种检查验收报告和技术鉴定报告、其他资料包括分包合同、订货单、采购单、物价指数等。

6 力争单项索赔，避免一揽子索赔

一揽子索赔问题复杂，金额大，容易被业主或工程师拒绝。

7 要注意发包方的反索赔

索赔是双向的，既包括承包人向发包人的索赔，也包括发包人向承包人的索赔。承包商要不懈努力做好反索赔准备，同时也要更加努力地做好自身施工索赔工作，以自己严谨的工作作风，质量优良的合格产品，客观、合理、合法的列举业主违约事实，一举夺取施工索赔胜利，防范反索赔于未然。

四 、结语

在市场经济体制的建筑市场中，做好施工索赔工作对控制建筑成本，挽回经济损失，加强工程项目建设施工计划和施工合同管理，提高工程造价人员的业务能力和工程项目建设施工文档管理水平，有着重要的意义和促进作用。

参考文献：

[1] 丁士昭。建设工程项目管理[M].北京：中国建筑工业出版社，2004

[2] 黎汝博。建设工程项目的索赔管理[J].四川 建 筑 ，2006，12

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关键词：工程施工 成本控制 索赔

中图分类号：U282文献标识码： A

一、索赔的分类

1.按照干扰事件分类。分为：工期拖延索赔；不可预见的外部障碍或条件索赔；工程变更索赔；工程中止索赔；其他索赔（如货币贬值、物价上涨、法令变化、建设单位推迟支付工程款引起索赔等）。

2.按合同类型分类。分为：总承包合同索赔；分包合同索赔；合伙合同索赔；劳务合同索赔；其他合同索赔等。

3.按索赔要求分类。分为：工期索赔；费用索赔等。

4.按索赔起因分类。分为：建设单位违约索赔；合同错误索赔；合同变更索赔；工程环境变化索赔；不可抗力因素索赔等。

5.按索赔的处理方式分类。分为：单元项索赔；总索赔等。

二 施工索赔技巧

2.1积极寻找索赔机会

索赔是技术性很强、基础工作很细的工作，它就好比是投资理财，“你不理财，财就不理你”，“成功总是眷顾有准备的人”。

2.2商签好合同协议

在商签合同过程中，承包商应对那些明显把重大风险转嫁给承包商的合同条款，提出修改要求，对达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出，作为该合同的有效组成部分。对业主开脱责任的条款要特别注意，如合同中不列索赔条款；拖期付款无时限，无利息；没有调价公式；业主认为对某部分工程不够满意，即有权决定扣减工程款；业主对不可预见的工程施工条件不承担责任等等。如果这些问题在签订合同协议时不谈判清楚，承包商就很难有索赔机会。在商签合同过程中，承包商同时应注意合同条款模糊的问题，有时含义不清也会产生索赔问题。

2.3注意本国的惯例与国际惯例的差别

在承包的国际合同中，由于本国与国际惯例的差别会产生理解上的差别，这种失误的例子并不少见。应对此进行深人研究，以免己方受到损失却得不到相应赔付。

2.4及时发出“索赔通知书”

把握索赔时机及时提出索赔，力争按月支付。对于已确定应索赔的事件，应及时写出索赔意向书，及时向业主方的工程项目负责人递交。根据《建设工程合同示范文本》和FIDIC合同条款，按照索赔的程序来进行索赔。

2.5索赔事件论证要充足

索赔证据资料的范围很广，它可能包括工程项目施工过程中所涉及的有关政治经济、技术、财务资料，具体可进行如下分类：

(1)政治经济资料：重大新闻报道记录，如罢工、动乱、地震，以及其他重大灾害等;重要经济政策文件，如税收决定、海关规定、外币汇率变化、工资调整等；政府官员和工程主管部门领导视察工地时的讲话记录；权威机构的天气和气温预报，尤其是异常天气的报告等。

(2)施工现场记录报表及来往函件：监理工程师的指令；与建设单位或监理工程师的来往函件和电话记录；现场施工日志；每日出勤的工人和设备报表；完工验收记录；施工事故详细记录；施工会议记录；施工材料使用记录本；施工质量检查记录；施工进度实况记录；施工图纸收发记录；工地风、雨、温度、湿度记录；索赔事件的详细记录本或摄像；施工效率降低的记录等。

(3)工程项目财务报表：施工进度月报表及收款录；索赔款月报表及收款记录；工人劳动计时卡及工资历表；材料、设备及配件采购单；付款收据；收款单据；工程款及索赔款迟付记录；迟付款利息报表;向分包商付款记录；现金流动计划报表；会计日报表；会计总账；财务报告；会计来往信件及文件；通用货币汇率变化等。

2.6力争单项索赔，避免一揽子索赔

索赔发生后必须依据合同的准则及时对单项索赔进行处理。一般情况下，不宜采用“一揽子索赔”方式，尽量以单项形式提出。单项索赔是针对某一项干扰事件及时提出的工程索赔。

2.7坚持采用“清理账目法”

承包商往往只注意接受业主按对某项索赔的当月结算索赔款，而忽略了该项索赔款的余额部分。没有以文字的形式保留自己今后获得余额部分的权利，等于同意并承认了业主对该项索赔的付款，以后对余额再无权追索。因为在索赔支付过程中，承包商和监理工程师对确定新单价和工程量方面经常存在不同意见。按合同规定，工程师有决定单价的权利，如果承包商认为工程师的决定不合理，而坚持自己的要求时，可同意接受工程师决定的“临时单价”，或“临时价格”付款，先拿到一部分索赔款，对其余不足部分，则书面通知工程师和业主，作为索赔款的余额，保留自己的索赔权利，否则，将失去将来要求付款的权利。

2.8力争友好解决，防止对立情绪

索赔争端是难免的，如果遇到争端不能理智协商讨论问题，就会使一些本来可以解决的问题悬而未决。承包商尤其要头脑冷静，防止对立情绪，力争友好解决索赔争端。

索赔谈判是双方面对面的交易，一切索赔的计划和策略都是在谈判桌上得到体现和接受检验的。在谈判之前要做好充分准备，对谈判可能出现的问题要做好分析，做到心中有数。

2.9有效预防“反索赔”

根据《建设工程施工合同》规定，因承包方原因不能按照协议书约定的竣工日期或工程师同意顺延的工期竣工，或因承包方原因工程质量达不到协议书约定的质量标准，或因承包方不履行合同义务或不按合同约定履行义务的其他情况，承包方均应承担违约责任，赔偿因其违约给发包方造成的损失。

2.10先提出工期索赔再提出费用索赔

在施工索赔中工期索赔往往和费用索赔联系在一起。而工期索赔一经提出一般都会很快得到业主的认可。工期索赔被同意说明延长工期是合理的，那么延长的工期内发生的人工、机械和管理费用自然也应由业主承担，再以此提出费用索赔，比较容易让人接受。

2.11索赔谈判的技巧

当索赔不被业主方认可时则需通过谈判的形式协商解决。谈判桌上的技巧战主要讲求的是心理。

(1)谈判最佳时间在工程进行到1/4～2/4间。过早容易引起业主的反感，并使其采取反索赔策略；过晚业主会借故拖延，使承包商陷入被动的境地。

(2)着眼于大索赔，对于小索赔不宜斤斤计较，以免索赔频率过高引致业主反感。同时还可卖个人情，做出适当的让步显出合作之诚意。这是为了获取更大的经济利益而做出的牺牲。

(3)分析业主的利益所在，从双方利益一致的地方入手。每一个索赔要求都力求合理并考虑业主的各方而综合利益，便于使业主接受和让步。把握好业主方的背景、心理动态、生活习惯，以及个人兴趣爱好，简单说也就是充分了解对手并给予极大的尊重。

(4)资料准备充分。预先计算出索赔额的合理最大值和允许的最小值以便在协商索赔额时心里有数。并预计业主提出反索赔的各种可能，做好充分的准备，有可能的话应进行一一反驳。

(5)强调索赔事件的突发性。强调即使一个有经验的承包商也难以预见，同时强调事件发生后承包商为减少损失所付出的努力。

(6)对分歧和争端，以和为贵。谈判过程坚持据理力争，但最终的索赔额是可以适当让步的。争取以双方协商的方式解决，不宜依靠仲裁部门来裁决。这样不仅耗时耗财而且往往得不偿失。

三 、结语

在市场经济体制的建筑市场中，做好施工索赔工作对控制建筑成本，挽回经济损失，加强工程项目建设施工计划和施工合同管理，提高工程造价人员的业务能力和工程项目建设施工文档管理水平，有着重要的意义和促进作用。

参考文献：

[1] 丁士昭。建设工程项目管理[M].北京：中国建筑工业出版社，2004