网络营销的应用及方法范文

导语：如何才能写好一篇网络营销的应用及方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]校园网 防火墙 黑客 病毒 信息素养 安全性 网络安全

中图分类号：tp311 文献标识码：a 文章编号：1009-914x（2013）16-0239-01

随着网络技术的不断发展，网络安全已成为一个不可忽视的问题。伴随着校园数字化的不断深入，校园网安全越来越成为人们关注的焦点之一。本文系统地论述了当前网络安全所面临的主要问题，及目前解决校园网网络安全的主要方法。

一、校园网面临的安全威胁分析

1.1 计算机病毒

一般来说，计算机网络的基本构成包括网络服务器和网络节点站（包括有盘工作站、无盘工作站和远程工作站）。计算机病毒一般首先通过多种途径入侵到有盘工作站，也就进入网络，然后开始在网上的传播。

1.2 内部、外部泄密

内网中根据ip地址很容易找到服务器网段，这样就很容易运用arp欺骗等手段攻击。

1.3 逻辑炸弹

逻辑炸弹是在满足特定的逻辑条件时按某种不同的方式运行，对目标系统实施破坏的计算机程序。

1.4 黑客攻击

“黑客”是指专门研究、发现计算机和网络漏洞的计算机爱好者。他们伴随着计算机和网络的发展而产生并成长。黑客不断地研究计算机和网络知识，发现计算机和网络中存在的漏洞，并攻击网络系统。这类攻击又分为两种：一种是网络攻击。即以各种方式有选择地破坏对方信息的有效性和完整性；另一种是网络侦察，它是在不影响网络正常工作的情况下，进行截取、窃取、破译以获得对方重要的机密信息。

1.5 软硬件自身存在的漏洞

来自硬件系统的安全威胁。一方面是指物理安全，主要是由于网络硬件设备的放置不合适或者防御措施不得力。另一方面是指设置安全，主要是在设备上进行必要的设置，防止黑客取得硬件设备的远程控制权等。硬件系统安全是制订校园网安全整体解决方案时首先应考虑的问题。

软件安全漏洞是指系统在设计时没有考虑到的缺陷，特别是操作系统，因为这些软件一般都比较的复杂、庞大，有时会因为程序员的疏忽或软件设计上的失误而留下一些漏洞。因为系?a href="baidu.com" target="_blank" class="keylink">陈┒吹拇嬖冢沟谜攵韵低陈┒吹耐绻セ骱腿涑娌《疽膊愠霾磺睢?

二、校园网使用的安全技术

解决校园网安全问题的主要方法包括防火墙、备份与恢复、入侵检测、病毒防御、虚拟专用网、漏洞扫描等。

2.1 防火墙技术

防火墙是硬件和软件的组合，它在内部网和外部网之间建立一个安全网关，过滤经过的数据包，决定是否将它们转送到目的地。它能够控制网络进出的信息流向和流量的审计，隐藏内部ip地址及网络结构的细节。安全网关是目前最重要的确保网络安全的一种技术措施。我国的校园网一般都使用防火墙技术来维护校园网的安全。

2.2 病毒的防范

在主机上安装防病毒软件，对病毒进行定时或实时的病毒扫描及检测，对防病毒软件进行及时升级以发现和杀灭新型的病毒是现在的校园网最流行的安全技术。

3.3 安全扫描

网络漏洞扫描系统是一个自动化的安全风险评估工具。其主要任务是用实践性的方法扫描分析网络系统，检查报告系统存在的弱点和漏洞，建议补救措施和应实施的安全策略，最终达到增强网络安全性的目的。

2.4 入侵检测

入侵检测作为近二十多年来发展起来的新一代动态的安全防范技术，得到了深入的研究和广泛的应用。

防火墙与入侵检测这两种技术具有较强的互补性。目前，实现入侵检测和防火墙之间的联动有两种方式可以实

，一种是实现紧密结合，即把入侵检测系统嵌入到防火墙中。第二种方式是通过开放接口来实现联动，即防火墙或者入侵检测系统开放一个接口供对方调用，按照一定的协议进行通讯、警报和传输。这种方式比较灵活，不影响防火墙和入侵检测系统的性能。

2.5 提高同学老师的信息素养

要具备信息素养，无疑要涉及到学会运用信息技术。但不一定非得精通信息技术。况且，随着高科技的发展，信息技术正朝向成为大众的伙伴发展，操作也越来越简单，为人们提供各种及时可靠的信息便利。乐于把信息技术作为基本的工作手段；相信信息技术的价值与作用，了解信息技术的局限及负面效应从而正确对待各种信息；认同与遵守信息交往中的各种道德规范和约定。所以说只有提高了校园网的基本使用者的信息素养才能提高校园网的网络安全性。

结束语

在各种网络中，我们应该意识到是没有绝对安全的网络系统，因此，要保证我们的校园网网络系统绝对安全是不可能的。我们能做的是认清网络的脆弱性和潜在威胁，制定出合理的安全管理目标，选择合适的产品，从技术手段、行政管理上采取多种防护措施，协同处理，相互加强，整合出一套完整、可行的校园网系统安全解决方案，阻止大部分安全事件的发生，以便校园网能发挥出最大功效。

参考文献

[1] 邵波，王其和.计算机网络安全技术及应用[m].北京：电子工业出版社，2005.11.

[2] 吴婷.高校校园网的安全与管理维护[j].文化与教育技术，2009.

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内容摘要：网络营销已经成为企业营销的必然选择，如何开展网络营销并取得理想的网络营销效果成为当前企业关注的问题。文章针对网络营销的特点以及基于IT的业务流程，提出了网络营销外包模式的概念，并对网络营销外包模式存在的必要性、推广应用的制约因素以及应用价值进行了分析，为企业开展网络营销探索一种简便、有效的途径。

关键词：服务外包 网络营销外包 网络营销服务商

近年来，电子商务作为新兴产业在我国发展迅猛，从而带动了电子商务服务业的发展，作为电子商务服务业的主要应用方向网络营销越来越受到企业的重视。目前，国内关于网络营销外包模式的研究文献很少，仅有张守辉（2009）提出企业网络营销外包的影响因素、企业网络营销外包的业务模式；其它网络营销外包模式的提法也只是出现在一些研究文献之中，刘冬兰（2007）在研究我国中小企业网络营销策略时提出网络营销的外包经营策略；白东蕊（2008）在研究网络营销在中小企业的应用方法时提出网络营销外包策略，但是这些研究均没有深入展开论述。同时一些公司提出相类似的观点，如用友伟库提出的全程电子商务概念，但尚未形成应用热点。在电子商务服务业中，主要基于网站建设方面提供外包服务，如域名服务、主机服务、企业邮箱以及网站建设的ASP模式、SAAS模式等；在网络营销领域，主要使用各种独立的工具，如网站优化、搜索引擎营销、网络广告、电子邮件营销等，网络营销外包模式没有成为主要的服务形式。总之，网络营销外包的理论研究与产业应用尚未形成完整的体系，但网络营销外包模式的市场需求已经显现。

网络营销外包模式概念的提出

20世纪60年代美国学者麦卡锡教授提出了4P营销理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），4P理论主要是从产品供应方的角度来研究市场的需求及变化，以及如何在竞争中取胜。随着市场竞争日趋激烈，信息传播速度越来越快，4P理论受到了挑战，更加强调追求顾客满意的4C理论应运而生。1990年美国学者劳特朋教授提出4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。与产品导向的4P理论相比，4C理论重视顾客导向，以追求顾客满意为目标，这是当今消费者在市场营销中越来越处于主动地位而对企业的必然要求。

网络营销为4C理论的具体运用提供了条件，能更好的实现4P与4C的互补，网络营销能满足消费者的个性化需求，重视消费者的满意度和便利性，同时提供质优价廉的商品。网络营销兴起于20世纪90年代，是伴随着Internet和电子商务的发展而出现的新的营销概念，具有跨时空性、互动性、高效性和经济性的特点，对中小企业的生存和发展，建立独特的竞争优势具有突出的作用。网络营销作为企业整体营销战略的一部分，在企业经营策略中发挥越来越重要的作用，网络营销是21世纪企业市场营销的发展趋势。

目前学术界对网络营销还没有完善、严格的定义，美国学者朱迪•斯特劳斯等在《网络营销》（第4版）中指出，所谓网络营销，是指利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，目的是为企业和各种相关利益者创造收益；英国学者戴夫•查菲在《网络营销: 战略、实施与实践》中指出，营销是致力于识别、预测和满足客户要求的管理过程，网络营销通过数字技术来实现营销目的，数字技术包括网站、电子邮件、数据库，以及移动媒体和数字电视等；我国学者冯英健在《网络营销基础与实践》（第3版）中对网络营销进行了定义：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动；简单地说，网络营销就是将信息技术应用到传统营销活动中，它提高了传统营销工作的效率、改变了企业的营销战略并从根本上改变了消费行为。

随着以信息技术等为代表的科技进步和经济全球化的日益深入，使得服务业日益突破传统的范畴并具有了跨越地理空间的可交易性，20世纪80年代后期，服务外包兴起于美国，而后逐渐传递到日本、欧洲等国家和地区。

根据美国毕博管理咨询公司关于服务外包的定义：服务外包是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。

服务外包分为信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO），ITO 是指企业向外部寻求并获得包括全部或部分信息技术类的服务。服务内容包括：系统操作服务、系统应用服务、基础技术服务等。BPO是指企业将自身基于信息技术的业务流程委托给专业化服务提供商，由其按照服务协议要求进行管理、运营和维护服务等。服务内容包括企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务等。它们都是基于IT技术的服务外包，ITO强调技术，更多涉及成本和服务，BPO更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。

网络营销是利用现代化信息技术进行的营销活动，基于IT业务的网络营销完全可以通过服务外包来实现。网络营销外包是指企业将需要自身完成的网络营销工作外包给专业的网络营销服务商来完成。网络营销服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，依托自身的专业优势，为企业量身定制个性化的网络营销战略与方案，并全面负责方案的有效实施，同时对网络营销效果进行跟踪监控，并及时为企业反馈网络营销效果。

网络营销外包模式存在的必要性

（一）网络营销内容与方法的多样性

网络营销涉及营销学、管理学、计算机科学等诸多研究领域，网络营销既有基于电子商务网站的营销和基于第三方平台的营销，也有无网站营销；既包括网络营销战略、目标市场细分、差异化定价，也包括网络营销管理方面的产品、价格、渠道、客户关系管理等。具体的方法有：营销网站建设与优化、搜索引擎营销、交互式网络广告、许可电子邮件营销、病毒性营销、关系营销、数据库营销、联属营销、博客营销、聚合内容营销、网络社区营销、移动营销等。

（二）网络营销方法组合运用的复杂性

网络营销方法在实际运用具有较强的专业性，企业在具体方法应用时面临选择难。以第三方电子商务平台营销为例，需要根据企业产品的定位和目标市场选择适合的电子商务平台，平台分为综合性和行业垂直两种，具体又分为B2B平台、C2C平台、B2C平台等；选择第三方电子商务平台后要考虑是产品的供应信息还是要开设网上商店，同时还要考虑如何取得好的营销效果。

此外，搜索引擎营销方法包括搜索引擎优化、点击付费搜索营销等，具体到关键词组的选择与分析，优化搜索引擎的广告成本等。可见仅单一方法的运用就具有一定的复杂性，而通常在网络营销的实践中采取几种方法的组合方式，根据企业现状、产品特点、行业特征以及资金实力等，研究适合企业的网络营销推广方法和途径，不同性质的企业采取不同的网络营销方案。

（三）网络营销方法发展变化迅速

近年来网络技术发展迅猛，新的网络应用不断出现，特别是在三网融合背景下，将会出现越来越多的网络营销方法，而企业自身适应网络营销发展变化的能力较差。目前，随着微博、移动互联网、高清交互数字电视等发展迅速，基于新的网络应用将会不断产生新的网络营销手段。

（四）网络营销绩效评估有一定难度

对于企业来说，仅根据销售额的增长来评估网络营销效果，缺乏一定的科学性。在资金投入相同的条件下，不同的网络营销方法组合，如何评价其网络营销绩效并做出合理改进，使资金效益最大化，在实际操作中具有较大难度。

随着网络营销应用的深入，网站解析成为网络营销领域的关键词。网站解析是对多种数据的评估，它包括网络承载流量、网络交易、网络服务商绩效、可用性研究、用户提供的信息，以及能够使网络体验的顾客产生共鸣的相关资源。网站解析是对网络数据的客观追踪、收集、评价、报告和量化分析，从而优化网站和网络营销活动。如何选择和应用网站解析工具，提供企业的网络营销绩效分析报告，具有较强的专业性。

网络营销外包模式应用的制约因素

（一）网络营销服务商角度

目前网络营销服务商普遍规模较小，主要提供搜索引擎营销、知名门户网站的网络广告、电子邮件营销等标准化、共性的网络营销服务，由于缺乏网络营销运营的成功经验及网络营销高级人才，承接网络营销外包的能力不足。因此，很难根据具体企业特点与发展阶段，有针对性的为目标客户量身定制个性化的网络营销解决方案，并确保营销方案的有效性、可执行性。

（二）企业应用角度

网络营销服务商整体实力较弱，企业缺乏对网络营销服务商的信任，不愿意将网络营销业务整体外包，采用相对成熟的网络营销策略，主要在知名的搜索引擎、门户网站和网络社区等开展网络营销。此外，企业在评价网络营销效果时存在短期行为，没有把网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分，片面要求网络营销在短期内取得显著效果。

网络营销外包模式的应用价值

（一）降低应用门槛

网络营销涉及多个学科交叉的知识，同时网络技术更新发展迅速，企业没有专业人才优势，网络营销能力不足，实施的成本高，难以取得理想的网络营销效果。网络营销外包模式能降低企业开展网络营销的门槛，由专业的网络营销服务商根据企业特点量身定制营销方案并负责具体实施，充分发挥网络营销服务商的技术和管理优势。企业不需要对原有的业务流程进行重组和优化，只要支付相应的营销费用，并负责评价网络营销的效果，这样企业可以集中精力发展核心业务，不必在网络营销领域投入过多精力。

（二）降低网络营销成本

企业开展网络营销需要网络营销人才以及资金的投入，同时一些营销方法如搜索引擎营销、网络广告等需要企业较大的投入，如果应用不当，具有一定的风险。网络营销外包模式能够降低企业的成本，企业不需要设置专门的岗位负责网络营销业务。同时，专业的网络营销服务商与ISP、ICP的议价能力较强，企业资金投入也比自行开展网络营销要低。

（三）提高网络营销效率

企业通过与网络营销服务商的合作，不仅节约网络营销的成本，而且能获得更为专业化的服务，确保企业网络营销高效、有序运行。网络营销外包服务商提供全程高质量的服务，包括营销方案制定、营销方案执行、订单处理、电子支付、客户售后服务等，企业只需要按照订单要求负责物流配送，即可高效的完成整个电子交易过程，而且物流服务也可外包给第三方物流公司。

综上所述，网络营销市场的迅猛发展为企业提供了由小变大、由弱变强的机遇，企业只有结合企业自身的定位，选择适合的网络营销方法，做到与传统营销优势互补，才能更好地实现企业的营销目标，而网络营销外包模式为企业提供了一种简便、高效、低成本开展网络营销的方式。网络营销外包模式的应用与推广，需要专业、规范、有实力的网络营销服务商来提供相应的服务，网络营销服务商既要保证客户短期目标的实现，也要考虑客户长期的发展，同时还要帮助客户掌握科学、系统的网络营销方法，提高网络营销能力，共同促进网络营销服务业的创新和发展。

参考文献：

1.朱迪•斯特劳斯.网络营销[M].中国人民大学出版社，2009

2.冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社，2007

3.戴夫•查菲.网络营销：战略、实施与实践[M].机械工业出版社，2008

4.任鄂湘.新经济环境下中小企业网络营销的战略选择[J].商业时代，2007（17）

5.张守辉.也谈企业网络营销的外包和网络营销供应商商业模式的选择[J].商场现代化，2009.11（中旬刊）

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关键词： 《网络营销》 教学改革 教学内容 教学方法

随着互联网和经济生活的快速融合，网络营销已经成为企业电子商务的重要组成部分，在企业整体营销战略中的地位也日益重要。随着互联网应用的迅速发展，网络营销将会是未来互联网应用中非常重要的一个发展方向，社会对网络营销及电子商务专业人才的需求量也将不断增大。但是根据有关统计数据表明，我国高校电子商务专业毕业生的就业率低于其他专业的就业率。一方面是社会的需求广泛，一方面是电子商务、网络营销专业大学生就业难，这种矛盾现象存在的一个重要原因是学校的教学与企业的实际所需有偏差，课程的教学改革势在必行。我在总结网络营销课程教学经验的基础上，结合市场需求分析，从教学思路、教学内容、教学手段等方面进行探讨和研究，力求培养和提高学生的网络营销实践能力。

一、网络营销课程的教学目标

《网络营销》是一门以实践应用为导向的电子商务专业核心课程，是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，是融合了市场营销学、计算机网络技术、管理学、经济学等多门学科的新兴课程。

在教学中，通过对课程的学习，要掌握系统的网络营销理论和方法体系，理解网络营销的基本思想和一般规律，学习各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用。在学习过程中，应着重培养学生的网络促销、网络市场调研、网络营销广告、网站推广、网站维护管理等方面的能力。

二、网络营销课程教学中存在的问题

1.教学内容方面。

我院在电子商务专业开设该课程，学生强于计算机网络方面的知识而弱于营销理论，因为缺乏专门的市场营销课作为前期课程，一些理念在讲授之后，学生不善于去举一反三，处理问题的办法也多是依葫芦画瓢，独立思考和应变能力相对较弱。案例是一个很好的辅助，可是教材中的案例内容普遍较短，而且时效性较差，学生在学习时习惯于按着章节既定模式去思考，不会主动开动脑筋去思考，这样不仅教学效果会打折扣，而且容易导致学生学习兴趣的逐渐丧失。

2.考核方式方面。

作为专业的核心课程，考核方式通常是以考试为主，常常是期末笔试占到比重的70%左右，考勤、作业和平时检测总计占到比重的30%左右。这样一来，事实上给学生的导向就是课本知识比较重要，或者导致学生感觉考前死记硬背一下也可以过关。在这种导向下，学生对平时的实训积极性不高、实验态度不认真也就难免。

3.教师师资方面。

对于像电子商务这样的专业而言，很多学校都面临师资的问题，突出表现为教师本身的实践不多，授课经验有限。授课老师或是从计算机方面转过来，或是从管理方面转过来，真正兼有两方面知识且经验丰富的教师相对较少。这就给课程教学水平和教学效果的提高带来了难度。

4.课程配套方面。

《网络营销》是一门交叉性、前沿性的课程，同时也是一门应用性很强的课程。它一方面需要相应的知识体系进行配套，另一方面需要相应的实践项目、实训平台与之相配套。要让学生在实践中发现问题，在学习中解决问题，以项目促理论，以项目带交流，只有这样才能形成一个教学互动、学用互动的良性学习体系。

三、网络营销课程教学的改革建议

1.合理设计教学内容。

（1）选取合适的教材。市面上有关网络营销的教材比较多，高校首先应当根据自身的教学体系选取合适的教材。我院电子商务专业开设的网络营销课程，因为前期没有开设市场营销方面的课程，所以在选取教材时，我们选取的是由谷宝华、李创主编，北京大学出版社出版的《网络营销》教材。该书第一章是现代营销学原理，后面的几章对网络市场调研、网络营销广告、网络营销网站策略、网络营销常用工具和方法等都有较系统的介绍，比较适合我院电子商务专业的学生使用。

（2）充实教学资源。首先要根据本专业和学科的教学目标确定课程内容体系，把国内外优秀的教材内容补充到教案中，其次要建立案例库，注意与课程相关的热门案例的收集和整理，形成完整的课程案例，将这些案例运用到相应章节的教学中，丰富教学内容。

2.改革教学方法，切实提高教学实效。

除了常规的课堂讲授、案例分析等方法之外，还应该积极探索其他可行的教学方法。

（1）采用任务驱动教学法。在课程开始时就给学生布置任务：开设自己的博客或者是网店，要求学生对自己的博客或网店进行优化及推广，将博客或网站的运行状况作为期末考核的对象，考核内容包括页面设计、搜索引擎关键词的排名效果、访问量、外部链接数量等指标。教师除了进行期中检查、期末验收之外，平时也可以多与学生进行随时的沟通和指导。

（2）模块化实验项目。根据教学计划，课程有14个学时的实验课，在实验项目的设置上，可以依据任务驱动，把学期任务相关的各项网络营销的常用技能和方法作为一个个练习的模块，这样可以使学生更深地体会到网络营销的实用性，增强学生的学习主动性。

（3）利用教师博客作为教学交流平台。授课老师应开设教师博客，通过博客平台实现教学资源与学生的共享。这样学生可以变课上被动学习为课后主动学习。同时师生可以利用博客平台进行交流，这样可以丰富与学生互动的渠道，激发学生学习的兴趣。

（4）以赛带学，激发学生的创新能力。积极鼓励学生参加各类互联网及电子商务大赛，比如大学生网络商务创新应用大赛、“明日网商”挑战赛、电子商务三创大赛等，通过比赛激发学生的学习热情和创新能力。

3.开展校企合作，搭建实训平台。

为了弥补部分教师缺乏实践经验的不足，同时也是为了给学生搭建更好的实训平台，课程教学可以与专业建设联系起来，积极开展校企合作，比如承接企业的网络营销任务，聘请企业相关人员进行授课或交流，等等。在这方面，我院的软件工程专业已经与中软国际确立了合作办学的模式，电子商务专业也应该积极探索这样的新模式，使网络营销这门课程变得更具实用性和吸引力。

参考文献：

［1］谷宝华.网络营销［M］.北京大学出版社，2008.1.

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关键词：网络营销；国际贸易；发展影响；推动措施

随着现代互联网的发展和普及，国际经济贸易往来已经和网络营销之间产生了千丝万缕的联系。网络营销的产生是科学技术发展、经济学发展的产物，也是消费者消费观念变化、商业竞争转变等多个方面因素的综合结果。网络营销主要借助电子商务的系统发展和优势，对我国现阶段国际贸易工作产生重大的影响，一方面能够保证企业成本的减少，同时有利于推动支付方式和现代化支付工具的转变，从而有效提高企业的管理和交易效率，对企业的网络品牌的塑造具有重要的积极作用。

一、网络营销对国际贸易的主要影响

1.降低企业的运营成本

在电子商务的发展过程中，通过强化网络营销等环节，能够有效降低企业的采购成本和运营成本。企业的采购环节与成本控制有密切关系，通过构建完善的网络营销环节，能够有效降低人为方面和信息方面的问题，从而全方面降低企业的运营成本。利用现代化的网络系统，能够将采购和信息管理等方面的需求进行汇总和整合，并实现各有关部门采购信息的整合和处理，以降低整个采购环节的成本。其次，采用网络营销环节，能够改变商业中介对其的束缚作用，从而改变传统的买卖经营方法，解决进出口工作的时空问题，降低企业运营成本。

2.转变企业的支付工具和支付方式

在传统的面对面商务交流中，外贸企业的结算工作主要通过支票、本票、汇票等方式进行交易，但是在电子商务活动中，企业的交易活动采用电子货币进行交易，主要的方法可以通过国际信用卡的影响、电子票据的交换等方面进行开发。同时在传统的商务活动中，外贸企业进行货款的交易和结算主要采用托收、信用证以及汇付等方面去做，而在电子商务方面通过电子支付系统的应用，采用支付授权的方式，借助金融专门网站进行业务的结算，从而提高资金的运转效率。

3.提高企业的交易效率

在交易环节中，票据、凭证、保险、信用证明等都是企业在网上实现实时交易的传递手段，这也会直接影响信息传递速度的节约，而且能够有效降低因为重复录入等造成的各种问题，这对于提升整个跨国交易的效率具有极为重要的作用。

在传统的国际贸易工作中，主要的程序包括签订合作合同、报关、洽谈、保险、租船以及最后的支付结算等方面，都需要有人工参与完成。在这一过程中，很容易出现交易效率低下，易发生错误，同时也受到较大的时间局限性影响。而通过互联网完成各方业务，能够尽量减少人工的参与，同时避免时间的干预，提高整个业务处理工作的高效性和灵活性，为各方带来更高效、便捷的交易。

4.构建出强有力的企业网络品牌

在现代企业的发展中，网络营销环节被认为是企业树立品牌的捷径，在很多企业传统渠道或者部分区域中，已经具备一定的品牌优势。但是传统的品牌优势无法转化为现代化信息时代的品牌优势。由于在现代网络的影响下，传统的营销方式呈现出滞后性等特点，随着网络经济的普及和发展，企业逐步融入到网络化生活之中。在越来越多的人开始通过网络获取信息的时代，网络信息的公开化和透明化逐步成为公众了解企业形象的关键所在。在网络品牌的选择过程中，要求企业首先应该选择恰当的品牌元素，要利用促销等相关活动，不断构建出完善的品牌形象，同时及时构建出完善的网络信息平台，从而有效提高企业的网络知名度。

二、网络营销应用环节中存在的问题

在国际贸易中采用网络营销的模式，企业由于使用不当很容易引发各种问题，从而无法更好的利用网络原有的信息流、交易流等方面的优势，尤其是个别企业未能认识到网络营销的重要性，导致无法将传统营销模式和网络营销模式进行有机整合，使得整个营销模式的选择缺乏理性。

1.企业缺乏网络营销意识

在企业的发展过程中，对于网络影响未能充分认识，因为在传统的展会以及客户推荐等模式就能实现企业的良性发展，即使企业认识到网络营销的重要性，但是由于缺乏必要的专业基础知识，导致很多企业在制定网站的过程中，形成了一种可有可无的状态，在支付方式的构建过程中采用的多是B2B的会员模式的初级阶段，缺乏专业的人员配置，整个企业中从事网络营销的人才严重不足。

2.无法整合传统和网络营销模式

在外贸行业中，网络营销模式一直是新型的营销模式，只有在和传统营销模式融合之后，取长补短，才能推动企业的良性发展。但是在个别的外贸型企业中，过分夸大了互联网及网络营销的作用，以至于形成了重视企业的互联网品牌知名度，从而忽视了形象宣传的作用。导致企业忽视传统和网络营销的交流融合，以至于出现事倍功半的效果。

3.缺乏系统的网络营销理念

在现阶段电子商务大发展的背景下，企业可使用的网络营销模式和方法逐步增多，在外贸企业的网络营销模式的选择中，存在较大的非理性因素，以至于业绩优越的企业选择恰当的网络营销方式或者售后服务。但是导致同行企业纷纷效仿，以至于由于盲目和从众心理造成营销策略和企业发展出现脱节的情况。

三、国际贸易中进行网络贸易的建议

伴随着网络信息技术的不断进步和发展，国际贸易过程中也逐渐的重视网络营销的方式，但是在具体的过程中，企业无法根据自身的性质和网络营销进行有效的结合。因此要选择适当的营销方式，加强企业网络营销的能力，这主要体现在以下几个方面。

1.科学合理的选择网络营销方式

企业在国际贸易过程中利用网络营销，一方面结合企业所经营的产品性质以及企业在市场中的竞争力，合理适当的利用网络营销方式。另外一方面，企业要充分发挥自身所具备的优势条件，使得企业的营销取得最大化的效果，就需要找到适当的评价方法对营销结果进行有效分析，从而及时的发现不足并且对营销方式进行完善和改进。

2.强化企业的网络营销能力

要加强企业的网络营销能力，一方面企业要加强自身的网络营销意识，而且要根据实际情况借鉴国际成功经验，强化对于企业相关方面人才的培养。随着经济全球化和网络技术的不断进步，网络营销的发展进一步促进了全球一体化进程，使各国之间的经济交流与合作进一步的加强。在这样的情况下，从事国际贸易的企业要适当的借鉴成功的国际经验，根据我国企业的实际情况，促进我国电子商务的发展进步，积极地参与国际间的交流合作。

要加强对于人才的培养，高校方面要对国际贸易专业进行适当的调整，设置网络营销的相关课程，建立起网络营销实验课程体系。转变之前的教学方法和模式，应用新型教学方法，培养出国际贸易网络营销需要的人才。

3.健全和完善相关方面的法律法规

现阶段实行的国际贸易的法律法规经过多年的发展，其中的一些条令已经无法适应当前国际贸易的发展需求，特别是对于网络营销的发展有着严重的阻碍作用，因此要尽快的健全和完善法律法规，制定出针对网络营销的具体管理措施，保证网络营销的发展过程中有具体的法律依据。

4.及时管理和监督网络营销的成果

由于现阶段国际贸易中应用网络营销的企业大部分都是中小型企业，对于网络营销的效果缺乏有效的监督管理手段，只是将相关的产品信息到电商平台上就以为完成了营销，不重视实际的效果，还有一部分企业只是重视成交的订单数量作为评价的指标，如果一段时间内没有订单就会放弃产品营销，使得前期的投入都被浪费。

四、结语

在网络信息化背景下，网络营销作为一种新的方式对国际贸易的发展起到强大的推动作用，会逐渐的成为国际贸易的主流方式。但是在企业实际的经营过程中，在网络营销上还是存在着一定的不足，这就需要企业将网络营销归入企业整体的经营策略中，制定出具体的措施，合理的运用网络营销，加强企业的网络营销能力，强化专业人才的培养，健全完善相应的法律法规，加强对网络营销成果的管理等，最终促进网络营销的发展。

参考文献：

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究，2012，（4）：153-156.

[2]乔占军.新媒体视阈下科技期刊网络营销可行性分析及策略体系构建研究[J].中国科技期刊研究，2013，24（4）：771-774.

[3]哈金芳.企业网络营销应用障碍及网络营销体系构建研究--以甘肃省为例[J].生产力研究，2013，（7）：154-156，176.

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（郑州师范学院，河南 郑州 450044）

摘要：网络营销市场前景越来越好，广大企业对网络营销人才的需求不断增长.本文通过分析网络营销人才市场需求的现状和高校网络营销专业教学中存在的问题，从改革网络营销教学的目标和方法入手，提出了网络营销课程设计的教学构想和新的人才培养模式，使网络营销专业人才培养更加适应社会的需求.

关键词 ：产学合作；网络营销；协同育人；人才培养

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）02-0215-03

随着互联网和计算机技术的普及以及国家出台各项政策的支持，中国电子商务的发展进入了一个飞速发展的时期.随之而来的网络营销成为了越来越多企业所依赖的营销方式.在浏览各大门户网站的招聘信息时，如果留心你会悄然发现，现如今最炙手可热的招聘岗位就是诸如网络营销经理、媒介经理等等这些与网络营销相关的岗位，企业现在迫切需要网络营销的专业人才.

1 网络营销人才市场需求分析

所谓网络营销人才是指集网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才.优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识，熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值.还需要懂英语、市场、营销等知识，并富有工作经验.[1]

网络营销的最大特点是成本低，不受空间、时间和地域的限制，可以在全球区域内灵活的展开营销活动，因此深得企业的青睐和欢迎.但网络营销毕竟是一个新兴的事物，因此既懂得网络技术，又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角.大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为纲的网络技术人员客串网络营销人员.各大企业都是求贤若渴，却也很难招到合格人才，这已经成为制约企业开展网络营销和实现全国发展的一个很大瓶颈.[2]

中国目前的情况是，大多数高校都开设了电子商务及其相关专业，每年也有大量的网络营销专业人才涌向社会.但根据教育部以及相关部门的不完全统计，我国网络营销、电子商务这类热门专业的毕业生就业率反而比普通专业的毕业生就业率还要低.因此，如何做到“物尽其用，人尽其才”是网络营销专业人才培养的关键问题.

2 高校网络营销人才培养中存在的问题

由于人们对网络营销的认识仍停留在表面层次，认识还不够深入，尽管网络营销在我国已有多年的发展，但高校在人才培养的过程中还是出现了专业教学计划的制定目标不明确、人才培养内容与产业发展需求不一致等问题，最终导致网络营销专业人才供求不一致、供大于求的现状.

2.1 专业定位不明确

从网络营销专业培养目标来看,对网络营销的本质缺乏清晰的认识.网络营销的本质究竟是商务活动还是信息技术的应用，网络营销的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务人才,还是培养出具有网络营销应用技能的信息技术人才,这些都直接关系到课程体系设置的合理性.

2.2 课程设置不科学

高校里的网络营销课程多是在电子商务专业的核心课程基础之上修改而来.因此课程的核心属性问题就会有所偏差，培养核心到底是围绕着电子商务还是侧重于市场营销呢？所以在课程设置的时候就会出现不完善的地方.网络营销专业要整合营销理论与网络技术，以市场为导向合理进行课程设置.

2.3 实践环节基础设施薄弱

从现有的各大高校所开设的网络营销课程来看，普遍存在的一个问题就是实践环节的基础设施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在开设网络营销专业时属于跟风开设，比较盲目，前期并未做出科学合理的分析，导致资金不到位或者对网络营销专业不十分重视，不愿意过多的投入资金是硬件设施跟不上的主要原因.软件方面，网络营销专业的时间环节是重中之重，实验不能局限于在实验室中模拟，应该在真实的环境中进行实战演练.

2.4 师资力量需要加强

目前,高校的教师受传统高等教育模式影响较深，在具体的实践教学中,总是跳不出以学科为中心的传统教学模式,教与学时常脱节,教师的主导性不能充分发挥,学生学习的主动性和积极性难以调动.[1]

3 构建协同育人的网络营销人才培养机制

针对市场需求现状和网络营销人才培养中存在的问题，郑州师范学院采用产学结合协同育人的机制来进行网络营销人才的培养.

3.1 “1+1+1”三方融合

建立起一个由河南省商务厅支持，河南省网络营销协会和郑州师范学院共同创建的集培养、培训、实训、孵化、科研为一体的，面向社会和在校毕业生的电子商务就业实训基地.基地充分发挥三方的职能，商务厅在政策上给予指导和扶持，协会协调多家企业参与，学校统筹协调过程实施，实现政府、行业、学校三方“1+1+1”的有效融合.

3.2 开发新型实用教材

网络营销专业应该紧跟行业发展步伐，以就业为主要导向，进行课程改革，要注重能力的培养.基地时刻将目光投放在网络营销专业的前沿动态上，改变高校教材编写和更新滞后这一现状来适应该行业的迅猛发展.网络营销协会的相关企业和郑州师范学院联合研究、开发、设置相关电商平台运营类的课程.在教学过程当中，全部采用电子教材、电子授课的方式来传授网络营销领域中最新的技术成果，跟上社会和行业快速发展的步伐.

3.3 进行体验式孵化

“职业核心能力”、“专业基本能力”、“专业核心能力”、“职业拓展能力”四种能力培养并重，重视学生体验，强化学生的实践能力和职场适应能力.基地专设了孵化体验区和创业孵化区，学员可以进入孵化体验区进行模拟体验.使学生具备网上开店、网络营销和推广、网站搜索与建设等各项技能，检验培训学习成果，提高实战操作能力.学员还可独立或组成6-8人小团队进入孵化创业区.在孵化创业区，可享有“四免、三支持”的扶持政策和专业指导，并与电商企业建立实质性接触和合作关系，亲手经营产品，进行创业式体验.[3]

3.4 “产学研”一体化

建立“以学助研，以研促学，‘产学研’一体化机制”.由协会、行业、学校联合建立大数据商务智能实验室，依托这个平台，深入开展云计算应用研究.[3]通过云计算应用研究，云计算在商务智能领域的应用和发展，充分带动云计算技术、应用、产业的三方面融合，为地区网络营销行业的发展提供数据支持.

4 协同育人模式基本内容

4.1 明确适应市场需要的应用技术类人才培养目标

协同育人模式应以培养学生的职业技能、职业素养为主导，以社会企业的需求为培养目标.学生要掌握网络营销应用专业知识，掌握本专业所必需的理论知识、网络营销技能，并具有运用所学知识分析、解决企业在互联网应用中产生的实际问题的能力.学生走出校门之后可以迅速适应社会，具有较强的沟通能力和人际交往能力.学生毕业前，要获得由河南省网络营销协会颁发的初级网络营销师证书.

4.2 建立以工作过程为主导的项目化课程体系

通过将工作领域转换成学习领域（课程），并将课程分解成项目和任务，以学习型目标和任务为载体，以项目为导向、任务为驱动组织培训.构建以技术应用能力培养为主线的、以工作过程为主导的项目化课程体系.[4]详见图1.

课程设计的总体思想是：对于基础课程的优化以实用为主.以“理论够用”、“注重实用”的原则为主线.整合新的教学方法和理念增加技能实训的比重，使专业整体结构更加合理、实用.在注重理论学习的基础之上，强调学生动手能力的提高.

以工作过程为主导的项目化课程体系，在培训组织上包含两个培训系统，即基础课程培训系统和实践环节培训系统.在项目化课程中，通过“教、学、练、做”一体实现两个系统的交叉融合.项目化课程体系，设置了职业能力课程（公共课程）、专业基本技能课程与专业核心技能课程、实训课程及体验式孵化3个模块.

4.3 实施工学结合突出实训的培养培训过程

坚持知识为基、实践为重、能力为本的基本方针，走工学结合、产学一体的培养之路.充分整合相关资源，将知名企业引入校园，在校园里建立实践室，使学员在校就能接触到企业的真实运作场景，将实训嵌入学习，使学员能在第一时间消化理论知识，达到学员毕业就能上岗，上岗就能上手的培养目的.根据培养培训课程不同，基地安排对口实训师对学员进行辅导.所有实训师均来自一线具有实战操作经验的电商企业高管，确保学员学到一线前沿知识和操作方法.同时，优秀学员将有机会被选拔进入相应企业进行实训.[5]

在培训实施过程中，建立工学结合人才培养模式管理机构和制度，进行合理的培训调度.根据培训的需要，成立培训课程组，由专人负责.理论课程部分以学校教师教授为主，实践操作部分则由企业专家现场指导，保证理论知识与实践能力齐头并进，切实有效地提高学生的职业能力和综合素养.

在培训方法上，融“教、学、做”为一体，强化学员能力的培养.倡导采用体现职业技术教育培训的方法，如现场培训法、项目培训法、模拟培训法、体验式孵化法等，注重培养学员实践操作技能的培训方式，确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的培训目标.改革传统的灌输式讲授培训方法，辅以多种形式培训，变单纯的“讲授式培训法”为“问题驱动法”、“项目导向法”、“任务驱动法”、“案例培训法”、“情境模拟法”、“实战式培训法”等多种培训方法的综合运用，围绕核心培养目标，创设情境培训环境，从以“教”为中心转向以“学”和“做”为中心.

经过初步的探索和实践，我校已经初步形成了集成高校与社会优质教育资源协同实践育人的良好局面，并取得了较好的教学效果和社会效益.希望这种协同育人模式的建立，能够有效缓解网络营销人才缺乏的瓶颈问题.充分调动社会力量，探索高校与社会协同育人作用，提高高校人才培养服务经济社会的意识，提升社会主动参与高校人才培养的责任意识，还有相当长的路要走.我们相信，只要建立起完善的高校与社会互惠互利、双方共赢的长效机制，就能走出一条适应经济社会发展的人才培养新路.[6]

参考文献:

〔1〕王瑞.高职网络营销人才培养的问题与对策[J].辽宁农业职业技术学院学报，2009（3）.

〔2〕张秀英.网络营销人才培养问题研究[J].电子商务，2010（4）.

〔3〕孙晓利.河南省跨境电子商务应用培训会在郑州师院校举行[EB/OL].中国网edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.

〔4〕河南省网络营销协会.淘宝精英实训班培训方案-河南省网络营销协会[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.

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网权的建设与发展涉及国外、国内、国际三个层面，决定了政治网络营销也包括三个方面，即国外政治网络营销、国内政治网络营销和国际间政治网络营销。国外政治网络营销一般按政治活动进行分类，包括国外政治竞选中的政治网络营销和国外其他政治活动中的政治网络营销;国内政治网络营销包括国内政治宣传中的政治网络营销和国内舆情应对中的政治网络营销;国际间的政治网络营销则由国家之间政治活动中的政治网络营销来体现。无论国外、国内还是国际，政治网络营销都是政治组织与民众之间关于政治问题的各种活动与过程。一个国家或地区是否能够真正掌握网权，是否能够在制网权方面占据优势，做好政治网络营销的研究与实践工作是首要任务之一。一方面在于国家与政府是否能够科学认识以及科学开展政治网络营销，另一方面在于民众是否能够在政治网络营销中看清国家与政府的实质以及是否能够合理应对国家与政府的政治网络营销。剖析与明确政治网络营销的定义、范围、前提和特征，有助于正确认识制网权的建设目标与发展方向。

二、政治网络营销的定义

目前，政治网络营销还没有统一的定义。可以这样认为，政治网络营销是指政党、政团、政府等政治组织与政治候选人借助网络平台，综合应用新媒体技术，实现引导、动员、组织、争取民众和选民，以促进其政治目标达成的新型政治宣传方法与政治动员手段。政治网络营销是在网络技术不断发展、信息应用不断创新的过程中逐渐产生和发展起来的，符合当今民众分别适应传统媒体与互联网新媒体的不同需求。政治网络营销是政治营销的重要手段之一，是一种新兴的政治竞争方式和手段。在政治网络营销实施过程中，政治组织与政治候选人基于网络平台，应用新媒体组建运营团队，通过系统、立体、全面的分析与策划，通过高效、专业、精细的实施与运营，吸引民众主动参与，实现双向互动交流，带动传统媒体关注，形成政治舆论热点，以争取更多民众理解、认同与支持。政治网络营销力求形式、内容、方式、方法的创新性与多样性，与一般商品的网络营销相似，只不过宣传的“商品”是政治目标、政治理念、政治文化与政治活动等政治产品。通过政治网络营销，政治组织与政治候选人可以面向民众和选民实现全方位的政治宣传，加强与民众和选民之间的沟通，塑造良好的政治形象，最终达到赢得政治选举、取得政治地位、实现政治目标、获取政治利益的目的。在网络技术不断发展，信息应用不断创新的过程中，政治网络营销以其双向、交互、共享、快速、广泛、经济、便捷等特点，成为政党和政团之间竞争的重要手段，也成为民众参与政治的主要平台。“政治网络营销”与“网络政治营销”二者在研究方向上基本相同，它们都是研究网络在政治营销中的作用与影响。对于“网络政治营销”的定义，目前尚无统一说法。中国学者阚道远在赵可金和孙鸿对于“政治营销”进行定义的基础上，提出“网络政治营销”的定义是:特定政治行动者基于对政治、社会环境的全面评估，借助营销手段和网络平台与众多社会行为体进行信息沟通、理念交流和产品服务交换，以获取民众的认同和合法性支持，取得政治权力或权利的活动、形式、关系和过程。“政治网络营销”与“网络政治营销”虽然都属于政治营销范畴，但是两者之间存在一定的区别。“政治网络营销”以网络为核心，重点研究基于网络平台如何开展各种政治营销活动的相关问题，强调网络如何作用于政治营销，研究方向侧重于政治营销的方式与手段，属于过程性研究;而“网络政治营销”以政治为核心，重点研究网络对于政治营销活动的影响，强调网络环境下政治营销的变化与结果，研究方向侧重于政治营销的效果与意义，属于结论性研究。

三、政治网络营销的范围

研究政治网络营销的范围，主要有以下四个角度:基于政治体制的执政合法性角度与政府施政角度，基于政治过程的政治活动角度以及基于组织类型的政治组织角度。从执政合法性的角度来看，对于专制强权国家的政治组织或者政治人物来说，他们不需要进行政治营销，因为他们会将统治阶层的意志强加于民众;对于民主政治国家的政治组织和政治人物来说，若想赢得政治选举、取得政治地位、获取政治利益，就必须争取民众的支持，才能够争取更多的选票。所以必须进行政治营销，通过各种媒体工具与平台扩大自己的社会影响力与民众认受度。从政府施政的角度来看，任何统治阶层都需要通过政治营销来引导舆论、调节民意，以保证施政的顺利进行。对于专制强权国家来说，一般是通过权力控制媒体与舆论，采取强硬的政治营销方式。这样的国家通常会出现高度的一致性，政治环境相对单调枯燥，整体社会表面风平浪静、安静祥和，实际上却是暗流涌动、危机四伏，民众缺乏合适的、正当的诉求提出方式与意见表达通道，积累的社会矛盾越来越深，经常发生比较严重的。对于民主政治国家来说，一般是通过传媒力量影响舆论，借助传媒及舆论监督政府，并且采取自由的政治营销方式。这样的国家通常会出现复杂的多样性，政治环境相对丰富生动，不同类型的民众群体可以充分表达各自的利益诉求与政治意见，政府和社会具备合理的意见表达渠道与合法的意见申诉平台，整体社会呈现大和谐、小纷争的局面，隐藏的社会矛盾可以及时显现并且能够迅速化解。从政治活动的角度来看，政治网络营销的范围包括政治选举活动中的政治网络营销和其他政治活动中的政治网络营销。在代议政制国家或者地区，任何政党都需要通过选举并获胜，才有机会取得执政或者施政的资格。鉴于政治网络营销对于政治选举的重要作用与影响，通常情况下这些国家或者地区的政治组织都会高度重视选举活动中的政治网络营销。一般来说，政治活动分为选举准备阶段和选举阶段。在选举准备阶段，又分为两种情况:一种是已经在政治选举中胜利，并取得执政资格，在施政过程中为下一次政治选举做准备;另一种是在政治选举中失败，虽然处于非执政状态，但是需要为争取下一次政治选举能够获胜做准备。所以，政治网络营销不仅仅服务于政治选举，只不过在政治选举过程中更具特色，更要突出政治网络营销的作用与影响。政治网络营销是贯穿于所有政治活动之中的，是一项系统工程和连续性很强的工程，需要在所有政治活动中进行实施并不断加强，才能够在政治选举和其他政治活动中更好地发挥作用，即政治网络营销的服务对象是所有政治活动。因此，任何一个政治组织都需要高度重视政治网络营销的作用，需要在全部政治活动过程中应用政治网络营销，才能取得良好效果。此外，从政治组织的角度来说，政治网络营销的范围不仅局限于政治组织与民众之间，还有政治组织之间与政治组织内部，以及国家(地区)与国家(地区)之间。

四、政治网络营销的前提

政治网络营销的存在与发展需要特定的前提，包括网络普及程度、国家政治体制、社会民主程度、政府执政能力等四个方面。首先，政治网络营销取决于网络的普及程度。网络普及与应用水平是政治网络营销的首要基础和前提。一般来说，互联网普及率较高的国家，政治组织利用网络进行政治营销的可能性越大，民众对于政治网络营销的认可与接受程度越高，民众通过网络参与政治活动也更加积极主动。通常这些国家或政府的政治驾驭能力较强，敢于并且善于利用网络开展政治营销。其次，政治网络营销取决于国家的政治体制。不同国家或政府的政治体制千差万别，对于政治网络营销与民众参与政治的开放程度、管理方式、态度取向也各不相同。有的国家虽然互联网普及程度高，但是由于执政能力与水平较差，不仅不敢利用网络开展政治营销，甚至限制或者禁止民众通过网络参与政治。第三，政治网络营销取决于社会的民主程度。传播媒体是政治营销的主要载体和平台，互联网新媒体则是当代的主流传播平台与传播媒介，是政治组织与民众之间进行沟通交流与政治互动的传媒平台。第四，政治网络营销取决于政府的执政能力。对于任何政府来说，都要重视政治网络营销的长远规划与设计。不顾及未来发展的政府，就是欠缺“顶层设计”能力的政府。

五、政治网络营销的特征

政治网络营销具有技术性、时代性与普遍性三个主要特征。

(一)技术性

政治网络营销是伴随着网络通讯与信息技术不断发展而逐渐形成的新型政治营销模式，这是它的技术特征。联合国新闻委员会1998年5月正式把网络媒体称为第四媒体，也是继报刊、广播和电视之后的新媒体。网络媒体萌芽于Web1．0时代，在Web2．0时代取得迅猛发展。在Web1．0时代，政治网络营销的主要方式是政治信息的单向，民众通过网络单向获取政治信息。Web1．0时代的政治网络营销，其影响在于政治组织应用“第四媒体”进行政治宣传，突破了传统媒体界限，扩大了媒体范围，使信息传播更加广泛、便捷和经济。到了Web2．0时代，政治网络营销则充分发挥Web2．0模式下信息共享、双向交互、主动参与的特点，突破了信息单向传播的限制，使信息传递模式发生根本性的转变。民众通过网络实现信息交互双向沟通，由政治信息的被动接受者转变为政治信息的主动创造者和政治活动的积极参与者。尤其在政治选举中，政治网络营销更发挥出巨大的作用，民众基于网络可以经济便捷地实现竞选信息的快速共享与双向交互，使政治网络营销成为政治组织必不可少的政治竞争手段。

(二)时代性

政治网络营销是科学技术进步与民主政治发展相互结合、相互促进的产物，这是它的时代特征，主要体现在两个方面。一方面，基于互联网新媒体技术平台，政治组织、政治人物和民众通过网络相互了解与认知，他们的想法与意见通过网络媒体应用平台反映出来，增强了民众的参与性，提高了信息的交互性，突破了传统媒体的单向性，改变了信息反馈的被动性，从而使政治组织与政治人物能够深入细致地了解民众的真正需求与意见，也使民众知道政治组织与政治人物的政治目标是否满足自己的愿望。另一方面，这种不完全受控于政府或政党的网络媒体环境，已经成为政治选举和政治竞争的主战场。政治选举与政治竞争的成败，一定程度上取决于如何通过网络媒体平台获得更多民众的信任与支持。当然，特定媒体对于参与选举的特定政治组织的倾向性，必然决定媒体的政治取向与服务方向，但其前提也必须是首先服务好民众，才能更好地服务于政党。因此，政府与政党对于互联网新媒体采取更加开放与支持的态度，使互联网越来越成为政治选举的重要舞台。

(三)普遍性

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目前许多开设网络营销课程的高校在网络营销教学中都存在一些共同的问题：一是仍以“填鸭”式的理论教学为主，缺乏必要的案例教学和实践操作能力的培养。而在网络营销的教学过程中，丰富贴切的案例是非常重要的。案例分析不仅能使理论内容得以深化，而且对于调动学生学习网络营销的积极性，提高分析问题、解决问题的能力都有很大的促进作用。网络营销本身是一门实践性很强的课程，若缺少对学生实践操作能力的培养，其结果是培养出来的学生“理论有余，实践不足”。二是现有许多高校网络营销课程教学的现状还是以教师为中心，是一种灌输式的教学方法，学生只是被动地接受知识，基本没有参与实践的机会，学生参与互动、参与教学过程的比重偏小，这导致许多学生对自己所学的专业不感兴趣，缺乏学习的积极性，致使授课效果大打折扣。如果用这种方式来继续培养，那么学生只会死记书本上的理论，而很少能做到独立思考、分析及解决问题。这样培养出来的学生难以被市场所接受，从而增加了就业难度。这就促使高校必须结合市场对人才的实际需求情况，对网络营销课程教学进行改革。

二本项目主要研究内容

（1）调研和分析

国内同类院校网络营销教育模式和课程设置，研讨针对工科类电子商务专业课程规划与课程建设方案，制定和完善教学大纲和教学计划，建立符合我校人才培养模式和特色的网络营销课程知识体系，满足当今网络营销发展潮流和社会对工科类电子商务人才需求。随着电子商务技术、多款电子商务平台投入使用、网上商城、网上商店、网上直销、物流技术等飞速发展和信息化社会的到来，多种网络营销策略得以广泛应用，网络营销的教育目标也在不断变化和调整，从最初以搜索引擎优化、企业网站建设、网络广告、邮件列表等应用能力为目标，到新网络工具（博客、微博、新闻组、讨论组、微信等）广泛应用。销售前这个阶段，网络销售工具、方法和手段越来越丰富。网络营销课程教学已经成为高等院校电子商务专业复合型人才培养专业技术和应用环节的重要基石。

（2）探索

由传统授课向现代教育技术手段转变、课堂集中教学向网络化教学方式转化、教师为主向学生为主转变的多元化教学模式。研究加强实践教学环节，开创综合性、设计性和课外实验项目，提高学生应用能力的方法和途径。

（3）研究建立

以网络课程、师生教学平台为核心的共享网络教学平台，广泛收集教学案例，不断丰富教学资源，为学生自主学习、拓宽知识面奠定基础。

（4）探索将知识与能力相结合的考核机制

研究加强课堂、实验环节的具体措施，建立科学、全面、公平公正的考核方式，改革传统的考核方法和手段。实现知识掌握和应用能力全面考核，考核更为科学、全面、公平公正。

（5）编写符合教学需要的配套教材

从培养学生网络营销实践应用能力出发，改进教学方法和手段，将理论与应用相结合，将知识的被动学习转变为引导式主动学习，培养学生自主学习的能力。增强实践性教学环节，注重理论和应用结合、从实际应用培养学生思考问题、解决问题的学习能力，激发学生自主学习的兴趣和积极性，通过教学实验，锻炼和提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

三总结

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关键词：网络营销；国际贸易；合理建议

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）03-0-02

随着国际互联网的普及，世界经济的发展现在已经离不开了网络营销的活动，网络营销的产生是科学技术的发展，消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所造成的。网络营销凭借电子商务的发展和优势，对我国的国际贸易产生了重大的影响，一方面使企业的成本直接降低，转变了之前的支付工具和方式，从而使企业的交易效率得到充分的提高，对塑造有影响力的网络品牌产生了积极作用。

一、网络营销对国际贸易的影响

1.降低成本

在电子商务的时代，网络营销降低了企业的采购成本。材料的采购成本与企业的产品成本密切相关，通过网络营销可以减少人为的因素和信息不畅通的问题，在最大限度上降低采购成本。利用计算机网络可将采购信息进行整合和处理，并将各部门的采购需求统一汇集到总部，由总部再通过网络统一向供应商批量订购，以降低采购成本。其次，网络营销使国际贸易企业开脱了传统的商业中介的束厄狭隘，低落了出产与发卖本钱在传统的买卖营业方法下，商业中介把国际贸易中的进出口企业在时空上支解开来，充当出口企业与进口企业的中介，降低了销售成本。

2.转变支付工具和方式

伴随着网络营销的发展，企业相对传统的情况下，已经开始转变了支付工具和方式，这使企业的工作效率得到了相当程度上的提高，企业摆脱了以往的传统方式是因为传统的支付工具和方式远远不能使企业的工作效率得到更好的发挥，只有高效率，低成本的方式才能促进企业更好的发展，所以说网络营销对国际贸易的影响是十分有重大意义的。

（1）支付工具的变化

在传统商务的活动中，我国外贸企业进行的货款结算通常采用支付工具有本票、支票、汇票，而在电子商务活动中，外贸企业则采用电子货币进行支付，主要表现在国际信用卡的开发利用、票据的电子交换等等。

（2）支付方式的变化

在传统商务活动中，我国外贸企业进行的货款结算通常采用的支付方式有托收、信用证、汇付等，而在电子商务活动中，外贸企业对于数额较小的业务具体操作流程是：客户选择电子支付工具，取得银行授权通过客户机对支付信息加密并提交订单商家服务器对客户信息进行检查、确认，并转发给支付网关，获取支付资金授权银行给商家回送支付授权信息，为了安全起见，给客户回送支付授权请求得到客户授权确认后，借用金融专门网结算并将信息通知给商家和客户商家向客户发送发货通知。对于数额较大的业务，企业可选择有金融EDI银行来进行支付。

3.交易效率提高

票、凭证、保险、信用证等，使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递。这直接节省了单证的传输时间。而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录人导致的各种错误，这对提高国际贸易交易效率的作用是十分明显的。

在传统的国际贸易中，每一程序包括签约、报关、洽谈、保险、租船以及支付结算等都必须由人工参与。交易效率低，错误发生率高，受时间局限性大。而通过网上办理相关的各种业务，可以最大限度地减少人工参与。并且不受时间限制，提高了业务处理的灵活性，为顾客带来了更多的方便。

4.塑造有影响力的网络品牌

网络营销一直被企业普遍认为是一条塑造品牌的捷径，很多企业在传统市场渠道或者部分区域中已经具备了一定品牌知名度。然而，传统品牌优势不一定能够形成网络上的优势品牌，因为现在是信息与技术交流的时代，传统的方式显然已经落后。随着网络经济的普及和发展，企业开始进入网络品牌时代。越来越多的人通过网络获取信息，网络信息的透明度让消费者有了针对企业品牌形象的窗口。网络品牌的塑造企业首先要选择合适的品牌元素，要利用促销及相关的营销活动不断塑造品牌及时建立完善平台网站的交互功能来提高网站的品牌知名度。

二、应用网络营销存在的问题

国际贸易在应用网络营销的过程中，企业一般会出现应用不当的问题，不能很好地加以运用网络营销的优势，尤其企业在对网络营销意识不强，网络营销与传统营销不能有效的整合，缺乏理性地选择网络营销方面上体现的很明显。

1.网络营销意识不强

对于网络营销的重要性企业往往认识不足，以为靠参加展会和老客户推荐等传统的方式就已经够够了，虽然意识到网络营销的重要性但缺乏必要的基础知识，很多企业听留在很随意的制作一个网站，用支付的方式建立B2B会员资格的初级阶段，真正配备专业的人员，从事网络营销的公司更是少之又少。

2.网络营销与传统营销不能有效的整合

网络营销作为外贸开拓业务新兴的营销模式，只有与传统的营销进行结合，发挥各自的优势，企业才能取更好的效果。但是一些外贸企业过分的夸大互联网的作用，认为只要通过互联网企业的品牌知名度，企业的形象宣传就没有问题，但关键的问题是企业忽视了网络营销与传统营销的有效整合，导致实际的网络营销效果不理想。

3.缺乏理性地选择网络营销

企业可使用的网络营销的方式和种类比较多，外贸企业在方式的选择上存在很大的非理想性因素，实践表明一旦某个行业的一些企业尤其是那些业绩不错的企业选择了网络营销的方式或服务。同行业的其它企业都会纷纷效仿。较强的跟从心理和盲目的选择性使企业忽视了自身的发展。

三、开展网络营销的建议

外贸企业在应用网络营销的过程中，都不能很好地根据企业自身的性质与网络营销结合起来。理想的选择网络营销的方式是提高企业网络营销的基础，这主要体现在充分借鉴国外成功的经验和加强人才的培养。

1.理性的选择网络营销方式

企业在进行网络营销过程中，外贸的企业一方面要根据企业相关产品性质和企业一定的核心竞争能力，能够合理的选择利用网络营销方式。企业要发挥自身的优势以便达到最理想的营销效果，另一方面一定要适合的调整营销效果的评价方法，对网络营销的效果进行有效的综合能力分析。

2.提高企业网络营销能力

企业要提高网络营销的能力首先除了自身加强网络营销意识，理想的选择网络营销方式还要充分的借鉴国外成功经验和专业人才的培养。

网络营销的出现加快了全球一体化的进程，同时加强了国际间的交流与合作。外贸企业可以借鉴国外成功经验，循序渐进地壮大我国电子商务市场，充分利用国外先进技术解决企业遇到的问题，积极参与国际合作与对话，发展国际业务。

一方面要在各大高校的外贸专业开设网络营销的课程，建设网络营销实验课程体系。改变过去传统的教学模式，采用案例教学，大力培养应用型人才。另外一方面，根据APEC人力资源合作计划，制定出符合中国国情的网络营销人力资源开发计划，开展各种形式的培训和教育，开发国际电子商务人才。

3.完善国际贸易相关法律法规

目前现行的国际贸易法是在过去有纸贸易方式的基础上建立起来的，随着时间的推移，一些条款已经不再适用，这阻碍了网络营销的发展道路。为了保证网络营销的可持续发展，应加快完善有关网络营销发展的网络管理、信息安全以及知识产权等相关问题的法律法规的步伐，及时更新、颁布新的国际贸易法规。

4.对网络营销效果进行监测管理

很多企业对网络营销的效果缺乏有限的监测甚至根本不监测。外贸企业把产品图片、信息到电子商务平台上就算完成了任务，坐等客户找上门。也有的外贸企业仅仅把成交订单的数量或者收到的询盘数量作为营销效果的评估指标，如果没有订单或者没有询盘就放弃，造成之前所有的推广投入都付之东流。

四、结论

网络营销的出现为促进国际贸易的发展提供了强劲动力，网络营销将会逐渐成为未来国际贸易业务运作的主要方式。网络营销对国际贸易的发展具有深远的影响作用，但是企业在实际应用过程中，存在着一定的问题，如对网络营销的意识不强，不能与传统营销有效的整合，缺乏理性的选择网络营销，没有根据企业的自身实际情况加以利用。企业需要把网络营销放在企业营销的整体战略考虑中，制定详细的计划，认真仔细的去实施，切勿急功近利。企业在应用网络营销的同时要接受合理的一些建议，尤其对国外成功经验的借鉴，人才的培养，对网络营销的效果监测管理和完善国际贸易相关法规上要特别注意。

参考文献：

[1]乌跃良.网络营销[M].东北财经大学出版社，2009，6.

[2]何伶俐.网络经济[M].企业管理出版社，2003.

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一、网络营销的技术经济特点

（一）投资周期缩短

传统工业企业是一次投资整个寿命期收益，而企业的网络营销投资周期明显缩短且呈现出阶段性。在整个运营期间，由于软硬件大规模更新需要分阶段不断投资，因此，根据计算机行业和通信行业的发展速度、网络营销业务增长规律和软硬件大规模更新的特点，其计算期可以分为导入期、成长期、成熟期三个阶段，分期概算投资需要，具体来看，导入期投资主要为建设性投资；成长期、成熟期投资为更新扩容性投资，以适应软硬件技术升级换代和业务增长量的需要。在投入的资本来源方面，导入期和成长期投资大部分来自风险资金；在成熟期风险资金退出，银行资金或公众股本介入。由于不同资金来源的资本成本不同，这就要求项目评估时要充分考虑网络营销的分阶段连续投资，可能会导致现金流多种收益率，因而不能用常规的项目评价方法进行评价。

（二）产品生命周期大大缩短

传统工业企业产品的生命周期分四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期，一般都比较长。但在网络经济时代，产品的生命周期大大缩短，生命周期一般只有投入期和成长期两个阶段，没有成熟和衰退阶段。这是因为在莫尔法则的作用下，新的性能升级且低价的替代产品出现更快，原来产品尚未进入成熟期和衰退期，就已经被淘汰。

（三）边际报酬递增

在传统企业中，生产要素投入增加与产出之间存在的一般规律是边际报酬递减。这是因为传统微观经济学所描述的生产函数三要素土地、资本、劳动都是硬约束，易消耗同时又是以技术不变为前提的。但在依靠知识和信息的网络营销中，知识和信息这一要素却不具有稀缺性。网络营销的要素由于加入知识和信息，使物质资源的约束大大弱化，出现了边际报酬递增规律。这一规律产生并发挥作用最根本的经济条件是网络经济中技术的快速进步。边际报酬递增现象使得网络营销的价值会随着用户数量的上升而上升，并且信息资源的共享不会带来额外的成本，投资不会带来边际报酬递减效应，而是规模报酬递增。

二、网络营销的技术经济评价

（一）市场环境分析

企业实施网络营销，必须研究和分析市场环境，这样才能更好的定位企业的地位及市场竞争策略。具体来看，实施网络营销需要考虑以下五个因素。

第一，目标市场情况。企业的客户群体对新技术的态度、教育程度、性别、年龄因素以及是否经常使用网络，是否参与过网上购物及平均每笔网上购物的消费水平等相关信息都直接影响网络营销的成功与否。

第二，市场环境。竞争对手网络营销应用情况、国际和地区环境、政府部门的支持、法律的保障、是否存在相关的仲裁及判例以及市场所在地互联网设施的完备程度，是否有较为完备的认证机制等都对网络营销的应用有影响。

第三，技术、品牌与服务。客户在新的商务环境中是否同样能认同已有的品牌及服务质量、是否提供传统商务不具备的服务品质等都将影响网络营销的成功。而实现技术、品牌和服务的统一，离不开数据库技术的支持，没有数据库技术及其资源，企业就不能对现有信息资源进行有效的整合。因此在营销层面和技术层面的并行分析评价能够更好的实现有限资源的合理分配。

第四，价格。价格机制是市场机制的核心，也是体现网络营销竞争优势的生命线。据调查 85%以上的电子商务网站都提供商品的价格折扣，查阅网上订购已经成为许多客户事实上的购买方式。这种方式同样是网络营销“拉”的策略内容之一。

第五，物流渠道。企业必须对自身的物流能力加以评估，以此作为是否开展网络营销活动的一个参考。企业应该首先明确自己的市场主要集中在哪一地区，相应在该地区自身的物流体系是否健全、完善且有效率、是否已经运用运筹学方法科学地设计最佳的物流中心及配送路线，并需要进一步考虑对于自身物流系统不能覆盖的地区，如何利用已有的渠道资源来设计自身的物流配送系统。

（二）网络营销系统运行及管理状况的评价

第一，评价原则。首先，局部性与整体性、主观与客观评价相结合。网络营销系统的正常运行取决于各子系统、各功能模块、各要素之间的有机融合及协同运作，因此应考虑系统模块的运行状态，如以实施 ERP 为主的企业信息化改造要分析诸如财务、销售、物流各子模块的实际运行状况。所以，在进行网络营销系统评估时，要以系统整体为立足点，总体地分析各方面的效益与成本及其与系统各构成部分的关系；同时，网络营销系统又是一个人机系统，人的因素有较大的影响，系统管理者、系统技术人员、用户等人员的行为与系统本身及其效果直接相关，这就需要主观和客观评价相结合，在合理评价的基础上最大程度的调动人的积极性和创造性。其次，定性定量分析并重、静态与动态分析相结合。在企业产品竞争力增强、政府部门决策质量提高、管理过程合理化等方面难以用数量指标衡量，需要简明的定性分析；而在 OA 系统使文件处理时间缩短、通过互联网获得的订单总额、系统的年销售额等可定量的方面需要通过数据来体现。静态分析以企业当期投入及当期收益来进行成本效益分析，动态分析则要考虑资金的时间价值与系统的生命周期，后者能够较真实地反映系统生命期内的成本与效益分析。两者有机结合才能有效完整地衡量网络营销系统的效益和成本。

第二，网络营销系统评价方法。首先，运行效果评价法，直接考察用户使用网络营销系统后的有关变化，粗略估计成本效益。运行效果评价法比较简单、直接，适用于系统运行阶段，但不能将网络营销系统对用户的影响与其他因素的影响相分离，来单独分析网络营销系统的作用，从而对网络营销系统的评价过高。其次，项目指标分类评价法，该方法是将定性评价定量化，适用于网络营销系统发展的各个阶段的评价，也适用于主观、客观的评价，结果一般比较客观、全面、严格。常见的分类评价法的评分处理主要是将各评价项目所得的分数相加，分值越高系统效用越好；将各评价项目的评分连乘，乘积大小表示系统的优劣；将评分项目按其重要性分别给予权数，加权平均后分数最高的为优。再次，成本效益核算法，即以定量的方式和财务管理的方法对网络营销系统所产生的效用进行测算和计算，包括系统建设周期、建设成本、销售额与利润、投资回收期等。同时由于计算机网络技术的更新速度远超过其它行业，使得现有投资的无形折旧损失增大，因此在系统进行投资成本效益核算时可考虑在财务上采用相应方式进行折旧。在成本效益分析过程中应将整体拥有成本（TOC）作为投资参考和进行投资项目效益核算的指标之一。

第三，网络营销运作有效性评价方法。网络营销是否为企业带来了预期的效益，是否实现了企业的预期目标，需要通过网络营销的有效性进行评价。其具体评价方法有以下三种，一是通过网络 Web 服务器的信息统计量及设置系统日志。Web 服务器可以自动记录服务器上的各种访问，可以统计出各种有价值的信息。这些统计量包括：该点访问人数、何时达到峰值、服务器是否出现过错误、是否有搜索引擎程序访问过该站点、该站点哪个链接访问最多等。在统计信息中可以查看某一段时间内有多少产品被用户浏览，哪些产品最为畅销。这些都可更有效地组织资源，促进网络营销的实施。二是用户反馈信息，通过电子邮件、调查表等获取用户对网络营销站点的反馈。电子邮件可以在一定程度上反映网络营销的受欢迎程度，在网页上提供网络管理员的电子邮件地址，并可邀请用户在网上填写一些调查表，此外可用一些免费软件及其它小礼品作为奖励用户的反馈的方式。三是其他评估方式。如果要评估网站在吸引用户、满足需求方面的有效性，还需一些其他的方法，例如用户访问信息：由用户访问信息可以判断用户是否找到了他们需要的商品。这些用户大多是网络营销商品的消费者，需要从网站获得信息，此外还要判断用户量是否真正保持增长。交易量统计：在此可统计每月、每季度的商品销售量并与未实施网络营销前的交易额进行对比，以此来确定网络营销的贡献大小。

篇10

经济全球化的发展使得我国越来越多的企业开始参与国际竞争，为中小贸易企业的发展提供了新的市场空间，而随着全球市场竞争的进一步加剧，通过借助现代化的信息科技实施网络营销成为中小贸易企业取得全球竞争优势的关键。全球化背景下中小贸易企业实施网络营销具有重要的必然性，传统营销策略难以适应企业全球化发展的要求、是中小贸易企业取得全球竞争优势的必然选择、是我国市场经济改革和全球化发展战略的重要结果、是中小贸易企业转变发展理念应用现代科技信息的重要选择。但是，当前我国中小企业在实施网络营销的过程中还存在诸多的问题，缺乏网络营销的基本理念和认识、对现代网络信息科技的应用程度较低、缺乏企业之间的相互合作与支持、缺乏专业化的网络营销人才等在很大程度上限制了全球化背景下中小贸易企业网络营销策略的有效性。因此，必须要对其进行有效的分析，通过采取有效的措施全面提升其网络营销的有效性，全面提升我国中小贸易企业的全球竞争优势。

2.全球化下中小贸易企业网络营销的必要性

2.1 传统营销策略难以适应企业全球化发展的要求

长期以来，我国中小贸易企业在市场营销过程中都是针对国内市场的需求采取传统的营销策略，其对市场发展趋势的判断能力较差，且难以对产品进行全面的展示，对消费者购买意愿及行为的分析不足，其市场占有率提升能力较差。忽视对现代信息科技的应用。而随着经济全球化的不断发展，传统营销模式的弊端不断显现，使得中小企业的市场拓展受到诸多层面的阻碍。而网络营销通过借助现代化的信息科技，使得中小贸易企业可以突破时间和空间的限制实施新型的营销策略，可以最大程度上适应经济全球化发展的要求。

2.2 是中小贸易企业取得全球竞争优势的必然选择

我国中小贸易企业的整体规模较小，发展实力有限，在全球市场竞争中的优势并不明显，受到大型企业以及全球金融危机的影响较为严重。而互联网营销可以使得中小贸易企业在全球市场发展过程中提升对市场变动的分析和应变能力，能够及时调整自身的经营策略，使得中小贸易企业在全球化发展过程中由被动转向主动，更好地应对市场变化，充分借助自身的发展优势顺应全球市场的变动，对目标市场进行有效的细分，降低营销成本并提升营销效果。因此，实施网络营销成为我国中小贸易企业取得全球竞争优势的关键性选择。

2.3 是我国市场经济改革和全球化发展战略的重要结果

随着我国改革开放进程的不断加快，不断要求和鼓励企业积极实施“走出去”的发展战略，主动参与到全球市场竞争中，以谋求进一步的发展。而在这一过程中，要求中小贸易企业着眼于全球化的发展，不断变革其营销策略。受到我国市场经济改革和全球化发展浪潮的影响，中小贸易企业必须要全面审视其传统营销策略存在的问题，以自身发展为基础，不断借助现代化的信息科技，全面优化营销策略，更快地渗透到全球市场中，以充分满足我国市场经济改革的相关要求，同时也是当前经济全球化发展的重要结果。

2.4 是中小贸易企业转变发展理念应用现代科技信息的重要选择

转变发展理念是中小贸易企业在国内市场与国外市场发展的重要区别之一，全球经济一体化的发展使得中小贸易企业传统的发展理念和发展思维弊端不断显现，受到现代科技信息的冲击，传统的营销策略已经逐步退出历史舞台。而积极采取和实施网络营销成为中小贸易企业在全球化背景下转变发展理念的重要突破口，有助于其在各项发展战略过程中更好地顺应全球市场的变动。同时，这也是现代科技信息发展的重要结果，是目前我国中小贸易企业在全球市场中实现自身发展过程中的重要选择。

3.全球化下中小?Q易企业网络营销的主要问题

3.1 缺乏网络营销的基本理念和认识

从目前我国中小贸易企业的网络营销来看，缺乏基本的理念与认识。其一，中小贸易企业的管理者整体素质较低，其对网络营销的认识不足，在现实工作中过于强调生产工作，受到传统营销思维的影响，其对网络营销的认识还存在一定的误区，对其重视程度较低，因此限制了中小贸易企业网络营销的发展。其二，大部分中小贸易企业在全球化发展背景下处于被动地位，主要是被动地接收订单进行定向生产，而难以主动对市场进行开发和拓展，因此使得中小贸易企业没有动力转变营销理念，也不注重学习和借鉴其他企业网络营销的相关理念和方法，现有的营销策略难以满足中小贸易企业在全球化背景下的发展需求。

3.2 对现代网络信息科技的应用程度较低

随着中小贸易企业在全球市场的不断发展，原有的营销策略已经难以满足其发展的需要，甚至起到了一定的阻碍作用。而在现有的网络营销中，中小贸易企业还缺乏对现代网络信息科技的应用，难以借助互联网信息对市场发展的历史数据进行分析，在市场发展趋势预测方面缺乏大数据的支持，而主要依赖于主观的判断，使其现有网络营销难以发挥互联网等信息科技所具有的优势。同时，很多中小贸易企业在网络营销过程中主要是通过人员推销等方式，使其在全球经济一体化背景下的市场推广进程显得十分缓慢，难以借助互联网+等实现线上营销，因此降低了其网络营销的有效性。

3.3 缺乏企业之间的相互合作与支持

随着经济全球化的不断发展，中小贸易企业在网络营销过程中如果单纯依赖自身的力量则难以提升其整体效果。当前，我国中小贸易企业在网络营销过程中还缺乏企业间的相互合作与支持，一方面，很多中小贸易企业在拓展全球市场的过程中竞争态势过于激化，相互之间的合作力度较小，难以在网络营销方面形成合力，进而使其网络营销的整体成本较高，难以取得规模效益。另一方面，大部分中小贸易企业在实施网络营销的过程中还缺乏与专业化的网络信息公司合作，因此缺乏必要的技术支持，使其在实施网络营销的过程中面临很多的困难。

3.4 缺乏专业化的网络营销人才

与传统营销模式不同，网络营销具有较强的专业性，因此对专业化人才的要求较高。当前，在全球化背景下，中小贸易企业在实施网络营销的过程中还缺乏专业化的网络营销人才。其一，大部分中小贸易企业不注重对现有营销人才的培养，其网络营销的认识不足，对网络营销相关技能和方法的账务不足，难以在实际工作中全面推动中小贸易企业网络营销的实施，使得中小贸易企业在网络营销过程中缺乏人才的保障。其二，由于中小贸易企业的利润水平较低，出于成本方面的考虑，其不愿意通过完善相应的人力资源管理措施等从外部引进专业化的网络营销人才，外部的先进知识和技能难以流入中小贸易企业，因此限制了其在全球市场中的发展。

4.全球化下中小贸易企业网络营销的策略

4.1 强化网络营销的基本理念和认识

随着全球市场的进一步发展，市场竞争态势不断加剧，对我国中小贸易企业的发展提出了重要的要求。其必须要全面强化网络营销的基本理念和认识，一方面，要对中小贸易企业管理者进行网络营销方面的培训和宣传，使其充分认识到网络营销的重要性，促使其在实际的工作过程中不断推进中小贸易企业在全球化背景下网络营销策略的实施，将其视为中小贸易企业全球化发展战略的重要内容之一，提升其营销的效果。另一方面，要充分学习和借鉴其他企业在全球市场竞争中的网络营销策略，根据中小贸易企业自身的发展实际对其进行该机和优化，以进一步提升对网络营销的认识和理解，进而可以通过先进的理念和认识来有效提升中小贸易企业网络营销的有效性。

4.2 强化对网络信息科技的应用程度

网络营销的发展离不开现代信息科技的支撑，随着全球经济的不断发展，现代网络科技对外贸企业的发展不断产生深刻的影响，使得中小贸易企业在网络营销的过程中要强化信息科技的应用。其一，要摒弃传统的营销方法和手段，通过互联网+和大数据等现代信息技术手段，对市场数据进行整理和分析，有效预测未来市场需求的变动，在此基础上指导中小贸易企业实施更为有效的网络营销策略，提升其产品在全球市场中的占有率。其二，要根据全球市场的变动和科技信息的发展创新中小贸易企业的网络营销方法，定期对其网络营销策略进行审视，以科技信息的发展未导向，不断优化中小贸易企业的网络营销策略，提升网络科技对中小贸易企业网络营销的支撑作用，全面提升其网络营销的效率，为其奠定技术层面的保障。

4.3 加??企业之间的相互合作与支持

随着全球市场竞争的不断加剧，中小贸易企业要想借助网络营销取得进一步的发展，必须要充分加强企业之间的相互合作与支持。一方面，要加强与同行业企业的合作，形成网络营销联盟，提升规模效益，全面降低中小贸易企业在全球市场发展过程中网络营销的成本，提升其网络营销的效益，提升在国际市场发展过程中对各项信息的共享能力，进一步拓展中小贸易企业在全球中的市场空间，为其发展创造更多的机遇，全面促进中小贸易企业的全球化发展。另一方面，要加强与网络科技信息类企业的合作力度，使其为中小贸易企业在全球市场中的网络营销策略提供必要的信息技术支持，降低其网络营销的成本，通过签订相互合作的协议等措施形成与信息科技企业之间的共赢式发展。

4.4 培养和引进专业化的网络营销人才

如前所述，中小企业在全球化发展过程中的网络营销需要具有专业化的人才作为保障，因此必须要不断培养和引进专业化的网络营销人才。一方面，要对现有的营销人员进行关于网络营销方面的培训，使其转变传统的营销理念和方法，充分掌握网络营销的相关方法和技能，在实际的工作过程中不断提升对网络营销的实践能力，为全球化背景下中小贸易企业的网络营销提供专业化的人才保障。另一方面，要着眼于经济全球化的发展，重视人才的推动，通过完善相应的人力资源管理机制，比如完善用人机制、激励机制、绩效考核机制等措施，从外部引进先进的网络营销人才，使其在中小贸易企业的全球化发展过程中担任要职，为中小贸易企业的网络营销奠定强有力的人才库。