公司经济效益范文
时间：2023-06-01 10:42:16
导语：如何才能写好一篇公司经济效益，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
30多年来的改革开放成就，造就了我国服装产业大量集中在江浙、皖西、广东等经济发达地区，并逐渐形成了具有一定规模和影响力的纺织服装产业集群。但是，与国际服装企业相比，我国纺织服装企业在产品质量、经济效益、时尚与环保等方面还存在很大差距。如何提升我国纺织服装企业的经济效益，如何在国际竞争中取得优势地位，已成为理论界和实务界高度关注的焦点问题。
一、企业经济效益评价指标体系
经济效益是指企业在生产经济过程中所获得的效益，企业经营的目的就是要提高经济效益。为此，必须研究影响企业经济效益的相关因素，从中找出症结所在，正确选择切实有效的提高企业经济效益的途径。对于企业经济效益评价的众多指标中，盈利指标是其核心指标。反映企业盈利能力的指标体系有：总资产报酬率、净资产收益率、销售收益率、利息保障倍数等。其中，资产报酬率指标可以很好地说明公司的盈利、成长等能力，能够有效地反映公司的经济效益状况，因此本文选择总资产报酬率作为衡量纺织服装上市公司经济效益的核心指标。
二、实证分析
1．研究假设。反映资产报酬率的二级指标主要包括发展能力、营运能力、偿债能力、盈利能力等四个方面，因此本文提出以下假设，假设1：发展能力与经济效益正相关；假设2：营运能力与经济效益正相关；假设3：偿债能力与经济效益正相关；假设4：现金流量能力与经济效益正相关。
2．数据来源及样本选择。本文数据来源于国泰安数据库，选取沪深交易所上市的87家纺织服装上市公司2010年度的财务数据，剔除ST和数据缺失的公司12家，最终作为研究样本的公司为75家。
3．变量设定。研究设定的自变量为能够反映资产报酬率的发展能力等四个最具代表性的指标。通过自变量，研究其与因变量之间的关系。营业收入增长率是反映发展能力的指标；由于纺织服装上市公司的资产结构比较特殊，本文选取流动资产与收入比和总资产周转率两个指标来反映营运能力；权益乘数是反映偿债能力的综合性指标，且权益乘数越高，偿债能力越低；每股未分配利润是反映现金流量能力的代表性指标，且每股未分配利润越大，盈利能力越高。
表1 变量设定表
4．实证分析。将所有研究变量代入SPSS16.0中，对其进行描述性统计检验以及多元线性回归检验。具体情况如表2、表3所示。
表2 Descriptive Statistics
从表2可以看出，资产报酬率最大值为0.196198，最小值为-0.081037，平均值仅为0.05835341，反映出我国纺织服装上市公司总体经济绩效水平偏低，且各企业之间差距也比较大；营业收入增长率最大值为1.565764，最小值为-0.661650，均值为0.24070699，说明企业发展能力总体不错，但不同公司发展能力也存在较大差距；总资产周转率最小值为0.003272，最大值为2.062575，而均值为0.67627897，说明公司的营运能力差距比较大；权益乘数最小值为1.058061，最大值为5.908451，均值为2.15935240E0，说明公司的资本结构中负债成分比较大，并且不同企业的负债程度差别悬殊；每股未分配利润最小值为-1.487314E0，最大值为3.840828，均值为0.66955261，说明公司的盈利能力差距很大。上述各项指标均反映出2010年度我国纺织服装上市公司经济效益差别很大。
表3 相关系数
通过表3可以看出，方差膨胀因子VIF均小于10，说明数据之间不存在多重共线性，即不存在信息重叠的现象。变量营业收入增长率、总资产、资产负债率、流动比率均通过了0.05显著性水平下的检验，说明发展能力、公司规模、长期偿债能力、短期偿债能力能显著影响经济效益；而总资产周转率未通过显著性检验。根据表3可以得出标准化的多元线性回归模型：y=-0.194x1-0.045x2+0.182x3+0.039x4+0.722x5。多元线性回归检验结果具体分析如下：第一，营业收入增长率与资产报酬率显著负相关，即营业收入增长率越大资产报酬率也越大，这与原假设相反。这可能是纺织服装上市公司的数量较少，可能影响了分析结果的原因。第二，流动资产与收入比对资产报酬率的影响的标准回归系数为-0.045，但是没有通过0.05水平下的显著性检验，这与原假设不一致，这可能是由于行业选取的原因，绩效指标的选择过于笼统或随意，使其不能确切反映公司经济效益状况，导致流动资产与收入比对经济效益的影响不明显。总资产周转率与资产报酬率显著正相关。说明了纺织服装上市公司的营运能力越强，资产的利用效率也就越高，营业收入也就越大，经济效益也就越大。通过回归分析，提高公司的营运能力对提高公司经济效益具有一定有利影响。因此纺织服装上市公司应该提高其营运能力，提高资产的利用效率从而提高其市场竞争力，最终提高其经济效益。第三，权益乘数对资产报酬率的影响的标准回归系数为0.039，这与原假设相反，同时没有通过0.05水平的显著性检验，可能是由于样本不足等诸多问题导致的。第四，每股未分配利润与资产报酬率显著正相关，这与原假设一致。说明了纺织服装企业现金流量能力越强，则企业的经济效益越好，所以纺织服装企业应该适当提高现金流量能力来提高其经济效益。
三、研究结论
通过以上分析及实证研究，可以得出以下结论：营业收入增长率、总资产周转率、每股未分配利润能显著影响资产报酬率；流动资产与收入比、权益乘数对资产报酬率影响不显著；纺织服装上市公司可以主要通过提高其营运能力和现金流量能力来提高其经济效益。虽然由于样本数据的有限等原因，导致对偿债能力以及发展能力的分析与假设不一致，但是，研究结果同样提示企业应该根据自身的实际情况，适当对偿债能力和发展能力加以关注。纺织服装企业应该根据自身的特点，有针对性的制定高效的管理创新方案，进一步提高公司资本的营运能力，进而提高公司的经济效益；与此同时，学习国外先进的管理经验，大胆创新管理方法，多渠道强化管理人才培养；再次，应根据劳动密集型（一些企业同时属于资金密集型）的特点，加强成本（劳动力成本、资本成本）控制，以提高其现金流量能力，从而提高其经济效益。
参考文献
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[3]彭国祥．谈企业经济效益的评价指标[J]．中国内部审计．2005（1）
[4]王莉莉．制造业经济效益实证分析――基于安徽省的研究[J]．科技情报开发与经济．2007（6）
篇2
我国现代化脚步不断加快，在自来水公司的发展过程中，不仅要注意自身经济效益的提高还要对本公司的经营管理体制做全面的分析和定位。充分发挥市场在经济建设中的主体作用，从自身实际出发，总结生产经营经验，从而更有效的提高经济效益。
二、阻碍自来水公司经济效益的因素
1.水资源紧缺
我国在水资源方面的占有量非常少，水资源严重的匮乏。人均水资源仅占世界水资源的四分之一，也是全球水资源的严重紧缺的国家之一。我国在上个世纪末，有一半以上的城市供水不足，尤其是海岛地区。在每年的降雨季节，大量的雨水流失，没有得到很好的利用，地下水不够丰富，这样我国的淡水资源严重不足，淡水资源的不足问题阻碍了产业和人口的聚集。
2.自来水价格问题
我国自来水价格普遍比较低，水费在人们日常的生产生活中所占比例较小，节省了人们在日常生活中在用水方面的开支。但是，由于自来水价格偏低也引起了大量水资源被浪费的问题，人们对于节水观念比较薄弱，水资源的再利用没有得到实现。我国水资源紧缺的一个主要原因就是人们对水资源的使用性不强，浪费比较严重。
自来水价格的低廉，其他物价的不断上涨，使自来水公司的经济效益不断的下降，公司资金运转紧张，积累资金的难度加大。供水物料的价格上涨，使自来水公司逐渐的进入了入不敷出的局面。这样企业运营不善，员工的福利受到相当的影响，所以员工对待工作的积极性也严重受到干扰。
3.自来水公司自身问题
随着我国工业的不断发展，工业用水量大成为水资源紧缺的一个主要原因。还有人们的生活中用水的范围越来越广，因此自来水公司的供水范围不断的扩大，但是因为自来水公司本身的经营不佳状况导致不能大范围供应自来水，无法满足工业生活的用水要求，这就形成了恶性循环的供水用水现状。
4.自来水公司设备落后
自来水公司由于自身的发展状况不佳，没有更多的经济支持，因此在设备的改革更新上没有做到与时俱进。很多的设备因为过于陈旧对自来水的供应产生消极的阻碍作用。很多输送设备老化，没有及时的更新完善就导致了自来水输送的可靠性大大的降低了。这严重的阻碍了企业经济效益的提高。
三、提升自来水公司经济效益的策略
1.客户方面
自来水公司要想提高经济效益首先要提高自身的服务质量。在市场环境下，要对企业的文化、管理、和制度进行完善和提高。不断加强企业文化建设，以服务客户加强经济效益为宗旨，推动企业内部管理体制的改革，提高自来水公司为客户服务的效率。从根本上实现公司的经济效益。自来水公司还要完善管理制度，在内部员工中宣传企业服务客户的企业态度，在员工为客户服务的过程中，推出承诺式的服务。要对员工的服务进行监督，开展小组会议，对表现积极的员工进行表扬和嘉奖。还要从客户的满意度进行调查，看员工对于客户的服务是否达到客户的满意程度。自来水公司还要进行社会的文化宣传和建设，在社会上开展文化宣传和学习的活动，全方面的对员工进行教育，提高员工的业务素质和综合能力。
2.提高企业形象
自来水公司需要在社会上树立起一定的社会形象，这样对于在服务过程中所遇到的难题能够采取妥善的方法进行处理，化解矛盾。社会形象的好坏对于自来水公司的社会口碑和经济效益的提高有直接的影响。自来水公司在为客户解决问题的时候一定要把服务意识落到实处，树立起来自己的社会形象以后员工也能按照企业的规章制度，为了维护自身工作形象而更加努力认真的工作。
自来水公司在提高自身经济效益的过程中一定要把客户放在第一位，服务的意识放眼全局，以提高企业的形象和经济效益为己任。在生产和生活的用水上要更加完善的运营，改变传统的经济发展战略，进行招商引资，要注意百姓的安全用水，提高自来水的水质，只有这样才能在经营管理上处于领先位置，才能更好的提高自来水的公司的经济效益问题。
3.价格方面
由于传统的自来水价格偏低，导致居民和生产企业的用水被大量的浪费。企业因为自来水的价格偏低还处于一种入不敷出的经营状态，导致了自来水公司经济效益下降，企业生存发展举步维艰的状态。在市场经济发展越来越快的今天，公共事业的价格也应该发生新的变化，需要改变传统的单一模式，变为多元化的发展模式。提高公共单位的价格管理水平。这样才能更好的促进企业的发展，和人民用水的节约。自来水公司要对自来水的价格进行有机的调整，让价格成为经济效益发展的有力因素。具体的价格调整需要从以下几步中开展：
首先，自来水公司对水价的调整要向主管部门提出关于价格调整和价格定位的申请。提交相关的背景材料说明调价的原因和必要性。这些材料是要根据我国现今市场的发展实际情况而定的。
第二，价格主管部门要对自来水公司提交的申请进行严格的调查，对于材料的真实性、调价的可行性和调价后可能引发的问题做进一步的调查和研究。
自来水公司的价格调整要按照一定的原则开展工作，自来水的调价要保证价格的科学性、合理性。有关部门要召开价格调整的听证会，征求各方面的意见和建议，完善价格调整的各种问题的出现。然后最终把价格调整的终极材料上交给政府部门，政府部门要进行审批和修改，最后进行价格调整意见的颁布实施。价格的调整不仅仅对自来水公司提高经济效益、健康稳定的发展起到积极作用还能够制约居民和企业浪费水资源的现象。提高全民的节水意识才能更好完善水资源的利用率。自来水作为一种商品，尤其自身的属性和价值规律。目前来看，需要对自来水的价格结构进行全面的分析才能更好的服务于供水工程的运行，从而保证自来水公司各项事业的发展。如果不能够有效的调整自来水的价格机制，就不能使用水单位各居民个人更好的节约用水。岁水资源的优化配置就会起阻碍的作用。约束机制是节约用水的一个很好的办法，过低的水价无法保证企业的长远和可持续发展。完善水价的运行政策，赢取水资源的使用率和水资源的回收再利用是自来水公司发展的必要条件。水价的调整需要政府的宏观调控和人们的支持。
4.提高技术投入
自来水公司由于经济发展缓慢，对于设备的陈旧没有及时更新，技术的投入不高，这就导致了自来水公司整体的服务提高不上去。对整个的生产经营没有起到积极的促进作用。自来水公司要不断的优化供水技术，提高供水设施的科学技术含量。供水设备的完善要从官网开始，官网的设计要对各个加压泵和水厂进行优化完善设计，形成官网的最优化。这对施工成本的节约有十分重要的意义。从而更好的提高自来水公司的经济效益。对于陈旧设备的技术投入要加大，要坚持科学管理和优化设备的基本原则。要对供水各个环节的工作做好科学合理的规划，评估供水设备在新技术的推动下能够完成的供水效率和出现的基本问题。还有自来水公司对于水泵机组的技术投入，更新换代要注意更换的时间和年限要根据实际工作中的经验全面的进行判断。优化自来水设备的技术环境，提高自来水公司的经济效益。
优化技术的前提是加大工作人员的素养，自来水公司的员工要对自来水技术做到全面科学合理的把握，认真学习科学技术，提高自己的作业水平。优化设计方案，合理的提出自来水工程整改的意见和建议，对预期的目标和可能出现的问题做全面的分析和概括。
自来水的技术投入还包括侧漏技术的加强。对整个城市的人口和工业用水做到清晰全面的把握。自来水公司要根据俄地区的不同，漏水量的不同进行漏水量的全面控制。减少漏水量就是减少自来水公司的经济损失就是提高经济效益的一种有效方法。
篇3
1．供水企业管理制度缺乏约束力
近些年来，我国很多供水企业都进行了不同程度的改革改制，一些企业引入了外资和民营资本，企业逐渐由原有的国有性质转变为股份制企业。随着企业性质的转变，为了适应市场经济的要求，一些企业不断地完善和制定新的规章制度。然而，由于受到传统管理体制弊端的影响，很多供水企业对制度的执行相当不力，企业的很多规章制度不能得到真正的落实，导致制度的作用大打折扣。另外，我国的大多数供水企业内部治理结构不完善，没有按照现代企业制度的要求引入先进的管理模式，大多数企业仍然受到原有的体制与结构的影响，经营管理权力仍然集中在少部分的领导层手中，导致企业的决策存在很大的随意性和主观性。这些因素都使得供水企业的管理制度缺乏约束力。
2．水价形成机制不完善
我国的供水企业在进行政企分开的改革之后，产权逐渐得以明晰，但是政府与企业的权责利关系一直没有得到明确，尤其在供水价格的确定方面更为突出。首先，由于我国的供水作为公共事业的一个部分，长期采用的是垄断经营的方式，使得很多供水企业缺乏详细的统计资料和数据，很多关键的统计数据，例如水量平衡数据，运行数据，以及水质状况等都没有详细的记录；另外，一些关键的数据，例如漏损率等都存在着统计失真的问题。其次，由于供水作为一种市政公共服务的属性，使得供水的成本边界比较模糊。尤其是供水管网的投资非常大，管网的投资，维护更新等都与市政服务存在着非常密切的联系，因此，包括供水管网投资及一些配套设施等投资巨大的活动，供水企业需要在政府的规划和指导下进行，企业缺乏实质性的经营决策自。因此，导致一些供水企业在负债规模比较大的情况下，仍然要根据政府的要求举债进行供水设施建设。另外，供水企业由于其服务成本与政府服务成本关系密切，使得供水企业往往都在一定程度上承担了政府的一些社会服务成本，很多由政府行为形成的成本往往都由供水企业自行承担。这些因素导致了供水价格长期以来偏低，供水企业承担的成本较高，企业的经济效益难以上去。
3．供水生产经营及管理成本比较高
我国的供水企业的营运成本普遍呈现偏高的情况，企业的成本观念比较淡薄，成本管理的水平比较低，造成成本预算的约束力不够，造成企业资源的浪费比较严重。另一方面，供水企业缺乏严格的预算管理制度，对于预算执行的力度不足，导致企业的管理成本比较高。从目前我国供水企业预算管理的实践状况来看，大多数企业在进行预算执行的时候存在着力度不足的状况，对于企业预算执行流程的控制比较松散，使得预算管理的作用难以得到有效的发挥。另外，很多企业没有建立严格的预算监督体系，预算指标在分派给各个部门之后，部门之间的权责不清晰，导致部门没有足够的动力去执行预算，预算管理的效果难以得到发挥。
二、提升供水企业管理水平及经济效益的对策
1．完善落实供水企业的管理制度
随着市场经济的发展，以及供水企业之间竞争的日益激烈，企业一定要认识到先进的管理制度对企业发展的重要性，完善落实企业的各项管理制度。首先，供水企业要结合自身的情况，并对于所处的市场环境进行全面的分析，包括国家的相关政策规定、竞争对手的状况，以及行业的发展趋势等，从而制定合理的经营管理目标；其次，供水企业要以现代企业制度为指导，不断的完善企业的内部治理机构，提高企业内部经营管理水平。例如，供水企业可以建立董事会制度，让大小股东都能参与到企业的决策中来，并且董事会能够真正的在经营管理的决策中掌握话语权，从而提高企业经营管理决策的科学性和民主性。
2．通过供水价格成本公开机制，倒逼企业内部管理的完善
通过供水价格成本公开，可以有效倒逼企业进行内部的管理改革，从而促进供水企业内部管理的完善。通过将成本公开和成本监审，供水企业能够将企业内部的各项成本和费用进行很好的区分，例如，供水企业能够将财务费用、更新改造和设备维护费用、管网改造费用、水资源规费等各项费用清晰的区分开来，从而有利于推动供水企业建立完善的成本体系，以及良好的投入产出机制。根据实践情况证明，成本公开工作做得越好，企业的真实经营状况就越显得清晰，对于企业的经营管理就越有参考价值。通过构建标准的成本模型及行业数据对比，供水企业能够发现原材料消耗，制造维修费用，漏损率、财务费用、管理费用等明细项目中存在的问题，并有针对性地采取措施加强企业的核算，从而促进企业不断加强内部的各项管理，严格控制各项支出，加强内部资源的整合和组建，从而提高企业的经济效益。
3．加强预算管理的执行力度，降低企业的管理成本
供水企业需要提高预算管理的执行力度，要严格根据预算编制的计划内容开展企业的各项经营管理活动，将预算编制的计划指标层层分解，形成全范围的财务预算执行体系。首先，企业要将预算管理的执行与员工的个人绩效相挂钩，使得部门员工能够积极完成自身的任务和工作，充分发挥预算管理的事中控制效果。其次，供水企业需要加强日常的经营管理，规范预算管理的各项制度，为预算管理提供良好的内部环境，并加强对于预算管理执行情况的监督。另外，供水企业需要对于预算执行的效果进行评价，结合预算指标，对于企业各部门的工作业绩进行考评，从而提高预算管理的事后控制效果。通过预算管理执行力度的加强，不断降低供水企业的管理成本，提升企业的经济效益。
4．精简组织机构，提高员工的综合素质
篇4
省级公司是医药企业营销政策的执行组织，企业必然对销售经理的品格有较高要求。而现实中，销售经理人格魅力的缺失是一个突出问题。即便在大型医药集团，自私、狭隘的销售经理也并不鲜见，为一已利益，侵吞公共费用，克扣业务员应得收入。而业务员迫于经理的及现实就业的困难，忍气吞声，只好将怨恨追加到医药企业，他日易主不在话下，遑论“忠诚”之心？！如不“内强素质，外塑形象”，只会损害企业的凝聚力。
太史公说：其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。从这个意义上讲，销售经理应是“讲学习，讲正气，讲政治”的典范。同时，要求销售经理在在工作实践注重个人修养，做品德高尚的人，秉公办事，严于律己。
有了上述的前提，销售经理才能在个人利益与企业利益间将全心移到企业利益上。
销售经理是医药企业的形象和旗帜，他的人格决定了省级公司发展的好坏。史玉柱提出个人“德是基础，才是标准，做企业的道理同做人一样”（见《21世纪经济报道》2001.2.12第29版），这可以作为销售经理选拔的参考。 二、对销售经理的量化考核
企业发展的目的是追求最大的经济效益，作为市场化运作先锋的省级公司要高效率高收益。销售经理肩负着将省级公司发扬壮大的使命。一个合格的经理应该经得起下列考核：
1、销售业绩
“拿数字说话”，因为数字是销售经理才能的直接体现。销售业绩涵括发出商品及货款回笼。企业下达年度或季度指标，销售经理须将指标细分化，具体分配到月份，并实行责任到人（业务员）。销售计划的目标、任务（指标）分为计划目标和确保目标。其中，计划目标是企业和公司理想结果，确保目标为企业或公司必须达到的结果。
销售计划的完成率与销售经理及业务员的收入直接关联。年薪制和提成制销售经理未完成确保目标的，实际收入为年薪/总提成金额×确保目标的完成率；其他（底薪+奖金）销售经理未完成确保目标的，则酌情发放奖金。以上内容宜以书面合约形式确定。
2、市场建设
销售渠道建立与维护的好坏直接影响到企业的发展。医药企业因自身发展的需要及省、市实际，可选择有调拨能力的医药批发商业企业，也可选择专做纯销（终端销售）的医药企业或二者兼选。供货客户数量与质量的决定权在销售经理手中。经理应会同业务员应根据市场发展需要实时调整商业客户数量。对有恶意窜货行为的客户提出警告或年终让利，甚至取消供货资格。
考核可由企业通过定期回访供货客户，产品流向抽查及年、季、月销售同比情况分析等方式进行。
终端是企业产品的销售窗口，也是最贴近消费者的一环。医药销售终端主要为医院和药店。产品上柜率决定于终端开发的广度，而产品销售的成绩决定于终端维护的好坏。
①在终端开发方面
销售经理应熟谙各大医院的进药程序，并与关键环节人核心人物保持密切的长久联系，与之成为战略伙伴关系，为药品的持续使用及新产品的准入打下良好基础。对不熟悉的医院，应有指导业务员攻关的能力。在初期开发策略上用“重点突破”或“全面进攻”则由销售经理统一部署。
随着国家医改的深入，OTC市场的竞争日益激烈。销售经理应尽快将负责销售的OTC药品在所在省、市大中型药店上柜，遴选出定点药店，在促销政策上予以重点支持，并占据有利的售点台位。
②终端维护方面
销售经理与业务员应兵分两路，前者走医院高端（院长级领导），后者负责进货人员及医生的打理。在实际操作中，要以诚相待，不能将良好的社会关系仅建立在金钱上，而应侧重于情感的交流，多几个铁杆院长、医生。
以上两项的考核方式为：核查医院开发的数量及等级，产品在医院和药店销售中所占比例，并与上一年同期比较。
3、品种结构问题
医药企业销售的产品从重视程度，可划分为骨干品种，辅销品种及后续品种（试销品种）。销售经理应按企业总体的产品战略来分配人力、物力和财力，以此将各品种的销售比例控制在科学、合理的范围内。总的说来，在市场开发初期，骨干品种占有绝对的销售量，有的甚至占98%以上，随着市场的逐渐成熟，辅销或试销品种的销售比例必须稳步上升，以规避经营风险。 三、对销售经理的才干考核
一个不争的事实是，省级公司的良好运作，基于优质的管理工作。而优质的管理源于对管理科学的灵活运用。
1、和谐环境营造方面
在内部环境方面 ，省级公司须有家的和谐、温馨气氛，在工作上促使下属你争我赶，要有上进心，生活上要对下属关爱有加。
省级公司内要倡导学习风气，了解国家及行业经济信息，了解先进的营销经验及同类产品相关信息。
在外部环境方面，省级公司要与工商、税务、药监、卫生系统等相关利害部门，搞好公共关系，本着和平共处，互为利用的原则建立良好的关系。
具体考核方法为业务员访谈，检查学习纪录，核查年度拜访相关部门次数，与相关利害部门出现纠纷的有无。
2、人力资源利用与开发方面
人是管理中最核心的要素。管理的实质是控制，对人力资源的开发与利用是控制的关键。“以人为本”的管理原则要坚持不懈地贯彻执行。
1）人员的聘用与解聘
销售经理应有相对独立的人事权。在聘任上，经理应将业务员的“算计”(投资与商业意识)与“沟通”（表达与应对）能力放在首位，其次考虑“好胜”（尚进不息）素质。
对选定业务人员要量才为用：将活泼外向、善交际的人安排到客户及公共关系岗位，将踏实、稳健的人员安排到终端和内务岗位。销售经理应适时引导业务人员向最有利的方向发展，做到人尽其用。销售经理在工作中要依靠先进，团结大多数。但企业若发现销售经理在公司拉帮结派，为一已利益损坏大多数的利益，则为不合格经理，应淘汰。
销售经理要做到公司员工靠工作能力吃饭，利益分配向勤勉、上进的员工倾斜。
2）团队精神
销售经理要做到信息渠道通畅，即“上情下传，下情上达”，以使省级公司形成一个团结的队伍，朝同一个方向努力前进。考核：企业每年定期听取销售经理的述职报告和实地调查核实；对省级公司业务人员进行一对一的访谈和书面反馈意见结合。本项还涉及员工对销售经理工作方式、方法的认同程度。
3）工作的计划性
销售经理应有较强的年、季、月行销方案的拟制能力，销售报表的制定、分析能力。行销方案应结合所在省、市的市场实际，做到科学、严谨和可行性强。对销售报表具有敏锐的分析力，做到能发现问题、分析问题和解决问题（提出方案）。
4）长远眼光
医药企业应将省级公司作为一个相对独立的实体发展，虽直接垂直管理，但经营权在销售经理。
因此，销售经理在任期内就应对所在公司的长远发展作到胸中有数，最好有一个发展方案，在到任期时即与接任经理做深入的探讨与沟通，为企业的可持续发展做出贡献。
当前，医药企业省级公司销售经理整体素质不高，制约了企业的可持续发展，因此，在加强管理的同时，对销售经理的培训也迫在眉睫。
“德才兼备”是企业对各层干部的理想要求，企业可通过印发内部材料、文摘及讲座等形式传送最新的时事政治资讯，国际、国内经济形势。通过坚持不懈的正面、反面素材（如反腐案例）教育，使其成为品德高尚的人。
医药政策变化较大，而信息的及时传送对销售业务的发展大有裨益。医药企业应不定期对销售经理进行该方面的培训。
产品知识的培训应在新产品准入相应市场前进行，可通过相关专家授课、抽问及闭卷考查相结合的方式进行。同类产品的信息（功能、主治，营销政策，促销方式）由各省级公司分别收集，企业汇总后通报各公司认真学习，结合当实际改进营销方式、方法，优化促销手段。
3、企业发展动态培训
与普通员工相比，销售经理对企业发展动态享有优先知情权，而对企业的了解程度决定了其工作的主动性和能效性。
企业发展动态包括：企业经营状况，较大的决策，重大投资、发展中遇到的困难。“报喜不报忧”是大多数企业的做法，但并非长久之计。
营销是实践性极强的一个行业，而我国企业的市场营销工作中的科学与艺术通常是20% ：80%的比例（《派力的观点》），所以应从营销的科学性方面加强培训。形式可采取内部经验交流和外部智力的帮助（专家授课、专业咨询等）。企业可通过省级公司自荐与实地核实，每年（月）评选出选出先锋省级公司、金牌业务员，印发相关资料传阅。在现有销售代表参加的大会上由先进代表作经验报告。
篇5
一、背景介绍
S集团由A集团和B集团通过重组合并组建而成。合并前，A集团和B集团都为省属大型企业集团，且两个集团的经营范围高度相似。由于两家企业集团涉及的经营行业多，例如物流贸易、新能源、机械制造、金融、建筑施工等，各行业面临的风险程度和盈利水平不一，资产质量参差不齐；并且因两家集团历史沿革较长，遗留问题较多，集团合并后制约企业长远、健康发展的因素较多。为对合并后各行业、各板块进行优化整合，实现1+1>2的合并效应，S集团决策层决定对集团整体情况进行摸底，以掌握整个集团真实的资产、负债、经营业绩和面临的各项风险等情况，为集团今后各项决策提供依据。为此，S集团组织了对权属企业的经营绩效评价，由于下属权属企业多，此次经营绩效评价工作参与人数多，项目规模大，专门抽调了基层业务单位的审计、财务、合同法务人员。为提高本次评价工作质量，在评价工作开始前集团还对全体参与经营绩效评价项目人员进行了专项培训。此次经营绩效评价工作最终历时三个月，取得了一定的效果，但是在实际工作中也暴露出一些问题。
（一）培训的效果不佳，针对性不强
由于本次综合评价工作涉及企业的资产负债情况、经营业绩、合同法律风险、经营管理等各个方面，评价范围广，因此此次评价工作综合性和实操性较强，但是针对此次评价工作安排的专门培训，侧重理论方面的培训内容较多，理论性较强，针对性不强。
（二）未对评价工作进行全生命周期管理
项目开始后，各个评价小组按照分工对各单位开展评价工作，各个评价组之间横向联系较少，对在评价工作中遇到的问题没有进行有效的沟通，相关部门也未对各评价组发现的各类重大问题、同质性问题进行调度和提供统一的指导，因此各评价小组在处理同类问题时可能采取不一样的标准和尺度，影响评价工作的效率和效果。
（三）考核机制不清晰，激励机制
未充分发挥健全的考核机制，会激发项目参与人员的工作热情，提高工作的整体效率和效果。此次经营绩效评价工作事前没有制定清晰的考核办法，包括如何对参与人员进行定性和定量的评价，如何对各个评价小组进行综合考评等。
（四）各评价小组内部需要加强内部控制
在此次经营绩效评价工作中还暴露了个别评价小组内部存在的问题，比如评价小组内分工不合理、评价工作逐级复核机制不健全、与被评价单位沟通不顺畅、评价报告编制质量较差等问题。
二、内部经营绩效评价工作优化建议
为更好地做好S集团今后的经营绩效评价工作，为下一步工作提供借鉴，针对经营绩效评价工作中暴露的问题，提出以下优化建议。
（一）提高培训的针对性和效果
在评价工作开始前，要对评价工作需要的专业知识进行评估，制定预案。例如可以选择集团内部参加过相关工作的人员进行授课，提高培训的针对性；如果涉及的相关专业知识需要外部支持，可以聘请外部专家进行授课。培训结束后要对培训工作进行考评，计入到个人本次绩效评价工作总体情况中。
（二）对评价工作进行全生命周期管理
绩效综合评价工作组织部门要加强项目开展后的全生命周期管理。要对各评价小组发现的问题及时调度、收集、分析，制定切实可行的应对方案，并下发各评价小组，形成统一的处理标准。可以按照周或者月为单位对各个评价小组的工作进行及时调度，在项目中期可以进行中期汇报，这样可以对评价工作进行总体掌握，包括各个组的工作进度、发现的问题、存在的问题等。（三）制定清晰可操作的考核机制为激发综合评价工作参与人员的工作热情，提高评价工作的效率和效果，需要制定清晰的评价考核机制。评价考核要分为小组和具体参与人员两个维度，可以按照在评价工作发现问题的影响金额和性质对各个小组进行横向评比，评出优秀小组，对个人的考核也可以按照发现问题的影响金额和性质进行，这样既能很好地提高整体工作效率，也可以通过考核机制避免综合评价工作偏离重点。
（四）加强各评价小组内部管理和内部控制
1评价小组内部进行合理的分工经营绩效评价项目多，如需要对被评价单位的资产管理、应收应付管理、收入成本、逾期账款、法律诉讼等进行全面评价，此外由于S集团多元化经营，涉及行业多，如能源行业、化工行业、机械制造、贸易产业等，因此要进行合理的人员配备。这就需要在项目正式开始前对项目组成员的专业背景、个人履历、个人专长等进行充分了解后，针对被评价单位的经营特点进行合理分工，以利于个人专长的发挥，提高评价效率。2严格执行逐级复核机制绩效评价工作与审计工作有很多相似处，为保证评价质量，每个评价小组内应设置一名复核人员，对发现的问题进行分析和复核，并由组长对最终的评价结论负总责。由于参与项目的人员可能来自不同单位，对问题的观察角度不同，专业水平不一，对评价得出的结论不一定权威，因此需要组内人员对所发现问题进行集中讨论，最终由项目组内的项目复核人员和组长进行逐级复核确定，保证评价结论的权威性。3针对发现的问题与被评价单位进行及时沟通由于时间紧，评价过程中对发现的问题可能认识不全面，因此对发现的重大问题，需要及时与被评价单位进行沟通、反馈，如果被评价单位能进一步提供资料对评价发现的问题提出异议，则需要对发现的问题作进一步分析和确认。对重大历史遗留问题，要取得问题形成的详细资料，分清原委，谨慎评估该历史遗留问题对经营者当期经营成果的影响。经营成果评价是经营绩效评价的重要方面，当期经营成果的数量和质量关乎权属单位经营者的薪酬水平，因为评价时需要对历史遗留问题进行严格界定，正确区分当期和历史遗留，真实反映实际情况。4抓住绩效评价工作的重点经济绩效评价的工作是摸清权属单位真实的资产负债情况。个别项目组成员在评价工作中没有抓住重点，对一些不重要的问题投入过多精力，比如合同条款全不全、招投标资料的归档是否及时、会计凭证附件是否齐全等。这些问题对绩效评价的价值较低，应把主要精力放到影响企业发展的重大潜亏、重大诉讼、资产的减值风险、盈亏真实性等重大事项上来，抓住重点开展绩效评价工作。5要加强对评价报告编制环节的质量控制评价报告是最终的工作成果，因此评价报告的撰写尤其关键。在评价工作中发现，部分项目组成员在撰写评价报告时存在很多问题，比如对所发现问题的描述过于繁琐，或者对事实交代不清；对问题定性不准确；收集证据不充分，无法支持定性结论等，比如仅根据数据分析就对某一事项盲目下结论，而没有就发现的问题采取进一步的评价程序，导致这种问题往往会被业务单位，造成评价工作的权威性和专业性受损。因此，加强报告环节的控制格外重要，项目组内部要定期召开会议，对发现的问题进行讨论，包括文字描述和结论定性；项目组内部复核人员、组长要对问题进行逐级审核，形成明确结论后再开始报告的撰写。
（五）对重点事项要格外关注，执行必要的评价程序，确保评价工作效果
逾期应收款项和存货是各权属单位重要的流动资产，其质量关系到各权属单位的正常运营，因此在评价工作中要格外关注，作为重点项目开展评价工作。1逾期款项评价要同时关注内部和外部逾期应收账款是指公司在经营过程中形成的超过合同回款期限的应收款。逾期应收款项会造成公司资金长期被客户占压，影响公司正常运营。如果被评价单位的逾期应收客户出现经营困难，逾期款项则可能会形成坏账。因此摸清整个集团真实的逾期应收款项情况对集团健康、稳健运营至关重要。在分析业务单位逾期款项时，对大额逾期款项清单要重点关注，关注账龄是否正确，是否足额计提坏账准备等。在评价中发现个别单位通过债权转让的方式把逾期应收款项转让给其他外部单位进行清欠进而掩盖账龄，少计提坏账准备的情况，没有反映逾期款项真实的风险。由于进行经营绩效评价时对集团外部应收逾期款项予以重点关注，因此评价时要重点审核被评价单位是否对逾期应收款项做了正确划分，是否存在把应收外部逾期款项划分到集团内部，进而掩饰外部逾期风险的情况。此外，对金额大、挂账时间长的内部逾期款项也应予以重点关注。在评价工作中发现，有权属企业全额投资的子公司已经进行了破产注销，该权属企业已经对该笔长期股权投资全额计提了长期股权投资减值准备，但未对该子公司的应收款项计提坏账准备，没有反映真实的逾期款项情况。2存货盘点作为必要程序存货是各单位重要的流动资产，存货的真实、完整对集团整体流动性管理至关重要，在进行绩效评价时要将存货盘点程序作为必要程序严格执行。在存货盘点中发现，部分单位的存货与账面不符，账面上的部分存货在盘点中无法找到实物；账面上存在的实物已经因为技术进步被市场淘汰；仓库中的存货已经存在陈旧、变质等情况，评价还发现有的单位仓库中的货物是归其他单位所有，这些存货只是临时仓储，没有和本单位的存货进行标识区分。
三、结语
篇6
关键词：建筑工程、经济效益、成本控制
Abstract: The long-term nature, complexity of construction projects, as well as futures trading uncertainty, variability, building works to bring a lot of uncertainty factors, the economic benefits they will be at risk. As social and economic take-off on the economic benefits of construction projects, combined with the economic benefits of building works related to the development and survival of construction companies how to effectively assess the risk of project cost-effective prevention, how to improve the economic efficiency of project has become an important topic. From the quality of management and supervision, cost control, the use of technology, energy saving and environmental protection aspects to improve the economic benefits of building works.
Keywords: construction, economic efficiency, cost control.
中图分类号：F406.72文献标识码：A 文章编号：
建筑业是国民经济的支柱产业，大力提高建筑项目的经济效益，对我国经济的可持续发展具有重要意义。现代经济和生活水平的迅速提升，让当今建筑项目的功能标准日益增强，技术度提高，更讲究人性环保、时尚超前、经济宜居。这些都关涉到项目经济效益，在满足建筑物标准、功能和需求的前提下，采取有效措施实现工程经济效益的最大化，是下面将要具体论述到的问题。
一、加强建筑工程质量管控监督
建筑工程的质量管理和监督问题也是节流问题，其直接影响到管理利润的高低，所以要实施有效的管理和自觉的监督，进行战略成本管控，管控出效益，真正保证建筑项目从规划设计到施工安装维修的全过程的整体经济效益最大化。
建立健全建筑工程的质量管理制度和监督体系，将建筑工程勘察、设计、造价、施工、验收全过程制度化、规范化、系统化，进行事前、事中、事后整个过程的质量管控和监督。
建筑工程的质量关乎建筑物的使用周期、安全性和效益率，施工企业要依据相关的技术标准、施工标准和管理标准，制订包括规划管理、设计管理、物料管理、工序管理、机具管理、劳动管理、财务管理等管理制度和措施，建立健全质量的检查、验收、鉴定、评估等制度。施工单位、政府等需要建立相应的工程质量审查、监督、检测等机构，确立质量监督检查标准，从不同方面加强监督检查，保证建筑工程达到预期的经济效益。
二、有效控制成本
成本控制的各项指标具有严整性和综合性，贯穿于建筑工程的全过程，需要在严密分工和广泛协作的基础上，提高劳动生产率，降低工程成本，从而提高经济效益。实现对项目成本的有效控制，应该形成一套动态控制体系，全面落实责任，全面组织项目成本管理工作，并应及时掌握和分析过程中的盈亏状况，迅速采取有效措施及时解决问题。
建立成本核算体系，做好目标成本的预测工作，要明确成本控制所涉及到的人、事、物，不断总结和探索，有效减低施工成本，不断提高经济效益。要做好工程预算，控制造价，施工前的物材、机具设备等的采购准备要在达到质量标准的前提下做到合理、经济实惠。围绕成本控制目标，结合项目的周边环境、经济条件、性质规模、装备程度等确定经济合理、先进可行的施工方案和施工工艺。提高施工人员素质，合理配备人员，确保熟练操作；把实耗工日数不得超过定额工日数，尽量不延误进度，防止“窝工”等现象；对各工种直接费用进行控制，避免造成施工成本浪费。保证工序流程的紧凑，合理安排施工工序，适时改进施工工艺；加强技术和材料的成本控制，采用新技术，新材料，降低材料消耗；物材消耗的定额指标要合理要落实到位。提高机械设备等的利用率，优化配置，根据项目选择合适经济的机械设备种类和数量，保持机械操作的完好状态。要节约现场施工及其质量管理的开支，甚至把好整个工程的质量关，保证工程作业一次性合格完工，减少不必要的成本。
三、充分借助新技术来减小成本
建筑工程的新技术包括新材料、新工艺、新工具、新管理技术等方面，建筑工程中科学技术的运用可以实现低能耗、环保、深加工、高附加值、高生产效率、高经济效益，并最大可能地控制工程成本。可以说，新材料、新工艺、新工具、新管理技术、计算机信息技术、自动控制技术等的运用是建筑工程控制成本的最具发展性的手段和最有效的途径。
新工艺技术是建筑工程中最重要最常用的，存在于施工的全过程，而且有些技术的专业度和要求还很高。新工艺技术有诸如深基坑支护技术、高强高性能混凝土技术、新型模板和脚手架应用技术、三维精确测量技术、效正和控制技术、新型建筑防水和塑料管应用技术、耐磨地面材料和工艺的应用技术、大型构件和设备的整体安装技术等，它们都趋向于讲究工艺的标准和水准。这些技术有各自不同的应用特点和范围，但都具有省事、省力、省成本的优点，如新型模板和脚手架应用技术，能提高模板的就位速度，减少脚手架的用量，从而降低成本，节省造价；压力分层型锚杆可很好解决承载力不足的问题，利于降低成本；内支撑技术能帮助减少工期，节省造价。
篇7
经过近三十年的社会主义市场经济建设，现阶段我国形成了国有经济与非国有经济并存、共同繁荣发展的局面。私营工业企业在数量上远远超过了国有企业，同时也为整个社会提供了超过国有企业的就业岗位。由此可见私营工业企业在我国经济体系中占有非常重要的地位。那么，讨论私营工业企业的经济效益在各行业中的具体表现，这对私营工业企业在各行业中的布局以及进一步的市场经济建设都具有重要意义。
二、因子分析法的基本原理
因子分析法就是通过研究众多变量之间的内部依赖关系(相关阵或协方差阵)，探求观测数据的基本结构，并用少数几个假想变量来表示其基本的数据结构。这几个假想变量能够反映原来众多变量的主要信息，在保证信息损失尽可能少的前提下，经线性变换对指标进行聚集，并舍弃一部分信息，从而使高维的指标数据得到最佳的简化，并可以根据因子得分对样本进行评价和分类。原始变量是可观测的显在变量，而假想变量是不可观测的潜在变量，称为因子。
三、私营工业企业在各行业中经济效益的实证分析
1.评价经济效益的指标体系
为了科学而全面的评价我国工业企业的经济效益，国家统计局已于1998年制定颁布了一套新的工业企业经济效益考核指标体系，即：总资产贡献率、资本保值增值率、资产负债率、流动资产周转率、成本费用利润率、全员劳动生产率、产品销售率，该体系全面考核了企业的盈利能力、偿债能力、资本运作能力和生产效率等方面，标志着我国工业企业经济效益评价体系的进步。
2.私营工业企业行业经济效益的因子分析
如果仅从单项指标来多侧面地分析企业的经济效益，一方面无法确定行业经济效益的优劣，另一方面若引入的指标之间有一定的相关性时，也会影响评价的客观性。所以应该综合各单项指标的信息，合成一个综合指标，以此反映各行业的经济效益状况。
下面用因子分析方法对我国私营工业企业的行业经济效益进行实证分析，并将各行业的经济效益排序。本文数据来自《中国统计年鉴（2007）》，利用SPSS统计软件进行分析。分析过程如下：
（1）对私营工业企业(按行业分)的经济效益水平采取上述7个主要指标进行因子分析，由于多个指标量纲不同，数据缺少可比性，因此必须首先将原始数据标准化，使得各个指标具有可比性。一般SPSS软件能自动完成数据的标准化。然后建立指标之间的相关系数阵R。
（2）检验变量组是否适合因子分析。在进行因子分析时，需要对原有变量做相关分析。如果原有变量之间不存在较强的相关关系，那么就无法从中综合出共同特性的少数因子来。SPSS提供的方法是进行KOM及Bartlett's球形检验，检验是否适合进行因子分析。若KOM值越大时，表示变量间的共同因素越多，越适合进行因子分析，一般认为，KOM如果值小于0.5时，较不宜进行因子分析，根据SPSS软件计算结果（见表1），本研究的KOM值为0.505，表示适合进行因子分析。此外，Bartlett's球形检验的χ2统计值的显著性概率是0.000，小于1%，也说明该数据适宜做因子分析。
表1 KOM测度和巴特利特球形检验（KMO and Bartlett's Test）
（3）提取因子。首先采用主成分分析法提取因子，这里参考各个因子的累积方差贡献率。方差贡献率表示该特征值反映原指标的信息量，累积贡献率表示相应几个特征值累积反映原指标的信息量。如表2所示，前3个特征值的累积贡献率达到83.29%，基本上保留了原来观测变量的信息，所以因子个数的选取为3个，这样由原来的7个指标转化为3个新的综合指标（按累积贡献率达80%以上提取的特征值认为有效），起到了降维的作用。
表2 相关系数阵R的特征值
取前3个特征值建立因子载荷矩阵，在此基础上，采用方差最大法对因子载荷矩阵实施正交旋转。目的在于使载荷矩阵结构简化，各因子的典型代表变量突出，从而使因子的意义清晰，便于对因子进行解释。
由SPSS软件计算旋转后的因子载荷矩阵（见表3）可以看出，总资产贡献率（X1）、资产负债率（X3）和流动资产周转率（X4）在因子F1上的载荷值比较大，而这三个指标都反映了企业的资本运作能力，故因子F1可以解释为衡量企业资本运作能力的因子；资本保值增值率（X2）和成本费用利润率（X5）在因子F2上的载荷值比较大，而这两个指标都反映了企业的盈利水平，故因子F2可以解释为衡量企业盈利水平的因子；全员劳动生产率（X6）和产品销售率（X7）在因子F3上的载荷值比较大，而这两个指标都反映了企业的产出效率，故因子F3可以解释为衡量企业产出效率的因子。
表3 因子载荷阵的方差最大正交旋转
（4）计算因子得分。建立因子得分系数矩阵（见表4），根据因子得分系数矩阵和原始变量的标准化值可以计算每个观测量的各因子的得分数，因子得分函数为：
F1=0.395X1-0.099X2-0.224X3+0.463X4-0.086X5+ 0.144X6-0.105X7
F2=0.015X1+0.473X2-0.171X3-0.186X4+0.466X5- 0.023X6+0.082X7
F3=0.02X1+0.102X2+0.229X3+0.087X4+0.013X5+ 0.581X6+0.569X7
表4 因子得分系数矩阵
最后根据各行业每个因子得分值，以各因子的方差贡献率作为权重进行加权汇总，得出各行业经济效益的综合得分Y，并据此进行排序（见表5）。Y的表达式为：Y=0.41228F1+0.22694F2+0.19368F3
表5 私营工业企业各行业因子得分及行业经济效益综合排序表
四、实证分析结论
篇8
关键词：移动公司；绩效管理；改进
中图分类号：F272；F626 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-00-01
引言
我国的通信行业发展中，移动和联通、电信是三大运营商，而其中移动的用户数量在逐年增长，有着很大的发展潜力和竞争力。在移动公司的人力资源管理过程中，客户经理绩效管理是重要管理内容，通过在这一层面加强实施，就可从整体上提高客户经理绩效管理水平，对优化人力资源结构有着积极作用。
一、山西移动公司客户经理绩效管理的功能及重要性
1.山西移动公司客户经理绩效管理的功能
山西移动公司的发展过程中，近些年的进步比较迅速，山西移动公司于1999年9月1日成立，2002年7月在香港和纽约成功上市，成为中国移动（香港）有限公司的全资子公司。主要就是经营移动话音以及数据和IP电话等业务。在移动公司的实际管理过程中，加强对移动公司的管理就是其发展动力的源泉，在管理中客户经理绩效管理就发挥着积极作用。通过客户经理绩效管理的实施，就能发挥激励以及沟通和评价的功能，能有效提高绩效管理的水平[1]。在激励功能方面，激励管理系统的核心就是激励，通过激励措施的实施来激发客户经理的工作积极性。并能在绩效管理过程中发挥其沟通功能，促进上下级员工直接性的沟通，避免了管理信息不对等的问题。
2.山西移动公司客户经理绩效管理重要性
移动公司客户经理的绩效管理过程中，能发挥积极的作用，这是人力资源管理中比较重要的内容，通过绩效管理的模式应用，就能促进人力资源管理的水平提高。绩效管理的实施主要能将移动公司目标分割到各个组织当中，这样就能有效将组织分割到各职能岗位当中实施引导和管理。绩效管理的实施在激励方式的选择以及运用方面能直接提高管理效率，并对组织目标实现也有着长远影响。
二、山西移动公司客户经理绩效管理问题和体系改善措施
1.山西移动公司客户经理绩效管理问题分析
山西移动公司客户经理绩效管理过程中，在当前还存在着诸多问题有待解决，传统的绩效管理是通过结果为导向的考核方法，主要是讲绩效考核作为绩效管理，然后把绩效结果作为员工薪酬的唯一性俗迹这就必然会影响绩效管理的目标实现[2]。在绩效管理中对信息传递的不对称就是比较突出的问题，管理层不能有效将经营目标传达给一线客户经理，由于信息传递不及时和不对等，就造成了人力资源的浪费。
客户经理绩效管理过程中，由于绩效设计没有体现出合理化的原则，在对绩效考核方面没有执行到位，也直接影响了管理效率。在对全面工作目标制定过程中，不能对市场开发潜力科学作出评估，对营销类的指标没有加强重视，对市场和客户间的关系没有重视，这就比较容易造成客户经理不能有效完成工作指标。在进行绩效考核的执行中，在绩效结果产生时，管理人员不能按原有绩效标准加以执行，这样就造成绩效权威性得不到发挥，对移动公司的向心力就会产生影响。
另外，山西移动公司客户经理绩效管理过程中，绩效考核的主观化，以及管理绩效考核的作用认识不全面，被考核者没有给绩效考核充分重视，这样就很难调动客户经理的积极性。这些问题都影响了绩效管理作用的发挥。
2.山西移动公司客户经理绩效管理体系改善措施
加强客户经理绩效管理体系的改善，要遵循相应原则，在进行激励的时候要能遵循合理依据，不能搞平均主义，要做到赏罚有制，让人能够心悦诚服。在进行绩效管理过程中，要本着公平公正以及公开的原则进行实施，不能影响公司整体的绩效以及经营指标目标的实现[3]。在绩效管理过程中要能突出重点，操作方面需要不断加强。
绩效计划的制定过程中要和实际相结合，注重计划制定的科学性以及完整性。对绩效管理的计划要细化制定，经过集团客户部门以及企业管理者共同参与研究，将战略目标分解成各个分公司部门指标，对客户经理制定年度绩效指标。如在KPI指标的确定方面就要从多方面进行加强，这是企业总体战略的目标，代表着企业经营的主题目标，也是对工作业绩的具体表现衡量方式。在对指标的确定之后，就能结合公司的发展战略对年度经营目标实施系统分析。
对绩效考核的主体要明确化。客户经理绩效管理体系的实施对象方面要能细化，将营业厅经理以及值班经理和前后台的经理等，都要能够进行联系，这些经理的工作质量以及服务态度都对公司的业绩有着影响[4]。所以要在对绩效管理体系构建过程中，将其工作绩效和薪酬管理能进行有效联系。
注重对客户经理绩效的过程性管理，这也是保障体系作用发挥的重要举措。移动公司就要能进行持续跟踪分析，对营业员以及客户经理量化绩效薪酬配套措施、管理制度等进行完善和优化。从细节优化上着手实施，注重效能的有效提高。再有就是进行加强培训，对各类人员的培训工作进行加强，将基层管理者能力以及营业人员的销售意识和技能进行提高[5]。在考试的模式上进行优化实施，在计件产品的设计层面进行优化实施，只有如此才能保障绩效管理的整体水平提高。
三、结语
综上所述，山西移动公司客户经理绩效管理体系的完善构建，就要从多方面进行加强，保障管理体系的完善性，促进其作用有效发挥。希望能通过此次理论研究，对实际移动公司的客户经理绩效管理体系的良好应用起到一定启示作用，为提高公司的竞争力有着积极意义。
参考文献：
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篇9
据晨哨网统计，2008年以来，中国企业海外并购数量基本保持在数量较大、增长较快的水平；金额从2008年的103亿美元迅速增长至2012年的652亿美元，五年间增加五倍多，2013年，中国企业海外并购仍保持着较快的增长势头。2014年全年，晨哨研究部监测的中国企业海外并购交易宗数为331宗。其中，披露金额的海外并购交易254宗，披露总金额达914.55亿美元。
并购带来的经济绩效研究由来已久，早期的研究侧重于企业并购后的绩效变化。李杰（2007）以216起并购事件为研究对象，发现有融资约束样本的并购带来的经济绩效比无融资约束样本的高，融资约束与并购绩效之间存在正向相关关系；Reed（2011）评估了海外并购事件的短期、中长期绩效，发现事件公告日的市场绩效明显为正；中长期来看，中国企业海外并购整体取得了非负的超常回报率。
目前国内外学者对于并购带来的经济绩效的研究非常丰富，但是大多研究的是并购支付方式和并购因素对并购绩效影响，而对企业采取的不同跨国并购模式对经济绩效影响的研究相对较少，本文则通过研究复星海外并购的案例，研讨在不同的跨国并购模式下的并购对复星带来的财务绩效。
二、复星医药并购浪潮的并购过程分析
1.第一步，选择目标企业
随着健康理念的发展，复星医药开始把目光转向医疗服务业，医疗服务业即将进入快速增长期。复星医药进入医疗服务业，不能从零开始，即选择国际收购ESS。医疗服务业的广阔市场前景，奠定了行业的发展基础，复星医药则引进Alma的先进技术，而高端消费类也是其投资方向之一，“意大利制造”品牌是世界文明的品牌之一，复星锁定意大利顶级男装制造商作为拓展此行业的目标公司。
2.第二步，并购战略规划
复星医药希望通过并购具有实力的目标企业实现从产品到研发制造的转型，打造高端医疗器械的研发管理平台，为企业实现全球化发展战略铺路。复星集团CEO梁信军在多个场合强调说，大健康产业将很快超越房地产成为中国未来最大的产业，抢先布局医疗服务业是复星的重要战略计划之一。
3.签订协议，完成收购
2014年10月，复星公告称支付对价459.83百万欧元，持有ESS注册股本约 96.07%的投票权；2013年5月，出资22163万美元收购Alma 95.20%股权；2013年9月，复星宣布通过持有35%的股份，控股Caruso服装制造商。
3 复星并购浪潮的财务绩效分析
通过分析并购前后时期复星医药财务指标变化，揭示复星在并购过程中的创值效应趋势。
通过三个案例并购前后财务指标的变化，深入分析并购公司的营运能力、盈利能力、成长能力，深入研究跨国并购企业的财务绩效。
三种并购模式下，复星医药的整体运营能力均保持平稳状态。纵向并购中，总资产周转率在并购前呈现上升趋势，且在并购当期持续增长，可见复星医药并购当期期初，供应链整合较为顺利，内部职能整合效应也较为明显，运营效率逐渐提升，横向并购和混合并购中，整体营运能力虽保持平稳，但较纵向并购次之。
只有纵向并购中，复星医药并购当期的净资产收益率和销售净利率大于零，且并购当期的‘营业总成本/营业总收入’最小。根据杜邦分析法，净资产报酬率的影响因素主要是销售净利率、总资产周转率和权益乘数。横向并购中，复星医药并购当期的销售净利率大幅下降，而总资产周转率和权益乘数相比并购或并购后保持稳定状态，所以横向并购中，销售净利率是影响复星医药并购当期净资产报酬率下降的关键因素；纵向并购中，销售净利率和权益乘数的提高是复星医药并购当期净资产报酬率大幅上升的关键因素，但在并购后净资产报酬率就大幅下跌，可见复星医药在并购当期并未过多影响复星医药的盈利能力，却在并购后大幅下跌中反映出影响程度；混合并购中，销售净利率和权益乘数的大幅下降是复星医药并购当期净资产报酬率大幅下降的关键因素，可见在并购当期影响了企业的盈利，却在未来给复星医药带来了收益。
只有纵向并购中，企业在并购当期的总资产增长率大于零，表明复星医药在纵向并购当期总资产呈现扩张态势，且营业收入增长率稳步增长，现金净流量的增长率在并购当期也大幅增长，加速企业的成长能力。
五、结论
篇10
[关键词] 高职院校 模拟贸易 校企合作 实训
目前高职院校国际贸易专业的实践教学的模式大多都停留在实训室软件模拟操作上，学生遭遇不到真实贸易环境中会遇到的种种问题，缺少风险带来的压力感和利益驱动机制，难于真正的成为企业的应用型人才。
为了更好的达到高职教育人才主要培养模式的要求，探索校企合作的新模式，高职院校在国际贸易专业尝试建立了国际贸易专业模拟贸易公司作为学生实践基地。然而在模拟贸易公司的经营和实践探索中，也存在着很多问题，影响了其作用的发挥，主要有以下几个方面：
一、公司经营存在局限性
建立模拟贸易公司与在实训室进行演习不同，学生进行的是实际的国际贸易业务操作，产品进出口的各个环节完全符合正规国际贸易的业务流程，而与真正贸易公司又不同的是，模拟贸易公司并没有在工商管理部门注册登记，进行独立的业务经营。这决定着模拟贸易公司在经营上存在着局限性。
模拟贸易公司需要有国际贸易公司支持，公司的产品经营、进出口权限等要通过正规的公司运作才能进行，模拟公司的学生主要负责联系客户、与客户沟通、宣传产品、填制单据等，更像是国际贸易公司下设的一个业务部门。
因而首先必须有同意与学院合作的公司，从该公司中选取部分业务交给学生来操作。公司的经营产品类型、业务处理等，依附于其他公司，模拟贸易公司无法根据市场或自己的经营判断来进行抉择，并且一旦合作公司撤出，模拟贸易公司只能转向其他的公司寻求合作，则前期经营积累的经验，未必适合后来所合作的公司，模拟贸易公司的学生经营和业务操作处于一种被选择和不稳定的状态。
二、学生业务实践操作能力存在问题
模拟贸易公司旨在锻炼学生的实践业务能力，培养学生跟企业接轨的业务素质和经验，工作成员主要是大三学生，在前两年的专业学习中，对于国际贸易业务的专业知识，有了一定程度的掌握，然而课本的学习毕竟还没有拿到社会上去实践，要将原来纸上的、抽象的概念，转化成实际的业务操作，需要一个过程和多次的锻炼积累才能完成的，这个过程将在模拟贸易公司中完成。
进入模拟贸易公司工作的学生，都是自愿报名并考核通过的，即便是学习成绩优秀的学生，一接触实际业务运作，也茫然无措，不知从何处着手，无论是与客户的函电联系，还是与其他部门的沟通协调，甚至是一个产品图片的正确设置，都暴露出学生实践操作能力的薄弱，这个生疏青涩的学生业务团队，一旦业绩达不到标准，合作的公司为了自身的生存和竞争压力，或者尽量交付一些简单的工作给模拟公司操作，或者直接中止合作，导致模拟公司的设置有违初衷，甚至无法继续生存。
三、合作公司业务合作存在顾虑
支持模拟贸易公司的合作公司，一般是与学院有密切联系的校企合作公司，这些公司对于学院的发展、学生的培养都付出了心血，从出发点来说，能够处处为学生考虑，给学生一个真正的实习环境。
然而合作的公司，首先自身是一个在市场中参与竞争的成员，其业务运作的方方面面都要从公司的长远发展相联系。学生的业务能力薄弱，不能有效的为公司的发展提供强有力的支持，这仅仅是问题的一角，模拟贸易公司的工作人员是大三的学生，毕业之后是否会继续为模拟贸易公司或合作公司服务，或者合作公司是否愿意吸纳这些学生为自己的员工是另外一个顾虑的问题。
每个公司的运作都有自己的体制，公司的很多业务中都涉及到机密问题，公司机密轻易交付于流动性较强的一个外部团体人员手中，对于公司经营决策和发展来说都是大忌，而避开机密，核心的业务操作势必不能放手给模拟贸易公司，则模拟贸易公司所接触的工作也很难对学生有实质性的锻炼，最终可能会导致实践培养目标的落空。
四、经营体制运行问题
模拟贸易公司的经营体制设置按照正规国际贸易公司来设定，主要公司组织机构有总经理、副总经理、进口业务部、出口业务部以及办公室和人力资源管理部门，岗位由内部成员竞聘上岗。
学生在工作的过程中，并没有完全脱离学校学生的思维惯性，对于同事和上下级的业务汇报申请程序，做得松散而不到位，模拟贸易公司的领导层大多以学生会管理学生的工作方法和经验来进行，公司的经营体制运行，整个模拟贸易公司的经营体制文字上完备，实践上存在着很大的差距，每个员工的角色定位不明确，责权分工落不到实处，各项纪律的执行不严格，绩效考核缺乏实际有效的管理，从而使模拟贸易公司的经营陷入困境。
目前高职院校毕业生在就业方面仍然存在着很大的压力，面临严峻的挑战，用人部门对于高职院校学生的能力存在着一定的怀疑，模拟贸易公司的建立和经营为学生锻炼走向社会的能力，提供了有利的契机，对于在经营实践中所存在的上述种种问题，随着模拟贸易公司的成熟和完善，也将会逐步得以改进。该种实践方式作为校企合作的一种新模式也必将在实际中逐渐呈现出其优势，必将成为高职院校实践能力培养的新趋势。
参考文献
