大学生消费建议范文
时间：2023-05-31 15:22:01
导语：如何才能写好一篇大学生消费建议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
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中图分类号：F063.2 文献标识码：A
收录日期：2015年3月27日
现今，市场经济和精神文明在不断进步中，对当代大学生的消费现状也有着深刻的影响。现在的大学生生活在一个社会经济快速发展时代，在学校期间的消费是一个很大的数目。消费群体的数量和理念都具有自己独特的消费特征变化，具有广阔的市场前景和影响，已成为一个主要的组件来引导消费趋势的本质，同时给很多企业带来了重要机会，越来越多的企业也将关注目标转向这一肥沃的领域。因此，企业需要多关注在校大学生的消费趋势，对在校大学生的心理因素进行调查与讨论，并探讨符合这个目标市场的影响策略，对于满足当代大学生的消费需要，对企业的发展将会有重大意义。
一、研究大学生消费现状的意义
消费，是在所有人身边无时无刻存在的行为方式，大学生作为一个独立的消费群体，他们的消费行为、消费特点在一定程度上可以反映出大学生目前的生活情况和价值取向。站在企业的角度，高校大学生的购买力也是极其可观的。高校大学生已经成为一支不可小觑的消费大军，大学生将成就一个巨大的消费市场。通过对大学生消费行为的研究，可以为各大商家制定出营销规划、产品设计方案、市场细分、营销策划提供意见和依据。同时，可以使企业所提供的产品质量、样式、包装、价格水平以及产品的宣传活动更加符合大学生消费群体，把握消费市场情况，受到大学生的青睐，满足大学生的消费需要，这对企业进一步开拓大学生消费市场，增加企业自身的地位和产品的竞争能力都有着十分重要的意义。
二、大学生消费现状
研究表明，当代大学生的消费存在许多问题，如他们的攀比心理很强，强烈的消费欲望与理性消费的矛盾，从而形成了消费不均衡、两极分化的现象。这样就使一些大学生消费行为出现一些偏颇，容易盲目冲动，缺乏理性。因而可知，大学生的消费现状将成为一个不容忽视的问题，需要细微而严谨的考查分析。大学生的消费行为受个人消费心理的影响，是目前研究的热点。在现在的大学生中，有很大一部分已经能够根据自己的家庭条件以及实际情况做到理性消费。但是，也有一部分大学生往往很难控制自己的消费欲望，对于新鲜事物的好奇心与日俱增，无论是大学生的年龄段还是他们在社会中的独特角色以及他们如今的心理变化特征，这些种种因素都决定着他们的消费行为与消费观。笔者总结起来，大学生的消费现状应该具有以下几个方面的特点：
（一）理性消费是主流。在校大学生属于经济未独立群体，他们的生活来源绝大部分是父母的供给，并且主要用来支付日常的饮食和生活必需品。从调查结果来看，大多数的大学生消费都十分谨慎，他们在购买商品时，主要考虑的方面是价格与品质，最重要的购买因素是产品的实际使用价值，考虑商品的安全耐用、外观美好、经济合算。在消费行为中体现出较为理性的消费特点。大学生在购买像手机这种价格较为高的产品时，会思考再三，呈现理性消费。他们面对新鲜事物产生的购买欲望会因为资金的不足而选择可承受范围内价格的商品。总而言之，大学生经济能力较低，自己做兼职赚的钱越来越少，每月可支配收入是有限的。由此可见，大学生理性消费是主流。
（二）消费层次比较分明。由于当代大学生的消费条件与消费领域各有不同，所以大学生的消费还有一定的层次性。
1、在男女比例均衡的院校来说，女生所占的比重较大。虽然在生活、学习和饮食费用上男女的比例差不多，但调查显示，女生对于服饰、休闲娱乐方面所需的花费更大一些。由于消费心理的不同，消费的自觉性存在差异，女生对外在和满足其心理的需求更加强烈。
2、大学生经济实力存在差异。根据现实情况，大学生的经济来源主要来自父母，于是家庭的经济状况成为大学生消费的主要因素，家庭较为富裕的大学生的日常开销和消费层次相对普通条件大学生高一些。与此同时，父母教育理念的差异也是大学生消费受限的一部分因素，很多父母对于自己孩子的溺爱往往是超出了他们的承受范围，也有一部分父母从小就教育孩子简朴务实的生活习惯。
3、个人的专业与爱好导致消费层次分明。大家都会把钱花在自己喜欢的事物上，专注于理论文化的大学生更注重书籍材料、书本笔记上，而艺术院校的大学生更关注于乐器、颜料、服装等消费领域。
（三）大学生消费追求时尚、品牌与享受。当代大学生都是受到过高水平教育的社会群体，与社会的一般人士还是不同的，他们在社会发展进程中不仅想得到认可，更强烈地想要得到自身被尊重。随着社会的进步，大学生对于娱乐、休闲方面的需求处于旺盛阶段，社会发展越快，这种消费需求越高，他们的消费价值观也会产生改变，具有多元化趋势。大学生通过网络了解世界发生的最新、最时尚的信息，手机消费与网络消费已经占据了大学生消费的大部分。对于受到高教育水平的大学生而言，未来的收入将会达到一个相对较高的水平，在以后将会具有较高的消费能力，这将在一定程度上受到大学时代消费行为与观念的影响，是一个很有潜力的市场存在。大学生消费的潮流趋势也受到社会的重视，一项新研发的产品在大学校园的推广，不但能够影响大学生的消费行为，也能相对影响到社会群体消费。
（四）消费行为多元化，已进入网络时代。随着经济快速发展和社会大环境生活方式多样化，消费结构也呈现多样化。当今大学生渐渐演变成了刷卡一族，学校图书馆图书卡、缴纳学费和宿舍费的银联卡，还有很多大学生没有收入就有可透支的信用卡。网络消费也越来越多的充斥着我们的生活，现已成为当代大学生的主要消费方式。中国人口众多，使用手机的消费群也成为了一个巨大市场，然而大学生就是最主要的手机消费群之一，早已成为手机消费市场的重头戏。当代大学生作为网络消费的主力军，无疑对网络营销以及消费行为多元化的发展起到了不可或缺的作用。
三、对企业营销的几点建议
基于当代大学生市场的独特之处，立足于企业的角度，要想牢牢地抓住这一目标市场，抢在重要地位，得到最大的收益，就必须要进行全方位的调研活动，分析了解大学生的消费需求与方向。在此基础上进行市场细分，选定好潜在的目标市场，把握市场方向，力求产品的适应需求与新颖独特，激发大学生的消费欲望。
（一）企业产品开发针对性策略。大学生的消费行为具有明显的特点，不同的是，企业根据市场营销的特点是值得思考的。企业可以根据自身所关联的产品情况、经济实力与经营特点，找到目标对象群体，开发出不同层次和不同特色的产品，用来满足不同消费档次的在校大学生的消费需求。
1、娱乐消费与物质消费将成为主要的消费内容。大学生更注重健康的饮食条件、注重娱乐健身、电影、旅游等健康自由的消费，这样在购买食品、保健品、健身锻炼方面的支出随之增大。随着运动时尚潮流，当代大学生对体育文化的内涵有着更加深入的理解，对运动器械都要追求个性。不但要在使用上舒适得当，还要有充分享受的体验，使内心和精神上都得到满足。
2、大学生在穿着打扮方面要求也在提高。他们追求时尚和档次，要穿的舒适、有品位。因此，大学生体育、服饰等消费将成为一个新的消费热点，具有不可小视的商业发展前景。当然，产品开发的不同及企业的经营特点，也构成了影响当代大学生消费行为的因素。对消费者的消费心理和购买力进行深入的研究，掌握消费特点和生活习惯，并在调查与研究分析的基础上进行进一步的产品创新，不断融入当代大学生的消费文化元素。比如，联通推出的“宽带年包套餐”、“假日计划”等套餐服务。
3、在产品服务消费领域也要注意有针对性的开发。大学生日常必需的洗衣、熨烫、缝补等服务行业也要积极开发，可以采用自助与24小时形式，这样不但有利于大学生日常的突发状况，也可以带来很大程度的方便，更加有利于企业针对大学生市场服务行业的发展。还有校内的理发、洗浴、小餐馆等，都是大学生的日常需求范围，都是要看重的领域。同时，企业还应把营销思路带到产品服务的售后、建议等方面，让大学生来提意见，问问他们的想法，不但能带来尊重感，还能给服务的效果带来很大的好感。
（二）企业产品价格满意策略。当代大学生的消费行为与产品价格的关系极为相关，他们对价格的定向也是极其敏感的，消费来源的特殊依赖性也让大学生的消费欲望与购买力都有了不可忽视的限制。当代大学生的消费行为不是赚多少和花多少的问题，他们的消费行为已经成为了一种社会关系，包含了许多心理因素和社会环境因素。因此，每个企业都需要对这一特殊群体采取适当的营销策略，给商品制定一个对他们来说合理的价格。
1、采用逆向定价的办法。先通过市场调查得到的数据结果，来了解大学生愿意承受的心理价位，并且考虑成本与产品的因素，以此方向，制定出符合大学生消费的产品价格，这样既避免了价格定位的盲目性，也可以制定出绝大多数大学生消费群体的满意目标价格，获得最大的利润。
2、企业可以充分利用规模经济。扩大的不是产品的单个价钱，而是产品的市场份额，扩大的是企业的规模，以此来降低成本，采用薄利多销的营销模式，从而保证了价格也保证了产品的质量和服务，可谓一举两得。
3、采用差别定价法。根据大学生消费实力的不同生产出层次分明的商品，这样就可以制定出同类产品不同档次的价格，满足更多层次的消费，商家还可以根据自身实力采用多种方式的付款，现金、网银、刷卡，也可分期付款。
4、采用弹性定价法。在大学生消费市场领域确定价格时，企业可以通过观察产品销售价格变化引起销售量变化的程度来对产品进行价格的确定，这样就可以知道在什么情况下提高产品的价格可以增加销售额以及什么情况下应该降低产品的价格，能够更加贴近大学生的满意价位，从而增加销售收入。
（三）企业产品营销创新策略。现如今，在校大学生的消费群体在不断扩张，成为各企业必争之地的大学生消费群因受到高等教育，具有较强的独特创新信息接受能力。在追求时尚消费的大学生时代，购买和使用商品作为一个“群”的心理上的满足以及一个群体的认同和情感的表达。因此，商家可以开发出一些创新独特、新颖可观的营销策略，时刻掌握大学生消费行为发展趋势。采用有效的创新营销策略，才能在大学生中树立可信赖的品牌形象。
1、电子文化、网络娱乐营销：现已进入网络时代，企业大量的从实体店的营销模式扩展成网络消费的营销模式，对于商家而言不但可以降低成本，而且可以根据需要随时修改商品信息，给大学生带来个性需求的满足感，也让自身的产品更加快速地适应大学生日益变化的消费趋势。对于当代大学生而言，网络营销可以让他们获得方便，因为网络上不存在节假日休息，或者营业时间的限制，可以随时购买并对所选购的商品进行查看信息，方便快捷。在一些网络娱乐和特殊产品的购买中的优势极为突出。
2、促销式营销：大学生喜欢新颖独特的促销方式，比如开展以产品命名的歌唱、舞蹈、歌颂比赛等，发放传单，传单样式新奇，内容有吸引力，具有惊喜感等都是不错的促销方式。在促销过程中不要太注重商业化，大学生的心理都是感性的，乐于尝试新鲜事物的群体，所以这样才能更加贴近于大学生的心理，得到大学生的认同。当代大学生越来越表现出自己的个性、特征与内涵，所以促销形式越具有个性就越会吸引大学生的注意力。
3、体验式营销：基于大学生追求新奇的消费行为特点，可知新颖别致的产品比较容易吸引在校大学生。通过广告的宣传与推销活动，可以让大学生了解产品的性质与特点，产生购买欲望，进而进行购买。通过现场参与游戏获得免费体验产品的机会，不但可以激发大学生的参与度，也是让企业产品快速传播的有效途径。也可以发放赠品，使用体验等营销方式让大学生体验产品的性能，增加购买欲望，产生购买行为。
（四）企业品牌营销策略。大学生的素质普遍较高，追求的品质也相对较高，在购买上也是倾向于高端品牌，追求时尚。这就预示着品牌追求将是大学生追求的新潮流。但是，大学生的购买力毕竟是有限的，所以他们的消费领域处于一个尴尬的阶段。这就需要企业把营销策略的思路放在打造自己的品牌上，开展自身的产品和品牌推广，迎合大学生的消费观念和满足其需求。在打造自身品牌的同时，企业要注意观察大学生的消费习惯和时尚潮流的走向，全面分析定位目标市场，开展别具一格的宣传活动，吸引大学生的注意力，培养大学生的品牌忠诚度，建立品牌信赖感，树立产品形象，在大学生当中树立品牌知名度。
四、小结
随着时代的进步，当代大学生消费市场具有旺盛的生命力。呈现出不断上升的发展趋势与内涵，这正提醒了我们一定要抓住营销的主要方向，要采取各种措施与办法，更加深入地了解与更好地发现当代大学生消费行为的特点。大学生是现今社会的特殊消费群，也是日前很多企业商家激烈竞争的热点。经过市场调查，对当代大学生的消费心理和消费行为进行分析，哪个商家能够采用更加适时的营销策略，以最大的限度来满足当代大学生的消费需求，得到更多大学生的认可与信赖，树立自身的品牌形象，谁就能在激烈的竞争中占据强而有力的位置，成为大学生消费市场最大的赢家。
主要参考文献：
[1]黄雪园.大学生消费现状的调查及合理化消费的建议[J].商场现代化，2013.14.
[2]张玮文，丁尚，裴莉，刘欣，王诗雨.北京大学生消费现状调查研究[N].首都师范大学学报（自然科学版），2013.3.
[3]金春敏.大学生消费心理与消费行为问题分析及对策[J].中国电子商务，2014.4.
[4]王晓晨.消费主义影响下的大学生消费行为研究[D].大连海事大学，2013.
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一、高职大学生电子商务创业的优势
高职大学生进行电子商务创业具有一定的优势，具体表现为以下几点：
第一，需要的创业成本不高。对于高职大学生来说，只要拥有少量的资金，有一台可以上网的电脑，再加上一部可以将物品照的清晰的摄像，就可以准备进行创业了，而且创业的地点没有限制，可以是宿舍，可以是家，不需要自行去租赁店铺，可以为其创业节约一大笔资金。据调查显示，大学生在进行电子商务创业上的启动资金，在5000元以下占有的比例是85.45%，由此可见，在高职大学生进行电子商务创业上还是非常有优势的。
第二，需要的管理成本低。电子商务创业与实体店铺不同，它不需要囤积大量的商品，避免出现资金流转不通的现象，可以通过“零库存”的管理方式，将资金的流转周期缩短，使资金更加灵活；
第三，创业技术门槛低。虽然电子商务创业需要互联网技术，但其技术要求对于高职大学生来说却非常低。这主要是因为，当前很多高职大学生都有过网购的经历，对于计算机都有非常基础的了解；此外，学校都会有计算机课程，这也帮助高职大学生进一步加深对计算机的了解。加之，高职大学生如果有电子商务创业的打算，势必会做好相关的准备工作，在事先做好相关知识的学习。因此，对于高职大学生来说，技术门槛是非常低的。
第四，对于潮流的把握及时、准确。高职大学生与其他创业者相比，对于潮流的把握具有一定的优势。具体表现为以下两个方面：第一，高职大学生身就对时尚较为敏感，因此对时尚具有较为敏锐的察觉，从自身对时尚的理解方面进行商品的选择，非常容易获得年轻人的认可；第二，高职大学生身处校园之中，所接触的人群都是对时尚非常敏感的人，并且想要创业的大学生随时可以掌握大学生们的喜好，从而有针对性的进行商品的选择、店铺的设计等，从而促进其事业的不断发展。
第五，有助于缓解高职大学生的就业压力。高职大学生自己进行创业，可以减少与其他大学生的竞争，并且解决自己的就业问题。此外，即使是高职大学生在自己进行创业的过程中失败了，也会增强其自身的动手能力与实践能力，丰富其阅历，有助于其各方面能力的提升。当前的就业中，招聘单位更加看重高职大学生的实际能力，因此告知大学生的创业经历也会在其找工作时，增光增彩。
二、给高职大学生电子商务创业的建议
（一）需要足够的自信心
自信是一个人成功的必要条件之一，因此大学生要想在电子商务上获得成功必须要有足够的自信心。高职大学生在就业前，会进行一系列的准备工作，包括计算机技术的学习、寻找货源等，这些准备工作在帮助高职大学生进行创业的同时，也增强了高职大学生自信心，帮助其坚信自己的创业信念，促进高职大学生创业行动的落实。由此可见，高职大学生在进行创业过程中，不仅需要创业的热情，拥有成功的信念，也要坚定的相信自己，保持一颗平和的心态。在做任何事情时，都要有坚持到底的毅力，在一点点的摸索中积累经验，在遇到困难时，不畏缩，保持昂扬的斗志，坚信自己一定会成功，从而为其创业做好铺垫。
（二）做好市场调研
大学生在进行创业以前，必须做好市场调研，选择有销路的商品，找到自己的厂商，确定货源等。在选择销售的商品时，可以在高职大学生之间多做一些调查，根据学生的需求选择销路好的商品，可以是女性服装等，学生常年都需要的商品，也可以是书籍等，与学生息息相关的商品，但不论选择哪种商品，都要确定销售的对象，再根据销售的对象进行商品的选择等；在进行货源的选择时，尽量选取大的供销商，从而可以保障其质量，不要为了贪图眼前的蝇头小利，而损坏了自己的信誉，那样就无法实现其长远的发展。对于刚刚创业没有货源渠道的大学生来说，可以试着从阿里巴巴等大型电子商务平台找到货源，也可以试着去当地的批发市场等地进行采购，但要注意的是，在进行采购的过程中要根据自己的资金状况以及销售的实际情况进行购买，不要出现货物的积压，给后面的销售造成困扰。
（三）使用适合的营销方法
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关键词：大学生市场 健身房满意度 熵权法 优化方案
0 引言
近年我国的健身市场开始迅速兴起，大学生已成为体育健身消费的一大消费群体和不可或缺的消费市场。田里和马晓云认为应定期作市场营销情况的调查，以了解学员的需求动态和趋向，有助于改变大学生健身现状[4]。向巍和邓丹认为健身房只有更新管理观念，加强现代体育产业的经营意识，才能更好地适应社会的发展，满足人们日益变化的需求[6]。本文通过研究影响大学生健身消费满意度的因素，为大学周边健身房给出合理的建议，对推动经济增长、促进国内体育健身事业的发展具有重大意义。
1 大学周边健身房满意度评估指标体系的构建
1.1 评价体系的建立
1.1.1 设立健身房满意度评估要素集
健身房满意度的主要评估指标集u为：价格u1、距离u2、环境u3、设施u4。
子要素评估指标集为：
价格u1：教练价格u11、单次正常价格u12、课程价格 u13、交通费用u14、卡套餐价格u15、餐饮价格u16、折扣价格u17、洗浴用品价格u18；
距离u2：距离公交站的远近u21、距离饭店的远近 u22、距离娱乐场所的远近u23、距离购物中心的距离u24、距离学校的距离u25；
环境u3：空间u31、洗浴环境u32、服务u33、休息环境 u34、氛围环境u35；
设施u4：指导设施u41、公共卫生设施u42、车辆停泊设施u43、公共休息设施u44、健身器材设施u45、网络设施u46、休闲娱乐设施u47、安全设施u48。
1.1.2 确定健身房满意度评估各要素集的权重
熵权法是一种客观赋权方法。根据各指标的变异程度，利用信息熵计算出各指标的熵权，再通过熵权对各指标的权重进行修正，从而得出较为客观的指标权重。本研究结合客观熵权法利用MATLAB计算得：
1.1.3 确定健身房满意度评估集
设定每一项指标以5分为最高分，1分为最低分，结合计算出的权重，利用加权平均可以对总体满意度以及对4个二级指标的满意度划分区间。根据实际情况给出的健身房满意度评估集为：
2.2 满意度指数测算
为了更好的反映该校学生对其周边健身房的总体满意度，我们分别计算了总体满意度和各二级指标的评分，结果如下：
根据表1的结果，我们可以判定该健身房的总体满意度指数为3.53，综合评价结果为良；价格的满意度指数为1.1337，综合评价为优；距离的满意度指数为0.7149，综合评价为一般；环境的满意度指数为0.6924，综合评价为良；设施的满意度指数为0.9898，综合评价也为良。
3 结论与建议
3.1 结论
1.该校大学生对其周边健身房的总体满意度指数为3.53，评价结果为良，说明该校大学生当前对该健身房整体满意度不高。
2.价格是影响大学生选择健身房的主要因素，与满意度的相关性最大。
3.设施直接决定了健身过程中的体验，因此设施与健身房满意度的相关系数也较大，但设施的评价结果为良，说明目前该健身房在设施建设方面仍不尽如人意，当前需要着重关注。
3.2 建议
1.建议健身房可以合理细分大学生的健身需求，对其需求进行分别定价。
（1）将时间与价格联系，充分利用健身房现有资源。例如推出“学生午后会员制”，即对在工作日下午健身的会员收取较低的会费。
（2）将课程收费与器材收费剥离开。如设立课程卡种、器械卡种，这两卡种也可以再细分为次卡、月卡、学期卡、年卡等卡种。
2.综合把握硬件、软件两方面因素。
（1）硬件：建议健身房可以尝试通过在壁纸、灯光效果等方面的配合达到模拟自然环境的效果，如大山、瀑布、森林等。
（2）软件：①建议健身房针对每一客户提供专业领域的建议，帮助其制定健身计划，同时可以发展线上服务。②建议健身房可以设置分期付款这种消费模式，以解决大学生因金额颇大的入会费而无法报名的难题。③建议健身房建立微信公众号进行微营销。
3.增加业务：
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关键词：大学生 服装消费
一、调查目的
通过对大学生服装消费特征的探讨，可以了解从中折射出的大学生的思想观念、价值取向以及行为准则，然后有针对性地采取措施对大学生消费文化进行导向，从而取得对他们的价值观、思想观念以及行为习惯产生积极影响的效果。通过此次调查我们还要了解当代大学生在目前的消费情况，并且熟悉其消费结构，以挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，从而帮助现在的大学生树立正确的消费观，力图寻找促进大学生消费健康发展的途径。
二、调查
对象是各高校的大学生，采用问卷调查法和邮件调查法相结合的调查方法。抽样方法为分层抽样。
三、调查结果分析
1.大学生的服装消费观念
通过样本的分析得到如下的结果：51%的大学生会选择适合自己的服装，27%的学生会追求潮流的影响，10%的学生是无所谓的态度，另有12%的学生选择标新立异。
从调查结果来看，在消费能力有限的情况下，大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。
2.影响大学生服装消费的因素
在研究大学生服装消费因素里，重点谈到有五个因素：款式美观、价格合理、质量好、产品品牌、其他原因。通过样本分析，得出结论，大学生在购买服装的适合更多的是考虑产品的价格和产品的质量。
3.大学生购买服装的时间选择
通过样本的调查，200个人会选择换季打折的适合购买，这一比例是最高的，。由此可见，适应季节变化是大学生购衣的主要原因，另外，出于经济原因，大学生往往会选择换季时候的打折产品。其次是促销打折，可以看出换季打折和促销打折对大学生的服装消费是很有诱惑力的促销手段。
4.大学生购买服装的场所
大学生在购买服装时，偏向选择大型商场，表明大学生在购买服装的同时，同样追求商品的品质和购物环境，大学生消费观已向高层次发展。
5.大学生经济来源
大学生的消费经济来源绝大多数来自于家庭，出自父母，而依靠打工消费等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供给一直都是大学生消费的主要经济来源。
6.大学生的消费水平
大学生的消费水平同国民整体的消费水平呈现出同一变化规律，即是逐渐提升，差距也日益拉大。【1】大学生在服装上的消费主要集中在50-200元和200-500元之间，其比例分别为33%和37%，服装消费在说明了大学生服装消费水平不断的提高。
7.性别与服装消费水平关系分析
通过分析得到，大学生在服装消费上女性的消费明显高于男性。这也符合现实生活中商家尤其是做服装这一行的为什么会抓住女性的购物心理，以及在服装的设计和服装的款式上更多的是考虑女性的需求，从而达到盈利的目的。
四、调查结论总述
根据上述分析，由于家庭情况不同，大学生在服装消费上的表现也不相同。有少数家庭条件优越的同学服装消费追逐名牌，且购买服装的周期很短，花费很高。大部分的学生消费观中感性和理性所占比重相当，对于流行于时尚的适度追求是公道的，能够根据自己的身份选择合适自己的服装。对品牌的追捧也并不那么热切，购衣时机也往往在换季之时，购买服装的周期较长，多为一个季度，且花费中等。还有一小部分同学，由于家庭贫困，服装消费的水平很低。但其中有部分同学的消费观念不是十分的理性，爱慕虚荣喜欢攀比，在服装上的消费颇高。除此之外，同学们多由于季节变化而带动对服装的消费需求，同时也比较看重价格、款式，对那些打折的品牌服装比较青睐。
大学生的服装消费层次差别较大，两极化现象也较为突出，但从整体上来说，大学生的服装消费比较理性。
五、对服装消费以及生产的建议
1.对大学生服装消费的建议
首先，树立一个良好的消费观。作为大学生，应该树立自力更生独立自主的理念，立节约消费和适度消费的观念，避免和克服虚荣心、攀比心理，自觉抵制享乐主义、拜金主义等消极主义的影响，不奢侈浪费。在日常生活中，大学生应对自己的每项开支做出预算和记录，经常反思自己的开支是否公道。
其次，定制一个公道的消费计划，尽大部分的大学生已是成年人，具有较高的知识和能力。定制一个公道的消费计划，可以正确规划自己的支出，为以后建立一个良好的理财观打下坚实的基础，培养良好的规划习惯
最后，对于服装品牌的题目，大部分同学并不是太注重服装的品牌，更注重的服装的舒适度与质量。而在这两方面做的比较好的也往往是那些有名的品牌，一些批发市场上也确实买不到什么好质量的服装。但是，在同学们购买品牌服装时一定要从自身的实际出发，从自己的经济水平出发。
2.对服装生产厂家和销售商的建议
建议服装生产厂家应根据大学生的实际情况来制定生产规模和营销策略：
第一，大学生无经济来源，多数是靠父母提供，基于此，厂家生产的服装定价不宜过高，要让大学生得以接受。诚然不同地区的生活水平是不同的，厂家也可以对所要进进市场所在的地区进行调研，了解一下当地的消费水平，进而进行定价销售。
第二，大学生正值双十年华，内心本来就喜欢休闲时尚类型的服装，所以厂家可以在服装的款式、面料以及做工等方面进手，进行一下更深层次的市场调研来了解大学生更喜欢的服装类型的特点。
第三，在换季之时，也正是大学生购衣高峰期，应加大营销力度，采取种种优惠活动，捉住大学生的购衣需求时机，进行打折、赠予等促销活动。
参考文献：
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【关键词】网络营销；大学生；消费行为
一、引言
据统计，2012年中国网络购物交易规模突破10000亿元大关，较往年增长66.2%。作为中国市场消费的年轻力量，大学生网络消费正急剧飙升，但仍存在网络消费不理性的问题。笔者基于问卷分析了在校大学生网络消费的消费心理、消费行为，以便引导大学生健康消费。
二、大学生网购消费行为特征分析
笔者问卷样本为浙江树人大学大一至大四的在校生，问卷形式为问卷调查为主、个别访谈和文献研究为辅的方式，问卷共发出400份，回收365份，其中有效问卷355份，有效问卷回收率88%。其中按性别分：男生121人，占34%；女生234人，占65%。按年级分：一年级学生57人，占16%；二年级学生129，占36%；三年级学生86人，占24%；四年级学生83人，占23%。运用EXCEL软件进行统计和列表分析，对大学生网络消费现状、特点、心理、态度等方面进行如下分析：
（一）大学生网购消费现状
1.大学生消费支出主要来源于家庭，消费水平较高
问卷显示68%的人生活费用全部来源于父母，29%的人部分来源于父母，3%的人靠自己赚取。受访者的月生活费普遍集中在1000元以上，占88%，其中1000元的占40%，1500元的有33%，1500元以上的占15%。这说明大学生消费主要来源父母，而消费水平较高。这跟浙江树人大学作为民办高校，生源主要来自于省内而学生家庭条件普遍较好有关，加之大多数的大学生又是独生子女，父母每月固定给孩子生活费已经是个惯例。大学生可以自由支配自己的生活费，促使他们能够以网络购物来实现自己各方面的消费需求。
2.大学生网购消费金额小，网购频率高
问卷显示，70%的被调查者每月网上购物花费在200元以下，只有少数被调查者每月网上购物花费在200元以上。而92%的人偶尔或经常采用网络购物实现消费需求，人数远远高于没有网购经历的人。这一方面说明大学生网络购物的频率很高，多的可以达到一个月十几次，少的两三次。男大学生玩游戏的网络平台交易的支出，女大学生的服饰、化妆品、食品网上交易的支出占生活费的比重越来越大。另一方面也说明绝大多数的学生对于网络购物还是比较理性的，将每月生活费的少部分用于网络购物。
（二）大学生网购消费特点
1.网络消费选择多样，但实用型消费占主导。
问卷显示，大学生网购消费呈现多样化，涉及服装、数码产品、日化用品、书籍、食品、旅游等各种领域，服装和日化用品在大学生网购中占据比较大的比例，81%的大学生网购主要用于生活费之类的实用型消费，其中38%的大学生网上购物主要是为了购买服装，还有搜集各种学习资料、参加网上的学习班和培训班等。这是当代大学生提高自己的知识素养，促进自己的学业发展的良好表现。其余19%的大学生则选了娱乐型消费为主，主要表现形式为购买网络游戏的各种点卡、道具，订阅网络杂志、期刊，下载各种音乐、视频等。
2.关注品牌信誉，要求商品性价比高。
问卷显示，65%的受访者喜欢在淘宝网购物，当当网也比较受到青睐，原因在于这些网站产品丰富、知名度高，并且作为中国大型的网上购物营销平台，已具有完备的网上购物体系。这说明大学生网络消费比较关注品牌信誉。与传统购物相比，网络购物的价格和便捷也是吸引大学生的重要因素，其中29%的受访者觉得价格便宜，更多被调查者选择了省时省力。
（三）大学生网购消费心理
1.选择谨慎，注重网络安全
大学生作为接受高等教育的人群，相对而言素质普遍较高，从小树立了安全意识和自我保护意识，由于网购存在一定的不确定风险，大学生在网络购物时，首先会通过对商家信息的比较，慎重选择商家。问卷显示约38%的大学生通过阅读商品描述来了解产品，12%的大学生通过他人推荐和33%通过查看评价。其次，大学生对售后服务也很看重。问卷显示约5%的大学生对售后服务有所顾虑，同时对于消费的需求层次也相对较高，他们注重产品售后服务，网络购物的感知风险主要是商品的质量风险和财务风险（即货款支付的安全性）。据显示61%的大学生在网购时最大的顾虑是怕实际货物与网上描述有差别和商品质量问题。另外约8%的大学生要求更高，对送货时间和网页链接打开速度都有一定要求。
2.网络消费维权意识高
问卷显示，66%的大学生在遇到网购物品不合心意或有质量问题时选择向商家要求退货，这是消费者维权意识高的良好表现。现在很多商家都推出了“七天无条件退换货”的策略，这既能吸引消费者放心购买，也增加了消费者维权的途径。大学生的维权意识还是比较强，他们比较善于和商家沟通，利用网络购物的媒介，尤其是支付宝的制度来保护自己。不过，大学生对于消保委的认识不够，对这个机构的作用也不了解，大学生在发生网上消费侵权问题时也时常不会向消保委投诉。
（四）大学生网购消费态度
1.大学生网购前景看好
大学生对于传统购物和网上购物的态度是，55%的大学生认为传统购物和网上购物都重要，也有5%的学生觉得两者都不重要，然而31%的学生则更偏向传统购物，9%的学生则认为网上购物比较重要。根据调查显示57%的大学生对网购的态度是支持的，39%的人对于网购持无所谓的态度，只有4%的人持反对态度。电子商务和物流业的发展的确给大学生带来了各方面的便利，也弥补了传统购物的一些不足。大学生可以在网络平台上找到任何所需的东西。
2.网购安全性有待提升
现在网络购物绝大多数采用网上银行支付方式进行货款支付，其支付安全和对个人信息的保密性可能会影响到消费者的网购行为。再者，网购产品的质量安全也是有待商榷的，谁都不能保证晚上购买的产品都是高质量、高效能的。问卷表明58%的大学生也就是超过一半的人对网购安全有所顾虑。支付宝等交易媒介广泛应用，极大保护了消费者权益，同时保护了资金交流的安全性。但是网上银行的制度未完善，增加了消费者的顾虑。
三、引导大学生正确网购的建议
（一）对政府的建议
首先，政府要尽快完善相关法律法规，建立网购法律制度保护体系；其次，推行网络经营信用分类管理，建立有效监管体系；再次，制定电子商务发展规划，营造良好的网络发展环境；最后，落实相关政策措施，建设完善的物流配套体系。
（二）对商家的建议
第一，商家要注重产品和服务质量，营造良好的客户关系；第二，多渠道灵活地支付方式，提高物流配送效率；第三，选择合适的促销策略，适当开展灵活地促销组合；第四，优化网店页面设计，信息表达清晰。
（三）对大学生的建议
第一，面对网购应该理性，尽量挑选必需品；第二，详细调查卖家的信誉，明确售后服务细节；第三，保留网购证据，要求商家提供购物凭证；第四，提高维权意识，适当寻求法律帮助。
四、总结
大学生网络购物的直接动机是：“产品选择多样化、新奇、时尚化，价格选择范围宽广，经济实惠，购买方式方便灵活。”有别于实体店，网店节省了铺面租金，运营费用等成本，商家直接把优惠让利给消费者，因而网上相同质量的产品更具有价格优势。大学生作为接受高等教育的青年群体，他们的消费整体上呈稳健状态。实效和理性的消费是大学生消费的主流。在经济允许的条件下，他们会追求生活质量，对商品服务与精神文化产品的需求越来越多。消费热点集中于：通讯、服饰、妆扮、交际、旅游等领域。网络购物既节省了出行选购的时间，又相对降低了购物成本，无疑对大学生带来一种巨大的吸引力。但是大学生网上购物仍需要正确的宣传和引导。
参考文献：
[1]北京正望咨询有限公司.2012中国网上购物消费者调查报告[R].北京：2012，4.
[2]蒋琦玮，马灿.大学生理性消费的引导[J].消费经济，2010（26）：38-40.
[3]洪勇强.大学生网购状况调查分析[J].时代金融，2011（8）.
[4]郝文静，郭王娟.大学生网络购物行为及心理特征的调查与分析[J].嘉兴学院学报，2010（3）.
作者简介：
篇6
关键词：大学生；食堂消费；调研；建议
一、研究背景及研究目的
众所周知，大部分大学生消费的主体部分是饮食部分，而在大学校园饮食消费的绝大部分都发生在食堂。大学生作为祖国未来的栋梁，在校期间最重要的是学习文化知识，用知识丰富和发展自己。健康的体魄是一切活动的前提，因而保证大学生的日常良好饮食，促进大学生生活健康是十分重要的。食堂作为提供饮食的场所，在促进学生健康良好饮食方面需要格外注重。因此，研究大学生食堂消费也能有助于学校掌握学生日常餐饮消费状况，有助于学校正确的指导和服务大学生，实施人性化管理。
同时，通过对大学生食堂消费行为进行研究，可以知道大学生对食堂的满意程度，以及影响大学生食堂消费的因素。这不仅可以使食堂的管理者更好地了解消费者对食堂的态度，帮助其制定更加合理的营销策略，还可以通过对影响消费因素的研究来对食堂进行必要的改善。因此，对大学生食堂消费水平进行研究，对食堂和学生都具有实际意义。
二、研究方法
我们项目小组成员均为中国矿业大学的学生，对本校以及其他高校的大学生食堂消费情况有着比较深入的了解。本文首先对不同学校学生大学食堂的消费情况进行调查，分析各层次不同类的大学生的消费水平，了解大学生的消费承受能力。同时可以通过同学们对菜价的真实承受能力对食堂制定菜价起到一个引导性的作用。
三、研究结果（以东北大学和中国矿业大学为例）
我们对东北、西南以及江浙各地的重点高校大学生食堂消费情况进行了各种方式的调查，主要以问卷形式进行，下面就以东北大学和中国矿业大学为例进行详细的介绍。
我们调查的内容主要从消费观念、经济来源以及饮食偏好等方面入手，全面深入了解大学生食堂消费情况。
从消费观念方面来看，东北大学中83.3%的同学在食堂就餐注重菜品的口味，56.67%的同学注重菜品的价格，50%的同学注重食堂的卫生。68.85%的同学偏好消费质量较高的菜品，73.33%的同学选择实惠营养性的食物就餐，中国矿业大学的调查情况与东北大学相似，89.47%的同学注重菜品的口味，其次比较重视的分别是菜的价格与食堂的卫生情况。这体现了大学生的消费观念趋于理性，没有过度奢侈浪费。在食堂花销方面，东北大学70%的同学每天在食堂的花销在10元―20元之间，63.33%的同学每月在食堂消费在400元―700元之间。43.33%的同学每月生活费在500元―800元之间，30%的同学生活费每月在800元―1200元之间。而在中国矿业大学，52.63%的同学每天花费在20-30元之间，42.11%的同学每天花费在10-20元之间，47.37%的同学每月花费在400-700元之间。这体现大学生的主要消费在饮食方面，在食堂消费比重较大。
从大学生经济来源看，其经济来源较为单一。东北大学88.97%的学生消费来源为父母供给，中国矿业大学则为89.47%。少量同学的消费来源除了家庭供给以外，还包括奖学金以及勤工助学等。
调查中我们还发现，大学生对菜品的类型意见各异，有些同学偏向精致好吃但菜量较少的菜品，而另一部分则认为菜品味道一般，但菜量大，价格实惠更为重要。
东北大学中，46.67%的同学认为食堂菜价偏高，48.85%的同学认为食堂菜价合理，可以接受，4.48%的同学认为菜价较低，较为实惠；而在中国矿业大学，89.47%的同学认为菜价偏高，与物价水平不持平，10.53%的同学认为价格合理，可以接受，没有认为菜价较低的同学。在菜价这一问题上东北大学与中国矿业大学的调查结果有很大的不同，我们对此也进行了分析。调查中发现，东北大学的菜价与中国矿业大学相比稍低，肉菜大致在3-3.5元范围内，而中国矿业大学肉菜大致在3.5-5元。两校相比，东北大学菜品种类相对较少，食堂供应点较少，且周边受地理环境限制，餐饮处较少，所以同学们基本都选择在食堂用餐。且东北大学为教育部直属的全国重点大学，是首批列于“211工程”和“985工程”重点建设的高水平研究型大学，学校对于学生的补贴也较多。中国矿业大学从菜价上看虽然偏高，但菜品相对多样，且有多处就餐点供同学选择，不同食堂菜价也有所差异。总体上学校的菜价都在学生的正常承受能力范围之内。
四、意见和建议
通过对不同高校大学生食堂消费水平的调研，我们提出以下建议：
大学生应树立正确健康的消费观念。把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，促进良好学风、校风的巩固与发展。大学生在食堂就餐时，应注重营养的搭配以及消费的适度，应多选择一些营养实惠型的菜品就餐，避免奢侈浪费，科学适度消费，树立正确消费观。每月食堂消费额过低的学生很有可能是家境贫寒的学生，应引起学校的关注，给予这部分学生必要的关怀和帮助，避免由于过度节俭二引起生活质量过低，不利于学生成长发展。而对于每月食堂消费额过高的学生，尽管对食堂的收入做出了较大贡献，但是应该引导他们进行合理的消费，不能过于奢侈和浪费，树立正确的消费观。
学校食堂在经营管理时，应对食品质量、服务质量、消费价格和硬件设施等方面加强管理建设。食堂管理者应参考这些因素，结合食堂的现状，进行管理与改革。用制度规范加以约束，用严密的措施保证饮食安全，严把食品加工关，严把卫生预防关，严把督查奖惩关。同时应关注学生的消费承受能力，制定大众化的合理的菜品价格。学生在食堂消费，很多情况下是强大的外因驱使。学生大量的消费并不代表着对食堂的满意度很高，食堂不应因此忽视与学生的沟通和交流以及对食堂进行不断的创新改进。学生提出了意见食堂不予以采纳和改进，无视消费者的意见和建议，是不负责任的做法。学校应该加强对食堂的监管，大学校园不但应该重视对学生的知识教育，也应该重视学生的生活质量，为学生创造出一个更好的学习环境。
五、总结
大学生的消费多种多样，饮食消费是其中占比重最大的消费类型，而饮食消费之中，又以食堂消费最为普遍和频繁。因此，本文选择了不同高校大学生的食堂消费行为进行研究，这不仅具有很强的创新性，同时又具有较强的现实指导意义。通过对数据的调研分析，我们不仅了解了大学生食堂消费的现状，分析了影响大学生食堂消费行为的主要因素，并且发现了大学生食堂消费中存在的一些问题，这些问题应该引起学校和食堂管理者的注意，对以后学校制定相关的政策起到很好的引导作用。
参考文献：
篇7
关键词：商业街 消费 大学生
一、研究背景
现今，随着各大高校的不断扩招，在校大学生人数呈大幅度增长的趋势。大学生作为潜在的消费者，愈加作为一个特殊的消费群体出现。他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化，又具有不同于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化，引导大学生树立正确消费观，不仅有益于大学生的健康成长，也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。
随着大学的扩招，应运而生出一批新校区。现今新校区普遍离市区较远，这就为高校周边商业街的出现提供了机遇。大学生的日常生活与商业街息息相关，在此背景下，调研者展开此次调研。
二、研究结论
中国的在校大学生目前正受到市场经济的强力冲击，由他们所构成的一种特有的消费市场也在不同程度上影响着他们的消费习惯以及消费观念。在同一地区或者是同一校区的大学生群体，具有多种经济状况和消费能力的个体，他们在消费行为以及消费观念的不同所产生的冲击力之下，也在逐渐拉开各自地消费层次，并且这种区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征，而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的，他们中理性消费者居于主体地位，占据消费的主流。这种情况下，可以对大学生消费市场的类型具有较为清晰明确地划分。由此，便于商家更好地对大学生群体进行服务。
（一）针对在校大学生消费情况得到的结论
大学生的消费构成能明确地跟上社会发展的潮流，并且较好地与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚会、请朋友吃饭、购物、休闲娱乐等方面的费用较多。由此可以看出，大学生群体的日常活动圈子也俨然成了一个小社会。在调查中发现，多数大学生较早地意识到了要提前接触社会上的一些新的生活消费方式，进而能较早地融入社会、适应社会。可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
1.理性消费仍为消费主流
大学生群体的消费总体来说是比较理性的，在日常的开销中，绝大部分学生能够坚持适度消费并且能够合理规划金钱消费分配比率。在调查中发现，饮食消费在大学生的消费比重中占主导地位，而玩乐方面的支出所占比重次之。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命是以学习知识为主，而不会过度沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生在消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，他们往往更加注重产品的性价比，而不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以，理性的消费观念在大学生的头脑中较易形成，是大学生消费的主流观念。
2.消费呈现向多元化发展
大学生在餐饮方面消费的同时，也在服饰装扮这一方面具有明显消费倾向。而作为以学习为主要任务地大学生群体在学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店。为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还会拥有一些如照相机、掌上电脑等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
3.购物时的自主选择性较强
多数大学生在购物时不会因为促销商品低廉的价位或者是买东西赠东西而去购买自己不需要或者是没有实用价值的东西，他们知道自己要买哪些需要的东西。对于促销商品和打折商品他们也会根据自己的实际需要进行选择性购买。当涉及到会不会因为促销人员的介绍而去买自己本没有考虑买的商品时，他们明确表示不会购买。当于朋友一起逛商业街时，他们也是有选择的进行购买，不会盲目从众，也不会为了迎合朋友的口味，以加深友谊为目的进行购买。由此可见，大学生在购物时的自主选择性较强。
（二）给高校的建议
1.培养和加强大学生的财商
所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。因此，建议高校学生应该树立以下观念：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容，采用灵活多变的形式通过各种活动来帮助学生提高经济管理能力。
2.大学生健康的消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容
高校校风建设应该把握育人第一位的原则，重视培养大学生良好的消费心理和消费行为。校方应该努力塑造节约型的校园理念，利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成，形成良好的生活作风，向社会输出具有健康理性消费习惯的社会人才。
（三）给在校大学生的建议
1.合理规划自身消费构成，增强理财意识
首先。学生们要对自身的消费现状要有更理性的思考。其次，在大学生活中要注重培养自身健康的消费心理和良好的消费习惯。在消费的同时注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
2.克服攀比心理，不要盲目追求高消费
大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。
篇8
关键词：微信支付；大学生群体；安全度；T.A.M模型
一、问题的提出
2013年8月5日，微信5.0正式，引入了微信支付，标志着微信正式开启商务盈利模式。根据微信官网消息微信使用人群64.51%为大学生，可见大学生群体将会是微信支付推广的潜在的重要市场。而从微信支付平台推出至今，微信支付并没有大范围打开大学生群体的市场，主要原因在于大学生群体对其安全使用的顾虑。
二、模型构建及作出假设
基于已有文献，本文采用技术接受模型（T.A.M）并做出如下假设：
X1 微信支付的易用性显著影响消费者对微信支付安全度的信任；
X2 微信支付的易用性显著影响消费者对微信支付安全度的使用意愿；
X3 微信支付的易用性显著影响微信支付的有用性；
X4 微信支付的有用性显著影响消费者对微信支付安全度的信任；
X5 微信支付的有用性显著影响消费者对微信支付的使用意愿；
X6微信支付的安全措施显著影响消费者对微信支付安全度的信任；
X7他人对微信支付的评价显著影响消费者对微信支付安全度的信任；
X8腾讯对微信支付的营销宣传广度显著影响消费者对微信支付安全度的信任；
X9现实中其他支付方式即竞争对手优势显著影响消费者对微信支付的使用意愿；
X10消费者对微信支付安全度的信任显著影响消费者对微信支付的使用意愿。
因此，本文构建的概念模型为：
图1 研究模型图
三、变量间的相关性
在SPSS17.0的操作下，本调研采用P值表示显著性检验结果。运行结果：
表1 自变量与自变量、中介变量和因变量的相关系数（附后）
注：**在0.1水平（双侧）上显著相关，*表示在0.05的水平（双侧）上显著相关。
四、结果与建议
（一）由以上分析可知：
X1、X2、X3、X7、X10均为为正相关，X6、X8结果显著，X9结果不明确。
（二）根据调研结论提出如下建议：
篇9
关键词：大学生 校园贷 因子分析
中图分类号：F832文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）13-0125-03
近年来，大学生这一庞大的消费群体逐渐成为互联网金融业相互竞争的焦点，校园贷这一新d产物也随之蓬勃发展。[1]自2009年以来，各种各样的校园借贷平台层出不穷，尤其是近年来“双十一”大热，更是为校园贷的迅速发展推波助澜。然而校园贷近期的负面新闻众多，为此我们必须先要去了解校园贷的使用情况如何。本文运用SPSS软件对南昌市高校大学生校园贷的使用体验进行因子分析，希望能够了解校园贷的使用现状以及存在的一些问题，并提出具有针对性的建议。[2]
一、问卷设计
（一）量表指标体系
本文选取了14个具有代表性的子指标对大学生校园贷的使用体验进行描述，具体指标如表1所示：
表1大学生校园贷使用体验量表评价体系
（二）质量检验
1. 信度检验
信度检验主要是检验调查数据的可靠性，本文采用内部一致性这一信度指标，常用的是Cronbach’s AlPha系数，对问卷使用体验量表的14项进行初步信度检验：α=0883，问卷信度良好。
2. 效度检验
本文首先对调查数据进行KMO和Bartlett检验，对于结构效度检验来说，KMO值为0840，大于05，同时Bartlett检验的P值小于显著性水平005，可以认为该评价体系的内在效度较为理想。
二、校园贷使用体验因子分析
（一）量表的描述性统计分析
对量表进行描述性分析，分别对量表中的14个题项求均值、中位数和众数可以发现：
（1）不担心泄露信息的均值仅为264，表示对“不会担心使用校园贷会泄露个人信息”这一说法介于比较不认同和一般之间，大部分学生在使用校园贷的过程中都会担心个人信息被泄露，这也恰恰是校园贷平台有待改进的地方。
（2）同学推荐使用、身边的人在使用、是一种新潮行为这三个变量的均值都略微低于3，这说明校园贷对大部分学生来说并不是一种潮流，自己选择使用也并不是受到了周围其他人的影响。
（3）大学生对超前消费、缓解资金压力和生活带来便利的认同度最高，其均值都接近于4。
（4）裸贷不会影响我使用、更愿意使用校园贷筹钱、会继续使用、会推荐同学使用这四个变量的均值都是在3以上，这说明外在因素对大学生使用校园贷并不会产生较大的影响，使用过的学生更倾向于会继续使用。
（二）使用体验因子提取及命名
1. 使用体验因子提取
（1）可行性检验
KMO统计量的值为0840，接近于1，说明数据适合作因子分析。同时， Bartlett检验的P值为0000，明显小于显著性水平005，应该拒绝原假设，说明了此数据适合作因子分析。
（2）提取公因子
表2中反映出了各因子能够解释原始变量总方差的情况。根据提取公因子的特征值大于1的原则，从中提取了四个公因子，其特征值的最初值分别为5648、1412、1334、1109，四个公因子的累积贡献率达到了67878%，因子分析效果还算理想。
表2解释的总方差
2.使用体验因子命名
未旋转因子载荷矩阵各个载荷值之间的差距不是很明显，为了达到比较好的效果，本文采用因子旋转的方法，使因子载荷值出现两极分化，经过旋转后的因子更有实际意义。
表3旋转成分矩阵
采用方差最大正交旋转得到载荷阵如表3所示，结合大学生校园贷使用体验的相关特征，由旋转结果可以得出：超前消费、缓解资金压力和生活带来便利这三个变量可以归为第一类，将其命名为使用便利因子；能维护自身利益、了解法规条例、不会诱导消费和不担心泄露信息这四个变量可以归为第二类，将其命名为使用安全因子；同学推荐使用、身边的人在使用和是一种新潮行为这三个变量归为第三类，将其命名为使用影响因子；裸贷不会影响我使用、更愿意使用校园贷筹钱、会继续使用和会推荐同学使用这四个变量归为第四类，将其命名为使用意向因子。
（三）校园贷使用影响指标分析
由因子分析结果可知，使用影响因子对大学生校园贷使用体验的影响最大，因此本文对使用影响指标做进一步的分析，同学推荐使用、身边的人在使用和新潮行为构成了使用影响指标。对于“同学推荐使用”“身边的人在使用”这两种说法，分别有248%、217%的大学生表示比较不认同，并且表示不认同的大学生的比例要高于认同的比例。对于“新潮行为”这一说法，有过半的大学生选择“一般”，在调查时有765%的大学生并不认为使用校园贷是一种新潮行为。
（四）校园贷使用意向指标分析
我们对使用意向指标做进一步的分析发现，裸贷不会影响我使用、更愿意使用校园贷筹钱、会继续使用和会推荐同学使用构成使用意向指标，对于“裸贷不会影响我使用”这一说法，有449%的大学生选择“一般”，322%大学生的态度是认同，也就是此类事件并不会对大学生使用校园贷产生很大的影响；对于“更愿意使用校园贷筹钱”“会继续使用”这两种说法，有一半以上的大学生持认同的态度。
（五）校园贷使用便利指标分析
超前消费、缓解资金压力和生活带来便利构成使用便利指标，进一步分析发现对于“缓解资金压力”这一说法，有七成的大学生持认同的态度，仅有83%的大学生的态度是不认同；对于“超前消费”这一说法，表示一般和比较认同的大学生所占的比例最大，分别为297%、300%；对于“生活带来便利”这一说法，九成以上大学生的认同度在一般及其以上，仅有74%的大学生的态度是不认同。总体而言，大部分大学生都比较认同这三种说法，这也是校园贷深受大学生青睐的重要原因。
（六）校园贷使用安全指标分析
能维护自身利益、了解法规条例、不会诱导消费、不担心信息泄露构成使用安全指标，进一步分析发现对于这四种说法，表示不认同的大学生的比例均呈现出递增的趋势。对于“能维护自身利益”这一说法，有八成以上大学生的认同度在一般及其以上；对于“了解法规条例”这一说法，有570%的大学生表示“一般”，这说明大学生对校园贷相关的法规条例并不太了解；对于“不会诱导消费”这一说法，有接近四成大学生的态度是认同，即这部分大学生认为校园贷不会诱导自己消费。
三、对策建议
1. 对大学生的建议
（1）加强金融防范意识
大学生对“能维护自身利益、了解相关法规条例”这两个说法介于一般和比较认同之间，但是从近期发生的“裸贷”等事件中可以看出大学生只是自我感觉良好，实则缺乏这方面的认识。所以说在使用校园贷平台前，大学生要先了解相关法律法规，加强金融防范意识，才能切实保护好自身利益。 [3]
（2）谨慎选择平台
对于个人信息，大学生一定要谨慎小心，不要盲目听信一些平台所推崇的零利率、低月息。如果确实需要通过校园贷平台借款，要选择可靠平台，详细了解其利率、还款期限、逾期后果等，然后再加以比较，选择合法的校园贷平台。
2. 对校园贷平台的建议
（1）借贷实行实名制
大部分学生在使用校园贷的过程中都或多或少会担心信息被泄露，因为大学生使用贷款平台大部分都是在线上进行的。只需要个人信息即可贷款的方式，这显然是平台一大需要改进的地方。因此，建h平台实行借贷实名制，非本人不予贷款。
（2）进行信用评估再确定可贷金额
大学生的消费潜力巨大，但是又没有收入来源。所以在大学生借款之前，要事先对其进行信用评估，以此来确定可以贷款的金额。[4]合理数额内的借贷既能适当满足大学生的消费需求，又能促进校园贷平台的健康可持续发展，实现双赢。
3. 对学校的建议
（1）加强校园贷等金融知识的宣传普及
各学院应该通过“主题班会”“两微一端”、报告会、讲座、知识竞赛、横幅标语、海报等方式，多渠道、全方位地向学生普及金融信贷知识和网贷安全知识及相关法律法规。要切实加强警示教育，同时，教育引导学生学会保护自身合法权益。[5]
（2）坚决抵制劣质借贷机构进入校园
对“校园贷给我们的生活带来了便利”这一说法中选择“比较认同”“非常认同”的人数居多。不得不说在便利性方面校园贷确实是一个不错的选择。但是由于校园贷门槛低，监管力度不够，因此学校应该坚决抵制不符合条件的借贷机构进入校园，坚决打击该类机构在学校内部的推广，联合学生共同抵制劣质平台进入校园。
参考文献：
[1]黄泽宇.互联网金融冲击带来的监管问题及对策[J].时代金融，2016（15）.
[2]陈文波.浅析校园金融的现状、问题及对策[J].科技经济市场，2015（12）.
[3]王久才，田金花.大学生借贷问题及对策探讨[J].中国商论，2015（16）.
篇10
关键词：大学生就业；求职培训机构；培训需求
【中图分类号】G646
大学生就业形势严峻，高等学校毕业生就业存在多种不利的影响因素，大学生就业已成为全社会关注的热点问题。本文以北京市大学生为调查对象，了解其对求职培训需求，将研究结果运用到大学生求职培训领域，增加培训机构影响力，提高就业质量，促进社会和谐发展，有重大实际意义。
一、研究准备及过程
针对大学生求职培训需求，采用定量定性调研相结合的方法。定量调研之前，先进行了较全面的二手数据调研，搜集了大量的资料并归类分析。研究了国内外的权威文献，从中找出可鉴之处。在此基础上，进行定性调研的提纲设计，进一步设计问卷，并数次合理评估和测验问卷，进而仔细分析现有资源和时间，确定了随机抽样和面访的方法，并采取了多种控制方法，将误差尽可能降到最小。
调研实施过程中，对可能产生的错误和突发事件进行了很好的控制，保证调查工作顺利地进行，有效率高达96.03%，获取大学生对就业形势的看法以及对求职培训的需求等方面的信息。这些珍贵的一手资料成为分析得出相关结论和建议的坚实基础和可靠保证。
二、研究结果
（一）大学生对就业及培训需求的态度
通过对北京市大学生进行焦点小组座谈及大量问卷调查，分析所得数据，并应用统计方法进行有效处理，得出以下结论：
1、大量同学认识到当今就业形势比较严峻并对就业期望值较高。
现今每年大学毕业生数以百万计，就业岗位基本饱和，大学生竞争十分强烈。大学生也会要求用人单位有足够吸引力。往往要求有许多诱人的条件，主要包括晋升机会公平、经营状况良好、奖励机制合理、实践机会多等。大学生对企业期望过高，与自身的才识、素质、能力偏差过大，眼高手低，也是一个普遍状态。
2、大量同学对求职培训市场有着比较大的需求
多数同学不知如何设计个人形象，如何增强自己的职业需要的素质，求职面试实用技巧外，缺乏社会实践经验，专业不对口，学历没有对手高，性别歧视，灵活应变能力和表达能力不强，以及语水平、计算机水平达不到要求等等。大部分同学表示愿意参加面试技巧培训和简历设计培训，不少同学愿意参加形象设计培训和就业相关政策法律知识的培训，但愿意参加社交礼仪培训的同学比例较低。
3、影响大学生是否参与培训的因素很多，主要是价格费用。
培训的时间、地点、课堂规模、师资水平、授课方式等都会影响是否参与培训。大多数大学生经济来源主要从父母，因此没有很大的资金支配权，普遍消费较低，对价格很敏感。
4、大学生求职培训的要求主要有如下几方面：
价格贴近大学生群体的消费水平，可以从中获得实习机会，并得到求职能力的真正提高，所聘请的师资要有一定得实力，培训最好安排在不遇上课冲突的时间，就近方便的地点。
5、多数同学不知道培训机构，很少有同学了解此方面机构。
现有大学生求职培训公司还比较少，宣传力度不够，还没有形成较好的品牌效应。少数知道大学生求职培训公司的同学给出的信赖的公司有很大差别，不像考研学校品牌那样明显和集中。
由此可知：大学生求职培训市场有着广阔的市场前景和充足的潜在需求，现有的大学生求职培训公司较少，而且知名度较低，不满足大学生的需求，很多同学建议有一定实力和影响力的教育培训公司进入该领域。
（二）目前大学生求职教育培训的现状
对研究资料的统计整理及分析，得出目前大学生求职教育培训的现状如下：
1、大学生求职培训市场供不应求
通过对大学生求职教育培训的必要性调查，发现大部分的大学生都肯定了求职培训存在的巨大意义。因此大学生求职培训有一定的市场基础。现有的求职培训机构的服务水平较低，不符合需求者的需求。若按照大学生的建议合理设计培训服务，近90%左右的人愿意参加改进后的培训。
2、培训机构因材施教及多元化水平对生源有重大影响
研究发现培训课程的性质决定了培训的规模-价格组合、具体形式以及开课时间，因此求职培训机构应该在不同的课程配上不同的培训价格-规模组合、不同的培训形式以及开课的时间，满足大学生的各种需求。
3、培训机构的实力及宣传力度尚待提高
关于大学生对求职教育培训机构进行选择时的主导因素统计结果发现选择师资实力的人数最多，这要求今后求职培训机构要更重视起办学的质量，努力提高师资实力。还是有相当一部分的大学生对于该类培训机构不甚了解甚至没听说过，所以培训机构的宣传力度有待提高，市场潜力很大。
4、大学生重视培训机构的额外增值服务
大学生较希望参加培训班除了能接受到相关服务以外，额外的增值服务，特别是企业实习机会是非常有吸引力的。此外一些隐性的收获，比如人脉资源等，也都是大学生所看重的。
三、建议
基于以上研究，针对大学生求职教育培训机构提出以下几点建议：
1）扩大求职教育培训机构的宣传力度
求职培训机构在大学生中的知名度还较低，大学生会对机构有不信任感。因此宣传、让消费者知道企业的存在是开拓大学生教育培训市场的第一步，可以从信息宣传入手，采用大规模的校园宣传和试听讲座等手段，以此增加机构的知名度。
2）扩大求职教育培训中的课程范围、开展多元化的培训
通过分析发现，被调查者普遍认为现有的教育培训机构提供的课程服务形式和内容都很单一。被调查者在实习经历、求职面试技巧、求职简历设计、职业素质培训、实战型训练以及职业生涯规划等都有很大的需求。因此，求职培训机构可以增加培训课程及课程培训形式，特别是开展网络授课和报刊出版等提供更丰富的形式来满足不同类型的需求者。
3）提供合理的增值服务，利用套餐优惠方案促销
面对大学生所面临的棘手的问题提供咨询服务，借鉴一些企业的特殊的会员制措施，制定出合理的优惠套餐达到薄利多销。在培训过程中，可以考虑进行个性化的辅导和增值服务。
