电子市场报告范文

导语：如何才能写好一篇电子市场报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

报告要点：

品牌关注格局：8月，中国电子书市场汉王以42.2%的关注份额位居首位，领先排名第二位的盛大22.1个百分点；第五名之后品牌的关注份额均在5.0%以下。

产品关注格局：盛大Bambook白色经典版以高达13.9%的关注份额成为本月最受消费者青睐的产品型号；汉王黄金屋(2GB)的关注份额也相对较高，为12.8%；入围十款电子书产品的市场报价差别较大。

产品特征分析：501-1000元电子书产品的数量占比和关注份额均最高；大多数消费者喜好6英寸显示屏电子书，其关注份额明显高于其他类型屏幕尺寸产品的关注份额。

案例分析：2012年1-8月，中国电子书市场纽曼品牌关注排名一直在第三到第五间徘徊，但关注份额一直处于较低的水平，在4.0%-11.0%之间波动。

一、品牌关注格局

汉王位居关注榜榜首

2012年8月，中国电子书市场汉王以42.2%的关注份额位居首位，领先排名第二位的盛大22.1个百分点；纽曼位居第三位，关注份额明显较低，为10.4%；索尼与爱国者关注份额分别为5.4%、5.1%，分列第四、第五位；其他品牌的关注份额均在5.0%以下。

(图) 2012年8月中国电子书市场品牌关注比例分布

二、产品关注格局

(一)产品热门型号

盛大Bambook白色经典版最受青睐

2012年8月，中国电子书市场中，最受消费者青睐的产品型号为盛大Bambook白色经典版。此款产品本月的关注份额高达13.9%，6英寸显示屏，支持WIFI、3G上网和USB连接PC代理上网，600*800像素分辨率，市场报价为499元。

汉王黄金屋(2GB)的关注份额也相对较高，为12.8%；此款产品支持WIFI IEEE 802.11b/g上网功能，6英寸屏幕尺寸，800*600像素分辨率，市场报价为999元。其他产品的关注份额均在5.0%以下。

(图) 2012年8月中国电子书市场产品关注排名

产品：Bambook白色经典版盛大电子书产品特性：6英寸关注份额过六成

市场报价差异较大

本月，最受消费者关注的十款电子书产品的市场报价差别较大。其中，排名第四位的汉王E920电纸书的报价最高，大2830元，此款产品支持WIFI上网功能，9.7英寸屏幕尺寸；排名第五位的纽曼E读6220(4GB)报价最低，为498元，6英寸显示屏；居于首位的盛大Bambook白色经典版报价相对较低，为499元。

六款6英寸入围产品

2012年8月，中国电子书市场，最受消费者关注的十款产品中，有六款产品的屏幕尺寸为6英寸，市场平均价格为689元；此外还有两款5英寸屏幕产品，报价均为575元；另外两款屏幕尺寸分别为9.7英寸和8英寸，市场报价分布为2830元和1950元。

排名

产品名称

容量

尺寸

上网功能

价格

1

盛大 Bambook白色经典版

-

6英寸

WIFI，3G，PC代理

￥499

2

汉王 黄金屋(2GB)

2GB

6英寸

WIFI IEEE 802.11b/g

￥999

3

索尼 PRS-T1(WIFI版)

-

6英寸

支持WIFI

￥959

4

汉王 E920电纸书

-

9.7英寸

支持WIFI

￥2，830

5

纽曼 E读6220(4GB)

4GB

6英寸

-

￥498

6

汉王 N510II电纸书

512MB

5英寸

-

￥575

7

汉王 N800电纸书

512MB

8英寸

支持WIFI

￥1，950

8

盛大 Bambook全键盘版(二代)

-

6英寸

支持WIFI

￥579

9

艾利和 story(2GB)

2GB

6英寸

-

￥599

10

汉王 N510精华版电纸书

-

5

-

￥575

(表) 2012年8月中国电子书市场最受关注的十款产品及主要参数

(二)产品价格段

501-1000元关注份额过半

2012年8月，中国电子书市场中数量占比最高的产品价格段为501-1000元，其关注份额也最高，为50.5%；500元以下低价格段产品的关注份额近1/4，而相应的数量占比不足两成；1001-2000元产品的数量占比为20.4%，关注份额为12.8%；2000元以上高价产品的关注份额及数量占比均最低。

(图) 2012年8月中国电子书市场不同价位产品关注与数量比例分布

(三)产品屏幕尺寸

6英寸关注份额高达60.1%

本月，中国电子书市场中，6英寸屏幕尺寸产品的关注份额高达60.1%，明显高于其他类型屏幕尺寸产品的关注份额，可见，大多数消费者喜好6英寸显示屏；5英寸屏幕尺寸关注份额排名第二，为14.7%；其他尺寸产品的关注份额均在5.0%以下。

(图) 2012年8月中国电子书市场不同屏幕尺寸产品关注比例分布

产品：E读6220(4GB)纽曼电子书

案例分析：纽曼501-1000元最受关注

三、案例分析-纽曼

关注份额略有波动

据ZDC统计数据显示，2012年1-8月，中国电子书市场纽曼品牌关注排名一直在第三到第五间徘徊。在1-4月份，纽曼稳居第四位，5月份降至第五位，6-7月份回归第四位，本月再创新高，位居第三位。

从2012年1-8月中国电子书市场纽曼品牌排名与关注比例走势分布图可知，纽曼的排名虽保持在第三到第五位之间，但关注份额一直处于较低的水平，在4.0%-11.0%之间波动。本月，达到1-8月份的最高值，10.4%，较上月上涨1.4个百分点。

(图) 2012年1-8月中国电子书市场纽曼品牌排名与关注比例走势分布

501-1000元产品最受关注

本月，中国电子书市场纽曼在售产品有30款。其中，20款501-1000元价位的产品关注份额最高，为48.4%；4款500元以下产品，关注份额高达47.5%，在不同价位类别产品中，其单位产品的关注比例最高；1000元以上的产品有6款，关注份额仅有4.1%。（来源：199IT 编选：）

(图) 2012年8月中国电子书市场纽曼品牌不同价位产品关注与数量比例分布

单位6英寸产品关注比例最高

篇2

在这份报告中，艾瑞对目前的中国电子竞技行业进行了细致的整理和深入的挖掘，详细的阐述了目前中国电子竞技行业的市场发展状况，并针对2010到2011年中国电子竞技的市场发展状况、未来趋势、从业企业情况和用户属性及行为等问题进行深入探讨和剖析，以期为中国电子竞技行业提供数据支持和建议支持，为行业各方的未来发展提供参考。

尽管这份报告还有些值得商榷的地方，例如过多的强调网游对于电子竞技的贡献，但是作为目前为止全国第一份较为正式的电子竞技行业研究报告，这本身就值得我们关注。

本刊驻上海记者就报告本身专访了本报告的负责人曹迪先生。

《电子竞技》杂志：艾瑞为什么会想要做这样一份调查报告，能详细介绍一下制作这个报告的过程吗?

曹迪：艾瑞本身作为一个互联网研究公司，对比如网络游戏、电子商务等细分领域每年都会做相关的研究报告。除了这些大的行业报告之外，我们每年都会针对一些更细小的领域做一些热点报告，比如前几年比较火的webGame，和今年的这份中国电子竞技行业研究报告。

其实写这份报告跟我个人也有很大的关系，因为我也是一个非常热爱电子竞技的用户，虽然我不是这个行业的从业者，但我也经常在想我能够为这个行业做些什么。“电子竞技”这个概念已经出现了这么多年了，但并没有一个明确规范的东西来给电子竞技行业一个市场化的标准。基于这点，去年我给我的上司提了一个关于做电子竞技行业热点研究报告的建议，在说服了老大们之后我就开始着手进行这份报告。总体上来说这份报告基本上是我一个人完成的，历时大概一个季度左右的时间。

《电子竞技》杂志：艾瑞的这份调查报告数据来源主要有哪些?

曹迪：一般来说我们做报告都会通过几个方面来进行，包括上市公司的财报、企业访谈、用户行为的收集和分析、一些经济原理模型的利用等等。另外基于用户面的用户调研也是我们研究的重要组成部分，首先我们可以通过用户调研来了解用户的诉求，同时也能给行业内的从业者和关注电子竞技的企业带来一个参考的依据，包括广告主和行业内的投资者都会希望看到这样数据上的东西出现。

《电子竞技》杂志：是否最近网游竞技概念被广泛提起才刺激艾瑞做这样一个报告?

曹迪：我们都知道传统的电子竞技都是以一些单机游戏为主，从网游市场来看，电子竞技和网游竞技并不是一个等同的概念。大多数网游都有PK这样的竞技元素，我们并不能把他们称为竞技网游，赛事也仅仅是所有网游都会做的一种市场推广手段而已。但从目前来说，单机游戏卖客户端在中国已经被证明是一个失败的模式，而网游竞技化则是一个必然的趋势，包括星际2在内，都在向网络化发展。我们在报告中研究和探索的一个主要环节就是这种趋势对中国电子竞技行业有什么好处，从而得出这个行业良性循环的资金链该怎么走，而不是单单的罗列出中国电子竞技行业有几家职业俱乐部，有多少个职业选手这样简单的数据。从艾瑞的角度出发，我们希望能从市场的大方向来看这个行业的未来会如何发展，从而为中国电子竞技行业内以及行业外关注电子竞技的个人和公司提供参考依据。

《电子竞技》杂志：也就是说艾瑞认为竞技网游在未来的发展会比传统电子竞技项目更有优势?

曹迪：传统电子竞技项目和竞技网游其实差别还是挺大的。简单来说就是这些游戏能给游戏厂商带来多少收入，传统电子竞技项目只能够为游戏厂商带来一个售卖客户端的资金，而竞技网游则能给游戏厂商带来一个更加长期稳定的收入，而且这种盈利模式无论是从成长性上来说还是从用户粘性来说都对游戏本身和厂商更有好处。那么从游戏厂商的角度来说他们在开发游戏的时候自然会更愿意去设计一款网游化的产品，用户能够玩到的游戏也越来越多的只会是网络游戏。

《电子竞技》杂志：为什么艾瑞认为2009-2012年是电子竞技的新兴爆发期?三个阶段的划分标准是什么?

曹迪：这是根据我们在调查中计算出来的市场规模来确定的，从2009年开始，我们把《穿越火线》和《地下城与勇士》这两款游戏计算进了电子竞技的整体市场规模。虽然这两款游戏是从2008年开始运营的，但从2009年开始它们成为了WCG中国区的正式比赛项目，我们认为这两款游戏已经符合了电子竞技游戏的特征，所以我们把这两款游戏的市场规模算进了整个电子竞技的市场规模。这样电子竞技的市场规模就有了一个质的飞跃，我们也可以在报告中看到2009年电子竞技的整体市场规模增长了近5000％，就是因为这个原因。

另外从2009年起我们也看到了很多电子竞技进一步兴起的迹象，比如中国DotA的爆发性增长，中国在魔兽争霸3项目中获得绝对领先的世界地位，包括一些赛事组织方的投入也变得更大了，所以我们认为从2009年开始中国电子竞技市场进入了新兴爆发期。当然“新兴爆发”主要还是指网游竞技这个概念正式融入了电子竞技，所以电子竞技的整体市场规模就被无限扩大了。

《电子竞技》杂志：在这次的调查报告中，艾瑞把《穿越火线》和《地下城与勇士》这两款游戏的收入全部纳入了电子竞技行业的整体市场规模之中?

曹迪：对，这两款游戏都是WCG的正式比赛项目，可以说是中国竞技网游的代表性作品，从它们的宣传策略中我们也可以发现，竞技是这两款游戏的核心卖点。同时我们也把这两款游戏的用户都视为电子竞技游戏的用户，所以把这两款游戏的收入计算到了中国电子竞技的整体市场规模中。

《电子竞技》杂志：艾瑞是通过什么样的依据来认定《穿越火线》和《地下城与勇士》已经是电子竞技项目的?除了这两款游戏是不是还有别的竞技网游被列入了电子竞技的整体市场规模?

曹迪：在2009年和2010年的中国电子竞技市场规模中我们只算了这两款游戏，虽然像《跑跑卡丁车》这样的游戏也做了很多年的比赛，但我们能通过几个特征来区分这究竟是一个单纯的市场推广活动，还是已经成为了电子竞技游戏。我相信作为一款电子竞技游戏，它的各方面要求还是很严格的。我们当时在做这份调查报告的时候列出了作为一款电子竞技游戏的三个特征，一是塞个游戏是国家体育总局下属信息中心认证的电子竞技项目，二韪通过国家体育总局下属信息中心认证的电子竞技赛事中成为正式比赛项目，三是亚洲奥委会认证的比赛项目――也就是在上次亚洲室内运动会出现的极品飞车、FIFA等项目。只要拥有这三个特征其中的一个，我们就认定它是一个电子竞技项目。我们希望竞技网游能够走一个精品化的道路，只有符合以上特征的，经过用户长期认可的游戏，才能够称为电子竞技游戏。

《电子竞技》杂志：艾瑞如何理解电子竞技和网络游戏的关系?为什么在调查报告中电子竞技属于中国网络游戏行业的细分领域?

营迪：当然从广义的概念上来说，电子竞技并不属于网络游戏。报告里面的这个说法其实跟我们艾瑞定义整个游戏行业的概念有关系，在艾瑞以往的调查报告中，我们把”电子游戏“这个大的领域分为了PC游戏、手机游戏、TV Games等几块，而PC游戏又有单机游戏和网络游戏两个分支，网络游戏又被分为MMORPG、竞技网游、对战平台、WebGame等几个领域。而中国电子竞技行业的收入规模主要由像魔兽争霸3这样的单机游戏客户端售卖、对战平台的收入以及网游竞技的收入这三块相加。由于众所周知的中国单机游戏业现状，单机游戏行业的收入基本上已经微乎其微了，我们艾瑞也没有办法统计这一块的收入，这在我们的报告中也已经注明了。所以中国电子竞技行业的收入就是游戏平台收入和网游竞技收入相加，所以我们说中国电子竞技的市场规模是完全包含于网络游戏的市场规模当中的。

基于这一点，我们还可以做出一个对比：虽然中国网络游戏行业已经趋于饱和，网络游戏的市场规模增长率已经逐渐放缓，但电子竞技的市场规模的增长率反而比网络游戏要高，所以我们可以发现带有竞技元素的网络游戏在整个网游市场中活的更好，这对于电子竞技行业来说是一个利好的消息，有这样的一个数据对比在这里，可能在未来会有更多竞技游戏出现在市场中，也会有更多的个人或公司愿意把金钱和精力投入到竞技游戏中来。

《电子竞技》杂志：这次艾瑞的调查报告为什么没有将平面媒体纳入研究范围?毕竟平面媒体的读者本身就是消费者，是一个很好的样本。

曹迪：首先从我们艾瑞本身来说，我们是一个基于互联网为主的咨询公司，我们在互联网中的资源积累和信息来源都会更丰富一些；其次虽然很多平面媒体都有电子竞技的内容，但除了像《电子竞技》这样的专业电子竞技平面媒体之外，还有很多平面媒体在电子竞技的内容之外还有其他内容，所以这些平面媒体的整体收入我们就很难去计算了。像平面媒体、电子竞技赛事、职业俱乐部、从业人员等等这些收入数据都需要进行长期的调查和积累，从一个短期的研究调直成果来看，我们在做调查报告的时候会把这个行业先纳入到一个我们自己能够控制的数据范围内再去，所以像上面提到的这些在这次调查报告中都没有纳入调查范围。

《电子竞技》杂志：在这次的调查报告中为什么艾瑞会将电子竞技游戏平台作为报告的一个主要研究对象?

曹迪：电子竞技游戏平台其实是一个中国的特色产物，虽然牵涉到一些盗版侵权的敏感话题，但毋庸置疑电子竞技游戏平台对推动中国传统电子竞技项目起到了不可磨灭的作用。像浩方、VS、掌门人等对战平台无论是用户数量还是收入规模都是非常可观的，而且我们也可以很直观的找到关于这些对战平台的相关数据。通过这些数据我们可以知道中国传统电子竞技项目的用户容量到底有多少，同时我们也可以通过对比来了解到传统电子竞技项目用户和竞技网游用户的付费率和消费习惯的差异。比如对战平台用户的付费比例虽然比较高，但月平均付费比较低，而网游用户则正好相反，虽然付费比例相对较低但是月平均付费比起对战平台用户来说就高了不少。通过我们的这些数据，游戏厂商、媒体和广告主就可以更好的细分市场和用户，从而做出更精确的判断。

《电子竞技》杂志：在这次的调查报告后有没有收到什么反馈?艾瑞明年还会继续做中国电子竞技行业的调查报告吗?

篇3

（一）目前对报业电子商务的认识

网络时代，数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯，传统图书阅读率呈下降趋势，而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁，以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上，建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务，也成为报业重点探讨与发展的对象。

在国内，就报业电子商务的概念还没有统一的定论，甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述：“对于报业，主要是BtoB和BtoC这两种模式。其中BtoC包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等，BtoB包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”，因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。

（二）报业电子商务的概念

报业电子商务的概念分成广义和狭义两种，从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上，报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动，它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理，移动采编系统，新闻网站管理系统，并且与有关业务对象（例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等）直接进行信息沟通以及在线交易，实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息与传递、网上交易和服务，以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体（例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等），并包括相应的电子化支付等一系列活动；从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。

根据报业自身的特点，一方面报业作为文化产业的组成部分，如同广播、电视、图书出版等行业，必须追求社会效益与经济效益的双赢发展，且必须把社会效益放在首位，社会效益影响着其经济效益的实现；另一方面，报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业，它的消费者既包括读者也有广告客户，即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性，从某种程度上看，它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。

二、报业电子商务的具体内容

结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广，本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容，即报业网站上所进行的各种电子商务活动。

目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的BtoC和BtoB两种模式（即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等）已被公认为报业电子商务的典型内容，魏守亮将其统称为“数字交易（电子交易）”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看，魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此，关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线和网上发行（通过邮件）、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲，报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化，即促进新闻报业的发展，为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言，报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益，达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。

（一）报业网站的赢利模式

传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分，一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售，在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉，形成传播能力和影响力；另一方面，它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主，以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础，从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值，获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化，发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务，它采用收费方式，通过网络这一最新技术，它不仅实现了网上签订广告合同，使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告的意想（初步广告定单），实现新闻单位与广告企业之间的网上广告的谈判，实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费；而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其广告的效应分析结论等，以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场，这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面，报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场，然而在收费方式上，在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的，而新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的；在收入上，以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气，赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入，然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入，因此相比之下新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一，即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊，它所面对的市场是读者和产品提供商，报业网站在其中的角色是中介人，它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台，从中获取交易佣金，例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式，有着良好的发展前景。（二）狭义报业电子商务的具体内容

分析得出，目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅，网上个性化服务与电子支付，网上广告业务，网上交易，即所谓的BtoC、BtoB有一个共同的特点，即这些产品和服务是付费性质的，无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者，然而是免费性质的，只能获得间接的广告收入。在此，界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了，只有对其进行明确而科学地定位后，报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置，将其功能最优化和最大化。

“报业属于服务性行业，报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益，也可以是有偿的商业。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看，新闻在线、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步，参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述，他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈：网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈，这四个动力圈相互影响、相互促进，对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈，进一步是用户忠诚动力圈，只有当这两个圈运作起来后，才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性，而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动，例如论坛等。除此外，数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此，在某种意义上，新闻在线、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下，需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。

结合分析，报业网站作为服务性质的网络媒体，应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务；并且通过网站社区发展网站会员，以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民，形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务，为网民创造一个良好的互动交流平台，通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观，更好的服务于读者，增强其对网站的关注度以至忠诚度，而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容，增强报业网站内容的吸引力；更进一步，网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者，而且将获得更多的用户信息，通过这些用户信息来提高广告投放的针对性，吸引更多合适的广告客户，并帮助他们更有效地与目标用户取得联系，最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此，尽管免费性质，然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式，并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述，目前国内狭义上的报业电子商务主要包括：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。随着时代的发展，报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业，提高报业的社会效益和经济效益。

参考文献：

1、林秋生.报业电子商务系统应用[J].中国传媒科技,2002(7).

2、李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社，2004(9).

篇4

网络市场调研报告一 虽然夏天已经过去，但是我们对于季节性产品的关注度不可降低，古时候就有聪明的商人雨季买车卖船，旱季买船卖车，对于一个精明的商家而言，反季节囤货是必备技能，我们这些想网络创业的大学生更要多多注意这种机会。所以，在这个寒冷的冬季来领之前，我对合众网高校分站的迷你小风扇XY-X13这款美观大方且实用便宜的商品进行了调查。

一;价格调查

合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的官方报价为13.8元RMB

其他相对主流的商业电子商务平台的报价分别是淘宝网：16.5RMB价格加10.0RMB运费而天猫商城的便携式风扇分类内直接无法搜索到这款美观实用的商品，其同类商品的种类较多，但是价格也五花八门，个人感觉实用美观的大都在26~40RMB之间，也有特别便宜的，但是个人感觉都不好看也不实用，仔细算算，算上运费还要比合众网高校分站迷你小风扇XY-X13贵再去数码专业性较强的电子平台京东看一看，也没有找到这一款美观大方的商品，但是可以发现，京东的迷你风扇价格普遍在26.0RMB左右，其中还不包含运费

二：价格分析

合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的性价比远远超出了其他同类电子商务平台的同类商品，这是毋庸置疑的，但是为什么会产生这种结果呢，我们还是要来理性的分析一下。

1.合众网的规模比淘宝京东等等的电子商务平台规模要相对小一些，对于一个发展中的电子商务平台，其初期的价格优势是很明显的，这个阶段，也适合广大消费者去该类平台购买物品。

2.合众网具有一个鲜明的特点，就是所谓的供销一体，具有相当丰厚的后台制造基础，不仅可以进行对外买卖，还可以直接进行产品的供销，这一点是与其他电商平台有着很本质的区别的，可以说，合众网具有相当的实力在未来的电商平台中占有一席之地。

3.电商大战后遗症，之前的电商大战虽说已经结束，但是电子产品的价格战争任然存在，当下的电商老品牌基本受其不良影响，处于无力状态，但是合众网作为新兴的电子商务平台，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消费者，服务于消费者，所以，其商品价格也远低于其他电子商务平台。

三：结论

合众网作为一个新起的电子商务平台，拥有完善的机制和善良的企业动机，相比于其他的电子商务平台有能力也有信心可以更好的为消费者服务，消费者在合众网进行商品的购买，是可以领略到电子商务便捷实惠的特点的，合众网是可以顺心顺意的进行交易的电子商务平台。

网络市场调研报告二 产品属性： 潮流配饰

品名：SINOBI 情侣表 1850

颜色：白色

包装：普通包装此款有黑白两色，分别有男女装

时诺比，英文SINOBI，是广东永鸿钟表有限公司旗下品牌，公司经营15年，商标于2004年注册，时诺比产品上市仅仅三年便受到消费者热烈追捧，至今为止，时诺比品牌在网络手表品牌销量中位居第三名，被众多网络经销商列为最好卖的手表产品

型号: 1850无钻 机芯类型: 石英表

手表种类: 男，女表 手表风格: 潮流时尚

表带材质: 合金 表盘形状: 圆型

显示类型: 指针 推出时间: 2011年

成色: 全新 表扣: 单折叠扣

表底: 普通 表冠: 普通

表盘直径: 40 mm 品牌产地: 中国

主要网站价格：

合众网：57.5元/对

淘宝：96元/对

阿里巴巴： 21.00~ 23.00 /块

亚马孙：99元/对

京东：无同一品牌商品

1号店：无同一品牌商品

目标市场及适用人群：这款SINOBI手表在韩国疯卖哦!不仅仅是韩国，国内也非常流行，受到青年男女的喜爱，所以市场就定位在这部分区域。该产品的设计从青年男女的角度出发材料选用优质合金，进口烤磁，不锈钢底盖，日本机芯。

SWOT分析法：

Strength优势：此商品在合众网手表的价格中是比较低的，而且该商品大方，美观，时尚广受青年男女的好评。而对于创业者来说，是一个作为售卖商品很不错色货源，而且上述的价格调查中，合众网的价格是最具有优势的，此商品在合众网潮流配饰中的是比较值得尝试的一个产品。

Weakness劣势：虽然有着价格的明显优势，但是实际上该产品的种类以及样式是很少的，较于阿里巴巴批发平台上相同类目的产品，式样以及款式都是不可比拟的，对于这个要求功能与外观的时代，该产品还是有不足的。在合众网里潮流配饰里，对于SINOBI这款产品来说，大家对于SINOBI还不是特别了解，没能做到家家户户都知道此商品，前期对于此商品的推广还是存在一定的困难。

Opportunity机会：合众网借力网络营销能力秀这个平台，有众多参与的选手可以为其做推广，里面的商品中，情侣手表正好借助广大青年情侣的喜爱，天时地利人和才能给到此产品的一个良好前景。

Threat威胁：情侣手表这类产品在各个平台都有售卖，和淘宝、天猫、阿里巴巴等其他平台来说，合众网这一平台还并不是为众人所熟知，大多数人的选择还是会去淘宝、天猫其他平台上购买这一产品，无法保证合众网上该产品的市场。

结论：此款商品在合众网上价格对于淘宝、天猫的同一品牌产品是有绝对优势的，价格相差一倍，而较于阿里巴巴这个批发商品的平台上，并没有优势，并在此期间，合众网并不需要支付相关的运输费用。对于京东、1号店则无此同一品牌商品，但类似的产品中价格也是比合众网高的，所以对于我们在校的学生创业选货的话，此商品还是具有明显优势的。

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篇5

一种新兴的电子软件产品“电子家长”在这种情况下应运而生了。“电子家长”是专门针对家长和老师开发的、用于控制青少年学生的电脑使用时间及规范上网行为的时间管理和网络过滤软件。这种软件可以控制电脑使用时间、限时上网、限时游戏、定时关机、强制课间休息、过滤色情暴力等不良网站，还可以引导青少年学生登陆富有教育性启发性的网站。2005年电子家长一经上市，郑州通慧计算机网络有限公司便慧眼识珠一举拿下了河南市场的总代理。然而，好产品还需好策划。郑州通彗计算机网络有限公司首先使用的是厂家提供的市场推广方式，但见效甚微。最后还是通过策划人的正确指导才一步步推广起来，最终达到火爆销售的局面。

一、 多种销售渠道齐头并进

原来广州厂家提供给郑州通慧计算机网络有限公司的推广方案是与通信公司合作，像中国电信、中国网通、铁通，让他们在给用户装宽带上网的时候，顺便将“电子家长”推广下去。这种推广方式或许在厂家用来尚可管用。作为一家代理公司要执行下去，确实不太可行。因为代理公司的利润空间本来就有限，通信公司机构庞大，与他们合作不仅要“忍痛割爱”让出一部分利润，而且还要花费相当大的公关费用，实在是不值得。在策划人的建议下，郑州通慧计算机网络有限公司完全放弃厂家提供的推广方式，而是采取多渠道进行齐头并进的渠道策略。首先界定了四种渠道：学校、书店、科技市场（电脑大卖场）、网吧。基于“电子家长”首先是一种教育方面的产品，那么中小学校无疑是一种重要的渠道，通过学校老师向学生家长推荐。趁着暑假学生领通知书、学校开家长会之际，由老师向家长们讲述学生暑期教育注意事项，同时向家长们推荐并演示“电子家长”。暑假即将来临，有很多家长会去书店买书给学生让其在假期看。所以，书店也是一条不可忽视的渠道。对于书店，采取的是直接铺货的方式，再加上POP海报的展示和双面彩色宣传单的使用，很快就产生了销售。郑州科技市场是专业的电脑大卖场，有“郑州中关村”之称。一般买电脑的都首先考虑去那里。让电脑商家在出售电脑时作为一种附加值直接为有孩子的用户将“电子家长”装在电脑上。不失为一种好的推广方式。首先让营销人员对整个科技市场进行“大扫荡”，逐一找出愿意合作的商家。然后，再采取联合促销宣传行动：在双面彩色宣传单上，一面是宣传电脑的信息，一面是宣传“电子家长”的信息，还有二者的捆绑促销信息。这样一来，“电子家长”加大了宣传力度，又节省了宣传费用，可谓一石二鸟。网吧是比较好的潜在客户，因为网吧用量比较大，每一台电脑用一个“电子家长”。一家网吧少则要用几十个，多则要用上百个。这种渠道一旦打开，销售会马上出业绩。由于四种渠道齐头并进，“电子家长”迅速出现在潜在消费者的视线里，为销售打开了切入口。

二、 体验式产品演示：让“电子家长”离家长的心灵更近些！

由于是新产品，市场不成熟，渠道虽然打开了，然而，却出现了“叫好不叫座”的困局。大多数家长见到“电子家长”，都认同产品好，但就是不产生购买行动。策划人认为主要是产品的核心价值还未曾深入人心，还需要采取有力措施，让“电子家长”离家长的心灵更近些！策划人让郑州通慧计算机网络有限公司在郑州人口高度集中的知识层高档住宅小区进行巡回产品演示。为什么要选择这样的小区呢？第一，因为能够入住这样住宅小区的，一般都是白领阶层，家庭有电脑，能上网，有购买“电子家长”产品的客观需求。第二，白领阶层容易接收新事物，教育意识、投资意识比较强。这是属于主观需求方面的原因。在进行产品演示的时候，首先让郑州通慧计算机网络有限公司内部员工自编自演了一个关于“电子家长”的小品剧：《不同的家长》。小品中展示的是一个使用“电子家长”的家庭与没有使用“电子家长”的家庭作对比，突出体现了“电子家长”的功效及使用方法。为了使演示现场气氛更加活跃起来，策划人提出了“体验式”演示，通过一些奖品的设置鼓励孩子和家长参与演示，让他们亲自在笔记本电脑上操作。凡参与者都有精美小礼品赠送，孩子与家长同时参与者，奖品更多。最后的几次展示，策划人建议让观瞻的家长和孩子来轮流试演那个小品剧《不同的家长》，并且进行现场打分，再根据得分的情况进行奖励。通过这一个举动，让“电子家长”的产品展示推向了高潮。“电子家长”简直成了各个高档住宅小区的茶余饭后热门话题之一。“体验式”演示，让“电子家长”彻底走进了家长们的心里。他们不但体验了产品的各种功能，而且发生了由视觉到触觉、由思维意识到行动的转变。最后，我们所期望的现场购买的场面终于出现了。

三、 举办绿色网吧评选活动，借助媒体公关造势

网吧这一渠道，一直打不开缺口。这是郑州通慧计算机网络有限公司一时难以突破的瓶颈。事实上，相当大一部分青少年是在网吧上的网。“电子家长”进不了网吧，那么其功能就不能真正地发挥作用。孩子在家里上网由于“电子家长”的存在，能够保证安全性和健康。但是，却阻挡不住他们进网吧里去呀。网吧之所以拒绝使用“电子家长”，是怕因此而失去生意。暑假是网吧生意的旺季。然而，网吧生意火暴的背后却是以牺牲青少年的身心健康为代价。为了那份社会责任感，策划人坚决地支持郑州通慧计算机网络有限公司将“电子家长”推进网吧。到底怎么进？这是个问题。既然靠自己的营销人员的谈判无法取得进展，那也只有来借助其他方面的力量了。当地主流新闻媒体（如：《大河报》、《郑州晚报》）时有报道关于青少年游戏成瘾、网络犯罪、少女交网友上当受骗等方面的内容。那我们何不借助这个社会热点呢！于是，就有了本人策划的由郑州通慧计算机网络有限公司与《郑州晚报》联合举办的“郑州市首届绿色网吧评选活动”。前期的时候，是在报纸上不断刊登活动通知，随后又以刊登参选网吧来吸引更多的网吧来参加。让网吧明白参加此次活动至少可以在报纸上做一次广告宣传。同时，“电子家长”在报纸上跟着活动宣传刊登广告。主要目的是让众多网吧明白只要使用“电子家长”就可以评选“绿色网吧”。这个活动的举办影响极大，因为有媒体在不断报道进行造势支持，评选条件除了网吧的合法性，再就是有没有能保证青少年绿色上网的有效措施。选择“电子家长”便是首选的措施。很多网吧即使纯粹为了应付评选活动也要进“电子家长”。在这个活动之后，策划人又让郑州通慧计算机网络有限公司与有关教育部门、媒体、网吧举办了“未成年人网络教育座谈会”，邀请的有学生家长、网吧负责人、中小学教师等人参加。在座谈会上，郑州通慧计算机网络有限公司以网络专家的身份主持会议，并介绍一种应运而生的高科技产品“电子家长”。这个活动的跟进，使“电子家长”的市场推广又上升了一个层次和高度。“电子家长”的网吧渠道就这样被成功打通了。

四、 软文广告硬起来，乘胜追击促销售

在某种意义上，真的是市场如战场。在解放战争年代，伟大领袖毛泽东制定了“宜将胜勇追穷寇”的策略，最终取得了革命的彻底胜利。今天在日益激烈的市场营销竞争中也同样可以试用乘胜追击的策略。渠道完全打通了，市场也成功启动了。剩下的工作就是如何促进持续销售，让更多的家长使用“电子家长”。

接下来如何进行市场追杀？策划人的策略是：让软广告硬起来！因为，“电子家长”是一种新产品，来硬（硬广告）的，弄不好就会“送错笑脸表错情”。在没有对目标客户群进行科学而周密的调研之前，将很难把握目标客户群对新产品是怎样来认知的。而软文广告如果运用得当，一样可以“四两拨千斤”。策划人又为郑州通慧计算机网络有限公司创意了以“这个暑假家长可以解放了！”、“这个暑假家长不会上火了！”、“这个暑假不用勉强孩子上培训班！”等为主题的一系列软文广告，进行诉求“电子家长”的使用效果。学生平常大部分时间都在学校由老师管着，一到暑假，家长就该有负担了、有压力了。有的家长就会为这个问题而头疼、上火，甚至有的家长会干脆采取强制让学生参加培训班、补习班等行动。这一系列的软文广告，恰好以家长在暑假里对孩子的担心为切入点，道出了家长的心里话。如果使用了“电子家长”，就可以解决家长们的担心，过一个轻松愉快的暑假。并且，软文广告在报纸上排版的时候，为了保证效果，要求不能与其他广告排在一起，必须紧贴新闻稿件，字体也应与新闻报道报、稿保持一致，让读者看起来像新闻稿件。与软文广告相配合的是，在各个销售渠道加大促销力度，这样才能保证广告的效果。“电子家长”就这样逐渐走进了千家万户，郑州通慧计算机网络有限公司的销售业绩直线上升。

五、 全面打造品牌势能，地市招商水到渠成

经过近两个月的市场推广，“电子家长”在省会郑州市场遍地开花。郑州通慧计算机网络有限公司是“电子家长”的河南省总代理，所以仅仅打开郑州市场还远远不够。只有在全省遍地开花才算真正的成功。既然已经把郑州打造成了一个样板市场，就应该趁机利用样板的力量进行地市招商，迅速打开全省的销售渠道。否则，再过一个多月，暑假就会结束，“电子家长”的最佳推广时机就会错过。因此，全省的地市市场必须一举成功。

篇6

伴随着我国融入全球化、数字化的进程不断加快和社会转型，报业的民本化、产业化、数字化、国际化四大战略走向聚集着国家新闻改革的体制资源、政治资源、财政资源以及社会的人才资源。通过这四大战略的深度推进，中国报业将凤凰涅、脱胎换骨，实现产业的升级换代和再生，成为引领中国社会持续转型与良性发展的观念引擎和探照灯。具体路径何在？笔者认为传媒业在民本化、产业化、数字化、国际化潮流中，报业还应向信息传播专业化、特色发展品牌化、受众市场细分化、内容载体电子介质化方向转型。

向信息传播专业化方向转型

大众报业400多年的历史所形成的新闻报道规律和新闻专业主义精神，至今及以后长期内，不仅是人类精神文明和改造世界的重要财富，而且也是指导后续新生媒体从事新闻生产和信息传播的有效方法。客观、公正、真实、准确的新闻报道原则，是在报纸新闻生产中所形成的，至今已横贯广播、电视、期刊、网络等所有媒介形态，并被忠实地秉持。这不仅已成为社会的共同认知，而且也是新闻人的职业操守和道德准则。这一社会共识，即使报刊不复存在，仍将被其它媒体所继承而存续。这一职业操守和道德准则，是新闻人区别于社会其他人群诸如“公民记者”、网络论坛、博客博主的显著标志。

在报纸、期刊、广播、电视、网络相互竞争时期，报纸所形成的优势――选择力、权威性、易携带、可保存、阅读感，尤其是报纸擅长信息选择式的编辑把关和长于思辨的深度报道以及剖析事件本质的言说力量，是其它媒体无法匹敌的。时下报业不仅仅是报纸产业，而且应该是内容产业，我们是做内容的，营销的是内容，所以时下报社不光是报纸社，而且是报道社。报社在内容提供、信息服务、多种经营等商业盈利中应始终坚持新闻专业主义精神，以主打产品形成专业优势才能立于不败之地。报纸媒体在报道事实信息时，应强化意见信息的传播并引导社会舆论形成主流价值观，以区别、避开网络传播快速便捷的冲击。目前，一些都市报的新锐诸如《南方都市报》、《华西都市报》、《华商报》、《华商晨报》、《楚天都市报》等都加强评论篇幅和版面，形成报纸言论市场的新景观。这些都可视为报业转型的新征兆、新方向。

向特色发展品牌化方向转型

当下中国报业的生存和发展，显然成为合而为一的现实问题。依据市场逻辑，要发展，必然要做大做强，否则难以生存。然而在中国复杂的国情和媒介环境中，尤其是在意识形态舆论宣传、社会市场环境和媒介生态的多语境里探讨媒介融合中报业生存特色发展的品牌化问题，则有难以诉说的“深描”困惑和语义表达。

中国目前媒介建制中的“四级建制、混合覆盖”和“中央纵向、地方横向”的双向管理，使媒介意识形态的喉舌宣传功能丝毫不能消弱，这充分体现出中国地大物博、疆域辽阔所具有的媒介分布的区域性、社会依赖性，及两者关系的复杂性。当发达地区地市报，如烟台日报报业集团、佛山日报报业集团，在报网互动中寻找新的盈利模式时，2010年10月10日，榆林日报社才实行新闻宣传和经营分离，才成立广告、发行、印务三个有限公司。地处内陆文化较发达的陕西榆林尚且如此，、新疆偏远省区更可想而知。据自治区新闻出版局副局长次仁央金介绍，现有报纸23种，期刊35种，“大多数报刊由治区财政支出”。这种沿海与内地媒介无论发展的差异有多大，都要在社会主义市场经济环境中生存发展，且内在的宣传功能丝毫不能消弱，又要形成自己独特的优势进而向品牌化发展，显然和市场经济优胜劣汰的竞争规律形成矛盾。因此，在媒介环境不同条件下，媒介融合要淡化、消亡这种具有内在宣传功能的报纸显然不符合中国的国情，而是要在社会主义市场环境中同时锻造媒介的宣传品牌和市场品牌。

而那些真正在市场主体中搏击风浪、走向深海的报纸，其未来发展在媒介融合中则要走出一条市场品牌化发展之路，这是大多数媒介的真正选择和立身之道。因为，无法仿袭和复制的内容生产是报纸形成品牌化传播的基石。《人民日报》的思想性、引导性和公信力，不仅体现在意见信息言说的力量中，而且也成为其它媒体前行的马头瞻。《烟台日报》、《无锡日报》、《东莞日报》、《佛山日报》等报业集团则由新闻内容生产向信息服务等多媒体、多经营方向发展，形成了“全媒体新闻采编中心的记者以多媒体方式采集新闻，通过网站、手机报、传统报纸、数字报刊，以及多媒体视频实现多级”的格局，从而在地市级报业中以品牌优势占据市场空间，实现了竞争生存之目的。

四线城市报纸发展尚且如此，一、二线城市的都市报，诸如《北京青年报》、《新京报》、《南方都市报》、《楚天都市报》、《华商报》在传统媒体和新媒体的发展中，以自己的品牌优势发展寻找自己的固定受众群体和利益空间就势所必然。其中品牌发展中的内容生产的独特性和产品传播的不可替代性将是都市报搏击报业市场最为重要的生存与发展元素。而中国的行业报诸如《中国航空报》、《中国绿色时报》等，是否能形成品牌发展中内容生产的独特性和产品传播的不可替代性，不在于行业资金和政策的支持力度，而在于受众阅读的必需性和依赖性。如果失去受众，迟早会无法生存。这样，在当下中国，中央、省级、地级党报种群，都市报种群和行业报种群中，品牌发展所要求的赢家统吃、独大为王的营销逻辑自然会使一些报社举步维艰，难以发展。

向受众市场细分化方向转型

诚如上述，报纸受新媒体技术和受众市场分化的冲击，很可能被新的电子介质阅读手法取代，从而被驱逐出大众传播领域，进而成为专业传播的媒体，从而使拥有400多年历史的报纸成为人类传播史上印刷出版的媒介记忆。但是，当下的报纸作为大众传播的主要媒体，依然是“烈士暮年、壮心不已”。在其市场竞争中，一是其旺盛的生命力并未释放殆尽，二是在查遗补缺中尚有空余市场需要占领，三是自身运行可适当调整。基于这样的认识，在当前和相当长的时期内，报纸在媒介融合背景下，将注意力从规模受众转向目标受众，广告从社会全方位占有转向区域有效传播，同时以品牌和公信力征服、吸引、稳固有效读者群和广告商，固守自己的原创阵地，如老年读者、少年读者以及求知读者、实用信息类读者、房地产广告商、汽车广告商、教育、理财广告商等，这些读者依然是报纸生存的新鲜血脉。

另外，在中国复杂的媒介环境中，报业并未获得完全充分的发展。从报业品种和区域分布看，农村受众市场并未得到广泛而充分的开发和利用。这从媒体频频报道涉农信息极受农民欢迎可知农村对媒体的向往和依赖，而都市报所关注的民生新闻对“三农”来说还是“春风不度玉门关”，这显然和国家制定的“城市一体化”发展思路不适应。此外，中国报纸在竞争中并未获得完全发展的重要原因还在于报纸品牌单一、数量不多、公信力不够，从而影响高端的目标受众，难以成为公共领域的意见领袖。众所周知，网络已成为当今社会言论的集散地，甚至形成强大舆论的冲击波。但是，网络媒体发达能否就说明它代表公共领域？这已受到一些学者的质疑。因此，网络媒体代表不了当今社会公共领域里社会舆论的理性表达，还需要报纸作为媒体领袖，公正地、公开地、互动地表达公共事务，故此，报纸在媒介融合背景下向高端受众发展，不仅生命力旺盛，而且也是当今社会所不可或缺的舆论领袖的平台。

向内容载体电子介质化转型

报纸随着数字传媒时代的到来到底以何种物理介质展现在读者面前？这已引起业内外人士的广泛关注。从媒介演化规律来看，“纸”质载体因消耗森林木材、不低碳，终究要被淘汰。这从古代锦帛替代兽骨，泥活字代替竹简到现今光与电代替铅与火，传播的日趋便捷完全可以得到印证。但是，光与电的时代报纸要被淘汰，被何物取代，即报纸发展向何种介质转型却遇到认识上的误区。近来，一些人似乎都把电子书、电子纸、电子版、电子报混为一谈，高调唱出纸质报纸生存已呈危势，倡导报纸要向电子报转型。在媒介环境复杂多变、媒介竞争激烈残酷的现实中，理论上认识不清会给新闻传播实业带来困惑。当前，媒介市场上已有电子书、电子纸、电子版问世并行销全球，但是，电子报并未诞生。原因是一些人混淆了电子书、电子纸、电子版、电子报的概念。从传播的物理形态上看这四种媒介质的物理属性是一样的，但是其负载的内容都是图书内容，不具备“报”的真实、准确、及时、客观的信息特征。目前市场上行销的形形的电子书大小不同、形态各异，都承载着厂家、商家设置的固定信息。而所谓的电子纸（e-paper）也叫“数码纸”是一种轻便超薄的电子显示器，显示图像和文字的关键是“涂”上一层带电的化学物质。

这种电子书、电子纸、电子版、电子报概念不分的乱象，必然导致市场上的混乱和盲目，许多人以为电子书、电子纸作为电子阅读器可以读报，其实大谬不然。到目前为止，电子阅读器包括手机报在内都无法承载传统报纸即时即新的大篇幅、大容量、大浏览的内容。

那么，何为电子报？传统纸质的报纸如何向电子介质转型？

我认为电子报要取代纸质报必须在信息生成功能、信息传播功能、信息消费功能上要优质于纸质报并形成三位一体的电子介质体，即在具备物理属性的基础上，必须具有随形赋义的报道属性，也就是说电子报的幅面在物理属性上应具备当前报纸对开或四开大小的尺度，太小不利于编辑随形赋义的任意编排和读者阅读的方便快捷，尤其是瞬间浏览的一览无余和仔细阅读呈现的隐性信息功能都要具备。因为传统报纸版面语言作为一种流动变化的视觉语言对稿件内容起着决定性的作用，放在头版头条和放在内页右下角，大标题、加粗加图的强势版位和小标题、不加粗不加图弱势版位不仅传播效果迥然不同，而且，稿件内容所涵盖的意义也不一样。因此，报纸编辑稿件处理的随形赋义和版面语言所折射的隐性信息，是其他传播媒体不具备的独一无二的信息加工手段。当然，这只是其内在功能，还应该具备其公共信息传播的外在功能，诸如方便快捷、经久耐用、美观大方、便于携带等。若是价格不菲、阅读存在技术障碍、老少皆不宜肯定会被抛弃。

另外，电子报还应在信息接收领域具有阅读差异功能。受众是信息消费的主体，受众消费众口难调。因此，传播主体应根据受众年龄、职业、性别、地域、地位、收入等文化身份揣度其心理需求来提供内容不同、形态不同、程度不同的差异性而非同质性的新闻信息。因此，消费的差异性决定以后报纸品种的多样性。如果人人手持一种电子报，阅读全国甚至全世界的报纸显然在目前是不现实的。

总之这三种功能只有相互依赖、相互联系，共生于电子报创造、发明的物理属性中才能代替传统纸质报纸。然而，这种要集传统报纸优势于一身而又节能、环保、低碳、方便、快捷的电子介质化的报纸何时能横空出世呢？我们拭目以待。

作者系武汉大学

新闻与传播学院博士

篇7

电子商务是未来报业的蓝海

随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。当下网络购物火爆的一个突出事件发生在2010年11月11日，淘宝商城举办“全场5折免邮费”的特卖活动，这一天的销售额高达9.36亿元。

电子商务的商机如此诱人，对于许多报社来说，能否从中分得一杯羹呢?区域报纸进入电子商务领域，其优势是非常明显的。主要表现在：

1　品牌优势。报纸品牌可信度比较高，延伸建设网上超市，可以获得大多数网民的信赖。

2　宣传优势。报纸拥有版面资源，可以通过硬广告、软文的形式，在短时间内迅速扩大同城购物网站的品牌知名度；报纸还可以开设互动栏目，开展团购等活动，吸引读者参与，渐渐培养读者的网上购物习惯；报纸的手机报也可以附加网上超市的促销信息。

3　发行网络的优势。报社的发行网络是待开发资源。利用发行网络送货，一方面可以减少一般购物网站的物流费用，另一方面可以增加发行员的收入；发行员通过上门服务，与居民进行面对面的交流，可以扩大网站的知晓率。

4　广告捆绑优势。报纸广告可以捆绑网上超市的广告，为网上超市增加收益；报纸在与客户洽谈广告时，可以采取换物的方式，在网上超市上销售；为报纸的战略合作伙伴提供网销通道，比如赠品促销、试销体验等。

B2C模式更适合报纸

近年来，国内许多报社纷纷试水电子商务。他们介入的形式归纳起来大致有五类：一是B2B，如羊城晚报的金羊网、新疆经济报的中亚信息网；二是C2C，如新疆经济报的亚心商城；三是B2C，如华商报的96128都市购物网、福建日报的海都购物网、杭州日报的杭网商城等；四是B282C，如新京报的京探网“聚乐淘”、石家庄日报的“WO社区晚报商城”等；五是团购类网站。

进入电子商务领域较早，且取得一定规模并初见成效的是华商报的96128都市购物网(省略)。该网站创建于2006年，是由华商报黄马甲发行配送网络升级而成，和“黄马甲”配送队伍、“黄马甲”呼叫中心、“黄马甲”目录销售相整合，形成了“黄马甲”特有的“96128城市快捷配送电子商务平台”。他们配送的产品已形成12大类，20000多个品种，并在陕西形成了60多万人的稳定家庭消费群。到2009年，该平台开展的线上与线下业务，每天可接到订单2000多个，票务在线最多时达到4000多张，通过平台达成的交易额超过1亿元。

金羊网也较早地开始了电子商务的探索。他们开展的电子商务业务主要有五项：一是彩票，二是旅游，三是商城，四是信用公告(金羊首岸)，五是交友。目前金羊网的电子商务收入占网站收入的三分之一。

海都购物网是一个以“同城配送网+便民服务”为主要概念的电子商务网站，成立于2010年8月。它们配送的产品种类涉及图书、音像制品、生活日用品、数码产品等，多达十万种以上。另外，它们还有以“968111便民服务网”为补充的服务体系，服务内容涉及家电维修、家政服务、航空票务等方面。由于海都品牌的号召力，很快聚集了一批有良好信誉的服务商家加盟，并初步打造成福州较有知名度的服务平台。目前，968111每天电话总量在1500个左右，其中400个为便民服务需求电话。刘德华在福州的演唱会门票，通过968111售出的数量达总票房的1／3。

尽管报业进入电子商务的模式纷繁复杂，但做得最多、且前景最好的当数基于B2C上的同城网购。这是因为：

一方面，国内电子商务的发展趋势正向B2C转型。当前我国的C2C平台存在着很多问题，比如经营商家门槛低，没有注册资本，不需要承担任何责任，导致了假货、水货的横行。具有正规的经营资格、完善的售后服务的B2C，能够让消费者建立起强烈的信任感。在这一形势下，众多著名的互联网企业，如百度、网易等互联网巨头纷纷进军B2C市场。

另一方面，国内电子商务巨头如淘宝、当当、凡客诚品等大多集中在一线市场，二三线市场还有待开发，而各个地方报社在这一市场优势明显。

“纸上淘宝”的困境与尴尬

撇开表面的喧哗，众多报社创办的购物网站无法回避的一个尴尬是：网站烧钱厉害，盈利困难，倒闭的不少。扬州日报的扬网商城(省略)和温州日报的久优网(91.省略)都已经打不开。

与成熟的B2C网站相比，报社创办的同城购物网站存在着许多劣势。

一是人才缺乏。同城购物网站虽然是做网站，但本质是做商品销售，相当于做一个网上的超级购物中心。同城购物网站需要的人才是复合型人才：既要有传统商业销售经验，也要有网络营销知识。而这样的人才在报社内部是很少的。

除专业人才缺乏之外，许多报社的购物网站连一般工作人员也配备不足。如中山日报在筹备网上商城时，只有一个是专职负责，其他人员都是兼职的――电脑室做网站框架，发行中心做配送和客服。毫无疑问，以这样的人才队伍参与市场竞争，是很难立住脚的。

=是产品少。同城购物网站(非垂直类)相当于网上的超市，需要大量的商品种类和数量支撑，否则很难营造消费氛围，吸引不同需求的消费者。通常而言，三线城市的同城网购需要的商品规模在5000种以上，二线城市在10000种以上，一线城市在20000种以上。而许多报社同城网购的商品数量仅有1000种左右。截至2010年12月15日，中山日报的惠乐购上线商品两大类，电器类商品共227件，家居类商品共58件；苏州日报的商报网购上线商品四大类，其中健康食品258种，日用百货92种，数码家电202种，家居家纺142种。

三是营销方式单一。对于购物网站的营销推广，报纸具有诸多天然优势。然而，许多网站仅仅是在报纸上做一些广告，或者在自己网站上做一些打折促销或团购活动，而专门针对互联网的营销活动极少。

四是服务欠缺。服务细节决定着网站的成交量。当前，许多报社购物网站对细节服务还没有足够重视。比如，在商品配送上，多数网站还做不到即买即送，免费配送。

一些报社网站的商品由加盟商提供，并负责送货。在整个服务过程中，网站无法监控。只要任何一个商家的任何一个环节出现问题，都将导致消费者对商家的不满转化为对网站的不满，极

大地影响网站的信誉。

应对之策

在百货业、超市业非常成熟，网络渗透率还不高的情况下，如何吸引市民放弃传统的购物方式到网上购物?这对网站的外在要求是；低价格、多品类、优服务；内在要求则是：更低的运营成本、更高的运营效率、更高效的供应链、更快的增长速度、更高的资金使用率、更丰富的商品种类和更好的用户体验。报社必须进行以下几个方面的努力：

一是加大投入。对于一个实体购物中心来说，投资几千万元是很平常的。虽然网络可以省却大量的场租费、人员工资、卖场设备费用，但其采购费用、运营管理成本以及仓储费用差不多，而且还增加了网站运营成本、商品配送费用以及网络营销费用。所以，在三线城市，创办一个上规模的同城购物网站，投资额至少在300万元以上；二线城市则需要1000万元左右，一线城市在2000万元以上。华商报的96128购物网共投入了6000多万元。只有加大投入，才能丰富商品种类，完善产品结构，提高网站的核心竞争力。

二是整合报社内外部资源，丰富网络营销手段。当前许多报社的购物网站虽然名义上整合了报社的各种资源，事实上报社的资源远没有用足。比如网站与采编部门仍有很大隔阂，新闻版面支持不足；广告资源没有利用好，用广告换来的产品少得可怜。真正的整合，应该把网络购物当做报社赢利的另一个渠道来重视，就像重视广告一样。采编必须全力配合，如在版面上开辟专门的版面或栏目，介绍网站，宣传产品，推出各种促销活动或团购活动，介绍消费者的购物体验；广告部门可以把网站当做推销的筹码，对新发展的广告客户可以实物抵扣广告费用或进行销售分成；发行部门可以为网站专门制作DM或销售目录，随报纸发行，发行员可以上门推销网站购物卡。

网络营销的形式就更加丰富了。有人曾总结出100多种营销推广方式，其中比较实用的有：搜索引擎营销、电子邮件营销、网站资源合作营销、免费信息推广营销、网址营销方法，等等。另外微博和SNS(社交网站)亦是很好的营销工具，美国76％以上的B2C都进行微博和SNS营销。

三是提升服务，让消费者得到更好的消费体验。同城购物网站可以利用报纸与网络的双重手段，加强与消费者的沟通，提升服务质量。方法主要有三种：

1　提供全程服务。网站在整个交易过程中要始终保持与顾客的沟通，告知订单的执行情况，甚至在订单完成后，要及时取得顾客对订单服务的评价。互动服务要形式多样，除了电话沟通外，还可以在网上开设即时聊天窗口，设置订单流程反馈功能，在报纸上开设问答栏目等。

篇8

（一）目前对报业电子商务的认识

网络时代，数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯，传统图书阅读率呈下降趋势，而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁，以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上，建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务，也成为报业重点探讨与发展的对象。

在国内，就报业电子商务的概念还没有统一的定论，甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述：“对于报业，主要是b to b和b to c这两种模式。其中b to c包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等，b to b包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部oa项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”，因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。

（二）报业电子商务的概念

报业电子商务的概念分成广义和狭义两种，从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上，报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动，它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理，移动采编系统，新闻网站管理系统，并且与有关业务对象（例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等）直接进行信息沟通以及在线交易，实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息发布与传递、网上交易和服务，以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体（例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等），并包括相应的电子化支付等一系列活动；从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。

根据报业自身的特点，一方面报业作为文化产业的组成部分，如同广播、电视、图书出版等行业，必须追求社会效益与经济效益的双赢发展，且必须把社会效益放在首位，社会效益影响着其经济效益的实现；另一方面，报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业，它的消费者既包括读者也有广告客户，即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性，从某种程度上看，它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。

二、报业电子商务的具体内容

结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广，本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容，即报业网站上所进行的各种电子商务活动。

目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的b to c和b to b两种模式（即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等）已被公认为报业电子商务的典型内容，魏守亮将其统称为“数字交易（电子交易）”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看，魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此，关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线发布和网上发行（通过邮件）、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲，报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化，即促进新闻报业的发展，为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言，报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益，达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。

（一）报业网站的赢利模式

传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分，一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售，在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉，形成传播能力和影响力；另一方面，它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主，以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础，从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值，获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化，发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务，它采用收费方式，通过网络这一最新技术，它不仅实现了网上签订广告发布合同，使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告发布的意想（初步广告定单），实现新闻单位与广告企业之间的网上广告发布的谈判，实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费；而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其发布广告的效应分析结论等，以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场，这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面，报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场，然而在收费方式上，在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的，而新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的；在收入上，以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气，赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入，然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入，因此相比之下新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一，即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊，它所面对的市场是读者和产品提供商，报业网站在其中的角色是中介人，它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台，从中获取交易佣金，例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式，有着良好的发展前景。

（二）狭义报业电子商务的具体内容

分析得出，目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅，网上个性化服务与电子支付，网上广告业务，网上交易，即所谓的b to c、b to b有一个共同的特点，即这些产品和服务是付费性质的，无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者，然而是免费性质的，只能获得间接的广告收入。在此，界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了，只有对其进行明确而科学地定位后，报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置，将其功能最优化和最大化。

“报业属于服务性行业，报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益性服务，也可以是有偿的商业性服务。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看，新闻在线发布、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步，参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述，他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈：网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈，这四个动力圈相互影响、相互促进，对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈，进一步是用户忠诚动力圈，只有当这两个圈运作起来后，才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线发布和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性，而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动，例如论坛等。除此外，数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此，在某种意义上，新闻在线发布、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下，需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。

结合分析，报业网站作为服务性质的网络媒体，应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务；并且通过网站社区发展网站会员，以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民，形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务，为网民创造一个良好的互动交流平台，通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观，更好的服务于读者，增强其对网站的关注度以至忠诚度，而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容，增强报业网站内容的吸引力；更进一步，网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者，而且将获得更多的用户信息，通过这些用户信息来提高广告投放的针对性，吸引更多合适的广告客户，并帮助他们更有效地与目标用户取得联系，最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此，尽管免费性质，然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式，并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述，目前国内狭义上的报业电子商务主要包括：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。随着时代的发展，报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业，提高报业的社会效益和经济效益。

参考文献：

1、林秋生.报业电子商务系统应用[j].中国传媒科技,2002(7).

2、李琪.电子商务概论[m].高等教育出版社，2004(9).

篇9

一路走来，中国传媒的资本化进程走得艰难而坚韧，其中当然包括具有标本意义的传媒上市公司――成都博瑞传播股份有限公司。

资本运营、内部整合，外部发展的平台

居于西南一隅的博瑞传播，经营范围涵盖信息传播服务(不含国家限制项目)、报刊投递服务、高科技产品开发、国内贸易(除国家限制和禁止项目)、电子商务、出版物印刷(限分公司经营)；销售纸张和印刷器材，印刷及制版的设计、技术服务、广告制作(限分公司经营)等范围。自1999年上市至今，自始至终与成都传媒业密切合作、并肩作战。

1999年7月28日，上海证交所上市公司四川电器国家股股东――成都市国有资产管理局将其持有的占公司股份总数27.65％的2000万股国家股转让给成都博瑞投资有限责任公司，由此使博瑞投资成为四川电器的第一大股东，而博瑞投资的“后台”是《成都商报》，实际上是《成都商报》间接上市，因而被誉为“中国报业第一股”。

2000年，公司更名为博瑞传播，确立了以信息传播为主导产业的发展战略。博瑞传播利用上市公司这一传媒资源整合平台，成为自己的母公司――博瑞集团(1997年7月成立)和背后的传媒――《成都商报》、成都日报报业集团和后来成都日报报业集团与成都广播电视台合并成立的成都传媒集团――进行资本运营、内部资源整合和外部版图扩张的基础和发展平台。

1、资本运营

2001年11月，博瑞传播向四川电器进行增资扩股，使四川电器的注册资本增加到19000万元，其中博瑞传播占注册资本的99.47％。接下来，博瑞传播以所持增资扩股后四川电器82.15％股权及衍生的所有者权益13460万元，与博瑞广告39％股权及衍生的所有者权益5460万元、博瑞印务85％股权及衍生的所有者权益6800万元、博瑞房地产所持博瑞印务15％股权及衍生的所有者权益1200万元进行置换，从而使博瑞传播持有博瑞广告80％股权、印务公司100％股权和四川电器17.44％股权。

2004年5月，博瑞传播及其控股子公司将其所持的四川电器股权全部转让给汇源电业，涉及金额达7300万元，从而剥离了缺乏盈利能力的电器制造类“壳”资产，传媒资产比重由过去的40％左右提高到了90％以上，媒体主营业务更为突出，所拥有的资产组合基本上形成了纸质媒体产业的完整价值链，为自身利用资本市场的优势向媒体产业的扩张奠定了坚实的基础。

通过以上的资本运营和股权置换，博瑞传播完成了上市以后的战略调整，不仅借壳成功，而且通过这一平台，完成了对公司核心业务部门的完全掌控。

2、内部资源整合

2002年，博瑞传播投资3500万元对其全资子公司博瑞印务分公司进行迁建，当年及以后陆续投入上亿资金用于购买国内外最先进的印刷生产线，围绕“报印基础和商印方向”，以期建立“西部最大的印务公司”。

2004年12月，博瑞传播控股子公司博瑞广告采用保底分成模式独家《成都日报》自2005年以后5年的除形象展示类之外的其他广告；博瑞传播控股子公司成都立即送网络配送有限公司全权《成都日报》自2005年以后5年的征订发行事宜。

2005年1月，博瑞传播以成都现代公众多媒体信息亭有限责任公司为平台，保留“立即送”品牌，通过股权购并方式将“立即送”变更为现代公众的分公司，通过《成都日报》，解决《成都日报》零售中心人员及业务的归属问题。

2006年3月，博瑞传播控股子公司成都商报发行投递广告有限公司以950万元收购现代公众全部股权，使其成为发行投递的分公司。

2006年4月，博瑞印务分公司与博瑞传播的控股公司英康贸易进行纸张采购销售业务的整合，指定博瑞传播为成都商报社及其参与经营的其他媒体自1999年之后10年的唯一纸张供应商。

由此，博瑞传播通过减少内部子公司竞争的方式，以集约化运作的规模效应，节约经营成本，完成了相关子公司的资源整合。

3、外部产业扩张

2002年3月，博瑞传播出资720万元，与成都日报社共同发起设立注册资金1000万元的现代公众，用以打通传播销售的渠道网点。

2003年底2004年初，博瑞传播与英康贸易以总价4500万元的交易额，共同持有四川新南洋教育有限公司100％的股权，博瑞传播持股95％，后将其改名为四川博瑞教育有限公司，进军教育产业。

2005年6月，博瑞全资子公司博瑞纵横广告(北京)有限公司与美国GALA媒体集团在京签署标的额近2000万元的合作协议，共同开发北京广告市场。

2006年8月，博瑞传播与北京其欣然影视节目机构共同组建北京瑞其新传媒有限公司，突破平面媒体经营局限，并瞄准手机受众，经营范围涉及音像产品制作、发行、销售、电信增值业务、互联网音频业务、广告业务等，与上海文广新闻传媒集团下属东方龙移动信息有限公司合作实施手机电视节目内容制作与播出，意图借奥运带来的商机完成新媒体的业务转型。

2006年11月，博瑞传播以3450万元收购成都非凡广告公司，由此拥有包括成都至南充高速全部和二环路8个高立柱9年的广告经营权。

2007年11月，博瑞传播收购北京手中乾坤信息技术有限公司20％股权，投资2000万元建立以博瑞眼界户外广告有限公司为主体的LED显示屏项目，成立注册资金为1000万元的全资子公司四川博瑞书坊(连锁)文化有限公司。向手机业务、户外广告、图书市场等领域全面进军。

建立在传媒基础上的博瑞传播，按照“发展产业链上的项目优先投资、优先整合；既能产品经营又能资本经营的项目优先投资、优先整合；有优秀经营团队的项目优先投资、优先整合”的原则，打造一个跨媒体、跨地区发展的大型媒体经营集团，在传统媒体和新兴媒体之间，在媒体业务和其他业务之间找寻发展空间和利润空间。

子公司拓展经营空间

近9年来，博瑞传播已打造扩展了印刷、广告、发行投递等报业服务经营体系、广播电视经营体系、教育产业体系、娱乐产业体系、新媒体产业体系等全方位的产业链条。

据统计，博瑞传播每股收益从2000年的0.1元提高到2006年的0.5元，2007年第三季季报显示，每股收益达0.61元。2007年9月30日，博瑞传播公布主营收入为52482.44万元，同比增15.45％，净利润11192.42万元，同比增39.10％。9年来，博瑞传播向股东累计分红已达1.5亿元，占到净利润的31％，这在所有上市公司中极为罕见。

博瑞传播下属的公司主要包括以下10个：

1、成都博瑞传播股份有限公司印务分公司

2000年1月成立，是博瑞传播全

资分公司，主营新闻纸印刷和商业印刷，是西南地区目前规模最大、设备最先进的印务中心之一。目前公司承印了《成都商报》以及《人民日报・海外版》、《证券时报》等省内外20余种报刊、各类DM单及高端期刊印刷业务。

2、成都博瑞广告有限公司

1994年5月成立，博瑞传播控制其80％的股权，西南地区品牌传播跨行业最多、最大的广告公司，西南最大的媒体、购买公司之一，《成都商报》的首席广告商，广告量已经连续两年突破2亿元。2004年，成都日报报业集团成立后，成为《成都日报》广告独家总，2005年独家《成都晚报》周末版、生活类及医药行业广告。

3、成都商报发行投递广告有限公司

1998年4月在成都商报发行部基础上改制成立，1999年8月，作为优质资产注入成都博瑞传播股份有限公司，从而成为国内第一个进入资本市场的发行公司。公司拥有1700个销售网络终端，构建了以成都为中心、覆盖全省所有市县的发行投递网络，此外，还通过分布在成都市及近郊的近300座“成都通”信息亭，拥有了书刊、报纸连锁网点的经营权，《成都商报》、《成都日报》、《成都晚报》、《居周刊》、《明日快一周》等100余种报刊、杂志的发行，且拥有成都市区70％的DM单随报夹送业务。目前正在深度开发和利用发行网络资源，准备有效利用庞大的客户资源拓展新经营模式――数据库营销，以此作为发行公司未来的新业务增长点。

4、四川博瑞眼界户外传媒有限公司

2006年12月成立，拥有成都市区优质路段灯杆广告和广告大牌资源、成都至南充段全部和成都绕城高速公路部分户外广告媒体经营权。目标是“在未来两年成为四川最大户外广告公司，三年成为西南户外广告公司前三强”。

5、甘肃西部商报传媒发展有限公司

2002年8月成立，由成都博瑞传播股份有限公司与甘肃日报社共同发起组建，公司注册资本1687万元。独家甘肃日报报业集团旗下的《西部商报》的广告、发行、印务及其他一切与该报有关的经营业务。2004年实现了盈亏平衡，2006年，《西部商报》的发行量已达到14万份，是兰州发行量位居第一序列主流报纸，主营收入约5000万元，利润总额近400万。目前项目已成为博瑞传播跨地区进行媒体合作的成功尝试。

6、博瑞纵横国际广告(北京)有限公司

2003年6月成立，博瑞传播的控股子公司。独家中央人民广播电台第四套都市之声频率广告和推广工作，是博瑞传播在跨地区、跨媒体经营上走出的第一步。

7、四川博瑞教育有限公司

2003年底成立，博瑞传播投资教育产业的平台，是集幼儿园、小学、初中、高中为一体的全日制寄宿学校成都树德联合学校的主办者和资产所有者。

8、成都博瑞银杏旅游文化发展有限公司

2003年8月成立，是博瑞传播与成都餐饮界第一品牌“银杏”餐饮机构合作成立的公司。

9、北京瑞其新传媒有限公司

2006年8月成立，标志着博瑞传播新技术媒体发展战略正式启动，瞄准手机受众，将资讯、娱乐等内容订制为适合手机媒体的形式，积极在新的受众群体、客户需求中寻求新的盈利增长空间。

10、北京星百瑞娱乐传媒公司

2007年2月成立，是博瑞传播向娱乐传媒业进军的里程碑，主要业务包括影视节目制作、艺员培训及经纪、承办大型演唱会等。

体制机制创新

值得一提的是，与博瑞传播共同成长的成都传媒集团受其影响，在人事上采用干部交流任职和岗位管理制度：变原来的“身份管理”为“岗位管理”，淡化行政级别观念，在集团总部、频道和中心实行全员聘用制，保留在编人员身份，取消档案工资，以事定岗，以岗定薪。集团领导“冻结行政身份”，除集团少数领导的人事档案在市委组织部以外，其他成员的人事档案全部放在人才交流中心。

成都传媒集团探索建立符合现代企业制度的法人治理结构和集团结算和审计中心制度：各部门和各子公司实行《企业会计制度》，推行全成本核算。在多种媒体内推行预算管理制度，以预算制度为基础，建立和健全对集团经营单位和单元的经营目标考核和激励机制。

正是这一系列的体制机制创新，使得集团成立之后的融合效应日益显现。在报纸和广电两大板块初步实现了内容融合、产业融合、人事融合、体制机制融合、品牌融合。在成都传媒业界处于相对弱势的成都电视台，在2007年广告收入创历史新高，增加了近8000万元，比上年同期增长了33％。

存在的问题

2007年，博瑞传播历经8年努力，第一次实现增资扩股，融资2.8亿，这在全国文化领域上市公司中是唯一一家，在业界实现了零的突破。但也不容否认，作为传媒概念股，博瑞传播像其他的同类股票一样，存在一些问题。

1、在资本资源配置模式上存在一定的局限

有学者进行过统计，与其他上市的传媒概念股类同，博瑞传播实际流通的A股只占总股本的57.89％，说明政府资金主导性强，市场化程度不高，不利于完全按照市场运作方式获取最大程度的发展。

2、作为筹资渠道和整合平台，其肩负的任务极为艰巨

从《成都商报》到成都日报报业集团，再到成都传媒集团，博瑞传播所负载的传媒产业规模越来越大、内部关系越来越复杂、投资风险越来越大，所面临的问题也越来越多，对于博瑞传播这一上市公司而言，想要以一己之力来完成“筹资渠道和整合平台”的任务，似乎有“小马拉大车”之感，虽然它的作用无可替代。

3、条块分割的政策困境

博瑞传播作为跨媒体的运营服务商，报业与电视却分属于新闻出版总署和国家广电总局，而且，同一省会城市存在相互竞争的省市级两级媒体，由于存在行政级别差异，高一级的媒体必然会利用自己的影响打压低一级媒体投资的收益。2007年3月，国家广电总局下发“广发[2007]87号”指出：“成都市广播电台、电视台并入成都传媒集团，事先没有按规定报四川省广电局审核并报总局批准，这种做法违反了中央关于文化体制改革的政策和总局的相关规定，是错误的。”可以想见，成都传媒集团若上报与其有竞争关系的四川广电局，结果必然是无法通过，而对于博瑞传播而言，这样的困境却又不得不面对，行政与市场的博弈将会影响到其上市公司的市场化运作。

4、在集团深度融合方面，博瑞传播所面临的技术性难度很高

成都传媒集团在报纸、期刊、广播、电视、网络等媒介融合中，试图以资本为纽带进行深度融合，比如，集团曾提出将《成都商报》、电视33频道、广播环球资讯频率、全搜索网四家媒体单位、四种媒介形式的可经营性资源进行完全剥离，以公司化的运作方式将其进行充分整合，但具体运作方式却无先例，需要逐渐摸索，而博瑞传播在其中所承担的技术性任务必然是一项挑战。

另外，有线电视网的收购与整体数字平移业务也是一项两难选择。对于成都传媒集团而言，希望博瑞传播把这项高投入、长回报的业务承担起来；但对于上市公司而言，这项几乎没有短期投资回报、占用上市公司大量资金、降低资金流动速率、影响公司其他业务、风险承受力高、涉及多方利益的业务却并不能立刻开始，需要进行全方位的调查研究，目前还处于停顿时期。

5、在业务经营范围和投资方向上过于宽泛，存在一定的经营风险

项目投资过于分散，业务铺展过于宽泛，容易产生相应的经营风险。

未来的战略规划

在成都传媒集团公布的“一五战略发展规划”中，提到了博瑞传播的目标和任务：集团五年战略目标是成为中国以跨媒体深度融合为载体、以文媒互动为增长平台、以上市融资为扩张支撑的国际化综合传媒集团。在提到集团建设“大媒体、大内容、大服务、大融资、大产业”5大运营平台时，对大融资平台的描述是：要以上市融资为集团扩张的支撑，实现集团业务在国内A股、香港H股以及海外资本市场(NASDAQ)的上市，构建集团理想的资本市场布局。

博瑞传播董事长孙旭军认为：虽然面临激烈竞争格局，但公司的优势凸显，机遇良好，公司可以通过内外资源整合、创新资本运作及积极寻求国际合作等手段，进一步提高公司的核心竞争力，实现公司跨越式发展。

成都传媒集团对自身的资本运作进行不同阶段的规划：博瑞传播为其近期融资平台，网络产业为中期融资平台，长期规划是以现有的和未来的上市公司为基础，实现国内、国外同步扩张。

篇10

[关键词] 经济写作 电子商务 重要性

随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升，在信息爆炸时代，整个贸易活动也实现了现代化、电子化，即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定的标准，利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查，国内电子商务人才严重不足，这是全国性，甚至是全球性的现象，也是电子商务产业发展的瓶颈之一，如何培养产业所需的电子商务人才，已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息，能熟练运用电子化工具，而且还必须具有较强的经济写作能力，也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。

经济写作可以看作是应用文写作的一个分支，而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种，如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等，这些内容也都是电子商务活动所具备的，此外，各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化，特别是在中国加入wto之后，中国的经济正在全面向世界开放，国外的商家纷纷把投资的目光投向中国，国际贸易不断升温，要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同，进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化，以满足全世界经济发展的需要。

经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课，主要是对学生经济写作能力的培养。

通过经济合同的学习，使学生懂得在签订合同时，必须用规范化的书面语，规范的书面语有利于人们对经济合同的理解，由于我们国家是一个多民族的国家，合同行文时如果使用方言土语众多，就会误解其传递的信息，从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语，却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨，岂不要耽误合同的履行。再比如，掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点，在进行合同签订的电子商务活动中，就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语，避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”，结果双方在付货的时候发生了纠纷，原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻，歧义发生在“黑白”两个字上，如按当初的约定，就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字，这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则，就可以使电子商务活动顺利进行了。

学习了市场调查与预测报告，就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究，做出正确的综合分析，对商品的未来市场进行准确的预测，从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告，就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素，紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面，知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提，是市场调查的主要任务，就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为，同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要，为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位，应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率，并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查，就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之，如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养，就会有利于促进和发展对外贸易。

经济活动分析报告则是现代经济管理经常运用的。所谓的经济活动分析，就是在马克思主义经济理论、党和国家的方针政策指导下，根据计划指标、会计核算、调查研究所得的资料，运用科学方法，遵守对立统一规律，对经济活动进行全面或专项的分析与研究，从中总结经验，揭露矛盾，查明原因，做出评价，并寻求解决方法，借以改善经营管理，挖掘内部潜力，提高经济效益的一种经济管理工作。而企业的经营活动是一个复杂的矛盾统一体，既要把有联系的各个环节进行分析解剖，又要将各个因素和各个不同侧面联系起来做综合分析，这样才能找到主要的矛盾和存在的主要问题，从而发现其发展的规律。只有把企业经济活动的各个环节和因素分析到了，才能保证运用电子工具的商务活动的顺利进行。如对2005年中国手机分销渠道的分析，分析了中国手机市场的现状，通过对tcl典型企业的分析，系统的论述了手机分销渠道变革的趋势，就会获得一些可操作性的建议，就会对相关企业的经济贸易活动有所帮助。

其他的经济文种，如审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书等写作能力的培养也对电子商务活动大有裨益。因而我们说要想成为合格的电子商务人才，为了适应国内贸易日益国际化的需求，为了更好为祖国经济建设贡献力量，经济写作能力的培养是必不可少的。

参考文献：

[1]陈国震:电子商务模拟培训实验系统的开发与研究．《商场现代化》，2005年05期

[2]李连营:浅谈电子商务安全．《商场现代化》，2005年05期