职工思想动态情况分析范文

导语：如何才能写好一篇职工思想动态情况分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关于职工思想动态分析情况的调研报告

XX单位关于职工思想动态分析情况的调研报告上级党委XX号文件《关于开展职工思想动态分析活动的通知》下发以后，我公司党委高度重视，公司党委副书记XXX同志带领政治工作部、人事部等有关部室人员在全公司集中进行了一次职工思想调研，并抽调了15名有代表性的职工进行了座谈。现将调研情况汇报如下：一、职工思想现状公司现有职工XXX人。公司X名领导班子成员思想信念坚定，大局观念强，工作思路清晰，凝聚力、战斗力强，在职工中具有很高的威信。职工思想相对稳定，工作兢兢业业，勇于奉献，工作热情高；关心企业发展，积极为企业发展献计献策；随着经济收入、工作环境、住房条件等逐年改善，职工也愈加珍惜自己的工作岗位；职工思想趋于稳定，服务意识不断提高。稳定的职工思想，确保了企业各项事业的稳定,为企业发展奠定了坚实的思想基础。二、职工思想上存在的问题1、部分职工对当前市场形势认识不足，安于现状，不求进取的惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，有的甚至存有应付现象；2、部分职工与一流的企业管理标准要求相距甚远，学习的积极性不高，求知的压力不够，动力不足，离上级学习创新型企业的要求相距甚远；3、部分职工政治学习的自觉性不够，在思想上存有惰性，理论素质不高；4、部分职工子女由于种种原因，就业困难，使这部分职工在思想上有后顾之忧；5、工资多年未变，职工对提高工资有一定期望值.三、意见和建议1、部分职工子女就业困难，建议放宽学历条件，解决这部分职工的后顾之忧；2、重新调查核定工资；同时根据贡献大小，拉大工资差距；3、按上级有关规定，建议实行带薪休假制度。

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一、主要做法

1、信息采集。员工思想动态分析办公室充分发挥思想政治工作组织体系作用，通过调查问卷、网上信箱、经理工作日等沟通平台，多渠道采集员工物质精神需求信息。

2、信息分析。员工思想动态分析工作小组在多种渠道收集员工需求信息的基础上，通过“由此及彼，由表及里，去粗取精，去伪存真”进行信息处理和分析后，形成员工思想动态信息分析报告，区分需要解决的实际问题和思想问题，找出影响企业和谐稳定的积极因素和消极因素。

3、组织实施。员工思想动态分析领导小组针对信息分析情况，做出决策，提出工作任务和措施并组织实施。

4、信息反馈。公司各职能部门每月将采集到的员工物质精神需求信息进行汇总整理，形成答复（反馈）报告，除按正常程序及时上报党委外，还按照有关规定定期向需求信息单位或个人进行反馈。

5、危机预警。员工思想动态分析办公室通过信息分析情况，过滤出影响企业员工队伍稳定的因素和危机事件，向相关单位预警，及时果断地防范、化解和消除危机。

6、需求服务。员工思想动态分析工作小组在公司网站设置制度查询、健康咨询、青工职业生涯设计等内容，为不同层次的员工分别提供个。

7、绩效评估。员工思想动态分析工作过程和结果接受公司绩效管理考评委员会考核和评估，促进员工思想动态分析工作不断改进完善。

二、特色亮点

1、整个思想动态分析工作由党群工作部作为整盘棋的策划者，采取思想动态分析一盘棋做法，通过各职能部门的通力合作，充分发挥各部门职能进行“棋子布阵”，并在实施过程中督促各相关职能部门的工作进度和工作质量，年末进行结果汇总和考核评价。此做法实现了从整到散，从散到整的系统化工作流程，既拓宽了思想动态分析的广度和深度，又为信息分析提供有力保证，并且赢得了思想政治工作的主动性，辅助公司决策层高屋建瓴、未雨绸缪，以员工思想稳定促企业长远发展。

2、该公司员工思想动态管理充分体现了现代企业管理“以人为本”的思想。坚持以人为本是落实科学发展观的内在要求。思想政治工作的主体是人，对象也是人。企业思想政治工作要坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、成就人作为思想政治工作的根本任务。在机构改革、主多分开等问题中，难免会有部分职工出现思想波动，为保障改革的顺利进行，公司从了解员工最关心、最直接、最现实的物质和精神需求出发，进行员工思想动态分析，为改革的顺利实施提供了强有力的思想保证，真正实现了解决思想问题与解次实际问题的有机结合。

三、具体案例

1、加强改革期间的思想动态管理。近年来，电力系统体制改革的力度不断加大，工作节奏更新更快，工作要求更高更紧，员工工作压力不断增大，个别员工存在思想波动。针对这一问题，公司党委超前介入，始终把员工的成长作为第一目标，把员工的情绪作为第一信号，把员工的困难作为第一抓手，把员工的满意作为第一标准，关注和解决员工最关心、最直接、最现实的物质和精神需求。通过开通网上信箱、经理工作日等多种渠道，实现员工与公司领导的互动交流，使公司党委及时全面准确地了解员工的需求，将职工队伍稳定风险超前化解，实现公司一系列改革的平稳过渡。

2、加强青年员工职业生涯调查分析。新员工对企业、工作和个人前景充满憧憬和希望，心态比较积极，希望能尽快被群体接纳，找到归属感；另外，由于岗位竞争激烈，新员工在理想与现实之间往往找不到平衡点，容易产生消积情绪及失败感。每年，公司团委会同人力资源部组织了青年员工职业生涯调查分析。首先以调查问卷的形式，通过对青年基本情况、目前工作状况、培养需求及期望值等方面内容的调查，分析新员工初进职场时的思想行为与意识，了解和把握青年职工思想动态。由团委汇总编制成初步的青年员工职业生涯调查分析报告，提交人力资源部。人力资源部根据该报告作进一步的分析，通过组织培训、试岗等形式，进一步挖掘了青年员工的潜力，培养了青年员工的学习积极性，同时也使一些有能力、素质高的青年员工找到了发挥自身才能的岗位，实现了新员工与企业的良性对接。

3、利用特定时期和背景下的政治理论学习活动通过多种形式开展党员思想动态分析。今年全国“两会”以来，公司利用全国上下学习党的十精神、政治理论学习氛围浓厚的有利时机，组织开展包括党委领导班子、党员干部、基层党员在内各个层面的座谈分析。一方面了解党员思想动态、当前关注问题和政治理论水平；另一方面，通过座谈分析这种方式督促、鞭策党员时刻保持先进性，在企业科学发展、和谐发展中起先锋模范作用。

4、关心关爱老职工，举办离退休职工座谈会。公司工会每半年组织一次离退休职工座谈会。通过座谈会，及时了解、汇总离退休职工思想动态信息，帮助老职工解决困难，征求老职工合理化建议，提交公司党委作为离退休人员管理的决策依据。

四、实践效果

实践证明，加强员工思想动态分析，发挥思想政治工作优势，超前排查化解潜在风险，确保职工队伍稳定，间接提高了企业的经济效益和社会效益。

1、通过员工思想动态分析的有效开展，企业决策层能够及时把握员工思想动态，领导决策更具针对性和重点性，想员工所想，急员工所急，增强了员工的凝聚力、向心力和执行力，使得工作提效提速，业绩创新创优。

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一、问题及现状

我段地处黄河北岸，管辖着京广、新荷、新焦等1000.72公里的线路设备，且多数职工家居农村。随着车间工区管辖范围不断扩大，施工作业里程不断延伸，集中修和专业修等新的作业方式不断出现，在职工思想中出现了较为突出的“三多”情况：

一是职工长期在外地参加施工的时间多。比如在全段范围内开展的集中修施工中，由于工期紧、任务重，工作地点变换快等实际，职工需要长期在外地作业，如果不作好思想政治工作，将导致部分职工思想情绪波动，从而扰乱正常的工作秩序。

二是沿线职工异地工作、两地奔波的多。现在车间管辖较大，有的甚至跨市跨县，给职工的实际生活带来不便。而职工素质参差不齐，职工思想动态不好掌握，如果不正确处理好职工生产生活中的各种问题，将直接影响职工工作积极性。

三是职工对改革形势不理解，思想上产生波动的多。随着铁路的快速发展，职工对铁路改革也有着自己的理解和认识，但有些认识和理解存在一定的偏差，如果不及时加以正确引导，将会对车间和班组的正常工作造在一定的影响，从而导致思想政治工作滞后。

二、方法与对策

面对这些新事务、新问题，段党委始终坚持“以人为本，和谐共处”原则，按照“提前预防、及时掌握、消除隐患”的总体思路，紧跟形势的发展，及时掌握职工思想变化的规律，把准职工思想的脉搏，在思想政治工作领域进行了大胆的探索和创新，在生产一线车间党支部实施了思想政治工作三级预报反馈制度。

一是车间分析定调。每个季度初，由车间党支部组织支部委员、工长、党小组长、政工员召开车间思想政治工作联席会，广泛征求和倾听一线职工对车间的意见和建议，制定相应的预防和整改措施。同时，根据本车间的生产任务、季节气候、改革发展等实际情况，对所辖职工队伍可能出现的思想动态进行提前分析、具体评定，形成决议，以党支部通知单形式书面下发到各班组、党小组，使班组和党小组对可能出现的问题提前预防，从而实现问题由“事后解决”到“事前防范”的转变。

二是班组落实反馈。各班组、党小组接到党支部下发的通知单后，根据通知内容，结合本班组、党小组的实际情况，召开班组思想政治工作骨干分析会，对通知单内容进行具体分析和定向研究，确保班组思想政治工作更有重点、更有针对性、更具体。并于每季度末25日前填写职工思想动态《反馈单》，向车间党支部反馈落实情况和职工最新思想动态。在具体落实中，我们还采取急事急办、特事特办的方法，对班组在外施工一周以上，或遇急、难、险、重、新等任务，大多数职工思想产生波动时，工长或负责人每周上报一次《反馈单》。因现场条件限制，无法及时书面上报《反馈单》的，工长或负责人可采取口头、电话、网络等方式上报职工思想动态，事后补报《反馈单》。特别是当遇到突发性事件，工长或负责人应在第一时间，用最快的方式向党支部上报，确保思想政治工作落到实处。

三是三级联动互控。车间党支部根据班组、党小组反馈的信息，进行专题分析，研究制定措施，解决班组、党小组反映的问题，研究下一季度的思想政治工作重点和热点，填写《思想政治工作预报通知书》，下发至班组、党小组，并纳入到思想政治工作问题库，进行分类落实。对于职工普遍关注的问题，利用党员大会、职工大会等形式，进行专题讲解；对于部分职工关注的问题，采取家访、谈心、“开小会”等方式，对其思想进行疏通和引导；对于急事和特事，采取快速处置、现场解决的办法，与职工进行面对面交流和沟通，将问题消灭在萌芽状态；对于超出车间党支部职权范围的问题，及时向段党委进行汇报，为段党委下达思想政治工作指导意见提供参考和依据，从而打造段党委、车间党支部、班组党小组思想政治工作三级联动平台。

四是结果追踪考核。党支部将班组思想政治工作反馈落实情况与党小组考核验收情况相结合，每季度末对党小组考核验收时，按照考核标准对三级预报反馈制度的执行、落实情况进行检查和验收，将考核检查结果做为党小组、班组评先的重要依据。对及时上报职工思想动态，有效预防恶性突发事件的有功人员，党支部根据实际情况予以经济奖励，有重大立功表现的，党支部上报段党委进行奖励；对于落实不力的班组和党小组，与其自控型班组创建和经济责任制考核相挂钩，从而形成班组生产工作与党小组党务工作相结合的工作格局，进一步增强了班组与党小组工作的互融性。

三、效果和启示

思想政治工作三级预报反馈制度的实施，保证了段、车间、班组“三级组织”的“整机联动”，实现了思想政治工作控制力的整体提升，有效的推动了各项工作“同频共振”。为一线职工思想政治工作注入了活力，使党支部能及时掌握职工的思想动态，及时制定措施，更加有效的调动了党员群众的工作积极性。

启示一：职工思想动态“三级反馈”制度的宗旨就是在思想上贴近职工群众，在行动上帮助职工群众解决实事和难事。是在在感情上与职工群众融为一体，使职工群众思想上与党组织产生共鸣，此制度在段党委、车间党支部、班组党小组之间搭起一个沟通平台，缩短了各级党组织和职工群众之间的距离。

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关键词：员工思想 ，因素分析 ， 队伍稳定

随着改革力度的不断加大 ,如何做好职工的思想政治工作 ,保持员工队伍的稳定 ,为企业改革发展的顺利推进提供思想保证和精神动力 ,是当前的一项课题。企业基层单位是油田生产经营的基层组织，稳定好员工队伍才能保证生产工作的正常运行。基层思想工作必须坚持从生产出发、从思想入手的原则，以解决职工思想问题，广泛调动职工积极性，激发职工创造性为根本任务，才能把思想政治工作做好做扎实。作为石油企业要从分析员工的思想波动原因入手，掌握员工工作中主动与被动、积极与消极的原因所在，理清员工队伍思想状况的特点和存在问题，细化员工思想的不稳定因素，按照与员工自身实际的相关性划分为内部因素和外部因素两个主要因素，并细分成12个分因素48个子因素，形成员工思想波动的48项因素分析方法，为做好基层员工队伍的稳定工作提供了思路，指导工作实践。

一、员工思想动态分析48项因素的提出

做好员工思想动态分析，需要了解把握员工思想问题产生的时机、条件和原因。随着油田改革力度的加大，企业内外竞争的加剧，以及社会生活多样化的发展，油田企业员工的思想异常活跃，这些都给员工思想动态分析带来了新的挑战。目前，员工思想波动的原因主要集中在：收入分配（岗级拉开）、岗位调整、生病住院、家庭纠纷、工作和生活压力增大，以及遭到挫折、苦闷、彷徨等，这些问题都应该作为员工思想动态分析的重点方面，引起重视，妥善解决。当生活、工作、学习中遇到不顺心时，人们往往自然不自然地通过某个人或某件事来宣泄情绪上的压力，达到心理上的平衡，此时如处理不妥，往往会发生争吵、上访、打架，严重者可能会触犯法律。作为基层党支部，有责任把握员工的思想动态，消除矛盾隐患，稳定员工队伍。这样一来，就得将员工思想波动的构成因素分成内部和外部因素两个主要因素，并分类12个分因素48个子因素。

二、运用48项因素分析方法，制定合理的矛盾解决措施

在实际问题中，内部因素与外部因素相互制约，造成了员工思想状况的波动。从员工思想动态分析过程可以看出，人是矛盾的主体，做好人的工作等于握住了员工思想状况的半壁江山。在内部因素中，由于员工个性的差异，表现在人生观、世界观、价值观上不尽相同，内向、外向性格不同，对事物的认知程度和接受事物的能力不同，思想观念和道德准则不同，应对环境变化的适应能力不同和面对各种压力的承受力不同等等。因此，一个优秀的管理者和思想政治工作者，除了要善于发现和引导员工的潜在闪光点、对职工个性差异持包容态度外，更应关注那些性格内向、环境适应能力较差、压力承受能力较弱的员工，切实防止他们可能因承载不能承受之重而做出过激行为。比如，员工小王是一名油井班长，平时不爱说话，干工作比较踏实，能完成对上安排给的各项任务。但是有一段时间，指导员发现他对队上安排的工作时有怨言，干活毛毛草草、质量不高。由于他不善交谈，班组职工对他的了解也比较少。为此，指导员到小王家中进行了走访。原来小王的妻子身体不太好，因为他是班长，经常干工作耽误了下班时间，妻子很不理解并且经常抱怨。为了这事，小两口争吵不断，影响了夫妻感情，本来合合美美的家庭出现了危机。了解到情况，指导员首先分头做两个人的工作，讲明孩子小正是困难时期，但只要夫妻双方互相体谅，互相帮助，就没有过不去的坎，吵嘴不是解决问题的办法。同时，要求小王在家里多替妻子分担家务，爱护妻子才能取得妻子的支持。处理好家庭问题的小李，工作中比以前更加卖力了。

在外部因素中，管理者也起着重要的作用。由于管理者个性、观念、阅历、学识和品行修养等方面的差异，造成其在管理思路与手段、推进工作的方法与技巧、对待员工的态度以及与员工的沟通等方面有所差异。如果这种差异不能被员工所接受和理解，就很可能造成员工思想波动。因此，管理者要认识到自身的重要性并以身作则、多做自我剖析和角色置换的思考，有利于更好的解决好员工的思想问题，并能够在处理问题时起到主导作用。为此，基层班子要利用民主生活会、班子会等形式，及时沟通交流工作中处理问题的方式方法，提高解决具体问题的能力。另外，要求队班子成员每人每月读一本好书，并交流读书心得，提高管理能力和管理水平。

同样，在员工思想动态分析过程中，要根据员工思想变化的48项因素，制定了相应的矛盾隐患预警，对可能出现的问题提前做工作。按照因人而异、疏导沟通的方式，解决员工思想问题，从而稳定队伍，引导员工以积极、乐观的心态对待工作与生活。例如在新的薪资方案出台时，是员工群众思想波动较为敏感的时期。这样，基层就要制定提早宣传、重点解释的预警方案，对可能出现不理解、抵触情绪的员工进行单独讲解，让员工吃透文件，领会精神，理解新方案的用意和效能，从而认可并支持上级部门的工作。

三、关心关爱员工，夯实员工队伍稳定的基础

在员工思想波动的48项因素中，每一项都与员工的思想状况息息相关，这些因素作为变量，在矛盾激化时容易引发思想的波动。但是，如果做好职工服务工作，关心员工生活，让员工感受到组织的温暖，这些矛盾和问题将会化解和消除，避免出现大的波动。

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2020年06月28日

一、调研总体情况

公司现有在岗人员48人。党支部现有党员34人。公司下设综合事务部、财务资产部、安全监察部、工程技术部4个职能部门、济南项目部和9个班组。为进一步客观了解、主动把握公司员工的思想状况，统一思想、形成共识、凝聚力量，确保公司员工队伍和谐稳定。结合公司实际，开展了2020年第二季度员工思想动态工作调研，公司党支部主要采取以组织线下问卷调查、党员干部深入到工地一线实地走访、一对一座谈等方式展开了员工思想调研工作。线下调查问卷共计 26 人填报，施工现场实地走访2处，与一线施工员工进行了现场交流，与各部室关键岗位员工进行座谈交流，参与调研员工达到公司员工总数的80%以上，涵盖了公司中层，各部室关键岗位，一线班组员工，确保了被调研的员工具有广泛性和代表性。员工对公司2020年宣贯国网公司战略目标、疫情防控、弘扬劳模精神、“走前列，做表率”主题活动等重点工作支持度、认同度和思想状况等支持度、认同度和思想状况；员工普遍关注的倾向性问题，以及主观愿望和心理诉求等方面为主要调研内容，调研完成后公司党支部组织及时整理汇总调研结果，发现的问题与意见建议及时进行记录，并及时以科学的态度开展分析工作，找出共同趋势，普遍问题，结合调研中中收集的意见建议提出问题解决方案。

二、员工思想状况

通过此次调研，公司员工对公司二季度整体工作表示满意，主要表现在疫情期间工作部署周密，可操作性强，干部职工执行力强，防疫等措施落实到位，上级传达会议精神及时，一系列的防疫措施极大地保证了员工的个人身体健康，员工对自己第二季度的工作大都表示满意，虽然因疫情影响正常工作，但还是在公司严密组织在保证安全的前提下顺利完成了自己的本职工作；仍有少数员工表示自身专业技能还有待提高。从以上调研结果来看，公司员工主流思想是积极向上的，公司工作氛围也是非常好的，员工对公司2020年宣贯国网公司战略目标、疫情防控、弘扬劳模精神、“走前列，做表率”主题活动等重点工作支持度、认同度和思想状况的支持度、认同度较高；参与调研员工总体对于本单位复工复产工作部署非常满意，防疫措施到非常到位，工作计划周密有序，措施详细得当；有接近70%的员工表示二季度因疫情影响，思想压力较大，同时希望公司健全安全管理机构，完善安全管理制度，规范安全操作规程，增加安全防护装，加强安全教育培训，强化事故应急演练等措施。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题

通过整体调研结果分析，发现若干问题及建议，主要是对公司安全，员工福利待遇等方面的问题，有员工表示公司重视安全生产，但安全工作要求多、措施多、但有执行不到位的情况；大部分职工期望能够提高福利待遇。部分职工对自己的学历、职业技能方面表示不满意，期望公司能够多组织相关技能提升的培训等工作。

四、影响员工思想状况的因素分析

影响员工思想状况的原因主要是三维公司为施工企业，员工普遍年龄偏大，学历较低，吸收上级文件贯彻较慢，另外公司工作要求、标准越来越高，涉及一些新工艺，新标准，年龄偏大或学历较低的员工表示压力不小，学习新知识比较有压力，另外随着社会高速发展，物价的疯涨，面对大量的生活开支，各类贷款，生活中被压得喘不过气，自然对工作或多或少有影响，绝大部分职工期望福利待遇能够逐步提高。

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世界潮流，浩浩荡荡，风起云涌，日新月异。国际上，政治多元化，经济全球化，科技信息化迅速发展；在国内，改革开发进一步深化，竞争加剧，企业面临的挑战日益严峻。电力体制改革并未因电荒而停滞，自厂网分开之后，主辅分离的工作也已摆上了议事日程。处在这样一个大环境之中的二十一世纪的电力职工，必然会出现一些新的思想动态。而我们九江县供电有限责任公司由于种种历史和体制的原因，又具有自身的特殊性，在职工的身份结构上就存在大网职工和农电工的体制性差异，而大网职工之中又有原沙河供电分局的职工和九江锁江楼电厂分流职工的历史性差异。这种种先天性差异的就决定了我县公司职工思想动态的复杂性和多样性，具体而论大约有以下几种：

1、面对厂网分开等一系列重大电力体制改革措施的出台，我公司职工既喜且忧，喜的是改革以后将给电力部门带来新的机遇，但同时也表现出深深的忧虑。因为作为电网公司的职工，感到厂网分开以后，竞争加剧，担心企业经受不起挑战，从而影响自己的岗位和收入。因此，职工对厂网分开后将会给企业带来的挑战十分关注。

2、由于大网职工中有相当一部分是从九江锁江楼电厂分流到九江县公司来工作的，总想调回市区。原来沙河分局的职工也想到条件较好的市区工作。因而，大网职工中不同程度的存在着不安心基层工作的思想。

3、经过农网改造，我公司收编了八个乡供电所的二百多名农电工。他们从地方政府进入电力系统，无论从思想上，还是工作方式、管理模式上都很不适应。另外，由于体制的原因，农电工的工资薪酬与大网职工还存在着一定的差距，使得他们心理上不平衡，对于自己被收编以后的身份问题、工资福利问题、退休养老问题、医疗保健问题等等还心存疑虑。

针对以上种种职工的思想新动态，如何做好他们思想政治工作是摆在我公司党支部面前的一个主要课题，我们主要从以下几个方面改进工作：

一、坚持职工思想动态分析

职工思想动态来自职工真实的所思所想，反映企业职工的精神面貌和思想追求，职工关心关注的热点、难点、焦点问题。坚持职工思想动态分析，不仅能看到企业干部职工爱岗敬业的一面，而且能看到职工关心企业发展和自身利益的一面，进而更好的开展各项工作。职工思想动态分析分两极进行，每季度末由各党小组、各部室、班组召开职工座谈会，平时各党小组长和部室主任、班组长经常与职工谈心，对职工思想情况进行搜集、整理、分析，按照基本情况、思想反映、原因分析、措施对策四个方面，真实详尽地反映本季度职工在生产、管理、安全、质量、生活等方面产生的思想动态状况，客观地分析职工思想动态产生的内因和外因，提出有针对性、时效性、可行性的教育意见和解决问题的办法及建议。党群部门根据各单位上报的职工思想动态分析书面报告，归纳汇总上报公司党支部。为了保证职工思想动态分析的真实性和分析的科学性，公司着重抓好三个环节：抓好思想调查环节，抓好研究分析环节，抓好评分考核环节，实践表明，坚持职工思想动态分析，既能实现上下沟通，职工参政议政，又能体现主人翁地位，维护企业职工思想稳定，促进企业发展。

二、不断丰富深化思想教育内容

1、找准主导点，增强主动性。就是使职工与企业结合得更加紧密，让职工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展壮大。近年来，县公司结合企业各个阶段的生产工作任务，充分利用《沙供之声》、网页传媒，先后在干部职工中深入开展以弘扬企业主导精神为主题的思想教育活动，多方面灌输，多渠道渗透，多角度说理，唱响主旋律，引导职工树立主人翁意识，把个人人生价值的实现和企业的发展前途联系在一起。

2、抓住闪光点，增强导向性。在思想政治工作中，善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育职工，就能起到春风化雨，润物无声的作用，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。在日常工作中，企业涌现出了一批廉政勤政、成绩突出的管理人员，勇于创新、做出成果的技术人员，立足岗位，为企业发展做出贡献的一线工人。公司抓住这些闪光点，利用多种形式，大力宣传推广，全公司上下形成了学先进，比干劲，多奉献的良好风气。

3、瞄准切入点，增强针对性。就是积极探索以人为本的企业文化管理模式，注重培育职工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神，调动职工的生产工作积极性。近年来，公司紧紧抓住企业理念这个切入点，提炼了团结真诚，规范创新的企业精神，树立人民电业为人民的企业思想，与时俱进，争创一流的企业目标等企业理念。

4、围绕中心点，增强时效性。要增强思想政治工作的时效性，就要求我们必须把思想政治工作有机地渗透到企业改革发展、生产经营、管理服务、利益分配等各个环节中去，努力在服从和服务的方式上探索创新。近年来，公司编发《沙供之声》下发到班组，及时向干部职工传达公司会议精神和公司的生产、安全、质量、管理方面的重要活动。增强了思想政治工作、企业管理、技术创新的指导性和感染力。

5、把握兴趣点，增强实效性。企业的思想政治工作，应积极探索运用亲新活泼的形式，让职工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中自己教育自己，以增强思想政治工作的实效性。近年来，公司适应职工对精神生活的追求，适应新时代的特点，组织开展了多领域、多层次、多形式，寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动，使职工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德意识得到增强。

三、抓好双文明建设工作

各基层部室、班组是企 业思想政治工作的前沿阵地。各部室、班组对职工的思想状况和工作生活情况了解最直接、最具体、最及时、最经常。因此要做好企业的思想政治工作，就要注重抓好双文明建设，用现代化管理理念、方法和手段建设好各个基层部室、班组。今年来，在双文明建设中，公司把双文明单位的创建重心放在强化各部室、班组建设上，先后制订了《部室管理工作考核细则》、《班组管理标准》，建立了部室、班组管理组织网络，加大了部室管理的检查考核力度。在创建双文明活动中，公司把专业管理的要求和考核指标分解到各个部室，为部室创新管理创造条件，提供服务，分类指导，提高部室、班组的管理意识和思想工作效能，使思想教育与行政管理，思想引导与行为规范有机结合起来，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落实到管理中，管理上升为教育。

四、增强思想政治工作的感染力和吸引力

1、要敢于和勇于回答人们普遍关注的现实思想问题。如人们普遍对分配不公的看法，分配不公形成的原因主要是现实生活与人们想象的反差大，导致一部分人的心理不平衡。那么我们就要从理论和实际的结合上引导人们懂得：社会公平是一种目标、一个过程，市场经济就是要破除平均主义，才能促进社会的发展，但社会主义制度最终要消灭社会的不公平现象，以达到共同富裕的目的。

2、要敢于和善于讲大道理。有的同志以为现在没有人愿听大道理，事实上并不是人们不愿听，而是我们的干部和思想政治工作者不愿讲，不会讲，讲不好。因为大道理是我们一切工作的基础和前提，是管一切小道理的，关键是我们讲大道理，讲的方法要得当，要通俗化，要和人们的学习、工作、生活联系起来。比如，公司在改革发展中职工关心切身利益多一点，这也是正常的心态，如果我们只讲正确对待的空道理，职工们就难以接受，即便一时接受也解决不了解思想问题，你让他正确对待，他还是想不通。我们首先要认可人们对个人利益的关注和追求是正常的，在这个基础上要向职工逐步讲清，我们的个人利益必须放在全局范围内加以考虑，脱离全局的个人利益追求是不实际的，搞不好会使自己走入歧途。另外在实际工作中讲大道理必须和解决具体问题结合起来，使两者相互渗透。如当前职工普遍关心的就业、医疗保险、离退休人员的生活保障、住房制度的改革以及社会治安等生活中一些具体问题，我们既要宣传党的方针政策，又要帮助他们解决一些企业能够解决的问题，特别是一些带普遍性的实际问题。

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今年，公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势和“五五”普法工作，员工的法律教育程度得到了提高，工作积极性也显著提升，无违法乱纪的事情发生。并且，公司从员工的解度来看待问题，建立员工思想状况定期分析制度的目的，就是调动公司员工的积极性，加强员工队伍的建设，增强公司内部的凝聚力。同时，还建立了一支定期分析教职工思想的队伍。由公司中层党政干部向上级党政领导及时反映员工的思想情况。由此增强了员工思想教育的针对性、实效性，稳定了广大员工队伍，改善了干群关系。

一、明确员工思想动态分析任务和重要性

及时掌握解决员工思想动态，是应对危机、做好管理工作首要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和掌握员工思想状况，根据企业发展形势及员工发展需要，对员工不断变化思想进行实时信息收集和分析，找到产生问题原因，通过问题解决，统一员工思想，坚定发展信心，凝聚所有力量，战胜“寒冬”，实现公司发展的新跨越。

科学发展观核心是“以人为本”。“以人为本”就是要从人的特点或实际出发，尊重员工主体意识，满足合理需求，提升自我价值，激发创新精神，永葆企业生机活力。通过员工思想动态分析等手段，认真了解和分析员工所思、所想、所为，切实关心员工疾苦，倾听员工呼声，努力办实事、办好事，把广大员工力量和智慧集中起来，把积极性、主动性调动起来，以员工满意促进企业生存发展。由于全球金融危机影响，企业利润水平急剧下降，甚至出现巨额亏损，员工工资及奖金等收入相应减少，直接影响到员工正常工作生活；而在精神上，企业为降低生产经营成本，各种业务指标、财务指标相对偏紧，落实到每个单位、每个人，员工倍感市场压力，特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力，员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感，在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。通过员工思想动态分析工作，企业可以向员工传递企业“以人为本”管理理念，对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚度，充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要作用。

二、建立员工思想动态分析闭环管理模式

通过员工思想动态分析工作，在企业内部搭建良好的员工沟通平台，可以及时了解员工思想，通过调研反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个闭环管理流程，为开展思想政治工作提供方向和思路，达到解决问题目的，提升企业思想政治工作实施性和影响力。

思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作，既需要明确分工，规范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、统筹协调，形成各部门相互配合、上下联动机制。在建立员工思想动态分析工作机制前，首先落实相关责任部门和责任人，为此项工作推进提供组织保障，如明确责任部门，负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作，其他部门根据自身职责范围，负责解决员工反映的问题。主要抓好以下关键工作：

广泛收集员工思想动态信息，建立员工反映、诉求问题渠道，深入了解员工在危机中“想什么、关心什么、需要什么”是上下沟通、形成共识重要途径，也是帮助员工通过宣泄减轻压力的一种方式。如果了解不完全、不充分就很难做好工作，就有可能把影响企业生存发展关键问题落在企业思想政治工作之外。因此，要重视员工思想信息收集工作。收集方式主要是层层收集，从班组一级开始，到分厂、部门，逐级上报，最后到公司思想政治工作部门，以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。还可以通过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。

同时，员工思想动态分析会议形成的解决方案和意见，党群部门牵头制定责任分解表，以电话、电子邮件等方式，追踪落实情况。各单位对所涉及及需落实整改内容，在下一次思想动态分析会上，以书面形式汇报，发挥各级党组织协调作用，推动问题落实整改。

三、保证各项控亏增盈措施顺利实施

企业所有决策如果不能落实到员工身上，不能化为员工自觉行动，就不可能形成动力效应。因此，对于员工思想情绪、情感、意愿要给予关心照顾；对于员工正当利益、合理要求要尽量予以满足；对于员工不合理要求应加以引导，使员工能正确地对待个人需要；对确实属于正当要求而又一时难以解决的实际问题要说明情况，明确解决问题时间，以得到员工理解和体谅。

把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合，是极为重要的事情，在某种程度上只有解决实际问题，才能解决好思想问题，因此，要从尊重人、理解人、关心人、爱护人角度出发，用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。

针对各级领导团队，要把深入学习实践科学发展观作为加强思想政治建设重要内容，着力提应对复杂局面、破解发展难题能力和水平，真正在抵御金融危机挑战中发挥主心骨和领头人作用。进一步增强贯彻落实科学发展观自觉性和坚定性，进一步坚定战胜金融危机挑战信心和决心，为推动公司科学发展提供思想引领和动力支持。共2页,当前第1页1

针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何体现，先进性如何与企业应对危机实际工作相联系的问题，开展“党员、支部双向承诺”、“党员五带头”、“党员先锋标准岗，党员责任标准区”等主题实践活动，强化党员参与性，增强基层党组织在应对金融危机、抵御风险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力，为推动公司科学发展提供坚强组织保障。

针对基层员工群体，真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等实际问题结合起来，充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的积极性、主动性和创造性，不断增强员工主动迎接挑战，共同战胜困难的自觉性和坚定性，共同为公司科学发展献计献策，贡献力量。

四、创造公平、公正的制度环境

首先，建立和健全各项规章制度的程序要公开和公正。规章制度的建立既要符合国家的政策法规，又要从群众中来到群众中去，自下而上地广泛采纳和征求教职员工的意见，特别是涉及到员工切身利益的规章制度，更要充分发扬民主，经过工会或职代会讨论审议，确保制定规章制度时，人人享有公平的发言权和制度的知情权，以达到程序上的公开和公正。

其次，各项规章制度的内容要充分体现公平和公正。例如：制订劳动合同必须具备劳资双方法律地位平等，相互协商，自愿签订，既不能有违反国家政策法规的条款，也不能有持强欺弱、显失公平的内容，要依法管理，用制度管人，对事不对人，要保护和保障劳资双方的合法权益。

再次，执行规章制度要坚持公开和公正。严格执行规章制度的具体表现就是公开和公正，公开有助于公正，公正促进公平，创造公平、公正的制度环境，促进和谐校园建设。

营造轻松、愉快的民主氛围。一是强化民主监督和民主管理程序，对涉及党务、政务、财务以及事关单位重大发展和师生员工切身利益的重大情况，都要及时通报或在校园网和广告栏上公开公布，实行校务和财务公开，要充分发挥工会和职代会的作用，明确高校后勤决策机构的议事规则和程序，提升决策和管理水平。

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为掌握当前职工的思想动态，把准职工的思想脉搏，教育引导广大职工认真发奋工作，促进基地生产经营工作发展，根据公司的要求，我们采用召开座谈会、个别谈心、专题研讨等方式，对职工思想动态进行分析，现将市场支持部党支部2019年第二季度的职工思想动态分析状况报告如下：

一、2019年第二季度职工思想动态分析状况

2019年第二季度，职工思想主流是好的、用心的、进步的，能够用心参加公司组织的各项学习活动，对十八大确定的路线方针充满信心，坚信以习近平为总书记的党中央能够带领全国人民全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦。同时，对公司的发展前景充满信心，认为随着经济社会的发展，公司必将大发展，这也会给职工本人带来实实在在的利益。因此，职工基本能够服从基地领导的工作安排，认真发奋工作，完成各项工作任务，取得较好成绩。

2019年第二季度，公司职工思想主流呈现好的同时，也存在一些不稳定的因素，影响了基地各项工作的正常发展。这些不稳定因素，主要反映在两个方面：

一是由于2019年第二季度公司在充电桩项目上未能取得中标成绩，职工在思想上有懈怠情绪，把一次的失利看的很重，担心公司业绩是否能达标。

二是职工用心向上、团结协作精神不够，职业道德和敬业精神缺乏，影响基地各项工作进一步发展。

二、员工关注的热点和存在的倾向性问题

调查显示，职工比较关注自我价值在企业发展中是否得以充分实现和价值的等换。

1、市场支持部职工多数关注福利问题。职工对劳动报酬比较关心，随着社会消费水平不断提高，目前的工资待遇难以满足现有社会的消费，但是员工工作上还是比较稳定的，多数能理解公司在现有竞争中的困境，也都表现出愿与公司共进退的决心，职工接收公司在薪酬待遇上的改革，多做多得的薪酬标准，让干活多的人心里上感受到了公平。

2、这几年，公司业绩翻了几番，公司在高速发展，员工也更加看重自身知识水平的提升，虽然公司也会有相应的培训，但是远远无法满足职工的需求。

三、影响员工思想状况的因素分析

调查显示，员工的思想主流是健康向上的，但也存在许多不容忽视的问题，急需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，上下联动，了解员工最真实的想法和需求，解决实际困难，降低员工工作压力，从而充分调动广大员工的积极性。

四、对策及建议

全面掌握职工主流思想动态，及时研判职工思想倾向问题，采取有力对策措施，主动做好职工思想工作，进一步汇聚正能量、增强新动力，促进企业持续健康发展。

（一）加强思想理论引领。学习党的十九大精神是下半年乃至会后一个时期职工思想理论教育的重点。

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摘 要 随着时代的发展，工作对象的不断变化，企业思想政治工作的方式必须要改变，固步自封显然不行。企业思想政治工作只有在继承优良传统的基础上不断创新，才能适应新形式的需要，更好的发挥作用。时下企业思想政治工作应强调个性，崇尚人格平等，常作换位思考，多理解，多启发，多引导，激发人们的内在良知。

关键词 思想建立 问题机制 实效对话等

一、建立思想政治工作的运行机制，增强工作的针对性和实效性

适应形势对企业思想政治工作提出的要求，必须强化企业思想政治工作的运行机制。要抓住社会转型中，个体主体性突出的鲜明特点，确立以人为本的思想，尊重人，理解人，帮助人、平等对待人，增强工作对象的认同感。紧密结合职工的思想实际，区分层次，关注个性，有的放矢。要做好新时期企业思想政治工作，首先要有从事企业思想政治工作的专门机构。要加强队伍建设，就是说要有人作思想政治工作，仅有机构，没有人不行，仅是一般的人也不行，要有素质比较高的人。高素质主要体现在政治强、业务精、作风正三个方面。所以要选拔一批德才兼备的中青年骨干，充实到企业思想政治工作队伍中来，帮助他们提高思想政治工作队伍中来，帮助他们提高思想政治素质和业务素质，努力为他们创造增长才干的良好环境。

二、建立和完善思想政治工作决策机制，满足职工自我价值实现的需要

企业可以通过举办文娱活动，体育活动和各种竞赛活动，吸引职工在这些活动中，充分表现自己的聪明才智，形成一批活动积极分子。这些看来与生产经营没有多少直接联系的活动，实际上是维系企业与职工之间良好关系的管道。同时在解决职工深层次的思想问题上，还必须建立和完善科学的决策机制。牢固树立一切为了职工群众的思想，把职工群众的根本利益作为企业全部工作的出发点和落脚点，作为领导干部了解情况，思考问题，制定决策目的。在制定和出台各项具体改革决策时，要充分尊重职工主人公地位，重大决策让职工参与，向职工通气，广泛征求各方面意见，把职工群众的情绪和呼声作为第一信号，充分考虑职工的意见和建议。

三、建立和完善畅通的思想政治工作信息机制

首先，要建立畅通高效的信息控制系统。为及时把握员工思想动态，企业应建立上到矿党委，下到各专业部室、区队、和班组的纵向以及联系各部门、各单位之间的企业域网，并设立专兼职的信息员，及时收集和分析职工的思想动态。其次，建立职工思想动态定期分析制度。企业应通过对基层各信息点收集的信息进行深入分析，从中捕捉、整理出带有倾向性并且有助于改进管理的信息源，归纳、分析、加工、理清思想政治工作的思路，以便做出正确决策。再次，定期开展调查研究，要围绕企业安全生产，改革发展和稳定的中心任务，超前选择那些可能影响全局的现实问题，深入班组和现场，特别是那些问题多，矛盾尖锐的地方，及时捕捉职工的情绪热点，对职工群众的意见进行理性分析改进。

四、建立平等的思想政治对话机制

建立思想政治工作的对话机制要注意突出“三个及时”。一是矿务、厂务及时公开。通过矿务、厂务公开栏、职代会等形式，就企业的工作重点和方针目标，生产经营状况，改革发展重大问题，工资奖金分配方案，资金使用、劳动用工及人员招聘等情况进行公开，增强企业经营管理决策的透明度。二是情绪及时理顺。通过民主恳谈会，职工代表对话会、领导接待日等形式、广泛开展领导与职工面对面的对话活动，充分听取职工的意见，从源头上化解矛盾，理顺情绪。三是疑惑及时消除。企业的深层次改革，直接触及职工群众利益，所以在出台前往往有很多传闻和移虑。针对这种情况，可以通过举办报告会活动，由领导分头到各基层单位作报告，与职工直接交流，消除职工疑惑。

五、建立完善预警机制

完善以党委为中心，职能部门为脉络，基层区队班组为网点的“三点十线”思想政治工作研究网络和以党委为中心的党支部、工会、团委三条信息网络。通过政工部门联系点、网络留言等多种渠道，全面收集各类信息，及时解决在和谐矿区建设中出现的各类不和谐问题，促进和谐矿区建设有序开展。坚持深入基层、深入实际、深入群众，开展各种形式的调研活动。例如我们翟镇煤矿重点围绕企业各个时期的中心工作，通过发放调查问卷和召开座谈会、民主生活会等形式，全面了解矿区职工的思想动态，为领导决策提供参考。先后组织了安全处罚情况和经济分配情况问卷调查，发放调查问卷2700余份，走访职工500余人次，及时掌握了基层反映的焦点问题。有效预防了各类案件的发生。

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按照单位工作部安排和要求，监察科结合近期工作情况，组织人员对各部门基层员工思想动态进行了收集分析。从了解结果来看，员工队伍的思想主流是积极向上的，员工基本能够服从领导安排，认真完成各项工作。但也存在一些问题。针对这些问题，监察科也提出了相应的解决对策，保证单位的稳定运行。现将有关情况总结报告如下：

一、当前职工思想现状

从近期了解的情况来看，干部队伍的思想主流是积极向上的，也基本能够服从党委领导安排，认真完成各项工作。但也存在一些问题，比如有的职工工作到现在连自己的岗位职责是什么都不知道。根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利，对同工不同酬意见比较大，造成部分干部流失，从2016郑秀英离职到2017的罗栋文离职。

二、职工关注的热点问题

根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利。在单位迅速发展的时期，绝大多数职工能正确面对当前发展形势，积极面对工作，认真负责，勤勤恳恳完成各项工作任务。同时，在以80、90后为主的职工队伍中，大部分人普遍希望单位能够加强职工关怀，适时组织开展丰富多样的文体活动。

三、影响职工思想状况的原因分析

一是由于网络信息日益发达，职工眼界不断开阔，而一些新媒体中的不负责任、负面、甚至反面的资讯，造成职工思想混乱，增大了工作难度。

二是机关人员较少，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分职工难以适应，有负面情绪，给队伍稳定埋下隐患。

三是单位在管理中出现的一些不到位现象，也易引起不和谐、不稳定。

四、解决对策及建议

一是加强思想政治工作。有针对性地做好宣传、教育和引导工作，疏导缓解职工情绪，诚心诚意解决问题。

二是提升职工幸福指数。全力以赴完成各项工作任务，争取在考核中增加员工收入；减少工作压力，提升员工的幸福感和获得感。