网络营销与传统营销范文

导语：如何才能写好一篇网络营销与传统营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：网络营销；传统营销；区别；联系

中图分类号：F713.36 文献标识码：A

收录日期：2013年8月5日

伴随着人类信息社会的到来，网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。目前，网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题，使得网络营销不能完全替代传统营销。因此，整合网络营销和传统营销，理清两者之间的关系，能更好地实现企业经济和经营目标。

一、网络营销和传统营销的关系

网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式，通过相互整合，共同为实现企业组织目标服务，并能体现出许多共同性。

（一）二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务，加强与消费者的交流和沟通，最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。

（二）二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的，而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素，开展各种具体的营销活动，最终实现企业预计的营销目的。

（三）都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销，还是传统营销，都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足，不仅仅停留在现实需求上，而是还包括客户潜在的需求，这些都是通过市场商品交换进行的。

二、网络营销与传统营销的区别

网络营销是一种新的营销方式，具有全新的方法和理念，与传统营销有着本质区别，具体表现在以下几个方面：

（一）就商品的广告媒体而言，传统营销使用多种媒体，而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等，而网络营销使用的传播媒体只有因特网，虽然网络的宣传离不开传统媒体，但网址的宣传只能间接归属于网络营销，所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。

（二）与传统营销相比，网络营销是一种以消费者为导向，更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向，消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动，同时让企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店，来获取产品的更多相关信息，使购物更显个性。

（三）网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过一系列复杂程序，导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而，随着生活节奏的加快，人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活，在这种情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。

（四）网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用，大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需要。

三、网络营销使传统营销发生改变

（一）网络营销的互动式信息供需方式，全方位展示商品，对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展，消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。

（二）网络营销全新的时空优势，打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制，突破商品原来的销售范围和消费群体，甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。

（三）网络营销使中间商的作用发生改变，对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下，中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用，对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（四）对传统定价策略的冲击。在传统模式下，企业根据具体情况，对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代，如果某种产品价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

（五）使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

四、网络营销与传统营销共存发展

网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告。

买者和卖者之间存在着很多不信任因素，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进，网络营销的重要性亦会日益提高。

主要参考文献：

[1]程美丽.网络营销与传统营销的比较[J].太原城市职业技术学院学报，2008.1.

[2]顾晓东.网络营销与传统营销整合发展初探[J].现代营销（学苑版），2012.8.

[3]周莉莉等.网络营销与传统营销的整合研究——以李宁公司为例[J].商业经济，2011.

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(1)网络营销具有快速性。

我国的互联网网速在不断提升,信息以光速在互联网中进行传播,在短短的几秒甚至不到一秒的时间就可以传递到邮件的收件地址,传递到世界的各个角落;

(2)网络营销可以随时随地的信息进行营销。

买方可以随时随地的寻找自己所需要的商品,这些都是因为互联网技术的发展和人们生活水平的提高;

(3)网络营销的数据更易于统计。

随着大数据时代的到来,网络营销的信息和数据也成为大数据的重要组成部分,每天都会有庞大的数据和信息产生,这就需要互联网技术能够及时处理这些数据,为网络营销提供数据和信息技术上的支持;

(4)网络营销具有便利的互动性。

传统的营销买方和卖方要想实现交流,就要到达对方所处的位置,这样容易造成对方时间的浪费,但是由于互联网技术的发展,人与人之间的交流变得简单容易。微博、微信、QQ等交流工具的广泛使用成为互联网在营销中常用的交流手段之一;

(5)网络营销具有海量商品的特点。

很多的商家都认识到了网络营销的重要性,纷纷利用互联网开展直接营销活动。通过互联网人们可以看到海量的商品,而且足不出户的实现购物,为公众的生活带来的极大的便利性。

(二)网络营销的劣势

(1)网络营销缺少真实性。

由于网络营销是以互联网为依托的,人们进行营销和购物都是在虚拟的网络中完成的，缺少购物的真实体验和感受,在一定程度上缺乏真实性,互联网产品不能试用,商品信息的传递是不完全的;

(2)传播途径具有局限性。

网络营销的营销群体具有很大的局限性,网络营销的群体是应用互联网的社会公众,对于那些不经常上网或者不使用互联网的人群网络营销是涉及不到的。传统的营销可以通过多种方式和途径进行,广告牌、电视广告、广播、巴士广告等,渗透到人们生活的方方面面;而且互联网的营销是通过点击率完成的,很多的用户在使用软件时,对营销广告是存有抵制心态的;

(3)网络支付的安全得不到保障。

互联网金融成为目前炙手可热的社会名词,它方便了人们的生活,为网络购物和人们的投资理财提供了更多的机会和收入,每天利用互联网进行交易的金额是非常巨大的,但是由于互联网支付系统和技术存在缺陷和漏洞,容易被不法分子利用,人们的财产安全得不到有效的保障,增加了互联网消费的危险性。

二、传统营销发展的现状

(一)传统营销具有强大的生命力

传统营销经过直销模式和网络营销的冲击,仍然是社会大众普遍接受的营销模式,具有强大的生命力,同时反映了网络营销目前正处于起步阶段,营销方式和手段仍然不成熟,还应该进行更深的研究和思考,促进网络营销的发展。传统营销是以商品供应为基础和前提的,它具有广泛的市场和众多的商品,涵盖人们生活的方方面面。但是网络营销设计的领域是有限的,大部分是人们的日常生活用品,涉及的领域是有限的。传统营销是社会销售渠道的主流,具有网络营销没有的优势,经过了重重考验,具有顽强的生命力。

(二)传统营销仍然占据市场的主导地位

虽然互联网营销成为当前社会影响的热点,但是从总体来看,传统营销仍然是社会上营销方式的主流,在我国的营销中占据着主导位置。在上世纪90年代末,直销方式开始进入我国,并在国内掀起了直销的热潮。传统营销受到了质疑和打击,但是随着社会形势的不断变化和人们消费行为、消费心理的改变,直销模式没有经过多长的时间就淡出了人们的视线。近几年来网络营销又出现在人们的日常生活中,成为炙手可热的销售模式,传统营销受到了冷遇。但是由于市场经济的发展,大批的网络营销公司和IT企业纷纷倒闭,网络营销并没有降低销售的成本,而是开发新的软件投入的资金过多,成本和代价是非常大的。可以看出,传统营销仍然占据着社会上营销渠道的主体,成为人们生活中常见的营销方式之一。

(三)网络营销与传统营销的整合促进了传统营销的发展

网络营销的发展同时也带动了传统营销的发展。随着时代的进步和经济的发展,传统的影响模式也不可能是一成不变的,所以传统营销也要吸收网络营销的优点,摒弃传统营销存在的缺点和不足。不能把传统营销与网络营销对立开来,要知道网络营销是传统营销的基础上发展起来的,是传统营销的完善和创新。所以要想实现传统营销的再次发展,就要吸收网络营销的优点,与网络营销实现整合和合作,促进双方的共同发展。

三、网络营销和传统营销整合发展研究策略及其价值

(一)利用网上信息进行网下销售

实现网络营销与传统营销的整合发展可以利用网上信息进行网下配售。网络营销的买方信息获取便捷,成本较低,而且每天获取的信息量比较大,会产生消费者大量的浏览痕迹和数据,卖方可以根据这些庞大的数据进行整理和统计,找出消费需求旺盛的地区、群体和消费者,在网络营销的过程中,向消费者传达网下配售的理念,同时在实体商店进行配售。目前来看我国国内的企业必须学会用互联网进行营销和促销,充分利用互联网上的信息和优势。很多的大型网站上的交易都是通过互联网进行的,发达国家的企业都已经学会如何利用互联网实现企业的销售。

(二)建立网络品牌,进行网络销售

在互联网的销售中,建立品牌也是至关重要的。首先商家要树立品牌意识,认识到品牌对互联网销售的重要作用,应该根据自身的优势和拥有的资源,开发出自己的网络品牌,比如阿里巴巴创建的淘宝、天猫,就很好的形成了品牌效应。此外国内的企业在注重品牌建设同时,也要注意在互联网营销的过程中,宣传自己的品牌,形成企业独具特色的优势,成为吸引社会公众目光的有效途径。最后品牌的建设关键是产品的质量和服务,企业最重要的就是保证产品的质量,维护品牌的口碑。

(三)完善企业的网站

一个企业要想实现网络营销与传统营销的整合,就要找寻二者的结合点进行切入和发展。国内越来越多的企业拥有自己的网站,企业应该充分利用自己的网站,进行产品宣传和营销,提高产品的知名度。之后可以利用线下配售的方式进行销售。首先要做的就是完善企业的网站,具备一定的网络运营经验,招聘网络运营方面的专业人才,升级传统的公司网站。这样不仅可以提升企业的形象,还可以扩大企业的营销渠道,增加产品销售,促进企业发展。

(四)管理客户关系能促进企业市场竞争力的形成

传统营销手段是进行产品价格促销,降低产品价格或者举办促销活动,吸引更多消费者。这种营销手段耗时少,在短时间内效果比较明显,但是随意性较大,且缺乏针对性,很难形成长久的合作关系。产生这种现象的原因是市场竞争环境日益激烈,传统的营销手段已经无法满足客户实际需求。在这种环境下,从某种角度上看,市场营销逐渐使有形资产转变为无形资产。客户在购买产品时,考虑的不仅是产品的价格,更重要的产品的质量。因此,企业要想维护良好的客户关系,必须加强对客户关系管理的重视。首先,良好的客户关系积累了一定的基础力量,有利于企业产品营销工作的开展。同时,良好的客户关系也是企业市场竞争的支撑。其次,加强客户关系管理,形成良好的合作关系,能扩大企业产品的市场份额,使企业在市场竞争中处于主动地位。再次,加强客户关系管理,能帮助企业制定有效的营销手段,提升企业市场竞争力。最后,加强客户关系管理,形成稳定的客户资源,为企业营销策略的实施创造了有利条件,有助于提高企业的竞争力,实现企业整体平衡发展。总之,在新的经济环境下,企业需要加强对客户关系管理的重视,维护良好客户关系,形成较强的市场竞争力。

四、结语

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关键词：网络营销 传统营销 整合

企业的营销网络应该包括传统的营销模式和网络营销模式两种模式，并且这两种营销模式的发展方向是不断融和的。

一、网络营销的优缺点

（一）信息的传送和反馈的即时性

网络营销与传统营销相比具有信息传送的即时性。一方面企业信息具有即时性，若采用传统的营销方式，从信息的制作到，肯定要花上一段时间，网络营销却可以将这部分时间节约出来，降低企业营销的时间成本，与传统企业相比也就有了即时性的优势。

（二）网络营销成本较低

企业可以直接在网上消息，不需要其他什么额外的支出，与传统的营销方式相比，其营销成本非常低廉。并且这些信息一般没有时空限制，的消息谁都可以获取，因此拓展了企业产品的营销范围。并且对于获取企业信息的客户，一般质量都比较高，避免了一些无用信息的传播，提高了营销的针对性，节省了费用，缩短了分销环节。

（三）良好的关高展示效果

与传统的媒体相比，它既有平面媒体的信息量大的特点，又有电视广告媒体或者其他户外广告展示媒体的视听效果，使广告富有吸引力。并且网络广告不用印刷，无需纸张，没有时间、空间限制，节省了大量资源，用户可以随时索取。

（四）网络营销的劣势

尽管网络营销具有以上众多优点，但是他也不可避免地存在一些缺点，首先，很多人对网络上的东西缺乏信任，总有一种摸到实物才放心的心理观念；其次，整个产品的销售过程变得冰冷毫无生趣，很多用户购物就是享受那个过程，然而网络营销让用户直接通过网络就能实现购物的结果，让购物过程的乐趣被淹没掉，因此这部分用户会对网络营销产生一定的抵触；第三，网络营销让价格变得透明化，用户只需在电脑前轻点鼠标就可以货比三家，往往导致价格较高的产品企业销售效果不好，从而引起企业间的价格战；第四，网络营销存在安全隐患，当前我国的网络安全技术发展仍然比较落后，尤其是现在病毒恶意传播，黑客的恶意攻击、钓鱼网站普遍存在的情况下，给用户的网络支付带来了巨大的网络安全隐患。

二、网络营销与传统营销之间的关系

尽管网络营销对传统营销形成了强烈的冲击，但是网络营销不能完全取代传统营销。因为，首先，并不是所有的顾客都上网，上网的用户也不一定进行网购，即使进行网购，顾客很可能 要参照传统媒体的信息。因此，网络营销不能只考虑传统营销渠道，也不能只搞网络营销，必须将二者有机地整合起来，才能取得良好的营销效果。传统营销具有不可替代性，尽管当前网络营销已经占据大量上网用户，但是还有很多消费者并不是通过网络进行消费的，未来很长的一段时间内，中国的主要消费者仍然以线下消费为主，他们受到传统媒体的巨大影响，因此，网络营销不能完全取代传统营销。他是传统营销在互联网上的自然延伸，它的营销覆盖范围可达到任何有消费能力的地区。另外，由于传统营销所搭建起来的网络营销网络，有利于计算机网络营销的发展。在传统营销模式下发展起来营销理论对网络营销具有重要的指导作用。不管未来企业市场怎么变，企业营销的目的都是一样的，就是尽可能采用一切方法，发现和创造消费者的现实需求和潜在需求。在很大程度上，网络营销与传统营销具有相互促进作用，因此，有必要将二者结合起来，形成一个相辅相成的营销体系，从而实现二者的优势互补、扬长避短，发挥二者最大的价值，促进企业更好地发展。通过企业的传统的营销网络招引来的企业顾客，需要企业使用网络营销的模式将其转化为有效用户和长期用户，对于转化方法一般采用以下三种方法来进行。首先，为用户提供一对一的传播方式，针对客户需求，定制特定的用户服务。其次，为用户提供高附加值的企业服务。第三，可以根据用户需求，为顾客提供有针对性的信息，以及相应的知识延伸，促进客户对企业产品的认识，从而引导用户做出正确的决定。

三、网络营销与传统营销的内容整合

（一）企业营销中的客户整合

由于传统营销模式和网络营销模式所覆盖的主要用户群体不相同，因此，通过网络营销与传统营销进行整合，可以对用户实施全面覆盖和重点覆盖。互联网发展到今天，搜索引擎已经更新了三代，现已成为人们获取信息的重要来源。它大大节省了人们的时间、方便了人们的生活和工作，提高了人们的效率，得到用户的广泛应用。由于搜索引擎已经成为企业网络营销客户的主要工具，那么企业就应该把企业网站，针对网络上的主要搜索引擎进行优化，同时要不断根据已有数据对用户的上网行为进行分析。必要时，可根据顾客上网的潜在特点，有针对性的投放一些网络广告。由于网络的存在，企业与市场之间变得越来越扁平化，中间商渠道被极端的压缩，顾客和企业之间可以进行面对面的交流，顾客的形态与过去相比发生了巨大的变化，产品种类及其服务与以前相比也发生了很大的变化，如何在网络环境下，进行跨地域、跨文化和跨时空的顾客关系再造，需要企业根据自身需要进行不断地探索。

（二）企业营销中的产品整合

网络营销继承了传统营销中的产品概念（即企业产品主要包括核心产品、形式产品和附加产品）的基础上，更加重视看重和依赖信息对用户的引导，这就把企业产品的概念扩大化了，网络营销模式下的产品结构得到了进一步的扩大，其构成一般包括：核心产品、一般产品、扩大产品、期望产品和潜在产品五部分组成。

（三）企业营销方式的整合

人类已经进入了知识社会，在网络营销过程中所采取的策略与产品的形态与性质有着重要的关系，现在，很多知识产品可以在网络上进行直接完成整个的经营销售过程，在此种情况下，传统的营销组合4P中的三个：产品、渠道、促销，已经脱离了具体的物质载体，成为完全信息化的产品，三者之间变得模糊不可分。另外，对于产品的价格也不在以生产成本进行核算，而是顾客认为他的具体价值以及市场促销的影响，因此，对于知识产品的营销方式也对市场促销十分重视。第四，由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、和高收入的特点，因此网上促销的知识产品比传统产品有较大的提高。

（四）企业营销组织的整合

由于客户来源发生了很大的变化，为了做好企业的营销工作，企业必须根据业务流程的变化对企业组织进行再造。企业可以在销售部门和管理部门之间衍生出一个网络营销管理部门，主要负责网上信息的解答和网上顾客服务等事宜。在网络时代，企业网络信息将成为企业重要的无形财产而存在。企业客户的变化，要求企业及时变更企业的组织结构，以迎接网络时代的到来。企业网络营销正逐步成为企业营销的主流，哪些企业能够及时变更企业组织结构，适应未来扁平化的企业网络营销模式，就能取得市场竞争的优势。

结束语：

电子商务的高速发展为网络营销提供了优良的发展环境，面对外部环境的变化，使企业营销本身发生了根本性的变革，市场可选择性进一步加大，中间商越来越难以生存，企业进行网络营销的成本越来越低，手段逐步趋于虚拟化，网络营销促使企业重组自身营销的组织机构，使得传统的营销组织概念不断得到创新，网络营销组织不断使用传统营销的一些基本原理。

参考文献：

[1]邹　.网络营销与传统营销的整合研究——以李宁公司为例[J].商业经济，2011(1)

[2]许云裴. 网络营销与传统营销的比较分析[J].科技信息，2008(3)

[3]杜新丽.网络营销建设的思考[J].河南科技出版社，2011(11)

[4]杨为民，吴春霞，郑小平，郭爱云.现代企业营销创新[M].北京：中国时代经济出版社，2009

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关键词：网络营销；传统营销；新经济环境；市场导向

世界著名的美籍华人企业家说：“对于一个企业来说，不上网，即失败。”对于传统营销与网络营销而言，两者的差异可以说是革命性的、翻天覆地的差异。只有深刻理解了这种差异，我们才能更好地认识网络营销，更好地开展网络营销。网易总裁丁磊说：在一个互联网业者看来，任何一个领域，都可以分为两个世界，一个是有互联网的世界，另一个是没有互联网的世界。两个世界的差异，充分地体现了差异的革命性。具体而言，网络营销与传统营销的革命性差异主要表现在如下方面：

一、传统营销以市场导向为主，网络营销以顾客导向为主

市场导向，强调的是以整体、宏观的角度来开展营销；而网络营销，强调以具体的、生动的每个个体的消费者为对象来开展网络营销。以市场为导向，对于把握顾客的需求，还存在一定的距离，对顾客的需求的满足度一般较低；而网络营销可以通过技术的手段，来尽量分析出每个具体的顾客的需求的特点并满足之。这在人类商品经济的发展历史上，具有革命性的意义。商业人士，在人类历史上，第一次，可以了解到芸芸众生中每个具体个体的需求的特点，并根据对每个具体的需求的把握，来组织生产，供应商品和服务。让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性地了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；在网络营销渠道中，企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映，而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度，同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。

二、传统营销具有同质化、大规模的特点，而网络营销具有个性化、一对一方式的特点

在传统营销的视角下，商业人士总是试图从大众市场中，细分出一部分目标市场，找到特定目标市场的同质化特点，然后来组织生产。而网络营销，就是要将个体的需求同机寻找出来，不是积极主动地去寻找目标市场，而是去关注是否有特定的个体具有特定的需求，如果发现了一种个体的一种需求，还未有满足的，就可以通过网络营销的方式，来组织生产或供应。满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下，企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟，而在网络营销下，在互动沟通过程中可以实现信息对称（不受任何外界因素干扰），从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。

网络营销的特点，使得具有相似需求特点的个体，会在网络营销者并不主动地背景下，会聚到提供个性化服务或产品的网络平台上来。

三、传统营销是异动单向的，而网络营销是同步互动的市场营销

营销，强调商品和服务的生产者、提供者与消费者之间的沟通，沟通的深度越深入，沟通的频次越高，则往往更使双方更容易解决需求与供给之间的差异。传统营销环境下，供给者显得更加主动，需求者是相对被动的；而在网络营销环境下，需求者取得了更大的主动的权利，需求者和供给者可以及时高效地互动沟通，这也是传统营销下不可能实现的。网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度。

网络营销的互动性，则利用互联网络互动性强的特点，将营销由营销者单方面的努力转变为营销者和消费者的互动。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等众多公司的商，该公司吸引了100万用户参加游戏和有奖竞赛，该公司只要玩游戏的人自愿提供一个电子邮件地址，在它提供的网址中随意访问什么网址或阅读什么广告，通过这种方式Yoyodyne公司帮助广告商同用户建立联系，以便掌握更多的消费需求信息。这种传播方式大大加快了传播的速度，同时也使得广大消费者在不知不觉中了解了该公司的产品，可以说这是一种非常有效的传播方式，它很好地利用了互联网的互动特性，使互联网成为传播概念的有力工具。另外，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境，缩短了企业与消费者之间的实际距离，同时也促使营销者和消费者的沟通方式进一步发生变化，消费者希望可以亲自参与到产品的设计、生产、评测环节中去，并且成为企业经营全过程中重要的、积极的参与者。在网络环境下，通过电子商务手段，企业将信息以多媒体方式在网上传播，并以智能搜索和查询的方式，方便消费者主动在网络上搜索信息，这样企业可以直接面对消费者，和消费者进行沟通、交流，从而共同创造新的市场需求。

网络营销的互动性，通过互联网的传播和互动，向消费者和目标顾客传递大量的信息，推动顾客主动购买并传播企业的产品概念，通过制造并传播，帮助企业实现快速扩展的目标。网络营销要应该很好地把握消费者的需求，提升消费者服务意识和水平。将消费者放在首位才是最重要也是最根本的。

四、网络营销可以更容易地将业务范围扩展到全国、全球，而传统营销则显得步履艰难

传统营销面对的工作环境是要将分布在全国、甚至全球的各种销售分支机构、销售商协调起来，组织资源来满足需求。网络营销通过利用一个统一的网络平台，可以以一个形象、一个准则来满足客户需求；并及时沟通，处理各种特殊情况。

企业扩张，最根本的是要实现市场的扩张，客户数量的增加。做好产品的功能和质量，然后将产品卖给尽可能多的顾客，卖到尽可能广阔的市场，这是很多商业人士的梦想。在传统营销下，因为成本的原因，因为时间、空间的原因，因为管理的难度，使得很多小的企业虽然有很好的产品，但市场却几十年内，都无法扩展到全国、全球。

而网络营销环境下，企业可以通过近似免费的信息的传递，将产品的信息拓展到全国、全球，可以节省大量的市场推广成本和客户管理、服务成本，并能节省商品生产、管理的成本。在网络营销时代，我们将会看到越来越多的小而精的强大的企业，它们在一个行业或产品领域内，同过去的产品上的竞争优势，而占据了该产品或行业的全国性、甚至全球性的市场的领导地位。

传统营销领域，虽然也提出了整合营销的学说，但实际上，能够真正做到整合营销的企业少之又少，根本原因，就是因为传统营销本身就是一个分散、独立的过程；网络营销在统一协调营销工作方面，具有天生的巨大优势。这解决了无数营销管理人员在营销管理、控制中感到困惑的一个突出难点。

五、网络营销实现零级渠道销售模式，传统渠道则必须依靠中间商发力

由于网络营销不受地域和时间的限制，从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售，只要网上的客户有需求，企业就可依其需求供货；不仅如此，对网络营销来说，还可以实现“少环节”销售，甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库，这样可以降低渠道运行费用和交易费用。

由于网络营销与传统营销存在巨大的差异，而网络营销又可以进一步满足客户的需求，因此，在很多方面，网络营销有取代传统营销的趋势。网络营销对传统营销提出了长远而深刻的革命性挑战。

参考文献

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【关键词】服装；网络；营销渠道；传统渠道

中图分类号：F27

一、服装网络营销渠道和传统渠道的概述

（一）网络营销渠道的特点及应用

“网络营销是指利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值，并利用客户关系进行管理，目的是为企业和各种利益相关者创造收益，它是将信息技术与传统的营销活动结合在一起。[1]”动态的网络环境为开发新的产品、市场、媒介和渠道创造了机遇，商家则利用信息技术开发有效的产品，以增加消费者对产品的吸引力，消费者利用各种网络工具，了解产品的信息。因此，优化整合服装网络营销渠道，才能更好地开发网络营销渠道的市场潜力。

网络虚拟市场的开辟，是服装企业营销渠道的一个创新途径。然而，网络营销近几年的业绩也是突飞猛进的，尤其对于服装业来说，它的销售业绩告诉我们，网络营销作为一种创新的营销模式利用网络技术，在服装企业营销渠道的转过程中变扮演着重要角色。

二、传统渠道的特点和现状

传统的营销渠道大都是通过一层一层的分销商、商传递的，并以传统的传播与交易工具为基础，从产品的研发、生产到消费者使用过程所要传递的渠道。

在传统营销渠道中，中间商是主体组成部分，对于服装业来说也是如此。中间商能够在广泛提品和进入目标市场方面发挥最大的效率，并凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。网络营销的广泛应用，使得传统服装营销中间商的优势被互联网的虚拟性所取代。再者互联网的高效率的商品信息交换，改变着过去传统营销渠道的多余流通环节，将错综复杂的服装渠道关系简单化。

二、网络营销渠道和传统渠道的差异化

（一）购物平台即渠道基础的差异

网络分销渠道是以互联网、计算机软硬件设备、信息技术来开展购物的，这种消费具有一定的虚拟性。而传统的服装分销渠道依靠的是现实中的市场中间组织传递商品，这种分销渠道具有现实的可触摸性。

（二）消费者的差异

网络营销面对的是所有的网民，互联网的广泛应用决定了网络营销的消费群体的广泛性，这使得整个服装市场的控制权发生转变，由卖方市场转变成买方市场，产品的多样化使市场更加深入的细分，才能满足各个年龄阶段的消费者的购物需求。而传统的服装店铺只有单一的消费定位，因此，它的渠道结构是单一化的。

（三）渠道结构的差异性

传统分销渠道的结构是线性的，以互联网为原点向周围散发，没有中间商的叫做零级分销渠道，有中间商的叫做间接分销渠道。与传统营销渠道相比较，网络营销渠道呈扁平化特征，以直接分销渠道和间接分销渠道为主，但其层级一般只有一级分销渠道，中间商在这里起着重要作用。

“传统营销致力与建立并维持和依赖层层严密的渠道，在市场上投入大量的人力、物力和广告，这一切在网络时代将被看成为无法负担的奢侈。[2]”服装网络销售新模式将传统营销手法将与网络相结合，并充分运用互联网相关的资源，最优整合形成最低成本投入，获得最大市场占有率的新营销模式。

三、网络营销渠道对传统渠道的影响

在今天的互联网时代，传统市场不断被网络市场侵蚀，网络服装企业已对传统企业的生存发出了挑战。为了适应网络时代人们的服装消费特点，世界各国企业都在研究开展网络营销渠道的新模式。

中国网民的快速增加，为网络销售提供了大量潜在客户，凸显了网络销售的便利性。对于网络营销本身来说其优势是非常明显的，网络营销渠道的成本控制力较好，即是可以降低交易成本并能够利用网络工具和客户沟通，例如：电子邮件、QQ和旺旺直接联系消费者，了解客户对产品的需求意见，从而针对这些要求向顾客提供服务，从而提高产品质量，改进企业的线上线下管理。再者，网络营销模式的受众人群广泛，通过网络平台与消费者直接交流互动，快速有效的了解市场需求，调节产品的市场供需关系使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。

网络营销模式产品的多样化分流了相当多的消费者，品牌相对集中，商品的零售价格低廉，因此消费选择也比较多样化。网络销售模式打破了传统店铺销售的时空限制，可以实现24小时不间断营业，为消费者提供便利快捷的购物体验。其不足之处也显现出来，例如：国内企业缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链一体化的管理，造成竞争力极低，同类产品同质化严重，企业产品的创新能力较弱等问题。

相对于传统渠道，网络化销售以灵活和速度取胜，尤其是一些大品牌开设网上商店和实体店线上与线下功能相结合的“网络旗舰店”，这将激发中国零售业的一股新活力，拓展零售渠道的崭新领域，至此，网络营销的的优势明显，冲击着实体店铺的生存状态。

四、总结

从理论上说，网络营销使传统营销在互联网时代营销模式的升级。随着网络营销已逐步走向完善，传统营销的弊端日趋明显，企业如何找到网络营销和创投的契合点，整合两种渠道的优势互补，实现传统模式和网络营销的统一协调发展，使无形的营销模式服务于有形的网络消费市场。

参考文献：

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关键词:传统营销 网络营销 比较

 

■一、网络营销:市场营销的新途径 

计算机网络技术的迅速发展和普及给社会的方方面面带来了巨大的变化,网络与社会经济的融合产生了新的经济形态即网络经济,同时传统的市场营销管理也出现了很大变革,网络营销成为市场营销的一种新途径,所谓网络营销是指以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是与网络经济相伴而生的营销新模式,其主要呈现以下特点: 

营销空间的无缝隙化。传统的营销是以具体的现实存在的市场为其理论基础的,而网络营销打破了时空的局限,构建起“大市场”营销模式,通过网络做为其营销平台将市场延伸到各个层面,从而实现营销空间的扩展,达到无缝隙化。 

顾客的主导性。传统营销的成功典范是如何能及时掌握顾客的需求,而这一目标在现今社会是很难实现的,因为顾客的需求是多样性的。而网络营销强调顾客的主动性,企业通过网络提供各种信息供顾客进行充分选择,增加对产品的认知,同时降低交易成本,从而大大满足了顾客的个性化需求。 

市场配置重协作。传统营销方式主要讲的是市场竞争,只要建立良好的营销模式,就可以增强市场竞争力,使得市场经济给人呈现出硝烟弥漫的局面,而网络营销更加强调协作,通过网络信息的及时共享,增强各方沟通能力,有利于市场资源的充分整合,从而相互协作形成相互联结的价值链,使多方实现共赢,市场配置更合理。 

■二、网络营销与传统营销的比较 

网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式,它与传统营销模式相比较有很大的不同,主要表现在以下几方面: 

第一,营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则,其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值,先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动,传统营销是滞后的。而网络营销使企业可以与顾客交流更加直接,可以及时掌握顾客的需求情况,并对未来某一段时间内的需求进行预测,对顾客的长期需求进行关注,从而将顾客看成是企业的一种长期资源,与其建立长期的伙伴关系,将消费者纳入到营销策略的制定当中来,也体现了顾客至上的理念。

第二,营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开,它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心,通过满足顾客需求,为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足顾客的个性化需求,最终实现企业利润。 

第三,营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主,使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化,甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利,这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心,企业提供优质服务,而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息,从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系,有利于长期发展。 

第四,营销媒介不同。传统的营销活动主要是依靠营销人员与顾客的直接接触与通过广告的形式对顾客进行轰炸,使顾客被动接受;而网络营销主要是以网络为基本平台,可以通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务而实现营销的目的。 

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论文摘要：网络营销是全球电子商务的重要组成部分，是一种全新的营销方式。与传统的市场营销方式比较，具有许多不同的特点和优势，伴随着人类信息社会的到来，一个全球性经济活动中的新生事物——网络营销正在迅猛发展起来。网络营销的特点和优势在于即时双向互动；时空限制的消失；网上信息交流共享、自由、非干扰性等。它是一种整合了传统营销方式的新型营销方式。

1 网络营销的优势

1.1 网络营销奉行以顾客为导向的营销观念：据报道，据Nua Internet Surveys互联网调查公司最新的统计，全球网络用户首次突破了6亿。截止2007年9月低，全球互联网用户已经从2007年5月底的5.807亿增长到了6.056亿。。网络顾客的上述特点表现为消费者的个性消费意识增强，他们不仅按个性选购商品，而且对商品的要求也越来越高，甚至开始要求厂商为自己定制产品。这种个性消费的发展将促使企业重新思考其营销战略，以消费者个性需求作为提品和服务的出发点。

1.2 网络营销强调个性化、实行一对一营销:由于顾客较以往有更多的主动性，此时企业成功的关键就是能否让顾客在茫茫网络空间里发现并进入你的网站，并和你保持长期的联系。企业所要做的是在确定了企业所希望吸引的目标顾客之后，便可以有针对性地推出企业的网页，通过网页内丰富的内容来吸引企业的目标顾客，接触潜在的顾客，为他们提供他们需要的产品和服务，使面向消费者的营销活动趋向个性化。

1.3网络营销实现了同步、互动的市场营销:随着社会分工日益专业化，消费者对购买的风险感随选择的增加而上升，而且开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任，他们要积极主动地寻找与商品有关的信息，计算机网络化则提供了企业与顾客双向同步交流的通道。潜在的消费者可以借助网络的帮助与销售人员对话，了解感兴趣的产品与服务，提出问题，销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品，充分利用网络高度互动性的新型营销方法使营销管理者在进行市场调研、产品设计、生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系，使信息的发送与反馈之间的“时滞”降到可以忽略不计的程度，真正实现同步互动营销。这种互动的营销手段更加以消费者为中心，甚至使消费者积极参与生产的全过程，其结果当然是产生更符合消费者需要的产品与服务。

1.4网络营销促进了企业各职能部门统一协调工作

1.4.1利用先进的信息化技术与网络，企业可以对整个营销过程进行实时监控，并进行不断调整

1.4.2网络系统提供充分的交流环境，技术、产品和价格信息可通过网络瞬间传递给世界各地的员工和客户。网络反馈信息经分析通过企业内部网传送生产第一线，可即时生产定制的产品；产品定价也可通过网络反映给消费者；销售人员可以进入公司内部网，获得产品性能、价格变化的最新信息；公司专家系统帮助销售人员了解销售困难与解决方案；销售人员可以对具体项目提出建议与意见，营销各职能、营销部门和其他企业部门之间保持持久的合作，从而充分有效地发挥营销的功能。

2 网络化时代新型营销方式

由于网络具有即时双向互动；时空限制的消失；网上信息交流共享、自由、非干扰性等特性。但这种特点能在多大程度上起作用，还取决于它带来的影响是否能适应现代消费者需求特征的演变规律：个性消费的回归。网络营销不是企业营销的救世主，企业整体的市场营销还需要企业整合其他媒体和手段，进行整合营销传播，以发挥协同作用。笔者认为，传统营销管理中的4P′S（产品、价格、地点、促销）应将顾客需求整合进来，实现4P′S与4C′S（顾客、成本、方便、沟通）的充分结合，实现在4C′S前提下的4P′S决策，但企业的最终操作还是4P′S，只有这样做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。

2.1 产品和服务更加注重对消费者个性需求的满足:在网络化时代，消费者需求趋于个性化，企业必须根据目标消费者对同一类产品的不同需求设计制作符合各自需求的产品。网络的出现为企业进行市场研究提供了一个全新的通道，借助于互联网络企业可以随时了解到分布在全球各地的目标顾客的需求以及他们对于产品的看法和特殊要求，这有利于企业随时把握住消费者的需求动态，据每位顾客的特定要求单独设计、生产产品，开发出“量身定造”的产品去满足他们的需求。

2.2 分销渠道以方便顾客购买为主:随着生活节奏的加快，消费者外出购物的时间越来越少，迫切要求快捷方便的购物方式和服务。网络营销可以大大提高购物效率。通过网络，消费者在家里就可获得相关产品的信息，通过对产品价格、性能等指标的比较，就可以足不出户地挑选自己所需要的产品。在选定产品之后，数字化的产品，如软件、电子书报等，可以经由网络直接送达用户的电脑，而实物产品一般也由公司派专人送货上门，因此用户购买的方便性大大提高。

3 现阶段网络营销只能作为一种辅助手段与传统营销方式并存

3.1网上零售存在技术和硬件上的问题:首先是网上货币支付的安全性。当顾客把自己的信用卡号码通过互联网传送给厂商时，犯罪分子可以非法侵入，窃取号码，因此一些进行网上购物的顾客仍然倾向于传统的结算方式。其次，网上的商品展示能力受到产品类别的制约，一些重要的商品特性无法从屏幕上显示出来，有时在屏幕上显示的商品与顾客实际得到的商品之间存在着较大出入。第三，由于受网络频宽的限制，互联网经常出现堵塞。第四，作为商品的直接通道，网络仅仅能够作为信息类产品及出版类产品的运送渠道，大部分的商品仍需借助传统分销渠道进行传递。

3.2网络并非完美无缺的广告媒体：网络尚未成为真正的大众媒体，网上广告目前仍处于探索阶段，由于技术和消费者接受程度方面的问题，加上目标受众的限制，它仅仅以一种正常而平缓的速度发展着。网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告，许多广告因而“沉默”于浩如烟海的网上信息之中。在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以，企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告，尤其是吸引陌生的消费者的注意力。

3.3现实的消费文化阻碍网络营销的发展:在假冒伪劣商品屡禁不止的今天，消费者在担心权益受损心态的驱使下，自然会调整自己的购买行为。造成买者与卖者之间存在着不信任，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，须从其他渠道收集信息，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期并存。

结语

从影响网络营销发展的限制性因素看，网络营销不可能取代传统的营销方式，所有这些说明，至少在很长的一段时间内，传统营销方式依然是大部分企业生存与发展的基础。但随着网络营销技术与观念的发展，网络营销的重要性亦会日益提高。

参考文献

[1]刘旭.天力集团复合肥营销渠道研究[D].郑州大学.2007年.

[2]张茂林.汽车分销渠道绩效评价研究[D].同济大学.2007年.

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【关键词】网络市场，传统市场，营销策略

自从互联网成为人民生活之中的一部分，互联网购物、互联网金融交易等也随之而出，并在当下先进的科学技术的帮助下逐步走向成熟化、市场化、商业化、完善化，我们统称这些互联网经济行为为电子商务。电子商务的到来带给我们更宽的视线、更多的商业可能，可也就是与此同时它也在对传统的经济体制、经济模式等发起冲击，就连就基本的市场这个定义也发生着质的改变，那么面对新的市场环境，我们又应怎样开展营销策略呢。

一、电子商务对营销的新要求

传统市场的营销主要是企业行为，为了获得更多的销量而着重突出自己产品的特点，利用有效的地理位置开展宣传、广告等视觉宣传模式，其目的是吸引更多的消费者对其商品进行消费，可以说传统的营销工作有一定的地域性，根据不同地区的不同消费者制定特定的营销方案，其方案有很强的针对性。但网络营销则不存在这一点，网络营销是在网络环境中进行的，由于网络具有公开性和无地域性，所以目前的网络宣传还是放在吸引更多的点击率、访问量、浏览量以促进大量消费的产生，这就要求营销方式要具有一定的广度和更高的民众认可性，这就但单单是只在网络中投放一个广告、加上一个宣传视频就能做到的。再者网络环境尚处在不断完善阶段，网络环境复杂多变，在开展网络营销工作中我们第一步就要选取对的网络平台，以便达到最佳的宣传效果，另外为自己创建网站、突出自己商品的优质特性也是开展营销宣传的重要前提。

电子商务的营销首先应具有传统营销的一般特点，从营销的本质上来讲营销就是通过多种手段来突出自己优势特点，进而吸进来更多的消费群体。这样我们就需要针对受众全体展开心理、消费行为的合理分析，从产品特点确定、宣传、广告、包装的等各个方面迎合消费者，但对于电子消费市场，我们首要做的就是吸引更多的消费者，在吸引来的消费者之中增加对消费群体的确定。适合电子商务平台的营销方式需要其方案具有广泛性和特点突出，并且电子商务的营销工作不是独立存在的，它需要许多后台技术支持和更强大的客户吸引效力。

二、网络营销和传统营销的对比

进些年来随着科学技术的不断强大、网络的普及度不断增加、人们对网络消费市场的不断可求使得许多电子商务平台不断涌现出来，诸如阿里巴巴、淘宝、京东商城等等，许多电商、服饰商、建材商等等均早早投入电子商务之中，并不乏成功案例，甚至连地产巨鳄也看准这片沃土。那么，与传统实体市场的营销工作相比我们在开展电子商务营销是应做出哪些改变呢？

（一）适应市场主体的变化

显而易见，从有形实体到无形平台，这一市场主体的变化真可谓是翻天覆地了。而在这场变化之中我们需要注意一下几点：第一、市场全球化发展，网络带来的信息冲击也体现在网络环境中，随着全球化网络的到来电子商务的平台也相对有了更宽的广度，其营销策略也应摆脱国内限制向着国际化方向发展，学习国际先进的营销手段和策略，开发潜在的电子市场，拓展网络营销的深度和广度。第二、市场供销环节减少，最些年来最为网络商品营销上的最大特色和亮点就是价格低廉，其原因是电子商务平台的特殊性使其与消费者可以面对面接触，直接供货，省去了大量中间环节的花费。这样我们就应该在这点上大做文章，使其成为营销的主要手段。第三、支付手段变化，电子商务平台的支付手段也从原本的现金支付发展到使用费现金形式支付，这样就增加了资金收入和运作的速度，电子市场的集资效果更明显。第四，信息传播渠道的增加，与传统市场的营销活动相比，网络市场具有更广的消费群体，但其地域性分撒这样增加了网络营销调用消费共同点的难度。

（二）网络营销的有效性

在当下出现这样的一种现象，恶性营销的出现，其特点是利用网络平台对商品做夸大或是更换处理，以达到低价优质的假象。这种现象的出现不仅会大大减少消费者的数量，且对网络营销的前景极为不利，当消费者已经失去对网络的相信力度，自然不会增加网络消费的上限，进而制约了网络发展的可能前景。而在传统消费中当消费者遇到这种虚假夸大时完全可以选择不消费，因为此时是在进行实体消费。所以在网络宣传中我们应该做到真实化、有效化、诚信化，利用网络平台投放高效广告，并且为自己制作网站，利用精美的页面和真实的商品宣传促进长期有效的消费环境。合法性和真实性是开展网络营销的必要前提。另外我们绝不能忽视的一点是网络营销与现实的联系，网络的销售量不一定会比现实中多，因为实体经济环境也有其地域和固定客户的优势，但网络营销却为实体市场提供了多一种销售和宣传路径，其功效不可小觑，当下电子营销的新课题就是如何良好的结合网络营销与实体销售的内在联系发掘更多潜在客户、潜在市场和销售途径。

结论：

电子商务是未来销售的方向和趋势，所以如何正确开展有效的网络营销工作、开发持续有效的网络市场是当务之急，诚信、有效、合法的发展网络市场是网络营销工作的必要前提，另外我们还有利用网络覆盖面积广、受众人群大、与国际联系紧密等特点优化自己网络营销方案和营销方法。

参考文献：

[1]倪庆萍.网络营销国传统市场营销之比较[J].商业研究，2000（5）.

[2]杜文君.姜曼丽网络经济下市场营销的改变与模式创新[J].中国商贸，2009（17）.

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传统鞋企抢占网购市场

鞋类是介于快速消费品与耐用消费品之间的一个品类，并兼具时尚消费品的特点，潜在市场需求巨大。随着近几年鞋企面承包临物价上涨、原材料上涨、用工成本上涨等诸多问题，鞋业面临市场困境加剧，企业在保证现有营销模式的同时，转战网购市场，以寻找更大市场突破。并且开展电子商务并不需要投放太大的投入成本，企业可以内部成立项目组，前期先从企业擅长的商品管理、渠道拓展切入，逐渐拓展到拍摄平面处理、物流发货、订单处理等其它板块。

知名运动品牌如安踏、阿迪达斯都已建立电子商务团队，众多鞋企中，鸿星尔克是最早进军电子商务的企业，至今已有三年时间。三年间，鸿星尔克也经过不少波折，据鸿星尔克电子商务部副总曾民介绍：由于传统品牌高投入、高成本、利润低的经营模式，现在又是电子商务飞速发展年代，很多鞋企纷纷抢占网购市场，网购市场虽发展快速，可有利也有弊，现在网购市场部分行业混乱，假货、乱价及串价等情况时常出现。俗话说“女人穿款式，男人穿品质”当今社会女性成为社会消费主体。对于男士来说，挑选鞋子时，质量优于款式，由于网购鞋业市场面临不能试穿、把握不住尺码等棘手问题，流失男性客户是必然的。，鞋企在发展电子商务的同时，针对这一问题应着重考虑。

还有，鞋企在选择电子商的同时，首先要做好前期的充足准备。如果鞋企在业界有较的知名度，则可以选择与知名B2C商城合作，如京东商城、当当等。如果是传统品牌，想快速拓展销售渠道，可以在淘宝商城、拍拍这样的网站去拓展，相对其它网站，这种类型网站更有权威性，更容易扩大市场，提高企业知名度。

外贸鞋企的网络营销

咱们自己组织人手建立网上商城，开辟网络渠道，把库存的过季产品，通过低合扣的方式，正在咱们的商城上销售，该当能够为咱们那些厂家消化了大量的库存。”

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Application of Network Platform in College Party Building Publicity

in the Perspective of Communication Theory

ZHU Jinxi

（Guangxi University Xingjian College of Science and Liberal Arts， Nanning， Guangxi 530005）

Abstract At present， the effect of our Party in college network publicity is not ideal. From sight communication theory， this is due to the lack of emotional propaganda network of party building， a one-dimensional model to convey information， as well as the seriousness of the information content caused. Only improve the quality of Party building network publicists establish two-way communication channels diverse， interesting content and increase publicity in order to improve the effectiveness of party building network propaganda.

Key words college； party building publicity； network platform； communication theory

1 问题的提出

党的“十”明确提出要“全面提高党的建设科学化水平”。党建宣传工作作为党建工作的重要组成部分，提高党建宣传工作科学化水平是提高党的建设科学化水平的重要内容之一。新时期，在互联网飞速发展的背景下，网络平台在党建宣传工作中的运用，是党建工作科学化的重要方面，对提高党建宣传工作科学化水平具有重要意义。据中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》（2013年7月），截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，互联网已成为信息传播的一个重要平台。当前，网络平台亦被各高校广泛用于党建宣传工作，成为党建宣传工作的重要平台。但是，要有效利用一项新的科学技术，不仅要有科学设备，还要有科技人才、科学思想、科学知识及科学方法。新时期网络宣传平台在高校党建宣传工作中的运用，不可避免地面临着一系列的新情况与新问题，需要进一步探讨解决。其实，宣传的过程应是一个信息沟通的过程，从沟通理论是视域分析解决高校党建网络宣传中存在的问题是一个值得探索的分析模式。

2 网络平台在高校党建宣传工作运用中存在的问题及原因分析

据一份《关于天津大学学生对党建知识的理解情况的调研报告》显示：在上网的大学生中，有50%的人很少去关注党建网络内容，有34%的人上网时会浏览一下这类型的网站；虽然大部分学生不喜欢上网了解党建知识，但是有44%的人赞成通过网络方式来宣传党建知识。这项研究说明，当前高校党建网络宣传效果不够理想；而导致这一问题的原因不是因为网络宣传平台，而是没有科学地利用网络宣传平台。从沟通理论的视域看，这主要是因为高校党建网络宣传没能有效克服网络宣传中情感缺失问题，宣传模式的一维性问题，以及宣传内容的严肃性问题。

2.1 党建工作网络宣传中的情感缺失

当前，各高校利用网络平台进行党建工作宣传，一般是通过学校网站的专栏，学校党建工作的一些信息。学生从党建宣传网站上了解到的只是新闻事件本身的信息，以及信息传播者对事件的态度，但无法了解到信息传播者对信息接受者的态度，尤其是对信息接受者的关心。作为党建宣传信息接受者的高校大学生，他们的思想已经基本成熟，能更为理性地辨别事物、判别真伪，具有较为敏锐的感受力。对于党建网络宣传的信息，他们除了关注事件的内容外，更为关注的是事件与他们的关系度，尤其是信息传播者对他们的态度与关心。如果信息的传播是从他们的角度，流露出对他们真诚的关心，那么他们就会做出接受信息的选择，能够收到较好的信息传播效果。反之亦然。而面对面的信息传播，更能够直接地传达信息传播者的情感态度。但是，网络信息传播对情感态度的传达则相对较为困难，这是网络沟通与面对面沟通相比存在的弊端。当前高校党建宣传工作，在应用网络宣传平台时，由于党建网络宣传工作人员的素质及认识问题，没能有效克服这一弊端，使得党建网络宣传情感缺失，导致了大学生对党建宣传信息不够关注，也使得党建宣传效果不够理想。

2.2 党建工作网络宣传模式的一维性

宣传模式的一维性也是当前高校党建网络宣传存在的又一问题。宣传模式的一维性表现在：一是宣传主体和宣传客体的一元性。高校党建网络宣传的主体一般是党委宣传部的工作人员，客体主要是本校的师生。由于党建网络宣传工作的主要实施者是党建工作者，受其网络及传播技术技巧等自身知识结构及素质的影响，他们在利用网络平台进行党建宣传时，有时难以采用大学生喜闻乐见的形式传递信息。二是宣传方式的单一性。主要表现为宣传层次的单一性和宣传方向的单向性两个方面。高校党建网络宣传一般是党委宣传部对本校师生至上而下的信息传输。这样作为信息受众的师生成为信息的被动接受者。当代大学生喜欢的是一种平等的对话交流，不喜欢灌输式的说教。他们更渴望在接受到党建宣传信息的同时，能通过一种方式，将自己的观点、愿望等有机会表达给党建信息的者，从而实现一种对话和交流。由于信息传播的单一性和单向性，使得他们的诉求无法得到表达，愿望无法得到关注和满足，导致对党建宣传信息的关注度减弱，宣传效果不够理想。

3 网络平台在高校党建宣传工作运用的对策建议

要实现高校党建网络宣传工作的理想效果，必须有效解决党建网络宣传中情感缺失、模式一维及内容严肃等问题。从沟通理论的视域看，必须提高党建信息传播者的业务素质，提高信息的编码水平；实行信息沟通的多主体、多层次及双向模式，建立信息的传播效果的反馈机制；增强信息内容的生动性和活泼性，克服信息传播中的噪音。

3.1 提高党建网络宣传工作者的综合素质

要保证沟通中信息的有效接受，克服党建网络宣传中的情感缺失问题，关键是要提高党建网络宣传人员的综合素质。一是要提高党建网络宣传人员的政治思想素质。首先要使党建网络宣传人员树立正确的世界观、人生观和价值观，具有政治意识、大局意识，确保党建宣传工作的先进性和导向性不走样；其次要使党建网络宣传人员树立 “民本位”思想，确保党建宣传工作更贴近群众，更注重人文关怀；最后要使党建网络宣传人员具有创新精神，能在当今网络时代打破思维定势和工作模式的束搏，不断进行党建网络宣传创新。二是要提高党建网络宣传人员的业务素质。要提高党建网络宣传人员的网络语言的表达艺术，使党建网络宣传信息在编码的过程中能够能动之以情、晓之以理，使信息受众能感受到信息发送者的情感表达。尤其是在信息编译中，党建网络宣传人员要站在信息受众的一方考虑问题，以信息接收的大学生作为宣传的出发点和落脚点，为他们着想，让他们感受到党建工作带给他们的温暖。

3.2 实行多维的党建网络宣传模式

要保证沟通中信息的有效传达，解决高校党建网络宣传的一维性问题，实现党建网络宣传者和大学生的有效沟通，必须构建多元化、多层次的双向党建网络宣传沟通模式。一是构建多元化的党建网络宣传沟通模式。首先，高校党建网络宣传的主体应该多元化，党建网络宣传不仅需要党务部门的人员参与，也需要网络信息部门的人员参与，只有这样才可以实现党建宣传主体的优势互补，提高党建网络宣传质量；其次，党建网络宣传的受体也应是多元的，党建网络宣传对象不仅面向本校大学生，还有面向所有高校学生及社会大众，只有这样才能扩大信息受体的数量，提高党建宣传的影响力。二是构建多层次的党建网络宣传平台。高校可以通过学校网络平台的党建专栏、教学活动专栏、学生活动专栏等不同层次的宣传沟通渠道，进行党建方面的信息宣传与沟通，形成多层次党建网络宣传平台。三是构建双向的党建网络宣传模式。当前高校的党建网络宣传采用的单向沟通模式，虽然信息传播的速度比双向沟通较快，但是双向沟通有助于营造友好的气氛，有利于收集信息，对信息受众接受信息的情况能及时了解，为确定下一步宣传的内容提供依据，使宣传内容更具针对性和实效性。高校党建网络宣传要建立双向沟通的信息传递平台，加强党建网络宣传工作者与信息受众的交流，听取他们的意见，让信息受众从被动的接受者变为平等的沟通者。

3.3 增强党建网络宣传信息的吸引力

要克服沟通中的噪音，有效解决高校党建网络宣传内容过于严肃，信息受众缺乏接受兴趣的问题，关键是要改善党建网络宣传的表达形式，优化党建网络宣传内容，增强党建网络宣传信息的吸引力。一是要提高党建网络宣传的技术水平，使宣传信息的传达方式更加生动活泼。要加强党建宣传网站建设，善于运用网络技术手段，使党建网络宣传的表现形式更加生动活泼。要抓住当代大学生的心理特点，丰富党建网络宣传的表达形式，多采用一些他们喜闻乐见的方式传达相对较为严肃的内容。有条件的高校可以考虑开发符合实际的网络应用软件（app），让党建网络宣传更加生动、及时和方便。二是要做好党建网络宣传内容的整理加工工作，使宣传的内容更加生动活泼。在党建网络宣传信息的编码过程中，在内容的选材与组织上，要使宣传的内容与人们日常学习、工作和生活实际相结合，与他们的各种需要与利益诉求相结合，让受众感兴趣的信息成为宣传的主要内容。在内容的表达方法上，要多采用鲜活的典型事例进行引导。在内容的语言表达上，党建网络宣传的语言要生动活泼，避免过多的套话、空话。

4 结语