移动办公方案范文

导语：如何才能写好一篇移动办公方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1　移动办公的实现

1.1　主流应用架构介绍

目前,移动办公平台的实现方法主要有以下几种:①基础办公平台与移动办公平台一体:一般采用此种方法的是“基础办公平台”与“移动办公平台”是同一个厂家设计生产,是种耦合度较高的方案,甚至是相互之间密切相连为一体。其优点是:安全性一般、两个模块之间消息通信流畅、产品开发成本高,但二次开发成本最低、部署时间短;缺点是:移植性差、更新升级差。②表现层的移动办公化:即针对已有的基础办公平台,在表现层/人机界面层开发出移动办公交互界面,使之适合于智能终端的办公处理要求。主要是通过截取HTTP包分析,将请求发送到原基础办公处理,并将结果截取后以适合于智能终端显示的方式重新组织。其优点是:与原基础办公平台的耦合度适当、可移植性适中、对原基础办公厂家依赖性少;缺点是:安全性最低、针对原基础办公平台相关流程的每个界面都要匹配性的开发智能终端界面,二次开发成本最高;如果有新的流程或是业务,都要进行二次开发;对智能终端型号要求统一。③独立的移动办公平台:即该平台封闭了一切与移动办公方面的服务,如与基础办公平台交互的Web-Service、与智能终端交互的WebService、与运营商交互的各种通信协议(GPRS/WAP、短信、彩信)的服务实现等。在智能终端上安装一个小客户端,负责与移动办公平台进行通信。其优点是:安全性最高、可移动性强、对原基础办公平台影响最小、部署时间较短;缺点是:需针对每种智能终端开发一个客户端。

1.2　移动办公平台应用架构设计

在实际工作中选择了第三种方案,即独立的移动办公平台方案。针对需要对每一种终端都要开发一个客户端的缺点:因客户端的主要工作就是对平台传送过来的标准格式数据进行解压,并进行显示。所以,针对现有主流终端的不同版本操作系统和显示屏进行开发的工作量是可以承受的。以下是总体应用架构设计方案(如图1所示)。

1.2.1　基础办公系统:原有或已经部署的基于传统IT的办公自动化系统,其主要设备是PC、笔记本电脑和以太网等。

1.2.2　移动办公插件:本应是移动办公平台的组件,需要的时候是部署在基础办公系统部分,用以监测基础办公平台中发生事件和向其提交终端产生的数据。如:将新发生的待办、催办、邮件、通知等发送到智能终端。

1.2.3　移动办公服务中心:是整个移动办公平台的核心,在移动办公插件和移动办公网关之间,对业务数据进行检测、格式化/解析、封装/拆包、压缩/解压。

1.2.4　移动办公网关:将封装好的数据格式数据,在以太网和GPRS网络之间完整安全地进行传送。

1.2.5　终端格式数据:是预告定义的标准XML格式数据。主要有对业务数据、事件消息、控制命令信息等进行预定义,并在各个服务系统中进行解析处理。在智能终端上,由预先安装的客户端解析并显示这些格式数据。

1.2.6　GPRS:是中国移动通用分组无线服务技术(General Packet Radio Service)的简称,它是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务。在这里作为智能终端无线数据传输的载体。

1.3　移动办公安全

对电子政务建设的安全,国家有相关的规定,最基本的便是“三网隔离”。因此,在以上应用架构的设计和实施过程中,充分考虑了国家和行业相关法律法规和标准,做了充分的安全考虑(参见图2)。

1.3.1　“双堡垒”网络安全方案:其由2台高性能防火墙组成,一台放置在用户接入的前端,对访问用户的合法性进行防护;其第二台防火墙是放置在外网应用与内网之间,起到两种防护作用。第一个作用是对外网应用访问内网资源的合法性进行防护,第二是对内网用户对外网访问的合法性进行防护。通过“双堡垒”设置,即使不法用户能够突破第一层防护,第二层防护也会给网络管理员提供足够的预警时间,能够有效地防护内网安全。

1.3.2　内外网隔离方案:“隔离网闸”解决了国家电子政务标准要求的内、外网完全隔离的基础上,也解决了内、外网之间的通信问题。它的安全性体现在:同一时间内外网只有一方是与网闸保持物理连接的,内外网的通信是通过网闸内置的缓存来完成的。其另外一个保证安全的手段是网闸的操作系统和内部通信、数据交换协议是私有的,所以使用现有的工具和攻击手段不能对它造成威胁。

1.3.3　数据加密通道:SSL通道加密方案是指手机终端利用通道加密技术,建立与移动办公平台基于SSL的直接通信。手机终端与移动办公平台之间的通信是端到端的SSL通信,手机终端与移动办公平台之间SSL的密钥协商和密钥交换也是端到端的,推送网关负责TCP/IP数据包转发,无法获得和破译通信的内容。

1.3.4　手机终端安全策略:移动办公的用户通过手机终端来接收/发送企业内部的邮件,进行各种OA业务操作,其内容很可能是非常敏感的。当用户手机丢失或被其他人冒用时,很可能会造成泄密。对于这些情况,我们也充分考虑了用户的需要,设计出完整的手机终端的安全策略。移动办公终端软件可设置密码保护;如果用户的手机丢失,用户可以通过移动办公平台的系统管理员或者通过10086/800-810-9939客户服务部门,给手机发送一条炸弹短消息,以清除手机终端上所有数据和设置信息;当用户邮箱的密码修改后,用户必须在手机终端上修改密码才可以继续使用移动办公服务。

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2017年国际消费者权益日即将来临，为不断净化消费环境，保护消费者合法权益，促进我县消费维权事业发展。经研究，县政府决定在全县范围内开展国际消费者权益日系列纪念活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

纪念活动以弘扬315精神为主线，以引领消费升级、维护市场公平竞争、深化供给侧改革为核心，突出宣传中消协“网络诚信、消费无忧”年主题，引导社会舆论普遍关注网络消费等热点，推动网络诚信经营；突出活动的社会功能，通过高效维权、专项整治、社会监督及消费教育等方式，营造便利、安全、放心的消费环境；突出“进一步扩大国内消费的政策措施”落实，加强职责建设，主动服务消费转型升级；强化政府部门和消费者协会职能作用，引导社会各界广泛参与，构建消费维权协同共治格局。

二、活动内容

1、开展消费维权普法宣传活动。广泛开展《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等与日常消费生活密切相关的法律法规宣传，做好配套规章和规范性文件的要点解读。围绕即将出台的《消费者权益保护法实施条例》和《江苏省消费者权益保护条例》，既要以法律培训、知识竞赛、专题专栏等形式开展集中宣传，又要以通俗易懂的形式引导消费者增强维权意识，促进经营者自觉履行法定义务，营造良好的维权氛围。

2、举办315广场纪念暨“网络诚信、消费无忧”年主题宣传咨询活动。我县国际消费者权益日广场纪念活动主会场设在白田广场，时间定于3月15日上午8点半，为期半天，现场受理消费者投诉举报，赠送消费知识手册，展示侵权打假成果，讲解识假辩假知识。各镇区要设立分会场，结合各自实际举办纪念、咨询和便民服务活动。

3、开展消费教育引导活动。各镇区要结合实际，在315期间进基地、进社区、进企业、进学校、进网络开展有特色、多元化的群众性消费教育引导活动。活动要坚持普及与分类相结合，动员行业协会、法律专家、行业专家等社会力量共同参与，加大新消费宣传力度，突出老年人、留守儿童、残疾人等重点群体，切实提高全社会防范意识，树立科学、理性、绿色消费理念；要把农村地区作为重点区域，宣传消费常识和消费信息，增强农村消费者维权能力，推动农村消费结构升级，提高消费维权城乡均等化水平。

4、加强消费市场秩序监管。县市场监管、物价、商务、旅游等部门要根据自身职能，围绕民生领域和社会反映的热点问题，在315期间开展执法检查、专项整治，加大市场监管力度，依法查处消费侵权案件。消协组织要建立完善维权服务网络，针对消费热点和突出问题，有效开展消费调查、比较试验及“青少年消费文化考察”等社会监督活动，消费警示，为消费购物提供参考。

5、开展“诚信单位”创建和满意度评议活动。县有关部门（单位）要动员我县重点企业、较高知名度生产经营单位和服务单位，申报县十佳诚信单位、创建优胜单位；要加强诚信宣传、抵制“霸王条款”，构建完善的诚信体系；要利用组织平台、网络平台，有针对性地组织实施消费者满意度测评，推介消费者满意服务单位、信得过产品，健全不良信息披露制度，适时举办地方名优企业（产品）展示活动。

6、做好消费投诉举报处置。315期间，县有关部门（单位）要畅通渠道，及时受理和有效处置各类消费投诉举报；特别是对重大的、群体性投诉案件，要制定应急预案，及时调解处理，有效化解矛盾。要做好央视315晚会相关工作，安排好值班和执法备勤，及时处置晚会现场转办的投诉举报。

7、加强新闻舆论宣传报道。315期间，县相关部门（单位）要采取多种形式，形成舆论声势，营造宣传效果。县各新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，曝光披露投诉热点和典型消费侵权案例；开辟315专题专栏，集中展示我县消费维权成果和消费者权益保护事业发展的良好风貌，注重挖掘和宣传一线消费维权典型经验。

三、活动要求

1、高度重视，加强组织领导。开展国际消费者权益日纪念活动是消费者权益保护工作的重要内容，是弘扬315精神和推进法治建设的重要抓手。各镇区、县有关部门（单位）要统一思想，提高认识，加强统筹，形成政府主导、部门联动、社会参与的工作格局，保障各项纪念活动顺利开展。

2、广泛动员，务求活动实效。消费维权是全社会的共同责任。各镇区、县有关部门（单位）要广泛调动社会各界力量，鼓励各类工商企业、社会团体和志愿者参与，整合消费维权资源，推动消费维权协同共治。同时，要突出活动重点，细化工作任务，明确工作职责，将消费维权各项工作措施落到实处。

3、依法维权，构建长效机制。各镇区、县有关部门（单位）要以开展315纪念活动为契机，严格依法行政，加大日常监管，将调处消费纠纷与加强事前、事中监督管理有机结合，建立完善消费维权长效机制。同时，要强化对纪念活动落实情况的督查，及时反馈活动情况，认真研究解决消费者权益保护工作中的存在问题。

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【关键词】 移动办公 特点 必要性

苹果、三星、诺基亚等国际大公司纷纷推出各种高端的信息产物来吸引消费者的眼球。这些超级智能机几乎占据了国内市场的半壁江山，当然国内的那些品牌公司也不甘示弱的接踵而至的推出了触屏型、滑屏型的智能手机，这样按键式的手机也渐渐的淡出了人们的视线，这样随着科技的发展和这些智能产物的完美结合，为移动办公时代的来临奠定了坚实可靠的基础。

一、什么是移动办公

简单的说，移动办公就是办公人员可以不受任何时间和空间的束缚，可以之间互相交流信息的一种全新的办公模式。专业的说移动办公”也可称为“3A办公”，即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调。

二、移动办公有哪些特点

当然跟传统的办公相比较它的优势在于：1、使用方便，人们再也不用携带那些笨重的电脑来回的跑，也不需要带那些繁琐的资料，现在只需要拿着一部智能手机，能上网我们就可以办公，而且在有突发事件发生时我们也可以临危不乱的处理好，这样的办公方式完全可以合理的配合我们的闲暇的时间，从而可以有更多的时间去办公，使我们的工作效率也提高和很多。2、降低了工作的成本，移动办公不仅提高了办公作业的效率也节约了很多的成本、经费和一些不必要的成本开支，如：电话费、交通费和住宿费等。所有的业务往来、合作洽谈、合同制定都可以在网络上实现，这样就帮助企业省去了一大笔不必要的资金浪费、降低了企业的经营成本，使企业获得更大的利益。3、高效快捷，在洽谈业务时候我在传统的办公中不免要出去和一些重要的人员面谈，这样我们不但会耗费精力和金钱还会花费很多的时间在旅途的奔波中，但是如果利用移动办公这种模式进行洽谈的话，那么我们可以把那些浪费在奔波上的时间充分的利用在业务工作上，这样可以使我们的工作更加快速的完成和事半功倍的效果，提高了工作的效率。4、电脑办公属于一种无纸化办公，那么移动办公就是另一只方便快捷的无纸化办公模式。它在办公中完全利用的是信息化、以电子的形式为工具完全的低碳式办公方式，减少了物质资源的损耗、资源的浪费、减少了废气的排放等行为，改良了空气的质量问题和环境的优化，是现代人们所十分推崇的一款办公模式。

三、移动办公它的必要性

中国联通移动办公方案已经被大型的商业银行、全国股份制银行、城商行、大型保险公司和证券公司等金融业所广泛的采用。例如某大型的银行采用中国联通移动办公解决方案，已通过页面适配模式实现了i0s系统和Android系统的终端适配，并实现了客户端软件的。同时未来只要扩容服务器设备和增加软件License授权，即可实现新增办公和业务系统的移动化部署。该移动办公解决方案的实施，实现了应用接入适配、手机接入适配、消息统一推送、客户端智能更新、常见文档格式解析、网络优化、用户管理和日志管理等功能，这是在金融业中移动办公所体现出来的它的价值所在。

在露天采矿的作业中也显现出它的出现是那么的必不可少，平朔公司经过授权的手机用户通过安装在手机上的智能客户端使用2G或3G移动连接到Internet，发现并接入中煤平朔公司的Smart MIP移动OA服务器。安装调试后，经过两个月的试用，东露天矿坑下以及工业广场150M对讲机信号达到完全覆盖，满足了各生产辅助单位的无线通讯需求移频直放站在东露天矿也成功应用。随着东露天矿的正式投产，移频直放站将在整个矿区现场指挥、设备调度、安全指挥和矿山救援等诸多领域发挥更多的作用。

从以上两个例子不难看出，移动办公的确是为我们的工作、生活很多方面带来了很大的帮助和利益。充分的利用好移动办公可以让社会更加快速的发展，使企业获得更多的利润。就像上面我所说的那样，移动办公是发展的必然产物。

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这是一家专注于云计算、虚拟化发展的企业，在马克·邓普顿执掌帅印的10年来，思杰被重新注入一种文化，他让IT这个“冰冷”的行业开始焕发热情。在马克·邓普顿看来，搞IT的人要懂生活，并且会享受生活。

思杰公司的员工都有机会获得2100美元的补贴，用于置备笔记本电脑、平板电脑或智能手机，而且他们有权力选择自己喜欢的工作地点。让思杰能够做到如此自信的原因是，基于自身云服务的优势，足以驾驭移动办公，而这一点也让马克·邓普顿看到了思杰在移动办公领域得天独厚的发展机会。

“像对待家人一样对待员工”

工作与生活的平衡者

思杰的员工也许是世界上最开心、幸福感最高的员工，在思杰（中国）的办公室，你也许只会在茶水间、休息室看到为数不多的几个人，他们中有人摆弄手里的iPad，有人聚焦于手中的iPhone，而这种状态一般都会维持一整天。

千万不要以为他们是趁假期的时候到公司找乐子，上述情景是思杰员工的一个普通工作日。在思杰，每个人都可以自带设备，在任何时候、任何地方办公，而让他们实现弹性办公的就是思杰引以为傲的云服务和虚拟化桌面技术。

专供企业员工分享职场感悟的Glassdoor网站最近公布了新一届年度员工选择奖获奖名单，以及2013年“50家最佳雇主”入选名单，思杰公司连续第二年获此双重殊荣。

成为最佳雇主，马克·邓普顿将其归功于思杰人性化的企业文化，这种文化的精髓在“尊重、诚信、谦逊”，他认为，对待员工就要像对待自己的家人一样。

“企业要形成一个集合体，也就是让员工所具备的技能、热情和理想都与企业的发展方向一致。”马克·邓普顿认为，企业发展到一定的规模后，结构变得越来越复杂，层级的划分越来越明显，由此对每个员工个体的尊重开始大打折扣。思杰非常重视这一点，从一开始就把对员工的尊重摆在最重要的位置。

“诚信意味着思杰必须做正确的事情。”马克·邓普顿也会把教育孩子的方式带到管理员工上，“无论是教育孩子还是管理员工都要有原则，比如，对孩子的一些原则是功课做完再去玩，而在这个过程中你必须遵守承诺。”马克·邓普顿对员工们的一条原则是，把客户服务好，这样才能拥有更多的新客户，进而实现业务增长。

30年前，马克·邓普顿因为写一款软件四处拜师学艺，30年后，他已经成为全球最大软件公司之一思杰的掌门人。马克·邓普顿认为自己的成功在于“谦逊”，如今，“谦逊”已被带进思杰的文化。“成功的人往往都是最愿意征求别人意见的。”

因为“谦逊”，在思杰企业内部，员工之间是彼此关心、彼此照顾的。“拥有关心他人的思想能够让团队产生更强的凝聚力。”马克·邓普顿表示。

在马克·邓普顿看来，思杰一直都是抱着学习的态度发展。“我们把自己定义为一个学生，只要是我们认为需要提高的我们就拜师学艺。”马克·邓普顿看到了移动办公的浪潮，整个世界都在不断实施移动技术、云技术。“在企业界，业务的领导者要具备快速应变的能力。”

另外，思杰团队的凝聚力和向心力也与其多年倡导的移动办公有密切的关系。

除了一些行政岗位外，思杰全球数千名员工都可以通过思杰的云服务和桌面虚拟化实现移动办公。若遭遇恶劣的天气或特殊事件，思杰更是要求全员在家办公。此举不仅提高了员工们的工作满意度，更为企业节省了至少20%的成本。

“我们为员工创造了灵活自由的办公环境，也让每个人都切身感受到思杰的产品和服务。” 马克·邓普顿认为，思杰正在改变世界，正在让人们的生活和工作更美好。

“中国最需要移动办公”

移动办公的推行者

思杰近日公布了一项最新的移动办公调查报告，到2020年，全球企业办公空间将减少17%，中国企业的办公空间将减少21%，全球人均拥有6台不同的计算设备，而在中国，这一数字为3.06台。

最近思杰对全球19个国家的1900位企业IT高管进行的“未来工作场所”调查结果显示，到2020年，全球企业办公空间将减少17%，中国企业办公空间将减少21%，预计每10人平均需要7张办公桌，在新加坡、荷兰、美国、英国平均需要6张办公桌，在中国这个数字是7.69。

移动办公已经成为全球企业的重要趋势，有数据显示，大约24%的企业已经部署移动办公方案，21%的企业计划在两年内部署移动办公方案，预计到2014年，将有86%的企业实现移动办公。

“企业采用移动办公，可使办公灵活化、降低成本、留住人才，以及保持业务连续性。”马克·邓普顿表示。

每次来中国都让马克·邓普顿感到惊喜，他感慨这个国家发展得竟然如此迅速。“我看到这里的每个人都在运用移动技术、移动设备来提高工作和生活效率。”马克·邓普顿还表示，中国的楼宇资源是稀缺性的资源，所以充分利用移动技术实现移动办公，将极大地解决空间资源的稀缺。

马克·邓普顿甚至从宏观经济的角度分析了移动办公将给中国带来的巨大变革。“在城市化的进程中，有很多农民工涌入一线城市，给原本空间资源就稀缺的一线城市带来不小的压力。”马克·邓普顿认为，移动办公带来的是区域经济平衡的发展，进而实现绿色经济。

目前，思杰已经拥有6000多个中国客户，而思杰在中国的业务平均增长速度超过了75%。

“整合最优势的资源”

思杰文化的布道者

在过去的一年，马克·邓普顿做出了一些收购上的重要决策。“我的办公地点从来都不固定，可能在任何一个国家。”他一直在寻找思杰潜在的收购对象，“通过收购我们可以更迅速地实施思杰未来面向云计算和移动技术的愿景。”

收购，它能够帮助思杰在开源、云架构实施部署上面迅速取得市场地位；收购Bytemobile，可以帮助思杰把移动数据优化，并直接把它纳入到移动运营商网络当中；收购Zenprise，让思杰能够进一步充实其在移动办公技术上的解决方案。

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1、打开钉钉，点击右上角的头像。

2、在弹出的菜单，点击退出钉钉即可。

钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。

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钉钉极速打卡和手动打卡的区别是开启极速打卡后员工到达考勤组设置的地点，或是wifi范围内打开手机钉钉系统即可帮助自动打卡。

钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。2017年6月11日，阿里钉钉3.5版推出新功能。新版本推出了样板房、钉钉指数、DING2.0三大功能。2018年8月24日，钉钉启动“春雨计划”。钉钉CEO无招介绍，春雨计划重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者，以推动中国企业在云与移动时代实现智能移动办公方式。2018年11月12日，由阿里巴巴钉钉打造的“钉钉空间”在杭州宣布正式投入运营，奥哲、魔点、每刻、丁税宝、明我、弗兰科、恒生聚源、人力窝、蓝凌叮当、探迹等10家钉钉生态合作伙伴企业首批入驻。

（来源：文章屋网 ）

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关键词：移动办公系统；移动终端；移动中间件；集成通信系统；云计算存储

中图分类号：TP317.1

近年来随着移动终端操作系统的发展和移动终端硬件处理能力不断提升，移动办公发展迅速，它不仅使办公变得随心、轻松，而且借助移动终端（如手机）通信的便利性，让使用者无论身处何地、何种紧急情况，都能高效迅捷地开展工作，对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义。移动办公的出现，也为现代企业提供了一种全新的工作模式，它具有使用简便、适用性广、功能性强等特性，使其在改造和提升企业竞争力，更大程度发展企业生产力，推动节约型社会建设等方面都有出色的推动作用，正在受到政府各界和社会各产业越来越多的重视。

移动办公系统是以移动终端（智能手机、平板电脑）作为各类办公应用的用户接入终端，借助无线网络、移动信息化中间件将企业管理信息系统扩展到移动终端上，办公人员可在任何时间、任何地点处理与业务相关的任何事情。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚，弥补了传统信息化体系的接入死角，完成了信息化建设最后一公里的部署。移动办公已逐渐成为信息化发展和企业信息化建设的必然趋势。

1 建设目标

1.1 华东院现状

华东院综合管理信息系统经过10多年的大规模应用，以其作为员工工作平台的办公方式已在企业越来越多业务中得以使用，同时信息系统在院内部已建立起一套高效、畅通的信息互联体系，极大提高了企业管理效率和水平，推动了院生产力的发展。近年来华东院业务发展迅速，工程项目遍布国内外，领导和员工经常在外出差，使得原有必须依赖计算机的办公方式显得并不方便，对快节奏的生产经营活动造成了一定的不利影响。要打破这些地域和时空上的信息束缚限制，使华东院各级领导、员工不论置身何地，都能随心所欲地与院综合管理信息系统进行关联，查询各种信息、处理待办事项，除了采用VPN外，移动终端无疑是最佳的选择。同时，为了使华东院更好地利用信息化手段，为实现国际工程公司战略目标做好支撑，提高企业响应速度和执行效率，移动办公系统是不可或缺的重要手段。

在移动办公系统建设完成之前，华东院的移动办公模式基本是笔记本+无线网卡+VPN的传统模式。设计人员在工地现场通过个人PC机连接至互联网，再通过VPN拨号的方式进入企业内局域网，访问企业内部的管理信息系统。这种办公方式的缺陷一是需要给出差人员配备便携式电脑，二是在服务器端要进行VPN系统的部署，三是便携式电脑携带起来毕竟不是十分方便。

1.2 建设目标

通过对当前华东院移动办公现状与需求的分析，以及无线中间件等移动办公相关技术的研究，结合现代软件设计思想，从降低投资成本、利用已有资源、提高项目建设速度、强化系统稳定性出发，为加速企业信息化建设提供高可用的移动办公系统和专业的解决方案。

移动办公系统建设后，员工通过移动终端可以开展远程异地办公，如收发文处理、进行网上表单审批、收发邮件、浏览全院新闻、全院通知、今日文件，移动终端还具有与企业集成通信系统即时聊天、查询企业黄页并直接拨打电话和发短信、收发传真、报警提示等功能。

2 系统开发技术与平台

2.1 主流开发技术

近几年国内外移动办公系统快速发展，尤其是2008年以后，在移动办公行业出现了比较多的解决方案和技术，目前主流的实现移动办公的技术主要有以下3种：（1）利用HTML5网站开发技术实现移动办公系统：基于HTML5，CSS和JavaScript，创建移动跨平台移动应用程序的快速开发平台。目前比较成熟的开发框架有PhoneGap、Sencha Touch和JQuery Mobile；（2）利用虚拟化技术实现移动办公系统：虚拟桌面的产品是我们非常熟悉的，虚拟桌面的应用实现了移动终端设备到服务器的跨越，用户通过虚拟桌面可以直接访问服务器上的应用，从而实现企业的移动办公；（3）利用客户端方式建立移动办公系统：利用客户端方式分为2种情况：第一，定制开发。针对具体的手机操作系统（Android、IOS等），采用手机操作系统提供的开发语言和开发方法，利用其对应的SDK（软件开发工具包）进行移动办公系统客户端的开发。第二，中间件技术。中间件是位于平台（包括手机和电脑等在内的硬件和操作系统）和应用之间的通用服务，为客户端设备和企业原有信息系统间建立了一个无比强大的桥梁，通过中间件有效地屏蔽了原有系统对移动终端的不适应性，使得用户在使用移动办公系统时更加的顺畅。目前国内有一大批生产移动中间件的软件厂商：如上海点逸，数字天堂、烽火科技等。

以上三种技术实现方式各有优缺点，详见表1中的分析。

表1 主流移动办公实现方式比较

使用技术 技术参数、效益、市场竞争力

HTML5 优点：采用Html5开发模式相对web开发人员容易上手。

缺点：为了适应在智能终端（如手机）上显示，所有的页面都需重新开发工作量大。

虚拟化技术 优点：无需更改现用业务逻辑直接可在移动终端上进行访问，开发工作量几乎为零。

缺点：

（1）用手机端访问PC端的应用用户体验差。

（2）每个终端的用户连接数有限制，硬件要求比较高。

（3）大批量用户使用授权费用比较高。

客户端形式 不同操作系统定制开发 优点：客户端定制性高，与手机操作系统的界面一直，操作性优良，兼容性较好。

缺点：（1）工作量大，需要针对不同的系统开发出相应的客户端，每个模块都需要重新开发，同时还需要考虑安全等问题。

（2）随着系统的改变，升级客户端需要考虑兼容性问题做相应修改完善。

中间件平台开发 优点：

（1）可以跨平台针对不同平台有相应的客户端。

（2）由平台统一考虑升级、数据安全等问题。

（3）可以利用现有的PC程序的数据源、业务逻辑等，开发效率高。开发者可以在2～3周内完成一个业务系统的移动化，并且只需要开发一次，系统会自动创建出可以在各个手机平台上运行的软件包。

缺点：

（1）可定制性差，个性化功能需要受限于整个平台。

（2）界面效果较定制开发在操作体验上略差一些。

经过多方调研及试用，华东院信息中心最后决定采用移动无线中间件平台的方式来完成移动办公应用系统的开发建设。

2.2 移动无线中间件技术

移动无线中间件的总体技术架构如图所示。

图1 移动无线中间件的总体技术架构

中间件服务器与企业内部系统相连接，采用直接读取数据库或适配方式与企业业务系统进行数据交互。无线智能终端通过访问中间件服务器获取与提交数据，采用该种方式既保证了业务的功能性，又避免了内部系统暴露于互联网上，保证了内部系统数据的安全性。

2.3 中间件特色技术

（1）网络优化服务――SFP。无线网络快速传输、压缩、解析、加密、校稳的协议；（2）统一推送服务――APS。统一主动推送客户端的业务；（3）插件管理服务――PMS。在手机端和服务器端均实现了各种组件和插件的动态部署、更新与卸载；（4）文档解析服务――DPS。实现对纯文本类、超文本类、图片类、复杂文档类（word，excel，ppt，pdf）、压缩文档类共30多种文档格式的解析；（5）智能更新服务――SUS。当企业系统业务变化时，无论是手机端程序还是服务器程序，无论是哪个业务，SUS均可以实现自助更新；（6）手机数据库服务――MDB。Mobile Database，MDB是数据库技术和手机嵌入式技术的结晶；（7）传输加密。提供手机客户端到服务端的传输通道高强度加密；（8）多重校验。产品可以提供高安全的用户名、密码、手机号和终端实体的多重绑定模块。

2.4 快速集成技术

就目前而言，华东院综合管理信息系统有近百个流程、多个架构组织，300多个应用系统模块。如果实施移动信息化，不少原有业务流程、结构功能、操作界面就显得十分不合适，需要经过简化、提高易用性，才能适应移动化管理模式的需要。移动办公系统如果重新对系统逻辑进行开发显然要花费大量的精力，因此采用Web Service的方式提供系统界面的数据，再通过移动无线中间件的多通道数据交互平台与原有系统进行集成，采用这种方式开发可以极大地提高系统集成速度，保证移动办公系统的稳定运行。

3 集成应用及其特点

移动办公系统利用移动无线中间件平台为移动终端、移动后台服务器和企业原有信息系统间建立了一个无比强大的信息通道。华东院移动办公系统与综合管理信息系统使用同一套数据库，综合管理信息系统的数据通过Web Service服务接口向移动办公系统提供界面数据或者使用页面解析技术获取页面数据，然后利用移动无线中间件的多通道数据交互平台与综合管理信息系统进行数据反馈交互，最后实现移动终端上的应用模块功能与计算机上的应用系统的无缝集成。

3.1 系统集成应用

移动办公系统与华东院综合管理信息系统做了以下几类集成开发：

3.1.1 系统功能

（1）AD认证。用户名、密码与院综合管理系统一致（即微软AD的用户名和密码）；（2）终端绑定。系统用户名与移动终端的设备号（IMEI）一对一绑定，用户登入系统时移动办公应用会获取当前设备的IMEI信息，与数据库中登记信息进行匹配，如果验证失败将无法登入系统；（3）白名单管理。只有白名单内的用户才能登录系统；（4）系统信息。包括两部分内容：1）在线升级，获取服务器上的最新版本对移动办公进行升级；2）查看系统版权信息。

3.1.2 应用模块

（1）新闻资讯列表：全院通知、全院新闻、今日文件、出车查询、部门通知、部门新闻。以上几个都已列表形式展现数据，用户点看可查看详情，数据源与综合管理信息系统一致；（2）流程相关：表单管理、收发文管理、出差管理、财务报账。以上几个模块均包含工作流，用户可进行任务的审批与查询，所有流程数据与综合管理信息系统一致；（3）企业通讯录、个人通讯录：企业通讯录数据与企业黄页数据一致，用户可按用户名/号码/部门查询企业员工通讯信息，点击详细信息中拨号按钮可直接跟该用户通讯。点击“保存至通讯录”按钮，可将用户信息存至手机通讯录。个人通讯录数据与集成通信系统（EUC）中的个人通讯录数据一致，维护操作都在EUC个人通讯录中进行，详细页功能与企业通讯录一致；（4）EUC消息互通：在移动办公系统中可读取集成通信系统（EUC）中的离线消息，并可与集成通信系统（EUC）进行实时通讯；（5）邮件：获取企业邮局中的邮件，并且可进行撰写、回复、转发、删除、草稿箱等功能；（6）网络传真：可获取综合管理信息系统中网络传真的数据，可对传真详情进行查看。

3.2 系统集成特点

（1）与Exchang邮件系统的无缝集成。通过监控解析Web页面数据、模拟计算机浏览器数据提交，实现移动终端上的邮件功能与计算机上的Exchang邮件系统进行无缝集成，邮件信息实时同步显示，新邮件主动推送到移动终端；（2）基于微软AD验证和终端设备信息与用户绑定的安全控制方式。该方式首先利用微软AD进行身份验证，同时对移动终端IMEI号和MAC地址进行合法性验证；（3）利用虚拟智能客户端技术，将C/S和B/S的优势集于一身，屏蔽了移动终端操作平台差异对应用软件部署的限制，实现对不同操作系统的支持，并可访问和使用移动办公设备自身资源；（4）与集成通信系统（EUC）的互通和集成

采用云计算存储技术和关系型数据库技术，在集成通信系统（EUC）上开发多个插件服务与移动办公系统进行接口对接。系统实现与企业统一通讯平台上的信息、通讯录、传真等保持同步；移动终端可以直接与计算机上的集成通信系统（EUC）客户端进行对话交流；用户可以随时切换不同终端设备，并查看历史消息纪录。并可以把移动终端上的资源如通讯录、照片直接传送到服务器；（5）移动办公系统信息安全。1）采用微软AD域进行用户信息认证，提高系统的安全性；2）机端存储加密措施，防止移动终端遗失数据被非法获取；3）建立用户黑白名单机制，对访问系统的用户进行控制；4）建立设备白名单机制，一旦用户的移动终端丢失，管理员在系统中可将丢失的移动终端禁用，这样得到这部移动终端的人也无法获取到任何数据；5）系统独立性机制，即使本系统出现任何问题，原有系统可照常运行；6）网络传输的安全，在网络通道不加密的情况下，对传输的数据本身的进行信息加密；（6）文件瞬时展现技术。手机客户端无需另外下载插件，即可在线查阅附件，目前支持以下附件格式：普通文字文档、超文本文档、图片格式文档。其中，对WORD做了特殊解析，其实现了对WORD文件的访问、特别是大文件的访问，

WORD展示技术包含：对于5M大小的文件、展示速度平均在3秒以内；展示内容包含文字、表格、以及图片；文件中的图片以所得即所见的模式分别传输；依据WORD原文的分页进行分页显示；可放大、缩小查看，以及移动显示内容。

4 结束语

目前，在华东院范围内已经基本建立起了一套可以随时、随地、随手使用的移动办公系统，广大员工通过使用该系统，处理问题的响应时间大幅度缩减。华东院移动办公系统很好地解决了手机终端多操作系统的问题，可以透明地构架在各种操作系统之上，避免了手机终端的差异性。同时，华东院移动办公系统通过对无线网关的完善和使用，极大地提高了手机传输数据效率，使移动办公系统运行十分流畅，使用方便，显著地提高了办公效率。

通过对华东院移动办公系统开发平台的设计和建设，使移动办公系统可以很好地利用原有的业务系统及数据，不必重新开发。并且，移动办公系统开发平台具备灵活、稳定的应用系统扩展能力，可以快速地将原有系统模块和功能无缝移植到移动办公系统中，不影响原有系统的业务和历史数据，提高了开发效率的同时保证了系统的稳定性。

目前移动互联网产业的发展十分迅猛，移动办公技术和相关设备也是日新月异。虽然，华东院在移动办公系统领域的研究已经取得了不菲的成绩，但目前的移动办公系统也存在一些不足之处，如用户体验、缓存机制的处理还需要进一步优化和提高。通过对移动办公系统及其开发平台地不断改进和提高，相信移动办公系统的内在价值会不断提升，在企业信息化建设中起到的作用也会日益突出。

参考文献：

[1]北京数字天堂信息科技有限责任公司.MKey?无线中间件技术白皮书[M].公司内部资料.

[2]百度百科有关“移动办公”介绍[Z].

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钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。钉钉支持多种语言，支持Wi-Fi无线局域网、2G、3G、4G和5G移动数据网络、iOS版、Android版等。

2018年8月24日，钉钉启动“ 春雨计划”。钉钉CEO无招介绍，春雨计划重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者，以推动中国企业在云与移动时代实现智能移动办公方式。2018年11月12日，由阿里巴巴钉钉打造的“钉钉空间”在杭州宣布正式投入运营，奥哲、魔点、每刻、丁税宝、明我、弗兰科、恒生聚源、人力窝、蓝凌叮当、探迹等10家钉钉生态合作伙伴企业首批入驻。

（来源：文章屋网 ）

篇9

由于企业或政府信息中的许多内容，如账目、凭证、采购销售、资金使用、生产计划、人事信息、机密文件、客户等方面的信息，都在不同程度上关系到企业的兴衰成败和政府在广大民众心中的地位，如果这些信息一旦失真或被内部人员、不怀好意人士、黑客和商业间谍窃取将有可能导致严重的后果。因此，采取强有力的安全措施来保障企业或政府的信息安全将变得尤为重要。

企业信息化应用的信息安全隐患主要有：

身份认证： 由于非法用户可以伪造、假冒企业网站、企业员工和客户的身份，因此登录到企业网站的企业员工和客户无法知道他们所登录的网站是否是可信的企业网站，企业网站也无法验证登录到网站上的企业员工和客户是否是经过认证的合法用户，非法用户可以借机进行破坏。 " 用户名＋口令 " 的传统认证方式安全性较弱，用户口令易被窃取而导致损失。 信息的机密性： 在企业内部和外部网络上传输的企业敏感信息和数据有可能在传输过程中被非法用户截取。 信息的完整性： 敏感、机密信息和数据在传输过程中有可能被恶意篡改。 信息的不可抵赖性： 企业的财务报表、采购清单、购销合同、生产计划等电子文件一旦被一方所否认，另一方没有已签名的记录来作为仲裁的依据。 面对办公自动化的诸多隐患， 北京x诚信电子商务服务有限公司（ itruschina ）推出了基于 pki （ public key infrastructure ，公钥基础设施）技术的、易于实施的、完善的安全 oa 系统解决方案 。采用x诚信的产品和服务，构架客户的 ca 认证系统（ ca ： certification authority ，认证中心）或为客户提供证书服务，为 oa 系统用户发放数字证书， oa 系统用户使用数字证书完成办公自动化的各种操作，来保证用户 oa 系统的安全。

如图所示：通过安全 oa 系统解决方案，为最终用户颁发服务器证书和用户证书，可以解决 oa 系统的安全需求，用户登陆 oa 系统时，通过服务器证书验证 oa 系统的身份，然后提交用户证书，来登陆 oa 系统，系统验证用户证书来判断用户的真实身份，完成用户和服务器的双向认证；根据用户身份给予相应授权，实现访问控制，并建立安全通道；用户提交办公数据时，使用用户证书对数据进行数字签名，并通过安全通道进行加密传输，达到传输数据时的机密性和完整性；为了解决移动办公的需求，可以将用户证书保存到 usb key 中，用户可以随时随地使用自己的证书安全的登录 oa 系统，开展网上办公业务。

x诚信安全 oa 系统解决方案为办公自动化（ oa ）搭建安全工作平台，加速各单位信息化建设的速度 。通过使用数字证书可以确保 oa 系统应用的安全，系统用户和 oa 系统服务器采用双向身份认证，保证了用户的真实性同时证明系统服务器的真实有效的；防止办公数据泄漏，防止越权操作，提高办公业务和办公数据的安全性，满足用户移动办公的需求，为客户信息化建设和无纸化办公的推广提供可靠保障。

适用范围 ：

企业、政府部门、事业单位。

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【关键词】移动应用 安全 移动支付 移动架构

移动智能终端和通信技术的发展，彻底解决了限制移动应用的发展瓶颈。移动应用进入了迅猛发展时期。移动办公管理、移动销售系统、移动政务等移动信息化应用方式已被国内外众多企业接收并积极发展。

1 企业移动应用现状

根据调查显示（来源：工业和信息化部电信研究院），移动智能终端自2007年起步以来高歌猛进，在2010年末首次超过PC同期出货量，其后进入高规模高增长阶段，至2013年其出货量首次超过功能手机，约为PC同期出货量的3倍，以年出货10亿部的市场体量成为当今市场容量最大的电子产品分支（来源：工业和信息化部电信研究院）。

2013年12月4日，我国为三个运营商发放了TD-LTE牌照，标志着全球潜力最大的LTE市场正式启动。互联网服务移动化浪潮势不可挡，视频会议、视频监控等视频类应用以及云存储等大流量交互应用，曾受限于3G/2G网络能力而无法得到开展的，目前随着移动通信技术的日趋成熟也得到了长足发展。另一方面，随着移动智能终端和通信技术的发展，彻底解决了限制移动应用的发展瓶颈。企业移动办公管理、移动销售、移动政务等移动信息化应用方式已被国内外众多企业接收并积极发展。基于移动化办公方式的企业用户群，开始从公司管理层向中下层普通员工扩展。

从目前企业移动应用情况来看， “十二五” 以来，“政府先行，带动国民经济和社会信息化发展”方针的提出为政府开展信息化以及移动信息化建设提供了政策基础。一批重点工程和应用系统，如运用高科技手段结合我国增值税管理实际设计的管理系统，即“金税”等项目已经或基本建成，并开始发挥重要作用，为移动信息化的发展提供了优越的信息化基础。金融行业同样迅速地开展了移动信息化建设，手机银行、移动银行门户等业务早已被各大银行切入，各大银行已经开始角逐 App活跃用户量。 银行以为客户提供优质服务为工作重点，这需要积极开展外部营销、上门营销，并以此实现不断扩大客户群体，因此 CRM 系统有助于银行提高客户粘性；移动 OA 对于银行来说， 虽然刚刚起步，但也逐步发挥出应有的优势，加速了银行内部办公的效率，间接促进了业务的有效增长。

2 企业移动应用发展趋势

2.1 移动信息化将是所有企业的必然趋势

随着IT技术和通信技术的进一步融合，随之带来的是智能手机及平板电脑市场的空前繁荣，PC将不可避免的逐渐被移动终端所取代，开创一个新的时代：除了一些大型的计算处理需求之外，绝大多数需要使用网络的工作都可以通过手机来完成，同时在未来部分大型的计算也可以在云端进行，然后将结果回传到手机上。在经历个人应用爆发之后，未来很多企业应用会慢慢的转移到移动端，移动终端将是使用频率最高的办公设备，移动办公将是未来企业必不可少的组成部分。

移动信息化为企业带来办公方式变化的同时，更是深层次的业务、管理的变革。企业部署移动信息化将会从“不得不”的被动状态，走向“必须要”的主动要求。移动终端从硬件到软件能力的加强，员工与客户的接触点从移动端开始延伸，企业就必须要“移动”起来。移动信息化带来新的办公创新价值、新的业务逻辑价值将会逐渐体现，因此移动信息化是一个可以预见的既定路线。同时随着环境的推动和企业关注度的提升，未来的企业级移动应用将呈现出至少3大特征：多场景终端适配、无所不在的渗透、简单。

2.2 企业级移动应用市场规模发展趋势

根据相关调查数据显示，中国企业级移动应用市场规模在近几年得到迅猛发展。预计2016年市场规模将达到666.3亿元，未来四年增长率达65.4%，客户需求旺盛的政务、交通、教育等细分行业市场潜力巨大。（见图1）。

2.3 企业移动应用开发技术趋势

面对多样化智能移动设备和多个移动操作系统共存的局面，同时 “云”时代的来临正在改变移动应用和运营团队之间的关系，一场不能避免的技术变革正在进行。鉴于移动终端的局限性，移动终端上的APP由原生应用（Native App），到混合型应用（Hybrid APP），再到基于WEB的应用Web App，这一连串的变化都源于技术的更新和市场的需要。（见表1）。

Native App和Web App技术开发APP存在众多不足之处，比如用户体验差、开发成本高。而 HybirdApp混合技术整合HTML5Web应用与本地容器（native container），兼具“Native App良好用户交互体验的优势”和“Web App跨平台开发的优势”。 Hybrid App开发正在被越来越多的开发者和公司认同，已经成为企业移动开发的趋势，一方面是开发简单，另外一方面可以形成一种开发的标准。封装大量的Native Plugin（原生插件如支付功能插件）供Javascript调用，并且可以在今后的项目中尽可能的复用，从而大幅降低开发时间和成本。Hybrid App已经被众多企业所认可，市场上一些主流移动应用都是基于Hybrid App的方式开发，如工商银行、百度搜索、街旁、东方航空等。其采用HTML 5 技术开发移动应用，有着多方面的优势。其具备良好的用户体验，加强了视觉感受；跨平台，适配多终端，对开发者无疑是首选。传统移动终端上的Native App，开发者的研发工作必须针对不同的操作系统进行，成本相对较高。Native App对于用户还存在着管理成本、存储成本以及性能消耗成本。HTML/JavaScript/CSS语言所开发的应用只要一次开发就能进入所有浏览器进行分发。即使是走传统的App Store应用商店渠道，只需要再将底层用HTML5开发的应用“封装”为App，从时间和资金成本上讲远小于跨系统移植。

2.4 移动应用安全发展趋势

移动信息化打开了政府、企业内网与互联网通道，由于移动终端众多，移动互联在无线接入网络、移动终端、应用服务器以及安全隐患上也将面临着前所未有的挑战，手机病毒、垃圾短信、黑客攻击等现象逐渐暴露出来，随着移动应用带来便捷的同时，移动应用安全问题也愈加的凸显出来，已经发展成为技术人员必须攻关的技术难点之一。同时随着移动信息化运营的发展，及产业界研究的深入，用户对移动安全的风险认识更加充分，已全面认识到移动信息化过程中身份、设备、链路、数据、应用及操作系统等引入的移动安全风险，认识到移动信息化中安全风险无处不在，这直接推动用户在移动信息化过程中必须慎重考虑移动安全的保障问题。企业移动应用安全呈现以下趋势：

2.4.1 安全方案从功能单一性技术向融合型发展。

早期的企业级移动应用安全市场，移动设备厂商及移动应用供应商为满足用户简单的安全需求，天然地成为移动安全技术供应商，提供了附属于移动设备和移动应用的安全方案。终端设备管理（MDM）和移动安全接入（VPN）等功能单一技术受到推崇，但随着用户对移动安全及移动信息化管理的认识加深，功能单一的产品已难以支撑日益复杂化的移动信息化管理需求，用户更加期待融合型的移动应用安全解决方案，实现简单快速的部署和统一的管理。

2.4.2 技术手段从单一投入转向平台化趋势

在移动信息化建设初期，移动应用数量少，移动安全的技术手段往往针对某个应用单独设计和建设，针对单一移动应用进行移动安全投入，因为重复投入和管理难度大的问题已经难以使用移动信息化的发展创新需求，部分移动信息化领先的企业已经提出包括移动安全在内的移动信息化基础支撑平台的建设规划，企业级移动安全的建设必然随之呈现平台化的趋势。

2.4.3 移动安全技术在纵向上开始向两端延伸

受各类攻击事件的影响，具有前瞻意识的用户开始思考移动应用及操作系统存在的安全隐患，这推动移动安全技术在纵向上开始向两端延伸，一端是向下延伸进入操作系统内核，一端是向上延伸进入应用内部及应用途径。

2.4.4 移动信息化中用户身份认证开始追求的统一性、便利性和安全性

终端设备多样化是移动信息化带来的显著问题，现有的移动认证方式难以满足移动信息化中用户身份认证追求的统一性、便利性和安全性需求，这直接推动了身份认证设备和方式的创新变革。

2.5 移动支付方式将成为主流

2014年可以说是移动支付大爆发的一年，支付宝在北京一些超市推出了支付宝付款5折优惠和快的打车支付宝付款免起步价的活动，吸引了大批用户前往购买和使用快的打车服务，超市每个结账台前都排起了超长队伍。

在大数据时代，移动支付有很多变现的方式，海量的用户支付数据，也可以细致的了解到用户的消费习惯、能力和种类，这些，都是精准营销必不可少的内容，利用这些，企业可以获得更高的营收。因此我们可以预见的是，未来移动支付将成为各商家争夺的重点，现金和银行卡的支付形式将逐步被取代。

此外，线上下单，线下享受服务，这就是O2O，当下最时尚的消费方式。O2O的商业模式也对移动支付有相当大的推进作用，很多行业巨头已经开始为这一领域推出各种形态的支付方式，比如声波支付、手机刷卡器、二维码和条码支付等等。

3 结语

智能终端和移动互联网获得了巨大规模之上的高速增长，移动互联网驱动的经济和社会生活变革正在拉开更大序幕，从第三产业向第二产业甚至第一产业延伸，我们正处于这场更大变革的起点之上。移动互联网已成为大势所趋，企业需要抓住移动互联网的机遇，积极发展移动应用产品，开拓移动应用市场。

未来企业级移动应用的产业规模将进一步夸大，且将收到更多的关注，然而也同样面临制约因素的挑战。市场不断活跃使得企业级移动应用发展制约因素日趋严重，企业级开发者对解决各自问题的需求大幅增加。

参考文献

[1]祝石厚，侯世英，吕厚余.电力系统谐波分析的有效方法-谐波状态估计技术综述[J].现代电力，2007，24（3）：6-10.

[2]常小兵.移动互联网背景下的商机[J].现代国企研究，2011（05）.

[3]戴建华，任锦鸾.移动互联网时代运营商3G业务能力提升策略探讨[J].移动通信，2011（17）.

[4]刘鹏，郝静丽.正在进行的变革--企业移动信息化[R].中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会，2009.

[5]任永杰.企业移动信息化建设探讨[EB/OL].中国营销传播网，2006.

作者简介

胡彩云（1985），女，云南省昆明市人。学士学位。现为云南云电同方科技有限公司工程师，主要从事电力信息系统项目咨询工作。