企业网站的建设范文

导语：如何才能写好一篇企业网站的建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词： 企业网站 建设 设计

1.引言

随着互联网的广泛普及，越来越多的人或单位加入到互联网络的行列。个人可以通过建博客、QQ空间等各种形式的个人网站来和外界进行自我展示和信息交流。越来越多的企业通过网络进行自我宣传和产品销售，作为互联网里最商业化的应用――电子商务更是急速发展。如今从家庭式的卖家到大中小型企业，都在建设自己的企业网站。市场竞争正从传统的产品、服务竞争延伸到信息化水平的竞争。企业网站是企业展示自我形象、信息、技术支持、业务拓展等的有效手段。一个好的企业往往有好的企业网站，网站已经成为现代企业不可缺的一部分，其网站设计的好坏直接影响着企业在客户心目中的形象，影响着企业的市场竞争力。我以建设群峰（汉中）电力工具有限公司网站为例，对企业网站的建设过程进行了分析。

2.调研分析，规划功能，做好定位

2.1做好建站之初的调研。

企业网站是应企业的需求而建的，必须满足企业切实要求。因此，在建站之初应该充分调查研究，多方面征求意见，明确建立网站的目的以及网站对于企业运营的有效作用。一方面，必须在企业内部的决策层和职工中形成意见。可以通过开座谈会、发调查表等各种交流方式，从企业目前的现状和未来发展的需要等方面出发，确定建立网站的必要性和网站预期的功能要求。另一方面，也需要充分听取客户的意见和要求，可以通过电子邮件、电话回访、问卷调查等方式了解客户对于企业网站的期望和要求。最后，还需要借鉴兄弟企业网站的成功经验，通过仔细分析和研究相关优秀企业网站的整体风格、功能模块、美工效果、用户界面等方面的特点，最终形成自己企业网站的基本构架。

2.2做好定位，确定功能。

在建站前期调研分析的基础上，详细分析搜集整理的材料。联系企业自身的实际情况，明确网站的风格和目标群体，即网站定位。网站定位是网站运营的前提基础，这涉及建立网站的目的是为了介绍企业情况，宣传企业产品还是进行网络销售？主要的受众是哪些？给浏览者提供什么服务？达到什么效果？等等。在做好企业网站定位的基础上，应开始规划网站的功能。不同规模和性质的企业，其网站的功能和表现形式也各有特色。企业网站按功能分，一般可分为以下几个类型。

2.2.1信息型。这类企业网站主要面向客户和一般浏览者，旨在展示企业的良好风貌，介绍企业的基本资料，提供详尽的产品信息，提供一定的服务。也可以利用多媒体技术对企业进行形象生动的广告宣传，吸引更多浏览者的关注。

2.2.2电子商务型。其主要面向有相互业务往来的单位和个人，作为一个原材料及产品销售流通的电子平台，为供求双方提供便快捷的交易方式。

在实际的应用中，网站的功能不可能仅仅是单一的一种功能，往往信息和网上交易等多种功能形式都存在，目的都是为了更大地发挥网站对于企业成功的巨大作用。

3.具体的设计与实现

在做好建站前期准备工作的基础上，我们应开始着手进行网站的具体设计工作。一个好的企业网站必须是既有完善的功能，又必须能吸引住浏览者的眼球，使得浏览者能有兴趣应用网站的各种功能，找到自己感兴趣的内容。

3.1确定页面栏目和内容。

在规划好整个网站内容的基础上，最终要确定网站页面的统一风格和内容，确定首页及各个页面的栏目和相关功能。企业网站首页一般主要有这几个栏目：公司简介、产品中心、新闻中心、销售网络、联系我们，等等，而且这些栏目之间都相互链接。企业网站首页的色调不应该太亮，应以简洁为主，图片占用空间不能太大。为了突出介绍企业情况，首页必须有公司简介的区域，并使用轮显广告来动态显示企业的荣誉和资质，以突出企业的形象；也必须有信息的区域，为职工和浏览者提供企业最新的动态信息，真正使网站成为企业的信息平台。对于产品生产企业，首页的产品展示区域是必不可少的，使用动态或者静态的产品图片，直观生动地展示企业的产品信息。为了使浏览者能方便地浏览网站并能迅速地找到自己感兴趣的信息，还必须设置导航栏和信息检索栏。确定好网站首页的各个栏目并划分好各个内容模块的区域后，还必须根据内容设计好各个栏目的子页面。

3.2收集准备数据资料。

在确定好网站各个页面的内容和布局后，必须准备相应的数据资料。这就需要搜集下载或自己制作各个页面元素，如：按钮的图片、标题文字、Banner动画或静态设计、网站的logo、媒体资料，等等。还需要设计数据库来保存相关数据信息，数据库中一般包含产品信息表、用户信息表、新闻信息表等各种数据表。对于产品图片的数据采集可以采用数码照相、扫描等方式得到，还需要使用Photoshop、Fireworks等图像工具软件对原始的图像数据进行处理，最终将图片处理为Web所用小文件格式。

3.3网站的具体制作与。

在页面内容、布局及内容数据完备的情况下，就需要使用工具软件、采用相关技术开始具体的网站制作。可以用代码完全实现整个制作过程，目前一般都借助网页制作工具，常见的如网页三剑客：Dreamweaver、Flash、Firewors。Dreamweaver是一款优秀的网页制作工具，用于对站点、页面和应用程序进行设计、编码和开发。Flash是一款出色的动画制作软件，网页上无论Banner、按钮、宣传动画，等等，其都能完全制作。Fireworks是专门制作和处理网页中图形图像的软件。网页制作过程中，可以首先使用Photoshop或Fireworks设计网页的整体效果图、处理网页中的图像、背景，以及网页的图标、按钮，等等；再使用Flash制作整个网站中的动画元素；最后使用Dreamweaver进行网页排版布局、添加各种网页特效、开发后台管理系统，完成整个制作过程。

网站制作好并经过测试后，就要着手网站。企业首先需要申请自己的域名空间，一个好的域名会大大增加企业在互联网上的知名度。接下来使用Ftp软件或者Dreamweaver将做好的网站上传到服务器。规模较大的企业，可以配备专门的人员和设备建立属于自己的独立网站，中小型企业可以采用虚拟主机和主机托管的方式建立自己的网站。

4.运行与维护

一个好的网站，不是仅仅一次制作完美就可以了，建好后的网站一直需要进行维护。网站的信息内容需要适时不断更新；对于运行中出现的安全漏洞应及时升级；对于客户提交的回馈信息应及时处理和答复；不断升级扩展新的网站功能，给浏览者提供更好的服务；为了让更多的人知道自己企业的网站，还需要在网上进行推广和宣传。可以通过搜索引擎注册、加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、友情链接、互换广告条等手段推广自己企业的网站。

5.结语

网站是互联网上交流的平台，随着企业的发展和互联网络的普及，人们已经离不开互联网带来的种种便利，企业的发展更是越来越离不开网络信息平台。一个好的企业网站不仅可以成为企业形象宣传、产品展示、产品销售、信息沟通的桥梁，而且可以给企业带来了不可估量的增值效应。一个成功的企业网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，而企业网站的成功与否，很大程度上取决于规划水平。只有在网站的整个建设过程中，科学地规划设计、认真地分析、全面考虑，才能在浩如烟海的互联网络中吸引浏览者的注意。也只有这样，企业网站才能真正为企业创造更大的价值。

参考文献：

［1］何海霞.Dreamwea8完美网页设计.北京：中国电力出版社，2006.

［2］李松.企业网站的规划设计［J］.电脑知识与技术，2011，（11）：2517-2518.

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关键词:网站建设;网络营销;网站优化

中图分类号:TP

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)09-0281-02

在网络营销服务领域,大部分服务商都比较容易将自己的潜在客户定位于中小企业,对中小企业网络营销问题的关注程度远远高于大型企业集团,对网络营销方法的研究也仅仅局限在中小企业的网络营销方面。其实,笔者通过对某些大型企业集团网络营销的实地调研发现,大型企业集团更需要网络营销的模式,更需要通过网络营销的途径获取最大的效益。中小型企业常用的网络营销方法主要包括搜索引擎营销、供求信息、网上商店等,大型企业集团的网络营销往往被错误的认为:大型企业集团拥有雄厚的财力和丰富的营销资源,可以通过新闻、广告、展览会、产品及其包装物等多重渠道达到网站宣传的目的,用户也可以通过企业“品牌+.com”的方式来推测企业网址,或者通过企业的网络实名直接访问网站,通常不需要进行专门的推广就会有很多用户访问。事实上,大多数大型企业集团的网站访问量很不理想,甚至少数企业网站很少有人访问。

部分大型企业集团对企业网站在网络营销中的价值没有足够的认识,没有充分利用企业网站平台来推动网络营销工作,企业网站在功能设置、内容和服务等方面存在明显的缺陷和不足,因此建设具有网络营销导向的企业网站显得十分急迫。其实,一个具有网络营销导向的企业网站应该具备八项基本功能,即品牌形象、产品/服务展示、信息、顾客服务、顾客关系、网上调查、资源合作、网上销售。任何一个企业网站缺少这基本功能,企业网站的网络营销特征将不明显。

1 网络营销导向对大型企业集团网站建设的重要意义

(1)从用户的角度来说,经过网络营销导向的优化设计,用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务。

(2)从基于搜索引擎的推广网站的角度来说,优化设计的网站使得搜索引擎可以顺利抓取网站的基本信息,当用户通过搜索引擎检索时,企业的摘要信息可以出现在网站理想的位置,使得用户能够发现相关信息并引起兴趣,从而点击搜索结果,达到从网站获取进一步信息的目的,直至成为真正的顾客。

(3)从网站运营维护的角度来说,网站运营人员可以对网站方便地进行管理维护,有利于各种网络营销方法的应用,并且可以积累有价值的网络营销资源,因为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向,才能与网络营销策略相一致。

2 大型企业集团网站建设存在的问题

(1)网站栏目层次基本合理,大多数可通过三到四次点击到达页面内容,但URL层次较多。(2)网站导航分类相对明晰,但二级目录有交叉现象(如关于董事长致辞与企业文化中的董事长感言内容相似)。部分网站没有网站地图作为导航,使用户无法直观快速的了解网站内部信息资源。

(3)网页布局和信息的发放位置:网站没有友情链接,不利于网站的推广;网站没有网站地图,其公司联系信息在二级栏目联系中;站内检索,会员注册登录等服务设置在右侧或有中上方显眼位置,网站在此存在不足,除了首页之外都将会员注册,站内检索放在了页面的左侧,板块设计不符合大F原则。对新产品的介绍等用户关心的相关信息放在左侧,不易被发现,这种设计也属于资源的浪费。

(4)产品信息:产品相关信息较少,介绍简单,用户无法获得有价值的信息。用户的购买决策是一个复杂的过程,其中可能受到多种因素的影响,因此企业在产品信息中除了产品型号、性能等基本信息之外,可以放些有关机构、专家的检测和鉴定、用户评价、相关产品知识等。

(5)网站缺乏促销意识:促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持,有多种具体表现方式,如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等,或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用,一些大型企业网站在这方面比较欠缺。

(6)网站首页、各栏目首页以及各个内容页面没有分别能反映网页核心内容的网页标题,而是统一设为“某某集团”,网页标题单一,不能反映网页核心内容。

(7)网站首页、各栏目首页以及各个内容页面没有合理的META标签设计,META标签不合理,keywords 和discription都为空,不易被搜索引擎收录。

(8)网站的易用性不好,其网站没有导航设计,而且网页标题统一为某某集团,没有针对每个网页或重要的网页设计相应的网页标题。

(9)企业联系方式不完整(无企业邮箱)。

(10)企业网站没有在线销售订购功能,没有流量统计,在线帮助等功能。只有信息、产品管理、会员管理、在线调查功能、站内检索。

(11)网站首页过多的图片,FLASH广告,视频,影响网页打开速度致使访问速度一般。

(12)网站为用户提供了产品选择及其产品介绍,但并没有产品说明书。而且网站也没有提供在线问答这项服务,服务功能欠缺仅停留在表面,基本处于企业主页的水平,离企业网站还有一些距离。

(13)很多公司在全球有一定排名,但在简体中文网站排行榜上还找不到相应网站,这和地位很不相称。

(14)网站首页的FLASH过多,FLASH网页可能存在部分浏览方面的问题,同时也存在另一种先天的缺陷,即搜索引擎无法识别FLASH中的信息,网站推广的效果将大受影响,FLASH网页对搜索引擎不友好。

3 大型企业集团网站建设对策的探讨

(1)大型企业网站应在产品/服务栏目的基础上增加常见问题解答栏目,如某些网站的产品分类除了通用分类法,还可以根据产品的特点及用户购买需求,增加按照材质、价位等的分类法,以满足不同用户快速获得信息的需求。

(2)企业网站应将重要内容在首页第一屏及内页的重要位置呈现,并在其他页面进行链接推荐。

(3)企业网站应确保各文案不出现错别字和语法错误,并且富有逻辑,内容原创。在这个基础上,产品介绍的文案应专业、通俗易懂,并有服务意识和促销意识;任务引导文案,即对用户操作步骤说明也要尽量简短、清晰,避免篇幅过长的说明文字,因为进程中的用户,没有耐心去阅读长篇大论的文字。

(4)在网站上应该有详细并让人信服的公司和网站介绍。介绍文字要详实,最好能适当配上图片增加说服力。除此之外,最好介绍下公司引以为豪的成绩或重大事件,让用户了解公司的历史、现状及未来发展,通过公司的优秀事迹增加用户信任感。网站最好有保护个人信息的声明以提高网站的可信度,体现出网站对用户负责任的态度,解除用户后顾之忧,放心提供个人信息。

(5)网站内容应及时更新,让用户感受到网站内容是鲜活的,每次造访都有新内容出现,提升用户体验。

(6)企业应该完善常规的网站服务,并提供有价值的、独特的服务,这对于网站获得用户信任很有帮助,并在可能的情况下,提供超越竞争对手的独创的服务,不仅可以赢得信任,同时也能够获得稳定的用户。

(7)企业网站应实行在线服务。在线服务通过自助方式让用户了解网站提供的产品/服务等基础问题。通常以“常见问题解答(FAQ)”的形式出现。快速解决用户对产品及网站使用方面的疑问。在线帮助内容仅通过一个栏目来承载是不够的,企业网站应将帮助条目分散链接到站内任何需要的地方,以确保用户及时获得帮助,而不需要寻找帮助,方能体现出网站服务的易用性。

(8)网站应建立多样化的联系方式。多样化体现在用的联系方式如电话email、线下地址、在线反馈表单、实时沟通工具等的完整性,以满足不同用户的习惯和需求。

(9)“网站内容推广策略”将网站的内容策略与推广策略结合起来,使网站内容在为用户提供有价值信息的同时,也为网站自身的推广发挥作用。利用网站内容相关的外部信息资源,借用其他网站的信息进行推广。

(10)网站可以通过向各个网址类网站、分类目录、行业目录提交网址,以期被他们收录;并且多和优秀的网站进行友情链接,以增加网站的权重,提高网站的PR值和全球排名。

(11)网站应该在主要的搜索引擎上进行注册,因为在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。

(12)企业在自己的网站上最好放置一些知名网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现企业的网站,达到互相推广的目的。

企业网站建设的完成并不意味着网络营销的终结,网站推广、销售促进、顾客关系和服务等是网络营销的重要内容,无论大型企业还是小型企业,都需要重视网络营销的真正含义和主要内容,而不仅仅是企业网站建设本身。网站的建设看起来只是一件简单的事情,但往往网站做不好,企业的营销活动也难以开展,因为企业形象也可以从企业网站反映出来。利用企业网站进行网络营销是众多企业建立网站的主要动机。既然网站已经建好了,就要进行相关的维护工作,要对网站进行更新:及时的与企业相关的信息,及时更新企业的产品信息,对网站进行相关技术更新以满足功能的需要。对网站进行诊断是为了可以发现问题、解决问题,同时也为网络营销创造有利条件。要对网站进行推广、改进,只有这样,网站的效用才能发挥出来。

参考文献

[1]黄爱白,赵冬梅.B-C电子商务网站评价指标体系研究[J].商业研究,2009,(1).

[2]王晓丽.基于专业类网站评价体系研究[J].情报杂志,2008,(1).

[3]韩洁平,王欣.企业商务网站评价体系的理论研究[J].情报科学,2008,(12).

[4]蒋颖.因特网学术资源评价:标准和方法[J].图书情报工作,2008,(11).

[5]杨明智,庄玉良.电子商务网站评价理论与方法综述[J].商场现代化,2008,(5).

[6]王建斌.网络营销中的4C策略[J].商业研究,2008,(13).

[7]朱玲玲,李爱明.网络营销低价策略探究[J].当代经理人(中旬刊),2008,(21).

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1、低廉的网站建设成本

就笔者所接触的中小企业，他们的网络营销成本由网站建设和网站推广两部分组成，比例一般是2:8，如果他们的有1万元的预算，网站建设的费用仅2千元左右，还有8千元用于网站推广。而且，他们多数不会将网络营销的预算和传统宣传的预算分开做，通常是打在一起，这样就进一步降低了网站建设的成本。网站推广重于网站建设这对于中小企业来说是理所当然的选择。

2、对于网站美工设计和文字内容要求不高

大多数中小企业自身的文字组织能力和营销水平不高，对于网站内容建设没有条件投入更多的资源，网站文字素材缺乏。如果仅通过美工手段来“树立企业形象、展示企业文化”只能是空洞的形式。皮之不存，毛将附焉?中小企业做网站的首要任务是解决企业的“温饱问题”(先搞销量)，然后再考虑“奔小康”(品牌形象)。对于中小企业来说也许连企业VI都未必需要，网站“欢迎页面”这些形式更是没有意义，而且美工设计并不能直接为企业带来效益。中小企业注重产品销售，需要展示的重点也是产品，做简洁的“网上产品目录”来得更加实际，通过它让买家可以了解到企业的基本信息，直接促成交易，成为中小企业开展网络营销的实用工具。

3、集中资源做好网站推广带动产品销售

中小企业网站的作用在于促进销售，获得更多订单和市场机会。及时跟进客户的反馈信息，提高浏览网站潜在客户的成交比例。网站建设应该围绕着如何让目标客户更方便地找到来进行，做好网站的搜索引擎优化对于中小企业网站来说就是头等大事。选择一个目标客户经常使用的搜索引擎进行针对性的优化和广告投放，把有限的资源放在最能创造效益的地方。另一方面可以在行业商贸网站上进行供应信息的，对网站的访问量有一定的促进，又能够增加链接量，提高网站在搜索引擎的排名。

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关键词: 中国煤炭企业英文网站 共同点 文化差异

随着世界经济一体化的不断深入,我们的企业面临着巨大的机遇和挑战。一方面,中国加入世贸组织,北京奥运会的成功举办和上海世博会为我们的企业带来了无限的商机;另一方面,随着市场的开放,企业不仅要应对国内同行的竞争,而且要时刻警惕国外企业的挑战。俗话说,知己知彼,百战不殆。知识经济,特别是以计算机网络技术为代表的时代的到来,使我们的企业有了一个良好的窗口去展示自己同时了解他人。企业网站正是这样一个企业展示自己的最佳平台。

一

煤炭企业一直是中国这个能源大国最为关注和关心的企业团体,如何使煤炭企业更快更好地发展是党和政府一直在努力解决的问题。煤炭企业想要健康地成长,不仅要解决企业自身的结构问题,坚持创新,而且要把握行业整体发展态势,放眼世界,企业英文网站的建设正是企业放眼未来的最基本要求。我们对2009年中国煤炭排行前50名的企业网站进行了调查,发现拥有英文网站的企业数量屈指可数,仅有8家。这说明,我们绝大多数的企业在英文网站建设上缺乏足够的重视。笔者通过5个案例分析煤炭企业的英文网站建设中的优缺点,希望能为如何建设煤炭企业的英文网站提供一些有益的意见和建议。

个案一:神华集团有限公司省略/english/index.htm

神华集团公司是目前全国最大煤炭企业,全球最大煤炭供应商。作为2008年中国煤炭行业排名第一的企业,神华集团在英文网站建设方面当然也有自己的特色。该企业的英文网站与中文网站相比,调整了各个板块的位置布局,从而突出了企业的业务特色。例如,该企业英文网站把企业简介放在了最显眼的位置,使对方能够在第一时间对企业有个大致了解。同时,网页把企业的五大业务板块以图片的形式形象地展示给读者,并且展示了企业在股市中的表现。这些都使浏览者能都快速掌握企业运营的基本情况。值得一提得是,该网页还把企业的地理位置放在了首页,这样便于客户直接找到企业所在地,提高办事效率。该企业的英文网站在链接中也针对英文网站的特殊性作了相对调整,去掉了中文网站中“新闻中心”、“神华工程”这几个链接,使得英文网站更加简洁大方,重点突出。但是该公司的英文网站中没有将滚动出现的公司发展目标用英文有效地表达出来,这使得这个网页显得不够专业。

个案二:兖州煤业股份有限公司省略/English/index.asp

兖州煤业股份有限公司是由兖矿集团有限公司控股的境内外上市公司,自觉自醒与国际惯例接轨,持续打造并扩大企业优势。因此,该企业也建立了自己的英文网站以满足境外客户的需求。该公司的英文网站是基于中文网站的翻译版本。该企业的英文网站与中文网站相比突出了企业所取得的成绩,并且以视频的形式在网上,使浏览网页的客户能非常直观地了解企业的成绩。与其他煤炭企业的网站相比,该网站最大的特色是把企业在股市中的行情放在了主页,这与其上市公司的身份相符合。在链接中,该网站没有很多繁复的分类,只是简单列出了“公司简介”、“公司治理”、“公司公告”和“行业资讯”。整个页面以灰白两色为基调,整洁有序,重点突出,显得非常专业化。

个案三:新汶矿业集团公司省略/english/index.省略/english/index.asp

潞安集团是山西五大煤炭生产企业集团之一,自成立以来,企业把握市场机遇,突出战略管理,坚持潞安国际化,建设国际化潞安,实现了企业不断做强做大的目标。潞安集团的英文网站在色彩上具有很浓厚的中国特色,整个网页以白色为背景,点缀以中国红的企业宣传图片,成功展示了潞安集团辉煌的五十年历程。该集团的英文网站没有机械翻译中文网站,而是在链接集中展现了企业的发展历程,企业获得的荣誉以及企业的业务范围和生产的产品。每个链接都以图片配以文字解释的方式展现出来,使人印象深刻。相比较而言,该企业的中文网站所想要展示的东西就多得多了,不仅涉及企业自身的信息,还包括媒体对企业的看法,煤炭产业的最新动态等其它内容。

个案五:河南神火集团有限公司省略/intro_e.asp

河南神火集团有限公司是以煤炭、发电、电解铝生产及产品深加工为主的大型企业集团,产品在国内外市场上享有较高信誉,经济效益连续多年名列全国同行业前茅。该企业根据其受众,即潜在的外国客户,设计了自身的英文网站。整个网页没有花哨的颜色,白底黑字,简洁大方。网站主页除了有“公司简介”这一常规链接外,其余都是关于产品的链接,具体细分为“煤炭产品”、“电力产品”、“铝制品”和“纺织品”。这种细分使得浏览者能对企业各种产品有全面细致的了解,有很强的目的性和针对性。相比而言,其企业中文网站就显得更符合中文浏览者的浏览习惯。主页中没有再具体细分产品,而是把它们都列入了“企业产品”这一大的链接,同时又增加了“企业党建”、“科技创新”、“神火风采”等有助于浏览者全面了解企业的链接。需要指出的是,与神华集团的企业英文网站相似,神火把“团结奋进,光大神火”的企业精神放在了英文网站主页最显眼的位置,却没有用英文表达出来,整个英文主页中既有中文又有英文,显得不中不洋。

通过对上述5个个案的分析,我们可以看出,好的企业英文网站不能是对中文网站的机械翻译,而应该根据英文网站的对外性这个特点,有的放矢地选择企业最具有吸引外资的方面,比如,企业业绩、企业的经营管理理念等这些具有直观冲击力的项目。个案中的企业英文网站都根据自身的特点,有目的地选择了几个项目作为链接,而没有把中文网站的所有链接直接套在英文网站中。

企业的英文网站中所应用的色彩有效地突出了企业自身的特点。例如,潞安集团的英文网站的红色就给人一种热情向上的感觉,使人相信企业正在蓬勃发展;兖州煤业股份有限公司英文网站的灰白两色给人一种专业的形象,具有说服力。

此外,由于中西方的文化差异,相同的含义,如果英文表述得不地道的话,就会产生歧义。为了有效避免这种情况,在企业英文网站中适当以图片说明是十分必要的。例如,神华集团用图片形式展示企业的五个业务板块,兖州煤业股份有限公司以图片展示企业在股市的坚挺表现,潞安集团也用图片展示了企业走过的艰辛历程和取得的喜人成绩。这些图片都强有力地展示了企业的形象,给投资者以深刻的印象。

二

为了更好地了解我国煤炭企业英文网站的优缺点,我又浏览了国外煤炭企业的网站。通过对国外25个煤炭企业网站的研究发现,国外煤炭企业在网站建设方面有几个共同点。

首先,整个网站的首页以简洁为主,没有像国内有些煤炭企业的英文网站那样包罗万象。

一般来说,一个企业的英文网站总是包含“主页”,“公司简介”,“联系我们”这三个链接,至于其它诸如“产品”,“人力资源”,“下属公司”等项目则是根据企业自身需要来作适当调整。

其次,网站作为一个对外展示和交流的窗口肯定会有很多图片以增加阅读的趣味性。与大多数中国煤炭企业英文网站的图片相比,外国煤炭企业所选用的图片不仅仅局限在自然景色,企业宏伟的建筑物这些中国企业网站常用的图片内容,更多地使用那些可以表现工人愉快工作的图片。根据我对25个国外煤炭企业网站的统计,共有16个网站使用了人物图片,占总体的64%。这与西方强调个体、强调企业人文关怀的价值观分不开。另外可以体现这一点的是网站对于人力资源这一链接的设立。25个国外煤炭企业网站中有15个网站有“Career”这一链接。该链接为那些想成为企业一员的求职者提供了有效信息,使他们在了解企业在人才培养方面所做的努力同时也可以快速了解如何成为企业一员。

此外,如果从英文翻译的规范性来看得话,国内大多数企业的英文网站在遣词造句方面有所欠缺。例如,我们很多中文网站必有的“企业简介”在对应的英文网站中却被翻译成了“introduction”。“introduction”一词的确含有“介绍”之意,但是通过对25个国外英文网站的研究发现,14个网站用的是“about us”,3个网站用的是“who we are”,还有一些使用“profile”,“our business”,“our company”(企业名称)”等,没有一个网站使用“introduction”。这就对网站翻译提出了要求,语言不仅要准确,更要地道,符合西方的语言习惯。

三

通过上述比较,我们发现,中国煤矿企业英文网站与外国同行的网站相比各有侧重。例如,外国煤矿企业网站在页面布局上比较多变,充分显示了其独特的个性。相比而言,中国同行的英文网站就比较保守,布局基本一致。又如上文中已经提到的关于网站图片的选择上,外国的企业网站偏好选择工人,体现个体的价值,而中国的企业网站喜欢选择厂房、设备等,体现公司整体实力。再者,从语言层面上看,中国煤炭企业英文网站在用词上多单一,缺乏变化,内容上面面俱到,重点模糊,而国外同行的企业网站用词较丰富,句式变化也较多,并且在内容上突出重点。除去网络技术这个客观条件的限制,这种不同很大程度上是中西文化和思维方式的不同。从文化上看,中国强调的是集体主义,强调集体的力量,因此在网站建设中,特别是在图片选择中,集中体现集体的凝聚力,企业作为一个集体所取得的成绩;西方注重的是个人主义,强调个体的价值,所以同样在图片问题上就多选用工人工作的图片,表现个人价值在这个企业中得到了实现。从思维方式上看,中国是螺旋型的思维方式,所以在文字叙述上偏向于婉婉道来,最后才提到重点。这对于习惯线性思维的西方人来说就显得冗余拖沓,无法在第一时间抓住重点。

所以,对于中国煤炭企业英文网站的建设者来说,要充分认识到这些中西方文化、思维差异,无论是在语言表达还是在排版设计上都应以简洁直观为佳,突出重点,以适应外国浏览者的阅读习惯,毕竟英文网站的设立本意就是为了吸引更多的浏览者,创造更多的对外合作的机会。

参考文献:

篇5

关键词：电力企业 信息化 发展

【中图分类号】TP311.52

随着科学技术的不断发展，信息技术被广泛应用于经济社会的各个领域中，信息化已经成为各企业的重要发展方向。电力企业作为一项关乎国计民生的企业，其信息化的发展程度逐渐引起人们的关注。而随着经济全球化的不断发展和我国市场经济改革的不断深化，电力企业在发展过程中也遇到了极大的挑战，如何紧跟时代的步伐，推行企业的信息化管理，提高企业的信息化程度成为当前电力企业面临的一个重要问题。

我国电力企业的信息化建设起步较晚，而发达国家的重要企业在20世纪80年代便完成了信息化改革，因此，我国的电力企业同国外电力企业相比仍存在着一定的差距。但不可否认的是，我国的电力企业在近些年的发展中仍取得了很大的成果，无论是企业网络架构的建设，还是自动化办公系统、生产监控系统、企业资源管理系统等的应用，都体现了我国电力企业近些年的不断发展和进步。同时，我们也应该清楚地认识到，目前我国的电力企业信息化发展仍处于局部应用阶段，决策支持系统、业务处理系统等仍需要进一步健全。

一、电力企业信息化的意义

电力企业信息化是信息技术迅速发展的必然结果，推进电力企业的信息化程度对于电力企业的发展具有重要的现实意义。首先，信息化系统的建设可以优化电力企业的管理机构。信息技术的应用可以有效地提高企业信息的传递效率，简化企业的管理流程，既抑制了企业冗员和官僚作风的出现，也提高了企业的业务处理效率。其次，信息化系统的建设可以提高企业信息的透明度，提高企业的实时业务处理能力。最后，企业的信息化系统建设可以促进企业的技术创新。通过对企业信息进行整合、处理，可以使员工在遇到问题时能够更快捷地获取信息，通过对收集到的信息进行分析研究提出应变的方法。

二、电力企业信息化系统建设中存在的问题

（一）企业内部机构复杂，信息化进程缺乏系统性

电力企业的机构比较复杂，依据专业、职能等的不同分为很多机构，它们相互依托，相互联系。然而，在推进电力企业的信息化进程中，很多部门都是依据自身的业务需求进行信息化系统建设，而不同部门的系统之间则缺乏必要的联系，导致信息无法实现共享，业务的处理也无法协同。

（二）缺乏统一的信息化标准体系

我国电力企业的信息化系统建设起步较晚，因此还没有制定出统一的信息化标准体系，不同的电力企业应用的信息系统在技术规范、技术标准、信息编码等方面存在很大差异。同时，信息化标准体系的缺失也导致同一企业内部系统无法集成、资源无法共享。

（三）信息安全防护不当

虽然电力企业的信息化系统都安装了防火墙等安全防御系统，但无论是操作系统还是应用软件，都存在着或多或少的漏洞，导致信息安全防护问题的产生。尽管企业的计算机终端设备已进行内外网分开使用，仍有个别人员信息安全意识淡薄，导致违规外联的情况发生；而企业内外网中部分系统或应用的用户口令过于薄弱也可能导致企业信息的泄漏；部分企业的无线网络信号覆盖到企业周边地区，容易被外人侵入等。

（四）信息化管理水平落后

受传统管理观念和管理模式的影响，很多企业管理人员无法适应电力企业的信息化管理模式，导致许多信息化系统无法正常地发挥功能，达不到预期的使用效果。

三、电力企业信息化系统建设的展望

信息化系统建设是电力企业与时俱进、顺应时展潮流的必然结果，也是电力企业提高管理水平、实现现代化管理的重要途径。目前，我国电力企业的信息化系统建设尚存在很多问题，但不可否认的是，电力企业的信息化系统建设已经取得了一定的成就，而且在不断地进步和发展。展望未来，电力企业的信息化系统建设应该从整合信息系统、确保信息安全、建立信息化标准体系以及建立信息系统仿真平台等方面进行发展。

（一）整合信息系统，消除信息孤岛

信息孤岛的存在严重阻碍了电力企业信息化系统的发展，因此，消除信息孤岛、整合信息系统将成为电力企业信息化系统的重要发展方向之一。整合电力企业的信息化系统，首先应该统一电力系统的通信网、数据网和信息网，以便加强企业网络信息的安全性；其次，要整合企业内部不同专业和职能机构的应用系统，对软件、系统等的使用进行统一规定，以便于系统的更新维护和人员的培养；最后，要对不同机构之间的信息化应用系统进行整合，实现不同系统之间信息的交流与共享。

（二）建立安全稳定的信息渠道

网络信息的安全性一直是人们关注的重点，电力企业要建立完善可靠的信息化系统，必须通过多种渠道加强企业信息安全的防范措施。首先，要加强工作人员的信息安全意识，完善责权划分。企业应该依据工作需要、工作性质的不同，对工作人员进行信息安全知识和信息安全技术的培训，提高他们的信息安全意识。同时，企业需要完善内部的责权划分，将责任和权利细化到个人，提高工作人员的责任意识。

其次，要对企业信息化系统实施多层防护，消除潜在隐患。要确保企业所使用的信息产品的自主可控，同时加强系统的防护措施，例如，细化防火墙设置、控制访问权限、实行定点访问等。

最后，企业要加强信息安全的监管。为避免资源的浪费，企业可以依据信息机密性的等级进行不同程度的安全防护隔离，同时，要加强企业网络的访问监管，严格控制一机双系统两网连接和非法连接外网现象的发生。

（三）建立完善的信息化标准体系

完善的信息化标准体系是促进信息交流和共享的重要保障。建立完善的信息标准体系应该从以下几方面进行：首先，要建立统一的企业流程标准体系，为信息化系统的开发应用打下良好的基础；其次，系统的开发过程要实现标准化，无论是信息化平台的建立、信息编码的使用、数据库结构的类型等，都要实现标准化；最后，信息化系统的技术标准和技术规范要统一，这样既方便对项目和产品进行评价，也可以依此进行性能对比。

（四）建立完善的信息系统仿真平台

随着电力企业信息化建设的不断进行，各类信息系统的建设日渐完备，如何为企业培养一批具有一定业务知识和专业技能的信息化人才成为目前亟待解决的问题，信息系统仿真平台正是为满足这一需求而建立的。

信息系统仿真平台是在原有网络、安全、主机三种类型仿真建模的基础上，完成生产管理系统、电子商务平台、灾备应急演练、桌面管理系统等业务系统的仿真建设，在此基础上对企业信息系统的运维人员进行培训、考试、竞赛等活动，为企业构建“持续培训、阶段考试、持证上岗”的系统化人才队伍建设体系，促进企业信息系统运行的规范化、标准化。除此之外，信息系统仿真平台还可以根据具体业务的需要，完善相应的工具和场景设计，以产品化的方式为企业提供最佳的解决方案。

参考文献

[1] 李羡.浅谈电力企业信息化建设[J].山东电力高等专科学校学报，2009，10（5）：78-80.

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中国经济的稳步快速发展，驱动着世界经济中心从欧美转移到亚洲，转移到中国，随着互联网的日益普及，网站建设影响甚至改变着现代商业文明的发展，中国经济以及世界经济正在依靠互联网去重塑商业文明，以互联网为基础的经济必然要改变商业价值观。《新商业文明研究报告》指出，新商业文明，是在互联网条件下，由电子商务引领，通过经济、社会和文化发展方式变革实现的一种新的人类进步状态。由信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革，最终推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式和进步状态。简而言之，新商业文明是信息时代的商业文明。

新的商业文明赋予时代新的商业责任，知名网站建设团队雷客网定位为专业的互联网技术服务提供商，专业网站建设、电子商务、企业网站建设，商城网站建设，现代化网店建设，行业性网站建设到网站运营咨询，都以专业技能为企业提供全程的互联网服务，品牌形象服务。雷客网凝聚了一支高素质、具有国际化视野的专业团队，既能为大型集团企业提供互联网品牌建设，也可以为中小企业提供标准化的建站服务！专注于集团公司网站建设，为大型集团客户提供"企业门户架构"和"互动营销"服务，用技术手段实现体验和互动，从而使其品牌成功延伸到互联网，具体包括(企业网站建设)、(企业品牌创意)、(网站运营与推广)、(互动营销)、(服务器托管和维护、域名注册、虚拟主机)。

雷客网以精湛的网站建设、网页设计、优质服务为中小型企业提供全方位的网站设计服务;精心推出多种科学方案，从网页制作到网站推广，让企业最大限度拥有建站优势!雷客网拥有出色的网页设计和制作能力，认真严谨的工作态度，诚信可靠的服务质量，从客户的根本利益出发，为客户着想，为客户带来更多效益、给企业创造更大价值、助企业获取更好的成功！

2.优秀企业网站建设打造企业间高效营销模式

现代企业营销可以通过网站建立与客户建立便捷渠道，全面展示企业的所有产品。网站建设足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前，就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用，也比传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于详细与广泛传播、更加的经济与环保。

致力于打造现代化营销型企业网站建设的雷客网认为一个优秀的企业网站建设应从客户的根本利益出发，为客户着想，为客户带来更多效益、为企业创造更大价值、助企业获取更好的成功。让企业网站更加广泛高效的提高企业宣传，创造销售机会，据调查，有超过50%的人是通过上网查询企业信息和产品信息以及电话和地址的，这一比例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。

现代企业丰富营销手段，扩大产品销售渠道，建设一个优秀的企业网站可以满足绝大多数现代商业客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机，通过网站可以开展网络营销，网络营销作为传统营销的补充可以拓展新的空间，增加销售渠道，能够接触更大的现代消费群体，另外，企业网站可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率，增加了中小企业客户网上采购的利益动力。

全球网络化迅猛发展对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流，企业网站建设在现代商业中的显现的作用越发重要。

知名网站建设团队雷客网认为，每一个客户都是独一无二的，客户的需求至关重要，雷客网将与客户一起，分析并记录客户的初步需求，并在沟通中逐步明确，从而为以后方案的制奠定基础。网站前期策划作为网络营销的起点，规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。雷客网以客户需求为导向，结合自身的专业策划经验，协助不同类型企业在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上，为企业制定阶段性的网站规划方案。

雷客网依托自身的网站建设、开发经验，为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁，在前期规划基础上，建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的营销型网站系统。

3.新商业文明下的现代商业网站建设

世界经济已经回稳，但仍然存在重大挑战。在可预见的未来，世界经济还面临许多需要关注和解决的全球性问题，新商业文明下的现代经济问题更加重要。开放、透明、分享的互联网精神给新商业文明带来莫大的信心。利用互联网去重塑商业文明，让企业在现代商业中找到自己的定位，是世界经济面向未来，走出危机的一次重大的机会。

在这个开放、透明、分享的互联网信息时代，致力于打造现代化营销型企业网站建设的雷客网认为企业建立自己的企业网站已经成为现代商业中能够取得成功的重要前提。无论大、中、小型企业，都不能被时代所淘汰，建设自己的企业网站是企业把握时代脉搏，衡量一个企业的现代化商业标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的媒体--互联网，树立企业形象，宣传企业产品。企业建立网站，是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业通过精美、功能强大、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。

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关键词：企业；网站建设；模式；电子商务

1企业网站建设的主要内容和必要性分析

1.1企业网站建设的主要内容

企业网站建设包括企业网站需求分析、企业网站设计、企业网站后期维护、企业网站内容填充以及网站模式功能更新等部分的内容。其中企业网站需求分析和设计是非常重要的前期工作，其工作的质量程度直接决定了网站的功能定位、建设目的、建设规范、建设成本等一些列重要问题，而网站后期维护则是基于网站基本架构进行网站数据和功能维护的一个阶段，该阶段贯穿于企业网站运行的始终，是企业网站稳定性以及功能持续性的重要基础；网站内容填充则是在网站的基本结构上进行相关内容的充实的一个过程，是丰富网站功能内涵的主要手段，该阶段的有效性决定了网站功能的发挥；网站模式功能更新则是利用现有的技术手段进行网站大规模的升级换代的一个过程，是适应技术手段优化网站建设的一个过程，相对而言该阶段在企业网站建设发展过程中的作用相对简单。

1.2企业网站建设必要性分析

企业网站建设是非常必要的，通常企业网站承载了企业形象展示、企业信息宣传、业务电子化建设、企业客户服务、拓展企业内部信息交流的重要平台功能。随着技术手段的不断发展以及企业网站功能的多元化扩充，企业网站的功能从最初的信息逐渐向着运营模式的更新、企业电子化业务的拓新以及内容建设高于技术建设等方向进行发展。另外，移动互联技术以及物联网技术的发展，使得企业网站建设接口丰富度、功能多元化等方面又有了新的方向。总之，企业网站建设是依托于计算机信息技术，利用先进的电子商务手段进行企业管理和宣传的重要手段，并且处于不断更新和发展的过程中，是未来企业提升业务服务的重要领域。

2常见的企业网站建设模式分析

2.1按照企业网站建设过程分析

2.1.1个性化功能的网站建设。个性化功能的企业网站建设是指专业的网站设计和运营团队根据企业的实际需求进行企业网站建设的一种模式，一般而言，这种模式的建站过程能够较好地保障网站的功能性、人机交互性以及后期网站维护的便捷性、功能与平台的灵活性能够得到最大化的发挥，同时也有较好的安全性，但是其运营成本和建设费用是较高的，是大中型企业常见的企业网站建设采用的一种模式。2.1.2利用开源框架或者是开源项目进行相对灵活的企业网站构建。一些企业为了节约企业运营成本，往往将一些著名的开源项目进行“拿来”应用，从而构建自身的企业网站。这种模式的企业网站建设模式，系统的灵活性和功能的丰富程度完全依赖于开源项目的灵活程度，随着一些开源技术的发展，在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了长足的进步，同时维护成本也相对较低，网站的编码质量以及安全性也有着一定的保障，总之也是中小企业进行企业网站建设的常见模式。除此之外，还有一种完全低门槛、低技术要求的一种傻瓜式建站方法，即利用现有的平台系统进行企业网站的建设，受到网站平台限制、数据功能限制，其灵活性最差，是小微型企业和个人用户建站常常选择的一种建设模式，不利于企业电子商务业务发展。

2.2按照网站建设功能定位分析

受到企业网站功能定位和需求分析阶段的设计要求，企业网站建设还可以从内容方面进行划分，常见的划分模式包括宣传类型、业务类型以及综合类型三个方面。其中宣传类型的主要是对企业组织架构、产品说明、业务模式进行介绍的一种模式，通常对于接口兼容性、用户交互性方面的功能要求相对较低，但是用户体验度方面以及网站的宣传信息表达有效性方面要求则有着更高的标准；而业务类型则是企业利用电子信息手段在企业网站平台上进行某一项（或者多项）企业业务的具体操作过程，该网站建设模式对于交互性、平台兼容性要求相对较高，同时用户体验度方面也有一定的要求，因此这种模式的企业网站建设复杂性相对较高，成本也较大；随着技术手段的更新以及企业网站多元化的发展，企业网站综合类型建设模式逐渐成为趋势，这种企业网站建设模式一方面突出了企业宣传、信息表达的功能需求，同时对于企业网站所承载的业务模式功能也有一定的体现，实现了企业信息表达和业务实现的高度集中，企业应根据自身发展的实际情况进行企业网站建设的合理化选择。

3优化企业网站建设的意见

3.1应加强企业网站设计

企业网站设计是网站功能定位、后期维护的重要基础，是企业网站建设的关键环节，因此加强企业网站设计具有非常重要的意义。文章建议企业网站设计应从技术应用、功能设计、平台兼容性以及网站升级设计方面进行加强，技术应用方面推荐使用常见的网站开发技术，例如Javaweb建站技术、PHP建站技术等主流的技术应用，利用相对成熟以及流行的开发技术能够在网站稳定性技术安全性方面有较好的保障；而功能设计则是通过企业代表和网站开发团队的高度协作实现企业网站在功能性方面灵活性和丰富度方面的要求；平台兼容性设计则是依据当前移动端、PC端、物联网端等多元化的平台应用协调数据在各个平台显示、功能体现方面的要求，网站升级设计方面则是根据用户和业务发展的需求进行功能模块或者是网站技术的更新等。由此可见，加强企业网站设计对于优化企业网站建设具有非常重要的意义。

3.2提升企业网站内容填充

一些企业网站从建站之初的内容填充到后续内容更新和维护工作缺乏，使得企业网站功能发挥的有效性大打折扣，甚至于“僵尸”网站（指不进行数据维护的网站站点）现象也大量出现在企业网站发展建设过程中，这在如今信息技术蓬勃发展的进行是非常不适应的。因此，搞好企业网站内容填充，通过日常性和周期性的信息表述填充工作实现企业网站信息实时化、动态化发展是非常关键的，一方面企业网站应派专人进行网站信息的更新，将最新的企业动态、企业资料进行不断更新，另一方面对于企业产品方面和用户服务方面应按照网站设计要求进行有效的填充和应用，使得企业网站与企业生产产品能够同步发展。如果说企业网站的建设是构建企业信息平台的“骨架”，那么在企业网站中进行内容填充则是不断丰盈其“骨架”的一个过程，对于企业网站发展建设具有非常重要的意义。

4结束语

企业网站承载了企业资料宣传、产品和服务介绍、电子商务业务应用、用户服务的升级换代等各种功能，为了有效发挥企业网站的功能，文章从企业网站建设的角度进行了详细的探讨，首先文章简要的介绍了企业网站的主要内容，并对企业网站建设的必要性进行了分析，其次介绍了企业网站常见的建设模式，最后根据企业网站建设发展要求给出了优化企业网站建设的简单建议，为更好建设企业网站、发展企业网站提供参考意见。

参考文献

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[3]吴昊宇.博尚优品网络营销现状及对策研究[D].湖南农业大学，2014.

[4]甘雪松.关于农村电子商务网站建设模式的思索[J].电子商务，2013，03：40+45.

[5]刘楠.浅析科技型中小企业网站建设之要点[J].河南科技，2013，02：222-223.

[6]郦丽.基于效益分析的中小企业电子商务网站建设模式选择研究[J].电子商务，2013，10：43+49.

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网站改版树专业形象

鸿星尔克集团非常重视自身网站的建设， 2005年4月，鸿星尔克集团对自己的企业网站进行了全新改版，以更好树立体育用品设备提供商的专业形象。改版后的网站以蓝、银灰色调为主，体现体育的冷静。鸿星尔克对整个网站框架也进行更改，单页的信息量更大，导航条清晰易用．方便受众浏览：另外强化网站的客服功能，对客户服务进行细化，把企业网站同时打造成为网站客服平台。在新改版的网站内，也给了产品充分的展示空间，细化产品世界，分类精细，增补产品知识，帮助消费者了解产品；在新闻公告中，将公司新闻、获奖公告、促销公告及代言人新闻分类，大大降低受众寻找信息的时间，并增加了各种互动板块，举办各种论坛，给访客最大的话语权。同时，减少一定量的大FLASH，让画面简洁，并增加网站下载速度。

企业网站与传统媒体竞合

一般而言，企业的营销推广费用是固定的，往往是企业营业额的一个百分比。企业的营销推广费用可以比作一块大蛋糕，网络推广与企业的营销推广模式在不同程度上存在着竞争关系。网络推广力度加大，可能会切去营销推广费用的一部分，在营销推广费用一定的前提下，传统媒体的营销推广势必受到影响。而企业网站的建设，是企业网络推广中很重要的部分。企业网站的建设需要企业投入人力、物力、财力。鸿星尔克的企业网站的建设还借助了外脑，由中国科伟网络提供技术支持。但鸿星尔克非常巧妙地整合了传统媒体的营销推广和网络推广的资源，把这种竞争关系转化为竞合关系。这种竞合关系体现在，在传统媒体上如电视广告、报纸广告、各种招贴画甚至是包装中注明企业网站的网址，并提示详情请登陆企业网站，配合企业进行各种促销抽奖活动。同时，企业网站也是对传统媒体的有益补充。在网站的第一页，鸿星尔克链接了从2005年4月到现在，企业在CCTV5同期投放的电视广告片，使得网站对企业、产品的推广和电视媒体的传播遥相呼应。谭先生表示，这个链接可能需要少许时间，企业在网站设计时也考虑到，如果受众不喜欢看这则广告，可以点击直接进入网站首页，而不会让这一广告成为拦截受众的屏障。此外，鸿星尔克在自己的企业网站上还策划了看鸿星尔克央视广告，赢电脑大奖的活动。这一活动的左边，也同时链接了鸿星尔克正在央视投放的广告，一方面方便受众参与企业策划的这一活动。受众如果没有看过电视上刊播的鸿星尔克的广告，而又跳过了首页广告的话，可以很方便的点击在线观看。同时，这个链接的设置也是对电视广告的一个有益补充。对电视广告的漏网之鱼进行再次捕获。参与的受众需要填写一张央视广告受众调查表(如下表)：就可以参加鸿星尔克的这一活动以赢取电脑和mp3等奖品。鸿星尔克通过这张表进行受众反馈信息的收集，有利于企业掌握受众的信息，辅助进行阶段性广告效果的评估，同时对受众的媒体接触行为有更深的了解。

网站客服促关系营销

鸿星尔克集团非常重视消费者，营销活动以消费者为中心，在网站的建设中，这一点也有鲜明的体现。鸿星尔克在业内率先推出产品电码防伪网站查询系统，消费者购买了鸿星尔克的产品，可以在鸿星尔克的网站上进行真伪的辨认。消费者只需要输入16位防伪码，真假就可在瞬间知晓。在这个产品电码防伪网站查询系统中，鸿星尔克也埋伏着诸多的广告信息。该系统的背景是鸿星尔克的鞋品展示，右端有一个类似于交通标示的展示牌，在这个展示牌上赫然显示着鸿星尔克的企业标识。同时erke这个商标也散落在背景中。

在推出产品电码防伪网站查询系统，以便消费者可以更方便进行在线认证鸿星尔克产品的同时，鸿星尔克也通过网站积极地寻求顾客的意见，并对顾客意见进行收集和评估，每月公布一次获奖顾客名单，加强与消费者之间信息的双向互动。在鸿星尔克的消费者论坛中，还通过一些标准把参与的受众分为赤脚、草鞋、皮靴、战神之靴、至尊之靴等几个级别。宛如某些游戏中的人物升级，消费者需要从历经赤脚、草鞋、皮靴、战神之靴进而铸造自己的至尊之靴的地位。起的名字和鸿星尔克的主营产品之一――运动鞋密切相关，提高受众对网站的热情。

借明星提升企业网站人气

明星一直都是耀眼的，鸿星尔克锁定香港红星陈小春到韩国歌后张娜拉。无论是早期陈小春的“率真自我”篇 TVC，还是目前的张娜拉的“抢劫篇” TVC，都是ERKE“一起来吧”的品牌精神的演绎。充分表现了年轻人的率性而为，不受拘束的性格，“想做就做”还不过瘾，还要大家“一起来吧”。鸿星尔克的形象代言人也为企业网站提升了诸多人气。短短四年时间，鸿星尔克把专业运动品牌经营得风生水起，明星助阵给品牌带来很多的时尚因素。鸿星尔克对代言人的价值更是进行全面挖掘。在鸿星尔克的企业网站中，有一个专栏即代言人快报。这个板块包括陈小春和张娜拉的最近新闻甚至是一些绯闻。在企业网站中设置代言人快报，使得企业网站的娱乐性大大提高。受众可以在很轻松的氛围中浏览网站。另外，代言人快报这一版块的设置，还使得鸿星尔克集团的企业网站可以链接到一些搜索引擎，如果受众在搜索陈小舂和张娜拉时，可以链接到鸿星尔克的企业网站，增加注目率。

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[关键词] 合作社 运行 建议 茶叶

一、王湾茶叶专业合作社的运行与发展

桐柏王湾茶叶专业合作社前身为桐柏县吴城镇茶叶协会，由吴城镇利用当地适应种茶的产业优势，以农民为主体，采取“政府引导、能人带头、农户自愿”的办法，于2006年 5月注册成立。《农民专业合作社法》颁布实施后，协会依法进行规范改造，于2008年9月9日，由程春生等55名种茶大户正式在桐柏工商局注册成立了“桐柏王湾茶叶专业合作社”。协会和合作社成立以来，围绕培养壮大茶叶产业，对内着力提高茶农组织化程度，统一引进优良品种，加强老茶园改造，开展新技术培训，强化生产协作与分工，对外组织注册商标，统一生产销售，培育品牌，拓展市场，架起茶农与大市场之间的桥梁。至2008年底，会员增加到230人，入社茶园面积新增1500亩，形成了3000亩的王湾茶叶无公害生产基地，使每亩丰产茶园纯收入可达5000～8000元，社员户均收入20000元以上，比入社前户均增收2000元，带动周边农户300余户种植茶叶1000余亩，户均增收500元以上，有效地拉动了茶叶规模化的发展。2008年2月协会被南阳市科技表彰为“三创一带”先进单位，理事长程春生为先进个人；2008年4月理事长程春生当选为桐柏县劳动模范；2008年12月，合作社被省科技厅表彰为科普先进集体，理事长程春生为先进个人；2009年3月理事长程春生被县委县政府推选为南阳市人大代表；2009年11月合作社被省农业厅确定为全省首批农民专业合作社示范社。其主要的运作模式：

1.统一生产销售，规避市场风险

2006年协会为促进茶农生产经营，提高王湾茶叶在市场的竞争力，向国家工商行政管理总局商标局申请注册了王湾茶叶商标，统一印制产品包装，统一品质管理，统一打造品牌，带领会员和农户抱团创市场。随着种植规模不断扩大，协会筹建了茶叶购销公司，一方面统一购进优良品种和生产资料，降低生产成本，另一方面统一实行生产技术标准，统一收购农户的干茶叶产品，统一包装销售，实行产、供、销一体化服务，解决了农户的卖茶难的后顾之忧。为了打破传统卖季节茶的习惯，协会又新建一个三吨位的茶叶保鲜库，使茶农的干茶产品能长期稳定的运作，有效的回避了市场的风险。

2.培育品牌，架起农户与市场对接的桥梁

为了打造“王湾茶叶”品牌促进对外销售，合作社（协会）组织社员严格执行统一的生产技术标准，精选名茶参展各类茶事活动，提高品牌知名度。“王湾”绿茶在桐柏县名优茶评比活动中，多次荣获“金奖”、“银奖”、“一等奖”、“二等奖”，2008年4月，在信阳第十六届茶文化节“盛弘杯”名优绿茶评比中荣获“银奖”。20 08年10月，在由河南省人民政府和中国茶叶流通协会主办的中国（郑州）国际茶叶博览会上，王湾茶叶专业合作社选送的“王湾茶叶”，经严格评审茶获“金奖”。向外闯市场，不仅使“王湾茶叶”受到省内外一致好，也把“王湾茶叶”推向了大市场，促进了茶叶生产的良性循环，增加了茶农的经济收入，有效地拉动了茶叶的规模化发展。

3.严格依法加强内部管理，促进规范化建设

严格执行《农民专业合作法》的基本原则和各项规定，建立健全财务制度、议事制度、社务公开制度和民主协商、一人一票的规定，民主选举理事会、监事会。按照“以人为本，自愿联合、民主管理、科学发展、利益共享、风险共担”的原则，建立起“公司+合作社+基地+农户”的发展模式，实现“生产在家，服务靠社”。运作上着力办理一家一户想干干不了，或干了不划算的事，实现既分工又协作，并以河南科技大学林学院技术服务为后盾，统一技术培训，统一产品生产标准，统一商品和包装，统一对外销售。财务管理上，建立个人账户，年终结算拿出70%的盈余额，按社员和合作社的交易量（额），返还给社员，既体现了多劳多得，又规范了产品销售市场，提升了“王湾茶”的品牌价值。

二、发展茶叶专业合作社在推进茶业产业化进程中的作用

1.架起了小生产与大市场对接的新桥梁

市场风险是农户分散经营面临的主要风险。茶叶专业合作社把分散生产加工销售的农户组织起来，按照市场规律运转，利益共享，风险共担，实现了小生产与大市场有效对接。一方面，解决茶产品销售不畅等难题，降低了销售成本，极大地规避了市场风险。另一方面，合作社以社员为带动，联合千家万户，走规模化发展道路，其规模优势、品牌优势逐渐凸现出来，市场竞争能力不断增强。

2.开辟了农民增收新途径

茶叶专业合作社成功解决了农民迫切需要解决的产前、产中、产后的生产经营难题。把单个农户组织起来，统一生产技术服务，实行产、加、销一体化经营，有效提高了农业综合效益，拓宽了农民增收新渠道。

3.搭建了农业信息技术服务新平台

桐柏县王湾茶叶专业合作社依托资源和产业，由种茶大户、农村能人牵头组建起来，这些人信息灵、懂技术、会经营，通过合作社平台把信息、技术直接播到农户，增强了农户获取信息、技术能力，解决了农户信息难寻，门路难找，技术难求，产品难销等问题。合作社上联科研院所，下联千家万户，既是先进技术的需求者，也是直接应用者、受益者和传播者，使新信息、新品种、新技术便捷、高效进入农户，有利于新品种、新技术的推广应有，提高农业生产科技含量，促进农业规范化、标准化生产，提高农业综合经济效益。

4.提供了调整农村产业结构新载体

合作社是以专业技术能手、率先致富经济能人为核心的，自身示范带动效果好，对农民能起到潜移默化的影响。近年来，在合作社的带动下，全县无公害茶叶产业发展较快，有5.1万亩已建和规划面积获得省农业厅无公害农产品产地认定，近500t桐柏茶叶获农业部无公害农产品认证，获得了市场准入的金字招牌，打响了桐柏山淮河源农产品品牌。

5.培育了农民自觉入市依法履责的新意识

合作社带领农民走向了市场，使农民尝到了市场经济的甜头，也使农民懂得了一些市场运作的游戏规则。成立合作社后，会员成了进入市场的主体，章程与合同的履行是每个会员的义务，加之合作社会员的亲缘地缘关系约束，使会员的诚信意识得到了提高，懂得了维护全局，就等于维护自己的长远利益的道理。合作社质量意识、对外形象和履约意识明显增强，近年来未发生过缺斤少两、以次充好等现象和安全事故。

三、启示与建议

农民专业合作社是农业产业化、市场化、专业化建设的必然产物。目前，我县茶叶生产还存在着发展步伐较慢，标准化建设滞后，质量安全水平低，市场风险大、茶农收入不稳定等突出问题。其深层次的原因是农民组织化程度低，经营规模小，一家一户的小生产难以与全球一体化的大市场相对接。必须改变长期以来主抓产品而不注重生产者和生产组织的做法，转向依靠广大农户的联合与合作来实现经营规模的扩大和抵御市场风险能力的提高，最终解决政府“统”不了，部门“包”不了，单家独户“干”不了的难题。王湾茶叶专业合作社的实践证明，发展茶叶专业合作社，对推动规模化、专业化、标准化生产，解决农业信息、技术应用和农产品销售，提高农产品市场竞争力和效益，具有重要作用，有助于提高农民的组织化程度，有助于农户的分散经营与大市场相对接，有助于推动农业产业化，是建设社会主义新农村的必由之路。当前，合作社是个新生的农民组织，经济基础比较薄弱，培育和发展茶叶专业合作社必须站在培育产业的高度，各方配合，共同促进。

1.加强产业规划，培育市场竞争主体

一是县委政府要把茶叶规模化发展纳入财政支持重点，设立专项资金对茶叶专业合作社给予扶持，促进茶园种植规模发展。要高起点规划，发挥茶园建设的多种功能，使其既能保护水土流失，美化生态环境，又能提高经济增收，同时对打造新桐柏淮源文化旅游事业有着一定的辅助作用。二是要以茶叶专业合作社为生产单位，统一打造“桐柏玉叶”品牌，把桐柏茶叶与桐柏历史文化融合到一起，通过新闻媒体宣传和国内外大型茶博会，来提高桐柏茶的知名度打造市场，以市场为导向，推动桐柏茶叶的市场化发展。三是要鼓励对茶叶发展有事业心的能人，走出家门，到郑州、北京等茶叶大市场上去发展，或诚招大市场的商代销桐柏茶叶，来增加茶叶的利润空间，提高桐柏茶的品质，拉动茶农长期稳定的经济增收。

2.落实有关扶持政策，依法促进规范化建设

目前，农民专业合作社建设工作刚刚起步，合作社组建、登记注册、运行和管理机制还存在不规范、不到位等问题，应大力支持依法帮扶解决。一是要进一步做好《农民专业合作社法》的宣传培训工作，落实培训经费，有计划、分层次、有针对性地培训基地干部、业务人员和农民专业合作社负责人，做到应用熟练、指导正确、服务尽力。二是要建立农民专业合作社辅导员员制度，县乡村三级都要尽快组建农民专业合作社辅导员队伍，具体指导合作社开展规范化建设及产业化经营。同时建立和健全考核奖惩机制，使辅导员联系制度落到实处。三是建立示范引导扶持制度。要借鉴外地扶持政策经验，突出重点，以点带面，优先在特色产业专业村、特色产业集中区域培训发展，通过示范带动，引导有发展意愿的广大群众建立自己的专业合作社。县政府要出台鼓励农民专业合作社的优惠政策，特别是要对重点合作社在启动资金上给予具体的扶持。四是依法落实财政支持、项目扶持、金融助力、税收优惠等专项扶持政策，综合协调各相关单位，创造有利于合作社组建和发展壮大的良好公平的社会环境。工商局要认真落实四免政策，即：免登记费、免收工本费、免予年检、免予（一般不进行）经济处罚，并在其经营活动中工商管理按农民自产自销对待，税务、金融部门也要依照《农民专业合作社法》和中央1号文件等的规定制定详细的扶持政策，卫生、环保、技术监督等涉前置审批项目管理和组织机构代码、QS认证等生产监管单位也要减化程序依法给予支持。

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【关键词】Web标准；电子商务；企业网站

Web标准于1998年在W3C（World Wide Web Consortium）的组织下开始建立，并在网站标准组织的督促下执行推广。目前国内还没有对网站的标准化提出强制实施的方案，但是Web标准化将成为网站建设的必然趋势。Web标准可以为网站的拥有者节省时间与金钱，还可以为网站的浏览者提供更好的体验。新浪、网易、腾讯、搜狐、凤凰网等各大门户网站已经完成了趋向Web标准的网站重构，很多大学的网站也已经进行了Web标准化的网站重建。随着经济全球化和电子商务经济的到来，许多企业建立了自己的网站并开展电子商务，企业网站是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台，相当于一个企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯、招聘等等。企业网站可以展现公司形象，加强客户服务，完善网络业务，还可以与潜在客户建立商业联系。但从目前的企业网站来看，大多数还不符合Web标准，企业网站的标准化建设任重道远。

1.Web标准的定义

Web标准不是某一个标准，而是W3C和ECMA（European Computer Manufacturers Association）制定的一系列的技术规范，目前主要包括XHTML、XML、CSS、DOM和ECMA JavaScript等。按这些规范制作的网页，符合XML格式规范，内容与表现相分离，将使你的页面数据在以后可以被分享、交换和重用。网页主要由三部分组成：结构（Structure）、表现（Presentation）和行为（Behavior）。对应的标准也分三方面：结构化标准语言主要包括XHTML和XML，表现标准语言主要包括CSS，行为标准主要包括对象模型（如W3C DOM）、ECMA JavaScript等。

2.企业网站选择Web标准的意义

建立符合Web标准的企业网站，对于企业来说是十分必要的。网站的建设不是一次性工程，需要不断的修改完善和维护。符合Web标准的企业网站可以使企业网站拥有更少的代码和组件，容易维护。通过对样式代码的重用，整个网站的文件量可以成倍地减少，从而减低了服务器带宽成本。特别是对于大型的企业网站，网页的数量越大，意味着重用代码数量越多，从而使得同一时间内服务器上的数据访问量得到大幅度降低，这样便降低了带宽使用率，使网页的下载速度更快。符合Web标准的企业网站，更容易被搜寻引擎搜索到，使更多的客户找到你的网站。符合Web标准的企业网站，使企业网站的易用性提高，内容能被更广泛的设备所访问。比如针对掌上电脑或者是其他终端，只需替换一个样式设计文件即可在另一设备上拥有不同的样式表现，以适应不同设备的屏幕需求。

3.实现符合Web标准的企业网站

结构与表现分离技术是Web标准的核心，它也成为我们检验一个网站是否符合Web标准的首要条件。网站结构与表现分离程度通过分析源代码进行，代码质量通过W3C提供的在线校验服务进行标记校验（校验地址：validator.省略/）和CSS校验（校验地址：jigsaw.省略/css-validator/）。W3C校验仅仅是帮助你检查XHTML代码的书写是否规范，CSS的属性是否都在CSS规范内。代码的标准化仅仅是第一步，不是说通过的校验，我的网页就标准化了。我们的目的是为了使自己的网页设计工作更有效率，为了缩小网页尺寸，为了能够在任何浏览器和网络设备中正常浏览。

3.1 实现页面结构内容与表现的分离

传统采用表格布局，利用层层嵌套的表格实现较复杂的版式布局，代码量庞大，从而使得浏览器下载及解析速度变慢，可读性差，设计、维护工作量增大，带宽成本大增等诸多问题。使用符合Web标准的分离技术后，代码简介、结构清晰，代码量减少。这将在一定程度上提高网页的打开速度，节省带宽成本，尤其对于访问量大的企业网站效果将更加显著。从企业网站的后期维护考虑，采用分离技术大大减低了代码重复率，从而使得修改更加方便。采用页面结构内容与表现分离技术时，必须进行思维转换，我们要反对用div嵌套取代table的嵌套，这没有任何意义，不能体现内容的结构化。当你抽掉CSS文件，剩下的就是干净的内容。这样才能在文本浏览器中阅读，才能在手机、PDA中阅读，才能随时修改CSS实现改版。

在Web标准化网站建设中首先要使用XHTML中结构语义化的标签建立结构文档，在结构中使用XHTML中内容语义化的标签描述内容，然后再用CSS去实现XHTML中需要的表现。在建立结构化文档时，一定要注重标签的语义性。一个XHTML元素的存在就意味被标记内容的那部分有相应的结构化的意义，只有真正语义化的文档才会使文档中的不同部分对于任何浏览器都变得有意义，才具有更强的兼容性和信息跨平台可用性。

3.2 改善代码质量

改善代码质量主要是指依照XHTML标准，对代码进行规范。其中包括：用小写字母书写所有的标签，为图片添加alt属性，给所有属性值加引号，关闭所有标签等等。以上改善比较简单，一般只要按要求进行修改即可。通过以上改善可以解决W3C校验时常出现的一些问题，同时规范文档代码，逐步实现向Web标准化文档的过渡。

3.3 提高可访问性

网站的可访问性也是进行改善的方向。Web标准有着更广泛的概念，其中Accessibility也是一项核心内容。网站标准中对于可访问性的要求：（1）所有的描述性图片都用了alt属性来提供文字信息吗？（2）字体使用了相对单位而不是绝对单位吗？（3）如果字体增大，会不会有些排版方面的错误出现？（4）是否使用了弹出式菜单？（5）表单是否具有亲和力？（6）表格是否具有亲和力？（7）配色的亮度和对比度足够吗？（8）是否只用颜色来区分重要的信息？（9）弹出式菜单是否有一个延迟的响应？（为一些反映不那么敏捷的人士考虑）（10）是否所有的链接都具有描述性？（为盲人考虑）（11）新旧浏览器都能接受这个站点吗？（12）如果完全清除CSS的话，站点还具有亲和力吗？（13）如果所有图像都关闭的话，站点还具有亲和力吗？（14）在Lynx等文本的浏览器下是否可读？（15）打印出来是否可读？（16）掌上设备中是否可读？（17）站点是否包含了详细的元数据？（18）在不同的浏览器窗口大小下站点是否正常？从上述要求看，网站要达到Accessibility从技术层面上来说难度不大，重点是进行思维的转变，就是企业网站开发者要从客户的角度出发，处处为客户考虑，不断提升客户的浏览体验。

在经济全球化的今天，网络已经成为促进企业发展、推进经济建设的重要力量，企业网站的建设对于企业在激烈竞争中获取优势地位起着越来越重要的作用，精心打造企业门户网站这个窗口，有利于企业实现可持续发展。我们应当提高对企业网站建设的重视程度，进一步增强企业网站的易用性及可访问性，提高网站内容在不同设备之间的兼容性，充分发挥企业网站的重要作用。

参考文献：

[1]李超.CSS网站布局实录――基于Web标准的网站设计指南[M].北京:科学出版社,2007.

[2]魏宗秀.用DIV与CSS设计易于改版的WEB信息网页[J].淮北煤炭师范学院学报(自然科学版),2006(03).

[3]朱印宏.DIV+CSS网站布局从入门到精通[M].北京:石油工业出版社,2011.