新产品推广计划范文
时间:2023-05-06 18:18:57
导语:如何才能写好一篇新产品推广计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
上海――近日,全球领先的汽车与智能驾驶技术和服务供应商博世正式在中国市场推出了全新激光焊接单铂金火花塞产品。该款新品采用博世独有的360度连续激光焊接技术,在提高火花塞的耐久性的同时延长使用寿命。此外,极细的中心电极设计,进一步提升了火花塞点火性能,用以满足日趋小型化的新型发动机技术。
随着日益严苛的排放法规与油耗标准的实施,减小发动机排量、采用涡轮增压技术或燃油直喷技术来实现发动机小型化已然成为当前内燃机技术主要的发展趋势。这就意味着对于火花塞技术的要求变得越来越高。愈发紧凑的发动机设计致使空燃比更稀,同时机壁变厚,燃烧室内的压力更高。在此基础上,火花塞更细更长成为必然趋势,以保证更精确的点火位置和电极间隙,并能有效降低室内点火电压。
凭借在汽车发动机技术领域超过129年的专业积累,博世得以更快更好地适应和调整新趋势下的产品更新换代。此次推出的全新激光焊接单铂金火花塞正是博世根据目前发动机技术的应用趋势进行产品扩充的最新成果,将主要面向国内中端汽车零部件的售后市场。此外,随着新单铂金火花塞的推出,博世已经形成了完整的火花塞产品线,全面覆盖中高端以及经济型产品,适用于所有主流车型,以满足不同的客户需求。
全新激光焊接单铂金火花塞采用博世最新原厂生产技术,以达到最优匹配和最佳性能。作为此次新品的最大亮点,新单铂金火花塞采用博世独有的360度连续激光焊接技术,使中心电极材料紧密结合,拒绝高温熔断。良好的抗氧化性和极高的熔点温度,让电极间隙在整个火花塞的使用过程中,保持不变,提高耐用性并延长使用寿命。锥形侧电极设计,帮助火核放大,使燃烧更充分并提供更多能量,同时减少排放更趋环保。此外,新单铂金火花塞还具有自净功能,解决了长期存在的因火花塞积碳而导致的点火失败问题,使发动机启动更加顺畅。
自1902年博世被授予高压电磁点火式火花塞的发明专利至今的110余年间,丰富的经验加上与汽车生产厂家的紧密合作,使博世成为世界领先的火花塞原厂配套及售后市场的供应商,博世火花塞被全球大部分著名的汽车制造商选为原厂标准配置。博世火花塞根据产品线的不同,可分为经济型、标准型、单铂金、双铂金及双铱金系列。其中,双铱金火花塞是目前全球唯一一款在中心电极和侧电极中都含有铱金的铱金火花塞,可实现极佳的寿命和性能表现。
篇2
一、新产品淡季切入的意义
新产品销售淡季不淡。因为每个新产品都有上市期、成长期、成熟期等。但新产品在铺市、促销拉动后,需要1-2年的强力推动才可能到成熟期。而在入市铺市之后1-2年间则一直处于推广期与成长期。因此,成熟产品会受到淡季的影响,而新品销量则不会受到淡季的影响。
同时,新品在淡季切入,也为新产品旺季的上量夯实了市场基础。所以,淡季是新产品切入的最佳时机。如果四月份把新产品的市场基础工作做好,五一期间,再对新产品进行促销宣传拉动,市场就能很快启动。再经过七、八月份推广,九、十月的旺季拉动,新产品市场就能全面启动。
二、新产品推广要“推拉结合”
只有将产品摆到终端,消费者才有机会进行购买。不管是新产品,还是成熟产品,只有通过终端,让产品与消费者见面,通过消费者的购买才能形成销售,所以,铺市是新产品推广的重要工作之一。
产品摆到终端后,只有形成首次购买,并得到消费者的认可,才会有消费者的二次购买,并形成持续的购买。否则,无论多么好的产品,消费者没有形成首次购买,产品也不会得到消费者的认可。如有些公司反映产品铺下去了,但没有消费者购买,就断言市场不需求此类产品,这是非常错误的。因此,如何拉动消费者达成首次购买,进而使消费者接受我们的产品,形成二次消费和重复购买,是我们新产品推广过程中“拉”要解决的问题。
按“铺市”与“拉动”的先后次序可分为以下几种操作方式:
1、先推广,后拉动。首先进行铺市,目标市场铺货率达到60%以上时,开始做一些大型的促销活动或广告宣传活动,刺激拉动消费者购买产品。这样做的优点是:拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货,经过促销宣传拉动后,消费者能在终端立即购买到此类产品,进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低,前期铺货难度大,速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话,易造成部分产品积压。
2、先拉动,后推广。这种方法是先做促销宣传活动,进而刺激消费者购买和渠道成员进货。优点是由于有新产品的前期促销宣传造势,新品铺市较易。缺点是新产品经过促销宣传后,补货如果跟不上,消费者在终端可能购买不到产品,影响促销宣传的效果。
3、推、拉同步进行。一边做促销宣传拉动,一边进行铺货,两者相结合。优点是避免了前两种方法的缺点。缺点是在人力物力有限的情况下,整体推进速度较慢。建议鼓动客户的积极性,共同进行宣传、促销品尝等活动。
另外,推广、拉动循环至少要进行三轮。因为每次促销宣传的拉动影响效果都是有限的,如果经过数次拉动、数次铺市、补货后,才能有效的巩固消费者的记忆,形成稳定的消费群体和稳定的销量。
无论采用哪种方法,都要充分结合市场实际情况进行操作。但只推不拉或只拉不推都不会产生最好的效果。
三、找准渠道,系统推进,确保铺市的有效性
1、铺货首先要找准渠道,并制订渠道的开发次序。先开发哪个渠道,接着开发哪个渠道,最后开发哪个渠道等,都要做到有的放矢。
如某产品的主销渠道为商超渠道、学校渠道、CD渠道与批市渠道。公司在开发时,根据市场实际情况对渠道进行分类开发。如,可先开发学校、商超渠道,当在这些渠道形成稳定销售并产生一定影响时,再对CD渠道与批市渠道进行开发。
在铺市操作中,要系统推进,做到有目标、有进度、有控制。如对CD店进行铺市时,可组织铺货队伍,分区分片按计划对区域CD店进行分步开发。
2、新产品铺货时要充分调动渠道中各个成员的积极性。提高业务员、经销商、铺货员(促销员)、终端商、消费者的积极性,共同参与到新产品推广中,形成“五级联动”,进而拉动新产品推广氛围。
如,针对业务员、经销商专项考核;对铺货员(促销员)提成;对终端商、消费者进行促销宣传。这样做不仅加快铺市速度,而且也容易形成新品销售氛围,使“推”、“拉”形成良性互动。
四、促销宣传确保煽动热销氛围,配合铺市活动
新产品推广要求公司具备组织、策划、控制促销宣传活动的能力与水平,以最小的投入形成最大的促销宣传效果。另外,在超市或学校地区做促销,需要我们大量的人力、物力投入,而公司的人力、物力有限。因此,公司除自行做一些促销宣传活动外,必须鼓动客户共同参与促销宣传活动。促销宣传与目标消费群体接触面越广越大,终端的“拉动”效果也就越好。
如公司可申请品尝品或让客户自已出品尝品,与客户一起做品尝促销宣传活动。a、发放CD店促销品尝登记表,要求重点CD店进行品尝活动,公司和客户按品尝表进行检查,让广大CD终端帮助我们做促销宣传。b、要求客户在学校、社区对新产品进行品尝和促销,有效扩大品尝群体。
另外,做促销宣传活动时,尽量利用条幅、遮阳伞、帐篷等生动化工具,确保煸起终端热销氛围。
五、统筹安排,分类推广,创新思维,不断突破
多个新产品(不超过三个)推广是衡量一个人综合协调能力与业务能力的标尺。如果总公司推出新品较多(不超过三个),公司绝不能因公司精力有限,所以公司只重点推广一个为借口,而把其他的产品放到以后再推。这样不但影响了新产品的推广进度,也影响了市场的正常健康发展,给竞争对手留下可乘之机。其实,只要做好人员分工、渠道定位、创新思路运作市场,就能解决各新品之间的冲突。
人员方面:相关联产品采用1人负责制,而不是1人负责一个产品。如相关产品可由一人负责,这样就能解决人员分工问题。
渠道方面:把每个产品销售的渠道、区域按潜量、开发难易度等因素进行排序。然后制订各渠道的近、中、长期开发目标。
终端铺市方面:由于让CD终端一次进几个新品(不超过三个)有一定难度。因此,我们可采用拆配(要多少支配多少支)或组合配(几个产品配一箱,哪个销售的好,下次哪个产品进整箱,降低终端经营风险)的方法解决这些问题,提高终端新产品接受度。
六、建立示范市场,复制推广成功模式
公司可扶持示范客户建立示范市场,这样做不但树立其他客户推广新品的信心,而且能有效的宣传新产品。
另外,充分挖掘新品推广过程中的成功经验或例子,组织客户、业务员进行学习,复制并推广成功模式和经验。
七、执行力的因素
新产品定型上市后。第一,要快,在竞争对手推出同类新品前,尽快夯实渠道基础,做出形象,做出销量,做成该类产品的第一品牌,远远甩开竞争对手。
第二,如果竞争对手已推出此类产品,要与竞争对手拼速度,充分利用现有的销售网络,尽快把产品铺到终端,同时配合铺市做一些宣传引导活动,提前占领消费者的心智,全面超越竞争对手。
篇3
新产品开发怎样界定?
“新产品”有三类:第一类是针对区域市场而言的“新产品”,即老产品进新市场。第二类是“象征性新产品”,其实他并不是“新产品”,只是对现有产品在包装、规格、诉求、价格、分销渠道上稍加调整,使它看起来像新产品而已。比如,可口可乐的饮料并没有变,但是它不断推出新包装,给消费者新感觉,这就是象征性新产品。第三类就是真正意义上的全新产品。其实,营销中遇到的大多数新产品都是第一类、第二类新产品,第三类新产品很少。
开发新产品阻力大怎么办?
开发新产品是否成功关键的阻力来自于公司营销组织内部的层层否决。
通过众多案例的深入研究,我们发现:新产品上市推广失败的根本原因往往不是来自外部的诸多因素,而是来自企业销售组织内部的层层否决——从销售公司总部到各级区域经理再到业务员、经销商、二批商直至零售商。因为对新产品上市缺乏信心;因为与成熟产品相比,新产品的投入大产出少;因为销售任务重,为确保完成基本销售指标,无精力顾及新产品的市场开发,所以来自公司销售组织内部的下意识的层层否决成为新产品上市推广的最大的障碍。解决的方法就是“否定之否定法则”:
1、否定企业内部人员缺乏自信,树立全员销售信心;
2、否定企业内部错误经营思想,提供切实可行的方案;
3、否定可能会出现的层层“否定”,确保“肯定”的成功。
业务员和经销商爱保老产品而不爱推广新产品怎么办?
对业务员和经销商而言,通过促销等方式保老产品的销量似乎是最省心省力的事。管理层会不断感受到这种压力。而新产品推广初期,既费力销量又不大,很多经销商和业务员都不愿意做。本人在某知名企业任职时,安排销售计划,不少省主管觉得任务太高难以完成,因为主导产品市场占有率已经很难有发展空间,我们要求重点在新产品的开发上挖掘潜力,公司的许都产品在各区域市场的发展时不平衡的。半年后不同认识的区域所表现的结果是截然不同的。部分区域经理,认真贯彻公司精神,在公司现有的众多产品中分析、选择合适的产品进行重点市场开发。根据产品特征和市场特点寻找最佳切入点,进行推广。通过半年的努力,虽然辛苦一些,一面维护好原有产品的市场,一面集中精力和资源重点开发新产品、新客户,市场很快就起来了,较好的完成或超额完成了销售任务。而另外一些区域经理,死抱着老产品不放,他们认为,将开发新产品的精力和资源投放到老产品上可以省力、不冒风险。虽然前三个月从销售报表上看,二者对比,前者显得吃力不讨好,但是半年后,后者就明显表现为后劲不足。
怎样提高新产品推广的成功率?
我认为要做好下列三项工作:
第一,选择新品推广上市时机。如果能在旺季到来之前上市,季节推动、人员推动、政策推动三股力量同时使劲,新产品推广将快速的多。第二,爆发式铺货。爆发式铺货既能够打对手一个措手不及,在对手还未出台对应措施前快速占领市场,又能够通过高密度的市场覆盖增强各级经销商和消费者的信心。同时,把产品铺得到处是还是最好的终端广告。第三,通过三波以上的政策推动保证成功。不管政策力度多大,新品被接收总有一个过程,因此,不要寄希望于“一鼓作气”,把政策资源一次用完,应该通过三波以上的持续政策推动,一次一个小,最终把新产品推向成功。
怎样保证源源不断地推出新产品?
只有营销人员参与新产品地研发,新产品的推出速度才会快。由于大多数新产品属于第一类、第二类新产品,新产品的创意通常由营销人员首先提出,再由技术人员去实现。因此,企业要建立保证营销人员参与新品研发的工作流程。
如何保证新产品的上量?
篇4
平地升云,危机四起
某快速消费品行业自80年代初发展至今,市场已相当成熟。全国性品牌主要有河北昌远、广东德荣、山东雅美。90年代初,河北昌远抓住市场机遇,凭其严格的管理、先进的加工设备和生产工艺,从90年代初一直雄踞全国行业第一,并在全国大部分地区自建分销网络,设立了办事机构,企业营销力得到增强,但也造成营销成本的高居不下。广东德荣有外资背景,产业链较全,其利用自身强大的资金实力支持市场的运作,位居行业第二位。山东雅美属于民营企业,所处地理位置偏僻,企业运营成本较低。雅美公司通过90年代末的低成本扩张,已抢占大部分低端市场份额,位居行业第三。行业渐成三足鼎立之势。
随着市场规模的不断扩大,行业追随者越来越多,而后来者大部分为地方性企业,这些企业凭借其低价位优势参与市场竞争。为抢占更多的市场份额,2002年7月,雅美利用其成本优势,拉开"价格战"序幕,大肆抢占市场资源。由于昌远产品在市场上一直处于垄断地位,雅美的这一举动在很大程度上动摇了昌远的行业龙头地位,市场运作日趋被动,除华北、华中等资本市场外,东北、华东等局部竞争型市场份额已开始下滑。东北告急!华东告急!……于是,昌远领导层频频召开会议,研究和探求解决之道。
随"行"就市,价格跟随
经研究:昌远领导层认为,雅美等地方厂家运营成本低,资金实力弱,但渠道利润高,产品主要依靠经销商分销。而昌远为中国名牌产品,产品知名度和美誉度较高,资金实力强。但企业运营成本较高,渠道利润低。当雅美和一些地方品牌祭起"价格战"大旗攻城掠地时,一些二级商和终端商纷纷"倒戈"。由于昌远的市场占有率最高,因此,受冲击最大的也是昌远。企业参与竞争最有效办法就是"利用自己优势,打击竞争对手的劣势"。于是昌远决定:对区域性主导产品进行降价,利用资本优势,以牺牲部分利润来挽救市场,抵制竞品进攻,直到雅美等厂家主动放弃竞争,使市场控制权重新回到昌远手中。然后,调整产品规格,通过置换等方式将亏损产品逐步调整为盈利产品,实现区域市场的持续稳定发展。
"兵贵神速",在决定降价的当天,昌远立即对其主导产品B牌价格进行下调。此消息一出,各地经销商闻风而动,一时间销量得到大幅提升。在办事处的督促下,各经销商也大力加强终端配送服务,给竞争对手造成很大的竞争压力。然而就在昌远调价的第三天,雅美等竞争对手纷纷跟进,对其产品价格进行了更大幅度的下调。一个月过后,各终端商在二次补货时就又开始进更具有价格优势的雅美产品了,昌远的价格优势顿时化为乌有。由于经销商库房里压了很多昌远产品,加上本区域价格相对较低,向周边区域冲货的现象也就"顺理成章"了。
是继续跟进,还是另想他法?昌远再一次陷入困境……
新品开路,利润为剑,摆脱价格泥潭
另辟蹊径,创新产品
在危机来临时保持冷静思考,是一个人也是一个企业化险为夷的根本前提。昌远凭借多年的市场实战经验,经过充分论证得出结论:直接降价被动卷入"价格战",损失的是企业净利润。竞品的优势在于成本与价格,自身优势为产品、网络与品牌。所以应该实施差异化战略,避开价格战,打价值战。于是果断决策:上马新产品,通过新产品推广来拉动市场需求,在打击竞品的同时提升企业利润,摆脱价格战的恶性循环。
昌远做事一向低调,但此次新产品推广事关重大,制订的新产品市场拓展计划也非常慎重。经销售部领导研究后,此次活动命名为"春蕾行动",意既是在春季上市,又暗示企业从新产品找出突破口,使企业走向持续发展的轨道。
产品定位策略:对产品组合进行重新规划,使竞争性和盈利性产品有效组合。开发高档产品,逐渐替代B品牌,实现产品的升级换代;开发竞争性产品,抵制竞争对手的低价倾销。
通过开发B品牌替代型产品C、D、E品牌三个产品,提高市场覆盖率和市场占有率。然后逐渐对B牌产品降价,进行市场渗透,扼制竞争对手的同时,与竞品拉开差距。
通过开发与竞品同等价位、同等档次的产品F、G、H、I四个产品,投放市场,打击竞品,使竞品的低价策略失效。
渠道价格策略:C、D、E三个品牌新品采用撇脂策略,利用新品高利润刺激渠道进货积极性。F、G、H、I四个品牌新品采用渗透策略,快速开拓市场,打击竞品。
投放区域:前期在东北区、华东区部分办事处投放试销。如果市场反映较好,再向全国市场投放。否则,根据市场反馈的信息,对产品进行持续改进,直到让消费者接受,再向全国市场投放。
促销支持:为加快推进速度,总部提供通路、终端促销支持。
销量目标:C、D、E品牌中的其中一个争取在2003年7月份之前月销量突破1000吨,2003、2004两年销量突破10万吨,全面取代B品牌产品。
在2003年6月前,利用E、F、H、I等产品基本抵制住了竞品的冲击。三季度和竞品平分秋色,四季度组织大反攻,把竞品压缩到个别县市。
由于昌远没有设立市场部,只有销售部。所以,昌远的新产品概念主要由销售部或各办事处提出。此次新品事关重大且情况紧急,销售总部要求全国各办事处提出新产品概念并集中传回销售部。
昌远的办事效率很高。一个月后,全国各办事处都根据当地市场情况把新产品需求报告传回销售部。报告主要阐述需开发新品的品名、规格、口味、包装、市场潜力及竞争对手同类产品的销售情况等。销售部对每个报告中涉及的产品,与办事处及办事处所在地的经销商进行了充分沟通,并进行可行性分析与论证。
接着,总部又派技术人员去市场一线,对销售部提出的产品概念再次进行市场调查与取证。调研结束,销售部与技术研发部门、生产部门共同召开会议,研究新产品的技术、成本、毛利及生产等情况。
会议通过了销售部提出的新品推广方案。会后,销售部立即与生产部门再次沟通,安排组织生产,此时一切准备就绪。
市场测试,捷报频传
2003年2月份,东北、华东两区域重点办事处接到总部通知后,立即组织办事处人员与各级客户召开新产品推广会议,要求办事处人员与客户大力推广新产品,抓紧时间铺货进店。
一个月后,凭借两区域完善的销售网络,新产品很快就铺到大部分终端。
二个月后,新产品在以上两区域成长很快,月销量从零增长到60多吨。
接着,在该区域针对消费者组织了一次大型买赠促销活动,第三个月新产品销量突破120吨。(当然这些只是假象,120吨包括终端存货与库房存货)。
喜讯传来,销售部马上召开全国各办事处会议,阐明当前企业面临的形势及新产品推广的需求,要求全国办事处再接再厉,大力度推广新产品,帮企业渡过难关!
遭遇寒流,危机再次浮现
为把产品尽快铺到各类终端,各办事处纷纷申请通路促销。在促销的支持下,15天内,连锁超市及批零店全部进店;40天后,全国大型卖场全部进店。接着,各办事处在终端大搞促销,以拉动消费。全国客户看到新产品在终端铺开之后,加上高额的渠道利润的刺激,纷纷报货,新产品销量猛增。又两个月过去了,月均销量突破200吨大关,形势一片大好!
随着时间的推移,五个月后的一天,销售部从报表中看到新产品报货在逐渐减少,特别是前期投放新品的东北、华东区域下降幅度最大。经过讨论,销售部认为销量下降的主要原因在于部分办事处推广不力,就对发货较少的几个办事处主任进行了调整。可人员调整后,该区域的新产品销量并不见增长,原主导产品的市场占有率也大幅下降。其他区域新产品销售情况一般,也不见有什么起色!
于是,销售部又组织讨论,认为新产品销量下滑原因在于终端建设太差,要求各办事处必须整合终端资源,加强生动化建设!
又一个半月过去了,新产品销量仍不见提升,反而降的幅度更大!这时,由于终端的滞销,各级客户纷纷要求退货,市场一片怨声载道。
昌远不甘心自己推广的新产品全军覆没,紧接着,对各大小终端进行了更大力度的促销,但市场销量猛增之后再次陷入沉寂……
昌远新品推广的反思
从上面昌远新产品开发的流程来看,乍一看,没什么漏洞,计划周密,安排合理。可一年间开发的多个新品,全部死掉,问题出在哪里了?
--产品质量差?设备是一流的、技术一流的,不可能!
--业务人员素质差?办事处业务人员全部大专以上学历,而且队伍在业界很有名气,也不是!
--执行力差?办事处、客户严格按总部要求进行了铺货、促销,好像也不是!
--管理问题?昌远的管理在全行业以严格而闻名的,还不是!
……
这一切好像都不是理由,可新产品推不开,问题出在哪里了?
反思一:战略层的失误。昌远是80年代末期快速崛起的一批企业中的典型代表,一个产品吃遍天下,一个产品成就一个产业。而随着市场的不断发展,昌远没有做到与时俱进,没有对产品组合进行合理设计与规划,对老产品的发展成长存在侥幸心理,没有及时推出老产品的替代产品。随着老产品市场的竞争加剧,老产品竞争力不断弱化,导致今天的被动。
反思二、市场推广没有系统性,不能有效控制节奏。产品铺到终端后,没有对终端进行精心维护,办事处不清楚哪些终端销售得好,哪些终端销售不好。实际上是按新品出库的快慢来判断新品销售情况的。结果造成销售较好的终端缺货,销售不好的终端积压。
出现问题后,头痛医头,脚痛医脚。当产品滞销后,没有去仔细查找原因,而是先进行终端生动化;终端生动化效果不佳时,就进行促销……想事事如意,结果事事都不如意。
反思三:重"销"轻"营",从而造成市场推力不足。新产品推广只注重铺货,而不注重如何营造终端热销氛围,使新产品尽快在终端消化。导致铺到终端的产品大量积压。
反思四:市场操作方法保守,投入太少。销售部大部分人员及办事处人员都认为等新产品成长起来后再加大投入力度。可是,如果不投入人力、物力、财力,销量又怎能无缘无故地增长呢?
"没有付出,就没有收获",这个道理大家都明白,可到了实际操作中,由于种种原因,却被忽视了。
反思五:一次性推出的新品太多,造成企业资源分散。原来的愿望是:这个不行那个行,总会有一个能推广开的,"东方不亮西方可能会亮",可结果是东方没亮,西方也没亮。原因是销售部、办事处的人员有限、费用有限,有限的资源分散到多个产品后,就违背了集中资源做事的原则。
反思六:绩效考核不合理,由于办事处销售任务压力重,推广新产品又需要花费很大精力,上量又慢,造成办事处人员推广不力,同时也造成客户对新产品开发推广不重视。
反思七:忽视新品推广的过程管理与信息管理。产品推广期,销售部没有经常与办事处、客户、消费者进行沟通,造成信息阻塞!同时也是销售部对终端存货判断失误的原因之一。
反思八:临阵换将,乃兵家之大忌。昌远在新产品销量下滑后,更换了5个办事处主任,人员调整后的区域销量不但没有回升,而且还造成了市场的动荡。
反思八:企业制度上的问题。销售部一直认为新产品推广不成功是办事处出了问题,而实质上是企业结构与制度的问题。由于缺乏现代化营销人才,销售部门营销职能较弱,造成市场推拉失调。
否定自我,超越自我,昌远再次雄起
在越来越大的市场压力下,昌远不得不再次进行反思。2004年初,针对前期新产品推广中出现的问题,昌远更新了观念,明确了思路,重新制订了新产品推广措施,同时狠抓落实实施。上半年,昌远新产品推广做得有声有色,利用D品牌产品有效地挫败了竞争对手一次又一次进攻,刚推出的高档新产品C牌产品凭着优质的质量、高素质的队伍很快进入良性发展轨道,成为仅次于原主导产品的又一主导产品。昌远新产品推广策略如下:
集中资源使用力量,"五指握到一起再出拳",使有限的资源发挥最大的效用,避免平均使用力量。集中企业优势资源,重点推广2个新品。一个是C品牌产品,准备替代型B品牌,形成新的利润增长点。同时利用新品价格不透明的特点,提高渠道的利润及积极性;另一个是低档产品-D品牌,参与市场的竞争,从侧翼打击竞品。
制订新产品上市期、成长期、成熟期推广方案及每个阶段的重点推广措施
新产品上市期重点工作:价格体系的制订和新产品的上柜。C品牌采取撇脂战略;D品牌采用渗透战略。产品陈列要突出整齐,视觉冲击力要强。
促销对象:促销要针对渠道、终端、人员、消费者各个环节进行促销,提高渠道成员推广积极性和消费者重复购买的兴趣。
考核重点:终端铺货率,产品陈列面。
新产品成长期的重点工作:出现消费者重复购买后,做好新产品的理货,保持先进先出和产品的新鲜度。做好产销协调,确保终端不断货、不缺货。
促销对象:渠道及终端,通过推拉共同作用于产品和市场,实现销量快速递增。
考核重点:产品的铺面率、生动化和新产品的增长率,市场活动的推广及终端热销氛围的营造。
成熟期的重点工作:有效整合各种营销手段,塑造品牌形象,使产品尽快走向成熟,尽快渗透到各个渠道、各个终端,实现市场全面覆盖。产品陈列要突出个性,区别于竞品,同时保持产品的活力。
促销对象:促销要针对终端消费者,从而增强终端的拉力。
考核重点:产品的个性化陈列,品牌在终端的个性化塑造。
加大投入力度
放弃保守的滚动式发展运作模式,实行超前投入模式。新产品在前期市场投放后,加大对新产品的广告投入、促销投入、人员投放、车辆投入等。
细化规格,拓展产品线
新产品销量稳步增长后,对新产品细化规格,逐渐形成C、D品牌产品群,有效提升销量与终端品牌形象。
改变重"销"轻"营"的局面,建立混合型组织,强化销售部"营销"职能,既强调"营",又强调"销",避免市场推力不足。设立渠道经理与品牌经理,交叉运作,对办事处和客户进行多头管理,发挥纵向、横向沟通优势。
新产品推广业绩与办事处主任底薪挂钩。
成立由销售部直接管理的新产品推广项目小组。项目小组人员亲临市场一线进行监督指导,提高市场活动推进的执行力。并通过建立市场巡检队伍,对各办事处的市场活动执行情况进行监督反馈。
加强盯催和终端排查。品牌经理及新产品推广项目小组成员要不断和办事处、客户、业务员加强交流,把握新产品推进进度。并要求办事处做好信息反馈,发现不正常的情况立即查清原因,并对问题进行解决。
篇5
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 。
篇6
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
篇7
2、产品策略。透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达最佳效果。
3、价格策略。拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。渠道未来的趋势是单品渠道,日后渠道发展的主流将会是“分家”和专卖。在原有成熟渠道上推出新产品不但不能提高新产品的销量,提升品牌的知名度,还有可能存在着拖累原有成熟产品的危险。
5、做好各项策划方案以及费用预算。根据试销情况制定出3个月的销售计划、广告计划、费用预算、铺货量预算、回款计划、促销计划、公共活动计划、市场拓展计划等,然后根据目标管理的原则,设定项目管理计划书,对每一计划的实施、监督、评估进行严格科学的管理,以保证每一计划项目的顺利完成。为新产品上市实施计划、项目管理,可以有效地控制产品销售的盲目膨胀或散漫不经的做法。因此,新产品上市计划一定要规划周密、妥当。要多根据市场反映进行修订,直至计划与实际动作大体相符。
6、新产品上市的执行力。新产品定型上市后,首先要快,即在竞争对手推出同类新品前,尽快造势,做出形象,做出销量,做成该类产品的第一品牌,远远甩开竞争对手。其次,如果竞争对手已推出此类产品,要与竞争对手拼速度,充分利用现有的销售网络,尽快把产品铺到终端,同时配合铺市做一些广告推广活动,提前占领消费者的心智,全面超越竞争对手。
篇8
部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。。《年下半年工作计划》,机密数据纯属虚构。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。《2010年下半年销售部工作计划》整理发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
篇9
从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼20xx上半年的工作已经结束了,在做好20xx年上半年工作总结的同时,也做好20xx年销售下半年工作计划:
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长 272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势. 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养XX部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
2017销售经理工作计划书【二】
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
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(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。2009年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。2009年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养XX部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
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