网站建设管理范文

导语：如何才能写好一篇网站建设管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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原文

联网对公司的生存和竞争能力起着战略性作用。赢得竞争先机意味着站到了互联网的前沿。所以了解一些互联网的基本知识是个很好的主意-互联网是什么，它的起源，它是怎样发生作用的。

互联网的想法开始于60年代美国国防部的研究。研发人员们致力于通过连接全国的几台电脑设备来建立一个命令和控制的网络。他们需要确认如果该网络的某一部分被破坏，无论由于自然原因或是人为因素，系统的剩余部分仍然能够工作。因此，网络不需要中央控制，并且联机的其它电脑可以自动变更任何损坏链接点的信息流。

因而研发人员设计出一种方法，把信息分成许多部分，将每一部分单独发出，这些信息会在目的地重新汇集。众所周知这个办法叫信息包体系。

目录

第一章题目的意义

1.1绪论

1.2建设网站的意义

1.2.1公司形象

1.2.2公司业务

1.2.3网络广告

1.3网站带来的价值

第二章公司网站目前存在的问题

第三章网页设计规范

3.1总论

3.2基本要求

3.3脚本编写

3.4一般原则

3.5文件命名原则

第四章项目实施

4.1确定网站开发项目

4.2收集现有资料

4.3整理资料，确定网站结构

4.4技术选型

4.4.1服务器开发语言

4.4.2Web数据库访问技术的分析与比较

4.4.3客户端语言选择

4.4.4使用css

4.4.5Xhtml简介

4.5编码实施

4.6测试修正

4.7上传及维护

4.8其他说明

第五章结束语

5.1总结

5.2致谢

第六章参考文献

参考资料

（美）ThomasPowellFritzSchneider,牛力,JavaScript完全手册(JavaScript：TheCompleteReference),McGraw-Hill,电子工业出版社2002-7-1

（美）Musciano,C.Kennedy,B.,陈菊明孟浩文,HTML与XHTML权威指南(HTML&XHTML:TheDefinitiveGuide,FourthEdition),O''''Reilly,中国电力出版社,2001-7-1

（美）RobKrumm,郝启堂孔祥丰邱丽等,轻松学用ADO编程(ADOProgrammingForDummies),IDGBooksWorldwide，Inc.,电子工业出版社,2001-06-01

（美）EricA.Meyer,许勇齐宁,CSS权威指南(CascadingStyleSheets：TheDefinitiveGuide),O''''Reilly,中国电力出版社,2001-5-1

VectorMarkupLanguage(VML)/TR/1998/NOTE-VML-19980513

DHTML,HTML&CSSReference@Microsoft1999

Javascript参考手册@Microsoft2000

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在认识“政府门户网站”这个概念时,必须明确下列几个方面的内容:

第一,政府门户网站有赖于各政府部门已有的信息化基础条件。但是,这种基础条件并不一定要求各政府部门已经实现了网络化办公,政府部门只要具备完善的内部办公与业务信息化管理应用系统即可。

第二,政府门户网站不仅是政务信息平台和业务处理平台,而且也是知识加工平台、知识决策平台、知识获取平台的集成,它使政府各部门办公人员之间的信息共享和交流更加流畅,通过数据挖掘、数据加工而使零散的信息成为知识,使相关人员能够在恰当的时间使用恰当的知识,为行政决策提供充分的信息和知识支持。

第三,后台整合是政府门户网站区别于其他网站的关键所在。

一、政府门户网站的“前台———后台”关系

与互联网门户网站和企业门户网站不同,政府门户网站具有两种“前台———后台”关系。第一种“前台———后台”关系实际上是一种双重的“前台———后台”关系,即:门户网站作为连接所有政府网站的前台,并不直接面对各政府机构的业务职能部门,它只是作为一个强大的搜索引擎,快速便捷地为客户找到办理相应业务的政府网站,这是第一重“前台———后台”关系;在此基础上,客户就可以通过具体的政府机构的网站直接面对业务职能部门了,在这里,政府网站与其职能部门之间构成了又一重“前台———后台”关系。

第二种“前台———后台”关系是一种单一的“前台———后台”关系。在这种情况下,客户通过政府门户网站即可直接进入业务办理程序,客户无须与具体的政府机构(网站)打交道,也不用知道自己是在与哪个政府机构打交道。此时,客户似乎在通过这个门户网站面对一个“超级政府”,因为人们通过这个门户网站可以办理包罗万象的业务。

无论是第一种“前台———后台”关系还是第二种“前台———后台”关系,都需要对后台业务进行整合。尽管在第一种“前台———后台”关系里,政府门户网站仅仅是所有政府机构的网站业务连接,但是要实现这一点仍然需要对所有政府机构的业务类型进行分类与排列,通过某一主题按照逻辑关系而对所有这些业务进行整理,同时在技术上以及在管理上都对门户网站提出了新的要求,例如,在政府机构之间仍然分离的情况下,门户网站应当看作是所有经由该门户网站的政府机构的业务监督窗口。

第二种“前台———后台”关系超越了“电子政务”的概念,已经成为一种真正意义上的“电子政府”了。在这里,所有的政府业务部门都已经按照业务流程进行了重组,传统的政府机构已经逐步地淡出了电子政府的范畴而成为电子政府的“业务处理车间”。

因此,所有的政府门户网站都是政府网站,但是并不是所有的政府网站都是门户网站;而且,政府门户网站意义上的“政府”的含义已经不再是传统意义上的“政府机构”了,它已经超越了现有的政府机构的含义,成为一种虚拟的“超级政府”。

二、国外政府门户网站的发展

政府门户网站的发展直接受益于互联网门户网站以及企业门户网站的发展。与此同时,近些年来政府网站的泛滥也给电子政务的发展带来了一定的副作用,在如此众多的政府网站面前,人们往往不知所措,因此,迫切需要一种“简单、实用、重点突出”的单一政务处理入门网站。大约从2000年开始,在一些信息基础设施条件比较完善、电子政务较为发达的国家,电子政务开始走出相互独立、各自为“政”的旧制。这些国家已经认识到,要求民众去浏览每个政府网站才能办成一件事情是对民众不友好的,这与现实中要求每个人必须亲自到每个政府机构才能办成事情其实没有什么两样。因此,它们在一个统一的政府网站下,将比较分散的各类政府网站综合到一个协调一致的目录下,根据特定用户群的需求开发一系列集成的政府服务项目。政府门户网站开始作为提供政府服务的唯一的电子政务网站。

目前,政府门户网站还处在发展当中,各国的做法也存在着很大的差别。从发展程度来看,总体上还处于第一种“前台———后台关系”阶段,即主要是按照业务流程的需要,通过技术手段将各政府机构串联起来。但是也还有部分业务已经实现了在线实时处理,正在向第二种“前台———后台关系”转变,新加坡的“电子公民”网站即是这方面的代表。就国际政府门户网站的发展来看,美国、英国和新加坡三国的做法具有典型性,包含着许多网络条件下的政府行政管理与服务的制度创新。下面分别介绍这三个国家建设政府门户网站的情况。

美国政府门户网站。美国是电子政务最为发达的国家,政府网站的数量也最多,共有两万多个。这些政府网站的内容非常丰富,页面数量多达几千万,一般的公民很难通过网络搜索来准确快捷地获得政府服务,这当然就需要门户网站加以引导。

我们可以从地域属性和权域属性来分析美国的政府门户网站的情况。从政府行政管理层次上来看,美国政府可以划分为联邦、州与市县三级。由于实行联邦制,三级政府在许多的行政事务管理方面相对独立,因此政府门户网站也就划分为这样三级,每级政府的门户网站的服务内容各不相同,彼此之间存在着明确的分工。每个州政府和市(县)政府都建立自己的单一的门户网站,企业或公民根据业务内容,通过访问所在地域的单一的州或市(县)政府网站,即可获得各种不同的服务。每一个政府门户网站都各具特色,包括税收、执照、注册和护照信息以及满足所在地域的每个居民的具体需求的信息。

联邦一级的政府门户网站是“第一政府网站”(firstgov.gov.)。该网站于2000年6月开始建设,已经成为全球功能最为强大的超级政府网站。作为联邦政府唯一的政府服务网站,该网站整合了联邦政府的所有服务项目,并与许多政府部门如立法、司法和行政部门建立了链接,同时也与各州政府和市县政府的门户网站都有链接。作为一个综合性网络门户,用户通过该网站可以接向任何政府网站,包括州和地方政府。“第一政府网站”所要达到的一个首要目标就是,要让客户只须点击3下即可找到自己所需要的各类政府信息与服务。它允许用户同时搜索全部2,700万网页,使用一个由私营企业和联邦政府一起开发的高强度搜索引擎,个人通过关键词、主题或机构进行搜索,可以在不到1/4秒的时间内搜索到半兆的文件。从这个意义上讲,该网站与联邦各职能部门、州及市县级政府网站实际上就构成了一种前台与后台的关系,任何企业和公民通过前台网站即Firstgov.gov,可以找到所有美国政府部门提供的所有服务。

从内容分类来看,该网站一方面按地区划分,囊括了全美50个州以及地方县、市的有关材料及网站链接;另一方面又按农业和食品、艺术和文化、经济与商业等行业来划分,各行各业的有关介绍及网站也是随点随通。该网站的设计非常有特色,它将政府服务分为三类,即对公民的在线服务(onlineservicesforcitizens)、对企业的在线服务(onlineservicesforbusiness)以及对政府机构的在线服务(onlineservicesforgovernments)。每一类又分为诸多项目,如“对公民的在线服务”就包括申请护照、天气预报、彩票中奖号码等;“对企业的在线服务”包括在线申请专利与商标、转包合同、商业法律与法规等;“对政府机构的在线服务”包括联邦雇员薪水册变化表、联邦雇员远程培训以及联邦政府职位等。这种设计简单明确,任何一个寻求政府在线服务的人都可以很方便地找到所需要的各种服务。

英国政府门户网站。早在1994年英国政府就建立了一个类似于政府门户网站的网站:open.gov.uk,其功能主要是提供政府网站的联接,但是服务的内容很少。2000年12月,英国政府开发出一个服务内容更多、搜索更方便而功能也更为强大的单一的政府服务门户网站系统,它由“英国在线”网站(ukonline.gov.uk)和“政府虚拟门户”网站(gateway.gov.uk)组成。“英国在线”网站不仅将上千个政府网站连接起来,而且把政府业务按照公众需求进行组合,使公众能够全天候地获得所有政府部门的在线信息与服务。该网站的内容分为五大块:生活频道、快速搜索、在线交易、市民空间、新闻天地。“生活频道”向用户设置了11个主题的服务,用户无须考虑各政府部门的职责和分工。其他的各大块也都包括众多主题的服务内容。

“政府虚拟门户”网站是一个为了让公众和企业获得政府在线服务而进行登记注册的专门网站,它可以使公众和企业通过一个单一的入口同政府的多个部门进行沟通和实现在线办理行政事务。已经在“政府虚拟门户”网站运行的主要服务项目中,包含国内个人所得税在线征收和部分增值税的在线返还等内容。该网站是提供“集成化政府”服务战略的一个重要组成部分,与“英国在线”网站形成了又一种“前台———后台”关系。

新加坡政府门户网站。以前,新加坡也是由各政府部门单独地建立政府网站并提供网络服务,彼此之间没有进行一体化的整合。1999年,新加坡的电子政务开始出现整合趋势,一些业务不再按照部门来设置,而是按照流程做打包处理,也就是说,公民或企业在办理网上业务时,不必再考虑要登陆各个政府站点,分别办完各种相关手续,而是按照业务流程,一步步地在一个单一的网站上完成所有这些相关业务手续,实现了“一站式”网上办公。

所有这些打包服务都可通过新加找到。该政府站点就像一本政府白皮书,完全代表政府,而不是政府的某一个方面。例如,该网站有一项统一的接受用户反馈的业务,用户发往政府各个部门的意见、建议、反馈等都通过这里的统一格式进行。

与美国的first.gov不同,该中心站点将政府服务划分为政府信息与电子服务、新闻公告、为企业的信息与电子服务、为非新加坡公民的信息与电子服务以及电子公民服务等几大块,虽然看过去没有像美国的first.gov那样将电子政务划分为G2G、G2B、G2C三大部分那么简洁,但是,从逻辑上看仍然清晰明了,栏目的设置让人一目了然。就电子政务来说,最重要的是其前台的业务流程设置与后台不同政府机构之间的业务协调处理上。而恰恰是在这一点上,新加坡的电子政务建设别具一格,深受人们的称赞。其中最引人注目的是“电子公民中心”(ecitizen.gov.sg)和“政府电子商务中心”(GeBiz.gov.sg)。

“电子公民中心”始建于1999年4月,其目的是将政府机构所有能以电子方式提供的服务整合在一起,并以一揽子的方式轻松便捷地提供给全体新加坡公民。“电子公民中心”将一个人“从摇篮到坟墓”的人生过程划分为诸多阶段,在每一个阶段里,你都可以得到相应的政府服务,政府部门就是你人生旅途中的一个个“驿站”。每一个“驿站”都有一组相互关联的服务包。例如,在“就业驿站”里,你可以找到这些服务包:“雇佣员工”(专为雇主设计)、“寻找工作”(专为求职者设计)、“退休”、“提高技能”和“在新加坡工作”(专为外国人提供)等。目前“电子公民”网站里共有9个驿站,涵盖范围包括:商业贸易、国防、教育、就业、家庭、医疗健康、住房、法律法规和交通运输,这些驿站把不同政府部门的不同服务职能巧妙地联系在一起。例如,在“家庭”驿站里,“老人护理”服务包来自卫生部,而“结婚”服务包则来自于社区发展部。

“政府电子商务中心”于2000年12月正式开通,它实际上就是新加坡政府的采购系统,它把新加坡政府各部门和机构的财务系统与采购软件整合到一起进行工作。政府部门的贸易伙伴可以在网上得到政府招标的邀请并购买招标文件,供应商可以在网上索要发票、检查付款情况、提交产品目录和竞标。同私营部门的B2B交易中心一样,它也是通过来自世界各地的众多供应商的激烈竞争而获得价廉物美的产品,通过网上下单而节约更多的时间,通过更低的库存而减低成本。目前,政府通过“政府电子商务中心”采购的产品价值已经达到1.1亿美元,今后还要求将80%的政府采购都搬到“政府电子商务中心”上来。

三、对我国政府门户网站建设的建议

我国电子政务建设主要依两条途径展开。一是政府上网。政府上网工程促使政府网站的数量快速增加。据最新统计,政府上网工程实施3年来,全国政府部门建立的网站已突破1万个,3年净增10倍。二是建立纵向的业务应用系统。我国以“金”字工程为主体的纵向业务应用系统不断增加,由最初的3个增加到现在的12个,许多政府职能部门也在建立自己专门的电子政务应用系统,并且都希望尽量能够向“金”字工程上靠。仅仅依据这两条途径,其负面效应已充分暴露。一方面,国家投入了大量资金,各级政府机构建设电子政务的积极性都很高,政府网站数量也快速增加;另一方面,政府网站的社会应用水平却总是提不上去,条块分割、信息孤岛的弊端尽管世人皆知却就是解决不了,很多专网都说自己是“金”字工程,不能共享,所以,每个政府网站所提供的信息与服务数量都很有限,彼此独立,业务流程串不起来,电子政务的快速、便捷、公开、透明的优势自然也就显现不出来。这种状况严重地制约了电子政务的社会化应用水平,将对未来电子政务的顺利发展造成极为不利的影响。

建设政府门户网站能够有效地解决这种困难局面。政府门户网站已开始受到关注,例如,在我国的电子政务建设规划中就提出了建设“两网一站四库十二金”的内容,其中的“一站”即是指政府门户网站。另一方面,绝大多数地方政府都在往这方面努力,开始花费很大的精力来建立自己的政府门户网站。但是,从有关的电子政务建设规划来看,我们对政府门户网站的性质、特点、作用还缺乏清楚的了解,将政府门户网站等同于一般的政府网站,对政府门户网站与电子政务建设的其他相关问题也未作明确的安排。另外,就已经建立起来的地方政府门户网站来看,除了北京市()和上海市()取得了一定的成绩外,大多数地方政府做得还很不理想,有些甚至还停留在政府上网阶段。

针对今后电子政务及政府门户网站的建设,提出以下建议:

(一)在继续建设12个重要的业务应用系统的同时,提高政府门户网站在未来我国电子政务建设中的地位,将政府门户网站看作是实现我国电子政务战略的核心。一方面,通过“金”字工程提高那些重要部门的工作效率,另一方面,通过政府门户网站加强办公资源的整合,消除“条”与“块”之间的割裂状况。换一个角度来看,这也就意味着,通过发展“金”字工程加强对经济生活的监管,通过发展政府门户网站来体现电子政务的“服务于民”的本质要求。

与此同时,有必要对政府上网工程进行调整,将工作重点转移到政府门户网站建设上来。因此,今后的电子政务要从重视数量转向重视质量和效果。

(二)将政府门户网站建设与政府机构改革相结合。新一轮的政府机构改革将秉持“精简、统一、效能”的原则,转变政府职能,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。所有这些要求都与政府门户网站一致,政府门户网站可以作为政府机构改革的方向。

(三)分层次规划政府门户网站的建设。可以考虑在中央政府、省、市(地)层面上建立政府门户网站,并分别建立统一的管理机构。例如,就省级层面来说,要对那些厅、局已经建立起来的电子政务应用系统进行整合,对那些还没有建立或打算建立电子政务应用系统的职能厅局来说,一定要放在省级门户网站的规划内加以统筹,不应鼓励各职能部门单独建立自己的政府网站。再比如,在中央政府层面,可以考虑建立中央政府门户网站,统一整合各部委已经建立的政府网站,并对未来的发展进行规划。总之,要根据政府门户网站的要求来规划电子政务的发展。

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【关键词】方案；技术；网络

1.前言

随着现代技术不断发展，计算机网络技术不断深入人们的生活、工作当中，人们大部分时间都在使用多媒体、计算机开展工作、娱乐活动，并利用其进行相关的技术交流以及办公等。例如：资料存档、邮件发送、工程施工、会议交流、QQ聊天等。按照传统方式实施运行基本要使用几台电脑以及服务系统才能进行运转，才能把资料以及交流信息送达目的；而人们需要在网上下载资料、查阅资料时可以通过网络进行查阅，因此逐渐依赖于计算机网络[1]。为了人们能使用更多较好的网站，本文就网站建设实施方案以及管理技术进行探讨，为设计较好的网站提供有效实施方案和管理技术。

2.方案建设

2.1网站小组的构建

实施方案时首先要确定网站建设，网站构建是实施方案的前提与目的，一个公司、一个企业如果想构建一个优良的网站就要具备健全的设计方案以及建设机构来实施网站建设工作。就是成立专门设置网站构建小组，并设置相关办公室。网站构建小组由相应的管理部门进行管理，由于该小组属于科学技术类型，在使用时进行时必须具备专业的操作技术和理论知识，因此管理部门的决策在方案中起到重要作用[2]。网站在计算机网络中属于服务性网站，以提高企业经济效益与社会利益为主，在开展工作时也离不开管理部门的帮助，并且网站的工作性质、信息、管理、审核等都要按照相关的管理制度实行工作，必要时需要经过管理部门进行审核批改。

设立网络构建小组是建设网站的前提，构建网站属于技术含量较高、工作量较大的一门工程，而只具备技术是不足以构建一个完整的网站，其不但需要专业技术人员的支持，同时还要大量员工共同完成，小组成员除了具备基本计算机操作技术之外，还需要美工技术、网络技术、软件技术、信息管理技术等，同时还要具备宣传能力、管理能力、组织能力等，需要工作人员相互配合、团结协作才能把网站建设好。

2.2构建网站的常规流程

2.2.1区域名注册

区域名注册是把公司、企业、网站名字进行注册，属于在计算机网络中的网络地址，其中包含有中文与英文字注册，如果网站要被人们所知、所用、所传就要注册属于自身企业的区域名，这样才能应用于网络中。国际域名属于全球注册的主要域名，在整个世界中，如果把域名进行注册后，其它企业如想注册相同区域名网络就会不给予受理；就像如果要注册相同商标名字就不给予受理，其主具备是用来识别企业、单位的特点。因此区域名是用来被人们所认识、了解的特性。目前，时间每间隔30秒都会有区域名被商家、企业注册，因此如想建设网站，注册域名是非常重要的。

2.2.2拓展主机范围

拓展主机使用空间有3种较为有效的方法，①自行购买计算机服务设备，有相关管理人员进行看管和操作，如工作量大就需要较多的服务器和运行较快的服务系统，可以把自身的WEB放入相应的服务按系统中或业务管理系统中，并和Internet相互接通，有助于省去不必要的时间[3]。连接结束后可以在自身的服务系统中安装各种软件与各种服务，还可以享受配置较高网络连接。但装置此类服务就需要计算机技术较好的操作人员安对主机进保养修理，因此在费用使用方面较高。

②自行申请上网专线，根据速度相同的DDN与Internet进行连接，通过使用该条线路使自身主机被网络访问。并且使用这一方法，不但可以把主机放置自身范围内，还利于自行维护、修理，但使用者就要使用数据线连接网络，按照资金角度进行分析，该方法费用使用也比较大，但与方法一相比，比较划算。

③申请虚拟空间：使用先进的虚拟技术，将自身服务器构建为多个主机，并对每个虚拟服务器设置虚拟的地址与区域名，应保证其具备健全的服务系统和服务功能。构建虚拟空间时应保证主机独立性，从根本上说，虚拟主机的构建基本与健全的主机是相同的，由于较多的主机去分享同一个主机的资源，所以，主机使用范围就被不断增大。虽然在使用期间会受到真实主机功能和系统限制，但投入资金较少，资金费用基本是几百元，并且可以使用远程系统对各个主机进行维护、保养，并且对自身网站也可以共享，网络使用速度与个别网络使用速度不存在任何差异。所以，目前申请虚拟空间在各个企业、公司已获得广泛应用。

2.2.3设计网页主页

通过分析设计网页的公司、单位与各个领导的需求，对需要设计网页主页的要求、方向进行合理调设计、整顿；把设计想法通过软件表现出来，例如：主题、结构、形式表达出来，从而构成主页，然后利用服务设备发送到网上就完成了。

2.2.4宣传工作

构建网站完毕后，就要让人们了解该网站的作用，因此要对该网站开展宣传工作，印刷宣传单、媒体宣传等，并把网站区域名、产品等相关材料放置宣传单中，如在经济允许的范围内可进行广告宣传，例如：把设计好的网站与全国各地的搜索引擎进行连接，其属于耗费资金较少的方法，不但可以让更多浏览人群去点击按该网站，还可以提高网站的知名度，从而通过有效的点击率去提高知名度，充分发挥网站的使用价值，提高利益。

2.2.5网站维修

如想增加网站浏览人数，提高知名度，使其充分发挥自身作用，就需要对网站中的系统、软件进行定期维修保养，及时更新网站信息，让浏览者了解最新的信息。如果对网站中的信息未实施尽早更新，忽略网站维修护理工作，在指定时间内未预支相应的维修保养费用，严重会影响网站信息更新效果，同时还会降低浏览人数和丧失设计网站的重要意义。

3.管理方法

3.1统一管理

由于管理范围较为广泛，系统构造较为复杂，对其进行管理需要较好的专业操作水平，以及丰富的管理经验；对其进行统一管理的主要特点是：一对整个技术质量进行管理监控，该因素易于被人忽律，因此要重视细微因素的管理，由于管理需要较好的管理技术水平与管理经验，因此在管理工作人员方面应投资较多的资金对运功进行培养，培养一个技术水平好、经验充足的管理队伍。二：网络设备内数据管理，其主要是对网络中有效数据进行管理，主要包含有：用户设置、编辑、编排、项目划分等，因此需要建立资质较强的管理队伍。

3.2内部管理

内部管理同时也属于分层管理，对网站版面设计、产品分析、信息等进行相应审核，达到管理效果。例如：构建相应的管理机构、网站管理部门等，并审核网站网页中是否设置相关的信息，如：电话号码、邮件、地址。同时还要审查网站连接是否属于合法连接，确保网站具备相应的法律保护。相关部门应按照相应的制度上网，并使用统一平台有效信息，管理部门对上传的信息进行审核，如审核后符合标准可进行上传等。网站中网页的设计应从提高网页按浏览量、知名度以及在单位的利益去进行设计，确保网页版面个性设置和网页的有效性。网站外部管理，基本是利用分层方式进行管理，同时可以灵活利用该管理方法去提高网站的知名度和浏览量。

4.结束语

从网站建设实施出发，目前我国构建网站技术还有待提升，网络稳定性还要进行巩固。今年来，属于国家信息科技发展时代，网站建设技术在不断发展，但所面对的技术因素与管理因素也在相对增多，因此在未来发展道路中应通过有效的网站设计方案去实施，保证网站质量。

参考文献：

[1]谭静，黄丽.网站建设技术与维护[J].华章.2010（02）：220-288.

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关键词：项目管理；网站建设

中图分类号：TN711 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-00-02

随着网络技术的不断发展和用户对网站功能性的需求不断提高，网站项目的设计和开发越来越像一个软件工程，也越来越复杂，网站项目的设计和开发进入了需要强调流程和分工的时代。只有建立规范的、有效的、健全的开发机制，才能适应用户不断变化的需要，达到预期的计划目标。对于网站的建设，许多企业都会碰到过项目无法按期完成、项目合作方的工作难以协调、用户需求经常变动、工作质量难以保证、代码重复开发等等情况。如果在网站的建设中能够正确的运用项目管理的方法，进行过程控制和管理，可以完全杜绝上述情况的产生，以最少的资源，取得预期的效果。笔者曾经为学校建立了一个精品课程的网站， 在这个过程中感受到网站建设的项目化思想和方法的重要性。

一、项目管理的概念

项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下，运用系统理论和方法，对项目涉及的全部工作进行管理。为了实现项目的特定目标，在实施的全过程中对项目进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价。项目管理面临的对象往往是一系列的临时性活动和任务，目的是为了实现项目的预定目标，项目管理的职能是对项目的资源进行计划、组织、领导和控制，从这个角度来说，其职能与其它管理的职能完全一致。一般而言，时间、成本和质量被称为是项目管理的三大控制[1]。

二、网站项目管理及其特点

网站项目继承了一般项目的特点，但同时也体现出自身的规律。网站项目是以WEB服务器为主体、浏览器为客户端作为基本架构的项目。这样的项目架构中包含三个关键主体：WEB服务器、浏览器和网络。网站项目可以是一个网站，也可以是各种WEB应用程序，诸如网上商店、虚拟邮局、网络办公管理系统等等。网站项目管理就是围绕着网站项目运用知识、技术、技能、工具和方法进行组织管理[2]。总的来说，网站项目管理的特点包括：参与角色众多、领域涉及广、信息沟通及时性、项目生命周期、网站开发技术更新快、网站测试的完整性和严谨性等。

三、精品课程网站建设项目的探讨

1.精品课程的概念

精品课程是指具有特色和一流教学水平的示范性课程。精品课程建设要体现现代教育思想，符合科学性、先进性和教育教学的普遍规律，具有鲜明特色，并能恰当运用现代教学技术、方法与手段，教学效果显著，具有示范性和辐射推广作用[3]。

2.精品课程网站需求分析

（1）网络结构选择

本文采用B/S 结构。B/S 主要采用三层体系结构，如图1-1 所示。第一层浏览器是主讲教师团队与整个系统之间的接口，客户端则采用无需安装除浏览器之外任何软件的“瘦客户”方式，直接由浏览器解释 HTML代码，显示出网页内容，网页应具有一定交互功能，支持主讲教师团队表单提交给后台，这里的后台即第二层的应用服务器；第二层应用服务器，然后将启动相应的程序来响应浏览器的相关请求，动态生成的结果并在客户端浏览器返回嵌入式代码，假设客户端的请求还包括数据访问，这样的话应用服务器还需要和数据库服务器完成协调处理工作。第三层的数据库服务器是为不同的应用服务器的数据库操作请求负责协调，管理数据库。

图1-1 B/S 结构

（2）需求分析模型

网站需求是指主讲教师团队对网站系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。通过对应用问题及其环境的理解和分析，为问题涉及的信息、功能及系统行为建立模型，将主讲教师团队需求精确化、完全化，最终形成需求规格说明，这一系列的活动即构成网站开发生命周期的需求分析阶段。网站需求模块如图1-2。

图1-2 网站需求模块

3.项目团队管理

网站开发项目中的具体工作一般是通过项目开发小组实施的。网站开发小组可以有任意规模，从两个人到几十人甚至几百人不等。但实际情况是，开发小组只可能在所有成员之间的关系都非常密切的时候才会发挥出最大的效率，这只会在小组之间的成员们互相依赖的情况下实现。精品课程建设项目团队通常包括项目经理、设计师、项目管理员、学院评审专家。

4.项目进度控制

项目进度控制就是要时刻对每项工作进度进行监督，然后，对那些出现“偏差”的工作采取必要措施，以保证项目按照原定进度执行，使预定目标按时在预算范围内实现。项目进度控制的前提是有效地项目计划和充分掌握第一手信息，通过实际值与计划值进行比较，检查、分析、评价项目进度。通过沟通、奖励、惩罚、经济等不同手段，对项目进度进行监督。及时发现偏差，及时予以纠正。利用WBS工具，将工作进度分解为以下活动顺序。

表1-1 工作进度表

5.课程网站建设项目实施

（1）人员权限的分配

项目经理。任务大多数由项目经理，如果有新的任务需要提交。项目组成员可以主动向项目经理提出，经沟通后由项目经理提交。项目经理任务后，任务负责人会收到电子邮件通知。

设计师。设计师接受项目经理的任务之后要定期更新任务完成进度，一般每天要更新一次。在设计师处理任务的过程中需要将自己的任务情况进行分析并汇总，任务完成后，提交审核。设计师将任务提交审核后，任务负责人会收到电子邮件通知。

项目管理员。项目管理员处理的任务状态主要包括：组织或组织评审，以及关闭任务等。判断是否组织评审。对于那些任务需要进行评审，项目管理员需要参考相关的规定，组织相应的评审，一次最多可以选择多个评审专家，如果需要继续选择，可以再次创建新的子任务。

学院评审专家。评审子任务、查看评审要求、输入评审花费时间。评审专家评审完毕后，需要把评审花费时间，填写到被评审的任务中去。将评审发现的问题，创建为新问题，提交给项目经理。

（2）网站建设方案

根据学校的技术力量、资金情况、外部环境等因素进行综合考虑和选择，网站建设决定借用网络中流行的CMS建站模板，服务器采用主机托管的方式，具体技术方案为Windows 2000 Server+IIS+ACCESS。

（3）网站安全建设

安全问题是网站安全运行中，面临的来自各方面的挑战。精品课程网站的安全建设包括： 访问控制安全、物理安全、机房设备和数据的保障、用户的权利分级和责任、攻击入侵应急处理和灾难恢复计划、密码安全管理等。

网站建设是一项综合性较强的工程， 网站项目管理又对传统的工程管理提出了更多的挑战。由于水平有限，有些问题没有做深入探讨，仅仅是将项目管理的实践和理论做简单的组合。在此希望更多的专家和学者在这方面能给出更多指导，帮助项目团队开展网站建设项目管理工作，促进IT行业的健康发展。

参考文献：

[1]美国项目管理协会.项目管理知识体系指南[S].电子工业出版社，2005.

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关键词：“教、学、做”一体化 网站建设与管理 电子商务

《商务网站建设与管理》课程作为高职院校电子商务专业的一门专业技能课程，以培养学生的商务网站信息管理技能和网站运营维护技能为主要目标，课程内容可涉及网站到网站信息内容的搜集和整理、网站信息素材的编辑和、网站程序的运行管理与维护以及网站运营目标的实现与调整等实践操作性很强的内容，具有很好的改革操作性，能较好的实现“教、学、做”一体模式，进行工学结合的改革探索。

1 面向职业岗位能力的课程内容设计

1.1 职业面向与岗位能力分析

网站是企业开展电子商务的平台，商务网站的建设与管理是电子商务企业必须参与或主持的一项基本工作，《商务网站建设与管理》课程的开设面向的就是企业参与或主持这项基本工作的相应岗位。经过网上和网下就业市场的调研，这些岗位包括：网络编辑、网络专员、网页设计师、网店美工、网站运营专员等等，不同企业的岗位名称不同，但基本可以概括为四个基本类别：网络编辑类、网页设计类、网站架构类和综合类。从各就业市场的岗位招聘要求具体描述来看，上述四个类别的岗位中，网络编辑类、网页设计类的用人要求以大专层次为起点，网站架构类和综合类则以本科及本科以上起点为多。

针对岗位的市场需求情况和我院高职专科层次的办学特点，本课题组重点分析了企业对网络编辑类、网页设计类岗位的工作内容要求，岗位名称关键词为“网络编辑”、“网络专员”，企业的岗位招聘说明可概括汇总如下：

②网站推广的平面设计及维护工作；

③熟练使用Photoshop、Dreamweaver等软件，能独立制作网页、banner等；

④针对公司产品特征，提出网络推广方案。

1.2 《商务网站建设与管理》课程内容模块设计

针对企业岗位工作需求，通过考察湖南竞网及其部分客户等湖南本土的部分电子商务企业，本课题组通过选取整合，将《商务网站建设与管理》课程内容分为网站信息编辑与、网站页面及素材设计与制作、网站架构与实施和网站编程四个模块，其中网站信息编辑与、网站页面及素材设计与制作为主要模块，网站架构与实施为辅助模块，网站编程为拓展模块。其中，主要模块为课程讲练模块，辅助模块为课程介绍模块，拓展模块为课后辅导模块。

针对企业电子商务的不同形式以及企业网站建设与管理的不同工作要求，将网站的信息编辑与模块按照不同平台、不同信息形式进行模块细分。按平台，可分为交易平台信息编辑与（以淘宝网为例）、信息平台信息编辑与（以赶集网为例）、企业自营网站信息编辑与（以空白企业网站模板为例）；按信息形式可分为文本信息的编辑与、多媒体信息的编辑与和含代码信息的编辑与。

1.2.2 网站页面及素材设计与制作模块

网站页面及素材设计与制作模块为本课程的重点模块，含设计方法和工具应用等众多内容，因此，针对企业网站的三种主流形式，结合不同的网页设计案例，进行网页及素材的设计演练，以培养学生在布局、配色、细节处理及工具应用等方面的综合能力。

1.2.3 网站架构与实施模块

作为网站建设的流程的完整性要求，在课程讲练内容的基础上，辅以网站需求分析、总体设计、整合与测试、网站等内容的介绍。

1.2.4 网站编程模块

针对部分学生业余拓展学习的需要，在课程中提示学生进行课后的知识体系的完善，争取通过自学和老师的课外辅导，掌握一种以上的网站程序的编写能力。

2 对接企业工作情境的教学情境设计

2.1 企业工作情境的调查与分析

通过跟踪调查往届毕业生的工作情境和现场考察湖南竞网及其客户企业的工作情境了解到，企业在实施网站项目的时候，工作情境具有以下特点：第一，管理项目化、实施流程化，整个过程环节清楚、分工明确、责任到人、奖罚分明；第二，广泛调研、充分沟通，专人在负责相应项目的时候，须合理设计，尽可能的满足企业实际或客户的要求；第三，合理借鉴、原形再造，借鉴、模仿和原形开发是企业实施网站项目的常见现象。

2.2 《商务网站建设与管理》课程教学情境的构建

针对企业工作情境的调研结果，本课题组进行了课程教学情境的构建和创设，主要有：

2.2.1 创设工作流程

创设工作流程的目的是为了结合企业工作流程化情境，做到“项目到人、知识到点、环节清楚、任务明确”。虽然，企业建站需求、站点建设内容等因素的差异会导致网站建设的工作流程略微有所差别，但还都遵循了一个基本的流程，即：需求分析、整体设计、分步实施以及测试与等环节。在此基础上，创设《商务网站建设与管理》课程教学实施的工作流程，如图所示，其中，实线箭头为课程讲练内容环节，虚线箭头为课程拓展内容环节。

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2.2.2 创设工作对象

创设工作对象的目的是为了结合企业工作需求沟通的情境，做到“角色定位、人员分工、正确调研、合理沟通”，促进学生的项目沟通能力。企业领导、项目负责人、项目组成员、需求单位负责人往往是企业网站项目的工作对象。企业领导和需求单位负责人往往是需求的提出者、项目负责人是需求的转化者、项目组成员是需求的响应者。在课程教学的设计中，教师担任需求的提出者，提出项目的需求；学生分组小组长担任需求的转化者，进行任务的分解；学生小组成员担任需求的响应者，进行任务的具体操作。

2.2.3 创设工作原形

创设工作原形的目的是为了结合企业工作原形开发的情境，做到“立足原形、化繁为简、重点突出、提升效率”。企业开发网站，往往注重效率，基于原形的开发能简化大量的工作，同时集中精力，提升品质。本课题组结合前面对于岗位能力和课程内容的分析，重点选取了部分知名网站和少数经典的免费网站程序作为课程教学的原形，组织学生进行网站内容和形式的开发，简化了网站程序、网站架构等内容，强化了网络编辑和网页制作等内容。

2.2.4 组建真实项目团队

创设出来的情境和真实的情境相比，从项目执行力的角度来看，存在一定的差距，因此，组建真实项目团队，进行真实的项目实操，有助于提升优秀学员的项目执行力，也是充分检验课程教学效果的有力保障。真实项目团队的组建，往往在课程设计环节或课程结束后，通过引进企业建站项目、选拔优秀学员、制定项目任务计划来实现。以完成1-2个企业网站项目为基本目标。

3 结合社会评价的课程考核设计

3.1 社会评价指标体系

结合职业岗位分析，本课程所面向的岗位工作在面临企业或社会评价的时候，基本的评价项目可概括为：作品效果评价、沟通效果评价和工作效率评价，其中，作品效果和工作效率是主要评价项目，受被评价者的专业技能完整度及熟练度影响；沟通效果是次要评价项目，受被评价者的职业素养和表达理解能力影响。

3.2 《商务网站建设与管理》课程评价指标设计

针对上述分析，本课题组将《商务网站建设与管理》课程评价指标设计为工作效率和作品效果两个主要指标，其中，工作效率含学生在课程教学实施过程中独立完成的任务数与任务完成质量两项指标，作品效果为学生在课程教学实施过程中独立或协作完成的项目效果。

3.3 《商务网站建设与管理》课程考核评价的操作

根据已确定的课程考核评价指标，采用学生自评和教师项目验收评价的方式，进行加权汇总，得出反映学生工作效率又能体现作品效果的分数，作为学生的课程考核成绩。具体情况如表所示。

4 实施小结

《商务网站建设与管理》这门课程，真正实现“教、学、做”一体化教学，需要教师在教学内容上用心精选、教学情景上努力构建和课程考核上绩效评价，做到“教得实、学得切、做得真”，以真实的案例引导学生、以企业的案件训练学生、按社会的标准评价学生。只需要用心整理；企业案件和社会评价标准则需要广泛联系和深入调研。

参考文献：

[1]谢智慧.《电子商务网站建设与管理》课程理实一体教学法初探.长沙航空职业技术学院学报，2008（4）.

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幼儿教育与信息技术的结合是幼儿园管理面临的一个重要的新课题。我园自2008年以来，将幼儿园的信息化建设作为一项重要工作来抓。通过幼儿园网站建设，全面展示了幼儿园的环境设施、教师风采、教育教学活动和园所文化等，让家长更好地了解了幼儿在园的生活学习情况，并为园务管理、教研工作和家园共育等提供了新的、更好的交流平台，打造了幼儿园的品牌，提高了幼儿园的知名度。我园网站从2009年起，连续三年被评为镇江市十佳优秀网站：2011年，被评为“江苏省优秀校园网站”：2012年，被教育部信息化管理中心评为“全国首届优秀幼儿园网站”。

下面我来谈谈我园的网站建设与管理经验。

一、以科学的管理保证网站的正常运行

网络建设和运营维护是幼儿园管理工作的重要组成部分。从一开始我们就对这项工作给予了高度重视，我们投入了足够的人力、物力进行了硬软件两方面的建设，确保网站的安全稳定运行，充分发挥网站的积极作用。

基于幼儿园的工作特点，我们实行了全园连网，数据共享，有效提高了工作效率和管理水平。我们的网站后台根据每个操作员的身份设置了等级，规定了操作权限。所有操作员的每一个操作都会被系统记录保存所有操作都会受到监管，有效防范了人为破坏数据的可能性。我们的网站建有完善的导航系统，不仅方便使用，还可自动更新页面，不断扩展链接，与浏览者进行有效的互动。我们还根据网络技术的最新发展与幼儿园的工作需要，定期对网站进行改版升级。

网络技术再先进，维护管理的关键还是人。为此，我园确定业务园长为兼职网络高级管理员，对上传的内容进行审核。教师按不同权限负责内容采编和页面维护，人人参与网站建设和管理。我园还制定了相关的网站管理规章制度和网站上传任务分配表，并将网站维护工作纳入教师每月考核，与奖惩挂钩，有效激发了教师的工作积极性和主动性，确保了网站的维护与运营工作有序开展。

二、精心设计栏目和网页，使网站真正成为幼儿园的“商标”与窗口

幼儿园网站有别于政务网站，栏目规划设置直接关系到网站的宣传效果，我们以“服务园所、服务教师、服务幼儿、服务家长”这“四个服务”为目标，从宣传园所、园务管理、教学研究、家园互动等四个方面着手，设置了”个家园全互动

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关键词关键词：高校网站；网站集群；网站运维；三方联动机制；CMS

DOIDOI：10.11907/rjdk.161430

中图分类号：TP319

文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2016）008-0150-03

0 引言

随着高校网站建设规模及数量的不断发展，网站信息内容和服务功能正逐步丰富与完善，已成为向校内外用户提供教学、科研、管理、招生就业等方面公共信息与服务的平台，是展示高校形象、与外界联系的重要窗口，是高校信息化建设的重要组成部分。

高校网站群通常由学校的门户网站及多个子网站组成，如何对网站进行科学建设与运维管理具有重要意义。

1 高校网站建设与运维管理存在的问题

1.1 缺乏统一规划，重复投资建设

许多高校存在各部门单独进行网站规划、设计和管理，各网站分布在相对独立的服务器上，网站之间信息缺乏有效共享，难以实现更高层次的信息处理和数据挖掘利用等问题[1]。由于网站建设初期未进行合理细致的规划，当网站后期需要扩充功能或改版升级时，往往需要重新建设网站，造成人力和财力等资源的严重浪费。

1.2 网站开发人员水平参差不齐、流动性大

高校网站开发人员有专业教师、教辅人员、在校学生及专业技术服务公司。各网站开发团队规模不同、开发水平不一、网站设计风格各异，实现网站安全的技术手段也不尽相同，提供的管理维护方式及力度也有差距。例如，有的网站由在校学生进行建设和管理，学生离校参加工作后，可能不再参与网站的管理S护工作，导致网站后期维护困难。

1.3 网站内容建设重视不足

高校网站建设重开发轻内容现象较为普遍，许多部门对网站的信息内容建设不甚重视，网站信息不能引起用户的兴趣。有的网站内容更新不及时，没有发挥好网站传递信息的作用。

1.4 信息安全意识薄弱，存在安全风险

不少网站管理人员信息安全意识不强，无法有效控制网站安全风险。当发生网页被篡改等攻击事件时，无法及时恢复网站，导致用户无法正常访问。有些被篡改后的网页上显示不良信息，造成负面影响。

2 建立“三方联动”机制，推进高校网站建设工作

为确保高校网站建设运维工作高效有序开展，本文探索推行由校内网络信息管理部门、网站建设部门、网站开发部门共同构成的“三方联动”机制[2]，如图1所示。

在三方联动机制中，网络信息管理部门负责领导和组织网站建设，以及网络信息安全的相关工作，包括制定网站建设与管理的相关制度，对网站建设申请进行审批，并对的网站信息内容进行监督管理。网站建设部门按照制定的相关制度，负责拟定本部门网站建设需求与网站内容更新等工作。网站开发部门在网络信息管理部门的要求和指导下，负责对网站建设和运维管理提供技术服务支持，利用信息技术和网络资源优势做好网站建设的各项工作，确保完成网站建设目标。

随着高校网站建设目标的不断提高，网站服务形式和功能也会发生转变，网站建设部门会根据业务发展需要，提出网站建设新的要求，这反过来会影响或提高校园网站整体建设要求。网络信息管理部门应根据实际情况进行相应调整，网站开发部门在技术上、可利用资源上提供必要的支持。在三方联动机制下，通过明确三方各自的职责，实现三方职能互补、沟通互动，促进三方协同工作高效开展，使网站建设工作更有成效。

高校网站建设流程分为申请、开发和3个阶段，如图2所示。

首先，由网站建设部门提出申请，提交相关申请表格。申请内容包括网站名称、申请部门、网站制作需求等信息；其次，申请表需经网络信息管理部门审批，批准后由网络信息管理部门备案，再由网站开发部门根据需求提供网站建设方案，经与网站建设部门确认后开展网站资料搜集、分类整理和审查工作；网站开发完成后还需进行相关测试，通过测试并经过审核后才可上线。

3 网站开发团队建设

网站开发工作需要专业的知识、技术与经验，通过组建专业化、高素质的高校网站开发团队，以高效率完成网站建设任务。

3.1 组建专业高效的开发团队

结合三方联动机制的思路，由网络信息管理部门与网站开发部门根据学校网站总体建设任务，确定开发团队的规模，选拔任务所需知识结构和专业技能的人员加入团队。同时，还要充分考虑团队成员各方面的差异和需求，制订有针对性的激励措施，充分调动团队成员的积极性、主动性和创造性。增强团队凝聚力，营造良好的协作氛围，使团队成员能够在权责范围内充分发挥应有的作用。

3.2 以任务为导向进行网站建设

以任务为导向的网站开发团队[3]主要工作职责是完成网站建设。开发团队必须清楚认识网站建设的目标，通过制定合理的网站开发流程和相关的工作规范，齐心协力进行网站开发工作，确保建设任务按时保质完成。开发团队还要增强学习意识，通过不断总结网站建设工作经验，改进工作方法和技术手段，逐步提升团队的技术实力和职业素养。

3.3 引导网站用户参与建设

高校网站的设计和开发应优先满足用户的需求和期望，可以邀请并引导师生及用户参与到网站的设计和决策过程中来，将用户的需求和意见融入到设计方案中，确保网站建设效果，创新网站设计，改善用户体验。

4 基于CMS的高校网站集群建设方案

通过采用统一框架下基于内容管理系统（content management system，CMS）的网站集群建设解决方案，实现统一建设、信息共享、提高效率、丰富内容、安全可靠的高校网站建设设计思路，以解决高校各网站相互独立建设和管理而产生的诸多问题，提高网站建设与管理水平。

CMS在B/S架构下的网站集群结构及主要功能如图3所示。

基础设施层：由支持该系统运行的硬件、系统软件和计算机网络组成。

信息资源层：包括系统用户和组织结构信息，网站内容信息，图片、视频等多媒体文件资源及数据库管理系统，为系统中各站点提供信息资源和系统数据，同时通过对用户管理和权限控制，保证信息资源安全。

系统管理层：主要包括对系统用户和角色的管理、权限管理、统计分析、日志管理、数据备份与恢复等功能。

系统应用层：系统进行网站集群建设应用的核心。系统为网站建设和管理人员提供可视化操作界面，能够方便地进行操作。主要包括创建网站、设置网站栏目、创建网页模板、信息等操作。

系统表现层：将各类信息资源以丰富的多媒体形式展现给用户浏览。

用户访问层：用户访问层目标用户包括教师、学生、科研人员、社会公众等人群，这些用户通过Internet可以直接访问校园各网站，浏览和查询网站相关信息。

4.1 统一规划建设，资源整合共享

基于CMS的网站集群建设解决方案是在统一框架下实现对多个网站软硬件资源的共享。在统一的系统平台，采用统一的技术标准和规范，对各网站进行统一规划建设和管理，实现对多个网站的集群管理和数据的集中存储，使各网站的信息资源共享，从而消除信息孤岛现象。校内网站可以使用CMS来建设和维护，不需要单独购买服务器，大大减少了软硬件资金的投入，避免重复投资和资源浪费。同时，便于统一维护和更新软硬件资源，使运维管理成本大幅度降低。

4.2 提高网站建设效率，降低技术要求

在CMS中采用模板与内容分离技术。模板定义了网站前端页面的展示样式，使用这种技术可以在不影响网站内容和业务逻辑的情况下，方便地切换更新网站页面的风格。系统提供多套网站模板，各部门可选择使用，从而简化网站开发流程，缩短建设时间。模板可由网站开发团队统一设计和制作并存储在系统中。系统应支持搭建移动门户功能，实现对网站一次内容采编就能在PC、手机、平板电脑等终端设备上同步。相对于独立进行网站开发而言，CMS的应用降低了网站建设难度，提高了网站建设效率，降低了建站人员的技术要求。

4.3 提高内容建设水平，提升用户满意度

在CMS的系统管理中，网络信息管理部门能够对各网站内容的更新情况进行监管，对网站信息滞后的部门，采取相应的管理措施，督促其及时更新网站内容。网站管理人员可使用系统功能来掌握网站访问量、访客信息等情况，对访客用户行为进行分析，挖掘统计数据，利用统计分析结果辅助决策。此外，网站建设部门通过网站收集用户的反馈意见，根据用户关注或感兴趣的内容完善网站的栏目和服务，有利于增强网站信息内容的针对性和时效性，提高网站信息内容建设水平，充分发挥网站宣传与服务功能，达到提升网站用户满意度的目的。

4.4 建立严格审核机制，构建安全体系

CMS所创建的网站都有相对独立的管理维护权限，各网站管理人员可以方便地创建网站栏目，编辑和栏目内容。为确保网站的信息内容符合相关政策要求，必须建立严格的网站内容审核机制。在CMS中，主要通过“采编审发”流程对网站信息内容进行管理[4]。根据实际情况，在系统中定制相应的审批流程，并授予系统相关用户对网站信息内容的查阅、编辑、审核、等操作权限。明确工作人员责职，提高网站信息内容的准确性和安全性。配合安全管理制度，通过系统提供的数据加密、身份认证、日志管理、数据库管理等功能，构建可靠的系统安全体系，确保系统稳定运行和网站信息内容安全。另外，系统应支持与外部业务应用系统的集成整合，提供必要的数据处理服务，使数据能够安全地进行交换与共享。

5 分级管理思路

在网站开发之初，就应制定相应的运维方案，从技术和管理上提出具体要求。本文所讨论的运维管理主要是针对网站上线运行后的工作。在高校网络信息安全管理制度、网站安全事件应急处理预案等相关管理制度、规定的指导下，网站运维可采用分级管理方式进行，具体如下：

①由网络信息管理部门负责完善制度建设，建立网络信息内容审核机制，做好信息内容的监督管理。使用规章制度来指导网络安全管理工作，提升网站安全事件应急响应能力；②网站建设部门负责网站信息内容的更新维护工作，提出完善网站功能需求的建议；③网站开发部门按照相关要求和规定，增强网站安全管理技术手段，做好网站各项安全保障措施。

CMS的安全稳定运行直接关系到网站的正常运行。CMS的系统管理员负责日常运行维护和安全管理工作，具体工作包括：

（1）通过CMS统一分配管理权限，将网站管理相应的权限赋给特定的用户或角色，使其能进行网站相应的操作，如系统管理员在系统中将相关网站管理功能授予二级学院的网站管理员，网站管理员对该网站进行栏目管理和热莞新等操作，从而实现在对网站管理员进行有效管理的前提下，完成各网站的分级运维工作。系统权限管理如图4所示。

（2）制定合理的系统数据备份与恢复策略，以便对系统数据和网站信息资源等重要数据进行备份和快速恢复，确保系统数据库的安全可靠运行。

（3）利用CMS的日志管理功能，及时查找运行网站发生故障的原因，使故障尽可能在最短时间内解决。

（4）通过分析与评估CMS运行所使用资源的情况，及时进行扩容改造以满足系统运行需求，保证系统的稳定性及安全性。

（5）定期对系统服务器进行漏洞检测，查杀病毒等升级维护工作。

（6）采用Web防火墙或第三方网页防篡改系统等网络安全保护措施[5]，对网站进行实时高效监测与防护，多方位加强网站群的安全保障，以确保网站安全正常运行。

（7）网络信息管理部门与网站开发部门以宣传和培训

的形式，加强各部门网站管理员的信息安全意识。

6 结语

在高校网站不断完善与发展过程中，要始终坚持高校网站建设与管理并重，重视制度与技术相结合。以网站为载体，开发和利用好高校的教育信息资源，促进高校教育信息化建设发展，为进一步提高和完善高校信息化建设目标打下坚实的基础。

参考文献：

[1]屈建萍，刘晓群，吕国.高校网站集群建设管理研究[J].河北建筑工程学院学报，2008，26（4）：89-91.

[2]齐艳苓.政府、企业、学校三方联动的产学研合作机制研究[J].教育探索，2009（5）：46-48.

[3]赵桂亮.软件项目开发团队的组建问题研究[D].北京：北京工业大学，2006.

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关键词：网络网站；教学管理；应用

近年来，校园网站的开发利用对教育教学的改革，教育教学质量的提高，对实施创新教育，培养学生的实践能力，扩大学生的知识面，全面推进素质教育有着极其深远的意义。同时，学校网站也是实施学校教育现代化的重要基础设施之一，是建设高素质学校的必要条件。作为学校教育部分的校园网站的应用，目前已渗透到学校职能业务与管理决策的各个层面，以及师生员工学习、工作、生活的每个角落，是对传统的教学方法、教学手段、教学理念和教育管理模式的变革和挑战。具体的作用体现在以下几个方面。

一、充分利用校园网站促进教学和管理

校园网已成为学校教育教学管理、教师教学和教育科研不可缺少的重要手段，促进了教育教学及管理，这是十分可喜的进步。我校发动教师积极为学校网站出谋献策，撰写稿件，通过网络交流，可以让老师们有更多的时间来深挖教材、学习理念、研究学生。这是我们教师真正接触计算机走出的坚实的第一步，实时上传有利于教师的学习心得和教学经验可以使更多的不同地域不同年龄的老师从中得到益处，从而缩短我们推进素质教育的进程；充分利用教学资源，可以利用学校网站使不同地区的教学相彰。

二、利用校园网站激发教师钻研业务，不断学习，为提高教学质量奠定基础

学校教师发展无论在理论上还是实践上都成为各界教师教育关注的焦点，我们认为，教师专业发展需要一种氛围，而网络的交流给我们提供了很好的空间。我校校园网站开通以来，对于教师专业成长的影响是巨大的。上网与教学反思，已经逐步成为教师们的至爱。他们对教育教学以及网站的认识，就在这样的追寻中有了深刻的变化。因为教师的成长除了独立奋斗之外，还需要合作，还需要与外界广泛的交流，在碰撞与融合中发展，如在写作或参与各种讨论的时候，他们将讨论内容上传学校网站，把各自的学习经验和知识点教学谈到极致，都进入了一种专业的状态。“专业发展意味着要给教师提供反思的机会，要让他们形成有关内容、教学法和学习者的新观点。”我们有校园网站后，学校就要求教师写教育随笔或论文并上传自己的文章，特别优差生转化过程方法和建议让教师尽量放在网上进行互相阅读和借鉴，把我们的工作做到实处，自动执行学校的这些工作，让我们的老师愿意工作、乐意工作，这些过程当中我们实实在在地发现教师变得愿意思考了，也善于思考、勤于思考了，其教学行为不再盲目随意，使差生变成上等生，学校的学习文化氛围变得有意想不到的结果。

三、学校网站使学校教育教学资源共享化

教学技术的革新最终以资源的形式对教育起促进作用。有了学校网站，我们就可以把学校管理的规章制度、成功经验，课程改革的艰辛、教学科研工作的成果、一线教师的优秀教学设计、精彩论文、心得体会以及学生在教师们悉心辅导下用计算机做的绘画、编辑的电子小报、个人主页、班级主页、在线写的作文、课堂优秀作品等有用的教育资源到网站上，实现教育教学资源共享，融合群体智慧，有利于学校现有资源的利用和对新资源的开发，这对学校教育教学发展极为重要，意义深远。

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关键词：信息管理系统；WEB；招生网站

随着高校校园网的应用越来越普及，校园信息化建设显得越来越迫切与重要，而作为校园信息化建设的重点，招生的信息化管理的建设更是重要。因此，招生网站信息管理系统的建立，通过该系统实现录取信息的、考生的录取查询、考生网上咨询和学院的数据处理，是非常重要的，基于以上的需求，本文采用 WEB 技术，设计并实现了招生网站信息管理系统。

一、系统的分析与设计

把招生信息内容通过一个信息处理平台展示，是高校对外宣传的窗口，同时也是当前发展的需要；而且在高校信息化建设过程中，招生信息部分是整个学院学生信息管理的根本。因此，出于统一信息和共享数据的需要，必须从招生工作正式开始前就要考虑数据和信息的接口，保留与学院其它应用系统，例如教务系统和财务缴费系统等的数据接口，保证整个学院数据信息的一致性和完整性。

1、 系统体系结构

本系统采用ASP技术，开发环境为Windows Server 2003+IIS+Access。从结构和功能上，系统可以分为接口层、应用层、数据层3层体系。接口层位于客户端，相当于用户界面部分，即IE等网页浏览器；应用层是系统核心部分，主要的工作是处理任务，包括处理接口的HTTP请求，处理数据库服务器的连接和交互；数据库位于最底层，以 ADO. NET为接口，Access为框架，主要处理应用层对数据的请求。

2、 系统数据库分析设计

招生信息网站主要的数据信息包括招生信息的，考生网上咨询、考生录取查询以及新生缴费查询等。

（1）系统主要功能模块设计

根据学院招生网站信息管理系统数据库设计和需求分析，该系统功能结构如图1。

图1 系统功能结构

二、 各功能模块的简要说明

1、招生信息的：主要是各种招生信息的。如国家的招生政策、学院最新的招生公告等。在后台处理中，在添加信息的时候，使用了网上文本编辑器来进行文字输入、插入图片和链接等文字编辑功能。

2、考生录取信息的查询：考生使用为其建立的权限查询本人是否被录取。供查询的考生录取信息数据库来源于上一级招生部门，通过Access的导入功能就可以将数据导入系统数据库中。

3、考生网上咨询：使用留言板的功能。考生可以就关于学院的招生政策和其他问题进行提问；并且由招生部门工作人员进行分析与解答。

4、系统的后台管理：以上各功能模块都涉及系统管理的问题，如公告信息的、人员登陆管理等等，为了更方便统一管理，我们提供了一个功能完善的系统后台管理模块，在这个模块中，又有很多的子模块，主要包括：信息的分类、管理、信息的添加、信息的审核和修改等 录取考生的信息查询、有关信息的统计和打印、用户管理包括用户组管理和用户的添加与修改、系统维护包括数据库的备份等。

三、设计风格

由于招生网站浏览者以考生和家长为主,所以设计好语言界面,让所有浏览者有亲切温馨的感觉,才能,能够吸引考生对学校产生浓厚的兴趣,增加报考机率,从而有利于促进高校的招生工作。

四、开发语言

从兼容性、安全性等方面综合比较,选择ASP结合 HTML、Java Script 并结合数据库调用来进行招生网站开发实用而方便。

五、网站首页设计

制作网站首页是一个复杂而细致的过程,一定要按照先大后小、先简单后复杂的过程来进行制作。所谓先大后小,就是说在制作网页时,先把大的结构设计好,然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂,就是先设计出简单的内容,然后再设计复杂的内容,以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板,这样可以大大提高制作效率。

网站主页采用静、动相结合的方式,即静态的主画面和动态的图片相结合,体现学校的勃勃生气,静态主页方式介绍学校的一些信息包括:学校概况、招生政策、专业介绍、招生计划、招生动态等,而校园风光、视频简介等则可以通过动态的图片或影音文件进行。在首页的设计过程中,搭配好布局和颜色十分重要,在框架设计上,也是一样,总体来说,网站首页的做工一定要细致,给人以美观的感觉，从而吸引更多的浏览者，传递更多的信息。

六、 招生网站的上传测试、宣传推广和更新维护

1、网站上传测试

网站制作完毕,最后要到Web服务器上,才能够让大家观看,也才能起到高校招生网站的作用,现在上传的工具有很多,有些网页制作工具本身就带有 FTP功能,利用这些 FTP工具,可以很方便地把网站到高校网络信息中心的服务器上。网站上传以后,要在浏览器中逐页逐个链接的进行测试,挑出网站中的错误及时修改,对不完善的地方加以完善,然后再上传测试。全部测试完毕之后,就可以投入使用。

2、网站的宣传推广和更新维护

高校招生网站的宣传,应该融入整个学校的招生宣传工作中,在所有招生宣传材料中都要显著标明招生网址,这样才能提高考生对网站的访问率。网站推广的方法有很多,例如到搜索引擎上注册、与别的网站交换链接、加入广告链接等。

同时,网站要注意经常维护更新内容,尤其是招生网站,随时更新一些即时性的招生信息,保持内容的新鲜,才能够吸引浏览者。

七、结束语

本系统2010年在我院投入使用，实现了基于WEB技术的招生网站信息管理系统。从招生计划的公布到录取结果的查询，过程面向社会，广大考生可以直接从网页查询，很好地体现了学院招生工作的“公平、公正、公开”原则，赢得了学校领导、家长和考生的广大好评。

参考文献

[1]冷艳苹 基于ASP技术教学网站的设计与实现[J] 赤峰学院学报 2008(24)

[2]王建国、郭建波 基于WEB 的动态网站答理系统的设计及实现[J] 微机发展 2004 14(1)

[3]郝彬、陈朔鹰 利用框架技术构建web应用[J] 计算机工程与设计 2007 28(1)

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关键词:政府门户网站;管理;维护

中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 13-0000-02

一、引言

“中国烟台”门户网站成立于2003年5月22日,属于市委以及市政府的“阳光政务”以及“阳光政府”的重点工程,同时也是联系与服务群众以及对外宣传的重要窗口。其主要是介绍了烟台市的社会发展情况,还有宣传经济建设与改革开放成就,提供便民与利民等网络在线服务。同时“中国烟台”门户网站的成立也将多渠道信息整合为一体,形成统一的信息平台。

二、当前政府门户网站的正确运营模式探析

如何进行门户网站的升级与盈利

1.域名设置

好域名有时可以起到事半功倍的效果,域名简单,容易被人记住可以让当地的网民更好的记住你的站,这样可以使得宣传的过程中花费减少,但是起到的效果却是最好的。

2.转发资讯

地方政府网站为了吸引相当一部分网民会发一些最新和最劲爆的资讯。因为三大门户网站有壁垒,网易的新闻新浪不会发,新浪发的新闻网易不会发,但地方的网站却可以随便发,如果我们把三大门户上的新闻都转过来放在我们的网站里,这样在方便了网民的浏览成本的同时也会增加了网站的人气。

此外让手机用户和网站实现互通也是一个好的方法。通过新闻发送的方式或手机回复的方式将最新的咨询发送到用户的手机上可以让不使用电脑的市民也可以和我们的网站连上关系,这样我们的网站会更深入的的走进市民的生活!而且手机回复新闻咨询的成本很低,几乎可以低的忽略不计。在前期时我们可以开通绿色通道让手机用户可以免费获得新闻资讯回复,等到有一定人气和数量时可以实行收费服务,这样可以带动了地方门户网站的人气。

3.建立网上市民对话

烟台市政府部门与市民建立了网上公开对话制度,为市民提供了一个向职能部门发表意见、表达情绪的窗口,开辟了一条政府部门与市民对话的新渠道。网上公开交流,是一种新的社会监督制度。这种形式充分利用网络优势,使市民反映问题快捷、方便,不受时间、地点限制。同时这种制度更加真实,使得市民与政府部门的距离拉得更近,也为机关作风,机关办事质量与效率的提升起到了推进作用。

4.信息提供

烟台市地方门户网站的建立是以便民为首要目的。首先可以建立信息专题,我们可以根据需要设置各种政务信息专题;其次是建立信息分类,这可以对各类政务信息进行多种形式分类;再次各类政务信息能方便、及时、快速至网站;最后建立信息归档:陈旧、过期与者无效的信息应该及时归档存放,以便查阅,同时也减了轻系统负担。此外还可以建立网上办事栏目,作进一步的完善,实实在在在地在服务群众、服务企业、服务基层上发挥作用。

二、烟台门户网站科学规范的运行管理模式

(一)强化政府信息公开力度,保障公众知情权

烟台市利用政府门户网站作为统一的政务信息平台,有机整合分散的政务信息资源,保证政府门户网站和各子网站所信息的权威性、一致性和时效性。通过政府信息公开网上平台,目前已依法公开78个部门和14县市区6大类54项政务信息,并开设了依申请公开通道和网上公开意见箱。提供了11大类共30多项便民查询服务,开通了机构编制实名制公示、烟台市执法人员名单公示、律师执业资格管理等查询系统,包含13个县市区和95个部门及下属单位的相关数据,日提供查询服务近万人次。有效保障了公众的知情权,为企业生产、人民群众生活提供了便利。

(二)力推政府电子平台建设

烟台市不断提高门户网站平台的服务水平,逐步实现由管理型向服务型政府转变。通过门户网站为企业和市民提供网上行政许可和各项便民服务,实现了网上申报、网上查询、网上受理、网上审批、网上表格下载等功能。

另外,网站页面的人性化设计得到进一步推动,可以看到有“办事服务”的专区,清晰的页面涵盖了多种生活服务。而且建立了更加完善的基础数据库,方便了用户的信息查询。比如烟台市政府的门户网站就建立了大批量的服务信息,同时也把相关的日常维护以及技术服务外包给一些网络公司,协同更新维护数据库。

(三)畅通互动交流渠道,统一网上诉求平台