房地产营销案例范文

导语：如何才能写好一篇房地产营销案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、市场营销学案例教学的起源

案例教学法也叫实例教学法或个案教学法，它是在教师的指导下，根据教学目标和内容的需要，利用案例展开教学活动，组织学生进行学习、研讨和锻炼能力的一种教学方法。在教学过程中通过分析案例，可促使学生突破原有的知识范围局限，从中学会综合运用更多的知识与更灵活的技巧来处理问题，弥补机械接受知识的弊病。这种方法不单单指向于“教”，而且也涵盖“学”在内，要求教师与学生有更多的投入和参与。

案例教学早在1870年首先在美国哈佛大学商学院和法学院兴起，今天已经被世界各地的商学院广泛接受，成为管理类课程教学的主流方法，其所用课时一般占总课时的1/3以上，有的甚至达到80%~90%。我国的案例教学始于上世纪90年代，虽然我国案例教学在教学方法，教学手段，教学资源上与西方国家大学相比，还有较大差距，但该方法被引入到中国以来，很快被我国专家学者普遍接受，并在教学过程中广泛采用。

二、房地产市场营销案例教学意义

1.案例教学有利于实现理论与实践的结合

房地产市场营销学是一门实践性很强的课程，如果在教学过程中仅注重理论知识的传授而脱离了实践，忽视对学生运用营销理论分析、解决实际问题能力的培养，那我们培养的学生有可能是纸上谈兵的专业人士，在工作中遇到具体的问题便感到茫然和无所适从。因此，如何在教学过程中实现理论与实践的结合，培养和提高学生实际解决问题的能力，笔者在房地产市场营销学教学过程中经过不断地探讨，总结出案例教学是实现理论与实践相结合的有效方法。

2.案例教学有利于培养学生的创造性思维

采用案例教学法，让同学们在老师的指导下分析典型案例，学生被设计身处在特定的情境中，在不充分信息的条件下对复杂多变的市场形势独立做出判断和决策，不是去寻找正确的答案，而在于寻找处理和解决问题的具体方法。通过案例分析，旨在锻炼学生综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力，培养学生的发散型、创造性思维方式和创新技能。

3.案例教学有利于调动学生的学习主动性

我国传统的教学方式是“填鸭式”教学。即教师满堂讲课--学生记笔记--复习考试--考试过后全部忘光，学生在学习的过程中完全是被动学习，为考试而学习，提不起兴趣来。案例教学是互动式的教学，使学生变被动听讲变为主动参与，学生以“当事人”身份去解决问题，做出自己独立的决策，从而不断调动学生的积极性和主动性。

三、房地产市场营销案例教学实施

（一）选取恰当案例

案例教学法的成功与否,案例的选择是关键。

首先，应根据教学目标与教学内容选择与之相适应的案例,它必须能体现营销理论和营销策略的本质。一般情况下，教师可在讲课之前介绍引导案例，提出问题，引起学生兴趣，然后进行课程理论教学，让学生带着问题听课，理论课程讲授完成之后，引导学生用营销理论解决案例中提出的问题。

其次，案例应具有典型性、实践性。要选择那些典型的具有代表性的案例,因为对于典型案例，老师能提供较充分的材料，教师容易讲解，同时学生也易于理解,这种案例一般能较好满足教学的要求。

再次，尽量选择本土化案例。目前我们在教学过程中经常采用国外的案例,由于中国的环境和国外的环境有很大的不同,学生们在讨论国外的案例时经常会对国外具体情况不了解,难以理解案例的内容,总是觉得国外案例中的事情和中国的实际情况相差太远,实用性不够。因此教师应尽量搜集本土案例，以提高案例教学效果。

最后，注意案例的时间性。所选案例要基本反映当前的房地产市场环境和房地产企业状现状，如果案例时间久远不能反映当前实际情况，案例就失去了意义。比如笔者在最近给学生讲授房地产市场营销环境时，选取了济南一家正在进行房地产开发的企业，要求同学们就现在银行存贷利率连续加息、国家宏观调控措施加紧，将居民购买第二套房首付比例上调提高到40％、济南市在2007年9月份向社会推出中华世纪城经济适用房，对企业房地产开发的影响时，由于同学们刚刚通过报纸、电视等信息传播媒介对这些环境变化已有相当的了解，因此在课堂上学生讨论热烈。

（二）分组讨论，激发学生参与意识

教师应将学生合理编组，引导每一组学生在理解案例的基础上采取头脑风暴法进行自由讨论，激发学生强烈的参与意识，在讨论过程中鼓励学生发散思维、逆向思维、异想天开想法，尽可能得出尽可能多的答案，不要重视是否得出正确答案，而应重视得出结论的思考过程。最后，每个小组由代表把小组的讨论进行总结，然后代表小组汇报讨论的情况、得出的结论及想要解决的问题。

（三）教师进行合理的引导

案例教学中教师应对学生进行正确的引导。在实际教学中往往会出现这样的问题:一是学生长期以来处于被动学习的地位,要转变为主动学习思考,需要一个过程。为数不少的同学对书写分析报告及发言胆怯,语言表达能力差,教师要给予鼓励,并找平时大胆、活跃的同学先发言,以带动其他同学。在讨论过程中,要注意调动学生积极思考,形成活跃的课堂气氛。二是学生在讨论中容易走题、偏题或争论不休,此时教师要善于引导,去粗取精、去伪存真、贴近主题、引向深入。

（四）做好分析总结工作

一个案例经过学生分析讨论后,教师应综合同学在案例课上的观点及时做出相应的总结,还可要求每位学生写案例分析报告，做到从现象深入到本质,从感性认识上升到教学目标的理性高度。

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情景分析法是采用定量和定性相结合的方法，利用抽象思维处理政治、技术、经济、社会的变化对房地产市场的影响，促进房地产项目的营销管理。房地产市场环境的变化往往隐含着一些影响房地产项目的因素，房地产营销者如果能够预测未来环境的变化，就可能先人一步做出应对。

在理论上，情景分析法适用于像房地产开发这样周期较长的行业。实际上，情景分析法所预测的是在较长的时间范围内可能发生的事件，却不限定时间界限。情景一词有电影脚本的意思，一个脚本就是一个决策方案。依照使用过程中编制脚本的方法不同，情景分析法可分为定量脚本和定性脚本。

定量脚本是以计量经济学或其他定量分析方法为基础建立的模型，通过选择和调整不同的参数可以得到不同的脚本。分析人员对每一个脚本的合理性和发生的概率作出评估。定量脚本法可以得到大量的备选脚本，充分分析环境的各种情况。

房地产营销方案制定过程中需要对居民收入水平、消费水平、经济增长速度、房地产上下游行业发展规模等宏观经济环境的数据以及房地产市场现有规模、未来容量、即将进入市场项目的体量等数据进行收集，针对本项目所处区位，形成定量的数据集合，制定出各种决策脚本。然后，营销团队对各种脚本进行评估，抛弃不合理的脚本，保留适宜的脚本作为营销的备选方案。

定性脚本法的基本特点是认识未来而非推导未来，不是基于过去和现在的数据去推断某一因素未来的变化趋势，而是通过认识各种因素之间的合理联系去设想和认识未来。

在房地产营销中，营销团队成员的操盘经验和操盘能力至关重要。营销团队对于政治、经济、技术和社会发展的未来趋势认知度和对未来市场的研判进行综合整理，以此给项目营销方案的制定提供定性脚本。定性脚本法可提高营销团队对环境威胁的警惕性，使营销战略更具有灵活性，同时有利于把握项目未来发展的脉搏。

二、情景分析法的六个步骤

英国学者梅瑟(David Mercer)提出了简化情景分析法，并将该方法分解为六个步骤。

第一步，确认决策焦点。即确定所要进行的决策内容项目，以凝聚情境发展焦点。所谓决策焦点，是指为达成企业使命与经营视野下所必须做出的一组选择。通过从众多不确定性因素中找出对投资项目经济效益指标有重要影响的敏感性因素，分析、测算其对项目经济效益指标的影响程度和敏感性程度，进而判断项目的承受风险能力，识别决定环境变化的重要因素，然后选择关键性的因素进入脚本。

在全员营销的背景下，房地产营销理念贯穿在房地产开发的各个环节。项目开发过程中可能遇到政策风险、政治风险、利率风险、通货膨胀风险、市场供求风险、经济周期性波动风险等系统风险，以及运营风险、财务风险、变现风险等非系统风险。多种风险的组合形成了项目运作变化的因素。在这一阶段，营销团队应摒弃固有思维方式，捕捉潜在的异常变化和决定因素形成决策脚本。

近几年，房地产市场蓬勃发展，房价不断飙升，因此，房地产市场必会面临各种宏观调控政策。对于房地产营销来说，如何进行项目定位，如何提升项目价值?营销部门应参与规划、设计、施工、销售等各个环节并从营销的角度进行分析研究，针对项目的区位、规划、环境等特点制定营销、推广、广告等主要策略，形成一组决策焦点，从而确定项目未来的发展方向，形成项目初步定位。

第二步，确定关键决策因素。即认定所有影响决策的关键因素。也就是根据营销团队所发现的各个因素之间可能存在的关系将这些因素的共同变化可能引发的时间形成若干个事件。每个时间都有自己的情景逻辑，形成脚本的雏形，构成情景分析的一个基本框架。

在房地产营销中，就是解读影响项目决策的金融政策、税收政策、土地政策等宏观形势发展的趋势，了解微观市场供给和需求对比情况，调研竞争项目的空白点，将宏观趋势与微观要素相结合，形成房地产市场分析报告。

第三步，分析外在驱动力量。即认定重要的外在驱动力量，包括政治、经济、社会等各层面，以决定关键决策因素的未来状态。对第二步形成的若干脚本中具有驱动作用的因素再作进一步分析，将相近的事件合并在一起，形成小型脚本。比如，银行收紧银根的主要目的是为了减少开发企业的资金量还是为了减少购买者的贷款额度，是为了限制投资者还是降低所有购买需求。将其原因进行归纳，进一步精炼，进行房地产区域市场的深耕。

第四步，选择不确定主轴。在高冲击水平、高不确定的驱力群组中，归类选出2至4个相关构面，称之为不确定主轴，作为情境内容的主体架构，进而发展出情境逻辑。这时，需要进一步识别真正重要的因素和事件，在更大范围内梳理各种因素、各个事件之间的联系，把可以放在同一情境下考虑的事件合并为一个事件。

在房地产营销案例中，应该把未来销售过程中的风险进行合并，从而制定出应对策略。同时，房地产总体市场和区域市场的变化以及市政设施的提升趋势都会对房地产营销产生驱动力。因此，营销人员应从各种变化中抓住主要的影响因素。

第五步，选择并增修情境内容。选定2至4个情境，并针对各个情境进行细节描绘，对情境本身赋予内涵。营销团队应清晰完整地将可能发生的事件和彼此之间的联系编制成脚本，作为制定房地产营销战略的依据。

对于不同市场中的房地产项目应当运用具有其所处市场特质的因素赋予该项目更细致的描述，促使营销人员依据国家、地区的政策和市场情况定义项目环境更加饱满和详尽，从而制定出更加适合项目的营销方案。

第六步，分析决策涵义。回到决策主体，分析情境内容，以认定其在管理决策上的涵义。通过模拟角色试演，提高对问题的认识，明确每一个脚本中的事件影响，使营销团队深入了解每个脚本的含义，了解其对项目发展可能做出的反应。

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【关键词】房地产市场营销策划课程；能力培养；教学方法改革

前言

房地产市场营销策划是房地产开发与管理本科专业的核心课程，该课程不仅要求学生掌握理论知识，还需要掌握一定的实践能力。该课程的知识贯穿整个房地产专业培养的各个环节，课程中涉及的市场调查、市场分析、市场研判无疑都是将来从事房地产工作的基本功，因此掌握好该课程，对整个专业能力的培养都打下扎实的基础。笔者学习一些本科院校这门课程老师的教学经验和自己几年来的教学心得，与学生深入交流并问卷调查，探讨该课程如何以能力培养为导向的教学方法改革，以期对该课程的教学效果有更大的提高。

一、以能力培养为导向教学方法改革需解决的主要问题

该课程除了讲授教学大纲要求掌握的有关理论知识点外，更要重视培养动手能力的实践教学，应关注以下几个能力的培养和相应的教学方法问题。

1.市场调查能力的培养。房地产市场营销策划，无论是营销还是策划，都需要相关人员具备较强的市场调查能力，调查是基础性的工作，调查能力不强一切营销策划工作都无法开展，而调查能力的培养不是在课堂就能学得到的，更多的需要学生边学边进行适当的实践活动。

2.统计分析能力的培养。该课程涉及面宽，需了解国家、区域、地方的宏、中、微观经济及房地产经济发展动态，需要有较强的统计分析能力，这样才能对房地产市场做出较准的研判，而统计分析方面的相关知识需要学生到实际房地产开发项目上去观察学习才能有更深的感悟和理解。

3.沟通协调合作能力的培养。该课程涉及的知识面是侧重实践性的，需要面对广大客群和业主，如何在学习中培养学生的沟通协调合作能力是课程的内在要求，而这种能力的培养更需要学生积极在课余时间走出去与相关部门相关人员接触和打交道。

4.创新思维的培养。营销策划除了要有扎实的基本功外，更需要市场定位、产品、渠道、促销等理念的创新思维，要在教学中培养跳跃式的创新思维，打破一贯常规传统的思维惯性，有目的地培养与众不同的跳跃式思维习惯，这种思维的培养更加需要老师在教改中有意识的引导。

二、教学方法改革的具体思路和做法

很显然，以上几个能力的培养用一般的教学方法是很难培养起来的，该课程教学的一般做法是老师在授课中穿插一些市场营销案例加以分析，学生听时也较有兴趣，但一旦到了实践环节就不知所措了，所掌握的知识点到了应用阶段就用不上了，能力在实践中发挥不出来，笔者认为该课程不要被考试所约束，要发挥课程特色，授课以案例分析为纲，以能力培养为主，一步一案例，一步一实践，一步一能力，一步一提升；笔者结合实际在教学中做如下教改工作。

1.以案例为核心展开教学。理论教学重知识点教学，避免照本宣科式流水教学，以案例贯穿全书有关知识点，在授课一开始就要求学生系统阅读教材书全书，并推荐另一本营销策划案例书备阅，并要求学生写两篇读书心得，了解他们的学习情况；这样能有效地让学生较系统地了解该课程的大致内容，对全书理论知识有了初步的认识。而在教学中则根据各个重要知识点开展案例式为主的教学，突出每个知识点的运用和能力培养，有的放矢进行讨论，对概念性的知识点则强调应理解运用而非死记硬背，抛弃教条式教学和学习；每个章节列举经典案例，讲解案例时结合案例的背景和生活实际进行讲述和比较，穿插现时新闻、时事热点、图片视频、政策动态、理论要点进行相互渗透，这样既生动有趣又充满实战性。在讲解个别关键内容时可带学生去相关楼盘参观学习，获取第一线知识、资料和亲身感受，吃透现场案例，提高兴趣度，进行开放式教学，这样能达到既统领全书架构又贴近实践培养能力的效果。

2.分小组展开交叉讨论学习。对学生进行分组，以五人为一个学习小组，设学一名，明确分工、团队协作，小组内部产生自评成绩作为平时成绩参考，成绩必须要区分档次；小组平时展开知识点讨论，调研市场问题，课余时间到各售楼部学习，小组间进行一些营销策略设计方案比赛；课程设计时进行项目全程策划，模拟房地产销售，这些都以小组为单位展开，小组模拟成一个项目的售楼部，模拟相对应的各知识点进行实战性营销策划学习。同时组建课外的房地产市场营销策划兴趣小组，开展业余实习活动，为将来就业方向做相关准备；老师可外接一些横向课题或临时局部性促销业务，带小组一起做销售策划方案，实践出真知。

3.建立学生专业实习基地。在学校周边的楼盘建立学生周末实习基地，老师带学生去参观学习熟悉情况，感受和了解实践与知识点的异同，要求学生排表交叉到各楼盘进行，协助基地方参与部分外拓工作，积极参与基地方部分营销策划工作；有房交会活动或某个楼盘的开盘活动可联系进行助场和参与一些活动；也可让学生参与中介公司、媒介公司的一些房地产专场策划营销活动；如此让学生多与外界接触，了解真正的市场，找出理论知识和实践操作的差距，加深对知识点的理解和培养更多的兴趣。同时老师平时上课时注重身边楼盘讲解，把楼盘中的營销策划工作特别是前沿的实践方法和书本上的知识点结合起来，这样讲解更加贴近实际并易理解。

4.邀请有关营销策划负责人到校讲课和当评委。在课程设计环节邀请几个楼盘的销售策划负责人就某个楼盘的情况进行讲解，讲解其楼盘的具体营销策划方法以及目前市场中最新开发和运用的新营销方法，然后学生提问答疑，加深了对实际营销策划各个环节的理解。在设计环节鼓励学生多跑本地区楼盘，接触更多的人和事，丰富见闻，加深理解，锻炼实战能力，设计过程模拟真实地块开发进行营销策划活动，开展小组间PK营销策划活动，扮演相关角色，让学生充分参与进来，相互查漏补缺，同时邀请有关营销策划负责人当评委，和老师一起点评优缺点，提升学生实践能力。课程设计答辩时也可邀请几位开发商当评委，对学生的设计进行评判，评选最优设计方案，评出亮点和创新点，这样成绩更加符合和贴近实际，且整个答辩过程就是一个学习比较和综合提升的过程，同时有利于创新思维的培养。

5.开展情景式教学。进行情景式上课模拟，多让学生发表意见，都参与讨论，多开动脑筋，多开“研讨会”多“个案演习”，在讲解每个知识点前，布置任务与每个小组，各小组成员课后分析讨论，上课时让各小组轮流派代表谈谈对该知识点的理解程度，进行角色调换，让学生先讲小课，加强课堂互动和氛围，增加趣味，并且要求小组每次派出的代表都要不同，防止打酱油现象的发生；谈完后老师讲大课进行总结分析，并拿出相应的知识点案例进行实战性教学，讲完每章后可根据需要进行一个小考试或小讨论，如是不同的情景化课堂既巩固了理论知识又提高了销售技巧和能力水平，更加启发了学生创新思维能力，使学生真正掌握营销策划思想精髓。

三、教学方法改革实施的师资条件和效果反馈

1.师资条件。一方面是学校搭台，为这些应用实践能力要求较强的课程建立教师实践基地，让教师到政府、协会、企业挂职或兼职锻炼，参与和熟悉一些房地产营销策划的实际工作和活动，到第一线去获取实践经验和案例资料，如此有利于教师实践教学水平的提升。另一方面是教师自己努力走出去面向社会，到房地产企业、房地产协会、相关商会等兼职，用自己的专业特长服务社会各界，既提升了自己的业务水平又能为学生提供实践平台。

2.效果反馈。笔者近几年开展这方面的教学改革且不断调整具体操作环节和方法，并多次开展问卷调查，总的说来学生反映如下：第一，学习兴趣提高了，有营销策划方面就业意向的人数也增加了，大家能感受到在兴趣的引领下能轻松学到更多的理论和实践知识；第二，感觉到动手和应用能力增强了，对自己专业的能力自信心增加了，特别是课程设计开展起来得心应手，设计过程中能顺利开展对外打交道的各项工作，调查、统计、沟通协调、团队合作、创新跳躍思维都得到了锻炼与提升；第三，能够以这门课程学习方法为纲带动其他专业课程的学习和兴趣了，能把这门课程学到的实践能力应用到其他课程的学习中了，找到了专业能力培养的方向了。

四、结束语

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[ 摘要] 缱着市场经济的不断发晨，市场竞争日楚激烈，社会在对市场营销管理人才需求快速增长的同时，需求的标准和要求也发生了变化．针对这一新形势我们夏时调整了课程教学目标，相应更新了部分教学内容，并对课程实践教学进行一些的创新与改革的尝试，其中。虚拟公司运作法就是教学效果不错的实践教学方法，它既能激发擘生的学习兴趣，又能提高其分析问题和解决实际问题的能力，笔者希望此方法能给大家一点启示．

[ 关键词] 市场营销学；实践教学；虚拟公司运作法

市场营销学是国家教育部确定的全国高等院校经济管理类专业的核心课程之一．本课程教学效果的好坏不仅直接影响到学生的专业学习，还将影响到学生将来的就业．鉴于本课程的地位，以及社会对市场营销管理人才器求的标准和要求的变化趋势，为进一步提高课程教学效果和学生的营销实践能力，笔者作为。市场营销学课程负责人并结合自己主持的自治区十一五规划教改课题市场营销专业实践教学诸环节改革研究>的实施，对。市场营销学课程实践教学的创新与改革进行了一些有益的探索．一、根据社会对营销管理人才需求的新形势，及时调整了教学目标随着市场经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，社会在对市场营销管理人才需求快速增长的同时，需求的标准和要求也发生了变化．据调查，在企业建议营销人员应加强的素质中，营销知识仅为42．62％，而实践能力高达60．66％，说明企业现有营销人员实践能力相对较弱，难以适应市场竞争的需要。针对这一新形势，我们及时调整了教学目标，由过去重点让学生掌握市场营销基础知识、理论转变为在掌握一定的市场营销知识和理论的基础上，重点提高学生市场营销的实践运作能力，以适应社会对人才需求的新形势．为此，课程的教学内容、教学方法和考试、考核方法都要相应进行调整。

二、根据营销理论与实践的新发展和新的教学目标，调整和更新了部分教学内容为适应营销理论与实践的新发展和新的教学目标，我们对部分教学内容进行了调整和更新，具体表现在t( 一) 根据营销理论与实践的新发展，我们正在对前几年编写的市场营销管理》教材进行修订，首先，补充了部分营销新概念，更新了营销环境分析的内容，增加营销管理的新趋势分析和SCP品牌战咯等，让学生能及时掌握最新的市场营销概念、理论和策略。其次在全面更新原有的营销案例的基础上，注意精选部分学生容易理解又有很好启发作用的经典案例，如冰皮月饼的案例，让学生分析讨论完案例后有所收获和启发．最后进一步强化营销的计划漕i织与控制的内容，以提高学生对营销计划的组织执行与控制方面的能力．( 二) 为适应新的教学目标，我们增加了案例讨论、分析的课时比例和实践环节的内容，以提高学生分析问题和解决实际问题的能力．尽管过去我们也采用案例教学的方法，但案例讨论、分析的课时比例较低．通常只占课程总课时的15％左右，为适应新的教学目标，我们将案例讨论、分析的课时比例由原来的1S％增加到Z5％～30％．同时增加实践环节的内容，如让学生到企业见习或参加一些企业实际课题的研究，如市场调研、营销策划等方面课题，通过参加这些实践活动，不仅提高了学生的学习兴趣。而且也在一定程度上提高了学生分析问题和解决实际问题的能力．如在参加某房地产公司的市场调研课题中，学生首先要掌握市场调研的方法，同时要懂得分析宏观、微观环境对房地产营销的影响，包括哪些因素影响大，如何影响，发生概率等．通过学生独立思考、分析、查找资料然后解决问题，这样的能力和素质的提高是课堂教学所做不到的．三、为适应新的教学目标，我们对教学实践进行一些的创新与改革的尝试为适应新的教学目标和社会对人才需求的新形势，我们除了对案例教学的方法进行一些改进以外，同时还尝试了一些新的实践教学方法，其中效果不错的方法 虚拟公司运作法所谓。虚拟公司运作法。就是正式上课时先让学生自由组合组建若干个。虚拟公司，并按普通公司的运作模式与方法进行运作，以便让学生较熟练掌握市场营销理论，方法与策略的教学方法．( 一) 。虚拟公司运作法的产生。虚拟公司运作法是由。商务模拟公司培训模式改进而得，。商务模拟公司这种培训模式起源于上世纪50年代德国经济起飞初期，当时许多有职业经验的成年受训者不大适合传统的教师讲授为主的培训形式。希望有实际动手培训的机会，但创造商贸培训的实践条件又十分困难，于是商务模拟公司应运而生它为受训者提供模拟仿真和实训教学两种服务功能。公司完全根据模拟市场的商情变化决策和运行，可从事市场上几乎任何一种商品的生产经营，也适用于几乎任何一种服务项目的经营，运行的实际费用极低。商务模拟公司通过提供仿真的业务活动环境，为受训者的各种模拟职业行为建立了劳动组织依托和归属感，促使受训者把商务模拟公司当成真正的经营机构．受训者在经营活动可经历全部业务操作过程，了解和弄清其各环节之间的联系．学习商贸规则．熟悉市场机制，可以出错并毋须付出任何现实的代价。不必承担任何经济活动风险．模拟时，除货物是虚拟的并且不发生实移外，其它如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作．由此可见。商务模拟公司不失为一种极好的实践教学模式。商务模拟公司采取以学生为主体、指导教师把握方向的半开放的运作方式,受训者在工作岗位上的学习，采用的也是行为导向教学常用的几种方法：模拟教学法、项目教学法、引导文教学法、案例教学法表演和角色扮演教学法等等。公司运作有三个基本特点：一是以学生为中心、自主性学习为主：二是学生参加教学全过程：收集信息、制定计划、做出决策、实施计划、反馈控制、评估成果三是教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴．( 二) 。虚拟公司运作法的实施步骤和主要内容．本课程第一次课正式上课时先让学生自由组合组建若干个虚拟公司。每个。虚拟公司由5～7人组成，由学生确定自己公司的名称，并办理注册登记手续，学生定下自己公司的名称或公司品牌后，办理注册登记手续，主要想让学生熟悉公司注册登记的步骤和内容，同时提高品牌保护意识．公司内部成员要进行明确分工，并建立相应的组织机构I 要确定公司的主要部门、职位，责、权、利明确．制定公司的营销战略计划I这一步骤的工作主要包括：制定企业宗旨、公司目标、公司的战略业务组合以及公司的增长战略等．根据公司的营销战略计划，制定年度营销计划；这一步骤的工作主要包括：进行市场分析、$WOT分析．确定公司年度目标．进行市场细分和目标市场选择，制定营销策略和行动方案制定预算和执行控镧办法等等．具体实施营销计划和行动方案，年度营销计划的执行情况的检查、考核，总结等I先让学生对自己公司的年度营销计划的执行情况进行自查、评价和总结，提交年度报告，老师再做最后的考核和评价．采用。虚拟公司运作法要注意的是：在发挥学生主动性的前提下。对每一步骤的工作，老师应给予及时的理论指导或帮助．也就是说，老师的讲课内容和顺序必须与虚拟公司经营程序的要求相一致．为体现真实感，虚拟公司所选择的产品或业务必须与本地的实际有密切联系。或者是大家所熟悉的产品，同时老师应给每家公司配备一定的虚拟资金，具体效量视该公司的经营产品和业务的需要而定．当然，为调动学生学习的积极性和主动性。减少对老师的依赖性，除了老师向大家提供必要的基础知识、理论和策略外( 即公共服务)，对要求老师给予额外咨询和帮助的公司收取咨询费( 虚拟的) ，对主要依靠自己力量出色完成任务的公司给予高分．( 三) 。虚拟公司运作法的教学效果．通过在部分班级试行。虚拟公司运作法，笔者发现，与传统教学法相比，教学效果是相当不错的．具体表现在：大大激发了学生的学习兴趣。从而调动了他们的参与教学的积极性和主动性真正实现由。要我学到我要学的转变．

虚拟公司运作法除了运用市场营销的理论与策略外，还要求学生综合运用所学过的知识。如：企业管理、生产运作、财务、人力资源、战略管理、计算机等方面的知识这样有利于学生吸收、消化、巩固以前所学过的知识，也提高了学生综合运用知识的能力．提高了学生的分析问题和解决实际同题的能力和口头表达能力．要经营好一家公司( 尽管是虚拟公司) 是相当不容易的，经营过程会遇到各种各样问题，尤其对没有什么实际营销管理经验的本科生来说更是如此这就迫使学生在遇到问题时不断去分析、思考，并努力寻求解决同题的办法- 经过长期磨练．学生分析问题和解决实际问题的能力自然得到提高．同时，在课堂上学生要经常汇报他们的经营情况、解决问题的办法和下一步的计划，打算，口头表达能力理所当然得到锻炼．增强了学生的市场意识和风险意识．由于只有开发出符合市场需要的产品或业务才能顺利把产品卖出去，并实现顶定的利润目标，同时决策失误会给企业带来损失。甚至使企业亏损、倒闭，因此，学生的市场意识和风险意识不断得到强化．学生的沟通技巧、协调能力得到很好的锻炼．团队合作的意识得到加强．虚拟公司是由7名学生组成，要把公司经营好，大家必须齐心协力，做到。心往一处想，劲往一处使，这只有高超的沟通技巧和协调能力才能做到．( 四) 。虚拟公司运作法实施过程中要解决的问题．需要说明的是。尽管。虚拟公司运作法能激发学生的学习兴趣，提高其分析问题和解决实际同题的能力，并有不错的教学效果，但在实施过程中。我们发现要真正取得好的教学效果，还有以下问题需要解决：采用。虚拟公司运作法要求任课教师既要有较宽广的知识面，同时又要有很强的分析问题和解决实际问题的能力，符合要求的教师不多．解决这一问题的较好办法将进修和挂职锻炼相结合，即首先让任课教师去进修相关课程，回来后到某企业挂职锻炼一年或长期兼职．或给不同企业研究一些实际课题，通过2～3年的学习和锻炼．任课教师的知识水平和分析问题和解决实际同题的能力将大大提高。学生和老师都要有足够的时间保证才能取得好的效果。因为除了占用课堂时间外，学生和老师都要花费大量的时间收集市场信息,学生还要分析公司的经营情况．提出相应的策略l 老师也要审核、批改各公司所提交的报告、总结等．如果没有足够的时间保证很难取得好的效果．为了提高教学效率，可考虑将一些相关课程与市场营销学进行合并，如市场调研与预测、市场营销策射，推销技巧等．这样可以避免一些内容的重复，使学生得到的知识更加系统．时间更好安排．相关课程的教师应密切配合．因为在虚拟公司运作过程中学生会遇到各种问题需要老师进行指导，对于市场营销的相关问题营销老师可以解决或给予指导。对于其他问题，如金融、财务等问题，营销老师不一定能够解决t 学生只能请求相关老师给予指导，相关课程的教师应密切配合．期末考试方式和内容应相应改革．原来的考试方式是闭卷考试，考试内容以营销基础知识和理论为主，期末考试成绩占期评成绩的70％．这种考试方式和内容无法适应。虚拟公司运作法的教学模式．应进行改革．考试方式应采用闭卷+开卷相结合。闭卷部分考试内容仍以营销基础知识和理论为主开卷部分考试内容以案例分析为主．期末考试成绩占期评成绩的30％．平时成绩占70％，平时成绩主要包括。公司经营业绩和。公司最终管理报告两 部分成绩，这样有利于学生重视提高自己的实际运作能力．