网站建设活动范文

导语：如何才能写好一篇网站建设活动，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、经常组织“小讲座”。寓教育于自我完善之中

基层工商分局干部队伍中具有丰富经验和工作生活阅历的军队转业干部和改行教师居多，平均年龄在43岁以上。有的是刚从某个领导工作岗位上退下来的，有的在部队就是长期从事思想政治工作的，还有的本身就是某些专门知识的行家里手。他们政治上可靠，工作上负责，处事十分老到。但也存在思想观念陈旧，专业技术缺乏，遇事反应迟钝等问题。对他们进行思想政治教育时，单纯的理论灌输很难让他们获得认同感和新鲜感，更难激发起他们的听课兴趣，甚至产生逆反心理。这就要求基层分局在组织和实施思想教育中，坚持因人制宜，改变教育形式，坚持以学习新知识、探讨新问题的“小讲座”、“小辅导”、“小授课”为主，内容力求是“电视上看不到、报纸上找不到”的话题，以创造拴心留人的学习氛围，增强教育辅导的新鲜感。今年以来，我们先后以“中年人如何加强心理调节”、“男人更年期应当注意什么”和“40起家庭危险期和60起腐败高发期的生理原因有哪些”等为题，先后组织实施了四次“小讲座”、“小辅导”，把工作生活中不廉洁、不规范的现象列举出来，分析危害，把具体的规章制度和整改防范措施贯穿于浅显易懂的讲解之中，让大家大开眼界，从而激发了分局全体同志积极进取和勇于奉献的精神，达到事半功倍的效果。

二、适时进行“小点评”，寓启发于争辩讨论之中

基层工商分局干部队伍知识结构大体相当，文化程度绝大多数是中专、大专，大家从事的收费、办案、监管等工作具有较高的相融性，对工作生活中的敏感话题容易引发“仁者见仁、智者见智”的争论。俗话说：“理不辩不明，事不理不清。”适时进行“小点评”，有利于统一全体同志的思想，消除认识上的误区，提高大家辨别是非、抵御各种错误思想文化侵蚀的能力。这就要求基层分局结合干部队伍知识结构，坚持因地制宜，适时进行“小点评”。点评的内容可以就重要新闻和重大事件发表看法，可以是道听途说的趣闻轶事，也可以针对具体的某人某事。时间可以安排在饭后茶余、开会前夕，也可以在学习过后和工作间隙。争论和点评不需要有什么结论，可以有始无终，可以有感而发，可以对号入座，重在启发大家对某种现象和问题去思考、去自查自纠，做到有则改之、无则加勉。在进行“小点评”时，分局领导班子成员和思想工作骨干要做有心人，当好主心骨，防止把“小点评”变成发牢骚、说怪话、散布悲观失望情绪的场所。进行“小点评”时，领导班子成员主动把话题往正确的方向引，着力围绕怎样做人、怎样工作、怎样维护团结稳定开展评论，就某人因违法乱纪被捕的新闻，我们总是让大家去讨论思考“这样值不值得?有什么教训可以汲取”，就某人因家庭琐事导致离婚，我们总是让大家去讨论思考“失败的婚姻责任在谁”，启发大家用全面、系统、发展的思维看待现实中的各种现象和问题，树立正确的人生观、世界观、价值观，做一个纯洁的人、高尚的人、脱离低级趣味的人。

三、不断开展“小比赛”，寓引导于轻松快乐之中

基层工商分局工作人员吃的是“红脸饭”，干的是得罪人的事，工作任务重，思想压力大，不少同志身体长期处于亚健康状况。有的因为工作不顺心而借酒浇愁，有的容易以“小赌赌”寻求一点小小的刺激，以消除工作上的紧张和疲劳。这就要求基层分局在开展“小比赛”中，巧妙结合本单位的工作节奏和任务分工，坚持因事制宜，引导大家积极参与健康有益的娱乐生活方式，通过开展体现团结协作、讲求技巧和增强信心的友谊比赛，以利于消除疲劳，恢复体力，转移对不良生活方式的注意力。“小比赛”的项目既可以是体力型的，也可以是智力型的。乒乓球、羽毛球、桌球及围棋、象棋、扑克、谜语、卡拉OK演唱等这些“小比赛”的组织难度小，场地要求低，时间安排灵活机动，经费投入不大，比较适合基层分局工作和任务特点的要求。今年以来，我分局先后组织了乒乓球、象棋、扑克、卡拉OK演唱等“小比赛”，花钱不多，效果不错，不仅凝聚了人心，促进了内部和谐团结，而且鼓舞了斗志，让不少同志从这些文化体育活动中吸收到有益的--营养。许多同志把“小比赛”中的娱乐技巧应用到具体工作的实践中，形成了文明和谐抓履职、凝心聚力干工作的良好氛围。

四、积极倡导“小爱好”，寓熏陶于休闲愉悦之中

基层工商分局干部队伍虽然人员成分相近、文化层次相当，但各人的性格志趣不同。有的好静，有的好动，有的喜欢看书，有的爱听音乐，有的爱好书法，有的擅长绘画。这就要求基层分局在落实廉政文化工作中，针对人员气质差异，坚持因人制宜，结合各人的气质、性格特点，积极倡导个人的“小爱好”，用良好的业余爱好陶冶广大干部职工的道德情操。工商行政管理工作人员的不良情绪，多半来源于沉重的工作负担和复杂的监管关系所带来的焦虑、抑郁、烦躁、困惑和愤懑。倡导健康的业余爱好，既能美化生活，又有娱乐、消遣的功能；既是一剂调节循环、强化呼吸、舒筋活络、促进代谢的良药，又是一种静心安神、消除疲劳、排除忧虑、焕发精神的妙方。在积极倡导“小爱好”中，我们采取行为引导、有中选优的办法，努力培干部职工积极向上的业余爱好。在分局九名工作人员中，我们发现有一人爱好绘画，有一人喜欢书法，有两人爱练演唱，有两人喜爱钓鱼，有三人偏爱园艺，就组织成立了三个兴趣爱好小组，订阅了《书画爱好者》、《钓鱼》、《园艺》等杂志，不定期地利用节假日组织兴趣爱好小组成员开展活动。不仅丰富了干部职工的业余生活，加强了工作人员八小时之外的监督管理，还纠正了几个同志偏爱“小赌赌”和经常贪杯误事的问题，净化了单位内部的人际关系。

五、努力完善“小设置”，寓提醒于日常工作之中

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一、科研带动工作，推动档案信息化建设

2005年，省档案局以推动档案信息化建设为目标，在全省档案部门开展了针对档案网站建设的调研活动，决定开展“档案网站集群系统版面设计及功能研究”科研课题的研究，研究全省档案信息网背景下的版面设计模式与基本功能需求，并计划将课题研究成果推广到具体系统的设计建设中，进行全省档案系统网站的全面建设。我们的想法得到了国家档案局的充分肯定和大力支持，5月获批准立项。6月30日，省档案局中心网站建成开通；8月18日，示范分站点黄冈市档案局网站建成开通。10月19日，国家档案局原副局长杨公之等领导、专家对系统进行了检查验收，认为该系统设计合理，技术路线清晰，研究方法正确，功能齐全，安全可靠，为我国档案网站建设提供了较为理想的版面设计模式与基本功能需求，具有很强的参考价值；项目以集群式档案网站建设为突破口，重点研究区域档案信息网建设，完成了覆盖全省的湖北档案信息网，具有很强的实用价值；项目采用统一规划，集中建设，克服了重复投资、各自为政现象，保证了湖北全省范围内档案网站主要功能模块和基本结构的同一性，为实现档案信息共享提供了较好的途径，为我国档案网站建设实践提供了借鉴和参考。

2006年10月，《档案网站集群系统版面设计及功能研究》获2006年度国家档案局优秀科技成果二等奖。

二、统一规划，实现档案信息资源共享

我国档案网站建设长期以来缺乏统一规划，档案信息数据库没有统一标准，各地自行建设，客观上形成了资源割据的局面，造成档案信息资源无法共享；同时各地管理方法与设计理念反差强烈，造成各地网站差距明显。目前全国各地档案网站的建设如雨后春笋般蓬勃发展，如果不能尽早采取措施，上述问题将会越来越严重。

我省档案网站建设在一段时期里相对滞后。截止2004年底，全省106个各级国家综合档案馆中，只有13家建有网站，并且网站建设质量参差不齐。档案网站的建设没有统一规划，各地重复投资建设、各自为政、形成“信息孤岛”；缺乏规范管理，网站内容“差慢少”的现象时有出现。

如何在建设新网站的过程中不重走以前的老路，出现以前有过的教训？我们在经过认真调研思考后，认为以采取在全省范围内统一规划、统一建设、规范管理的方式进行全省档案网站建设的方法可以解决这些问题。采用这种方法，首先是一次性建成以省级档案网站为中心站点、各市（州）档案网站为骨干站点、县(市、区)档案网站为节点的网络体系，实现了档案网站建设模式的创新；其次是统一规划，分支网站主要栏目如局馆概况、档案政务、公共服务、公文传输、省内网站与中心网站相同，以便于公文传输和信息交流，其它栏目各地根据实际情况自由设置，在保证全省档案网站主要功能模块和基本结构同一性的基础上又实现了兼顾了地方特色；同时我们制订了《湖北省文书档案目录数据库结构与著录细则》，统一了省内文书档案目录数据库结构，改变了以往各地数据格式不兼容形成的资源割据局面，为实现档案信息共享打下了坚实的基础。

“湖北省档案网站集群系统”有效整合了全省档案信息资源，避免档案数据格式不兼容现象，避免各地重复投资、重复建设，节约了人力物力，提高了网站建设质量。“阳新档案史志网”是湖北省档案网站集群系统之中的一个县级子网站，于2005年10月正式开通。开通运行一年多来，共信息20余万条，登陆查询2.4万余人次。有效地改善了档案服务功能，扩大了档案宣传范围，提高了阳新档案部门的社会影响力。

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【关键词】百佳网站；建设；对比；启示

随着网络的普及和应用，越来越多的人通过网络这一渠道了解大学的相关信息。校园网站的建设在宣传学校实力、传播大学文化、促进学校发展方面发挥着日益重要的作用。目前，国内大学普遍开始重视自身网站的建设，有些网站取得了不错的社会认同。本文运用对比分析的方法分析十所全国高校百佳网站，总结出各个校园门户网站建设的特点及存在的问题，并对如何完善高下门户网站提出意见。

一、十所高校校园网站建设对比情况

本文共选取了十所院校的参评网站进行比较，包括北京大学、清华大学、浙江大学、天津大学、厦门大学、华中科技大学、哈尔滨工程大学、湖南大学、南开大学和中国农业大学。本文通过对各个院校的首页设计、二三栏目、学院介绍和学术氛围、学生活动等几个方面进行比较，分析这十所高校在校园网站建设方面的特点和优势。

（一）网站网页设计特色鲜明

从十所院校的参评网站比较中可以看出，北京大学、浙江大学、天津大学、南开大学的网站界面简洁友好，风格清新雅致、主题突出、内涵丰富。在色彩的运用上，天津大学、浙江大学、南开大学的网站设计新潮，色彩运用丰富，网站设计彰显青春活力，符合大学生的审美。北京大学的网站页面设计以红色为主，通过色彩对比的调试，网站主色虽是红色却不显得单调，反而给人一种简洁大方的感觉。在页面布局上，北京大学和天津大学的布局十分独特。北京大学的页面设计是采取网格状布局，庄重大方，页面清晰、易于查找内容。天津大学的天外天网站页面布局则是用不同颜色进行分类，各类下面包括具体的栏目内容。这两个网站在页面布局方面虽然采用不同的方式，但都达到了页面简洁的效果。在图文设计方面，北京大学，清华大学、天津大学、华中科技大学和哈尔滨工程大学这几所学校在新闻图及内容方面设计较好，新闻更新及时，内容丰富、视角独特。图片和文章的排版恰到好处，没有文字冗长或者图片过多掩盖文字的现象。最后，在专题网站的设计上，北京大学、清华大学和哈尔滨工程大学的专题符合自身学校的特色，如北京大学专题热点的主要内容是紧跟时事的国内国际形势分析和介绍，哈尔滨工程大学的专题则是符合学校自身特色的内容，如三海一核、校庆六十周年等专题。校庆专题是红色和黄色的搭配，三海一核是以蓝色为主色调，这些专题的页面设计大气、灵动，色彩鲜明且符合主题。

（二）网站二三栏目内容充实多样

在二三级栏目的更新速度上，每个学校的参评网站都能保证栏目内容及时更新。北京大学新闻网是北京大学的网上信息平台，北京大学新闻网的栏目内容设置“人文报道，创意报道”。这些版块各有侧重，以新闻宣传和舆论引导为宗旨，覆盖了校园内外各类热点话题，为学生提供了最丰富最及时的资讯。此外天津大学天外天网站设有特色栏目即热门投票。热门投票通过大量的在线调查和新闻评论收集学生对学校发展和一些焦点事件的看法意见，并通过校园学生记者的实地调查、采访收集学生的观点，最终以新闻专题的形式集中出来，使天外天真正成为学生思想动态收集的有效载体，其中很多调查为学校的方针决策提供了重要参考。

（三）网站学术活动及学生活动丰富多彩

清华大学、北京大学和哈尔滨工程大学网站中的科研动态栏目设计清晰，登陆网页后很容易找到目前学校的科研动态，且科研内容及时，具有很强的时效性。学校名师栏目设计方面，清华大学的栏目设计很有特色。它的栏目名称是清华人物，把清华历史分为七个时间节点，可根据时间和院系选择所要找的教师。在这个栏目中，首先映入眼帘的页面是70位学者的头像，头像以暗色调为主，给人一种庄重、沉稳的感觉。点击头像进去之后是教师放大的照片和简介。这是一种十分独特的人物介绍方式，相比一张照片下附着学者简介的这种方式，这种人物头像的感觉大气且体现学校学者众多，师资力量雄厚。在学生活动方面，浙江大学门户网站的缤纷校园栏目和天津大学的天外天网站中的生活I n g栏目比较有特色。天外天网站的生活I n g栏目其中一项是热门投票，这是一个体现学生意愿、了解学生动态的很好平台。它投票的内容包含校园生活中的方方面面，是建立学校和学生良性互动的有效平台。浙江大学的求是潮网站的缤纷校园栏目包括各个学院的讲座、活动和学生社团活动。浙江大学的求是潮网站页面设置简介大方，查找内容十分方便，可以快捷的搜索到所需要的内容。

二、高校校园网站建设存在的问题

（一）网站建设的特色不够

通过对这十所网站对比可以发现，高校校园网站建设中存在着重视程度不够，网站雷同化趋势严重现象，不同类型的学校在校园网站上很少能够找到本校特色和内涵的元素。网站的页面设置没有很好体现学校特有的历史和传统，没有鲜明的反映学校的文化、特色和大学精神。网站页面设置虽然清晰，但也略显单调，缺乏特色，没有让人印象深刻的视觉冲击。

（二）栏目内容重复且缺少特色

高校校园网站的栏目内容设置丰富但栏目名字缺少特色，不少网站的栏目名称缺少深意，都是简洁的新闻标题。在栏目标题的设计上，北京大学的栏目名称有北大人物、光影燕园、北大史苑和德赛论坛，这些栏目的名字就是比较有特色，如德赛论坛就是德先生和赛先生的缩写，具有深刻内涵。学校网站栏目设置上存在重复现象，这些重复设置的栏目不仅会占用页面资源，还造成页面信息量过多、信息压迫。高校校园网站建设还存在缺少特色栏目的问题，学校网站栏目设置过于重视资讯的传递，缺少可以交流互动且学生使用率高的特色栏目。高校应该注重特色栏目这方面的开发，建立属于本校校园网站的特色栏目。

（三）网站的推广力度不够

很多学校的校园网站在学生中的使用率不高，这与它的推广力度有直接关系。很多高校校园网站涵盖着丰富的网络资源，如新闻、兼职、校园视频、论坛等与学生生活密切相关且内容丰富充实的栏目，但实际使用的人群却不多。同学们对其包含的内容知之甚少，对网站中资源利用率的较低。校园网站除了对外宣传另一个重要的作用就是对内的资讯传递和交流功能。两个方面的功能对于校园网站来说都是十分重要的，缺失哪一方面功能，都说明校园网站建设的不健全。

三、完善高校校园网站建设的措施

本文通过对十家网站的对比发现，网站建设很重要的两个方面，一是网站建设要注重细节，另一个方面要注重网站的推广，充分发挥网站的对内对外作用。高校校园网站要注重细节方面的建设，关注各高校校园网站建设的特点，网站建设不能闭门造车，要多吸收和借鉴其他高校校园网站建设的优点，同时注重校园网站的推广工作。

（一）建设体现校园文化的网站

网站建设很重要的一个方面就是要符合本校的校园文化和特色。高校校园网站应该力求突出学校本身的文化特色，让浏览者印象深刻。通过网站这个窗口，就能够了解本校的文化、传统、学术、校园氛围等特点。如紫荆花是清华大学的校花，清华大学的清华大学新闻网主要是以紫色为主，同时开办了紫荆论坛，这都是标志着清华大学的独有特色。哈尔滨工程大学工学网的网站主色调是蓝色，这与学校三海一核的办学特色有关，这些都很好体现了学校的特色。高校校园网站要力图探索本校的办学特色并将之体现出来，这样才能起到对外宣传学校的作用。

（二）整合高校校园网站的栏目

目前高校校园网站的栏目设置内容齐全，条例清晰，查找内容十分方便，但同时带来的一个问题是浏览信息会发现页面信息量过大，字体偏小，对于日常只用笔记本浏览信息的学生来说信息过大，不够简洁。仔细浏览网站时会发现有些栏目设置是有些是重复的，如用户名登陆就有两个，这些重复信息都会占用页面资源，造成页面信息量过大。

学校要开办具有本学校特色的栏目。天津大学天外天网站设置了一个热门投票的互动栏目，这是一个很好观察学生动态，了解学生真实想法的渠道。高校校园网站应该栏目设置清晰，信息分类明确同时信息更新及时有效。但多数高校的校园网站虽然栏目清楚，查找信息方便，但浏览网站后并没有给人印象深刻的栏目。所以高校校园网站应该注重特色栏目的开发，寻找可以真正体现学生需要和吸引学生兴趣的互动栏目，通过论坛开设话题讨论等方式吸引同学的参与，提高网站的使用率。

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分别从互联网基础建设、农村各年龄层次网民的信息素养和网站建设普及现状三个层面了解基层农村网站建设现状。

（一）互联网基础设施建设现状。

调查样本的互联网基础设施建设情况中我们发现，虽然当前各地农村还缺乏专门的网站基础设备，但是301个样本村全部具备上网条件。计算机普及率和手机上网人数由于地域等原因存在一定差异。80%的农村计算机在本村普及率达60%以上。由此可见，当前河北省基层农村在基础设施方面已在一定程度上具备开展农村网站建设的条件。

（二）农村各年龄层次的信息意识。

调研表明，尽管多数农村网民青睐于游戏、社交、娱乐、网购等活动，但是不同年龄层次的村民信息意识上还存在较大差异。绝大多数中小学开设了计算机课程，8～15岁的中小学生会操作计算机，但是没有将其作为指导生产生活的工具，而是娱乐手段。16～35岁的村民具备一定的信息意识，他们当中21.43%的人了解信息技术的基本常识，42.15%了解互联网的作用，23.89%熟悉office、浏览器等软件的使用，21.35%搜索与获取所需信息，19.97%上网信息，18.37%利用各种社交工具与人交流，3.5%利用Internet进行自主学习。36～55岁的人群中自主上网获取信息的人比例较少，但是他们会通过家人或熟人代为完成信息获取、网购等活动。55岁以上的人多数对此态度不明朗。

（三）网站建设普及现状。

42.5%的农村已经拥有本村官方网站，57.5%没有，没有网站的基层农村中，37.0%有强烈意愿开展本村网站建设，23%无意愿，40%态度不明朗。但同时了解到，60%的农村缺乏相关技术人员，在有意愿开展网站建设但尚未建设的村中这一比率高达74%。此外，40%无经费支持，60%村民基本偏老龄化或教育素养偏低，对于网站作用很质疑。由此，技术、经费和人群教育素养成为网站建设的主要障碍因素；另一方面村村乐尽管实现农村网站的相关作用，但其结构单一，不能突出特色村特色经济，而且绝大多数民众不知道它的存在。进一步考察发现，已有少部分村在利用网站发展本村经济方面做得很好。其中，以河北张家口宣化区河子西乡大房子村为例，该村位于京西第一府宣化区的西北方5公里处，是一个典型的农业村，全村246户，现有人口749人。村现有耕地1，190亩，主导产业是农业和畜牧业，农副产品以玉米、土豆、大蒜为主，畜牧业以养殖奶牛为主，2011年该村人均纯收入为7，112元。该村网站广泛采集、及时消费变化、市场预测、生产资料供应、新技术、新品种、新工艺、农产品供求等信息，让农民接受政策指导，知晓科技新动态，有效指导农民进行农业生产。网站专门设立特色产品栏目，收集上传特色农产品图文信息，有效开展特色农产品网上展示和推荐，提高了当地特色农产品的知名度和市场竞争力。该村的成功经验充分证明农村官网在推动区域经济发展方面发挥了关键性作用，推广农村官网或成为拉动经济增长的重要措施。

二、对策建议

村民既是农村官网的受众，又是推进网站在农村广泛应用的关键力量。基于以上访谈结果分析，要推动农村网站建设的发展，需要在政策扶持、专业人才培养引进、农民信息素质提升等方面采取措施。

（一）加强政府对基层农村网站建设的扶持。

基层农村网站经过几年的建设和运行，为促进农民致富提供有效的信息产品和服务，解决农民生产过程中遇到的一些难题，对现代农业的发展起到了积极的推动作用。基层农村网站建设和运行是一项系统工程，信息化投入较大，政府部门要重视对农村信息化建设资金投入，网站的日常运维中注重计算机、数码相机等设备的配备，村级网站宽带资费下乡优惠政策，网站系统软件开发利用及信息员培训等给予一定的资金扶持。要建立相应的考核激励机制，制定相关的服务和考核标准，对优秀的村级网站给予补助，对优秀信息员进行必要的精神和物质奖励，发挥村级信息员的主观能动性。农业信息服务涉及内容面广，综合交叉性强，需要多部门的协同参与，尤其农村网站建设运行更需要政府发挥其协调职能，整合各部门资源，形成信息服务的合力。

（二）培养一支村级信息化实用人才队伍。

目前，村级网站信息员文化素养总体较低，在计算机使用、信息采集、网站维护、图片拍摄处理等方面能力较弱。搞好农村网站建设和信息服务的关键是建立一支高素质和强技能的村信息员队伍，培养一批农村信息化实用人才。要加强村信息员的信息采集和处理与计算机应用等业务能力的培训，提高他们的信息化操作技能。可以通过大学生村官的传帮带作用提高农村信息人员的实际应用能力，在农村青年、回乡创业青年中培养农村信息化实用骨干力量，建立以农村经纪人、种养经营大户、科技示范户、农民信箱重点户、村组干部等为基本力量的农村信息化应用人才队伍，促进信息应用，推进农村信息化快速发展。

（三）村里开设微机室，定期对村民进行计算机技能与信息素养的培训。

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关键词：网站建设；综合实训；职业能力

1.导言

一般高职院校的计算机网络技术专业在课程的安排上，是按照专业基础课和专业课顺序进行，在形成技术应用能力方面缺少整体性。虽然很多课程开设有实验和实训，但学生对所学知识与技能难以形成整体的认识，因而难以形成实际应用能力，很多学生不了解不同课程之间的关系，甚至有学生在毕业之后，不知道自己学到了什么，可以从事哪一方面的工作。

学生基本职业能力的形成是循序渐进的过程，从分散的知识、单项的技能掌握到各科知识和各项技能的综合应用，实现这一过程的关键在于综合实训环节。综合实训是知识积累的量变过程，也是从学到用的质变过程。综合实训课程质量的高低，是学生基本职业能力能否顺利形成的关键。

2.网站建设综合实训的课程目标

根据市场的需求，我们将计算机网络技术专业划分为“网络工程”和“网站建设与维护”两个专业方向。网站建设与维护方向的课程主要有网络操作系统、Photoshop图像处理、Flash动画制作、Dreamweaver网页设计、网络数据库技术、动态网页设计等，这些课程本身都带有专项实训，在学完这些课程后，在第4学期进入网站建设综合实训第一阶段、在第5学期进入网站建设综合实训第二阶段。

综合实训是指高等职业教育各专业的学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后，综合运用本专业的主要知识和技能在校内集中进行的综合性、系统化训练。网站建设综合实训的目标就是使学生综合运用所学的知识，独立完成网站的开发与维护，从而掌握本专业的核心能力和关键能力，为进入工作岗位作好准备，并最大限度地增强对就业岗位的适应性。

3.网站建设综合实训课程的开发

3.1 网站建设综合实训课程内容的选择

根据网站建设企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，本课程选取真实的企业网站建设项目作为实训载体，选择岗位认知实习、企业网站建设硬件及软件环境配置、会员功能设计、在线客服功能设计、产品展示功能设计、企业网站规划、企业网站前台功能设计、企业网站后台功能设计等8个教学情境，作为实训教学的工作任务。这8个情境的教学内容完全按照企业实际工作过程进行。在第一阶段，学生首先在教师的指导下按照这8个情境的内容进行模仿性的网站开发。在第二阶段，学生自己选取实际项目进行工程项目实训，独立完成这8个情境所要求的工作任务。学生按照教学内容要求完成项目实训之后，可以胜任一般网站建设相关工作岗位。

3.2 网站建设综合实训课程的结构组织形式

通过完成完整的项目，让学生体验各个环节的主要技能要求，体会不同工作岗位对能力要求的区别。以企业的模式运作及管理，按照每工作日8小时制进行，学生的身份转变为企业员工。通过团队协作、演讲沟通、讨论答辩等形式，注重职业道德、团队合作、自学能力、创新精神等职业素质的培养。

在网站建设综合实训第二阶段中，我们以“建设某企业网站”为实际任务，具体项目由学生自选。根据网站的具体需求，由学生在教师的指导下完成实训方案的设计，给学生足够的空间，发挥他们的创造性。在实训过程中，学生的工作要以完成项目要求为最终目标，在进行操作的同时，完成相关文档的编写。教师让学生自己查找资料、设计方案，必要时帮助学生解决疑难问题。在这个过程中，除了能够培养学生系统、完整、具体地解决实际问题的能力，还培养学生收集信息、制定计划、实施计划和自我评价的能力。

3. 3网站建设综合实训课程资源的建设

网站建设综合实训以企业真实项目为载体，以实际工作过程为导向，遵循职业技能获得规律。课程采用基于工作过程的学习情境设计，各学习情境为递进关系，前一个学习情境是后一个学习情境的基础。各学习情境之间互相关联，缺一不可。各学习情境从简单到复杂，从易到难，符合学生的认知规律。

教师在企业熟悉网站建设的流程、网站的开发环境，明确网站建设人员岗位分工，明确岗位技术能力及素质能力要求，确定实训课的培养目标，完成综合实训课程标准的制定工作。在教师参与企业项目的过程中，完成项目案例的收集，包括项目开发过程中形成的相关资源，为实训课程的教材开发、实训课程教学案例准备素材。由参与过企业项目的教师组织编写实训课程教材，教材按照网站建设流程编写，注重创意、设计思想的体现，以及开发环境的搭建，各类文档资料的形成。

3.4现代教学技术手段的应用

充分利用网络教学资源平台。为让学生的学习活动不受空间和时间的制约，针对网站建设开发了网络学习资源平台，提供了师生交流的平台。在FTP资源中包含网站实训课程的教学课件、教学指导、学习指南、授课录像、操作视频等模块，充分的提高学生自学能力。

使用项目实训管理平台进行过程质量控制。教师利用实训管理平台对实训过程进行管理，包括任务分配、人员分配、任务下发、开发成果提交、实训进展查看等功能。通过实训管理平台的使用，强化了对整个实训的管理，能够了解每位同学的实训状况。

3.5最终作品的应用

学生在实训完成后，会形成一定数量的作品，要让这些作品体现出实际应用价值。其中有些优秀的作品可免费或仅收取少量费用提供给企业使用，有些作品也可免费提供给校内二级部门使用，对个人有营运价值的作品，可申请域名、购买空间，上传网站内容，让学生自行管理及维护网站。

4.网站建设综合实训课程开发中存在的问题

4.1对教师的要求

对网站建设来说，实现的技术是多种多样的，在制作动态网页的时候，可以选择ASP.net、JSP、PHP等多种技术，教师要引导学生使用市场上主流的技术，而教师本身又必须对各种技术都有一定程度的掌握。教师要不断的到企业中实践，进行知识和能力的更新，掌握新的教学组织、教学方法和现代教育技术。对于一般高职院校的教师而言，其收入的多少与课时量挂钩，综合实训课程的课时数量，不高于一般专业基础课和专业课的课时数量，而综合实训课程对教 师的要求很高，教师在综合实训课程上所花费的时间数倍于一般课程，备课和授课的压力极大，付出与收入的差别造成很多专业教师不愿意承担综合实训课程的教学。提高教师的综合素质，调动教师的积极性，是实现综合实训课程预期效果的关键。

4.2对实训条件的要求

网站建设综合实训是对学生今后实际的工作环境进行模拟，需要为学生提供现场的操作过程，使学生获得感性认识，其顺利的开展必须有相关实训条件的支持。网站建设是一个综合了各个技术环节的连续过程，其间会出现很多需要反复调试和处理的问题，因此课程安排最好是连续的，会淡化课时的概念，学生需要长时间连续的在实训室工作。如果没有建设专用实训室，则不能实现长时间连续工作。如果使用公共实训室，则会对公共实训室的管理带来一定的影响。完善实训室的管理机制，建设专业实训室，是综合实训课程顺利开展的关键。

4.3教材与实训指导书的建设

编写教材前，应全面、深入地了解社会职业岗位群对网站建设技能的需求，尤其要注意引入真实的企业案例。编写过程中，要注意引入网站建设领域的最新成果，有利于学生尽快地了解和掌握职业岗位的前沿技术。另外教材或实训指导书的内容必须具有灵活性和可选择性，要体现以人为本的教育理念，学生可以根据任务需要或个人兴趣自由选择。目前符合上述要求的高职综合实训教材或实训指导书比较匮乏，不能很好的满足实际需要。因此我们自行开发了校本教材，但也是处于摸索的阶段，还有很多问题尚待解决。

5.结语

综合实训教学作为高职院校实践教学环节的重要组成部分，是学生基本技能掌握和上岗工作之间的桥梁。综合实训教学是否成功，直接决定了学生能否顺利适应职业岗位的需求。学生要实现所学知识的整合，形成基本职业能力，高质量的综合实训课程是关键。目前我们在计算机网络技术专业中，已经设置了“网站建设综合实训”这一课程，并取得了一定的成果。通过该课程的学习，加大了学生与社会的接触面，提高了学生的协作能力、沟通能力、服务能力、网站策划与制作能力，为学生日后从事网站建设相关工作打下坚实的基础。

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广州市具有丰富的乡村旅游资源，在距离市中心1.5h的旅游圈内存在着一两百个生态良好乡村旅游点，发展乡村旅游具有得天独厚的条件。同时，随着近年来广州市市民生活水平和城市化程度的提高，人们更多追求一种回归自然，感悟生态，体验民俗的旅游方式。努力发展广州市的乡村旅游，对广州市旅游产业的结构调整与提升、“三农”发展以及建立和谐社会都有着极其重要的意义。然而广州市现有的乡村旅游景点分布广泛，尚难形成大型的集聚效应。如何大力发展广州市的乡村旅游电子商务，通过乡村旅游电子商务网站将自身产品推销出去，是每个乡村旅游企业都应关注的内容。

1乡村旅游电子商务的概念界定

在国际上沿用最广的旅游电子商务的概念，是由世界旅游组织在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出的：“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性[1]”。这侧重的是旅游电子商务的应用领域。

国内对旅游电子商务的定义以杨路明、巫宁的概念为代表，指出：“旅游电子商务是通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过网络、交流旅游基本信息和商务信息，以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前售后服务，通过网络查询、预订旅游产品并进行支付，也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。[2]”而乡村旅游电子商务就是在此基础上加入了乡村的因素，是旅游电子商务在乡村旅游活动各环节的具体应用。

2广州市乡村旅游电子商务网站建设情况

2.1广州乡村旅游电子商务发展前提

2007年，广州市城市接待游客总人数约为1.09亿人次，旅游总收入超798.15亿元；2008年全市旅游总收入837.71亿元，其中旅游外汇收入达217.56亿元；接待过夜游旅游者合计3528.74万余人次，其中入境游客612.48万余人次，国内游客2916.26万余人次；全市的旅游宾馆(酒店)住宿设施达1402个，其中床位数达20.76万余个，客房出租率达59%；广州市旅行社组团出游人数165万余人次，其中109万余人次出游到香港和澳门[3]。广州市旅游业的飞速发展，为广州旅游电子商务的开展提供了必要前提。

据全市农村居民收入抽样调查初步统计，2009年广州市农村居民人均纯收入首次突破万元大关，达到11067元，比上年增加1239元，同比增长12.6%；农村居民人均可支配收入为10673元，比上年增加1231元，同比增长13.0%；农村居民人均生活消费支出7742元，比上年增加905元，同比增长13.2%[4]。经济的飞速发展，为旅游电子商务的开展提供了可能。

目前，广州市乡村旅游发展迅速，已形成大大小小的景点有100多个，但由于发展多处于初级阶段，产品的初级化和旅游者需求的多元化之间矛盾凸显。广州市有必要建立起相应的乡村旅游景区(点)电子商务网站，以促进本市乡村旅游业的进一步发展。

2.2广州乡村旅游电子商务网站建设情况

本文根据广州市已建成的多个乡村旅游点的电子商务网站建设情况，选取其中知名度较高的24处乡村旅游点电子商务网站进行统计(如表1)，统计结果是通过百度、Google两大搜索引擎和广东省乡村旅游信息网、中国广州旅游网所提供的信息做对比分析整理而得。

从表1可以看出，被调查的24个广州市乡村旅游点中，只有8个景点是有自己单独的电子商务网站的，其余各点都是挂在其他网站下面的一个静态的网页，设置简易，只是对景点做简单介绍，根本不具备网上交付等电子商务功能。可见，广州市绝大多数的乡村旅游电子商务网站建设仍处在初级的发展阶段，距离成熟的乡村旅游电子商务网站的业务，还有众多地方需要完善。

电子商务网站建设的评价指标的众多因素中，网站的内容是驱使访问者登陆的关键因素[4]。旅游者登陆电子商务网站主要目的在于增加对景点内容的了解。要推动电子商务网站的建设，必须加强对其内容建设的完善。为更清晰了解广州乡村旅游点电子商务网站建设在“内容建设”方面的情况，本文运用对比分析方法，对照分析了广州百万葵园、蔬菜公园、广州花卉博览园、原野庄园等几处建设较为成熟的电子商务网站与国内几处著名的乡村旅游电子商务网站的建设情况。国内对乡村旅游电子商务网站的研究主要集中在对中国乡村旅游网、北京乡村旅游网、广东乡村旅游网、携程网等著名网站的研究[5]。本文借鉴吴思、凌宏鸿基于瑞奇曼和布奇南对国内三个著名旅行网站的内容交付性的研究[6]方法，探讨广州市乡村旅游电子商务网站的内容交付性，即为广州市乡村旅游电子商务网站能否有效便捷地把相关信息传递给消费者。选取25个旅游网站的评估指标做相关的统计分析，结果见表2。通过表2，可以看出广州乡村旅游点的电子商务网站建设存在以下问题。

2.2.1网站建设水平落后，内容单一广州市乡村旅游景点网站的内容大部分都是针对相关景点内容的简单介绍和宽泛的旅游产品的描绘上，缺乏产品详尽的信息介绍。服务对象基本上针对的都是旅游者，缺少政府、企业、旅游者、目的地居民等对象交流的平台，与旅游电子商务网站建设的各利益相关者均可以参与其中这一目的有所违背。

2.2.2旅游信息以展示为主，内容交互能力差乡村旅游电子商务网站的功能设置不完善，缺乏特定的旅游电子商务功能，旅游者与企业之间的电子交易功能未能充分发挥，电子商务网站处于发展的最初级阶段，丧失很多在线交易机会。

2.2.3网站建设雷同，缺乏个性化服务

网站的建设基本上都是简单对景点的介绍，联系人也主要是针对的是网站建设者的联系。网站的表达形式主要是一些文字、图片的展示，缺少大多数旅游者较为关心的相关现场的旅游视频，网站规划也缺乏特定的目的性，只为存在而存在，缺乏应为实现旅游企业的盈利这一特定目的而存在的真实意义。

总之，广州市乡村旅游点的电子商务网站尚处于建设的初级阶段，与国际电子商务网站具有的支付、交流信息、共享资源等建设水平距离尚远。

3广州乡村旅游电子商务网站发展对策分析针对广州乡村旅游电子商务网站建设情况的分析，笔者认为广州市乡村旅游电子商务的建设可以在以下方面加以强化。

3.1建设一个权威的广州市乡村旅游电子商务网站较之乡村旅游电子商务发展较好的地区，均可发现相关的综合性地方乡村旅游网站建设是必不可少的(如北京乡村旅游网、成都农家乐信息网等)。广州市乡村旅游的飞速发展，使得建设一个较为权威的广州市乡村旅游地方性综合网站成为必要。而这一网站的建设也必将为广州市乡村旅游资源的整合，较为齐全的乡村旅游信息的提供有利平台，从而为实现乡村旅游电子商务的在线交易，极大促进广州市乡村旅游业的发展成为可能。

3.2建立健全各个乡村旅游点的电子商务网站电子商务与旅游业具有天生的适应性，越来越多的旅游者、旅游企业习惯在网上搜索相关的旅游信息，即便是百度、搜狗等功能再强大，如果乡村旅游点没有自己的网站或网页，也很难实现旅游者对相关旅游信息的搜集。因此，广州市每个乡村旅游点都有必要建立自己单独的电子商务网站或网页。

3.3优化网站的电子商务功能

很多的乡村旅游点电子商务网站建设之初就缺乏对整个网站建设的规划，对建设网站的目的不明确，从而对电子商务网站应有的功能不明晰。广州市乡村旅游点在建设自己的电子商务网站时，均应对网站建设的每个环节、每个模块进行相关的功能设计，为实现电子商务网站的功能最大化而努力。

3.4开展乡村旅游电子商务形式的多元化

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杭州目前已登记创建的社区网站有近500门户，基本上每个小区都有一个属于自己的网站。而且每个社区网上的内容都很丰富，涉及面广，几乎网罗了用户需求的方方面面。目前杭州的社区网站发展迅速，各个社区网站不但信息丰富，而且各有侧重，有自己的发展方向与运行特点，并不完全雷同。

社区网站价值定位

社区网站真正要能持续发展，必须有自己的个性，有自己的价值定位，杭州许多社区网站试着结合自身的优势与特点，把社区网站建设得有个性，这种社区网站也越来越受到大众的喜爱。大部分网站目标运行方向都与自己所在社区的地理位置、历史人文等有密切关系。其社区网站的价值定位也以此为基调，走出自己的特色之路。

突出人物事迹。在杭州，一些社区因为有重要人物的眷顾与莅临而闻名遐迩。这些社区的网站建设就紧紧围绕着名人的事迹、历史故事而展开，并以此形成自己网站的文化个性。比如小营巷社区，因为有同志在1958年1月5日亲临检查卫生工作这一段历史，社区网站便以此为契机，彰显其独特的历史文化内涵。

突出人文地理。杭州因西湖名满天下，杭州的一些社区也因其独特的地理位置深深吸引着四方游人。这些社区网站充分发掘自身的地理优势及人文历史内涵，将网站建设得极富个性。比如石桥社区网站就是如此。打开石桥社区网站，首先映入眼帘的是石桥社区人文地理的详细介绍，从网页的设置上大致可看出石桥社区的文化追求。

突出社区文化。杭州的一些社区虽然不一定有深厚的历史文化积淀，但小区在发展的过程中逐渐形成了自己的价值追求与文化氛围。社区网站便给予了充分的表现。比如在水一方社区就比较注重自己的网站特色，浏览其社区网站，可以看出尊重老人、服务老人这一块内容是其亮点。网站设有互助会、老年公寓、益寿院、为老中心等信息平台，贡献爱心，服务社会。自2003年“非典”开始，在水一方社区自发形成了一种相互帮助，相互扶持，和睦友爱的新型的邻里关系，互助会就这样产生了。

突出城市个性。杭州这个城市文静、大气、精致，杭州的社区网站建设也展现了这种城市个性特点。杭州的社区网站传承人文历史，发展“纯文化”。与上海社区网站相比，杭州社区网站体现了其“文人”的一面。上海是国际大都市，其生活节奏、生活方式与杭州不同，其社区网站也与杭州有别。上海社区网站的信息注重解读国家政策，在上海社区生活网上，分类就比较倾向“政治化”，主要分为新闻、论坛、资讯。而各个社区网站也是以政治、商业、社会热点为主的。比如上海黄浦社区网站，以政府信息为主要内容，政府信息公开、民意直通车、办事大厅等成了重点。

社区网站建设存在的问题及对策

杭州社区网站发展迅速，许多社区网站信息丰富，很有个性。但杭州的社区网站在建设的过程中也存在一些问题。首先是信息“噪音”的问题，除了虚假、黄色等垃圾信息外，居民不需要的信息也是一种噪音，是噪音的间接表现形式，在杭州的社区网站中就存在着大量的内容健康但居民不需要的信息；其次，在论坛建设上，杭州社区居民参与的积极性不是很高。随意浏览小区自己的论坛，每日的回帖数量不多，反映热情度不高；第三，关于法律法规的教育方面，各个网站侧重不一，形成不平衡的局面，网络道德建设也存在一定问题，需要改善；第四，杭州社区网站链接的社区大多数是本地的，没有响应“走出去”策略。

针对以上杭州社区网站存在的问题，杭州社区网站需要加强以下几个方面的建设，以实现社区网站的可持续发展。

第一，找准网站建设的定位，避免网络信息传播中的“相对噪音”。在信息爆炸时代，社区网站建设必须注意信息垃圾的侵袭。管理员要做好信息守门员的角色，依照网站建设的宗旨、风格定位，尽量把有针对性的信息传递给网民。

第二，贯彻“以社区为载体，以文化为媒体，以群众为主体”的思想，努力提高网民的参与积极性，避免网站空置的尴尬。网民是社区网站正常运行的桥梁。社区网站建设其实是一个社会融合的过程，在日常论坛浏览中，网民不管认识与否，都会有一个交心的过程。居民是社区的主体，网站的正常运行需要居民的高度配合。所以，努力提高社区居民的积极性具有实际意义。就目前情况看，杭州社区网站的互动情况并不乐观，有些社区网站论坛形同虚设。

第三，加强和完善网站的法律法规制度，以道德文化教育为手段提高网民的法律意识。杭州社区网站关于法律道德的宣传还不够，以至网民没有很好的法律知识来保障自己的切身利益。并且，由于道德文化教育缺失，一些不良信息侵袭网民的正常生活。社区文化与教育是社区发展的重要一部分，社区教育对社区成员施以直接或间接的影响。杭州社区网站建设法律法规的宣传缺少力度，使得网络道德教育没有很好地展开，网民在这一方面的知识薄弱。所以加强和完善网站的法律法规制度，以道德文化教育为手段来提高网民的法律意识迫在眉睫。

第四，实施“走出去”战略，加大区域合作链接。杭州社区网站建设可以走出浙江，走向各地，吸收其它社区网站的有用经验，扬长避短。

社区网站与社区文化建设

社区网站在整个社区文化建设中有着不可忽视的地位，可以说社区网站是网络传播时代社区文明的新生儿，在经济全球化的今天显得格外引人注目。社区网站建设是社区文化的重要组成部分。具体来说，社区网站对社区文化建设的影响主要体现在以下几个方面：

首先，社区网站可以通过信息和舆论引导传播先进文化。现在人们已经越来越习惯在网上摄取各种信息和资讯，同时网络提供了一个交流的平台，可以让大家畅所欲言。社区网站可以充分发挥其信息传播的功能，宣传先进文化和科学思想。通过正确的引导，使社区居民形成积极向上的人生态度、健康高尚的精神品格和良好的社会公德意识，为提升整个社区的文化品味打下良好的基础。

其次，社区网站可以通过网络虚拟空间开展丰富多彩的文化活动。

互联网的普及以及数字技术的发展使社区网站可以成为社区文化活动的场所，网络高效率、低成本的运作模式，为社区文化活动的开展提供了许多便利。同时网络因为它的及时性、虚拟性、交互性，也使网站的文化活动凭添了一份魅力。

第三，社区网站可以通过网络交流平台搭建人际沟通的桥梁。现代城市居民因为快节奏的工作生活，封闭的居住环境，邻里之间沟通极少，人与人之间纯真的情感交流缺乏，所谓“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。这不能不使人感到悲哀和叹息。社区网站的论坛及其它信息交流平台的开设，使人际沟通变得越来越便捷。社区中一些大家共同关心的问题，平时很难聚在一起讨论，通过社区论坛很容易就做到了。

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关键词：中小企业；网站建设；营销推广

中图分类号：F252 文献标识码：A

近年来，网络营销手段已获得广泛的应用。但中小企业建成的网站因专业水平等因素的制约，未能为企业带来明显的效益，从而影响了更多企业建设网站的积极性。根据新竞争力网络营销管理顾问的调查，超过75％的企业网站在专业性方面都存在非常突出的问题[1]。笔者在进行河北省企业电子商务及信息化建设调研时也发现中小企业在网站建设中存在一些问题。针对问题查找原因，本文提出了中小企业网站建设及推广的策略。

一、中小企业网站建设存在的问题

（1） 企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导。主要表现在：栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息。有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又比较混乱。网站信息量小，重要信息不完整。网页信息量小包括两种情况：一种是页面上的内容过少，或者将本来一个网页可以的内容分为多个网页，而且各网页之间没有相互链接，需要多次点击才能发现有效的信息，这样便增加了信息传播渠道的长度，在此过程中可能失去潜在用户；另一方面是尽管网页内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多。为数不少的企业网站上有关企业的重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至没有公布任何联系方式。

（2）企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥，在网络营销资源积累方面缺乏基本支持。虽然网上销售目前还不是企业开展网络营销的主流，但网络营销可以对网下销售以及售后服务提供良好的支持，这需要通过网站的信息、服务等方面来给予支持，如详细的售后服务联系信息、关于产品购买和保养知识、产品价格和销售网络查询等等。调查发现很多企业网站对此没有足够重视，因而难以发挥应有的作用。另外，很多相关企业网站之间资源合作也存在问题，从而失去了很多积累网络营销资源的机会。

（3）企业网站促销意识不够明确，在线顾客服务比较欠缺。促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持。如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，这方面总体状况比较欠缺。只有小部分企业网站具有一定的在线促销功能。另外各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答（FAQ）、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询等等服务也欠缺。在线服务手段没有得到足够的重视，网络营销的在线顾客服务功能远远没有发挥出来。

（4）企业网站过于追求美术效果，美观有余而实用不足，甚至影响正常浏览和应用。企业网站最重要的在于为用户提供有价值的产品信息、顾客服务，以及为实现促销和在线销售等职能提供支持，如果过分注重外在的视觉效果，就可能适得其反。现在界面设计简陋的企业网站越来越少，但却向另一个极端发展，主要表现为网站过分注重美术效果，包括：大量采用图片，影响网页下载速度；有些网站连基本信息内容都用图片格式，影响基本信息获取；或者文字太小、文字颜色暗淡、采用深色页面背景，影响正常视觉等等。

（5）企业网站优化设计的基本思想和内容没有得到起码的体现， 企业网站访问量小，急需有效的网站推广策略。虽然多数企业对于网站建设比较关注，但营销效果并不理想，从被调查企业网站访问量指标来看，访问量总体平均水平很低。可见，访问量过小仍是企业网站的重要问题之一。造成这种状况的主要因素之一在于，大部分企业的网站建设工作都依赖于网络营销服务商的专业水平，而各个网络营销服务商的水平差别很大，一些服务商自身的专业水平不高，为企业建设的网站体现不了网络营销效果。这种状况无论对于网站建设服务市场的进一步发展，还是对于企业的网络营销水平提升都是非常不利的。

上述网站建设问题最终的结果就是浪费了很多的人力、物力和财力，无法产生收益回报。许多网站甚至呈现出“死网站”的病态特征。从投入结构上看，中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。据有关调查数据显示，我国中小企业在硬件投资上占到了总投资的51%，维护和软件投资加起来不过35％，而与国外发达国家的硬件 14％，软件和维护的63％相比，形成巨大的反差[2]。

二、中小企业网站建设及推广的有效策略

中小企业网络营销的实施需要政府、企业和社会共同构筑一个完善的政策、技术和管理支撑平台。就其外部环境而言，需要政府和社会积极支持，在资金、措施和政策上向中小企业适度倾斜。就企业本身而言，应该着重抓好以下工作，以提高中小企业信息化方面的核心竞争力，促进企业发展。

（1）应将网站建设与推广纳入企业的总体营销战略，做出长远规划部署，并与相关营销及管理活动相配合。

有条件的企业可成立专门的机构，负责与网站建设推广有关的各类事务；人员较少的一些中小企业也应当成立网站建设与推广小组或者任命专员来处理相关事宜。只有成立网站建设推广部门或委派专职人员，才能把网站建设与推广作为企业的一项日常工作来做，从而收到成效。对网站的功能也要有一个正确的认识。网站不是万能的。网站是现代企业的重要营销手段，但就目前而言，网站营销还不能完全代替企业的现有营销形式，网站建设推广还必须结合企业整体营销战略规划，同各种营销形式协同作战。当然也可以实行专门队伍和外包项目结合。企业自身的专门队伍或人员负责企业内部的协调和与外部的联系，鼓励企业将网站建设等具体任务外包给具有网络技术和营销技巧、经验和资质的网络营销策划顾问公司，同时选择良好的网络服务商，以得到可靠的网络层和应用层的支持，得到网络营销的多层次服务。包括信息、商机搜索、商务沟通、网上客户管理、网上市场信息管理和分析的技术和咨询服务等。

（2）企业网站建设与推广应该因企制宜、循序渐进、逐步实施网络营销功能。

中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况，循序渐进、逐步实施网络营销。可以从一个主页开始到经营企业网站，从做产品广告到建立客户关系，从发电子邮件到建立产品供销链等，采取灵活多样方式来发挥网站功能。另外对网站效果既不能急功近利、期望值过高，也不能悲观怀疑、视为鸡肋。应该不断总结实践经验，因企制宜，有的时候，一些不经意的措施可能促成一次交易，而精心设计的方案可能没有任何结果。网站建设推广中有许多规律需要企业认真研究，当企业发现并掌握了这些规律的时候，也许离成功就不远了。

（3）企业应当开展市场调研，确定网络营销目标，准确实施网站定位。

与传统营销一样，网站建设与推广也应该开展市场调研，确定相应的营销目标。在当前，网上营销刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。在网站建设定位中要考虑产品或服务是否适合在网上进行营销。一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。另外还要考虑到目标市场客户应用因特网的比率，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的。要针对中小企业特点制定企业网络营销策略。对其网络规模基本功能和运作方式进行系统规划，追求本企业独特、鲜明的个性化特点。

（4）企业应定期进行网络营销效果评估。当今的网络营销应该能给企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通提供直接、及时和有效的互动，企业的网站应该能很好的体现这一特点。所以，企业要定期的分析已取得的成绩和不足，改善网络营销平台以及网络营销的规划，制订新一轮的网络营销策略，最终能给用户提供及时的和具有个性化的服务。

作者单位：秦皇岛广播电视大学

参考文献：

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关键词：高职；网站建设与管理；实践教学督导机制；教育质量监控体系

《网站建设与管理》是浙江工商职业技术学院工学院计算机应用技术专业的主修岗位，也是软件技术、计算机网络技术和计算机信息管理专业的辅修岗位。根据不同专业教学内容和侧重点不同，《网站建设与管理》岗位系列课程分为I、II两个层次，不同的专业可以根据专业需求选择不同层次的课程。现以计算机应用技术专业《网站建设与管理》I层次的教学为例，围绕以工作过程为导向的课程开发作以探讨。

一、岗位课程体系设计

通过对宁波市中小企业网站建设与管理岗位人才需求调研，以及企业专家、软件公司经理的座谈讨论，结合浙江工商职业技术学院工学院计算机应用技术专业现状，在相关企业专家指导下，按照《网页设计与制作》―《企业网站开发》―《商务网站开发》―《网站开发实战》的思路，参照相应职业岗位要求，对高职《网站建设与管理》系列岗位课程的核心能力进行了提炼，见图1。

在核心能力分析的基础上，以职业实践活动为导向，以必需够用为基础，对网站建设与管理岗位所需的技能、知识和职业能力素质进行分析，将岗位所需的核心能力融入教学体系中，提出了基于工作过程导向的计算机应用技术《网站建设与管理》岗位系列课程体系，见图2。

《网站建设与管理》岗位系列课程体系

《网站建设与管理》系列课程以就业为导向，所有课程都以能够熟练建设、管理、维护网站为培养目标，使学生通过对系列课程的学习达到相应的职业资格能力，获得职业资格证书，成为一名合格的职业人员。课程体系按培养职业能力的需要，以职业能力为核心、按照工作过程设置课程，让学生在掌握熟练的职业技能和适应职业变化的能力的同时，又具有岗位所必需的文化知识。

二、课程实践中遇到的问题

1.项目教学准备环节存在的问题

（1）项目教学准备材料缺乏规范化，互联网技术发展迅猛，如何教好网站建设课程，授课老师也处在学习钻研阶段。任课老师制定的各种课程资料也在修改过程中，这对教学质量的保证提出了很高的要求。（2）在项目教学中，实践性的教学方法不多。实施实践项目不仅需要知识和技能、更需要过程与方法。忽视方法的训练，不利于发挥学生的创造能力，不利于培养他们的综合素质，更不利于项目教学的顺利进行。（3）在项目教学实践中，为学生提供的教学信息和资料不多，更谈不上多样性，配套的教学材料不完善。实践项目教学资源应包括：多媒体课件、实训室、图书馆资源、网络资源、教师以前的项目教学文件和教学成果展等。这些资源的缺乏会影响完成实践项目的质量和学生创造力的发挥，使实践环节起不了应有的作用。

2.项目教学实施环节存在的问题

《网站建设与管理》项目课程是实践课和理论课同步进行的，一周8节课，4节理论课4节实践课，实践课的内容是对上次理论课的应用和实践，这和真正的实践项目要求相距很远，学生在学习过程中不能完整地完成一个实际的大项目，感觉不到成就感，再加上实践课的考评体制不健全及高职学生大部分自控力不强等因素，积极性会大幅降低，即使学生的到课率很高，实际上课效果却非常不理想，实践课起不了其应起的作用。

3.实践教学检查环节遇到新问题

高职院校对于理论教学都有一套较为完整的质量评价标准，在检查中能起到很好的作用。但实践教学由于其特殊性，教学管理部门对于实践教学的检查往往无所适从，实践教学检查指标也欠科学和全面。因此教师在实际教学中，教学活动有灵活、随意的一面，这使实践教学质量很难统一保证。

三、实践教学督导的研究与实践

针对以上情况，我们在实践过程中应引入实践教学督导机制，建立系统的教育质量监控体系。

1.定时检查和不定时的监督结合

定时检查是实践教学监督的日常工作，也是实践教学督导计划内的工作，检查前正式通知部门和老师，教学督导定期深入各部门进行例行检查。实践教学不定时监督。这项工作是随机的，是不事先通知的。不定时监督，可以避免应对检查现象的发生，以确保实践监督内容的真实可靠。

2.过程检验和结果监督相结合

实践教学过程检验是实践教学过程的监督。这主要是通过听课，实训现场抽查等形式来进行的。此外，实践教学的结果监督是教学实践结果的检查。主要是通过成绩考核、项目汇报等形式进行的。通过分析，表扬优点，指出缺点，提出改进意见，这对提高实践教学质量有很大的促进作用。

总之，笔者认为高职院校实践教学督导的重点是：建立健全实践教学督导体系、完善实践教学督导机制。高职院校必须确立质量至上、质量第一的观念，坚定不移地做到以质量求生存、求发展。我校在《网站建设与管理》课程中对实践教学督导的研究与实践，取得了一些研究成果，但还有很多不完善的地方，需要我们不断地实践和改进。

参考文献：

[1]苏玉仙.高职院校实践教学督导的研究.当代职业教育，2010（6）.

[2]包呼和.高职院校实践教学督导的研究与实践.教育与职业，2008（8）.

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厘定思路，加强领导与规划

档案信息化建设必须坚持以档案信息资源为核心，以信息资源共享为目的，所以网络这个新生事物一经出现，便吸引了浙江档案部门的视线。借助因特网这个"第四大媒体"，可以打破原来的边界束缚，让档案信息资源在无限宽广的领域得到共享，以此创建档案工作开放、积极、务实、人文的新窗口。

思路甫定，全省各地就紧锣密鼓地开始了筹划实施工作。经过前期的试点摸索，2002年8月，全省召开档案互联网站建设会议，对网站建设进行全面动员。会议要求各地以积极的态度、严格的制度、严谨的作风搞好网站建设，明确布置了各地的工作任务，组织各市档案局（馆）技术骨干进行网页制作培训。省档案局在做好引导工作的同时，积极向基层输送技术服务与咨询，帮助下面解决技术上的困难。

在实施过程中，针对各地网站建设的不同进度，省档案局不定期地信息通报，肯定建设速度与效果都较好的单位，督促、鞭策建设进度较慢的单位，以便保质保量地完成全省的预期目标。

独辟蹊径，开创档案网站建设的全新模式

浙江省档案馆尝试探索建立网站主要是依托电脑公司的技术力量，搭建了"浙江档案网"，并于2001年7月正式接入Internet。"浙江档案网"的开通，受到了社会的普遍欢迎。截至2002年6月，网站的访问量达两万多人次。但是在网站运行中也暴露出不少问题，如开发成本较高、安全与维护的技术难度较大、与电脑公司的沟通比较困难等。省档案馆是全省档案网站建设的先行者，同时也是实验者，所以他们在工作中暴露出来的问题，给全省的网络规划与运作提供了借鉴与思考。

财力物力捉襟见肘，信息技术人员凤毛麟角，这似乎是档案部门的行业特征。为了找到适合档案部门特色的互联网站建设道路，解决束缚网站建设的人财物问题、技术准入问题、安全维护问题，实现轻轻松松建网、平平安安运行，作为全省的档案行政管理部门，省档案局煞费苦心，动了不少脑筋，经过多方探索与方案论证，终于找到了一条快速、便捷地构建全省档案网络的解决之道---"数字浙江"。

"数字浙江"，是浙江省信息化重点工程项目，它为全省各地85％以上的机关单位提供了自助网站应用平台。这种自助式网站应用平台，可以让用户无技术障碍地建立网站，并轻松实现维护。每年只要缴付低廉的租金，就可获得充足的网络空间。这种低门槛的进入方式，使困扰档案部门已久的许多困难都能迎刃而解。

在全省的互联网建设会议上，省档案局要求各地以"数字浙江"为平台构建网站。已有网站的，也可以挂在"数字浙江"上，并且第一年租费全部由省局支付。这种简单、创新的运作模式，大大激励了基层档案部门的工作积极性，原先的畏难情绪也因此烟消云散。档案网站开始在浙江大地如雨后春笋般涌现出来。

巩固成绩，逐步实现从量的扩张到质的提高

截至目前，全省95个档案局（馆）中，已有94个档案局（馆）建立网站，其中除了8家单位保留原有的自建网站外，其余的网站都是依靠"数字浙江"网络平台创建的。

一个覆盖全省的档案网络体系已初具规模。

现在，只要通过省档案局（馆）的门户网站，就能搜索到全省各市、县档案局（馆）的信息，而且还能查到国内外主要档案网站的信息。从2002年11月起，省档案局无密信息和文件，都开始网上传输。

今后一个阶段，全省档案网站建设将调整工作重点，实现从量的扩张向质的提高的转变，这需要有大量内容充实网站，需要重点开发档案网站的核心功能，即要建设好开放档案信息查询与电子档案政务等栏目，积极拓展网站的辅助功能，让网上用户有档案资料可查，有档案工作信息可看，有历史知识可汲取，有档案文化可品茗，避免让他们成为匆匆过客，以此集聚档案网站的人气。2003年9月，全省组织优秀档案网站评比活动，推进各地档案网站质量与效益的提高。