校园营销范文

导语：如何才能写好一篇校园营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

成立于2004年的新鲜传媒以“口碑式”营销结合“病毒式”传播的创新模式，迅速发展并壮大。新鲜传媒主要立足于全国大学，利用线上线下多种营销渠道与手段，帮助企业面向2900万大学生进行品牌和产品的推广与宣传。

360°整合传播体系

新鲜传媒整合各类资源，形成了从校园研究至传播执行的360°校园整合营销传播服务体系。

据新鲜传媒副总经理魏小东介绍，新鲜传媒和其他的网站、公关公司有非常大的区别，因为新鲜传媒的用户群很明确，其次针对这个用户群的整合营销手段非常精确。经过最近几年的发展，新鲜传媒有很多自己的策略，比如说包括校园营销，包括活动和公关，把活动当做一个事件的出发期，扩大它的影响，然后再进行媒体宣传。实际上就能解决目前很多网络公司出现的问题，比如说网站最好的互动方式是什么，社区互动如何进行。

到目前为止，新鲜传媒已经服务超过100个客户，这些客户主要都是一些大的快速消费品、网络产品、IT数码企业等。当然除了这些以外，还做过车和房在学校里的推广，比如东风标致206在全国的宣传。魏小东认为，很多现在不是学生用的产品也可以在校园进行宣传，可以尽早在这些潜在的社会中坚力量中植入品牌烙印，所有企业都可能成为大学里的客户，就看这个企业是否有长远目光。

构造营销价值链

面对挑剔、敏感的大学生群体和尚不规范的校园营销环境，企业也面临着更多的挑战。很多企业看到了校园市场的价值，但不少企业费尽周折却摸不着门路，收效甚微。新鲜传媒围绕着为企业、学校、大学生创造价值、让三方共赢这一核心理念，形成了以校园媒体、品牌传播、渠道创新、人力服务4大业务板块为核心的全程校园营销业务价值链条。

南开大学商学院白长虹教授认为，针对大学生营销价值的不同层面，企业的校园营销也应该有不同的诉求点：餐饮企业、食品企业、语言培训企业、网吧、网络游戏公司、电影院、影视公司等主要抓住的应该是大学生现实性的价值，满足大学生的现实需求，如文化、学习、生活、娱乐、休闲、兴趣等。

魏小东认为，针对未来增长性价值的企业，如中国移动的“M-ZONE”、联通的“UP新势力”等校园推广活动，在满足大学生校园阶段消费的同时，通常着眼于培养未来的潜在高质增长人群，在大学生心目中建立品牌忠诚度。很多推出新科技、新概念、新产品的企业，如电脑厂家和数码企业等，首先会在大学生群体里推广，通过影响大学生来影响他们的朋友、家人等群体，锁定的是大学生的社会引领性特征。

校园营销研究所

新鲜传媒联合中国传媒大学广告学院，成立了“校园营销研究所”，旨在推动中国年轻群体，尤其是在校大学生的消费者数据库建设和中国校园营销领域专项研究。

校园营销研究所的成立，旨在通过校企紧密联合的方式，推动中国主流年轻族群消费者数据库建设和中国校园营销领域的专项研究，从而有望填补国内在主流年轻消费群体营销研究领域的空白。校园营销研究所以优质、庞大的校园数据样本作为市场研究的支撑，深度挖掘品牌价值与受众特性的最佳契合点，创新校园市场推广方案的组织规划、实施监控与效果反馈，整合多元有效媒体进行传播，为企业提供了理论借鉴。

篇2

校园水果营销策划书一一、分级销售

当前果品市场上果品总量是是供过于求的，但是从品质的角度讲，高品质的水果的供不应求的。在果品销售中，存在一个按果品质量划分销售市场的设置：以山东的晚熟桃寿桃为例，最优质的寿桃是供出口的，价格一般在4元/公斤以上(20xx年收购价格行情，下同)，一级寿桃主要销往广州、深圳、北京等国内的大型都市，价格大致在3.6/公斤左右;二级果主要销往济南、郑州、石家庄这样的省会级中等城市，价格大致在2.4元/公斤;三级果主要销往地县级中小城市，价格大致在1.6元/公斤;剩余的作为次级果主要在乡镇和农村市场销售，价格大致在1.2元/公斤。按质量划分销售市场并因势利导的前提是有充足的产量，形成一定的规模才好这样操作。

二、区域销售

北方生产的水果除满足本地消费以外，还有大约一半的份额参与国内与国际果品市场流通。当前国内市场存在一个严重的南果北运和北果南运的大趋势，北方的苹果、梨、桃在南方市场是抢手货，南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市场是抢手货，浩浩荡荡的果品都运动在运输线上，火车、汽车、飞机、轮船运输环节的竞争也是果品市场竞争的关键部分。在北方市场内部。果品价格的差价主要是城乡价格的差异，在南北方市场价格的差价，还包括很多地域差异。南北方的划分一般是以长江为分界线的，但是在中国与东盟达成农产品零关税并实施以后，我国北方水果的南方市场无形中扩伸到地球赤道附近，北方果品的市场容量在理论上扩大了许多。认清国内果品市场的大流通割据对于审时度势地开拓与占领市场有很大的裨益。

三、时差销售

时差销售有两个含义：一是发展成熟时间果品上市空挡的水果，一是运用科技手段人为错开水果上市时间。作为前者，需要深入调查当前果品生产的布局情况，不仅要看一个省内早中晚时期成熟水果的搭配比例，还要看一个区域(多省间)水果种植的早中晚品种搭配情况，知己也要知彼，才能有的放矢。对山东的地理气候来说，就桃子来说，我们认为现在早中熟品种过多，而中晚熟品种相对较少。作为后者，主要是采取催熟、延迟成熟、保鲜储藏等手段，错开大批量水果成熟上市时间，获得更好的经济效益。随着科技水平的提高水果保鲜储存的比例预计今后将大幅度增加。

四、超市联营销售

现代市场的发展趋势已经逐步从市场批发到超市连锁经营发展，特别是在一些大中城市，超市经营逐步占据市场零售的大比重。随着市场竞争的加剧和市场竞争的逐步规范，果品商参与果品生产与果农参与果品终端市场经营将成为两头向中间看齐的大趋势。特别是，国内市场逐步严格农产品(食品)质量准入制度以后，果品市场对果品的质量标准将越来越严格，果品商对采购的果品质量的将越来越重视。果品商与果农之间建立利益共同体，互相参与生产与经营过程，将取得双方双赢的局面。

五、品牌销售

市场竞争的最终结局是在某一行业经过激烈竞争之后存在为数不多的几个大型航母企业和为数众多的小型特色企业。在果品市场的竞争中，品牌的作用将更加显现和突出。一个好的品牌，代表着信誉，代表着质量，代表着形象。以品牌的无形辐射力量开拓和占据果品市场，以不断的科技进步来提升果品质量，以不断文化延伸开拓更多的市场，这些都是品牌的重大作用。

六、专卖连锁销售

当规模、质量、销售网络形成一体，果业品牌深入市场深入消费者心中的时候，水果专卖经营将成为不可阻挡的发展趋势。从源头上联接前家万户的果农，从流通环节上联接产地与市场，从终端市场上反馈给果农。形成你中有我，我中有你的利益合作格局，果品生产就不是简单的农业领域的农产品生产与流通，而是市场经济领域的各类资源的组织搭配与分工问题。

校园水果营销策划书二一、序言

随着经济发展，生活水平显著提高，水果正逐步由数量型向质量型改变，(同学聚会策划书 主持词)小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求，因此水果专卖店能够得到市场的认可，这是果品销售的发展必然趋势。

在欧洲等发达国家的国内市场，大都有自己的果菜集团，自己实行直销和特许连锁经营。如欧洲的埃康迪批发市场，较早的进入这个领域。现在已拥有6000家连锁店和10000家小店，垄断着德国同类产品21%的销量，外来的客商无法与之抗衡。

现在，中国水果的主体市场尚处于幼稚期，但市场容量递增速度却很惊人。如果，这一时期，不先行导入，抢占战略制高点，以后进入将面临较高难度，在战略上也会受制与人。

同比‘便利店’的特许加盟，水果专卖店具有投资少，技术含量低，易操作，利润大和回报快的优点。不久的将来，必然成为一个新的加盟热点。

二、市场分析

(一)消费群体分析

水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。目前，大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成：

集市水果摊⑵大型超市

针对一般消费群体而言，主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流动小贩)，他们往往选择时令水果作为主要消费对象，对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少，他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多，他们时间充裕，能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是：要求便利、要求低价、对比选购性强。

对于中高档消费群体而言，水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际，日常消费品的采购一般是在周末或节假日，在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。

按以上两种消费途径为维度进行表格分析，具体如下：

消费群体

消费组成

消费场所占比

消费倾向

消费心里

水果摊

一般消费群体(中老年)

70%30%

低价、便利

实惠、实用

超市

中高消费群体(中青年)

40%60%

品质、种类

高品质、诚信

通过上面的对比表我们能够发现，两个消费群体的消费心理略有不同，但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满足这两种消费群体的消费心理，也为了顺应市场需求，就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现，这就是本报告所要研究的“水果连锁超市”的销售形式，也是“水果连锁超市”的基本定位。

水果连锁经营实行的是团体作战，灵活和及时的配送，可以保持各单位货品的新鲜度集群开店，可以降低成本，货品采购和配送成本，其高度一致的整体行动和区域市场占有密度，可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场，其特性完全符合水果销售。

结论：水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优水果营销策划书水果营销策划书。主要服务对象为中高收入阶层，辐射低收入人群。

(二)市场前景分析

现在互联网发展如此神速，便捷的全球物流系统和互联网相结合，对互联网销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品，比如：服装、电子产品、数码产品和极少部分的包装食品。所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击，尤其是对终端零售是致命的一击，说不定，等我们80、90后逐渐的步入社会的创造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道，似的互联网真正融入到我们的生活中去。但蔬菜、水果卖就是新鲜，所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业，要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售平台，但这正是我们将来发展的方向与目标。

三、竞争分析

水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到的社区平价水果超市。

(一)价格优势，品种丰富

水果超市的出现对传统的水果店，小摊贩冲击很大，首先在拿货上的渠道优势，进货的价位比一般路边小摊和水果店低，而且水果超市的种类也更加丰富，一般都达到上百种。

(二)购买感觉好

从环境上说，水果超市的装修比较好，水果分隔排列整齐，能够吸引人，水果标价牌标明水果产地，价格。给人公正，诚信不欺骗的感觉，使用电子秤结帐，不会短斤缺两，配备标有水果店的名称，联系方式的包装袋，工作人员统一着装，给消费者的感觉比较好。

(三)够档次，有品位。

年轻人特别是年轻女性大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果，但是很少有时间和精力单为买水果跑市场，在路边的摊贩买即不放心，又放不下架子，水果超市的出现正好为他们解决以上问题，下班后还可以顺路选购，回家马上就可以操作，方便省事又迅速。

篇3

【关键词】 校园文化；创意产品；电子商务；营销策略

一、引言

创意文化是社会文化的子文化，更是社会文化的重要组成部分；校园创意文化是一个学校的灵魂，更是提高学校整体素质和核心竞争力的重要内容。因此校园创新与创意产品的发展承载着学校丰厚的文化底蕴和历史内涵，对于时尚、前卫、活跃的大学生们，校园创意文化产业的挖掘塑造与创新推广，有利于同学们在文化产品中感受到强大的校园文化魅力，这不仅对增强校园文化、提高学校的知名影响力有着一定的积极引导作用，更是为广大学子感恩感怀母校，心系母校提供一种途径。

二、我国文化创意产品发展现状及存在问题

1、我国文化创意产品发展现状

文化创意产品是指依靠创意人的智慧、技能和天赋，借助于高科技对文化资源进行创造与提升，通过知识产权的开发和运用，产生出高附加值产品，具有创造财富和就业潜力的产业。改革开放以来中国经济持续快速发展，依据数据显示，2014年的GDP总量约为65.65万亿元，比上年同期增长将近7.4%，以平均汇率估计，2014年美元兑人民币平均汇率为6.1460，GDP约10.3557万亿美元，虽然总值在不断生长，但是中国在文化产业方面依然较别的国家落后，开发文化产品类人员匮乏，没有太多的创新创意，太多的模仿使得中国的创新思维一直没有涌现出来。

2、我国文化创意产品存在的问题

就现在而言，我国文化创意产品存在的问题有以下几个方面：首先，投融资渠道相对单一。长期以来，融资机构没有合理的融资机会给予企业，渠道十分不顺畅，资金短缺一直是困扰文化创新创意企业发展的问题。并且顺应文化工业发展水平的融资工具还非常短缺，政策扶持力度不强，许多中小型企业无法继续开办；其次，文化创意产业的灵魂在于创新性，其中包括本身具有创意天赋的人才，也包括将创意产品商业化带向市场的人。因此如果缺乏原创性，我们将在分工中一直处于模仿和代工等低水平制造环节，所以能够有一个创新型的思想队伍无疑是开创文化创意产品的成功宝典；[1]再次，中国一直没有特别优秀的文化创意品牌，许多企业都是中小型，没有品牌影响力，因此开创一个优秀的文化品牌是重中之重。

三、校园文化创意产品市场现状及存在问题

1、校园文化创意产品市场现状

文化创意产品行业，是以我们很熟悉的个性产品定制产业为主，当今大学生喜欢标新立异，与众不同，他们不满足于现成商品，因此文化创意产品非常适合校园这个文化市场，另外在高校中，文化创意产业方面一直是个空白，很少有比较全面的文化创意市场，所以开拓和推广校园创意文化是一个很好的市场平台。

2、校园文化创意产品存在的问题

产品品牌化效益低。校园文化创意产品没有比较出众的品牌，虽然是设计人员设计，但大多数较为普通没有特别大的创新性，销售商仅仅满足于初级生产，忽视了对产品的研究与开发创新，致使校园文化产品不能走企业化和品牌化的道路，而且在私人订制专属产品上没有太多明确的标准判定，许多顾客以个人的喜好去评价，没有良好的公正性。

线上线下电商平台利用效率低。在调查中我们发现大多数创意品的消售方式很单一，大多数只有线下销售，多数消费者会选择在实体店中进行消费购买。大多数的制造者和经销商固守传统的批发、零售模式，没有开发新型的电子商务渠道，低效率的线下购买无法提升订单数量。

四、校园文化创意产品营销策略（如图1所示）

图1营销策略框架图

1、“线上线下”电商营销策略

“线上线下O2O”销售模式。线下以传统方式销售文化创意产品，在各大高校招收分发传单，提高知名度，并且将在校园固定区域成立画室和手绘创意基地，将大量喜爱创作的朋友们聚集在一起，集思广益创造出更非凡的创意品，在后期可以将一些优秀功底的朋友纳入团队；线上方面将开设一定的公众平台和淘宝店铺以更方便更多客户购买了解到品牌，并且在一些门户网站积极发表刊登文化创意产品的新闻，提高品牌知名度。

2、C2B客户服务模式

C2B模式更加注重于用户资源的转化，强化文化品牌概念以获得消费者认可，使产品拥有更高的附加值和品牌印象。私人订制创意品就是将客户的需求放在第一位，设计人员可以根据顾客的需求为顾客打造专属的定制产品，使得产品更加具有专属性和独一无二。

3、开创文化产品设计理念

校园文化的产品主体是学生与教师，对社会前沿信息有着超常敏锐力，校园文化产品能够较好的指导师生更进一步了解和促进学校发展，而在目前，我国的校园文化创意产品仍处在初级成长阶段，但是市场前景非常可观，成长空间也是巨大的。因此校园创意品有助于沉淀历史、保留校园青春风采回忆。高校作为滋养文化的重地，其文化创意产品的设计与宣传会直接影响周边地域文化。我们将清楚地认识到校园文化产品建设是一个漫长的征程，其建设与完善任重道远。[2]

4、加大对文化创意产业专业人才的培养

人才是创新产业生长的核心焦点，目前我国文化创意产业人才还相对缺乏，创意人才总量、结构、素质还不能够适应产业快速发展的要求。今后应当努力调整人才教育结构，加强对创意产业人才特别是高端人才、复合型人才、营销人才的培养；积极举办各种大型创意设计展览，打造一份属于设计师们相互交流、碰撞的平台，激发更多创意人才创造出更好的原创文化产品的激情和动力。

5、完善政策法规，以对文化创意产业起到推动作用

发展文化创意产业虽然是以市场为基础作用的，但政府通过公共服务体系的完善和政策法规的制定，为文化创意产业营造一个适宜发展的外部环境，对文化创意产业的发展将具有积极的推动支持作用。[3]

五、开发校园文化创意品牌运营项目――“优趣文化创意坊”运营模式

1、项目简介

该项目主要是以校园风景、风采、青春记忆为主题，开发出一系列校园文化创意产品，如图2所示，紧密结合电子商务发展潮流，将渠道扩展至线上结合线下营销，打造属于高校的“优趣”品牌，理念价值在于可以作为校园文化环境的宣传及校园美景的传播，而更为珍贵的意义在于毕业生对于母校的深切留念。

图2校园主题徽章海报样图

2、商业模式――“线上线下O2O”营销方式

项目将产品发到网上或者在线下摆卖，顾客可以通过宣传了解直接从线下进行购买；也可以在网上选购已经设计好的物品，或是提出自己的喜好给设计人员，设计人员将为其私人订制，并由配送人员进行物流配送，完成线上线下O2O电商结合模式。

3、特色服务――“私人定制”打造品牌

项目设计人员将为大家提供满足用户个性化服务的私人定制业务，根据顾客的喜好打造专属的定制产品使整个交易过程充满惊喜与趣味，并致力于打造属于高校文化创意产品的品牌，加深顾客心中的品牌印象。

4、整体营销策划方案

图3营销策划方案

项目发展拓展的整体营销规划为“O2O线上线下结合方式”，线上以微信公众号和微博、贴吧作为宣传推广，并将网站与淘宝店铺作为平台主营的业务销售，线下主要以轰炸式宣传单和节假日促销产品为主，后期不断招收和线下设点推广宣传。

【参考文献】

[1] 蔡承彬.我国的文化创意产业和发展现状[J].经济问题，2011（12）.

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在市场营销实践性教学当中，必须有一个详细的实践性教学计划作为指导。这就要求高校在市场营销专业教学改革当中，要制定详细的实践性教学计划。在编制实践性教学计划的过程中要体现出“以能力为本”的理念，明确市场营销专业的职业能力框架，根据职业能力的形成要求确定专业教学目标，在此基础上选择合适的教学内容，组织教学活动。其中，在教学内容上必须与市场营销专业所应该具有的能力和素质结合起来，不断细化教学内容。在单元设置上，要严格按照“能力评估标准--能力培养设计--能力培养安排--能力评估考核”的模式进行设计，使教学内容能够满足职业能力的发展要求。在单元内容设计的基础上，还要制定每个单元的能力评估标准和能力培养设计，设计能力培养活动，对学生的每个单元的学习情况进行全面的能力评估考核，形成一个完整的、有机的教学系统，保证实践性教学的实际效果。同时，在制定教学计划的过程中，还要走出校门，走到市场和企业当中，了解市场和企业对市场营销人才素质能力的要求，充分听取专业人士对市场营销实践性教学的意见，从而从使实践性教学计划经历一个从学校到企业，再从企业到学校的循环过程，保证教学计划的科学性和实践性。

二、构建适合实践性教学的教学体制

在传统的市场营销教学当中，采取的一年两学期制，在课程教学上是以小时为教学单位安排教学进行的，市场营销的多门课程是在同一个教学时间内交替进行的，教学活动大部分集中在课堂上、学校中，这样的教学方式不适合应用型人才培养的要求。因此，在实施实践性教学过程中，必须以学生的市场营销职业能力作为教学组织的核心，但是职业能力形成是一种连续性比较强的活动，单纯的在校外进行实践性教学，一次教学活动两节课的安排显然也不切实际，这就要求改进传统的教学安排。

第一，在制定教学计划的过程中要打破传统的理论教学框架。将课时安排分为分散和集中两种形式，按照学生的职业能力要去对现有的课程体系进行整合，形成集成实践性教学模块和职业能力包。

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关键词：微营销；电子商务；校园

大学校园作为一个特殊的市场，电子商务的实行要遵循其独特的特点进行，需要综合考虑大学生生活以及消费的方式。近几年电子商务模式的不断优化和完善，为经济的发展做出了一定的贡献，大学生的消费也和“微营销”等等相关的电子商务模式关系密切。

一“、微营销”及校园电子商务的相关概念

（一）“微营销”的含义

微营销是以网络为传播手段，通过微博、微信、微网站等开展活动，适应现代化发展需求的最新型的一种营销模式，微营销更加注重营销的细节处理，将营销的计划、目标、战略系统性、全面性的实施，对营销的方式进行了创新和改革，更好的适应社会和经济的快速发展，为公众的生活带来便利。

（二）校园电子商务的含义及其特点

校园电子商务是指以校园为活动开展的范围，通过高科技的信息技术所进行的一系列商务活动。在现实中，校园电子商务的应用更为广泛，不仅局限在校园内，而是突破空间限制的一种商务模式。校园电子商务与一般的电子商务具有共性，但是也存在一定的差异性，校园电子商务比传统的电子商务更加简单、成本更低，却有着超高的效率，是传统电子商务所不及的。另外，校园电子商务的支持平台和环境更加安全，针对的顾客群体相对固定，经济活动的交易更加便捷，校园电子商务具有自身的独特性。

二、校园电子商务的发展现状

在国外校园电子商务的概念已经深入人心，但是目前在我国校园电子商务的发展较为落后，因此在我国制定完善的校园电子商务制度，建立健全的校园电子商务系统至关重要。校园电子商务应当由在校学生为领导者，开展电子商务活动，得到来自社会和学校和支持、帮助。但是目前，在我国校园中，学生的购买能力不足，单量少而且小，渠道有限，并且缺少快速、方便的物流系统作为强大的后盾，校园电子商务在我国校园的发展相当缓慢。我国现阶段校园电子商务的关键是扩宽渠道，走出校门，将校园电子商务活动商业化。

三、校园电子商务存在的问题

（一）目标不够明确，总体规划混乱

在我国虽然已经树立了校园电子商务的观念和意识，但是对于校园电子商务的开展缺乏明确的目标和规划，在许多的学校中偏向硬件设备的配置，忽略了校园电子商务的发展趋势，缺乏长远的目光，未结合本校的特点建立适合自身电子商务发展的系统。观念的落后、目标不明确、系统不完善等多个因素影响着校园电子商务的应用。

（二）缺乏新型人才

新型人才是指不但熟练掌握了校园电子商务的理论知识，能够为校园电子商务的发展制定可行性的方案和建议；更熟悉IT技术，校园电子商务的实施离不开网络，需要IT行业的人才对校园电子商务的开展提供技术支持。但是在我国缺乏校园电子商务实施的综合型人才，对校园电子商务理论和技术的把握不足，不能胜任开发我国校园电子商务的重任。

（三）监督管理力度不足

网络信息传播速度快、涉及面广，具有公开性的显著特点，在校园电子商务发展的过程中起到了双刃剑的作用。校园电子商务造成的不良影响是由于未建立和谐的网络环境，缺乏有效的监管。在校园开展的电子商务活动中，对网络信息的内容控制力度不足，为进行及时的纠正，对校园电子商务的开展造成了困扰。

（四）交易安全缺乏保障

由于网络具有不稳定性、存在安全隐患，导致网络经济交易存在危险性，校园电子商务在我国开展不顺利的最大原因是未建立安全的交易保障系统，确保交易双方经济、信息的安全性。但是现在校园电子商务交易安全缺乏保障，打击了公众参与的积极性。

四“、微营销”模式下的校园电子商务方案

（一）活动主题的策划

在大学校园内进行“微营销”的电子商务活动，首先就要进行具有特色的活动主题的策划。大学校园环境属于一个特殊性的小型社会，活动主题的策划可以进行的更为具体，更有针对性。一般情况下要以积极、青春、活力为主题，这样对于进行营销有着一定的优势。大学校园内设置有较多的学生自发组织的活动，可以依据其活动内容的参与将“微营销”的活动推广出去，获得一定的客户基础。

（二）微网站的建立

以大学生的活动内容为主题，更为贴近大学生生活，网站的建设要具有其鲜明的特色，在网站内要多加一些学生们感兴趣的校园内新闻事件，或是进行本校、本市内大学的新闻消息等相关内容，可以增加学生的浏览量和参与兴趣，能够很好的进行营销策划的执行。

（三）校园品牌文化的建设

品牌的建设是营销活动的重要的内容，校园内的电子商务营销的过程中校园品牌的建设要遵循校园文化建设的主题。树立良好的校园形象，保证营销的长期性，切不可为了一时的利益而放弃长期利益，大学校园内的“微营销”的便利之处在于客户的稳定性和长久性，要注重品牌的建设和品牌文化的受众性。

电子商务的发展是当前经济发展过程中的一项重要的环节，随着网络的不断进步，“微营销”在经济发展中也占据了重要的地位，大学校园这一特殊的环境场所决定了在进行电子商务营销策划方案是要遵循其现实的特定性情况制定，要吻合大学生的文化生活内容，迎合大学生的消费观念。将营销策划同大学生的实际生活结合起来，品牌文化的建设以积极、青春、活动为主，能够更好的促进“微营销”电子商务在在大学校园内的开展。

作者:师琪 侯晨琛 姚悦 单位:西安文理学院

参考文献：

[1]齐震东.高职院校校园电子商务应用研究——以阜阳职业技术学院为例[J].韶关学院学报.2010(12)

[2]陈开慧.校园电子商务模式新探[J].玉林师范学院学报.2010(05)

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关键词：校园微博 广告投放 营销策略 新媒体

一、校园网微博的情况介绍

（一）校园网微博的现状介绍

时间已经走过21世纪的第一个十年，当下社会的发展速度越来越快，科技的发展进步日新月异，随之带来的整个地球的城市化进程也突飞猛进。现代城市中人们的移动性逐渐增强，碎片化时间的利用率也相对提高，在这种快节奏的生活方式之下产生出多种网络的应用功能，微博就是在这种求快、求新的社会背景中应运而生，并且受到新兴潮人们的追捧。

（二）校园微博的用户群及普及状态

根据微博用户的规模、行为习惯及心理特征，可以将微博用户进行各种不同的分类。而根据研究需求，我们把用户分为两大类，个人用户（普通用户，名人）和非个人用户（机构和组织等，而本文中谈到的多为企业用户）。以新浪微博为例，在其用户群中，选取普通用户和企业用户这两个对于微博营销有较大影响的用户群体进行分析。

1.普通用户

普通用户指非机构类，组织类及名人类的一般性普通微博用户。目前新浪微博注册用户已经超过两千万。用户群年龄跨度大，年龄范围为10-60岁，其中以18-35岁的中青年为主体。用户职业的构成比例也非常多层次化，涉及各行各业。普通用户作为微博的主要用户群，他们从底端支撑起微博，真是因为有如此多的普通用户愿意使用这一平台进行交流沟通，微博才变得如此多元化。

2.企业用户

企业用户是为了商业化的宣传活动，并在在新浪注册微博，通过认证的商户。现已经有数千家企业成为新浪微博的商业用户。

企业用户多为使用微博进行微博营销，包括进行网站推广、网络品牌、信息、在线调研、顾客关系，顾客服务、销售渠道、销售促进等行为。从根本上说，企业使用微博是为了提高企业知名度，树立企业品牌，扩大经济效益。通常会及时更新企业动态信息、发起促销活动、网络公关、进行在线调研、进行顾客网上服务等。

二、基于校园网微博广告营销的手段分析

微博广告产品分为两类：一类是顶部和底部的广告，另外是右侧推荐的广告产品，包括推荐账号和推荐活动、视频，推荐的话题以及推荐的商品。还有一类是新起的微直播和微访谈，这个可以作为广告方式来进行宣传活动，不过需要得到创意审批。

与传统广告相比，由于采取基于社交关系和兴趣图谱的推荐引擎，微博广告更具针对性，实现了从流量购买到用户投放的转变，强调广告即内容，通过社交兴趣图谱将品牌内容推荐给可能感兴趣的用户，利用广告对应的应用页面吸引粉丝互动，激励用户分享创造口碑效应。

微博上的广告是商家为了宣传自己的产品。良好的宣传会为让品牌得到更多的关注，会有更多的消费者购买产品，商家从而获得利润。而获利的不仅仅是商家，企业微博有好多都会选择赠送礼品的形式，其中有幸运的人可以获得奖品。不仅仅是关注度的提高，信誉度也会提高，受益的也有其中的消费者。广告对于消费者来说就是为了能够有更多的选择。消费者在其中也是获益的人群。

三、校园网微博广告营销策略

（一）微博广告投放的经典案例

1.快乐大本营借力“微博”开辟新视界

快乐大本营在综艺节目中一直以来都是收规率第一。也是第一档将微博平台与综艺节目综合起来的节目。在节目的进行当中，专门设置了一个微博平台，台上的艺人们在表演的时候，让台下的观众也可以随时参与进来，在微博上进行有趣的互动，提高全场的气氛。

微博已经悄然改变了电视频体的格局，重新定义媒体的表达形式，快乐大本营已经在借力微博拓展自己更为广阔的平台。我们有理由相信，未来的微博还会让更多的电视媒体以多样的形式出现，并且参透其中，也为我们增加更多的乐趣。而走在最前面的媒体必定是最大的赢家。

2.微博营销案之-凡客篇

随着微博营销优势的逐渐明显，凡客正考虑在这反面加大力量，让微博成为凡客的品牌结极中一个不可或缺的有用的营销途径。凡客没有实体店，对用户的体验和服务又很重规，这样一来，具备特殊性质的微博成为了凡客方便不客户互动的一个很有效的途径。微博的介入，让准客户更容易寻找凡客用户的评论、建议、意见。相对与其他之前的网络载体，微博是一个更真实的工具。

（二）校园微博广告投放的问题分析

1.信息量大，难脱颖而出

微博的信息量大，是它不同于其他平台与众不同的地方，而这点可能成为广告宣传活动的阻碍。企业用户发出的微博，就算是其粉丝都不一定会看到.微博具有实时性，也许下一秒你的微博就会掩埋于众多信息中。

2.不确定因素多，不知宣传的真实性

在一个拥有广泛用户的平台，也必然会出现一些不和谐的东西。有人为了更多的关注度，而有了僵尸粉丝的诞生，就是滥意申请账号而实际却不实用，只为增加粉丝数。 这些都为商业宣传带来不利因素。就算引发了一些时间赢得的关注度，也不知道这些关注度是否真实，为广告活动带来了难度。

3.发展时间短，不稳定

微博平台的发展不过几年，现阶段广告还比较少，商家抓住这个机会也许能迅速的进行宣传活动。而微博会怎样发展我们不得而知，而肯定的是，会越来越商业化。进入商业化后，不知道是否还有如此多的用户，而是否还有其他与其竞争的微博客平台，这都是不能确定的。必须顺应其发展来进行适当的广告推广活动。

（三）微博中广告投放的策略

1.明确定位

这是要求自己在微波营销上的定位，是如何进行销售，要找到目标受众，而不是简单的聚焦行业，吸引很多听众来相互倾听，虽然能够在短时间里面能够增加很多的粉丝，但是却不能够转化成实际的销售，所以定位是非常重要的，是为了找到推广的方向，这比广撒网式的营销效果要好得多，这也是微博营销在精准营销上的特点体验！

2.分享有价值的信息

很多人喜欢把微博当成发牢骚的一个场所，特别是很多愤青都喜欢在上面发表一些自以为很有独到的见解，甚至还要把自己的一些生活杂事也网微博上发，实际上这和微博营销是完全不相关的，虽然能够吸引粉丝关注，那也没有办法把自己的目标用户找出来，也不能够推广自己的核心产品！

3.和业界知名人士进行互动

我们知道前段时间王菲和郭德纲两人在微博上互动说相声，自然能够吸引大量的人员参与其中，大家也都其乐融融，当然这是名人的效应，对于行业内的名人也可以这么做，这样就能够有效的聚集起行业类的听众和粉丝，然后面对他们就能够实现精准营销了！

4.让自己的微博也要像名人一样包装才行

虽然说谦虚是美德，但是在互联网上你不能够太多于谦虚，而是要释放自己的能力，最起码要实事求是的表现你自己的能力，要不然别人是很难认同你的，在互联网过火并不过分，只要别触及法律，像ladygaga之所以这么火爆，原因就是她够嚣张，够火爆，够个性，这就是现在互联网完全追求个性的时代！自然是值得我们去认真领悟和学习的！

四、总结

微博己经显现出其前所未有的吸引程度，在如此多的微博用户的关注之下，校园微博营销体现出潜在的利用价值。

本论文可以作为校园微博营销受众研究的一个尝试。运用传播学、社会学和相关心理学的理论方法对校园微博营销的用户接触行为进行研究，以一种跨学科的研究形式，也许能够为校园微博营销的研究开创并建立一个新的局面

参考文献：

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[关键词]高校包车；营销策略；北理工珠海学院

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536023

1营销策略目标

针对高校校园包车市场制定营销策略的目标主要包括信息传播最大化、媒体覆盖最大化、经济效益最大化三个方面。信息传播最大化就是在学院内部全面宣传运输企业的包车信息，使学院的师生都能够知晓该运输企业；媒体覆盖最大化就是利用现代化科学信息技术，系统的宣传运输企业的包车信息，除了传统的纸质宣传以外，运输企业可以在学院的贴吧或论坛上宣传具体的包车信息；经济效益最大化就是指运输企业通过全面宣传，使师生有包车需求时都能想到该企业并利用选择该企业，从而在全面范围内提升运输企业的经济效益。

2市场分析

根据北理工珠海学院的实际情况，将目标市场定位在唐家湾的北理工和北师大，目标运输市场定位为珠江三角洲各大城市。其中北理工的有效目标人数为23000余人，北师大有效目标人数为22000余人，这其中大部分学生在寒暑假离校和返校时购买的双程票，因此该学院的包车市场具有很大的潜力。在对市场进行大体方向的分析以后，还要对其进行细致的分析，运输企业可以根据北理工和北师大的市场特点以及季节性特点，对不同学生群体的需求进行细致分析，然后通过采用不同的宣传方法对不同群体进行包车服务的宣传，通过采用合理科学的宣传策略，有效进行品牌的营销。另外，运输企业还要对北理工学院的包车价格市场进行系统的分析，北理工的包车市场相对来说比较活跃，在校园内活动的运输企业也比较多，整体来说北理工包车价格市场处于低价竞争的状态，运输企业提高包车服务的价格可以相应提高包车利润，但是高价在一定程度上会导致相应的客户群体减少，如果价格设定太低，运输企业则达不到盈利的目的，因此运输企业可以在保持原有价格的基础上，通过提高包车服务的质量，提升包车服务的安全保障来吸引学生。

3具体营销策略

根据目标市场的分析，将北理工和北师大包车市场营销分为以下四个阶段。

31宣传期

运输企业在宣传阶段的工作目的是吸引学生的注意，提高该运输企业的知名度，宣传期的工作主要针对北理工珠海学院进行，宣传期限控制在一个月左右，具体的宣传工作可以从以下几个方面着手：一是对已经选择该运输企业的学生提供良好的服务，使其能够为该运输企业提供宣传，发展其身边的学生也选择该运输企业；二是争取让学院内人气比较高的学生选择该运输企业，通过给其提供优质的服务，让其自发对该运输企业的包车服务公开发表评价，充分发挥明星效应；三是加强宣传力度，具体的选出方式可以采用在校园发传单，或者在校园论坛及贴吧中详细介绍包车服务，或者运输企业也可以通过提供一定次数的免费包车服务，加强学生对其的了解；四是面对包车市场的激烈竞争，运输企业要打造专属于自身包车服务的特色，例如提供矿泉水或者纸巾等，让学生感受到运输企业细致的包车服务，提高学生的感受力。

32市场开发期

当宣传期工作出现一定效果的时候，运输企业应该及时转入市场开发期，使自身的客源量大幅增加，市场开发期的工作时间控制在两个月左右，开发期所要做的具体工作内容如下：一是运输企业在北理工珠海学院具有一定的知名度以后，积极将目标市场扩展到北师大，北师大与北理工之间的地理位置比较近，运输企业可以利用两院学生的流动性，积极提高自己的品牌知名度；二是积极维护好自身的品牌忠诚度高的客户群体，在给现有客户提供高质量包车服务的同时，向未享受过该运输企业包车服务的学生积极展示自己的服务特色。

33高峰期

高峰期主要是针对节假日以及周末来说，每逢节假日北理工会有很多学生选择出游，寒暑假时90%以上的同学都会选择回家，这时候包车对其来说是必需环节，学院整体的包车消费能力会比较强，运输企业应该抓住这个机会，积极为企业创造效益。每逢节假日北理工校园内的运输企业也会增多，并且每个运输企业的运费相对来说较高，该输运企业应该积极利用周围高价包车的状态，适度降低自己提供包车服务的费用，在提高知名度的同时，利用薄利多销来使自身的经济效益最大化。

34低谷期

平时在学院开课的时间很少有同学选择出行，这时候运输企业相对处于清闲的状态，运输企业可以利用这个机会，积极开展一些促销活动，以求在淡季提升知名度，在旺季增加收获。例如，运输企业可以在每周的星期三定期给学生提供免费包车服务，以吸引学生的关注。

4企划系统

运输企业要想在竞争激烈的包车市场立于不败之地，就要从企业整体的运输服务入手，提升企业的品牌形象，通过提供持续的优质服务，打造自身的品牌知名度。运输企业也可以通过在内部开展营销培训，通过强化相关人员的专业营销知识，增加市场扩大的实效性，运输企业可以让营销人员结合实际情况，将可行的营销方案设计出来，再通过集体探讨，选择出最优质且最节省成本的营销方案，在北理工校园包车市场上统一实行这套方案，以实现企业效益的最大化。另外，企业可以通过变化包车服务的提供方式，使运输企业在北理工学生心目中树立全能的形象，例如，运输企业可以通过在北理工学院内增加客运巴士，固定每个巴士的抵达地点，学生如果选择该巴士的包车服务，享受半价优惠。

5结论

综上所述，高校校园包车是一个具有潜力的市场，由于高校学生在日常的学习生活中经常有外出的需要，包车对高校学生来说是出行的必备环节，但是目前很多高校的包车市场竞争比较激烈，运输企业要想在激烈的竞争中占有优势，就必须综合考虑多方面因素，通过改变经营策略和提高服务质量，努力提升自己的市场竞争力。总之，本文以北理工珠海学院为例，对高校校园包车市场的营销策略进行具体的分析是有现实意义的。

参考文献：

[1]试用波士顿矩阵法分析广东货运市场铁路产品的结构与营销策略[J].中国铁道科学，2001，22（1）：118-122

[2]郑文清，胡国珠，冯玉芹，等营销策略对品牌忠诚的影响：顾客感知价值的中介作用[J].经济经纬，2014，31（6）：90-95

[3]刘辉高校新兴专业教材出版的4P营销策略――以《高等教育城市轨道交通系列教材》为例[J].科技与出版，2013（6）：66-68

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一、校园品牌“宅之家”的创立

大学校园市场特点明显，针对性强，这些年来众商家渐渐感到力不从心。高校市场真正稀缺的是校园自建的，属于大学生自己的品牌。

1.“宅之家”创立的背景

从表1可以发现，校外专业品牌存在营销深度不够、针对性不强，营销策略和行为具有明显的短期性和急功近利性，其商业利益和大学生的切实需求存在强烈的冲突等问题。于是“，宅之家”校园自建品牌就在这样的环境下孕育而生了。

2.“宅之家”的生长点

要想自己创建一个校园品牌，“宅之家”团队深知自身的优势在于能够较好把握大学生的实际需求，了解大学生的消费习惯和观念，但没有运作资本、没有丰富的营销经验、品牌创建经验和参与市场竞争等的经验。因此，比较适合选择启动资金少，容易运作，市场竞争不太激烈，短期可见效果的行业。经过一个月左右的市场调研发现，盐城工学院有全日制在校本科生19000余人，其中新校区有两个学生食堂，据统计这两个食堂在同一时段可容纳1500人同时就餐，而在十二点下课的人数却超过2000人，也就是说至少有500名以上的学生在下课的时候不能及时就餐，而且存在吃饭排队拥挤、耗时长、菜品单一等问题。此外，传统的快餐订购，配送周期长，无法满足学生急切的需求，并且在菜色的可供选择性方面同样显得捉襟见肘。因此，“宅之家”团队选择电子商务化的快餐订购为其品牌的生长点。主要采用网络平台订购为主，传统订购方式为辅的方式，为本校大学生提供方便快捷的服务。并寄希望以此获得较大的知名度，和自身品牌的重要物质基础。

3.“宅之家”的创新之处

作为一个校园自建品牌，“宅之家”的特点非常明显：

（1）参与者和消费者的一致性。“宅之家”团队参与者均为在校大学生，他们自身有着大学生共同的心理特征、物质条件、消费习惯、价值取向等，这些均为服务大学生奠定了丰厚的基础。

（2）以网络为主要依托，品牌价值突出。通过前期的调查，有85%以上的大学生很乐意网络消费，并对校园自建品牌存在一定的要求和希望。“宅之家”以满足大学生的实用功能为基础，能很好把握大学生享受网络消费的心理价值，彰显个性价值的特点。

（3）能针对校园市场做出快速反应。前期的调查中发现，大学生的网络消费受到支付安全、物流、售后服务这三个因素的影响最大。因此，“宅之家”将在发展别注重这些因素的影响，及时调整完善相关的服务。

二.校园品牌“宅之家”的营销模式设计

任何一个品牌的发展都要经历一个传播、认同、壮大的过程。“宅之家”的发展在经历了创立阶段、发展阶段和壮大阶段。不同的阶段，采用不同的营销模式，使得“宅之家”目前正朝着壮大阶段发展。

1．以线下订购为主的营销

“宅之家”在创立之初，考虑到首先要让大家知道和了解“宅之家”这个校园品牌，主要采用线下定购为主，线上为辅的营销模式。

（1）营销手段：①采用三点一线式的宣传。针对大学生三点一线的生活方式——三点：教室，食堂，宿舍，一线：链接这三点的路图，“宅之家”在食堂门口和教学楼附近摆放精心设计“宅之家”海报；②在吃饭的高峰期，租用动感地带的宣传篷，现场宣传“宅之家”的经营理念，并展示“宅之家”网上订餐的方法等；③发放宣传单（每份宣传单上粘份小糖果），并且每次标记20份宣传单，附赠“宅之家”的现金抵用券，可以在订餐中使用；④“宅之家”团队成员还会在休息时间去口头宣传“宅之家”的理念，鼓舞大家的参与。

（2）阶段任务：让大学生知道和了解“宅之家”这个校园品牌，同时完善网上平台，调动大学生体验网上平台。

（3）初步成效：初步的推广计划虽然比较传统，但是对于快餐这个行业来说，却非常适用，取得了一定的效果。①盒饭的订购量从每天的30个开始逐步增加至60个左右。②预订餐的模式逐步被更多的学生认同。订餐时间从头天晚饭到第二天午饭之前都有，这种模式很好的避免了在同一时刻订购量大，人力、物力拥塞浪费的弊端。③订餐方式主要以电话订餐为主，网络订购为辅。网站的访问量也逐渐在增加。④化的物流配送方式逐步得到认可。也就是在学校每栋宿舍处都有一个相关的人，专门负责本栋宿舍的配送工作。由物流部将商品分类后分发至各个人处，再有人进行配送。

2.“网上订餐为主”的营销

经过二个多月线下消费为主的订餐之后，有49.5%的学生听说过“宅之家”这个校园品牌，其中有10%的学生已经体验了订餐服务。于是，“宅之家”团队把营销策略调整为进一步扩大品牌知名度，把网络平台利用起来，集中稿“网上订餐”。

（1）营销模式：“宅之家”提出了迎合学生需求的“点——线——面”的营销模式。所谓“点”就是较早参与“宅之家”体验并且有一定持久性消费又热情型的客户，“线”是指由“点”客户口碑传播之后，所带动的客户，“面”则是指由这些良性反应发展之后，所带来的顾客群体。为此“宅之家”团队曾精心策划了一次较大规模营销活动。在中午十二点下课的时候，于学校食堂附近的中心大道上布置了“宅之家”的宣传棚，宣传台上准备了四台笔记本电脑，同时还事先精心制作了一个票箱。互动活动的内容就是鼓动下课人流中的人参与“宅之家”的抽奖活动，抽中优惠券的同学可以在以后的订餐中享受优惠；抽中免费字样的同学，可以直接从我们的电脑中随意搭配选购饭菜，并且在十分钟之内就能品尝到，本次订购完全免费。

（2）阶段任务：加强网上平台的宣传力度，让更多的学生由“线下订餐”转变到“网上订餐”的行列中来。

（3）“宅之家”的组织机构：在这个阶段“宅之家”的组织也进一步完善。技术部:专门负责网页更新和正常的维护工作，同时还兼任记录订单信息的工作；销售部:专门从事订单信息的整理和汇总，并且将订单信息发送至供货商和物流部；物流部：主要从事商品的配送工作，保证商品及时完整的送到亲的手上；售后部：主要负责商品销售完成后，收集客户的反馈意见和处理好客户和我们的关系。这四个部门都会有团队的专人负责，各部门负责人各自统筹协调好各部门之间的工作。每天都会召开部门负责人会议，商议每天出现的问题，并且拿出合理的解决方案，从而改善“宅之家”的不足，提升“宅之家”的品牌形象。

（4）阶段成效：“点——线——面”的营销模式主要融合了体验营销和网络营销，并且能更好的针对当代大学生的特点，避免了目前开展校园营销存在的两大主要问题。通过这种营销模式不仅将“宅之家”网购平台宣传出去，而且将“宅之家”快捷高效的服务也推销了出去，为“宅之家”品牌的发展打下了坚实的基础。

①2011年9月起一个半月的时间，“三点一线”式的初步推广计划，虽然取得了一定的销售业绩，但后期有回落的迹象，从图1中可以看到。主要原因是在校园中张贴产品海报、派发宣传单，起初或许会引起关注，但是持续性不会很长，一旦时间长了，可能增加大学生的厌恶感，却对引起大学生的关注于事无补。从10月中旬开始，采用了全新的“点——线——面”式的营销模式，所取得的效果比较明显，十月份到十一月份的销售业绩有大幅度提高。之后的几个月，销售情况趋于稳定。

②图2是“宅之家”品牌从创立后到目前为止五个月里的销售额，“宅之家”五个月里实现营业总额高达35985元，平均每天营业额在230元左右，这说明选择快餐业为品牌树立的切入点是完全正确的，并且这个市场还有很大的潜力，这需要“宅之家”团队不懈的努力开拓。

3.“宅之家”发展中遇到的困难

快餐业对“宅之家”品牌的创立来说可谓是功不可没，但是在这短短五个月的经营过程中，“宅之家”团队发现：一方面，单一的盈利模式对“宅之家”品牌的发展存在风险性；另一方面，快餐业在校园内的进一步发展受到一定的限制。

（1）对产品成本的控制权薄弱。由于“宅之家”快餐业采用的模式是合作制，生产商来自于校外的饭店，“宅之家”只是中间商，由此带来的问题就是进货成本不稳定，比如产品品本身价格的浮动性大（主要指菜价），生产商的加工成本增大，都会让快餐价格有小幅上涨，因此受生产商的牵制性较大。

（2）制的物流成本高，人缺乏积极性。虽然“宅之家”的平均日销售量有50多，但是平分给人的量也就只有10多件。这对“宅之家”来说人多，物流成本高；对人来说，配送量少，利润低，从而缺乏积极性。

（3）时间的限制。由于“宅之家”的核心成员主要是学生，他们在完成日常学习的情况下，要花费大量的时间投入品牌创建的活动中，这些都需要合理科学的安排时间。

三、“宅之家”品牌当前和未来规划

目前，“宅之家”品牌在校内已经有一定的知名度，并且拥有一群忠实的客户群体。但考虑到品牌的长期发展，“宅之家”还需把握当前，展望未来。

（1）“宅之家”当前的经营模式。从2012年2月底开始，“宅之家”制定了以网上订餐为主逐步向休闲食品迈进的计划，以此达到收入来源多样化，物流成本降低，人员积极性提高的目的。并且经过一系列的校园市场调研，目前已经与校外的经销商签订了合作协议，产品以饼干、炒货，梅子等为主打，通过网络订购，统一进行配送。

（2）“宅之家”未来的规划

①进一步提升品牌形象。目前“宅之家”品牌的创立已经完成。快餐业进入了稳步发展阶段，零食业在渐渐步入正轨，经营流程顺畅，各部门工作协调有致，应该说“宅之家”的发展已经进入了平稳期。但同时“宅之家”团队也深刻的意识到品牌还过于低端。为此“宅之家”品牌未来规划的第一步就是提升品牌形象，具体要从以下两方面去实施：第一：产品的选择性；衡量品牌形象好坏的重要指标就是这个品牌旗下所出售的商品，这不仅和产品的自身有关，还和产品的质量息息相关。“宅之家”品牌希望在以后产品选择上以“优质、高端、美观”为标准。第二：努力寻求校方的资助和认可。比如可以为贫困生提供勤工俭学的岗位等，提升品牌形象。

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对于网络销售平台，我们建立了专业的团队来配合网站的日常运行：网页安全维护，网页商品调价，商品上下架，网页环境外设，网页供货发货链，信息推送、银行交易支付，售后理赔。对于大学生消费者可以通过注册账号登陆我们的网络平台，若用户对某种商品感兴趣时，可打开商品链接，查看我们上传的商品照片及描述；若有购买意向，顾客则可通过以物易物，货到付款，支付宝等方式支付商品款；若网站上未出现自己心仪的商品，顾客可以留下要求信息，系统将自动把和他相关的信息以站内消息的方式反馈给我们，我们会尽量满足每位顾客的要求，使系统更智能化、人性化。对于供货渠道，二手市场缺乏相应稳定的上游供应商，渠道关系松散，而且高校旧货市场需求呈明显的季节性，临近毕业的货品集中度较大，所以应采取短渠道的建设方式，成员为大型旧货市场，个人供应者和下游消费者，与其保持密切的联系，从而实现平台的良好运行。

二、校园二手货实体店销售管理

（一）选址原则

校园二手货市场实体店的地址争取建立在学校内或靠近校园相对商业繁华的地区建立自己的二手货实体店，获得充分的地理优势。

（二）装修设计

二手货实体店的装修年轻化，陈列简洁。二手货实体店商圈小，而交叉性布点的情况比较普通，在稳定性顾客被瓜分之后，必须要有一定量的流动顾客群的支持。可选择车流动线[4]较多的地方，并运用醒目的店面设计。

（三）实体店运行

对于实体店，需要有专人值班销售，每天另派专人进行货物盘点和现金清点，检查账实是否相符。同时将网站与实体店进行有效的衔接，随时更新商品信息，保证网站与实体店商品数量一致，打造一个良好的商品交易平台。

（四）宣传方式

校园二手货交易平台采用互动宣传的方式，让学生亲身体验实体店提供的产品或服务，从而促使学生认知、喜好并购买。我们还通过在校学生中寻找导购和代购、发送传单，举办促销活动（如送样品、代价券、有奖销售、竞猜等等）、给学生提供相应的工作兼职岗位，等方式宣传，在学生中形成良好的口碑。

三、结论

我们将二手货网络交易平台与实体店付诸与实践之中，同时对营销管理、财务管理方面进行了以下的总结。

（一）营销管理

在销售时不应单纯的以短期销量为目标，应以建立长期的优质口碑为目标，要分析，总结各地市场成功销售经验，进行有效的整合与归纳，形成自己的系统推广手段。建立富有挑战性的激励机制，给予工作人员物质与能力发展的空间。逐渐建立销售计划管理，信息管理，物流管理，售后管理的销售管理系统，让销售人员消除后顾之忧。在销售管理系统与销售人员的互动的管理之下，提高了运作效率，定期对工作人员进行绩效考核，以达到公平和公正。

（二）财务管理

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作者：黄丽君 单位：郑州科技学院

进入21世纪之后，在现代社会环境的要求下，战略营销观念不仅继承和发扬了以往所有经营管理指导思想的优势，同时还很独特的建立了让自己更好的适应21世纪需要的思维逻辑框架。它的一个最明显的优势就是改变了传统企业经营管理指导思想的出发点，即由原来“单纯企业利益最大化”的指导思想转变为“企业与社会整体长期利益同时最大化”的更科学的指导思想。这是一种“扬弃”，同时又是企业经营管理指导思想的一种质变和飞跃。值得一提的是，虽然战略营销管理理论和市场营销管理理论都涉及到了营销，要选用营销的方法和手段来带动企业的发展，但两者之间还是有着很大的差距。主要表现如下表：（表略我国的民办高校和企业的经营管理有着相似之处。那么对于民办高校的管理如果站在企业竞争战略的高度上，将企业的战略营销管理的思路融入民办高校的整体发展战略之中，通过培育先进的营销理念，将会为民办高校带来和企业一样的促进效果，从而保证我国民办高等教育长期、稳定、可持续发展。战略营销管理对民办高校可持续发展的促进作用当代营销大师菲利普•科特勒非常重视市场营销在企业战略规划制定中所起的关键作用，他在2000年指出，这种关键作用包含如下三个方面：第一，市场营销提供指导性原则。因此他建议企业制定发展战略时要把握精准顾客的需要，尤其是重点顾客群的需要，并设法去更好地满足。第二，市场营销可以帮助组织找到有吸引力的市场机会，并评估企业要想成功的利用这些机会应所具有的潜能，从而达到帮助其战略规划制定者做出正确投资决策的目的。最后，在各个具体的业务单位范围内，市场营销可以进行设计战略从而更好的实现单位目标。科特勒这里所提到的第一和第二方面都是从企业层次战略角度表达的，而第三个方面则针对业务层次战略。除此之外，据他的分析，营销战略还可以是针对营销职能自身的营销目标而制定。战略，是组织管理层为实现其目标而制订的经营管理行动计划，它反映的是管理层为获得预期结果而所设计的行动与行动模式中，组织如何完成使命和实现预期目标。具体说来，战略的经营管理观念要从五个方面分析：战略是计划，它可以为一个组织指明方向、指引行动。战略是行动模式，强调行动不因时间而改变的相对稳定性。战略是态势，占据战场上的某个有利位置从而赢取顾客。战略是视野，企业在现有的经营领域和未来的发展前景之间找出可行的途径。战略是策略或手法，目的在于打击竞争对手。由此可见，营销管理之前再加上“战略”一词，是有讲究的，并非徒有其名。简要来讲，其基本含义至少包含三个层次，即指市场营销———作为企业管理的一项重要内容———对企业战略、业务战略和营销目标均发挥重要的作用。可持续发展教育观强调教育的可持续性，即教育事业和教育企业都应朝着持续发展的目标努力，都要重视长远发展。这就意味着，民办高校，作为教育事业的一部分，作为教育类企业，有必要在经营管理中借鉴战略营销管理理论，对自身的企业战略（学校定位/发展目标）、业务战略（教学/科研/社会服务等高校职能）、营销目标（招生/在校生实习/毕业生就业等）进行深入思考和科学决策。而且，可以肯定的是，战略营销管理理论的正确应用，将为民办高校摆脱现实困境、突破自身局限、实现永续经营提供有力支撑。以战略营销管理理论为指南来深化民办高等教育改革，制定和实施最优的发展战略，应充分考虑这样几个因素：第一，坚持以人为本的理念，在教师和学生得到发展的前提下推动民办高校自身的发展；第二，重视改进治理结构，发挥教师和学生在学校发展目标制定和执行学校发展规划中的积极性；第三，改变运营方法，按照教育企业而不是普通盈利企业的规律去保证民办高校的收支平衡和持续发展；第四，提高教育服务的效率和质量，以质量求得生存空间，以效率争得发展优势。

战略营销管理一般和企业联系的非常紧密。往往由企业的最高决策层直接主导，整个企业以营销为中心进行组织，营销决策的目标、重点、决策过程和决策要素与传统营销决策不同，并涉及所有部门，如产品开发、生产、销售、市场、财务、人力资源部等。而作为民办高等学校，它的发展要素也包括发展目标、开拓市场（寻找生源）、教学（生产）、学生就业（销售）、获取资本渠道（财务）、师资力量（人力资源）等方面，所以也必然会涉及到经营管理上的理念和思想。如果我们选用科学的战略营销管理理念来促进我国民办高等学校的可持续发展，将会给民办高校的发展带来质的提高。从战略营销问题的提出，到战略营销观念的形成，再到21世纪的今天，经过许多企业家的不懈实践和理论界的不断总结探索，战略营销观念指导下的战略营销管理正在逐步形成完整的理论系统。在中外企业的经营管理活动中，既有企业在战略营销观念指导下的战略营销管理的成功实践经验，也有企业忽视战略营销观念指导的失败教训，不管是经验总结还是教训吸取，它们都从正反两个方面一再证明，战略营销观念是21世纪企业经营管理指导思想的必然选择。战略营销管理的成功经验和失败教训，都可以谨慎地引入到我国民办高等教育的发展中。可以说，用这样一种管理思想去促进民办高校的可持续发展是必然的，同时也是可行的。SWOT分析法（又称为态势分析法），是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法，它通过确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，将公司战略与公司内部资源、外部环境有机结合，从而增加企业战略的适应性和可行性[2]。为了说明用战略营销管理带动民办高校发展的可行性，我们使用SWOT分析法，对我国民办高校的发展现状进行一下梳理。具体分析如下表：（表略）通过分析，可以很清楚地看到了民办高校所面临的自身优势、竞争劣势、外在机会和外在威胁。而以战略营销管理的理念去经营和管理民办高校，就可以充分地发挥好其自身优势、利用好外在机会，同时有效避免竞争劣势和外在威胁。应该说，从当前我国民办高等教育发展的阶段特征和政策环境来看，运用战略营销管理作为指导性理论，对于民办高校乃至整个民办高等教育的可持续发展都是一个重要的、可行的选择。

综上所述，民办高校从战略营销管理的视角入手制定发展战略，不仅是可行的也是必要的。当然，实施战略营销管理时，必须针对民办高校自身优势、竞争劣势、外在机会和威胁进行充分、具体、可靠的分析评估，并在此基础上提出可靠的、准确的发展对策。从总体上看，民办高校的优势和劣势都比较突出，面临的机会和威胁同样重大，因此只有善于运用战略营销管理理论，才能有效地实现民办高校可持续发展的目标。