董事长岗位职责范文
时间:2023-05-06 18:14:28
导语:如何才能写好一篇董事长岗位职责,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
负责领导办公室的日常事务安排及董事长行程安排;
负责领导办公室的文书撰写、文件收发、文档管理工作,并每天备份工作文件;
负责协调董事长办公室与总经理办公室的各项工作、沟通和联系;
负责跟进、督办、汇报董办/总办下达的各项工作任务;
及时准确地传达、执行领导的工作要求及指示,落实交办的工作;
负责收集、统计、汇总董事长/总经理办公室所需的各类信息、报表、资料;
负责董事长/总经理办公室的对外联络、来电记录、来访接待应酬及礼仪服务工作,保持电话24小时待机传达服务,随时电话顺畅;
负责组织董办/总办会议及相关会议,做好会前准备签到、会上记录、纪要成文于第二天早上递交送董办、会后落实、督促执行、结果汇报等工作;
随领导上下班工作,不得随意请假或提前下班,与领导确认当天工作完成后,领导下班后才能离开。遇到领导外出或忙时,代领导陪客户品茶、用餐、喝酒,节假日也不例外;
负责董事长/总经理办公室、会议室每天的办公环境整理工作,保持干净整洁;
每日按岗位说明书格式要求提交工作日志至领导邮箱; 完成领导交办的其它工作; 服从公司的工作安排,包含但不限于工作内容的调整、岗位的调动等,负责跟进的每一件事情的进展情况及结果都必须在第一时间汇报给上级领导,延误及懈怠应该受到惩罚;
遇紧急事情可采取电话、面对面等方式及时汇报领导进展情况; 按时参加总经办下班后的工作总结例会或公司管理例会,接受领导下达的新任务;
接受公司对所在岗位的绩效考核监督和检查,认真做好本职工作; 不在上班时间产生与工作无关的上网行为,否则愿意接受处罚; 拥护和执行公司的各项制度决定和规章、规定。
董事长秘书考核
一、被考核岗位
董事长秘书
二、考核小组成员
董事长、集团办公室主任
三、考核程序
集团办公室主任打分董事长打分人力资源汇总备案造工资
四、薪酬考核办法
(一)薪酬构成内容。
1、固定工资:基本工资的60%。
2、考核工资:基本工资的40%。
(二)计算公式
(1)月度薪酬=固定工资+考核工资—缺勤工资
(三)考核时间
每月3日前集团办公室主任打分完毕上报给董事长,7号前董事长打分完毕转给人力资源部,由人力资源部编制工资。
(四)综合评分直接与浮动比例挂钩方式
综合评分对应浮动比例参考(以计算公式为准)
计算举例:
如综合得分80分
月度薪酬=固定工资(基本工资60%)+考核后工资(考核工资×90%)
董事长秘书工作总结
201X年6月7日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结: 一年来,我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
篇2
总经理助理岗位职责
组织招聘活动,及时满足企业发展对人员的需求,并完成公司年度人事招聘目标;
1、跟踪员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施;
2、建立人事管理信息系统,为公司的人事管理决策提供参考;
3、负责公司日常报销、基础财务、对外工商、法务等事务;
3、负责深圳办公室日常管理、会议安排等,确保办公室运作正常;
4、负责企业文化推广,确保与总公司制度文化保持一致;
5、完成领导交办的其他工作。
公司总经理助理岗位工作职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
11、主要是根据不同开发企业的内部规章制度而定,一般情况下,总经理助理主要是公司内部部门的协调、企业制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策。
12、工程部经理助理主要是对已批准实施的项目进行先期与政府相关部门的对接、各种手续的办理、协助经理做好项目招标、施工过程中各项预定目标的执行、落实、监督、检查等。
13、类似的书籍你可在网上搜索,例如:涉及到土地、规划、招标等法律法规方面的,房地产开发与管理方面的、建设工程项目管理方面的等等。
14、总经理助理工作内容:辅助总经理进行日常工作,包括整理文件、对总经理提出建设性的意见、任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
15.总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
16.工作内容:协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;完成其他临时交办的任务。
17.要求:知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;熟练使用办公软件。
18.态度:有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。
公司总经理助理岗位工作职责
一、贯彻总经理(董事长)的工作指令,做好上下联络沟通工作,及时向总经理(董事长)反映情况,反馈信息。
二、协助总经理(董事长)做好企业发展经营规划研究,以及对各项工作和计划的督办与检查。
三、深入基层单位了解情况,调研工作细致,能及时发现并预警各种案件,使企业规避风险。
四、对总经理(董事长)的工作指令执行过程和执行结果进行督察。
五、在经过研究的基础上,就改善企业的经营管理提出建议,供总经理(董事长)决策参考,当好参谋和助手。
六、负责组织编制本公司的中、长期生产、经营服务、业务发展计划,经董事会(董事长)、总经理(董事长)批准后,组织实施。
七、做好市场调研,进行产品营销、业务发展的分析,制定营销、发展计划、经营责任制和绩效考核制度并指导具体的实施。
八、对企业的各项工作制度、规章制度、工作标准、工作流程的执行情况进行督察,检查跟踪。
九、负责对企业年度计划内的生产、经营、投资、技改、新上项目及新业务开发等方面进行组织实施,并对实施过程中予以监察、督导,对实施的结果进行考核上报。
十、建立健全生产作业,业务办理流程的内部控制制度、管理职责制度、工作考核制度等一系列制度体系,使企业的一切生产、经营活动在严格而有序的制度化管理条件下运行。
十一、指导抓好员工队伍建设,督导相关部门做好人力资源的引进与选拔、配置与使用,教育与开发,考核与评价,酬劳与激励等工作,有效地调动员工的积极性,实现生产、经营效果与人的协调发展。
十二、负责对公司的各种资源进行优化组合和有效配置,使有限的资源投入得到充分的利用、使用和最大的产出,抓好增收节支,开源节流工作,保证企业的资产能保值增值。
十三、抓好企业文化建设,营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境气氛。
十四、对公司生产、经营、服务过程中发生的一切重大事项及时向总经理(董事长)反映,并提出处理意见,对一般性的问题,在职责分管的权限内及时处理解决。
十五、在总经理(董事长)的授权下,代表公司参加社会各项公关活动和重要谈判,以及处理外部与公司的有关各种事宜。
篇3
总裁秘书岗位职责
职责一,处理董事长总经办日常工作事务
1、起草、打印、登记和存档董事长签发文件
2、为董事长接见访客做好预约工作
3、收发传真,并及时交给董事长处理
4、公司文件批签的传送、督办、处理
5、接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录
6、掌握董事长的日程安排,负责董事长及重要客人房间、车票、机票的预定工作
7、负责高层会议筹备和记录
8、完成董事长交办的其他工作
职责二,正式文件的处理
1、起草公司董事会的会议材料
2、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理
3、起草公司年度工作总结及董事长讲话稿
4、进行物品及文档的管理
技能有一定的文字功底,较好的写作能力,具备较好的语言表达能力,具备一定的英语应用能力,具有较强组织协调能力;反应敏捷、具有良好的理解能力与判断能力,对上级指示能准确的理解和判断,并能积极达成目标的实现;熟悉公司各方面经营情况,能独立处理对外来访接待,并能进行有效的沟通和交流,以有效地维护公司形象。
总裁秘书年终总结范文
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,详细内容请看下文总裁秘书年终总结。
做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。
也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的利润最大化,损失最小化吧!
公司总裁秘书的工作体会
大学毕业后我就走上了工作岗位,那时候大学毕业生找工作不像现在那么难,我很快的找到一份不错的工作,是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。
我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。
秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的利润最大化,损失最小化吧!
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。
篇4
山西亿家康面业有限公司成立于2004年9月,注册资金800万元,法人代表朱俊利,现有员工300余人,总资产9000余万元。公司主要生产销售面粉、挂面、方便面产品,现有年加工小麦粉12万吨、挂面5万吨、非油炸方便面1万吨的生产能力,2012年新增年加工3万吨湿鲜面和日加工50万只馒头生产线,是目前山西省最大的小麦深加工企业之一。
食品安全关系人民群众生命健康和切身利益,关系企业信誉,关系国家形象。提高产品质量,确保食品安全,是每个粮油企业的应尽义务和神圣职责。公司本着“为亿万幸福家庭提供健康、营养、安全的系列食品”的经营理念,本着对广大人民群众生命健康和切身利益高度负责的态度,在生产经营中做到全员学习、贯彻落实《食品安全法》,积极参加质监局组织的《食品安全法》培训,董事长朱俊利亲自组织员工对《食品安全法》进行学习,牢固树立“企业是食品安全第一责任人”、“老板是企业食品安全第一责任人”、“全员参与食品安全控制”的经营理念,明确岗位职责,完善质量保障体系。从原粮、辅料的入厂检验、生产跟班工序检验、质量关键控制点的监督管理、成品检验到最后的出厂检验,都有一套完善的保障体系,并始终严格执行“十种小麦拒收购”、“十种情况拒出库”,从而有效地保证了产品出厂质量百分之百的合格。在亿家康品牌系列产品深入消费者人心的基础上,谋求更大的社会效益。
经过近8年时间的市场开拓,凭借运城当地小麦的优质高筋的特色,亿家康品牌已在省内具有相当的知名度,并逐步向国内各大中城市拓展,目前在四川、珠海、长沙、武汉、宁夏、甘肃、新疆、大连等省市的产品推广已取得初步的效果。公司致力于挖掘开发具有山西地方特色的面食产品,坚持在新产品开发推广中下大力气,将山西具有浓厚历史的“中国面食之乡”的面食文化推向全国市场视为己任,积极参加全国性的各大食品展会。
随着公司产品的不断扩展,延伸了加工运城优质小麦的产业链,大大提高了农产品加工的附加值,同时公司提高了当地优质小麦的收购价格,刺激了农户对优质小麦种植的积极性,也带动了相关运输及粮食购销产业的发展,持续为社会增加就业岗位500余个,实现了经济效益和社会效益的双丰收。
2008年,公司产品被评为山西省名牌产品;2010年,公司被评为山西省农业产业化经营重点龙头企业;2011年,被山西省工商局认定为山西省著名商标,被山西省质量技术监督局确定为AAA级质量信誉企业;2006年至今连续被评为山西省放心粮油生产企业。董事长朱俊利被农业部、授予全国农村青年创业致富带头人的荣誉称号,被山西省农业厅、人事厅授予全省拔尖乡土人才。
篇5
本职于201*年*月*日入职本公司,有幸成为公司大家庭中的一员,201*年*月起,任公司综合部(原行政部、财务部)经理一职,主要职责是协助总经理处理所辖******有限公司、******有限公司有关财务、行政、人力资源、后勤服务等方面的事务。至下月已满两年。近两年来,在公司领导和公司全体同仁对本人工作的大力支持和相互配合下,在为两个公司的会计核算、财务管理、税收筹划、成本控制、项目融资、制度完善等方面,秉承一切以公司利益、发展战略和投资者利益为重的理念,围绕以下方面,积极主动开展工作,取得了一定的成绩。
一、会计核算:规划、组织、实施公司会计核算工作。督促检查每日、每月会计工作反映的经营状况是否真实,逐笔审核经济业务,是否按财务制度、公司要求规范操作,保证本公司财务资金信息的及时性和准确性,为领导决策提供支持。利用会计核算与会计管理的数据进行分析,为公司经营决策提供依据,为董事长制定公司战略提供数据支持;
二、财务管理与控制:及时掌握国家相关财务政策并反馈总经理及相关部门,规划、组织、实施公司财务管理工作。通过组织各种措施的实施,进行财务分析、资金管理,确保公司保持良好的财务状况。并根据集团的要求,执行并完善财务监控体系,进行有效的财务内部控制;协助集团各关联公司,对集团内运营所需资金进行及时、安全调拨,检查公司重大资金的使用计划及安全流向;对公司各项开支、成本费用进行日常的申请、审核、确认;加强预算资金管理、控制工作。组织编制财务预算,检查、实施、跟踪和分析执行情况;
三、工程决算与收益管理:理解并坚决执行******公司、******公司的发展战略及盈利模式并进行房地产开发项目、公建项目的各月、各期有关工程决算的审核、支付,确保投资回报的有效实现和及时进行风险预警、控制,分析财务风险的各项因素并能及时提出建议,实现企业投资者的权益最大化。落实公司财务战略,以保证公司的整体战略实现,为公司的经营运作、业务发展及对外投资等事项提供决策依据;
四、筹资管理:按照董事长对公司发展的要求,及时进行融资申请资料的起草、收集、报送,配合金融部门对公建项目、房地产项目的贷款评估及抵押等手续办理,协助总经理顺利完成筹融资3000万元的任务;
五、销售管控:负责销售合同的审核、销售收款的审核工作。根据我公司房地产销售流程,设计严密的销售收入财务管控程序,实行销售审核、收款岗位分离和多套销售台账互相牵制。至今已销售***户,审核合同***多套(户),涉及合同金额1.13亿元,总回款6200余万元,实现合同零投诉、收款零失误。确保销售回款资金的安全,有效防止、杜绝因工作失误的差错和挪用公款现象的发生。确保销售收入当日及时解款入账。及时结算、支付业绩。
同时,在房地产销售行情不景气的情况下,对公司产品充满十足的信心,努力向亲友、老同事推介本公司楼盘,目前已经推荐成交*户,登记存量客户*户。为公司楼盘销售尽一份应尽的绵薄之力。
六、外联工作:加强与税务、财政、
工商、金融、中介机构等的沟通和联系,确保公建工程垫资款及工程资金顺利拨付。协助总经理加强与税务部门的沟通,使地税局今年7月对201*年度房地产公司稽查结果的充分理解,顺利结案。做好公安解释沟通工作,保证投资公司年检顺利通过,确保我公司利益得到最大保障。
七、行政后勤:根据集团一系列制度规定,结合******公司的实际情况,两年来逐步制定出台了一系列岗位职责和涉及公司对人、财、物、安全、行政等管理制度,逐步形成以制度管人、管物和各项事务的良好局面。
总之,作为公司综合部经理,我深知我的工作职责,积极协助总经理的工作,积极协调好部门之间的工作,完善公司制度,促进公司营运良性循环,确保企业各方面的运作顺利进行,保证公司利益最大化目标和发展战略的顺利实现。同时也深感任务沉重,责任重大,也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,时时刻刻都想把自己的工作做到最完美,在很短的时间里让自己能够了解公司情况,以便顺利地开展各项工作。非常感谢公司董事长、总经理对我的信任,为我提供了一个施展技能的平台。为了更好的回报公司及同仁的关爱,我在努力做好公司各项工作的同时,不断追求业务上的知识更新和工作质量的提高,工作之余,报名参加房地产经济师的学习、考试,以提高自己的房地产理论水平和业务管理能力。本职自入职两年来,只求全心付出,不求个人利益,想的最多的是如何在自己的本职岗位上做好工作,来报答公司对我的的恩情,从未申请加薪或转正。随着******公司第二期工程、******公司贸易业务的启动,将面临更加繁重的工作。今斗胆向总经理、董事长一并递交转正、加薪申请,恳请总经理、董事长予以考虑,薪资能否按2010年公司制定的岗位薪酬标准,将本人薪资水平按综合部经理月薪****元的标准,自2012年10月1日起执行。如能得到转正并加薪,我会继续用谦虚的态度和饱满的工作热情做好我的本职工作,从更高的层次来理解、看待、处理公司各项事务,以更高的工作业绩标准要求自己,以此为新的起点,愿承担更多的责任、义务,以更好地为公司发展服务,为公司创造更多的价值,与公司及各位同仁一起共同创造美好的未来!如公司不予考虑,说明自己的工作离公司及领导的要求还存在差距,我会比以前更加努力,用更加积极的、更加负责的、更加担当的态度去做好每一件事务。
恭祝公司发展前程似锦、财源滚滚。
加薪不是目的,只是希望让我们做得更好!
期待您的答复。
此致
敬礼!
申请人:XXX
篇6
在庆祝2021年新春之际,作为公司的领导,应该在年会上发表自己的致辞,将2021年的员工士气提到最高。下面就是小编给大家带来的2021董事长年会致辞讲话范文,希望能帮助到大家!
2021董事长年会致辞讲话一尊敬的董事长、尊敬的各位领导、尊敬的各位项目经理:
各位同仁:
大家晚上好!非常荣幸代表先进工作者在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表__集团__三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体__同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在__成长的经历,不由得使我感慨万千,我于年月步入__集团,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,董事长看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了__这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于20__年4月份调我到__三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把__各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在集团,还有许许多多先进的典型,在三厂,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起__集团的企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位集团领导:今天我被评为2018年度先进个人,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,在此,我代表三厂郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!
最后:祝愿集团的发展更上一层楼!
祝董事长、各位领导,各位项目经理、各位同仁在新的一年里:
事业蓬勃、身体健康,生活美满、幸福安康!
2021董事长年会致辞讲话二各位领导,各位来宾:
大家晚上好!
今晚我们在这里欢聚一堂,共庆__公司2019年度优秀员工颁奖大会暨2021年年会。在这辞旧迎新之际,我谨代表公司领导班子,向各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎,同时向公司全体员工及其家属们致以节日的问候!(语气加重、鼓掌)
精神抖擞辞旧岁,载歌载舞迎新年。刚刚过去的2018年,是我们__公司发展历程中极不平凡的一年。在国内外严峻的经济形势下,__公司各项工作也面临了前所未有的压力与考验。在各级领导的关怀、关心和关爱下,我们紧跟时代、砥砺前行,同心协力、奋发有为,顺利地完成了__公司在年初制定的各项任务指标,有力支撑了在建工程项目的顺利推进。在工作中涌现出一批模范作用突出、工作成绩显著的优秀员工和先进个人。实践再次证明,我们的队伍是一支植根基层、甘于奉献、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。在这里,我再次向埋头苦干、无私奉献、顽强奋战在各个工作岗位上的同志们表示衷心的感谢!同志们辛苦了!(语气加重、鼓掌)
一年来通过广大员工的辛勤工作和无私奉献,__公司各项工作呈现出龙腾虎跃之势,迸发出前所未有的勃勃生机,将__人的:“立足航天,服务社会”“做人:诚信、合作、善于学习;做事:认真、创新、追求卓越”。“诚实、务实、落实;雄心、匠心、恒心”这三个核心价值观诠释到了极致。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。全体员工用心血与汗水谱写了一曲荡气回肠、群策群力的战斗凯歌!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在2018年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,让自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!
回顾我们的发展历程,2018年我们从老公司一步步走来,一步一个脚印,稳健发展,特别是公司运营总监到__公司视察指导工作之后,迅速成立了___有限公司,搭建了高端、稳健、规范的平台,为我们今后的大发展指明了方向,铺平了道路。
宏图绘就,千帆竞发!同志们,新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。创新驱动,多元发展,团结协作,共赢未来。2019年,是“__公司五年远景规划”的开局之年,也是我们远航、谱写华章的关键一年!我们将满怀信心,牢牢把握市场命脉,整合内外两种资源,创新管理、生产、创利“三”种模式,实现观念转变、发展转变、合作模式转变,完善服务体系,全面推进市场工作,力争2019年产值突破__亿元大关,努力在培育新优势、调整结构、科技创新、深化改革、对外合作、资源整合、和谐公司建设、服务文化等方面带来新的突破,凸显速度和成本优势、平台和资源优势,为打造中国建筑业知名品牌,建设一流公司而不断努力!
2019年的蓝图我们已在描绘,我们将扎根__地区,辛勤耕耘,接通地气,力争完成__市__地标性建筑、___合作开发项目、___商住项目、___地区医院。让我们上下同心,践行“三实”,把我们描绘的蓝图建设成社会公认的、我们引以为豪的精品工程!
因为有梦想,我们披星戴月,只争朝夕;因为有承诺,我们义无反顾,永不止步!新的一年,让我们携手并肩,在___董事长的英明领导和大力支持下,在全体员工的共同奋斗下,继续保持艰苦奋斗、不骄不躁的优良作风,与时俱进,开拓创新,抢抓机遇,加快发展,不断开创公司各项工作新局面,为公司各项事业又快又好发展做出更大的贡献!我们要向着更高更远的目标,去续写行业的宏伟篇章!(语气加重、握拳)
值此新年到来之际,我们向长期以来支持、关注和关心__公司的各位领导、专家、同仁、朋友、还有广大工程技术人员及其家属致以最诚挚的感谢和新年的问候,祝大家新年快乐,万事如意!
最后,预祝年会圆满成功!谢谢大家。
2021董事长年会致辞讲话三尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20__年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。
一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
20__年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20__年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了__为公司副总,__为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的__为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,2018年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20__年公司的一件大事是在__经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套__防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“__”行情分析客户端,满足了客户个性化选择的需求;与__行签订了“__”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与__银行签订了“__”业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的___万增加到年终的__万,交易量也比较稳定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
2021董事长年会致辞讲话四各位来宾、全体员工及家属朋友们:
大家晚上好!
首先非常感谢大家的光临!
值此美好灿烂的夜晚,万家灯火,温馨暖人,我们迎来了鼠年的新春。
在这里我谨代表我及我的团队们,向一贯关心、支持和帮助我们公司成长的各位领导、各位朋友,向辛勤工作在公司各个岗位的全体员工们,向默默地支持我们的家属同胞们,致以新年的问候与诚挚的祝福!祝福大家新年好心情,一路平安年,也愿大家今天晚上快乐幸福到永远。
公司成立10年来,10年的拼搏创业、10年的风雨兼程,我们一路走来,一路汗水,一路艰辛,也一路收获了许多。无限的岁月见证了我们的努力,无尽的付出张扬了我们的事业。
过去的一年是公司快速发展进程中最为关键的一年。在国家紧缩调控的大背景下,我们通过一年的艰苦奋斗,并在得到了各位领导与朋友们真诚的关怀下,在全体员工的顽强拼搏下,我们现在可以自豪地说:我们圆满而出色地完成了年初制定的各项计划指标,实现销售与盈利双突破的喜人成绩,这是值得我们全体同仁庆贺的事。
回顾过去的一年,公司各方面事业得到全面而快速的发展与进步。
这一年,公司已经步入了合资经营轨道,战略是清晰的,定位是准确的,决策也是正确的。这些精心的布局与谋划,已把公司引入了良性发展的轨道。
这一年,我们通过积极推进授权资产调整,打好了企业改革攻坚战,通过认真落实回购资金,初步完成了债权平台建设工作;通过迅速投放__亿元贷款支持了开放年的大建设;通过精心筹划自营项目,打造出了新的利润增长点;通过大力推广企业文化提升了管理品质、构建了和谐团队,开创出了5条工作主线齐头并进、协调发展的良好局面,较好地完成了上级下达的各项工作任务。
这一年,员工队伍得到充实与发展,管理水平有了明显的提高,各部门都取得了良好的成绩。我们公司与西班牙合资事宜也取得了很大的进展,合资成功,将为今后几年的发展奠定良好的基础,将带动公司的事业跃上一个新的台阶。
一年里,公司先后获得了市级先进党支部、重合同守信用单位、3a级信用单位等称号,并成功入选中国优秀企业名录。
成绩来之不易,给我们下一步发展以信心与鼓舞。我们既要珍惜,又要对自己有更清醒的认识。前面更为远大的目标在等着我,路漫漫其修远兮,我们将上下而求索。
一元复始,万象更新。2020年,又是一个我们创造梦想、启航的关键之年,我们将紧密依托董事局的正确领导,以抓好产业调整重心,以积极培育发展新抓好老项目为动力,把握机遇、携手并肩,求真务实,锐意进取,大胆创新,迎难而上,力争尽快实现管理与运营结构的全面优化,共创2020事业新的辉煌!
最后,在这金鼠送福的大好时节,恭祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、合家欢乐!
谢谢大家!
2021董事长年会致辞讲话五亲爱的各位同仁:
大家新年好!
在这里先向大家拜个晚年,祝大家在新的一年里身体健康、家庭幸福、心想事成、万事如意。
一元复始,万象更新。辞旧迎新之际,我能与大家一起分享,深感无比荣幸!在度过了欢乐的春节后,回到了我们携手共进的大家庭,再次回到我们熟悉的工作岗位。在此,我谨代表公司及我个人祝福我们丽影全体同仁和您的家人阖家幸福安康、牛年大吉大利!
春天是焕发无限生机的季节,孕育成果,成就梦想。2020司的整体生产工作也比较顺利。丽影一年来的成长与收获,尤其在产品研发、设计、创新等方面更是赢得市场和客户的肯定,这离不开我们全体同仁们的努力和无私奉献精神,更是我们来之不易的成果。过去的一年我们虽然孕育了一定的硕果,但同时也感受到今天的毛毯市场寒冬一样严酷,所以我们今后各项工作还需加倍努力。尤其在产品结构开发、生产工艺、设备、人员、管理等工作,再结合各项工作的配套逐步完善,围绕生产、效益稳健发展,更好的为新的一年打下了良好的基础。
一年之计在于春,春天孕育着希望,承载着梦想,现在最重要的是做好新一年的各项工作,努力完成今年各项任务目标。我们要以更加饱满的热情,全心全意地投入到今年的工作中去,为完成新的一年各项工作开好头、起好步!一分耕耘一分收获。成绩从来就不是触手可及的,它凝聚了广大员工辛勤的心血和汗水,我仅代表公司向大家表示衷心感谢。新的一年,机遇与挑战并存,我们要继续努力,不断挑战自我。具体如以下几点:
一、加强多方管理,减少工作上的失误,增强节能降耗、降低成本、增加成效意识,从大处着眼,从细处着手,杜绝浪费。
二、加大奖励机制,人人集思广益,对公司出谋划策创造效益者给予奖励,激发并提高全员的积极性。
三、加强质量管理,全面提升产品质量。
四、加强安全生产,提高安全管理力度,杜绝安全事故的发生。
五、做好市场计划,按需生产,避免产品滞留和资金的积压。
六、加强管理人员人性化管理执行力度,带好头以身作则,管理人员多换位思考、多沟通,让员工感受到安全感。
篇7
关键词: 民航企业; 制度建设; 责任体系; 良性循环
中图分类号: F426文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)07-0073-01
“十二五”时期,是我国民航业发展的黄金期,从国际环境看,和平、发展、合作仍是时代潮流,我国国际地位将不断提升。从国内环境看,我国全面建设小康社会进入重要时期,区域发展总体战略深入实施,城市化布局和形态更趋完善,民航关联产业继续保持快速增加,这些都是我国民航业发展的有利条件,行业仍保持快速发展态势。
当前,随着民用航空运输业的迅猛发展,航空公司、旅客和货主在服务过程中质和量方面的需求也与日俱增。近期来,航班延误导致冲突的新闻屡见报端。作为民用航空运输服务链的最终端,民航地面服务企业怎样才能与时俱进,在搞好安全生产经营、提高经济效益的同时,不断提升服务品质,满足各方需求,维护社会和谐。笔者认为,最重要且必要的就是提高管理水平,建立质量管理体系。随着企业管理的不断深入和完善,建立质量管理体系,导入ISO9000质量标准,引入其先进的管理理念、管理制度和工作程序就成为创新管控模式、拓宽工作渠道、提高运行标准和质量,提升经营业绩的有效途径。大凡成功地企业都有一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。将质量标准应用在管理工作的各个领域,通过建立系统的质量管控模式,把一些行之有效的传统的管理方法、以及在新时期摸索出来的一些新经验、新方法用文件化的形式固定下来形成标准、规范,并把所有工作按照贯标的要求实行过程控制,对每一项工作和活动均采取PDCA闭环控制,做到有计划、有实施、有检查,并持续改进,那么,管理工作就会在规范化、标准化、科学化的管理中不断提高,进入良性循环。
在新时期新形势下,怎样才能建立起适应企业发展需要的质量管理体系呢?笔者认为主要有以下几个方面:
一、以制度建设为根本,建立管理制度体系
建立质量管理体系首先应该建立起科学的管理制度体系。企业必须建立起全方位、系统的管理制度,所有员工都按照颁布的制度行事,这样一来,企业内具有不可变动性的固定规则会越来越多,而具有可变动性的事务则越来越少,进而让法治越来越多、人治越来越少,也就是我们常说的“制度化、标准化、程序化、规范化”。要做到这些,需注意以下几点:一是在制定制度时,应该紧密围绕企业中心工作,结合企业实际,全面考虑、仔细审查、员工参与。任何制度出台前必须经过讨论评议,每一个条款都要认真推敲、反复斟酌,达成一致共识。每份制度尽管都属于某一个系统,但是企业内部的各个管理系统都不是独立存在的,制度之间应当互相影响、协调统一。一旦制定就必须具有相应的稳定性,除非是公司业务、组织架构或市场环境发生了重大变化,否则基本不应改动。应当使之成为衡量一切问题的准则,既同一类问题的处理应该遵照一种制度而非其他,确保制度的严肃性。二是要让全体员工知晓制度并不断完善制度中的细节。每个企业都会建立制度,必须要采取各种宣传方式让每一个员工都知道与自己相关的制度条款和内容。否则,制度就成了一纸空文,围绕制度建立的体系也不可能被员工了解和认同。此外,随着外部经营环境的变化以及企业内部管理的不断创新发展,一些制度必然会不能够适应工作的要求,制度本身必须进行调整和完善,使制度形成一面网,一个环节衔接另一个环节。三是既保证强制力执行又兼顾可操作性地落实制度。写在纸上的东西不会自动变成现实,制定制度并不难,困难在于执行与操作。制度本身随着企业内外部环境的变化,必然会出现一些不适应的情况,因此,我们在执行与操作二者之间一定要把握好一个度,只有在管理实践中,在执行与操作间不断协调,才能让制度在实施过程中逐步得到完善。
二、以规范管理为基础,建立健全责任体系
在一个企业组织中,要保证企业管理获得充分好的效率和效益,使企业的每一个岗位角色都把工作圆满地做好,就必须规范化管理,实行事事有章可循的明晰的“法制”化管理,建立健全明晰的责任体系,使企业实现持续稳定的发展。对应到管理工作就是按照业务程序要求每一个岗位的员工清楚自身岗位职责并根据职责圆满地做好各项工作,堵住和避免可能出现的管理漏洞和失误。首先,应建立起科学合理、明确清晰的组织架构。有什么样的组织架构,就有什么样的岗位职责相对应,部门岗位职责实际就是对组织架构功能及运行的说明和延伸。如果组织架构存在问题,那么不管岗位职责多么详尽,也避免不了走错路、走弯路。其次,应当细化岗位职责,上至董事长、总经理,下至一线员工,让企业内的每一个人都可以明确知道自己的岗位职责,使每个工作人员可考核化,使每项工作内容都具有可操作性和可考核性。任何一个岗位的职责一经确定就应具有相对的稳定性,不可以经常性修改。然后,应当确立唯一责任主体,建立健全明晰的责任体系,形成“闭环效应”。在细化岗位职责的基础上,强化一级抓一级、一级管一级、一级对一级负责的责任体系建设,形成“责任链”。强化考核管理,对工作中的失误、疏漏和失职、渎职等行为进行责任分类定级,并对责任追究明确到人、具体到事。最后,应当消除管理真空,让所有业务都有人管理,所有问题都有相应人员解决,避免因职责混乱造成推诿扯皮,项目无法推进,工作得不到落实的情况。如果问题确实很复杂,则应当确定牵头部门,并由相关部门配合,责任分级分层,确保其最终解决。
篇8
试点的甜头
要让实施者确保有效,再行推广。
什么样的机制才有效呢?我们常常可以从别人那里听到不少具体的机制搭建方式,照搬过来就—定能在企业中发挥作用吗?思八达上海公司运营总监谷丽认为,可以运用“先服务,后营销”的思维模式来进行机制搭建。
真正利于员工成长的机制应该是能让员工落在心里的,发自内心执行的,要化繁为简。比如思八达服务客户,在上智慧系统课程之前会让他们先在试验田试点,因为如果他们在什么都没接触过的情况下去上课的话,会产生很多抵触心理。提前试点会使他们先“尝到甜头”,而上完课之后能提升大家的积极性。这样一种“先服务,后营销”的思维模式嵌在员工的潜意识里会使他们在参加智慧系统课程的状态表现得更好,吸收得也会更多。
再说客户自身。一家拥有分布全国的19家销售分公司的企业。要建立新的薪资机制,要从哪里入手呢?不必从销售这一块先动,而是从工厂车间入手,从十几个车间里挑一个优先进行改进。但是放手给员工承包,不只是老板,员工自身也会有所犹豫,就怕实行承包制之后收入反而比原来低了。所以执行承包制时财务方面也随之定制了两套薪资方案:第—套,完全按照原有的薪资机制计算一个月员工的收入;第二套,按照企业给予的承包制合同所拟定的薪资机制发放工资。在这里可以再将范围缩小,在—个班组里先实行试点。试验田在大家的关注中,很快取得了成绩:生产效益在试点的试验田里提高了一倍,基层员工的收入也提高了一倍,车间主任的收入则提升了近三倍。当实行新机制切切实实为这些员工带来了福利之后,其他车间纷纷开始模仿,主动要跟公司签署承包制合同。
这样建立起来的机制,首先是被员工确认有效,他们主动,甚至很乐意进行,推广起来绝不会有抵制;再者管理层也可从试点中获得经验,甚至可对机制进一步优化;第三,利用试点的关注度,可以带动全员的热情。“我们在推广全员生发系统的过程当中一定要让员工得到切实的利益,通过最好的方式让员工获得更多的利益,这样一来才能让员工全身心地嵌合到机制中。”谷丽说。
塑造个人
从面到点,融入每个人身上的机制。
湖州老娘舅餐饮管理有限公司在中式快餐的模式创新上颇有建树,其创始人和总经理杨国民是从馄饨店做起,如今已在多地发展连锁餐厅。在杨国民看来,经营企业就是经营文化,而文化又是体现在每一名员工身上的。因此,他非常看重塑造个人。
每一名员工在入职初都要经历“入模子”训练,这是“老娘舅”新人企业文化培训的第一步。杨国民认为:新入职员工也需要具备“诚信正直、感恩图报、乐于奉献”的“老娘舅”人精神,“真诚服务、团结协作、日事日毕,有始有终、立即行动、注重绩效”的“老娘舅”人作风。因此,无论是公司的管理层,还是普通的店员,都必须经过这样的一次考验,重新塑造自己。
一般来说,“老娘舅”的“入模子”活动分成三个阶段。第一个阶段要求新入职员工走24公里长的路,徒步来到市郊的培训地点。这是一个艰难的过程,但也是员工体会“超越自己”的关键;第二阶段是要认识自己,发现自己的缺点,并清楚这种缺点可能会给团队带来的缺陷;第三个阶段是要在认识自己的基础上,重塑自己的价值追求,培养起积极的生活和工作心态。更多时候,“老娘舅”会鼓励员工自己举办活动,让他们有归属感,有成就感。
杨国民表示:“‘老娘舅’的这种‘文化’实际上是思八达原生态智慧的一种沉淀。我们把企业机制的建立糅合进了企业文化,又把企业文化的建立与企业管理摆在一起,把机制归类成为无形的快乐机制(精神层面)和有形的物质机制(物质层面)。”正是这两项内容落脚到每个员工身上,发掘了个人的动力,形成了稳固的企业系统。
从面到点,是重视具体的操作方法,但是塑造好了个人,也要重视团队层面上的构建。北京万花筒儿童教育集团创始人、思八达智慧VIP会员徐朝霞很认可思八达的三个共同体智慧。
要想组建卓越的团队,重点是认清团队中的三个共同体:在高层建立精神共同体,在中层建立荣誉共同体,而在基层建立利益共同体。“以前我总以自己的想法去看待员工,怎么都不理解他们。高管们也像我一样,总是不理解他们的下属,总抱怨下属为什么不努力不认真不负责任。当学习了三个共同体智慧之后,我们就豁然开朗了。就是帮助员工建立强大的自我:帮助高层建立原则,帮助中层建立欲望,帮助基层建立尊严。所以要根据员工的状态来组建高、中和基层团队,并且要根据员工成长的需要及时调整他们在团队中的位置。”
上下通行
所谓机制就是要上下通行,对谁都有约束,对谁都有效力。
在河南太平牧业董事长贺保禄看来,机制并不是独立的。在企业中,需要机制的环环相扣,才有可能最终“全员生发”。
首先就是态度问题,“你要让员工相信机制,那就必须按照机制来办事。该怎么样就怎么样,自己以身作则,才能去要求别人做好每件事。”贺保禄保证机制运行最典型的事例就是要求亲兄弟按机制晋升,否则同样走人;而对老员工,则是增加福利。这是保证机制运行的先决条件。
如上所述,机制并不是独立存在,其与责任、报酬紧紧相联,因此,定责、定薪、定机制,明确职位、职责,更明确了各自的方向,形成完整的企业系统。
首先,是岗位职责。在太平牧业,上到董事长、总经理,下到普通繁育场的饲养员,几乎每个职位都有非常明细的岗位职责。什么样的职位对应什么样的工作。即使是炊事员,对于食堂为大家提供的主食适口程度、外观、花样和品种,对食物、食具的清洁卫生消毒工作,服务态度都有详细说明。
篇9
领导、员工都很优秀,短板在哪里?
JM医药集团的董事长一直在困惑,作为国内一家非常优秀的医药企业,经营多年,品牌形象良好,产品质量很受消费者的欢迎和认可,年销售额超10亿元,拥有中国驰名商标。但近两年来却增长乏力,停滞不前,销量一直无法提高。企业老总非常迷惑:作为企业来讲,领导层的理念并不落后,还积极主动进行多方位的营销创新,市场投入也在不断加大;作为营销人员来讲,整体素质较高,工作也是很积极、认真的,公司也不断对他们进行培训提升;企业该做到的都做到了,为什么前几年的快速发展却在近两年嘎然而止了呢?问题到底出在哪里?
受企业管理层邀请,我们到企业进行调研诊断。经过初步调查,企业的领导层在营销理念、营销创新、战略思考、决策的贯彻执行方面做的比较到位,也比较符合市场的实际情况;公司的业务员整体素质不错,士气较高,执行力也是得强的。也就是说“剃头师父的挑子”是“二头热”的,这正是企业经营者所希望的;应该来讲没什么问题,虽然说这两年市场竞争加剧了,但也不至于企业没有任何增长,问题到底在哪呢?我们知道企业在营销方面一定存在短板,可能是很隐性的,需要进一步的深入分析。
企业的“扁担”是软的
为了有效把握问题所在,我们从老总到部门经理到大区经理到省区经理到地区经理和业务主管逐级进行了访谈,并通过公司相关的文件和资料对企业近五年来的营销变革历程进行深入了解。在此基础上,对企业的营销现状进行全面、综合分析和评价,终于找到问题的答案:企业现有的营销管理控制体系存在问题,已严重阻碍了企业营销活力的有效发挥。也就是说,“剃头师父的挑子”是“二头热”的,但“剃头师父的扁担”却是相对“软的”,两头担的东西不断增加已超过了扁担的承受能力,也就是说短板短在“扁担”上。
当把这个结果与企业老总沟通时,企业老总还很难深刻理解:营销部门的员工工作都是认真啊!怎么成为阻碍者呢?
我们与他进行了客观的分析:公司前几年快速发展,加上市场竞争的不断加剧,企业营销体系的内外部环境已经发生了重大变化,市场营销的宽度、深度、内容不断加大,需要相对应的营销管理和控制能力予以匹配,市场一线要求公司对市场的支持和控制要求日益提高,市场的快速变化也需要公司的快速反应和应对。而企业现有的营销管控体系,虽然在近几年有些调整和改进,但本质上没有较大变化,已超负荷运转,公司制定的战略决策在通过营销管理控制体系向市场一线转化时,要不部分就忽略掉,要不就是滞后或变味的,整体被打折扣,再好战略决策也也很难得到充分的贯彻执行,在这个方面,公司的决策层可能在已往的日常工作推进中会有所感受;因为营销管控体系超负荷运转,市场一线的业务人员无法及时得到来自公司的常规支持,方案审批周期长,促销宣传物料供应不及时,经常是“巧妇难做无米之炊”,或是“中午来做早上饭”,对市场的快速反应和应对往往是滞后的,跟着别人屁股后面跑,即使企业上下态度再积极,再认真努力,工作的时效性和有效性都是要打折扣的,往往是事倍功半的,大量的智慧和资金投入都无形中被浪费和消耗掉了,企业发展迟缓,销量很难提升是必然的。
听完我们客观分析之后,企业老总有了深刻感悟,并亲自向公司有关部门和各级营销人员进行了沟通和了解,情况确实如此,真正认识到了营销管理控制体系的重要性和内涵。随后,我们专家团队根据企业的营销内、部环境,进行了营销管理控制体系的重新设计,从组织架构、岗位职责与权限、人员配置、业务流程、制度政策等方面进行了系统的梳理和调整,通过与企业的有效沟通,最终得到认可实施,三个月后,发挥成效,企业原有优势得到充分发挥,销量已有20%的增长,势头良好。
企业怎样让“扁担”硬起来
在多年的营销咨询实践中,我们深有体会:在开展企业营销活动过程中,大家都知道要抓两头:营销决策的贯彻执行和对市场的快速反应,但往往会忽视营销的关键:企业的营销管控体系,其实这是营销决策的贯彻执行和对市场的快速反应之间快速有效对接的关键所在,也是营销发力和保持持续活力的最重要因素。营销管控体系的核心是营销相关岗位职责、工作流程、制度政策之间的有机配置和互相动态的交融。
篇10
前通用电气董事长杰克·韦尔奇曾说过这样一句话:“没有执行力,就没有竞争力”。执行力对于一个员工,对于一个公司来说至关重要,这关乎于决策层的指令能否得到高效执行,关乎到管理层的管理能否起到应有效果,更关系到基层人员的工作和任务能否按时按时保质保量的完成。陶淑艳教授在10月29日的课程中为我们深入浅出的讲解了基层管理者的执行力的重要性,以及如何提高执行力。课程中我受益匪浅,并由其延伸出以下几点感悟:
一、从意识上讲,个人的责任感对于执行力至为重要。一个人如果没有责任感,那么他干什么事都不会积极主动,更不会尽心尽力的使自己做得更好。而责任感,往往是从务实和细中体现出来的。在日常中业务中,我们经常会想自己的岗位职责是什么,必须要做的是什么,但这只是做好自己工作的“必要条件”,而不是“充分条件”,要想在工作中突出自己,使自己的工作越来越好,理应对手上的工作充满责任感和责任心,凡事多探究竟,多注意细节和关键点,尽心尽力,这样才能拥有高效的执行力。
二、从认知上讲,正确的做事和做正确的事是提升效率和效能的关键。效率是单位时间内完成的工作量,效能是完成任务的效率和能力。高效的执行者往往有以下8个特征:积极向上、具有韧性,学子创新,诚信负责,自动自发,专注细节,分析决策,关系和谐。而提高执行力,尤其是基层管理者的执行力,首先要做到以身作则,古话说:“其身正不令而从”,其次要加强执行速度,今日是今日毕,同时也要加强执行力度,投入足够的精力。
三、从方法上讲,正确的时间管理是提升执行力的不二法门。对于不同事项首先要分清轻重缓急,哪些优先处理,哪些可以缓一缓,同时也要考虑事情的时限和完成需要花费的时间。这就要求第二步-编列日、周和月工作计划,并且在每周期完成之后总结汇总尚未完成的工作、原因及解决措施,以及及时更新事项备注,这样不仅能做到事无遗漏,也能提升工作效率。