践行三严三实心得体会范文

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篇1

XX区医保局建立常态化制度践行“三严三实”，对照“严实”有标准，加强“严实”有举措，促进了党员干部“思想更严实，作风更扎实，服务更务实”。

一是从严抓教育，从实抓效果。建立从严抓学习的常态化机制，搭配政治理论和业务技能学习“主餐表”和“配餐表”，确保学习教育营养均衡。主餐是干部职工全年必须学完区委“三严三实”专题教育活动中的6本必读书籍，必须参加不低于40课时的集体学习，必须撰写7篇读书心得和学习体会。配餐则是深入学习、反腐倡廉和社会主义核心价值观等系列理论。建立由纪检员和办公室共同实施的党员干部学前签到、学中点名、学后签退和学习笔记每课一验的考勤和效果查验制度。每月定期开展学习研讨会、心得体会交流会、学习笔记赏评会，评出学习、心得体会、学习笔记标兵，全面巩固和提升学习效果，树立学习典范。

二是从严抓管理，从实抓作风。先后建立了《干部职工考勤制度》、《密切联系群众制度》、《服务承诺制度》和《窗口工作人员服务规范》等15项干部职工管理制度，并建立确保制度刚性执行的保障机制，定期检查制度落实情况，让制度不再成为稻草人，行走纸上，挂在墙上。首先在抓制度制订上，将上级作风建设要求和本局作风问题实情相结合，以“八项规定”和“”问题为引领，划定作风建设红线，规范干部职工工作生活遵循边界。再就是加强宗旨信仰教育、法纪教育、警示教育，让作风教育如涓涓细流，浸润思想，内化于心。最后是加强作风建设举措的全面落实，结合医保局整体入住政务中心的实际情况，以政务中心上下班指纹人像录入数据作为考勤依据，以政务中心每月视频监控干部职工考核分数为依据，培育作风建设典型，推动作风建设常态化。

三是从严抓服务，从实抓质量。建立以社会满意度为导向的服务评价机制，推行窗口前台服务规范化建设，推行走基层服务群众制度化建设，切实打通服务城镇医保参保群众的“最后一公里”阻障。在医保窗口服务前台，放置医保经办流程和一次性告知资料，后台门上张贴服务承诺，力争做到今天能办的事今天办，今天不能办的事限时办。分管领导每月交叉检查股室工作，随机抽查办结事项20项，现场抽问办事群众20人，现场督阵办事程序20件，并对服务质量进行评估打分。每月对各股室服务质量进行排位通报，并纳入年终绩效考核，极大地促进了干部职工在服务上转观念、转作风、转方式。

篇2

税务所是最基层的一级税务机关，是国家税收政策的具体执行者。税务所长作为税务所的负责人，既是指挥员又是战斗员，对基层税务所的发展起着核心作用。自5月份“三严三实”专题教育开展以来，我始终将践行“三严三实”作为转变作风、正心修身、干事创业的度量尺，切实从思想上、工作上、作风上严起来、实起来。

落实“三严三实”要处理好学习与工作的关系。基层税务所事务繁忙，所长要在工作中学习，在学习中工作。加强政治理论学习，坚定理想信念；加强业务知识学习，提高政策水平；加强从实践中学习，提高解决问题的能力。我建立了专题学习教育工作配当表，原原本本研读《》、《谈治国理政》等重点书目，把学习当成一种习惯，坚定理想信念，不断用中国特色社会主义理论武装头脑、指导实践、推动工作。在学习过程中认真撰写心得体会，做到深学笃学，把思想和行动统一到中央和省、市局党组的各项决策部署上来，讲政治、顾大局，做“三严三实”、“忠诚干净担当”的带头人和践行者。

落实“三严三实”要处理好常规性工作与临时性工作的关系。基层所的常规性工作时间基本固定，这些工作在年初就已确定，要提前做，主动做，扎扎实实地做。临时性工作要与常规工作相结合，把常规工作做实了，临时性工作就会忙而不乱。比如开展行业专项整顿，平时注意积累行业数据，梳理行业特点，就可以直接从平常积累中取数，实地核查就会更方便快捷高效。临时工作结束后要善于总结，把管理中存在的问题当成日常工作来抓，这样临时性的工作就会越来越少。处理好常规性与临时性工作之间的关系，工作就会变得更有秩序，更有效率。

落实“三严三实”要处理好执法与服务的关系。基层所有一定的税收执法权，如对不按期申报的纳税人，可以责令限期缴纳，对不按规定办理税务登记和逾期不缴纳税款的纳税人可以进行处罚，这些措施保证了执法的刚性。但是光有执法不去服务，不利于建立“征纳共赢”的和谐税企关系。身为基层所长，我主动采取多种措施为纳税人服好务。通过开展“局长服务日”、“所长管户”等活动，上门进行纳税辅导，提高纳税人税法遵从。如辖区内有一建材企业由于产品销路发生困难，资金出现问题，没有按时缴纳房产税、土地使用税，我们了解这一情况后，不是采取简单的处罚了事，而是积极帮助企业寻找销路，企业被我们的行动所打动，主动缴纳了税款。作为一名税务所长，我始终坚持以纳税人为关注焦点，不断增强服务能力，提高服务水平和质量。努力做到执法服务公平公正、政策服务主动到位、咨询服务及时准确，不断提高社会满意度，提升地税形象。

落实“三严三实”要处理好上级与下级的关系。基层所长不仅要学习上级的有关文件，与有关科室进行沟通，同时结合实际，学以致用，将文件精神全面落实到具体工作中；也要及时反馈基层所的情况，对文件的制定提供建议意见。在平时的工作中，我总是带头研究上级的有关文件精神，并坚持身体力行，亲自抓亲自管，形成“一级带着一级干”，“一级做给一级看”的良好氛围。同时通过工作展评、日常点评、会议交流等方式提高下属的认知水平，带领他们更好地领会和落实上级布署的工作。

落实“三严三实”要处理好教育与奖惩的关系。无规矩不成方圆，基层所也要建立完善的工作制度，使大家知道应该做什么，如何去做。为了保证制度地落实，一方面要注重人员的思想教育，通过个别谈话，掌握他们的思想动向，关心干部职工的生活情况，力所能及的帮助解决个人难题，提高团队的凝聚力和向心力。同时注重在日常督导中严格落实工作制度，对各项工作及时考核，对日常工作进行经常性检查，对阶段性工作要及时进行总结汇报，严格落实绩效管理规定，将平时工作与绩效考核严格对接，并将绩效考核结果作为奖惩的依据。所长在处事上一定要坚持平等待人，公正做事，弘扬正气，对该奖励的奖励，该惩罚的惩罚，确保奖惩结果客观公正。