企业品牌方案范文

导语：如何才能写好一篇企业品牌方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

当中国经济飞速增长，全球并购浪潮席卷中国时，外企打起如意算盘，带着资金纷纷来华，想要搭乘中国经济“快速列车”，分享中国经济成长。从我国改革开放后，政府提倡引入外资到全球经济一体化，市场高度开放，我国经历了各行各业的外企并购事件，其中较多知名民族品牌成为外企并购的首选。此类民族企业多为发展势头良好， 具有一定品牌知名度和市场影响力， 是行业的领跑者， 也是跨国公司进入中国市场的主要竞争对手。然而，外企并购我国企业确实在某种层面上对我国企业有一定的威胁性，我国企业在面临这样的竞争对手时往往显得弱小而无力，因为外企品牌往往具有更高的国际美名度，更雄厚的资金后台，更成熟的市场运作方式，更先进的科技技术。但只要外企在该行业不具有垄断地位，该行业就会因为增加新进入的竞争者，向完全竞争市场发展，而消费者也能够选择更多种类、更好的产品。如果把一个行业比作一块蛋糕，为了在众多同行业的企业竞争中获取较大的一块，各企业也必将使出杀手锏来获取竞争优势。因此，外企的进入在某种程度上可谓是进一步促进了该行业的进步与发展。

一、品牌目标消费者分析

当谈论一个品牌时，总会涉及到同一个市场环境下行业内的品牌竞争者共同面临目标消费者。谈论产品品牌的价值常以目标消费者为前提，品牌价值体现在品牌与消费者的关系之中，而强势品牌之所以具有较高的品牌形象、品牌价值，不仅仅因为其有较高的品牌知名度、美名度，更多的是因为该品牌与消费者建立了深度关系。当消费者购买产品品牌成为关键考虑因素时，在众多国人感叹中国无世界知名品牌时，国人对于建立民族品牌的期待度、急迫性日益增长（这里所谈论的民族品牌是缩小范围，即仅指曾将由中国企业原创，产权归中国企业的具有较高知名度、品牌形象的品牌）。

根据消费者对品牌的偏好程度，可将消费者分为无品牌消费者、较低品牌忠诚度消费者、高品牌忠诚度消费者。其中三种消费者特点如下：

（一）无品牌消费者

其特点是会不断更换品牌，对品牌没有认同，对价格非常敏感。

（二）较低品牌忠诚度消费者

其特点是忠于某一品牌或某几种品牌，有固定的消费习惯和偏好，购买时心中有数，目标明确，但容易因为竞争者明显的诱因，如价格优惠、广告宣传、独特包装，销售促进等方式鼓励消费者试用，进行品牌转换购买其他品牌。

（三）高品牌忠诚度消费者

其特点是对原有消费者的品牌已经相当满意，有一定情感，而且已经产生了品牌转换风险忧虑，也就是说购买另一款新的品牌时会存在风险，体现在效益、适应等方面。

二、处置方案分析

通过对多个外企并购我国民族企业的案例研究分析，运用数据统计与分析的方法，发现外企并购民族企业的主要目的从避免市场壁垒进入中国市场到企业扩张逐渐变化，同时外企对我国民族品牌的处置方案也随之变化。总体而言，外企对我国民族企业的处置方案主要分为三大类，分别为消灭式处置、发扬式处置、先雪藏后发扬。

在外企最初进入我国时，并购我国民族品牌时，常采用的方式为消灭式处置。

（一）消灭式处置

在一个敌存我亡的产品竞争市场上，当中国已有的民族品牌占据大片本土市场时，外国产品进入中国后所面临的是狭窄的市场空间。在上世纪90年代，外企进入中国，并购中国品牌后，常常会将中国品牌采用消灭式的处置，如合资要求中国民族商标在一定时间内不能够使用，或直接买断中国商标，或连着公司整体一并纳入囊中。

在市场中，强势品牌的建立即意味着较高的品牌市场认知度，高品牌依靠高强度的广告宣传，长期良好的品牌形象，优等的产品质量以及占有较大的市场分额。品牌能够在消费者心中占据一定的地位，企业培养消费者对于该产品的喜爱感、信赖感、依赖感，或者改变消费者的习惯思维并非易事。依靠长时间的品牌宣传、推广工作来促进该产品被消费者使用认可，才能够使品牌逐渐渗透到消费者的心中，形成一定的品牌形象。而禁止品牌的使用，对于原有的品牌偏好者而言，会使得消费者在一段时间内，即使想要购买该产品，也无法接触到该产品，无奈之下选择其他产品。除去该产品有其他产品无法取代的产品特性或情感归属，使得忠实消费者对其忠心一片，长时间内都不会转变。但实际中的禁止式使用，常以10年作为最少禁止年限。如西门子在与“扬子”冰箱合资时，约定封存“扬子”品牌60年；德国美洁在收购“活力28”时，约定美洁独营“活力28”品牌50年。试问10年时间内，一个产品消失无影无踪，原有忠实顾客在10年时间内，采用其他的相似替代产品，难道不会对新的产品产生品牌忠实感吗？答案很明显。正如培养一名真正忠实顾客很难，而培养后就会不易失去，当原有的品牌再次复出的时候，对于固有的忠实顾客而言，原有的品牌只能够算是带有特殊感情的新品牌。

对于无品牌忠诚度顾客，民族品牌对其的意义不大，重要的是产品的性价比，故民族品牌的消失，对其而言只是减少一个可选择的产品。对于较低品牌忠诚度消费者而言，对于该品牌消费者的态度暧昧，对该品牌即使有好感，程度也不深，轻易地就会被其他类似品牌替代。若将此类消费者发展为高品牌忠诚度消费者需要长期、不间断地接触到该品牌广告推广活动，长时间的使用该产品，产生一种情感和唯一习惯性购买。而当民族品牌被雪藏后，市面上的民族品牌产品逐渐消失，对于此类消费者而言，会轻易地转为使用其他品牌。对于高品牌忠诚度消费者而言，当民族品牌消失后，会为其带来较多困扰，其会在情绪排斥该外资企业，但因无法购买到原品牌产品，仍然会再次选择新的品牌，进而逐渐成为其忠实消费者。

对于消费者而言，和品牌的感情是与长期的品牌使用过程紧密联系的。唯有品牌具有较多的品牌认知度与忠诚消费者时，品牌才能算得上有价值。此处外资企业以禁止民族品牌在一段时间内使用的方式雪藏民族品牌，完全使民族品牌从已建立了知名度的消费者群体中淡出，即使将日再回来时，其所拥有的消费者群体也是不复存在。外企是在用消费者的力量去毁损民族品牌的价值，其类似的做法有直接买断民族品牌的使用权和先利用该品牌已有的知名度和渠道发扬其自由品牌之后再弃用。如在1994年时联合利华收购上海牙膏厂“美加净”，美加净拥有遍布全国的销售渠道，具有较完整的销售渠道网络，出口量为全国第一；在被收购之后，联合利华减少研发生产等系列举动，到2000年时，美加净年销售量下降了60%，且连续三年时间没有在任何媒体上做广告，市场份额、销售额等极度下降，而联合利华旗下的洗护用品利用原有美加净的渠道深入中国市场，取得市场份额排名靠前的成绩。

（二）发扬式处置

追求利益乃商人亘古不变的真理。外资并购我国民族企业后，鉴于实际民族品牌的可获利性而发扬该品牌。

原有民族品牌大多发展势头良好，具有一定的品牌知名度和市场影响力，具有较大的市场份额，是行业的领跑者，并且较多为外资企业主要的竞争对手。外资企业并购民族企业后，面对优势品牌资源，选择充分地利用必然是一举两得之策。外资企业并购此类民族企业后，看重其发展、获利前景，选择对此类品牌进一步发扬扩大。外企用其独有的市场运作能力，迅速投入更大的生产，建立厂房，扩宽产品线，加大产品宣传，利用其国际化身份，为民族品牌穿上华丽的外衣，带领其成为行业的领导者，并逐渐走向世界舞台。众多身边常见的民族品牌其实早已为外资所有，如太太乐鸡精、今麦郎食品、双汇食品、汇源果汁、华润燃油、南孚电池、苏泊尔小家电、飘柔、海飞丝等洗护用品、大宝美容护肤产品……

在并购的浪潮中，虽然因为种种原因淹没了较多的民族品牌，但也有较多的民族品牌乘风乘浪，展现英姿。对于消费者而言，产品的品牌固然重要，但除去品牌情节后，重要的仍是产品本身价值。在外企发扬民族品牌时，投入先进的科学技术、科学有效的生产运作管理方式、定位精准的市场营销方案，为原有产品带来了华丽转变，在民族企业传统的生产配方上精进，扩大生产规模，加大宣传推广力度，降低了产品的成本，使得消费者所购买到的产品性价比更高。

对于无品牌忠诚度消费者而言，产品本身的使用价值是决定其购买的主要因素，产品的广告、宣传推广以及产品的包装、销售渠道、价格等方面亦影响其对该产品的选择。品牌自身所蕴含的文化对其意义不大，该类消费者不会因为个人情感导向、文化因素等选择商品。当外企的品牌更好时，会吸引大批无品牌忠诚度消费者，在长期的使用中，进而培养其忠诚顾客。对于无品牌忠诚度的消费者而言，民族品牌是否被外企并购，由外资企业进行品牌的进一步发展或是由原民族企业发展，实质上影响不大。较低品牌忠诚度消费者同时注重产品自身的价值和产品品牌价值。在注重产品自身价值方面，同无品牌忠诚度消费者受影响程度相同。在产品品牌方面，将会呈现出三种状态，分别是抵制民族品牌外资所有，成中立态度，喜好外资化的民族品牌。而其中消费者对民族品牌外资化抵触程度决定了消费者对于变身后的产品的接纳程度，其成数学函数上的反比例关系。

高品牌忠诚度消费者注重品牌价值。对于产品质量的精进要求不大，即使是维持原状也可以。而对产品品牌的改变极为敏感。对于民族品牌外资化后，此类消费者的购买行为主要由两种情感因素决定，其一，民族自尊情感；其二，品牌个人情感。民族自尊情感的程度决定了消费者对外资化后民族企业的态度，其民族自尊情感程度与再次购买该品牌产品的可能性成数学函数上的反比例函数。此类消费者会认为民族企业外资化影响了其民族荣誉感，会认为丧失了民族自尊心。品牌个人情感常由消费者在使用该品牌产品过程中所发生的事情引起，有特定的情感导向，与该产品品牌所有者的转变关系不大，只要该产品品牌仍能够满足其个人情感需求即可。消费者的品牌个人情感程度与再次购买该品牌产品的可能性成数学函数上的正比例函数。

由上可知，在民族企业拥有该品牌时发展品牌与在外企拥有情况下发扬该民族品牌相比，本土消费者中大部分消费者对此敏感程度不高，其中拥有民族自尊情感的消费者与喜好外资企业品牌的消费者会有所态度转变进而影响购买行为。

（三）先雪藏后发扬处置

在外资并购我过民族企业的处置方案中，还有一种处置方式为先雪藏再发扬。此类案例以中华牙膏为例。在外资并购民族企业的初期，处置方案多为雪藏，我们耳熟能详的民族品牌，如“香雪海”、“扬子”、“红梅”、“熊猫”、“天府可乐”等等，现多已消失踪迹。其悲惨的命运大多都只是因为其阻碍了外企竞争性产品的发展。为了给自己产品扫清道路，外企痛下狠手。而在时代的流转中，国人从过去的过于崇尚外国品牌转向关注性价比的中国品牌。环球网以在线调查的方式进行的“2012年消费者国产品牌态度调查”中显示2012年期间，我国有四成多消费者增加了国产品牌的购买量。拥有国外知名品牌的优势逐渐不为明显，而民族品牌的优势凸显。由此，部分曾经被雪藏的民族品牌重见天日，此类品牌从市场上消失的时间常多达数年，这是个足够让绝大部分消费者忘记的时间。对于消费者而言，当被雪藏民族品牌复出时，其原有的品牌优势、品牌价值主要对于部分高品牌忠实度消费者有一定影响，能够更为轻易地激励此类消费者使用该产品。同时，作为民族品牌复出，自身所被赋予的意义对于国人来说也是别有不同的，会在民族自尊感的作用下，使得产品发展更好。

三、处置结果比较

在整理上述三种处置方案后，可发现外企并购我国企业后对民族品牌的处置方案及消费者对品牌的反应呈现一定规律性，以外企对我国民族品牌的处置方案及消费者对品牌的忠诚度为两个权度，可得出相应的处置方案影响结果结论表，如表1所示。

表1 对并购后三种不同的处置方式

四、结论及建议

篇2

——易派壹佰的商业理念、商业模式和市场方案

在前不久召开的“中国（上海）安全防护装备市场国际研讨会暨易派壹佰安全防护港项目推介会”上，“易派壹佰安全防护港”正式在安防装备市场上登台亮相。她的出现引起业界的强烈反响。政府有关部门、安防装备用户企业、国内外优秀品牌供应商，以及媒体表示了一致的支持和称赞，但也有部分经销商持观望或消极态度。不同的反映既源自人们对中国安防产业和安防市场变化趋势的不同判断，同时相关信息的不对称流动也是一个重要原因。对“易派壹佰”正确而充分的了解与认识是合作发展的前提，也是本文写作的初衷。

对安防装备市场现状与发展趋势的基本判断

1．市场拥有巨大需求，但供应能力极为有限。

据有关机构和学者提供的数据，中国安防装备市场年需求量在500亿到1000亿左右（这是由市场细分程度决定的），而所有优秀品牌生产商能够提供的有效供应所满足的市场份额不足需求的十分之一，而假冒伪劣产品则占据着相当大的市场空间。

2．供需严重失衡，症结在流通环节。相对落后的商业模式已成为制约产业发展的瓶颈。

目前在市场上存在的营销模式或曰商业模式主要有以下几种：生产商、品牌商各自拥有和经销网络；少部分品牌共享小范围的经销网络；.品牌商直接进入销售前台；少数经销商正在努力建立跨地区、跨行业的销售网络。

这些模式发挥着它们应有的作用，但也存在着一些缺陷，具体说：第一，绝大部分经销商实力有限，销售的品牌单一，不能给客户提供足够的选择和良好的服务，从而使占领的市场空间有限，不能赢得市场的充分信赖。第二，.品牌商直接进入销售，成本高，效率低。第三，市场占有率偏低且不稳定，造成支持决策的信息匮乏，这直接反映为物流不畅通，供货不及时，从而加大了进入市场的难度。第四，由于优秀品牌商不理想的市场表现，给各种假冒伪劣产品提供了市场空间，并使其有更多机会形成对市场的冲击，恶化了市场竞争环境。第五，由于缺少现代营销模式，使得安防产业至今未能树立一个朝阳产业的形象。优秀品牌缺少应有的市场号召力。

3．中国安防产业必将成为快速发展的朝阳产业。

纵观发达国家或地区的安防产业发展历史，可以清楚地看到，随着社会不断进步，法律制度不断完善，经济总量持续增长，人们对安全健康方面的消费增长迅猛，这种需求的增长会刺激安防产业快速发展。中国目前正处在这样一个临界点。其市场特征表现在：

普遍化、多样化趋势。由于相关法规的不断健全，政府监察力度加大，企业管理水平逐步提升，以及社会舆论的关注等多种因素，使得对安防装备的消费需求已不再限于少数高危行业、发达地区或大型企业，而转化为各地区、各行业、各类企业，甚至社区、家庭等全社会的普遍需求。这种普遍性直接导致需求的多样化特点。

个性化、专业化趋势。在普遍化需求的基础上，不同行业、不同企业、不同作业环境和不同防护标准的要求(文秘站:)，引发了安防装备市场的个性化和专业化趋势。

优质化，高标准化趋势。由于安全投入的加大和观念的转变，市场对产品质量越来越苛求，安防产品的高技术含量、高品质内涵以及高标准配置显得愈加重要，它们构成企业的核心竞争力。

综合化、关联化趋势。市场不仅需要价格合理、质量上乘的产品，更需要供给方具有与之配套的信息、培训、包装策划、媒体运作等综合服务能力。

中国安防产业作为朝阳产业的另一特征表现为国际化的趋势。市场需求和产业发展都需要与世界对话、沟通，进行更加广泛的合作。这就需要有更多国外的先进技术和优秀品牌进入中国市场。中国自有的优秀企业也需要在与国际品牌的竞争中成长壮大。

总之，安防市场的发展趋势预示着，真正优秀的品牌、优秀的产品和优秀的服务将成为市场需求的主流。

建立适应市场发展趋势的商业模式

基于上述基本判断，易派壹佰提出了全新的商业模式、营销策略和服务文化。

1．五位一体的商业平台。

连锁销售服务。“易派壹佰安全防护港”在上海浦东张江建起5000平米的连锁经营旗舰店，随后将在国内大中城市开设连锁店。用户可在任何一家连锁店选购100个优秀品牌的近万种产品。“易派壹佰”相当于安防市场的“沃尔玛”。

网上实时销售服务。用户可通过互联网站，获得安全装备的实时供需信息和物流信息。实现网上订货，网上采购。相当于安防市场的“阿里巴巴”。

dm期刊邮购销售服务。用户可通过定期免费获得的《易派壹佰安全防护采购指南》订购所需产品。用户足不出户便可完成定购行为。

专业物流服务。“易派壹佰安全防护港”借助第三方专业物流机构，向用户及时发送所购产品，安全快捷，相当于安防市场的“u”。

全天候应急支援。“易派壹佰安全防护港”下设应急支援中心，全天候为用户提供安防产品的应急供应，相当于安防市场的“120”。

2．全新的营销策略。

“易派壹佰”利用百家品牌联合形成的资源优势，借鉴和整合其他行业成熟的营销模式，塑造一个全新的行业形象。在营销策略中，突出安全产业本身的公益化特征，积极配合政府的执法监察、专项整治，以优质服务作为营销的先导，重点开拓新的市场空间。

3．优质的服务。

“易派壹佰”为用户提供一站式优质服务，不仅提供各类安防装备销售，还面向企业提供各种安全管理咨询、认证、培训、评价、方案设计、企业安全宣教、产品开发等项目服务。联合国内外相关机构、组织和企业举办各种论坛，为生产商与经销商提供市场预测和市场推广。为加盟企业提供市场交流、国际合作等中介服务。加盟企业的进场产品统一办理产品责任保险。加盟企业接受有关部门的各种检测、检验和市场准入事务等。

易派壹佰的商业理念和商业价值

易派壹佰坚持的商业理念是：

1．联合。

联合国内外优秀品牌共同搭建适应市场健康发展的商业平台。“易派壹佰”不属于任何一家企业，而是所有加盟品牌共有的。发挥联合优势，开创安防市场新局面。

2．让中国 劳动者享有最好的安防产品和服务。

坚持以优秀品牌和优秀服务来维护用户选择并享受最满意的产品和服务的权利。

3．塑造新的产业形象。

通过引进、整合其他行业已经成功的商业模式和营销策略，塑造安防产业全新形象。提高市场号召力，提升产业地位。

易派壹佰的商业价值是：

公平公开透明，使用户有充分的选择机会，最大限度降低不正当竞争；

提高优秀品牌的市场占有率，促进品牌间的竟合，促进国内安防产业与国际的交流合作；

支持各级政府对安全生产的监督监察行动。

风险与应对

“易派壹佰安全防护港”是一个新生事物，在运营过程中不可避免地会遇到各种风险。其中最主要的方面有：

1．资金链断裂。

连锁店建设、网站建设与维护、物流管理、全球采购、市场宣传、产品指南的编印发放、人才汇集等，都需要有足够大的资金支持。目前除了现有投资方的资金支持外，已有数家境内外银行、基金会和风险投资公司表现出积极的投资意向，使“易派壹佰”具有充沛的资金来源和融资渠道。

2．部分加盟商的担忧。

加盟商的担忧集中在这样几个方面：“易派壹佰”的营销模式与现有的营销模式是否发生冲突；前期的市场开拓风险如何分担；不同加盟商的个性需求能否被满足。

对此，“易派壹佰”相应采取的应对措施。它承诺不与任何一个供应商及其经销商在已有的市场上发生冲突，重心放在开拓新的市场；在签署加盟合约时，最大限度承担前期风险；与每个品牌商讨论制定符合其个性需求的合作方案；充分利用“易派壹佰”的资源优势，缩短风险期。

3．部分经销商存在的误解。

部分经销商误以为“易派壹佰”的出现会与其争市场，形成单纯的竞争关系。“易派壹佰”的市场定位和营销策略与现有经销商完全不同。“易派壹佰”不但没有与现有经销商正面冲突的机会，而且还会与许多优秀经销商逐步建立起多种合作关系，形成优势互补。

篇3

没想到，事隔三天后，接到了该KA系统关于该品牌包装整改的谈判书面通知书，内容有两点：

从原则上讲，XX品牌在本系统内的全面终端整改需向总部提交一定的整改费用，具体金额待谈判时再议；在包装方案执行过程中，各门店有权根据自有的店面的布置要求，来调整和变更厂方的包装要求。

张经理看到这里犯了难。到底该如何与卖场协调，并达到公司的形象包装要求？

■ 解决思路

我们在思考一个问题时，可以朝多方面考虑。毕竟，生意的本质是交易。而生意，通常有以下两种谈判方式：

1.这样做对我的好处；（单方面赢利）

2.对我们的好处；（达到“双赢”）

单方面赢利的事情，就算再好，也只是单方面的利益。因此，要想让卖场支持企业的整改方案，最好的办法，是把企业单方面受益的整改，变为对大卖场有益的事情来做。要让大卖场看到自己实实在在的利益和好处。要让他们知道，这也是对方为自己创造利益。这样许多看起来不可克服的困难，也就迎刃而解了。

■ 说服大卖场的几个步骤

要想让企业的终端整改方案得以实施，就得从以下几方面进行谈判：

首先来给这个活动“定位”，这个活动不要谈成只对企业有好处，对卖场没好处。

毕竟，整改是企业提出的，是花企业的“钱”帮助卖场改善陈列，制造亮点陈列，做出来的业绩自然是卖场的。到时候受到嘉奖的是采购，而不是企业自己。花企业的钱，却为卖场做业绩，这样的好事，可不是天天都有的。

还可以精心准备一套整改的计划案，具体到怎么操作、效果图片、对比资料，以及业绩成长预期等方面。

“工欲善其事，必先利其器”。要想达成谈判，首要的是准备好谈判的“武器”。一套精美、完备的“执行标准”是企业最好的利器，胜过千言万语。而企业在制作“执行标准”时，应尽可能地将标准考虑得周全，力求做到绝对有说服力。

另外,可以尝试在多个卖场之间制造舆论，“放风”，让他们自己打探。“争来的才是香的”！

俗话说“不是争来的不香”。当卖场对方案犹豫不决时，企业完全可以通过“制造舆论”的方法，来帮助卖场早下决定。企业之间讲求竞争，卖场之间也同样讲求竞争。一个好的终端包装方案如果能够得到多个卖场的好评，便很容易在这个系统中引起不小的轰动。

毕竟，现代商业中，各方“耳目”，“眼线”多得很。这种卖场之间的“争夺”，往往胜过任何的强有力的说辞！因此，企业有必要利用自己的“人脉网络”，在卖场内散布对自己有利的“舆论”和“消息”。要知道，一个再好的方案，如果没有好的传播手段，也不会被大卖场接受。

还可尽快建立一个“样板卖场”，用事实说话。

篇4

2007年，戴尔宣布战略转型，由硬件供应商转型为端到端解决方案及服务提供商。虽然当时戴尔的企业LOGO并没有任何变化，著名的“戴尔模式”同样仍在继续，但业务范围的扩大，面对的客户范围增加，使得“DELL”背后的品牌内涵变得多元化。戴尔也从此踏上了因战略转型而引发的品牌重塑之路。

如今，戴尔转型的第5年，160亿美元收购了近30家企业之后，戴尔的整体产品结构已经具备了端到端的全面解决方案能力。企业级业务正在给戴尔贡献越来越多的业绩。戴尔在思考如何才能面对所有用户传达全新的戴尔品牌文化内涵。

保鲜重塑法

对戴尔这样在原有领域已经非常成功的企业来说，在战略转型中，如何继续在原有领域保持品牌优势，同时，又使得这种品牌优势延伸到新的领域是首先要解决的问题。戴尔选择在“不变”的基础上逐渐做加法：保持LOGO不变，保持原有的PC业务和营销模式不变。

对普通消费者来说，他们还是会在各类媒体上看到熟悉的戴尔电脑销售广告，还是能够通过网络或者电话提交订单后，在家等着专业送货人员送来那个印着蓝色LOGO的牛皮纸箱子，就可以开始使用属于你的最长保修服务达3年的戴尔电脑了。

戴尔对企业用户领域不断做加法，通过有机增长（自身投资）和非有机增长（收购）来获得不断增长的解决方案能力，使得戴尔没有变化的LOGO背后，品牌内涵越来越广。

首先是在其比较擅长的领域完善自身，让戴尔的产品做到行业领先，增加客户对戴尔品牌的认可，比如，服务器领域。

戴尔也会将毗邻性并购（即为了完善戴尔在已经有一定能力的解决方案领域收购其他企业）企业的原有品牌完全淡化，而强调戴尔在该领域的全新技术能力。比如说，在存储解决方案领域，戴尔收购了提供重复数据删除解决方案的Ocarina公司，在收购后，戴尔将其技术融合到了戴尔现有平台，在品牌宣传中，不再出现Ocarina相关品牌。

戴尔还通过战略性并购（通过收购来填补原本业务和技术领域的空白）分别于2007年和2010年收购两家存储方面的企业EqualLogic和Compellent。收购后，戴尔建立了自主存储品牌，分别叫做：戴尔EqualLogic和戴尔Compellent，因为被收购的品牌本身仍然具有其品牌效应，尤其是在其细分领域中的品牌效应，所以戴尔选择以保持原收购品牌的方式，把戴尔的品牌带入到这些全新领域。

事实上，戴尔这种“做加法”的品牌转型模式，与戴尔基因有解不开的关系。“我们不断收购，完善自己解决方案的能力的目的是什么呢？”戴尔中国公共事业及大型企业事业部市场总监彭宇恒说，“就是更好地满足用户的需求！这是戴尔的DNA，从迈克尔・戴尔创立公司就开始的。在上世纪80年代，厂商提供什么设备，用户就只能用什么设备。是戴尔第一次把用户需求放在首位：用户需要什么设备，戴尔就提供什么设备。满足了用户的同时，也成就了PC时代的戴尔，如今，IT越来越复杂，用户对于IT的要求越来越高，要求厂商整体能力的提高，基于这样的用户需求做转型并购，提高提供解决方案的能力。”

“激发无限”

2012年，戴尔特有的蓝色LOGO下方“悄悄”地出现了一句Slogan――“The power to do more”，其中文意思是“激发无限”。正如迈克尔・戴尔所说，技术的使命就是激发人类无限的潜能。

同时，所有的品牌宣传都开始围绕这个主题出发。成为F1凯特汉姆车队的合作伙伴，戴尔希望能够借此向客户传达这样一种信息：戴尔为车队提供的综合IT解决方案，帮助赛车运动更“高效”和“突破自我”――为客户提供解决方案，帮助他们去激发无限的潜能，帮助他们成功和成长――这正是戴尔希望传达给用户的品牌精神。

“当我们决定为戴尔品牌下一个定义的时候，我们希望能体现我们的业务，能展现戴尔正在向一个统一的目标前进的理念。我们在全球9个国家对消费者和企业级客户进行了9000次调查访问，考虑到了在不同地域、文化和商业背景下，他们的需求以及他们对戴尔的期望。”戴尔负责“激发无限”项目的全球品牌和广告总监Karthik Iyer说，“‘激发无限’汲取了戴尔业务理念的精髓。戴尔希望能够激发并改变人们生活、工作以及娱乐的方式。”

社会化营销

随着社交媒体的普及，当前用户行为的最大变化就是更主动地探寻信息，而不是过去的被动接受信息。对品牌传播来说，这意味着，学会倾听比推送更为重要。品牌进入用户的“心”，关键在于真正“听”到用户心声。对戴尔来说，他的“耳朵”就是创意风暴项目、社交媒体聆听控制中心等一系列与客户进行互动的平台。

2007年开始的创意风暴项目是一个社区平台，任何人都可以在上面提升戴尔产品、服务的想法，并且社区参与者可以投票给他们最喜欢的想法。在这里，超过500个想法得到了实践。

篇5

那么如何打造自身核心竞争力，并使之在激烈的市场竞争环境中立于不败之地已经成为当前本土咨询企业不可回避的问题。

笔者凭借多年的行业经验认为咨询公司核心竞争力的打造，应从以下几个方面入手：

一、定位准确

现在的咨询公司都讲求大而全，小而全，如此一来每个公司都失去了自己的特色，事实上每个公司的资源（内部和外部）都是不一样的，而且学业有专攻，我不认为一家公司能做好所有的事情，那么这就有个定位的问题（奇怪的是咨询公司在为企业定位的时候往往忽视了对自己的定位），这个定位应该包含两个方面，一是服务内容的定位，咨询服务是一个很大的概念，作为不同的公司应该结合自身的资源优势重点凸现在某一领域的专业性，如营销策略、人力资源管理、企业文化建设等，如特劳特（中国）品牌战略咨询公司，突出的就是品牌定位和品牌建立上，这也是和自身的优势紧密联系的，只有建立起该领域的专业形象才能有效区隔于其他公司，同时在该领域的深入研究，才能为客户提供实质性的服务和指导，最终被客户认可和企业建立长期合作关系，形成良性循环，而不是象现在好多咨询公司一锤子的买卖。二是服务行业的定位。行业细分是未来咨询公司发展的一种趋势，且已在市场上初现端倪。虽然从理论上说咨询公司掌握的是基础理论和企业、营销管理的一般规律，不应该有行业的障碍，但事实上并非如此，各行业有着自身发展的规律和市场特点（特别是在中国特有的市场环境下），没有进行深入研究是很难了解透彻的，咨询公司不能对行业有一个深度的了解，其结果也就无法让人满意。这里有一个小案例，曾经有一个专门做地产营销咨询的公司，接到一个日化企业的市场营销项目，大家知道地产营销方案和消费品营销方案是有很大的区别的（至少在中国是这样），因为一些地产公司（特别是中小型公司）根本不想做大、也不想作什么品牌，只想圈块地捞一把就撤，注重的是短期利益和快速资金回笼，因此在做方案时可以大量透支资源 ，不用考虑二次购买，而消费品就不一样了，更注重的是长远利益。而且该公司在此前根本没有接触过日化行业，对行业的现状和发展知之甚少，对日化产品的渠道建设、市场策略更是一无所知，凭借地产营销经验和大量的网上信息花了近一个月时间做出了提案，其结果可想而知。

二、强化执行力

执行力一直是咨询公司和企业都比较困扰的问题，要么是好的方案企业执行不到位，要么就是方案本身就有问题，根本执行不下去。要想解决这个问题咨询公司必须做到以下四个方面：和企业适时有效的沟通、方案的针对性、时效性和可衡量性。

A、企业适时有效沟通。这是所有工作基础，咨询公司如不能深入和企业沟通，对企业作深入的了解，后面的三个方面就犹如一句空话。同时这种沟通更应该表现在方案执行的各个阶段，这点尤为重要，在这个过程中咨询公司要不断化繁为简，深入浅出的表述自己的思路，引导企业正确的实施。

B、针对性。青岛汇和品牌工程公司总经理焦毅曾这样解释针对性“就是为企业量身订做，并进行贴身指导”，事实也确实如此，只有依据企业实际状况量身定做出的方案才是最好的。但现在很多咨询公司这点做得很不够，一些咨询公司将策划方案做成固定模式，任何项目都是程咬金的三斧头，按这个模式去套，这样的方案如何谈得上针对性，效果也就更无从谈起。

C、时效性。也就是可操作性。大多企业管理者都不是专家，因此咨询公司提供的方案一定要简洁明了，通俗易懂，这样才利于企业执行。但现在很多咨询公司把方案搞得很花哨，更有甚者为了体现自己的专业性和追求好看故意将方案搞得很复杂，通篇的专业术语，企业拿到这种案子根本执行不了，还要花大量的时间去理解。对企业资源造成很大的浪费。

D、可衡量性。这点也是最不好把握的，有些咨询公司甚至有意识的回避这个问题（虽然在方案里也有效果评估，但都是很虚的概念）。任何方案不能对其过程和结果进行衡量，那么这个方案就不是一个好的方案（至少不是完整的方案）。

篇6

随着时代的发展与消费者心理的变化，品牌也要与时俱进。从国际知名体育品牌耐克、阿迪达斯，到国内体育品牌领导者的李宁、安踏，一直以来都在坚定不移地推进品牌创新，为增强竞争优势提供重要的动力和源泉。

对品牌创新的界定，理论界有一些不同的说法。一般认为，品牌创新是指品牌重建、重新定位或品牌延伸，也可以说是对品牌所产生问题的应对过程，它包括定位创新、形象创新、产品创新、技术创新和管理创新等。它属于品牌维护的一部分，但又有独特的内涵和地位，具有相对的独立性。品牌创新并非否定原有的品牌形象，而是有所扬弃，充分挖掘品牌核心价值更新的因素。其目的在于保持品牌的生命力和竞争力，保持品牌的地位和形象。品牌只有不断创新才能避免老化和死亡，才能指引企业走向成功，走向辉煌。

专业人士指出，有三类原因会导致品牌衰落：一是产品质量问题。质量是品牌的本质，质量问题会从根本上动摇品牌的根基。二是产品缺少创新，品牌形象老化，没有时代感，与顾客的距离越来越远。三是不再对品牌本身进行投入和创新。

总而言之，市场似水，品牌如舟，水能载舟，也能覆舟。品牌的成长如逆水行舟，不进则退。

品牌不可不创新，那么如何创新呢？品牌创新要遵循一定的原则。

可操作性

品牌创新同样需要落地，就是它的创新理念跟推动执行之间不能出现断层的，必须能实现转换。从创新的产品到核心技术，从品牌文化、品牌内涵，到品牌精神、品牌价值等等，要具备传播的理由和渠道。如若不然，其所谓的品牌创新也只是虚空的思想而已。

对症下药

品牌在运作过程中会产生各种各样的问题，有内部原因也有外部原因，有可控原因也有不可控原因，有宏观原因也有微观原因。归纳起来主要有产品步人衰退期、品牌产生不正确联想、定位错误、延伸失败、个性不突出、竞争者挑战、消费需求变化等。品牌经营者应具体问题具体分析，对症下药，对品牌进行更新改造。如果品牌已成“朽木”那就不可再雕，应立刻抛弃。

程序科学

品牌创新要循遵科学的程序，采取适当的步骤。首先要进行系统而严密的调查研究，找出问题的关键和重点；然后对问题进行分析论证，进行科学决策，确定品牌创新的具体方案和措施；最后是执行决策方案。在方案实施过程中，要坚持实事求是的态度，既要依照方案开展工作，又要尊重企业和品牌的实际情况。如果企业内外环境有变化，方案也要适时修正，切不可死搬教条。

控制成本

品牌创新的成本包括前期调研决策费用、技术与产品创新费用、公共广告费用和包装费用等。新形象与原形象差别愈大，成本愈高。因此，企业要严格控制成本，提高经济效益。

以市场为中心

以市场为中心就是要以消费者为中心。以4P（产品、价格、地点、促销）为核心的传统营销理论，已渐渐失去了昔日的辉煌，而以4C（消费者、便利、成本、沟通）为核心的新营销理论，越来越被企业所推崇。品牌创新需充分考虑市场对品牌新形象的认可与接受程度。只有以市场为中心，以消费者为中心，才能真正实现品牌创新的目的。

讲求效益

效益是企业发展的根本动力，也是品牌管理的最高目标。效益第一，是市场经济的永恒主题和不变原则。品牌创新要求企业对各种资源统筹安排，合理调配，实现最佳综合效益。

可持续发展

品牌创新是为了让品牌永葆活力，不是权宜之计，也不是为创新而创新。企业在品牌发展上，既要有短期目标，又要有长期计划。一方面要充分利用品牌资源，另一方面还要充分保持品牌资源，以实现品牌创新工作的可持续发展。

强大的品牌会为企业提供持续不断的财富源泉。最好的品牌会随时代的变迁而改进，其个性以及公众对它的情感会随时代的步伐而变化。

商业价值评估

商业价值是对品牌标准的一种评估，主要指生产型企业和服务型企业，品牌创新的同时要对其品牌创新的商业价值做出科学准确的评估。如果品牌在消费者心目中不能形成差异性和有效性，无论是通过“技术创新增加产品的科技含量”还是通过“工艺流程创新提升产品的品质”，企业最终也只能停留在同质化、重复性、低水平的残酷竞争阶段，无法逃离品牌竞争的“红海领域”。

对消费市场的吸引力

实践证明：价值对于每个人的影响都是不同的，消费市场中的消费行为在发生着变化。品牌价值、品牌文化不断左右消费意愿的同时也要跟随时代的节奏，让价值文化驱动消费。

有时候一种简单的文化理念能使消费者一目了然，让消费者能够一看便知，产生一见如故的感觉。你可以瞬间觉得这个品牌能够给你一种生活的默契和与众不同，让你在大众消费中得以自我识别化。这便是它的价值和文化内涵体现。

篇7

在瑞典哥德堡附近的小镇Kinna，有一家百年家族企业――瑞典斯文森公司（以下简称“斯文森”）。自创业以来，斯文森公司经历了百余年的发展壮大、四代人的传承，已经从一个以家纺用品为主的公司，发展成为温室行业中提供气候幕布产品及方案的世界领先企业，其业务遍布全球。21世纪初，斯文森公司总部决定在上海开设子公司――上海斯文森园艺设备有限公司（以下简称“上海斯文森”），以满足来自中国及亚太地区不断增长的市场需求。作为斯文森唯一一间海外工厂，上海斯文森不仅要传承总公司的百年企业精神，更要在不断变化的市场面前，求索并发展。

今天，让我们随上海斯文森园艺设备有限公司的张翊总经理一起，揭开斯文森的神秘面纱吧！

百年的根基，是企业向前发展的有力保障！

溯源

记 者：众所周知，斯文森是一个百年的家族企业，您能给我们介绍一下斯文森的历史吗？

张 翊：是的。您问了一个很好的开篇问题。斯文森作为温室及设施农业领域的知名外资企业，并不是每个人都了解她的历史。

斯文森公司于1887年由Ludvig Svensson先生创立于瑞典的Kinna。它的兴起和发展脱离不了当时欧洲工业快速发展的背景及Ludvig个人的努力。青年时代的Ludvig做过会计，不久他便被工业化的强大发展前景所吸引，决心踏入新兴的机械化纺织工业领域。从公司成立到20世纪初，是企业的第一个快速发展时期。这一时期，斯文森成为当时Kinna地区一座引人注目纺织工厂，工厂拥有蒸汽动力机器。瑞典从此有了第一家利用机械纺织机生产线进行窗帘生产的制造商。

公司的第二代掌门人是创始人Ludvig的儿子Ivan。他在20世纪20年代末接管了公司。之后，企业经历了经济大萧条和战争。公司可以说是维持运营到了20世纪50年代。

再之后，Ivan的儿子Ivan Ludvigson和Sten Ludvigson两兄弟成为第三代掌门人。这一时期，迎来了欧洲自由贸易联盟的形成及世界贸易的繁荣。20世纪50年代和60年代，随着人造纤维，如晴纶和涤纶的诞生，公司拥有了第一台经编机，又一次开启公司快速发展的引擎。IKEA、KF、Stockmanns、Marks & Spencer等很多今天还活跃在消费市场里的大品牌从那时起就是斯文森的客户。

从20世纪70年代开始随着能源危机感的提升，现代化农业、温室行业在荷兰的兴起，斯文森抓住了一个巨大的商机并开始了业务重点的转型。于20世纪70年代末，推出了温室遮阳和节能的新型纺织品――气候幕布。

2016年，斯文森已经进入第一百二十九年，第三代掌门人Ivan Ludvigson的女儿Anne和儿子Anders 已经正式接管公司。目前，斯文森已成为温室行业里气候幕布的著名品牌。除了在现有的领域里持续发展，我能看到Anne 和Anders正在为公司的未来发展而未雨绸缪。

记 者：张总，据了解，上海斯文森公司是在21世纪初成立的，您能给我们介绍一下上海斯文森当前的情况吗？

张 翊：好的。上海斯文森公司成立于2002年。总部之所以选择在中国上海建厂，主要是因为来自中国和亚太区市场的需求不断增加。

从2002～2012年，纵观这10年间中国设施农业发展的状况，你会发现设施农业的面积翻了一番。这又一次说明了市场需求决定了企业的存在和发展。

事实上，在上海开设公司并进行生产，从现在看来，是公司非常正确的决定并具有战略意义，且拥有诸多的优势：大大地缩短了货物从欧洲进口到中国及周边亚太地区的在途时间；就近市场，能及时收到中国客户的反馈，并及时响应；了解新兴市场的发展动向和政策导向，从而及时跟进适合市场需求的产品，等等。

上海工厂的产品除了供应中国市场外，还出口到日本、韩国、美国、加拿大、墨西哥等地，是除总部瑞典Kinna外的唯一一间海外工厂，其投产和运营加强了斯文森作为行业领先企业的国际化地位。

在一百多年的发展长河中，只有企业自身习惯于变化，

S变化而变化，才能适应外部环境，才能得到长足的进步！

发展

记 者：斯文森不仅为客户提供上佳的气候幕布，也始终以为客户提供最佳的温室气候的幕布解决方案为服务目标。那么，您能介绍一下，斯文森是如何为客户提供幕布解决方案的呢？

张 翊：给客户和我们的合作伙伴提供气候幕布所带来的温室气候解决方案的确是斯文森的经营理念，并受到全球各地客户的普遍赞誉，被认为是能带来增值的一种服务。一切的出发点都是为了满足客户的需求。在斯文森的概念里，对客户而言，我们不应只是一间生产产品的企业，而应该是他们身边的关于气候幕布解决方案的专业顾问和伙伴。

首先，从了解客户的项目开始，如了解客户项目的地理条件、气候环境，这其中又包含纬度、经度、全年气温变化情况、光照数值、湿度、风力等情况；温室的种类及温室中环境调控设备的情况；准备种植的作物的种类。

然后，斯文森会根据客户的需求，提出方案：斯文森会根据所种植的作物推演出其理想环境气候，特别是光照、温度、湿度这三大因素；同时明确该项目中的主要幕布方案的方向是以遮阳为主，还是以保温为主，还是遮阳、保温等同考虑；在这个环节中，斯文森有自主研发的计算节能率的APP工具，以及一个全球化的专业顾问团队，所属团队会经常互动和推敲，确保方案从理论到应用都是最优化的。

最后，同客户一起讨论方案。斯文森与客户沟通现有的设计思路，如有无用外遮阳考虑等等；提出具体方案及产品建议。斯文森在一般情况下，会提出不止一套的解决方案，因为每套方案都会有它的好处和局限性。斯文森会与客户面对面讨论并明确方案。

记 者：我们知道，一直以来，斯文森都是把自主研发和科技创新摆在一个很重要的位置上，您给我们介绍一下斯文森在这方面的情况吧！

张 翊：一个百年企业的生存之道可以总结出很多，但一定不能少了专注的工匠精神和可持续发展的创新精神。

斯文森在瑞典总部有自己的研发中心。不仅有从“一个新主意”到“一个新产品”的完整的从研发到市场前端的流程，更有非常具体的推出新品的目标和时间表，以确保斯文森不断有新产品在全球市场中登场。

今年斯文森在全球各个市场推出的新产品主要集中于新一代的散射光幕布，其中包括散射外遮阳幕布和第二代散射内遮阳幕布。产品在全球各大展会上重点推介，如2月份在柏林的FRUIT LOGISTICA展览、5月份中国国际花卉园艺展览会、6月份在阿姆斯特丹的GreenTech展览会上，斯文森的新产品都有亮相。除此之外，如果关注我们的网站还会发现许多新的应用在逐渐面世，如H2NO技术在气候幕布上的应用，它可以防止由于雾滴的形成而影响温室光照的情况，应用该技术可以使同一型号的产品透光率增加9%，同时由于能够尽量减少露滴形成，也就降低了细菌所带来的风险。

在企业不断发展壮大的过程中，

经营策略不仅是一种企业文化，更是决定了企业的发展方向！

策略

记 者：斯文森经过一百多年的发展，已经是一个具有很大知名度的品牌了，那么在“品牌建设”方面，斯文森有怎样的策略呢？

张 翊：谈到品牌，在最新版的斯文森“品牌书”中有提到关于“品牌”一词的来源。据说起源于古代西方，当时用于代表物品的所有权，早在公元2000多年前就被古埃及人所使用。

什么叫品牌？各种市场学经典中都有非常完整和权威的阐述。我的理解是：简单说，品牌就像一个人，被赋予了一些特质及特征，最后把它浓缩在一个符号上，使之为大众所接受并产生联想。如果能做到这些，那么这个品牌就成功了。

加强品牌建设是2014年以来斯文森公司最大的全球性战略行动之一。说到公司战略我们必须再次回到原点，即以市场及客户需求为导向。品牌建设的切入点正是从了解客户如何认识我们的品牌及其核心价值为起点的。

我们正行进在“品牌建设”的路上。从2014年初开始我们采取了一系列的行动：我们将原有的一百多种产品名称更新并按其功能特点系列化，以五大家族分和归纳，使其易于识别，容易记忆，方便市场和专业消费者；同时，我们更新了网站，所有的最新的产品信息，客户都可以从网站上获得，特别是中文内容，更新速度是与英文同步。

在斯文森最新的“品牌书”中，重申了斯文森品牌的核心价值：专业的纺织产品方案的提供者；对良好气候环境下的种植者的一种承诺；以及来自北欧的您身边的可信赖的合作伙伴。

记得一年半以前，我和同事在电话中接受了总部委托的第三方机构对内部进行的关于品牌价值的调研访谈。从那时起，我们正式拉开了品牌重塑与提升的大幕。之后便开始了更大范围的全球客户关于品牌及产品满意度的调研。相信很快中国区客户会收到我们的调查问卷了。

我们正在做的事情是进行全球范围的客户满意度调查。这是我至今看到的斯文森保持国际化领先地立，并向着更加卓越迈进的最具里程碑的行动。

记 者：都说人才是一个企业最宝贵的财富，斯文森在“人才培养”方面有哪些策略呢？

张 翊：斯文森在企业文化上也非常具有自己的特色。企业的核心价值观是：“持久，信赖，创新”，同时非常强调是家族企业并为此而骄傲。

斯文森的员工队伍相当稳定。从瑞典到中国，有很多同事都是在公司工作10年以上，在瑞典更是有同事的父母就曾经在这里工作的。这与斯文森的核心价值是相吻合的。同时我们也需要新的血液，吸纳新同事加入。

在人才的培养上，我们注重专业和技术。一般新入职的员工，会被安排到总部及欧洲其他市场去学习和培训。我们在日常工作中也有很多互动学习和交流的机会。

看准形势，抓住时机，未来的发展无可限量！

未来

记 者：最后您能给我们说说，斯文森在今后有怎样的一个发展计划呢？

张 翊：斯文森在市场上占有不错的市场份额，除了我们刚刚提到的品牌以及顾问式的解决方案的模式，我认为最大的优势（当然品牌优势也是植根于此的）仍然来自于优异的产品品质，它为斯文森赢得了客户的信赖。

篇8

当前我国互联网用户数规模急剧膨胀，而且电子商务技术也取得了突破性进展，而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式，能够让消费者节省中间渠道的费用，因此能够获得更加实惠的价格，而对于企业而言，这种方式由于不需要建设中间销售渠道，因此营销成本也会大为降低，能够给用户带来更多的实惠，于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题，从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因，本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题，并由此提出相应的营销方案，从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。

2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题

2.1网络推广方面的问题

在B2C的电商模式下，企业营销的核心在于网络营销，也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高，基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心，更加突出产品的重要意义，但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展，网络营销费用也呈现不断增长的态势，比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销，其推广的性价比开始不断下降，甚至还出现了入不敷出的现象，这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化，反垃圾邮件技术不断升级，论坛屏蔽广告贴能力越来越强，这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。

2.2病毒式营销所体现出的问题

现在一些企业为了提升自身的品牌效应，开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度，比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作，由于韩寒的鼎力加盟，还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时，也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质，开始逐渐走向娱乐化，比如“学挖掘机哪家强，就到山东找蓝翔”一样，成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素，这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应，如果存在着大量的恶搞，还会进一步挑战一些道德底线，引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导，做到去芜存箐，才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。

2.3缺乏和用户的互动交流

基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传，往往不注重和用户之间的互动，目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评，可是有些B2C平台还不支持差评，也有的B2C甚至不支持评价，在这种背景下，企业和用户之间就难以进行交流和互动，这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神，其主要提供的服务基本上是电话咨询，或者通过E—mail等，用户通过在线交流软件和企业进行沟通，往往发现很长时间没有人回复，甚至出现很多客服并不在线，这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比，产品的附加值开始被严重削弱。

2.4过度依赖广告效应

现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化，对于企业而言，只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量，而在互联网上如果产品的品牌属性不高，想要取得销售上的突破，也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率，进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励，广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破，很多时候投入的广告费高，带来的流量并没有想象中那么高，这就造成流量广告性价比开始逐渐下降，另外对于个体企业而言，在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加，因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式，仅仅拼广告费用，显然不利于这种模式的持续发展，必将会严重影响企业的利润率。

2.5缺少品牌营销和构建

相对于B2C平台而言，对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低，当然一些新上线的B2C平台，其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏，尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业，都需要注重自身品牌的宣传和构建，因为只有产生了品牌效应，用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格，希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展，因为价格越来越低就会影响到整体的利润，最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝，甚至为了打败竞争对手，不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争，这最终的结果就会导致企业必将艰难前行，难以获得成功。

3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施

3.1注重推广方式的创新

互联网的本质就是分享和互动，如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式，在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪，同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪，这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意，如果能够得到用户的喜欢，不仅自己产生购买欲望，甚至还会分享给亲朋好友，能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新，在创新过程中需要注重对用户信息的收集，了解用户的喜好，然后向他们推送与之相关的广告内容，比如现在基于大数据挖掘的广告模式，用户能够获得自己感兴趣的产品，从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告，这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例，所以可以尽量降低这方面的投入比重，适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式，这有利于企业流量的转化，从而有助于虚拟网店的营销利润。

3.2优化病毒式的营销

由于病毒式营销具有双刃剑的作用，如果做得好能够产生良好的营销效果，如果产生了负面效应，那么对于企业的影响也出现扩大化，严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度，这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做，而是要去科学地营销，需要对整个营销过程做好实时监控，及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力，规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板，让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代，一定要注重自由精神，不能够一味地强行灌输某个概念，而是注重因势利导，这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式，如果这个目的已经达到，就需要尽量规避病毒式营销，此时需要更加注重企业的品牌营销，只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度，而这正是企业营销的根本方向。

3.3注重企业定位，增强自身核心竞争力

基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度，而想要达到这个目的，基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂，其产品大多是由代工厂进行生产，这就需要企业要明确自身的定位，是将自己当成一个电商平台，还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后，才能够选择符合自身的发展之路，如果要做一个实体企业，那么就需要注重产品的创新和研发，提升产品品质等。如果要做一个平台，就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题，从而不断提升自身的核心竞争力，并保持持续的竞争优势。

3.4注重市场定位

作为企业推出的产品必须要明确市场定位，因为市场定位不同，其营销方案就会有明显的差别，以凡客为例，该企业当初是以男士商务衬衫起家，主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量，这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后，该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势，产品种类极为丰富，可是从整体层面来看，却类似于一个大杂烩，和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势，对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃，然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展，使之有着明确的市场定位，并逐渐使之形成系列化的产品，这样也是对企业产品结构的一种优化，然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位，并在此基础上进行相应的推广营销，这样才能够产生更佳的营销效果。

3.5树立良好的品牌形象

树立良好的品牌形象对于企业来说，实际上就是要构建和打造品牌，还是以凡客为例，人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳，而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象，基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段，只有树立品牌形象，才能够获得良好的口碑，从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品，这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题，对于企业来说，必须要善于处理这些纠纷，如果处理不当，就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象，还需要注重物流的准时性，保障产品的品质等。对于品牌建设来说，进行简单的宣传推广显然达不到最终目的，更加关键的还需要产品质量的配合，以及产品价格的配合，要做到物廉质优，同时还能够为用户提供多元化的增值服务，通过用户的口碑来带动企业的品牌建设，才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的，而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒，才能够确保品牌形象的最终形成。

4结语

篇9

办公家具品牌前十名

1.震旦办公家具

这家成立于1965年中国台湾的高新技术企业，是一家企业业务覆盖了办公设备、办公家具、3D打印、电子、智能装备等领域，旗下产品先后获得iF设计大奖、红星奖、美国IDEA国际设计优秀奖等诸多奖项的办公家具品牌。

2.Steelcase

这家创办于1912年美国的全球知名办公家具行业品牌，是先后推出金属办公桌、金属废纸桶等办公家具系列产品，专注于为全球客户提供系列建筑、家具和科技产品服务的现代化办公家具企业。

3.Lamex美时家具

这家隶属于美国HNI集团的成立于1944年的办公空间解决方案供应商，是致力于为全球消费者提供与本地实际相结合整体办公空间解决方案的办公家具制造商，这个品牌已经在全国发展了经销商网络。

4.UB优比

优比这家成立于1973年台湾，专注于办公家具的研发设计、制造销售和售后服务于一体的综合性企业，旗下业务目前已经在全国设有超过50个经销商、11间分公司的办公空间整体解决方案提供商。

5.冠美QUAMA

冠美是一家成立于1993年，集商用空间家具、办公家具、酒店家具等系列产品的研发设计、生产制造和销售于一体的整体解决方案提供商，是拥有较强家具行业整备配套能力、齐全产品种类的企业。

6.百利VICTORY

百利是一家成立于1990年，集终端商务系统家具、办公系统家居的设计、生产、制造、销售、安装和售后服务一体的高新技术企业，是先后荣获130多项国家专利授权、在全球也拥有100多家经销商的活态空间整体解决方案供应商。

7.科誉POSH

科誉这个成立于1959年香港的高档办公家具企业，是集办公系统家居的设计研发、生产销售于一体的大型家具制造商，是与全球多家家具家居公司达成国际战略联盟关系的大型品牌企业。

8.LOGIC励致

这家成立于1987年珠海，于1994年在香港联交所上市的大型办公家具供应商，是拥有全系列办公家具制造能力、民用家具定制能力的专业综合性家具制造销售商，而凭着高品质的家具产品畅销全国和东南亚地区。

9.兆生家具SAOSEN

兆生家具这个成立于1984年，集设计制造、销售安装各类中高档办公家具于一体的国际商用空间制造商，是靠木皮贴面喷油工艺而享誉业内，先后荣获广东省著名商标、广东省名牌商品等荣誉的办公家具生产商。

10.乐歌Loctek

篇10

广西作为旅游大省，有着非常大的流动人口，这就给酒店业带来了很大的发展机遇，我们主要从连锁酒店营销的宏观环境和微观环境方面进行分析。

1．1连锁酒店营销的宏观环境分析影响我国酒店的宏观环境主要是经济环境，政策环境、人口环境和社会环境，这些因素基本都是酒店本身不能控制的。

1．1．1经济环境角度分析广西作为一个旅游资源比较丰富的地区，旅游业正在成为广西壮族自治臣0一个重要的经济支柱产业，据不完全统计，2009年我国入境旅游人数达1．3tL人次，旅游商务人流大幅增长，这就为广西的酒店业带来了非常大的机遇。

1．1．2政策环境广西通过各种优惠的政策来鼓励旅游的发展，这就带动了广西酒店业的发展，广西的桂林、南宁等一些知名城市的酒店业有着非常快的发展，主要得益于广西壮族自治区政府正在通过各种政策支持旅游的开发。

1．1．3人口环境随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择通过旅游来度过自己闲暇的时光，旅游业的发展，带动了酒店业的发展，特别是广西作为我国面向东南亚的一个重要门户，在人口环境方面对酒店业的发展有着非常重要的影响。随着度假游、自助游和汽车自驾游日益受欢迎，需要更多的酒店来满足不同的消费者，客观上刺激了酒店业的快速发展。

1．1．4社会文化环境广西作为一个有着浓郁自然景观、人文景观、民族风情的省份，在旅游方面有着非常大的发展空间，这就为广西酒店的营销方式带来了很大的挑战，如何开发好这个巨大的市场，这是广西各个连锁酒店营销策略的一个重要课题。由于广西自身独特的地理位置和独特的人文环境，对于广西旅游有着非常大的影响，对连锁酒店的营销有着非常大的影响。

1．2酒店营销的微观环境分析酒店营销的微观环境分析主要是针对酒店本身的分析，广西有着五星级酒店13家、四星级酒店50多家，这些酒店基本都是具备接待国际高端大型会议能力，设施齐全、功能完善、山水特色鲜明的酒店。例如桂林的漓江大瀑布酒店是一家五星级酒店，它有着与其他酒店不同的风格，它位于桂林市市中心，优越的地理位置是观赏风景的最佳去处，酒店以完善周到的服务、热情专业的服务队伍和先进的设备为顾客提供了非常大的便利。例如为商务客人提供宽带、互联网以及电视可视会议服务等。

2连锁酒店企业市场营销策略的原则作为连锁酒店，在经营营销方面一定要遵循相应的规律，掌握客源的动向、确定营销目标、实施营销战术等等，在这个过程中我们应该坚持以下基本原则。

2．1对过程的重视酒店营销的实现需要有一个明确的目标，必须霞视营销过程的控制，这就需要连锁酒店一定要对每个环节、每个层面都要有自己既定的方案计划；在做好这些工作的同时，还要注意对连锁酒店人力、财务和物资的管理，在营销过程中要注意对资金的高效利用，充分调动营销人员的积极性，提供连锁酒店的营销水平。

2．2营销方案的落实营销方案制定好，并不是一成不变的，因为市场是在不断的变化中，这就需要连锁酒店的营销方案也要随着市场的变化而变化，在这个过程中会出现很多意象不到的事情，这就需要连锁酒店在制定营销方案时考虑到这些内容，但是一定要按照方案的基本要求去完成营销。

2．3做好准备工作营销方案的制定，会遇到很多意想不到的事情，这就需要方案制定者在制定方案时，多制定几个方案，以备不时之需。

3广西连锁酒店企业市场营销策略的管理

连锁酒店的市场营销是一个非常复杂的过程，保证这些措施的实施，必须有一个相应的健全的管理机制，主要包括以下几个方面。

3．1连锁酒店企业的品牌管理品牌是一个企业的核心，对企业的生存有着非常大的影响，所以一个企业的品牌需要连锁酒店的经营管理，对品牌的管理主要是品牌计划、品牌设计、品牌特色、品牌模式，这些工作对于连锁酒店的营销来说是非常重要的，它关系到酒店的营销能否成功，它决定着市场的影响力，广西作为一个旅游大省，有着非常宽泛的客源，这就需要酒店品牌管理做好工作，让广西的连锁酒店品牌更好地印入到消费营厶中。

3．2连锁酒店企业的客户管理客户的管理是酒店管理的主要内容，为客户提供良好的服务，重视与客户的沟通互动，倾听客户的基本需求和建议，以客户的求为营销目的，始终围绕客户的需求来制定营销方案。

3．3连锁酒店企业的财务管理无论什么样的营销方案的实施，都需要资金作为支撑，所以在制定、实施营销方案时～定要注意营销方案的成本，从节约成本、减少开支、提高资金开支的利用率、减少采取漏洞、加强收益管理等方面，为市场营销提供财力支持。3．4连锁酒店企业的人员管理连锁酒店营销方案的实施主要靠酒店相关人员的努力，所以对酒店管理层和酒店员工的管理是酒店营销方案能够很好地实施的关键，这就要酒店加强相关人员的培训，提高他们的整体素质，提高其业务刀k．qz，增强其I节场的应变能力和『节场开发能力。

4广西连锁酒店企业市场营销策略的步骤

连锁酒店的市场营销关键步骤卡要是分析市场机会、确定市场策略、设计市场营销组合和管理营销活动四个阶段，我们主要分析这几个方面。

4．1市场机会的分析对市场的分析主要表现在通过各种渠道获得有价值的信息，通过对这些信息的分析，发现潜在的市场，通过对消费者的分析，找寻更好的发展空间。为消费者提供超前的服务。这对企业自身来说具有更大优势、能享有更大的差别利益的市场机会。

4．2市场策略的确定在分析、评估市场机会之后，还要进行市场调研、市场预测等工作，进一步确定企业要以哪个或哪些市场为目标市场，在目标市场上经营哪些产品，进而制定适宜的市场策略。

4．3市场营销组合的设计营销方案的制定要有一定层次性，广西连锁酒店在制定相应的营销方案时，针对不同的客户群体，一定要突出不同的需求，满足不同客户的需求。例如广西旅游资源丰富，很多情侣会到此度假旅游。可以根据这些特征提供多样的酒店服务。

5广西连锁酒店企业市场营销策略的目标市场定位

根据连锁酒店经营的特点，目标营销通常要经过三个步骤，即市场细分、市场目标化和市场定位。广西作为面向东南亚的一个重要窗口，广西的酒店业市场定位主要是外在的旅游型巾．场、商务型市场和内在的企业市场。

5．1连锁酒店企业的市场细分酒店的市场细分主要是针对不同的消费群体而制定不同的营销方案，从而更好地满足不同消费者的需求，广西根据顾客市场的地域性特征，可以把顾客I节场分为外在市场和内在市场两个部分，而外在市场则包括旅游犁市场、商务型市场和暂时性市场，内在市场则主要表现为酒店的本地客源。广西的旅游资源丰富，旅游市场广阔，商务性主要是针对南宁的会展中心等等，内在的市场主要是针对广西内部的消费。

5．2连锁酒店企业的市场定位连锁酒店的营销定位在制定计划之前一定要有一个非常明确的认知，这关系到营销方案是否能够取得预期的效果，市场定位主要是针对不同的群体而制定相应的计划。

5．3连锁酒店企业目标市场的选择广西酒店企业根据不同的需求设计出不同的产品组合，同时要根据这些不同的产品组合不同的方案，这主要是满足不同的消营销策略IMarketing费群体，这是有针对性营销方案的莺要步骤，它可以实现产品和消费者无缝隙的衔接；既町以满足消费者义可以让连锁酒店盈利，实现双赢，我们可以根据不同的需求制定不同的方案，采取的策略主要有以下几个方面：首先，差别性市场策略。与无差别市场策略相反，在设计产品的规格、价格、服务上就定位干不同的客户层次和群体，因此在营销服务中就采用有针对性的营销策略，实施不同市场细分基础E的个性化服务。其次，无差别市场策略。就是不考虑产品的各种组合和差别，也不考虑客户的消费差别，也不采取差别化的营销策略，而是采用统一的服务、统一的价格、统一的与客户互动关系，这种策略只是考虑r客户的共性，而没有考虑客户的个性需求，一般是针对酒店连锁服务中低档次的连锁经营模式。其次，集中性市场策略。主要用于高端客户和专业性要求高的客户群体，实行专门化营销服务和专业化的营销服务。

6连锁酒店企业市场营销的组合策略

广西可以根据自身少数民族多的特点，从文化开发、美食活动、民族风情方面A．-Y-，开展多种多样的营销活动。一般旺季活动要做长，覆盖面广''''淡季活动要小巧精致，假日活动重点要放任超前做，反季节促销在没有对手的情况下更要棉D策划。

6．1产品策略企业为市场提供什么样的产品不是由企业自己说了算的，为了实现企业的利润，企业必须根据市场的需求提供不同的产品，作为连锁酒店为市场提供的产品主要是无形的服务，就是这样同样也是根据市场的不同需求而提供的，通过分析消费者的心理及消费习惯，酒店提供什么样的产品，同时酒店一定要根据消费者的需求走向，来判断未来一段时间消费需求的变化，这样连锁酒店就能够更好地根据市场来制定自己的营销方案，更好地取得预期的效果。