材料员的职责范文
时间：2023-05-06 18:12:30
导语：如何才能写好一篇材料员的职责，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：阶段性 同步性 趣味性 互补性
基金项目：本文为安徽城市管理职业学院2014年校级个人项目“商务日语听力课程改革”的研究成果之一
听力能力的提高通常是外语教学中较难达到的目标。因为，它既要求学生有一定基础知识的积累，又要有大量的听力练习。尤其在高职院校的日语教学中，听力能力的提高是一大难题。本文将尝试探讨在高职院校中，如何选择商务日语听力教学材料，以达到更好的教学效果。
一、高职院校商务日语听力课的现状
（一）阶段性不明显
专科商务日语一般是零起点，要使学生能在毕业后从事商务日语相关的工作，是一个比较大的跨越。而当前的商务日语听力课并没有明确地呈现出从初级到高级的阶段性。尤其是在学生毕业前，大多数院校并没有及时导入商务工作相关的高级阶段的听力材料。
（二）与精读课的密切度不高
当前的商务日语听力课与商务日语精读课的密切度不高，存在时而超过精读课的进度，时而滞后于精读课的进度的情况，不能使学生及时利用精读课上所学的知识进行听力练习。
（三）趣味性不高，难以引起学生兴趣
所谓“兴趣是最好的老师”，任何人都不会对自己认为索然无味的事，抱有持久的热情。当前听力课所使用教材趣味性不高，存在难以引起学生的兴趣的问题。学生对上课内容兴趣不高，自然很难达到集中精力上课，和老师积极互动的效果。所以提高听力材料的趣味性显得尤为重要。
（四）注重课堂教学，对课下练习关注度不够
听力的提高需要长期大量的练习。而当前听力课教学呈现出教师对学生课下学习的引导不够的问题。部分学生出现课下练习量过少的问题，及课下练习方法不当的问题。
二、商务日语听力教学材料的选择
结合高职日语听力教学的现状，在商务日语听力教学材料的选择方面，笔者认为需要注意以下几点。
（一）商务日语听力教学材料的选择要有阶段性
商务日语的教学是零基础的教学，要在短时间内，使学生达到能够基本胜任商务日语方面工作的水平，是一个艰巨的任务。为了更好地完成这个任务，在商务日语听力教学材料的选择上讲究阶段性，显得尤为重要。
应将商务日语听力教学分为初级、中级、高级三个阶段。在初级阶段，在教学材料的选择上要注意选择难度较低、趣味性较高的内容，来提高学生的学习积极性。在中级阶段，应注意选择，练习量充足的材料。学生的听力能力的形成，主要是在这个阶段。因此，要为学生提供充足的练习，以培养学生的外语听力适应性，提高学生的听力理解能力。在高级阶段，应选择实用性较强的教学材料。学生即将面临毕业走向工作岗位，在教学中，帮助学生做好最后的准备显得尤为重要。在此阶段，教师应抓住商务日语的特点，在听力教学中选择一些商务场景的内容，帮助学生熟悉商务用语，提高其商务日语对话的理解能力。在此阶段中，高职院校的教师应注意到学生的日语水平，使教学材料的难度不要超过学生的日语运用水平，以保证教学的顺利进行及学生学习积极性的保持。
（二）商务日语听力教学材料的选择要有同步性
商务日语听力教学材料的选择要与商务日语精读课的进度具有同步性。听力能力的提高通常是外语教学中较难达到的目标。要达到听懂的目的，首先要大致了解，对话中所出现的单词及语法的含义。这就要求学生在掌握听力这项技能之前，要首先有基础知识的积累。而对于零起点的学生来说，日语精读课是他们获得日语基础知识的主要途径，所以商务日语听力教学材料的选择与商务日语精读课的进度具有同步性，显得尤为重要。
商务日语听力教学材料的选择不能严重滞后于商务日语精读的进度，更不能明显超过商务日语精读课的进度。如果严重滞后于精读课的精读，学生将出现“吃不饱”的现象，不利于刺激学生的学习积极性。同时，明显超过精读课的精读也是不可取的，这将导致教学过程无法顺利进行，打击学生学习积极性的后果。这就要求精读课教材与听力课教材的匹配性，可目前这样相匹配的教材却并不多见。今后的教材开发，可以尝试向这个方向发展。
另外，商务日语听力教学材料的选择要与学生的日语能力具有同步性。不同班级的学生，整体的日语水平也是不一样的，这就要求教师在选择教学内容时要兼顾学生的整体水平，选择与此班级整体日语水平相一致的教学材料。
（三）商务日语听力教学材料的选择要有趣味性
听力是外语学习中一项难度较高的任务。它要求我们集中精力，抓住对话中所需内容，同时要留意说话者的语气等。练习时间稍长，就容易出现疲惫及分神等现象。如果教学内容仅仅是课本上的几个对话，将很难引起学生的学习兴趣，调动起学生的学习积极性。
在听力课上，教师可以选择一些学生感兴趣的材料，如日剧及日本动漫等。播放趣味视频，可以有两种方式，一是作为课堂导入，播放简短的视频。此时可播放如《日本の昔》这样的十分钟左右是一个小故事的视频，调动起学生的学习兴趣的同时，也不会影响正常课本教学内容的进行。二是在听力课中设置专门的视频观看课。可播放日本的经典电影等，使学生在娱乐的同时能练习听力，了解日本的风土人情等。
（四）商务日语听力教学材料的选择要有互补性
此处所说的互补性是指，课堂教学与课下练习的互补性。听力能力的提高需要长期大量的练习，仅仅靠课堂上所进行的练习是远远不够的。所以教师要引导学生利用课下时间进行大量的听力练习，使课堂练习与课下练习形成互补，以达到更好的教学效果。课堂教学材料一般要以课本为主，趣味性视频材料为辅，而课下练习材料应以趣味性强的材料为主，如日剧、日本动漫等。一方面是由于只有趣味性强的东西，才能使学生没有抵触情绪地在课下进行练习;另一方面是由于引导学生看日剧及日本动漫，利于培养学生养成看日本原声作品的习惯。学生形成了这样的习惯后，将会主动地看大量日本原声影视作品，这对提高学生听力能力是大有裨益的。
同时要注意传授给学生正确的练习方法，比如可以做听写练习、无字幕观看练习及配音练习等。
三、结语
笔者结合商务日语的教学目的及当前的现状，提出了商务日语教学材料的选择要注重阶段性、同步性 、趣味性和互补性的观点。
参考文献
篇2
一、班长职责：
1、组织带领员工搞好班组的生产、经营、服务等工作，推行目标管理，合理分配班组成员的工作，带领班组全面完成各项工作任务。
2、班长是班组安全第一责任人，应带头执行企业标准和各项规章制度，开展安全教育，定期组织安全活动，坚决制止各类违章，保证安全生产。
3、抓好班组预算及经济核算，做好班组成员的绩效考核和分配工作，做到考勤、考核、分配三公开，充分调动班组成员的积极性。
4、组织文明生产，抓好设备管理，做到设备完好、整洁，标志齐全规范；抓好班容班貌建设，创造整洁、舒适的工作环境；抓好服务工作，为服务对象提供尽职服务。
5、积极完成各项培训任务，抓好岗位技术培训，提高班组员工的政治、文化、业务素质。
6、积极应用现代化管理手段和方法，不断提高班组管理水平；。
7、组织工班内部开展劳动、技能竞赛活动；
二、副班长兼工会小组长职责：
1、协助班长抓好班组管理的各项工作，班长不在时，行使班长职权；
2、重点抓好班组劳动技能竞赛、开展合理化建议、技术革新、岗位练兵等活动。
3、对员工进行企业文化、主人翁教育等。
4、关心员工生活、组织开展互助互济活动。
5、积极发展会员，加强工会组织建设。
三、安全质量员职责：
1、在班长得带领下，积极开展各项安全活动，协助班组长对员工得劳动纪律、安全培训、日长检修过程中得安全注意事项进行监督管理。
2、抓好每天工前五分钟和每周安全活动得学习及记录。
3、督促执行安全规章制度和安全技术操作规程，制止违章作业，发现安全隐患及时上报上级领导，并加以改正。
4、参与制定班组各项安全规章制度，召开安全质量分析会，并做好安全会议记录。
5、负责检查班组工器具得安全性能，发现隐患立即整改。
四、学习宣传员职责：
1、协助两长做好思想、法治教育活动.
2、负责好班组相关会议得记录。
3、组织员工对相关政策、文件得学习，并做好记录。
4、做好班组的宣传报道工作。
5、开展适合班组职工得文体活动，丰富职工得业余生活。
五、民主管理员职责：
1、积极组织班组职工开展合理化建议征集。
2、做好班务公开工作，出勤、考核、分配等班组上墙。
3、协助两长开好民主生活会。
4、做好班组得民主评议、民主推荐、民主评比等工作。
六、统计核算员职责：
1、负责班组各项经济指标得统计核算。
2、负责班组经济成本控制、以及经济核算工作，及时公开。
3、协助班组长开好经济核算会。
4、积极开展好“技术创新”、“节能减排”、“对外创效”等活动，增加对外创收，提高职工收益。
七、生活管理员职责：
1、协助两长做好班组职工的生活福利工作。
2、做好班组职工得困难摸底，开展互助互济，对职工的各方面困难进行帮助。
3、做好职工的“夏季四防”、“冬季四防”工作。
4、协助好班组长加强环境卫生建设、文明检修等工作。
八、材料管理员职责：
1、协助班组长抓好设备材料管理。
2、负责班组材料得领用及登记。
3、负责班组工器具得保管。
4、负责班组现场检修业务得材料管理。
班组两长六大员职责范围
班组长的职责：全面负责班组各项规章制度的制定和实施，对本班组职工的业务技能、安全进行监督、培训，工作中要凸显带头作用。
工会小组长的职责：工会小组长负责班组民主管理，协助班长搞好各项管理工作。工会小组长在每个月要负责班组召开一次民主生活会，并将会议的要义，内容及时的记录下来。
团小组长的职责：团小组长负责团组织的工作，将团组织的活动及时的将人员组织起来，并负责将活动搞好。
政治宣传员的职责：宣传员负责组织好团队学习，将团队学习的内容，要义，及时的整理，记录下来。
技术质量员的职责：质量员负责现场设备的维护，对修复好的设备要检查好，确认好，才能投入运行。
经济核算员的职责：核算员负责对每个月班组的物料消耗费用及时的记录，填写在班组建设台帐上。
安全设备员的职责：一方面，安全设备员负责组织每周一次的周五安全学习，将学习的内容传达好，并将发言记录及时整理到安全学习记录本上；另一方面，安全设备员还负责劳保护品的发放，检查工作人员的劳保护品穿戴情况，并对没穿戴好劳保护品的人员给予批评指导；再一方面，安全设备员紧抓现场设备的管理，及时检查设备点检记录，对漏检、缺检的地方，按规定对当事人给予考核。
裁量工具员的职责：检查安全生产落实及劳保护品发放，以及管理班组的公用工器具，对公用工器具进行统计并按类别归类，印上班组标志。
篇3
（一）职工餐厅下设办公室，设餐厅管理员、会计（兼保管员）、出纳（兼采购员）各1名。
（二）餐厅灶间设厨师2名，服务员3名。
（三）职工代表5名。
二、餐厅管理规定
（一）就餐办法。
1、餐厅办公室制作餐卡，各单位根据用餐人员数量自行领购。
2、外出执行公务人员中午必须回职工餐厅就餐，特殊情况须提前说明原因，以便餐厅合理安排用餐数量。
3、就餐时统一使用餐厅托盘，自选饭菜。
4、就餐者持餐卡先划卡后领取饭菜。
5、外单位人员一律不准在本餐厅就餐。
6、除集体加班外，公休日一般不安排就餐。
（二）就餐时间。
1、餐厅开饭时间为中午12：00-12：30，就餐人员必须按规定时间就餐，不得提前。
2、因公不能按时就餐者，应提前通知餐厅留饭。
（三）就餐人员十项守则
1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动，做到文明就餐。
2、就餐人员必须到餐厅就餐，不得将食品带到办公楼内用餐。
3、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。
4、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
5、爱护餐厅的公共设施及公物，饭菜及餐具不得带出餐厅，不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。
6、自觉遵守就餐秩序，按先后顺序排队打饭，不得拥挤、插号，不得将餐卡转借他人使用。
7、讲究卫生，自觉保持餐厅的整洁，不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上，残余饭菜应倒入指定的容器里，餐具放在指定的存放处，做到人走桌地两净。
8、厉行节约，杜绝浪费，根据个人饭量领取饭菜，不得少吃多要。
9、餐厅内严禁酗酒。
10、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。
（四）餐厅工作人员十项守则
1、餐厅工作人员按岗位分工进行工作，做到遵守纪律，服从分配，团结一致，搞好协作。
2、餐厅工作人员要牢固树立服务意识，保质保量地完成本职工作。
3、工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品，凡违反者，视情节轻重扣发当月奖金或工资，直至辞退。
4、餐厅工作人员，上班前必须换工作衣帽。
5、餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。
6、应保证准时开饭，并在开饭五分钟前做好一切准备。
7、在工作期间不得大声喧哗，不得谈论与工作无关的话题。
8、在工作过程中，要爱惜餐厅用具、设备。
9、监督用餐人员是否存在浪费等行为，敢于制止并向管理员汇报。
10、餐厅工作人员在职工开饭后用餐，用餐完毕要马上整理卫生。
三、餐厅管理方式
1、职工餐厅实行专人负责，民主管理，餐厅人员要端正服务态度，努力提高饭菜质量，降低伙食成本。
2、餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见，自觉接受群众监督。
3、采购材料入库前，保管员必须验收，履行签字入库手续。入库后要加强保管，分类存放、分类记帐；出库时要严格执行发货制度，保管员凭厨房领料单发货，由保管员和领料员两人签字出库。
4、认真贯彻《卫生食品法》，把好病从口入关，生食和熟食分开，食品和原料分开，防止污染，防止肠道传染病，杜绝食物中毒的发生。
5、广泛征求意见，每周订一次食谱，按照食谱调剂伙食，要经常变更饭菜花样，搞好主食和副食的搭配，保证干部职工吃饱吃好。
6、提高警惕，搞好安全保卫工作，非伙房工作人员不得入内，禁止传染病者入内。
四、财务核算规定
1、餐厅办公室要加强餐厅的经济核算管理。
2、财会人员应按财务制度的要求，设置帐簿及原始凭证。
3、应建立健全库存物品明细帐，做到帐物相符，不准有帐外物品。
五、卫生管理规定
1、健全卫生制度。餐厅工作人员划片分工，包干负责。
2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净，无灰尘、无蛛网、无污染。
3、严格厨房卫生要求，按规定卫生标准执行。
4、食品按“四隔离”要求存放，严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。
5、禁止加工使用变质和过期食品。
6、垃圾要入桶盖好，及时清理外运。
7、积极消灭四害，及时喷药、拍打，消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。
8、工作时间穿工作服戴工作帽，常洗常换保持洁净，禁止穿拖鞋。
9、从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。
10、从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。
六、库房管理规定
1、无关人员不准进入库房，领料完毕后，领料人应立即离开库房。
2、库房内禁止吸烟，禁止存放有毒物品。
3、一切出入库的物品，都必须办理相应的手续。
5、库房内禁止存放私人物品，库房内的物品不准私自外借和私自送人。
6、库房的钥匙由保管员妥善保管，不准随意交给他人。
7、库房内的物品必须摆放整齐、有序。
8、库房应经常性的进行除虫、灭鼠工作，以保证库存物品不生虫，无鼠害。
9、库房的各房间应配齐灭火器材，并保持性能良好。
10、库房每月盘点清库一次。
七、岗位职责
（一）餐厅管理员岗位职责
餐厅管理员在办公室领导下，全面负责餐厅各项管理工作，其主要职责：
1、负责制定餐厅工作计划，安排布置工作任务，指导、督查餐厅工作人员做好本职工作。
2、负责组织餐厅工作人员本职业务培训，认真做好职工思想政治工作。
3、负责制定和完善餐厅管理的各项规章制度及管理考核的措施标准。
4、全面负责餐厅的食品卫生及工作间卫生的管理监督。
5、负责餐厅的安全工作的管理监督。
6、负责伙食调剂，审定食谱及接待工作。
7、负责市场调查，对采购人员实施有效管理监督。
8、负责拟定炊事设备、设施的添置和更新改造计划。
9、协调餐厅各环节的工作，妥善解决和处理各种矛盾，维护餐厅人员的团结。
10、完成领导交办的其他工作任务。
（二）餐厅会计岗位职责
餐厅会计在餐厅管理员的领导下进行工作，接受上级业务部门指导和监督。其主要职责是：
1、执行国家有关法律、法规，负责餐厅的财务工作。
2、负责餐厅的资金管理，成本核算。
3、按期提供餐厅的各种统计数据和报表。
4、负责餐厅的固定资产管理，清查资产，每月盘库。
5、完成领导交办的其他工作任务。
（三）餐厅出纳岗位职责
1、在餐厅管理员的领导下执行国家有关法律法规，负责餐厅的现金及存款的管理。
2、负责将餐厅应收的款项收款入帐。
3、负责支付各项餐厅应支付的款项。
4、负责审核发票、入库单的正确与否。
5、负责餐厅的现金保管和安全工作。
6、负责餐厅的考勤工作。
7、完成领导交办的其他事宜。
（四）采购员岗位职责
1、根据采购计划或主管领导的安排，做好主、副食品、调味品、炊具、什品的采购工作，及时采购回所需物品、原材料。
2、熟悉并严格执行《食品卫生法》，拒绝采购发霉、变质、腐烂及被有害物质污染的食品及原材料。
3、搞好市场调查，及时掌握市场价格、货源渠道，保证所购物品及原材料质优价廉。
4、采购的物品及原材料必须当天填好入库单，交保管员验收入库。
5、严格遵守财务制度，做到发票与实物相符，手续完善，结算及时准确。
6、积极参与餐厅管理，主动提供市场信息，根据市场变化提出合理化的采购建议。
7、做好领导交办的其他工作任务。
（五）保管员岗位职责
1、对采购的食品及各种原材料做好验收入库，需过秤的要过称，需计件的要核对清楚。
2、库内食品及原材料要分类存放，摆放整齐，标记明显，建立原材料进出帐簿，保证帐实相符。
3、同类材料凭领料单，按先进先出的原则做好发料工作。
4、库内常备食品、原材料储备有定额，及时做好申购计划。
5、要加强所存食品、原材料的管理，确保不生虫、不霉变，防止腐烂变质，最大限度地减少损失。
6、定期做好物资清点。
7、不得擅自存放个人物品。
8、完成领导交办的其他工作任务。
（六）服务员岗位职责
1、服务员必须具备正确的服务意识，具有良好的仪容仪表，熟练的专业知识和丰富的工作经验和接待能力。
2、每天餐前必须将餐厅的桌椅、地面等擦洗干净，无灰尘杂物，餐具要进行全面消毒洗刷。
篇4
【关键词】维修电工；成本控制；材料管理；人工费用
0引言
工程成本控制是维修电工必须关注的重要问题，维修电工做好成本控制工作，有利于提高效益。文章主要探讨分析维修电工成本控制存在的问题，并就这些问题提出策略，希望能对维修电工成本控制工作发挥指导作用。
1成本控制的概念
成本控制是维修电工关注的问题，它是指根据总体目标和维修电工具体要求，对成本进行有效管理和控制，以达到强化管理、降低成本，实现良好经济社会效益的目的。在现代市场激烈竞争中，维修电工能否居于有利地位，关键在于能否为社会提供高质量、低造价的产品，因而成本控制是维修电工的核心内容。
2成本控制的原则
2.1节约原则
节约原则是维修电工成本控制最基本的原则，它是指在维修电工中要节省人力、物力、财力，加强监督与管理，避免不必要的浪费。
2.2全面控制原则
全面控制原则包括两个方面的内容，即全员控制和全过程控制。全员控制是指维修电工所有的员工都要积极行动起来，树立成本控制观念，并采取措施控制成本。全过程控制是指在维修电工建设中，从设计、准备、施工、竣工结算阶段都要采取相应的措施控制成本，减少支出，节约成本。
2.3目标控制原则
它是指将维修电工成本控制的任务、目标落实到每个部门和个人，并对部门和责任人考核，将目标实现与工资、奖金联系。
3维修电工成本控制存在的问题
3.1维修电工思想认识方面
维修电工的很多人在思想上存在误差，他们认为成本控制是财务部门的事情，将成本控制责任归于会计人员。技术人员只负责技术和维修电工质量问题，项目组织人员只负责生产和项目进度，材料负责人员只负责材料采购、存储和发放工作。从表面上看，这样分工明确，各部门负责自己的工作，但没有明确成本管理责任，因而使成本控制难以落到实处，不能实现对维修电工成本的有效控制。
3.2维修电工材料管理方面
材料管理方面的问题主要表现为材料浪费严重，材料费用管理欠规范。材料采购缺乏计划，维修电工不能按进度进行，材料采购的资金被占用。材料采购缺乏监督和管理，导致暗箱操作情况发生。材料运输、管理和收发中，相关制度没有落实，造成管理混乱，材料发生严重浪费现象，影响维修电工的成本控制水平。
3.3维修电工人工费用方面
人工费用方面的问题，主要表现为对维修电工人工费用的控制欠规范。没有严格按计划进行，对维修人员的安排不到位，维修中难以进行严格控制。此外，定额外用工没有严格审核，实际费用与费用安排存在很大误差。维修电工管理不到位，材料运输不规范，造成材料多次倒运，浪费大量人力，增加人工费用。
4维修电工成本控制的策略
4.1转变维修电工的思想观念
维修电工要转变思想观念，成本控制不仅与财务部门紧密相联，其它管理部门也有责任，也应该树立成本管理意识。明确各职责，做好自己的工作，履行职责，加强维修电工成本控制工作。
4.2建立维修电工成本控制体系
建立规范的，权责统一的维修电工成本控制体系，为加强成本控制做好准备。成本控制体系由项目经理和维修电工队长组成，明确职责，确定成本控制目标。项目经理是成本控制的领导，要认真履行职责，规定各部门、各工作人员职责和权限，并给与他们相应的权利，认真履行维修电工职责。
4.3加强维修电工材料和机械成本控制
维修电工材料采购中，要实行招投标制度，避免采购过程中私自提高价格，防止资金外流现象发生。对外发包队伍，要先核对工程量，签订合同，再进行施工，避免结算时多报工程量，发生弄虚作假现象。此外，对建设所使用的材料，要建立完善的采购制度和收发材料制度。在不影响维修电工进度的前提下，尽量减少库存量，有利于资金周转。对维修电工的机械设备，要提高机械设备使用效率，对于闲置机械进行有效利用，减少不必要开支。同时加强维修电工机械设备的维护与保养，提高机械设备使用效率。
4.4加强维修电工的人工费用控制
人工费用控制主要是加强用工数量控制，尽量减少或缩短不必要的工作量，节约人工费用。还可以将工程建设所有的用工数量承包给相关单位或责任人，减少不必要的用工数量，提高维修电工的积极性和主动性，提高员工的工作效率，降低维修电工人工费用。
4.5提高维修电工管理人员素质
为做好维修电工成本控制工作，除采取上述措施外，还有必要提高管理人员素质，以适应成本控制在目标、性质、服务等方面的变化。一方面，重视优秀人才吸收和引进，进一步充维修电工队伍，拥有一支结构合理、水平较高队伍。另一方面，重视维修电工人员培训，不断提高他们的管理水平和业务素质，使他们在实际工作中履行职责，为做好维修电工成本控制工作贡献力量。只有提高管理人员素质，使他们树立成本控制意识，履行好自己的职责，才能真正实现对电维修电工成本的控制，促进维修电工效益提升。
篇5
1、 凡是群众通过电话、传真等通讯工具或本人来访所接触的第一人为首问责任人。
2、 首问责任人热情接待所前来办事的群众，做到文明、礼貌，不得态度冷漠。自觉使用文明用语“请、你好、谢谢、再见”等文明用语及其他文明用语，禁止使用伤害对来办事的群众感情，损害政府形象，影响服务效果语气。
3、 首问责任人要了解对方的基本情况和要求;按照工作职责属于自己职责范围内能够立即解决的，应立即协调、办理，不能立即解决，应向对方交代清楚解决问题的日期。自己不能解决的，要及时向上级汇报;不属于自己职责范围的，要指引到相应的职能部门，不能简单的避而不答或一推了之，对待来访群众，要按规定引导到指定的部门处理，不能激化矛盾，置之不理。
4、 首问责任人因回避、扣压或忘记向主办人交代清楚，而造成不良后果的，视其情节严重给予批评和相应的处分。
服务承诺制
1、 举止：文明礼貌，用语规范，仪表端庄，态度热情。
2、 接待：首问责任，百问不厌，百帮负责，一帮到底。
3、 咨询：提供电话、网止，当面咨询服务。
4、 一次性说明需提交材料七个工作日内办成材料齐全的登记事项。
5、 公开：实行机构、职责、人员公开、办事程序公开、监督机制公开。
限时办结制
1、 限时办结制是指在符合法律法规及有关规定，手续齐全的前提下，承办人应在服务承诺的承诺期限内办结服务对象所申办事项。
2、 承办人应认真地受理职责范围内的各种事项，热情主动地接待来办事的单位和群众。
3、 承办人对来办事的单位和群众提出的属于职责范围内的各类事项，严格按照限时办结的具体时限办结，对办结事项，在手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要立即予以办理;对限时办理的事项，无正当理由不准延时办理;如有特殊情况许延时办理的，承办人要按照职权规定报领导审批，并高知当事人延时办理的理由。
责任追究制
1、 为民服务中心受理室工作人员不得接受办事人的馈赠或吃请，一经发现，进行批评教育，并责令如数退回馈赠物品或付清吃请费用。
2、 承办人因工作效率不高，未在承诺时限内办结承办事项，必须向群众道歉，并采取补救措施，尽快办理承办事项。
3、 承办人因工作责任心不强，导致办事群众提供材料损毁或丢失而延误办事，或办事费用超出规定标准，第一次责令写书面检查，第二次给予待岗处理，并追究为民服务中心主任相应的领导责任。
a、 b岗工作制
1、 ab岗工作制度是为确保服务承诺制，限时办结制，首问责任制和“一次性告知”制度执行到位，在重要工作岗位确定a岗责任人(业务主办人员)和b 岗责任人(协办人员)的工作制度，以确保该岗位不因缺位、空岗，使办事缓办、延误。
2、 窗口应对外公示每个工作岗位ab岗工作人员的主要职责，接受群众监督。
3、 ab岗工作人员应加强协调和配合。a岗负责人应故不能到岗的，须提前一天做好业务交接工作，遇特殊情况不能提前移交的，b岗责任人应主动承办并认真履行工作职责，不得影响办事效率。a、b岗责任人不得同时外出。
篇6
关键词：技术管理；管理职责；进度管理；人力资源管理
1引言
一个施工企业项目能否在规定的工期内、规定的成本条件下，无安全事故前提下保证质量完成预期的工程目标，主要取决于该项目的工程技术管理情况以及该项目的工程技术管理团队的综合素质水平，高水平的工程技术管理团队是工程项目成功的重要基石。本人作为一名电建施工企业工程技术管理人员，从以下几点谈谈对施工企业工程技术管理的认知：
2制定合理可行的工程技术管理职责，出台相应的工程技术管理细则
制定合理可行的工程技术管理人员职责，如：工程部职责、质检部职责、物资部职责、计划部职责、财务部职责、各部门负责人及专工职责；出台相应的管理细则，如：机械设备管理细则、原材料管理细则、施工进度管理细则、成本核算管理细则、安全施工管理细则、成品保护管理细则等等。明确各个管理部门及各专工应该做什么，怎么做，何时做，使各个管理部门及各部门专工进行管理有据可依，促使各个管理部门及各专工能够严格执行，有效提高其工作效率。
3加强工程施工进度管理
施工过程管理是保证施工进度的重要举措，施工计划管理是施工过程管理的重要方法之一，施工计划管理尤为重要，根据施工组织设计及业主要求工期，认真编制三级网络计划，根据三级网络计划编制月施工计划，根据月施工计划编制周施工计划，专业公司编制施工计划要以总体施工进度及现场施工实际情况作为前提，具有可控性，周计划编制要深入到每一项工作，要细化、量化，工程专工必须进行逐项审核进行汇总，根据施工计划编制图纸需求计划、设备需求计划、甲供材需求计划，并上报业主单位，说明其重要性，施工过程中根据甲供设备、材料以及施工图纸的到货时间，及时对施工计划进行调整，并做好备忘。对于周计划的执行要逐日去验证和检查，并及时上报，确保周计划的顺利执行，如果不能按时完成，要例会进行分析，找出问题，解决问题，并对周计划和月计划进行调整，确保周计划的顺利执行，用周计划保证月计划，用月计划保证三级网络进度计划，施工过程中出现的不可预控事项，及时作出分析，及时对施工计划进行调整，拿出具体措施，确保整体施工进度，每月的月底，工程要组织工程分析会，讨论施工计划的执行情况，将分析评论报项目领导进行阅览。
4工程调度会管理
工程调度会是施工过程管理的重要手段，工程管理部要出台工程调度会方案（工程调度会每周召开时间，参加人员，调度会会议内容及注意事项），并按时组织工程调度会，调度会上，施工单位按施工计划（周计划、月计划表）内容进行汇报，施工队伍提出的需要协调解决问题（如设备问题、材料问题、图纸问题以及需要监理、设计院、业主单位解决的问题），调度会上应明确责任人，责任人联系相关单位及时解决，将解决结果及时反馈给施工单位，解决不了的问题及时向项目有关领导汇报，施工单位提出的施工中问题（例如：交叉施工、机械进场、机械使用等），要及时现场跟进，及时协调。调度会上，项目领导安排的工程任务，工程管理专工要跟踪管理，工程动态时时向领导汇报，为保证按时完成，必要时出台相关措施，对于现场发现的甲供设备、材料问题，要留有影像资料，以备后查。
5工程专题会管理
工程专题会是施工过程管理的必要举措，单位工程开工、重大（特殊）方案的执行、工程大件运输及安装、工程中的突发事件、工程中的交叉施工、大型机械的调配、需要协调解决的重大问题等都要组织工程专题会，并将专题会的讨论方案报有关领导审批，审批后方可执行。
6严格控制原材料的审批
原材料在整个工程成本中占很大的比例，有很大的降低工程成本潜力。原材料的审批过程，首先要熟知施工合同范围，熟知哪些是甲供材、乙供材，哪些是第三方提供，熟知哪些材料是提高设计标准，哪些是超出设计范围的。其次，原材料的审批必须建立在设计施工图、图纸会审及设计变更等基础上，掌握图纸结构及实物量，掌握图纸会审情况以及有无设计变更，掌握图纸是否发生实物量变化，最后还要掌握图纸是否与现场实际相符，避免原材料浪费，同时加强施工过程中原材料的损耗控制，有效降低工程成本。
7加强人力资源及机械设备管理
制定合理的人力资源计划和机械设备使用计划，是降低工程成本的有效手段，根据工程的节点工期，及时调整人力需求计划，合理安排人力资源，避免窝工现象出现；根据工程进展情况，及时调整机械设备使用计划，特别是大型机械，要集中使用，做到满负荷使用，根据施工单位制定的大型机械使用计划提前合理调控，安排大型机械的使用时间，提高机械使用效率，即保证工程进度又降低工程成本。
8加强“新技术、新工艺、新材料、新设备、新流程”的管理
根据工程的实际情况，制定“新技术、新工艺、新材料、新设备、新流程”计划，经项目领导审批合格，与业主、监理、设计单位沟通，经批准后，大力推进“新技术、新工艺、新材料、新设备、新流程”的实施，有效的降低工程成本和缩短施工工期，增强市场竞争力。
9加强管理人员培训，提高管理综合水平
篇7
一、
认真贯彻、执行集团和公司各项工作决议，落实集团公司下达的各项经济指标。根据集团公司的部署，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标；
二、
直接对集团总经理及相关部门负责，受其领导并接受其考核、评定；
三、
主持建筑公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责；
四、
组织、领导建筑公司各职能部门编制，制定建筑公司发展规划及实施细则与具体工作方案；
五、
根据建筑市场的竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系；
六、
建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；
七、
对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核；
八、
建立系统、完善的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识；
九、
接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式。
副经理岗位职责
一、
负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化；
二、
组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行；
三、
负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作；
四、
负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活；
五、
负责公司经理办公会议决定的事项监督落实；
六、
负责完成经理交办的其它各项工作。
总工程师岗位职责
一、
在建筑公司经理的领导下，负责生产经营、质量安全、材料设备科的工作。
二、
协助经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。
三、
负责主持公司的技术管理工作，审批施工组织设计及相关技术性文件。
四、
组织制定单位工程质量应达到的目标，制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。
五、
审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件，并监督其实施。
六、
主持和审核招投标工文件作、合同管理工作。
七、
对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。
八、
审核公司技术质量、生产经营发展规划，协助经理制定、实施年度工作目标。
办公室主任岗位职责
一、 主持并领导办公室全部日常工作，及时与有关领导及各部门协调工作，完成上级部门和领导交办的事宜 ，当好领导参谋；
二、 综合各单位和部门情况，及时转达给有关领导，以便领导决策与管理；
三、 拟制机关的环境建设计划，推动精神文明建设；
四、 检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理，卫生清扫等杂务；
五、 调解处理机关工作人员发生的矛盾，维护机关的安定团结；
六、 抓好文件的起草、印发、归档的审核工作，搞好来文，发文登记；
七、 主抓公司的福利事务，办公用品的审批工作，对外接待工作；
八、 主抓人事、劳资、档案、保密、调资奖励、考勤等项工作；抓好公司的有关会议筹备，会议所需的材料、用品等项工作。
九、 做好公司的有关会议及会议所需的材料、用品等准备工作。
十、 负责对外联络工作。
文秘岗位职责
文书工作职责
认真做好上级来文和全公司文件的处理和归档工作。
一、
根据工作需要，经过领导审批，负责全公司各种文字材料打字工作，打字及时准确，热情服务。
二、
认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。
网络信息工作职责
一、
监控器的日常使用和维护。
二、
全公司计算机的日常维护和故障排除工作。
三、
对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。
档案管理工作职责
一、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作，档案管理工作。
二、及时准确为全厂提供借阅服务。
其他工作职责
一、
负责全公司的复印工作，做好复印机的管理使用保养工作。
二、
及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。
三、
负责全公司营业执照年检工作。
四、
认真完成各项综合性、临时性工作。
人事科长岗位职责
一、
认真贯彻落实上级人事方面的方针、政策。
二、
参加由党委和行政部门主持的关于人事方面会议。
三、
负责具体实施本企业选聘、录用员工工作。
四、
负责定期确定符合专业技术职称晋级人员。
五、
负责起草全公司干部及管理人员考核方案，并组织实施。
六、
负责定期向公司领导班子提出对干部的奖惩，提职或免职建议。
七、
负责抓好全公司人事档案管理工作。
八、
负责每年对全公司中层干部签定聘任合同。
九、
协调好本部门与其他科室相关工作。
十、
做好本部门全年工作计划，完成领导布置的各项任务。
劳资员岗位职责
在公司领导下，管理本单位人事方面工作。主要职责如下：
一、
制定本企业人事规章，并监督执行。
二、
根据企业发展需要，招聘录用新员工。
三、
定期对符合晋升专业技术职称条件的技术人员办理晋级手续。
四、
制定干部及管理人员考核方案，并组织实施。
五、
根据考核情况，定期向公司领导、行政部门提出奖惩，提职或免职建议。
六、
对全公司中层干部每年签定聘任合同。
七、
负责全公司人事档案管理。
档案管理员职责
一、
认真学习政治理论，刻苦学习档案业务和科学文化知识，热爱档案工作。
二、
按档案有关规定要求及时完成档案工作。
三、
文件和文字材料分类组成案卷，保护文件材料的完整与安全，便于查找和利用。
四、
接受文件后必须做好登记，案卷的销毁或移出时亦做好记录，以便有据可查。
五、
未经领导批准，所有资料不向外借，如确应严格履行借阅手续，退还时详细检查后注销借阅手续，如有造成丢失或损坏的及时向上级报告处理。
六、
做好档案利用工作的信息反馈，搞好信息传递，不断拓宽和改进档案利用工作。
七、
经常检查档案室的门窗是否牢固，做好防火、防潮及防工作，确保档案不损失、不丢失。
八、
做好保密工作及领导交办的各项临时工作。
管理员职责
在办公室主任领导下，负责食堂的全面工作，组织职工认真完成工作任务下，不断提高饭菜质量和服务态度。
一、
严格按照岗位责任制对食堂各类工作员进行考核，
二、
经常组织炊事员学习技术和业务，不断提高烹调技术为职工服务。
三、
编制周日食谱，贯彻“四定（定时间、定品种、定数量、定质量）”，做到饭菜品种多样化、质量高、量足、价合理。
四、
根据需要及时编出采购、出库、加工计划，搞好单项成本核算。
五、
组织炊事员认真学习和执行食品卫生法，把住病从口入关，防止食物中毒，
六、
教育炊事员主动热情地为职工服务，让就餐者高兴来满意而去。
七、
教育炊事员严格执行操作规程，保证安全、防止人身伤亡事故发生，杜绝炊具、用品被盗。加强食堂、设备、备品保管，保到清洁完整，技术状态良好。
八、
负责安排外来人员及客人的临时就餐。
驾驶员岗位职责
一、
认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规；
二、
认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、听从指挥，严肃认真的履行驾驶员的职责；
三、
按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题，及时向集团行政部汇报，严禁带“病”出车；
四、
提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违章操作、违章驾驶；
五、
杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生；
六、
坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车，弃车离队；
七、
每出车一次，必须认真填写出车日报单，没有行车单不许出车；
八、
严禁酒后驾车、打架斗殴；
九、
搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌，树立志华人的良好形象；
十、
完成公司临时交办的工作。
厨师岗位职责
一、
负责本食堂就餐人员的主、副食安排、调剂和服务工作；
二、
负责灶房、餐厅卫生的管理工作；
三、
负责外来客人就餐主、副食调剂，服务做到卫生、省钱，既品种多又营养可口。
四、
负责餐具消毒，室内灭蝇、灭鼠工作；
五、
负责当日购进主、副食的保管工作。
锅炉工岗位职责
一、负责公司院内、办公楼的冬季取暖工作；
二、负责锅炉、管道的操作、检查、维修工作；
三、负责燃煤运进和炉渣外运、清理工作；
四、负责锅炉房内和煤堆周围环境清扫卫生工作；
五、负责锅炉房的水、电、气安全检查，故障排除及保卫工作；
六、负责锅炉给水，、下水管线的维护、检修工作；
篇8
一、人事档案制度的优点
人事档案制度是单位将新录用人员的档案，统一寄存到政府人事行政部门所管理的人才服务机构，由其代为管理，单位或个人需要查阅时，到该人才机构办理。人才档案制度的优点主要有：
1.减少人员录取、流动等行为的程序，有利于提高医院人事工作效率。
医院采取人事制度后，人才服务机构在一定区域内保存有医疗行业所有新录用人员或医学专业毕业求职人员的档案。在该地域内，办理人员录用、流动等工作中，不需要进行档案的传递等过程，甚至不需要重新审阅档案，只需办理基本的人动手续，节约了大量的时间与资源，提高了人事工作效率。
2.简化了人才管理与流动程序，有利于人才交流与发展。
在传统的医院人事管理制度下，有时会出现医护人员有调动意向，但所属单位不同意医护人员的去向选择，通过拒绝传递档案的方式，强制医护人员留在本单位工作的现象。这既不尊重医护人员个人的意愿，也在医院内部形成矛盾，不利于人才流动和医院发展。而医院将人事档案寄存在人事机构，人事机构对人事档案只有管理的义务，没有限制档案传递的权力，当医护人员和其他单位完成双向选择时，只需要办理调动手续或签订工作协议，就可以完成人动的过程。
二、对医院人事制度的几点建议
随着人事制度的进一步推行,用人结构的不断变化，与实行人事制度的初衷相比，医院人事档案在的过程中出现了一些问题，人事机构与医院职责模糊、衔接不紧，在具体操作实施时没有落实协调机制，不同程度上影响了人员的人事档案管理。档案管理的条件及管理制度不健全，档案材料散乱无章、杂乱无序，利用极不方便等。针对以上情况，笔者认为实行以下措施对提高人事档案制度深有意义。
1.转变思路,规范档案管理操作程序。
认真制订实行人事后的人事档案管理制度，进一步明确人事人员人事档案目标管理方向，实行人事后的医院人事档案工作须由医院与人事档案机构合作才能完成,这就要求双方在管理工作上观念要有所转变。医院要积极配合人事档案机构做好档案材料的收集工作，人事档案机构也不能仅仅停留在保管档案上,双方都要在档案管理方面做好协调工作，制订出可操作的具体措施,明确医院和人事档案机构的职责范围、工作程序等，着力解决职责不清、关系不顺、程序不规范、信息反馈不及时等问题，弄清楚哪些是机构的职责、哪些是医院的职责，明确收集归档时间、归档内容和归档范围，建立健全一整套包括材料收集、人事档案保管与保护、鉴别、查（借）阅、转递、与人员和医院定期联系等方面的规章制度。做到有章可循,有法可依、规范管理。使医院人事档案目标管理的方向逐步达到法制化、规范化和科学化。
2.大力宣传人事档案机构及其职责范围，实现人事人员的知情权。
加强对人事人员的宣传力度，切实执行现有规章制度，将有关人事档案政策和规章制度让人员知晓，让更多的人知道人事档案机构及其职责，人事人员档案管理原则、管理范围、对象及转递、收集、整理利用规定等，让更多的人事人员了解档案托管的实际意义。只有将人事档案托管在人事档案机构的人，才能享受到某些应有的待遇，如身份保留、工龄连续计算，转正定级等。在一定范围内将不属于保密范畴的档案内容向人员公开，实现公民知情权，让当事人对自身的档案状况有清晰的了解，认识到档案是自己的业绩、信用等方面的一个体现，逐步改变人员对档案的神秘感和漠视感，增强人员的档案价值意识，提高对人事档案的重视程度，从另一方面对人事档案的真实性和完整性也起到很好的监督作用。
3.重视人事档案材料的收集工作。
注意沟通信息渠道，建立健全人事档案信息交换联系制度，人事档案机构与医院建立人事档案材料收集网络，把需归档材料的内容及范围以书面形式发到医院，定期联系，医院对档案人员在工作中形成的人事材料及时收集、鉴定、登记,年终由人事档案机构和医院进行档案移交,以保证人员人事档案的真实性和完整性。
篇9
行政许可项目依据：《城市地下水开发利用保护管理规定》第十一条
行政许可收费依据：不收费
行政许可总期限：15个工作日
行政许可程序：
一、申请
（一）公民、法人或者其它组织申请城市规划区内取用地下水许可初审
（二）依据《城市地下水开发利用保护管理规定》第十一条
（三）申请人到市建设窗口咨询、领取格式文本和办理须知
（四）申请人提交以下材料：
1、取水许可申请书
2、取水许可申请所依据的有关文件
3、取水许可申请与第三者有利害关系时，第三者的承诺书或其它文 件
4、水井施工完成后，取用城市地下水的单位和个人，在领取取水许可证前，应接受节水办对凿井工程的验收，验收合格后方可投入使用
（五）申请人应当如实提交有关材料，并对材料的真实性负责，否则将承担相应的法律后果。
二、受理
受理标准：申请材料齐全、规范、有效
岗位责任人：建设局窗口受理人员
岗位职责及权限：
受理人员对申请者提交的申请材料的完整性、合法性、规范性进行审核，根据下列情况分别作出处理
（一）申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理，出具行政许可不予受理决定书；
（二）申请事项依法不属于本机关法定范围的，即时告知申请人不受理，出具行政许可不予受理决定书；
（三）申请材料存在可以当场更正错误的，应当允许申请人当场更正；
（四）申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内出具一次性告知书，告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自发出行政许可申请材料接受凭证之日起即日为受理。
（五）申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本机关要求提交全部补正申请材料的，出具行政许可受理通知书。
工作时限：1个工作日
三、审核
审核标准：《城市地下水开发利用保护管理规定》第十二条
岗位责任人：公用总公司负责人
岗位职责及权限：申请取用城市规划区内地下水有下列情形之一的，不予审核同意：1、城市公共供水管网到达的地区2、没有回灌措施的地下水严重超采区3、可以用地表水供水的4、建筑物或构筑物安全保护区5、城市规划确定的公共供水水源地和发展区6、其它不宜取水的地方
工作时限：12个工作日
四、决定
决定标准：同审核标准
岗位责任人：建设局局长
岗位职责权限：按决定标准对审核意见进行决定，同意审核意见的，在审批流程表上填写决定意见，返回送达岗不同意审核意见的，应与审核人员沟通情况，交换意见后提出决定意见和理由，填写在审批流程表上，返回送达岗。
工作时限：1个工作日
五、送达
送达标准：
（一）及时、准确告知申请人许可结果
（二）制发文书完整、正确、有效果
（三）留存归档的许可文书材料齐全、规范。
岗位责任人：建设窗口送达人员
篇10
关键词：加强；民用建筑；施工质量管理
中图分类号：TU24 文献标识码： A
1 控制工程施工质量
1.1 工程材料
工程施工必须高度重视建材采购到施工工地的验收把关。验收时主要是对建材的外观、形状、数量、尺寸等进行核查，不能出现“缺斤少两”的现象。在检查材料质量方面，每一种材料都应有相应的质量证明文件、出厂合格证、检测报告书，对设计图纸有特殊要求的材料，应严加查验，不能有以次充好，偷梁换柱的问题出现。同时还要做好材料的抽样复查、登记、留样收存工作。采购合格的材料和使用材料上的规范，不仅能降低工程造价，而且还能加快工程施工进度。
1.2 施工人员
指参与工程管理、技术指导、工人在内的所有人员均要求持证上岗。建造师、工程师能正确的指导技术工人操作，应熟悉相关工程的设计和施工、验收规范，并能正确理解和运用施工规范，具备施工现场管理经验，又要不断加强专业知识的更新，对施工过程中出现的问题，要有明确的整改方案或补救措施，确保施工中各个环节的施工质量。本着客观公证，实事求是的态度收集技术资料，为工程竣工和快速验收做好资料准备。
技术工人多数未经专业技能培训或无建筑施工操作经验，质量意识不高，只讲劳动报酬多少，不讲工程质量好坏，施工工人的技术水平和责任心是导致施工质量好坏和质量通病的主要因素。针对新时期建筑工人的现状，从基础着手严格按照施工规范要求操作，达到控制质量的目的。其次在施工现场组织工人示范操作培训，磨刀不误砍柴工，有针对性的讲解施工中影响质量因素。再次是在现场安装监控视频，现场监督工人作业和发现作业中的问题及时整改，同时将视频中好和差的问题制作资料，在工人培训中播放，以警示工人学习好的方法，克服施工中的问题，防止类似问题发生。安装监控视频还有利于施工安全隐患的及早发现和排除。
1.3 施工工序
每个合格或优质的建筑工程，离不开按照科学施工工序组织施工的结果。施工工序包括两个方面：（1）施工工序活动条件的监控，包括对人的监控，对材料的监控，以及对施工机械的监控等。（2）施工工序活动效果的控制，包括符合建筑施工规范要求，工期确定是否满足建筑工程定额工期规范要求，是否按工序分项验收，实体工程检测结果是否满足设计要求。
1.4 施工气候
气候对施工质量有较大的影响，合理利用气候变化组织民用建筑工程施工，有利于工程质量提高和降低工程建设费用，质量事故中有部份是在施工中忽视气候环境对工程导致的。如在夏季施工中基础工程的施工未准备抽水和基槽覆盖设施，结果长时间被水淹，导致基础工程质量受影响，工期延长，造价增加。为了赶工期在特高温和特低温天气浇筑砼，又不愿意添加特殊养护设施，结果砼出现质量问题，严重的还要返工重新浇筑。在冬季有的工地一次性在框架结构建筑中砌筑填充墙，结果出现水平裂缝质量问题。重视施工气候的变化，做到趋利避害，确保施工质量。
2 工程质量保障
2.1 工程施工中的实体检测
工程施工中的实体检测是分项（部）、主体验收、竣工验收不可缺少的、必要的保证工程质量的必要手段。经建设质量监督部门同意，委托具有相应资质的检测机构对工程结构构件的实体强度，钢筋保护层厚度的抽查，梁、板、柱、基础、屋架、墙体几何尺寸偏差大小，砂浆、砼的强度进行检测，按照施工质量验收规范，若有问题及时整改，否则不能进行下一个工序的施工。当前由于检测机构进入市场化运作，在利益的趋使下，虚假工程检测报告进入工程实体检测资料，特别要防止，否则将造成重大的质量事故，忽视工程施工实体检测就是忽视工程施工质量。
2.2 工程施工分项（部）验收
由施工单位提出申请，监理单位组织，会同设计、施工、地勘（基础）、质监、建设单位共同验收。如果发现有质量问题，需要整改的，整改后再次验收，直至验收合格为止。必备程序相应完善，参与分项（部）验收单位人员签字后，方能进行下一个工序施工，分项（部）验收的资料作为工程竣工的重要资料永久性保存。忽视分部（项）验收的工作，必将导致工程施工质量隐患，最终酿成重大经济损失和工期的延长。
3 建立完善的施工质量监管机制
3.1 建立参建各方的协调机制
为了达到建设工程项目施工的质量标准，施工单位项目管理的工程师必须具有扎实的专业知识和对管理程序的有效执行，此外，还要求项目管理工程师有较强的组织协调能力，保证与工程参建各方有一个优良的合作关系。组织协调是项目管理的一项重要内容。一个优良的工程建设，决不是哪个人或哪个单位独立完成，是所有参与各方共同努力的结果，参建各方应多开展交流和协调，正确认识彼此间的职责。凡是发生质量问题的工程项目，均造成恶劣的社会影响，至于到底是谁的责任，一时间也不得而知，总之参建各方一定要严格按照相关规范执行，遇有特殊情况必须一起探讨解决，就不会发生质量问题的，在新形势下，建筑市场存在有不规范的问题，个别工程有设计单位、监理单位和开发商相互勾结，降低住房设计标准，不完全按相关的设计规范设计，监理方对此熟视无睹，质检、质监部门也收受贿赂，大开方便之门，最后受骗吃亏是房子的业主。因此建立一个科学、合法、公开、公证的建筑工程质量监管体制，才能保证工程的质量优良，社会的和階，建筑业的可持续发展。
3.2 建立完善施工单位质量责任制
建立工程施工质量管理体系，要层层把关，各司其职，按照职责分工，全方位、全过程的质量责任制。对工程项目施工要明确领导责任人，工程出现质量事故，追究领导责任及主要责任人的责任。进一步明确质量管理领导小组质量和岗位质量责任制，岗位质量责任制主要有：经理质量职责；技术负责人质量职责；质检员质量职责；工程部部长质量职责；资料员质量职责；测量主管质量职责；计划部质量职责；机械设备管理员质量职责；材料员质量职责；施工员质量职责；班组长质量职责；施工工人质量职责。
3.3 加强工程施工质量管理的奖惩力度
为强化和规范项目质量管理工作，提高工程质量，增强企业竞争力，加大工程质量的监管和考核，有效地防范质量事故的发生。鼓励各施工单位争创优质工程，做到奖优罚劣。施工单位要细化获国家省（市）优质工程的奖励标准，明确项目竣工后未发生质量事故及严重质量事故的奖励标准，经检查考评工程质量合格率（优良率）的应给予的质量综合奖。在施工中采用新工艺，新技术、新材料、新设备，有利于工程质量效益提高的有功人员，也应给予重奖。同时制定质量事故的惩罚规定，凡发现设计问题（未向有关部门报告）、测量问题、违章指挥、违章操作、或不按规范规程要求施工，管理监控不到位，使用不合格的材料、构件、半成品、成品和设备造成工程质量低劣，结构尺寸或建安位置错误的，达不到《验收》标准，一般需做返工加固处理的均视为工程质量事故，必须给予经济处罚和行政处分。质量管理制度的执行肯定是有人欢喜有人优，但这是必须的，因此管理制度的执行必须坚决，要使制度给人以真正的约束，让所有员工慢慢习惯自觉用制度约束自己的行为，大大增强参与施工人员的质量意识。
4 结束语
总之，在新时期加强民用建筑施工质量，功在当代，利在千秋的大事，让全社会都来关心民用建筑工程施工质量，建立和階的小康社会，用科学发展观引领建筑业为社会各项事业多作贡献。
参考文献：
