线下活动策划范文

导语：如何才能写好一篇线下活动策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

为了迎接元宵节的到来，精心策划了元宵节活动方案，只待元宵节那天。共同阅读元宵节线下活动策划，以下是小编精心收集整理的元宵节线下活动策划，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

元宵节线下活动策划1一、[活动时间]：2021年(正月初十至十五)

二、[活动主题]：正月里来闹元宵

三、[活动内容]：

1.投色子赢元宵欢欢乐乐___

正月初十至十五，凡在超市购物满58元以上，服装百货类满88元以上的顾客，均可凭购物购物小票到二楼中厅参加“投色子赢元宵”活动一次，单票最多投5次。

奖品设置：

1点至5点：瓜子一袋6点：元宵1包

2.正月里来闹元宵___元宵节有戏

活动期间超市推出汤圆、水饺、生鲜商品等超低价抢购，价格绝对低，赶快行动!

科迪、三全等名优精品元宵以及无糖元宵、礼品元宵、果味元宵、手工汤圆、元宵齐聚新世纪。最新引进的汤圆机，现场为顾客制作各种口味的汤圆。

备注：每天至少两小时(活动时段请自行安排，建议安排在客流高峰时段，以促进业绩的提升，各部根据情况自行举办相应的大品牌抢购活动，力求抢购价低于全县平均水平，以提高抢购业绩。采购部提前洽谈)。

3.灯谜猜猜猜，___灯谜文化展

正月初十至十五，凡在超市购物满28元以上，服装百货类满58元以上的顾客，均可凭购物购物小票参加“有奖猜射灯谜活动”，凡猜中任一灯谜者，即可到一楼总服务台领取精美礼品一份。

奖品设置：1元左右

备注：①此活动必须凭购物小票参加。

②所猜射灯谜底编号必须与谜面编号相符，并将答案写于购物小票背面。

③所猜谜底经服务台核对准确后，领取谜底并张贴于谜面之上方可领取奖品。

四、[广告宣传]：

1.电视台广告、飞字广告，气象局广告

电视台媒体

播放时间：2月19日至28日

2.dm单页

活动内容

大度16开1页

3灯谜:一、二楼悬挂灯谜谜面

初九到位

4吊挂pop闹元宵新世纪

年货大街换元宵挂旗

双面(初八到位)

5门外看板:东门、圆门、南门大看板

(初九到位)

播音:服务台全楼播音

6.超市收银台/服务台活动告知板:小看板(初九到位)

7.门贴:一楼所有正门

(初八到位)

8.横幅:一楼化妆品楼梯口

kt板双面(初八到位)

元宵节线下活动策划2一、设计意图：

元宵节是我国传统的重要节日之一，又称“上元节”、“灯节”。民间正月十五闹元宵已有悠久的历史，它伴随人们迎来春天，是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。在元宵节活动中，通过制作、了解、学习和表演等不同形式的活动，幼儿不仅能对元宵节的传统文化和民俗习惯有一个基本的了解，更可以通过自身的参与和表现，进一步获得对节日气氛的体验，获取多方面的经验。

二、活动目标：

1.知道农历正月十五是我国的传统节日——元宵节，了解元宵节的来历及习俗(玩灯、赏灯、吃元宵、划旱船、舞龙、舞狮子等);

2.知道元宵节有赏灯猜谜的习俗，初步了解灯谜的结构，能积极参加猜谜活动，体验猜想和推测的快乐。

3.鼓励幼儿乐于表现，大胆创新，积极参与民俗表演，尝试用多种形式参与庆祝传统节日。

三、活动主题：

三阳开泰闹元宵

四、活动时间：

_月_日-_月_日

五、活动地点：

幼儿园及__小区

六、活动准备：

1、以班级为单位海报宣传：“____闹元宵”，让家长及幼儿了解幼儿园的主题活动内容，得到家长的理解与支持。

2、提前请家长帮助幼儿收集有关元宵节的来历和内容的材料。

3、亲子自制环保灯展。

(全园幼儿)

4、猜灯谜(全园幼儿家长参与)。

5、中班幼儿亲子自制旱船，组成旱船队伍进行民俗表演。

6、大班幼儿分组组成旱船队，舞狮队、舞龙队、秧歌队进行民俗表演。

7、幼儿自备材料，全园教师幼儿共同自制元宵，品尝元宵，并用照片的形式记录下来，加深幼儿对元宵制作过程的了解。

8、全体幼儿在幼儿园及滨江小区进行民俗展演。

七、活动过程：

1、宣传发动，元宵节特刊

让家长了解元宵节的来历及风俗，整个活动的流程及自己所要配合做的工作。

2、自制元宵花灯展

正月十二将亲子共制环保花灯展示在大厅中，相互欣赏，花灯一定要牢固、结实、实用。

3、赏灯猜谜

(1)正月十四下午请家长参与“赏灯猜谜”活动。

(2)猜谜活动中，家长可将谜面念给孩子听，启发孩子自己猜中谜底。

4、元宵宴

正月十三上午各班组织幼儿在班上自己动手搓元宵，品尝元宵。

5、____闹元宵

正月十四上午全园幼儿一起民俗活动展演，幼儿分组组成旱船队，舞狮队、舞龙队、秧歌队在滨江小区进行民俗表演。正月十四下午在幼儿园里进行民俗表演，让家长亲身感受到欢天喜地闹元宵。

八、各年龄段主题活动目标

不同年龄段主要目标：

小班

(1)知道元宵节是团圆的节日，初步了解元宵节人们的活动和特别的食品——元宵;

(2)愉快地参与元宵节各种活动，感受节日的快乐气氛

中班

(1)知道农历正月十五是我国的传统节日——元宵节，了解元宵节的来历及习俗(玩灯、赏灯、吃元宵、划旱船等);

(2)初步尝试用语言、艺术等不同的形式表达自己的认识与感受;

(3)感受与老师、小朋友一起玩花灯、猜灯谜、做元宵、吃元宵的快乐

大班

(1)尝试通过多种途径获得元宵节的相关经验，进一步了解元宵节的来历和风俗习惯;

(2)大胆地创造与想象，通过不同的形式表达自己的感受与理解;

(3)积极参与“闹元宵”的筹备和庆祝工作，在和老师、同伴一起过节的过程中，进一步感受团圆的意义。

元宵节线下活动策划3第一部分活动介绍

活动目的：为丰富员工的业余生活，营造热烈、喜庆、祥和的节日气氛

活动时间：__年2月19日(星期五农历正月十三)上午9：00～12：00

活动地点：公司大院

面向对象：公司全体员工(含内退、退休、派遣工)。须本人亲自领取游戏票，游戏票印有姓名，他人不得代领。

活动总则：凭游戏票参加。每人一张票，票面印有游戏项目，必须由本人持票参加，否则工作人员不给予参加游戏;每参加完一个项目后由工作人员在该项目后方格内打“√”，表明该项目已参加，可去参加另外游戏项目，游戏项目不按序号参加，可自行选择，参加完则止。

主办单位：公司工会协办单位：党群工作部

第二部分活动准备

一、前期准备：

1、筛选出合适的游戏或活动和工作人员。

2、根据选定的游戏性质、规模，确定工作人员分工。

3、召开工作人员会议，确定具体分工。

给他们留出充足的准备时间。

4、各个工作组的负责人要及时掌握状况，出现任何问题要迅速的做出反应帮助解决问题。

二、场地布置、物料准备及具体分工：

1、游戏道具、奖品一批等由张__、肖__、陈__负责。

2、游戏券(在职员工352张;内退3

7、退休116张;

派遣工33张;共计538张)印制、发放由李__、黄__负责。人手一张游戏券，券内有九个项目。

第三部分活动流程

活动流程

1、__年2月18、19日，员工到党群工作部领游戏券。

2、黄__负责订做游园横幅。

3、__年2月21日(游园前一天)下午15时至17时，?作人员开始布臵游戏场地。

4、经理工作部在游园会前要做好宣传、摄影工作，活动当天联系电视台提前做好宣传工作。

5、__年2月22日8:00前，由经理工作部通知汽车班安排大院内的车辆到其它地方放臵，清出场地。

6、__年2月22日上午(游园当天)9:00时，领导新年致辞，宣布游园活动开幕。

7、门卫班负责现场维持秩序和保卫工作。

8、__年2月22日12：00时，游园结束。

全体工作人员清理场地，搬运桌椅。

9、由工会负责通知所有参加游园活动人员。

第四部分：游园项目

一、球(锣鼓)：

1、器械：足球或其他球类，吊球用的吊绳、蒙眼用的布或眼罩、击球的短棒。

2、工作人员：陈__

3、规则：每人击一次，蒙上眼睛，凡击中球者获相应奖品。

4、奖品：蚝油、生抽、牙膏、香皂、可乐(小瓶)、橙汁、营养快线、洗衣粉、洁宝筒纸等。

二、飞镖：

器械：飞镖一套、围栏一套工作人员：__张__

规则：每人投二支，在规定距离(2.5米)位臵内每投中一支者，获相应奖项。

10环，花生油(1升);

9～8环，蚝油(500克)或生抽(500毫升)

7～4环，?粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、营养快线、洁宝筒纸等。

三、抛圈：

器械：塑料圈3个工作人员：谢__李__

规则：地上摆放实物。每个之间的距离为二十厘米。参赛者应站在离实物1.5米远的地方，才能向实物扔圈圈。每扔中一次即相应实物。每人有3次机会。

奖品：可乐、蚝油、生抽、营养快线、果粒橙(小瓶)

四、比比谁的运气好：

器械：乒乓球20个，抽奖箱一个工作人员：__

工作人员要准备好20颗形状一样的乒乓球，其中15个印有“奖品”两字。主持人把乒乓球放在一?不透明的箱子里，让游戏者伸进袋子里抓三次，每次只抓一个乒乓球(多抓不算)，若抓中三个带有“奖品”字样乒乓球，奖蚝油1瓶，抓中二个带有“奖品”字样乒乓球，奖生抽1瓶，抓中一个带有“奖品”字样乒乓球，奖牙膏1支或其他奖品1瓶。

奖品：蚝油、生抽、牙膏、香皂、可乐(小瓶)、果粒橙、营养快线、洁宝筒纸、洗衣粉等。

五、转盘：

器械：租借或制作转盘装臵一套工作人员：__2人

规则：转盘要转超过过一圈才有效。一等奖，花生油(1升);

二等奖，蚝油(500克);三等奖?生抽(500克);

幸运奖，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、营养快线、卷筒纸1筒;

六、小型保龄球工作人员：__2人

器械：可乐瓶等6个，呈一字形排列，足球1个。规则：每个人有1次机会掷球(3米)，用足球成功把可乐瓶_几个得几个。

奖品：听装可乐、饮料等。

七、踢毽球工作人员：__2人器械：毽球2个

方法：参赛者在距目标2米处，将毽子踢入直径为

20、40、60公分的圆心中，最后落点在同心圆中就得分，从内到外依次一、二、三等奖。

规则：

1、?赛者每人投掷三次。

2、如毽子掷在线上，则以外圈的成绩计分。

奖品：

一等奖，花生油(1升);

二等奖，蚝油(500克)、生抽(500克)、

三等奖，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、营

养快线等;

八、“发财投手”

规则：在规定距离(2.5米)外，参赛者每人投篮三次。道具：特制蓝框、篮球;工作人员：__2人奖品：

连续投中三次，奖花生油(1升);

连续投中二次，奖蚝油(500克)或生抽(500克)1瓶;投中一次，奖果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、菅养快线等;

九、比比谁的眼力好：

器械：营养快线空瓶3个、筷子3双工作人员：__2人

规则：主持人准备好三支筷子，三个空营养快线空瓶。参赛者站在营养快线空瓶的一侧，筷子离瓶口约一米的距离，瞄准瓶口，放掉手中筷子。如果筷子掉进瓶里，即得奖品。每人有三次机会。

奖品：牙膏、香皂、可乐(小瓶)、果粒橙、营养快线、洗衣粉等。

第五部分费用预算

一、游戏道具：预计500元。包括飞镖盘1个、飞镖5支、塑料圈5个、乒乓球20个、遮眼布1块、足球1个、毽球2个、

小篮球1个、营养快线空瓶2个、筷子3双等。

二、奖品：预计18000元。包括花生油、蚝油、生抽、洗手液、洗洁精、番石榴、可乐、营养快线、牙膏、香皂、果粒橙、洗衣粉、卷筒纸等。

三、工作人员：补助预计1800元

元宵节线下活动策划4一、活动主题：

感受传统文化的熏陶，丰富业主和员工的生活，增进业主与业主，业主与物业公司的情感交流;体验过节的热闹与欢乐的气氛。

二、活动地点：物业办公室前木亭和湘府东苑小区

三、活动时间：正月十五

四、活动负责人：__________

五、参加人员：各小区业主及公司员工

六、活动安排及布置

1、场地布置：在亭子四周绑上铁丝，将灯谜吊在上面

2、准备各种奖品

3、配置节日音乐并拍照留念

七、猜灯谜活动说明：

在湘府华城悬挂300条灯谜;在湘府东苑悬挂200条灯谜;灯谜按照难易程度分为三个等级(难、中、易)，猜对灯谜后按照三个等级兑换不同的奖品(奖品为洗衣粉、牙膏、水性笔等)。第1-100条灯谜到1号桌对答案;第101-200条灯谜到2号桌对答案;第201-300条灯谜到3号桌对答案。

八、兑奖原则：

每猜中一灯谜获得一份奖品，猜灯谜者在兑奖处确认答案正确后才能亲自取下灯谜谜题交给兑奖处并填写谜底及签名后方可领取奖品。

九、活动注意事项：

1、猜谜要有秩序，不要大声喧哗。

2、谜底未猜中，不得将谜语取下来

3、对答案要排队守秩序，违反者取消猜谜资格。

元宵节线下活动策划5一、活动时间：

20__年_月_日上午9：00

二、活动地点：

多功能厅

三、活动参加成员：

大班、中班、小班全体师生

四、活动目的：

让幼儿感受快乐的元宵氛围培养幼儿的动手能力(初中同学会活动方案)和思维能力让幼儿通过活动了解关于元宵的风俗和来历

五、活动准备：

红色打印纸、剪刀、胶水、面粉、盆子、红豆沙、筷子

六、活动流程：

1、9：00主持人出场，引导幼儿知道今天是元宵节，知道今天的日期，引导幼儿讲讲自己对元宵节的理解。

2、9：05——9：20给幼儿讲元宵节的来历故事，讲元宵节的风俗习惯。

3、9：20——9：25引导出今天我们要做的事情—-做元宵。

4、9：25——9：35幼儿做元宵前的准备—洗手、准备所需物品、向幼儿提要求，注意卫生，注意精美，注意安全，注意团结合作。

5、9：35——9：50师生共同动手做元宵。

6、9：50——9：55送去厨房煮元宵。

7、9：55——10：00向幼儿宣布下环节活动—制作灯笼和猜灯谜。

8、10：00——10：15猜谜语。

9、10：1510：40制作灯笼，老师做示范，准备材料。

篇2

【关键词】地方门户网站；活动策划；广告经营；营销策略

近年来，中国的互联网行业竞争日趋激烈，既有新浪、搜狐、网易、腾讯这样的大型门户网站，也有凤凰网这样的行业新贵，在全国范围内吸引着网民的眼球。新浪、搜狐这几家门户网站多年来形成的品牌形象，以及他们从新闻到视频到论坛到网游等丰富的产品线，吸引着数以亿计的用户，使其在广告经营上占据着极大的优势。

反观中国的地方门户网站，尤其是各地以新闻媒体为母体而成立的地方门户网站，近年来在发展中虽然取得了不少成绩，但在新浪、搜狐等全国性门户网站的竞争压力下，仍然面临着不少困难和问题，这些困难和问题的一个典型表现就是广告经营收入偏低，相对于全国性大型门户网站动辄几十亿的年收入，地方门户网站往往年收入只有几千万甚至更少。

客观来说，如果单纯靠拼用户数量，地方门户网站明显处于劣势，如果要拼在全国范围内的影响，地方门户网站显然也不是国际国内大企业的首选。在这种现状下，地方门户网站发展的前景在哪里？如何才能找到适合自己特点的经营思路，提升广告经营效果，做大广告经营盘子？笔者认为，加大活动策划应该是一个比较科学的选择。

众多地方门户网站的成功事实已经证明，在广告经营的过程中，活动策划已经成为促进地方门户网站发展的一剂“强心针”。因为活动策划可以迅速在受众当中形成前所未有的影响，使网站的品牌深入人心，从而为地方门户网站带来巨大的品牌效应和经济效益，可以说活动策划已成为地方门户网站经营制胜的法宝。

第一，活动策划可以有力地提升地方门户网站的品牌形象。品牌经营的实质就是塑造网站形象。地方门户网站形象塑造的途径多种多样，但活动策划无疑是一条便捷有效的最佳途径，它能在最短的时间内取得最显著的效应，可以说是网站品牌经营的法宝。而品牌塑造的成效，一个很重要的评价标准就是网民对该品牌的认识、了解程度。组织策划活动，可以在两个方面实现地方门户网站的品牌形象建设作用：

一方面是品牌形象的扩大，即地方门户网站在网民心目中地位的强化。就网站新闻媒体而言，形象的具体评价指标有两个：首先是知名度，即地方门户网站被受众了解知晓的程度；其次是美誉度，即地方门户网站获得受众信任、赞许的程度。而网站扩大知名度、提高美誉度的一条捷径就是，主动策划、组织一些有益于社会、有益于人民的社会活动，并使其成为人们普遍关注的新闻事件而得以广泛传播。比如，2011年12月，河南驻马店一个6岁的妞妞不幸在车祸中严重受伤因无钱医治导致脑萎缩，为了救助这个忽闪着大眼睛的小女孩，大河网主办了《爱心大联盟文艺晚会》，受到社会各界的广泛认可，无论是个人还是企业都慷慨解囊。其结果，不仅救助了妞妞，还让大河网的形象深入人心。

另一方面是品牌认知的深化，即地方门户网站在网民心中的情感加深。网民在参加地方门户网站活动的同时，能和网站的工作人员近距离接触，甚至深度参与网站策划的活动，从而打破网站工作人员在网民心目中的神秘感，使二者成为朋友，让网站给网民以亲近、平等的感觉，深化他们对活动组织者的共鸣，增加他们对网站的身份认同与情感维系。时至今日，许多大河网的网友还对“大河网七夕诗会”记忆犹新。2012年的“大河网七夕诗会”又邀请到梁祝故事传承人、郑州“西瓜哥”，他们现场动人的讲述让网友对“爱”的认识不断升华，让受邀的社会各界对大河网的组织策划能力赞不绝口。长期坚持搞好各类活动的组织与策划，相信地方门户网站是可以从最初的没有特色、没有生命的一块牌子，变成受众认同的品牌，变成一种无限记忆的标志，一种类似成见的偏好。

第二，活动策划在带动地方门户网站经营收入上有引领作用。地方门户网站限于地域及区域内网民数量，其广告的点击量与浏览量肯定大大逊于国内几大巨头网站。因此，想单纯依靠流量来提升地方门户网站的经营收入比较困难。同时，传统的广告宣传形式不仅传播方式存在单向度问题，同时价格不菲，企业通过广告宣传动辄需要几十万上百万的广告费。与此相比，参加一次由具有公信力的媒体策划组织的活动成本远远小于广告费用，能更直接地接触到目标消费者，让消费者在参与活动的过程中更自然、更愉悦的状态下认知和接受企业、产品和服务，有效避免传统广告填鸭式的“轰炸疲劳”和反感，达到更好的广告传播效果。尤其由地方门户网站组织的活动，本身又具有强大的影响力和浓厚的地域色彩，更容易被受众所接受。结合这两方面的因素，地方门户网站应加大对活动的组织策划力度，力争通过优秀的活动吸引更多商家参与，从而增加广告经营收入。

2012年情人节前夕，大河网主办的“真果粒 真情 真爱”梁祝故里行，就是凭借独特的创意、新鲜的视角吸引了不少网友和企业积极参与。2012年3月，由大河网、河南省政府门户网站等单位联合主办的“中原经济区建设中的女性力量——河南省首届成功女性巅峰对话”暨河南省魅力女性“翡翠奖”颁奖盛典，吸引了河南省内外近200名成功女性参与本次活动，同时也吸引了金堂钧窑、牙博仕口腔、赤水皇酒、我能红枣汁等企业共同赞助了这一活动，从而让此次活动的商业价值成倍凸显，实现了大河网、商家的双赢，取得了空前的成功。

第三，活动策划可以有效扩大地方门户网站的客户群体。地方门户网站要想把广告经营工作做好，一个基本的要求是必须得有广告合作客户，当然，这个客户名单越多越好。社会上有很多企业和机构，他们也想找网站合作进行业务拓展，可是他们对于和哪个网站合作并不了解。通过组织策划活动，既邀请能出钱出物的企业和机构参加，也邀请潜在可能合作的企业和机构出席，让潜在客户通过现场观摩，亲身体验地方门户网站对广大网民的吸引力、凝聚力、号召力，从而坚定他们和网站合作的决心和信心，可以实现举办一个活动，影响一个群体，带来一批用户，发掘一批客户的效果，从而有效增加地方门户网站的客户群体与营收。

第四，活动策划可以有效锻炼地方门户网站的人才队伍。客观地说，有价值的活动策划可以很好地体现策划人各方面的能力，尤其是在竞争激烈的地方门户网站之间，有创意的活动策划优秀人才是不可或缺的，而正是在一次次的活动中，地方门户网站的人才在不断成长成熟。

有了好的创意策划，活动能否被广大网友以及企业客户所接受并认可，离不开后期强有力的执行，全过程的考验都将最大程度地彰显地方门户网站的人才队伍价值。2012年7月23日晚，“2012大河网七夕晚会”在河南省艺术中心隆重举行，前期的精心准备、工作人员的通力合作、多次活动积累的宝贵经验，使得“2012大河网七夕晚会”在没有花钱请专业公司协助的情况下，完全通过自己的努力确保了活动圆满成功，得到社会各界的广泛赞誉。

地方门户网站通过活动策划提升自己的形象，迅速扩大网站的知名度和社会影响力，吸引更多的广告，带动网站的健康发展，对于网站经营具有重要意义。做好这一意义非常的事情，有几个要素需要把握好：

首先，地方门户网站的活动策划要与网民的需求相匹配。这一要求的目的在于，地方门户网站既要分析网站目标网民的用户行为，同时也要分析网站自身的特性，使策划的活动能够将网民行为和网站特性紧密结合起来。网络活动策划工作之繁琐就在于要扯清网站和网民之间千丝万缕的关系，然后抽出其中一条或者几条来进行创意策划。这项工作做得越细，对网站和目标受众之间的关系认识得越深刻，越了解网民的需求，所策划出的活动往往越成功。2012年5月，适逢中国三门峡黄河国际旅游节开幕之际，大河网策划了“万人帐篷节”活动，召集大河网喜爱户外活动和旅行的网友，集体去三门峡进行扎帐狂欢活动。短短一周之内，就召集了1500名网友踊跃报名参加。这些身穿大河网统一服装的网友出现在中国三门峡黄河国际旅游节开幕仪式上，引起了很大的轰动。活动结束之后，多家企业和广告公司都和大河网主动接洽，希望明年能合作开展此项活动。

其次，地方门户网站的活动策划还要考虑到网站自身的资源匹配程度。组织策划活动，需要考虑方方面面的资源需求，一个方面的资源跟不上，可能就会使整个活动在执行中效果大打折扣，难以收到预期效果。比如说，搞一个活动也许客户需要现场视频直播，网站有没有这个能力就是个问题；又比如，客户要求网站在限定区域内召集特定人群，网站有没有这个网民基础也是个难题；再比如，客户要求在特定场合开展活动或者指定要求某级领导、某位明星光临现场做嘉宾，都是对网站资源的考验。只有充分把握自己拥有或者能调动的资源，才能积极响应客户需求，策划组织出让客户满意的活动，既实现当期经济效益，也能为长远合作埋下伏笔。大河网主办的“2012年情人节万达狂欢之夜”活动就很好地体现了这一要求。不少汽车销售商家意欲在郑州万达广场这样的黄金宝地做新车宣传，可是并不能得到广场方面的允许，但由于大河网与万达广场关系密切，所以万达无偿把场地给予大河网举办活动使用。大河网利用场地与汽车销售商家商谈合作，得到了热烈响应。为期3天的“情人节万达车展”，宝马、进口大众、奔驰等著名品牌都把新款汽车摆放到现场进行展销，让大河网在这些商家面前充分展示了形象。

此外，地方门户网站活动策划也要与企业和市场的需求相匹配。顾名思义，地方门户网站一定要做企业和市场需要做的活动，要对症下药、雪中送炭，不能一厢情愿做没有企业响应的活动。应围绕企业的需求做策划，一切活动的策划以市场需求为起点，一切活动的策划也以市场的需求为落脚点，真正搔到企业和有关机构的“痒处”。比如，大河网曾经协助金鑫珠宝做过一次“金种子爱心工程”活动策划。大河网计划通过大河论坛线上活动宣传进行线下活动参与者的筛选，选出在大河论坛上对“金种子爱心工程”活动帖最活跃的网友参与线下的活动。活动当天，组织父母和孩子共同参与金鑫正弘店1—5层的闯关活动，闯关内容涉及珠宝知识、“金种子爱心工程”的相关信息，最终闯关成功的家庭将获得丰厚的奖品。活动吸引了众多网友的参与，实实在在带动了金鑫珠宝正弘店的火热人气，为该店的销售量提升做好了铺垫。

最后，地方门户网站活动策划还要考虑长远性和连续性。在这方面，中央电视台春节联欢晚会是最典型、最成功的例子。中央电视台春节联欢晚会从1983年举办首届开始，迄今已经30年。从其发展历程看，它经历了80年代启动发展期的火爆，走过了90年代成长期的壮大，也迎来了21世纪成熟期的稳定。但无论如何变化，央视“春晚”这个诞生在改革开放初期的电视综合文艺形式，已经成为家喻户晓、闻名海内外的春节期间节日文艺大餐，成为所有炎黄子孙追求和谐、进步、吉祥的民俗盛典，更成为中央电视台获得巨额广告收入的优质平台。可以说，创办类似于中央电视台春节联欢晚会这样的节目，已经成了不少媒体梦寐以求的目标。但从另一方面说，某个活动可能当时影响力很好，市场反应很强烈，但活动不能持续，就难以长久从中受益。应该力争把活动做成品牌活动和连续性活动，养一只能“多年下蛋的鸡”，一次策划投入实现多次受益。比如大河网策划组织的“七夕诗会”，已经连续举办了两年，一年比一年参加的网民多，一年比一年参与的企业多，一年比一年举办的场地规格高，一年比一年出席的嘉宾名人多，经济效益和社会效益也一年比一年好。

篇3

不跟风就要落后，跟风而无法成功？企业该如何找到自己的成功之道呢？

2.0活动策划案例

一、打出网络真爱牌

2007年9月，柒牌西服配合中华立领的新上市宣传，联合网易上演了一场“懂的真爱，主角人生”的网络活动。此次推广成为今年服装营销中一道特别的风景线，该活动考虑到现在消费者习惯于书写博客、上传分享、网络交流等网络生活特性，以及新网络平台技术及特色组成一个互动活动舞台，携手无数对即将走入结婚殿堂的新人和很多对恩爱的夫妻，演绎一场以传播真爱为主题的网络“舞台剧”，而通过此次活动，柒牌中华立领西服以更低的成本，取得了更精准、更广、更深、更持久的宣传效果。

柒牌与网易举行的“懂得真爱，主角人生”活动直接针对主要核心目标精准传播：活动参与对象为即将结婚或已经结婚的伴侣；这类人群有着购买一套合适西服走入殿堂的迷惑和需求，同时，此类人群传播力和区域市场样板作用力是相对比较大的。参与方法也很简单：用户通过自己的网易通行证登陆参与活动，并填写一些简单个人信息即可参加，包括：自己与对象的昵称及真实姓名、一句相互评价的话语、至少一张恩爱合影、一段需要书写感人的真爱故事。并结合自己的网易博客建立真爱博客，如果还无网易博客的用户，可直接申请注册真爱博客。所有活动浏览者很方便的深入了解每组参与者的具体情况（伴侣合影、真爱故事记录、相互的评价、甚至生活日记），浏览者在活动页、参与者介绍页、参与者真爱博客上都可随时进行投票。截至到11月23日，共有316对爱人参与该活动，最高者得票8000余票。

二、设计周边服务

值得一提的是，柒牌本次活动页面中同时设计了很多周边小服务：婚事策划交流社区、结婚礼服搭配小游戏；另外配合有图文结合的解说性网页分别介绍中华立领的文化背景及底蕴，提出了新结婚时代用中华立领的建议及主张。整个活动中对一些细节的处理也很到位，比如每周冠军赠送中华立领套装，并将此组爱人穿着中华立领的合影放置于活动首页，对获奖者用户激励的同时，更让一对对新人成为我们的草根代言人：让参与者用自己的形象来告诉大家，中华立领真的很特别！

此次中华立领的网易真爱之旅，意味着柒牌服饰一种全新的活动策划时代的来临。由于其具有用户长期参与及奉献的网络2.0特性，我们就称他为：2.0活动策划。他与传统的活动相比，不光是成本更低（你可以想象带上300对新人天天和你到处做宣传的成本是多高），他突破了传统线下活动对参与者的限制，让更多的符合条件的用户参与其中，随着活动的发展，就算有10万对新人加入，该活动也能在相同成本的情况下顺利进行；而且用户参与度更深，让人在回忆与总结中，对中华立领的“真爱”产生任何和偏好，对参与者的影响力更大；自然，他的策划运作过程与传统活动的策划运作也是完全不同的。

剖析2.0活动策划

如果其他服装或其他行业企业认为：这很简单，我们也可以作一个这样的活动，形式照搬，换个针对的人群即可。那我不得不提醒了：不要以为把活动设计好，找到网易或其他门户在相关频道及位置做广告就可以了，这只能是貌合神离。我们如何来策划一个好的2.0活动呢？大致可以分如下几步来完成：

一、 制定活动目标：配合公司整体营销计划，确定我们的营销目的是什么。影响谁，达到什么效果（告知还是建立偏好，或者促进销售）？然后根据我们影响的对象及需要达到的效果来确定是否需要做2.0活动，该如何做2.0活动。

营销谁（目标网络化特征分析）：考虑我们的对象的网络化生活特征是什么：他们接触网络的频率如何，日常接触的网络的目的和类型是什么，根据这些问题来确定是否适合网络化活动传播，应该采取什么形式的传播。不要对不习惯写博客的人进行博客营销，也不能让不习惯社区的人进入社区深入探讨。柒牌中华立领市场定位非常准确：以新婚用户为市场介入点。针对新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新装，而结婚时候穿什么更是每个人都非常重视甚至常常遐想的。这群用户对网络的接受程度是相当高的，大部分拥有自己的BLOG，未婚者和已婚者都会网上的新郎新娘衣装感兴趣。

达到什么效果：我们的产品特性及诉求点传播可以利用网络得到什么形式的协助。并非每种产品都适合网络活动，有的利用网络技术就可。大体来说，网络本身技术和平台可以在几个方面上对产品传播有益：更详细的解说、更形象的展示、更长久的保留、更快速而垮地域的传播；网络活动则可在以下几个方面对产品传播有益：对某一类人精准营销、让参与者对传播思想产生心灵共鸣、让参与者通过个性化、涂鸦、创造等丰富传播内容的种类和层次，提高活动的吸引力，获得优秀作品得到二次传播的机会和载体，让参与者成为我们的传播合作者，一起去影响更多的人。

二、 设定活动主题：针对目标人群，设定活动主题。这些基本都是和传统的活动策划相同的。不过最好体现出个人参与精神，让目标用户体会到一种“主人翁”精神。柒牌中华立领此次活动针对新婚人群，提出真爱和主角的主题。很贴近即将结婚或已经结婚的年青人心理。柒牌中华立领将中华传统文化与现代气息相结合，与中华传统婚姻的文化相结合，开辟出一片诉求的蓝海。同时，传递一种表达个人真爱的愿景，让每个人在参与的同时，展示自己的“幸福”。

三、 选择活动形式：很多次朋友咨询，我想去针对某人群做活动，我们应该以什么样的形式来做活动呢？做活动形式策划需要发散性思维，但一味的发散是不行的。我们需要遵循几个问题：

一、 我们要影响的对象，这些人关注什么？青年人的娱乐化程度较高，同时，即将结婚的对真爱表达也是有一定的潜在渴求的。所以组织以“真爱”为主题的网络活动，符合了目标人群的需求和习性。

二、 我要什么办法才能引起他们的关注和参与呢？要人陪我们一起玩是需要感召力和魅力的：你倡导的形式是否简单的人一看就明白，你提供给参与者的魅力是什么——参与的感受（快乐，娱乐）、参与的门槛、奖品等的吸引；

三、 活动形式策划前。需要考虑我希望参与者能提供什么我们需要的，他们能以什么样的形式来丰富我们活动的内容；通过活动形式是否能引导参与者在传播上做什么；柒牌此活动让参与者在自己的BLOG上宣传他们的中华立领新品，让参与者提供个人的故事，为活动浏览者提供看点。同时，让优异参与者担当模特展现中华立领的风采。

四、 活动网页设计流程是否合理，这是非常关键的。我们要去考虑和学习一些好2.0活动中的用户参与流程的设计、活动首页的设计、参与者页面设计、与参与者博客的连接、其他配套页面的设计、奖品的设计、过程数据检测及分析等各个细节。活动的平台是一个与用户的交互平台，每个页面、功能都是用户需要体验的。我们只有让用户体验很方便，用户才会参与，一个不合理的流程设计，会让20%的用户参与过程中半途而废。同时，整个流程是否引导和激励浏览者能做什么贡献：在用户参与流程中一个好的广告植入，却可能让活动的效果得到更大的发挥；同时，内容的设置上还要考虑，单纯的浏览者（非活动参与者）会获得什么信息；因为浏览者的数量将是最庞大的。

五、 活动形式中是否与我们的诉求点或者品牌特性有联系点，如柒牌此次活动，抓住的就是青年上网普及率和博客普及率等特性而设计的，他形式简单，容易参与；参与者提供真爱故事及夫妻合影，增加活动的内容及可浏览性；给参与者提供工具发动朋友投票，参与者传播此活动；为浏览者投票设置奖励，刺激参与和关注；活动形式以情侣和夫妻展示真爱故事及照片为主，与中华立领的人群及愿景都相当符合。

四、 选择活动媒介：根据针对人群及活动形式，需要参与者的网络生活特性等因素来确定合作媒体。正如百事可乐选择51.cn是因为51的用户年轻化，并常上网，习惯并擅长于接受、传播新事物。很符合百事的人群和活动目的。但我们选择媒体的时候，不能只考虑是否是知名媒体和浏览率，主要考虑的是该媒体上的用户习惯及特征。网络化社会引发一些新的不可忽略特征：某些平台用户习惯于浏览，而某些平台用户习惯于或传播。

五、 核心人物邀请：对某些核心草根明星的专项邀请也是有必要的。一个活动，可以对符合自己品牌或活动精神的、在某个圈内有一定影响力的关键人物参与。这些人不一定是明星。比如中华立领如果开展一个专项工作邀请一些博客点击率很高、或具有典型传播特性的情侣（推销员）用户参与，赠送中华立领西服。同时，也可邀请知名摄影师、设计师BLOG主对该活动或活动中参与者进行点评。

六、 广告植入：只达到知名度，没产生效益的活动是无效的。甚至有的活动让参与者只娱乐并没体会到品牌信息就更是失败。我们不能只在活动宣传语上去强调我们的产品信息及优势。我们更多的需要把产品信息植入到活动过程中去：柒牌“懂得真爱”中西服搭配的小游戏无非加强了用户对中华立领的形象了解；而每周模范夫妻处放置的穿着中华立领西服的夫妻照片，更是一个活广告。另外配合的2篇软文，阐述柒牌企业的兴民族品牌的理念，以及中华立领的文化内涵，对有兴趣深入了解企业信息的用户提供图文的介绍，加深偏好的建立。但此类软文插入仍然过于直白，且文字太长。想要看完还是很累的。显然，在这个配合小细节上，所花费的探讨时间还不足够。

七、 预算制定：这些和传统传播是相同的。

八、 活动检测：作为一个2.0活动，检测是最重要的。2.0活动每个步骤都可以检测。企业可以在一些关键点上设置数据检测。获得一些关键数据，比如：检测浏览者与参与人数的比、浏览者人数与评论人数的比，如果比例太低，考虑调整某些流程或设计(有时，一个按纽、一句提示的修改就能增大比例) 。网络活动每个图片、区域都可以随时获得点击报告，通过检测和分析，我们应该适时不断优化活动，并形成报表为下次活动做为参考资料。

篇4

今年九月，杭州的另一家微博营销公司阿牛网络曾向50多家企业的CEO进行调研，发现企业对微博营销需求普遍迫切，他们很渴望有专业的人才来策划并执行网络营销战略。

随着微博热持续发酵，拥有良好互动功能的企业官方微博代替官网成为企业新的“脸面”是大势所趋。在北京和上海，专门的微博营销公司数量已经比较庞大。而杭州，据业内人士透露，微博营销公司虽然总量不到10家，且很多以工作室的形式存在，但由于来自IT、电商、服装、食品等行业的需求增长，未来微博营销公司成长可期。

请专业公司运营微博

一年费用在几万到二十几万不等

据了解，杭州的微博营销公司都以团队的形式存在，分工上包括了美工、内容运营、活动策划、账号推广这几块。

内容编辑团队会根据企业的客户的消费心理，紧扣社会热点编辑微博内容，与粉丝开展互动。营销策划团队主要负责发动粉丝，策划执行线上、线下活动。宣传推广团队要整合多种平台传递完整的企业形象。

记者在采访中发现，微博营销公司托管企业官微的收费大多采取套餐价，也有的是以较低的服务费+企业销售提成来计算，但是不同的公司收费悬殊，高低之间相差近20倍。

“我们有3000、8800、12800、15800元四档，按季度起订”，杭州宏特网络营销公司运营部经理胡刚介绍说，“企业对微博的认可程度不同，选择8800元的多一些，其次是3000元的，选最高一档的比例在百分之七、八左右，愿意花大钱的一般是为了提升品牌影响力的客户。”

杭州酷点网络报出的价格则要高得多，一般一年在12-25万之间。酷点老总戚小磊说：“价格是根据不同的工作数量、活动策划数量以及微博推广的覆盖面来定的。由于现在很多客户还是尝试的心态，所以选十几万一年基本费用的占了多数。有四分之一的企业一年肯掏25万，这部分企业对社会化营销很重视，愿意开辟微博渠道和现有的宣传、销售渠道互补。支付基本费用的企业如果从中尝到了甜头，愿意继续掏钱的很多。不过前提是，我们和客户的沟通工作要做好，让企业不要有母鸡变凤凰的心态，社会化营销还是需要精耕细作的。”

据业内人士透露，目前行业中最大单来自可口可乐，有公司以1800万元/年的价格将其下来。

利用微博为淘宝店引流

一般有5%―10%的转化率

行业不同，微博营销公司帮企业打理官方微博的方式也各有千秋。

比如外贸企业，以前很多通过GOOGLE、阿里巴巴做生意，现在酷点帮他们在Facebook等海外SNS网站上做品牌推广和市场营销，运营方式和微博类似。

比如服务IT企业，又有另外的办法。酷点目前正在为瑞士的鹤冥软件运营官微，这是一家服务世界五百强的IT企业，中国总部在上海。他们使用微博的目的很明确，就是在国内找软件方面的合作伙伴，提高在中国的知名度。对粉丝的要求不多，每个月增加500―1000个就行，但必须保证粉丝群是真实、跟行业相关的。

在正式工作之前，酷点的工作人员先在这家公司里呆了一周时间了解文化和产品。

“我们的做法是先对新浪数据库挖掘，通过数据库去找相关的人，然后用私信、电话、活动等方式邀请，只有有用的粉丝群体才能产生‘销量’”，戚小磊说。

服务了一个多月后，鹤冥软件的粉丝数量增加了1000多个，活跃粉丝达到85%以上，其中有20个左右成为这家公司的潜在客户。

篇5

1.问答推广。百度知道、搜索问问、新浪爱问推广，安排人员每天回答与本站各栏目相关问题10个左右，争取留下网站的链接，或留下详见站名。分别以站名和域名注册用户名，还有其他用户名，用于自问自答，自问自答要换IP。也可以尝试百度百科和百度经验也是不错的选择。

2.微博推广。开通网站新浪官方认证微博。所有推广人员每人注册一个新浪或腾讯微博，网站最新文章，并相互转载，也可转载当日热门微博。每个微博每天至少新关注同城网友和与栏目相关人员200粉丝，一周后对未相互关注的粉丝予以取消。

3.论坛推广。安排人员到当地知名论坛灌水，个人签名或头像换成网站及网址。有空多到中国站长站和站长网学习有关seo经验。

4.Qq群推广。尽可以加入同城的QQ群，昵称统一换成网站名称。正常聊天即可，方便时推介下网站。包括一些人人网，朋友网等社交网站推广。也可尝试QQ邮件群发和漂流瓶。

5.友情链接。到各大站长网交换友情链接贴子，也可主动通过自动提交、发邮件、留言、QQ聊天等渠道与同类型高PR值的网站交换链接，同时向大小网址导航提交收录。

篇6

“互联网+”、“大众创业、万众创新”等概念已经上升为国家层面的战略，我们已经进入“互联网+”时代，电子商务已经成为实施“互联网+”行动的重要手段，是实现“大众创业、万众创新”目标的重要抓手，是中国经济转型升级重要的支撑之一。

截至2015 年12月，全国开展在线销售的企业比例为32.6%，开展在线采购的企业比例为31.5%，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为33.8%。受中国网络零售市场发展带动，开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2000万人。未来3年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务行业人才需求量也更加趋紧，对具备运营、技术、推广技能人才的需求量将会激增。

1企业对电子商务人才的需求层次

企业对电子商务人才需求的层次是不同的，具体可以分为以下两种不同的层次，不同层次的电子商务人才可以适应不同层次的企业的需求。

（1）企业电子商务应用初级阶段技术与商务复合初级人才，需要的是能够在互联网思维的主导下用技术传达商务理念的复合人才。

（2）企业电子商务应用到一定阶段综合型高级人才，需要有丰富的电子商务从业经验，了解电子商发展趋势，熟悉品牌运营之道，挖掘电子商务发展机会的高精尖综合型人才。

2企业对电子商务人才的需求方向

2.1技术性人才

美工人员：开展视觉营销的人员。分为美工助理、美工专员和美工设计师。电商卖的就是图片和文字，美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉网页设计技巧；

信息化人员：实现用户体验的网站策划和建设、信息化模块建设和维护人员。电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势，企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心能力。

2.2运营人才

运营策划人员：企业电子商务整体规划、网络交易平台SEO优化整治、网络交易平台内外部营销、进销存管理；

商品编辑：商品信息维护与更新；

数据分析：电子商务是数据依赖的，通过数据分析，可以判断网站的健康状况，可以评估运营计划执行的效果，并为企业下一步的行动提供决策依据。

客服人员：客服洽谈、跟单与订单处理、客户关系管理。

2.3推广人才

网络推广：制定和实施推广计划。

2.4综合型高级人才

高级电子商务师：了解电商发展趋势，熟悉品牌运营之道，通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，挖掘电商发展机会的综合型高级人才。

高层管理人员：企业高层管理人员应了解电子商务，协调各部门应用电子商务提高工作效率及企业效益。

3高职电子商务人才对应的就业岗位职责及能力要求分析

根据以上对当前企业对电子商务人才需求的层次及方向分析，结合高职电子商务专业学生的特点，可以将高职电子商务专业毕业生就业岗位分为网店美工、网络营销、网络推广、在线客服、网络信息编辑、网站运营、网店店长等7类，各岗位对于职业素养的要求大致相同，主要归纳为以下几个方面：

（1）有较强的沟通及压力承受能力；

（2）思维灵活，进取心和责任心强；

（3）有团队合作意识；

（4）善于沟通，良好的表达、沟通协调能力；

（5）良好的服务意识。

各岗位分别对应的岗位职责与能力要求如下：

3.1网店美工

岗位职责：规划店铺及素材、商品宝贝拍摄、图片美化工作、主图设计、详情页制作、店面整体形象设计更新。

能力要求：了解市场营销和消费者心理，懂得视觉营销原理，精通光影魔术手和美图秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML语言、CSS 。

3.2网络营销

岗位职责：制定网络营销计划与方案；网络交易平台SEO与优化整治；有价流量的获取（直通车等）的日常优化；淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施、增加成交转换率与客单价活动的策划和实施；交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施；外部网站、微博、微信、QQ宣传及活动策划和实施；搜索引擎优化与排名；网络营销效果评估。

能力要求：计算机网络能力、网站推广能力、Seo搜索引擎优化能力、网络营销方案策划能力、网络营销效果评估能力

3.3网络推广

岗位职责：制定推广计划；利用邮件，论坛，博客，QQ等网络方式进行推广、优化搜索引擎竞价排名、网络广告、网站合作等多种渠道的推广工作，增加网站的流量和知名度；熟悉各种互联网广告的形式和特点，善于利用网络各种资源，对网站进行宣传，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；与线下推广活动协同。

能力要求：网络推广能力、推广方案策划能力。

3.4在线客服

岗位职责：售后服务；售中负责客户线上咨询、投诉、订单处理等，引导用户成交，提高服务质量；负责客户意见、建议、系统需求的记录、整理、提交；维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户信息归档，促销活动及时通知。

能力要求：办公自动化软件应用能力、语言表达能力和沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

3.5网络信息编辑

岗位职责：负责网站新闻栏目的日常更新及维护；负责网站原创稿件的撰写及；参与新闻专题策划，负责相关新闻专题及栏目的日常维护。

能力要求：良好的文字功底、较强的网站专题策划和信息采编能力、网络推广能力、计算机网络应用能力、采集与搜索工具应用能力。

3.6网站运营

岗位职责：网络营销推广活动、专题活动策划及执行；分析并把握用户体验需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；负责网站SEO推广，各种流量推广的策划、执行与跟进，主要针对各大搜索引擎进行推广，及外部链接的建设；负责检测各大搜索引擎收录和关键词排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和关键词排名；对网站相关数据，进行收集、建模、分析和挖掘，提出改进完善方案，督促跟进相关部门执行。

能力要求：网站运营策划能力、网络营销推广能力、用户需求分析能力、搜索引擎排名优化能力、网络营销评估能力。

3.7网店店长

岗位职责：负责淘宝、天猫、京东等店铺的运营管理和营销推广；根据网店的销售情况制定合适的促销计划；负责每个月的销售管理、业绩考核；制定聚划算、淘金币等及淘宝内部活动等操作计划；直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区、网店相互推广和数据分析管理；熟悉运营环境、交易规则、推广ROI、网站广告资源；对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施；撰写软文等推广产品与品牌；负责团队的日常电子商务的管理工作。

篇7

求解互联网下半场方程式

中国消费者面临着从未有过的渠道多样化和过度的产品供给。企业的广告手段，无不强烈地反映着企业的销售诉求，主观地或不得不主观地去比他们的竞争对手用更大的修饰性营销来争取用户。

互联网信息透明化作用下，销售压力越来越大，钱越来越难赚。产能过剩令我们几乎找不到任何一种紧缺商品。

a能过剩，实际上是指那些日渐失去市场需求、缺乏新生渠道吸纳的生产能力的过剩。如果创新性产品、适应市场需求的产品能不断推出，就不存在产能过剩问题。如何重新定义商品的内涵？如何重新定义渠道的外延？这是新时代商业命题，也是社交微电商需要求解的方程式。

在历经十余载互联网大潮的变革冲击下，互联网商业上半场（平台电商）的机会业已关闭；下半场，社交化电商时代已经全面打开：一个个流量背后具体而生动的个人，他们鲜活的力量正在发声、释放和崛起，凭借高度发达的社交媒体工具，人，已经成为新商业时代的核心要素。

在这场客流重新分配的商业转型中，有一个方程必须被求解：他们不再满足于简单的产品功能，他们不再盲目跟风大品牌，不再单纯用淘宝式的性价比来衡量产品的好坏；他们更多地选择符合自己价值主张、反映自己精神态度的品牌，他们更青睐那些能够卷入其中的产品，成为其风格的参与者和传播分享者。

换句话说，他们需要有情绪的产品和有事情的社群。

求解这个方程式？企业该如何接招？

线上造心情：制造有情绪力的产品，勾兑百万粉丝

互联网下半场的竞争中，企业转型社交化战略中最核心的钥匙：产品的情绪力和传播内容的情绪力。在情绪化背后，是易感人群的观念、认知和基本的人性原则。社交微电商传播和运营最后都指向一个方向：研究人性。

未来产品设计的出发点，不应该再只是围绕技术手段和资源，而是研究目标易感人群，为产品设计情绪力，让企业的技术手段与营销资源与之匹配；产品设计不应该只局限于工程师的技术部，市场调研、文案策划、美工设计、客服维护等职能部门都应成为核心参与者。

产品情绪力的呈现方式，情绪力的内容制造及分发互动，决定了线上传播的影响力。没有情绪力的产品，将是没有粉丝追随的产品。而很多企业转型的误区是：追逐潮流时尚，拍摄一系列的视频广告和有关内容素材，通过明星网红等，生硬地给自己传统老套的产品贴上某种情绪精神标签，目标人群往往无感。

真正情绪力的打造不是从品牌形象开始，相反是从产品本身开始，从一群小众化的易感人群的核心人性挖掘开始，从一个很尖但根本的人性出发，只有小众才能大众，只有足够尖锐而突出的点，才能搅动网络上的粉丝海洋。

例如舒克的微商产品，七天心情牙膏――七支口味，七种色彩，七段文案，宛如精美化妆品式包装风格，浓浓的文艺腔调的礼盒外包，让每个情怀满满的女生怦然心动，瞬间被征服。该品通过当红明星吴亦凡代言推出，内容部门制造了一系列网络情怀海报，走心软文，活动策划，很快在微博、微信等平台，聚集了易感人群的关注，又通过她们的转发传播，迅速诱发了百万粉丝的围观。

线上造心情，就是深度剖析易感人群的潜意识，挖掘一个隐性的点，通过一个产品鲜活地体现，赋予产品一种浓烈的情绪力，在社交媒体上进行内容传播，社会化营销，快速召集巨量的粉丝关注，而这些易感人群就是社交微电商的销售鱼池。

线下造事情：从粉丝到用户到客户

社交电商渠道分利以及社群裂变模式，极好地解决了渠道成本过重的问题。“情绪力的产品+情绪化的内容”快速勾兑出种子人群，利用渠道分销分利政策，能很方便实现线上/线下的同类项人群的聚集合并，从试用体验和社群宣传教育，使得大家完成从体验者、消费者、分享者、分销者的转变。合理的渠道层级和分利制度，给成员带来了广大的精神上升空间和利益空间。

品牌通过“线上造心情”，快速在网络线上组成初级的产品化社群之后，再利用同类人群愿意群聚“线下造事情”，搭建一套简便易行的社会化营销方式，进行深度转换以及核心分销人群的建设，这就是从粉丝社群这样的大鱼塘，捞鱼的关键动作。

篇8

在这个快速消费、信息过剩的时代，怎样保持创新理念，为这个世界注入多姿多彩的精神渴望？给人们注入精神的食粮？

答案无疑是环球活动网。由欧阳国忠创立的环球活动网能够给大时代下的人们满足这种诉求。无论是政府、社会还是企业、个人对于不同活动的需要，欧阳国忠及他的团队都能以最好的姿态和行动满足。

采购活动的网上超市

世界上最伟大的一种商业模式就是连锁超市。商业社会上流行一句话：一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。环球活动网是基于世界500强第一名沃尔玛超市的运营模式与操作手段以及精细化管理、难以复制的外部模式进行创意的一种活动超市。欧阳国忠似乎早有预见，环球活动网并不是单纯做属于自己的品牌活动，其真正目标是要打造出一个能够整合所有品牌活动的平台。

要建立这样一个“大型活动超市”，首先要建立活动经济的行业标准、整合大量活动资源、在全国甚至全球建立招商渠道、全面精确深入传播活动资讯等全方位布局，最终实现线上的统一采购、统一配送和统一营销。

环球活动网秉承建设全球最大活动集散中心、全球第一活动超市的理念，横向整合各大产业链资源，以低成本、高效能、广传播和资源共享为优势，旨在把其创意能力、执行能力、传播能力、营销能力转变成为合作伙伴轻松办活动的坚实后盾，在全球首创活动超市模式。

也许听起来比较抽象，但环球活动网董事长兼CEO欧阳国忠为你准备了一句更形象的定位语：大型活动第一超市。

环球活动网通过各种活动，包括会议、展览、演艺、节庆等，来实现整合营销的大型传播机构，是集大型活动策划与执行、媒介资源整合、创意产业研究、电视节目研发、图书出版等功能为一体的新媒体公司，目前成功操作过100多个大型活动，在社会上产生了广泛的影响，得到了好评。

2007年11月9日，在“第二届中国北京国际文化创意产业博览会第二届创意投资榜评选活动”中荣获“最具投资价值文化创意项目”。

2007年12月7日，在第三届中国（国际）节庆产业年会上获得“2007年中国节庆产业十大节庆公司”。

2008年1月11日，在“第三届中国传媒创新年会”上，被评为“2007年度中国最具创新专业网站”。

“客户凭什么要将活动委托我们来做，因为我们能为他们举办活动‘降低成本，提高效果，提升效率，带来资源’。现在做活动的很多公司和机构，他们一年才做一两次活动，不可能养一支队伍，因为成本太高，而且其队伍的专业程度也不会那么高，因此在活动策划执行中会遇到很多问题。这时我们是作为怎样一个角色出现呢—我们是规模化经营、流水线生产，比如同类型的活动，我们总结了很多失败的案例和成功的案例，我们将它形成流程化、岗位化和标准化，然后把操作流程和排期单列出来，并形成一站式服务。”欧阳国忠解释说。

无论如何，这是一个大气的公司名称，它跟眼下的诸多中国本土公司一样，伴随着大国崛起的巨大影响力量，在初露曙光的各种商业机会里摆出全球视野的姿态，雄心万丈。

2007年9月1日，环球活动网承接了“爱上电视—北京电视台未来创意征集大赛”。接手时刚执行完第二届中国商标节的一个新闻会，离此次活动期限只剩4天时间，但4天时间内，环球活动网将方案设计、灯光设计、音响、媒体等全部环节保质完成，赢得了北京电视台的称赞。

“无论是活动主办方要获得流程化的专业服务，还是客户想参加活动，都可以找环球活动网，通过活动热线联络到我们，然后我们将为其提供一系列高品质的服务。这样，超市的概念也就真正做出来了。”欧阳国忠表示。

“活动经济”

掀起“活动营销”热潮

活动经济所辐射的领域非常广阔，包括会议、展览、晚会、演艺、节庆、体育赛事、商务活动等等。而根据世界权威国际会议组织ICCA的统计，每年全世界举办的参加国超过4个、参会外宾超过50人的各种国际会议或活动有50万个以上，会议总开销接近3000亿美元。奥斯卡颁奖典礼、《财富》全球论坛，这些历史悠久的著名活动早已为世人所熟知，而各种大大小小的其他活动更是不计其数。

看到活动经济拥有的巨大产业价值后，中国媒体、企业甚至政府都热衷于打造各自的活动。事实上，尽管目前的活动经济在中国方兴未艾，但已然呈现出泛滥的趋势。

这种散而杂的活动还只是停留在“营销活动”的层面，根本就没有真正做到“活动营销”，因此还缺少真正的品牌。

“活动营销”迎合了众人口味，闪亮登场，演绎属于它的角色。近年来，活动行业可谓是百花齐放，形色各异的活动公司是你方唱罢我来登场。有的活动当时轰动一时，带来娱乐效应，有的活动则惹来众怒，使参与者怨声载道。而精彩的活动还是博得了大众的眼球，带给他们感动的同时，也留下了深刻的印象，实现了活动的传播目的。环球活动网参与的活动多达几百个，并且具有广泛的社会影响。他们是大型活动的专业机构，专业公司用专业的人做专业的事。

环球活动网通过一次次大型活动滚雪球式的积累高端人脉资源和精品活动案例，如今已形成非常强大的数据库。在这里不仅能迅速拓展高端人脉资源，找到如意的合作伙伴，还能找到想借鉴的合同样本、策划文书或案例精彩分析。

好创意需要创新理念

“资本的时代已过去，创意时代在来临；谁占领了创意的制高点谁就能控制全球！主宰21世纪商业命脉的将是创意！创意！创意！除了创意还是创意！”未来学家托夫勒这样预言。韩国人讲过“资源有限，创意无限”，新加坡早把“下一个繁荣”寄托于创意产业，英国国会在1998年就提出“人民的想象力是国家的最大资源”。由此可见，创意改变生活，创意改变品质，创意改变世界。

好创意是不可替代的，能够为客户提供独一无二的服务，是创意人的核心价值。活动的精彩源于常办常新，魅力在于内容和形式的不断突破，在于主题与嘉宾的吸引力，既有创新的悬念，又有可预见性的期待，从而带动大众参与性的高涨。

对于一个活动项目，创意是其能量的内核，需要通过长期积累经验、案例、资源、影响力，花费力气做出好创意，来塑造自身品牌。

如何让一个好的策划方案价值最大化？绝大部分好的创意，都是辛辛苦苦，耗费大量的人力、物力做出来的，基本的命运就是，一次性消费，过期作废。这种好创意一次性的使用模式，使得好创意的价值远远没有被释放出来。还有一项好的活动创意，在一个区域内重复使用，其市场价值是呈递减的。

如何解决这一种局面呢？创新理念无疑是最好的方案。

互联网的产生及发展催生了各种新兴事业，在全速奔跑的时代，大众媒体时代正在逐渐向自媒体时代过渡是未来世界的一个发展趋势。互联网越来越在扮演着“红娘”的角色，它以人的价值取向和喜好为纽带，引人进入社交圈，取代了生活轨迹和社交工作轨迹圈。而社会活动带来的圈子就会影响甚至决定了他的事业。

尤其是当今微博、微信等自媒体深入人心，迅猛占领市场，更是引导了活动策划人的行业思考：如何将线上的虚拟资源延伸到线下来，让大家形成交易进而产生合作，从而打通人脉圈子，体现价值？

篇9

华帝股份营销总部电子商务中心总监蓝剑告诉记者，华帝在做电子商务的过程中，其实走过许多弯路。经过摸索，目前，华帝线上的销售采取直营加外包的双重模式，在例如京东这样的平台采取财务直营模式，在例如淘宝这样的平台采取外包的模式，让电子商务运营服务商来完成线上的销售延伸，所谓专业的人做专业的事情。关于安装服务，通过利益来管理，让线下经销商承担，并规定线下经销商如果要做线上零售，就一定要组建自己的电商团队。

在摸索中前进

2008年初，华帝正式组建电子商务团队，自建华帝B2C官方商城。自建平台，推广宣传是必不可少的工作，华帝一边推广，一边采用甩货的模式销仓，商城只负责接订单，发货和安装等环节均交给全国的经销商。也就是说华帝的官方商城只负责按照企业的标准零售价做前端的推广销售，后端的服务则由经销商负责。虽然当时销售不错，但结果是线下经销商利润空间趋于透明，抢占了一部分线下的潜在客户。于是，利益受到冲击的经销商拒绝为线上的销售做配送和安装，华帝此种模式以失败告终。

此时，蓝剑意识到，传统企业如果要想做好电子商务，就必须先解决线上线下的矛盾。为此，华帝召开了经销商大会，并说服经销商配合总公司做电子商务的配送服务。当时，经销商都表示愿意参与到线上销售的后端服务。

自建商城，需要巨额的推广费用来吸引流量，于是蓝剑决定先在淘宝上尝试，把精力投到做好用户服务上。2009年年中，华帝签约了一家专业的电子商务代运营商，全面负责天猫商城华帝旗舰店的运营，但仍然沿用了甩货的模式。2010年，淘宝推出聚划算。华帝在一次聚划算活动中实现了一天1000余台产品的销售业绩。但这场活动结束，最终实现配送安装的不足30%，有70%的订单被经销商直接忽略。此时经销商的“软反抗”无疑让华帝感到措手不及。根据淘宝网的规定，凡是无法按照约定正常配送发货，且到达一定比例的店铺，淘宝有权强行关闭。于是，华帝官方旗舰店被迫关闭。

线上线下的冲突问题，再次摆在安装类产品做电子商务的传统企业面前。蓝剑告诉记者，这时他才真正意识到，线上线下的冲突绝非简单的沟通就能解决的，必须通过平衡利益来解决。2011年7月，华帝开始调整和理顺华帝总部、线上线下经销商和消费者之间的关系。

在尝试中走向成功

1.专供机型有效解决产品冲突。

为了让线上线下产品区分开，华帝开发了网上专供机型，从研发源头就重视产品的专制定做。目前华帝有5%的产品只在线上销售，借助淘宝、京东、亚马逊、易购等平台型网站和供销型网站。而且这一比例正在逐渐增加。更为重要的是，华帝线上专供机型的利润比线下产品还高，这一举措有效的解决了线上线下的冲突。目前，线上专品可以占到华帝销售总额的7～8%。

目前，华帝在淘宝共有9家店，每个店年销售额在4000万元左右。旗舰店是由总部直接操作，功能只是派单和宣传品牌，销售的产品由专业电子商务经销商配送，并由线下的经销商提供安装和服务。其中，大型促销活动主要通过旗舰店带动。其它8家店由三个传统线下经销商通过组建新团队来运作。因为本来就是华帝的传统经销商，有资金实力，同时也具备服务和配送的能力。华帝总部给三家公司提供的线上产品也是有差异的，避免了相互之间的价格战。线上的营销手段与线下不同，线上的消费者比价是通过两个维度进行的，一个是本品牌线上线下产品的比价。但由于采取线上产品专供的模式，所以，线下找不到线上的产品。第二个维度是线上各品牌的比价，在线上，华帝与方太、老板比价，具备明显的价格优势。线上与线下是完全不一样的运营系统，包括网络品牌的营造，网络视觉效果等，形成了线上评价的几个方面，华帝线上产品的销售很快出现大幅增长。

2.激励政策，有效管控，让经销商积极参与到安装服务中去。

为了让线下经销商积极参与电子商务销售产品的安装服务，华帝决定给予线下经销商更好的政策支持。一般情况下，经销商为线下订单安装的费用是25元/次，华帝则将线上订单的安装费用提高至60元/次，同时设立了电子商务成长红利，对线下经销商进行高额的销售返利奖励。这些扶持政策让经销商逐渐意识到通过电子商务销售产品，不需要任何成本，只需要安装，并且安装还有较高的补贴。更为重要的是，同样的产品在线上销售，经销商的利润空间高，来自厂家的补助也高，所以经销商的积极性被调动了起来。

给重奖也给重罚，让利益来平衡市场。为了防止线上的窜货，华帝也制定了严格的处罚制度。一旦被总部发现窜货，第一单罚款10万元，第二单罚款15万元，如果同一经销商被发现三次窜货，就会被取消资格。为了提升消费者用户体验，一旦发现安装不及时、不符合标准的情况，经销商也会每次被罚款5000元。

烟灶作为耐用商品，同一客户的二次回购率不高，但是可以通过用户体验来进行口碑传播，影响身边的人购买。为了确保配送的及时方便，华帝专门在重庆、广州、北京、杭州设立三个线上专卖店，并设立专门的物流仓，以提高用户体验。

2012年，由于整个利益链被打通了，华帝的线上销售业绩上来了。2012年，成立不到两年的华帝新兴渠道部营业收入同比2011年增长了3.4倍。2013年，华帝线上销售的目标是比2012年再翻一倍。

3.销量规模决定效益，一定要重视速度营销。

华帝电子商务的营销规划为创意营销和速度营销两大营销手段。由于线上的营销属于被动销售，通常都是消费者有了购买意向后，有问题时才会去联系客服，而客服人员是没有办法主动接触消费者的。所以，线上销售一定要重视创意营销，也叫视觉营销，让产品、促销、品牌在线上的视觉表现能够吸引消费者，打造视觉粘性，粘住消费者，产生购买欲望。

还有一个要点就是一定要抓住速度营销。线下的速度很慢，全年的大型促销活动平均每周一次，一般可以做45次。但只要物流体系、财务体系、客户评价体系都跟上，线上营销的速度就可以很快。同理，只要企业生产和售后服务的反应速度跟上，那么电子商务的前方销售就没有任何问题。

4.让专业的人做专业的事情。

电子商务分为前端和后端，前端指网络创建、生产制造、产品策划、品牌搭建、促销策划等，具体工作如页面的优化，全年计划的策划执行，网络品牌的优化，以及促销活动策划执行等，同时也做电商的管控工作。后端有指物流配送，售后服务，活动执行、客服等，只要前后端搭配好，就可有效的实现速度营销。

电商人才的专业化程度高，贵在精。目前，华帝总部只做前端，电子商务部一共10多个人。而后端的人才数量在不断加大，如与京东、淘宝等对接的人才较多。术业有专攻，后端有大量专业的和运营公司，如流量公司、物流配送公司、视觉公司，企业如果自己组建这样的团队，需要培养，管理起来也有一定的困难。如客服的工作需要三班倒，且没有节假日。如果是自己公司做，就要做好考核管理。而采取外包的模式，让专业的公司做专业的事情，然后拿出一定比例的费用，成本会更低。

视觉创建要与专业的公司合作。专业公司的设计不但更加符合网民的需求，速度也非常快。华帝在视觉表现方面，2012年就做到了6000P。而一般的广告公司一年也就出60P。通常，促销活动的策划只需要一天时间，专业视觉设计公司根据线上销售短平快的特性，可以在活动方案公布之后的4个小时内，让视觉产品全部上线。这样，不到24小时，一个线上促销活动就诞生了。有了速度，有了视觉效果，线上销售就不是问题了。

方向成就未来

一款新产品在线下和线上上市，速度也是完全不同的。线下将产品研发生产出来后，首先需要把全国客户召集到总部开新品会，然后客户定货。客户提货回去后，再分销到二级经销商以及终端进行销售，同时配合全国的广告投放。所以，一个产品从上市到市场成熟至少需要一年的时间。而在线上，产品还没有生产出来之前，可以先在线上预热。生产出来之后，如广告投放、产品图片和介绍等都可以在一夜之间迅速铺开，一般仅需要一个月的时间。所以，2012年以来，华帝所有的产品，都是线上先做预热，线上的销售量做起来之后，再做线下销售。

篇10

在梦洁实习的十天，我所在的岗位是淘宝客服，客服号是t28。其实在培训的三天里，我同时也了解了另外的两个岗位，就是登记和拣货，因为我属于自考人员，培训时没有具体到要做什么工作，所以三个工作我都做过，但是做客服的时间久点，所以感触也很多很深。

时间一晃而过，犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景，我们心里那个欢呼与雀跃，现在的自己已经从梦洁实习回来，时间就这样过去了半个月，在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识，同时也对将来步入社会更增加了一份信心，对自己的认识也深一步，对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。

其实客服的工作很简单，也很单调，而且很随意。为什么这么说呢？或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心，现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧！上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上，然后打开店铺首页，看看策划部那边新出了什么策划，有哪些活动，了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题，然后就是在旺旺上和顾客聊天，更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题（包括解答产品知识，价格问题，物流问题等）。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。

客服心得2

在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验在了网上，因为不是面对面的交流，购买过程本就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样？是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度问题是相当重要的，从一开始我的态度就相当的端正。