淘宝培训范文

导语：如何才能写好一篇淘宝培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

2、鼠标移到网页上方【网站导航】上

3、在网站导航页面点击【淘宝同学】选项

4、进入淘宝同学首页，这里所有商品都是视频培训教程

5、点击【全部课程】选项，查找你要的视频培训教程

6、在搜索栏输入课程名，可以快速找到你要的培训教程

篇2

作为新商业文明的倡导者，阿里巴巴董事局主席马云曾在一次演讲中提到，新的商业文明需要的是“更懂得开放、分享、责任和具备全球化观念的公司”，“阿里巴巴希望成为这样一家公司”，“一家社会型企业，来自于社会，服务于社会”。成立于2006年的淘宝大学，无疑是新商业文明的推动者和践行者。

在今年1月15日举行的淘宝大学年会上，马云表示希望在卸任集团CEO后，出任淘宝大学校长，但他承诺会先当淘宝大学的老师，到5月10日再看是否能胜任校长。对于这一点，马云给出的解释是，现在还在思考一个模式，如何把淘宝大学变成中国与众不同的学校，把学习变成一种乐趣，学习做人的道理，做事的原则。从CEO马云到校长马云，这种角色的转变在某种意义上体现了这个互联网巨擘对于电子商务培训的重视。

经过7年的发展，淘宝大学目前已经集合了近千名讲师、80家机构和200所院校的社会资源和力量，为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。在电子商务培训领域，依托阿里巴巴的淘宝大学在电子商务培训领域无疑有着最新的思想和“玩法”。

参加过淘宝大学培训的人，曾把它比作电商培训的“黄埔军校”。它真的有那么厉害吗？近日，笔者采访了淘宝大学资深产品经理徐斌，他所解释的关于淘宝大学的使命、讲师构成以及课程体系，或许能帮助我们更立体地理解何为“淘学”之道。

初心

淘宝大学成立于2006年，这一年，是淘宝网成立的第三个年头。淘宝大学的成立自然有一定的战略考虑，同时，也跟马云这位掌门人的基因有关系。

说起淘宝大学成立的缘由，徐斌表示，成立三年的淘宝网，网商的数量级已经达到一定规模，并开始出现良莠不齐的现象。有一些网商生意做得好，有一些生意做得不好，“所以我们希望通过做的好的网商，找出一批愿意分享的，把他们的成功经验做成课程内容去分享”。这听起来似乎有种江湖义气的感觉。事实上，阿里巴巴确实是个“江湖”，每位员工都有一个源自武侠小说的化名。不管是不是出于“义气”，淘宝大学确实出于“帮助后进”这样的起心动念诞生了。

就像柳传志非常重视联想管理学院和联想创业学院一样，阿里巴巴董事局主席马云的基因也注定了淘宝大学的出现。在进入互联网之前，他曾是杭州电子科技大学的英语及国际贸易专业的老师，长达七年之久。而当他还在担任阿里巴巴集团CEO的时候就提出来要到淘宝大学来做校长，同时要给网商来讲课。所以淘宝大学这项事业与马云的个人意愿是挂钩的，“他非常希望把阿里巴巴成长过程中的故事，把他的过往的路，他看到的一些认知，通过淘宝大学给到更多的创业者或者说网商，帮助他们更好的办好这家企业，更好的为经济推动做些贡献”。

此外，据徐斌介绍，在阿里巴巴集团内部也有不少高管出身教师，这就使得阿里巴巴集团具备了一种“传道、授业、解惑”的传统。整个阿里巴巴体系非常注意教育培训的传承，“我们把这种感受，对员工或者对公司培训和成长的这种重视和体验，传达给我们客户。然后让客户也能够更多的享受学习的成长”。所以说，淘宝大学的成立与马云个人的“老师”情节以及阿里巴巴的文化氛围是不无联系的。

发展到今天的淘宝大学，随着与阿里学院的整合，其使命也与阿里巴巴集团的使命保持一致：让天下没有难做的生意。不同的是，阿里巴巴是希望通过电子商务的平成这个使命，而淘宝大学借助的是培训。但问题是，电子商务的培训如何能够让天下的生意都不难做？

徐斌解释说，阿里巴巴并不但是一家电子商务公司，对于阿里而言，电子商务更像是一种工具，运用它能够推动企业之间更好的做生意；但如果未来有更好的工具，阿里也将挖掘和呈现给企业家们。在今天，互联网是最好的低成本的推动经济形式变革的方式。与之相应，淘宝大学开展的是电子商务的培训。而这种培训的内容又不仅限于电子商务，而是延展到与电子商务相关的供应链、品牌、创新、营销、推广等多个领域。如此，淘宝大学的使命就在于，帮助中国企业用好电子商务这个工具，推动企业更好的发展。

那么，在淘宝大学，讲师和学员是如何构成的？

谁培训谁？

很多公司都建立了培训讲师体系，与这些企业大学相比，淘宝大学最大的特色，就是用“客户”来培训“客户”，“我们做法是培训我们的客户，让客户再去培训客户”，徐斌介绍说。这样做的一个很明显的优势就是成功经验传播快、落地效果明显。

在淘宝大学，80%的讲师都是从事电商的老板或者经理人，其余20%是淘宝的高管、小二和外聘讲师。在淘宝大学的官网上，符合条件的电商都可以申请做企业导师或者淘宝大学的讲师。在这种意义上来讲，淘宝大学的讲师体系其实是一个开放的平台。

做网店做的比较大，同时又有分享兴趣的人，提交一份课件，便可以进入企业导师“赛马”环节。“赛马”是带有强烈的阿里巴巴色彩的词汇，如同联想培训的“入模子”一样。它指的是每个人都可能会有很好的想法，像跃跃欲试的马儿一样，而阿里巴巴提供一个让他们驰骋的平台。但在此之前要通过PK的形式看一下哪匹马跑得更快，这之于讲课而言，就是要看哪匹马效果更好，思想和方法更具价值。在“赛马”环节，会有优秀的网商和专家给参加竞赛的讲师们打分。竞争成功后，便可以成为淘宝大学预备讲师。而申请做淘宝大学讲师的人，在面试和培训之后，也可以成为预备讲师。

企业导师和淘宝大学讲师二者的区别是，企业导师要有实战经验和课件，最终成为讲师的人主讲淘宝大学的高端课程；而淘宝大学讲师更多的是一种师资培训，培养具有电子商务的实战经验、想成为讲师的人，主讲讲淘宝大学的基础课程。淘宝大学还为这些讲师设立了晋级的通道，橙代、绿带、蓝带、红带、紫带、黑带分别代表了不同的讲师等级。

此外，淘宝的高管、小二和一些外聘的电子商务、财务专家也是讲师体系的构成部分。

那么这些讲师将为哪些人带去价值？

首先，是想要进入电子商务领域的传统企业。淘宝大学的选择这些生源的标准是：线下一年交易额三千万以上，或者在阿里巴巴B2B上面一年交易额在800万以上，或者是预备在三个月以内会进驻电子商务，传统企业品牌企业优先。

淘宝大学经过观察认为，三千万是从家庭式作坊到一个公司化正常运作一个门槛，意味着其经营达到一定规模，从而为在线经营突破提供必要商务实力与经验的保障。另外一个标准，是在阿里巴巴B2B平台上做到一年800万的规模，这个贸易额体现的是企业与企业之间的流通是达到中等偏上的规模，也就意味这这个企业在网络贸易领域有比较系统的操作B2B的业务流程，这样的企业从B2B到B2C这个过程中转型急迫性高，且有一定互联网运营基础。

第三个标准是传统品牌行业，这样的行业进入电子商务领域，其在互联网上面主动被搜索的可能性比品牌要高，这使它具有天然优势

这三个标准只要符合一个便可以参加淘宝大学专门为此类学员开设的课程，这保证了传统企业具有进入电子商务领域的基因，课程的落地效果也会更加明显。

第二个群体，就是淘宝的高端卖家的中高层；第三个群体，是网商中的基础人才，包括美工、客服、推广等方面，这其中也涵盖高校中求职人员的培训项目。

那么，淘宝大学带给它的学员带来的价值是什么？

商务or电子商务

对来到淘宝大学的学员而言，他们其实面临着两种问题：传统企业如何顺利进入电子商务以及电子商务企业如何完成规范化公司运作。总结而言，就是把电子商务带到商务公司、把商务带到电子商务公司这两个维度。针对这一点，淘宝大学确立了一整套完善的课程体系，包括电商总裁班、电商MBA、电商特训营以及电商精英，为不同群体的人带去不同的价值。

第一个价值，从商务到电子商务――传统企业进驻电商。满足这部分企业需求的课程是电商总裁班，淘宝大学提供的是传统企业进驻电子商务过程中的成长与规划。对于进入电子商务领域而言，传统企业有比较成熟的的品牌、供应链和管理体系，但不熟悉线上的销售、运营、推广、定价等。淘宝大学为他们带去的是如何迎合网络消费群体的需要而改变线下的一些做法。

引导传统企业进入电子商务领域，淘宝大学有一个原则是“规划三年，落地一年，关键是前三个月”。淘宝大学关注的是电子商务在未来能够带给企业的价值和意义，以及企业的长远发展。它提倡传统企业用三年的时间来规划，积淀网上客户、推广品牌。第一年苦练电子商务基本功，比如如何吸引消费者流量、如何提高转化率等；第二年则是完善手机淘宝，移动电子商务、OTO模式的建立、CRM建设的管理；第三年做线下线上的互动、海内海外的互动。其次，用一年的时间落地，涉及到营销的运营规划和销售规划等比较实际的问题，主要集中在团队建设、广告投入、运营手段以及数据分析方面。最重要的，也是电商总裁班最着重讲解的，是最关键的前三个月，即“新生儿”阶段的准备工作。课程会介绍淘宝当下的搜索规则，在前三个月如何吸引客户流量，如何开设和改进店铺。这样，课程内容便既具有前瞻性，又具有落地性。

第二个价值，把商务还给网商――电商企业化。这个价值着眼于电商的成长和发展，由网商MBA课程体系来解决此问题。

首先，淘宝大学的讲师为电商们提供商务模块的培训。参加培训的学员基本都是跟淘宝一起成长的网店，在过去的时间里快速做到了营业额一千万以上，但缺乏管理经验、品牌意识、供应链建设以及财务能力，这些电商们都能在淘宝大学学习到。

其次，淘宝大学为网商学员提供一种知识共创的项目。淘宝上面会不断的出现一些新的平台和玩法，“比如手机淘宝怎么玩，比如说卖家与卖家之间如何做联合营销，这些话题在淘宝上面成功案例并不多，我们希望网商MBA的学员首先做出一些结果来”，徐斌介绍说。

再次，淘宝大学开设了专门培训美工、客服、推广等基础人才的电商精英。但与其他企业大学的基础培训不同的是，淘宝大学的电商精英课程主要来培训老师，“我们把高校的电子商务老师培养成讲授电子商务课程的老师，把企业端做新员工培训的人培训为成为能够讲授基础岗位培训课程的人，把社会上的培训机构中讲电子商务课程的人培养成能够讲授基础岗位培训的老师。这些人培养出来之后，他们可以培训更多人”。在这个方面值得一提的是淘宝大学与高校的合作。淘宝大学花了很大经历了解高校毕业生的就业情况。考虑到高校电子商务的教学实战能力、实操经验欠缺的情况，淘宝大学出版了针对高校学生的电商精英全系列课程，让高校学生进驻电子商务企业之前通过这样的培训，更好实现就业。

此外，淘宝大学还有：整合营销班、创富财商班、卓越管理班、供应链班等，将商务的内容结合网商实际开设成系列课程，系统教学，学员可根据自己的缺漏来选择重点学习和突破。

然而，不论是让传统企业电商化，还是让电商企业化，亦或是电商企业基础人才的培训，都是着眼于做事。但在当下的商业环境下，也许企业更苦恼的是文化的培养和价值观的塑造。

升级创新

成立七年来，一直“务实”的淘宝大学，如今开始酝酿转型，关注“务虚”的文化。

事实上，任何一个伟大的公司，其伟大的不仅是战略和手段，更重要的是它的团队、文化和价值理念，这也是阿里巴巴的成功之道。可以说阿里巴巴最精髓的地方，就是它的企业文化。而关于企业文化的培训，目前已经在淘宝大学提上日程。

采访中，徐斌透露，淘宝大学今年会做一个新的项目，叫做“味.道”，这是淘宝大学首次以大阿里文化、价值观为主题推出的一个课程，旨在让学员感受阿里的文化与价值观、招聘与培训、管理与绩效、员工关怀和员工成长，品味阿里独特的气味，找到自己需要的味道。

据淘宝大学统计，目前超过100人的电商团队，已经有2000家。越来越多的企业认识到，“得人者昌”，企业文化和人才培养才是网商企业安身立命，长盛不衰的关键。员工的忠诚度，团队的凝聚力，企业的使命感，决定着企业能走多远。而这些，正是阿里巴巴最值得骄傲的地方。

“阿里巴巴的价值观文化、企业管理的方法是很多中小企业非常想学习的榜样。但是在过去的时间里面我们很少把这些东西系统拿出来，今年我们会做一件事，就是把阿里巴巴的价值观和文化，管理的方式方法、成功与失败的经验综合起来，编成课程，然后用体验式教学的方法给到中国的中小企业来进行学习。”徐斌说。

“味.道”项目最大的特点在于体验式教学，让学员到现场去体验和感受，与阿里高管零距离交谈，学习阿里绩效制度的变革；拿到阿里工牌，自由行走在阿里园区，感受大阿里文化；接受“361”考评，亲历阿里内部严格的竞争考核。“很多培训都会有公司参观，带你参观六楼、七楼、八楼，但是我们教学不是这样的。我们可能简单给你介绍一下，然后让你自己走进公司，去寻找，去捕捉阿里巴巴的味道。你觉得哪些布置、员工的表现、桌面的一些东西，是你想要的，之后我们再一起总结梳理。”这大概是阿里的企业文化课程与其他培训相比最大的特点。

“这些课程学完以后给大家一个感受，你来培训前和培训后的人的味道变了，原来可能就是忙忙碌碌，但通过培训之后，他会更加具有什么？客户第一，激情，敬业，团队意识，拥抱变化这方面的味道。”徐斌介绍说。

那么，“味.道”是不是阿里巴巴文化的复制？徐斌并不这么认为，他觉得，阿里巴巴的价值观和文化，不只是属于阿里巴巴的，而是一批在阿里巴巴工作的员工和管理者通过他们的实践，去理解这个公司和员工以及市场未来需要什么，为了这个社会的进步去总结和实践出来的一些东西。“这些东西我们今天希望通过教学的方式给到中国更多的中小企业，其实这是对中国企业的管理文化精髓的提炼。”

篇3

名师指路 轻松淘宝开店

手把手指导 步步为营没有经验也可创业

有句话说得好：“行万里路不如名师指路！”想一想，创业者有几个是内行，几乎都是门外汉。创业路上我们需要能够点石成金的“金手指”，有了它，门外汉也能变成行家。网络赚钱开一家淘宝店，需要什么？有哪些技巧？如何宣传？如何选择风险小利润大的行业？怎么搞促销？等等问题，没有人告诉你怎么做？你永远只能看着别人赚钱，自己干着急。

陈剑华毕业于北京清华大学计算机专业，毕业后分配到百度公司做技术研发。2008年跳槽到淘宝公司担任推广总监。2010年他毅然辞职，一心想拥有自己的事业，并创办了自己的网络公司，自创视屏教学《网络赚钱运营秘籍》，同时自己还操作了几个项目。现在陈剑华想培训更多的人利用电子商务赚钱。培训分为初级培训、中级培训、高级培训三种，所有培训赠送视屏教程《网络赚钱运营秘籍》。不管你有没有经验，懂不懂电脑，公司手把手教你如何利用电子商务来赚钱。加入公司之后，可操作公司的项目，不需要进货，不压一分钱，公司帮你发货，让你无任何风险。

《网络赚钱运营秘籍》视屏内容涵盖了如何在网络上宣传自己的产品，从开店到淘宝账号、支付宝账号的注册和认证，店铺的信息设置，如何进行商品的上下架、以及如何进行商品的描述（包括文字和图片配合等），针对没有经验的创业者，帮助他们找到突破口，熟悉淘宝的操作流程，明确淘宝的规矩等等。这也是店主在淘宝立足所必须学习和掌握的东西，是淘宝店的“硬件”。除了店铺的维护和完善之外，内容还包括了针对淘宝特有的相关活动的应对和支持，让店主不会错过一些提升店铺销售额的黄金时间和黄金机会，从而在激烈的竞争中争得一席之地，从而顽强的生存下来。

不赚钱全额退款

这一套视屏教材秘籍，囊括了淘宝店从诞生到一步步发展壮大每个阶段所遇到的不同问题和解决方法，可以说是在实践中锤炼出来的一套行之有效的方法，可以帮助创业者在短期内找到开店经营的法门，短期内获利，从而走上致富的康庄大道。同时公司有一对一的服务和指导。在此郑重承诺：公司手把手教你如何在网络上赚钱。操作三个月未赚钱，公司承诺全额退款。欢迎想创业有激情的人士与公司共同进步，共同发展。

创新网络科技有限公司

电话：0757-63375266

13798622966 QQ：13798622966

篇4

打开淘宝同学频道，尽管部分链接无法打开，商家入驻的规则也没有公布，但是，从其页面看已经初具雏形。

从淘宝在线教育上看，可以通过结合2B+2C的平台模式。一方面，面向各个培训机构，机构可在上面提供直播教学；另一方面，面向任何一位普通用户，任何用户只要有一技之长，都可在“淘宝同学”频道课程，或者申请在线直播权限。同时“淘宝同学”还可以把O2O的模式和纯Online的模式进行融合。

新东方董事长俞敏洪曾断言，随着互联网等现代技术的发展，在线教育行业将迎来颠覆式的变革，“线上占40%，线下占60%。这个情况的发生，就是未来3-5年的事情”。

教育培训是本地生活很重要的一个行业。目前在淘宝生活平台，有聚划算生活汇、分类信息平台等多个渠道可以推动教育培训行业在电商领域的发展，凭借淘宝首页入口布点、淘宝生活固定流量入口、聚划算生活汇不定期活动推广，无线客户端等大流量入口。

中国的在线教育的确缺少了一个“淘宝”。除了淘宝的电商模式，还可以有其他模式。但是目前，中国的网络教育企业没有一家是能被验证成功的模式，也没有一家形成真正的核心竞争力和壁垒。

但是，作为虚拟服务属性的教育培训在淘宝上积累的那一套电子商务体系是否适用？教育培训在电商市场里显得更复杂，淘宝能行得通吗？先不说盈利模式，作为新兴在线教育，如何能快速培养起良好的用户体验？

跟学校相比，学校提供的不仅仅是知识与技能，还有学位。新兴的在线教育机构只能提供知识与技能，这对学生的吸引力不够——知识与技能正在变得越来越值钱，但大多数时候仍然不像学位那么值钱。

要探索的路子还很长，很明显淘宝已经盯上这块市场，除了已经具有非常不错口碑的淘宝大学培训之外，淘宝在线教育将延伸到更多的培训领域，随着淘宝在线教育的介入，会直接跟先行的类似YY教育一样的在线教育网站竞争，在线教育行业市场洗牌也将会进一步加剧。但是，要探索的问题显然更加多。

正如新东方在线副总裁潘欣回应徐小平《在线教育两年后可能像电商一样普及》一文中提及，越来越多的人说现在迎来了网络教育的春天，我想说即便如今真的是网络教育的春天，也只是早春三月刚刚发芽的时候，还很脆弱，远未到开花结果时。

附：新东方在线副总裁潘欣的观点：

首先，我相信2013年在线教育会继续升温，这是从2012年中美两国在线教育融资案例不断可以判断出的。但是，我不知道这属于在线教育的未来到底有多久。到底如何定义“属于”，份额和学员数量能超过传统教育吗？以我的想象力判断这是不可能的。如果说，获得更大的份额，那是必然的。

我为何如此判断？因为我觉得不能人为的把传统面授教育和在线教育对立起来，二者是有替代关系，但二者可能更多的存在于合作关系。用一个专有名词来定义就是“混合式学习”。我相信，未来最大的市场就在于混合式学习。当然，我也相信，在混合式学习模式的发展过程中，获利更大的是在线教育公司，但未必是现有市场中的公司。

在线教育行业未来会不会出现一家类似于京东那样的公司？首先，2007年京东的融资是1000万美元，不是5000万(无论是RMB还是USD)。事实上，京东拿了这轮投资之后，2009年就断顿了，今日资本只好继续自己加投。京东直到2011年才获得了巨额融资。这其中不仅因为京东自己发展的好，还因为电商行业的大势起来了，几乎是个电商企业都能获得很高的估值和融资。京东是其中的翘楚，我不否认。

通过此可以看到，在线教育行业如果要出现京东这样规模的公司，有一个很重要的条件就是进入这个市场的玩家足够多，进入的资金足够多。顺势而为，乘势而起。对此，我只能说确实有可能。因为放眼每个行业，都会出现巨头、寡头乃至垄断的企业的。

如果说京东的腾飞是2007年第一轮融资开始的话，那么到2011年的15亿美元融资，历经4年的发展。2011年，也是电商行业大爆发的年代，让电商普及到千家万户。对比一下在线教育行业，现有的企业要想达到京东的地位如果也需要4年的话，那么也得2017年了。但是，我们不能忘记，电商行业的普及其实应该拜淘宝之功，淘宝是2003年成立的。淘宝虽然早已发展壮大，但是淘宝推动中国电商的发展和普及也是直到2010、2011年才见威力。

但是，在线教育行业有淘宝吗？没有。电商销售的商品是现成的线下商品，但是在线教育不是，是线下没有的商品。即便是把线下老师的授课在同步课堂录一遍，也还有一个产品的制造过程呢。更何况，在线教育递交给学生的产品远没有那么简单。所以，我个人认为这个普及周期会比电商更长。

至于徐小平老师所说的2013年会爆发出一个改变人们学习习惯的东西，这我实在无从判断，我只能说现有已经面世的在线教育企业还没有哪个我看出来有改变人们习惯的东西……当然，也包括徐小平老师投资的几家在线教育企业。如果真有这种东西，也许还在偷偷研发的过程中吧……

至于在线教育企业从业者应该做哪些准备的问题。我觉得一是对于传统教育机构进入在线教育领域的，需要的是尽快的熟悉和拥抱互联网、移动互联网；一是对于传统互联网人进入在线教育领域的，需要的是尽快熟悉教育。有几点需要解决的问题：

其一，纯粹的互联网人做网络教育创业最大的短板是不懂教育。所以创始团队中一定要有懂教学的人参与，才能帮助了解教与学全过程中的用户行为，构建更贴合教育需求的平台功能。如果没有对零售有深刻理解的人，不可能成就淘宝；如果没有对教学有深刻理解的人，也不可能成就一个网络教育的平台。

其二，教师的信用评价体系。照搬淘宝对实物商品的评价肯定是不行的，每个人对老师授课好坏都是非常主观的判断，几乎难有统一的评价标准。如何根据教学中的数据跟踪挖掘建立一个客观的评价模型也是非常必要的。也许名师不太需要这个，但是平台上毕竟汇集更多的是等待成名的教师，他们很需要，当然学生们更需要。

其三，教学质量与效果的问题。这其实是和第二点相关的，网络教育无论你做B2C还是C2C模式，核心都要解决确保学生学有所得。你即便做平台，也同样需要考虑到这一点，而不是简单的扫街找老师录视频就完事大吉了。如何解决网络教育的互动性、解决个性化学习、自学习管理等等，也都应该是平台方的责任，否则对于口碑效应明显的教育培训行业而言，很难确保平台的可持续发展。

目前，国内网络教育机构在复制在美国兴起的MOOC(massive open online courses)新型网络教学模式的时候，基本只复制了短视频、移动学习等表面功夫。但这并非MOOC的核心所在，归根结底最终看的是学生在自学习状态下的学习过程与效果。这方面，美国的MOOC教育机构也在摸索的过程中，我们的复制者和研究者们更缺乏可借鉴的成功方向，更何况中美教育之间存在的巨大差异，如何抄袭又如何创新？这是一个极大的难题。如果能实现完美的融合，那么势必会建立起自身的核心竞争力和竞争壁垒。

篇5

淘宝店铺开到家门口

刚进3月份，灵台县西屯镇白草坡村民白就开始和儿子儿媳为自家开的“老白手工艺品”淘宝店忙碌起来：接单的接单，打包的打包，发货的发货……由于订单太多，老白自己做不过来，就顺便也帮左邻右舍代卖。

这一幕只是平凉市依托远教开展农村电子商务的一个缩影，像老白这样的农村网店全市目前已有200多家。2014年年初，市远程办经过科学分析、综合研判，在全市农村筛选了一批产业发展成熟、物流快捷、网络畅通的村，通过政府带动、村民自愿、市场运作、先行试点、分批推进等措施，依托远教平台建设农村电子商务平台，鼓励有条件的村民在自家开设淘宝店铺，帮助没有条件的村民把自家生产的农副产品送到村委会“农村电商中心”存放代卖。如此一来，淘宝店直接开到了村民家门口，解决了多年来农副产品销售难、销路窄的问题。到2016年上半年，平凉市农产品销售总额比去年增加近一半，其中相当一部分增量要归功于网络营销，农民群众真真切切地得到了远程教育带来的实惠。

监管部门请到村委会

这天，崆峒区安国镇食品药品监督管理所所长朱兴伟带领所里一班人驻扎在土桥村村委会，准备对即将通过农村电子商务中心销售的农副产品进行最后把关验收。村东的王老汉趁机把未经检验的瓜子掺进了包装袋。朱所长知道了，硬是扣下了已经装上快递车的包裹。为此，他还和王老汉大吵了一顿。

“农民不理解，我们要理解。如果把不住这个关口，不仅会把我们的信誉弄没了，更可能会害了人。宁挨骂，也不能松了这个口。”这不仅是朱所长的心声，更是平凉市远程办的办事原则。产品质量大过天，面对网上土特产质量投诉多的现状，市、县远程办积极协调食品药品监管部门驻村开展工作，真抓实干，经过努力，仅去年一年投诉率就下降近70%，为农村淘宝提高了信用度和人气。

淘宝大学搬到乡政府

2015年7月，在庄浪县朱店镇镇政府，有一场特殊的培训开班授课。原本能坐200人的会议室一下子挤进来500多人，不仅本乡镇的人来了，邻近乡镇的人也过来了，最后不得不把培训挪到了镇政府的院子里。这场培训的主题是如何建立一个适合自己的淘宝店铺。来自淘宝大学的主讲老师张一山用了几个想不到来形容：“想不到会来这么多人，想不到农民群众对电商知识如此渴望，想不到我会为真正的农民讲电商知识。”

现场的火爆氛围更是震撼着平凉市远程办工作人员的心。面对强烈的市场需求，市远程办劲头十足，努力把培训常态化搞下去。他们邀请电商专业人员组建了“电商专家宣讲团”，定期在全市102个乡镇巡回培训，场场爆满，有效地推广了农村电子商务知识，让农民群众掌握了网络销售技能。同时市远程办还与市商务局组成联合考核组，每半年对县区电商发展情况进行考核，年终结合党建目标责任考核体系，给工作成绩好的县区一定的物质奖励。

篇6

讯：21世纪是电子商务时代，越来越多的传统企业进军电商行业，电商服务公司也应运而生。24日，南京一家本地化电商服务公司联合淘宝大学，在南京正式开班授课，为本地企业提供B2B内外贸网络服务。

相关报告显示，截止到2012年底，中国电商服务企业近20万家，电商服务业收入达到2000亿元，支撑了超过8万亿元的电子商务交易规模，成为调整经济结构、转变发展方式的重要动力和促进就业的主要途径之一。

纵观全国电商服务业，绝大多数电商服务公司奉行大而全的准则，看重全国市场。但因众多淘宝运营、阿里运营服务商们不能做到本地化针对性的服务，本地化需求未能得到很好的满足，服务获取也不容易。所以电商服务本地化成为新的发展趋势。

24日，南京一家本地化电商服务公司宣布，作为淘宝大学在南京的独家合作机构，当天已正式开班上课。该公司负责人宋厚强介绍，淘宝大学南京培训中心开设了推广、设计、客服三个课程班，每期授课4天，收费从800元至2000元不等，讲师多为年销售额2000万元左右的淘宝资深卖家，主要教授学员如何美化店铺、怎样提高收益和提供高质量的客服等。

宋厚强透露，南京的淘宝卖家在2011年时只有7万多家，占当时全国卖家总量的1%。目前估计增长到10万家左右，占比依然很低。“传统企业现在纷纷进军电商，但是因为没有经验，大都将这块业务全权托管给第三方服务公司，而自身对电商业务依然陌生，在O2O模式崛起的现在，企业显然不能很好地整合线上线下资源。所以我们立足于南京，为本地想要发展电商业务的中小型企业提供培训，帮助他们储备人才、建立属于自己的电商运营团队。”（来源：新民网）

篇7

“广阔天地，大有作为。”这句上世纪六七十年代响彻一时的口号，放在如今的电商大佬身上，甚为应景。

城市用户增长放缓，流量红利时代结束，电商企业急需新的增量，来维持平台的高速发展。在这样的背景下，有着巨大人口和市场潜力的农村自然成了电商平台下一个战略目标。

过去的一年，可谓是农村电商发展元年。据统计，2015年我国农村地区网购交易额达到3530亿元，同比增长了96%。农村电商发展态势良好，社会资本积极介入，农村电商成为不少地方“区域经济”发展的重要引擎。

2015年11月，国务院总理主持召开了国务院常务会议，伴随着一批有关农村电商发展的“好消息”传出，面对这一个“万亿”级别的市场，“到农村去”再次成为一种时代潮流。

2016年4月8日，商务部部长助理王炳南在国新办举行的国务院政策吹风会上谈及“互联网+流通”计划时表示，农村电商是实施这一计划的一项重要工作。近年来，农村电商发展态势良好，社会资本积极介入，农村电商成为不少地方“区域经济”发展的重要引擎。下一步商务部将从补短板、重上行、促竞争三方面推动农村电商发展。

毫无疑问，农村电商的风口已经形成。而电商大佬们显然也不会错过这个机遇，已经浩浩荡荡地掀起了进军农村电商的大潮。

京东、阿里、苏宁三大巨头重拳出击，都将农村电商作为了公司战略发展方向。京东集团农村电商负责人就曾表示，农村电商是京东集团2015年度五大重要战略之一。阿里更是宣布将在未来3至5年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。2015年8月10日，苏宁在南京宣布与阿里巴巴达成战略合作协议，其中对于农村电商市场的拓展，是双方未来合作的重要一环。

巨头的出手，是趁农村电商市场势力格局尚未明朗之前，抓紧抓住消费者、货源，为以后在农村电商市场的壮大做准备。然而这场肉搏之战，会呈现什么样的格局？

阿里：农村淘宝“合伙人”模式

2014年的中国农村，曾展开了一场激烈的电商“刷墙”大战。从前农村土墙砖墙上刷的大部分是农药化肥广告和“少生孩子多种树”等标语。此时，互联网时代的浪潮拍到了村头的墙上，标语也变成了“村村上淘宝，生活真美好”。

“阿里巴巴的中心不仅仅是渠道下沉，将城市里面的商品卖到农村，更是希望在农村建立供应链和消费的双向电商生态。”阿里巴巴集团董事局主席马云表示。

2014年是阿里农村电商元年，10月份启动“千县万村”农村战略，以淘宝村为战略据点打开农村市场。该年阿里发展了212个淘宝村19个淘宝镇。其中，主要东部沿海尤其是阿里本部市场浙江占三成的淘宝镇，广东其次占26%，中部大省如河南、湖北、四川，华北大省如河北、山东，在淘宝镇的开发上均占有席位，农村淘宝在局部地域雏形渐显。

2015年，阿里全网的农村网络消费额约为35亿元。支撑其规模达成的背后，是阿里积极打造的780个淘宝村、71个淘宝镇。而农村淘宝从2014年的9省扩展到了包括湖南、江西、天津、云南、北京、吉林、辽宁、宁夏在内的17省市。

淘宝村是阿里巴巴集团农村战略的重要组成部分。阿里农村战略已经形成“双核+N”的架构，“双核”指的是农村淘宝和淘宝村，“N”则指的是阿里平台上多元化的涉农业务，如特色中国、淘宝农业、淘宝大学、喵鲜生、淘宝农资、满天星、产业带等。

2016年初，阿里与延安市政府联合推出了“年货节”活动，这是继“天猫双11”之后阿里巴巴集团与广大消费者共同打造的又一个盛大“节日”。用户通过阿里平台购买延安当地的特产；农户通过电商购物节将产品批量销售。当地政府通过“年货节”活动强化延安地域品牌，阿里则通过“年货节”强化了电商下乡力度。

巨头们的比拼随之而来。就在阿里“年货节”启动的同时，京东在2016年元旦也推出了电商节应战。“1月1电商节”也是京东加速农村电商布局的重要一环。

乡村推广人：京东“农村梦”的奠基者

早在2013年，京东就吹响了向农村电商市场进军的号角。经过3年的探索和实践，京东农村电商战略――包括工业品进农村战略（Factory to Country），农村金融战略（Finance to Country）和生鲜电商战略（Farm to Table）（以下简称“3F战略”）逐渐成形并迅速推进。

京东3F战略实施以来取得积极进展。截至目前，京东乡村推广员人数已达到15万，服务15万个行政村；京东县级服务中心超过1100家；京东帮服务店布局超过1300家；地方特产馆、特产店已达到600多家。

京东农村电商战略最核心的两大模式就是县级服务中心和京东帮服务店。县级服务中心采用公司自营的模式，房源租赁、房屋装修、家具采买、办公设备和中心人员都由公司负责，服务中心的负责人为乡村主管。乡村主管可以根据业务量自行分工，乡村主管对其负责区县的业绩负责。若想成为一名乡村主管，需有乡村生活经历或者非常熟悉乡村生活，且具备一定市场营销能力，还得有与客户面对面沟通的经验。

服务中心主要承担了代客下单、招募乡村推广员、培训乡村推广员和营销推广等功能。目前，想要签约成为乡镇推广员的人数众多，仅江苏沭阳县一个县已签约的推广员就已达到70多人，其中30岁左右年轻人居多。

京东乡村推广员如同京东无数的“神经元”，活跃在全国各个村落，这些“神经元”由县级服务中心统一管理，统一培训，统一考核。目前京东乡村推广员数量正急速增长，按照计划，2016年京东新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。

京东相关负责人表示，县级服务中心是京东由线上向线下拓展的尝试，它是一个多业务承载模式，管理人员包括配送站长和乡村主管。由乡村主管对当地乡村推广员进行培训、管理，乡村推广员既是销售员、售后服务员、物流配送员，也是京东的信贷员。乡村主管还将协调县服务中心与京东帮服务店的功能匹配，让两者相互协作，共同解决农村消费者购买网购商品的“最后一公里”配送难题。

苏宁：农村电商O2O布局

苏宁也在加快布局。2015年苏宁建设了1011家苏宁易购直营店。据苏宁云商COO侯恩龙介绍，苏宁要在现有易购服务站的基础上，计划在2020年前建立10000家服务站，覆盖全国1/4以上的乡镇，从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒。

与其他直营方式不同，苏宁主要覆盖在县镇一级，与规模较大的苏宁连锁门店形成渠道和品牌的互补。直营店面积多在100～200平方米，3个员工，与传统门店实现库存共享，店内用电视实现虚拟出样，以低库存满足用户的多种需求。

去年以来，苏宁接连与江西省、安徽省、四川省、甘肃省等签署电商合作协议。苏宁易购借助其终端服务点以及冷链物流优势，将当地特产以效率和品质最大化形式将产品销出。

此前，苏宁一直奉行冷链物流补贴制度，实现农产品的便捷上行。而苏宁物流云平台则通过大数据和社会物流资源的整合，在物流中实现社会资源利用的最大化。解决物流问题，农村的产品上行问题便解决大半。

苏宁通过遍及城乡的门店网络，将其商品、服务直达市场末梢神经，也同样意味着将物流仓储下沉至县镇一级。

在苏宁农村电商的O2O布局中，各地特色农产品可以通过苏宁的渠道实现中转，通过线上平台的中华特色馆，实现农产品从田间到餐桌的直邮。

这种既有线下渠道的网格状分布，又有线上平台的规模化运营，使电商在农村市场可实现快速复制和迭代，实现用户、农户、平台的多方利益共享。

电商大佬如何畅通“进村到户”？

农村电商发展的最大掣肘和竞争关键仍在于物流。面对国内近70万个行政村（2013年数据），城市的“最后一公里”物流难题就变成“如何进村到户”的难题。

通常快递只能送到县城或者乡镇一级，但是农户要把产品拿到手里，还得再坐几十公里甚至上百公里的公共汽车，虽然一些商品网上有价格优势，但是算上农村用户的交通成本和时间成本，使得其价格优势大打折扣。

据国家邮政局统计数据显示，2015年国内快递网点的乡镇覆盖率为48%，还有近一半的乡镇不通快递。对许多民营物流企业来说，村镇快递布点成本过高，出于利润考虑大部分物流和快递公司都不愿意涉足村镇快递网点建设。而另一方面，乡村物流多以收发农产品为主，一些季节性较强的生鲜产品又往往对物流配送有着更为严苛的要求。

农村电商鏖战正酣，线下网点“落地为王”。农村电商配送终端从人口密集的城镇延伸至人口分散的乡村，使电商面临“长物流链+低消费密度”困境。

“在整个电子商务发展的支撑体系中，物流被称作电商的CPU，它决定了电子商务是否可以做大做强。”商务部研究院电子商务研究室副主任张莉曾对媒体表示，在电子商务当前强劲的发展态势下，电商物流若不引入或整合资源，将在未来无法匹配上电商的快速发展。也因此，在电子商务支撑体系中的众多环节里，物流被置于优先发展的地位。

值得关注的是，京东日前还进行了一项无人机送货测试。像京东这样将其用于农村站点的集中配送无疑更具想象力，它为农村物流“最后一公里”的解决带来了全新的思路。

近日，商务部等六部门联合印发《全国电子商务物流发展专项规划（2016-2020年）》，提出到2020年基本实现“布局完善、结构优化、功能强大、运作高效、服务优质”的电商物流体系的发展目标。

针对农村电商物流的发展，《规划》特别提出，将推进电商物流渠道下沉，支持电商物流企业向中小城市和农村延伸服务网络。结合农村产业特点，推动物流企业深化与各类涉农机构和企业合作，培育新型农村电商物流主体。

农村电商的配送不到就是一个成本高的问题。张莉表示，如果利用数据化、信息化发挥物流的协同效应，企业之间资源共享，比如将近期到达的所有包裹由一个企业的一辆车集中配送，都可以降低综合成本。

让“新农村电商人”扎根

互联网的无界性打破了时间和信息距离，让人们看到了农村电商市场的巨大空间，但农村电商基础设施匮乏，其中人才更是农村电商的一大痛点。

曾经，农村电商在人们印象中是“会上网就能开网”。随着互联网发展，农村专业电商人才变成了“香饽饽”，然而这些人才很难在农村“扎根”。

“人才问题是现在遂昌电商发展最核心的问题，遂昌这个地方还是很难留住人才。”作为土生土长的当地人，林颂文表示，他们需要既懂电商，又懂农产品的复合型人才，需要对各环节中面临的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广、销售、物流、售后等都有清晰的认识。

“两会”期间，全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东就带来了一份题为《推行农村电商教育孵化计划加快推进农村电商扶贫》的提案，内容包括建立多元化全产业链的农村电商教育孵化体系、整合优化规范社会资源补充教育教学力量，以及鼓励平台企业充分发挥农村电商培训的实质作用等方面。

现状是，农村电商培训大多局限在教授电商平台的使用环节上，并未形成从农户生产、计划到平台运营、产品推广、物流运输的全产业链深入。

阿里研究院与淘宝商学院早前联合的一份《县域电子商务人才研究微报告》曾预测：从数量看，未来县域农村网商对电子商务人才的需求量超过200万；从结构看，目前最缺少运营推广、美工设计和数据分析三类人才，现在农村电商人才结构的主要问题是，懂电商的人不熟悉农村，熟悉农村的人不懂电商，既熟悉农村又懂电商的人太少；而从能力看，即使已经开始从事电商创业的人才，也面临能力不足的问题。

“农村电子商务人才的培养，是加快农村电子商务发展的重要保障。但就现状看，各类农村电商培训机构培训水平参差不齐，培训机构管理混乱，在培训规模、培训能力上都无法满足农村电商的发展。”张近东对媒体表示。

对此，张近东在提案中建议，应该由国家牵头来打造一个跨平台的农村电商教育孵化体系，将各类涉农专家、企业电商平台专家、数据分析专家等聚集在这一平台上，打造一个可持续发展的农村电商人才培养生态圈，从前端入手，进行全方位的培训。

“电商人才培训急需政府牵头，通过政策支持和资源配置，鼓励具有实力的电商企业尤其是大型平台企业为农村电商人才提供实践机会和共享大数据等，进一步促进农产品进城，增加农民收入，利用农村电商实现脱贫致富。”张近东表示。

篇8

信息员已成为农村信息化的“领头羊”

玉池村的幸运得益于尤溪县信息进村入户工作的展开，2014年尤溪县被列入全国信息进村入户试点县后，提出重点探索“政府+运营商+服务商”信息进村入户的可持续运营机制，并选定中国电信尤溪分公司作为运营商，目前试点工作有序推进，250个村全面建设简易型村级信息服务站，并建立136个标准型村级信息服务站和50个专业型信息服务站，基本上实现普通农户不出村、新型农业经营主体不出户，就可享受到便捷、经济、高效的生产生活信息服务，解决了农民生产生活等问题，农民的现代信息技术应用水平不断提高。同时服务站与阿里巴巴集团合作，进行农村淘宝项目，普及村民对电子商务的认知和理解，突破信息和物流的瓶颈，解决农村买卖难问题。

信息进村入户工作，信息员的选择是关键。据县农业局负责人介绍，尤溪县按初中以上文化、诚信度高、口碑好、市场意识强、熟练操作计算机、有责任心、沟通能力强、服务态度好的要求，审核把关、布局选点。其中重点把握好“四个关”，谨慎挑选信息服务点和信息员入口关。第一，乡村推荐关。在全县各乡村全面动员摸底调查，推荐相关运营主体。第二，县级审核关。在乡镇推荐基础上，针对“一村多点”情况，通过电话方式沟通，进一步明确服务内容和要求，筛选经营点。第三，现场核实关。逐村逐点按照建设“六有”标准信息站要求现场核实，首选市级以上农业产业化龙头企业和专业合作社，优选懂电脑的经营店。第四，典型示范关。在全面建设标准型村级信息服务站的基础上，重点在集镇建设14个有O2O体验培训功能的标准型信息服务示范站并重点考核、帮扶指导。同时，建立“一站一档案”，内容包含信息员基本信息、信息站硬件设备、图片资料、人口资料、站点协议等。

有了信息员和信息服务站，下一步就要对这些信息员进行岗前培训了，尤溪县的做法也突出实效，他们采用“四措并举”的做法。首先围绕“公益服务、便民服务、电子商务、培训体验”等服务功能内容，集中培训；二是聘请高校电子商务专家和电子商务高管人员，开展电子商务专题讲座和培训。三是对各信息站信息员进行针对性的操作培训和帮扶，实地指导。四是利用易信工具组建“信息尤溪”工作互动交流群。

通过以上几种培训，尤溪县初步建成一支“懂平台、会操作、优服务”的信息进村入户信息员队伍，为接入更多服务商奠定坚实基础。目前，各村信息员已成为农村信息化的“领头羊”，是各村开拓农村电商市场的首选人员，阿里巴巴、菜管家、世纪之村等多家有实力的平台商纷纷要求提供信息员名单。

12316平台：公益服务落地、商业服务搞活

“12316” 是全国农业系统公益服务统一专用号码。为维护农民合法权益，方便广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务，农业部在信息产业部的支持下，申请并被核配了“12316” 作为全国农业系统公益服务统一专用号码。12316服务系统能够满足农民生产生活信息需求，切实提高农民信息获取能力、增收致富能力、社会参与能力和自我发展能力。

尤溪县按照公益服务落地、商业服务搞活的要求，积极探索建立可持续运营、全方位服务机制，标准化改造12316服务体系。他们生动地归纳为“三突出”：在服务内容上突出本地化，整合涉农部门资源，建立农业基础数据库，实现本地整合的信息资源切换并接入即将建成的全国12316云平台；在服务手段上突出多样化，完善县级12316呼叫中心，实现12316热线全域开通，移动、联通、电信全网接入，语音全天候和8小时全人工服务，接入12316语音呼叫、视频和短信彩信等系统；在服务质量上突出精准化，建立12316“省级呼叫中心+各类专业专家和乡镇农技站远端座席”常规人工服务流程，方便农民就近找到专家，实现信息服务精准到户。

一年来，尤溪县12316农业服务中心累计接受农民来电、来人咨询1700多人次，举办各种技术培训班122期，受训人数达到8300多人次。尤溪县加强12316服务标准化建设，加快推进在地农业信息与全国各地涉农部门信息资源和服务资源整合进度，将其融入12316服务体系中去，使其成为12316农业信息云平台资源中的重要一环。

12316平台，为农民、企业投诉举报或咨询服务提供方便，同时，也有利于整合农业系统信息服务资源，提高农业信息服务能力，为广大农民和企业提供统一、规范、方便、准确的信息服务。是信息进村入户的有效办法，有利于提高农村社区公共服务资源接入水平，让普通农户不出村、新型农业经营主体不出户就可享受到便捷、经济、高效的生产生活信息服务。这是农业部门积极推进政务公开，用良好的作风推进社会主义新农村建设的一个重要举措，也是解决农民最关心、最直接、最现实利益问题的具体体现。

电商进村，福建“村淘”第一县

2014年12月20日阿里巴巴“千县万村计划”农村淘宝项目在尤溪县正式启动，尤溪成为阿里巴巴集团在全国选定的第四个“农村淘宝”合作项目试点县份，也是福建村淘第一县。从此尤溪农村电商开始质的“蜕变”，并进入快速“裂变”。截至2015年1月11日，运营23天的尤溪首批开通的8个乡镇14个村淘服务站点共计成交3200单、40多万元。阿里巴巴提出的农村淘宝“千县万村计划”，将在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站，让“网货下乡”和“农产品进城实现双向流通”。

大家也许会好奇，村子里的网店怎么开？别说，考虑到农村消费习惯，这个店的经营方式还是很不一样，很是新颖――关于买和卖。咱们用一个简单的实例来说明：

比如你在屏幕上看中了一件100块的衣服，可以直接找到“农村淘宝”店主，让他帮你下单填地址。而你收到货后，也不必急着付款，先穿了再说。如果觉得满意，那就去店里付款，如果不喜欢，也没问题，直接把衣服交给农村淘宝退货即可。

至于卖就更方便了，树上的板栗熟了，只要给店里来个电话，技术人员就会上门拍照议价，然后你的土特产品就上了淘宝网。得到订单后，发货即可。买家确认后，村民还可以选择现金或汇款两种方式收钱。

阿里巴巴的村淘计划，激活了尤溪县的农村电子商务，除了阿里巴巴这个电商平台，尤溪县还引入19e、空中充值等生活服务商，实现便民充值服务。优选引入尤溪本地电商“土生土长”平台，实现本地特产线上线下同步交易，作为未实现淘宝入村站点的有效补充。

篇9

树亮点，让典型说话

要想让握惯了锄头的农民学会摆弄电脑上网挣钱，还真得费一番功夫。博兴县远程办采取了“让典型说话”的方法，先在各村选出具有一定电脑知识、经营意识强的农民作为示范典型，统一进行“1+1”式，也即“远教网络知识+电子商务技能”的培训；在典型示范户掌握了相关知识后，县远程办再根据个人实际帮他们选定项目，按照流程一步步地指导他们上网开店，开始创业。据统计，目前全县已选树了32个示范典型，覆盖了两个乡镇20个村，为带动广大农民开展电子商务创业发挥了引领作用。

湾头村的贾培晓是全县有名的淘宝店主。头脑灵活的他大学毕业后干过不少买卖，可都赔得一塌糊涂。正当他想再次创业时，县远程办举办了电子商务培训班，他觉得这个门路不错，就赶紧报了名。县远程办经过初步考核，将他树为湾头村的创业典型，准予参加培训。培训班结业后，他又在县远程办的指导下选择了草柳编工艺品作为自己网店的主打。如今他的“目暖草柳编家居”在网上卖得越来越火，年销售额已突破了百万大关，不仅自己富了，还带动了全村都走上网店创业之路。

做长线，为农民保驾

网店经营也要讲究策略，制订长期规划。博兴县远程办充分注重对典型示范户进行延续性培训和服务，从各级远教人员（县远程办工作人员、乡镇组织委员及镇远教站点管理员、村两委干部及村站点管理员）中抽调了44人，成立了“网店顾问团”，负责对每名典型示范户进行“1对1”的全程帮扶，以保证其网店经营顺畅。谁的网店遇到难题了，顾问立马赶到，帮助解决，这种长线帮扶模式把农民经营网店的风险降到了最低。

安柴村的站点管理员郭静之最近忙得不可开交。自从县远程办把村里的陈伟树成了“网店创业典型”，他就多了一个角色――陈伟网店创业专职顾问。只要陈伟的网店有啥经营难题，他都想法设法地帮着解决。这不，陈伟的网店都开了两个月了，可人气一直不旺。郭静之了解情况后，通过向县远程办求助，给陈伟请回来个药方――充分利用好店铺链接，建议选择一些卖家级别较高的店铺进行友情链接、互助推广。没想到这招儿还真灵，不到一个星期，人气就上来了。乐得陈伟一个劲儿感慨：“有远教帮我开店，有顾问给我支招儿，这钱肯定能赚到手。”

谋全局，打造淘宝村

互联网是一个开放的平台，谁都可以参与进来，推动农民网上创业也应以点带面、整体推进。当典型示范户的网店经营到一定规模，县远程办就鼓励他们发挥辐射作用，要求他们在本村负责发展两户以上的农民共同开办网店，逐步打造网店经营产业链。当一个村参与网店经营的人数多了，县远程办再帮助他们进行统筹集约，最终把这个村打造成“淘宝村”。目前，全县已有650余名农民投身电子商务，打造出了周边院庄、孟桥、南陈家、安柴、湾头等5个淘宝村。这些淘宝村不仅壮大了自身的经济规模，更带动了周边的村共同在网络世界里挖掘财富的宝藏。

篇10

夯实平台强基础

11月7日上午，笔者在金溪县城西物流中心看到，各类车辆穿梭如流，触目所及尽是一派繁忙的景象。过去，金溪县物流业主要集中在县城东部的锦绣华城广场一带。这里人口密集、交通拥堵，且距离316国道、206国道、济广高速公路等主要交通要道较远，只适合小宗货物运输。为适应电商产业发展需要，金溪县特成立物流业发展领导小组，组建物流行业协会、电子商务协会，在进一步完善锦绣华城物流园基础设施建设的同时，投入1.5亿元倾力打造城西物流中心。城西物流中心位于206国道边，距离济广高速公路出入口只有1公里、距离抚金高速公路出入口只有2公里；占地面积150亩，分仓储区、交易区、洽谈区、物流区、商务区等多个功能区。目前，金溪县城西物流中心日均停放大型货运汽车300多辆，日均车流量达2000余辆；每天场区内作业人员达600余人；每月实现物流税收1000余万元。

同时，该县发挥中国电信、中国移动、中国联通在网络基础设施建设中的主力军作用，大力推进光纤入户、智慧生活、“互联网+”行动、智慧城市四大工程，实现了中心城区WiFi全覆盖和农村光纤进村入户。

政策扶持促崛起

“从2012年开始，我公司就在阿里巴巴、天猫、京东等平台设立官方直营店。目前我公司九成以上的香精香料产品销售主要依靠网销。去年已网上销售突破亿元大关，今年1―10月实现网上销售9000余万元。这一切都离不开政府部门的大力支持和引导！”拓普克林（金溪）香精香料有限公司负责人吴思进在接受笔者采访时高兴地说。

近年来，金溪县出台了《关于鼓励和支持电商产业发展的若干意见》、《关于加快电商产业发展的实施方案》、《关于鼓励电子商务进农村的实施方案》等一系列文件，从土地、财税、金融等多个方面，着力扶持电商产业园发展壮大、电商企业做大做强。同时，该县先后与县职业技术学校、县农技服务中心、金钥匙电脑培训中心、淘宝大学江西商学院等培训机构签订培训协议，每年定期或不定期对县内电商企业、合作社、个体户、农户进行电商相关知识培训，培训内容涉及电商基础知识、网店装修、网店经营与维护、产品推广与促销等多个方面。今年1―10月，该县已累计培训电商企业、合作社、个体户400余家，农户5000多户。

打造品牌谋长远

11月7日下午，笔者来到金溪县秀谷镇陶家村桃华果业有限公司，公司负责人黄少华打开他在淘宝网开的“桃华果业旗舰店”，但见店中金溪蜜橘、金溪大板栗、金溪蜜柚等时鲜果品新拍下的订单排了好几十页。

黄少华高兴地说：“金溪农产品之所以畅销全国各地，主要是特色品牌深入人心。就拿时下最畅销的金溪蜜橘来说吧，我们在选择优质品种上，坚持种植温州蜜橘与沙塘蜜橘、沙塘蜜橘与南丰蜜橘杂交改良后的新品种，确保果实具有皮薄肉脆、汁多甘甜、入口即化、芬芳可口等独特风味；在防治病虫害上，我们实行统一喷施生物菌药，统一进行物理防治，严禁使用高毒农药，确保绿色无公害；在配方施肥上，要求多施用有机肥，减少化学肥料的施用量，确保果品品质；在生产销售中，全面推行统一包装、统一品牌、统一入库、统一销售。”

金溪县电商办负责人向笔者介绍说：“我们销售的每一宗货物都有一个单独的二维码身份，全程跟踪生产、仓储、检测、配送、包装、加工等各项流程，保证了产品的质量与安全，确保金溪特产牌子越来越响亮，销售越来越红火。”

梦想有多大，舞台就有多大。目前，金溪县已有电商协会1家，规模较大的电商企业30余家，开通网店900余家。特别是农村电商产业蓬勃发展，今年1―10月全县各乡（镇）、村（组）新增“农村淘宝店”和快递网点45家。全县有116家中小型工业企业成功注册了商标，其中仅“蚕丝被”一个产品，就先后成功注册了天圆、福康、梦亦香等10多个商标；有60多个特色农产品申请注册了商标，其中30多个通过了国家无公害食品认证，蜜梨、黄栀子获得国家地理标志保护产品称号。通过电商销售平台，这些特色产品品牌效应日益凸显，1至10月已实现网上交易额达5亿元。