行政管理工作的价值范文

导语：如何才能写好一篇行政管理工作的价值，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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我市是全国目前仅有的24个文明城市中的一员，这为我市的经济社会发展带来了难得的发展机遇，同时也为各项工作提出了更高的要求、更加严格的标准。我们必须认清形势，以高度的政治责任感和历史使命感，认真做好城市管理行政执法工作。

城市是经济、社会发展的基本载体。一个城市的管理水平体现了这个城市的经济发展、社会进步和文明的程度。城市要发展，就必须加快推进城市化进程。在加快城市化的进程中，我们必须加大城市建设力度，尤其要加强城市管理。城市管理跟不上，城市化就是一句空话，城市发展也将会落空。城市的发展首先要表现为人气旺盛，人气不旺，没有足够的人群聚居在这里，怎么能成为城市？因此，必须要创造一个让人民得以安居乐业的良好生活、居住环境。另外，城市的发展必须依托于经济的发展，必须要推进工业化。没有一个良好的投资、生产环境，招商引资时就没有人愿意光顾。我们之所以在金融危机的影响下经济保持稳定快速发展，主要还是因为满洲里的城市环境变美了，知名度更大了。只有我们投资环境变好了，才有可能顺利招商引资，才可能促使城市更好地发展。要营造一个良好的投资环境，要形成一个良好的人居环境，要构筑一个和谐的社会，靠什么？靠管理，尤其要靠城市管理。

首先要认清科学发展的形势，将思想统一到科学发展上来。过去的一年，是我们坚持用科学发展的观念，保证了我市经济、政治、文化等方面的持续快速发展，城市管理执法工作必须以科学发展观为指导，不断加大城市的管理执法力度，坚持文明执法、依法办事，将一切工作的着眼点放在城市文明程度的提升上来，提高到文明城市的高度来干好工作。

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一、各地证管办（证监会）应认真贯彻落实本通知精神，在接到本通知后，应立即转发给辖区内各证券经营机构，督促辖区内证券经营机构做好基金发行的有关工作。

二、各证券经营机构及其证券营业部应严格按照中国证监会有关通知要求，在基金发行前加强宣传并采取措施，防止法人申购基金；在基金发行当日（T＋0），证券营业部如发现法人以任何方式申购基金、个人以违规方式申购基金，应予制止；在基金申购结束后，证券营业部须对申购情况进行自查，并将自查发现的违规申购情况（包括申购者名称全称、地址及联系方式、申购使用的证券或股票帐户、基金帐户、资金帐户、申购基金名称及数量、申购资金等）于T＋1日中午12：00前报告所在地证管办（证监会），隐瞒违规申购情况的要承担相应责任。

三、各地证管办（证监会）要对当地基金申购情况进行巡查，并将本辖区内查明的违规申购情况（包括申购者名称全称、地址及联系方式、申购使用的证券或股票帐户、基金帐户、资金帐户、申购基金名称及数量、申购资金等）汇总后于T＋2日上午9：00前报中国证监会和证券交易所。

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【摘 要】文章分析了目前高校行政管理工作的现状，提出了提升校园文化建设、加强制度建设等措施，对于提高高校行政管理工作效率具有重要的指导意义。

【关键词】高校；行政管理；效率

一、高校行政管理存在的一些问题

在各高校改革的顺利推进的同时，高校行政管理工作已经是高校中诸多工作的一个重要环节。是目前高校在教育和科研方面的保障，同时也是推动着高等教育的重要力量。目前为止，许多高校开始注重行政管理工作的问题，想方设法来提高行政管理工作的效率，但当下的许多高校依然存在着部门间缺乏有效的沟通，对于职位的疲倦和懈怠，并且目前的行政管理仍然存在着“官本位”观念，行政管理人员追求权力至少缺乏服务意识，办事实效性差等诸多问题。

（一）行政管理人员官本位思想严重。目前我国高校许多内部行政管理依然存在着“官本位”观念，严重的缺少服务意识。大部分的行者管理人员盲目的追求权力至上，导致了工作中没有了创新和改进。阻碍了改革创新，往往有这种意识的官员们，眼中看见的只有能够自己带来各种好处的权力，思想着重于高高至上的职位。如此一来导致内部浮躁，追逐官位名利，无法沉下心来创业的负面情绪是必然的，并且严重的抑制了人们创业创新精神，滋生了极大的消极作用。官本位思想在目前社会是属于比较常见的负面思想。往往是工作效率、服务意识以及办事时效性差等的主要源头。

（二）部门间缺少沟通。目前高校各部门之间各有各的工作职责，日常工作多而杂，部门与部门缺少主动的沟通和交流，这可以从合作意识以及沟通与协调的随意性双方面概括。前者主要是出现在一个部门的上下级或者各行政管理部门之间，由于行政管理部门每天为师生们服务，工作量大的同时内容也比较复杂，但在与信息的沟通中。非常容易出现沟通信息的不明确，无法抓住以及处理好工作中的重点问题。各部门只有做到无限沟通、无限信任、换位思考的同时才能够有效的提升行政管理工作的流畅性和实效性。

（三）职业倦怠感激增。高校行政管理工作多为一般事务性的工作。几乎是都会做，都在做这种观念普遍的存在，在行政管理工作当中，再加上这一类工作的繁琐性和重复性，日复一日，做同样的工作很难获得工作性质比较复杂工作的那种成就感，短时间内也很难做出一定的业绩，行者管理工作的人员特长得不到发挥，个人能力得不到展示。职业成就感不断降低的同时，职业倦怠感日益剧增。长此以往会导致极大的负面效果。

（四）消极心态导致办事时效性差。由于目前的考核制度的不完善，没有明确的激励措施。分别表现为：考核的目标较模糊且单一，考核的标准过低、弹性过大、考核较片面。行政管理工作人员的辛勤工作得不到充分认可，在做出优秀绩效的同时得不到上级的表扬，工作稍有失误却迎来了领导和上级的呵斥。于是，失望的情绪让很多的管理人员养成了不求有功但求无过的消极工作状态，工作的主动性和积极性严重的缺乏，从而导致办事时效性差。

（五）行政管理人员的选择问题。我国目前为止在行政管理工作这一方面因为专业背景、学历的差异，导致了管理人员的素质千差万别，真正的专业水平较低。虽然一些高校的领导已经认识到了想要提高高校的行政管理工作效率关键是在与人，开始不断的引进管理才人。然而往往高校在引进人才的同时，缺乏比较全面的科学引进观。

二、如何有效的提高工作效率

（一）确立正确的服务观念。步入新时代各高校教育的价值观从工具价值观正确的被引导为主体价值观，注重的是以人为本这样的理念。所谓的人本化管理是将人作为管理活动的核心，促进人本身的完善和发展为主要目的，这样的管理核心最主要重视人在高校发展中的作用。

美国人本主义心理学的创立者亚伯拉罕·马斯洛在一九四三年的《人类激励理论》论文中所提出人类的需求主要被分为5种，并且将五种需求进行了等级的划分。按照层级的递升，分别为：生理上的需求、安全上的、情感和归属上的、尊重需求以及自我实现需求。马斯洛个人认为，人的低层次需求被填满之后会转而寻求实现更高层的需求为目标。前三种需求属于外部条件可以满足的，而后两种是比较高级的需要，这两种需求的满足必须是通过内部因素来完成。在日常的行政管理工作当中，应该尽可能的多沟通，上下级换位思考了解双方的辛苦。充分的来凸显人对于日常行政管理工作中的重要性和地位，上下级多做思想交流。多一分尊重少一分猜疑，营造一个和谐良好的工作环境和生活环境。

（二）敬业与乐业。梁启超在《敬业和乐业》一文提到：凡做一件事便忠心于一件事，将全部的经历和思想集中到这是上面，心无旁骛，是敬。第二是乐业。凡是聪明的人都是会从苦中寻乐。并且梁启超认为所有的职业都是富有其独特趣味的，只要愿意不断的做下去，就能够寻找到那份趣味。敬业既责任心，乐业既是趣味。我想这话对于行政管理工作也是同样受用，行政管理工作表面是的却是日复一日做着同样乏味的工作。可这份工作的本质还是不断的和人来打交道。世界上每一个人都存在着不同，人上一百形形。如此一说乏味和趣味似乎也只是一线之差，心态的细小转变就能够将这份乏味化为趣味，各高校应该积极的大力开展教育活动，弘扬集体主义、社会主义和艰苦创业的精神。

（三）有效的加强激励机制建设。目前各高校在进行行政管理人员的考核办法，比较常见的一种就是在年底给没人一张考核表。流水账式的办法记录他们这一年的工作，以此鉴定等级。想要有效的提高工作效率是必须将陈旧的考核方式进行全方位的改革。将考核的结果用来作为行政管理人员加薪升职或者是年终奖的依据，用这样一种激励的方式来全面的提高行政管理人员工作的动力。

参考文献

[1] 黄伟.当前高校行政管理工作中存在的问题及对策[J].中国证券期货，2013，01：88-89.

[2] 郭然.高校行政管理部门绩效管理研究[D].河北工业大学，2006.

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[关键词]档案 行政管理 服务 创新

[中图分类号]G271.2 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）12-0047-01

一、行政档案管理服务工作的问题现状

（一）档案管理机制明显滞后

随着我国社会生产力水平的飞速发展，档案管理制度已无法适应变化的新情况，原有的档案行政管理服务机制出现了一定的滞后性，无法适应我国构建服务型社会的发展速度与需要。对档案事业的管理缺乏长期而有效的宏观指导，使得档案的使用服务价值难以有效发挥，不能满足社会和学术界对于档案的需求。

（二）档案管理观念落后，缺乏创新意识

档案管理人员中专职人员少，兼职过多，普遍存在着专业理论知识掌握程度偏低，思想政治觉悟不高，业务能力较差的现状。这些档案的管理服务工作大都是由兼职的档案管理人员来完成，对档案的史料理论价值和现实意义无法形成充分的认识。因此，这些因素就造成了档案管理人员缺乏积极对待档案工作的态度，工作态度消极冷漠，事业心与责任心不强，不能做到对档案的服务工作进行创新性的开发再利用。

（三）档案管理服务工作缺乏相应的标准

在传统的档案工作中，工作人员不能够根据实际需要灵活地开展工作，也未运用当前的先进技术建立综合性的档案管理体系。工作标准有很强的随意性，缺乏统一规范的标准，工作流程混乱。严重影响了档案管理目标的实现和档案价值的开发利用。

（四）档案管理服务职能不够清晰

传统的档案行政管理部门普遍存在管理职能权限不够清晰、职能严重错位、越位等现象。档案行政管理服务工作的主要任务是通过统一规划、协调，有效地对档案事业的整体发展和运行进行监督与指导，当前的档案行政管理部门往往也兼顾档案管理的细节过程，严重弱化了其应有的宏观管理职能。

二、档案行政管理服务工作的工作特征

（一）管理职能的层级区分

不同层级的档案行政管理部门所承担的管理职能有所不同，也就是职能的层级区分。根据档案行政管理部门的层级不同，其管理职能和工作范围也有着很大的区别，各级档案工作都有相应的职能单位进行负责。因此，“包办”被管理单位的档案整理工作的做法是错误的，要划清工作范围界限，将微观工作交由应负责的下属单位进行处理，做到人事责任相对应，提高工作效率。

（二）管理对象物化性

档案行政管理工作的工作重心是研究部署宏观的档案管理政策方向和相应的行政事务。然而，事实上档案行政管理工作的最终对象却恰恰是实实在在的“物”——对国家和社会有保存价值的档案，往往使档案行政管理者极易将“档案”这个管理对象当做档案行政管理的对象，混淆了二者实质上的差别，妨碍了档案管理工作的服务取向。

（三）档案管理的统一标准化

档案资源要想真正实现便于查阅和共享的需要，就必须有一个统一规范的标准，避免随意性而造成的档案资源的有而形同没有，这些都需要建立各种档案管理规范标准以及健全各种法则来实现。

三、构建档案行政管理工作服务新向度的途径

（一）培养档案管理服务工作人员的服务理念

思想是行为的先导，要想构建档案管理服务工作的价值新向度，就必须加强对行政档案管理人员服务意识的宣传力度，塑造一支高素质的行政管理人员队伍。因此，一是要抓好领导层的服务管理的宣传工作，二是要抓好员工的服务理念宣传工作，激发档案行政管理人的责任感和自觉服务性理念。

（二）改善档案服务工作的硬件设施

不断加大对于档案服务基础设施的投入，不仅要培养健全的档案管理服务的专职人员队伍，还要建立健全的符合档案事业工作实际的各项规章制度，为档案服务工作的有效开展奠定一个良好的物质基础条件。

（三）健全档案工作的管理体制

“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”，档案管理部门要不断更新观念，转变传统的管理思维方式，改革创新相应的服务机制，向采用综合管理和服务基层的方法方向上转变，促使档案行政管理工作向“自我管理、自我完善、自我服务、自我发展”的新机制进一步发展。

【参考文献】

[1]杨冬权.在中央和国家机关档案工作会议上的讲话[J].中国档案，2011（5）.

[2]赵炫儒.邹议档案管理与档案科研价值的实现[J].档案，2011（6）.

[3]吴雁平.论档案行政管理的目标与特征[J].档案管理，2011（6）.

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[关键词]人事档案；行政管理部门

在新时期环境下，我国人事制度处在不断改革和完善过程中，人们对人事管理的重视程度逐渐提高，但是依照实际情况来分析，目前有些部门的人事档案管理工作存在一定缺陷，在管理方法和管理内容方面存在不同程度的问题，因此要充分发挥人事档案管理部门的作用，积极加强人事管理工作的优化力度，从而为人事档案管理工作的优化提供有效保障。

1档案行政管理的概念及特征分析

首先，行政档案管理主要是以国家相关事业建设的需求为基本目标，有效指导、监督以及统筹全国和地方档案的工作，因此，档案行政管理是我国行政工作的重要组成之一。其次，档案行政管理特点主要涉及以下几方面：第一，档案行政管理的执行性特征，行政机关属于我国权利机关之一，所以，行政机关在国家管理过程中发挥着重要的作用，在实施行政管理过程中主要依照国家的政策和方针来具体实施；第二，档案行政管理的政治性特征，依照思想，政府机关是为了保障人们的利益而实施建设的组织，所以，其重要使命是执行国家的权利，因此，具有国家机关的重要特征，具有政治性特征；第三，档案行政管理具有服务性特征，档案管理工作属于服务性工作，主要体现在两个方面，首先，档案能够顺利实施并发展的重要前提和基础是服务性特征，其次，档案工作能够充分发挥作用的重要属性来自于服务性因素。

2档案行政管理部门在人事档案管理中的现状

依照实际情况来分析，目前我国实施的人事档案管理工作主要包括两个方面：一方面是针对企业职工人事档案管理工作；另外一方面是实施干部人事档案管理工作。通过干部档案管理工作和企业职工人事档案管理工作两个方式的主要目的是划分个人的身份，因此在实施管理过程中难以实现统一的管理，严重时甚至出现管理分崩离析的现象，同时，涉及人事档案管理的相关法律有待进一步完善，在实施流动人员人事档案管理时，档案行政管理部门管理制度存在一定的缺陷，因此需要加强管理力度，依照档案管理实际情况来完善相关的法律和制度，从而提升人事档案管理的有效性。

3档案行政管理部门在人事档案管理工作中的作用

3.1有效落实各项人事档案管理工作

首先，在实施人事档案管理工作过程中，人事档案管理从业人员能够充分发挥自己的作用，并在人事档案管理过程中找准自己的位置，从而充分发挥自己的才能和作用，因此，在具体实施人事档案管理时，行政档案管理部门能够对单位的档案管理人员实施统一的管理，从而有效了解人事档案的管理现状和管理情况，并了解参与人事档案管理人员的能力和技能水平，从而确保各项工作的有效展开和实施，为人事档案管理工作的有效实施提供保障。其次，积极完善人事档案管理工作，做好人事档案管理工作不仅能够为国家和党保存文化财富，同时能够确保各项档案管理工作顺利实施，而人事档案管理工作主要是对一个人不同时期、不同阶段客观与真实的记录，特别是一些专业型人才档案，这些人才的人事档案不仅对其个人发展起到关键性作用，同时对国家和单位发展起到关键性作用，由此可见，人事档案属于人文资源的一部分，具有一定的历史价值和文字财富价值，因此要积极加强人事档案管理工作力度。

3.2实施人事档案管理工作的具体措施分析

在实施人事档案管理过程中，不仅要实施个人人事档案管理，同时要加强整个部门的管理力度，从而保障人事档案主体部门的基本利益。首先，有效实施人事档案管理的收集工作，在实施档案管理过程中经常存在资料不齐等问题，严重时甚至出现几张简历，因此难以体现出一个人人事方面真正的情况和历程，因此会针对个人人事档案的资料进行有效收集，从而及时补充和完善相关人员的人事档案资料，有效丰富档案管理内容；其次，有效实施人事档案管理人员的培训工作，行政管理部门会依照档案管理需求来针对性开展人事档案管理培训工作，并定期开展相应的培训活动，从而进一步加强人事档案管理人员的专业能力和综合水平，从而促进其解决问题和发现问题的能力，为人事档案管理工作贡献更多的能力和力量；最后，促进人事档案管理方式的现代化，积极更新档案管理设备，从而提升人事档案管理的效率和质量，促进人事档案管理人员工作效率的提升，从而充分发挥人事行政管理部门的作用，为人事档案管理工作提供有效的保障。

4结语

档案行政管理是我国行政工作的重要组成之一。在国家管理过程中发挥着重要的作用，依照国家的政策和方针来具体实施，对档案管理人员实施统一的管理，从而有效了解人事档案的管理现状和管理情况，并了解参与人事档案管理人员的能力和技能水平，从而确保各项工作的有效展开和实施，因此要积极加强人事档案管理工作的力度，充分发挥档案行政部门的管理作用，从而优化人事档案工作的质量，提升人事档案管理工作的效率，为人事档案管理工作提供有效保障。

【参考文献】

[1]杨海燕.高校人事档案管理创新优化及其在人力资源管理中的作用分析[J].人力资源管理，2018（4）：226-226.

[2]李琳.高职院校干部人事档案管理信息化的现实意义与实现途径分析[J].中国管理信息化，2018（10）：178-179.

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医院行政管理工作作为医院战略管理中的一个主要组成部分,是医院全面建设的基础工程,也是确保内部安全、展示医院内外形象的关键。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步完善,传统行政管理工作模式也受到了很大冲击。这主要是因为某些医务人员受拜金主义、利己主义、享乐主义等不正之风的影响,价值取向产生偏移。或是对医院管理体制改革不理解,有抱怨和畏难情绪,其价值观与医院发展要求相左。或是不能正确地对待自己与医院的关系,不能自觉规范工作中的言行举止,损害了医院形象。因此,加强医院行政管理工作,化解医护人员、医患人员中存在的矛盾和问题,培养医护人员良好的工作作风,展示医院的医疗形象、人员形象、精神面貌是当前医院管理工作者的一项重要而紧迫的任务。

2“尊重”、“信任”、“激励”是医院行政管理工作的最佳途径

传统的医院管理模式是一种事无巨细的“干预式”管理模式,以一种高高在上的态度对下级进行指挥,所以压抑了医务人员的积极性和创造性,管理对象过于被动,管理方法过于机械。随着社会的进步,医疗技术的飞速发展,医务人员在素质、心理、技术等各方面都发生了显著变化,对行政管理工作者也相应地提出了更高的要求。传统集权的、多层次的、经验型的管理方法不再完全适用。因此,行政管理工作者必须以全新的思维、全方位的角度,切实做好有针对性的行政管理工作,为提高医院的整体素质注入新的活力。我们认为,其最佳途径是实施人性化管理,通过对人的理解和尊重,来激发人的积极性和创造性。简单地说“,尊重”、“信任”、“激励”是医院行政管理工作的最佳途径。

2.1“尊重”

加强与医护人员的沟通,尊重医护人员在工作上、生活上和情感上的合理需要,尊重医护人员的人格和权利,用柔性手段而不是行政命令的方式解决各种矛盾,从而更好地调动医护人员工作的积极性和创造性。通过谈心、走访了解医护人员的心理世界,在相互尊重、相互支持、相互关心、相互宽容的前提下,完善民主管理制度,营造宽松和谐的工作环境。通过严格落实党委统一领导下的领导分工负责制,进一步明确责任,完善和落实好各项管理制度。

2.2“信任”

医院要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展,就需要全院上下齐心协力,这种合力的形成来源于相互之间的信任。包括管理人员之间的信任、管理上下层次之间的信任以及管理者和被管理者之间的信任。加强“信任”可从加强管理者的自身建设入手。首先,管理者要加强自己的理论的学习,提高政治敏锐性和政治鉴别能力,认真掌握好行政管理工作的基本知识和规律,其次,管理者要实行民主管理,公正决策;身体力行,廉洁自律。在院党委的统一领导下,应当清晰划分各主管部门的职责,在充分发扬民主的基础上,明确各级在医院管理中的职责。同时,发挥好党支部的作用,落实好各项规章制度,反馈群众意见,并提出合理化建议,为党委决策提供第一手资料和正确依据。

2.3“激励”

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论文内容摘要：本文通过对行政管理人员的施政工作进行比较深入的分析研究，揭示其固有的劳动形态、价值形态、行为特点与规律，对于建设廉洁、高效、自律的政府具有一定的参考价值。

在现实生活中，因为施政主体的劳动要素不健全和结构搭配不合理而产生的低效、负效情况屡见不鲜。同时，由于对劳动效果评价不准和判断失误而导致施政活动进人无谓重复、恶性循环的情况也时常发生。因此，有必要对行政管理人员的劳动形态和效果形态加以深人研究。

一、行政管理人员的劳动形态

人类劳动归纳起来有三种不同的存在形态，即潜在形态的劳动、流动形态的劳动和凝结(物化)形态的劳动。行政弓彗谁里人员的劳动也不外乎这三种形态，只不过共性之外更具有鲜明的个性罢了。

1.潜在形态的劳动。所谓潜在形态的劳动，是指行政管理人员自身所特有的施政劳动能力，这种能力主要表现为下述几个方面:观察预测能力、综合分析能力、组织协调能力、沟通联络能力、疏导渗透能力、语言表达能力、参谋咨询能力、开拓进取能力、理论研究能力。

2.流动形态的劳动。行政管理人员在发挥自己的劳动能力进行工作时.潜在形态的劳动便转化为流动形态的劳动，具体表现为“读、谈、讲、写、做”五种形式:“读”是一种知识性劳动，既是劳动能力的输出，又是劳动能力的积累，行政管理人员通过先学一步，不断更新、拓展、充实自己的知识，在读的实践中汲取营养;“谈”是一种艺术性工作，行政管理人员通过协商对话、家庭访问等形式，来调动大家的积极性，化解各种矛盾，这是行政思想政治工作的主旋律;“讲”是一种职业性劳动，行政管理人员通过学习、宣讲、报告等形式不断地向群众宣传先进意识、科学知识和各项方针、政策、法规、措施，取得理想的施政效果;“写”是行政管理人员劳动不可或缺的一种文秘性劳动;“做”是一种事务性劳动，往往展示行政管理人员的组织协调能力和榜样感召的力量。行政管理人员所进行的流动形态的劳动，虽说纷繁杂乱，但这是他们直接创造价值的重要一面。

3.凝结形态的劳动。流动劳动消耗的结果，便转化为凝结形态的劳动，或叫物化了的劳动。大体表现为人们认识能力的增强，思想觉悟的提高，精神面貌的改善，生产劳动积极性的焕发，政方针政策的有效落实，以及由此派生的生产效率的提高和物质财富的增加等等，这是施政工作的最终产品。衡量施政工作效果的大小，主要以行政管理人员的凝结形态的劳动为标志。行政管理人员的劳动是一种具有特质的社会性劳动，有四个明显的特点，即政策性、抽象性、创造性、忘我性。行政管理人员的工作是一种点燃自己，照亮别人的忘我性劳动。全心全意为人民服务，廉洁奉公，严以律己，任劳任怨，勤勤恳恳，甘为人民的“儒子牛”精神，是行政管理人员最起码的职业要求。

二、行政管理人员劳动的价值形态

1宏观效果与微观效果。从行政管理人员工作所影响的范围划分，执政效果可分为宏观效果与微观效果。全社会受益的施政效果，叫宏观效果。某一个部门，一个单位、一个行业受益的执政效果叫微观效果。宏观施政效果包含微观效果，微观施政效果量的积累构成宏观效果。行政管理人员工作的目的，就是通过各单位、各部门、各行业微观施政效果的大量积累，形成社会性的宏观效果。在某种情势下，要获得较大的宏观施政效果，往往要牺牲某些单位和部门的既得利益，暂时影响该单位的和部门的微观施政效果。这就要求该单位、该部门的同志顾全大局，努力工作，决不能把谋取本单位的微观施政效果建立在损害全社会的宏观效果之上。

2.直接效果与间接效果。按某一层次行政系统的工作人员付出的一定劳动量，首先可以获得两个方面的施政效果:一是主体效果，即行政管理人员通过施政实践积累了知识，丰富了经验，增长了才干，提高了自身的思想水平和业务水平;二是客体效果，即通过有效施政激发了工作对象的生产积极性，给本单位带来了效益，我们把某一层次行政系统所获得主体效果与客体效果之和称为直接施政效果。

随着该系统工作人员更加卓有成效地工作，他们创造的施政经验，还会影响和带动其它系统与部门获得理想的施政效果，这种“有时三点两点雨，到处五枝十枝花”的效应，我们把它称作间接施政效果。由于间接施政效果是在波及和影响下产生的，因此又称为波及效果。这种波及效果连锁反应，再波及到其它行业和层次所产生的效果，可称为扩波及政工效果。

行政管理工作人员的主要任务，就是通过自身的艰苦劳动，创造直接施政效果，加速间接施政效果的波及与扩波及，取得较好的社会效果。

3.隐效果与显效果。按行政管理人员劳动的价值形态划分，可分为隐效果与显效果。行政管理人员虽然不直接参加生产劳动，但他们通过一定的手段和方法，去改变人们的思想观念、精神世界和行为方式。从初层次来说，解决了一个或几个这样那样的实际问题，从深层次来说，引起人们世界观、人生观的转变。这些存在于人头脑中新确立的主观精神，直接支配工作对象的行为，这是行政管理人员劳动价值的内在表现形态。由于这种施政效果并未游离出人体之外，故称为隐效果。 人们思想境界的升华和付诸于实践，必然用语言、情绪、态度和行为表现出来，最终表现为群众积极性的提高，物质财富的增加，社会生产力的发展，党和国家方针政策的落实。这种由精神价值形态转化为物质价值形态，称为显效果。

一般说来，行政管理工作的隐效果决定显效果，思想支配行动，行动创造社会物质财富。但显效果对隐效果有巨大的反作用，社会实践又可以促进思想理论的升华，使思想认识在“实践—认识—再实践—再认识”的循环中不断得到完善和提高，使施政目标、内容、措施有机融合其中。

4.独创性效果与共存性效果。按行政管理工作与其它工作的关系来划分，可分为独创性效果与共存性效果。行政管理人员依照自己的工作范围进行工作所产生的施政效果为独创性效果。行政管理人员配合其它社会工作交叉产生的共同效果为共有性效果。行政替理工作有其相对的独立性，但绝对意义上的独立性施政效果是不存在的，它们两者之间是既相互交又、又相对独立的关系。

三、行政管理人员的劳动价值功能

1.目标导向功能。施政效果以价值的形态出现，既是判断是非的标准，也是人们追求的目标，它在目标方向、时空、效率等方面都有相对的质量规定，施政效果的目标方向特性，决定行政管理人员劳动的效能。公式为:

劳动效能二目标方向X工作效率

由上可以看出，如果施政目标方向正确，施政效率越高，施政效能也越高;反之，工作效率越高，施政效能就可能是减值、零值或负值。行政管理系统目标的方向特性，客观上要求正确、清晰，这对于提高行政管理工作的针对性、操作性和权威性都有重要的指导作用。

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作有十分重要的意义。面对当前激烈的竞争环境，企业更需要提高行政管理工作的认识，加

大力气建立和完善行政管理体系，让其真正地成为企业发展的助推剂。本文探讨了新时期企

业行政管理的重要性及创新路径。

关键词：新时期；企业行政管理；重要性；创新路径

中图分类号：

C29C29C29C29

文献标识码：

AAAA

建立和完善现代企业行政管理是一项创新工程，需要国家政策法规及相应的社会机制

等外部环境，并且与企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才的内部条件相结合。

一、新时期企业行政管理的重要性

企业为了更好地生存发展，适应新时期的经济形势，要根据实际发展需求以及发展计划

制定有效的发展战略，在日常工作中，通过行政管理，有效地管理和调控企业的行为。企业

行政管理属于企业的重要组成部分，行政管理的存在和发展，必须有经营管理者授权才能够

有效进行，企业行政管理的目的就是根据企业的实际情况，规划管理企业的发展，促进实现

企业的发展目标。企业行政管理是企业生存和发展的关键环节，它主导着企业的生存和发展。

因此，加强企业行政管理，对于企业的生存和发展具有重要意义。加强企业行政管理，可以

使企业更好地适应于社会，适应于社会经济的发展。加强企业行政管理，可以使企业更多地

了解社会，了解社会经济发展的思想战略，以便于企业的发展更好地适应经济发展规律。用

社会经济发展规律，指导企业适应时代的发展，企业在生产过程中，发展思路和社会经济发

展规律相适应，促进企业的健康发展。另外，加强企业行政管理，可以有效提高企业的管理

效率，不断增强企业的核心竞争力。在企业的日常生产过程中，企业的管理效率是企业发展

的关键，管理效率不断提高，就会促进企业不断向前发展。同时，也能够促进企业提高工作

效率，激励员工更好地为企业服务，进而提升企业的核心竞争力。加强企业行政管理，对于

企业实现可持续发展的战略目标具有重大意义。可持续发展的战略目标，是促进企业健康发

展的动力和源泉，是企业发展的动力以及员工工作的动力，企业行政管理，就是要营造一种

和谐的发展氛围，通过有效的管理，实现企业的可持续发展。

二、新时期企业行政管理的创新路径

1、改变企业行政管理的领导体制

现代企业行政管理的科学体制应包括以行政首长负责制为主、咨询机构为补充、建立有

相应的行政监管部门。一些企业的领导体制不健全，以行政首长的个人意志代替行政管理

的系统工作，或缺乏相应的管理咨询辅助或没有相应的监督机构和手段，而出现领导下达

的非合理指令，现代企业行政管理应健全和执行行政部门的科学管理制度、岗位责任制度、

工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的秩序规则。在这样的管

理系统下，能够培养出一支高素质、高效率的行政人员团队；实施好科学分工、管理层次

和合理授权。

2、创新企业行政管理方式

在当前企业的运行中，一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解，在实施管理时，

难以结合部门实际。同时，企业行政管理的方法还比较陈旧，不能够适应当前新形势的发展

变化。因此，在当前的企业行政管理过程中，要不断创新企业行政管理的方式方法，加快企

业行政管理工作的开展。可以采用现代科技手段提高行政效率，行政管理工作是一项综合性

的复杂的社会活动，必须利用现代科学技术成果，用电子计算机信息系统和人工智能设备处

理公文、传递储存信息。推进电子政务来提高行政效率、降低行政成本，从而实现企业经济

效益的有效提升，实现企业的稳定运行。

3、加大行政管理的信息化应用程度和范围

随着信息化技术在企业管理中的应用逐渐深入和广泛，行政管理工作信息化需求也越来

越高。从企业发展现状来看，企业管理信息系统在企业中的应用价值越来越明显，在整个企

业的发展过程中拥有不可替代的作用。面对企业管理的信息化趋势，企业行政管理工作在今

后的发展中也需努力向信息化接轨，最终实现行政管理工作的全面信息化。首先，提升企业

的办公自动化能力。企业管理者要有效培养信息化管理能力，逐步实现信息化操作取代传统

人工行政管理，形成以计算机网络为核心的行政管理办公自动化系统；其次，建立和完善企

业内部的行政管理信息系统。借助行政管理信息系统可为行政管理人员提供分析、计划和辅

助决策的基本功能，从而有效保障行政管理工作有效展开；再次，优化决策支持系统。决策

支持系统属于智能系统，其基于人机交互式模式，可借助数据库、模型库、知识库等辅助行

政决策者有效而快速地解决有关实际问题，这对行政管理工作的高效控制有诸多帮助。

4、明确界定行政管理工作权责关系

企业行政管理是否有序，直接影响着企业内部工作流程。企业管理高效有序的关键是行

政管理工作人员的工作定位是否清晰，是否有详细地工作岗位描述，是否有明确的岗位职责

界定及激励措施等。因此，为进一步完善企业行政管理工作，企业可加强人力资源管理，细

化企业行政管理的性质和定位，使企业能够在完善的行政管理体系下高效运行，最终实现自

身的可持续性、跨越式发展。

5、加强企业行政管理工作的沟通

企业行政管理中的沟通可以分为纵向沟通和横向沟通，所谓纵向沟通就是企业上级部门

与下级部门之间的沟通，这种沟通主要是上级领导作出决策，然后传达给执行人员，同时执

行人员要有较强的分析和表达能力，很好地领会领导的指示。在与下级沟通的过程中，企业

管理领导应该具备足够的组织能力和应变能力。企业行政管理的横向沟通主要是包括公司内

部相关部门之间的沟通以及与外界行政机关的沟通等等。行政管理人员在沟通时，务必保持

谦虚、谨慎的作风来传达精神和布置工作任务，不断提高自己的自我控制能力与适应能力。

6、进一步提高行政管理人员的自身素质

首先要提高行政管理人员的服务意识。有了对企业的服务意识才能更好地为企业发展着

想，促进企业发展。其次，只有与企业各部门的密切配合才能够保证企业行政管理工作的顺

利开展，才能推动企业工作的稳定运行。实际操作可为行政管理人员提供参观国内外优秀企

业的机会，或相关学习材料，开阔行政管理人员的眼界，才能为促进企业发展作出贡献。

7、进行人才职业生涯规划

现代企业人才眼界宽、目标高，对企业他们不仅仅看重当前状况，还注重未来前景及自

己的发展机会。如果人才在事业上没有进步的空间，感到个人价值不能实现，对未来的发展

希望渺茫，就会影响他们的工作积极性。企业人才资源管理的一项重要工作就是帮助人才完

善个人目标，并将人才的个人目标与组织的目标结合起来，尽可能达到组织目标与个人目标

的一致，促进企业和人才共同发展。由于员工的个人成长背景、教育经历、家庭环境、兴趣

爱好都不相同，从而他们的个性、气质、特长以及职业发展方向也不相同。企业管理者应该

根据不同人才不同的背景、特长，结合他们自己的发展意愿和企业的需要，帮助他们进行职

业生涯规划，满足不同人才的价值观需求。职业生涯规划可以帮助人才不仅仅将目光集中在

薪水上，可以让他们更多地关注自己承担的责任，去实现自己的事业追求。开展职业生涯规

划，可以保证人才能长期得到企业的保护与培养，给人才提供不断进取、挖掘潜力并获得事

业成功的机会，使他们清楚地看到自己在企业中的成长方向，对自己的未来发展充满信心，

从而有助于降低人才的流动率，提高人才的积极性和创造性以及对企业的忠诚度。

总之，在新的时期里，企业面临着深化改革、不断创新等许多问题，加强企业行政管理

的创新，才能够有效促进企业不断完善管理制度，提高行政管理水平，根据自身的特点，实

现可持续发展。

参考文献：

[1]周白雪.小议企业行政管理的创新方法与对策[J].消费导刊，2012，10(1).

[2]李钊.浅谈加强当前企业行政管理的创新[J].中国商贸，2012，35(8).

篇9

【关键词】电子档案；服务；高职院校；行政管理工作

随着现代社会的积极发展，科学技术得以充分应用，保证各个发展领域的有效执行。在高职院校档案管理工作中，基于传统的管理方式无法符合现代社会发展需求，整体上存在较多缺点。在大数据时代下，需要实现档案电子化，并应用到行政管理工作中，能维护整体的安全性。

一、电子档案

电子档案是社会组织在实际办公以及管理工作中，基于对计算机等电子设备的利用，通过视频、图像以及音频等多个形式进行传输、储存。与传统档案是相对的。在社会实践发展中，电子档案的使用，具备更高的参考价值。在整体上，具备一定特点。如：电子档案信息为我国的大数据信息，需要利用现代化设备才能对其使用。如：电子档案需要通过计算机等设备才能对信息进行传输，消除了时间与空间上的界限。对电子档案进行保存期间，不需要为空间提出更高要求。

二、电子档案服务的优势

（一）电子档案的服务，能促进工作效率的稳定提升。基于信息化发展要求，计算机的使用具备更大优势。将电子档案应用到高职院校行政管理工作中，能保证工作效率的提升。比如：使用传统档案，在信息录入的时候将消耗大量人力，还需要利用文字进行储存和统计，无法在整体上维护其准确性。但是，电子档案的使用则不同，基于现代信息技术，实现信息采集和储存，简化了档案的录入和管理工作，也能在整体上增强其可靠性，将其引入高职院校行政管理工作中，将为整体提供较大帮助。（二）档案分享效果得以增强。将电子档案应用到高职院校中，促进行政管理工作的积极发展，也能展现良好服务。对于传统档案，在信息搜索以及提取工作中，将更为复杂，不仅发展中规模更大，实现的长距离档案调节工作也很不方便，从而导致档案损伤等问题的产生。因此，转变传统档案，实现档案电子化，能促进管理工作的高效发展。基于现代化办公软件的应用，各个人员进行档案搜索的时候更方便，增强其准确性，也能获得良好的档案分享效果。（三）降低档案的管理成本。在高职院校中，使用电子档案能为信息保存工作提供方便，也能在一定程度上降低使用成本和实施要求。使用传统档案对周边环境温度要求高，当处于比较潮湿和干燥环境下，将引发档案问题的产生，并造成更大损失。同时，为了实现绿色校园建设，使用电子档案也能达到资源的节约性，保证档案信息在更安全的环境下保存。（四）提升档案的传输速度。当文件资料数量巨大的时候，基于传统的方式，需要使用车对其运输。但是，电子档案的使用存在较大不同，仅需要利用储存卡，能实现信息资料的传输。所以，在现代化信息技术发展下，实现档案管理工作，并对电子档案进行应用具有十分重要的作用，能提升其传输速度，也能保证整体的安全性。将其应用到高职院校中，进行信息传输工作更为普遍。一般情况下，传统档案信息传递需要邮递方式，在对其传输过程中，受多个因素的影响，将引发文件的丢失或者损坏，也会在整体上造成更大损失。因此，电子档案的使用，不仅能提升传输速度，也能保证信息的安全性。

三、电子档案容易产生的风险

（一）安全性。电子档案储存期间，占据的空间小，能实现更快的传输速度。但是，该特点也导致电子档案面临损坏和丢失的风险，并造成不良后果。在大数据信息化发展时代，对信息数据进行储存，都是字体和标识。在该情况下，将产生相同的档案，当无法对其真实性进行区分的时候，将给人们带来较大损失。同时，随着网络普及速度的加快发展，导致很多工作存在信息修改现象，所以，其安全性要更加重视。（二）完整性。传统档案中，将其应用到行政管理工作中将出现一些错误，无法对其进行有效修改。对于电子档案，能对大量的行政管理信息进行处理，实现批量工作，能促进工作效率的稳定提升。当发现其存在问题的时候，也能对其有效修改。尽管如此，电子档案储备的环境更为开放，如果无法实现信息更新，将引发信息不足等问题，对其使用期间能导致资料不完整。（三）长期性。在大数据发展下，电子档案成为主要发展趋势，也展现其新的发展领域。将电子档案应用到高职院校行政管理工作中，将发挥十分重要的作用，在整体上，是需要设备来实现的。但是，随着科学技术的不断更新，设备也需要进行更新，当设备产生问题的时候，很难找到适合的硬件对信息资料进行读取和储存，从而影响电子档案的使用寿命。

四、传统档案向电子档案转换，服务好学校行政管理

（一）构建电子档案。在高职院校实际发展过程中，为了促进行政管理工作的积极执行，需要在工作中，为其建立相关的档案目录数据库。档案目录数据库的成立，能将电子档案和传统档案进行结合，也能在管理工作中，保证人力管理工作的规范性。所以，在实际建设和发展下，需要基于相关要求，为每个文件设计一个电子文件链接，也要为纸质档案设立合理的存放位置，保证档案目录数据库在使用的时候更合理，为行政管理工作的信息查询、检索工作等创建条件。在为其建立电子档案的时候，需要使用更为专业的软件，以促进电子档案使用期间获得更大方便。根据现代大数据的发展要求，可以在使用期间，提供计算机软件，并在计算机中为其设立几个目录，以达到电子档案的存放目的。对于纸质档案和电子档案的接收工作，要以数码照相或者扫描的方式对其储存。当将纸质文件进行转化后，电子档案会在是数据库中产生。针对现存的电子档案，还需要对其备份，以免受各个因素的影响导致丢失等问题。对于电子档案中目录的设立，需要根据其级别和权限，禁止他人对其修改，以维护档案信息的真实性。在这种发展形式下，高职院校师生不仅能查询电子档案，也能维护行政管理工作的有效执行。（二）实现电子档案的应用。为了在高职院校中对电子档案充分应用，需要根据实际发展情况，分析学校的具体条件以及行政管理情况、档案的服务情况和建设情况等。并通过校园网、公共网以及政府服务网等对其服务，保证在最大程度上促使电子档案价值充分发挥。第一，对学校局域网的应用。电子档案能为高职院校行政管理工作进行服务，所以，在实际使用期间，基于对学校局域网的应用，能为其开展服务平台，保证学校的师生都能基于网络访问电子档案，达到信息的共享化。当打开档案目录后，可以输入文件名，以最快的速度对目录进行查询，保证能获得档案信息。第二，政府服务网的使用。在高职院校实际发展过程中，实现行政管理工作，都促进学校的稳定发展。基于政府服务网的使用，为其构建服务平台，能提高学校的实际发展地位，增强其影响力。比如：在服务平台中，教师共享学生的学业情况，实现档案信息的在线使用和在线查询，能为工作的执行提供指导意见，也能根据实际情况促进行政管理工作的合理性，从而为高职院校的积极发展提供保障。第三，公众网的使用。高职院校的积极发展是对社会进行服务，为其构建交流平台，构建电子信息档案，是其中的主要途径。基于公众网的使用，在服务工作中，不仅能满足社会大众的发展需求，也方便学校在开展行政管理工作时，对社会信息进行采集与收集，保证信息资源得以充分应用。同时，在服务工作中，也能有针对性地对行政管理进行调整，维护学校的积极发展方向。当前，通过对电子档案和传统档案进行分析可以发现，电子档案在服务发展中具备更大优势，高职院校也在逐渐转变。但是，电子档案在高职院校行政管理工作中的应用还存在一些问题。在大数据发展时代，电子档案的应用能渗透到高职院校的各个环节中，也能对行政管理工作中的多个问题进行应对，但并不是短期内才能完成的，还需要实现高职院校内各个部门之间的联系，对电子档案充分应用，保证在高职院校行政管理工作中实现电子化工作，从而为高职院校的积极发展提供服务。（三）实现办公自动化系统和档案信息化管理系统的结合。办公自动化系统的应用，是基于计算机技术的使用，实现管理工作，促进工作效率和水平的提升。该系统中为技术资源与信息资源，能在整体上对信息进行自动采集和处理，也能与互联网进行结合，实现信息的综合处理能力。在高职院校实现的自动化发展背景下，电子档案成为学校改革发展过程中的重要资源，面对这些复杂信息，需要将办公自动化与电子信息档案进行结合，以促进电子档案信息管理工作的规范性，也能符合当前的行政管理需要。

五、总结

基于以上的分析和研究发现，在大数据发展时代，基于工作中的实际要求，实现电子档案的应用，能更好地服务高职院校行政管理工作，也能为工作整体提供方便，满足当前的发展需求，也实现传统档案向电子档案的转变。

【参考文献】

[1]程晓英.高校人力资源档案信息化管理系统的建设与思考[J].档案学研究,2010(3):94-96.

[2]林琳.谈高等专科院校人力资源档案信息化建设[J].黑龙江档案,2016(3):76.

[3]陈月嫦.浅谈技工院校免学费学生资助档案工作存在的问题及对策[J].卷宗,2017(18):31.

[4]孔德明.试论高职院校档案部门勤工助学中存在的问题与对策[J].传承,2013(4):58-59+61.

[5]陈月嫦.浅谈技工院校免学费学生资助档案工作存在的问题及对策[J].卷宗,2015(11):542.

[6]李彦.做好大中专学生档案管理工作的几点思考[J].行政管理,2017(5):300-301.

篇10

从管理学的角度来说，一切管理活动都是以提高效益为目的，法院的行政管理也概莫能外。但鉴于法院工作的特殊性质，对法院行政管理效益的涵义，又需作进一步的界定。一般来说，对法院行政管理工作的评价，包括质的判断与量的判断两个方面。一方面，法院行政工作必须以审判工作为中心，为审判工作服务，这是法院行政管理工作的目的，行政管理工作合乎这一目的程度，称之为管理效果，是对法院行政管理的一种质的判断;另一方面，法院行政管理工作，同样具有投人与产出，其投人与产出比率，称之为管理效率，是对行政管理的一种量的判断。这两种判断各有侧重，但不免存有偏颇。如果把主观与客观、质与量两个方面统一起来进行判断，便是管理效益。所谓效益是效果与效率的统一，是合乎为审判工作服务目的的效率，这应是衡量法院行政管理工作的价值标准。因此，作为法院管理者，要牢固树立效益观念，把追求最大效益放在管理工作的重要位置，各项工作、各个环节都要围绕提高效益展开，力求以最小的投人和消耗，多快好省地实现管理的预定目标。正是基于这一认识，我们泰安中院在去年组织开展的“三大管理年”活动中，对法院内部的行政管理工作，提出了“保障运行、安全运行、效益运行”的总体要求，并在具体工作中，实行“五化”管理，取得了较好的成效。

一、整合管理资源，实行系统化管理

人民法院行政管理工作的内容相当广泛，如果把法院行政管理作为一个系统来研究，那么其中包含有诸多管理子系统，如司法财物管理、后勤事务管理、司法文秘管理、司法统计管理、司法信息管理、司法档案管理等等，而每一个子系统下面，还会存有若干个子系统。法院行政管理工作之首要，便是要理顺这一系统的内部、外部关系，实现最大整体效益。其一，对外理顺其与审判工作系统的关系。司法行政工作的指导思想就是要似审判工作为中心，为实现“公正与效率”主题提供物质保障。一旦偏离了这个中心，司法行政工作就会成为无源之水、无本之木。因此在审判工作与行政工作的关系上，必须予以明确定位，即审判为主、行政为辅，法官为主、行政人员为辅。在制度设计上，要建立更利于行政工作为审判工作服务的工作机制。为此，我们建立了审判部门对行政工作的评议制度，由审判业务部门每月对行政管理部门的工作进行综合评议，对反映比较集中的问题，责令行政部门作出说明与解释，给审判工作造成消极影响的，由有关人员承担责任。这一制度保障了法官对行政管理工作的监督与制约，维护了法官在法院工作中的主导地位，同时也促进了行政管理部门努力改进工作，不断提高服务水平。其二，优化各管理子系统。法院行政管理作为一个整体系统，其顺畅运行须以各个子系统的高效运行为前提，根据“木桶原理”，最短的木条将决定木桶的容量，由于各管理子系统总处于动态发展变化之中，难免会有某一子系统的发展相对迟滞，这时便要及时发现并予以强化，否则，将会影响到系统的整体运行。如在前一时期，我们的司法信息管理，在收集信息、编印信息方面均迅速及时，但在信息发送环节，由于仍采取人工书面报送方式，影响信息传递效率，为此，我们及时进行调整，通过计算机网络实行无纸化发送，信息传递效率大幅提高。其三，协调各管理子系统。行政管理的各个子系统之间相互协调，有序运行，便会产生“整体大于部分之和”的功能，反之，如果各子系统之间各自为政，相互抵制，便会造成许多无谓的“内耗”，难以实现整体最佳效益。为此，我们首先对各部门的管理制度进行梳理，消除制度规定上的相互抵触及责任不清、职权不明的管理“空白地带”;其次我们建立了行政部门联席会议制度，通过定期召开联席会议，统一目标，协调工作，消除障碍，形成合力，完成任务。

二、建立工作准则，实行规范化管理

行政管理规范化就是要求行政工作按既定的原则、标准去实施。在抓规范化管理方面，我们遵从司法行政工作的本质和规律，以抓建章立制为重点，努力实现行政管理工作的科学化、制度化、程序化。一是重点工作制度化。没有规矩不成方圆。管理制度是管理思想、管理组织、管理方法、管理技术的综合体现，建立一套科学的规章制度，可以使法院行政领导和管理人员有效地指挥和组织各项工作，从而达到有章可循，用制度管人、按制度办事、依制度处罚的目的。为此，我们进一步完善了机关的各项行政管理制度，对原有的规章制度进行全面梳理充实，对重点工作全部实行制度化管理:我们建立了党组会议及院务会议规则，规范了法院重大事项的决策程序;建立完善了岗位责任制，对每个工作人员的职责和任务都作出明确而具体的规定，使每项工作均有章可循;建立严格的会议审批制度，明确规定一切会议需由办公室安排，提交会议讨论的议题必须由分管院长审批;规范了公文处理制度，从公文的签收、登记、阅批、督办到立卷、归档、销毁都作出严格规定，使公文处理快而不乱;规范了财务管理制度，严格执行收、支两条线制度，建立涉案资金流程管理和稽核评查机制，既从源头上预防了腐败现象的发生，又尽最大可能积聚财力，为审判工作的顺利开展和加快现代化法院建设提供坚实的保障。另外，在司法统计、司法调研、车辆管理、内外接待等方面均制定了成熟完善、行之有效的工作制度，使我市法院行政管理工作整体水平有较大提升，步人制度化、科学化的轨道。二是日常工作程序化。就是把日常行政工作分解成若干步骤并固定下来，工作人员按规定的步骤去做，逐渐形成一种工作程序和习惯。有了这种工作程序，无论工作多忙，环节多复杂，只要按照程序进行操作，就能做到有条不紊、忙而不乱。既可避免老同志凭经验办事，在忙乱中出错，又可以使新同志按部就班，不至于因经验不足而缩手缩脚，无所适从。

三、改革后勤管理体制，实行市场化管理

长期以来，同其他国家机关一样，法院的机关后勤服务混合于司法行政管理系列，对外封闭、对内依赖，高投人、低产出，没有经济效益;缺乏动力机制，劳动率低下;服务技能差，服务质量不高;物质资源配置不合理，浪费严重。如此种种，与社会主义市场经济格格不人，严重阻碍了法院后勤服务工作的发展。走改革之路，建立和完善法院后勤服务新机制，已成为市场经济规律对法院后勤服务工作发展的新要求。为了适应新的形势，我们泰安中院在前年的机构改革中，设立了法官服务中心，并以此为契机，创建了法院后勤服务工作新机制。一是建立和完善结算制度。法官服务中心实行自收自支和企业化管理，院机关根据服务中心承担的服务项目，与之签订合同，采取模拟市场交换方式，按照服务合同支付后勤服务费，形成提供服务收费，享受服务消费的核算关系，促进了机关后勤服务从行政型向经营型、效益型转变。二是实行资产所有权与经营权分开。对服务中心的资产进行清产核资，确定其范围，机关代表国家行使所有权，并按照所有权与经营权分开的原则，采取公开竞标的方式，授予中标者经营权，使其享有占有、使用、管理的权利，承担国有资产保值、增值的责任，推动机关服务中心成为自主经营、自负盈亏的市场竞争主体。三是改革法官服务中心的人事制度。对于服务中心在编人员执行事业单位职工职务等级工资制度和工资标准，其他人员采取管理人员聘任制、全员劳动合同制，实行工资总额与经济效益挂钩的分配制度。经过近两年的实践，上述制度已很好地发挥了作用，激发了服务中心的整体活力。服务中心不仅高质量地完成了对干警的各项服务职责，而且还能为院机关创造一定的经济收益，使我院后勤服务工作走上了良性发展的轨道。

四、精简后勤事务，实行物业化管理

泰安中院新审判办公大楼于2002年5月份正式落成启用。为使新审判办公大楼对内能够为审判工作提供优质、安全、高效的服务，为干警创造舒畅、整洁的工作学习环境，对外成为展示司法文明，树立法院良好形象的窗口，我们解放思想，大胆探索，勇于摒弃陈旧落后的管理模式，紧密结合审判工作和法院改革的新形势，在审判办公大楼的使用、保养、维修中推行物业化管理。鉴于作为审判场所的法院机关，较一般住宅小区具有人口集中、设备多、技术要求高、管理难度大等特点，我们面向社会公开招标，并从中挑选出高素质、低价位、比较适合法院办公特点的物业公司。我们与物业公司共同制定了《物业管理与服务工作标准》、《维修工操作规范》、《工作实绩考核办法》、《卫生奖励评比制度》和《人员考勤考纪制度》等各项规章，做到行为有规范、服务有标准、考核有指标、奖罚有办法。对物业公司的服务质量和工作情况，行装处每月一小结，每季度一考核，奖罚严明。从实行物业管理近两年来的情况看，服务及时率、处结率、干警满意率均达到了飞00%，受到了干警们广泛的赞誉。