活动项目策划范文

导语：如何才能写好一篇活动项目策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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摘要：近年来政府鼓励发展地方特色的文化产业，各地的文史工作单位与艺术工作者，纷纷投入乡土重建的行列。传统饶富宗教色彩的民俗节庆注入了艺术创新、招揽观光、开发文化商品的经济性目的。民俗节庆也成为推展文化产业，促进地方发展的重要项目。本文以文化生态研究的观点，为扩大文化营销，提出民俗节庆文化活动项目策划模式，期待有助激发我国文化产业的潜能与活力。

关键词：民俗节庆，文化活动，项目策划

1、项目背景

我国民俗节庆承袭汉民族传统文化，并包括源自各地方宗教祭祀的民俗庆典和原住民祭典。传统农村社会的民俗节庆往往结合耕作季节，富有祈福、消灾、演艺、休闲的多种意义。尤其民俗节庆期间搭配敬神、祭祀、团聚而来的艺阵、团康和各式各样的神佛绕境、花灯、蜂炮、舞龙、舞狮、抬轿、踩高跷等民俗表演，在民俗祭典文化薪传的意义之外，更以缤纷热闹的气氛带动民气，成为象征地方特色，吸引观光人潮的重要活动。[1]随着产业结构的调整，我国社会变迁促使农村生活与民俗节庆的风貌逐步改变。

分析民俗文化活动的现代意义，在其原始的怀古念旧与追溯民族情感，凝聚社会人心的集体认同意识之外，二十世纪中叶以来，文化活动藉着现代化的生产与再制造，扩充提供消费和服务的功能，已跳脱了早期对所谓文化工业的负面思考，并融入知识经济发展的洪流。随着全球化的竞争与挑战，民俗文化活动被视为有效展现某一个地方或某一个社会、国家的生活经验、艺术特质、人文风貌和宣泄真挚热情的标志。[2]它是彰显地方感及塑造独特文化地景的绝佳题材。

2、项目目标

从参与观察的角度来看，节庆活动（festivals）是当代各地民俗文化当中，同时拥有象征传统习俗精神，能够号召吸引较多民众参与，易于结合亲近的民俗氛围，创造因提供经验、产品、服务，而滋生的经济效益。时人探讨文化产业有必要深刻重视这一环。

本文以我国的民俗节庆文化活动为标的，循文化营销与文化生态研究的途径，藉此透视民俗节庆文化的构成要素和变迁趋势，并分析民俗节庆文化活动项目策划实营销推广，期待有助于提升我国文化产业发展潜能与活力的正向思考。

3、基本流程

民俗活动的源起具有人们日常生活中所共享的文化意义，它是经由互动的社会过程而来，不仅单独存在于个人。也在群体活动的创造与累积的过程中，成为一种象征地方特色的知识总合。[3]

本研究的文化活动项目策划过程具体包括：（1）、构想执行，（2）、再制造，（3）、营销、宣传、流通、（4）、展示销售等四个阶段。我国的民俗节庆除了沿袭传统的动态基调，随着工商业生活步调的转变，加上推动社区营造而兴起的促销地方产业和发展观光的功能，成为文化产业的一环。以前述‘民俗节庆文化活动相关利益人模式’分析，民间参与的范围包括：呈现地方生活风貌、艺术成份、精神价值的文化制造者；具有执行传播，扩散宣传效果的文化营销业者；以及提供前来参与的顾客和消费者各种感观体验及休闲服务的文化服务业者三大类。进一步细分尤以下列各项最常见。（1）、宗教及公益团体：包括传统的寺庙、宗教团体，及当代非营利性组织的公益文教基金会，他们通常是民俗节庆的发起或赞助单位。（2）、地方文史工作者：无论是团体或个人性质之文化志工，对于协助节庆活动之企划、推动、考证与服务，往往提供绝佳的辅助。（3）、艺术工作者：包括传承传统艺术的戏剧、艺阵、表演以及寻求推陈出新或结合流行风尚元素的艺术创作者。（4）、地方产业供应者：原属地方生活主轴的地方产物提供者，如年货大街的商家、木雕艺术节的雕刻业者。（5）、衍生性文化产品制造者：如元宵灯饰的饰品制造商。（6）、营销及传播业者：包括媒体传播及当代承揽策展或执行活动企划的经纪公司。（7）、观光服务业者：民俗节庆活动的功能融入大众消费文化，增加了文化观光与知识经济的意义，食、衣、住、行等民生性质的消费服务成为节庆活动的重要项目。

本研究认为民俗节庆文化活动四个阶段不一定像工厂化生产流程那样一个接一个，有时候其实是既重叠又互动。事实上这些分工也存在于不同的执行单位之间，亦即垂直整合的合作模式是采取将原来个别执行的专长领域结合在一起，藉以提供较为完整的价值链。

4、营利模式

具有民俗传承与创造经济效益的民俗节庆活动，不但不在文化资产保存法严谨的保障范围，也非强化创意生产的文化产业项目。[4]而民俗节庆的文化活动涉及历史、宗教、礼俗、艺术、经济、营销、体验、服务等不同面向的学术研究与经营实务。因此，民俗节庆活动的价值链带动文化、观光、商业的实质效益是不争的事实。

5、可能遇到的问题及对策

文化研究的命题在讨论文化意义产制过程中，以所谓文化循环的概念来观察，当代文化事业的生产、再现、认同、消费与管制的接合过程，每个层面都有其必然的影响力，各个层面的接合与连结会决定文化意义如何被接受或生产。

民俗节庆源起自俗民时节庆典，经过不断的积叠与创新，虽然可能因创新元素加入或怀抱不同的愿景而调整作法，但其根植于俗民生活的原始意义仍是维持永续绵延的原始动力。但时下许多新兴节庆活动的内容设计，往往标榜国际化、艺术化、大型化，成为追求商业效益的观光产业。[5]许多民俗产业曾创造一季数十万人潮参加的盛况。这种操作模式随着社会经济景气不佳，终于因亏损严重而宣布停办；与此相同，许多艺术节也经历类似的同样命运。因此，民俗节庆活动必顸投入更多文化行政的扶持与学术研究的基础，才有可持续发展的可能。

6、相关结论

传统民俗节庆结合乡土神佛祭祀，融入艺阵、戏曲表演，是汇聚村民共享迎神、喜庆、群集娱乐的节日，也是乡土艺术展现的最佳平台。那是俗民文化最核心的一部分，具有文化的、历史的、社会的、艺术的多层涵意。随着社会变迁与政府的文化行政提倡多元文化并蓄，透过富丽农村、社区总体营造、一乡一特色、鼓励文化产业化等政策的推动，当代我国的民俗节庆活动呈现一方面寻根复古，一方面不断推陈出新。创新的民俗节庆发展出以艺术文化发展观光、为社区营造促销地方产业、维持民俗祭典又加入创新作法等三种类型。

当代文化产业研究强调承袭传统文化艺术，结合现代体验，发展兼俱文化与经济的双重效益。不可忽略的是人文艺术的美感，社会发展的理性价值，无论如何添加创新元素，它仍是文化生态绵延不断的原动力。我国的民俗节庆活动在产业文化化，文化产业化的潮流中，将持续发展。期待透过文化活动项目策划合作，追溯民俗的传统因素，融入现代生活，共同开创兼具吸引世人关注，又能令人回味无穷的美感体验与享受。（作者单位：辽宁地质工程职业学院）

参考文献

[1]邹全民.潍坊市民俗文化资源的旅游开发研究[D].山东大学 2009

[2]王惠建.旅游主题公园核心竞争力的识别和培育研究[D].湘潭大学 2003

[3]苏韶芬.关于旅游业如何开掘民俗文化资源的若干思考[J].广西梧州师范高等专科学校学报.2002（02）

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一份完整的营销方案应至少包括三方面的主题分析，即基本问题、项目市场优劣势，解决问题的方案。活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。以下是小编为大家精心准备的营销项目活动策划方案3篇，欢迎阅读!

营销项目活动策划方案1

一、网络营销策划目的

要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：

企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方案，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销策划方案。

企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。

企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的`网络营销计划。

市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。

企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二、网络营销环境的分析

·行业外部环境分析

政治环境分析、经济环境分析

·行业内部环境分析

消费需求分析、网页分析

三、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划书方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为---万件，预计毛利---万元，市场占有率实现--。

四、具体网络营销方案

书写具体网络营销策划书，应考虑以下几点内容：

1、网站分析，主要包括：网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等。

2、网站优化，主要包括：网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化。

3、网站推广，主要包括：搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放。

五、如何广告宣传

1)原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

营销项目活动策划方案2

一、确定营销目标

营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同，所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时，我们经常会犯以下两个错误：

1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

对于银行来说，任何营销活动的目标都是提升银行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现，但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例，活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费，提升发卡数量，吸引某类特定人群，提升银行卡的品牌识别等。

2、混淆活动营销主目标和分目标

活动营销一般会有两个或两个以上的目标，在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中，以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别，在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主，例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品，制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

二、管理活动营销预算

活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的：有多少活动营销预算，就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容，也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下，我们需要先明确活动营销预算，再去设计活动营销内容。事实上，当活动营销预算确定的时候，活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中，最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等的硬广及软文的费用，微信、微博等自媒体炒作的费用，户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

即使是同样类型的活动，不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距，银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

活动营销预算应包括两部分，一部分为活动营销预算，另一部分应为活动营销备用金，以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

三、明确活动营销主题

活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额，则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别，可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量，可以“人际传播+开卡抽奖”等为活动主题。

活动营销主题往往是活动营销策划的难点，对于大型活动营销策划来说，在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查，相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

确定活动营销主题，我们可从以下三个方面进行分析：

1、营销目标分析

分析营销目标适合哪些活动营销主题，如本部分首段介绍内容。

2、客户群体分析(以银行卡为例)

分析客户群体的各项特征及偏好，比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等，营销地域具有该特征人群的主要偏好。

3、宣传亮点分析

分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日，客户是否会产生某种共同的需求等。

活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈，其中核心处即为可供选择的营销主题。

家庭节日有奖消费，我们就可以选择与大型商场和旅行社合作，举行刷卡抽奖活动，抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写，利用节日喜庆氛围。

四、设计活动营销内容

活动营销内容的设计是活动营销策划的核心，主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计，我们能够把控活动营销的主体部分，并为后续工作做好准备。

1、活动形式的设计

活动营销可以采取多种形式，比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的'设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析，那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

2、活动时间的设计

活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计，还包括活动各部分时间的设计。有些时候，我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期，如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

3、活动视觉的设计

活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果，比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说，银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

4、活动文案的设计

活动采用怎样的主宣传语，主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成，需要协调多个渠道，活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突，降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例，一般需要主广告语(以10个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍，不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。

5、活动体验的设计

对于一些与客户有直接互动关系的活动，活动营销策划应着重考虑客户的实际体验，比如参加郊游等活动，整个郊游活动的路线选择是否合理，客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动，我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例，客户开卡获得礼品的方式是否麻烦，礼品是否有用等都是需要考虑的。

营销项目活动策划方案3

一、策划书名称：

网店营销策划方案

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义：

在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

四、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：

对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注。

(2)店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务。

(3)节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。

3、客服：

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

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基金项目：本文为湖南大众传媒职业技术学院教研教改课题“文化活动策划与实务课程项目化教学改革研究实践”（14JY16）的研究成果。

作者简介：王蓁（1979―），女，湖南长沙人，湖南大众传媒职业技术学院讲师，研究方向：新闻传播与传媒教育。

“文化活动策划与实务”课程是高职院校营销和管理类专业的职业技能课，主要是培养学生活动策划和管理的实践能力。从笔者任教这门课程的教学实践和经验来看，传统学科型课程体系下，教学内容注重理论知识的系统和完备性与实际工作脱离，教学以知识的讲授为主，不适合抽象思维能力和逻辑思维能力不强的高职学生，学习难度较大，学生缺乏学习兴趣，职业能力和就业能力不强，难以满足企业对高素质技能型人才的需求。在过去一年的项目化教学改革实践中，笔者总结了该门课程在进行项目化教学中的具体组织和实施方案，以供参考和讨论。

一、项目化教学的内容组织

从工作流程来看，文化活动的策划与管理可以分为活动的立项、准备、执行和评估四个阶段，在课程设置上也应该给予这四个阶段设计不同的工作项目。鉴于此，我们设计了“模块+项目+任务”的课程架构，根据文化活动策划的工作流程，把本课程分为活动立项、活动准备、活动执行和活动评估四个教学模块，每个模块又划分为若干工作项目，每个项目的教学内容由具体的项目任务组成，具体来说有11个工作项目22个项目任务，详见表。

这样的教学内容设计，目的是让学生在一个典型活动情境中完成文化活动策划与管理的所有流程，强化学生活动策划和管理技能、巩固理论知识，让学生体会到活动策划工作的连续性、系统性，从而培养学生的综合职业能力。

二、项目化教学的课堂实施

在课堂教学组织上，总体采取项目导向、任务驱动的教学模式，教师是组织者，学生是主体。笔者将课堂教学分成五个步骤实施，下面以第二课程模块中的“项目6：活动宣传”为例，来详细阐述项目化教学的课堂实施过程。

第一步，提出工作项目。根据文化活动策划的工作过程提出工作项目，以及该项目的具体任务，让学生们了解该项目在工作过程中的地位和要求，带着完成项目任务的目标进入下一步的学习。“项目6：活动宣传”是整个工作过程中至关重要的环节，需要每个项目团队在前期工作的基础上，根据策划方案和赞助商的要求对活动进行宣传策划。该项目包括三项任务：制订宣传计划、制作宣传物料、投放宣传物品，三项任务要按照顺序逐个完成。完成该项目，学生可以掌握活动的宣传要求，提高活动宣传能力。

第二步，知识讲授及示范。教师围绕项目任务所需要的理论知识进行讲授，并通过案例做必要的示范，同时回答学生提出的问题。“项目6：活动宣传”涉及的知识点包括：活动的宣传阶段和方式、宣传媒体的选择、宣传物料的设计制作、宣传物料的特性和价格、宣传物品投放的技巧和要求等。学生带着任务和问题学习这些理论知识，主动性更强，学到的知识马上可以应用到项目中，理论与实践不会脱节。

第三步，团队讨论并协作完成项目任务。学生通过团队讨论达成共识后，相互协作完成该项目任务。例如，在“项目6：活动宣传”中，学生团队可以先讨论活动的宣传计划，包括活动分几个阶段进行宣传？采取什么宣传方式？选择哪种宣传媒体？……达成共识后，再根据团队角色进行分工协作，有的写作宣传方案，有的设计宣传物料，有的了解宣传物料的市场价格，还有的投放宣传物品，整个项目团队都为完成这一项目任务分头行动，锻炼了学生的沟通能力和实践能力。

第四步，项目成果展示。项目任务完成后，团队选派代表进行项目成果的展示及介绍。例如，在“项目6：活动宣传”中，每个团队完成该项目的各项任务后，要将任务成果在课堂上进行展示，包括活动宣传方案、活动宣传物料以及宣传物品投放的具体安排和实际情况。在此过程中，学生锻炼了表达能力，团队之间也可以相互学习、取长补短。

第五步，学习评价。在成果展示后，各项目团队对任务完成情况进行自我总结和评价，教师对各个项目团队的任务完成情况进行点评。例如，在“项目6：活动宣传”中，每个团队展示项目成果后，要对各自的宣传效果进行总结和自我评价，教师也对各个团队的宣传方案和方案执行情况一一进行点评，对如何达到最佳活动宣传效果进行总结。在此过程中，学生能对项目完成过程做一个梳理，更加深对所学知识的理解，实现综合能力的提升。

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关键词：活动项目；高职文科；能力培养

高等职业院校的文秘、外语、社区管理及司法助理等专业人才的对口就业岗位一般为企业文员、前台接待、公关、对外宣传、产品推销以及各种商务助理等管理岗位。这些岗位的能力要求与工科、医科、艺术、财经类专业有所不同。其能力需要培养以人为对象的能力。这些能力主要包括：人际沟通能力、组织能力、语言表达能力、文字写作能力。这些能力涉及面较广，按照多元智能理论的观点，某个人可能适合不同的工作岗位，学习方法也应该多样化。这种带有人际交往色彩的能力需要采取灵活多样的方式加以培养，只有这样，才能更好地培养出符合社会需要的实用型人才。

按照“行动导向”理论，我们可以将某些教学内容放在让学生“干”的过程中进行。就文科专业而言，要从训练人际活动能力的要求出发，适时开展课内和课外活动，并有目的地将它们设计成单个活动项目，将训练内容融入这些项目之中。我们把这些将教学与训练内容设计成活动项目进行教学的方法称为“活动项目教学法”，把这种为特定目的而组织的各种活动项目称为“活动项目。

活动项目的内容主要是指以学生在校内开展课内和课外活动为主，同时辅之以各种社会实践活动的教学过程。这些活动包括校内各种比赛，如书法、文艺演出、摄影、DV制作、网页制作、征文比赛等。也包括校外实践活动，如青年志愿者、各种咨询、参加企业组织的各种宣传活动等。

开展各种活动项目对于培养文科专业学生的岗位能力具有重要意义。这种培养方式不仅是此类专业学科属性的要求，也是人才培养规律的要求，更是职业教育人才培养本质特征的要求。

首先，活动项目教学是文科专业学科属性的要求。从学科属性看，文科专业属于社会科学。学生的就业岗位要求学生除了要具有一定的人文知识背景外，还要有一定的生活阅历。这种阅历只能从社会实践中获得。这种活动项目不仅是社会实践的极好模拟，也是社会生活的组成部分。作为活动组织者，在组织活动过程中，先要进行策划、宣传，然后再进行组织。在此过程中必然涉及文档制作，必然发生与别人交往的活动，这些都能大大提高学生的各种能力。作为活动参与者，在参与活动的过程中能够使自己得到提高与锻炼。在这一过程中，组织者与参与者都得到了锻炼与提高，完成了教学过程，收到了课堂教学无法达到的教学效果。

其次，活动项目教学也是人才培养规律的要求。现代教育观的重要内容之一，是以人为本的教学理念。它要求我们引导学生通过自主学习获得知识，并在自主获得知识的过程中，提高其独立获取知识和运用知识的能力。活动项目教学法是以学生为主体，教师在活动过程中，只起到顾问和引导作用。项目活动教学法使学生能够快乐学习、享受学习，在活动中得到锻炼，在活动中得到提高，体现了学生在教学过程中的主体地位。同时，传统的课堂教学最大的弊端是讲求整齐划一，这在一定程度上抑制了学生特长的发挥。现代教育观要求不断提高学生的创新精神，彻底改变“纸上谈兵”的陈旧教学模式。要培养学生的专长就必须打破课堂教学和现有知识结构的限制，因材施教，避免“一刀切”。活动项目教学法能够让学生在活动过程中，根据自身特点选择角色，有利于其个性发展，能够培养出各具特点的人才。

再次，活动项目教学法更加符合职业教育属性的要求。在活动项目教学法中，可以根据不同岗位的要求设计不同的活动项目。学生可以根据自身的特点选择不同的角色。这些角色与他们将来从事的工作岗位在情境上并无多大差别，比如活动主持人、方案起草人等。这种教学法能够使训练过程更符合生产和工作实践的需要，培养符合社会需要的应用型人才。

活动项目教学法虽然有诸多优点，但要组织好并非易事，必须注意以下几个问题：

第一，在开展这些活动时要注意实行轮换制。少数学生由于某些原因喜欢或习惯于扮演某种固定角色，这种做法不利于学生全面发展，也不利于学生能力的全面提高。同时，由于少数学生固定占据某些角色，减少了其他学生锻炼的机会，影响了其他学生的全面发展与提高。

第二，教师在学生的活动过程中主要承担策划和顾问的职责，既不要越俎代庖，也不要撒手不管。教师过多地干预具体操作过程，将会剥夺学生展示才华和锻炼能力的机会；放任自流将会挫伤部分学生的积极性，也可能使活动过程失去控制以致达不到预期效果。教师正确的做法是关注而不代办，参谋而不参与。

第三，要把这些活动项目化、程序化。不同的活动项目所培养和锻炼的能力不同。在整个教学过程中，教师要全面设计各项活动项目。

第四，要改进现有的管理制度与管理方法。首先，要明确指导教师工作量的计算办法。只有科学正确地计算指导教师的工作量，才能调动教师在活动项目教学过程中的积极性。其次，要制定科学的活动效果考核与学生成绩评定方案。设计活动项目时，应确定其训练重点、所要达到的目标，在活动项目完成后，要对项目实施结果进行测评和记载。

文科专业活动项目教学法既是一个新命题，又是一个传统的教学模式。活动项目教学法将第二课堂活动这种传统教学法加以扩充和规范，并有意识地将学生的能力培养设计到每一个具体的活动内容之中，让老树开新花，全面推动教学改革，为文科专业的职业能力培养作出有益尝试。

参考文献：

[1]戈登·德莱顿，珍妮特·沃斯.学习的革命[M].上海：三联书店，1998，12.

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全山各单位：

农历正月十五是我国传统节日——元宵节。古往今来，每逢“元宵”佳节，百姓都要载歌载舞，以观花灯、闹元宵的方式，表达对美好生活的向往和憧憬。祈愿新年风调雨顺、国泰民安，幸福美满、事事如意。

为贯彻党的“十八届六中全会”精神，落实科学发展观，展示大桥时代“新普陀山人”精神风貌，激发广大居民群众为建设两大(圣)胜地而努力奋斗的热情，传承、弘扬和发展普陀山特色的景区、社区文化，积极塑造新时期普陀山人“勤劳节俭、诚实感恩、学习进取、团结和睦”的形象，增添景区的文化气息和喜庆氛围，决定举办以“迎接大桥时代，共创和谐景区”为主题的2017年普陀山元宵节游园活动。活动方案如下：

一、活动主题：“迎接大桥时代，共创和谐景区”

二、活动时间：2017年x月x日(农历正月x，星期x)晚6点—9点(如受天气影响，时间另行通知)。

三、活动地点：普陀山大酒店门口、隧道口和梅岑路一带。

四、活动内容

1.游园观灯(全山各单位自制);

2.甜甜佳节(向游园群众免费供应汤圆，设特色小吃);

3.元宵灯谜;

4.喜庆丰年(文艺展示);

5.新春寄语(书画表演);

6.虎年祝福(老人向儿童送小礼品);

7.龙舞吉祥(舞龙巡游祈祷平安);

8.好运连连(趣味文娱活动)。

五、责任分工

(一)主办单位负责整个活动实施的领导和监督。

(二)承办单位负责活动方案的策划、组织协调、检查落实和分工项目的实施。

1.委办公室、镇zf负责方案策划、组织协调、检查督办各活动项目、灯笼认购单位的确定和后勤保障(活动善后工作)，镇zf负责《虎年祝福》项目。

2.文化站负责《喜庆丰年》、《龙舞吉祥》文艺节目的策划、组织、实施和舞台布置。

3.西山社区负责《游园观灯》的灯展、场景布置、接电和《新春寄语》活动项目;支持2只文艺节目，并联系相关单位。

4.龙沙社区负责《甜甜佳节》品汤圆活动项目;支持2只文艺节目和女子舞龙队;组织接送本社区群众。

5.锦屏社区负责《元宵灯谜》、《好运连连》活动项目;支持2只文艺节目;组织接送本社区群众。

(三)协办单位负责分管活动项目和需要协作的具体工作。

1.普陀山大酒店、普济医院支持活动场地、电源等。

2.息耒小庄、景欣供销公司推出特色小吃。

3.普陀书画院参加书法表演。

4.灯笼认购单位按相关文件要求确保灯笼到位。

(四)支持单位负责整个活动中需要支持和参与的具体工作。

1.委综管处负责相关单位部门的协调。

2.公安分局根据活动区域安全保卫工作要求，拟定安全管理方案，组织人员做好活动区域的安全管理，维护公共秩序。

3.交警大队负责活动区域周边的车辆、交通安全管理。

4.执法分局协助公安分局做好安全管理，维护公共秩序;支持机动任务。

5.园林处负责活动区域的绿化树木管理。

6.供电站负责支持活动期间的用电，并组织人员指导和监管。

7.卫生处负责活动期间和结束后的环境卫生保洁及活动区域垃圾桶设置。

8.普济医院负责活动期间的医疗救护，安排医务人员现场待命。

9.委办公室后勤科安排搬运工支持活动前后的物品搬运。

10.客车公司安排车辆负责合兴村、中山村、龙湾村、码头等参观群众的接送(各村与客车公司联系)。

11.游人中心组织人员协助文化站工作。

12.广播站负责新闻宣传报道，协助文化站工作。

六、组织机构

为加强对2017年元宵节活动的领导，决定成立2017年元宵节活动组委会。组委会组成如下：

主任：章毓法(管委会副主任)

副主任：王淑岭(镇副书记)、周友兴(文化站站长)、俞善本(综管处处长)、贺常军(公安分局副局长)

成员：楼志丹、孙勤雷、李斌、叶祖良、陈传法、卓良福、江海平、史久平、彭富成、唐瑞良

组委会下设办公室，王淑岭兼任办公室主任，周友兴、陈传法为副主任。

七、活动要求

(一)本次元宵活动由管委会主办，镇zf及相关部门承办。全山相关单位要加强领导、协同配合、积极参与，按时完成活动布置的任务，保证活动的顺利开展。

篇6

作为互联网快时尚美妆品牌、化妆品网络零售公司，PBA(派倍安)拥有众多的消费者及庞大的数据库。基于邮件营销在性价比、活动宣传效果、会员关系维护及会员转化上面的优势，PBA从一开始就选择使用邮件营销作为其品牌及网站的主要网络营销手段之一。但其在新品上线推广的邮件营销活动中，经常面临以下挑战：1)数据库体积庞大，对数据进行合理细分管理非常困难；2)新产品品牌形象及知名度无法得到提升；3)转化效果不理想；4)缺乏对活动流程的管理和把控。如在活动预热阶段，对产品试用的限量控制以及后续反馈的跟踪。

营销诉求：

基于以上挑战，PBA希望能够切实的改善或解决新品上线邮件营销推广活动的营销阻碍，在其最新的新品推广活动--"植来植往面膜新品上线的活动"中实现以下营销目标：一方面，通过高效的数据库细分管理及正确的邮件营销策略，提高活动邮件营销各项效果指标；另一方面，通过加强对活动整个流程的有效管理和把控，以减少资源浪费，提升新产品品牌形象及知名度，培养新产品受众，提高营销收益。

执行过程：

为了达到营销目的，PBA选择使用webpower中国区的实用性非常强的dmdelivery一站式邮件营销平台，同时接受了webpower中国区客户服务人员的数据库管理咨询服务及拓展功能增值模块服务。在该活动项目的执行过程中，webpower中国区主要采取了以下策略：

1、进行活动项目的统筹规划，制定详细的活动操作步骤流程

webpower中国区客户服务人员首先针对PBA的该项新品上线邮件营销推广活动项目进行了整体状况评估，包括发送数据列表情况、活动主题及类型的策划安排、产品试用的限量控制以及后续反馈的跟踪等。然后从各种类型的活动的时间协调到整体活动流程的控制及规划，制定详细及严谨的活动操作流程表。这样即使在活动最紧密的时期也能做到忙而不乱，做到对活动流程的全程管理和把控。

2、新品用户数据的筛选及活跃度细分

根据PBA的特点，webpower中国区制定了细致的用户数据细分策略。首先，对PBA庞大的数据库进行从粗放到精细管理，筛选出其用户数据中对新品可能感兴趣的新品用户数据。其次，在新项目活动开展后，结合新的新品注册用户，对所有"新品用户数据库"进行呈逻辑性金字塔架构的划分，逐渐对用户进行不活跃的、一般活跃、稳定活跃、转化类的细分。然后，根据不同类型的用户群体，设置个性化的邮件产品线、发送频率，以及采取针对性的邮件营销策略。在活动邮件内容的策划上，webpower中国区帮助PBA，针对各类用户，发送分别符合其需求的邮件内容；同时围绕新品，策划如新品会、限时现金红包赠送、限量试用装申请等丰富的邮件营销主题活动，以提升用户的反馈。

3、结合触发器，实现邮件营销活动自动化

基于新品上线活动的特殊性，webpower中国区建议PBA在活动中，使用平台的触发器增值模块，通过一次及多次邮件触发，以增加活动中对用户的快速响应能力。触发器能够根据时间、日期、用户行为等节点进行自动的邮件触发，如用户注册、点击、生日、购买触发等。为了让触发邮件更高效，webpower中国区建议，在开展触发式邮件营销活动时，可以先进行EDM平台和CRM数据库的直接整合，两个数据库实现无缝对接后，EDM平台即可针对CRM数据库内用户的任意属性实现自动触发，给用户发送更加个性化、高关联的邮件。如，当用户在注册、浏览、下单、支付等任意环节，都能即时的给用户自动发送相关的提醒及推荐邮件。通过实现自动化发送高效率、高精准的个性化邮件，可以使触发式邮件更有效。在此次PBA新品推广邮件营销活动预热阶段，PBA通过使用平台触发器对免费试用活动自动进行限时/限量控制，利用邮件触发以及短信及时告知活动情况，减少了在内部监控和活动管理的精力投入，节约营销资源。

4、活动后期效果监控及管理

在邮件营销活动进展到后期阶段，对于活动效果的转化情况的监控变得尤为重要，webpower中国区的dmdelivery邮件营销平台具备完善的邮件营销指标数据分析及统计功能，使PBA能够对活动效果进行及时监控，配合PBA的内部评估标准，能够对此次新品推广活动的绩效转化进行更加客观的评估，并为后续邮件营销活动优化以及PBA营销活动策略的调整提供参考依据。

营销效果：

与webpower中国区合作之后，PBA的新品上线邮件营销推广活动取得了以下显著效果：

1、新品推广活动的邮件营销指标得到显著提升。活动期间，平均独立打开率提高10%以上，平均独立点击送达率提高了3倍，活动的各项营销指标均高出行业平均水平的1倍左右。

2、由于活动内部监控和活动管理效率提高，节约了营销资源及成本；以及邮件渠道转化率的提升，邮件营销ROI((收益-投资)/投资=ROI)获得了50%的提升。

3、活动达到了预期的宣传效果。活动吸引了众多用户的参与，提升了新产品的知名度，进一步巩固了PBA在化妆品行业的高受众品牌地位。

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西博会从2000年恢复举办以来，已经走过了十年历程。十年来，西博会年年办、年年新，逐步成为了杭州城市发展的“金名片”。今年是西博会恢复举办进入第二个十年的开局之年。更加注重西博会的创新发展和举办实效。本届西博会将于10月16日至11月6日举办，主题为“创新西博・和谐城市・品质生活”。在策划创意上，本届西博会重点关注了与上海世博会的接轨，着力在提升国际化办会水平，引进整合推陈出新上下功夫。在项目安排上，更加注重全年精品核心项目的打造。至目前，已预安排会议、展览和节庆活动项目119个，做到月月有活动，季季有会展的架构。其中，冬季版块以“经济与休闲”为特色，重点助推休闲经济的发展。主要项目有：户外家具及休闲用品博览会、国际妇幼婴童用品产业博览会、国际社会公共安全产业博览会等杭州优势产业的专业展以及西湖美食文化节、梅花节、山花节和桃花节等。春季版块以“文化与旅游”为特色，重点推进文化与旅游资源的互动结合以及交流与合作。主要项目有：国际名茶博览会、杭州艺术博览会、国际电子信息博览会、人居环境展、服装电子商务峰会以及西溪龙舟文化节、西湖现代音乐节、淘宝嘉年华等。夏季版块以“生活与健康”为特色，重点促进产业发展，彰显品质生活。主要项目有：循环经济产业博览会、国际游艇展、家居博览会、婚庆博览会、网货交易会、中华老字号精品展、横渡钱塘江比赛、钱塘江冲浪嘉年华以及国际文化交流活动等。秋季版块以“城市与宜居”为特色，举办一系列重点精品项目。要着重介绍的是：秋季版块是西博会的主会期，也是内容最为丰富精彩的一个板块。今年，这一板块将举办西博会开幕式及西湖国际烟花大会、玫瑰婚典、投资合作周、科技合作周、世博会“和谐城市与宜居生活”主题论坛、国际友城市长峰会、世界旅游文化大会、世界茶业大会、杭商大会等60余个会议、展览、节庆活动项目。西博会四个季节各种项目的举办，不仅将吸引大量的宾朋参加西博会，更将吸引大量的游客到杭州休闲旅游。同样，也为业内人士来杭投资创业搭建了沟通渠道和合作平台。

第12届西博会的总体特色

1、本届西博会更加注重国际化水平的提升。今年，杭州市紧紧抓住世博会在上海举办这一契机，通过“家门口”的国际大平台，策划推出西博会“国际文化交流年”系列活动。与美国、英国、意大利、澳大利亚等60余个国家的驻沪总领馆以及意大利驻沪商会、日本贸易振兴机构等国际组织机构建立了良好合作关系，集聚国际资源；与哥伦比亚、巴西、丹麦、古巴、希腊、俄罗斯等国的100多个世博会国际表演团队进行沟通对接，积极引进一批高质量、高水平的国际文化交流活动项目。同时，通过对各类资源的整合，安排了国际循环经济产业博览会、世界铸造大会、国际传输与覆盖研讨会、世界汽车瓢移赛等一系列国际性会展活动项目。通过相互合作以及国际性项目的举办，在为各国、各地的特色文化和品牌项目提供交流、展示、合作平台的同时，也大大提升了西博会的国际化水平。这是本届西博会与往届相比最具特色的方面。

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政策选摘：

一、政府鼓励。政府鼓励支持举办各类会展节庆活动，并以此发挥会展节庆活动在振兴经济中的先导作用。对符合杭州发展方向的会展节庆活动项目，市政府、西博会组委会或相关部门予以冠名主办、协办，并给予最大的保障和有力推进，促进项目的顺利圆满举办。

二、激励引进。设立专项资金，用于2009年度展会节庆活动引进扶持，对-引进举办大型国际性、国家级展会活动等实行扶持。经申报审核，对引进举办大型国际性、国家级会展活动给予5－10万元的奖励；给予国际展位按每个标准摊位200元的政策补助。

三、奖励企业。市会展办、市会展协会进一步组织行业评比表彰，2009年将安排100万元奖励年度优秀会展节庆活动企业、优秀会展节庆活动项目及对会展业宣传营销，配套服务等作出贡献的优秀单位。

四、减免费用。市会展办积极协调市相关部门，减免办展办会办活动等相关费用；市西博办免去申办2009年西博会项目的相关费用(立项费、注册费等)；市会展协会免去2009年度协会会员年费。

五、强势营销。对全市会展活动整体宣传，组织境内外推广系列营销，开展招展招商；充分利用西博会宣传资源营销杭州主要会展活动。

六、提升品质。市会展办对有关展览、会议、节庆项目的整体布置、环境美化等予以全面指导和帮助，鼓励企业采用高新技术提高办展水平。

七、网络办展。为会展活动项目搭建电子商务平台，以“网上西博会”为载体，资助未设立展会网站的西博会展览项目建立网站营销平台；充分利用会展网络平台，推广会展活动项目，举办网络展会。

八、强化服务。充分发挥西博会“一办十部”的有效功能，对展会活动相关的工商、质检、税务、海关、商检、公安、卫生等实施一条龙服务。

九、组织培训。组织多种形式的培训，以“中国会展入西湖沙龙”为平台，分期分批为杭州会展企业开展免费培训，提高从业人员整体素质。

十、人才引进。搭建产学研平台，多形式、多渠道引进会展人才，使学校、研究机构、会展企业人才互通，做大做强会展企业队伍。

十一、做强协会。协会要服务企业发展，进一步整合会展、节庆、策划、保障等会展相关产业链的企业优势，在协会的大家庭中，优势互补、资源共享，合力发展、抱团过冬。

十二、规范行业。规范市场秩序，对影响我市会展节庆业发展的欺展骗展等现象予以重拳打击，保障我市会展节庆行业健康快速发展。

篇9

关键词：市场营销；项目化管理；关联；价值体现；应用

在社会经济高速发展的新经济时代下，企业管理的核心由原来的注重生产逐渐转变为注重营销，而市场营销的变化不仅仅是营销环境及观念的改变，更多的是模式以及管理技术上的变革。企业是否具有创新能力和营销能力，演变为如何用最小的成本获取最大的利润，如何抢占更高的市场占有率，如何在愈演愈烈的市场竞争中立足。项目化管理方法之所以获得了越来越多的好评，它的先进性体现在对企业资源的整合和重新分配上，对营销计划、进度、质量和风险的规范化管理及精准控制上；市场营销活动的项目化管理不仅创新了传统营销模式，更是提高了企业完成营销目标的工作效率。

一、企业市场营销与项目化管理之间的关联

项目是一系列有关联的复杂活动，而这些活动围绕着一个特定的目标，在有限的时间、资金、资源条件下完成，具有生命周期、一次性、目的性、临时性，复杂性、开放性的特点。而项目化管理，是根据每个项目的特点进行分析研究，对其目标规划、进度计划、成本控制等工作活动进行精细化管理。与其他管理方式相比较，项目化管理注重客户，柔性管理，强调进度、费用、质量和风险的和谐统一，给客户提供更有效、高质量的服务，提高了企业在市场中的竞争能力。企业市场营销则是在变化的营销环境中，以满足消费者需求为导向，兼顾企业利润、社会利益共同发展的过程，涵盖了市场调研、目标市场的选择、新产品开发、产品促销等各种企业经营活动。可以看出，企业市场营销活动也是目标明确、有生命周期，在时间、成本和性能约束下完成的临时、复杂的经营活动，完全具有项目的基本特征。两者之间具有相互促进的关系。在竞争激烈的市场机制中，为了实现企业预期的营销目标，给顾客提供更有效的服务，企业需要不断丰富和创新自己的管理模式，将企业市场营销与项目化管理相结合，对企业制定营销战略规划、精准控制执行进度、提高产品质量，合理分配资金及资源，预估市场风险有着不可估量的助力。在企业营销活动顺利进行的同时，也充分体现了项目化管理方法可以提高企业管理质量，更新企业管理观念的特点和优势。

二、项目化管理在企业市场营销活动中的价值体现

企业市场营销活动项目化管理为企业带来的改变及影响主要表现在以下几个方面：

1.重建市场营销观念——以客户为主体

项目化管理的方法首先改变企业以产品和销售为主的传统营销观念，从企业长期目标及市场营销的整体布局出发，确立以满足客户需求为核心的项目目标，围绕企业调查、探索顾客需求，设计生产产品，最终完成产品交换的营销过程来分解营销活动，整个项目围绕客户需求来制定营销计划，整合有限资源，确保项目交付成果质量，降低项目风险，进而提高顾客满意程度，并建立长期合作的战略伙伴关系。

2.满足客户多种需求——增量竞争优势

企业市场营销活动的本质是吸引客户和保留客户。当企业在市场营销过程中满足客户变化的多种需求，并提供解决方案，让客户满意甚至超出客户满意的预期时，企业就具有了吸引并保留客户的能力。项目化管理就具有以客户为中心的管理优势及先进理念，独立项目团队的成员来自于各职能部门，打破了企业各部门间的界限，能更好的为客户提供各种服务，来满足客户多变的需求，并以结果为导向，帮助企业提高核心竞争力。

3.优化企业组织结构——整合内外资源

传统企业组织结构一般都按照职能进行划分，最常见的就是金字塔式“职能型”的组织结构，沟通成本高，难以对市场变化作出快速反映，在这样的职能结构下运作项目管理效率低下，企业市场营销活动项目化管理应建立跨部门横向联系并能提供便利，扁平化的组织结构，需各部门通力合作，灵活合理分配企业内外资源，提高资源利用率，降低市场营销项目成本，而项目参与者也逐渐成长为企业复合型人才。

4.提升企业管理水平——改变管理模式

企业市场营销活动项目化管理的优势主要体现在它的科学性和系统性。从产品设计、定位、定价、销售渠道、推广等各环节，通过细致的策划安排，增加了营销活动实施的可行性，从整体战略大局出发，保证了市场营销活动成功的高效率。由于营销活动项目任务的分解，使企业的销售、采购、财务、人力资源等各部门深刻领悟项目化管理的思想，通力合作，形成一个完整的管理系统，在综合实力得到提升的同时也获得更好的经济效益。这种创新的管理模式，也有利于团队精神的形成，有利于企业文化的发展，从企业管理层到员工都能意识到项目化管理的重要性。

三、项目管理在市场营销活动中的具体应用

企业市场营销活动的项目化管理模式是将企业的总体营销目标视为一个项目，按照企业以往的经验结合项目的管理思想和方法，将它分解成若干个可独立执行的工作任务，对每个工作任务按照项目的方法执行和监控。项目阶段活动与企业营销活动对照表如下：

1.企业营销活动项目化启动阶段

（1）制定企业市场营销的项目目标①确定营销目标按照企业发展情况及战略部署，对顾客长期需求进行识别从而确定企业营销长期目标。一般涵盖了市场占有率、产品、生产率、销售额、客户数量等众多因素。而企业营销目标应满足SMART原则：具体明确、可测量、可达到、相关性及时间期限。②进行市场调研根据初步制定的营销目标展开市场调研，了解及掌握营销市场中存在的各种变化，收集以下几方面市场环境信息：细分市场现有情况；竞争者情况；目标客户群特征；宏观环境因素。对收集的各类营销信息进行统计、筛选、量化处理，并进行SWOT分析，对市场、竞争者的优势、劣势、机会、威胁进行研究，得到正式的市场调研报告。③制定营销战略根据SWOT分析报告，识别企业目前关键问题，确定目标市场，完成市场定位，选择能支持企业长期目标的营销战略。（2）明确企业市场营销的项目组织企业市场营销活动是一项长期的工作，一旦项目化，则必须赋予它项目的属性——临时性，既在项目开始时组建团队，项目结束时解散团队。企业市场营销项目化产生的每一个营销工作任务，都应该由一个项目经理进行负责，组建职责明确、相互信任、依赖，以结果为导向的高效团队，避免项目团队内部冲突。在成立营销项目团队时除了考虑每一个团队成员解决问题能力及技术专长外，还应该考虑跨部门吸收相应人才，方便与各部门的沟通合作。

2.企业营销活动项目化计划阶段

市场营销活动项目化管理，要根据已确定的营销战略和营销目标，了解目标市场及企业的实际情况，科学合理的重新设计营销组合方式，注重对产品、价格、促销、渠道等营销因素的科学构建，确保产品能满足顾客的需求。并确定企业营销活动项目范围，将营销项目分解为有内在联系的若干营销活动，并对全部营销活动进行有序的识别，确定各营销活动在项目执行过程中的逻辑关系、先后顺序以及估算营销活动所需时间、成本、资源，得到完整的工作分解结构（WBS）。在WBS的基础上，为企业营销活动编制项目计划，每个被识别的营销活动都能确定开始时间和结束时间，拟定具体实施方案和措施，确保营销活动顺利完成。

3.企业营销活动项目化执行阶段

（1）项目计划的执行企业营销活动项目计划的执行是按照计划过程中拟定的工作任务进行分工，明确项目执行的内容和目标，合理使用有限的资源预算，运用适当的方法完成工作任务。在执行过程中，各部门要通力合作，保障各营销活动是整体化的运作，可创新营销手段，强化营销人员的能力，提高企业营销活动项目化管理质量。（2）项目计划的控制在项目实施过程中，市场实施环境不断变化，各种不可控因素会导致项目的实际进度与项目计划发生各式各样的偏差。营销项目控制的目的是将营销活动的实施情况与营销项目计划不断进行对比、分析，一旦出现偏差，能及时进行调整，保障企业营销活动项目目标的实现。

4.企业营销活动项目化收尾阶段

分析和评估营销项目取得的成果，对企业有着十分重要的意义。首先，企业成功实施营销活动项目化管理，带来顾客满意度提高，各目标市场占有率扩大，营销利润增长等重大改变，说明了项目管理在市场营销活动中的巨大推动作用；其次，分析企业营销活动项目化管理过程中出现的问题，判断其对企业后续营销活动产生的影响，总结经验教训，对提高企业市场营销水平有着非凡的价值。

四、结语

企业营销活动的项目化管理，从营销活动的组织、计划、执行、控制都以项目管理的思想为指导，运用项目化管理的模式构建营销管理框架，运用项目管理的方法进行系统化的实施管理。不难看出，项目管理方法在企业市场营销活动中的运用是一种创新，也是一种管理模式的变革，让企业在激烈的竞争环境中快速发展，有效的提高了企业的营销效果和管理水平，推动企业进一步成长。

参考文献

[1]菲利普.科特勒：营销管理（第11版）[美][M].上海人民出版社，2003.

[2]马跃元.新时期企业市场营销活动中的项目化管理[J].中国经贸，2012，（20）：61.

篇10

[关键词] 特色项目 校外教育 品牌建设 实践研究

一、校外教育品牌的设想

1.内涵

青少年宫的品牌内涵应该建立在服务上,应该建立在创新上,应该建立在实践上。青少年宫应成为富阳市最佳的青少年艺术教育和校外的活动场所,成为优质艺术教育和青少年公益事业的代名词。

2.青少年宫品牌的外延

校外教育品牌建设的外延包括:(1)品牌的形象。形成一种可以代表青少年宫积极向上思想的图标或者图案;(2)品牌的理念。青少年宫的品牌代表着健康与快乐,代表着开拓与奋进,代表着实践与探索;(3)品牌的代言人。青少年宫的代言人应该是符合青少年宫理念与形象的人物或者卡通造型;(4)品牌的组成。青少年宫最具代表性的特色活动项目,包括活动类、培训类和公益类的活动项目。

二、校外教育品牌的形成模式

校外教育品牌建设的流程可以从以下五点展开,并在实践中不断补充与完善。

1.初定发展方向

进行自我评估,评估青少年宫在特色教学方面和特色活动方面存在的资源、可能性和可行性。注重自身的发展,并考虑“人有我避”的原则,不和其他校外教育的特色教学和特色活动相冲突。

2.甄别特色项目

对评估中选择出来的一些特色活动(各类培训、夏令营活动、社会公益活动等)进行研判(可能性、可行性和可操作性研究)。考虑学生、家长、青少年宫、辅导教师和社会效益的不同需要和特点,甄别出一些特色项目大力发展。

3.确立品牌内涵

确立特色项目后,就对这些特色项目的内涵进行挖掘,从富阳市青少年宫处在富阳市校外教育排头兵的位置来分析,确立了“为富阳市青少年服务”的品牌建设出发点,以“特色培训项目的发展”“特色夏令营的开发和推广”“特色公益性活动的规范与推广”作为富阳市青少年宫的三大品牌。

4.打造特色项目

打造出成为精品的特色项目,让各个具有富阳特色的活动、培训和公益性事务才能够在青少年宫生根发芽、茁壮成长,形成一定的规模后向社会推广,向全富阳市的青少年推广,变被动服务为主动服务。

5.促进品牌形成

形成一个体系后,进行整理与扩张,让特色项目反过来促进青少年宫品牌的最终形成。这个体系的构建需要借助外聘教师的力量,需要借助上级部门的力量,更需要青少年宫全体教职员工的力量。

三、探索校外教育品牌与特色项目的关系

我们从特色项目的延续性、影响力和社会效益的高低几个方面进行评估与论证,选择“培训品牌”“活动品牌”和“公益品牌”作为未来发展的三大品牌,扶持“特色培训”“特色活动”“特色公益”三大特色项目的发展,使之成为我们独有的教育品牌。

四、品牌建设与特色项目的联动发展

在品牌建设的基本框架后,重新梳理品牌建设与特色项目发展之间的关系,由品牌建设需要出发,重新定位特色项目的发展方向和形式,使品牌建设更具效率。如下图:

1.定位建设方向

青少年宫品牌建设为自身确定一个适当的位置,即定位建设怎么样的项目品牌,在特色项目发展的过程中,要达到怎么样的程度或者达成什么目标。

(1)进行合理品牌定位。要突出品牌个性,突现竞争优势。

(2)丰富品牌内涵与文化。针对青少年宫以往的发展历程,充分挖掘富阳市青少年宫的历史文化,采取质量锻造模式,服务打造模式,确立了青少年宫品牌的内涵。

2.展开系列活动

(1)确立形象代言人。我们进行了青少年宫代言人评比的活动,通过这一活动,带动社会对青少年宫的认识;带动来宫培训的青少年和家长对青少年宫的创新与特色的认同。

(2)确立宣传广告口号。征求了广大学员和家长的意见,确立“我健康 我快乐 我成长”的宣传口号。

(3)活动口号征集活动。通过征集活动,让青少年宫的品牌更加深入青少年的心目中。

3.进行品牌推广

把握有利时机,做好宣传引导工作,通过各种形式及时告知公众,在公众心中建立青少年宫的品牌,这样可以有效地推广青少年宫品牌形象。

(1)加强媒体宣传。注意与新闻媒体、专家学者和上级领导的人际交往,注意宣传自己的品牌,赢得他们的关注与信任。

(2)策划主题活动。通过六一才艺汇报演出、青少年宫开放日等专题活动的策划,让富阳市广大民众了解青少年宫的活动成绩,并听取社会各界对青少年宫办宫思想和远景规划的意见和建议。

(3)邀请家长听课。每学期邀请家长来宫听课,让家长了解自己的孩子在青少年宫的活动和培训情况;通过家长,将青少年宫在培养孩子特长方面的情况口口相传。

4.创新品牌管理

一个良好的品牌,除了要对外要进行宣传外,还要注重对内的品牌管理,优质的管理方法可以让品牌更具有优势和效益。

(1)实行品牌物化形式。将特色项目的发展成果以书面或者实物的形式展示给来青少年宫活动的青少年,让他们清楚地感知青少年宫特色活动项目是什么。

(2)实行品牌共享战略。在实践中,我们争取到了许多优秀教师前来青少年宫参加活动辅导,实现优秀教师品牌价值的共享。

(3)实行品牌扩张战略。运用恰当的宣传策略,宣传推广策划,在为社会公众提供青少年宫的品牌产品或是品牌服务的同时,进行规模扩张、教育项目多元化、地域扩张与合作、教育产业开发与经营四个步骤,吸引了社会公众的注意力,提高了知名度,增强了社会公众在选择校外教育时能够对青少年宫的有效关注和有效选择。

(4)加强品牌内部管理。加强内部管理,才能够让青少年宫的优质品牌保持持续的相对领先。不断调整品牌战略,保持特色项目的内容、形式、评价的总体领先;不断平衡人力资源,平衡与学校教育的关系,平衡外聘教师之间的待遇差距,平衡外聘教师和自有教师之间的关系,保证人力资源才最优化配置。

(5)进行品牌全面维护。由特色项目发展而形成的富阳市青少年宫的优质品牌,依然需要悉心维护,否则形象就会受损,品牌就会打上折扣。为此,我们做好品牌的自我评估、师资管理、质量评价和班子评价等诸多工作,力求品牌在维护中不断发展。

我们深信,只要我们以富阳市青少年提供优质服务的认识出发,艰苦奋斗,不断探索和实践,我们一定能够打造出更具特色的校外教育品牌,一定能够走向成功。

参考文献:

[1]李光斗.品牌竞争力[M].中国人民大学出版社,2002.5.