合同管理成效范文
时间：2023-05-05 11:35:12
导语：如何才能写好一篇合同管理成效，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
【关键词】建设工程；项目管理；合同管理；提高；效果、
引言
项目管理是建设工程施工过程中的首要任务，项目管理的目的是将建设工程的施工过程纳入整体的管理体系，在施工的各个时期和各个环节，对建设项目的质量、工期、费用、安全等方面进行总体把握，建立健全组织机构，运用适宜的方法进行管理的活动。项目管理是项目目标实现的重要保障。合同管理是近年来项目管理的重点部分，随着建设工程法治化要求的不断深入，合同管理成了约束建设单位行为的重要依托。
一、建设工程提高项目管理效果的方法和途径。
1、明确项目管理的重要作用。建设工程项目管理是工程实施过程中的重点工作。在做好项目管理的具体工作之前，要明确项目管理的重要作用。项目管理的核心目标就是要保证项目目标能够顺利安全的实现。项目管理的内容涵盖了工程建设的全部过程。例如进度控制、质量控制、安全管理、成本控制等。同时，对施工的各个组成部分进行管理。例如合同管理、现场管理、信息管理、生产组织协调等。树立项目管理的意识和理念，是丰富现代建筑企业的重点观念。项目管理要与市场经济紧密联系，尊重市场变化，树立效益观念。项目管理要把建设项目的整体过程纳入到管理体系，实现项目管理对于工程建设的根本性促进作用。
2、选用专业的项目管理人员。我国的基础建设规模大、周期长，在建设工程的整个实施 过程中，做好项目管理关键是选好项目管理者。项目管理者的作用能够对项目管理起到引领性作用。建设工程的施工环境较差，在施工过程中容易产生技术与施工过程等多方面的矛盾，在处理矛盾时，就会突出显示出项目管理人员的能力和素质。项目管理经理要对工程建设有足够的知识了解，更要求做好工程实施的各种协调工作。建筑企业要实现高效管理，必须要进行高效的整体运作，而项目管理人员能够实现项目管理的全程跟踪，在各个部门与各个环节上，实施管理与监督，使工程项目更具活力和发展动力。
3、合理组织和开展项目管理活动。建设工程的实施过程是整体与局部的良好配合。在建设工程的设计阶段到施工阶段再到竣工阶段。建设工程的整个施工都是整体规划下进行。项目管理就是要做好项目的规划设计与具体实施管理。合理组织和有效开展项目管理活动，就是要在项目的所有环节进行必要的干预，通过管理对建设施工的现场、施工设计、安全环境进行管理，在发现问题时，及时分析问题，根据具体情况进行及时的处理。合理组织与开展项目管理活动，需要采用科学的方法，在明确建设项目的具体施工实践的同时，将施工活动纳入到整体管控体系中，设计好应急预案，明确好工程建设的规划与要点。
4、采用先进的项目管理方法。我国的建设企业经历了粗放的发展阶段，在企业制度逐渐改革的道路上，建设单位必须要进行管理与实践的科学性进步，才能够适应建设工程的发展要求。项目管理方法的创新，需要保持工程建设的基本要求，又要使工程建设的管理过程更加具体化、专业化，这就需要建设工程要不断创新方法，以实现工程项目的整体进步。项目管理过程中，要对资金、物资、技术、设备、施工、竣工验收等工作做好完备的记录。掌握好项目管理的针对性，对技术类和管理类的活动进行分配，是项目管理方法在应用过程中发挥出较高的效果。
二、建设工程提高合同管理效果的方法启示。
1、明确合同管理的特点和内容。合同管理是工程项目的首要任务，合同管理的目的是控制好施工项目的各个环节。合同管理分为合同分析、合同资料、合同网络、合同实施控制和索赔管理等，合同管理与计划管理、成本管理、组织和信息管理之间有着密切的关系。合同管理的组织体系由建设工程的项目特点决定，合同管理组织需要与建设工程项目相适应。合同管理制度需要建立长效机制，对于建设项目而言，合同管理需要进行评价和改进，以保证合同管理能够根据专业性变化进行及时的更改。
2、做好合同签订的准备工作。在建筑市场竞争激烈的时代，合同管理要从建设项目的准备初期就要做好。企业在获得招标信息的同时，就要做好项目的分析、评估、决策和合同预审工作。合同签订前要明确企业的基本情况，如劳动力组成，技术力量，设备装备能力等信息，而且要明确企业的资质等特殊条件。合同签订前需要对涉及的项目资料和信息进行不断的补充与完善，确保合同进入到投标决策时具有较强的竞争力。合同签订的准备工作程度直接影响着合同管理的后续工作。
3、严控施工过程的合同管理。合同管理中的重点环节就是施工过程中的合同管理。施工过程中容易出现变更的事务，那么，根据变更的地方，就要进行补充性的合同规划，那么，合同技术资料就需要在根据技术规范进行调整。要做好工期目标、质量目标、安全目标、成本目标的总体设计，满足合同对于项目实施的基本要求。合同管理要体现实施的高效性，就要在掌握合同管理基本知识的前提下，进行不断的更新和调整，以适应现代化建设企业的新问题。
4、完善合同违约与索赔管理。合同管理中的一个重点内容就是合同违约与索赔管理，这项内容是合同管理的重点和难点。合同管理要以法律法规为依据，如果发生索赔案件，要明确索赔的原因，根据现场情况与合同条款进行对照，积极分析检查，发现现场施工条件与合同约定的差异，避免发生因索赔原因不清楚造成的双方利益损害。采取的索赔方法要尊重合同管理的具体要求，以节省工程投资为主要标准，做好违约与索赔的平衡协调。在当前的建设工程实际操作中，还有很多地方需要不断的改进和升级。
结束语
我国正处于经济和社会发展的关键时期，基础建设在一个长期的阶段还将是社会生产的重点部分。建设工程的开展实施，不仅为我国的基础建设提供了良好的运行方式，更给予了建设工程发展的新空间。对项目管理和合同管理的研究，是新经济时代必要的学术活动，更是对建设工程开发的重点对待。项目管理与合同管理的方式方法研究，能够提高建设工程领域的创新理念，使建设工程的实施能够有专业化的保障，创造出更加优异的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]刘泉昌，如何提高建筑工程项目管理水平[J]，科技致富向导，2010年14期。
[2]严亦飞，谈建筑工程项目管理中的合同管理与施工索赔[J]，企业导报，2011年13期。
[3]程森，刘康，钱秀红，浅谈当前施工合同管理中的问题及对策[J]，山东水利，2004年12期。
篇2
【关键词】某水利枢纽北岸供水工程；工程概况；合同实施；决算策略；合同管理
一项工程，施工合同管理的好与差，直接影响施工企业的经济效益。现代建设工程的 共同特点是体积庞大、结构复杂，技术标准、质量标准要求高，参加单位涉及工种多，加上在市场经济中，工程建设采用竞争性招标，多数都是低价中标。因此，在工程合同实施 过程中，合同管理就更加复杂。下面就某承包商承包某水利枢纽北岸供水工程为例，阐述加强合同管理在工程决算中为企业提高经济效益的重要作用。
1. 工程概况
某水利枢纽北岸供水工程，承担着工区北岸的生产、生活供水，是整个水利枢纽前期 准备工程的重要组成部分。2010年，某承包商在投标报价及施工方案双重优势中，与业 主签订了施工总包合同，合同总价为1052. 98万元，其中洞群供水系统628.07万元。由 于多种其他原因，业主要求将供水系统分包给另一施工单位，该承包商实际上的合同就只 有628. 07万元。工期自监理工程师正式开工令之日起累计10个月。
2. 合同签订
2.1经过半年的信息跟踪和准备，2010年11月，业主单位才将供水标授于该承包商。由 于该工程上马仓促，招标文件只有初步设计和业主提供的一份工程量清单。在合同谈判 前，该承包商仔细研究了文件中的工程量清单，凭他们多年给排水工程施工的经验，认为 工程量清单中有很多漏项，如果按工程量清单完工，该供水工程将不能投人运行。鉴于这 种情况，在合同谈判中，该承包商据理力争，把他们的担心写在了合同条款中，有如下 几点：
（1）合同范围：以业主的工程量清单为准，不能以施工图为依据。
（2）器材供应：主要是三大材由业主提供，由于工程所需材料的规格、品种很多，业 主不能按时按量提供，将承担一切责任。
（3）设计变更：不管设计变更大小，一切责任均由业主负责。
（4）征地：由于该承包商是最早进场的施工单位，加上他们的施工范围很大，很多部 位还未征地，因此，提出由征地造成的一切损失均应由业主负责。
（5）工程数量：凡是工程量清单以外的超量或超项，均应另计工程量，单独决算。
（6）谈判过程中双方已澄清的问题纳入合同文件中。这些澄清的问题主要是工程量清 单中某些项目所包含的范围、内容。
2.2由于在合同谈判中，该承包商做了大量细致的工作，签订了很多对承包商有利的条 款，这就为以后施工管理和工程决算打下了牢固的基础，掌握了主动权。
3. 合同实施
3.1合同签订后，该承包商迅速组织人员、设备进场，以最快的速度做好了开工前一切准 备工作。2011年1月，监理工程师签发了开工令。工程开工后，虽然该承包商精心策划、 精心组织，但还是碰到了许多困难。
（1）天气：开工令下达后，就碰到了冰雪封山，到了3月底积雪才化完，接着4月、 5月又是雨季。
（2）地质：工程所处地区为湿陷性黄土，遇到雨雪根本就无法施工，加上该承包商没 有湿陷性黄土的施工经验，因此在基础工程中，不仅拖延了工期，而且还造成了一定 损失。
（3）工程量变更：施工图和工地现状与工程量清单相差很大。
（4）其他：当地百姓人为干扰和材料供应不上。
3.2由于上述四种原因，导致该工程时间过半，形象进度严重滞后。针对这种情况，他们 始终坚持以合同为依据，对外取得业主和监理工程师的谅解，对内及时调整人员、设备， 重新编排计划，尽最大努力挽回损失。由于领导有力、管理有方，加上各方人员的齐心协 力，他们于2011年12月完成了整个洞群合同要求，虽然工期推迟了一个多月，但完成的 工程量却超额。完成的主要项目有9项，按年初的估算为294.63万元，实际决算为 307. 16万元，因此628. 07万元的合同价最终决算到920万元，合同外的决算价是合同价 的50. 12%，为企业取得了较好的经济效益。
4. 合同外项目的决算策略
（1）从工程开工之日起，他们对工期严格按网络计划控制，对工程量从测量放线开 始，图纸与实测相结合，层层把关，坚持做好施工和统计的原始记录，为工程竣工后合同 外项目的决算奠定了基础。
（2）有超合同外的项和量，都坚持干完一项就及时报监理工程师签字、存挡，作为工 程决算的重要依据。
篇3
地址：
联系电话：
乙方：公司
地址：
联系电话：
为加强绿化养护管理，保证服务质量，甲方自愿将其受托管理的小区绿化养护工作发包给乙方，由其为上述小区提供专业化绿化养护管理，为明确合同双方的权利、义务，经甲、乙双方协商一致，特订立合同如下，以资双方共同遵照执行。
一、物业基本情况：
小区位于，小区公共绿化面积21000平方米，。
二、绿化服务范围：
绿化范围建议辅以图纸标明并由双方签章确认后作为本合同附件
三、承包方式：
采用由乙方包工、包料(包括苗木)、包工具、包设备、包酬金的方式。
四、合同有效期：
二年月日至二年月日止。合同期满如需续约，甲乙双方应另行协商确定。
五、甲方责任：
1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作，发现问题及时通知乙方，要求乙方及时予以处理，对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。
2、如遇绿化特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行修剪等绿化养护或恢复工作。
3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等，以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求进行作业。
4、无偿提供绿化养护工作所需之水电。
5、负责本合同约定绿化服务范围内与绿化相关的甲方所有或提供的绿化设备的修复及完善（乙方自行增加的设施除外）。
6、按合同约定为乙方办理结算手续。
六、乙方责任：
1、乙方应严格按本合同约定及其投标书中的承诺为甲方受托管理的新世界豪园小区绿化提供专业化的养护管理；严格教育、培训和管理派驻之绿化员工。遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的管理，爱护甲方及小区财物，维护甲方良好形象。
2、乙方派驻甲方的所有工作人员，必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间，所有乙方绿化员工必须统一着装、佩带工卡上岗，每日按要求到管理处指定位置签到，工作时间不得擅离岗位。
3、按照双方协商人数，选择素质良好，技术娴熟，形象好，身体健康的专业人员（至少有一名经管理处认可的现场主管，需24小时待命）进场作业。
4、每月25日之前将下月绿化养护工作计划以书面形式交甲方审核；每月28日之前以书面形式向甲方提交本月工作总结。调整的月度工作计划需要报甲方备案。
5、乙方不得因其它绿化养护工地的需要等原因,随意将本小区的绿化员工调离；确需调离的，需制定人员补充计划并经甲方批准后方可实施。
6、如遇有关部门进行检查，乙方必须保证象修剪等绿化养护措施到位，如因乙方原因未能通过有关检查，乙方将负责全部违约责任，甲方有权视具体情况对乙方采取相应处罚。
7、日常工作中，乙方派驻绿化养护员工若发现小区公共设施、设备被损坏时，应及时通知甲方。
8、乙方现场主管应与甲方每周联检一次，每月至少指派一各高层管理人员到甲方检查承包范围内的绿化养护情况，并积极征询甲方意见，加强沟通，不断提高服务品质。
9、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之绿化员工的工作时间和计划，负责承担乙方派驻甲方工作现场之绿化养护员工的工资、住宿、福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响到本合同的履行，乙方应及时做出相应调整，以保证本合同项下绿化养护质量。
10、乙方应积极听取甲方对绿化管理工作的意见，认真配合并完成其他特殊绿化作业事项。
11、乙方承诺自行办理公共责任保险。
七、工作人数、时间安排和工作要求、工作质量标准：
（一）、乙方保证从二XX年月日起即安排人进行入小区绿化养护现场。
（二）、工作时间：乙方应当按照附件三《绿化养护工作情况说明》中的约定安排作业时间；除经甲方另行批准同意外，不得有时间差。
（三）、除非双方另行约定，乙方派驻甲方工作现场的绿化养护人员不得同时为甲方以外的任何单位和个人提供绿化管理服务。
（四）、工作质量标准：乙方应当按照附件一《绿化管养标准》和附件二《绿化养护作业频次标准》规定的标准执行。
（五）、在绿化养护用水用电管理方面，乙方承诺采取措施以尽可能节约用水用电以维护甲方
合法权益：
1、不使用破损的水管；
2、在浇水时采用喷灌；
3、教育培养员工节水意识；
4、及时提交月度用水计划；
5、其它节水措施。
八、承包费用标准：
绿化养护服务承包费用：每月人民币仟佰拾元角分整（rmb元）。
九、付款方式：
费用按月结算，每月10日前，乙方持其开具的服务发票交给甲方结算上月的绿化养护承包费，甲方收到乙方发票之日起10日内通过银行支票付款。
十、合同履行保证金：
乙方需向甲方交纳合同履行保证金伍仟元（rmb5000元）整，本合同到期后的一周内，返还合同履行保证金。如发生下列情况，合同履行保证金不予返还或相应扣减：
1、乙方未履行本合同约定的义务；
2、因乙方原因给甲方造成经济损失。
十一、违约责任：
（一）甲方每月开展的绿化养护质量评审主要以周检结果为依据，并采取每周联合检查的形式；其中，周检查采取百分制，满分为一百分。周考核分达到99分，不扣减合同款；周考核分低于99分，扣减当月合同款的0.3%；周考核分低于98分者，扣减当月合同款的0.5%，周考核分低于97分，扣减当月合同款的1%。
（二）除本条第一款所及周检查以外，甲方下属管理处在不定期检查中，发现以下严重不合格项情况之一，甲方有权直接扣除乙方月合同款的0.3%（不定期检查不计入周检结果中）：
1、在同一周的检查中，发现经管理处指出为错误作业的，重复出现三次；
2、在同一周的检查中，绿化作业垃圾连续三天未清理；
3、在规定的整改时间内未完成整改项目（因不可抗力原因而无法完成的除外）；
4、员工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为；
5、其他有违职业操守或客户意见较大，经查证属实的行为或结果等。
（三）、无论任何原因，乙方员工与甲方、业户每发生1次争吵，扣除扣乙方月合同款的2%；与甲方、业户发生打架斗殴行为，乙方应立即调换绿化员工，并扣除乙方月合同款的10%，依次类推。
（四）、工作期内如有绿化养护人员短缺，甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日费用的两倍扣除作为违约金。
（五）、工作期内如使用的绿化物料、苗木、工具、设备低于/少于/不符合投标书中所规定的质量、规格、数量要求等，甲方有权按照投标书中列明之单价与短缺数量乘积的两倍扣除作为违约金。
（六）、如乙方服务质量下降，甲方以书面形式通知后十天仍未改善，甲方有权雇佣任何所需人员进行上述改善，而所需一切费用则从合同款中扣除。如遇紧急突发事件如台风、山洪等，而乙方未能及时处理，甲方有权雇佣工人进行有关工作，一切费用从合同款中扣除；由于不可抗力原因除外。
（七、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作，受资金不到位影响而未能采购到物料、苗木等，导致养护作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方给予有关罚款（日常养护除外）。
（八）、合同履行期间，因甲方失去物业管理权或因业主反对而导致本合同无法履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任。
（九）、因下列情形之一发生的，甲方有权单方解除合同并可扣留乙方交付的合同履约保证金；由此给甲方造成的经济损失超过履约保证金部分的，乙方仍应赔偿：
1、乙方严重违反合同约定，影响小区环境、降低服务质量、服务质量难以为继或导致甲方其他方面的严重损害，经甲方书面警告仍无效果的；
2、乙方周考核分低于96分的，甲方有权解除合同并可扣留乙方交付的合同履约保证金。
3、在国家、省、市、区等各级检查和创优等园林绿化质量评比过程中，小区绿化未能达标的；
4、乙方将本合同权利义务分包或变相转包的。
（十）、甲方连续三个月未能支付乙方绿化养护承包费的，乙方除有权选择解除合同以外，还可向甲方追索延迟支付的绿化养护承包费。
十二、赔偿责任：
1、乙方负责承担其派驻人员的工资、保险、劳保福利及其它一切费用，乙方任何员工因意外伤亡，甲方概不负责；
2、因乙方原因造成任何人身伤亡事件或任何财产损坏、损失，乙方须负完全法律责任，并赔偿甲方遭受的一切损失；若乙方不付上述费用时，甲方有权从支付给乙方的合同款项中扣除上述费用，不足之数由乙方另行支付；
十三、其它事项：
（一）、双方本着友好合作的原则商定，乙方进驻甲方现场后，若因绿化面积扩大/缩小或者增加绿化改造工程时，需增加/减少费用时，由双方另行协商议定；
（二）、为便于双方的正常工作联系，乙方自行配备对讲机及相应设备；乙方人员不得利用对讲机传递非工作信息，并保持工作期间通信状态良好；
（三）、未经双方同意，任何一方不得透露合同相关内容；
（四）、甲方招标书、乙方投标书中承诺事项与本合同约定有相抵触的地方，按本合同约定内容执行；本合同未作约定事项，按照甲方招标书、乙方投标书中内容执行。
（五）、本合同未尽事宜，由双方协商解决，并可另行订立补充协议；若协商不成，交由当地人民法院裁决；
（六）、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，并具同等法律效力；
（七）、下列附件是本合同的不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
1、绿化管养标准
2、绿化养护作业频次标准
3、绿化管养质量检查评分表
4、绿化养护工作情况说明
5、绿化养护报价表
6、现场管理制度
7、安全作业制度
（八）、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：公司
代表签名：
篇4
[关键词]产品数据管理；工作流程；绩效考核系统
中图分类号：C37 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）18-0366-02
工工作业绩和为员工薪资、培训和晋升等管理工作提供参考依据的重要职能。然而，目前典型的制造企业，考虑到设计人员不多，特别是对于设计人员的绩效考核难度很大。同时考评的及时性、公正性与操作简便性也是考评过程中面临的主要问题。针对此问题，在本课题组开发的PDM系统上，运用系统中工作流程管理，结合某配套型中小企业模型设计了一种绩效考核系统。
1 系统设计原理
PDM系统用户为研究型，基于该类型用户特点[1]要求用户的考核以工作业绩为主要的考核内容，以项目为基本单元进行考核，即绩效考核以项目为考核周期。项目中绩效考核的业绩考核数据主要由活动资源和组织资源提供。
设计过程包括任务、信息和人员三种因素；这三个因素在设计过程中互为补充和支持，共同描述了企业的设计过程形态[2，3]。本文研究的系统是以PDM系统的产品开发项目管理为单元，通过流程管理过程中人员、任务、活动的数据记录及一定的规则约束关系，并结合特定的考核标准和绩效标准衡量方法来实现的。图1所示为该系统模型。系统主要模块功能有考核参数管理、项目考核管理和员工绩效统计等。项目创建时把项目相关的基本属性添到数据库中，流程启动过程中，把设计人员所参与的活动如方案设计、任务设计、任务审核、更改修改、更改审核和系统管理等的最终结果与流程控制有关的数据储存在控制数据库中，同时把与相关数据如监控记录、历史记录等储存在相关数据库之中。用户通过考核参数设置操作系统规则。由信息查询可以检索出与某设计人员有关的内容和任务完成具体情况，查看流程过程中设计人员的累计绩效分值。项目结束时，通知系统调用考核算法组件，对项目组成员考核，报表打印。系统可设定一定的考核周期，对这一周期内，设计人员的所有项目考核结果统计，最后得到评定结果，可以将用户的绩效考评结果输出。
2 关键技术
2.1 定制工作流模板
配套企业的流程相对较简单，流程类型少，流程思路清晰，流程中的角色和任务类型不多。为了满足客户化要求，让研究的产品数据管理系统流程与企业流程相适应，笔者在工作流流程设计器中定义了系统固化流程，并根据此固定的流程模式开发了基于角色任务工作台。定制工作流是流程设计的实例化，被固化于后台。产品设计项目开发调用定制好的流程模板接口，其工作原理如图2所示。
项目管理应用程序调用数据接口，把相关的流程数据通过接口传送到定制的工作流程数据端口处，借助工作流引擎，把工作流程控制数据和相关数据生成工作列表，同时工作流引擎响应并处理来自个人工作台的消息（包括事件和数据）和各界面的消息，激活相关活动，将任务具体化后传递到工作台处显示出来，并更新数据库信息。模板接口传递参数有ID_DoMan，ID_Task，ID_BeginTime，ID_EndTime，ID_Pro-ject等。
2.2 数据接口技术
绩效考核系统作为PDM系统的功能模块与系统的其他功能模块间存在数据交换。其主要与工作流管理、用户管理和编码管理模块进行数据集成。
绩效考核系统与用户管理数据接口通过角色规则定义器实现。定义器包括角色管理和权限设置两部分。角色管理主要是针对产品开发过程中存在的不同角色进行定义分类，属性包括有角色类型、角色名称、各种评分在本角色中所占的权重以及备注等信息的设置。这为前台考核评分对象的展现提供依据，也是计算考核结果和生成考核结果的基础。权限设置中对用户进行角色授权，使用户具有权限操作，对高级权限的用户具有考核管理的设置操作，一般用户具有查询浏览考核信息权限。
基于工作流程的特点，与工作流管理数据接口的实现，可在工作流系统中嵌入考核机制来实现设计人员的绩效考核，通过建立流程阶段性的考核，按照定制的工作流模型对相关的活动过程设定考核机制。通过各环节考核机制目标参数调入考核算法组件，可实现考核成绩的计算。此类依托工作流管理数据接口实现的考核为动态考核。因所有产品开发结束的数据均归于历史数据，实现在产品开发或项目结束后的考核需要手动考核。
在与编码管理数据接口实现中，PDM系统采用分类编码的方法，在编码前要对编码进行编码类定义。采用后台编码接口实现系统分类编码。系统的编码操作中对每类对象做编码模板，类编码后，在对具体考核对象、任务等编码时，通过调用后台编码接口，直接获取编码号。
企业员工绩效考评是企业绩效考评系统的一个重要组成部分，肩负着反映员
2.3 考核机制
活动（任务）是工作流的基本单元，自主计算考核是通过对其管理资源监控、计划和执行的控制实现的。考核机制emi嵌入到每个活动ti之中，工作流的任务考核智能性是通过嵌入工作流活动中的多个emi的协作实现的。考核机制元是嵌入柔性工作流活动中的智能实体，定义考核机制元EM=（M，D，E，P，T），其中，M为监控规则，D为执行规则，E为考核规则，P为计划规则，T为接触管理器，主要实现与管理资源及其他机制的交互。
3 绩效考核算法
绩效评估有很多种方法[4]，系统的考核算法采用加减赋分法来实现。程序实现考核，要求标准要尽可能具体且可以衡量。因此绩效标准可以从工作的数量、质量和时间等方面描述。根据PDM绩效考核系统的研究，考核因素有时间、人员和活动，这些映射在数据库基本信息表中。定义Q为系统考核关键参数表，映射关系为：Q=（Start_A，End_A，Start_B，End_B，Con，Type），其中Start_A（B）是计划起始活动时间（实际），End_A（B）是计划结束活动时间（实际），Con是控制参数集合，Type是控制点的类型集合。本系统从计划、角色和任务来反映考核的因素。企业设计人员考核的评分标准主要为按时完成和按要求完成。因此本文主要从时间、质量的控制来考核设计人员。考核控制参数有任务相关时间和退回次数。其中质量的控制，采用审查退回次数来衡量。质量控制参数关系如图3所示，某个考核任务有ti和ti+1环节，下级任务对上级任务考核，返回次数K越多质量成绩MS越低，返回一次，根据考核规则扣除一定的分值H。时间控制参数关系如图4所示，（t1，t2）是计划的任务时间段，（T1，T2）是项目计划的时间段，以t2为基准点，在（t2，T2）和（t2，t1）间分别设立时间域，实际完成时间t落入不同的区域做不同的加减分处理（加减h）。考虑到同时间域在不同任务中的影响程度不同，引入敏感系数b，其与任务总时间、项目总时间成反比关系。灵敏系数越小，趋向目标时间的同段时间域对结果影响越大。因此，得到PDM绩效考核算法如下：
4 系统数据库设计
采用实体-联系方法建立数据模型，用来描述客观实体之间、实体与属性之间的联系。根据数据处理流程分析，设计出图5所示的绩效考核系统E-R关系图。图5中，？1～1表示一对一的联系；？1～N表示一对多的联系；N～1表示多对一的联系；M～N表示多对多的联系。数据库模式主要由基本信息表、项目过程的动态表和结果表组成。基本信息表描述的是系统静态的数据，它的数据来源于企业业务管理部门、设计人员信息和权限等基础数据。项目过程的动态表的数据来源于项目开发过程中、任务的执行中，系统对过程的记录。结果表主要有计算考核结果表，根据考核结果进行评价的评价表。
结语
本文研究设计的绩效考核系统符合配套型中小企业管理制度。该系统可以根据流程管理的数据对设计技术人员的绩效进行考核，实现自动化和客观化。该系统扩展了PDM的功能，并加强了企业人力资源的管理，提高了企业信息管理的效率。
参考文献
[1] 孙靖韬.业务流程管理系统的设计与实现，山东大学学报[J].2012，4.
篇5
一、教师主导作用。
“高效课堂”要求教师必须努力提升自身专业素质。“站得高才能望得远。”教师要不断学习来充实提高自己。我们还要好好学习新课程理论，学习教材教法，学习优秀的传统文化和现代化的教学手段。我们每个人更应该努力做科研型教师，反思教学行为，总结教育教学规律，形成自己的教学思想和教学风格。在与各位老师互相交流、互相切磋之中，我就意识到要提高课堂效率，打造高效课堂必须在平时的教学中扎扎实实地下功夫， 不放过教学中的细节问题；必须做一名学习型、研究型、实践型的教师，在日积月累地努力中提升自己的专业素质。
1.转变教学方式，以生为本。
高效课堂应该是学生学会学习的课堂。教师要及时进行引导、强调、提升、点评、归纳、总结，让学生在自主尝试中探究学习，在质疑问难中探究学习，在讨论合作中探究学习，在自我展示中探究学习，在问题解决中探究学习，在实践活动中探究学习，做到了这些，就为提高课堂效率，打造高效课堂迈出了坚实的一步。
2.重视教学设计，加强“预设”。
教师不仅是教学活动的组织者、引导者、合作者，更重要的是教学活动的设计者。设计好每堂课的教学程序，突出每堂课的教学重点是课堂高效的保证。说实话，每位老师的能力都很强。我们可以把某一节课专研得很深，很透彻。但在平时的教学中，很少能将每一节课都当“公开课”来设计。备课时，我们往往会下载或参考一些“优秀教案”。
有时细心的老师就会发现我们的教材也不是一成不变的，是不断变化的。所以，教师要认认真真对待每一节课。我们做到了认认真真解读教材，优化教学方案，在抓住“重点”、凸显 “难点”、破解“疑点”上下功夫，在能提高学生能力的“支撑点”上下功夫，在激发学生主体意识的“兴奋点”上下功夫，就为提高课堂效率，打造高效课堂做好了充分的准备。
3.优化课堂教学细节，突出实效。
“细节决定成败。”这就要求教师在备课时要精心设计好每个环节，关键把握五个“什么”。即教材的要求是什么？设计什么内容？用什么形式展示？让学生从中思考什么问题？要感悟出什么道理？重视对教学过程的整体设计：为了实现学习目标，设计教学策略，应采取不同的方法步骤，无论是听说读写，还是讲练研讨，无论是教学过程的编排，还是教学手段的谋划，都应精心备至。 教师要充分利用好有限的45分钟时间，科学地把握教学的每一个环节，注重研究，于细节处下功夫，那么就一定能呈现出“学不厌，教不倦”的和谐氛围。只有这样，我们的课堂才是精品，才能提高课堂教学效率，打造出高效课堂。
二、学生主体地位。
教师教得好不如学生学得好。我们要想真正提高课堂教学效率，打造出高效课堂，必须让学生学得愉愉快快、轻轻松松，使他们真正成为课堂的主人。
1.课堂要让每个学生都“动”起来。
在实施新课程过程中，会有这样一种课堂现状：一部分学生争先恐后地应答，表现得很出众；但更多的学生，或缺乏勇气，或不善言辞，或没有机会而沦为听众和观众。差生是客观存在的，可我们的课堂是学生的。我们面对的是全体学生。如何调动学生的积极性？不少教师课堂教学时一个问题接着一个问题，一个环节套着一个环节，节奏非常快。看上去教学非常紧凑，但效果又怎样呢？所以，课堂上我要求学生必须做到“四动”：动手、动脑、动口、动眼。另外还常对学生说“学数学，不仅会做题，还要会讲题”，可以让学生当“小老师”。高效的课堂教师一定要让每个学生都有足够的时间去思考，去感悟教材。努力使每个学生都成为课堂的主人才是我们的最终目标。
篇6
【关键词】建设工程；合同管理；有效措施
1.加强建设工程合同管理的重要意义
1.1加强合同管理是规范建设各方行为的需要
目前，从建筑市场经济活动及交易行为来看，工程建设的参与各方缺乏市场经济所必需的法制观念和诚信意识，不正当竞争行为时有发生，承发包双方合同自律行为较差，一定程度上导致了建筑市场经济秩序的混乱。因此，加强建设工程施工合同的管理，对规范市场主体的交易行为、促进建筑市场的健康稳定发展十分必要。
1.2加强合同管理是社会主义市场经济的要求
使用合同来引导和管理建筑市场，顺应了政府转变职能，应用法律、法规和经济手段调节和管理市场的大趋势。而各建筑市场主体也必须依据市场规律要求，健全各项内部管理制度，其中非常重要的一项就是合同管理。
1.3合同管理是建设项目管理的核心
加强合同管理是进行有效项目管理所必不可缺的。任何建筑工程项目的实施前提都是签订系列承发包合同，一旦忽视了合同管理，就无法有效控制工程质量、工程进度、工程费用，更不需要说对人力资源、工作沟通、工程风险等进行综合管理。
1.4加强合同管理是建筑业迎接国际性竞争的需要。
自从我国加入WTO后，建筑市场将全面开放。如果业主不以平等市场主体进行交易，仍然盲目压价、压工期和要求垫支工程款，就会被外国承包商援引“非歧视原则”而引起贸易纠纷。另外，由于我国的一些建筑企业不能及时适应国际市场规则，特别是对FIDIC条款的认识不深和和理解不透，将丧失大量参与国际竞争的机会。
2.当前合同管理工作中的主要问题
2.1合同管理意识淡薄，合同执行力度不够
一方面合同双方当事人不习惯按合同办事，且又不进行及时、必要的经济技术签证，造成双方均违约，致使工程不能按期完工，工程款不能按时拨付。由此，对于承包商来讲，即使是正当的索赔也不能理直气壮地提出；另一方面大多数项目管理机构都未设立合同管理部门，缺乏可行、有效的合同管理体系和具体的操作流程，不能对工程进行及时的跟踪和有效的动态合同管理，致使合同管理流于形式。
2.2缺乏有效的分包合同管理
目前，我国缺乏统一的分包合同示范文本。总承包商和各专业分包商之间及各分包商之间因合同界定不清，责、权、利不明确，而互相推诿，影响工程建设的顺利进行。特别是土建和水电、设备安装之间的交叉施工，扯皮现象时有发生。
2.3合同签订缺乏规范性
合同是规定承包方和发包方双方权利和义务，具有法律效力的文件，据我国现行的建筑法律规定，建筑工程的发包单位和承包单位应依法订立书面合同，将承包方和发包方双发的权利和义务明确的规定下来，进而促进工程建设的规范性，避免造成诸多矛盾。但是，在我国现阶段，很多施工单位的法律意识比较薄弱，在施工合同签订过程中，没有对工程的具体实际情况作出深刻的了解，对工程特点和合同范本没有清晰的认识，在合同签订过程中，没有遵守相关法律法规规定，在施工过程中，经常发生各种各经济矛盾，承包方和发包方双方权责不明确，相互扯皮，推诿责任。
2.4专业的合同管理人才匮乏
合同管理涉及诸多法律问题，专业性、技术性较强，同时也是涉及全局、极为复杂的管理工作。但由于建筑行业对合同管理人才缺乏足够的吸引力，极大地影响了我国合同管理水平的提高。
3.加强合同管理的对策
3.1做好工程合同签订前的准备工作
首先，签订合同前，应根据工程特点，选择恰当的发包方式和价款调整条件（指工程设计变更或工程签证导致工程增减的结算条件和结算方法），因为不同的发包方式和价款调整条件，直接关系到工程造价的控制效果。其次，应尽可能选用国家颁发的通用性合同文本，再根据拟建工程的特点、招标文件以及承发包双方谈判的结果来起草合同。合同文本必须准确表达双方真实的意思，做到条款不漏项，文字表达严谨。最后，在合同正式签订前，应严格审查：合同是否合法，是否需要公证和批准；是否完整无误，包括合同文件的完备和合同条款的完备；合同是否采取了示范文本，与其对照有无差异；合同双方责任和权利是否失衡，如何制约；合同实施会带来什么后果，完不成的法律责任以及如何补救；双方合同的理解是否一致，发生歧义应及时沟通等等。
3.2做好合同实施管理，合同管理的事中控制
合同管理的事中控制就是对合同履行过程监督和管理，合同签约的目的主要是保障合同的及时有效履行，防止违约行为的发生。工程合同一经签订，确定了合同价款和结算方式之后，要深入理解合同的每一个条款，切实加强日常管理，使管理行为正规化、规范化，作好处理合同纠纷的各种准备，特别是索赔与反索赔的研究也是非常重要的。索赔与反索赔是合同管理的一个重要内容，是合同双方攻与守的关系，是矛与盾的关系。
3.3严格管理工程合同的执行工作
合同一经签订，确定了合同价款和结算方式之后，要深入理解合同的条款，认真进行合同交底，使合同管理行为正规化、规范化。要做好处理合同纠纷的各种准备，特别是对索赔与反索赔条款的研究，是非常重要的。索赔与反索赔是合同管理的一个重要内容，是合同双方攻与守的关系，是矛与盾的关系。
3.4加强合同履行管理，使合同索赔程序化
加强合同管理，分析不可避免的风险，如果不能及时、透彻地发现风险，就不可能对风险有充分的准备，则在合同履行中很难进行有效地控制，特别是对风险大的工程，更要强化合同风险分析工作。在合同履行中，推行索赔制度是相互转移风险的有效方法。我国工程承发包双方在合同履行中对工程索赔认识普遍不足，缺乏推行工程索赔所需的意识和动力，因此，提高索赔意识是合同管理亟待解决的问题。合同是索赔的依据，索赔则是合同管理的延续。
3.5重视工程合同管理的后评估和总结
合同后评估是合同管理的总结阶段，主要是总结合同执行情况，对好的合同管理经验加以总结推广，对过时的、不符合现行法律法规的、不严谨的、容易被对方索赔的条款要加以改正。合同后评估工作往往不为人所重视，事实上合同的后评估工作很重要，它既是对先期合同管理得失的评估，总结经验，吸取教训；又可为下一工程项目的合同管理和造价控制提供可借鉴的经验，避免不必要的损失。
3.6促进工程合同管理人员的专业化发展
设置专业的合同管理人员从事合同管理工作，并重视对合同管理人员的职业道德素养和专业技术素养的培训。要做到在合同管理工作实践中不断总结经验与教训，并据此提前预见未来工程建设过程中可能出现的各种情况，在合同的签订阶段就做出有利于工程造价控制的对策。
4.结语
总之，建筑工程项目的合同管理是一个动态的过程，不能陷入僵硬的程式化，为了促使参建各方自觉履行合同约定的条款，应该在管理实践中探索及归纳建筑工程项目合同管理的技巧，寻找新方法，解决新问题，从而降低建筑市场风险，切实维护建筑市场的秩序，确保建筑工程项目顺利进行。
参考文献：
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【关键词】平时成绩；考核；设计；数据库；管理
1.引言
响应国家中长期教育改革发展规划纲要（20102020年）和浙江省教育信息化“十二五”发展规划和精神，职业院校的教育信息化建设必将迎来又一次大发展。教育信息化工作迫切需要融合各类新型信息化支撑手段，有效推动教学、科研、管理等各项主流工作的全面开展，推动各项体制机制的改革与深化。目前针对电子图书、精品课程、教学资源、教务管理等大众化的通用应用平台已经形成了较为完善的标准化产品和产业链，但针对那些有着特殊需求、很难形成标准的应用平台，势必走自主研发或定制之路。高职院校特别是民办院校，由于资金、规模等诸多因素，就非常有必要结合自身的应用需求，从应用开发着手培养研发团队，即推动了信息化应用平台的建设，又培养了研发团队，也提高了教学水平。
随着教学改革的不断深入，在新的一轮教学改革中，作为一所优秀的高职院校，我们提出了“重视平时考核、淡化期未考核”的新思路，全面开展考核改革，贯彻理论考核和技能考核相结合，推行阶段考核和项目考核，从而有力推动课堂教学质量的提升。平时考核与以期末考核相比，更能全面的反映学生的学习过程，这符合高职学生的特点，也符合以育人为中心的教育理念。很细致的过程考核必然需要有效的信息技术作为支撑来全面评价教育教学的各个环节，从技术层面上保证最终的评价是科学、合理、公平、公正的，因此迫切需要一套能全面量化考核高职教育教学全过程的信息化管理平台。个别学校已经尝试在自己研发和使用管理平台，但目前还没有成熟的通用的过程化考核平台，由于应用的特殊性也导致了企业不愿投巨资研发通用平台，除非学校愿意出资定制。因此，我认为研发一个能全面映高职院校教育教学过程的平时成绩考核管理系统就非常有必要了。
2.系统设计
传统意义上的平时成绩是在课程教学过程中由任课教师制定规则和形成分数的，在课程结束以前，学生不能及时知道自己的得分和奖惩，并行的其他任课教师也不知道别的老师对相同学生的评价如何；在课程结束以后，这个平时成绩也就失去了意义，没有延续性和连贯性，评价基本都是由教师完成的。今天，我们对平时成绩的定义范围更加宽泛，是指涵盖教育、教学全过程的任何一个可评价方面，它不仅包含课程、课堂，还包括课外、生活和各种活动。因此，我们要设计的是一个开放的、灵活的、可个性化的平时成绩考核管理系统。
2.1平时成绩考核的概念模型设计
高职院校学生平时成绩考核管理系统的研发，以广厦学院各专业、各课程的教学过程管理为研究对象，分析各课程在平时成绩考核方面的思路、方法、内容，并与同类院校教学评价相比较后，形成了能客观全面的反映学生的平时学习状态的概念模型用于系统开发。平时成绩以“课程”为基本管理单元，以“项目”为基本评价单元，以“学期”为基本时间单元。任何一个“学期”的任何一门“课程”，都可以自定一组可量化评分的“项目”，从而动态的跟踪学生的学习状态，得到客观公正的平时考核成绩。
2.1.1 设计“课程”模型。课程分为两种类型，一种是“计划内”的课程，另一种是“自定义”课程。教学大纲中规定的所有课程，有相对固定的开设学期、专业、班级，可以直接从教务管理或数据中心获取相关信息，我们称之为计划内课程。一些选修课、培训课、社会实践、德育考核等教育教学内容，由于没有固定的学期、专业、班级，没有已知的参与人员，我们称之为自定义课程。任何一个需要过程性评价并最终得到成绩的过程，都可以被设计为“课程”。课程模型包含类型、名称、ID、学期等属性。
2.1.2 设计“项目”模型。每一门课程由于教学方式、方法和过程的不同，其评价的内容、次数、标准、分值比例必然不同，我们不可能设计一个普适性的评价体系来适应不同的课程，因此，我们把课程中每一次评价设计成一个“项目”，一门课程的评价体系由一组项目构成。项目可以是对迟到、早退、旷课的扣分（考勤项目），也可以是课外作业、学习报告、课堂表现等加分项目，任何需要纳入平时考核的内容都被设计为“项目”。项目包含名称、ID、分值（或比例）、所属课程等属性。
2.1.3 设计“学期”模型。学校通常都有学期这个概念，随着开设课程和开设时间的灵活性，一般意义上的学期已经不再适用于系统中的课程模型，例如假期培训课程、临时开设的讲座课程等。我们把课程的起止时间定义为“学期”，教师可以自己定义学期。在学期的起止时间内，具有该属性的课程可以对平时成绩进行考核（即增删改查），在此起止时间之外，具有该属的课程仅可以对平时成绩进行统计查看（即查询）。学期模型包含名称、ID、起始时间、终止时间等属性。
2.2 平时成绩考核的功能模块设计
该系统基于学习全过程的管理，以课程为管理单元，以考勤、作业、课堂表现、阶段项目、课程作品等为内容，可定制各项考核指标的分值比例。系统功能模块设计如下：
2.2.1 教师信息管理
教师是该系统的主要用户之一，是对课程的平时成绩进行考核的组织者和管理者，因此系统需要有教师管理功能。教师基础数据由系统管理员批量导入。教师登录系统并完成补充电子邮件、修改密码后，该帐号激活并自动添加到用户帐户表中，并开始拥有平时成绩考核管理功能。教师信息管理，应包括教工号、姓名，电子邮件，初始密码等。
2.2.2 学生管理
学生是该系统的评价对象和主要用户之一，与教师、课程有关联。学生基础数据由系统管理员批量导入。学生登录系统并完成补充电子邮件、修改密码后，该帐号激活并自动添加到用户帐户表中，并开始拥查看自己的成绩和教师赋予其的其它评分功能。学生信息管理，应包括学号、姓名、班级、电子邮件，初始密码等。
2.2.3 课程管理
以课程模型设计为依据，“计划内”的课程由系统管理员批量导入，是基础数据，教师公用；“自定义”课程由教师在使用系统时自行添加，是私有数据。将两类课程分开管理，可以提高系统的灵活性，实现数据共享程度的最大化。
2.2.3.1 “计划内”课程管理，应包括课程代码、课程名称、学分及所属专业等。
2.2.3.2 “自定义”课程管理，应包括课程代码、课程名称、学分、所属教师等。
2.2.4 平时成绩考核项目管理
在“学期”的起止时间内，对“课程”按其所定义的一组“项目”进行评分，并最终形成过程性的考核评价得分，是该系统的主要功能，该模块的功能设计如下：
2.2.4.1 按“学期”模型管理课程的起止时间，是创建它的教师的私有数据。学期管理应包括学期名称、起始时间、终止时间、所属教师等。
2.2.4.2 教师选择“计划内”课程或添加“自定义”课程作为考核的管理单元，为课程选择“学期”作为考核的起止时间。考核课程管理是与教师相关的私有数据，应包括考核ID、课程代码、学期、所属教师等。
2.2.4.3 教师为课程选择相关的学生作为考核的对象，应包括考核ID、学生学号等。
2.2.4.4 教师为课程设定一组“项目”构成该课程的评价体系，考核项目管理应包括项目ID、项目名称、分值、比例、可评价的次数（一交性或多次）等。
2.2.4.5 针对评分项目可，设定学生评分小组参与阶段项目、课程作品等重要环节的评分工作，有助于评价更科学、合理、全面。教师为“项目”选择评分组成员，被选择的评分组成员登录系统后，可参与该项止的评分活动，该项目的最终得分按系统设定的算法进行统计得出（例如取平均分）。
2.4.4.6 系统应设计实现教师以一次课为时间单位对考核项目进行累积式评分的功能，真正实现了基于教学过程的全面考核。
2.3 用户角色及权限控制
该系统的主要用户是教师、学生和管理员三类角色，从平时成绩管理的过程来看，设计他们拥有的主要权限如下：
2.3.1 教师：组织平时成绩考核，即自行选择或添加课程，为课程设置学期；设置与课程相关的学生；设置课程的考核项目；为考核项目设置评价小组；管理评分，查询统计结果等。
2.3.2 学生：查看自己的平时考核成绩，参考教师赋予的考核项目评分。
2.3.3 管理员：批量导入教师、学生、课程等公有数据，对系统进行维护。
2.4 体系结构及系统架构设计
用户在使用平时成绩考核管理系统时，可能在教室、实践场地、办公室等任何场所，可能在课堂上、课外、假期等任何时间，可能会使用PC或任何类型的移动终端。随着无线网络覆盖日益全面、移动终端已经普及，本系统更倾向于采用基于Web Server的B/S模的体系，PC上无需安装冗余应用，移动终端上无需APP，用户通过任何一种Browser即可登录并使用系统的全部功能。
系统开发采用成熟的.NET平台和SQL Server数据库，Service部署于内部网络中心并与Internet互联，用户只需通过域名地址即可访问服务器，名称解析对用户而言是透明的。
3.结论
在课题的研究中，我们能过设计“课程”、“项目”和“学期”三个核心概念模型，使得不同专业、不同类型的任何一门课程，都可以在该系统中定义自己的平时成绩考核评价体系，使该系统成为一种开放的、灵活的、可个性化的平时成绩考核管理平台。使用数据库技术即保证了数据的一致性，又在最大程度上提高了数据的共享程度，对私有数据进行了结构化设计，使得不同的评价体系有了统一的管理平台。在程序逻辑上使用“学期”这个自定义的起止时间与特定课程和教师相关联，自动控制评价的增、删、改、查等功能，提高了程序的智能化程度，减小了用户操作的复杂性。使用SQL强大的查询和统计功能，学生整个学习过程的全面评价有了连续性，学生可以随时关注自己所有已经产生的过程性评价，并参与到评价小组中去，促进了平时成绩对学习态度的促进意义。任何一个教师可以获取其它教师对自己学生的每个评价，全面了解学生的各方面评价，对于因材施教、个别辅导等方面提供了更高的精准性。在后续的研究中，还需要针对过程性评价产生的新理念、新方法加以研究，进一步改时该系统的灵活性、提高其通用性。
参考文献：
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基金项目：
2015年浙江广厦建设职业技术学院课题《高职院校学生平时成绩考核管理系统的设计和开发》（项目编号：教改类25）
作者简介：
篇8
【关键词】：合同管理；绩效评价
中图分类号： TU723.1 文献标识码： A 文章编号：
0.引言
建设工程合同管理绩效评价所涉及的范围广泛，利益相关者众多，各自的角度、目标、评价标准都相去甚远，但其最终目标是要对一定时期、一定范围内我国实行合同管理后的建设工程个体或某一类型甚至整个建筑行业所取得的成果进行评价和分析，以判断我国实施建设工程合同管理的效果，查找存在的问题和不足，为今后实施的合同管理工作和工程项目建设提供借鉴和参考。
1. 对建设工程合同管理绩效评价的分析
1.1评价结果分析
评价结果是绩效评价人员通过获取与建设工程合同管理有关的各种信息，经过一定的评价方法加工整理后得出的评价指标数值，将该数值和预先确定的评价标准进行对比，通过差异分析，找出产生差异的原因，得出评价对象绩效优劣的结论并加改进。
（1）差异分析
差异分析反映不同建设工程合同管理目标与现实之间的差别，揭示不同合同执行中工程质量、进度、投资、安全四大目标之间的关系。差异分析法是通过计算不同建设工程项目进度、投资、质量、安全等目标与参照系（业主的规划、计划）的差异，确定合同管理的差异程度，分析变化趋势，找出差异原因，提出纠偏措施。
（2）匹配分析
匹配包含两层含义，一是指分析判断进行绩效评价的建设工程项目类别、性质等是否一致，即同一类别的工程项目合同管理绩效才具有可比性。另一方面是指进行评价的项目绩效与国家或行业公认的类似项目最优绩效相吻合的程度。
（3）匹配差异原因分析
不同建设工程合同管理的绩效差异是由多种原因造成的，主要有：合同差异、结构差异、效能差异、政策差异。
（4）评价结果处理
当评价结果出来后，依据评价结果进行奖惩。
1.2评价主客体分析
评价主体一般是指与评价对象有利益关系的单位和个人，即利益相关者。与建设工程合同管理绩效有关的利益相关者很多，包括政府有关部门（如行业主管部门、质量监督站等）、业主、承包商、分包商、监理单位、设计咨询单位、材料设备供应商、项目经营者、债权人等。现阶段的绩效评价对象（客体）是业主方的合同管理绩效，与评价主体的选择一样，业主方的合同管理绩效与建设项目其它各方的利益并不一致，甚至完全相反，用某一方面的合同管理绩效来评判整个项目的合同管理绩效是否合理也是一个值得思考的问题，将来应该分别建立承包商和业主的合同管理绩效评价体系，对同一个建设工程项目从两个不同方面进行合同管理绩效评价，更能全面、科学、准确地反映项目合同管理水平，提高项目管理质量，促进社会成本的降低和社会效率的提高。
1.3评价指标分析
由于建设项目千差万别，项目管理的难度日益加大，复杂程度越来越高，采用完全统一的建设工程合同管理绩效评价指标已不太现实，按项目性质、投资大小进行分类也难于准确反映建设工程合同管理的真实水平，建议除按类别采用有区别的评价指标体系外，采用评价必选项和可选项相结合的指标体系，把指标分为项目必选指标，行业可选指标，项目可选指标三类，根据评价目标的不同和具体特性来确定评价指标。
1.4评价标准分析
建设工程合同管理绩效评价标准是对建设工程合同管理水平进行分析评判的依据，既要统一，又要有可比性。目前，我国普遍是将建筑业内所有项目的最佳绩效作为基准值，用本项目的绩效表现与之进行对比。现阶段，将我国建筑业内同类项目的最佳绩效作为基准值进行比较更有说服力，理由如下：
（1）建设项目范围太广，难于按同一标准进行比较。由于各行各业都存在着项目建设问题，从土建到设备安装，从道路桥梁到石油化工，建设项目的范围太大，要统计建筑业内所有项目的最佳绩效，并把它作为基准值来比较不是一件容易的事情，并且它们之间的可比性并不强，不如将建筑业内同类项目的最佳绩效作为基准值进行比较更令人信服。
（2）建设项目的特征不同，不宜按同一标准进行比较。建设项目千差万别，不同的建设项目特征不同，所选取的指标也不一样，即使同一指标对不同的建设项目来说，重要性也不一样，不宜按同一标准进行比较。
1.5评价方法分析
评价方法是对建设工程合同管理进行绩效评价的具体手段。目前评价方法大都是以系统工程和技术经济学理论为主，采用定量与定性相结合，以层次分析法、模糊分析法、因子分析法等系统管理理论和方法进行评价。层次分析法和多层次模糊综合评价运用较为成熟，且为广大项目管理人员和工程建设人员所熟悉，已经成为建设工程合同管理绩效评价的主要方法，但这两种方法程序较多，过程较复杂，评价起来不太方便，需要耗费大量人力、物力和财力，所以应该根据评价目标不同，灵活运用各种评价方法，如有的项目进行绩效初评就行，有的项目可以简化评价层次，对一些重大项目则需精心设计评价指标，慎重选用评价方法。
2建设工程合同管理绩效评价操作要点归纳
（1）重视项目立项程序，做好投资决策。
（2）重视招投标程序，加强合同审查。
（3）重视施工过程的科学性、合理性，注重质量安全。
（4）重视竣工决算，控制资金结算。
（5）抓住合同管理主线，理清资金流向。
（6）对比合同管理计划，关注规划实施。
3合同管理的思考与建议
合同管理绩效评价由评价人员、评价手段和评价对象，与一定的社会和工程环境相关联发挥监督功能，具有系统性。评价对象，即众多的工程建设项目，由规划、计划、实施和验收等环节构成。其中，每项工程建设项目由可研、审批、招标、设计、施工、竣工等各阶段，和项目法人、建设资金等各类要素，合同管理、工程监理等各项活动，工程质量、工程进度等各项目标构成整体，与自然、社会环境相互作用产生一定功能，也具有系统性。只有运用系统观点去考察和监督合同管理绩效评价的实施过程，才能全面了解和把握各个工程项目实施的全部真实情况和存在问题，采取相应的措施，促进其实现计划目标。
4. 对我国开展建设工程合同管理的几点建议
由于我国开展建设工程合同管理的时间不长，积累的经验不多，有许多地方存在漏洞或不规范之处，只有认真思考、善于总结，不断进取，才能尽快弥补差距，赶上或超过世界先进水平。
（1）树立“合同就是法律”的观念；
（2）运用现代化手段进行合同管理；
（3）学会学习、研讨和运用合同；
（4）成立（设置）专职的合同管理机构（人员）；
（5）建立和使用适合中国国情的建设工程合同管理示范文本；
（6）治理和防范合同管理中的不规范行为。
5. 结论
目前国内外对建设工程合同管理绩效评价的研究比较少，一方面是由于建设工程合同管理参与对象众多，各自的目标、角度差较大，标准很难统一，指标量测难度较大；另一方面是需要耗费大量的人力、物力和财力，且目前国外已经走过了工程建设的高峰期，很难找到象中国这样大规模的建设工程项目，而绩效评价理论和项目管理理论引进中国的时间不长，国内很难在短时间内把绩效评价理论和项目管理理论融会贯通并结合起来把建设工程合同管理绩效评价的工作做好，即一方（西方国家）有能力没有动力，另一方（中国）有动力而能力不足，所以建设工程合同管理绩效评价的研究工作进展相对缓慢，其思想、理念和方法还有待完善，社会认同感也有待进一步加强。
参考文献：
【1】刘志彤，张军，建设工程合同管理[M]，大连理工大学出版社，2009，10
篇9
【关键词】成人教育；综合教务管理信息系统；开发
0 引言
与普通高等教育相比，我国成人高等教育管理一直相对滞后，手段落后、效率低下，规范化、标准化和信息化管理程度不高。普通高校成人教育的办学特点，增加了成人教育管理的难度。随着招生人数的增加，学生的各种信息量成倍增长，高校的管理负担越来越重，传统的人工管理模式已严重影响了成人教育事业的良性发展。因此，必须采用先进的计算机和网络技术，研发出专门针对成人高等教育特点的管理信息系统，力求通过使用计算机辅助管理，达到提高工作效率，降低管理人员工作强度，促进成人高等教育管理的规范化、科学化、办公自动化的目的。本文结合某高校继续教育学院一级管理模式的具体实例，分析、设计并实现一个专门针对高校成人教育管理特点的综合教务管理信息系统。
1 技术分析
设计开发本综合教务管理信息系统，采用了b/s（browser/server） 模式即浏览器/服务器结构模式。它一种基于internet的新型程序设计体系结构，主要由浏览器、web服务器、数据库服务器等三个层次组成。b/s结构模式无须另外安装客户端软件程序，用户采用通用 web 浏览器进行所有操作，具有界面统一，使用简单、易于维护、扩展性好等优点。
目前，信息管理系统的，开发设计主要有两种主流的技术开发架构或开发平台：一是微软公司的.net平台，二是sun公司的java体系架构。目前，微软.net在一些中小型应用很广泛。高校的教务管理信息系统的建设规模中等，属于部门级管理系统，业务需求较为繁杂，易扩展、易维护是需求的重点，且开发周期短，所以微软.net方案成为我们设计开发系统时的首选技术平台。
与微软.net方案相适应，综合教务管理信息系统使用微软的 visual studio 2005作为开发平台，使用微软的c#语言作为编程语言，数据库采用 microsoft sql server2005。
2 系统主要模块实现
综合教务管理信息系统包括公共服务系统、教务管理系统和远程教育管理系统三个子系统。公共服务系统主要是公开对外的资源系统。教务管理系统包括系统维护、函授站管理、招生管理、收费管理、学生管理、教学计划管理、教材管理、师资管理、教学过程管理等。远程教育管理系统包括教学资源管理、选课管理、学习过程管理、作业管理、学生服务。
2.1 公共服务系统
主要实现通知公告、文件管理、资源下载、招生信息、查询系统和评价系统六项功能。文件管理就是各种规章制度和文件的下载。资源下载分为函授站下载、教师下载和学生下载三个端口。查询系统包括教师查询和学生查询两个端口，教师可进行教学计划、教学大纲、课表和工作量的查询；学生可进行录取结果、面授安排、考试安排、考试成绩和缴费情况的查询。评价系统实现了教师对函授站点、教学管理人员的评价；学生对函授站点、管理人员和任课教师的评价以及针对在校生和毕业生进行的问卷调查。
2.2 教务管理系统
这个子系统包括系统维护、函授站管理、招生管理、收费管理、学生管理、教学计划管理、教材管理、师资管理和教学过程管理九个模块。
2.2.1 系统维护模块
本模块设置了权限维护，用户管理，代码管理，数据导出导入，系统操作日志，模块管理，系统备份、还原、自检，系统访问参数、信息数据管理和帮助系统共9个功能。权限维护负责设置用户权限，共设置五级用户，包括超级用户、函授站用户、一般管理员用户、教师用户和学员用户。通过用户管理实现对不同等级的用户进行权限设置，并将用户按照等级分别建立用户组。提供了excel、word、dbf、文本四种格式的备份文件的导出和excel、dbf两种格式文件的导入。
2.2.2 函授站管理模块
这个模块包括以下6个功能：函授站总体管理，建站、撤站管理，协议管理，站点信息管理，站点评估管理和查询统计、打印。通过这些功能实现对函授站点基本信息的共同管理和个别管理。
2.2.3 招生管理模块
包括函授站招生计划申报，招生计划审核，新生报名管理，新生录取管理，录取通知书管理、打印，新生审核管理，新生统计查询、打印，函授站招生奖励管理等功能。
2.2.4 收费管理模块
首先继续教育学院完成收费类别、收费项目和收费标准的初始设置，然后函授站进行“交费管理”：函授站可远程录入学生缴费信息，上报继续教育学院审核，审核后不能修改。“费用退还、减免管理”：函授站根据学生要求提出退费申请，报继续教育学院审批同意后办理。还能实现收费情况的各种查询、统计和打印：如，按教学点或学生个人查询统计；按专业查询统计；缴费和欠费明细查询统计；综合缴费情况查询统计。
2.2.5 学生管理模块
包括学生注册、学籍卡生成打印、在校生管理、毕业管理、学位管理和未取得学籍学生的管理等六个功能。
“学生注册”要完成编制学号和分班的任务，并能导出dbf或excel文件，完成教育部要求的新生注册备案。
“在校生管理”包括学籍异动管理，学生信息管理，学生报到注册管理和在校生统计、查询打印。学籍异动要求函授站点在规定时间内提出异动申请，经由学籍管理员审核、批复后，视为异动完成。
“毕业管理”和“学位管理”是分别就毕业生资格和学位授予资格进行条件设置及相关内容的审查、审核以及毕业证书及学位证书的生成、打印、查询、统计等管理。 2.2.6 教学计划管理模块
实现各专业教学计划的维护，包括专业增减、计划调整等；生成学期任务书；教学计划数据统计。
2.2.7 教材管理模块
主要包括“基本信息设置”即教材目录的建设和修订；“教材库管理”即教材入库、出库的记录和库存量的统计；通过“教材征订、配送管理”生成教材订购单。以上三项功能只面向超级用户或指定管理员。面向函授站用户的功能是“教材预订计划管理”即函授站上报教材采购计划，“函授站教材管理”，“教材费管理”和“查询统计”等功能。
2.2.8 师资管理模块
首先由学院或函授站完成“教师聘任管理”和“教师口令设置”；任课教师通过口令进入系统进行个人“信息维护”、“课表打印”、“上传试题”等操作；学院和函授站还可通过“教师工作量、课时费计算”和“教师统计查询”功能获得系统自动生成的教师工作量表和课时费发放表，对每个函授站、每位教师的课时费开支情况可做查询、统计并打印，还能汇总形成教师资源库，并可按照指定条件进行查询。
2.2.9 教学过程管理模块
1）排课管理（弹性排课）。普通高校成人教育因其教学形式、教学资源等因素造成它有别于普通高校的排课方式，所以本系统不将“自动排课”功能作为重点开发。主要包括：“排课数据设定”，“人工排课”，按条件进行“课表生成打印”等功能。
2）考试管理。
“试题审核”：执行“教学计划管理”后系统自动生成了函授站需送审试卷的课程名称，试卷审核通过后，才能进入成绩管理系统，进行此门课程的学生成绩登陆。
“考试安排”：根据“排课管理”系统自动生成课程考试安排，函授站输入考试时间、监考人员、考场后，可自动生成考试安排表。学院能对每个函授站、每个专业、每门课程、考试情况做查询、统计和打印。
“补考管理”：根据“成绩管理”和“排课管理”系统自动生成学生补考名单及补考安排，函授站用户只需输入考试时间和监考人员。学院能对每个函授站、每个专业、每门课程的补考情况做查询、统计和打印。
“监考工作量计算”：函授站点输入监考费标准，根据考试安排，系统自动生成监考费发放表。
“监考阅卷工作量计算”：函授站点输入补考阅卷费标准、阅卷教师姓名，根据补考管理，系统可自动生成教师补考阅卷费发放表。
3）成绩管理
“成绩录入”：任课教师可以远程输入成绩，可以暂存，提交后无修改权限；能区分正考和补考；考勤成绩由学生管理人员或班主任录入，作业和考试成绩由任课教师录入，系统根据事先赋予的比例计算综合成绩。实习成绩由教学管理人员负责录入。
“成绩单生成”：能依据条件生成多种类型的成绩单，如学生个人成绩单、某班级某学期成绩单等。
“网上教评”：学生查询成绩前先进行教评，教评完成后方可查询成绩；
另外还有成
绩统计、汇总、查询、批量输入、输出、成绩管理权限定义等功能。
4）毕业论文指导及答辩管理
“毕业论文指导安排”：函授站按照要求提交学生毕业论文指导分组名单，由学院统一安排指导教师后系统自动反馈给函授站，同时系统可自动根据答辩分组要求将论文指导名单转换为答辩分组名单。学院可对各函授站、各层次、各专业、各位教师的论文指导及答辩情况进行查询、统计和打印。
“毕业论文答辩安排”：函授站安排本站点学生的论文答辩时间和答辩分组，上报学院审核。学院审核并安排确定答辩委员会和答辩时间后反馈给函授站。
“毕业论文指导及答辩费管理”：函授站输入毕业论文指导及答辩费标准，根据“毕业论文指导和答辩安排”，系统可自动生成教师毕业论文指导费及毕业论文答辩费发放表。学院可对各函授站、各专业、各位教师的论文指导及答辩费开支情况作查询、统计和打印。
“论文成绩录入”：由教学管理人员录入，允许函授站远程录入，提交后不能修改。
2.3 远程教育管理系统
这是一个为今后成人教育发展预留的子系统，虽做了开发，但未实际运行。它主要包括：教学资源管理，学生选课管理，学习过程管理，学生空间四项功能。
“教学资源管理”：负责教学计划、教学大纲、教学课件和自学指导资料的上传、替换。
“学生选课管理”：包括选课设置，学生选课指导，学生选课课表生成和系统检查管理。
“学习过程管理”：根据学生的专业、年级和教学计划，允许学生点播课件，但不得下载；课件点播后始终在电脑屏幕最上层，且时间进度不得拖动；课件最后附作业下载密码，作为打开作业的密钥；学生凭作业密钥进入作业，完成作业，并提交；系统还具有对每位学生学习课件的时间记录和汇总考核功能。
“学生空间”：是给学生提供教学计划、大纲查询；已完成课程、已修学分查询；考试时间查询；准考证打印；考试成绩查询；学生评价；通知公告查询的模块。
3 结语
通过调研其他高校成人教育教务管理系统优缺点，结合本校的实际管理特点，设计实现了一个适于普通高校的成人综合教务管理信息系统。整个系统符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求。既满足了实际工作中的各种需求，又为今后的功能拓展预留了空间。系统的投入使用改变了传统手工、单机的工作模式，解决了学校各部门学生数据信息不统一、数据存储不科学和不安全、工作效率不高等问题。
【参考文献】
[1]凌云，谈传生.高校成人教育学生信息管理系统的设计与实现[j].继续教育研究，2013（8）：90-93.
篇10
关键词：造价管理，材料，设备，价格
工程造价的控制是工程建设管理的重要组成部分，是项目决策阶段、设计阶段和建设项目实施阶段，采用一定的方法和措施，把工程造价控制在科学合理的范围和批准的投资限额内。当决策和设计确定下来以后，预结算管理工作就成为工程造价管理和有效控制的重要工作，而材料、设备价格的控制与管理又成为预结算管理工作的重要一环。
1.材料、设备价格管理的重要性
1.1从材料、设备所占比重来看，其价格是对工程造价影响最大的因素。论文参考网。材料、设备价格直接影响材料费用和设备费的多少，而材料费用是工程基本直接费中占比重最大的因素，在建筑工程中约占基本直接费的70％左右，在金属结构中所占比重还要大，而设备费用在一些安装工程或电气自控工程占到工程造价的60—80％左右。所以准确确定材料、设备价格，是合理确定工程造价的前提。
1.2从工程造价定额的构成来看，材料、设备价格是相对较灵活的因素。工程造价中的建安工程费主要是由人工费、材料费、机械费等构成的，其中人工费和机械费的计取和调整都是由定额价格主管部门统一规定的，比较稳定；而其中的材料费是相对较灵活也是对工程造价影响较大的一个重要因素，特别是可调整差价的材料和未计价的材料、设备，如果控制管理不到位即便是工程量计算和定额套用再准确，费用计取再合理，也会使工程造价失真，严重影响工程造价的有效控制。
因此搞好材料、设备价格的控制与管理工作对于有效控制工程造价具有重要意义。论文参考网。
2.材料、设备价格管理中存在的问题
2.1工程造价管理工作中，所涉及的材料、设备数量大，各类品种、规格、型号多，而且价格体系多元化使得设备、材料的几种价格并存，并不断变化，如果不普及信息管理或缺少价格主管部门的引导，对造价管理人员来说，要想全面准确地掌握材料、设备价格，难度较大。
2.2新材料、新设备的价格不易控制。目前，新材料、新设备以其质量优、功能强而在工程中普遍采用，特别是一些新型装饰材料，由于对材质和生产工艺缺少了解，且无法与同类产品比较，很难掌握其真实价格。
2.3有些施工单位虚报价格。有些施工单位开设虚假发票，甚至修改发票来谋取不合理利润，还有些施工单位与材料供应商达成共识，另工程造价人员询价时，无法询到真实的材料价格。
2.4在工程中使用劣质材料，或进行材料代用。而在结算时仍按设计的材料、设备价格计价，这也是价格管理中存在的重要问题。
总之，施工单位追求利润最大化，当然希望价格越高越好，而我们工程造价管理人员的目标和责任是有效控制工程造价，使用合理的、公平的、公正的价格，这种矛盾的存在是正常的、必然的。上述问题的存在，就需要我们采取一定的措施，搞好材料、设备价格的管理工作。
3.材料、设备价格理的有效措施
3.1加强市场调查，搞好材料、设备价格的市场化工作
价格是由市场供求决定的，只有亲临市场、深入实际，才能了解材料、设备的真实价格，因此工程造价人员平时应注意留心市场行情、动态，多渠道、多方面做好市场调查，才能真正做好工程造价的控制工作。如在今年我们调查的防静电地板及SUN工作站的价格与施工单位的报价和一些信息指导价均有较大出入。通过市场调查，我们对材料设备价格掌握较清楚，做到心中有数，从而能合理地确定工程造价。
3.2引入竞争机制，搞好材料、设备招投标管理
项目招标制对于规范建筑市场，降低工程造价，提高投资效益有着重要作用，它的优越性提示我们对材料、设备进行招、投标，同样能引入竞争机制，使建设单位有条件选择同样质量品牌而价格相对较低的材料和设备。如某工程中，工程中所需材料、设备均为进口件。经三家单位进行招标，报价最高为114．5万元，通过三家的报价最后确定价格为79．56万元，与原最高报价相差近35万元。实践证明，仅仅进行市场调查也不易掌握材料、设备的真实价格，一方面材料销售商的报价与其成交价往往有很大的差距，另一方面在进口件上国内的商有限，价格较高的材料、设备商一般不采取口头报价的形式，甲方在价格查询方面有一定的难度。只有引入竞争机制，广泛进行材料、设备招标，才能把其价格确定在合理的范围内，真正体现市场决定价格，从而有效地控制工程造价。
3.3精打细算，搞好材料、设备价格的测算工作
有些材料、设备特别是非标设备，其价格难以确定，我们可以按有关规定进行测算，这样可以得到比较准备真实的价格。在某电气维修工程中，对于其中的照明控制柜，施工单位报送值为13000元，在工程预算中，按照明控制柜中的外购件空气断路器、交流接触器、端子、电缆等根据厂家、品牌、型号逐一询价，并按公式及规定的费率测算出柜体价格，测算出其价格为4800元，使施工单位心服口服。
3.4利用互联网，搞好材料、设备价格的信息化管理
在信息高速发展的今天，已经进入了信息时代，几乎各个品牌、厂家、供货商均在互联网建立了自己的网站，特别是一些知名的优质品牌更加注重产品的网上推广和介绍，因此应充分利用互联网资源，进行查询并采用多家供销商询价方法，坚持货比三家、价比三家、以质论价的工作态度。
在工程预算的报送中，应要求施工单位必须由甲方签章的明确材料、设备的厂家、品牌、型号，这样材料、设备的质量和性能就能得到保证。在询价过程中对该产品进行多家商进行查询，只有多家商的价格才能保证价格的真实性。施工单位的预算人员在多家厂商的报价中也心服口服，工程造价及产品质量均得到了保证。
3.5搞好材料、设备价格的动态、微机化管理
材料价格由市场供求关系的变化决定，不同时期，其价格也截然不同。特别是一些科技含量较高的设备，如工作站、UPS、监控系统，虽然以前有查询的记录，但是对这些产品要重新调查询价。由于材料价格受市场中多种因素的影响，这就要求我们做好材料、设备价格的动态管理工作。论文参考网。
3.6加强业务知识学习，造就一支专业化、技术化的队伍
加强业务培训，不断提升业务水平。目前，一些高科技技术、新型材料、设备需要造价人员不断更新观念，更新思想去掌握。从传统的水泥瓦块建房到现在日新月异的变化，离不开科学技术的发展和进步，更需要与时俱进地接受新的知识、新的材料、新的设备，了解其功能、特点、用途才能在预算审查的工作中占取主动，才能对施工方利用其新技术而多计、重复计取的费用进行调减，有效的控制好工程造价。
4.实践效果
实践证明，充分结合上述的方法进行实际工作的开展后，材料、设备价格得到了有效的控制，取得了较为显著的成绩。在今年预结算审查工作中，通过本单位工程造价人员的努力，每项工程的材料、设备费用调减额达到工程的20％～30％，有的甚至是报送材料价格的二分之一或三分之一，因此调减额非常显著。
5.结束语
总之，材料、设备价格的控制在工程造价的有效控制中占有重要地位，工程造价管理人员必须明确材料、设备价格控制与管理的重要性，重视当前材料、设备价格这一环节所存在的问题，通过强化基础管理、加强调查研究、引入竞争机制，做好招标工作、搞好材料、设备价格的动态管理、坚持做好材料、设备价格的控制与管理。
参考文献
[1]赵润山.浅谈如何有效进行工程造价管理及控制.山西建筑,2009,29.
