合同能源管理概念范文

导语：如何才能写好一篇合同能源管理概念，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

合同能源管理简单的说就是节能服务公司通过方案设计、设备采购、工程施工等一系列服务，使用能单位减少能源成本支出，用能单位以节约下来的能源成本支付节能服务费的一种全新的商业运作模式。

【关键词】

节能减排；合同能源管理；会计核算

一、合同能源管理概念及其发展的重要意义

我国一直是世界单位GDP能耗最高的国家之一，随着能源的逐步枯竭，节能减排成为当务之急，企业节能意识也日益增强，合同能源管理（Energy Management Contracting，简称EMC）就是在这样的大环境中被引进的。这个概念最早起源于70年代西方发达国家，节能服务公司与用户签订能源管理合同，为用户提供节能诊断、融资、改造等服务，并以节能效益分享方式回收投资和获得合理利润，这样做既可以大大降低用能单位节能改造的资金和技术风险，又充分调动用能单位节能改造的积极性，是行之有效的节能措施。

我国从上世纪90年代末开始引进合同能源管理概念，通过一系列示范、引导和推广等手段，使节能服务产业迅速发展，专业化的节能服务公司不断增多，服务范围已扩展到工业、建筑、交通、公共机构等多个领域。为了更快更好地推行合同能源管理，2010年4月，国务院办公厅转发发展改革委、财政部、人民银行、税务总局《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展意见》的通知[（2010）25号]，意见提出了一系列完善和促进节能服务产业发展的政策措施，其中包括加大资金支持力度、给出税收扶持政策，及对于完善相关会计制度提出指导性意见，以促进合同能源管理产业的发展。

二、合同能源管理的特点

EMC是市场经济下的节能服务商业化实体，在市场竞争中谋求生存和发展，与我国从属于地方政府的节能服务中心有根本性的区别。EMC所开展的EPC（工程总承包）业务具有以下特点：

1、商业性：EMC是商业化运作的公司，以合同能源管理机制实施节能项目来实现赢利的目的。

2、整合性：EMC业务不是一般意义上的推销产品、设备或技术，而是通过合同能源管理机制为客户提供集成化的节能服务和完整的节能解决方案；EMC不是金融机构，但可以为客户的节能项目提供资金；EMC不一定是节能技术所有者或节能设备制造商，但可以为客户选择提供先进、成熟的节能技术和设备；EMC也不一定自身拥有实施节能项目的工程能力，但可以向客户保证项目的工程质量。对于客户来说，EMC的最大价值在于：可以为客户实施节能项目提供经过优选的各种资源集成的工程设施及其良好的运行服务，以实现与客户约定的节能量或节能效益。

3、多赢性：节能服务公司先垫付资金为用户进行节能改造，因此承担了资金使用成本和投资回收的风险，在合同能源管理模式下投资的收益往往比节能设备即时卖断方式的利润空间要大；用能单位在零投资、零资金风险的前提下实现节能效益，在项目合同期内分享部分节能效益，以减少的能源费用支付节能改造项目成本，合同期满后获得该项目的全部节能效益及免费获得该节能设备；此外，还获得节能技术和设备建设和运行的宝贵经验；节能设备制造商销售了其产品，收回了货款；银行可连本带息地收回对该项目的贷款，等等。正是由于多赢性，使得EMC具有持续发展的潜力。

4、风险性：EMC通常对客户的节能项目进行投资，并向客户承诺节能项目的节能效益，因此，EMC承担了节能项目的大多数风险。可以说，EMC业务是一项高风险业务，其成败关键在于对节能项目的各种风险的分析和管理。

三、合同能源管理的会计核算

我国现行的会计准则及会计制度暂未对合同能源管理的会计核算进行明确规范。近年来关于合同能源管理会计核算的理论研究也有不少，而在实践中，不同的节能服务公司及用能单位、或合作方式不同的合同能源管理业务，其会计处理也是方法各异。在此笔者想结合自身的工作经验，对节能效益分享型合同能源管理的会计核算提出一些自己的想法。以照明行业实行EMC为例，工程改造除了设备更新还有LED灯管的易耗品，通常改造保质期为5年，其节能服务公司的收益主要来源于用能单位每年节省下来的电费，一般按8、7、6、6、5的比例确认每年的收益（见下表），也就是说，第一年按用能单位节省电费的80%收取服务费，以此类推，合同期满后，节能设备将无偿转给用能单位使用，会计和税务上按处置固定资产报废处理，客户取得固定资产所有权时，在固定资产登记本上注明。

节能服务公司用能单位

1、投资

建设时借：固定资产（在建工程）

应交税金增值税（进项）

贷：银行存款不处理，在登记本上注明

2、购入

LED灯管

借：长期待摊费用

贷：银行存款

3、每年

折旧、

摊销时

借：主营业务成本等

贷：累计折旧

长期待摊费用

4、合同期

内提供

服务时

借：经营费用等

贷：银行存款等

5、分享节

能效益时

借：银行存款等

贷：主营业务收入

应交税金增值税（销项税）

借：主营业务成本（经营费用）

应交税金增值税（进项税）

贷：银行存款等

6、合同

期满后

固定资产做报废清理处理

借：固定资产清理

累计折旧

贷：固定资产原值

借：营业外支出

贷：固定资产清理收到固定资产所有权：

在登记本上注明

综上，合同能源管理从引进我国开始至今只有不到20年的时间，加快推行合同能源管理，积极发展节能服务产业，是利用市场机制促进节能减排、减缓温室气体排放的有力措施，也是培育战略性新兴产业、形成新的经济增长点的迫切要求。相信在社会各界的共同努力下，其会计制度及核算方法会不断得到完善，形成统一规范，从而使EMC在我国得到更好的推广和应用，发挥其应有的作用。

参考文献：

[1]中华人民共和国财政部令第33号.企业会计准则，2006215

篇2

1.1合同能源管理的概念

合同能源管理就是由专业的节能服务公司和用能单位签订合同进行节能服务的约定,以此来帮助用能单位进行节能改造。合同的制定基于用能诊断、工程设计、资金筹措、设备采购、施工安装、调试和验收、员工培训和维护保养等方面。节能服务应该按照合同的约定进行设计,采用合同能源管理模式为用能单位进行节能改造设计。节能服务公司在项目实施之前用合同的形式将目标和服务的内容进行约定,项目实施后用取得的节能效益回收投资,以取得合理的利润。合同能源管理是一种通过非行政手段的方式来解决高能耗问题的机制。虽然政府确定了一些节能减排的项目,但是很难推动用能单位自主进行节能改造。利用合同能源管理方式,用能单位可以零投入进行节能改造,还可以减少投入的风险,在实现盈利的同时达到节能减排的目的。同时节能服务公司也能够通过对能源的有效节约而获得一定的经济效益。因此,合同能源管理模式是一种双赢的机制。

1.2合同能源管理模式的特点

（1）在进行合同能源管理中,节能项目审计、方案设计、融资和设备采购、施工测量以及运营维护和认证等都由节能服务公司统一负责,用能单位只需参与配合。（2）采用合同能源管理模式,节能服务公司需对用能单位培训,以确保在合同期结束后,公路隧道用能单位也能够自己管理节能设备,确保节能效果。如果节能服务公司达不到合同中规定的要求,则在项目过程中造成的损失由节能公司承担。节能服务公司在和用能单位签订节能服务合同时,在合同中约定好节能改造效果,将节能改造前后对比,其所消耗的能源的总量有预期的下降。（3）用能单位不用提供节能改造资金,节能改造的前期资金投入由节能服务公司来负责,有效降低了节能改造投入及风险。资金的来源一般有以下三个方面:通过租赁节能改造过程中需投入的设备;节能服务公司对该项目进行融资;节能服务公司自己对该项目投入。

2合同能源管理的模式及特点

2.1节能效益分享型

节能效益分享型的模式就是节能服务公司通过提供资金的方式对项目进行节能改造,用能单位和节能服务公司共同享受节能的效益。节能效益分享型的特点有以下几个方面。用能单位以及节能服务公司的节能收益通过合同约定进行分配。合同期限以及分配方案经双方协商一致后确定,节能收益的分享比例分为固定式和不固定式两种。为了能够尽快的收回成本,节能服务公司一般都会在节能改造完成的最早的几年内,收取收益的比例较高,然后随着成本的不断收回逐渐的下调收回比例。如项目的节能改造完成投入运营后,收益分享的期限为十年,则前五年内,公路隧道用能单位和节能服务公司的收益比例分别为30%和70%,第六年到第八年内,分享比例分别为50%,最后两年内用能单位和节能公司的分享比例为70%和30%。合同期满之后,所有的节能设施和设备都将无条件的交付给公路隧道用能单位。这种模式受能源价格影响比较大。只有能源价格保持不变或者价格上涨,才能保证项目的收益,才能确保总体的节能目标实现。

2.2节能量保证型

在进行合同能源管理的过程中应向用能单位承诺节能指标,以此保证项目在后期运营中的收益,如果节能公司无法达到节能效益就进行一定的赔偿。同时用能单位也应在公路隧道验收合格后将所有的工程款立刻支付给节能公司。如果后期的节能效益没有达到节能公司在合同中的约定,节能公司应退回公路隧道用能单位的收益差额。这个模式的特点是由用能单位负责全部的融资工作,节能公司只是做技术上的改造。该模式能否开展,除节能技术本身外,还受用能单位的资金、开展节能改造的积极性等因素的影响。其次,由于这种模式缺少节能监督机构以及保险机构,难以有效测定节能效果以及减少或转移合同能源管理项目风险的能力。

2.3能源费用托管型

这个模式是指用能单位的能源费用都交给节能服务公司来进行管理,如果满足相应的规范以及使用功能,节能服务公司的改造和节约效益就都归节能公司所有。如该水电站库区公路隧道每年用电账单为1000万元,该水电站库区公路隧道以5年4000万元费用支付给节能公司,由节能公司代为缴纳电费。节能公司通过节能改造和管理,花去成本600万元,节电率达到40%,因此只用花用3000万元即够缴电费,利润为400万元,利润率为10%。而用能单位在五年中可节约1000万元。这种模式能够有效的避免用能单位在节能效率上的分歧,但是此模式对节能公司的要求较高。节能公司要对用能单位提供节能改造的设计、设备以及材料的采购、融资和能效审计甚至是后期的测评以及运行的管理方案等一系列的服务,由于节能公司承担的风险变大,所以对该公司的经济实力和技术要求也较高。

3合同能源管理项目的技术方案

3.1照明能效管理方案

（1）隧道照明设计说明。隧道能效管理系统照明方案设计严格遵照照明设计规范。该实施合同能源管理模式的水电站淹没复建公路隧道属于三级公路,共9个隧道,隧道总长度约16km,隧道设计车速30km/h,隧道建筑限界为9m×5.3m,双向双车道,混凝土路面,隧道车流量较小。白天洞外环境亮度取3000cd/m2。原设计采用高压钠灯照明,能效管理系统照明设计选用高品质的飞利浦专用隧道照明灯具,灯具的光通保持性好,光衰小,使用寿命周期内可维持光衰量在20%以内。在整个灯具使用周期内,亮度值都高于标准值。（2）照明节能措施和节能原理。该系统主要从设备、工艺技术和管理三个方面进行节能。①设备节能。采用品质较优的LED照明灯替换传统的高压钠灯,可有效节能。②工艺节能。采用亮度传感器及时序控制,实现隧道的自动化控制,减少不必要的照明能耗,节约电能。③管理节能。建立照明能效管理系统,均衡照明灯具的使用寿命,优化控制方案。（3）系统功能。①系统组成:隧道能效管理系统由现地控制单元和通讯网络、LED照明灯具、检测传感器、照明能效管理系统等组成。现地控制单元以PLC为核心,负责对现地照明设备的信号采集和处理,通过通讯网络将照明设备的实时状态传输至相邻的现地控制单元,实现隧道内的数据共享和时序同步,达到节能的目的。②控制对象:控制对象为隧道内除应急照明外所有的LED照明灯具。③控制信号:控制信号主要有:亮度传感器、电参数传感器等。④系统功能:隧道照明分为自动控制和手动控制两类。自动控制:正常情况下,系统根据控制流程自动实现照明灯组的开启和关闭。手动控制:当自动控制失效或者需要手动操作时,可以在各个照明段的现地控制柜上通过“开启”和“关闭”按钮实现各灯组的手动开关。

3.2通风能效管理方案

（1）隧道通风设计说明。隧道能效管理系统的通风方案设计严格遵照通风规范,每座隧道均采用22kw的射流风机。（2）通风节能措施和节能原理该方案主要从设备、工艺技术和管理三个方面进行节能。①设备节能原理。采用变频器替代接触器控制,实现风机无极调速和高效运行,节约电能。电机系统在设计过程中,需要考虑建设前、后长期工艺要求的差异和过载、重载启动、系统安全等因素,因此都留有一定的余量。这些电动机大多在满负荷下运行,电能利用率低、耗电量过大,浪费严重。变频调速技术已成为节约能源及提高产品质量的有效措施。很多用户实践的结果证明,节电率一般在10%～30%,有的高达40%,变频调速技术作为高新技术、基础技术和节能技术,已经渗透到各行各业中。采用变频器进行变频调速,可使电动机回到高效运行状态,变频器通过降低电机转速减少输出功耗,实现按需供能。设备的转速降低后,可减少磨损,延长使用寿命,节约电能,获得可观的间接经济效益。使用变频器进行交流变频调速,并与PLC、CO/VI传感器等进行配合,可以实现高精度控制,提高通风效率,有效节能,使隧道空气质量明显改善。②工艺节能原理。采用CO/VI、风速仪等传感器,实现隧道通风的自动化控制,节约电能。该系统采用PLC控制,根据传感器对隧道内CO/VI浓度实际检测情况进行风机转速调节,确保通风条件、空气质量良好的状态下,最大化的提高节能效果。③能效管理节能原理。建立隧道能效管理系统,实现智能控制、无人或少人值守,节约管理成本。采用最新的设计理念对通风设备的状态进行综合监测,如对风机运行状态监视,运行时间监视、运行次数监视。在这些监控数据的基础上,自动调整各各组风机的运行时间和次数,需要启动风机时,优先启动运行时间短的风机,延长风机的使用寿命。（3）系统功能。①系统组成:公路隧道能效管理系统由现地控制单元、通讯网络、风机、检测传感器、通风能效管理系统等组成。现地控制单元以PLC为核心,负责对现地风机设备的信号采集和处理,通过通讯网络将通风设备的实时状态传输至相邻的现地控制单元,实现隧道内的风机数据共享和时序同步,达到节约电能的目的。②控制对象:控制对象为隧道内的所有的风机。③控制信号:控制信号主要有:CO传感器、VI传感器、风速传感器、电参数传感器等。④系统功能:隧道通风分为自动控制和手动控制两类。自动控制:正常情况下,系统根据控制流程自动实现风机的开启和关闭。手动控制:当自动控制失效或者需要手动操作时,可以在各个现地控制柜上通过“开启”和“关闭”按钮实现各风机的手动启停。

4水电站库区公路隧道合同能源管理项目的体会

（1）从技术方案的角度,考虑到目前新了《公路隧道照明设计细则》和《公路隧道通风设计细则》,后续能效管理系统的通风、照明节能改造要满足新的规范要求。在照明调光控制上,还可以采用无级调光的方式控制LED照明灯具,比该项目更节能,更加满足运营安全的需要,在以后的照明改造中可以选用无级调光控制LED照明灯具。该项目节能效益良好:节能改造初步估算投入600万元,年节约电费193.46万度,年节约标准煤696.44吨,年减排CO21855.23吨,年节省电费125.75万元。（2）传统照明均采用高压钠灯,其初期投入相对较低,但耗电量高、灯泡易坏,维修工作量大。LED灯具供电安全等级高,其为冷光源,无热辐射,无危害人体健康的紫外线辐射,无有害金属汞,可减少环境污染,降低温室效应和能源消耗,符合国家节能减排的要求,维修工作量小。在进行合同能源管理中,节能服务公司负责节能改造的投入、能源审计、方案设计、融资和设备采购以及运营维护和认证等工作,公路隧道用能单位只需参与配合。节能服务公司需满足安全运营相关规范要求,承担合同期内安全运营风险,这就促使节能服务公司选用品质较好的LED灯具和先进的控制方式,以达到运营安全、节能的目的。

5结语

篇3

1.1能耗基线的测定方式国外的经验是可以把一个已经设计好的，符合各项规范标准的建筑当成是“既有”的[6]。这个建筑需要具备两个条件。1）该建筑是已经通过建筑设计阶段，在图纸上形成。2）该建筑符合国家各项规范，特别是用能基本规范的要求。这个“既有”建筑的能耗性能水平就成为了评估合同能源管理节能成果的能耗基线，通过比较在原建筑设计下和在节能节水措施实施后的能耗性能来计算能源节约量。应用计算机能耗模拟软件进行建筑能耗基线测定，如美国劳伦斯•伯克力国家实验室开发的DOE-2软件。在软件中构建此建筑的模型，模拟测量出建筑的初始能耗水平，作为评估节能成果的基线；再由节能服务公司对建筑设计进行优化，之后按优化后的图纸在原能耗模拟模型上进行节能措施的建模或模型改建，模拟测量出目标能耗水平。节能服务公司与客户通过合同约定项目建成后的节能水平，并全程参与到项目的建设、调试和建筑投入使用后合同约定年限的运营养护工作中。

1.2测定基线需考虑的因素由于新建建筑工程的基准能耗数据是基于计算机能耗预测而不是实际的能源审计，如果测量计算不精确的话，项目运营后达不到能耗目标的风险会大大提高。因此在能耗基线的测定时需考虑以下因素：1）原始的新建建筑设计；2）能耗标准，如美国参考能源部颁布的ASHRAE90.1能效标准；3）近期类似建筑的历史能耗状况；4）节能服务公司的项目经验。

1.3基线测定的监督机制合同能源管理实行的是市场机制，涉及节能服务公司和接受节能改造企业的利益，利益分配关键点就是节能量的确认。对于新建建筑来说，其初始能耗的测定是利用计算机建模完成的，在数据的测定方面更容易引起争议。因此，在新建建筑能耗基线的建模阶段，就应该委托业主与节能服务公司双方认可的具有相关资质的独立第三方节能评估机构进行监测。经过第三方权威的监测，得到一个科学的节能量，为基线的确定以及项目在此后的顺利实施提供保障。

2新建建筑全生命周期合同能源管理

2.1项目运作流程通过对我国合同能源管理运行机制的分析，加之国外将合同能源管理运用于新建建筑的经验，不难发现合同能源管理存在于新建建筑的全寿命周期中。因此，国内有学者提出了新建建筑全生命周期合同能源管理的概念。所谓新建建筑全生命周期合同能源管理，就是在新建建筑项目初期就引入合同能源管理模式，完成贯穿项目规划设计、建设施工和运营使用的能耗管控，实现对新建建筑的节能管理及投资回报的最大化。新建建筑全生命周期合同能源管理流程如图1所示。通过对新建建筑项目各阶段的划分，赋予相关参与主体各自应承担的合同能源管理任务，将新建建筑全生命周期每个阶段的管理无缝化对接，实现合同能源管理在新建建筑全生命周期的应用。

2.2建筑设计阶段参与主体及其任务在设计阶段，新建建筑合同能源管理的参与主体有建设单位、节能服务公司、设计单位、第三方评估机构。在这一阶段中，建筑设计由设计单位和节能服务公司共同完成，其中设计单位完成基本的建筑设计，之后节能服务公司主要着眼于建筑的能耗性能方面，以其在建筑节能方面的专业技术水平对原建筑设计进行优化。建筑设计阶段参与主体及其任务见表1。能耗性能目标的确定：能耗性能目标是建筑投入使用阶段的预期效用成本，利用计算机模型分析建筑用能得到，再根据建筑运营模式、气候和其他因素做出调整。但计算机模型分析必然是粗糙的，因此能耗性能目标可以由基础模型模拟量向最新类似建筑能耗结算历史校准得到。

2.3建设施工阶段参与主体及其任务在建筑的施工阶段，新建建筑合同能源管理的参与主体主要有施工单位、监理单位、建设单位、节能服务公司、第三方评估机构等。在这一阶段，由于节能服务公司与施工单位共同参与施工，容易导致责权不清，业主和监理应注意责权的分配与现场协调管理。节能服务公司应注意在关键施工节点对建筑能耗的监测，如超出预期应进行调整，达标后再进行下一阶段的施工，如此往复直至项目竣工。建设施工阶段参与主体及其任务见表2。

2.4投入使用阶段参与主体及其任务在建筑物的生命周期中，投入使用阶段是其中能耗最大的一个阶段，能耗约占全生命周期能耗的70%～80%，即使是节能建筑，投入使用阶段的能耗也占到50%～60%左右[9]。在新建建筑合同能源管理中，此阶段将会进行节能效果的评定和利益的分配，是新建建筑合同能源管理项目的关键阶段。本文所涉及的新建建筑合同能源管理机制适用于非出售型的新建建筑项目，项目的建设方能完全享受在项目节能中的投入带来的收益，由此可根据使用者的不同分为自用型和出租型。

2.4.1自用型对于业主自用型的新建建筑合同能源管理项目，在投入使用阶段的参与主体有业主、节能服务公司、第三方节能评估机构，参与主体及其任务见表3。节能服务费的给付：由于租户的陆续搬进搬出及设备的调试使用，第一年的建筑运行情况是不稳定的，所以通常用第二年的能耗情况来衡量能耗性能以计算奖励和处罚。在第二年末，能耗目标应依据实际运行时间、设备荷载、电梯耗能、实际天气和利用率来调整，并要考虑资金的时间价值。不同的付费结构建立的基础都是———节能服务公司有愿望努力超出规定的性能目标以取得奖励费，至少也要有足够的动力去达到目标能耗水平以获得基本服务费。图中的基本费用是指设计服务费用，不包括节能工作费用。超过目标能耗水平的奖励程度和低于目标能耗水平的惩罚程度可视合同情况而定，即在上图中目标能耗左右线段的斜率可不同，图中仅作示意。除了基本的付费结构外还可以赋予高效能耗水平更多的服务费权重，形成加权付费结构，如图3所示。加权付费结构对节能服务公司达到性能目标给予很强的激励，因为假如能耗性能不足，服务费将会急剧下降。同样，超过目标能耗水平的奖励程度和低于目标能耗水平的惩罚程度可视合同情况而定，即在上图中目标能耗左右线段的曲率可不同，图中仅作示意。从国外一些项目经验来看，从初始设计服务的开始到最后的费用支付之间的时间间隔很长，大概有2至4年的时间滞后。这势必会增加中小型节能服务公司的融资难度，降低他们对于新建建筑合同能源管理的参与意愿。所以在付费方式上可做改进，在最后的节能量测量评估支付服务费之前，有两个时间点可以进行部分先期支付。第一次是在完成模拟且满足能效目标的设计时，第二次在完成相对于最后确定的设计没有明显改动的施工后。虽然大多数节能服务公司都希望尽早的获得服务费，但为了保证合同能源管理的基本要素，最后的支付必须绝对遵循建筑投入使用后的实际能耗测量数据[4]。

3.4.2出租型出租型新建建筑合同能源管理与自用的区别在于，投入使用阶段由住户自行进行其占用房间一些终端用能设备的安装和其后的运营管理，此时节能服务公司与租户共同承担节能目标责任。要想达到最终的节能目标除了节能服务公司的节能设计与施工外，还必须以有效的激励方式来鼓励住户安装高能效的用能设备（包括节能照明设备和暖通空调设备等），以及后期合理的运营管理。激励的方法是业主与租客签订协议，如果满足一定的最低能效标准，承租人将获得一定的节能奖励。此时的能源管理合同除了业主与合同能源管理签订的以外，还新增了业主与住户签订的合同。出租型新建建筑合同能源管理合同关系如图4所示，图中灰色粗线代表能源管理合同。实施激励的第一步是为租户的节能改进建立一个设计标准。这个标准可以表示为一个最大照明功率密度、设备功率密度等等。租户如果按照标准来进行室内设计的话将得到租户节能补贴。在租户入驻以后，他们支付的能耗成本将和基本租金分离，这样租户将会有动力持续地以最高效的方式运营他们的空间。各个租户的用能情况都可以通过流量计、温度传感器、分电表的结合来测量，可以为每个荷载条件指定一个最大用能量。租户设备能效准如图5所示。此过程中各参与主体的职责如表4所示。

3结语

篇4

关键词：西单商圈照明；合同能源管理；LED；改造

中图分类号：U491文献标识码：A文章编号：16749944（2016）02014803

1引言

在节能减排，环境保护并且意识日益成为共识的今天，半导体照明成为新的经济增长点，因而受到各国政府与产业界的高度重视。在我国出台的《关于进一步推进“中国绿色照明工程”的意见》、《节能产品政府采购实施意见》等政策法规中，明确发展高效节能灯具。作为新型高效光源LED正符合了人们的需求，开始替代荧光灯、白炽灯成为下一代绿色光源。LED技术应用于照明领域带来巨大的经济效益和社会效益。在我国能源的消费结构中，照明用电占有很大比重，是提高能源利用效率的重点领域之一。据统计，2008年照明用电约占我国总用电量的12%，约4 110亿kW・h。随着我国城市化进程和人居环境的改善，照明用电所占比重将不断增大。在大型商场和超市的日常运营中，照明用电通常占总用电量的40%～50%。

本文通过获取大型西单商业街LED照明基础实验数据，开展大型商业照明EMC商业模式研究，形成一套具有示范和指导意义的适于大型商业街照明的LED照明技术方案，为大规模的商圈照明LED改造推广提供模式参考。

2合同能源管理及国家节能优惠政策

合同能源管理机制（Energy Performance Contracting，简称EPC，国内简称EMC）是一种以节省的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式。这种节能投资方式允许用户使用未来的节能收益为工厂和设备升级，降低目前的运行成本，提高能源的利用效率。20世纪70年代在西方发达国家开始发展起来一种基于市场运作的全新的节能新机制。合同能源管理的国家标准是GB/T24915-2010《合同能源管理技术规范》，国家支持和鼓励节能服务公司以合同能源管理机制开展节能服务，享受财政奖励、营业税免征、增值税免征和企业所得税免三减三优惠政策。其主要实施模式是通过与客户签订节能服务合同，为客户提供包括：能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量确认和保证等一整套的节能服务，并从客户进行节能改造后获得的节能效益中收回投资和取得利润的一种商业运作模式。节能服务公司服务的客户不需要承担节能实施的资金、技术及风险，并且可以更快地降低能源成本，获得实施节能后带来的收益，并可以获取节能服务公司提供的设备。通常EMC合作模式分为两种：一是对每年节省的电费，按比例由节能改造的双方分成，逐年返还，直至完成合同约定金额为止， 合同执行周期较长；二是每年节省的电费，全额返回给LED企业，直至合同约定金额为止，这种模式回款速度快。EMC项目具有节能效率高，客户零投资，全部设计、融资、采购、施工以及合同期内维护等均由节能服务公司负责。

3LED照明灯性能分析

3.1光通量、光效参数对比

通过收集的数据表明，目前普通照明灯的光通量、光效均要高于LED路灯；但要从整体上比较灯具光效，首先必须比较普通照明灯和LED路灯灯具功率的组成。一般的灯具功率的组成为光源功率+电源损耗=整灯功率。普通照明灯整灯功率组成比较复杂，由于大部分必须通过反射部分非应用方向的光以达到更高的利用率，目前普通灯灯具效率只有35%～45%， 且存在与有功功率相等的无功功率存在。普通灯电感整流器损耗20%左右，再算上线路损耗、变压器损耗等，电源损耗达到25%左右。LED路灯灯具不需要做无功补偿， 并且LED是单向性发光，光辐射是定向的，其光利用率比辐射输出各向均匀的普通光源效率要高。除去透镜损失10%左右，灯具效率较高达到90%左右。随着大功率LED路灯技术的发展和成熟，光效已逐步提高。

3.2寿命、散热特性对比

目前大功率LED灯研制发展较快，但是在应用中存在着光效低、系统光效较低、色温偏差、二次光效处理水平较低、驱动器多故障、光色不一等一系列问题，其中电源驱动寿命长短和散热好坏是LED发展的关键所在。LED光源的理论寿命都非常长（前提是满足在规定结温

4LED照明灯改造技术经济分析

西单商圈是北京市的大型成熟商业中心，主要有西单百货商场、西单购物中心、百花市场、劝业场、民族大世界、西单家具商店、西单菜市场、桂香村南味糕点店、同春园饭庄、玉华台饭庄等。后来随着高楼大厦的修建，建立了西单赛特、君太百货、中友百货、西西友谊商城、西单图书大厦、星城商厦等大型百货商场和写字楼，照明改造潜力巨大，在此以西单商业街星城商厦为试点进行改造，具体分析如下。

经过统计星城商厦有2G11横插管7 000根，T8灯管3 000根，筒灯500根，按照年照明时间365 d，日照明时间12 h，分析了改造前后的用电总量及费用如表1、表2。表1星城商厦改造前用电量统计

序号灯具种类光源功率/W电源功率/W日照明时间/h年照明天数/d灯具数量年用电量/kW电费年总电费/元12G11横插管3641236570001226400112264002T8灯管通过对星城商厦所有灯管改造前后的用电统计分析，根据目前的LED灯具的采购安装费用统计，计算出总的节电量和投资回收期，以及根据节电量计算出各类节能减排指标量如表3。

5结语

随着半导体技术的不断发展进步，在逐步解决了自身效率、寿命及二次配光等一系列关键技术难题以及国标产品的推广、造价大幅度降低后，LED光源在商业照明领域有着良好的发展前景。目前随着节能环保的观念日益深入人心，社会各界均投入大量人力、物力、财力。同时，国家也推出各项政策推动绿色节能环保技术的发展，如国家LED路灯“十城万盏”活动已全面启动。利用合同能源管理，LED照明灯具改造市场巨大，不仅符合当前经济形势需求，也符合未来发展理念，前景广阔。表4星城商厦改造后节能减排指标分析

改造前年用电量/kW1800180改造后年用电量/kW794970年节省用电量/kW1005210LED照明灯具节电率/%55.84年节省用电/kW1005210年节省标准煤/t406.1年节省水/t4020.84年减排CO2/kg1002.19年减排碳粉尘/kg273.42年减排SO2/kg30.16年减排NOX/kg15.08注：减排量按发改委限行指标计算，1 kW・h=耗费0.404 kg标准煤=减排0.997 kg CO2=减排0.03 kg SO2，1 kW・h=耗费4 L水=减排0.272 kg碳粉尘=减排0.015 kg NOx

参考文献：

[1]陈亮，陈卓，陶品.高速公路隧道照明节能系统的设计与实现[J].中国交通信息产业，2007（1）：11～12.

[2]吴元友.节能概念的革命：合同能源管理与EMCO[J].青岛职业技术学院学报，2006（S1）：28～30.

篇5

【关键词】 节能环保；服务交付；EMC；产业链整合； 运作模式

近年来，节能环保产业已被列为战略性新兴产业，但目前我国节能环保市场发展还不成熟，专业化程度较低。7月12日国务院常务会议研究部署加快发展节能环保产业，特别提到了要发展壮大合同能源管理等节能环保服务业。本文主要探讨市场化背景下我国节能环保服务发展的机制和运作模式。

1节能环保产业及其服务性

节能环保产业是指为节约能源资源、发展循环经济、保护生态环境提供物质基础和技术保障的产业，主要涉及节能环保技术与装备、产品和服务等，是国家加快培育和发展的7个战略性新兴产业之一。

作为服务业的节能环保产业与一般产业具有显著的不同之处 ：首先，节能环保服务业是以生产业为主。其次，在市政服务领域，市场相对规模化；而在工业服务领域，市场多样化且分割严重。第三，服务的类型比较庞杂，多数需要对产品、技术和服务进行集成，且受地方经济条件影响突出，企业做大较为困难。

2我国节能环保服务市场机制分析

当前，我国节能环保行业还不是完整意义的“产业”。节能环保行业投融资和运营绝大部分仍归属政府，行政行为色彩浓厚。此外，环保企业普遍处于“小、散、幼”阶段，产业集中度低。

“十一五”以来，我国节能环保服务市场化程度不断提高，但服务体系还很不健全。主要表现在，合同能源管理、环保基础设施和火电厂烟气脱硫特许经营等市场化服务模式有待完善等。“十二五”期间我国发展节能环保产业的基本原则之一就是要坚持“服务模式创新”：大力推行合同能源管理、特许经营等节能环保服务新机制，推动节能环保设施建设和运营社会化、市场化、专业化服务体系建设 。

如何促进节能环保服务的市场化、专业化？必须引入一种新的市场交易机制。如果政府或环境直接责任人关注节能环保服务的最终效果，将为节能环保服务提供方创造一个“服务交付”（delivery of services）的交易市场。交易界面的推移，将显著降低由于拆解节能环保服务产业链各个环节产生的高昂的交易成本，为实现节能环保服务的全过程成本最小化提供根本动力。

3我国节能环保服务的市场化运作模式

节能环保服务的运营，可根据项目特点选用诸如BOT、EPC、DBO、EMC、节能超市等模式。

1.1. BOT、EPC与DBO

BOT：Build-Operate-Transfer （建设-运营-移交），即业主与服务商签订特许权协议，特许服务商承担工程投资、建设、经营与维护，在协议规定的期限内，服务商向业主定期收取费用，以此来回收系统的投资、融资、建造、经营和维护成本并获取合理回报，特许期结束，服务商将固定资产无偿移交给业主的一种投资模式。EPC：Engineering-Procurement-Construction （设计-采购-施工），是节能环保工程建设行业总承包业务的普遍模式，即服务商承担系统的规划设计、土建施工、设备采购、设备安装、系统调试、试运行，并对建设工程的质量、安全、工期、造价全面负责，最后将系统整体移交业主运行。DBO：Design-Build-Operate（设计-建造-运营），是指由承包商对工程进行设计、建造，并在约定的期限内负责设施的运营维护，收取一定的运营服务费用，合同期满后，将设施无偿移交给业主。

BOT的实质是一种融资模式，可在一定程度上弥补政府在基础设施投资的不足，拓宽融资渠道，并有利于合理配置资源。EPC总承包模式是当前国际工程承包中一种被普遍采用的承包模式，质量责任主体明确，有利于确保获得较好的投资效益。与EPC、BOT模式相比，DBO有如下特点：责任主体单一，有助于建设和运营效率的提高，有利于促进技术革新和设备改良，运营模式更加专业化。

1.2 .EMC与合同环境服务

“服务交付”的商业模式在节能环保领域主要体现为EMC（合同能源管理）和合同环境服务两种模式。

EMC：Energy Management Contract （合同能源管理），是指节能服务公司与用户签订能源管理合同，为用户提供方案设计、项目融资、设备采购、工程施工等一整套的节能系统化服务，并从客户节能效益中收回投资和取得利润的一种节能服务机制。该模式可以大大降低用能单位节能改造的资金和技术风险，充分调动用能单位节能改造的积极性。有业内人士预计，未来5-10年是我国合同能源管理的黄金发展时期。

合同环境服务，是指用户获得了既定的环境效果，才付费给治理企业。2012年初，由环保部制定的《环境服务业“十二五”发展规划》提出拟仿照合同能源管理模式，在环保领域引入合同环境服务概念，拟选定10个试点，在土壤、河流、生态修复等多方面进行合同环境服务。有关专家指出，我国环境服务的市场十分巨大，“几乎任何一个工业环节、乃至住宅附近的环境，都可做环境服务。”未来综合环境服务将成为环保企业的发展方向。

1.3.基于产业链整合的“一站式”服务平台

无论是节能服务业还是环保服务业都不是孤立的，每一种服务都是由基于产业链的关联企业构成的企业联盟共同完成的。节能环保产业的上游是以装备制造、产品生产企业和技术研发机构形成的以产品供应为主的单位；产业链的中游，是以项目或工程分包为主要形式的市场；产业链的下游，是以业主和公共机构向总集成、总承包商发包项目为主的市场 。

北京理想伟业节能投资有限公司在国内开创了“节能超市”这一全新模式。该模式通过整合国内节能服务产业的节能产品、技术、项目、资金、人才、服务等优质资源，将上游厂家和中游服务商结成广泛合作联盟，为客户提供系统化、多样化、可定制的“一站式”节能服务综合平台，能够满足政府与企业的不同节能服务需求。这一模式已成功运用于安徽等地的多个节能项目。

篇6

[关键词] 新能源 科技企业 融资 成长周期

一、中小型新能源科技企业的成长周期

1.种子期

种子期又称创意期、创业前期，主要是科技人员或创业者通过探索研究，以及市场分析，提出具有商业开发前景的新能源项目，行综合调研。在此阶段，新能源企业尚未建立，以智力投入为主，资产投资少。

2.孵化期

孵化期，即初创期。公司注册标志着企业进入孵化期。绝大多数新成立的新能源科技企业都入驻了当地政府所成立的“高新技术开发区”、“创新基地”、“科技企业孵化器”等类似的“科技园区”，享受当地政府的各类政策优惠。由于新能源科技企业目前广泛享受着优越的孵化环境，初创期称之为“孵化期”更为合理。

3.加速期

加速期，又称成长期、扩展期。由于新能源需求强劲，一旦研发成功、确定盈利模式后，企业便会加速发展。此时，企业的技术风险降低，管理风险上升，财务风险增加。科研成果产业化标志着新能源企业进入加速期，大规模标准化生产或提供服务标志着企业加速期结束，步入成熟期。

4.成熟期

中小型新能源科技企业经过一段时间的加速发展后，达到了一定经营规模，具有稳定的市场份额，企业经营状况和财务状况良好。新能源科技企业的成熟期时间较长，可以长期获得较稳定的丰厚利润回报。实现新能源产品或服务的大规模标准化生产标志着企业进入成熟期，新技术的出现或企业转型标志着成熟期结束。

5.转型期

新能源科技企业在清晰的战略指导下，重新整合企业的人力和物质资源，通过合理的资本运作，将企业导入新的成长曲线，使企业进入更加辉煌的青壮年时期。这个阶段，企业通常已经具有雄厚的财务实力，融资需求大，但融资渠道多，虽有因涉及大量的资源的重组和转换而带来的企业经营收益上的波动和企业转型失败的可能，但新能源科技企业主动转型的总体风险并不大。

中小型新能源科技企业生命周期中的各发展阶段是一个滚动上升的过程，前一时期必须为下一个阶段提供足够的能量：即资金、技术、市场和人才等，各阶段所经历的时间越来越长，所需融资量越来越大，面临风险越来越小。

二、中小型新能源科技企业主要融资渠道及问题

1.股东投资

股东投资指的是创业团队所投入的核心资本。毫无疑问，股东投资是成本和风险最低、最简单的融资策略。但由于核心股东大多是新能源技术研发人员，自有资金和从亲戚朋友处获得的直接资金或间接资金是相当有限的，通常只能满足孵化期的资金需求。

2.政策扶持

新能源行业作为国家政策重点扶持的行业，可以获得来自于发改委、经贸委和科技部门的多项政策资助。如发改委每年度的“节能减排”专项资金和贴息贷款、经贸委的“技术改造”和“科技攻关”项目、科技部“中小企业科技创新基金”等，都对中小型新能源科技企业有明显的政策倾斜。争取政策上的无偿资助不仅是企业最经济的融资模式，还能提高企业形象。但同时也耗费企业精力，尤其是当企业实际开展的项目与政府资助项目的要求存在差距时，难以获得资助。

3.风险投资

风险投资被视为天使投资者，是目前中小型新能源企业实现跨越式发展和大规模融资的主要途径；甚至于许多新能源创业人员将寻找到风险投资机构视为创业成功的必经之路。虽然新能源科技企业的是风险投资最有兴趣投资的项目，但投资机构对项目的要求高、审核严，最终能获得投资的新能源项目是有限的。

4.合同融资

合同能源管理是目前新能源科技企业最主要的赢利模式。虽然合同能源管理项目的初期投资大，但却有着长期稳定的收益，并且这些收益不受新能源企业自身财务状况的影响，以该项目合同向商业银行或信托公司等金融机构进行抵押贷款，是目前新能源企业最常用的一种新的融资模式。

5.商业银行

通过商业银行申请抵款贷款、信用贷款、贴现融资等是普通企业最常的简单、快捷融资方式。对中小型新能源科技企业而言，通过商业银行融资比较困难，主要因为新能源科技企业大多是新办的中小型企业，所能提供的抵押物十分有限，企业信用记录尚未建立、往来票据少。但随着企业逐步发展壮大，商业银行将成为新能源行业不可缺少的融资渠道。

6.投资银行

投资银行作为非银行金融机构，在资本市场上从事证券交易和资本运作等中介服务。很明显，在中小型新能源科技企业发展早期，根本不需要也不可能通过投资银行来获得融资。但进入成熟期，尤其是实现企业转型时，新能源企业则离不开投资银行的金融支持。

7.上市融资

上市不仅是新能源科技企业进行融资的一种途径，也是风险投资者收回投资、实现投资收益的一个出口。新能源虽然是资本市场的新宠，但对于绝大多数新能源企业来说，不论是IPO还是买壳上市，以及利用二板市场融资等，大多是可望而不可即的，只有进入成熟期和转型期的新能源企业，才有可能获得上市融资的机会。

8.债券融资

对于进入成熟阶段的新能源科技型企业来讲，可转换债券也不失为一种较好的筹资方式。可转换债券的可赎回性，为企业增加了融资的灵活性，有利于降低资本成本，增加企业的价值。但能够通过债券融资的新能源企业也只能是进入成熟期或转型期的企业。

三、中小型新能源科技企业不同成长阶段的融资组合

1.种子期融资策略

中小型新能源科技企业在种子期所需投资不多，却面临着多项风险，项目失败率高，风险资本无意投资，也难以申请政府的无偿资助。因此，股东投资应是新能源科技企业种子期最基本的融资方式。

2.孵化期融资策略

(1)充分利用优惠政策，通过申请国家科技型中小企业技术创新基金等进行融资。该基金所资助的新能源项目一般都会获得省、市、区级科技局的相应配套资金。获得基金资助还对提升企业形象、吸引风险投资有积极促进作用。

(2)尝试引入风险投资。虽然孵化期内多项不确定因素使得新能源企业较难获得风险投资机构认可，但与风险投资机构适当接触是有意义的。主要原因有二：一是可以了解风险投资的运作模式，为未来引入风险投资积累经验；二是风险投资者通常能够为创业者提供经营上的建议，这些建议对新能源企业成长有利。

(3)与商业银行建立联系。即使在孵化期新能源企业可抵押的资产有限，很难获得商业银行贷款；但企业应在此时与商业银行建立联系，通过短期小额信用贷款等建立信用基础，为开拓商业银行融资渠道做准备工作。

3.加速期融资策略

(1)新能源企业在引入风险投资的过程中，应加强与投资银行、信托公司等类似的中介机构联系，进行项目包装与宣传，同时与多家风险投资机构接触，增强与风险投资机构的谈判能力。

(2)积极争取政策支持，扩大企业影响力。进入加速期的新能源企业此时可申报的政府课题已经很多，对其所开展的新能源项目进行必要的包装、策划，可申报“节能减排”的专项资助、在建项目的贴息贷款等多项课题资助。

(3)利用商业银行提高企业资金使用效率。加速期的新能源企业已经具有一定资产和信用基础，可根据项目需要办理商业贷款，同时采用票据贴现融资等，提高财务效率。

4.成熟期融资策略

(1)在投资银行金融支持下，实现上市融资或债券融资。基于新能源概念，新能源企业的上市容易受到资本市场关注，对实力雄厚的企业可利用二板市场或买壳上市的方式融资。也可以采取私募方式，以金融机构或对企业掌握较多信息的长期投资基金及其他机构投资者为私募对象，进行债券融资。

(2)申请商业银行贷款。新能源企业此时即有了可用来抵押的固定资产，也有收益稳定的能源供应项目做支撑，金融机构已经很愿意提供商业贷款，可根据项目需要，向金融机构申请各种类型的商业贷款，优化企业资金结构。

(3)通过合同能源管理项目进行合同融资。合同能源管理项目中新能源企业所收取的能源管理费用比企业自身的财务状况更有偿债保障，通过多种渠道筹集项目资金，共同开展合同能源管理项目，是成熟期新能源企业重要的融资渠道。

5.转型期融资策略

在转型阶段，新能源企业已经处于该行业的领先地位，竞争领域不断扩大，资金的需求量更大，虽然已经成长为大中型企业，但也面临着不可忽视的风险。因此，对应的融资渠道应以境内或境外上市融资为主，通过并购与回购的方式，同时加强购并资产的重组与整合，谨慎地进行资本运作。

参考文献：

[1]叶山梅:科技型中小企业的成长周期及其融资策略[J]．中国管理信息化,2007,(10)

篇7

主题一:水处理前景最富想象力

水处理涵盖了城市污水处理、工业废水处理、海水净化3大领域,未来发展空间巨大。根据国家环保总局、国家信息中心制定的《2008-2020年中国环境经济形势分析与预测》,我国“十二五”和“十三五”期间的废水治理投入将分别达到10583亿元和13922亿元,其中用于工业和城镇生活污水的治理投资将分别达到4355亿元和4590亿元。而目前我国每年城市集中污水处理厂运行费用仅仅300亿元。

资深投资人士指出,未来水处理板块的市值也许会大得惊人。碧水源(300077.SZ)和万邦达(300055.SZ)的上市,让投资者着实领略到“水概念”的疯狂。碧水源上市发行价69元,上市后最高冲至175元。该公司掌握的MBR技术可将污水一步到位地处理成高品质再生水,被公认是当今世界最前沿、高效的污水处理与资源化技术之一。万邦达是工业水处理领域的优势企业,上市后股价也很快冲过百元。

工业废水大多采用分散式处理,生活污水均采用集中式处理。我国工业废水排放量逐渐稳定,2008年已经达到了92.4%,未来的增长在于处理技术创新和集中化工艺革新。城镇污水处理已经进入成熟发展期,年均增长率约为20%,规模扩张是成长动力,处理率和处理价格还有很大提升空间。

污水处理龙头企业有首创股份(600008.SH)、创业环保(600874.SH)、南海发展(600323.SH),其中创业环保历史最悠久,2009年的污水处理能力达到363.5万立方米/日,位居国内前列。今年以来股价翻番的蓝星清洗(000598.SZ),仰仗的也是转向污水处理的重大资产重组。

海水淡化是一个不断发展完善的行业,未来10年国内规划产能是现有的5倍。其中,双良股份(600481.SH)海水淡化业务即将为公司贡献利润,预计2010-2011年每股收益为0.80元和1.08元。拥有反渗透膜聚酰胺薄膜材料生产能力的领先企业深圳惠程(002168.SZ)也值得关注。

但是,水处理个股已普遍遭爆炒。卸尽浮华方是真,何时介入,尚需耐心观察。

主题二:固废处理最具发展潜力

固体废弃物是浓缩态最高的污染物,对环境影响形成过程表现为迟缓性和曲折性,可分为城市生活垃圾、农业固体废物和工业固体废物。银河证券认为,固废处理是最具发展潜力的环保细分产业,未来5年将进入高速发展期,固废基础设施建设商和设备供应商将最先受益,产业年均增长率将至少达到30%。“十一五”期间固废处理投资规模约2100亿元,“十二五”期间预计将快速增长。

5月初,住建部、国家发改委、环保部共同组织编写了《生活垃圾处理技术指南》,对垃圾焚烧技术的适用性、焚烧厂建设技术要求、运行监管要求等做了详细规定,严控二英排放。

合加资源已经正式更名为桑德环境(000826.SZ),该公司已经在固废领域实现全覆盖,包括生活垃圾、危险废弃物、污泥处理及研发储备中的电子垃圾,能因地制宜的设计垃圾处理工艺模式。固废处理占该公司主营收入62.18%,毛利率高达35.32%,今年一季度营业利润增速高出同行业20%。

深圳能源(000027.SZ)拟斥资逾2.5亿元增持子公司能源环保,将持股比例增至92%。该公司拥有深圳南山、盐田、宝安3座垃圾焚烧发电厂,日处理能力2450吨,年垃圾焚烧处理能力可达90多万吨,2009年营业收入2.55亿元,净利润为4379万元。

电子垃圾、核废料等高危处理也备受关注。九龙电力(600292.SH)是目前惟一一家具有核废料处理能力的上市公司,行业壁垒非常高,竞争者少。格林美(002340.SZ) 是最具市场前景的电子垃圾处理龙头企业,能从废旧电子产品中实现“二次钴镍”循环利用,把废旧家电中的非金属材质转化为塑木型材。

在垃圾处理中,回收环节最重要,分类回收能从源头上解决生活垃圾处理难的问题。通过物联网概念,以积分激励,实现人们主动处理垃圾的模式,在国外已经成熟。近期,记者接触到经营高新技术企业的“方氏兄弟”,它的经营领域分别涉及软件开发和生物降解,设想是每人拥有一张卡,处理垃圾前先刷卡,智能系统按垃圾重量或数量积分,积分可用于消费。目前公司的计划已经得到风投资金的支持,正在申请政府扶持资金和筹备试点工作。

主题三:除尘领域重点看“两脱”

废气脱硫技术和工艺日臻成熟,产业市场空间开始扩大。脱硫除尘领域的优势上市企业有龙净环保(600388.SH)、菲达环保(600526.SH)。其中,龙净环保是我国环保除尘行业的首家上市公司,国内机电一体化专业设计制造除尘装置和烟气脱硫装置等大气污染治理设备的大型研发生产基地,企业实力和产品的产销量均位居行业龙头地位。

据公告称,龙净环保于2010 年6 月11 日中标印尼约10亿元电站总包项目,打响海外总包市场第一炮。后期具体的商务、技术洽谈及正式合同签订后,将对该公司的主营业务和净利润产生积极影响。

国家环境保护部副部长、国家核安全局局长李干杰,在2010年中国能源战略与环保高峰会上表示,氮氧化物的减排有极大可能纳入“十二五”污染减排的任务,这意味着脱硝产业极有可能重复脱硫产业往日的故事,会出现一轮爆发性的增长。

据银河证券测算,脱硝有望发展成为下一个“脱硫产业”,年均增长率将达10%以上。申银万国分析师余海预计到2010年底,国内脱硝催化剂生产能力将达到5-6万方/年,一旦相关政策出台,我国的脱硝市场将快速启动,届时催化剂的年供需缺口将在10万方左右,市场空间广阔。目前,九龙电力(600292.SH)是惟一一家在脱硝领域拥有催化剂生产线的上市公司。

主题四:合同能源管理恰逢“天时”

合同能源管理是国家力推的节能新模式,2010年中央财政已安排20亿元支持该领域的发展。

合同能源管理(Energy Performance Contracting)简称EPC,是一种以减少能源费用来支付节能项目全部投资的节能投资方式,客户与节能服务公司签订节能服务合同,允许客户使用未来的节能收益实施节能项目。这种节能模式适用于合同金额较大、能源计量便利的用电用能大户,主要应用领域是工业节能和建筑节能,这恰恰契合目前节能减排的迫切要求。

工业节能空间巨大,电机节能首当其冲。我国工业耗电约占耗电总量70%,其中电机耗电又占工业耗电的60%-70%,这比发达国家45%的占比高出很多。变频器产品日趋成熟,电机变频调速可平均节能30%以上,企业投资积极性高,加上政策刺激,该领域有望高速增长。据申银万国测算,高压变频器市场潜在规模约810亿元,而目前已经配置变频器的高压电机不到10%,未来3年复合增长率将在45%以上。申银万国看好高压变频器领域具有技术和品牌优势的合康变频(300048.SZ)、九洲电气(300040.SZ)、荣信股份(002123.SZ),建议关注智光电气(002169.SZ)、卧龙电气(600580.SH)、国电南自(600268.SH),以及中低压变频器领域的英威腾(002334.SZ)、科陆电子(002121.SZ)。

随着国家积极推行提高能源利用效率和合同能源管理机制,工业余热余压利用产业也有望步入黄金发展期。在余热锅炉设备领域具有技术和品牌优势的海陆重工(002255.SZ)、荣信股份(002123.SZ),在热泵领域具有技术优势的双良股份(600481.SH)、烟台冰轮(000811.SZ),受到多家机构关注。另外,川润股份(002272.SZ)风电用液压系统和余热锅炉订单双双快速增长,华光股份(600475.SH)的特种锅炉业务成长较快,垃圾焚烧锅炉等节能环保产品前景广阔。

建筑节能并非近期市场热点,但该行业的一些重点公司值得长期关注。如泰豪科技(600590.SH)、南玻A(000012.SZ)、赛为智能(300044.SZ)、海螺型材(000619.SZ)、烟台万华(600309.SH)等。

主题五:智能电网处在“爆发”前夜

2011年智能电网将进入全面建设期,二次设备是重中之重。据中金公司估算,国家电网未来10年电网投资总规模将达3.1万亿元,其中二次设备投资约3400亿元,年均复合增长率将达到20%,占电网设备投资的比重将由目前的5%提升至未来10年合计的11%。

篇8

关键词：节能服务业；交易成本；信息不对称；投机行为；交易平台

中图分类号：F287.4 文献标识码：A DOI：10.3963/j.issn.1671-6477.2011.06.017

目前，国内学者在节能服务领域的研究，还处于参考节能服务先进国家的经验，只是从合同能源管理的角度，对节能服务产业发展面临的问题，给出相关建议的阶段。例如，姚伟[1]通过分析节能服务公司多种发展模式的共同特点，参照节能服务先进国家的经验，指出高端节能人才的缺失、节能项目融资和税收政策等影响节能产业的发展；尚天成、郭俊雄[2]通过构建熵权数评价指标体系，分析合同能源管理项目的影响因素；李琪、聂甲森[3]通过分析建筑领域的特点，探讨了在建筑领域应用合同能源管理的可能性和潜在的风险因素；国家发展改革委员会[4]指出节能服务企业的发展在资金支持、税收优惠、融资服务等方面遇到困难，并提出了解决的方法。

现有的研究有两点不足：首先，用能企业之所以实行节能措施，主要是应对不断上涨的能源价格，降低企业的运营成本，为企业带来实际的利益。如果仅从外部宏观层面分析节能服务公司发展面临的问题，而不考虑产品交易和后续运营成本，就不能有效地建立良好的节能服务产业发展机制。另外，产品交易的过程中，因存在信息不对称性、交易环境不确定性等风险，节能服务交易双方不一定达成实施节能服务的意向。本文在此基础上，分析节能服务业发展面临的障碍，引入交易成本理论，结合节能服务的特点提出节能服务产业改进策略。

一、节能服务业发展面临的障碍

（一）节能服务业的发展现状

节能服务业是节能服务公司为企业和项目在节能减排等方面提供服务和支持的产业。1998年国家通过国际合作，在世界银行和全球环境基金的支持下，实施“中国节能促进项目”，经过几年的发展，节能服务业取得很大的成绩。据节能协会节能服务产业委员会(EMCA)统计，从2004年到2009年，节能服务综合投资从21.27亿元递增到360.37亿元；EMC项目投资从10.98亿元递增到195.32亿元，2010年更是达到287.51亿元，节服务业发展呈现倍增态势。见图1。

但是快速发展的节能服务产业依然没有改变我国经济社会发展高耗能的现实，据国际能源署2007年的统计资料显示，就能源的利用率而言，日本、德国和美国等发达国家分别是我国的8.27倍、5.06倍和4.33倍。如果按照单位产值的能耗情况来计算，我国的差距就更为巨大，是世界单位产值能耗水平的3.03倍，是日本、德国、美国的8.82倍、5.39倍和4.62倍[5]。如何促进节能服务产业发展,改善我国能源使用现状，提高能源的使用效率，降低能耗需求水平，是现阶段我们必须思考和解决的问题。

（二）制约节能服务业发展的因素

对于节能服务产业发展遇到的问题，我们可以从时间和技术两个方面的角度去分析。从时间方面看，对于用能企业来说，节能投资包括初期投资、运行和维护费用、改造费用等。节能服务公司和用能企业的利益全部来自于节能效益，是以未来的效益进行投资的。但是对于未来的预期，节能服务项目具有不确定性，主要包括节能量的不确定性和未来投资回收的不确定性。另外，国家还没有完善的法律法规去规范节能服务行业的发展。例如节能服务公司资质管理、节能收费标准、质量评价和项目验收等标准，国家还没有一个明确的规定，以上因素使得预期的节能收益处于相对的变数之中。

从技术方面看，节能服务项目经过一定的时间后，需要将节能设备无偿交付于用能企业，采用不同节能技术，节能服务企业面临的节能服务风险和获得的节能效益不同。选择优异的节能设备，节能效益明显，但是难以在短期内收回设备投入成本。使用低级节能设备，节能投入低并且容易获取，设备投入成本回收时间短。这样在节能服务市场上，容易出现“坏币驱逐良币”的现象，也影响了节能服务市场交易的顺利实施。

交易成本是为了实现市场交易付出的成本，它正是包含了不确定性、信息不对称性、投机行为等因素。具体到节能服务业，节能量和未来投资回收的不确定性，节能效益分享的不明确性，节能法律法规不完善和节能标准的缺失，以及节能实施过程中的投机行为共同构成了制约节能服务发展的因素。所以高昂的交易成本必然影响了节能服务业的发展。这是因为：第一，企业之所以实行节能措施，主要是应对能源成本的不断上涨，降低企业的运营成本。如果节能服务的市场交易费用太高，以至于企业降低成本的预期不能实现，企业就不会接受节能服务。第二，企业在决定把节能服务外包给专业的服务公司时，要预估自己节能的花费和收益，比较节能外包的花费和收益，如果节能服务的交易成本太高，企业就会选择自己实行节能改造，从而影响节能服务企业的市场发展。基于以上的分析，本文认为节能服务产品交易过程中出现的信息搜索和确认成本、交易和后续维护运营成本、节能效益分享标准等因素对节能服务产业的发展有着压制作用。

二、节能服务交易成本的产生机制及其降低途径

(一)节能服务交易成本产生机制

科斯首先提出交易成本的理论，通过价格机制的成本表述交易成本的概念。他指出交易成本包括价格、谈判和签订合同的成本[6]。随后威廉姆森正式提出交易成本的概念，他把交易成本分为事前交易成本和事后交易成本[7]。事前交易成本包括搜索和获得信息成本、谈判和决策成本、监督和改进成本；事后交易成本包括交易偏差产生的纠正成本、判定和解决交易纠纷的成本。威廉姆森通过人性因素和环境因素两个方面分析了交易成本产生的根源。人性因素中包含有限理性和投机行为倾向。有限理性是指企业或个人为了获得有利于自身发展的资源，做出不合理的行为。投机行为是为了追求私利，故意扭曲事实和欺骗的行为。环境因素包括不确定性、信息不对称性等因素。不确定性是指交易环境中存在许多的不可预期的可能性，如企业预期收益不明确等因素。而信息不对称是拥有较多的有利信息的一方，在机会主义动机的驱动下，利用信息不对称，对交易另一方进行欺骗式销售。见图2。

如图2所示，因为有限理性和不确定性导致了投机行为和信息不对称性的产生。而信息的不对称性，加强了供给方的投机行为，两个方面促使交易成本的产生。

对于节能服务产业来说，该产业刚起步不久，还处于产业和市场的形成期，服务信息平台和规范的制度尚在建立阶段，市场交易过程中不可避免地会产生交易成本。对于节能服务交易成本产生机制，可以从以下几个方面分析。

1.不确定性。因节能产业尚处于产业的形成阶段，现阶段没有明确的法律法规可以用来规范市场交易活动，给交易双方带来许多交易中的不确定性。因节能服务项目普遍采用合用能源交易模式，节能服务企业预先支付节能投资，并通过分享能源节约量来获取节能收益。但是节能成本的回收要经历10年以上的时间，节能服务企业回收成本的风险很大。另外，节能服务企业的规模普遍较小且分布不均，节能服务的需求方要花费很多的时间和很大的资金成本来收集和处理供给企业信息，以减少信息缺失给企业带来的不确定性。

2.信息的不对称性。因对现有建筑或是设备的节能改造，需要许多专业性的技术和管理知识，对于尚处于行为节能阶段的节能服务需求方来说，无法有效地监督节能服务实施方的作业。有关节能服务质量、施工过程和节能效果的标准缺失，一方面增加了需求方的学习费用，另一方面也为节能服务供给企业的投机行为提供了可能性。另外，尚无独立的权威机构对节能服务企业的能力、从业资格等作出评价，使得节能服务需求方无法获得准确的信息，从而选择优秀的节能服务公司。这也增加了节能服务市场交易的交易成本。

3.投机行为。因在节能服务市场中存在不确定性和信息不对称性，节能服务企业为了自己的利益最大化可能会实行投机行为。为了降低节能投资成本回收的风险，节能服务企业可能使用节能效果差，但是节能投入成本低的设计方式、设备和施工方式。因节能服务质量标准的缺失，节能服务公司可能伪造节能服务效果，增加自己的节能利益分享，给节能服务需求者带来利益损害。

(二)节能服务交易成本的降低途径

从上面的分析可知，节能服务交易成本产生的主要原因为：不确定性、信息不对称性和投机行为。关于降低交易成本手段，学者们较为一致的看法是：制度和技术是降低交易费用的两种主要工具。因此，降低交易成本的基本途径主要包括以下三条。

一是节能服务信息平台建设。要建设节能服务信息交易平台，把市场需求和供给的信息统一到一个信息平台之上。对于需求方而言，能够在平台上获得节能服务公司的资质、服务范围和公司所在地等信息。对于提供方来说，可以获得需求方的准确需求信息和特殊要求等。另外，关于节能服务的法律法规和行业的标准也要包含在信息平台之中，方便买卖双方查询。

二是制度和社会监督建设。要建设完善的管理制度和鼓励社会的监督，防止投机行为的产生。

三是品牌建设和标准的完善。制定完善的节能服务标准，加强政府或是第三方权威机构对节能服务公司资质的认证，加强节能服务公司品牌的建设，这些都有利于消除信息不对称性的问题，可以降低交易成本。

下面，主要从交易平台建设、行业协会的监督、节能服务标准建设等方面，给出在节能服务市场上降低信息搜索成本、减少信息不对称、限制投机主义行为的具体策略。见表1。

三、促进节能服务行业发展的新思路

节能服务这种无形产品，要想在市场交易中逐步形成一个规范的行业并得到极大的发展，除了需要国家在倾斜政策、税收政策、金融支持等宏观层面的支持外，还应该在市场环境这个微观领域，形成新的能够引导节能服务交易适应市场规律的新思路。

(一)建设节能服务信息交易平台，降低交易成本

信息交易平台的建立，特别是电子商务的发展，会大大增加信息的沟通渠道和方式，减少信息的不确定和不对称性，从而使得交易活动的速度和效率得到极大的改观。建立节能服务交易平台，集中公布节能服务需求和供给信息，有利于买家和卖家发现对方，并及时作出市场反应。另外在平台上可以节能服务企业的基本信息、节能案例以及关于节能服务的法律法规政策等，这样可以帮助节能服务需求方了解供给方的能力和法律规范等信息，减少信息的搜索和确定的成本。电子商务的实施可以增强买卖双方的互动性，有利于明确节能需求，准确提供节能服务。此外，电子商务也可以帮助节能服务公司理解客户需求和预期潜在需求，帮助节能服务企业迅速的成长。建立节能服务需求供给平台，展开电子商务，不仅可以大大降低客户签约前的信息搜索成本，而且可以使交易契约的定力实现零距离，最终导致交易成本的大幅度降低。

(二)减少信息不对称性产生的交易成本

节能服务公司的业务是为客户开发一个技术可行，经济合理的节能项目。其项目流程中包含的技术因素为：审核能源成本数据、能源调研、监测、工程设计、监测节能量、项目维护等。然而大多数节能服务接受方因缺乏相应的技术背景，对以上的流程不太了解，从而产生买卖双方对于节能服务方的质量和服务能力的信息不对称，为具有投机行为倾向的服务企业提供了谋求利益的可能性。减少信息不对称性带来的交易成本，可以从以下几个方面进行。

一是明确节能服务产品的质量标准，降低信息不对称性。标准的制定要参照具体行业或是服务的特点。节能服务除了具有投入和产出过程的无形性、服务的差异性和服务的不可分离性等服务产品共有的特点，还具有系统性和多参与体的特点。因为节能服务实施和结果具有统一性，服务结束后效果会立即被感知，所以节能服务应该在节能实施的过程中明确参照的标准。节能服务公司要采用互动营销的理念与客户进行有效沟通，确定实际节能过程中应达到的节能标准，其中包括节能产品的节能等级、《合同能源管理》的合同细节等。在确定参考的节能标准时，可借鉴外部权威的节能标准，例如美国政府在实行“能源之星”政策时制定的节能产品等级标准。在确定节能收益分享机制时，节能服务企业应与客户确定具体的检验标准，避免因参考标准不明确，影响节能收益的分享。

二是加强对节能服务企业的资质认证。要加强行业协会的作用，对节能服务企业的资质进行严格审查。行业协会要经常对节能服务从业者和组织进行严格的培训、考核和监督，降低信息不对称带来的节能服务交易障碍，打消节能服务接受方的节能外部顾虑。我国在节能服务企业资质认证方面已经做出可喜的成果。节能服务协会(EMCA)已经通过向社会节能服务企业名单的形式，确认具有良好节能服务资质的节能服务公司，这有利于节能需求方选择优秀的节能服务。

三是加强节能服务品牌的建设。品牌能够用来确认一种产品生产者的生产能力，消费者能够要求特定的供给商对其负责，从而可以增加生产者的信任度。随着消费者的生活变得越来越复杂，决策的事宜越来越多，品牌所具有的简化决策以及降低风险的能力就成了无价之宝[8]。在节能企业市场运作的过程中，因节能服务具有无形性和易变形等特点，如何在消费者不能提前感受节能服务效果的条件下，提高客户对节能服务价值和效果的预期，节能服务品牌的建设就成为企业发展的重中之重。对于节能服务企业来说，品牌是专有的资源，如果提供伪劣的产品，企业在信誉和品牌建设上都受到极大的损失。品牌的建设在一定程度上约束了企业因信息不对称性产生的投机行为。

(三) 抑制投机行为诱发的交易成本

1.完善节能服务法律法规，约束投机主义行为。法律法规是约束个人和组织行为标准的最基本规定， 是市场经济朝着健康方向发展的最基本的制度环境。因现在还没有一部明确的法律法规对节能服务进行约束，使得节能服务实行中遇到的风险没有依据可循。节能服务是节能服务公司预先投入，通过后续节能量来获得收益，节能服务公司、节能需求方和节能服务的利益各方如何分担风险，如何分配节能收益，都是应该通过法律法规进行约束的。完善节能服务法律法规成为约束投机行为产生的根本。

2.发挥节能服务行业协会（EMCA）的作用。行业协会是指介于政府与企业之间，商品生产企业与经营者之间，并为其双方服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织。行业自律是企业用行业内的行规约束自己的行为。要发挥节能服务行业协会（EMCA）的作用，应该做到以下几点：一是监督节能服务企业的行为，对节能服务产品的质量、实施过程、节能设备购进和节能效果等情况进行监督，打击企业的违法行为。二是可以作为企业和政府的桥梁，协助政府制定行业发展的规划和行规行约。行规和行约是行业内部自我管理，自我约束的一种措施，无疑会起到一种自我监督的作用。三是推动节能服务行业规范健康发展，对节能服务公司的资质进行审查，公布合格企业的名单，降低节能服务企业的投机行为。

3.发挥社会监督的作用。社会监督是由公民、法人或其他组织对企业及其工作人员的行为进行的一种没有法律效力的监督，如社会舆论监督、新闻媒体监督等。社会监督相对于政府的事后干预和法律法规的惩处来说，具有事前防御的作用。对于抑制节能服务行业的投机行为来说，社会监督是一种可以借鉴的模式。新闻媒体可以介绍节能服务的案例，宣传节能服务的知识，也可以及时曝光节能服务项目的问题，使得社会对节能服务产品和节能服务公司有个清楚的认识。另外社会舆论可以通过网络，或是节能服务信息交易平台及时节能服务项目情况，使得节能服务公司的行为处于社会的监督之下，从而降低节能服务企业投机行为的风险。

[参考文献]

[1] 姚 伟.合同能源管理催生节能服务产业[J].资源与发展，2010（1）：39-43.

[2] 尚天成，郭俊雄.合同能源管理项目评价[J].北京理工大学:社会科学版，2011（1）：11-14.

[3] 李 琪，聂甲森.合同恒源管理在建筑领域中的研究[J].建筑经济，2010（6）：94-96.

[4] 国家发展改革委员会，财政部.关于加快合同能源管理促进节能服务产业发展的意见[J].建筑科技，2010（7）：9-11.

[5] 孙鹏程.建筑节能服务发展管理研究[D].天津：天津大学，2007.

[6] R H Coase.The Problem of Social Cost[J].Journal of Law and Economics,1960（10)：1-44.

[7] Williamson O E.Markets and Hierarchies:Analysis and Antitrust Implications[M].New York:The Free Press,1975.

[8] Rajneesh Suri,Kent B.Monroe.The Effects of Time Pressure on Consumers' Judgments of Prices and Products[J].Journal of Consumer Research,2003（30）：92-104.

Development Strategy Research of Energy-saving

Service Industry on Transaction Costs Theory

LV Rong-sheng，ZHU Qing-ling

(School of Management,Tianjin University of Technology,Tianjin 300384,China)

篇9

一、楼梯在地震中的震害及讨论

专家们在经过实地深入的考察，感慨良深。我们原先的设计中，不考虑楼梯参与抗震，都把它当做一种简单的板类结构独立的进行受弯设计，只计算恒荷载+活荷载工况，然而楼梯与主体结构的整体浇筑，实际上已经形成了一种特殊的斜撑抗侧力构件，梯板将产生轴力，楼梯板已变成拉压弯构件，它不仅参与结构抗震，而且对结构的动力特性有着很大的影响。

当楼梯的斜撑效应对主体结构产生影响时，结构的周期、阵型将会发生变化，特别是当楼梯位于结构的角部时，影响是非常大的。这种斜撑作用在地震作用中受力复杂，但又很容易吸收更多的地震力，而我们原本的设计没有考虑楼梯参与地震作用，这就加剧了楼梯在地震中的破坏。除了计算中存在的问题外，楼梯的抗震构造措施也不足，致使地震中很多逃生通道根本起不到理想的作用，造成无法挽回的悲剧。

二、楼梯概念设计的理论分析

楼梯在建筑物中是一个空间结构，各种构件以相当复杂的方式共同工作，这种复杂的、非弹性性质的、材料的时效、阻尼变化等多种因素，在实际计算中存在着不准确性。故在建筑抗震理论远未达到很科学严密的情况下，单靠理论计算很难使楼梯具有良好的抗震能力，因而在实际工程设计中我们多了许多概念，假定与简化。如楼梯不宜放在建筑物的角部和边部，以便于荷载的传递；同时减少水平地震力作用下空间扭转作用的影响。实际上踏步和平台梁是整体连接，计算时需要在支座处加构造负筋；以往在建筑工程中负筋一端锚入楼梯梁，另一端伸进楼梯板四分之一的踏步板跨度。但通过实际工程震害发现，在梯板四分之一处梯板断裂或梯板混凝土剥落。因此建议将梯板负钢筋拉通配置，并且负筋伸入梯板内长度≥LaE。

再次，楼梯板在水平地震力作用下具有桁架中的腹杆效应，将产生较大的拉压力。楼梯板由原先我们只考虑竖向力时的受弯构件，转变为“拉压弯”构件，加强了楼梯处的局部抗侧刚度；结构刚度越大，地震作用效应越大，配筋越多。楼梯参与整体计算时的楼梯板配筋要比常规做法计算出来的钢筋面积大出40%左右，当楼梯板不能承受地震力所产生的轴力及弯矩，势必出现梯段被拉断的情况。这样为抵御地震而配的钢筋，增加了结构的刚度，反而又使地震作用效应增强。这样不仅加大了结构构件的设计难度，还增加了造价成本。

三、楼梯构件的实用设计方法

1、如果将楼梯参与整体计算，那么需要做一下几点改进：1.调整结构布置，以平衡计入楼梯刚度导致的扭转不规则。2. 楼梯板不应按照常规的纯弯构件来计算，应该计入地震力产生的轴力，按照拉弯构件来计算，这仅仅靠上皮添加通长钢筋并按照配筋率确定钢筋面积是不精确地，而应该按照计算结果设计。3.适当加宽楼梯梁和休息板厚度，以承担梯板斜撑作用传递来的平面外剪力。4.加强框架柱在半层休息板位置处的节点构造（增大框架柱的箍筋面积，减小箍筋间距， 提高框架柱体积配箍率），以防止地震力下的剪切破坏。

上述是以加强的方法来考虑楼梯的斜撑作用，如果一味的加强楼梯间构造，并不是解决问题的最好方法。

2、我们不妨换个思路，既然“抗”是比较困难的，那么我们就以“放”的方式解决问题。

1）既然楼梯间的破坏始作俑者是楼梯板在地震时产生的轴力，那么，不如把楼梯板的轴力释放掉，使它在地震力作用下不对框架产生轴力，如果把楼梯和主体分离开，将楼梯梯跑下端设置成滑动支座，在第一阶楼梯踏步下安装一个近似消震的装置，放置一层油毡（或者柔性材料），地震来时梯板滑移，消耗能量。那么地震时梯板将不会对框架产生轴力，楼梯板不具备斜撑效果，框架结构也将不会因为这种斜撑的作用致使刚度的变化。

2）由于梯梁、梯板与梯柱、框架柱为现浇，这样框架柱就很容易形成短柱，再次放大地震效应，对楼梯极为不利。为此，我们将休息平台板与框架柱之间分离开，预留≥5cm空隙；主体完工后，平台用柔性材料进行嵌缝，不影响平台的正常使用功能；同样道理，梯梁与框架柱之间脱离开，梯梁端部与楼梯平台，梯柱浇筑在一起，梯柱离框架柱一定的距离，这样在概念上避免了由于梯梁，梯板，框架柱之间由于现浇而产生的短柱，降低了框架柱分担的地震剪力，保护了楼梯的安全。

经过上述方法处理楼梯后，楼梯变形增加，柔性更大。在水平地震力作用下楼梯参与结构整体受力变小，楼梯更安全，结构更合理。

（上接第563页）

内容

成本效益 建筑物围护结构 供热系统 围护结构+供热系统

门窗 外墙保温 屋顶防潮保温 室内温控和计量 二次网和可能的热源 围护结构 供热系统

分项单位面积成本（元/m2） 50 100 50 20 30 200 50

单位面积成本

（元/m2） 200 50 250

直接节能效果

（kgce/m2） 9 9 15

形成1吨标准煤节能能力的成本（元/tce） 22000 5500 17000

节能效益（元/m2） 7.2 7.2 7.2

投资回收期（年） 28 7 21.3

3.3 合同能源改造工程——威海汇泉服装公司节能改造

威海汇泉服装公司用“LED绿色照明”取代传统的高能耗日光灯照明，通过提高照明效率来减少用电量。项目初期的改造费用由专业节能公司承担，通过项目实施后节约的电费折算来逐步收回投资。威海汇泉服装有限公司不仅零投入进行照明装置升级，而且还从节能费用中分享收益。

通过实地测试，安装LED节能灯后，工作台照度平均提高60%，过道照度平均提高50%。根据目前的平均用电量计算，该项目完成后，五年内合计可节电约74万度，节省电费约67万元，节能率达63%。折算节省标煤300吨，减排二氧化碳783吨，相当于2万平米住宅或193辆1.5L汽车一年的碳排放。

篇10

1982年，双良集团在改革开放的大潮中创业起步，从安装空调到制造空调，用了10年时间精心打造出国内溴化锂中央空调的知名品牌。

2002年，双良开始二次创业，走上多元化的发展道路。至2007年底，集团公司拥有员工5800人，完成销售135亿元，上交税收2.3亿元。双良空调再次被评为“中国名牌”产品，“双良”商标成为“中国驰名商标”。

26年来，双良集团依靠“优良的产品，优良的服务”理念，开拓进取，诚信经营，以创新的服务理念、更好的服务质量、更多的服务内容，赢得客户忠诚，树立了良好的企业形象。

文化提升品牌

随着市场经济的不断发展，几乎所有的企业都开始重视服务，如何让用户信赖，双良提出了“宁愿承担经济损失，也不承担企业和产品声誉的损失”的服务承诺，以及“追求零故障、追求零投诉”、“一站式、系统级服务”、“专家+管家式服务”等服务理念，进一步提升品质服务，提高客户满意度。

2007年开始，双良提出了“我服务，您体验”的全新服务战略，把创新服务纳入企业文化建设的总体战略之中，以改变员工服务意识为出发点，以提供更优质服务为目标，在追求用户满意的基础上，塑造完美用户体验，不仅要做到客户满意，更要超出客户期望值。这一理念，由于在服务中增添了更多的附加值，增添了人的情感因素，让客户产生了超越期望值的满足感。

服务培养忠诚

管理大师彼得・德鲁克曾经说过：“企业的目标就是创造并留住顾客，利润就是其产品”。20世纪的赢利模式是扩大销售，多做生意多赚钱，忽略客户流失带来的成本上升。21世纪的赢利模式将转化为客户忠诚，通过服务培养客户忠诚来保障长期赢利。为了留住客户，双良积极贯彻“最佳客户体验（TCE）”的服务标准，通过全面推进三级服务，实现由“客户满意”评价式服务到“专业性、可信任及可依托”体验式服务的升级。

双良不仅要在客户出现问题后第一时间做出响应，解决问题，不折不扣地落实7×24不间断服务，而且要在出现问题之前采取事前控制或提前规避的预防措施，帮助客户避免问题的出现。

它并先后提出根据设备特点推出贯穿空调系统生命周期的“八步骤标准式服务”、业内首创的面向空调主机的A/B级保养“体检式服务”，以及业内首次提出的面向空调外部系统的“安检服务”（每年度空调投运前实施）等相关预防服务举措。

与此同时，为了满足不断提高的客户需求，双良积极培养员工关注细节的服务意识，按照“服务不能概偏为雪中送炭、服务更需要锦上添花”、“服务精神是严格苛求的写照、服务创新是细节管理的创造”的服务理念，把客户的潜在需求细节化并且及时反馈与跟进管理，使客户系统能够更优化的运行，确保每一个客户均能从双良获得高价值的服务。并为此先后推出了依托无线监控网络平台为客户提供电子化服务、定期为用户空调外部系统水质实施检测化验服务、采用先进仪器设备为用户提供免费的系统诊断服务、以及为用户提供辅细节服务等服务措施。

企业竞争已从最初的产品竞争走向服务竞争，而且正在迅速地向文化竞争转变。双良提出“我服务，您体验”这一全新服务战略，其核心是从追求客户满意升华为追求客户体验，通过服务人员将舒心和愉悦传递给所服务的用户，使用户感觉到舒心和愉悦。具体来说，就是以沟通为途径，为客户创造品质服务的同时，在情感上投入更多，创造客户感动，实现被动服务向主动服务的完美转型。

“急客户所急、想客户所想”的沟通意识，“将心比心、以心换心” 的换位思维，并在现场服务时积极做到“三沟通”（即服务前倾听意见、服务后闭环回复、服务次日深层次回访），这样的服务意识使得双良能最大化保证与客户的每一次接触、每一次服务、每一次沟通均能实现较高的服务水平。

专业化带动社会化

当前的客户越来越倾向于购买能够解决业务问题的专业解决方案，而不是单独的产品或服务，所以企业的模式也将变成“产品服务化＋服务产品化”。双良不断延伸服务，根据客户的需求提供个性化、定制化的服务，将服务策划成产品摆上货架供客户挑选。通过不断横向和纵向延伸产业链，现已策划推出二大主业（专业化服务、社会化服务）、四大系列（专业服务、集成服务、能源服务、智能服务）、共计68种细分型服务产品，并将细分型服务产品组合成不同的套餐为客户度身定制更多更全的服务产品。

围绕“环保节能”的理念，他们首先推出基于空调系统的专业化服务产品，利用自身的技术优势为客户提供空调系统的节能环保方案，通过节电、节水、节天然气、蒸汽回收等途径帮助客户解决环保节能难题，实现节能减排目标，为客户创造节能环保的经济效益和社会效益。

在为客户提供节能改造的同时，他们还提出了智能监控的概念，通过与大专院校合作，研发出了中央空调无线监控系统。这一系统通过在中央空调控制箱上安装无线监控终端模块，实现“3W”的最先进管理理念，即任何人、任何地点、任何时间都可以通过上线设备登陆网页获得这台中央空调的运行数据。无线监控系统的推出使操作人员走出机房在更加舒适的环境中操作，提高了操作人员的工作效率，节约大量的人力。此项技术为双良专有技术，目前在国内乃至国际上同行业内独一无二。

双良借鉴合同能源管理的模式，对客户实行综合物业管理。从空调系统心脏部件的维护开始，发展到包括水泵、冷却塔、末端系统在内的整个系统的维护，再发展到空调系统托管服务、空调系统合同能源管理（EMC）服务、空调系统建设营运管理（BOT）服务、智能楼宇核心设备系统物管服务，成功实现了从空调系统维护到综合物业管理的服务延伸，免除了客户花费在空调上的时间和精力，提升空调的使用品质和使用价值，实现理念节能、技术节能和管理节能。

工业循环水系统与空调水循环系统虽然在管道材质、水流速度等参数上有所差别，但其原理相似，水在循环过程中都会在水管内壁产生水垢，水垢的堆积会大大影响系统的工作效率，增加系统额外的能耗。双良在空调水保养的基础上经过一番苦心研究探索掌握了工业循环水保养的核心技术，工业循环水系统的保养可以显著地减少整个系统的期间能耗。