双创工作汇报总结范文

导语：如何才能写好一篇双创工作汇报总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

结合当前工作需要，的会员“独自南飘”为你整理了这篇2018-2020年创文三年工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

2018-2020年创文三年工作总结 自创文工作开展以来，在区委区政府的正确领导下，在市、区创文办的指导下，在包联单位的大力支持和共同努力下，全街道上下一心、众志成城、攻坚克难、由点及面、全面有序推进创文各项工作开展，取得了明显的成效。现将近三年来有关工作情况总结如下：

一、创文工作成效

（一）上下联动、构建了全方位网格化的工作格局

一是街道认真落实四级同创机制，落实主体责任，通过市、区、街道、社区干部共同参与，同心协力、全力投入到双创工作中去。同时，加强与市、区相关职能部门的沟通联系，解决双创工作中的突出问题，形成了上下联动、共同参与的良好局面。二是街道、社区居委明确具体的工作责任，落实重点工作任务。街道领导班子多次召开创文工作专题会议，听取创文工作汇报，研究部署相关工作。三是根据市委的部署，重新安排了市、区两级双创包联责任单位及责任人，及时更新了双创工作网格图和网格化管理责任表，健全完善了双创工作网格。班子成员到各自驻点的社区居委进行具体的工作指导和督查，7个社区分成了7个责任片区，每个责任片区细分为若干个网格，每个网格设立网格员专门负责，做到目标清晰、责任到人。四是加大经费投入，创文工作开展以来，通过多方筹措，投入经费160多万元进行路面硬底化改造、拆违及清理垃圾杂物、设置符合创文标准的公益广告等。

（二）宣传发动，形成了全民参与的良好氛围

街道全方位落实宣传发动，始终把宣传工作贯穿到整个创文工作。一是多次召开动员会、加温会、攻坚会等会议，推动双创工作进一步落实。二是按照创文要求设置固定公益广告，同时充分利用宣传栏、横幅、宣传资料、电子显示屏、等形式对进行大力宣传社会主义核心价值观、市民文明公约等，使创文深入人心，家喻户晓，形成了“全民动员、人人参与”的良好氛围。共设置、更新宣传专栏，公益广告牌内容600余处，张贴海报1300多张，分发宣传手册约1万余册，签订“门前三包”责任书2000份，挂单位责任牌1000多个。街道、社区积极组织开展志愿服务活动，创文工作开展以来，每年组织包联单位等机关党员和群众志愿者开展关爱未成年人、各类咨询、清洁家园等志愿服务活动1100多次 。三是组织党员和群众志愿者深入社区开展创文入户宣传，引导居民开展调查问卷，切实提高了创文工作群众知晓度。

（三）由点及面，全面推进工作开展

一是开展市容环境综合整治专项行动。对“十乱”行为及集贸市场周边、“六小”行业进行清理整顿。对内街小巷，沿街马路的乱摆乱卖、乱堆乱放、乱拉乱挂、乱贴乱画进行强有力的整治行动。落实“门前三包”责任制，广泛发动群众积极参与，使居民住户、沿街店铺自觉落实好“门前三包”责任制度。二是组织清理辖区内道路两旁堆积、历史沉积各类垃圾杂物共3800多吨。硬底化破旧小区面积约3000余平方米。清理城区违规饲养家禽260多户次。三是对照创文标准要求，加强老旧小区消防设施完善工作，各社区积极动员小区原管理单位，以及争取市、区包联单位的大力支持，在各小区的每个楼梯口安装了消防灭火器。在2号人工湖投入资金打造了一批高质量的双创公益广告，在市双创包联单位工商联的大力支持下，发动社会力量捐资在滨河南路创设了创文公益广告宣传一条街。各社区充分发掘现有的场地资源，每个社区至少建成了一个群众晨晚练活动场所。根据创文办的统一布置，组织开展了对红旗市场周边专项整治活动，使农贸市场周边的环境卫生和秩序得到大幅度提升，推进辖区停车标线施划等，规划增加了800多个停车位，部分解决了停车难问题。

2020年7月下旬，市委、市政府部署开展“奋战六十天 创文总攻坚”行动，要求针对创文存在的问题短板集中力量加以解决。街道、社区大力开展创文入户宣传，发放宣传手册和引导群众参与调查问卷，对辖区常住6200 户开展入户宣传达到了全覆盖。开展诚信一条街创建活动，在重点商业街区发出倡议书和签订承诺书200多份，悬挂文明诚信经营商户牌110多个。在完善基础设施方面落实了路面硬底化、黑底化1000余平方米，新增了4个微型消防屋，105个灭火器，新增垃圾分类较完善的小区2个，新划分了90多个机动车位，新设置充电桩30多个，增加创文公益广告65处。对龙山社区的原针织厂宿舍小区、原矿机厂宿舍小区等8个小区开展集中清理整治，清理垃圾杂物80多吨，家禽200多只，清理小广告、牛皮癣380多处，遏制了反弹势头，取得了阶段性成效。

二、存在问题

通过三年的不懈努力，街道创文工作取得了阶段性的成果，顺利通过了2020年创文省级实地考核评估。但也存在一些问题，主要表现在以下几方面：

一是老城区历史欠账较多，基础设施落后。内街内巷道路未完全硬底化，消防设施不够完善，墙体破旧等问题依然突出。虽然投入了大量的资金进行整改，但因资金缺口较大，老旧小区创文工作仍然存在短板。

二是垃圾分类的软硬件设施不够完善。受长期生活习惯和生活条件的影响，居民的环境卫生意识未完全转变。街道辖区绝大部分是开放式小区，没有物业管理，居民乱扔、乱倒现象仍然部分存在。垃圾分类投放未能实现全部分成四大类，垃圾桶分布不够合理等。

三是乱堆乱放、乱拉乱挂、乱画乱贴现象时有发生。经过加强清理整治，老旧小区的乱堆乱放、乱拉乱挂，小广告、牛皮廯多的现象得到很大改观，但仍有部分居民不够自觉，不时在公共区域乱放杂物，从楼上乱拉电线进行充电，既有碍美观，也存在安全隐患，楼道和商铺门前不断有新张贴的小广告等，稍一放松就可能有清理不够及时的情况出现。

四是创文示范点位少，亮点不够突出。

三、下一步工作计划

根据上级的部署安排，在原来工作的基础上为下一个三年创文工作周期继续开展好有关工作：

1、继续做好老旧小区创文工作，针对存在的突出问题，集中精力，补齐短板。针对老城区特点，着重抓好补短板工作，继续争取上级和相关部门支持，按创文要求继续完善好消防设施建设，进一步推进地面硬化、公共充电桩等基础设施建设工作。

2、对社区居委会及市场周边300米范围内的小区和内街巷的卫生和秩序进行重点整治，做好高山市场北面和红旗市场周边停车位施划摸底工作，做到应划尽划，划无可划。发现乱贴乱画、乱堆乱放、乱拉乱挂等“十乱问题”要及时处理，切实巩固好前阶段的工作成果。

3、抓好示范点创建工作，深入推进打造建设路诚信经营商业街区工作，做到经营诚信，门前卫生和秩序好，高质量、高标准推进创文示范点工作。

4、组织开展好下一个三年创文周期工作，按照上级相关要求，对标对表高质量完成好创文各项工作任务。

篇2

【关键词】地方本科高校；二级学院；办公室工作

在“双创教育”的新形势下，高等学校尤其新建地方本科院校面临许多发展机遇与挑战。它对外交流日益频繁，办学模式日趋灵活和日常工作管理更加精准。作为行政基层组织的办公室在高校教育教学发展中扮演着重要角色，它不仅是教学、科研、宣传、资产管理、综合治理和党政管理等直接的组织者和协调者，更是为基层教学组织落实学校各项工作任务、为本院师生处理各种事务的基础窗口。它也是学校管理理念和水平的具体体现。但是目前我国地方本科高校二级学院办公室存在一些问题，如办公室规章制度不健全，办公室人员职责不明，管理觉悟不高和管理理念不先进等，特别是新建地方本科院校，二级学院办公室建设情况更加糟糕。这些问题的存在影响了二级学院正常的教学秩序运转和学校本科教学工作审核评估、专业综合测评、教学质量工程项目以及上级部门进行的各种专项专题调研调查等。因此，如何做好新时期下地方高校院级办公室工作，促进专业的特色发展、内涵发展和持续发展，更高效地为学校、学院建设和发展服务，这是一个值得研究与探讨的课题。

一、二级学院办公室职责功能

根据二级学院作用与地位，其办公室职能：日常事务管理、政治学习和参谋助手等。

（一）学院常规事务管理与安排职能。学院办公室直接衔接学校各职能部门和全院师生员工。随着高等教育教学改革步伐的加快，各种类型的教学改革、综合测评和专项评比等活动日益增多，许多工作都是时间紧、任务重和涉及部门多。因此，办公室需要合理统筹各种事务，按照轻重缓急原则，妥善安排好日常事务。同时，二级学院本身也有一些会务、教师进修访学、教师招聘解聘等工作开展，于是办公室必须做好年度、学期工作计划，避免冲突，影响正常院务工作。

（二）政治学习职能。院办公室工作是为领导和教师服务的，是宣传社会主义思想政治、道德修养的主阵地。所以院办公室人员必须掌握党和国家的方针、政策、法规、党的教育方针及学校的规章制度。一方面，不断加强自身的政治觉悟、思想素养和理论水平；另一方面，办公室要成为全院师生学习党的政策法规、了解党的教育方针和落实党的群众路线教育实践活动的主要场所，向广大师生员工宣传社会主义核心价值观，传播社会正能量。

（三）综合服务职能。办公室是二级学院一个特殊的综合服务平台，承担着学院教学、科研、学生工作、人事、党政管理和对外联络等十几项管理工作。服务是其核心的职能，也是办公室人员共同追求的目标。同时，办公室要与时俱进，改进工作方式、创新服务模式，为领导和师生员工排忧解难。

（四）参谋协调职能。院办公室工作是院领导的参谋和助手，对教学、科研、创新创业、师资培训和专业建设等方面开展的工作和取得的实效进行收集、汇总和分析，为领导的决策提供有价值的信息和建议。根据各种评估的要求，及时收集、检查评估资料的保存情况，发现问题及时报告处理。但要明确自身的定位，做到“到位不越位”“帮忙不添乱”“参与不决策”。其次，做好协调沟通工作，处理把握各种事务和各项工作的内在关联，减少部门间、领导与教师间、师生间误会，促进不同部门、不同群体之间自觉合作和密切配合。

二、加强二级学院办公室人员的思想政治，提高管理水平和服务意识

办公室人员政治素质和业务水平高低与办公室办事的效率和服务的质量密不可分。因此，我认为工作人员必须具备较高的政治理论水平、业务能力和综合素质。

（一）乐于奉献，热心办公室管理工作。高等学校工作重点是教学、科研和服务社会经济建设。一线教师和科研人员是学校发展和建设的主要贡献者。他们在职称评定、评先评优和人才津贴等处于优先考虑序列。与之相比，办公室工作人员在声誉、地位、待遇和受重视程度等都远远不及他们，并且悬殊差别较大。如果没有坚定的思想政治觉悟，无私奉献的精神，对办公室管理工作的热爱情怀，很容易动摇自己热爱本职岗位的初心，无法做好办公室工作的。办公室工作人员若缺乏敬业精神和责任感，也不可能积极主动、脚踏实地地干好办公室工作。因此，办公室工作人员首要是安心热爱本职工作，才能认真办事，工作井然有序，不浮躁。另外，要淡泊名利，不计功名，才能礼貌待人，谦虚和蔼，竭诚为教师、学生服务。

（二）敢于坚持原则和灵活处理复杂事物的政治素养。二级学院办公室是基层教学单位的“门户”和“窗口”，它要与上级职能部门、其它二级学院、本院师生员工以及社会人员包括学生家长亲属等各种不同层次、不同类型的群体打交道。他们学历结构差异大、资历深浅不一、性格迥异和思维方式不一样，对事物的看法不同。他们提出的一些工作要求有时违反学校校纪校规，违背办事流程。这就需要办公人员掌握学校政策，按规矩办事的工作作风，又要礼貌待人，善于倾听不同意见，消除误会的能力，以赢得各方人员的支持和理解。

（三）具备较强的工作业务能力和组织协调能力。高等院校二级学院办公室是一个综合协调部门，它在履行职责时要与多个上级职能部门打交道，如教务处、科技处、教学质量评价与监控中心、宣传部、人事处和学生工作部门等。工作头绪多，关系错综复杂，内容繁杂，既有教学科研管理服务，又有办事、行政后勤等工作。因此，需要一定的行政管理能力和熟知k事流程，既要把上级部门的会议精神和各种指示传达给本院的领导和全体师生员工，更要将本部门在办学过程中遇到困难和问题如实、恰当地反映给相关部门和学校领导。同时还要科学合理地安排好自己的日常工作时间，把分管的如院内设备维修、综合治理、物资采购领发保管、外事接待、日常事务的处理、后勤保障、员工福利、清洁卫生的安排等工作组织好、处理好。这就要求办公室人员工作思维清晰，目标明确，管理科学，业务能力强和协调能力好，才能促进办公室工作的科学化、规范化、制度化和高效化。

（四）驾驭现代文秘工作的能力。办公室人员除具备上述能力外，还要有口头表达能力。办公室工作多半是工作汇报、转达会议文件精神、接人待客和协调沟通等。因此，表达清楚是办公室人员的必然要求；其次，办公室人员还需具备一定的写作实践能力。会议总结材料、设备购置申请、对外联系公函和宣传信息等各种书面材料都需要办公室人员起草、制定和审校。这些就要求办公室人员平时多收集资料，多参加本院教学、科研、专业评估和学团等各种活动，及时全面了解本院整体建设和发展情况。另外，还需要掌握现代信息技术的能力，尤其是办公室办公的自动化和网络化。一些材料、文件、视频和教学各环节中检查的影像资料等需在院部网站上。因此，办公室人员具备一定的计算机办公软件的操作能力是现代高校发展的必然产物，也是二级学院办学实效向外宣传的必然要求。

三、 结束语

二级学院办公室的工作内容杂、事情多。它涉及到教学、科研、学团、人事和学生管理等部门工作。强化办公室职责，加强办公室人员政治思想觉悟，树立爱岗敬业精神，提高业务管理水平，才能使二级学院办公室工作有条不紊，办事高效，才能使办公室成为领导放心和师生满意的基层行政组织。

【参考文献】

[1]赖华红.高校二级学院办公室管理与建设问题分析及优化策略[J].办公室业务，2013（1）：144.