跨文化交流背景范文

导语：如何才能写好一篇跨文化交流背景，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：跨文化交际;传统文化;融入

随着外语教学从单纯的语言教学向“语言与内容融合”的教学模式的转变，学生的跨文化交际能力在外语教学中逐步得到加强。而我国的许多外语院校也在人才培养的指导思想、教学内容、教学模式、教学手段等方面都体现了以培养具有国际视野和跨文化意识等现实需要为目的的原则。河北传媒学院作为以艺术类人才培养为主的院校，其外语人才的培养要充分理性地审视“艺术类外语人才的传统文化教育和跨文化语言交际能力教育”的关系，在充分重视学生外语语言能力和跨文化交际能力的同时，要有保护母语和传承中国传统文化的意识，这样才能培养出适应全球化新形势的具有“中国认同和国际眼光、传播中西文化和传递中国声音”的艺术类外语人才。

一、理性审视传统文化和外语教学的关系

为了更理性地审视中国传统文化和外语教学的关系，课题组在2016年1月至2016年3月组织了问卷调查。针对国际传播学院2014级和2015级英语、西语、葡语和汉语国际教育专业的本科生和15名青年教师共计198余人进行问卷调查，收回有效问卷190份。调查结果显示，90%以上的被访者认为，虽然在语言学习中会有母语的“负迁移”现象，但是母语的语言功底对外语学习有重要的积极作用。95%以上的被访者认为作为外语专业的学生，非常有必要加强汉语语言和传统文化的学习。70%的被访者在跨文化交际活动中遭遇母语的“失语”现象，认为在外语人才培养中非常有必要强化中国传统文化的学习和认知。

二、中国传统文化融入外语教学中的必要性

语言是交流的工具，更是文化的载体和写照。外语教学既是语言教学，也是文化教学。我们的外语类程在讲授语言专业技能和传播外来文化方面功不可没;但从文化的相通性的角度来看，外语教学在中国传统文化的历史传承和对外传播方面远远不足。在跨文化交际的大背景下，要培养传统文化素养深厚、语言能力突出的国际化复合型人才，才能满足传承中国特色文化和进行文化艺术国际交流的需要。

从语言学习的角度而言，语言的共性决定了母语既是外语学习不可缺少的基础，又是可以利用的资源。语言之间有很多普遍现象，我们在学习外语时是以我们的母语为参照，外语及其文化所传递的信息必须首先经过母语文化“过滤”，其中的各种语言的、非语言的文化因素，必须以语言学习者的母语文化为背景，通过两种文化的比较发现它们的共性与差异。

从跨文化交际的大背景来看，大学生是向世界介绍中国传统文化的中坚力量，但他们在中国传统文化的外语表达方面却不尽人意。所以作为艺术类院校的外语专业人才，要成为国际交流的使者，承担“学习世界文化、传递中国声音”的跨文化交流的使命，就需要在语言文化学习中具有国家情怀和国际眼光。

三、中国传统文化融入艺术类外语教学中的途径

为了在人才培养中更好地融入中国语言和传统文化教学，可以从课程设置、教材选择、评价体系以及教师个人素养等环节进行改进。目前国际传播学院对英语，西语、葡语和汉语国际教育等本科专业的学生以及英语笔译专业硕士开设了跨文化交际、涉外礼仪、西方文化概论、中国传统文化等相关课程，并且加强了中国语言与文化、中国传统文化、中外语言比较等课程的比重。在教材选择方面除了选用国内高校较为权威的专业教材之外，也在自编教材方面进行了有益的探索。在课程评价体系方面也从传统的语言知识和读写能力的评价逐渐转向语言应用和跨文化交际能力的评价，以论题研讨和论文形式进行学习效果评价的方式正在被广泛采纳。课堂组织尤其强调学生的积极参与和主动性、互动式的教育模式。在这些课程开设一年以来受到了学生的广泛认可。

在外语人才培养中合理融入中国传统文化教育，可以更好地培养学生的跨文化交际能力;有效改善外语专业课教学存在的语言环境和交流的缺失的现象;增强学生对不同文化因素的了解和理解;强化我国艺术类外语人才保护母语和传承中国传统文化的意识，切实提高跨文化语言交际能力。培养出适应全球化新形势的具有中国认同和国际眼光、传播中西文化和传递中国声音的艺术类外语人才。

参考文献：

[1]白俊杰.90 后大学生传统文化认知现状调查分析[J].中医药管理杂志，2010（10）.

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【关键词】英语;跨文化;教学;对策

语言是不仅是表达思想、沟通交流的重要工具之一，也是各个民族文化的积淀，语言本身就是民族文化的重要组成部分，语言的形成受到多方面因素影响，包括地区气候、地理、环境等，语言是人类从自然界学结的产物，反映出了人类社会生活的主要特征。因此，语言本身具有一定的文化特性，包括传承性、区域性、时间性等，语言交流受到地区文化的影响。英语跨文化教学必须将语言的各种特性纳入考虑范围，将语言中的文化元素融入教学模式之中，保证教学质量，英语跨文化教学同样受到地区文化差异的影响，文化差异会给学生造成学习麻烦，除此之外，英语为母语的国家之间也存在差异性，更增加了英语跨文化学习的难度。

1 跨文化交流简介

1.1 跨文化交流的概念

交流实质上是人类表达个人思想的方式，交流的对象包括了个人、团体、国家等，语言是人类交流的主要工具之一，但语言不仅仅是交流工具，也是民族文化的重要组成部分，反应了本民族的信仰、文化、风俗等。跨文化交流（Intercultural Communication）指的是不同语种人们之间的交流，任何不同背景的人们对本群体均有一定归属感，这种归属感会造成与其他群体的沟通障碍，而这种背景并不是严格局限在文化、语言之上，甚至包括年龄、性别、文化程度、经济地位、社会地位等，因此，任何个体之间的交流都属于跨文化交流，本文所研究的跨文化交流是国家层次的差异。

1.2 跨文化交流意识

跨文化交流建立在跨文化交流意识之上，跨文化交流意识是指交流者可以从目的语言文化背景出发进行沟通，需要交流者具有较强的适应能力、语言基础以及灵活的思维方式。跨文化交流意识可以帮助交流者消除文化壁垒，提高交流效率，从学习者的角度出发，跨文化交流意识的发展主要经历了四个阶段，包括文化辨识阶段、文化冲突阶段、文化渗透阶段以及文化体验阶段。（1）文化辨识阶段，该阶段的学习者可以从文化表面特征辨识不同的文化，大多数人处于这一阶段，比如看到富士山的纪念品就想到了日本;（2）文化冲突阶段，该阶段是大多数语言学习者所处的阶段，学习者已经可以从细节辨识文化差异性，比如英国与美国的交流方式的区别，学习者可以察觉到目的语言与本民族文化的差异性，并对部分文化差异产生排异性;（3）文化渗透阶段，学习者通过文化学习理解目的语言文化，并从认知水平接受文化差异;（4）文化体验阶段，文化体验要求语言学习者长期生活在目的语言文化背景下，向本地人学习处理事务的方式与方法，从感情层次接受文化差异。

2 跨文化交流的理论基础

跨文化交流模式构建的理论基础是文化身份，文化身份（cultural identity）体现了对个体与族群的自我界定，带有强烈的民族印记。文化身份包括身份认同和身份建构，认同的基础是自我承诺（commitment）与确认（identification），是价值的判断与选择。基于历史和现实，自我身份的接受与认同除了发生在原族群中，同时也深深影响着对异质文化的感受与认同。在此过程中，文化建构以动态形式塑造了文化认同的多层属性，最主要表现为历时性和共时性构建的特征。

2.1 文化身份的历时性

文化身份的建构伴随着历史的变迁、政治与经济解构重组的动态过程而来，是历史记忆与现实映射的碰撞与融合。历史记忆作为一种沉淀渗透在文化认同的恒定层面，是族群文化的历时映射，并高度制约着文化建构的走向;现实映射作为一种动态存在，既维系又冲击着历史记忆。在文化的对抗与冲突中，当异质文化无法借助政治经济地位对本族文化形成强势霸权，历史记忆则会在该文化的身份认同中占据主导地位;相反，当政治与经济的霸权地位足以使异质文化凌驾于本族文化时，本族文化就会出现失语现象，此时，在异质文化的剧烈碰撞下就会导致本族文化历史记忆的退化甚至消失，进而形成文化身份的结构性变异。

2.2 文化身份的共时性

社会语境的差异导致文化身份认同呈现差异，表现在性别特征、阶级特征、国别特征和种族特征等方面。其中，种族或民族性身份认同是最为普遍的形式，面对异质文化时可以有助于确立自我地位和区别特征。文化身份的确定很大程度上依赖于语境，在异质文化的对抗中，占据主导地位的就是国别和民族层面的语境。而在跨文化语境中，如果过分强调文化身份的同质建构而忽视文化间差异，则容易形成文化沙文主义，以文化的同质身份抹杀身份差异。

3 英语跨文化教学的作用

3.1 交流能力提升

英语跨文化教学可以帮助学生提升跨文化意识，学生跨文化意识的提升主要体现在三个方面，包括避免用语失误、文化内涵提升、提高文化敏感度等。英语跨文化教学可以有效改善传统英语教学模式，传统英语课堂教学以词汇、语言以及语法的研究为主，忽视了地区文化在语言中的作用，导致交流中出现误解，英语跨文化教学可以提升学生语言准确性，避免交流用语失误，除此之外，充分掌握目标用语的特性之后，可以提高学生对不同地区英语的敏感度。例如“Thank you fir spending time with me on island”“It is my responsibility.”英国人会认为这种回答是出于无可奈何的意思，准确的用语应该是“It is pleasure.”

3.2 文化内涵提升

英语跨文化教学不仅可以提升学生的交际能力，同时可以帮助学生了解以英语为母语的国家的各种文化，为中外交流搭建桥梁。一方面文化知识可以提升学生对语言的认识，另一方面语言学习可以帮助学生理解英语国家的思维模式于文化。教师应该将文化融入英语课堂教学中，将文化与语言教学进行整合，同时充分挖掘教材中的内容，选择合适的切入点对课文进行展开，教师备课时多收集一些国外的书籍、资料、影音等。文化内涵同样也是学生综合素质的重要组成部分之一，随着学生文化素质的提升，学生的就业竞争力也会更强。

4 英语跨文化教学的缺陷与对策

目前，我国英语跨文化教学的问题与缺陷主要体现在三个方面，包括学生学习观念、学习途径、思维模式差异以及教师教学模式：（1）学习观念，很多学生进入大学后仍然受到应试教育的影响，继续沿用高中英语学习模式，将大学英语学习的目的界定为四、六级考试，并未将英语文化学习纳入知识范畴，导致英语跨文化教学十分被动;（2）部分学生对英语文化兴趣较大，但学习途径十分有限，只能通过电影、文学作品等了解英语文化，而且了解的内容也十分局限，包括历史、风俗、重大节日等，对文化了解有限;（3）思维差异，不同文化背景的人有不同的思维方式，中国人趋向综合性思维方式，西方人趋向于分析性思维模式。（4）教学模式，传统英语教学模式过于注重学生专业技能的培养，导致教学模式发展缓慢，英语教学模式缺乏应有的扩展性。针对以上问题，本文提出了三个方面的改进建议。

4.1 激发学生积极性

任何一门语言的学习离不开相应的文化背景，语言本质上属于交流工具，但语言习惯的背后却是一个种族的文化，英语的教学必须结合欧美国家的文化背景。英语跨文化教学模式可以充分利用文化的教学作用，将文化作为语言教育的载体，使英语文化渗透进入大学英语教学过程中，提高学生学习英语的积极性，扩展学生跨文化交流的能力。

4.2 构建新型跨文化教学模式

多种文化交融本来就是全球一体化的特点之一，我们不应该完全舍弃现有的英语教学模式，那样就不符合全球经济一体化的发展趋势，会导致教学模式混乱，英语教学研究者应该在现有的英语教学模式上进行改进，将具有英语文化背景的元素加入现有的英语教学模式中，既可以提高学生的跨文化表达能力，也能够通过英语来推广英语文化，真正的实现了英语的本土化。

4.3 提高教师整体素质

教师作为课堂的引导者，直接决定了课堂教学的质量。英语跨文化教学要求教师具备较高的英语文化素质，教师的文化积淀直接影响着学生的价值观、审美观，英语教师应该保持与社会发展的一致性，转变传统的教学理念，深入贯彻落实人文主义教学观，让英语跨文化教学渗透进入英语教学的各个环节，英语教师是英语文化的传播者，教师必须通过自身的文化修养感染学生，为学生展现英语文化的魅力。

5 总结

21世纪是全球经济一体化发展的新纪元，随着我国改革开放的不断深入，各行各业对于英语专业人才的要求越来越高，语言的学习离不开相应的文化背景，语言是文化的重要载体之一。近年来，随着我国素质教育的不断推进，学生的英语水平普遍提高，逐渐接受了英语总的外来文化，英语专业的学生也大都具备了跨文化交际的能力，很多高校开设了英文原著阅读的课程，除此之外，热播的英美电视剧也为相关专业的学生提供了大量的学习素材。目前，我国现有的英语教材大多采用欧美文化背景，具备较好的文化背景。本文深入的研究了我国英语跨文化教学的现状与问题，并根据问题提出可行的改进措施，希望本文的研究有利于我国英语跨文化教学的发展。

参考文献：

[1]汪火焰.基于跨文化交际的大学英语教学模式研究[D].华中科技大学，2012.

[2]刘桂影.我国中学英语教学范式发展与变革研究[D].西南大学，2013.

[3]陈桂琴.大学英语跨文化教学中的问题与对策[D].上海外国语大学，2014.

[4]孔德亮，栾述文.大学英语跨文化教学的模式构建――研究现状与理论思考[J].外语界，2012，02：17-26.

[5]李楠.跨文化交际视角下的大学英语教学中的英汉文化双向导入研究[D].吉林大学，2012.

[6]于斌.论大学英语教学中跨文化交际能力的培养[D].吉林大学，2007.

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关键词：旅游；跨文化交际；文化差异；交际策略

中图分类号：F59　文献标志码：A　文章编号：1671--7740(2010)03--0101--03

引言

随着交通和通讯技术的空前发展，大众旅游蓬勃兴起，旅游业亦已成为全球性产业。人们的旅游动机已不再仅仅是为观光休闲或商务交流，而更多的是渴望能与客源地的人们交往互动，去感受异质文化体验异地风俗民情。通过旅游活动，不同地区、不同国家、不同民族、不同文化背景下人们可以相互交流思想感情，增进相互理解，促进世界和平。基于此，可以说旅游活动是一种非常典型的跨文化交际活动。然而，由于价值观、社会规范和思维方式的差异，常会产生文化交流障碍，导致交流失败。因此，在旅游提供服务的众多工作中，导游员的工作显得尤其重要，他(她)不仅仅是一名服务者，更是一种文化模式的引导者和传递者。因此，在大众旅游兴起的今天，研究导游员对于跨文化交际的推动作用、培养导游人员在导游服务过程中的跨文化意识和交际策略极具意义。

本文在对旅游与跨文化交际的关系进行分析的基础上，详细论述了导游员的跨文化交际职能及行为。并针对做好跨文化交际的实践工作提出了几点建议。希望通过本文的论述能够对跨文化旅游者和旅游从业人员的具体的交流实践有所帮助，尤其希望对涉外旅游工作者能有大的帮助。

一、跨文化交际与旅游

“跨文化交际(Intereultural Communication”或“CYos8一cultural Communication)是指不同文化背景的人们(信息发生者和信息接收者)之间的交际。从心理学的角度讲，信息的编译码是由来自不同文化背景的人所进行的交际就是跨文化交际。”跨文化研究中，我们将文化传统的分为主流文化和亚文化。每个人的文化背景都不仅包含民族文化，同时也具备着个属群体的亚文化。语言学家胡文仲曾提出了一个在跨文化研究中的顺序：主流文化―亚文化一地区文化一小群体文化(不同年龄、职业、性别群体的文化)。在本文中我们将主流文化以外的亚文化、群体文化等都视作亚文化。每个人由于所属的群体不同都有着各种亚文化或者说群体文化的痕迹，但在旅游文化交流中，我们主要分析其中所共有的主流文化部分，即首先考虑全民族或国家的整体文化。因为虽然每一个小群体之间也有着各种分歧，但总体说来，国家民族之间的差异更为明显，对人的感知和选择具有更多的决定性。客源地的旅游主体与目的地东道主两者文化存在之间的交流，是不同文化背景的人们之间的交往，也是不同地域间文化沟通往来的途径。由于生活环境、生活方式、受教育程度、信仰、性别、年龄、经济状况、社会地位及其它经历的不同。没有两个人有完全一样的文化背景。严格说来，任何人与人之间的交际都应该被视为广义的跨文化交流，交际行为都属于跨文化交流的范畴，因为没有两个人所属的社会文化群体是完全一样的，没有两个交流者具有完全一致的知识。

旅游正是一种特殊的跨文化交流活动。旅游和交际。尤其是和跨文化交际的密不可分是由旅游活动本身的性质一旅游的交流性决定的。首先，从主观需求上看，许多旅游者外出的目的就包含了与当地人交流的成分。美国著名的旅游学教授罗伯特・w，麦金托什提出的旅游动机有四种：身体方面、文化方面、人际(社会交往)方面、地位和声望方面。其中除身体外的动机均明显带有交流的目的。据调查，“英、美、日、德、法、澳等国的旅游者无一例外地把‘与当地人交往，了解当地文化和生活方式’当作出境旅游的三大动机之一。”其次，旅游者对新奇文化的追求是旅游具有“跨文化”属性的重要原因。目的地与客源地的差异性就是吸引游客旅游的重要因素之一。旅游的求异心理促使旅游者倾向于选择与自己文化相异的环境旅游。在自然、历史等因素共同作用下，人类文化的相互分化，产生差异，根据一定原则划分了具有不同功能，不同规模，层次的文化区域。

二、导游在旅游中的跨文化表现

(一)导游员的工作

旅游活动中由于旅游者对于旅游者在目的地的游览指导和生活服务活动等客观需要，必然存在着交流的需要。随着旅游业的发展，旅游从业人员的增加为旅游者更好的旅游提供了条件，从被动地接受旅游者的请求转为主动为旅游者提供服务，这就增加了更多的交流机会。而导游员的工作则是旅游交流活动当中的灵魂人物。

导游员(guide-interpreter／tour guide／tourist guide)是指“持有中华人民共和国(位于)导游资格证书和导游证，受旅行社委派，按照接待计划，从事陪同海外旅游团(者)或国内旅游团(员)参观、游览等事物的工作人员。”具体来讲，导游的工作是以旅游者为工作对象，以指导旅游欣赏，沟通思想为基本方式，以安排旅游这吃、住、行、游购、娱为主要任务，以增进互相了解和友谊，赢得经济效益和社会效益为目的的一种活动。从行业要求来看，导游人员在导游实践中除了要与旅游者进行有效的交流外，还承担着沟通旅游者和旅游接待地人员的任务，而导游员、游客和旅游接待者由于来自不同的地区或国家，所受的教育和人生经历等不同，所以他们都具有自身非常独特的价值取向、风俗习惯以及由此产生的对周围事物的看法，这种独特性便构成了一地的文化，这正如人们常说的“十里不同俗，百里不同音”。导游员带领游客游览旅游目的地、与当地人们进行交流、给游客介绍当地的风景文化习俗社会发展等便形成了一种跨文化的交流(cross-cul-tural communication)。由于这种交流存在于不同的文化群体之间，或者是国内不同的省份或城市，或者是中国与外国，因此这一过程便形成了一种跨文化交流。在旅游活动中，导游员、游客和其他旅游接待者之间的交流便形成了旅游实践中的跨文化交流。

(二)导游的跨文化作为

一名优秀的导游，是集导游讲解、营销、管理三位一体的人才。在旅游活动中。导游扮演着为语言不通的旅游者和被访者之间交流交际的翻译角色。而一个只懂得对方语言，不知道对方物质、制度、精神文化差异的解说者。是不可能让双方进行顺畅交流的。作为一名合格的导游，在接待来自异质文化的游客时是不能回避的，应该表现出积极的态度，必须首先意识到文化差异的客观存在，在充分了解主客方文化内涵的基础上，合理而尽可能主动地去搭建文化交流的桥梁。促进主客方的文化交流，从而让主客方文化能够实现真正意义上的沟通与共存。具体做起来，我们在具体带团过程中可以从以下五个方面人手去应对跨文化交际中的问题。

1.在交流前做好准备，做到有的放矢。导游员在交流前应充分了解客源国或客源地的文化背景，有效地运用各种技巧更好地与游客交流。不要把自己的兴趣爱好强加于游客，要充分了解游客的心理需求。如一日本旅游团在结束苏州的行程I临别时，导游员给每一位团员赠送一块绣有荷花图案的丝质手帕，这些日本客人不仅没表示谢意，反而一脸的惆怅与不高兴。原来。日本人视荷花图案为祭奠，视手帕为生死离别。所以作为东道主的导游员，要充分了解客源地的文化习俗和文化禁忌，以免游客因文化差异而对其某种友好行为产生文化误解甚至招怨。

2.在整个旅游活动中保持跨文化交际的敏感性。一般来讲，文化表层的差异很容易被交流者所注意，如中国人喜欢喝茶而西方国家的人喜欢喝咖啡，美国人用刀、叉吃饭，而中国人则用筷子吃饭等。但文化深层次的差异就很难看出来，有意识地培养这方面差异的敏感性就显得尤为重要。要求外语导游从西方人的思维方式、价值观理解他们说话的意图，做出判断，再确定该说什么的问题。如果有一英国游客在旅游巴士车上说，“It is getting really hot now，”如果导游跟着只是应和着回答“Yes，it is really，”那么其交流的结果应是失败的。如果这句话是在跟客人散步时作闲聊的寒暄语，这样回答是没有任何问题的，而如果是在一辆闷热的旅游车上说出来，则游客说的这句话带有明显的施事功能，即实际上他是想让司机或导游员把空调打开。在弄清他的说话意图后，导游应这样回答，“Yes，it is，Would you like to tum on theair-conditioner?1 will d0 it 8t'lglee”。从这个例子我们还要指出的是，来自不同文化背景的游客其思维表达方式也会有很大的不同。比如，同样是说英语的英国人在提建议或要求对方做某事时一般要比美国人含蓄委婉的多，所以同样一句话在同一场景由不同的文化背景的人说出来，我们在意会时一定要多多考虑。

3.在跨文化交际中采取“宽容”的态度。导游在介绍自己国家传统文化的同时，也要尊重他民族的传统习惯，各国文化的差异造成的误解往往带来比语言失误更为严重的后果，使旅游失去应有的效果。面对来自异质文化的游客，对于他们的饮食文化、宗教文化等这些根深蒂固的民族文化，如穆斯林有不吃猪肉的饮食习惯，作为涉外导游员，不但应该采取包容的态度，而且还要尽量地为他们提供方便。作为导游员，应特别注意不要把本民族的生活习惯强加于游客。各族人民在交流中应，不但要承认文化差异，而且还要做兼容并蓄。

4.在跨文化交流中要注意调整游客的心态，让他们尽量做到移情思维。俗话说，“入乡随俗(Do as Romans do)”，追求异质文化是旅游者的终极目标。于是涉外导游员有义务在第一次沿途导游中就应该把本地区的风土人情、民族禁忌等讲述给他们，让游客们心理有所准备，促使他们加快适应异质文化的步伐，以适应当地的环境。因此，中国的导游用英语接待来自美国的游客，不能只坚持美国的御用规约，至少在一定程度上顺应中国文化环境的交际适当性，不应触犯中国的社会文化规范。

5.在遇到文化“休克”时，应多角度的对比交流，帮助游客换位思考。文化休克是指个体遇到不同文化时的体验。涉外导游员在导游的过程中，要使信息的编码尽可能符合译码者的文化背景，使信息更有效地传播。如可以用游客熟知的事物来对比陌生的文化，中国有“梁山伯与祝英台”，西方文学中也有“罗密欧与茱莉叶”特级导游顾晓祖就以故宫和凡尔赛宫对比为例专门探讨过对法国游客如何讲解故宫。总之，涉外导游员应该充分选择和吸收异质文化的特点，灵活把握本土文化的核心或本质特征，有创造性的对解说对象进行对比解读，使游客在文化换位中真正感受到人类相互交融文化的个性与共性的魅力。

结束语

综上所述，旅游活动是一种典型的跨文化活动，导游员在旅游活动中起着不可替代的作用，要求他们在服务的过程中，要保持积极的态度、采取灵活的方式去应对文化冲突，保障旅游活动的顺利进行。具有高素质的跨文化意识和技能的导游员，将有利于培养一批高素质的导游人员，有利于加强不同文化间的积极交流，同时形成文化互补交融的良好氛围，提高旅游文化传播的社会效应与经济效应，达到不同国家不同地区人们和谐共处的愿望。

参考文献：

[1]贾玉新，跨文化交际学[M]，上海上：海外国语教育出版社，1997：23.

[2]胡文仲，跨文化交际学[M]，北京：外语教学与研究出版社，1999：.

[3]张国洪，中国文化旅游――理论・战略・实践[M]，天津：南开大学出版社，2001：2.

[4]导游人员管理条例(中华人民共和国国务院令第263号)[Z].

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论文摘 要 利用仁爱版英语Project English教材，进行文化知识的导入。增加有关文化意识的介绍，让学生亲自体验来领略异域文化。使语言知识与文化知识有机结合，培养学生跨文化交流意识，提高学生跨文化交流能力。

全球化的新浪潮已经来临。全球化不断推进的过程中必然会有更加频繁、更加密切的国际交流与合作，我们应该具备跨文化交流的能力。《英语课程标准》强调：英语教学应该是对人的品格、思维、语言能力、健全人格、文化知识和意识等的全面素质教育，了解文化差异、增强跨文化交流能力、增强全球意识是其中的重要组成部分。接触和了解英语国家文化有益于对英语的理解和使用，有益于加深对本国文化的理解与认识和培养世界意识。在教学中，教师应根据学生的年龄特点和认知能力，逐步扩展文化知识的内容和范围。如果我们对英语文化与汉语文化之间的差异不重视，必然产生语言教学和文化脱节。正如美国外语教学专家温斯顿·布伦姆伯克所说：”采取只知其语言而不懂文化的教法，是培养语言流利的大傻瓜的最好办法”。仁爱英语Project English突出交际与文化，文化与语言密不可分。学习语言不仅仅是学习语言本身，同时还要了解语言中所传达的文化信息。教材在系统编排语言知识的同时，注意激活学生已有的文化背景知识，并由浅入深地介绍英语国家的文化。注重培养学生对中西方文化差异的敏感性，寓思想教育于语言教学之中。提高学生对待文化差异的鉴别能力，使学生逐步学会在实际的情景中恰当而灵活地运用语言。

语言是文化的载体。通过学习外语，学生可以了解异国文化，有利于学生在将来的多元化社会中学会理解他人、互相尊重的同时，寻求合作与发展，共同维护世界和平与稳定。语言又是文化的写照，不仅反映文化的形态，而且语言结构部分或全部地决定人们对世界的看法。英国专家Sir Edward指出：”Culture is that complex whole that includes knowledge， belief， and mora1， law， custom and any other capabilities and habits acquired by man as a member of society．” 所以教学中教师要做到既不放弃知识文化的积累又要加强交流文化的导入，还要向学生讲述英汉常用语在语言形式和风俗礼仪方面的差异。

一、在教学中渗透跨文化教学的措施和方法

（一）提高教育者自身文化素养

文化背景知识包罗万象，广义上，它包括目的语国家的政治、经济、历史、地理、文艺、宗教、习俗、礼仪、道德、伦理、心理及社会生活的各个方面；狭义上，日常用语、专有名词、成语典故、民间谚语等和形体表情等无声语言，都反映出大量的文化背景知识。我们可以通过结交外国朋友，涉猎各种形式的文学作品，观赏外国电影，学习外文歌曲等多种渠道来了解外国文化。作为一名外语教师，必须不断学习，不断提高自身的文化修养，才能适应跨文化教学的要求。

（二）优化语言教学模式，提高课堂效率

语言是文化的载体，了解文化的前提是学习语言。因此外语教学必须遵循语言教学的基本模式。我国中学英语学习的周学时很短，我们在课堂上除了完成基本的语言学习，还应充分为交际提供时间、环境和实践的机会。精讲精练、大信息量的现代英语课堂模式，对我们的教学方法提出了高要求。在模拟语言环境、创设语言氛围方面，现代教学手段如网络等的应用已成为必然。如何将这些手段有机地与课堂结合，如何选择和语言材料相关的背景文化知识，这都是需要我们教师努力的。

（三）充分利用教材，通过日常教学渗透

Project English中有许多地方都出现了与文化背景知识相关的话题。只要充分挖掘其中的内涵，以教材为线索，通过日常课堂教学随时提供和补充相关知识是完全可行的。比如，七年级下册Unite 8 The Seasons and the Weather中，出现了Customs in Different Countries以及不同节日Let’s celebrate的话题。笔者就将风俗习惯以及节日的由来、庆祝时间、庆祝方式、饰物、礼品让学生尽可能多地了解，将中外人士行为习惯以及节日的对比作为重点以加深对文化差异的理解。我向学生介绍：In Japan， when you enter someone’s home， you should take off your shoes. In Brazil， people never go out with their hair wet. In Indonesia， you mustn’t point to anything with your foot. Don’t eat with your left hand in Muslim countries， and don’t touch a child on the head in Tailand.Unit 8 Topic 3主要是谈论节日，核心是“Christmas”，讲述了圣诞节前后常做的事。通过与中国春节的对比和谈论，让学生了解中西文化的差异并学会尊重外来文化弘扬民族文化，给学生一个表达自我感受的平台。教材中可发掘的素材不胜枚举，只要教师有目的地注重文化意识的培养，就会做到文化和语言并重。

二、教学中渗透跨文化教学的实践

（一）英语词汇文化内涵的渗透

将词汇的学习与文化背景联系起来，即 “文化渗透”法来施行词汇教学，也是跨文化教学的一个方法。比如：英国英语和美国英语发音的区别都能暗示出说话人的文化特征。在拼写方面，美国英语中的center，color， traveled和英国英语centre， colour， travelled中也反映出英语的演变文化。在用词方面，中国人喜欢用”仙逝”来回避”死”，用”发福”来回避”变胖”，和英语中用pass away和 put on weight 来回避这种令人尴尬的词汇又有着同样的文化潜意识。

（二）英语语法文化内涵的渗透

语法主要描述词的曲折变化、词在句子中的相互关系及词法和句法规则。不同的语言有不同语法规则。例如：英语词汇的曲折变化有动词的时态、名词的单复数、形容词和副词的比较级、最高级等等，但这些在汉语中却没有，因而成为英语教学中的重点和难点。一种语言的语法不仅有其逻辑形式、结构，而且是通过语言在交流过程中逐渐形成的，因此必然对语言使用者产生心理上和社会上的影响。英语教师在教语法时，应注意英语语法的心理因素，让学生懂得一些特殊的表达方式和惯用语。如：汉语说”我想明天不会下雨”，英语中要说：”I don’t think it will rain tomorrow.”而不说：”I think it won’t rain tomorrow.”这就说明不同文化背景的人思维方法不同，语言表达不同，句法结构也随之不同。

（三）英语对话和课文中文化内涵的渗透

在跨文化交流中，谈话的内容、话题的选择是产生交流失误的主要因素。一个文化中人们习惯交流的话题可能是另一个文化中人们设法回避的话题；一种文化人们常常涉及的内容，可能构成对另一个文化中隐私的侵犯。中学的英语阅读教学除了必要的知识传授外，更重要的是在课内创设议题。教师要灵活地掌握好教材的切入点，以利于学生结合文化背景和文化蕴涵来展开活动，进一步增进课堂效果和文化知识的积累。

结束语：

实现跨文化交流是外语教学的根本目的。全面提高外语教学质量、提高学生外语语用能力，是中国教育面临的重要任务。Project English是适应跨文化教学的教材，我们应该利用这一平台展开跨文化教学。提高对跨文化教学重要性的认识，紧跟世界教育的发展方向，大胆探索跨文化教学，做到语言知识与文化知识的有机结合，培养学生的跨文化交流意识，不断提高学生的跨文化交流能力，为培养出具有跨文化交流素质的人才而不断努力。

参考文献

[1]邓炎昌、刘润清：《语言与文化— 英汉语言文化对比》 外语教学与研究出版社1997-05-01

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关键词:英文电影 跨文化交流 非语言系统

1、英文电影的选择应注意的问题

选择好的英文影片，是电影欣赏的先决条件。选择优秀的英文电影需要注意以下几点：首先是影片的思想境界要高。电影是思想文化的传播载体，可以在潜移默化中影响观众的人生观、世界观和价值观。因此要选择主题积极高尚的、可以提高思想情操的影片。第二是要选择健康向上的影片，选择有利于身心健康发展的影片。第三是通俗的影片。开始时要选一些听起来易懂、音质较好的影片。对于方言重，生、冷词汇较多的影片不宜选取[1]。可以从情节简单，语言清晰的电影开始学习，等到对电影语言熟悉了之后，再过度到语速快、情节复杂的电影上来。一般说来，英文动画片和儿童片适合英语初学者，如：“Lion King”（《狮子王》）、“Home Alone”（《小鬼当家》）、“Chicken Run”（《小鸡快跑》）、“Snow White”（《白雪公主》）等，这些适合儿童和成人观看的片子都是首选之作。

2、注重对英文电影背景知识的剖析

为了能够充分的理解影片内容，可以在观看之前浏览影片的相关背景知识，首先把电影相关的背景、人物、主线等内容梳理一下，降低难度，方便理解。比如在观看“Gone with the Wind”(《乱世佳人》) 之前 ，如果对美国南北战争等历史背景有所了解，就更容易理解电影中的历史事件。其次，可以通过反复观看影片，掌握重要而较难的词汇和地道的口语、俚语等，这些都可以帮助英语爱好者充分理解影片，并在观看的过程中对这些词汇有意识地进行学习和巩固，起到事半功倍的效果。

3、英文电影对提高跨文化交流的作用

跨文化交流能力是指在不同文化背景的人之间，尤其是在使用不同语言的人们之间的语言交流能力。不同语言间的非语言交际系统差异非常大，在跨文化交流过程中，人们往往忽略对方的非语言交际行为所蕴含的潜在意义，形成误解而影响交流沟通[2]。在使用母语交流的过程中，人们很容易理解说话人的非语言交流含义，因为说话人和听话人对各自使用的非语言交际手段非常熟悉。所以，在母语教学中，我们只注重词汇、语言结构等方面的学习，而忽略对非语言交际手段的学习。在学习英语的时候，如果我们还沿用学习母语时的思路，而忽略对非语言交际手段的训练和学习，就会导致英语学习者对英语的非语言交际系统方面的能力的缺失。所以，在英语学习过程中，我们要有意识地加强对英语国家的非语言交际系统的学习，以提高在英语方面跨文化交流的能力。

英文影片对提高人们非语言交流能力有很大的作用。影视作品来源于生活，展现的是生活中的场景，其语言活泼、真实、生动、富于变化，展现英语民族交流的真实场景，是提高英语跨文化交际能力的重要手段。

3.1电影中的真实场景有助于学生理解语调、语速的隐含意义。

英文影片可以反映人们的日常交流系列活动。往往通过声调、音高、语速变化等非语言手段来传递信息、表达情感。所以教材中学到、听到的英语和真实的英语存在一定差异，这会导致在真实的跨文化交际场合下因不能理解对方非语言系统包含的意思而造成交流困难或失误。英语影片是生活的真实再现，其中包含有不同年龄、不同职业、不同文化的人物之间的交流对话。这些人物说话有各自的特点，包含不同的语音特点，如儿童的发音平缓，语调夸张，成年男性语音刚毅等。电影中的人物常通过语速的变化来表现情绪或态度。一般来说，语速快表示激动、紧张或愤怒，语速慢则表示沮丧、强调、迷惘、厌烦等[3]。通过观看英文电影，学生可以快速地了解和熟悉英语母语的人们说话的真实情景下，一些细节说蕴含的非语言含义，并运用到英语交流中去，才能有效地进行跨文化交流。

3.2英语电影有助于理解英语单词、成语的文化内涵。

对于英语的学习，并不是记住了单词就能理解和使用英语，有些单词、成语在特定环境下有特殊的文化含义。英语是经过长时间的积累和演变而来的，有些词汇、成语有丰富的文化内涵。例如古汉语诗词，如果不清楚诗词的背景故事，很难理解整首诗词的本意。这就是文化因素的作用。英语、汉语是在不同的历史和环境下形成的两个语言系统，两者的文化内容有很大的差异。这些文化差异是跨文化交流的巨大障碍，所以学生对英语文化进行学习和认识有助于对英语语言的理解。英语电影的真实场景，为我们提供理解英语中一些有文化内涵的词语、成语。

3.3英语电影可以让学生了解不同民族的非语言交流的方式。

人们之间的交流有两种方式，语言的和非语言的。非语言行为在交流中有重要的作用(1)暗含交流者之间的关系(2) 暗含交流内容(3)暗含话语的结构[4]。知晓这些内容后，可以在跨文化交流实践中加以模仿和应用。

四、结语

英文电影，是接触和了解英语国家的文化的媒介，它提供了英语民族人际交流的真实情景，同时展示了非语言行为的文化情景，加强了学习者对英美概况的了解。丰富的英文电影素材可以帮助我们拓展视野，了解到英语社会和文化的许多方面。通过对英语电影有目的地筛选、反复视听、逐步突破学习和交流过程中的疑惑，从更专业的角度弥补不同文化之间的差异性，从而更准确地了解英语国家的语言文化，更恰如其分地理解和使用英语，以此培养人们对文化差异的敏感性，逐步提高跨文化交际的能力，凸显语言学习的最终目标。

参考文献:

[1]崔金枝.英美电影—英语语言文化的有效导入途径[J].电影评介.2006(16).

[2]贾玉新.跨文化交际学[M].上海外语教育出版社.1997.

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国际商务交往礼仪的跨文化交流

所谓“跨文化交流”，是指来自不同国家或文化背景的人们进行的沟通交流。

跨文化交流通常可分为两种形式：语言交际和非语言交际。其中，语言交际又分为口头语言交际和书面语言交际两种。非语言交际主要是通过体态语进行的沟通交流，包括人们的表情、眼神、手势、视线接触、站姿、坐姿等等。服装也是人们传达信息的非语言方式之一。所有这些，都是交往个体向对方传递思想、信息和情感的外在形式。通常，双方都希望沟通交流能够顺利、成功，但很多时候，因为语言的差异和非语言习惯的不同，使得双方的交流存在很多障碍，甚至因为双方的文化背景差异而导致了双方的误解。

来自不同文化背景的人，大到世界观、价值观、思维方式，小到一言一行一举一动，如果不能了解和理解双方之间的差异，就会导致沟通交流困难。

上个世纪八十年代，曾经有一位美国教授来华访问。在华讲学三个月回去之后，得到的结论竟是：“中国人不尊重知识和学术”。究其原因，是因为他在中国的三个月之中，有很多中国人称呼他为“戴维斯先生”。这位学者是一位科学家，自从年轻时获得博士学位之后，在后来的几十年中，美国人均以“戴维斯博士”或“戴维斯教授”来称呼他，中国人叫他“戴维斯先生”时，他常浑然不觉是在叫自己。他还对中国人说：“你可以正式地称呼我为教授，也可亲切地称呼我为博士，或者是把我当作朋友，直接叫我的名字，但是不要叫我先生。”但是每每遇到陌生的中国人时，称之“戴维斯先生”者十之八九。

他感觉非常不舒服，觉得中国人在故意贬低他，郁闷三个月之后，得出了“中国人不尊重知识和学术”的结论。但是，从中国人的角度上看，在中国传统文化中“先生”这个称呼是用于对高级学者的尊称，早在春秋战国时代开始，“先生”这个称谓就是对大教育家、大思想家和学者文人的尊称，如“屈原先生”、“鲁迅先生”、“先生”等等。中国人称“戴维斯先生”，并不是把他当作一般男士看待，其实是很尊重他的，这就是文化差异所导致的误解。幸好当时戴维斯先生还没有听到有中国人叫他“戴老”——在中国称“老”是极为尊敬之意，美国人听来就是在侮辱他、嫌弃他年龄大不中用了。

除了语言交流的差异之外，商务人员在涉外交往当中还要特别注意非语言交流方式上的差异。非语言交流上的差异，在不同的文化背景下，差异是非常大的。例如，在涉外交往当中，人们为了表达尊重，除了言语之外，还要伴随有恰当的礼仪举止。握手是一种常见的国际交往礼节，但是如果见到日本、韩国及阿拉伯国家的女士，则不应主动要求与对方握手。拥抱和吻面的礼节常见于西方，在亚洲国家则很少使用。

据说美国前总统肯尼迪在任期间曾到一个阿拉伯国家进行国事访问，在为他举行的宴会上，出于美国人的礼貌，他赞美王后的美貌并行了拥抱礼和吻面礼。这一举动使得国王十分恼火，但他强按怒火没有当场发作，结果宴会不欢而散。在西方国家，肯尼迪的这一举动不仅十分正常而且非常得体，但在阿拉伯人看来，赞美他人的妻子并拥抱、吻面是非常粗鲁失礼的举动——对他人的妻子是不可以热情地打招呼的。

因此，商务人员在涉外交往的过程当中一定要注意，在跨文化交流中产生的很多因误解导致的不愉快甚至关系紧张的事件当中，相当大的一部分都是缘于双方不了解对方的文化习俗和礼仪禁忌。

文化习俗、礼仪禁忌的差异，是导致双方不能顺利交流的重要原因。能够“入乡随俗”的前提是，大家必须在“入乡”之前就对“俗”有比较充分的了解。因此，商务在进行涉外交往之前，一定要认真学习交往人士文化背景之下的礼仪习俗与禁忌，这样才能避免产生那些原本可以避免的误解、冲突或其它严重的不良后果。

国际商务礼仪差异对商务谈判的影响

(一)商务谈判有助于塑造良好的社会形象，促成商务谈判的成功

讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象，一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞扬，所以商务人员时刻注意礼仪，即是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。每一个商务人员，在与他人接触的商务活动中，了解其言谈举止，打招呼方式，礼貌礼节等礼仪都是决定着商务谈判顺利达成的关键之一。

(二)了解商务礼仪是妥善处理好各方面关系的需要，也是商务谈判排除各种阻碍，各种矛盾，达成协议的关键

在日常的商务谈判中，任何一个商务谈判的对象的行为习惯都与它所处的国家，民族的文化背景，民族风俗，商务习惯和语言习惯有着密切的联系，若想在商务谈判中做到“知彼知己，百战不殆”，就要求每个参与谈判的人对不同的国家民族的文化，习俗，商业习惯有所了解，这样才能在制定谈判策略和商务接待中因人而异，避免犯忌。时间观念对商务谈判也有重要的影响，它影响着人们的行为方式，影响着人们的交际效果，一定的行为又反映一定的时间观，传送关于时间观的某种信息。

因此，当不同文化的人们在交往时，都应该深刻地意识到这一点，努力避免由于时间观的文化差异所引起的冲突与障碍，了解中西方的时间观念的差异，有利于中西方的经济合作与交流，随着跨文化意识的深入，中西方已经意识到当观念不同时，双方应该本身以相互尊重，入乡随俗为原则。同时，我们也知道，中国素有礼仪之邦，馈赠礼物是从古代传下来的社会传统，由于不同国家的文化背景，风俗习惯有不同的表现，这就要求我们送礼物的时候因国而异，有所选择，如果对对方所在国家的商务礼仪不了解，赠送不恰当的礼物很可能对谈判的最终结果造成严重的影响，会让对方觉得得不到应有的尊敬，而造成流失客户导致重大的经济损失，给商务谈判带来负面影响。

 

国际商务交往礼仪的跨文化交流相关文章：

1.跨文化交际中的商务礼仪

2.跨文化交际中的礼仪

3.商务谈判与跨文化交际

4.跨文化就餐礼仪

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【关键词】商务英语 口语教学 跨文化交际能力

随着我国经济的崛起，中国企业在全球商业活动当中的地位越来越重要，因此对于商务英语的复合型人才也越来越受到欢迎。在众多的高职院校当中，大部分学校都开设了商务英语的课程，但是很少有相关学校可以有效的进行商务英语的口语教学，所以学生的跨文化交际能力相对薄弱，这也是英语教育工作者应当思考的问题。

一、跨文化交际能力的定义及商务英语口语教学的问题

1.跨文化交际能力。跨文化交际能力是一个新概念，关于它的界定仍在不断讨论中。美国当代著名的教育家和心理学家布卢姆提出它应由态度（attitude）、知识（knowledge）与技能（skill）三方面构成。笔者认为还应包括文化理解能力和交流能力。所谓文化理解能力，指的是在交流过程当中可以充分认识不同文化背景下人们存在的感知、情绪等差异，并以包容的态度进行交流；所谓交流能力指的是可以在有效克制文化背景差异的情况下，迅速的建立交际关系，解决出现的潜在的交际问题，达到最终的商业目的。

2.现在商务英语口语教学的问题。就目前的商务英语教学状态来说，口语是教学过程当中的弱项，其实不仅仅是在商务英语教学当中，在其他的外语教学过程中也存在类似的问题。但是不同于一般的外语教学，商务英语的教学最终目标就是提高学生的跨文化交际能力，以便在工作当中有效地进行商务交流，达到既定的商业目标。实际上商务英语口语教学当中，最大的问题不是学生发音不标准，而是没有将英语当做一种工具加以利用，对自己的口语没有信息。因此应当从这个方面来解决目前学生跨文化交际能力弱的问题。

二、影响商务英语口语教学和跨文化交际能力的因素

1.主观因素。对于中国学生来说，历来接受的思想教育和文化教育都具备很强的发散性，但是西方国家更加注重思考的直线型，这就导致了在主观因素上中西方的不同。对于西方人来说，交流的过程当中更加注重具体事物的逻辑分析，但是汉语当中交流的过程更加注重对整体意思的概括。例如在语法当中，汉语的时间顺序是年月日，但是西方人的时间顺序则是日月年，中国人在听到表扬的时候，第一反应是谦虚的否认，而西方人更多的是欣然接受。这种传统教育造成的主观因素会在很大程度上影响学生的跨文化交际能力。

2.客观因素。能够影响学生跨文化交际能力提升的客观因素很多，简单来说可以分为制度因素、教育方式因素、社会导向因素三个方面。所谓制度因素，是由于目前学生进行英语学习主要是为了应付考试，所以在很大程度上忽略了对英语交流功能的使用，如果考试当中不考口语，那么学生就没有动力去学习商务英语口语；所谓教育方式因素，是由于我国教师在进行商务英语教学的时候，更加注重对英语和商务知识的灌输，不注重实际应用教育；所谓社会导向因素，是由于目前的社会风气大多是就业论，所以学生会认为学到的知识和技能没有用，只要找到工作就行。

三、在商务英语口语教学当中培养学生跨文化交际能力

1.突出学生在口语教学当中的主体地位。对于商务英语口语教学来说，学生才是课堂的主体。所以在上课的时候应当避免教师的填鸭式教学，采用更加灵活开放的形式，让学生开口说话。教师的主要任务是对学生的行为进行引导，让课堂的氛围更加轻松。通过采用小组活动、角色扮演等方式，让学生敢于开口说英语，也乐于开口说英语。同时应当积极的进行行为引导，在根据教学目标进行课堂环节设计之后，教师应当对学生进行激励和教育，当学生不敢开口说的时候，应当给予及时的激励，对于学生口语所出现的错误，应当及时的纠正，在课堂教育完成之后，应当对学生的优点进行放大表扬，激发学生后续的学习兴趣。

2.增强学生的跨文化交流意识。应当通过有效的方式来提升学生对于跨文化交流意识的认识，一般可以采用角色扮演的方式，例如可以模拟一个商务宴会的活动，让学生扮演不同文化背景的客商，通过相互之间的交流找到跨文化交流的重点和难点，以此来提升学生的跨文化交流意识。同时还可以借助于一些商务交流的失败案例，向学生说明这种商务活动当中对文化背景理解的重要性。

3.利用体验教学传播跨文化知识。体验教学是商务英语口语教学当中的重要方式，这种方式的最大优点就是可以让学生更加直观的了解不同文化之间交流存在的问题，以及不同文化之间进行交流的成功案例。这样就可以让学生更好的学会国际商务礼仪，并且可以激发学生的兴趣爱好。要做好体验教学，最好的方式就是利用一些影视作品进行讲解，一方面学生对这种方式比较感兴趣，另一方面，这种方式也可以让学生更加有针对性的了解某些重要场景下的交流方式和交流特点。如果有条件，可以充分利用互联网等信息方式开展教学。

4.充分利用实践机会，提升跨文化交流能力。学习语言最好的方式就是使用，同样要想提升跨文化交流能力，也应当使用实践的机会进行。鼓励学生参与英语演讲、英文歌剧排演、和外教交流等，有条件的还可以利用互联网直接与外国人进行对话交流，或者是通过到相关的企业进行实践学习。

参考文献：

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【关键词】外语教学；跨文化；应用

【中图分类号】G623.3 【文献标识码】C 【文章编号】2095-3089 (2012)01-0003-02

1 跨文化外语教学现状

1.1 中国跨文化外语教学发展的现状。

跨文化交际是在语言为媒介的基础上不同文化背景的个体或团体乃至国家、民族之间的文化交流，是具有不同文化背景的人之间的一种语言交际范畴。外语教学是不同语言之间的一种跨文化教学方式，是对异文化的了解与探索。

目前，我国的外语教学通常只重视语言基础教学，对异文化的解读并不多。同时，在我国跨文化交际的外语教学中，对不同外语背景交往能力的培养以及基本文化知识学习方面很多还停留在传授文化知识层面，实际的教学主要集中在简单基础知识的传授方面，缺乏引导学生主动发现文化内涵以及文化间差异的能力。

1.2 跨文化教学中交际能力的培养模式。

跨文化教学中交际能力培养的重要性和紧迫性是有目共睹的，如何培养和提高跨文化交际能力是跨文化教育值得探讨的一个重要议题。笔者认为，跨文化教学中交际能力的培养模式应该有以下几方面：

1.2.1 跨文化教学以培养跨多元文化的交际意识的为重点，要理解和包容多元文化之间的差异，始终对自身文化价值观念及行为方式进行觉察和反省。

1.2.2 在学习中注重态度的变化和情感的表达，重视认知的重要性，学习外语要有不断交流的意识，跨文化学习强调文化差异产生的批判性思维和交流。

1.2.3 跨文化教学中交际能力的培养不限于学习书本语言的目的，需要多元文化不断的交融，与任何文化的学习者进行交往。 

2 跨文化教学在外语教学中的有效应用

2.1 实施有效的文化导入法进行跨文化外语教学

2.1.1 文化包（culture capsules）。

1961年特勒和索伦森提出这种关于文化教学的模式。教师向学生教授本地或本民族的文化与其他文化的不同，借助多媒体等教学手段对文化间的认识，用问题的方式对文化进行探讨。根据教学的实际需要选择讨论的中心议题，如语言的交际、民族习俗、语言对话等问题。

2.1.2 文化丛（culture clusters）。

1973年由莫瑞和米迪提出的的文化丛，包括了许多文化包的综合体。不仅仅是文化包的简单相加，还是文化包的内涵的延伸和深化。这种方式的学习能让学生全面准确的了解较系统的文化知识。

2.1.3 同化法（culture assimilators）。

1971年由彼得勒等人提出的一种和言语文化相关的教学模式。以实际例子的方式，深入分析由此带来的文化方面的事件，用以阐明外语的跨文化交际中误解产生的根由，促使在文化间的学习和交流期望的实现。

2.2 实施有效的语言输入法进行跨文化外语教学

2.2.1 阅读理解。

阅读理解对跨文化意识的培养有很重要的作用。一方面，在阅读的教学过程中，可以適当地介绍作者或文中人物背景以及所处的具体历史阶段的背景，使学生理解和掌握教材内容的文化背景，进而感知其中的含义。另一方面，学生要获取教材中的文化信息，必须通过阅读材料缩小英语学习中存在的中西方文化之间的差别，帮助学生掌握有效学习外文化的学习方式方法。

2.2.2 口语练习

口语教学是外语教学的核心部分，因为学习任何语言的目的都是用来交流的，一次口语的训练自然是外语学习中不可避免的过程，在学校教学中外语的学习要强调对外语语言体系的学习，训练听—读—说的技能，注重外语的语言形式在不同环境下的应用，注重在实际交往中语言的应用。

2.3 跨文化外语教学的理论支撑

2.3.1 文化和语言的关系。

语言是交际的工具，同时也是传承民族文化的主要传播媒介。语言是文化传播的媒介之一，也是一个民族生存和发展的需要，语言的重要作用就是承担起传播本民族文化的重任。语言从某种意义上体现了人们对客观世界的认识和态度， 反映了一个民族的历史和社会生活。

2.3.2 信息化和全球化的需要。

当今世界，信息化飞速发展和经济全球化的发展，使得世界各国联系紧密，语言的重要性越来越明显，不同文化之间的交流也在日益增多，人们可以通过商务、旅游、外交等机会，把本民族的文化、民俗等传播出去。 

3 跨文化教学在外语教学中的作用

3.1 促进外语学习。

语言是文化的载体，文化需要借助语言交往、学习等形式才能得以传播，它是文化得以传承的有效形式，外语的学习需要熟悉和了解相关的背景文化，只有真正的了解了背景文化内涵，才能真正学习和掌握外语，在外语学习的过程中，只对外语的言语语法等结构的了解是不够的，没法领会到外语的文化内涵和脉络，没有达到学习外语的目的。

3.2 鼓励体验式学习。

语言的学习是需要交流、讨论等体验的，外语教学也一样。学生在掌握了一定的外语学习策略后，需要不断的进行体验，学生要寻找適合自己的学习方式。体验式学习就是要实践，在外语教学上表现为朗诵、演讲、讲座等交流的形式，要以亲身体验为中心，让枯燥的语言结构和形式在经过体验和深层理解得以具象化。体验式学习使学生感受到外语学习的乐趣，提高了学习者自主学习的能力，有利于培养语言交往能力和语言的灵活运用能力。

4 结语

跨文化学习是外语教学的重要方式，外语教学是不同文化之间的学习和交流，跨文化贯穿外语教学过程的始终。外语学习要注重探索语言的不同文化背景，并通过学习形成不同文化间的沟通、交融能力，这是跨文化学习的核心目的。为了有效地进行跨文化外语教学及达到培养跨文化能力的目标，学习者形成跨文化交流的意识和能力是很重要的。

参考文献

［1］ 刘晓冰,孙博,王保艳.中国跨文化外语教学研究现状［J］.安徽文学，2007（2）

［2］ 王秀琴. 论自主学习与跨文化外语教学［J］.新乡学院学报，2010（6）

［3］ 冼吉昌. 外语教学的跨文化思维［J］教育研究，1999（9）

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关键词：高中英语 教学 跨文化交际能力 培养策略

学习语言为的就是能够更好的进行交流工作，英语的教学工作不仅是要给学生传播最基本英语知识，不仅是按照教材来教学，还是需要学生能够理解好所学的语言的一个语言环境，提高对语言的认识，更好的用语言进行交流工作。在传统的英语教学活动中，不能够很好的实现学生对英语的一个实际运用能力，所以，新课改推行，旨在培养学生对所学知识的一个实际运用能力。对英语教学提出了跨文化交流的要求，就是老师要帮助学生对所学语言所处的文化环境的了解，这样可以扩大学生的知识面和眼界，对语言的运用能力以及对中外文化差异的辨别能力都能有所提高。

1、高中生培养跨文化交际能力的必要性

“地球村”的概念已经被大家所普遍认同，经济全球化，文化交流频繁。所以，就需要人们在一个相互交往的过程中拥有交流的能力，而交流能力最主要的就是对语言的运用能力。因为生存环境的差异，各地的文化都有或多或少的差异性，所以为了更好的交流，就出现了跨文化交流这一概念。

1.1更好地帮助学生对自身文化的了解

在高中英语的教课书当中，有大量的文章是用来介绍我国各地的风土人情、历史进程以及科学文化技术发展水平的，目的就是要让学生掌握好这些知识，在以后的对外交流工作当中，能够将这些文化知识传播出去，增进两国之间的互相认识和了解，达到一个良好的国际交流的目的。而且，这些知识也是对原本汉语教科书中相关知识的一个巩固，通过另一种语言的表达之后，能有一种新的认识和理解。

1.2有助于学生对语言知识进行学习，培养语言技能

所有的文化传播的最直观的方式就是通过语言，在学习语言的过程中，必然要对所学语言的文化知识有所了解。在进行英语学习的过程中，会接触到使用英语的国家的一些政治体制、改革过程和发展变革等相关知识，也算是一个历史知识的学习。在学习过程中还能够了解到在不同的文化背景之下不同的礼仪知识，对扩大学生的眼界有所裨益。

1.3能够将在书本上学习到的知识更好的运用到现实生活当中去

学习知识的目的就是为了能够对实际生活有所帮助，自然学习英语就是为了能够更好的进行一个交流的工作。在传统的额教学模式下，只是重视对知识的传递，而不重视对运用能力的培养。使得很多学生学习英语只是为了能在高考中取得一个好成绩，至于怎样的去“说”就不会了。如果交流的双方没有一个共同的文化共识，在交流当中就会出现很多问题，会出现比如说不能够准确理解堆放所要表达的信息，甚至会出现完全相反的理解，这就会必然导致双方的交际工作无法成功。在除了要学习英语的语言知识之外，还要学习好这项语言所反映出来的文化的内涵，这样双方的交流才能够在一个平等的环境之下，交流工作才能良好有效地进行。

2、跨文化交际能力的组成

著名语言学者B.D.Ruben(1976:334-354)曾经对跨文化交际下过一个这样的定义：跨文化交际能力是具备一种与某一环境中的个体为了实现其性格、目标期望所应具备的同样的独特活动方式的能力。这个定义的重点在于跨文化交际必须要是一种合适的工作，也就是说，一次成功的跨文化交际是交流双方超出了彼此的文化背景，所进行的无阻碍的交流。

2.1 中西文化的差异性对交流的限制

因为生活的环境不同，自然形成的文化就会不同，例如餐桌礼仪，中国人喜欢互相夹菜，显示主人的好客，而且客人会习惯早到，以显示对主人的尊重，但是在西方，对于客人到主人家去做客，一定不能太早到，要自爱约定的时间点到达主人家拜访，就算遭到了，也要在门口等到时间到才按门铃进去。在吃饭的时候，西方人喜欢自己吃自己的，不喜欢事物互相的换来换去，他们觉得这样很不卫生。所以，就一个吃饭和拜访都存在着极大的差异，更不要说一些其他的方面了。如果在进行中西交流的时候，不能够对这样的而一些文化差异有所了解和注意的话，就会使得双方的交流变得极不愉快了。

2.2 摆正姿态找准定位

正所谓态度决定成败，正确的一个学习态度能够促进学习效率的提高，所以，学生在对跨文化只是进行学习时，需要用一种端正的态度来对待中西文化的差异，对于不同于自身国家的文化要抱着一种尊重的态度，不能看不起或者嘲笑他国的风俗文化。礼貌和友好是在进行跨文化交际的过程中第一步要做的事。还有，学生在进行跨文化交际的时候，对自身代表的文化要有足够的认识，及时的审视自己的态度，做到一个友好交往，而且学生在提高自我意识的时候，也能够促进跨文化交际能力的培养。

结语

高中生如何进行跨文化交际能力的培养和塑造工作，出了自身的学习之外，和老师的影响也有重大关系。好的开始是成功的一半，有一个好的老师的引导，对于学生的学习也是大有帮助。高中英语老师因为要考虑到升学率的问题，一门心思都放在自身的工作上了，基本上没有时间去阅读一些关于跨文化教育的书籍，这就造成有些老师在经过了多年的教学之后，对于跨文化教学的认识水平还是最基本的层面。这样老师的水平都不达标，还能给学生多大的影响力呢？所以，老师应该先丰富起自身的知识，才能够在跨文化交际的教学过程中起到一个良好的引导作用。

参考文献：

[1]冀盈 .新课程高中英语教学培养跨文化交际能力的策略 .教育探索[J] .2011（09）：（11）

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随着现代社会以及网络的发展，东西方交流日趋频繁，跨文化交流机会大大增加。在跨文化交流的实践中，我们常常发现，在应试教育以及传统的语法教学法下，学生往往不具备跨文化交流的能力。究其原因，是因为他们往往被固化的语法思维所束缚，缺乏跨文化意识与视角，因此不能准确的理解在各种语境下对方所表达的意思并以此陷入误区，造成对外交流中的不便与尴尬的产生。这种现象的产生，与课堂上缺乏对于跨文化意识的培养不无关系。大多数老师仅仅负责传授语言，但是对于所教授的内容并无扩展，将所用语料简单视做单词与语法的载体，而非文化的载体。近年来，随着文化导入的概念逐渐被人们所认识，广大教师也逐渐认识到，通过导入适当的中外文化来培养学生的跨文化意识，有助于增强学生的英语技能以及输入输出能力。

一、文化差异与跨文化意识的重要性

（一）跨文化意识的含义

跨文化意识是指拥有不同文化背景的人在交往中所保持的特定意识。也就是一个或者群体在与拥有不同文化背景的人与群体相相交往时的意识。通俗来讲，跨文化意识就是指人的文化解码能力。这种意识包括了对认知能力，情感能力和行为能力的了解与运用。并且使人们能够在在不同的情境和场合中进行有效和得体的沟通。在这个意义上，我们很容易得出这样的结论，即：跨文化意识是在一定文化知识基础上才能形成的，并且能够进一步帮助形成跨文化交际能力，帮助学习者进行对外交流实践。

（二）文化差异的形成

文化一词，拥有着非常广泛的内涵以及外延。它不仅仅是一种社会现象，也是一种历史现象。文化可以大致分为知识文化和交际文化两种。前者并不会直接影响来自不同文化背景人之间的交谈，而后者则会直接影响来自不同文化背景中的人的交谈。由于来自于不同的文化背景，不同的社会以及心理因素势必使人们的文化背景产生各种差异。这使得跨文化意识在涉外活动中显得尤为重要，如果不注意到不同的文化背景差异，而单纯以自己本民族的思维方式进行表达，那么这种语言交际势必导致失败。因为在这种语言形式下，所表达的内容依然是本族的而非目标语言的。于是在交流中，学生就必须拥有广阔的双向文化视野和优秀的跨文化意识。对于东方文化和西方文化的理解同样重要，任何一方文化的缺失都会导致学生输入或者输出能力的降低。

（三）英语课堂上跨文化意识的缺失

由于考试压力，很多学生的英语学习带有功利性的目的，目标也往往是通过四、六级考试。在非英语专业的英语课堂，经过多年应试教育的学生往往很难对英语提起兴趣。而教师也往往因此放弃了对于英语课文的深度挖掘，对于课程的讲授往往停留在简单地词汇讲解与语法分析。对于隐藏在课文背后的文化背景知识往往选择了无视的态度。在加上国内往往缺乏英语练习的自然环境，使得学生往往偏语法而轻语用，在学习英语过程中更偏向于知识而不是文化的学习。这些因素叠加起来，导致了一些学生的跨文化意识极差，虽然学习了多年英语，但是一开口就会犯一些常识性的错误，甚至在跨文化沟通中，不能得体或者恰当的进行表达，从而造成不必要的麻烦。

（四）跨文化意识缺失对涉外交流的影响

正如某些专家指出的，在涉外交流中，外籍人士往往可以原谅第二语言使用者所犯的语法错误，但是对于文化错误却很难谅解，语用错误有时往往被视作不得体，恶意粗鲁的，有时甚至会被视作对对方的蔑视和挑衅，因此引发灾难性的后果。跨文化意识需要注意到东西方所存在的一些文化差异。词汇方面的差异，主要体现在东西方对于一些共有词汇的不同文化引申。比如，对于猫头鹰，中国人称其为夜猫子，视作是不吉利的象征，而在西方则是智慧的象征。中国人经常把山羊视为智慧的象征，因为山羊的胡子使它外型上具有“长者的，有经验的”视觉特征。而山羊在西方则常和巫术、恐惧以及恶魔联想在一起。甚至于中华的图腾――龙，在西方也经常被视为邪恶的象征。在日常生活中用语中，中国人喜欢见面询问对方吃了没有，闲谈中喜欢问对方的婚姻状况和家庭，这些在西方人眼中都视作隐私问题，会尽量避免提及。西方人常常会以天气作为寒暄的主要内容，因为这种问题相对而言比较“保险，不那么私人化。

二、通过课堂中的文化导入培养跨文化意识

结合以上叙述，在课堂中培养文化意识是大势所趋，但是在课堂上如何进行跨文化意识的培养呢？笔者认为，通过文化导入的方式，以自然的形式将文化与课文相结合是比较理想的方式。可以采用融合法，把课堂教学中融入文化知识背景，利用课前几分钟时间进行介绍，尤其是文化差异方面的知识。也可采用注解法，利用特定的相关知识将对应的课文内容进行解释。还可以采用实践法，让学生改编课文中的对话，亲身感受课文中一些有意义的文化细节与表达法，提高其跨文化意识与对文化差异的敏感度。还可以定期进行一些专题讲座，让学生了解到西方文化生活，从而加强跨文化意识。总之，法无定法，这些方法可以单一或者综合使用。跨文化意识的培养，并不一定需要去量化的占用多少课时，它更应该是一种持之以恒，贯穿整个教学过程的指导思想。

三、结语