企业统一形象设计范文

时间:2023-05-04 13:15:55

导语:如何才能写好一篇企业统一形象设计,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

企业统一形象设计

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【关键词】 CIS 中医院 文化建设

【Abstract】With the fierce competition in the medical market, the role of culture construction in hospitals has become more important in the management and development of modern hospitals. Now in traditional Chinese medicine (TCM) hospitals, the culture construction has been affected by formalization and utilitarian, western-oriented construction and repetitions are found in many different places. An important part in the management of TCM hospitals is how to strengthen the cultural construction in TCM hospitals, so as to create a good image and promote hospital development. Successful experiences gained in the image design of enterprises by using corporate identify system theory can provide a valuable lesson for culture construction in hospitals. Based on the research data collected from 81 TCM hospitals in Jiangsu Province, the important role of CIS in the culture construction in TCM hospitals and its application have been discussed.

【Key words】Corporate identify system; Traditional Chinese medicine hospital; Cultural construction

引 言

随着市场经济机制的建立,我国医疗行业竞争越来越激烈,中医院如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,加强中医院文化建设是一个富有卓见的策略。如何构建凸显中医特色、符合时代需求的中医院文化是当前中医院思考的重要问题。

1.中医院文化建设的现状

近年来,关于医院文化建设的理论研究与实践正在稳步展开,并取得了一些成果。国家中医药管理局出台《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》,要求把中医院打造成传播弘扬中医药文化的主阵地。并在2009年制订了《中医医院中医药文化建设指南》,对中医院的中医药文化建设工作提供了方向性指导。然而,从现实情况来看,中医院文化建设发展不够平衡:

1.1 医院文化形式化、肤浅化

主要表现在:①把中医院文化建设等同于文艺汇演、体育比赛、参观旅游等职工文体活动;②文化建设没有上升到医院管理层面,医院文化与医院管理结合不够理想;③文化建设只停留在理论层面,没有深入开展到基层,缺乏理论与实际相结合。

1.2 追求效益功利化、短期化

首先,在定位中医院文化建设功能时,往往偏向于文化建设能带来的经济效益,忽略了文化建设的其他功能。当医院文化建设的投入与产出不对等时,对医院文化建设的热情便随之减少,重视程度也随之减弱。

1.3 文化建设西医化、雷同化

由于客观经济因素,目前很少有中医院能脱离西医的技术和设备,导致了中医院为“西医”而代言,在中医院的文化建设工作中难免带有西医色彩。另一方面,中医院之间的文化建设雷同化严重,千院一面是中医院文化建设中存在的主要问题。

2.中医院文化建设引入企业形象识别系统的可行性分析

回顾我国中医院的发展进程,值得注意的是在20世纪80年代,这时中医医院由西医模式管理和传统经验管理开始引进标准化管理、目标管理等现代管理思想与方法[2],由此可见,中医院在现代化的发展过程中发生了企业化组织管理方式转型。医院与企业在结构上具有相似性,但在功能表标上存在着差异性,这为企业形象识别系统(corporate identify system,CIS)理论体系导入中医院文化建设提供了可行性空间。

2.1 组织结构的相似性DD借鉴企业CIS经验

企业组织结构的制度形式主要包括直线制组织结构、职能制组织结构、事业部制、委员会制等。随着社会的发展,现代中医院需要建立一套权责明确、高效合理的组织结构作为载体。

2.2 功能目标的差异性DD创新医院CIS体系

企业最终以实现利益最大化为主要衡量指标,因此企业在进行形象设计与策划过程中充分结合了营销学的理论,带有明确的推销导向,即以利益最大化为根本出发点,以提高企业经济效益为最终目标。虽然在市场经济环境下,中医院与西医院、中医院之间都存在着一定意义上的竞争,但是医疗行业毕竟不同于企业,中医院不仅以盈利为目的,自身还具有公益性质。

3.中医院文化建设运用CIS理论的重要性

3.1 树立正宗中医的医院形象

我国中医院历经了几十年的发展,中医院的“医院”功能得到了巩固,但“正宗”中医院文化传承却面临后继乏人乏术,有些中医医院的科室设置、就诊方式和医院环境已经完全“西医化”,甚至可以说中医院挂羊头卖狗肉。面临这种现象,可以说是中医药在中医人手里逐渐丢失,优秀的中医药文化在中医人手里慢慢隐失。要使中医医院在发展过程中坚持中医药特色,不变味、不走样,就必须要加深对中医药文化的理解和创新。

3.2 应对医疗市场的激烈竞争

随着医疗卫生体制改革的不断深入和社会主义市场经济体制的不断完善, 医疗机构彼此之间的竞争已从传统的设备竞争、技术竞争上升为服务竞争和文化竞争。越来越多的医院管理者认识到,医院文化是医院核心竞争力的重要组成部分,它为医院提供一种长期的牵引力,与医院的激励约束机制、科学规范的管理等共同构成医院的核心竞争力。中医的最大特色和优势就是传统的中医药文化,加强中医药文化品牌建设将是提升中医院市场竞争力,获取社会认同的重要途径。

3.3 促进中医药文化的继承与创新

中医院的文化形象建设要突出传统的中医药文化元素,中医药文化是中医的文化基因,中医院要继承和发扬中医药文化,要充分表现出中医药的文化底蕴。中医院文化建设的特色在于将博大精深的传统中医文化与当代的文化观念相融合,以塑造当代中医院的文化品格,便于现代人能够直观理解传统中医药文化和认同中医药。

4.CIS在中医院文化建设中的应用

CIS是由理念识别(mend identity,MI)、行为识别(behavior identity,BI)和视觉识别(visual identification,VI)三大子系统组成,其中理念识别是CIS的灵魂和核心,行为识别是CIS的实现途径,视觉识别是CIS的传播手段。为了认真了解广大群众对中医药文化发展的需求,进一步推进实施中医药文化惠民工程,大力繁荣发展江苏省中医药文化,2013年6~7月,由江苏省中医药管理局和南京中医药大学中医文化研究中心联合设计了调查问卷,展开对江苏省81所中医院进行中医文化建设情况调研,对医院职工和患者采用了了问卷调查法,得到了大量一手材料。本研究结合调研数据深入分析了CIS在中医院文化建设中的应用,全面了解了中医药文化在医院价值理念、行为规范和环境形象3个方面的建设情况。

4.1 理念识别建设情况调研及分析

4.1.1 概念 CIS体系中的理念识别是确定企业组织独特的发展理念,以及组织发展、管理等经营理念的识别系统。医院理念识别系统是中医院文化建设的核心,是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和,是医院全体员工信奉和遵守的共同观念,是指导医院管理者如何运营医院的一种思想观念、价值取向和行为准则,它来源于医院管理者对医院文化的理性正确的思考、对医院情况的全面科学的诊断,对于医院文化建设具有科学的理论指导作用。

4.1.2 调研情况 调研问题:“您认为医院的院训或宗旨是否能体现中医药文化特色?”。可供选项:A.体现得非常好;B.体现得较好;C.一般;D.不能体现;E.完全不体现。经过对结果进行统计发现,中医院职工认为医院的院训或宗旨对中医药文化特色“体现得非常好”的有1720人,占有效回答总数的54.4%;“体现得较好”的有1222人,占38.6%;“一般”的有202人,占6.4%;“不能体现”的有18人,占0.6%;“完全不体现”的仅有1人。

4.1.3 分析与思考 医院的院训或宗旨是理念识别核心内容,也是医院精神的集中体现。在调研的81所中医院中,93%的职员认为本院的院训或宗旨能够体现中医药文化特色。

4.3 视觉识别建设情况调研及分析

4.3.1 概念 视觉识别主要是传达中医院理念,是中医院表层的形象,是将医院办院理念、文化特质、服务内容、行为规范等抽象概念转化为具体符合和形象,塑造出独特的医院形象。视觉识别在CIS理论系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会公众所接收,所以通过视觉识别设计展示中医院文化,是塑造医院良好形象的最佳途径。

4.3.2 调研情况 调研问题一:“您认为医院的环境建设、内部装饰、医院标识等是否能体现中医药文化特色?”,可供选项:A.体现得非常好;B.体现得较好;C.一般;D.不能体现;E.完全不体现。经过对结果进行统计发现,中医院职工认为医院的环境建设、内部装饰、医院标识对中医药文化特色“体现得非常好”的有1550人,占有效回答总数的49.0%;“体现得较好”的有1279人,占40.4%;“一般”的有313人,占9.9%;“不能体现”的有19人;占0.6%;仅有4人“完全不体现”,占0.1%。

调研问题二:“您对这所医院的院名、院徽等标识印象深刻吗?”,可供选项:A.非常深刻;B.深刻;C.一般;D.不深刻;E.毫无印象。经过对结果进行统计发现,居民对医院的院名、院徽等标识印象“非常深刻”的有327人,占有效回答总数的7.1%,“深刻”的有963人,占20.9%,“一般”的有2185人占47.5%,“不深刻”的有905人,占19.7%,“毫无印象”的有222人,占4.8%。

调研问题三:“您认为这所中医院的就诊环境能体现中医药文化特色吗?”,可供选项:A.体现得非常好;B.体现得较好;C.一般;D.不能体现;E.完全不体现。经过对结果进行统计发现,居民认为中医院的就诊环境对中医药文化特色“体现得非常好”的有563人,占有效回答总数的12.2%;“体现得较好”的有2009人,占43.7%;“一般”的有1780人,占38.7%;“不能体现”的有214人,占4.6%;“完全不体现”的有31人,占0.7%。

4.3.3 分析与思考 中医院文化建设的一项重要内容就是设计、塑造、展示中医院的环境形象,医院的环境形象是展示中医药文化的重要载体,是展示与传播中医药文化的重要途径。依据调研结果,我们能清楚了解到不论是医院职工和还是来就医的患者都非常认可中医院中医药文化特色的环境形象建设。

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关键词:企业形象;形象设计;形象价值

一、企业形象概述

企业形象设计即CI设计,CI是英语Corporate Identity的缩写,直译为"企业的统一化"或"企业自我同一化",我们也称之为企业识别。而由这个研究领域规划出来的设计系统,称之为企业识别系统(Corporate Identification System),简称CIS。CIS是CI战略的实施系统,是一个可以规范、可以控制的,能够保证CI战略顺利实施的具体操作系统。

企业形象代表着企业的信誉、产品质量、人员素质等,是企业的一项重要无形资产。进行企业形象设计虽然不一定能马上给企业带来经济效益,但它能创造良好的社会效益,获得社会的认同感,最终会获得由社会效益转化来的经济效益。因此,进行企业形象设计便成为具有长远眼光的企业的长期战略,具有重要的战略意义。

二、企业形象的价值

1、企业推行形象设计是时展的必然趋势

随着经济和社会的发展,人们的生活方式和生活态度正在经历着巨大的转变,从早期的温饱型时代,过渡到富裕型时代,即而进入到表现型时代。表现型时代追求精神消费,即消费者注重产品形象、品牌形象是否满足他们的审美要求。首先表现为,消费者不再过多地以经济性、必须性为依据做出理性分析,而是根据自己情感的要求去选购商品。凡是引起他们情感共鸣的商品,他们甚至可以抛开价格的因素。同时,消费者在选购商品时,优先考虑产品的销售服务、企业形象等多方面因素。其次表现为求异心理,即个性化要求。消费者一改理性消费时代遵循共性的消费心理,开始崇尚个性,通过购买商品,表现出自我独特的内在价值。表现型时代或感性消费时代的到来,为企业形象的塑造提供了良好的外部条件。企业只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的策划,打造出企业完美的形象,来适应时展的要求。

2、企业推行形象设计是时展的必然趋势

企业形象战略本质上来讲是一种审美战略,是用审美的眼光和美的规律定位企业的生产和经营,使其在企业中人的形象、物的形象、产品形象、道德形象中得以渗透,从而达到对企业整体形象的塑造和把握。传统管理理论力图按自然规律和经济规律去策划尽量准确的行动,它仅将人作为劳动要素来对待,忽视了人本质的要求,致使这种管理方式与人的现实要求之间出现了巨大的矛盾与错位。随着管理方式的进步,人本的因素逐渐渗透至管理中来。企业的人本化管理方式,以人文精神为指导,荷载更多的文化内涵和美学意义。而现代社会,随着人文文化的回归,人类的审美方式不再只是一种认知方式,而中转成为一种生存方式、超越方式,不再是一种可有可无的东西,而成为生活自下而上的最重要的东西。而企业形象战略正是给予企业这样一个实现人本化的机会和条件。

通过以上对企业推行形象战略重要意义的分析和阐述,可以得出结论:进行企业形象设计决不仅限于是企业的视觉的传达,更重要的是企业内在文化和精神的凝聚。企业推行形象战略正是将美学与经济学完美地结合在一起,从而达到企业与社会的同步发展。

英国的维京(企业形象 rgin )公司的业务范围包括航空、旅游、音像零售、饮料、金融保险等等,跨度之大近乎风马牛不相及,但是由于该公司很成功地在其各个商业领域里严格地实行了统一的企业形象系统,使其品牌形象得到了很好的延伸,你在华灯闪烁的纽约时代广场的巨型企业形象 rgin 音像商店享受到的良好服务经验很可能促使你产生在阳光明媚的夏威夷海滩上购买一听企业形象 rgin 牌口味怪异的冰凉饮料的冲动。

三、如何突出企业形象

企业形象的设计是一种创造性活动,无论是创意的手段,还是创意的主题表现,都带有极强的个性。但是,从一般角度讲,企划人员对企业形象进行策划时,应从以下方面突出企业在社会公众心目中的形象:

1、企业形象设计应突出环境形象

优美舒适的环境,会使人奋发向上,勇于进取,使企业职工产生一种对企业的热爱及为企业效尽全力的信念。对外部公众来讲,优美的环境会给企业社区公众留下良好印象,尤其是商业企业,高雅的装璜、舒适的购物环境,不仅影响到消费者对商店的光顾率,而且还影响到消费者的购物信心。

2、企业形象设计应突出人的形象

企业经营的好坏与经营管理者个体形象关系极大。平庸的管理者可以使兴盛的企业走向衰落,优秀的管理者可使濒临倒闭的企业起死回生。良好的管理者形象可以增加企业的凝聚力,提高职工的积极性。

3、企业形象设计应突出产品形象

产品形象的优劣直接决定企业形象乃至整个企业的命运。产品形象可以表现在许多方面,但是,集中地讲它主要表现在产品的质量、性能、商标、造型、包装、名称等在消费者和社会公众心目中的形象。从营销实践来看,西方发达国家的企业无不重视产品形象。从产品命名、款式的选择、色彩的搭配等方面,事先都通过大量市场调研,在广泛征求社会公众的意见后,对产品进行定位。

4、企业形象设计应突出服务形象

八十年代后期以来,发达国家企业兴起了服务营销,优质服务是树立良好企业形象的保证。当今市场竞争激烈,在吸引顾客,超过同行竞争中,服务竞争已越来越被摆在突出的地位上。

5、企划人员在企业形象设计中还必须突出企业识别

换句话说,就是企划人员用市场竞争的一切设计,采取独立性和统一视觉形象,通过广告及其它媒体加以扩散,有意识地造成个性化的视觉效果,以便更好地唤起公众的注意,使企业知名度不断提高。所谓统一性就是要确定统一的标志、标准字、标准色,并将它贯穿于建筑物的设计、服装、包装等方面。识别还要讲究独立性,企业形象的塑造必须要有区别于其它行业的不同的独立个性,只有使大众能在感觉上去感受本企业以及本企业与其它企业的不同,通过企业之间有明显差异的区别,才能形成对企业特性的强烈印象。

总之,企业形象在市场竞争中的独特作用,已引起了企业家注目,在企业文化出现多样化的今天,企业只有转变经营观念,用深层次的文化竞争去抢占制高点,才能在市场竞争中居于有利地位。企业形象竞争已成为企业竞争策略中的最为重要的部分。

参考文献:

[1]于苗.事件营销作用机制与企业形象中介调解效应研究[J].中国流通经济,2011,25(4).

[2]曹茜.员工多元化背景下企业形象内在形成机制探析[J].河南师范大学学报:哲学社会科学版,2008,35(6).

[3]钟晓平.论企业形象专题片商业性和艺术性的契合[J].新闻爱好者(上半月),2010,(8)

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关键词:企业形象设计;认识;导入

1概述

发轫于欧洲的企业形象设计对于我国企业已经不是一个新鲜的词汇。从20世纪80年代传入至今,企业形象设计经过了80年代后期的美好初现,90年代的迷恋热潮和随后10年的冷落孤寂,已经有30多年的时间。在与我国的市场体制和文化背景不停的磨合过程中,出现了各种各样的问题和矛盾:一方面,我国市场经济发展和企业体制结构具有一定的特殊性;另一方面,就是我们对企业形象设计对认识还不够,有的认为其包治百病,过于依赖,有的觉得这是粉饰表面,买椟还珠。那么在这个消费者个性化需求越来越大,而商品同质化越来越明显的时代,我们应该如何去认识企业形象设计带给企业的改变和帮助?我们都知道,企业的市场营销随着市场竞争的深化需要企业形象设计的加入。那么我们有应该如何让真正的把这种营销策略导入到企业中去,使得企业的形象力真正意义上有助于增强企业的市场竞争活力和发展实力?

2企业形象设计的认识

企业形象设计不是以某个企业的成功导入和开发的商业模式最初出现在中国大陆公众的视野里,也不是以一种商业新兴理念传入中国大陆,最先的企业形象策划不是应用于商业环境,而是从艺术学院的教学中起步的。作为一种企业管理营销的有效手段,它被设置在平面设计类中的一个新科目。企业形象设计在“出生”时的巨大反差就在某种程度上注定了它在传播和应用上的曲折。正是由于CIS设计出现平面设计里,而且CIS设计的从业者大多数是由艺术学院毕业的,就使得它在中国大多数企业的眼中还停留在视觉识别阶段。企业对CIS设计的认识停滞化,使许多企业发挥这一管理手段的作用,也就导致了企业运用CIS设计的失败。在企业运营失败的过程中难以形成大量的成功案例,无法演化出成功有效的CIS设计模版。没有符合中国市场的CIS设计策划,我们的企业也就只能自己进行磨合和拓展,进一步减少了大多数企业依赖CIS设计取得成功的机率。这使得许多企业尤其是中小企业不敢或者不想尝试这一管理方式,也就减少了公众对于CIS设计正确了解的机会。这样逐渐形成恶性循环,导致企业形象设计在中国大陆无法快速有效的普及和发展。所以中国企业正确认识企业形象设计是企业形象设计设计在国内发展的当务之急。那么应该去认识企业形象设计呢?我们可以将企业与人做一个类比,作用更好理解。如果我们要给一个人进行形象设计我们一个做到哪些?当我们去学习别人的形象设计时,我们首先看到的是别人的外在,比如说,时尚的衣着、靓丽的发型,可是如果我们仅仅学到这些就以为大功告成了,那势必是不行的,这个人也不会是因为这个就成功的。我们要给一个人做形象设计,就应该从根本上改变他。首先,应该去改造他的理念,让他有一个自己的思想、目标以及为人处事的行为准则,进而对自己对未来发展导向形成战略性的规划。当一个人具有他独有的思想、信念乃至于精神哲学时,他的奋斗和发展就有了核心。理念必然有条不紊的指导他向好的方向发展,并走向成功。其次,我们还需要去改造他的行为,让他的行为与思想统一,别具一格,温文尔雅。行为是对理念对实践,是一个人发展的动态体现。当他的行为内外规范,就会完成最好的自我体现,最终促进他的奋斗和发展。最后,我们要去设计他的视觉外表,让他表里相一,并进一步让别人直观的认识他。当一个人完成这样的形象设计时,他必然具有与众不同的个性和人格魅力,可以在这个同化的社会利脱颖而出,并且赢得公众对他的认同感同时他也会有更好的发展机制和发展动力,使其在社会竞争中赢得有利地位。而企业形象设计对与一个企业来说也是这样的。它将一个企业的营销理念和管理文化进行多方面的开发运作,然后将它们统一设计,构建和利用信息传达系统将其传达给大众,使企业内部和社会公众对企业及其品牌产生认同感,形成良好的企业形象,最终促使企业在市场竞争中取得有利地位。

3企业形象设计的导入

企业形象设计的导入不是一个孤立的行为,和一个人的改变相同,它往往是以企业某一重大事项或重大活动为切入点的。只有抓住时机,适时导入CIS设计,才能为企业形象设计的导入营造一个气势磅礴的局面,使企业形象设计的运行更加彻底。

3.1基础作业

首先,我们需要成立企业形象设计的导入机构——CIS委员会。企业形象设计的导入是一个复杂和长期的工作,这个过程中需要高层管理人员的全力支持和各个部门工作人员的大力协作,也需要专业人员的参与和指导。所有我们建议成立这样一个由企业人员和外部专业人员共同组成的理想型的具有很强实践价值的组织,来对企业形象设计的导入进行执行。然后,我们就进入了企业形象设计的提案宣传阶段。在这个过程中,企业的CIS委员会要明确企业形象设计的动机和目的任务,安排其形象设计的作业日程和计划,并向企业员工宣传企业形象设计的有关知识和必要理念,提高企业对于企业形象设计的总体认识,统一思想,达成共识。企业形象设计是一个十分艰巨的过程,明确目标和详细安排有助于提高企业形象设计的执行力和生命力,同时企业形象设计的宣传可以增强企业上下的配合。之后,需要进行企业形象的实态调查和分析。企业CIS委员会的调查可分为三个方面,即进行企业外部的市场环境调查、企业内部情况调查和企业外部情况的调查。外部企业经营环境调查主要包括,了解宏观经济形势、变化和对企业对影响,政策法规对走向,消费需求对变化,竞争对手的市场影响力和份额等。企业内部情况调查包括,企业理念调查、企业经营情况调查、企业行为风貌调查等。企业外部情况调查包括,公众对企业对基本形象印象调查、企业知名度调查等。在调查对基础上,对企业原有基本形象、企业外观辅助形象和企业经营情况进行分析判断。最后,在调研分析对基础上,对企业形象进行诊断评估。首先需要看企业形象所规定对企业理念精神是否符合企业内部和行业认知;其次需要诊断企业形象是否对企业对市场竞争有促进作用,企业形象对企业对损益状况对影响状况;之后,还应该评判公众和企业内部员工对企业对认知程度。

3.2关键程序

第一步,策划设计企业形象设计。首先确定企业形象设计的目标,决定企业形象的策划程度;然后对企业形象进行市场、产品、品牌的多方面定位,从不同层次上对企业形象进行多方面的策划,另辟蹊径,增强企业形象的市场竞争力;最后,选择和决定塑造企业形象的战略方案,策划企业形象设计的活动计划,制定企业形象设计的实施方案和管路办法。第二步,实施控制企业形象设计。为便于企业形象设计计划方案的顺利实施,建议调整CIS委员会为企业形象设计管理发展部,作为实施企业形象设计方案的常设部门,对企业形象设计战略进行长期的贯彻实施。在企业形象设计方案实施的过程中,需要进行沟通培训,内部宣传,跟踪落实等多方面的行动。在这个过程中,我们还会的企业形象设计战略进行适当的调控和改变,以便于更加适应市场变化和企业发展。企业形象设计方案的实施就具体的企业和环境进行不同的实施办法,需要因地制宜,不断把握,以促进企业形象设计的完美推广运用。

4结语

在市场经济发展迅猛、社会生活水平日益提高的今天,随着同质化的日益严重,企品牌特性已经不能通过改变产品的方方面面来树立和发展,独具一格的企业形象的塑造才是突出企业特点,树立企业品牌,才是凸显企业的产品的有效方法。由此企业形象设计也在企业发展过程中尤为重要,企业形象设计的认识和导入,会使企业进一步理解企业形象的塑造和维护,从而建立完美的企业形象,提高企业竞争力,为企业在市场中占据有利地位。

参考文献:

[1]叶万春,万后芬,蔡嘉清.企业形象策划[M].东北财经大学,2011(10).

[2]杜海玲,李玉萍.企业形象策划[M].大连理工大学出版社,2014.

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1企业形象设计分析

企业形象设计是企业传播的系统工程,如今已发展演进成为包括理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)三大识别系统的企业形象战略体系。企业形象是经济的产物,在现代企业生存发展中具有举足轻重的作用,是现代企业经营发展的一种必然。如今市场竞争日益激烈,企业形象设计开发已成为企业经营战略的重要组成部分,其所带来的无形资产和附加值已被世界各国和企业所承认。企业形象设计运作的原动力在于企业理念,是企业经营信念、发展战略、社会责任等的体现,是企业形象设计的基本精神所在。理念处于何种层次,视觉和行为就应以相应的质素表现出来,因此科学宏观地把握理念以来指导企业形象设计开发,是创造企业无形资产和附加值的关键。行为识别系统是企业理念的动态表现,只有建立在科学、完善的企业内部行为规范和企业外部行为规范制度下才能有效诠释和展现企业理念。视觉识别系统是企业理念在外部形态上的展现,它是企业理念的外在化、具体化、统一化的视觉化传达。视觉识别系统的传播力、感染力是最直接的,它能够充分表现企业理念及其特性,起着对企业理念的传播作用,达到社会大众全方位识别企业的目的。企业形象设计内容包含企业外观整体设计、企业内部整体设计、事务用品设计等。基本设计系统包括企业标志、标准字、标准色等;应用设计系统包括办公事务用品系列、导视系列等。在设计开发时应考虑各种宣传媒介的需要,其视觉元素要打破传统设计的单一性,要留有可扩展的空间,这是企业形象设计适应时展的需要。只有树立企业独特、鲜明、清晰、亲切、前瞻的形象,使企业实态与形象相互依托,才能促进现代企业的快速发展。

2品牌整合设计构建

品牌形象是品牌生存和发展的基础,是品牌在复杂而多变的社会环境中解决品牌建设、精神与价值平衡的关键,又是企业出奇制胜、争夺市场的强大利器,因此对品牌整合设计的科学化研究显得尤为重要。品牌整合设计,是通过对品牌诸因素系统分析研究,清晰准确且具前瞻性进行品牌形象定位,构建完善的品牌设计体系,并运用极具启发性和突破力的多元设计再现品牌美善价值,使品牌规划、品牌接触和品牌管理科学化,从而构建完整的品牌传播体系。在激烈的市场竞争中,有著名品牌的成功,也有大品牌的消亡,有些品牌能够快速成长,有些品牌却举步维艰,其真正的差异很大程度上不在于手段和策略,而是品牌形象战略系统的差异。由于缺乏对品牌整合设计的研究,国内许多优质产品在国际市场上没有得到应有的身价;在国内市场上,很多企业对品牌整合设计意识不强,缺少系统化的品牌整合设计战略规划和管理,导致品牌传播低效。如今国内企业也越来越重视品牌建设,但品牌形象意识还停留在策略需要的表层或只停留在一种营销策略中,并没有达到品牌形象战略意识的高度,没有认识到品牌形象所带来的价值才是企业的生命力所在,对销售的重视远远超过了对品牌形象建设的重视。众多国际成功大企业经营的品牌能在激烈的市场竞争中不断引领潮流,其成功不在于他的产品,而在于他的品牌形象和消费者建立起了有效的情感沟通,而有效的品牌情感沟通是建立在品牌整合设计科学化研究的构架上。在品牌整合设计过程中,首先要对整合动机、品牌地位、目标、精神、受众、现有形象等诸方面进行深刻解读,并深入市场调查,分析目标市场和竞争对手,通过挖掘品牌内涵,找到科学地整合设计策略定位。其次要进行品牌视觉语言凝合,要对品牌主张、品牌传播基因、品牌个性特质、品牌情感等进行分析研究。品牌视觉语言包含文字、图形、色彩、时间和空间等所有能调动感官系统的事物。当品牌视觉语言介入产品识别、包装识别、媒体识别、终端推广识别等设计项目时,要与市场为导向把握介入定位,强调品牌接触与情感沟通。在对品牌整合设计系统进行管理时,既要规范管理品牌视觉语言的传递,又要及时关注品牌生存环境的变化,把握品牌的延伸发展。

3企业形象设计与品牌整合设计的异同

企业形象设计有助于企业的发展,但纵观国内众多企业形象设计,却存在很多弊端。主要体现在设计思想、设计意识滞后,限于模仿和概念化,缺乏创新意识。绝对的“规范和统一”思想,使企业形象设计不能适应高速经济发展和市场推广的需要,缺乏弹性。问题主要表现在3个方面:(1)基本设计系统的视觉元素开发单一,缺乏前瞻性;这不仅影响到应用设计系统的开发,更影响到企业形象的综合推广,不能很好的为企业推广服务;(2)应用系统的设计开发缺乏科学性。特别是对包装和媒体系列的设计开发上以特定的规范加以“定格”的限制,缺乏对企业形象的科学传播意识;(3)用所谓的规范设计模块,克隆出不同企业的规范识别。缺乏研究又哪有特色可言,这样的设计能否塑造独具特色的企业形象识别就已成问题。在进行品牌整合设计的过程中,也存在很多不足。主要表现为:把构建企业形象设计的思路全盘照搬到产品品牌形象设计上,对企业形象和品牌形象的构建混为一谈,最终导致品牌形象缺乏有效竞争力;以感性而非理性的思维来主导品牌形象设计过程,设计师和客户个人的情感和喜好往往成为品牌形象设计的重要评判依据,没能把握设计与市场的关系,没有依靠市场及创造思维来讨论、研究问题。只有把分析、逻辑、艺术等,整合在一起时才会产生卓有成效的品牌形象;缺乏设计创造意识,缺乏操控形式美感及视觉张力的设计手段和意识,陷于对形式的模式化、规律化。品牌整合设计必需运用极具感召力和突破力的多元设计才能呈现品牌赋有的价值。企业形象设计与品牌整合设计的异同见图1,可归结为如下几方面:

(1)企业形象设计、品牌整合设计和目标受众在一定情况下存在一个内在统一的关系,特别是在一企多牌的情况下要充分考虑。丰田汽车公司品牌主要包括丰田系列高中低端车型。中低端车型在汽车前部和尾部都展现丰田标识,而丰田旗下的高级车CROWN皇冠在汽车前部展现皇冠品牌标识,尾部展现丰田标识见图2。

(2)企业形象的核心在企业理念,企业视觉识别系统的开发是围绕企业理念展开,其核心在企业本身。企业形象对于企业产品的品牌形象战略所需的多形态、多媒介和适时策略调整就显得薄弱,品牌整合设计正好作弥补,以应对品牌形象战略所需的种种情形,因为它直接面对的就是目标受众。

(3)品牌整合设计有时不能完全脱离企业形象识别。品牌视觉识别是一个多元要素的组合,但把企业形象中标志、辅助图形用于品牌整合设计是远远不够的。所以企业形象设计中各大项目设计不能把它作为绝对固定的规范,其规范统一是相对的,在进行企业形象项目设计开发时就要转变观念,整个企业形象视觉识别手册要能给企业一个“设计参考示范”而不是所谓的规范定格,要给企业的品牌整合设计有可扩展的空间,不能切断品牌视觉识别所需的一切可能改造和延伸的机会,这将给品牌的未来视觉识别提供足够的养份。

(4)品牌,在一定程度上可以独立于产品、企业实体之外,并以其实际概念的形式在消费者心目中存在。这时它可以不必依赖于企业实体,其运作方式亦可自成体系。品牌形象是以目标受众为中心,它必须建立与顾客或关系人的心理、情感联接,必须要能够营造一种“互动沟通”的情境或平台,而不是企业具体的指向。在国际大型品牌整合设计的过程中可以看到,他们的目光正是致力于调整品牌姿态,从自身转移至外部“消费群关系”甚至社会整体,并不只是把企业形象识别符号中的标志、标准字等应用于一切与企业及商品相关的物料及推广活动中。雷克萨斯是丰田旗下的豪华汽品牌,其品牌形象的展现自成体系,见图3。

(5)企业形象设计与品牌整合设计相辅相成,一个扎根于企业,另一个扎根于市场,都是企业发展的双刃剑。

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【关键词】企业形象设计 诠释 游戏

所谓“人要衣装”,人是由衣着服饰来展示自我的品位,将个人讯息传达给他人;而一个企业也需要通过某种包装吸引消费者的青睐,这就是企业形象设计。

企业形象设计是企业对外与消费者、对内与企业内部员工最重要的沟通方式。通过企业形象设计传达企业精神,有形上凭借如标志设计、各项平面设计、商店的气氛营造等;无形上凭借服务态度、企业精神等,使企业经营理念与企业文化的讯息得以传达给消费者,使其对企业产生认同感。在企业形象设计与消费者的互动过程中,良好形象与认同感的建立,使消费者与企业之间得以建立紧密的循环互动关系,双方也因此互蒙其利。

在企业形象设计与消费者的沟通过程中,企业形象设计本身与消费者之间的紧密关系,形成了一个消费者与企业所参与的企业形象游戏。企业形象的理念也就是在这个游戏概念下不断被诠释与增强,逐渐形成一种共识,从而达到企业形象设计的传播目的。消费者认同这个游戏,进而进入这个游戏,游戏的内涵不断地被扩充,企业精神与形象也因此持续地被拓展。

对话与游戏其实是异质同构的。伽达默尔曾说:“诠释学就是听的艺术;我们说话的同时也让别人说,理解即在于其中。”通过语言,对象间的沟通找到了媒介,而同时,对话也传达了理解。同样,一个文本持续的现实性的存在,就在于它能不断地、反复地被阅读和领会,也就是在与对象反复重复的对话间不断地重回自身再诠释再重回自身,这样的律动着。也因此,观者对于文本总是有不同的理解,但文本的内涵不可能也不会因此被掏空,因为它是面对自身的重复律动;并且理解的多样性也并不排斥理解具有的某种统一性。对伽达默尔而言,诠释过程真正的实现,包括了解释者的自我与被解释者。这一同时的发生,就构成了游戏本身。如果以打球作为范例,在球(设计)经由游戏者所形成的往返重复的律动中,游戏者或打球这件事都因这颗球的往返动作而“被牵着跑”。同时,球这个游戏也被施展开来,球(类)游戏的精神就依附在这颗球上,这就是真理所在。游戏所强调的是一个“自我展现”的作用。在艺术经验里,真理的存在不表示某个行为或主体的自由自在,而是游戏所形成的一个历史经验,一个游戏动作的展现。

游戏是一个理解的过程。而引申至企业形象设计,在这个“企业形象的游戏”里,对视觉设计、环境与人的态度而言,它们就变成一个(准备)被诠释的对象,一个可阅读的文本,一个游戏中的“那颗球”。设计是“被观者来去、不断重复律动的那颗球”,它是“表象上”被诠释的对象,被诠释的文本,但其实设计本身并不是真正的、最终的那个对象。真正的那个对象实际上是企业形象本身。那么最终完成这个游戏的意义就在于“企业形象”这件事被展开。对企业而言,它向外界说了话;对于观者而言,理解了这个企业的文化,因此赋予了其对这个企业形象的一个诠释,并且将自身融入这个企业形象之中,在其中寻求自身对企业理念、精神的认同之处,去发觉在集体意识下的一个属于自己的空间。而旁观者通过从观察的角度来决定自身是否要跃上舞台也成为诠释文本的参与者之一,去参与这个游戏。企业形象的游戏在舞台上不断地吸引台下的观众参与其中,以现实来说就是企业不断地吸引消费者消费。观众登上舞台,参与游戏,也会有新的观众填补舞台下空出的空缺,如此循环,台上的诠释越来越丰富,同时,也一直不断地有新观众加入,企业形象的推展也就越加丰富与开阔。

以星巴克咖啡(Starbucks)为例,在市区内街头林立的星巴克改变了都市人的饮食习惯与社交方式,人们把到星巴克喝咖啡、聊天、阅读、社交作为一项好品位的代名词。他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验文化,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。

另外,星巴克更擅长咖啡之外的“体验”,如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。场所本身已然不只是原来所被赋予的功能和定义,消费者对于企业和场所的诠释不断地扩大,使当中的内涵也更加丰富。消费者不断地进入场所之中,也因此不断地诠释着企业文化。同时,在阅读企业的形象设计时,消费者对于设计的诠释与企业形象不断地相互激荡,在持续的诠释过程中,无论是“有形的设计”或是“无形的设计”,设计本身在企业形象传达的游戏规则中不断地被“游戏”着,设计本身的含义愈加丰富,而企业形象的强度也不断地被增强着。

一个游戏通过参与者的加入,多样诠释的产生使游戏本身内容的丰富性也愈加精彩。企业理念经由包装形成其游戏规则,有了参与者之后,则丰富了游戏的内涵,游戏规则与游戏的参与者共同演绎了这出戏,“游戏”了游戏,完成了游戏,游戏也因此得以建立。消费者与企业此二者紧密互动、互扣,形成强而有力的企业识别,而展现整体企业形象的功能也得以施展开来。企业的理念和精神也凭借企业形象设计与消费者的沟通而得以确立,也就是成为一个游戏的主体。本文以这个游戏概念为立论的基础,尝试将伽达默尔哲学诠释学中的游戏概念应用于企业形象设计中,探讨哲学观点应用于设计的可能性,以及当中设计与消费者的互动沟通过程,这未尝不是一个新的观点。在设计领域后续的发展与研究上,这个问题或许是一个有待发掘的方向。

(注:本文为黑龙江省艺术科学规划课题立项研究成果,项目名称:《黑龙江省中小型企业品牌形象设计研究》,项目编号:13B0031)

参考文献:

[1]丸山高司.伽达默尔――视野的融合[M].刘文柱,等译.石家庄:河北教育出版社,2002.

[2]丁怀超.艺术与真理――伽达默尔美学思想释之一[J].安徽电力职工大学学报,2000(5―2).

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关键字:数字信息时代;企业形象设计、数字化特质

1,数字信息时代的背景分析

伴随技术日新月异地变化和发展,我们欣喜地迎来了数字信息时代。数字信息技术的普遍应用所带来的革命就像一场暴风雨,迅速席卷了全世界。

进入二十世纪90年代以来,先进的计算机技术不仅征服了文字数字化的难题,而且征服了比文字更复杂的声音世界。如今,表现和记录人类物资和精神世界的数字、语言、文字、声音、图画和影像等过去相互之间界限分明的各种信息传播方式,都可以用计算机的二进制语言来作数字化处理,从而可以浑然一体,相互转换了。第四大众传媒互联网和第五大众传媒的手机间点对电的信息传播使得报纸、广播、电视和书籍、杂志、电影等传统大众传播媒介在形式之间的差异正在缩小或消失;交互式传播媒体的出现,使得传播者与受众之间的传统的相互关系正面临巨大的变化。人类进入了真正的信息时代。而新媒体的诞生,新技术的运用使得企业的企业形象设计发生了新的改变。

2,企业形象的总体概述

20世纪50年代初,保罗·兰德为IBM(美国商业机械公司,InternationalBusinessMachines)公司设计的企业标志和形象设计被认作是真正意义上的CI设计的肇端。此后,CI设计在全世界企业中风靡一时并取得了骄人的成绩。很多企业都是企业形象运用的收益者,他们凭借着全球统一的形象、统一的标准、统一的理念,奠定了自己品牌坚实的基础。随着时代的更替、技术的更新,CI已经从单纯的视觉传达设计演变为一种企业形象的传播策略,对于企业品牌的发展有举足轻重的作用。

3,信息数字技术时代,企业形象设计出现了新的空间和领域。

新技术的应用、新媒体的不断推陈出新,必然造成企业形象识别系统(CI)的领域的拓展。这包括五个方面;

3.1,CI不再是大型企业或者是传统行业的特权,现代的CI已经遍及社会生活的各个领域,例如,城市形象设计、栏目包装、影视行业等等。

尤其是近几年央视和各省市电视台纷纷打造特色形象,频繁推出特色栏目,通过电视台的整体策划和这些栏目的包装,有效的提高了电视台的收视率。比如,湖南卫视成功的形象包装和有效地利用媒体资源打造了收视神话,也缔造了“超女”平民造星的神话。

03.2,新技术的运用使得CI体系发生了改变并进行了拓展。

以往我们公认的对于CI的划分是MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别),但随着数字信息技术的发展和数码媒体的兴起和普遍应用,人们获取信息的途径已不仅仅局限于平面媒体、纸质媒体因而必然导致原有的CI构成体系的变化。

CI不仅应该包括MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别),还应该包括AI(声音识别)和DCI(网络识别)只是有些人认为AI和DCI于VI之中,而有些人则认为它们应当独立出来自成一个系统个人更加倾向于第一种的划分,但无论怎样划分,我们都不难看出在企业形象设计中二维世界一统天下的局面已经成为历史,企业形象在网络中必然以网络所能提供的特有的形式传播,将动画、声音、形象、文字等等统一于一体,不断的开拓三维、四维甚至多维的设计空间、传播空间。

03.3,数字技术的发展,开拓了具有数字化特质的视觉系统

在企业的形象设计系统中,作为设计人员,处于关注核心地位的是企业的视觉化系统,下面以视觉系统为例,论述数字化技术对企业形象设计中的视觉系统的深远影响。

第一,独特的数字设计语言导致了设计的重构。

数码技术中独特的数字设计语言使视觉传达领域经历了深刻的变化,并导致了设计语言的重构。以标志为例,我们可以看到近两年许多国际知名企业在宣传和推广时都会使用一个动态的标志延展。2000年汉诺威世博会标志的诞生,在设计界引起强烈的反响(图四)。这个被称为“会呼吸的标志”,是能够根据不同场合改变结构和色彩的波纹图形,在整体情况不变得情况下呈现出不同的运动状态。由著名设计师组成的国际评审组织在评价中指出,这个外观看似生物结构的造型是标志设计领域,技术运用手段变化的重要标志。它让我们惊讶、激动、继而赞叹。这一设计理念给人们提供了一个全新的视角去欣赏标志,或者说,赋予了标志又一全新的生命。

与汉诺威标志类似的动态标志还有互联网上最强大的搜索引擎google的标志,标志能随着搜索页数的变化而变化,随着季节场合的变化而变化。设计师设计了前所未有的可以带来视听震撼的标志,这种生动活泼的标志,更有表现力和说服力,同时也更加有效地将企业的精神传递给大众。只要技术可以实现,在未来声音、气味、质感(触觉)都有可能成为一种标志性的识别,运用到企业形象设计当中,使人的各种感官感受得到回归,而不仅仅只靠视觉来识别。

第二.数字技术的发展一度导致了关于企业形象再设计的思考从而出现了具有数字化特质的企业形象。

随着数字技术的发展,在企业形象领域也都从不同的方面体现了企业形象数字化的进程,并一度在设计领域引发了关于企业形象再设计的思考。一方面,随着数字信息时代的发展,要求我们的企业形象更加贴合时代的要求,另一方面,数字化技术又为企业具备数字化特质提供了可能。

从普遍意义上看,一成不变的形象不能适应当今迅速发展的社会的需求。在企业更换形象的背后,起作用的实际上是整个社会向数字化发展的大趋势。因此新形象较以往的形象有更强的时代感,符合现代人的审美,这些新的形象也都从侧面体现了数字化企业形象的特点。

AT&T(美国电话电报公司)被SBC(西南贝尔)公司收购后,标识改变了。标识从平面到立体的转变,从表现形式上显示了具有数字化特点的形象与传统企业形象的不同。

值得一提的是由于数字技术的发展而诞生的新兴产业——IT产业,它是数字信息技术的直接受益者,它的发展速度之快是传统行业望尘莫及的。它们的形象也体现着科技和进步的力量,彰显着某些数字化的特点。

信息数字时代的到来,使得信息行业获得了飞速发展的机会,现代科技企业的兴起要求企业的形象设计在风格上一定要打破原有的局限,体现高科技的独特魅力.从而为这种企业设计风格的产生,提供了客观条件.而先进的制图技术.使绘制更为精美的标志成为可能.为其提供了主观条件.企业形象的设定不但应该体现出公司的朝气和不断的进取心,体现出企业自身的公司理念,而且还必须能把本品牌和市场上的其它商标区分开来。具有数字化企业的特质。

第三,数字技术的发展也促进了新的设计风格的形成,

像近年来比较流行的像素风格的设计、电脑波普风格的设计(或叫后波普风格),这些风格也都逐渐地渗透到企业形象设计当中,其共同的特点是:它们的媒介是基于计算机技术的,并且在视觉感受上呈现出很强的图形符号化,具有新生代的特色。

03.4,在设计和需求这对矛盾中,技术起到了调和的作用,它使设计更符合人的需求。

技术并不像人们想象的那样像钢铁或者水泥似的,理性而古板,相反技术的日新月异为人们生活的更为舒适提供了可能,也为实现人性化的设计创造了条件,而这也正体现了科技的人文关怀。随着时代的更迭,人们对生活理解的变化,需求层次的上升,品牌获得人们认同的要素不断改变,每个品牌以不同的方式演绎着各自的形象化生存。今后企业形象设计的发展将倾向于更有亲和力,更贴近于自然,在设计中应当秉持“以人为本”的设计观念,应当尊重人的感受,回复人之为人最基本的感官感受和体验,抛弃那些过于苛刻和严格的范畴的界定和要求,使设计更加人性化,具有弹性和灵活性。设计原则则由以往的形式服从于功能转变为形式服从于情感。

03.2.4,新技术、新媒介的介入使企业形象及其品牌在推广和宣传的过程中可以借助更多的手段和方法,使传播更加的快速和有效。

较之传统的纸质媒体、广播媒体以及电视媒体,基于数字信息技术和网络技术的网络媒体、移动网络媒体具有更强的传播能力和更高的传播效率,它使信息传播的范围和速度都产生了革命性的跨越式的发展,它强大的传递、沟通、分享信息的能力使人们冲破了时间和空间的界限。

4、尾声

科技的力量所带来的变化,是我们最丰富的想象力也无以企及的。数字化企业形象的未来囿于科技的未来之中,同样充满了未知的神秘色彩。但是我们必须意识到,数字化是当代社会发展不可逆的主导趋势,它引发了社会的发展模式、经济技术范式和生活方式等方面的深刻变革,也左右了人们精神文化领域的变化,企业形象的数字化进程同样也是不可以逆转的。我们可以预见到,在不久的将来数字化企业形象必然在数字媒体传播的舞台上大放异彩。

参考文献:

1、《数码艺术学》黄鸣奋著,上海学林出版社,2004.12,

2、《艺术与错觉》ErnstH.Gombrich(英)著;林夕等译,湖南科学技术出版社,20004.2

3、《现代设计史》王受之著;中国青年出版社,2002.9

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随着高等教育的改革,高等教育已经在市场化运作,高校品牌的塑造对于高校自身的发展以及在高等教育市场中竞争力成为重中之重。一个良好的形象和校园文化是高校实力和综合素质的体现,同时是赢得社会的肯定和信任,赢得家长的信赖和学生的喜爱的关键所在。因此,本文围绕着百色学院的校园文化和校园视觉形象设计上的定义、内容、特点等方面阐述笔者的一些看法,以求和读者一起思考高校校园文化建设和校园形象建设的思路和过程。

关键词:

大学校园;文化建设;形象设计;视觉艺术;设计研究

一、高校形象设计的现状分析

高校是一个有形和无形的要素综合体,有些学校的建筑外观设计和风格、教学理念、学生质量等能给人留下一个很好的印象,有的学校注重办学精神、校风学风等无形要素的挖掘和提炼,然后进行整合设计,塑造出能够打动人,让人能记住的校园文化建设。

(一)百色学院形象设计现状

随着社会科技的进步,市场的运行机制对高等学校产生了越来越大的冲击,同时为了实现“十三五”小康社会全面建成的关键时期,深化教学改革、加快转型经济发展方式的攻坚阶段。百色学院正处于转型阶段,那么打造百色学院形象也是面临的新任务和新要求。而高校的办学定位、内涵建设、学科专业建设、师资队伍建、教育教学、人才培养等方面的竞争也越来越激烈。百色学院坚持“老、少、边、山、穷”的地区办学,处在边疆民族地区的地理位置上,应打造出百色学院自身的新形象,以赢取更多的优势机会。学校的形象设计直接的把第一印象展示在公众的眼前,让社会大众了解学校,提高学校的名气,创造出良好的校园文化环境,最终提高学校的办学效益。因此,重视高校形象设计具有非常现实的意义。目前,百色学院正处在转型和发展阶段,区域竞争和国内竞争一直存在,面对竞争,学校要不断加强形象设计。目前我们可以看到百色学院校园中开始重视形象宣传,重视校园文化建设,如在校园内已经增加了一些富有色彩的引导牌,完善了各部门、各科室、各教室等地方的引导牌。但这些视觉元素的设计上并没有结合百色学院的办学定位及特色进行设计,且每个部门或者其他地方的公共视觉上没有形成统一的设计理念,这样给受众的印象不会深刻。值得高兴和一提的是,在2017年,由宣传部和招生就业处及美术与设计学院共同承办了学校的招生录取通知书、招生简章等设计,要求从百色学院的办学定位和特色着手,体现学院的精神,从这一举动,就说明比起以往更加重视学院的形象设计。

(二)百色学院文化建设现状

一个浓郁、优美的育人文化环境,不仅对学生的学习、生活和心理起到了良好的调节作用,而且能引导学生养成一个积极、富有正能量的行为习惯,促进学生的综合素质有着潜移默化的改变。而高校校园文化包括了长期形成的历史传统、学校的办学精神、学术文化、校风和学风建设等。同时,还包括了物质层面上的建设,如校园环境、学科科研仪器、建筑风格等物质要素。另外,高校的校园文化建设还包括了学术水平、师资水平、学术活动等行为层面的内容。因此,一个高校的校园文化建设需要加强、校园绿化和人文景观的建设都需要走特色化道路。

二、百色学院形象设计分析

打造百色学院形象设计,是我们每个人都要重视的问题,是学校留给社会大众的第一印象,有着不同寻常的意义,它更是一张蕴含了学校文化的名片。为了更好地诠释百色学院整体宣传形象、体现学校的特色和内涵,提升师生的自豪感,让学校在竞争中脱颖而出,高校应导入CIS系统(COrporateIdentistySystem),通过对大学的办学理念、行为识别、视觉识别等多方面进行全面的设计,借鉴企业形象识别系统将办学理念、办学精神等文化思想融入到设计中去,用视觉元素进行体现,突出学校的个性化和特色化。

(一)形象设计的由来

形象识别系统的提出源于企业文化建设的经验,德国的AEG公司,在系列电器上使用统一商标作为CIS的发端,于是CIS战略从60年代在欧美盛行之后,传入日本,而我国的CIS是在80年代企业开始导入,先从台湾开始,后引入大陆,最早由太阳神、健力宝等企业导入,受到大众的认可,企业形象提升迅速。百色学院处在边疆民族地区,有着地方特色的文化元素,在百色学院的院徽基础上,深入挖掘和提炼出具有地方特色的文化元素,如壮锦、绣球、铜鼓等文化元素作为造型元素,设计一套辅助纹样,辅助纹样将运用在百色学院所有的应用系统中,如文件袋、信封、邀请函、大会汇报PPT模版、名片、教职工服饰、学校导向牌、证件、档案袋、网站宣传、宣传标语、校车等等。形成一套完整的VI(ViSualidentity),是把反映企业内在理念标志转换成企业员工和广大消费者能够接受的符号系统,如企业的标志、图案、广告语等,形成视觉形象的视觉化、符号化。目前,百色学院的标志相信大家都眼熟了,但是学校的形象图案没有形成一个固有的,具有传播力度大的元素,这是进一步要设计的成果。

(二)百色学院实施形象设计要因地制宜

CIS对企业理念与形象的总体策划与设计,是企业发展战略不可缺少的重要组成部分,优秀的CIS能给企业带来社会效益、经济效益,能最大限度的让受众认可并记住该企业。企业CIS的策划与设计,越是民族的越能在民族中找到自己的位置,让民族特色走向世界。百色学院如果能在红色文化和民族文化的基础上有效的结合起来,做到信息统一化、标准化,能体现学校的个性,形成高校独特的风格,通过学校的活动进行传播,最终在广大公众的心目中树立起来,从而百色学院的文化建设也随之树立起来。民族文化、红色文化的设计要素与百色学院的精神融入在一起,必须做到以下几点:其一是设计简洁明了、能清晰的识别,有丰富的文化内涵;其二是导向体统要完整,现在只有标志,这以上阐述的设计元素间设计出整套的符号,但是各二级学院又有整体又有自己专业的特色,把各二级学院和整个学校的系统相互联系,相互制约,小到教室的功能牌都要有统一性;其三是要有层次结构,任何系统都会有层次感,把学校、二级学院、部门、教室等以及楼与楼之间的功能牌,有序、有层次的展现出来;其四是设计的趣味性,有生活区、教学区、办公区、娱乐区等区域,这些区域的校园导向系统可以加一点趣味性,让整个校园充满青春、活力。

三、校园文化建设的分析

校园文化建设每所高校都在建设、都在提出这个概念,且都在热烈讨论的一个问题,专家和学者也提出了很多观点,包括了精神文化、制度文化、物质文化、行文文化四个方面。学校都在思考如何开展特色的校园文化,开展丰富的文化互动来凝聚大学精神去构建和谐的校园。百色学院以活动为载体,努力营造活跃、和谐的校园文化氛围。如“红城讲坛”学术活动,百色学院根据大学生的特点和需求,使用社会和时展的需求,精心和组织开展了各项校园文化活动,“红歌比赛”“千人书法”活动,再如每年的科技文化艺术节,2017年组织的坡画艺术节等等,通过特色的活动,以弘扬红色文化、民族文化为主题,促进专业建设与校园文化建设的融合。

四、百色学院导入形象识别系统UIS战略的意义

随着社会的发展,各学校中迅速发展,学校之间的竞争加大,视觉形象设计成为高校塑造自身形象的武器,不同的大学有自身的视觉形象设计的特点和个性。独特和富有个性的视觉形象,能唤起人们对学校的记忆和关注。而高校的视觉形象设计反映出一所学校的精神文化内涵,应该在对于不同的历史、文化、管理、专业等特点的体现。

(一)提升学校的文化价值

纵观国内外知名大学的发展历程,有鲜明的特色才能把学校推广出去。百色学院经过79年的成长历程,有着悠久的历史文化积淀,凝聚了“团结合作、艰苦奋斗、克难攻坚,磨砺成才的“石墨精神”,逐步形成了自己的发展之路,也是我校核心竞争力的主要组成部分。

(二)审美价值的提升

一个好的视觉形象符号,能满足人的审美需求,审美需求基于马斯洛的人性需求论也是人必须的要求。如我校的有精心设计的有地域特色的建筑、景观、绿化,能让师生员工在其环境中潜移默化的进行审美教育。如百色学院融入红色、民族元素,具有鲜明的地域特色,这也是国内唯一的一个设计角度。楼牌的设计同样可以借鉴壮族民间的艺术手法,让视觉符号特色化,提升审美功能。

(三)加强教育功能

高校本身的环境就是一门教育的隐性课程。审美只是其中的一个方面,但并不是全面,学校的建筑、人文景观应该是教育的载体,反映学校的历史,传达学校的办学思想。如雕塑、文化墙等等,这些自热与人文融合的景观包含着许许多多的教育内容,是独特的课程资源。就好比现在百色学院的校史馆,成为课程资源,当然这只是学校的一个局部,应从整体上把人文景观塑造出来,让教育功能实现的更加好。

(四)赋予学校独特的神韵

学校处在边疆民族地区的特殊地理位置,百色的革命精神随之也感染着百色学院的每个人,学校的视觉符号结合这些元素融入其中进行展现,百色学院的精神神韵能有效的体现出来。

五、结语

从企业管理中的CIS(企业形象识别系统)转化到高校形象提升基础理论建设中,为高校形象的其他相关研究提供理论依据和借鉴,高校形象建设研究可以增强教育管理机构的导向力,使高校的形象建设有理可依,有律可循,从而增强学院在高等教育市场的竞争力。通过此次的阐述使百色学院视觉形象研究系统的建设有一定的详细设计思路。同时,为学术界探讨特色文化如何通过UIS理论来传承提供了一个崭新的视野和领域。一来有助于推动地方传统文化和革命性的传承保护;二来研究百色学院形象的塑造,有利于帮助学院理清形象塑造思路,找准形象建设的方法,增强竞争能力,突出个性,彰显特色;三来使校园文化建设丰富多彩。

参考文献:

[1]王福阳.校园视觉形象的设计与意蕴[J].福建教育,2013,(Z8):29-32.

[2]何俊强.校园视觉系统设计研究———以湖州师范学院为例[J].大众文艺,2013,(22):98-99.

[3]王福阳.安德烈亚斯于贝勒导向系统设计[M].出版信息不详.

[4]陈晓环.大学校园品牌形象设计的整合策略研究[J].设计,2015,(04):138-140.

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关键词:企业形象;设计;民族;文化

一、企业形象设计起源、组成及发展

企业形象设计又称CI设计或者CIS设计,CIS是英语“Corporate Identity System”的缩写,意为企业识别系统,具体地说,就是指企业的经营理念、文化素质、经营方针、产品开发、商品流通等有关企业经营的所有因素。从信息这一观点出发,从文化、形象、传播的角度来进行筛选,找出企业具有的潜在力,找出他的存在价值及美的价值,加以整合,使他在信息社会环境中转换为有效的标识。这种开发以及设计的行为就叫“CIS”。 其主要包括理念识别(Mnid Identity),简称MI,行为识别(Behavior Identity)简称BI和视觉识别(Visual Identity)简称VI。

真正意义上的CI起源于美国。二战之后,美国经济高速发展,成为世界的经济中心,尤其是在50年代,众多新企业纷纷成立,国际化趋势明显,企业在很多方面出现交叉和雷同的显现,迫切需要独特的企业形象来体现企业独特的经营理念,给消费者以不同的视觉效果。期中美国国际商用计算机公司(IBM)在1956年导入的 CI,被认为是被认为是CI策划的真正开始。在当时的IBM总裁小汤姆斯•毕生(Thomaswatson Jr.)主持下,著名的设计师保罗•兰德设计出以粗黑体风格为主的IBM标志,其强烈的视觉震撼力,易读易认,一时间成为企业形象设计的典范。在1976年保罗•兰德又为IBM公司设计出变体标志、标准色,并通过在信封、服装车辆和广告等上大量规范的使用,使IBM公司成为公众信任的计算机界的“蓝色巨人”,IBM的成功,吸引了其他世界大公司东方航空公司、美孚石油公司、3M公司、西屋电气公司、可口可乐公司也开始导人CI,从而在世界各地掀起CI热潮。

在亚洲的日本于79年代创造出有自己特色的CI理论。日本人从民族的特性出发,提出 “人文CI”或“文化CI”。强调人在CI中的核心作用,从企业经营理念、精神文化、组织制度和行为准则等方面塑造企业形象,使CI发展为CIS系统。

CI于90年代传入中国,其标志是1993年广东太阳神推出的CIS视觉形象系统,随后,健力宝、海尔、康佳等企业相继导入CIS,从而标志着中国的市场竞争从产品竞争(质量竞争、价格竞争)、服务竞争时代进入形象竞争时代。

二、目前我国对企业形象设计的要求

目前中国企业需要什么样的CI,这是一个一直来都有很大的争议的话题。目前有三个主流意见,一是企业形象必须是是MI、BI、VI一起上,如果只导入VI,那简直是无知,对CI缺少常识的了解。持这种观点的人士把VI比喻成花拳绣腿,认为重视VI是十分肤浅的表现;二是企业形象必须走全盘西化的路子,中国企业成长的时间太短,对企业形象接触太少,只有完全借鉴西方的发展思路,才能顺利的走下去;第三是中国企业必须走自己的路子,在适当借鉴西方成功思路的基础上,融合中华民族的文化特点,坚持民族性的原则,走出一条有中国特色的企业文化路子, “愈是民族的,愈是世界的”。

这三个特点各有一定的代表性,我个人支持的是第三个看法,因为在第一个看法中,过于片面的强调MI、BI的作用,一个成功的企业形象,必须是MI、BI、VI一起具备,如果仅仅只是强调内在,忽略外在,始终坚持“酒香不怕巷子深”,这样目标对象就只有最少的机会接触你,对企业的发展极为不利。这有点像一个男孩爱上一位女孩,女孩美丽姣好容颜(VI)会在一开始起到极大的作用,当然如果想让这个男孩永远的爱上这个女孩,那么女孩除了要有美丽娇好的容颜(VI)还要有美丽的心灵与行为(MI与BI)。在第二个看法中,忽视了企业形象设计的一个最基本原则就是企业形象是为目标企业服务的,西方成功的做法,是建立在西方独特的环境中,而我国的文化、企业成长的过程都不一样,生搬硬套的做法会水土不服,注定会失败的。第三个看法我认为最适合我国的特点,因为企业形象在我国还只是处在起步阶段,我们还需要不断的学习、借鉴,但是我国的文化底蕴很深厚,有五千年的文化基础,这对我国人民有着根深蒂固的影响,在企业形象设计的过程中,这点尤其不能忽视。

三、现代企业形象设计教学特点

1、开设频率高。据统计,全国有本科高校820所,开设10大类340多个专业,艺术设计排名第五,有390所高校(占所有高校数的47.6%)开设;其主要课程中,都包含企业形象设计课程。

2、教学模式单一。目前,企业形象设计课程基本上采用教师黑板前授课,学生在下面听讲,外加多媒体PPT教学,主要也是以教师孤立授课为主,缺少实践,实战性不强。

3、教学思路单一。目前,企业形象设计课程在教学内容上任然以欧美和日本的企业形象设计思路为主,这种外来的文化在植入我国的过程中,产生很多水土不服的现象,比如教育的结果体现在学生的表现风格和思路上,总是以模仿欧美和日本的风格为主,几乎就是外来文化的翻版,往往不能体现我国的文化特色。所以我们迫切需要有自己的,能体现中国文化特色的企业形象设计教学。

4、教学容易流于概念化。因为企业形象设计本身强调的是设计的高度统一性,但是在教学中,由于实践性的缺乏,使学生容易陷入“企业形象设计就是套用一套模板而已”这样的错误认知中。

5、课题设置缺乏实效性。该课程应该注重学生分析、解决问题的能力,而从目前的教学来看,很多教师在课题的选择中不能注重实效性,常选择一些缺乏相应客观条件束缚的虚拟课题,这不能有效的提高学生分析问题、解决问题的能力。

四、新的企业形象(CI)设计教学思路

1、在企业形象设计教学中注重中国传统文化元素的使用。中国有五千年的文明历史,文化底蕴博大精深,在视觉表象上,有许多精华元素,例如书法、篆刻、国画、京剧脸谱、文房四宝、秦砖汉瓦、中国结、年画、各种吉祥祝福图案等多不胜数。另外还有很多中国传统文化,比如儒家思想学说,最能代表中国的传统思想文化精髓,如果能在企业形象设计中,融入这些传统文化表象和精神元素,对于企业形象设计的本土化,会起到很重要的帮助作用。这其中有个著名的案例,就是香港著名设计师靳埭强,他的作品几乎全部采用传统元素,例如他为中国银行设计的“孔方钱”标志,浅显而简洁,一看就懂,具有极强的中国风格,为中国银行走向国际化,起到积极的作用。

2、在企业形象设计教学中还需要注意实践性教学手法的使用。通过前面的资料调查,我们能看出在教学模式上还需要改动。目前,社会进入一个“体验”时代,而体验式教学就是我们行之有效的教学方法。

何谓“体验式教学”?体验式教学是指从阅读、听讲、研究、实践中获得知识或技能的过程。这一过程只有通过亲身体验才能最终有效地完成。企业形象设计教学中所指的体验是指教师以课堂为舞台、以真实项目为道具、以学生为主体,通过对真实项目的模拟实践,在体验正规的工作程序及情境中,使学生亲历投标、调研、定位、提案、调整、竞稿等各个环节,能够做到对企业形象设计流程、设计方法的切身体会,让学生体验到真实的工作情境。不难看出,以前的企业形象设计教学对学生来说都是外在的,而体验式教学却像生活中,与其他生活体验一样,是内在的。

企业形象设计课程本身的实践性就很强,教师在上课的过程中,可以从体验式学习模式出发,设计好体验式教学模式,可以把实际项目引入课堂,教师在授课的过程中,负责把握全局,可以邀请相关企业负责人进入课堂,通过与学生的沟通互动,让学生明白企业对于设计的要求。然后在课堂上模拟分析、设计该项目,在提案和竞稿阶段可以再次邀请企业负责人到校,学生以团队形式提交各自方案,最终,有一套方案被企业采用。通过这一模式,让学生体会成功需要团队合作、设计及竞稿等多个环节的努力。

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论文关键词:企业形象 设计

0引言

在当今的社会经济活动中,任何企业都无法回避竞争。优胜劣汰,是自然法则,也是市场的法则。竞争促使企业面向市场,在营销策略上重新设计,以更开放的姿态进行公众传播与顾客沟通,重新塑造企业形象。通过企业市场形象设计,不仅要充分体现企业的经营理念、文化特质、服务内容、企业规范、服务方向等等,而且还要充分体现一个企业的实力所在,向顾客表达企业的市场定位,吸引目标顾客,刺激目标顾客的购买欲望。企业市场形象设计是在市场竞争中企业向更高层次发展的客观要求,也是当代企业市场营销战略的主要内容。

1企业市场形象设计的作用

1.1良好的企业市场形象能创造有利于企业发展的外部环境。在竞争对手不断增多的大环境中,企业需要争取社会公众的信赖与支持,需要金融机构的帮助,需要协作单位的有利配合,需要政府提供各种支持等等,以此形成竞争的优势。这些都需要企业具有良好的企业形象,否则,企业在对外开展全方位的公共关系活动中,必然会受到种种阻碍。

1.2良好的企业市场形象可以增强企业员工的凝聚力,吸引更多的人才。市场竞争就是人才的竞争。企业的人才是企业最宝贵的财富。企业之所以有良好的市场形象,其根本原因在于企业有一套系统的、先进的经营理念。这不仅为企业创造了一个良好的工作环境,使企业员工心情舒畅地工作、提高员工的凝聚力,而且还有利于招徕更多的人才进入企业,为其开拓新的事业。

1.3良好的企业市场形象提高了企业的竞争能力,是企业可持续发展的动力。在市场竞争中,企业需要创造名牌树立自己的良好形象,赢得消费者的信任,同时,消费者也需要名牌商品的引导。因为名牌产品信誉好、直名度高、领导新的消费潮流,追逐名牌也自然成为时尚。企业能否创立和保持住名牌商标,是关系到企业能否在竞争中取胜,关系到企业生存和发展的大事。因此,创造名牌树立企业的良好形象为越来越多的企业家所重视。

2企业市场形象设计的原则

2.1坚持战略性的原则企业市场形象设计是现代企业形象战略,它具有长期性、全局性和策略性的特征。企业市场形象设计应立足当前,放眼长远。它绝非是l一2年3—5年的近期规划,而是企业未来10年、20年甚至更长时间的具体发展步骤和实施策略。

2-2坚持民族性的原则“愈是民族的,愈是世界的”。企业市场形象设计是从企业发展方向、经营方向上设计与规划自我,它的创意、策划、设计工作的基础应该立足于我们民族的文化传统、消费心理、审美习惯、艺术品味等等,才有可能为公众所认同从而获得成功。

2.3坚持个性化的原则企业市场形象设计是企业为塑造完美的总体形象在企业群中实施差别化的策略,重要一点就是要求企业形象具有鲜明的个性特征和独具一格的特质,不能“千人一面”。

2.4坚持整体性的原则企业市场形象设计可通过企业理念、企业行为和企业视觉三个方面来体现。这三方面不是相互脱节的,而必须表里一致,协调统一,外美内秀,才是值得称道的。

3企业市场形象设计的程序和内容

企业市场形象设计就是策划人员在对企业外营销环境调查分析及利用各项有效的基础上,运用有关企业市场形象策划的理论,按照科学的程序,对企业的市场形象做一个长远而整体的设计。企业市场形象设计可按以下程序操作:

3.1对企业市场形象的调查与分析企业市场形象的调查、分析就是通过对消费者、公众的调查,发现其中存在的问题,作为改善形象、重新设计形象的依据。它主要包括以下两个方面:一是总体形象,即人们对企业的认知、信赖和好感。二是具体形象,即人们对企业某一方面的评价,如对产品质量的满意,对服务质量的认可,对企业信誉的肯定等。具体有如下几个方面:①企业的知名度=对企业认知的人数/被调查的总人数100%;②企业的美誉度=对企业信赖或有好感的人数/对企业认知的人数100%;⑧对企业品牌的调查;④对企业产品的质量、款式、价格的调查;⑤对企业营销环境及服务包括售后服务的调查;⑥对企业产品的发展前景的调查。

3.2对企业进行市场形象定位这是企业市场形象设计的关键。随后进行的各种形象设计都是根据企业市场形象定位进行的。市场上顾客的需求是复杂多样的,根据地理、人口、心理和行为等特征把顾客分为若干部分,把市场分为若干个细分市场,一个细分市场对应着一部分顾客群。企业根据这种划分及企业的实际情况,选择一个或几个细分市场作为目标市场,集中力量提供服务,以满足和赢得目标市场的顾客。目标市场市场形象定位是指根据市场的竞争情况和本企业的条件,确定本企业形象在目标市场上的竞争地位。就是要在目标顾客的心目中为企业创造一定的特色,赋予一定的形象,以获得顾客的认可和好感。不同的市场形象定位对应着不同的企业市场形象设计方案。

3.3企业市场形象方案设计企业市场形象设计要富创意。对有关企业的标志、名称、标语、主题广告、品牌、战略等进行战略开发,并达到“独特化”的要求。通过一系竞争地位列的前期市场调查工作,设计人员根据市场的消费者、竞争者情况和本企业条件,依据企业市场形象定位,来制定企业市场形象方案。在这个方案中应该包括一个重要的思路,那就是思考未来,把握未来,创造未来。因为企业市场形象设计不应该仅仅是一个短期行为,而是着眼于未来,应对未来的市场竞争。

3.4设计方案沟通初步方案确定之后,要针对已设计的方案进行广泛的沟通与交流,听取意见和建议。设计者应将已设计的方案与企业决策者及相关管理人员交流,进一步了解最高决策者的意图,使方案设计更符合实际。

3.5设计方案调查设计方案都是以一定的时间为基础,在这一定范围内,营销环境往往会发生变化。另外,通过与企业决策及管理人员沟通,原先设计的方案也可能会出现不合理的地方。因此,设计者要视情况对设计方案做出适当的调整,以确保方案的可靠性。

3.6方案实施反馈控制设计方案在实施过程中,如果出现问题,必须及时查清原因,商量对策,实行有效的控制,以不影响方案的实施。

4企业市场的形象方案设计

企业市场形象指顾客、社会公众对企业的整体评价。企业形象的构成因素相当广泛,如果从企业市场形象的识别角度进行分析,可将其分为三个方面,即企业的理念识别,行为识别和视觉识别。

4.1企业理念识别,是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值;隹则和文化观念,以及由企业价值;隹则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。

企业的理念识别的外在具体表现形式包括:企业的座右铭、企业口号、生产者与经营者的宣言等。对一个企业来说,拟定一些简洁凝练的基本口号,提炼出其理念的独特表述,具体形式有:宗旨式、目标式、要求式、倡导式。

4.2企业行为识别是企业理念的行为表现,包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为,以及企业的各种生产经营行为。企业行为识别外在具体表现形式包括:企业员工的职业道德、营销人员的仪表风度、营销人员的服务态度、商品的售后服务等。

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[关键词]广告话语 全球化 本土化 全球本土化

[中图分类号]F713.3 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2014)10-0086-02

巴拉巴拉,是中国著名休闲品牌森马所有者中国森马集团于2002年在香港创建的童装品牌,它以童装休闲为切入点,以“高起点、高档次、低价位”为经营发展战略,以“务实、开拓、创新”为经营理念,以“休闲、时尚、运动、健康”的都市化风格,获得了市场和消费者的高度认可。好的品牌一定有它特有的营销理念和策略,Quelch and Deshpande认为“思考全球化,行动本土化”是当今全球市场经营的准则。(Wu:2008)市场营销的全球化和本土化策略是在市场国家化的背景下产生,用以处理营销中的全球统一性和国别差异性问题。(李:2007)广告是通过使用各种媒体进行信息传递的一种方式,它具有说服力和信息性,专为影响购买行为和思维模式而设计。作为话语的广告,是广告文本、广告情境及其两者结合的意义表现形态;广告话语建构社会,是一种社会产品和社会现实。

一、文献综述

进年来对广告话语的研究已引起了越来越多人的兴趣。Tse et al.发现1979年至1985年期间中国大陆的广告注重实用性价值(技术、产品质量、质量保证),香港的广告中含有享乐价值观较多。而到了90年代中后期,大多数的研究认为中国大陆广告中的实用性价值在减少,而象征性价值在增加,如“化妆品和时装”“食品和饮料”“药品”和“服务”广告。基于网络广告的研究主要有对中国大陆文化价值观的分析(冯,2004),中国网络广告语言使用的全球本土化及其混杂性(Wu,2007)和中国网络汽车广告所表现的价值混杂性(Wu,2008)。本文试图从全球本土化的视角来分析巴拉巴拉这一品牌的广告话语,以期从多维的角度进行广告话语的研究,提倡和扩展全球本土化的视角,为中国品牌的广告更多地走入国际视野提供参考意见。

本文所用语料来源于巴拉巴拉电视广告及巴拉巴拉官方网站和互联网。本文首先为全球本土化的概念提供了操作性的定义,以便为具体的分析提供统一的、相对客观的标准。可以看出:全球化和本土化都是从语言、视觉吸引和文化价值观三个维度来分类的。

(一)语言的全球本土化

首先从这一品牌的商标来看用的是英文即Balabala(巴拉巴拉),就如同我们非常熟悉的Meters/bonwe(美特斯邦威)、Jeanswest(真维斯)等。通过使用英文拼写的logo来传递品牌所带来的国际化和时尚化。

其次巴拉巴拉童装的广告语为“童年不同样”。这也体现出一定的西方文化价值观。巴拉巴拉通过对孩子的深刻洞察,提出“童年不同样”的口号。在巴拉巴拉的世界里,每个孩子都是不一样的,调皮捣蛋、古灵精怪、爱玩爱闹都是孩子的天性。“童年不同样”强调的是每一个个体的差异性,这一西方的价值观也越来越被中国的年轻家长所接受和认同。

(二)视觉吸引的全球本土化

上世纪80年代末和90年代初,我国大陆企业形象设计开始起步。受到经济因素影响,我国的企业形象设计从理念到方法均趋向于日本。1988年广东太阳神公司在我国率先导入企业形象设计并迅速在社会公众中树立起了良好的企业形象设计,提升了企业知名度。90年代中期,中国企业形象设计达到了。从此中国企业形象设计盛行起来,直到现在依然在不断发展应用中。

近年来,由于认识到了企业形象设计对企业的重要性,这种重要性也从国际一些领先企业中得到印证。中国企业从中受到了启发,对企业形象设计越来越重视,开始疯狂效仿国外企业创建自己的企业形象。但是由于现在中国形象设计出于发展阶段,还不成熟,加之企业负责人对企业形象的一知半解,导致中国很多企业的企业形象设计都非常不规范,有的甚至毫无意义。

巴拉巴拉童装品牌创立于2002年,是中国领先具有国际视野的时尚大众童装品牌。从一幅2014网络版的广告图片中我们可以看到,广告中的模特人物为一中国女孩和两个外国女孩,呈现出全球化和本土化混合的特征。

巴拉巴拉的一则电视广告“母女篇”,其故事情节是一对中国母女在浴后,四五岁的女儿突然问妈妈,“妈妈,你的肚子上怎么有一道疤呀?”“那是医生要把你从我肚子里取出来,”妈妈回答道。女儿愣了愣说:“妈妈,你为什么要吃我?”此时传来了画外音:“巴拉巴拉,童年不同样。”这则广告创造了一个特定的情景――看见孩子的不同。来源于安徒生家喻户晓的“小红帽”的童话故事情节巧妙地互文到这则广告中,让我们惊诧于孩子奇特的思维模式时,也深深地记住了这一广告和这一品牌。从这一故事中,我们也感受到全球化和本土化的混合。

另一则巴拉巴拉的电视广告“爷孙篇”,讲述的是一位头发稀疏的爷爷坐在外面,一个小男孩提着浇花的小桶来到爷爷身边给他往头上浇水。爷爷惊诧地问道,“这是干什么?”孩子笑着说:“这样你的头发就会长出来了。”此时传来了画外音:“巴拉巴拉,童年不同样。”相信看到这个画面,你一定会忍俊不禁,你是否能体会到孩子与众不同的孝道呢?

这两则电视广告,分别用一对母女和爷孙的组合,让我们感受到中国传统的文化价值观,即家庭观。

二、结语

通过对其广告话语的多维度分析,我们发现全球化和本土化的融合。这也证实了洛克的研究,他发现服装广告中本土的产品强调全球化的特征。通过这种分析,一方面我们能更好地欣赏其广告,另一方面也期待对中国的广告发展提供参考和借鉴。

【参考文献】

[1]Fairclough,Norman.Discourse and Social Change[M].Cambridge & Mass: Polity Press,1992.

[2]Lock G.Being international,local and Chinese: ads on the Hong Kong mass transit railway[J].Visual Communication,2003(2):195-214.

[3]Wu,D.Feng,J.& Chan,Ch.Glocalization and Hybridization of languages in Chinese Web Advertising[J].China Media Research,2007(2):1-8.

[4]Wu,D.Between Global and Local: Hybridized Appeals in China Web Auto Ads[J].Corporate Communication,2008(13):68-79.

[5]冯捷蕴.中国大陆的文化价值观:以2004年网络广告内容分析为例[J].现代传播,2004(5):72-88.