电商企业调研报告范文

导语：如何才能写好一篇电商企业调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：鹤山制鞋企业；电子商务技术；电商人才需求

中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）006-000-01

鹤山市于2009年5月被中国皮革协会授予“中国男鞋生产基地”荣誉称号，产业集群效应明显。成长了必登高、宾利、富华等一批实力强的民资制鞋企业。并建成了鹤山市文明鞋材市场，形成一条较为完整的配套产业链。然而，近年来鹤山制鞋企业的业绩大不如前。

在阿里研究院的“2014年中国‘电商百佳县’榜单”中，鹤山市挺进“中国电子商务百佳县”。在现今的经济模式下，电子商务是当代企业的必经之路。笔者对鹤山制鞋企业电子商务应用情况进行调查分析，以期探索鹤山制鞋产业转型升级之路。

一、调查对象、内容和方法

1.调查对象

调查对象为鹤山市范围内的制鞋企业的人员，共183人，其中包括企业老板或负责人有38人，管理层员工有58人；普通员工79人，其他人员8人。

2.调查内容

调查内容围绕该市制鞋企业应用电子商务的情况，存在的问题及企业对电子商务人才观等设置调查项目。

所设计的调查问卷――《关于鹤山制鞋企业电子商务应用情况的调查问卷》由14个选择题构成，分为使用了电子商务的企业和还没使用电子商务的企业两种情况，主要包括：如何获得市场信息、公司现在所使用的了解市场信息的途径效果如何、您认为电子商务的前景怎样；开始实施电子商务的时间、贵公司在哪些环节应用了电子商务、您认为制约贵企业电子商务需求的主要原因、您认为作为电子商务方面的人才需要具备些什么等。

3.调查方法

通过走访鹤山文明鞋材市场、越塘村和中东西村的鞋厂，现场发放问卷，并当场收回。本次调查共发出问卷200份，收回183份，回收率达91%，并且每间制鞋企业仅调查一人。

二、问卷调查结果分析

1.应用电子商务的制鞋企业多，普遍看好电子商务的发展

在183间被调查的企业中，有179间企业曾经或现在在使用着电子商务，而在这些开展了电子商务的企业中，有8%的企业于一年前开展应用电子商务，而92%的企业都有开展了电子商务2年以上的经历。

对于电子商务的发展，无论是没使用过电子商务的4间企业，还是已开始使用了电子商务的179间企业，都对电子商务的发展表示积极的态度。而在179间开展电子商务的企业中，有74%的被调查的企业认可电子商务对企业的重要性。

2.电子商务的优点突出，获得企业认可使用

在传统的经营方式下，企业的市场风险在很大程度上是由信息传递速度缓慢、信息准确性差等多种因素引起的生产和经营的盲目性所造成的。而电子商务的应用，可为鞋企及时获取各种信息，寻求新的发展机会提供有利条件，179间开展了电子商务的企业都认同电子商务可利于企业开展新业务和新市场。

89间电子商务企业认为电子商务拉近了商家与客户的距离，减少了交易环节，可以降低运作成本。而179间开展了电子商务的企业都赞同通过电子商务能够充分展示企业的形象以及产品，从而增强企业的认知度，其中178间已通过应用电子商务来进行网上品牌推广。

3.鹤山鞋企应用电子商务中遭遇了人才缺乏等问题

在没有开展电子商务的企业中有75%的企业认为其没有开展电子商务的主要原因是没有人才及不懂技术。而在开展了电子商务的企业人员中，有96%的人认为制约企业电子商务发展主要原因是人才缺少，也有91%的人认为电子商务的投入大但效果欠佳是主要原因。

对于企业的电子商务人才情况的评价，仅有20%的人员对其公司现有电子商务人才表示满意，41%的人员则认为其企业的电商人才不符合要求。而对于电子商务方面的人才的需求，98%的企业人员希望该类人才需具有专业知识丰富、有过硬的技术，并且经验丰富。

在实施电子商务应用中，企业更加希望获得的支持包括是电商人才的引入支持、政策上的扶持、企业间的相互支持等。

三、调查启示

1.政府应帮扶企业积极“触网”

政府可以通过参考顺德容桂小家电电子商务产业聚集区和揭阳市军埔村的建设，依托

“中国男鞋生产基地”的产业集群优势，规划建设电子商务聚集区，并加快物流园区的建设。通过放宽经营范围核准政策、出台宽松的税收政策、建立电子商务发展基金等，创建有利于电子商务发展的外部环境。而政府相关部门应通过组织各类电子商务对接会、产业座谈会等办法营造良好环境，实实在在地推动与帮助企业积极“触网”。

2.实施教育培训打造人才队伍

电子商务是一项高科技产业，没有合格的人才是难以发挥电子商务所能带来的应有的优势。一方面，很多鞋企从业者学历不高，他们专注于制造，对于网络运营并不擅长，需要对这些人员开展有针对性的专题培训，增强应用意识，加快企业转型升级。另一方面，政府应通过本地职业学校加强对电子商务应用人才的培养，鼓励电子商务的产学研合作。

3.发挥核心企业的主导作用搭建电商平台

相比每个在电子商务中单打独斗的制鞋企业来说，通过开展整体营销策划，所引起的影响会更大，在鹤山制鞋企业搭建电商平台中，应发挥必登高等几间大企业的先导作用，并结合产业内中小制鞋企业的需求，实现信息和技术的共享，这对提高中小制鞋企业参与产业分工和合作的热情是十分有利的，同时降低了中小制鞋企业进入电子商务的门槛。

参考文献：

[1]鹤山鞋业商会.中国出口鞋服包等逆转下降要如何破局[EB/OL].[2015-12-15].

http：///Article/ShowArticle.asp？ArticleID=53.

[2]马小红.顺德家电电子商务产业聚集区发展现状分析[J].中国集体经济，2015（3）.

篇2

笔者作为总策划开始进行A品牌橄榄油的中国市场策划和营销运作时，虽然她已是国际市场的著名品牌，但因为其在国内市场尚不具备一定的知名度，因此我们仍将其视做一个刚进入市场导入期的新产品，并为此安排了为期两个月的市场调研活动。一方面，这为我们进行全国市场的开拓奠定了基础，另一方面，又为我们的加盟专卖店及经销商进行了示范，使我们能为其提供有针对性的指导。

在这两个月的调研活动中，科学、系统、严谨是我们最为关注的问题。正是本着这种科学、系统和严谨的思路，我们所做的调研工作在后面各项营销决策中发挥了举足轻重的作用，最终实现了“在恰当的地点、恰当的时间、以恰当的价格、使用恰当的促销方式把恰当的商品卖给恰当的人”。

那么，企业在品牌推广时该如何有效地进行市场调研、如何精细化市场调研工作呢？我们从品牌的市场运作中提炼出 “精细化市场调研三步曲”来与康乐氏橄榄油品牌加盟商、经销商及广大的营销人士共享。

第一步：细心规划，做调研活动的战略家

科学、系统、严谨是企业进行调研工作的三大关键词。为了保证整个调研活动的科学、系统、严谨，高效达到调研目标，在活动正式开展前，企业应当首先做好调研活动流程设计，对整幅调研画卷进行整体勾勒。

下面是康乐氏对整个调研活动的流程设计图，虽然简洁，却使整个调研工作清晰映人眼帘，使整个项目团队对整体活动有了很好的把握。

同时，我们的调研项目组在整个流程设计中制订了严格的时间表和费用控制表，同时将每个细化工作环节落实到人（这部分比较内容较多，未在此摘出，详见《营销力--A品牌闪电制胜中国市场全程实录》），既注重整体又责任明确，以确保调研工作的准时及有效完成。

第二步：注重流程，浓墨重彩绘调研

我们的调研工作共分为定性调研与定量调研两大部分，其中定量调研中的问卷调研是企业收集数据、帮助决策的最直接方式，限于篇幅，在此我们只展开此项。

问卷设计

问卷调查是市场调研中最有效也是被经常使用的一种定量调查方法，一直被业内人士看作是制胜的法宝。在问卷调查中，问卷设计是非常重要的一个环节，甚至决定着市调的成功与否。一份好的问卷需经过相当审慎而周密的计划，因为不当的问卷设计足以毁坏整个调研工作，浪费企业大量的时间、人力和经费。

为此我们先确定了要研究的目标和内容，然后对问卷问题进行了缜密设计，同时也考虑到后面问卷的录入、编码、统计分析的方便性。具体执行中，我们将问卷设计归纳为若干个主要步骤，并制定出下面的流程图。虽然这项程序对于调研工作并非唯一和绝对，但依此步骤进行，可以在很大程度上提高问卷水平。

预调研及反馈

在大量发放调查问卷之前，市场预调研是一项必不可少的工作。预调研往往是在正式调研之前通过对一些典型的被访者的访问来审核一下问卷是否有错误。问卷初稿的小范围发放过程中，企业能够检查出其中的缺陷，这些问题如不解决，会直接影响到调研的质量。如果通过试访后进行修订，就能避免大规模投放缺陷问卷带来的人员、时间和资金的浪费。

在预调研中，参加的对象是否典型是十分重要的。预测时通常会选择5~10个被访者，而调研人员可以从中发现一些具有普遍性的问题。例如，如果只有一个被访者对一个问题提出疑问，调研者可以不对其进行关注，但如果有三个被访者对同一问题提出疑问，调研者就应该对此问题重新考虑。在重新考虑时，调研者应站在被访者的角度上问自己：“这个问题的意思表达得是否清楚”、“这样的结构是否可以理解”、“短语表达是否清晰”、“是否带有倾向性的引导性的词语”等。

为了有效完成预调研工作，我们选择在某超市发放了20份预调查问卷。预调查的对象选定为进入进口产品展区的人群。针对调研问题A品牌橄榄油的调研人员参考了被访者的意见，对问卷进行了认真修改，比如在确保问卷信息完整性的基础上使问卷的页数尽量减少，尽可能减少开放性问题等，这为后面正式访问的顺利进行打下了良好的基础。由此大家也可发现试访问的重要性。

正式调研及日程安排

在对访问员进行选拔与培训后，我们依据各调研场所的不同情况，对问卷的数量做出具体分配，这有利于保证样本的完整性和代表性。在访问期间，我们充分考虑到了访问员上下班的路程和时间状况，将访问人员安排到相应的地方开展访问工作，更好唤起了他们的工作热情。同时，公司派出专人到各大访问地点跟踪检查调研员的工作情况，以保证数据的真实性和调研效果。下表是某次调研的工作安排：

在明确了调研的目标后，我们将调研细化为详尽的工作流程，调研的正式执行阶段选择了科学的调研方法，安排了认真的预调研，对访问员进行了严格的培训及合理的工作安排。这一切为整个调研活动的成功奠定了坚实的基础。

第三步：客观总结，精描细勾做报告

市场调研报告是对阶段性调研工作的完美总结，这既是专题性营销调研的终点，也是营销规划工作开始的起点。市场调研报告要以规范的格式对调研过程中所收集的资料进行统计分析并给出结论和建议，以作为各级管理者进行决策时的参考。在撰写市场调研报告书的时候，主要是应注意报告的简洁和客观，避免给阅读者以任何形式的误解。

下面摘录A品牌橄榄油的市场调研报告大纲来做具体展示：

1.题目

题目部分主要包括调查主题、报告日期、为谁而准备、撰写人或报告者

2.目录 　目录主要包含了报告所分章节及相对应的起始页码。报告中的表格和统计图也要相应编写图表目录。

3.调查目的

说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。

4.研究方法

对调研过程中所使用的调查研究方法、选取的样板类型与大小、调研得到的研究结果等做非技术性的简短说明。

5.结果和局限性

调查结果在A品牌调研报告正文中占较大篇幅。这部份报告是按一定的逻辑顺序提出、紧扣调研目的的一系列项目发现。发现的结果主要用叙述的形式表达，使得项目更为可信，同时在讨论中配进了一些总括性的表格和图像，有效避免了枯燥无味的大块文字叙述。

完善无缺的调研是难以做到的，在报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调研态度。所以在调研报告中，撰写人员没有忘记指出报告的局限性，让经理人员在决策时有所考虑。

6.结论与建议

这是调研报告中最实质性的部分。其中说明了调研所得的主要结论，调研人员针对结果所提的建议也包含在这部分。

7.附录

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7月10日，中央电视台经济频道《赢在中国》栏目播出的创业比赛中没有一个选手被评委选中直接晋级，唯一晋级的一个选手是现场观众评选出来的，他叫李海镛，他带来的是高档铝合金门窗的制造和销售项目，此前他的产品已经销往美国。现场的评委认为他的项目没有技术壁垒，别人很容易克隆而没有选择他直接晋级。

在参赛中，他对做企业有着这样的看法：不是我们做不好，很多时候是我们不想做，现在我做的就是把一点点的细节全部理平，把质量做好，我相信如果有人跟我一样地做，一定也会做得很好。

当时我想，或许就是这点以及他的真诚感染了现场的观众，使他得到了唯一的晋级机会。

我们不去评论评委选择项目的想法，只想说说企业打造品牌的问题。

或许李海镛的创业项目本身真的没有什么壁垒式的核心竞争力，但是我相信他做事情的态度以及所奉行的做质量好的产品的承诺，一定会是他的企业的核心竞争力之一，并且就是品牌。

对于品牌我们总有着各种各样的诠释和实现品牌的想法。无论怎样，品牌总是要有核心竞争力的，可能是很多，也可能只有一个。而简单、实际的核心竞争力，其实就是我们所要塑造的品牌能够给别人带来什么，这是做品牌的基础。当然这不是主观的臆想加上一时的激情就可以做到的，当我们知道目标客户的真正需求并能够为他们解决需求的时候，我们如果能够长久地坚持下去，那么，我们就是在为品牌注入活力，这些也是品牌最为宝贵的财富。

对于国外品牌，很多人认为是时间的积累而形成的。在我看来他们创牌之初便已是品牌，他们知道自己能够解决和满足目标客户的需求。时间只不过是一个验证，时间历练只不过是他们为客户带来有价值的东西的信心、恒心和能力，时间也使我们在某个阶段之后忽然发现它竟然成了引领人们某种生活方式的向导。

曾经有个做服装品牌的人问我，为什么他的服装卖不好。我问他是否知道自己以前卖出去的产品被什么地方、什么人买走了。他说只是大致了解哪些区域、哪些款式卖的好，其余的一无所知。我给他的意见是把先把这些事情弄清楚，知道实际购买者是一群什么样的人，然后来具体研究一下他们购买服装的真正原因，包括他们对产品的需求和附加价值的需求等，之后衣服自然就会好卖。同时也告诉他，不要想着把衣服卖给所有人。

相信同这家一样的企业在中国的服装业一定不会太少。当我们感叹生意不好、品牌难做的同时，是否也和他一样未曾想过我们服装为什么能被消费者买走，我们最终的目标客户到底需要什么，而我们又能为他们解决和带来什么的问题呢？

这些应该不是很难做的事情，做品牌其实就是这么简单。做个至少能够被别人认可的品牌，我们不是不能，而是我们没有看到真实而又简单的问题而已！

做oem的企业是否能为客户真正的提供货期准、质量好的产品；做渠道的企业是否能够真正的为加盟商带来真正的财富；做终端的企业是否能够只为目标消费者带来他们真正需求的产品和价值体验。

如果我们能做到，那么坚持着做，我们就会是真正的品牌。

北京服装市场各种品牌牛仔装调研报告4.

服装市场调研报告

北京服装市场各种品牌牛仔装调研报告.

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一、塑造良好形象，配合全局性的工作

(一)理顺建设服务处的关系，把服务处从建设局成建制划拨于投资管理局拓展服务内容。建筑服务处本身的原本职能是根据管委会20xx年的会议纪要为外商投资企业做好水电配套，以及绿化开口备案。但根据形势的变化，在做好原本职能的基础上，，理顺工作关系并为下一步能开展新的服务内容打下基础。

(二)开展“商务礼仪”的学习和培训。参与制定《四会、四能培训实施方案》。

(三)窗口电子评价系统和新行政服务大厅装修完善的选型、询价以及报告的起草。

(四)配合办公室自动化系统开发，协调分管领导联络系统开发商。制定《计算机和网络管理制度》，《局长电子邮件处理细则》，让各项事务纳入更完善的管理。

二、严格配套措施，积极整理台帐

我处完善台帐制度，严格配套措施，加强和建设服务科、北仑区政府项目评审中心的联络。截至5月底顺利完成了绿化开口备案家，水电联系单出具家，整理上报项目金额组织结构，合理流程，为配套工作的持续发展注入了新的活力。

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商务谈判调研报告篇01第五组

组长：吴晓平

成员：何艳霞

张 莉

董蓝娟

关春燕

张瑞芳

郑芳丽

顿 丹

郭 露

谈判背景资料：

天津半导体工厂欲改造其生产线，需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国，日本各地均可找到两家以上。正在此时，香港某生产商的推销人员去天津访问，找到该厂采购人员表示可以为该厂提供所需的设备和技术。由于香港客商讲中文，又是华人，很快关系就熟悉了。工厂表示了采购意向，但由于香港生产商的知名度较低，天津半导体工厂对其产品一直存有疑虑，于是答应安排一次谈判，对相关事宜进行商谈。我们第五组在主谈人员吴晓平的带领下，与第六组即香港供应商进行谈判。下面是我们在与其谈判前做的调查工作： 公司企业背景资料：

天津中环半导体股份有限公司是一家集科研、生产、经营、创投于一体的国有控股高新技术企业，拥有独特的半导体材料-节能型半导体器件和新能源材料-新能源器件双产业链。该公司是在深圳证券交易所上市的公众公司，股票代码002129。注册资本482,829,608元，总资产达20.51 亿。年销售额超过2亿元,产品行销全国并远销海外18个国家和地区。高压硅堆产销量居世界第1位，国际市场占有率达到43%，国内市场占有率达到57%。微波炉用高压硅堆国际市场占有率达到55%。 在单晶硅材料领域，形成了以直拉硅棒、区熔硅棒、直拉硅片、区熔硅片为主的四大产品系列，是中国硅单晶品种最齐全的厂家之一, 区

熔硅单晶的国内市场占有率在65%以上，产量和市场占有率已连续5年居国内同行业首位，产销规模居世界第三位 ， 公司现有专利技术15项，专有技术200多项，形成了一系列自主知识产权。公司致力于半导体节能和新能源产业，是一家集半导体材料-新能源材料和节能型半导体器件-新能源器件科研、生产、经营、创投于一体的国有控股企业，拥有全球独特的双产业链，是天津市高新技术企业，拥有1个博士后科研工作站、2家省部级研发中心。 且凭借独特的产业链优势、持续不断的技术创新能力和友好的商业界面，进一步完善以节能型产品和新能源产品为导向的产业格局，为股东、合作伙伴、员工创造最大价值，实现企业、社会、环境的可持续发展。

、市场环境调研：

自20xx年天津滨海新区纳入国家xx规划和国家发展战略，并批准滨海新区为国家综合配套改革试验区，天津的经济重新展现出活力，并被誉为中国经济第三增长极20xx年3月22日国务院常务会议，将天津完整定位为国际港口城市、北方经济中心、生态城市 ，从此京津之间的北方经济中心之争，终于落下帷幕。20xx年起，开始落户天津举办，汇聚了数千全球政界、商界和学界精英人士参与讨论世界经济议题，而夏季达沃斯论坛的永久会址位于建设中的北塘国际会议中心。截至20xx年，世界500强跨国公司已有150家在天津落地生根，投资项目共396个，合同外资额达81亿美元。[10] 中国社会科学院在

二、市场需求调研：

由于城镇居民收入水平大幅提高，居民消费水平也显著提高。20xx年天津市人均消费支出11,141元，比20xx年增长了57.5%。城镇居民的消费结构正在向享受型和发展型转变，故人们的消费观念也会随之提高，对高档品的需求会越来越高，所以该产品市场需求空间很大。

三、市场竞争状况：

公司单晶硅品种齐全，其中区熔系列单晶硅产品产销规模全球排名第三、国内市场份额超过70%，产量和市场占有率已连续多年居国内同行业首位;直拉单晶及硅片技术和产销规模方面居国内前列;抛光片产业采用国际一流的新技术、新工艺流程，独立开发具有自主知识产权的大直径硅抛光片生产技术，研发和产业化水平处于国内领先位置;太阳能硅材料产业经过产业化生产验证，与国内同行业相比单位兆瓦直拉晶体生长投资下降了33%以上，生产效率提高了60%以上，生产成本降低了25%以上;半导体整流器件产业经过多年技术创新的积淀，掌握了从芯片到封装的全套核心技术;节能型半导体功率器件产业在净化间设计、动力配套、装备水平、产品品种、产品技术方面均处于国内同行业领先水平。所以该公司潜力很大，能为它提供设备和技术的供应商有很多。如：1)罗姆(ROHM)半导体集团是全球著名半导体厂商之一，创立于1958年，是总部位于日本京都市的跨国集团公司。品质第一是罗姆的一贯方针。我们始终将产品质量放在第一位。历经半个多世纪的发展，罗姆的生产、销售、研发网络遍及世界各地。产

品涉及多个领域，其中包括IC、分立半导体、光学半导体、被动元件以及模块产品。在世界电子行业中，罗姆的众多高品质产品得到了市场的许可和赞许，成为系统IC和最新半导体技术方面首屈一指的主导企业。罗姆十分重视中国市场，已陆续在全国设立多家代表机构，在大连和天津先后开设工厂，并在上海和深圳设立技术中心和品质保证中心提供技术和品质支持。在天津进行晶体管、二极管、LED、半导体激光、LED显示器的生产、在大连进行电源模块、热敏打印头、多线传感头、光电模块的生产，作为罗姆半导体集团的主力生产基地，源源不断地向中国国内外提供高品质产品。 2)美国国家半导体公司(National Semiconductor)简称国半或者国家半导体，成立于1959年，是著名的模拟和混合信号半导体制造商，也是半导体工业的先驱。公司总部设在美国加州。国半公司致力于利用一流的模拟和数字技术为信息时代创造高集成度的解决方案。它的生产网点遍布全球，在美国德克萨斯州、缅因州和苏格兰建有晶片制造厂，在马来西亚和新加坡建有检验中心和装配厂。美国国家半导体是先进的模拟技术供应商，一直致力促进信息时代的技术发展。该公司将现实世界的模拟技术与先进的数字技术结合一起，并利用这些集成技术致力开发各种模拟半导体产品，其中包括电源管理、图像处理、显示驱动器、音频系统、放大器及数据转换等方面的独立式设备及子系统。该公司主要以无线产品、显示器、个人计算机与网络，及各种不同的便携式产品为市场目标。NS(美国国家半导体公司)是推动信息时展的领先模拟技术公司。国半将真实世界的模拟技术和完美工艺的数字技术相结合，专注基于模拟技术的半导体产品，包括电源管理、图像技术、显示驱动器、音频、放大器和数据转换等领域的独立元件和子系统。国半关键的目标市场包括无线应用、显示器、PC、网络和各种便携式应用。 3)天津市环欧半导体材料技术有限公司是从事半导体材料硅单晶、硅片的生产企业。拥有40余年的生产历史和专业经验，形成了以直拉硅单晶、区熔硅单晶、直拉硅片、区熔硅片为主的四大产品系列，是中国硅单晶品种最齐全的厂家之一。

四、企业内部环境：

公司试验室具有SEM显微镜分析、X射线、SRP测试等高端分析设备和HTRB、PCT、热电阻等可靠性试验设备，能够满足半导体产品的大部分可靠性测试试验。公司还拥有版图设计、工艺与器件仿真等软件平台，可以提高新品开发的效率。功率器件事业部与国内外多家原材料供应商、光刻版制造公司、设计公司、封装/测试公司、设备制造商，等建立了长期的战略合作关系，可以为产品研发进行新产品的试作、量产等提供丰富的资源和强有力的支持，大大缩短研发流片周期，提高研发效率;

公司的高压硅堆优势明显：1)CRT电视机及显示器市场，公司市场占有率为60%，其余市场主要被日本富士电机公司、日本三肯公司、日本日立公司和江苏皋鑫电子有限公司等公司占据，在该领域公司在技术和市场方面具有绝对优势;

2)微波炉市场，公司占据了43%的市场份额;3)在CRT电视机、显示器以外的市场，日本公司具有传统形成的市场优势。国内主要同行厂家有：江苏如皋皋鑫电子有限公司、乐山无线电股份有限公司、重庆平洋电子有限公司、鞍山市电子电力公司。而公司20xx年的年销量达到7.3亿支，超过以上四个同行厂家年销量总和的一倍以上，规模优势明显。

单晶硅及硅片：公司与同行业竞争的优势主要表现在以下几个方面：1)多

晶硅供应有保障、区熔单晶硅具备全球意义的强大综合竞争力;2)直拉单晶硅具备国内意义的较强竞争力;3)拥有具有重大商业价值的专利及专有技术;5)产品品种齐全。公司与同行业竞争的劣势主要表现在产业规模小和资金投入少。

原料优势：从20xx年公司存货中的原材料情况看，主要为多晶硅、硅片和单晶硅棒，三项合计3879.49万元，占原材料总额的77.18%。多晶硅、单晶硅、硅片是公司生产的重要原材料。近年来，硅材料市场价格上涨，供不应求，拥硅为王已成业内共识，自20xx年初，公司开始增加硅储备。这是公司的一大明显优势，但是也是一个短期优势。

但是面对严峻的市场竞争状况，该公司仍然面临巨大的挑战，需要居安思危，具备忧患意识才能胜出。

五、谈判对象：

香港隆通设备有限公司，该公司刚成立不久，虽然可以提供我方所需的设备被和技术，但是知名度较低，公司的信誉和产品的质量都有待调查和研究。香港隆通有限公司的优势是发展迅速，有很大的发展前景。

商务谈判调研报告篇02：谈判实习报告本次的商务谈判实习，使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的发展离不开团队。其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的基础。最后，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经历和阅历，学会了如何与团队合作与分享。

我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程，能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标，为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力，同时，也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力，要对企业所在行业具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。 同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的产品感兴趣，非常了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的贡献。

作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必须合格，技术人员必须认真负责，技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术，还必须有良好的沟通能力，协调各个部门，才能顺利的发展产品，才能更好的研发出更好的产品。

本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有能力，有信念的人在特定在商务谈判的团队中，为了一个 共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。我们谈判组的总经

理，财务总监，采购部部长，总经理助理，法律顾问和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，采购策划书，合同等资料相互总结，最终形成了一份完美的谈判策划书。

我们这个团队充分发扬了团队精神，通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性，在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，如果作为一个领导者，此时就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作，首先就必须保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，分析他们的能力，针对我们每个人的问题，集思广议，多听听大家的建议，同时，我们相互谈论，谈判工作上工作上对大家有一定要求，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。

所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们团队收到事半功倍的效果，使我们的谈判工作更加良好地向前发展。也为谈判做了更好的准备。

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根据艾瑞咨询即将的《2009年中国移动互联网用户行为调研报告》，艾瑞通过2009年7月对15家主流手机网站投放问卷的调研结果显示：与去年相比，移动互联网用户依然以男性为主，主要分布在东部沿海发达地区。以下是详细解读：

性别分布：移动互联网以男性为主体，性别比例差距将逐渐缩小

艾瑞调研数据显示，2009年手机网民性别比例依然是男性居高。手机网民男性比例为82.2%，女性占比仅为17.8%，与去年基本持平，女性占比较去年增长了约1%。

根据CNNIC历年统计调查显示，互联网男女用户性别比例由2000年的1：3发展到2009年接近1：1，女性用户比例逐年上升，这是由于互联网宽带化促进用户规模快速增长，改变了互联网用户男女比例构成。遵循传统互联网发展历程，结合移动互联网所处阶段特征，艾瑞预计随着3G商用时代到来，移动互联网带宽增长、手机功能增强，上网资费下降、用户认知度提高，将促进移动互联网用户性别比例逐步均衡发展。

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省市分布：广东用户比例大幅下降，其他地区用户有所增长

艾瑞调研数据发现，从省市分布状况来看，广东依然是手机上网第一大省，占比24.8%，但是同比去年下降了11.9%，艾瑞分析这是由于金融危机对外贸型经济的冲击和影响，外来务工等流动性人口数量变化等因素影响，导致广东手机网民比例较大幅度降低。艾瑞同时发现，北京、上海、江苏等发达地区省市用户均有不同程度增长，其他省市用户数量从去年的12.0%增长到今年的24.9%。

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地区分布：以东部沿海发达地区为主，分布正在趋向分散

艾瑞调研数据发现，手机网民集中在中国三大经济中心：华南、华北和华东，三个地区手机网民占比达到69.3%。从手机网民的地区分布情况看，2009年手机网民集中分布在东部沿海发达地区为主；华南地区所占比例最高为32.5%，华北、华东地区所占比例分别为21.7%和15.1%，位居第二和第三；此外，艾瑞同比去年研究发现，受广东手机网民大幅下降影响，华南地区的手机网民整体下降13.9%，而华东地区的分布比例从11.3%增长到15.1%，手机网民在其他地区占比均有不同程度增长，移动互联网用户地域分布趋向分散的态势已经逐步显现。

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运营商加强推广力度提高用户认知，推动地方移动互联网用户规模增长

艾瑞咨询认为，手机网民规模的地域性分布与地方经济发展水平和运营商的推广力度有关：一方面，广东、北京、上海等经济发达地区聚集了中国较高学历和较高消费能力的用户群体，此类人群对手机上网等新业务有较强的接受能力；另一方面，全国各地移动运营商下调手机上网资费及开展规模促销，加大数据业务推广力度，推动了地方移动互联网用户规模迅速增长。

此外，《2009年中国移动互联网用户行为调研报告》从移动互联网用户的特征属性、上网行为及态度、3G使用情况等方面，进行最新调研结果的权威数据，将会为电信运营商、终端厂商、传统互联网企业以及移动互联网服务提供商等产业链各方，提供参考依据与战略支持，敬请关注。

可参考上期数据：艾瑞咨询：2009年移动互联网用户行为调研数据(一)——《移动互联网用户正在向成熟化、高学历、高收入群体过渡》

说明：

1.移动互联网定义：从技术层面定义是，指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。

注：本文中出现的手机网民是指移动互联网上网用户。

篇7

苹果公司又被推上风口浪尖。一份于近期的报告指出，苹果公司美好的外表背后，还有着“污染、侵犯和毒害”的另一面。

有报告指出，分布在苏州、东莞、深圳等地的多家为苹果公司提供各种配件的供应商，包括联建科技、富港电子、东莞万士达、生益电子、南玻集团等，存在“违背职业安全承诺、违背环境污染承诺、违背确保工人受到尊重并享有尊严的承诺”的事件。

“揭示苹果公司的另一个面孔并非是要打垮这个品牌，相反，我们愿意看到这样一个在科技和设计上都充满独创精神的品牌，能够做出改变。”公众环境研究中心主任马军说。

沉默的苹果

苹果公司用沉默来应对外界的质疑。

面对苹果公司的不回应，调研报告将苹果公司这种面对社会质疑归纳为“秘密文化”：从独特而不易兼容的操作系统开始，就形成了一种秘密操作的传统。这种技术上的独特性被移植到供应链管理中，以致很难了解其供应商的构成。而苹果公司是否遵循环境与社会责任，只能从这家公司自己的报告才能得知。

苹果的表态姗姗来迟。

2月15日，苹果公司自家公布的一份2010年《供应商责任调查报告》，首次公开承认中毒事件。报告中，苹果公司强调他们要求供应商必须遵循苹果供应商行为准则，并在供应商中推行最高标准的社会责任。

“这些内容被舆论解读为苹果的‘招供’和推卸责任。”创立北京严讯咨询顾问管理公司的严讯迪，曾担任数家IT跨国公司的政府及公共关系顾问，他笑称，在美国人责任报告的思路中，他们根本没有想到会是这样的结果。

苹果称在2010年共审核了127家供应商，发现其中37家厂商存在严重违规行为，远多于2009年的17家。其中8家工厂过度收取工人的用工费，被认定为非法用工；10家工厂使用童工；2家企业出现危害工人的事件；4家工厂伪造记录；1家企业行贿审核员事件；1家企业教唆工人如何回答审核员问题。

这意味着，作为全球最有影响力且市值最高的科技公司，目前苹果所做的还不够。如果真希望从源头遏制供应商出问题，似乎除了这些善后手段外，还需要下更猛的药剂，防患于未然。

谁为绿色负责?

兴起于上世纪九十年代末期美国的“绿色供应链”概念并不难理解，其目的便是使产品从原料获取、加工、包装、仓储、运输、使用直至报废处理时，环境危害和资源浪费均达到最低值。

随着社会环保意识的提高，“绿色供应链”概念很快受到企业的追捧。苹果公司在其官方网站环境栏目的“供应商责任”部分的开篇如此写道：“无论苹果产品在哪里生产，苹果承诺确保最高标准的社会责任”，并承诺“坚持供应商提供安全的工作环境”与“保证使用环保的生产线”。 苹果公司为此制定了一套详尽的《苹果供应商行为准则》，对有害物质、固体废弃物、废水和废气等均做了详细规定。并每年公布《供应商社会责任年度报告》。

从字面上看，苹果公司对于供应链的承诺相当“绿色”。但马军指出，如果企业本身不对供应链条进行全面管理，那么，环境承诺最终只是“一纸空言。”

篇8

火锅行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关火锅行业市场信息和资料，分析火锅行业市场情况，了解火锅行业市场的现状及其发展趋势，为火锅行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。

火锅行业市场调查报告包含的内容有：火锅行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；火锅行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对火锅行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

火锅行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法：

1）直接调查法。通过对主要区域的火锅行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取火锅行业相关产品市场中的原始数据与资料。

2）间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国火锅行业的相关信息与动态数据。

《小火锅市场现状调研及发展前景分析报告》通过对小火锅市场的供需情况、进出口情况、重点生产企业等方面的深入调研，对小火锅市场的规模、竞争、区域、走势及吸引范围等调查资料进行了全面深入的剖析，全面深入地梳理了小火锅市场现状，审慎严谨地分析了小火锅市场发展前景。

本报告将帮助小火锅企业、学术科研单位、投资企业准确了解小火锅行业最新发展动向，及早发现小火锅行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点，把握小火锅行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避小火锅市场投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

杭州先略投资咨询有限公司是国内领先的研究与咨询服务机构。经历十余年发展积累，公司目前拥有三百多名专业的行业分析师和咨询顾问，与国家统计局、工信部、发改委、商务部、海关总署、国家信息中心、国家税务总局、国家工商总局、国务院发展研究中心、国家图书馆、全国200多个行业协会、行业研究所建立了紧密的业务联系，保证了报告数据的权威性与及时性。

十余年来，公司已经为数万家包括政府机构、银行、研究所、行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业咨询、市场调研及研究报告服务，并得到客户的广泛认可。

《小火锅市场现状调研及发展前景分析报告》根据小火锅市场发展轨迹及多年的实践经验，对行业发展存在的问题及未来趋势做出审慎分析与预测；揭示了小火锅市场潜在需求与潜在机会，探讨了国内传统小火锅企业在新形势下面临的新机遇与挑战，带来新形势下小火锅产业的新思考。

为战略投资者选择恰当的投资时机,为企业战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据；是小火锅企业、学术科研单位、投资企业准确了解小火锅行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向的最佳选择。

小火锅市场研究要点

1、市场消费规模

研究报告里的消费规模，指的是一个行业的产品或服务的消费量或消费金额；主要有两个规模：一是国内市场的消费规模，（包括各个区域分布规模）二是国外市场的消费规模。

2、消费结构

消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份，主要从三个角度来研究消费结构，即：产品结构、用户结构、区域结构。

3、市场份额

市场份额又叫市场占有率，指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重或份额，它在很大程度上反映了企业的竞争地位和盈利能力，是企业非常重视的一个指标。对重点企业市场份额的分析，最终展现的是行业内主流企业的一种竞争格局。

4、市场集中度

市场集中度（Market Concentration Rate）是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标。市场集中度是决定市场结构最基本、最重要的因素，集中体现了市场的竞争和垄断程度。

5、行业供给

行业供给研究主要研究中国市场的供给状况：一是境内企业直接对中国市场的供给，二是进口产品的供给。

6、重点企业案例分析

详细分析标杆企业的主要产品/服务市场表现、企业主要产品产销量统计、企业财务状况、企业竞争优劣势以及企业的发展战略。

篇9

“在临近年来的一段时间里，很难再看到一辆辆装满半导体材料的货车在天津港卸货装船的忙碌情景”，浙江创今盛世发展有限公司总经理陈小洋几乎可以肯定，2007年年底的利润不会太好。“受到美国次债危机的影响，公司第三季度在美国的销售额比去年同期减少了3名左右，美国由此成为我们全球销售网络中唯一出现销售额下滑的地区。”陈小洋说。

但更令人担忧的是，国际订单转移的风险正在加大。有贸易商反映，由于中国出口退税下调以及加工贸易政策变化等，“中国制造”的价格优势正在退去。国际采购商不再把鸡蛋放在一个篮子里，开始培养印度、越南等其他国家和地区的供应商。

一场源自美国的次债危机在让美经济放缓的同时，也抑制了中国企业的发展。出口下滑已然显现

商务部政研室11月8日、13日接连报告，提醒美国次级债危机对全球经济以及我国经济的影响，美国消费需求可能进一步放慢，影响我国实现出口和增长目标。

这份出自商务部政研室名为《世界经济下行风险》的调研报告认为，以美国为主要出口市场的中国外贸企业很可能在未来陷入订单大幅缩水的困境。

次债危机可能继续导致出口大幅回落。一个明显的标志是，2007年第一季度。我国对美出口同比增幅达20.4％。第二季度下降到15.6％，特别是7月次债危机爆发以来，第三季度我国对美出口同比增幅仅为12.4％。

我国直接出口对美国市场依赖较大。美经济增长放慢1个百分点，我国出口会下降6个百分点。目前中国对美出口主要以电子产品、家具、玩具、鞋类以及服装等消费品为主。毫无疑问，国内的这些产业将受到较大影响。

企业考虑转移市场

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项目名称：能效管理与可持续发展

发起单位：伊顿公司

项目目标：

发挥企业专业优势，联合产学研机构，聚焦能源技术创新和应用，在未来十年内至少与十个城市进行对接，通过项目实践，探索低碳城市发展的能源技术创新之路，为中国实现可持续发展和可持续城市化做出贡献。

实施路径：

1　举办“能源创新与可持续发展”论坛，分别就“绿色交通”、“节能建筑”、“综合能效管理”等相关议题进行研讨。

2　城市调研。选取国内部分树立低碳发展目标的城市开展实地调研，系统分析与总结低碳城市的建设思路、措施、经验与教训，及对包括企业在内的城市利益相关者的诉求等，专业调研报告，为中国城市可持续发展提供政策建议。

3　国际经验借鉴。通过对低碳城市建设相关资料的搜集与整理，借鉴国际低碳城市建设过程中在能效管理方面取得的实际经验。

4　建立技术及产业联盟。增强企业能源技术的创新能力，实现跨界合作、优势互补，共同推进中国城市可持续发展。

周年成果：

1　2011年6月9日，“能源创新与可持续发展城市论坛”系列的第一站启动，全国数百位来自政府、科研机构、工业企业、行业组织的代表人士从技术创新、城市规划、新能源等多方面对城市交通可持续发展的前景、路径进行了探讨，更广泛的可持续发展共识和理念受到了上百家媒体的分享与传播，这个沟通、交流、共享与开放的平台率先开启了对城市可持续发展中的新能源交通解决方案的探索之门。

2　2011年，伊顿中国和北京理工大学就机械、电气，特别是交通搬运工程，与南京航空航天大学就民用和商用飞机电源系统的功率变换技术、仿真技术、配电技术等方面，展开合作，签订研发资助协议；同时，在哈尔滨工业大学设立创新奖学金，双方签订战略合作协议，将开展更为全面和深入的合作。