护理专业业务能力范文

导语：如何才能写好一篇护理专业业务能力，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1实施科学护理管理

一是完善护理质量三级管理体系。⑴完善组织构架。2015年把大科护士长纳入护理部行政管理,分设临床保健护理、质量控制、毕业后教育三个专业质控组,逐步实现精细化护理管理,强管理保安全。⑵明确各级护理管理岗位职责。建立护士长行政管理考核机制,持续提高我院护理管理水平。二是推进护理人力资源科学管理。(1)实施护理人力资源全院调配。成立应急机动护士库,全面实施N2级以上(包括N2级)临床护士轮岗转科强化培训,在提高护士个人综合服务能力的同时,满足院内紧急情况下的护士调配需求,提升个人职业价值。实行新进护理人员先在院内各护理单元轮转,一年后确定科室制度。(2)深入贯彻落实《卫计委关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,不断完善我院护士岗位管理相关规定。(3)完善并实施护士定期考核制度。包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测评。护士的个人收入以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据,与绩效考核结果挂钩,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,充分激发每一位护士护理服务的创造性和积极性。三是着力护理安全管理。(1)认真落实护理不良事件管理制度。做到发现一例、报告一例、处理一例、整改一例,人人得警示受教育。(2)加强核心制度的落实和重点部门、重点环节、重点人物、薄弱时间段的管理。(3)完善护理查房、会诊、病案讨论制度并作为今年每月护士长管理重点检查项目。四是优化培训。(1)加强护理管理人员培训。年内完成所有科室护士长省级管理岗位培训,以提高他们业务能力。(2)加强专科护理、急诊急救技能培训、应急预案演练。年内拟组织精神科、老年科、急诊、消毒供应中心、手术室、新生儿监护理专科技术等护理人员参加省级专科护士培训。(3)加强新护士、在岗护士培训。护理部年组织对新上岗护士和在岗护理进行实岗前培训、岗位规范化、三基三严培训。(4)不断更新护理新知识,了解行业新进展,有计划的选送部分护士参加省级专题学习和参观学习。

2多举措持续改善临床服务

一是扎实推进优质护理服务工作。(1)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。以单位为家,视病人如亲人,让患者及家属切身感受到、享受到与其他医院不一样的、一流的温馨的家的服务。(2)加强优质护理内涵建设。要继续坚定不移地推行扁平化责任制整体护理。逐步完善护理人员分级管理机制,明确分层设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历、技术水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,为患者提供全面、全程、专业、优质、满意的护理服务。(3)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元执行专科护理常规,专科护理技能运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进功能恢复,提高专科护理服务水平。(4)创新护理服务模式。积极开展延伸护理服务和有保健特色护理服务。A、优化门诊导医服务,将有一定急诊、急救识别、处理能力、熟悉院内科室设置、诊疗、检查、出入院等流程的护理人员调整到门诊医导岗位,对医导护士进行相关培训;护理部将医导质量纳入管理。B、实施由病区科主任及护士长随访出院患者及家属,进行服务满意度调查,邀请患者家属参加“优护明星”选举。C、通过网络平台,为服务象提供更多、快速、直接医疗保健护理服务。D依托我院健康体检专科特色优势,开展“家庭式护理服务”不断提升我院知名度。二是持续改进护理服务质量。(1)落实《四川省医院护理质量评价标准试行—2014年版》包括通用标准和专科标准2个部分共36项标准要求,指导和规范今后一段时期内院护理质量管理与质量改进。制定和完善与之相配套的制度、质量标准、考核标准、考核办法、重点部门管理标准与措施,对其执行落实情况定期检查、分析、反馈、评价,不断改进工作,切实保证护理质量。(2)改进质控方式。实行护理三级管理、三方评价和临床护理质量控制手册管理。《标准》中36个质控项目,每月按自查、讲评、总结、改进的流程进行科内质控,护理部进行终末质控,督促科室自查整改,按PDCA程序达到持续改进的目的。(3)落实医疗保健机构优质护理评价细则要求。实现优质护理全覆盖。继续开展优护先进科室、优护明星等评选活动。⑷改进护理部工作作风。认真执行主任联系科室蹲点制度,深入科室,指导督导工作,帮助科室及时协调解决实际困难和问题,促进各项工作有序顺利开展。

作者：蒋琼华 陶姝君 单位：广元市精神卫生中心

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关键词：创新能力指标模糊评价模型

一、引言

法国教育家斯普朗格指出：教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正在于它是一个人格心灵的唤醒，这是教育的核心所在。但多少年来人们一直把教育看作是人类文化与知识的传递，很少意识到教育应当培养人的创新精神。传统教育模式重教有余，重学不足；灌输有余，启发不足；复制有余，创新不足。因此，创新教育已是时代的主题。随着创新教育研究的不断深入和实践，如何评价创新教育的成果成为新的课题；怎样的学生才是具有创新能力的学生，或者说应以怎样的标准来评价学生是否具有创新等，是当前会计教育研究的主要课题。基于此，我们以财会专业的学生为评价对象研究，由于财会专业具有实践性强的特点，再加之有关法规会计准则和制度多，约束力强，创新能力一方面体现于在遵循准则的基础上如何灵活运用会计方法，如何利用会计信息进行分析，另一方面体现于对会计约束本身的创新发展，因此对会计准则制度的理解能力，以及对会计核算方法的选择理解能力是培养提高创新能力的重要基础。一个具有创新能力的大学生，应该具有扎实的专业知识基础，具有广泛的知识结构，实践能力强，善于分析，敢于挑战。依据这些要求，我们设计了若干指标来评价创新能力，在评价方法的选择上，我们采用模糊评价方法，由于创新能力的评价具有模糊性，不仅其概念具有模糊性，创新能力的评价标准也具有模糊性，在评价中很难找到一种统一的标准来衡量，也无法用具体的数值来计算，而只能用模糊语言来描述。

二、财务会计专业大学生创新能力评价指标体系

建立模糊评价模型的基础工作是对评价目标进行层次分析，确定评价的目标，并将评价目标层层分解，构成评价的分级体系。笔者结合财务会计专业的特点，建立了财务会计专业大学生创新能力的评价指标体系，该体系由反映学生基础知识、实践技能和创造发展能力等不同属性的指标组成。评价目标为创新能力，主准则层包括以下二级指标：一是实践能力，评价学生基础知识的运用能力，包括根据会计准则、制度进行记账实践的能力和查账能

力，这是创新的基础；二是分析理解能力，评价利用会计信息进行财务分析和账务处理的能力，会计工作有特定的制度约束，但约束不是绝对的，随着准则的不断完善，现代会计在核算方法等方面的选择空间不断扩大，分析理解能力体现了会计人员的创新能力；三是自学能力，评价学生的创新能力还需要考察自学能力，即对新业务、新知识的接受能力和探索的主动性；四是多学科交叉贯通能力，任何事物都不是孤立存在的，会计理论与实务的发展与企业理论、数 理、信息处理、制度创新等均有着密不可分的关系，因此，专业知识 的综合性和数理水平也是创新能力的重要指标；五是创造能力，主 要体现在以现有制度约束为基础的会计信息系统设计能力。指标 体系如(图1)所示。

根据对评价指标体系的分析，建立评价指标集u=(U1,U2,U3， U4,U5)。并运用层次结构模型将各项评价指标按照不同属性自上而下地分解成三个递阶层次，目标层为财会专业大学生创新能力 (u)；为了实现评价目标，需要考虑的主要准则有分析和理解能 力(U1)、实践技能(U2)、自学能力(u3)、创造能力(u4)、多学 科交叉贯通能力(U5)，构成主准则层；分准则层为评价上述五个 方面的能力的具体指标，分别用不同的指标子集表示，其中：UI= {ull,U12}=(财务分析能力，账务处理能力l；U2={u21,U22}={模拟 实践水平，实际查账能力J；U3={u31,U32}={注册会计师、税务师考 试水平，选修课程范围l；U4={U41,U42}={会计信息系统和会计制度设 计能力，论文写作水平}；U5={u5l,U52}={跨专业选修，数理水平}。

三、指标体系权重的运算

确定创新能力评价各项指标的权重是模糊评价模型建立的最重要的环节，有些学者运用模糊评价方法时倾向于选用专家咨询法来确定评价指标的权重系数，但是权重系数是否客观取决于专家选择的客观性和选择范围的大小。为了提高评价结果的科学性和客观性，运用了层次分析法，该方法通过向填写人(专家)反复询问，将评价目标中的指标两两比较哪个重要，并对重要性程度赋予一定分值，通常采用的标度值为T.L.Saaty教授提出的标度表。构造对权重的判断矩阵再进行排序和计算，还需运用一致性检验的方法对判断矩阵的逻辑合理性进行检验。通过矩阵运算得出结果，具有较强的科学性和客观性。

首先通过专家问卷，运用层次分析法，将财会专业大学生创新能力三层次评价指标运用层次分析法构造如下的判断矩阵，其中c1、c2、c3、c4、c5分别为分析能和理解能力、实践技能、自学能力、创造能力、多学科交叉贯通能力。公式为：

第二步，根据判断矩阵的阶数查表确定相应的平均随机一致性指标R.I.(Random index),见(表2)。

第三步，计算

四、建立模糊评判矩阵

设评价等级集为V，采用如下的评语集合：V={V1，V2，V3，V4，V5}={很好，好，一般，差，很差}，如果需要得到更为精确的评价分值，可以将评语集合换成以区间值表示，如很好=90-100；好=80-90；中等=70-80；差=60-70；很差=60以下。具体评价时应针对每一指标的评价标准界定其内涵，根据不同的结果给出具体对应的评语等级，如“跨专业选修”这一指标可以规定，选修课程涉及到非本专业课程的，跨两个专业的该指标评语为差，跨三个专业的该指标评语为一般，跨四个专业的评语为中等，跨五个专业的为好，跨五个专业以上的为很好，未涉及到其他专业的为很差。每一指标u对于V中的每一种评价的隶属程度构成了从u到V的模糊评判矩阵R：

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护理专业长久以来都是被女性所占据，男性很难进入到这个行业中，但是随着我国医疗事业不断发生变化，医院对男护士的需求也在不断发生着改变。男护士一般被安排在重症监护室、手术室、精神科和骨外科等领域，他们在工作过程中充足的体力和遇到突发事件之后的控制能力和决策能力，是女性护士所不能代替的。而对于五年制的护理专业的男生来说，学校需要高度关注这些学生需求，对管理过程中存在的问题及时的进行分析和研究，并及时的找到解决对策，以便更好的促进学生管理工作的开展。

一、五年一贯制护理专业男生管理的问题分析

1.五年制护理专业的男生管理的特殊性

首先，专业特点就导致了该专业男生的数量较少。传统的思想认为护理专业是女生干的事情，男生进入到这个专业学习过程中，心理就会存在抵触的情绪，男生很难及时的融入到学习环境当中，不论是家长还是学生，男上学这个专业都不是最合适的选择，而男生本在选择的时候，也并不是基于喜欢此专业而选择的。在五年制的护理专业班级中，有超过95%以上的都是女生，男女比例严重失衡，甚至有的班级根本没有男生，这种男女比例的失衡给学生管理带来了重重难题；其次，也有学生个人的原因，给护理专业男生管理工作带来的难度。在护理专业中的男生，大部分都是中考失利或在原来初中学习过程中学习成绩一直不好，在初中的日常学习过程中自由散漫，平时总是逃课、抽烟、酗酒。这些学生在以前的学习过程中总是缺少被关注和关爱，因此，进入到高职学校进行学习过程中，这些陋习改正不了，在学习过程中学习兴趣不高，给课堂教师教学带来了很大困扰，这些问题的存在都给男生管理工作带来了巨大的挑战；最后，学习基础差导致了学生学习兴趣培养不足。五年制的护理专业男生的行为和不习惯普遍都比较差，在学习过程中漫不经心，学习兴趣不足，这就直接影响教学目标的实现程度。教学实践过程中，要与课程改革的需求相结合，逐渐加强对男生文化基础和专业技能的培养，帮助他们摒弃之前的不良习惯，变被动学习为主动学习。

2.五年制护理专业男生德育环境的复杂前行

在当今全球经济一体化的背景下，各种思维形式和价值观不断对学生特别是男生的思想产生剧烈的冲击，对这些学生产生了深刻的影响的同时，也给学生的思想带来产生偏离的现象。学生在受社会转型以及东西方思想文化的双重撞击下的同时，学生人生观和价值观的判断也必然会受一定影响。护理专业的男生在整个五年的学习阶段过程中，如何让其形成正确的人生观和价值观，在思想文明方面养成良好的习惯，在法律制度面前养成良好的思维方式，在职业生涯规划方面做到科学合理，从而全面到达医院对男护士提出的职业要求，已经成为学校进行德育教育重点研究的课题。

二、五年制护理专业男生管理对策分析

1.提高学校德育工作者的专业素质，建立一致学习型的德育工作队伍

首先，必须加强对班主任、辅导员队伍的建设。学生接触时间最长的就是班主任和辅导员，其工作的好坏将会直接影响到学生管理质量的高低。因此，对学校而言，应充分重视导员及班主任队伍的建设和培养，合理规划，通过各种途径为班主任或者辅导员学习提供一个便利的条件；其次，不断总结经验，强化自身建设。德育工作者需要在日常大量的工作实践中不断对教育过程中存在的问题和先进的教育经验进行总结，学校和专业系部的领导还要重视德育经验的交流和分享，切实提高班主任的理论水平和专业业务能力；最后，保证教师与时俱进，在研究过程中不断探索和成长。

2.在工作过程中要积极的培养学生的自我控制和自我管理的能力

首先，应该强化学生干部队伍建设。对于学校的教师和导员要认真做好学生干部的队伍的建设工作，积极的鼓励班级的优秀学生干部，同时由于护理专业的男生数量较少，班主任应该认识到男生在班级中的作用，让其承担相应的职责，承担必要的活动。在每个学期还可以进行入党积极分子培训等系列的讲座，在讲座过程中要精心的挑选教师，通过培训和教育实现对护理专业男生的有效教育和管理；其次，依托团委和学生会的力量，在五年制护理专业中积极推行学生自我管理。在管理过程中，以学生的宿舍为单位，对全体男生宿舍进行全面的自治管理，严重杜绝违纪现象的发生，建立和谐的宿舍文化。

3.做好技能训练，提升学生的就业竞争能力

学生在学习过程中一定要重视专业技能的学习，对在技能比赛中取得优秀成绩的学生应该更多的进行鼓励和教育，有意识的培养学生自身学习理念，及时的对护理专业最为前沿的科学知识进行充分的了解和掌握，不断对自身的专业知识进行更新，不断完善自己，保证护理专业的全体学生都能很好的适应未来职业变化的需求。让学生真正意识到学习的重要性，保证有一技之长，从而更好的激发学生学习积极性和学习兴趣。

4.做好后进生的管理工作，使他们树立学习知识，锻炼技能的信心

护理专业的男生在学习过程中，由于专业的特殊性以及学生学习过程中经常遭受挫折，心理上和行为上都收到了十分严重的影响。这是对于班级和教师来说，应该采取各种措施对其进行鼓励和教育，关心和爱护他们，不要用过去应试教育的方式对学生进行评价和教育，在教学过程中要采用多元化的教学方式，尊重学生在个人方面存在的差异性，并建立多元化的学生评价体制，从而激发学生学习积极性和学习兴趣，保证学生在学习过程中能够体会到成功的喜悦，促使学生养成良好的学习习惯，并延伸到专业实习、训练和职业生涯规划中。

5.注重学生心理健康教育和挫折教育

在教学管理过程中，对学生心理健康测评和心理健康辅导方面多下功夫，探索出有效的信息健康教育模式，对极个别学生探究，总结出有效的心理健康教育模式，对学生不良行为习惯进行及时纠正。同时，还要积极的开展挫折教育，引导学生形成豁达的人生观和价值观，这对学生今后正确的形成职业价值观念将会发生巨大的作用。

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一、基本情况

2006年—2012年间，卫生系统内共吸纳三支一扶人员41人，其中临床专业18人，中西结合专业3人，护理专业10人，检验专业7人，药剂专业1人，口腔专业2人，除个别人员拥有本科学历外，其余均为大学专科学历。41人中的5人因考取公务员及外埠三支一扶或其他原因已主动放弃本地三支一扶资格，其余36人服务在本系统医疗卫生单位，其中乡镇卫生院34人，人民医院2人（均为口腔专业）。

二、整体表现

三支一扶人员下去后，多能较快适应基层工作环境，团结同事，遵章守纪，爱岗敬业，有的已经煅炼成为基层工作的“多面手”、“万金油”、“行家里手”。

1、思想政治方面：三支一扶人员是刚毕业的大学生，思想进步，政治觉悟高，热爱祖国，热爱人民，自觉拥护党的路线、方针、政策；具有较高的职业素养和良好的职业道德，能做“急病人之所急，痛病人之所痛”，不做损害病人利益的事，不做损害医院形象的事。

2、工作态度方面：三支一扶人员大多数能做到工作热情，设身处地为病人着想；能吃苦耐劳，任劳任怨，做事勤恳，不挑三拣四。例如，2008年的三支一扶人员王芬，所学为检验专业，来中心卫生院后，除从事检验工作外，尚兼职医院药房和报账员，事务繁杂，毫无怨言；2006年的管文燕，中西结合专业，业务能力强，但因卫生院工作需要，被安排从事计划免疫工作，兢兢业业，几年如一日，因其表现出色，2012年被卫生局任命为该院副院长。

3、工作能力和工作业绩方面：三支一扶人员出校门不久，理论知识大多数较扎实，经传帮带能任本职工作，学习能力强，有的经过磨炼已成长为单位技术骨干。例如，2007年的，临床专业，吃苦耐劳，业务能力强，经过几年的培养已成为卫生院的中坚力量；2009年的，临床专业，在卫生院工作，除从事临床外，尚兼该院妇幼保健业务，工作井井有条。车桥中心卫生院的和卫生院的陈汉桥，均为临床专业，工作能力强，业绩突出，二人已成为上述两院不可或缺的技术力量。

4、工作纪律方面：三支一扶人员大多数能视院如家，严格遵守医院内部各项规章制度，按时上下班，医院临时有紧急事务也能做到随叫随到，主动加班加点。

三、存在的问题及不足

虽然三支一扶人员整体来看综合素质较高，理论基础较扎实，具有较强的可塑性，有的甚至已经成为医院的业务骨干，基层医疗卫生单位也因为他们的加入人员得到了充实，力量得到了加强，服务能力得到了提高，但三支一扶工作也存在着问题和不足。

1、人员素质参差不齐。少数三支一扶人员理论基础知识不够扎实，上进心不强，自学继续学习不够，独立工作能力较弱。

2、缺少长期扎根基层的思想准备。基层条件艰苦，待遇偏低，难以留人。大多数取得执业资质后要么要求进城安排，要么辞职另谋高就，要么转考公务员等，尤其是外地人员。

四、意见和建议

为了使三支一扶人员能更好地服务基层，真正实现“支”医的目的，建议：

1、提高准入门槛。卫生系统需要的是业务能力强的专业技术人才，国家在招录“支医”人员时，应增加专业科目的笔试内容，确保招录人员具有较强的理论知识。

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随着现代社会的高速发展和开放、竞争型的趋势及科学技术的日新月异,疾病谱发生了很大的变化,同时,随着人们物质生活水平的提高,人类对健康的需求也日益增强。护理工作在其起着很重要的作用。有句古话说“三分治疗七分养”,养即为护理。护理又是护士与患者的互动过程。护士可以帮助患者维护、促进及恢复健康。护士这一职能的实现,依赖于护患间有效的沟通和理解,且具有良好的护理道德修养。护士服务态度的优劣直接影响到我们护理队伍――白衣天使形象的称号。缺乏护理道德修养是不能胜任现代护理工作,下面就护士应具备的素质要求进行探讨。

1 具有思想道德素质

1.1 热爱祖国,热爱人民,热爱护理事业,具有为人类健康服务的奉献精神。有较高的慎独修养、高尚的道德情操、诚实的品格。

1.2 具有正视现实、面向未来的目光、追求崇高的理想、忠于职守、救死扶伤、廉洁奉公实行人道主义。

2 具备崇高的职业道德素质

2.1 尊重患者的人格 、权利,最大限度调动患者的积极性,这是对卫生道德的最基本要求,患者是一独立的个体,因此护士应以接纳、亲切友善的态度对待患者,尊重患者权利,提供安全、支持的环境,调动患者积极性,帮助他们达到最佳的健康状态。一个人机体生病固然不幸,例如得了精神病的病人就更加不幸,不仅无法学习、工作,事业荒废,生活不能自理,人格不能自持,亲友疏远,以致精神伤残的后果远比身体伤残更加悲惨。精神病患者是特殊的患者,理应受到人格上的尊重,受到社会、家庭、人道主义的保护,这就是精神卫生道德对社会的呼唤。

2.2 严肃、认真、负责、自尊、自爱、自强、自制是护士必须具备的素质在疾病诊疗中,恪守保密的原则是对患者高度负责的表现,在这方面有血的教训。例有位得了性病的年轻女患者偶然听到工作人员议论她的情况,觉得无脸见人,于是出院后不久便自杀了。这不能不说是由于工作人员的失职行为而造成的不幸后果。工作人员禁止在患者中谈论工作人员的家庭住址及隐私。冲动、伤人、流血事件曾发生不少,是有血的教训,要引以为戒,以防患者出院后造成麻烦。护理工作中提倡领导在与不在一个样,工作不是为领导干,而是要对领导、患者、家属以及自己负责。

2.3 真诚对待患者,取得患者的信任。与患者互动关系时,护士应以真诚的态度对待患者,了解发生在患者身上的事,体会患者的感觉或感受,并鼓励患者将感觉表达出来,这样可使患者搞到温暖和得到支持,因而愿意接受帮助。 对待患者要有一颗同情心对任何患者做到骂不还口,打不还手,平时做到多观察,多与患者沟通、交谈,及时了解患者的心理动态,才能避免冲突的发生。有效的沟通是护理工作顺利进行的基础,也是建立良好护患关系的前提。护士要学会运用良好的沟通技巧,以准确获得患者的信息,全面了解患者身、心、社会需要,最终帮助患者满足需要。

3 具备良好的身体素质

只有具备健康的身体,才能保证护理工作的顺利开展。护士每天工作中面对各种患者,以防突然的冲动、突发的事件,加之患者多,病种复杂,护士编制不到位,常在缺编的情况下,基本上是超负荷工作,频繁地早、中、夜三班倒,如果没有健康的身体素质,是不能胜任护理工作的。只有健全的身体素质,工作中才能精力充沛,才能全力地投入到紧张而又繁忙的护理工作中。

4 具备良好的心理素质

4.1 在工作中,护士的心理素质尤为重要,首先每天工作的环境都是患者,如果没有一个健康的心理素质,健全的人格,是不能胜任护理工作的,对待患者不能表现出惧怕、恐惧感,否则会遇到不少麻烦,时刻要有防备的心理准备。

4.2 具有健康的心理、乐观、开朗、稳定的情绪、宽容豁达的胸怀、高度的责任心和同情心、较强的适应能力。良好的忍耐力及自我控制力,善于应变,灵活敏捷。还要具有良好的人际关系,同仁间相互尊重,团结协作的精神。

5 具备高超的护理专业业务素质

5.1 要具有合理的知识结构及比较系统完整的专业理论知识,作为护士要熟悉各种常见病的临床知识和抢救治疗知识,如药物的名称、剂量、用法、适应证、禁忌证、不良反应、应急措施等。

5.2 要有较强的操作技能 ,对于患者尤其是兴奋、躁动患者在护理工程中要确保技术过硬,如静脉抽血要一针见血,不能因为精神病患者而一针不行来二针,对严重躁动患者注射针剂时行“三快”,而不能“二快一慢”,否则容易引起针头折断而造成意外的发生。

5.3 要有敏捷的观察能力和综合分析判断能力,树立整体护理观念,能运用护理程序解决患者的健康问题。如患有精神病的患者要严密观察每位患者的言行,对有异常行为的表现,要引起重视,并加强观察,做好详细的记录和交班,必要时及时采取应急抢救措施,同时通知医师。尤其对进食时的观察,服药时的观察,睡眠时的观察,还有洗澡时的观察,对消极、冲动、逃跑企图等的观察,以确保精神病患者的人身安全等等。

5.4 不断充实自己,提高护理水平,在从事护理专业的生涯中,护士必须不断汲取新理论、新知识、新技能,以保持对护理专业的兴趣和拥有充分的能力。还要具有开展护理教育和护理科研的能力勇于创新进取。

6 科学文化素质

具有一定的文化素养和自然科学、社会科学、人文科学等多科知识。还要掌握一门外语及现代科学发展的新理论、新技术。

参考文献

[1] 崔焱.护理学基础. 北京:人民卫生出版社 ,2004年11月第1版

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[关键词]血液专科;新护士;培训模式;培训效果

[中图分类号]R473

[文献标识码]B

[文章编号]1006-1959(2009)12-0245-01

目前,肿瘤已成为我国第2大死亡原因[1],血液病也号称软肿瘤,目前发病率逐年增加。随着血液学科的发展,对血液护理人员的需求也不断增大,对护理质量要求也不断增高。因此,开展血液专业新护士培训工作非常必要,以使护士尽快适应工作环境,掌握工作内容,为血液病人提供高质量的护理服务。我科自2003年按照制订的专科培训模式对本科室的18名新护士进行血液专业培训,效果明显。现介绍如下。

1 培训情况

1.1 培训对象:我科2003年8月～2008年8月新上岗护士18名,均为女性。年龄19～23岁,平均21岁。文化程度:中专3人,大专10人,本科5人;从事血液专科工作时间均

1.2 培训时间和目标:通过1年的培训,要求新护士能够熟练掌握血液专科护理常规、专科疾病知识、基础护理知识、基础护理技术操作、专科护理操作、急危重症急救配合等。重点训练理论联系实际的能力、判断思维能力、语言表达能力及应急能力,使新护士具备血液专科护理要求,达到能独立进行临床工作,为病人提供高质量的护理服务。

1.3 培训内容及方法

1.3.1 血液专业基础知识:①常见血液疾病的病因、各种治疗的方法、各项辅助检查及常见血液疾病的护理;血液病人的营养、心理护理,血液病人的康复和健康教育指导,癌症病人临终关怀,血液科常用化疗药物、辅助用药的作用、用法及不良反应。②培训的方法:安排带教老师对新护士集中讲授,新护士根据指定的内容进行查找资料运用多媒体进行教学讲课,并实行一对一带教,由一个带教老师负责一个新护士的综合素质培养。另外,本科室每天晨会后提问,每周科室举行1次业务学习,每月进行1次教学查房。

1.3.2 专科护理操作技能:①掌握经外周中心静脉置管术(PICC)的维护、外周静脉套管针留置术、完全胃肠外营养液的配制、化疗药物配置及外渗时的处理。掌握在锁骨下静脉穿刺置管术、股静脉股动脉穿刺术、腰椎、骨髓、胸腔、腹腔穿刺术中与医生的配合,以及术后的病情观察和护理。②培训方法:由带教老师讲解演示各项专科护理操作,新护士参与配合,逐步过渡到在带教老师的指导下能够独立进行操作。

1.3.3 专科急症知识及技能:①熟悉上腔静脉综合征、脑膜白血病、急性肿瘤溶解综合征的临床表现、治疗和护理。掌握心肺复苏术、重症监护仪的使用。②培训方法:在护士长和带教老师的指导下进行临床模拟演示,并由新护士轮流进行操作直到能熟练掌握。

1.3.4 工作程序:熟悉血液科各班的工作职责、工作流程、科室的各项规章制度。

1.3.5 自身素质:加强责任心和职业道德教育,强调慎独精神,强化法律意识,提高自身人文修养。掌握有效的沟通技巧,对处于不同心理阶段的血液病人及家属进行沟通交流。掌握护患纠纷发生的原因及防范对策。

2 培训效果

制订血液专科理论和操作技能考核评分标准,培训后每月进行综合测评。新护士多年轻、记忆力好,往往能熟记护理操作理论,但却不能较好的应用于临床。通过系统、有计划地培训、引导,巩固了基础专科理论知识,并能结合临床予以应用。通过每月的测试,找出其中的不足,不断促进新护士自我专科知识和技能的完善,同时带教老师针对性地对新护士进行指导。经过1年培训后新护士各项考核内容均能达到标准,同时也提高了病人和医生的满意率。

3 讨论

随着医学科学技术和护理学科的迅猛发展,整体护理的不断深入,患者对护士的综合素质要求越来越高。因此,在新护士完成护理专业院校基础教育后,接受规范的护理专科化培训[2]是适应新形势发展的需要。又因低年资护士队伍的迅速扩大,使护理技能及质量出现偏差。因此,在新形势下如何实施对专科护士的培训,是目前临床护理面临的重大挑战。我科从2003年起制订了血液专科培训计划,先后对我科的新护士进行了培训并取得了一定的效果。

3.1 减轻了新护士的心理压力:通过实行专科培训后,消除了护士对工作环境、工作内容的陌生感,工作时有条不紊,遇到突况时沉着应对。

3.2 提高了新护士的血液专业理论知识和专业技能水平:新工作的护理人员年轻,对专科理论知识及专业技能操作不熟练。通过实行专科培训后,新护士的专科理论知识得到丰富,能够熟练掌握各项专科护理操作及与医生的配合,病情观察能力和应急能力得到增强,抢救时能与医生默契配合,能够及时发现现存的和潜在的护理问题,并采取相应的护理措施。

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  医生竞聘岗位演讲稿1

  尊敬的各位领导，尊敬的各位评委、各位同仁：

  大家好!

  首先非常感谢院领导给我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，一展自己的理想和抱负，为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。

  我叫xx，今年32岁，护理专业大专毕业，主管护师。从事临床护理工作13年，先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作，刻苦钻研了各专业的护理理论，熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作，形成了具有特色的护理工作管理理念。

  忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上，这既是我做人一贯尊崇的信念，更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此，我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台，参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘，为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。

  当然，无论竞聘成功与否，我都将终生酷爱我们的护理事业，永远铭记南丁格尔誓言。

  目前，我国已进入老年社会，一方面，加强老年疾病的预防、保健和治疗，提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面，人们的健康意识和维权意识也日益增强，病人及家属对医院及医务人员的要求也越来越高。

  因此，我们急需通过深化医疗改革，完善法治管理，增强法治观念，树立正确的、积极的医疗护理风险意识，营造良好的社会、医疗护理环境和氛围，切实加强慢性老年病房的护理管理。

  首先，我们必须掌握老年病的特点，如老年病人病因不明者甚多，且多种疾病同时存在;症状不典型，容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退，等等。只有掌握了这些特点和变数，才能真正做好因人施护、因病施护。

  其次，我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析，才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处，护理质量监控措施是否得力，护理人员技术水平是否正常发挥，护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等，此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等，都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。

  因此，我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的'工作理念，在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，认真履行护士长职责，与护士们一道，团结友爱、共同学习、努力工作，办出慢性老年病房的特色，干出卓有成效的事情。

  1。进行老年病人危险因素评估并实施有效监控，包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的培训。加强责任心教育，强化主动服务意识，重视老年人的安全问题，防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质，护理操作技能，提高安全预见性评估能力。

  2。实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境，配备安全防护设施，加强老年病人行为管理，有针对性地做好病人和陪护的健康教育，提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。

  针对老年人意外风险大，老年病房应成立病人意外安全护理维护小组，定期督导、检查、评估安全措施的效效果，制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程，加强监督管理，抓好关键点，把好全程质量关。

  3。加强法制观念，增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识，如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等，让其有所了解和掌握，用法律武器保护自己，不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例，使护士既知法守法，又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益，将医院的损失降到最低。

  4。加强护理管理，认真落实各项规章制度，把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养，努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系，尊重病人权利，保护病人隐私，确实把病人服务放到首位，落到实处，强调主动服务意识，加强巡视，并做好心理疏导。

  5。注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色，在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。

  因此，我们要应用科学的方法，合理配置护理人力资源，培养护士的“主角”意识，主动工作，大胆创新，努力成为护理专家，在立功受奖方面给予倾斜，在考察、深造方面给予机会，在生活上给以关照，以此激发护士自觉工作的积极性，提高护理服务质量。

  6。加强宣教工作，创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑，其标志物要明确。物品摆放合理

  ，有充分的照明，地面保持清洁、干燥，通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应，指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权，切实加强静脉输液安全管理，严格执行无菌操作，加强巡视，尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。

  老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳，贡献无数，坎坷无数。我们敬重他们，没有理由不让他们安度晚年。因此，我们必须用圣洁的心灵对待自己的工作，关爱、呵护老年朋友，用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!

  谢谢大家!

  医生竞聘岗位演讲稿2

  各位领导、各位同事：

  首先感谢领导对我的信任和培养，感谢同事们对我的支持！在院领导的正确领导下，在科室同事的努力下，特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。

  一、重视学习，加强修养，营造良好的科室研修氛围

  积极参加医院和上级部门组织的各类学习，认真学习实践科学发展观，自觉钻研业务，积极撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围，建立学习档案，人人订阅专业杂志，定时组织学习，交流心得，疑难的病例，集体会诊；鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等，促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到了高一级学历证书，在省级刊物上多篇；撰写提案多个，其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。

  二、爱岗敬业，团结协作，促成朝气蓬勃的新风貌

  努力以身作则，要求别人做到的自己首先做到。遵纪守法，工作积极，认真负责；做事公平、公正；生活上尽力关心帮助他人。努力以人为本，营造一个和谐、融洽的工作环境，同事团结协作，心情愉快，热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增，而人员配备不足，特别是开展体检以来，更可谓是起早摸黑，许多时候上厕所都得向就诊病人请假，但科室成员没有怨言，发扬团队精神和奉献精神，主动放弃休息来加班，保质保量完成工作，让病人满意。

  三、强化管理，锐意进取，开创科室工作新局面

  管理树形象，管理出效益。抓责任制的落实，实行“一条龙负责制”，杜绝了相互推诿现象，保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制，有疑难集体讨论，最后由上级医师签名负责，以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制，将科室的仪器都落实到每一人管理、护养，建立维修档案，提高仪器设备的整洁和完好率。一年来，科室没有出现过一次医疗差错和事故；在医院组织的各项满意度测评中，都取得较好的成绩。

  四、积极宣传，沟通合作，实现任务超额完成

  特检科拥有我县一流的医疗仪器，为了最大限度地发挥出它的效益，我着重抓服务态度，热情对待病人，加强医患沟通；积极宣传，主动和临床科室沟通合作，取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检1万多人外，心电图同比增长分别为15%，动态心电图增长30%；心功能检查增长100%多；b超室同比增长20%；病理科同比增长10%；超额完成了任务。

  当然还有许多的不足，观念转得不如时代快，理论水平有待提高，科室还有一些不尽人意的地方，但请领导相信，我会在今后年的工作中努力改进，取得更好的成绩。

  医生竞聘岗位演讲稿3

  各位领导、同仁：

  你们好！

  我于1986年从牡丹江医学院临床专业毕业。同年分配到三岔口镇卫生院任内科医师，20xx年毕业于佳木斯大学成人教育学院临床医疗专业，本科。从事内科临床医师工作，工作上兢兢业业、勤勤恳恳，政治上积极要求进步，在各方面严格要求自己，受到上级领导和同事们的好评，受到病友的称赞。比较圆满地完成了医院交给的各项任务。今年，在改革大潮的推动下，以“经营”医院、科技兴院的思想为主导，我竞聘医院内科医生岗位，我自信有能力做好内科的工作，。

  我竞聘的理由是：第一、我参加工作时间早,1979年7月就参加工作,政治思想觉悟高,对党和国家的人口政策有一定程度的理解和认识,听从组织部门分配,服从领导安排,具有较强的大局意识;工作中任劳任怨,从不计较个人得失,为了手术需要经常加班;团结同事,与同志和睦相处医生竞聘演讲稿,能在单位形成工作合力;对病患者关心爱护,具有强烈的爱心,关心他们的生活和身心上的痛苦,想方设计为他们排忧解难,尊重病患者的人格,自觉维护病患者的个人隐私,具有较强的职业道德。第二、具备履行岗位的'条件,能够较好地履行好岗位职责.本人参加工作时间长,被评为医师专业技术职称的时间也长,经验丰富,而且对工作环境熟悉.工作热情高,无论是病患者上门求诊解难还是例行下村体检,总是不辞辛劳,不怕走乡窜户,路途艰辛,工作业绩有目共睹,具备履行门诊和住院医生岗位的条件和要求,能够履行好门诊和住院医生岗位职责.

篇8

护士试用期自我总结500字范文一

我来到本院工作已有半年了，在这几个月里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮助下，认真学习业务知识，努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

记得刚来外科时我还不适应，但我没有退缩，以前干过时间不长，但是为了做好工作，我还是虚心向前辈请教.学习、服从领导安排，踏踏实实做好护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作，了解了各班的职责，明确了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有个清晰的思路!能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑服务，端正工作态度，用自己所学的知识完成好自己的本职。

在这几个月的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问，是健康的基本保证。我的 体会 是三分治疗，七分护理，我感觉我要有一颗真诚的心，发扬医德的精神，认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。

我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。

护士试用期自我总结500字范文二

我于20XX年7月毕业于XX卫校临床护理学专业，获得临床护理学大专学历。于20XX年5月进入我院，在儿科临床护理岗位上工作至今，目前在省儿童医院进修。借此机会，对两年多来一直默默关心和帮助我的院领导致以最诚挚的谢意!在此，我向各位尊敬的院领导报告我的工作情况，请予审阅。

自从进入儿科工作以来，我一直在科护士长的带领、指导和帮助下，本着为人民服务的理念，发扬救死扶伤的精神，认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作，至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来，我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核，在加强自己的政治思想认识之余，时刻不忘随时提高自己的专业素养，严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试，温故而知新，理论联系实际，不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作，提升患者对我的服务的满意度。此外，还一直坚持自学护理本科知识，争取在理论知识方面再上一个新台阶，实现个人与医院的同步发展。

去年，我和科内同事一道参加了医院举办的512技能操作竞赛，我们科获得了团体第三名的优异成绩;还是去年11月份，我参加以构建和谐医院为主题的演讲比赛，获得了二等奖。无论是个人参赛，还是团队作战，都凝聚和加深了我的集体荣誉感，强化了我的团队合作精神，使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年，在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下，我得以被派到省儿童医院进修。在此，非常感谢各位院领导给予我这次光荣的深造机会。

在过去的两年工作中，我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心，失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心，给患者带去了不必要的痛苦的同时，也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处，我已经有了深刻的认识，并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识，锻炼操作技能，并磨练自己的性格，以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更专业的素质，更积极的态度为患者提供更优质的服务。

此后的日子里，我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先，我会认真对待接下来的进修学习，力争学到真知识、练到真功夫;然后，我会把自己所学到的一切带回医院，与同事一起分享，并学以致用，完全转化到实际工作中来。并深入学习5S现场管理法的基础知识，领悟5S的精髓，在整理、整顿、清扫、清洁、修养五个方面高标准要求自己，在护士长的领导下，和同事一道营造一个人人积极参与，事事遵守标准的良好氛围。

护士试用期自我总结500字范文三

在ICU科期间，第一次接触XX方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

在X科期间，学到了XX相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

现在我在XX病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。医学`教育网搜集整理在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

篇9

  护士岗位竞聘演讲稿1

  尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

  大家好！

  我最欣赏的一句话就是：“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目标”。今天，我正是为了实现与我院共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标，才走上了这个挑战自我的讲台！我竞聘的职位是门诊护士长。

  下面，我分三部分向各位领导和评委汇报我的竞聘情况。

  一、我个人情况。

  我叫xxx，今年xx岁，xx卫校毕业，xx学历，护师职称。我于xxxx年参加工作，长期从事妇产科工作至今。工作以来，我深知，一份耕耘，一份收获，所以，在做好医院的每份工作时，我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力。由于工作出色，我先后获得过xxxx、xxxx等荣誉称号。

  二、我竞聘的优势。

  一是我具有较高的政治素养和高尚的思想品质。

  我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上工作岗位以来，我以“南丁格尔”精神为指引，全心全意为患者服务。工作中，我养成了办事讲求原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲，我将无愧于院领导和同事们的信任。

  二是我热爱护理事业，具有献身护理的敬业精神。

  爱因斯坦曾说过，热爱是的老师。从我xxxx年踏上工作岗位那天起，我就深深的喜欢上了我所从事的工作。虽然工作很平凡，但我很快乐。我总是以积极的心态把自己的发展融入到医院的发展中来，努力做受人爱戴的白衣天使。

  三是我科班出身，具有扎实的专业知识。我是卫生学校护理专业毕业，xx年的学习，使我掌握了扎实的护理知识。工作xx年，我总是不忘提高自己。业余时间，我先后自学了很多专业课程。在护理技术上，我也总是谦虚好学，不懂就问。多年的学习，使我把掌握专业知识应用到护理实践中来，积累了丰富的工作经验。

  四是我具有较强的沟通、组织、协调能力。

  我性格外向，喜欢和人沟通，在学生时代，曾经担任学生会干部，锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力。参加工作以来，作为护师，直接与患者接触，这锻炼了我较强的沟通与协调能力。我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的处理。因此，从沟通、组织、协调能力而言，作为门诊护士长，我可能算是一块可造之才。

  三、工作设想

  参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为护理部主任当好参谋，二是为护理姐妹们当好主管，三是带领下属积极为患者做好服务。如果承蒙领导厚爱，让我走上护士长的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，开拓创新，具体我将做到以下几点：

  一是以人为本，把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。

  要搞好一个部门，首先要管理好职工，而要管理好职工，必须靠严格的规章制度，靠良好的教育和对职工无微不至的关心。工作中我将以人为本，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。

  二是狠抓护理质量，提高服务到位。

  我上任后将积极落实各项管理制度。树立全新的服务理念，以一切护理服务工作紧紧围绕患者需求开展。以优质的服务赢得患者的满意，杜绝漏洞，严防差错事故发生，不断提高护理服务质量和病人满意度。

  三是以市场为导向，视病人为亲人，在注重社会效益的同时，实现经济效益的化。

  市场经济条件下，医院的竞争越来越激烈。作为一名护士长，我认为，首先，应该视医院的发展为己任，立足本职岗位，多为院领导出谋划策，多出点子，出好点子，新点子，提高我院的知名度和美誉度。其次，要全力做好医院的护理工作，不断提高服务的质量和水平，将亲情服务落实到护理工作的每一个环节，要以护理带动和影响患者及其家属，并影响社会。在具体工作中，我将配合部主任，积极收治病人，在收治病人方面，不挑不拣，不推委，不论病轻重，都要积极治疗。同时要积极引导下属，不断加强学习，转变观念，以适应整体护理变革的需要。

  四是抓自身素质，在严于律己、率先垂范上突破。

  打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高政治和业务能力，增强自身综合素质。在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人讲品德，工作讲医德，将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的医疗事业。

  尊敬的各位领导、各位评委，如果我应聘成功，我将以此为新的起点，认真兑现我的上述诺言；让护士长这个职业因为我们的存在而更加神圣，让这个世界因为我们默默无闻的奉献，鲜花更加艳丽，掌声更加响亮，家庭更加幸福，事业更加辉煌。

  谢谢大家！

  护士岗位竞聘演讲稿2

  尊敬的各位领导、各位同事：

  大家晚上好！我是来自急诊科的护士xxx。非常感谢医院为我们提供了这样一个展示自信、超越自我的平台。我参加竞聘的是--急诊科的护士长。

  首先，请允许我介绍一下自己。本人自XX年参加工作至今，一直在急诊科工作。在六年的护理生涯中，***护士长的那种以身作则、严谨细致的工作态度，***姐的那种关爱姐妹、真心待人的为人品格，科室各位护理姐妹们的那种风风火火、干净利落的干事作风，都对我产生了深远的影响。在各位领导和同事的关心帮助下，我从最初的一个懵懂无知的护士逐步成长为如今科室的一名优秀的护理骨干。如今的我，不仅熟练掌握了各项急救技能，更深深懂得了护理工作的真谛。广大患者的信任和各位领导同事的褒奖是对我最大的肯定。谢谢你们！

  竞聘急诊科护士长这一岗位，我自认为有以下优势：一是爱学习，肯钻研。工作中我特别善于向领导学习、向同事学习、向患者学习，从而积累工作经验，提高自身工作水平。我十分珍惜每次院内培训、外出学习的机会，通过认真学习，达到了更新服务理念、开拓眼光视野、提升护理技能的效果。二是懂管理、爱帮教。从工作至今，我一直担任院感质控员，一直在默默地协助着护士长进行科室管理，这也让我对科室服务和管理有了一定的研究和了解；同时我也长期担负着对新同志的帮教工作，在带教各位新护士方面积累了一定的经验。三是善协调、愿沟通。热情开朗，待人诚恳是我的性格。自我认为有一定的交流沟通能力，能与同事团结紧密合作，与患者能有效沟通，这应该是当好护士长的重要法宝。四是不怕苦、乐奉献。曾在XX年连续十多天参与***抗甲流工作，特殊的经历磨练了我不怕苦的精神；多次在新农合的现场会担当解说员，深受领导和同事好评；＂宜昌市服务明星＂、连续两年的年度＂优秀护士＂等荣誉的如期而至，也让我收获了自信。

  假如我竞聘成功，我将做好以下工作：

  一是当好科室的＂领头羊＂。要做事，先做人；只有吃苦耐劳、乐于奉献的管理者，才能当好一个优秀的领头羊。我将以身作则，率先垂范，以实际的行动赢得同事的信任和支持，用精湛的管理推动科室的发展，努力将急诊科打造成在医院有影响、有实力、有口碑的品牌科室。

  二是掌好护理的＂安全舵＂。坚持把护理安全放在工作重中之重，最大限度地防范和减少护理差错。通过培养护士的责任心、加强护士的业务学习、组织护理查房、进行操作演练等方式，不断提高护理人员的安全意识和整体素质，确保科室护理安全。

  三是弹好和谐的＂钢琴曲＂。作为护士长， 我将扮演好平衡木的角色，弹好＂钢琴＂，既做病人利益的保护者，又当护士的代言人。将经常主动征求患者的意见建议，尽可能为患者提供优质服务。同时加强同护士的感情交流，注重沟通技巧，积极营造轻松、愉快的工作氛围，努力建立良好和谐的护患关系、医护关系和护护关系。

  如果本次竞聘不成功，我会以平常心对待，一如既往、脚踏实地的做好自己的本职工作，为医院的发展贡献自己的力量。恳请大家支持我，谢谢大家！

  护士岗位竞聘演讲稿3

  尊敬的各位领导、各位老师：

  大家好!

  首先我很感谢医院领导给了我一次公平竞争的机会，同时也很感谢各级护士姐妹的培养，使我有勇气站在这里来参加竞聘。

  由刚参加工作时的年少轻狂，到如今的逐步成熟，是医院给我提供了最广阔的发展空间，14年丰富的临床经验积累和领导们的细心栽培使得我信心十足的来参加此次竞选。

  我自信有能力成为一名合格的副护士长，协助护士长做好护理工作。

  首先，我具有丰富的专科护理知识和扎实的专科技术。精通于儿科各种疾病的相关护理及健康教育，并针对各个疾病的特点也有着自己独特的护理方法，这得益于我平时细心的病情观察和护理实践。目前我的小儿穿刺一针见血的比率已达99%以上，得到了患者家属信赖和领导的好评。

  其次，我热爱本职工作，绝对服从组织安排，能够领会领导意图，虽深知儿科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在这个岗位上工作了12年，从未要求调转，因为我知道这是组织需要，相信我能坚守岗位。

  再次，我有较好的协调组织能力和独特的沟通技巧，遇事临危不乱，能机智沉着应对，曾多次在突发事件中配合医生合理的组织安排并参与到护理工作，所谓独特，不是能说会道，能言巧辩，而是利用自己丰富的护理知识和娴熟的穿刺技术，良好的服务态度，说服患者使其信服。

篇10

关键词：护士长；工作技巧

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体，是护理系统的基层领导干部，是科室护理工作的具体领导者和指挥者[1]。从普通护士或护理骨干提升为护士长，面临着角色的转变、职能的转变，工作重心从临床护理向护理管理转变。护士长的工作责任重大，技术性强，内容繁多，涉及面广，作为新任护士长，如何适应角色转换，做好管理工作，是一个值得探讨的话题。笔者担任急诊科护士长2年多，不断地摸索和改进管理方法，将急诊科的护理管理逐步理顺到规范有序的良性循环。现结合临床实践，总结出一些工作技巧，供各位护理同仁参考借鉴。

1工作方法

1.1认真勤勉、以身作则 护士长是护理人员的“领头雁”，她的一言一行、一举一动在医护人员的心中有着强烈的影响和连锁反应，起着潜移默化的作用。所以护士长要以身作则，用认真勤勉的作风、规范严谨的行为影响带动护士和患者共同搞好护理工作。新任护士长更要身体力行，科里忙时主动加班，护理人员有特殊情况时义务顶班，用行为示范增强护士的责任心，使科里出现主动加班、积极顶班、团结协作的良好风尚。

1.2善于管理，注重实效 护士长作为管理主体，面对繁杂的日常护理工作，如何进行有效管理，做好计划、组织、协调，是奠定管理的基础。新任护士长应学会做好整体工作计划，最好每日有安排、每周有重点、每月有计划，并将工作内容记录于护士长手册。对科内各繁杂事务进行科学合理分工，做到事事有人管、人人有专责，忙而不乱。对科内排班实行新老护士搭配，统筹运用人力，弹性合理排班，使各班良性循环、有序运转。

在薪酬分配方面，实施护理岗位绩效考核，按工作量、工作能力、出勤情况、患者满意度、团队合作等多方面进行考评，做到多劳多得、公平公正。实施护理岗位管理绩效考评和分配方法，使得具体可操作的岗位管理方法得以落实，护士薪酬分配比例更加合理，护士工作积极性提高，护理质量和效益得以提升[2]。运用奖惩和激励机制，可定期开展“护理明星”、“服务标兵”等评比，鼓励科内护士争优创先，向身边的榜样学习，提高护士的整体素质。

其次，环境管理很重要，要保持所在科室整洁有序的整体环境，可按照五常法的标准，做到常规范、常整顿，对医生办公室、护士办公室、值班室等经常检查，指定专人管理，督促保洁人员及时清扫，力争让所处环境整洁舒适、清新怡人。不断改善科室整体环境，是新任护士长获得护士支持的一个有效途径。

1.3换位思考，注重人性化管理 临床护理工作繁杂琐碎，科内护理人员技术水平参差不齐，经常会有新护士、实习护士加入护理队伍，难免会出现一些护理缺陷，甚至护理差错。新任护士长要善于引导带教老师，负起责任，对新入职护士、实习护士做到严格带教，善于发现工作中出现的“苗头”问题，及时改正错误、修正缺陷，将问题尽量控制在萌芽状态。对于已经出现的差错或纠纷，新任护士长要出面解决，妥善处理，还要注意换位思考，适当批评，注意说话的方式和语气，避免严厉的指责，使当事护士能面对事实、接受批评，及时规范自己的行为。

重视护理安全，对实习生上岗培训、新护士岗前教育、在职教育、护理管理等多种培训计划中，设置护理安全管理制度和流程的培训内容，让各层次护士树立安全观念，知晓不良事件的防范、分类、应对和报告流程[3]。

2协调合作方面

2.1正确处理好周围的各种关系 新任护士长管理经验不足，需保持虚心学习的态度，服从分管院领导的安排，与科主任通力合作，勤请示、多协商，保持愉快的合作氛围，便于开展科内的管理。重点注意协调好护患关系，坚持3次/d以上巡视患者，倾听患者的需求，及时满足患者的合理需求。调查结果表明：护士工作的组织氛围越好，护患关系越和谐，专业地位越受到重视，拥有更多的专业知识，其主观幸福感水平就越高[4]。还要处理好与护理部、医技科室、后勤人员之间的关系，对医院的各项政策决议做到上传下达，及时跟进各项工作任务，使护理工作保质保量完成。

新任护士长在管理中，要以正直、果敢、亲切的行为使护士感到信任、敬佩，做护士的知心朋友，以理服人，以德服人，努力创造和维持一种融洽友好的氛围，充分调动护士的积极性，从而使护理队伍具有向心力和凝聚力，对提高护理质量、改善服务态度，有着积极的影响。尽量从人文关怀的角度，提高护士的情商，有研究证实[5]，拥有高情绪智力，可帮助临床护士正确识别自己的情绪，避免不良情绪影响工作；还能很好地理解患者，从患者的利益出发，根据患者的不同需求，不断满足患者的身心需要。

2.2规范物资管理，严把护理质控关 经济、物资的管理是护士长管理工作的重要组成部分，科内各种物品的领取及使用后的收费，物品器材的监管，妥善处理患者的欠费等，护士长都要干预。护士长还要参与科室经济核算及管理工作，要求护士长必须具备一定的财务技能，节约资源，减少耗材，杜绝少收费、漏收费、多收费现象，以最小的消耗换取最大的效益，新任护士长可以借鉴其他科室护士长的物资管理经验，常规范、常整顿，提高本科室的经济效益。

另外，新任护士长一定要加强科室安全管理及质量管理，狠抓护理制度的落实和执行，通过学习各项核心制度，使管理有章可循。护士长应定期或不定期地检查各班护理质量、工作作风、服务态度等，经常组织专科训练：如应急演练、操作演示等，发现问题及时提出防范措施，消除隐患，确保科室护理安全，减少护患纠纷。

对科内的业务学习、三基理论、操作考核制定每月计划，提前通知到人，实行考评奖惩制度，鼓励科内护士积极参与，及时应考，做到学以致用，不再惧怕考试，不断提高护士们的理论和操作技能。

3加强自身能力建设，与时俱进

3.1提高自身能力和职业道德素养 新任护士长要有敬业奉献精神，多付出劳动，工作干前一点，以高度的责任心对待每天的日常事务，虚心征询和听取患者及家属对护理工作的评价，同时要有自律和自省意识，坚持学习，不断完善自我，以扎实的理论知识、精湛的护理技术获得科内护士的支持和认可，带动她们进入角色，从而建立良好的护患关系，更好地为患者服务。

医院是社会化的活动场所，突发事件层出不穷，这就要求护士长要善于驾驭各种环境，协调各种事件，具有随机应变的能力，果断决策的能力，良好的组织能力、沟通能力、表达能力，对出现的新事物、新问题具有敏锐的感知能力，能预见事物发展的新动向，灵活处理。

如今已进入信息时代，计算机数据管理成了护士长的得力帮手，新任护士长要做到与时俱进，熟练应用计算机制作各种表格、数据，通过计算机提供的信息对科室护理工作重点做到心中有数，有计划、有目的地深入开展临床护理工作。

3.2注重身心健康、劳逸结合 新任护士长应重视心理素质的培养，保持稳定的情绪，处世服从大局、胸襟宽广、尊重他人，有坚忍不拔的意志，并相信自己的能力，能够激励和带领下属，齐心协力克服困难，迎接工作中的挑战，为患者提供优质服务。还应掌握工作的节奏，做到张弛有度、劳逸结合，拥有健康的体魄，才能对临床护理管理运筹帷幄，不断提高护理质量。

总之，护士长工作的好坏直接影响护理质量的高低，新任护士长要适应角色转换，在明白自身职责和作用的同时，不断提高自身素质，清醒地认识自己，努力提高自己的管理能力，只有恪尽职守、兢兢业业，并保持良好心态，才能不断提升护理管理水平，更好地胜任护士长角色。

参考文献：

[1] 蔡文智，张莉. 护士长管理工作指引[M].北京：人民军医出版社，2014：9

[2]宋魏琦，李雪娇，秦玉霞，等.护理岗位管理绩效考评与分配的做法与成效[J].中华护理杂志，2014，49（8）：957-958

[3]谢玮伟，陈湘玉，史婷奇，等.医院护理安全文化建设与实践[J].护理管理杂志，2015，14（5）：323-324