市场营销实践总结范文
时间:2023-05-04 13:09:44
导语:如何才能写好一篇市场营销实践总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实践工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实践期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
篇2
关键字:市场营销 模拟实验 组织实施
在市场营销的教学中,若能让学生置身于一个较真实的商业环境当中,使其作为管理者对营销活动进行决策,则会显著提高市场营销教学的效果。但在传统的教学中,由于时问、地点、教学条件及自身能力限制等原因,学生不可能有这样的实践机会,真实地参与某个企业的全部营销决策活动。而借助现代通讯与IT技术开展市场营销模拟实验教学则能较好地解决这一矛盾。
一、市场营销模拟实验课程说明
市场营销模拟实验是一种仿真模拟实践方式。现代通讯与IT技术的飞速发展使仿真模拟技术日趋成熟与完善,我们可利用市场仿真模拟技术开发出市场营销模拟教学软件,构造出一个真实完整有效的营销环境,让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销方法体系。
利用市场仿真模拟技术开发出来的市场营销模拟教学软件,可以构造出一个完整的企业营销环境,模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场,多个企业生产不同的商品相互竞争。学生则分成营销小组,扮演企业市场营销部门的负责人,为企业营销部门制定相应的营销计划,进行营销决策,以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中,学生能练习如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场以形成营销战略,并根据企业的战略目标制定出具体的营销计划,做出相应的营销决策。然后将学生制定的各企业的营销计划和策略送入软件平台进行模拟市场运作,得出其营销结果,各营销小组将看见其营销计划与决策给企业及整个市场带来的后果,并可在以后的模拟企业营运过程中不断的进行营销策略调整,以在竞争中取得优势,最终达到为企业创造最大价值的目标。
正如飞行模拟软件可以让飞行员在一个无风险的环境下练习操作飞行器的技巧一样,市场营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,同时不需要承担在现实中可能面对的风险。
二、市场营销模拟实验课程的组织与实施
(一)教学准备
1、实验条件的准备
市场营销模拟实验是一种仿真实践,它需要借助现代IT技术、虚拟现实技术和互联网络通讯技术构建一个实验平台。它首先需要一个以计算机局域网络系统为核心的电子教室,其次需要研发或购买一套科学、完善的市场营销模拟实验教学软件。
2、教学师资的准备
市场营销模拟实验是一门实践性课程,它要仿真模拟企业的营销全过程,因而需要从事教学的教师具备较强的市场营销实践经验。而现在高校教师大多主要从事理论教学,缺少企业营销管理的直接经验。在开课之前需加强教师的培训,鼓励教师参与社会实践,积累实践经验,建立起“双师型”教学队伍。
3、学生营销知识的准备
本课程是在一个仿真的市场环境中,让学生扮演企业的营销决策者,去演练企业持续营销管理的全过程,开展市场竞争,以获得企业价值的最大化,从而体验市场营销管理的整个方法体系。这就需要在进行实验之前对学生进行全面的市场营销理论的学习与训练,让学生全面掌握市场营销的各种相关工作方法与策略,以便在实验中进行运用与体会。
(二)市场营销模拟实验的组织与实施要点
1、市场营销模拟实验实施过程的组织
本课程是市场营销管理的仿真实践。首先由教师借助市场营销模拟软件,建立一个模拟不同产业环境中多个企业生产不同的商品相互竞争的仿真市场环境。然后,将学生们分为小组扮演各个企业的营销决策者,根据仿真市场的具体情况和竞争者的情况制定各自企业的营销计划与决策来开展竞争,争取各自的经营利益。计划决策全部完成之后,将所有数据送入优化的营销模型中进行运算。得出各模拟企业按其所制定的营销决策方案进行营销的结果,以及对仿真市场带来影响和变化。然后,学生们将通过各种市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和企业的经营情况,并根据这些资料分析市场需求、竞争者动态,以修正自己的营销战略战术,制定下一阶段的营销策略与计划,来展开持续的竞争。整个模拟实验的阶段可根据教学的要求设计为8~12个季度,也可适当延长。并可以同理论讲解、案例学习和小组讨论等教学方式相结合。让学生对企业真实的营销管理工作方式、方法有一个较全面的认识与体验,从而对所学的市场营销管理理论与方法体系进行一次全面的实践练习。
整个实验组织流程(如图所示)。
2、市场营销模拟实验中教师的角色与作用
在整个模拟实验过程中,教师扮演着导演与控制者两种角色。一方面,教师要利用市场营销模拟软件创建模拟营销环境,设置模拟剧情,同时通过设置与调整相关市场参数,导演模拟市场的发展与变化;另一方面,教师还要利用软件,控制学生的实践过程和整个实验的进度。所以,实验的成功与否,教师的作用十分关键。
因此,教师在整个模拟实验过程中应注意以下几点
(1)选择适合的模拟市场环境。市场营销模拟实验教学要获得预期的效果关键在于模拟市场环境的选择与设置,教师应精心准备,认真研究,结合学生的层次与能力,选择合适的模拟市场环境开展实践演练。
(2)加强实践过程的指导。学生们虽然已全面学习了市场营销的理论与方法体系,但缺乏将理论与实践相结合的能力。教师应运用自己的实践经验,从企业真实营销管理的角度出发,指导学生如何将所学的理论和方法与市场实际结合起来,重点指导如何根据市场现状和企业的实际情况进行营销方法、策略的选择和运用。
(3)认真进行阶段总结。在学生完了成营销决策方案,并进行市场模拟运作得出了营销结果,准备进行下一阶段决策之前,教师应对各个小组的方案与结果进行点评。不要评价方案的优劣,更不要企图提出一个最优方案,因为现实中往往不存在什么最优方案。关键分析其思路是否对头、所用方法、策略是否恰当、解决问题的途径是否正确。总结出几条具有启迪性的结论或建议,使学生跳出具体事实的小圈子,使认识得到进一步的提高和升华。
3、市场营销模拟实验中学生的学习过程
(1)认真学习并熟练掌握市场营销模拟实验软件,为模拟实践活动打好基础。
(2)熟悉模拟实验的流程,认识模拟营销环境,了解实践中的各种方法与规则。
(3)本着自愿的原则,按要求组成学习小组,明确各成员在实践过程中的分工。
(4)充分进行组内的讨论,并按模拟要求和各自的分工,完成所承担的营销决策工作,做好书面的过程记录,并按要求的时间提交全部决策方案。
(5)根据市场模拟运作的结果,查找决策方案中出现的问题,分析原因,全面总结本次决策方案的得失,为下一次的决策方案寻找思路与对策。
(6)认真倾听老师的阶段总结,并结合老师的总结,对自己的方案再次进行得失分析,总结经验。
(7)记录学习心得。养成记录学习心得的好习惯,对于整个模拟实践过程乃至以后的工作学习至关重要。
(8)撰写书面的实践总结与分析报告,对实践的所得与存在的问题进行全面的总结与分析,强化所学习的实践经验。
三、运用市场营销模拟实验教学的优势
1、可以帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系,从营销环境机会分析到发展营销战略,以及制定具体营销计划和持续的营销管理。
2、同传统教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情。
3、在模拟的环境中,学生们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。
4、帮助学生实践和体验真实的竞争环境。
5、学生们通过模拟过程体验合作精神,培养团队意识,学会如何同一个小组一起工作。
6、在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几个星期甚至于几天来完成。
7、丰富教学的手段,给学生的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论。
8、很快地得到学生对于教学效果的反馈信息。
9、能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方法。
10、在很大程度减轻老师的授课负担。
总之,在《市场营销学》的教学中应用模拟实验方法,能在现有条件下大大缩短理论与实践之间的距离,有助于提高学生的综合能力,具有其他教学方法所不能比拟的优越性。同时,能够有效地开启学生的思维,培养学生的实践经验,能在有限的教学时间内,取得较好的教学效果。转贴于
参考文献
篇3
关键词:实践性教学;市场营销;中职教育
我国市场营销课程教学领域虽然对实践性教学法在课程中的应用有了一定的研究,其研究应用在实际的市场营销课程中也取得了十分有效的成绩。但是,随着市场经济的逐步发展,社会对该专业人才需求的不断提高,使得实践性教学的研究显然已经不能满足市场营销课程发展的需求。因此,对于该课题的深入研究势在必行。
一、中职市场营销教学存在的问题
1.教学模式传统,教与学相脱节
目前,市场营销专业在教学过程中由于定位不够明确,导致了所培养的学生不能适应快速发展的市场经济的需要,不能满足企业对营销人才的真实要求。传统的教学模式主要是以理论教学为主,案例教学为辅,纸上谈兵的案例教学缺乏真实感,学生没有实践经验,无法实现“做中学,做中教”的职业教育教学理念,学习目的不明确,教学手段单一,同样也束缚了学生的创造性和主动性。
2.实践教学手段相对缺乏
市场经济快速发展、人们购买力的提高、企业之间的相互竞争,这些都给企业需要的职业技能人才提出了更高的要求,社会需要大量的实践性人才,而在中职学校中往往对教学过程的实践教学手段相对缺乏,有时只是从网上下载一些营销案例来进行教学,然后就是课堂上大家一起讨论、分析,这样学生缺乏真实性和实践性。
3.校外实训存在诸多问题
本校市场营销专业与一些知名企业建立了校企合作关系,对学生的专业学习,提高实际操作能力也起到了一定的作用。但是,现有的校外实训基地比较分散,学生的实习任务存在很多问题,诸如对学生在校外实习整个过程掌控问题、难以按照教学计划进行实际操作问题等等。而且每次实习的人数毕竟有限,岗位设置也有限,不能满足学生实际自身需要和个性化的要求。同时,由于学生到校外实习的时间较短,往往得不到实习单位的信任、对学生的工作不放心,学生的实习只能停留于表面,缺乏参与性。
二、实践性教学方法在市场营销课程教学中的应用
1.案例教学法
①充分做好课前准备。案例教学法在市场营销课程中的应用首先就要求教师要做好课前的准备。其教学的目的是让学生之间、学生与教师之间能够提高交流,促进沟通,进而达到实践的效果,因而,对于案例教学法而言,充分的课前准备是十分关键的。
②精心组织课堂教学。分组讨论是案例教学法课题中经常采用的方式,其具体组织方式主要由以下几个方面组成:首先,教师要先对课堂上所要学习的理论进行讲解,让学生对理论有充分的了解;其次,让学生阅读教师已经准备好的案例,并且根据问题进行分组讨论。再次,也是最为重要的一个步骤就是要学生陈述讨论的观点。如果各组之间的观点相差比较大,还需要进行再次的讨论。这一过程中学生锻炼的不仅是思维能力,同时对于课程的内容以及实际解决市场营销问题的能力有着十分有效的提升作用。最后,教师要对学生的观点进行总结,并深化课堂的内容,加深学生对知识的了解以及对问题解决能力的提升。
2.专业实习教学法。
①顶岗实习的方式。也就是将学生集中组织起来到相应的企业中去,在企业的营销岗位上通过实际的操作来进行锻炼。顶岗实习的方式不仅能够让学生了解企业中的工作流程,同时能更加深刻地理解课堂中所学到的相关理论,反过来提升实践操作的能力。
②开展直销。所谓的直销指的就是学校通过联系企业,让学生为企业推销产品。在这一过程中学生不仅可以得到一定的薪酬,同时,在直销的过程中也能够获得与客户直接接触的机会,在实际的锻炼之中发现自身的不足,提升自身的能力。此外,直销的方式还可以培养学生面对困难以及解决困难的能力,进而在今后的就业中更好地适应社会。例如开展练地摊、搞跳蚤市场、模拟推销、商务谈判的策划、市场营销的策划、CIS策划大赛等专题实践性教学活动。
3.“模拟公司”教学法
所谓的模拟公司教学法指的就是在课堂教学中建立一种仿真模拟的企业环境。在这样的教学环境下进行营销知识的学习以及技能的习得。模拟公司教学法其组织方式有很多,例如项目教学、角色扮演等。但是,无论采用哪一种教学方式,教师都要把握好这些教学方式的共同特点:第一,必须要在做的过程中进行学习,同时围绕学生来进行,以学生为主体,同时提高学生的自主学习能力。第二,教师在实践性学习的过程中要做好组织、监督以及指导工作,在教学的过程中起到较好的辅助作用。第三,教师要定期做好实践性教学总结,学生要做好定期实践性实训总结,在总结的过程中不断的提升教学的能力以及学生实践学习的能力。
三、结语
综上所述,对于实践性教学在市场营销课程中应用的研究无论是对于提升市场营销课程教学的水平而言,還是对于提高市场营销专业人才的质量而言都有着不可忽视的重要意义。然而,市场营销课程是一门实践性非常强的专业,要想较好的将实践性教学法应用在其中也具有一定的难度。因此,在今后的市场营销课程中,要加强对实践性教学方法的研究,要从市场营销课程的多个角度,从实践性教学方法的多个方面对其进行研究,从而更好地促进市场营销课程质量的提升,使得中职教育培养出更多、更优秀的市场营销专业人才。
作者:魏瑾
参考文献:
[1] 常永胜;市场营销专业实践教学体系探索[J];山西财经大学学报(高等教育版);2016年02期.
[2] 范伟;市场营销类课程教学方法的实践与体会[J];广西大学学报(哲学社会科学版);2015年S1期.
[3] 赵沁平;发挥大学第四功能作用,引领社会创新文化发展[J];中国高等教育;2016年Z3期.
篇4
一、项目管理在市场营销实践中的意义
在市场营销的过程中,单纯的依靠理论是很那取得成效的,无论这些理论是多么的牢不可破,都无法起到实际的作用,如果不对这些理论进行应用就毫无意义可言。所以,目前很多企业的重点都应该放在如何将项目管理的理论应用到实践当中去。项目管理对营销的重大促进作用主要体现在对营销活动的影响上,将项目管理理论与营销实践相结合,才能真正的发挥作用。此外,项目管理理论知识不仅能够指导市场营销实践还能够指导具体的活动。对项目管理理论而言,目前算是比较完整和丰富的,是对传统的项目管理理论的内容的丰富。而传统的市场营销的出发点应是产品,没有认真地研究消费者的心理需求和是否有购买的意愿,但是现代的市场营销并不是这种情况了,营销的理念有了很大的转变,主要以消费者的需求为出发点,切实的买足消费者的需求,以此来逐步的占领市场。在这个过程中,很多消费者能够使企业的发展迈入新的阶段。将项目管理与市场营销活动结合起来会取得突破性的进展。项目管理的思想能够使企业在市场竞争中占有有利地位,促进企业的营销、管理和发展,壮大企业的市场,提高企业的综合力和竞争力,为企业赢取更多的利润。
二、项目管理在市场营销实践中的应用
1.根据营销目标制定项目计划
企业在制定项目实施计划的时候,都会根据项目的具体实施计划来采取一些市场营销措施,因为市场营销是企业的关键,直接关系着企业的成败,市场营销策略是企业实施市场营销活动的关键。在市场营销的一整套营销体系中,项目管理理论就是为一线的营销人员提供一些市场情况,帮助营销人员分析产品在市场中的地位和未来的发展前景,分析竞争对手的价格及产品信息,在这个基础之上才能够借鉴竞争对手的一些优点,将其缺点克服,积极构建科学合理的营销策略和营销实践活动,以此来占据市场,提升市场的竞争力。各个具体项目的顺利进行能够促进市场营销的顺利进行。所以在制定营销计划的时候,应该深入了解市场情况,根据产品的特点制定可持续发展的目标,再制定一个详细的计划,例如:预计出产品的销售额,产品的整体设计,包括外观的设计和竞争对手的优点、缺点,营销模式及途径等,这些都要有详细的方案,制定合理的价格,刺激消费者的购买欲望,提高他们对产品的满意度。另外,项目计划的制定人员还要考虑其它一些因素比如:政治背景、经济状况、消费需求等。
2.分配项目计划责任
项目计划的制定不能够盲目的制定,需要建立在市场调研的基础之上,根据项目的具体实施计划,分析项目计划的细节问题,确保项目计划的科学和可行,另外还应该将不同大小的任务进行分类,大任务分成几个小的任务,然后将小人物落实到个人。根据市场调查报告来分析产品的特点,整合每项具有市场发展潜力的产品,将每个任务具体化,保证任务按照计划实施,保证计划规范合理。在制定价格的时候,还应该根据产品的实际价值来制定,确保价格合理,产品的价格不应高于产品的价值,以此来打造一支高水平的营销团队。加大对营销人员的培训力度,拓展产品的市场和销售渠道,保证企业长期可持续发展。比如:国内的著名企业集团———鲁花集团,它的营销模式就比较科学,采取的营销策略为:总公司、分公司、办事处的形式,它的办事处遍布全国很多个城市,很快的占领了大部分市场,为了培养销售精英,需要向消费者调查市场的动向,制定合理的价格标准,保证销售业绩的稳步增长,为企业增加经济效益。细化工作任务,能够敦促每一位员工认真履行完成自己的工作,确保每个工作人员都以百分百的积极性参与到项目计划的实施
3.具体实施计划操作
在具体的项目落实到个人之后,企业应该统一实施各个项目,在每个项目的实施过程中,认真分析产品的销售情况和未来的前景,总结市场情况,及时发现销售中存在的不足之处,及时调整销售方案,科学的对产品重新定位,并且制定产品的价格浮动区间,这样对营销人员十分有利,可以方便营销人员行使自己的权利,保证产品的销售额持续的上升。例如蒙牛和伊利两大集团,奶制品在市场上具有广阔的产品竞争力,而且不分伯仲,但是在调整价格以后,很多蒙牛同类的产品也相应的调整了价格,就是为了扩大自己的市场份额,增强竞争力。每次面对新产品的上市,营销策略的主导都要转向消费者和市场,不断地采取各种形式了解消费者的喜好、对价格是否能够接受,进而逐步的调整价格、优化价格,此外还要根据不同的消费者合理的使用营销方式,发现问题及时解决,为企业创造利益。
4.预估计划实施中的风险
每个项目在实施的过程中都不是一帆风顺的,都会存在着各种问题,还会有风险,所以在制定每个项目计划时要考虑存在的风险,然后制定一些措施抵御风险,控制项目的实施步骤和过程,保证营销活动的顺利开展,由此来减少项目计划给企业带来的风险。尤其是在产品投入市场以后,应该及时采取措施,例如:降低价格,这种措施可以增加市场的占有率,保证市场份额不丢失。由此看来,企业要想增加竞争力,就要争夺市场,扩大市场份额,时刻整合项目计划和价格,这样才能在激烈的竞争中占有一席之地,才能在面对强大的竞争对手时拥有足够的实力。所以,一些企业在实施具体的市场营销策略时应该考虑全面一些,主要考虑一下可能存在的风险,分析一下竞争对手的产品价格信息和价格信息。
5.评估项目计划的实施结果
市场营销活动还包括项目计划的实施结果,还要对实践结果进行总结和评价。其中实践结果主要是两个方面组成的,一是营销活动取得的结果,包括市场占有率、销售额和客户反应情况;二是产品本身的需求情况,产品还存在着哪些需要改进的地方,总结经验和教训。根据项目管理理论,将大项目分成小项目,然后运用理论和方法进行监控和管理,取得较大的进步。
三、结语
篇5
市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。每个营销者在研究市场营销活动时,都必须从企业整体的角度、战略的高度来谋划。譬如,需要制定营销方案必须建立在市场分析和市场定位基础上;在制定营销策略及策略之间要相互匹配,而且要通过营销策略的组合,谋求整体活动效果的最优。这都需要营销者具备灵活的思维方式运用到营销活动中去。因此,在市场营销教学中,不仅要注重讲授理论知识,而且更应重视提高学生的实践能力。每个学科并不仅仅只是理论,都是为实践服务的,市场营销学也不例外。我们在教学时,应该注重实践能力的培养,并且在培养过程中教会学生如何理论联系实践、服务实践。通过学习市场营销学课程,我们要让学生掌握的是营销思维方式,即如何思考问题、分析问题、解决问题。在此过程中,实践能力得到一定的锻炼和提高。
市场营销属于社科类课程,只要大学有经济管理学院,就有市场营销学课程,而且是一门必修课程。在以往的课程教授过程中,笔者发现学生仅仅在课堂中学习理论,并没有真正理论与实践相结合,因此必须突破传统的教学模式。
二、建设市场营销学课程实践能力体系
传统的市场营销学课程教学仍然建立在应试教育基础上,旨在强调课程教学内容的主次之分,培养的学生只是善于考试,而不善于实践能力操作。若培养学生实践能力,首先考虑在课程设置中就应该有实践能力培养环节。根据市场营销学课程的特点,我们可以建设市场营销学课程实践能力体系,如图1所示。
从图1中我们可以看出,市场营销学课程实践能力体系包含三个部分:基础知识部分,专业素质和实践能力。在基础知识部分教师主要讲述市场营销学的经典理论知识,包括有关营销的概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划、4P’s等。在这个部分所有内容是学生的必修课程,也是学生要掌握的基本营销知识。营销是为消费者创造价值,每个营销者必须完全理解它所服务的消费者和市场,即相关的营销概念。在课程讲授中涉及到市场营销管理过程、市场营销战略规划时,通常会考虑营销管理者如何设计战略,如何建立一种与目标客户互赢的战略关系。那么在讲授管理过程时,我们需要学生要掌握营销者指导战略设计的哲学应该是怎样的,以及互赢战略关系形成中如何平衡消费者、组织和社会之间利益;在全面掌握了营销相关概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划后,我们将要深入的讲述4P’s,即营销组合,我们要让营销者如何发展和管理他们的第一个P(product)―产品和品牌;第二个P(price)―定价,对任何一个公司来讲,定价非常重要,但他们不一定能制定有效的定价策略,因此需要学生掌握几种定价策略以及其它影响定价决策的因素。第三个P(place)―渠道,在很多情况下,每个公司仅仅是战略公司的供应链和营销渠道上的一个连接点,一个战略公司的成功不仅仅取决于它能够出色的完成战略计划,还取决于与竞争对手相比,它的分销渠道有多么优秀。在这里学生需要掌握分销渠道的特点、分销渠道设计与管理决策。第四个P(promotion)―促销,战略企业不仅仅要创造客户价值,还必须运用促销来传播所创造的价值。我们需要学生掌握四种促销工具:广告、公共关系、销售促进和人员销售。在学生掌握了市场营销的基础知识后,我们还需要学生能够提高、发现、分析能力,即我们需要培养学生的市场营销专业素质能力。
营销的关键的环节是创造客户价值和建立稳固的客户关系,要维系这样的关系,就要培养学生的专业素质能力,包括语言沟通能力、文字表达能力、道德修养能力等。首先语言沟通能力即“言之有物”和“言之有序”,即营销人员必须要在有限的时间简洁明晰地表达自己的观点,使客户获得其想要知道的相关信息。在教学过程中我们发现,并不是每位学生性格都是外向型,能言善辩,面对内向型、不善言辞的学生,教师应该时常组织演讲,辩论等比赛项目,利用课堂创造“说”的机会,特别在营销案例讲解中,我们应该鼓励每位学生参与进来。其次是文字表达能力,现在信息传播的主要方式是文字交流,文字表达能力也是从事一切营销活动的基本能力之一。在市场营销中,文字表达有多种形式,比如产品介绍资料、广告文案、企业新闻,企业营销策划方案、研究报告等。这种文字表达能力不是写文学作品,我们不需要优美华丽的语言,只要把问题写清楚就可以了。所以在课堂中,我们要让学生小试牛刀,写一些关于营销方面的小样,最终会写企业营销策划方案和研究报告以此训练该能力。最后是培养学生道德修养能力。我们在课堂中反复强调市场营销观念,让学生真正树立市场观念,切实维护消费者的利益。在培养过程中,我们要告诉我们的学生要有一定的责任,这种责任是要对消费者进行正确的引导和道德教育,而且是对企业进行监督,保证消费者的权益。伴随着社会经济的发展,每个培养出的市场营销学生必须具备自信、进取、善学、善交的素质,这也是市场营销学课程实践能力培养所要求的。
我们最终是要培养学生的实践能力,只有具备这些能力,才能向客户传递有用的价值。实践能力方面教师主要培养学生市场调查与预测能力、营销策划能力、市场开发能力、销售管理能力、品牌管理能力等。营销信息本身并没有什么价值,真正价值在于营销者能够利用这些信息获取客户洞察,做出更好的营销决策,以及管理客户关系,这就是市场调查与预测能力。我们在课堂中会讲述市场调研过程,制定调研计划、收集数据、研究方法,抽样,并且把这些过程转变为实际行动,针对某一个项目实施调研,完成调研报告。在培养学生营销策划能力时,也是针对某一个项目,根据调研报告内容,总结目前营销状况,包括市场、产品、竞争者、分销、环境情况,确定实现未来目标,选择什么样战略和行动方案,在此基础上设计营销策划书。培养学生的市场开发能力,也就是要让学生知道我们要满足不断变化的消费者需求,就要经常对市场进行科学细分,采用适当的市场战略攻入目标市场。在培养学生的销售管理能力时,要让学生懂得,销售管理不仅仅是销售方面,而且包括分销渠道管理。对商业消费者来讲,渠道的管理显得尤为重要,学生要晓得各级分销渠道的特点,以及在实际过程中的营销决策;还要懂得如何传播所创造的价值即促销工具的选择、还有直销和网络营销。在课堂中我们会让学生讲述亲身经历的购物体验,总结各种分销渠道和销售过程中优势和劣势,真正体会其中能力的培养。现如今的竞争从产品之间的竞争已经过渡到品牌之间的竞争,我们要让学生知道,好的品牌意味着市场,意味着顾客忠诚,也意味着更大的盈利和发展空间。我们会通过介绍成功的品牌,比如百丽、宝洁等等,学习成功品牌经验,培养品牌管理能力。
三、市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径
市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径主要是指为了结合专业和职业特点、满足市场营销行业的要求、培养出的学生能与市场无缝对接,最终实现具备实践能力的培养目标所采取的方法、手段。因此在本文中我们设计的市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径:市场营销学基础理论―市场营销学新理论―市场营销与创业知识―校企联合培养
1、市场营销学基础理论
不管是哪种能力的培养,高校学生必须要掌握基础的理论知识。市场营销学基础理论包括市场与市场营销、市场营销环境、战略、4p理论等。在课堂中,教师必须分配适当的时间,讲述这些基础理论,因为这些都会帮助学生建立扎实标准的基础理论知识、准确地理解市场营销活动。
2、市场营销学新理论
传统营销学演变成现代市场营销学,到如今又发展了市场营销学新理论。在讲述市场营销新理论时我们可以结合基础理论,比如4p’s,发展到7p’s。为了顺应市场的变化,我们要让学生学习电子商务背景下的市场营销对策。当前互联网在改变着每个人的生活,市场营销发展了许多新理论,比如数字化营销、文化营销、体验营销、知识营销、网络营销、长尾营销、微博营销、道德营销、善因营销、搜索引擎营销、移动互联网营销、政治营销等。在讲述这些理论时,我们可以结合案例、情景等教学方法,让学生深入浅出的学习理论知识。这样一来,学生一方面拓展了视野,另一方面说明市场营销理论的实践要求,都有利于培养学生的实践能力。
3、市场营销与创业知识
为了让学生更好的理解理论,我们可以找一个契合点―市场营销学理论+创业知识。在讲述理论时,我们配合经典的创业案例,比如美国军人多里奥特传奇创业、谢霆锋企业家身份:23岁创办公司,每年赚一亿等等。通过创业故事,将市场营销理论与创业知识结合起来,不仅培养了学生学习这门课的兴趣,而且有利于学生加深对营销学理论的理解,对学生能够运用市场营销理论指导实践也有一定的帮助。
4、校企联合培养
为了更好地培养学生全面素质、综合能力和就业竞争力,我们可以利用学校的教育环境,发挥企业的社会资源联合培养我们自己的学生。在课堂中主要传授经典的市场营销理论,在课下我们让学生参与企业的实践活动,比如可以给地产企业做某个营销策划,或给某实体企业做营销调研等。这样的培养方式不仅可以适应不同用人单位的需求,而且培养的学生具有更全面的素质和创新能力。这也是我们经常所说的与企业合作,为企业培养订单式的即符合市场需求的学生。
四、选择多元教学方法提升实践能力
1、设疑式教学
设疑式教学,即提出问题、引导思考、加深理解。在实际教学中,我们通过这种方法是吸引学生兴趣、学会理论、加深理解理论,指导实践。譬如,在市场营销学课程第一堂课时,我们教师可以自问设疑,即自问自答,我们可以问:市场营销是什么?为何会开设这门课程?学生可以边思考边回答,这时教师可以自己回答,同时和学生进行思想交流;在介绍消费者市场和购买行为分析时,我们可以情景设疑:每一个同学都是消费者,你们认为自己平时的购买流程是如何的?诸如此类的问题,我们在课前、课中、课后教学过程中会不断出现。这样的方式可以调动学生学习市场营销学的积极性,同时注意到一些问题的存在,培养学生的思辨能力,加深学生对市场营销理论与实践关系的理解。
2、情景式教学
情景式教学法就是教师在讲述某些市场营销学理论时,可以有特定目的地让学生处于某种特定的环境中,让学生身临其境。通过这种方式学生更容易学习、深刻地理解市场营销学理论。比如在讲述市场营销分销渠道和促销时,我们可以把学生带到当地农业企业中,看下这些企业的分销模式是如何的;每逢双十一或者大型节假日时,我们可以让学生自己现场关注和观摩商家的促销行为、活动等,这样的教学方式可以让学生在轻松的情景中学习理论,提高了参与度和学习课程的热情,而且在这一过程中加强了学生思维变通能力,深刻地理解在情景中涉及的市场营销学理论内容,同时实践能力得到了锻炼。
3、案例式教学
案例式教学可分为三类,第一类是教师在教学过程中讲解相关问题、相关理论时,会运用简短的口头案例佐证,譬如在讲述市场营销学竞争战略时,我们会用百事可乐、可口可乐案例;在讲述市场营销调研科学的重要性时,我们可以用可口可乐更改配方案例。第二类是阅读材料案例,这种案例在教材每章节结尾中都有涉及,或者教师在课下从网络中搜集。譬如市场开发、新产品开发过程,这种案例需要学生结合知识点进行分析、讨论、回答。第三类是综合性案例,这种案例一般是在理论讲述完毕后,综合理论知识需要理解的案例。这种案例文字篇幅量大,信息丰富,教师会要求学生按照事先分好的小组,在课下准备材料,课堂上由发言人进行案例讲解、分析,其他小组成员进行补充,在这个过程中并回答其他同学提出的问题。在这种模式教学中,我们要选择恰当、合适的案例,通过分析案例,不仅有助于学生知识面拓宽,而且有利于学生实践能力的培养。
4、实践教学法
市场营销学课程的性质就是理论+实践,因此我们在课程设计中就有实践环节。鉴于此,教师会要求学生在课余时间进入商业企业做兼职工作,并且会在一定的时间让学生分享实践经验和体会。我们还会布置给每组同学不同类型的市场营销实践作业,要求学生能够与企业对接,比如在社会上寻找商业企业――咖啡店、超市、百货等,对他们进行市场调研、品牌推广、市场开发等,帮助这些商业企业解决现实问题。这种类型的实践作业,我们在课程中期就会布置给学生,在课程完结后,我们需要学生对这个作业进行课堂汇报。由于每组同学涉及的是不同的营销内容,在汇报中,我们尽可能让每组汇报一个主题,这样全班同学对所学的市场营销知识就有一个全面的检验和梳理,也是对学生实践能力的系统训练。
5、创业大赛
创业大赛更能体现培养学生实践能力,我们可以组织多专业学生参与进来,这种创业大赛可以有很多的主题,可以以辩论赛的形式、推销大赛形式、演讲形式等等,或者综合以上各种形式,让学生深刻体会理论与实践的结合。
6、课程教学考核方式改革
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关键词:职业院校 市场营销 教学水准
英国牛津大学市场营销学教授曾经指出,高效率的市场动向,需要由市场营销来不断推动,可见,市场营销学专业知识的有效运用能够极大地推动市场经济的发展。因此,市场营销学作为广大职业技术学院普遍设立的专业课程,旨在培养市场营销实战性技术人才,但是当前的教学手段却没能与时俱进,无法真正培养学生的实践能力和知识运用能力。为此,本文提出以下几项提升职业院校市场营销教学水准的方法:
一、明确市场营销课程教学原则
(一)以就业为导向
职业技术学院任何课程的设置都是为了满足学生的就业需求,广大教师应当认识到,市场营销学作为一门实践性较强的应用型学科,需要采取特殊的教学手段才能真正培养学生的实践能力,因此,教师在备课和教学规划中就需要进行相应的调整,课程教学中不仅需要培养学生基本的营销技能,还要锻炼学生的沟通能力和表达能力,使学生就业后能够迅速适应工作环境,满足用人单位工作要求。
(二)以学生为主体
广大教师在专业教学中,应当以学生作为教学主体,将切实提高学生专业技能和职业素质作为教学目标,按照学生的能力水平,综合采用多种形式的教学方法,如案例教学法、课程实践、课题讲座等,使学生在不断实践中积累起营销经验。职业学院也可以加强与当地企业的沟通交流,帮助更多的学生争取就业实习的机会,使学生真正的接触市场,并从实习中找到自身的不足,为今后的学习奠定良好的基础。
(三)构建模块化教学
市场营销教学专业知识并不是一成不变的,而是随着市场经济的发展不断变化的,因此,市场营销教学的课程设计也应当紧跟市场经济的发展动向,并注重学生能力培养,制定模块化的教学计划,分阶段逐步培养学生的职业能力。
二、开展“实验田”模拟教学方法
(一)“实验田”模拟教学方法具体流程
“实验田”模拟教学方法的核心是将理论与实践结合起来,达到学以致用的教学目的,教学关键是开辟出一块独立的市场,作为学生检验学习效果的“练兵场”,即“实验田”。通过“实验田”教学模式,学生可以直接将自己所学的理论知识和独到见解应用到“实验田”中。“实验田”模拟教学方法的流程分为三个环节:准备阶段、实施阶段、总结阶段。
1、准备阶段
前期准备阶段也就是开垦“实验田”的阶段,这一阶段首先需要职业院校与当地的企业搞好校企关系,鼓励广大教师群体走出校门,积极联系一些对此项目感兴趣的企业,其次,需要学校利用已有的资源,找到一个可供实践的市场(主要是“校园市场”,这一市场相对比较独立,易于学校管理),并由学生在教师的指导下独立运营开发。
2、实施阶段
实施阶段包括两个步骤:制定培训计划、参与实际经营。一是制定培训计划:这是实施阶段的重要环节,主要目的是为了锻炼学生应用理论水平的能力,由参与项目的学生自主制定一份详细的营销计划书,包括营销环境分析、营销策略、具体推广措施等,计划制定完成后,由专家或教师在众多计划书中选取一份相对合理完善的计划书,并将其应用于下一阶段的实施。二是参与实际运营:参与项目的学生可以有目的的建立销售小组,并分阶段实施营销方案。
3、总结阶段
这一阶段需要参与项目的学生编写一份详细的实验报告,报告内容包括实验心得、表现不足、经验总结等内容。
(二)“实验田”模拟教学方法的要点
1、开辟“实验田”
开辟“实验田”是众多环节得以顺利开展的基础,因此,需要特别注意开辟“实验田”的开辟效果。广大职业院校可以借助国外成功的教育经验,构建出一套适合本院学生的训练培养方案。通过校企之间的密切合作,努力为学生找到一块质量较高的实践市场,学生通过深入市场的方式可以切身参与到营销实践中去。为达到市场实践教学的根本目的,首先,需要使学生掌握实际的工作方法,为今后的职业生涯积累基本的工作技能,其次,通过学生到市场人的角色转变,使学生不再依靠知识传授,而是通过独立学习的方式来获取知识和专业技能,最后,需要在实践过程中培养学生与他人沟通、合作的基本能力,从而以积极的态度面对将来的营销工作。
2、注重教师角色的转变
“实验田”模拟教学方法对专业教师也提出了较高的要求,教师角色在这一教学体系中,由“给予者”转变为“管理者”。学生可以根据自己的实践需要进行独立地开发学习,教师则不再对这一过程起主导作用,只是对学生的职业能力培养、计划实施等进行整体管理,教师也由课堂上的“演讲者”变为课堂外的“指导者”和“考评者”。只有教师角色顺利转变。
三、广泛开展“案例教学法”
市场营销的课程学习只有与“案例教学法”的实践分析相结合,才能达到最终的教学目标,传统的教师讲、学生听授课模式并不能培养学生的主观能动力,但是通过“案例教学法”独特的引导功能和感化功能,能够使学生真正感受到市场营销教学的重要性和适应经济发展的必要性。下面本文将详细介绍“案例教学法”的具体应用步骤:
(一)设计案例课程
职业技术学院的市场营销学教师在应用“案例教学法”时,需要明确两个课程设计重点:一是制定出合理的教学目标。只有确定了案例教学目标,才能在实际教学中有的放矢,有目的性的挑选和收集材料,为下一步教学行为奠定基础。二是选择合适的案例。市场营销课程的教学效果,很大程度上取决于所选案例的合理性和科学性,只有符合教学要求、有代表性的案例才能真正起到教学效果。在具体操作中,教师可以以每课时的教学目标和教学内容为选材依据,并针对重点、难点问题选择有代表性的案例,如果相似案例较少或者案例描述不符合教学内容,可以对案例进行适当的修改,使之更加符合课时内容。此外,选择案例时也要结合学生的特点,将学生掌握的知识与案例结合起来,充分调动学生的积极性和创新实践能力。
(二)案例课堂教学
确定案例教学课程目标和案例后,就需要在课堂教学中付诸实践。
1、案例引入
在课堂教学的案例引入阶段,应当围绕本节课堂的学习主题确定合理的引入时间和切入点,如学生在学习“市场选择战略”时,已经了解了“市场细分战略”的内容,学生对市场细分的原则和标准也有了初步了解,因此,教师需要将市场细分理论作为切入点,并由此延伸到“市场选择战略”的内容。市场营销教学的案例教学核心就是一种围绕问题展开的探究性学习活动,所选案例中也包含了许多层次的问题,教学将案例引入后,需要引导学生对案例内容进行简要的分析,并将学生的质疑点和理解难点进行汇总,指导学生围绕汇总之后的问题进行深入思考,这一过程有助于培养学生的自主分析能力。
2、案例呈现与讨论
教学目标不同,案例呈现的时间和方式就会有所不同,市场营销教学中在每一个知识点讲解前呈现一个案例有助于培养学生的发散思维。案例的具体呈现方式有视频、录音、文字材料等,案例呈现后,教师可以指导学生以小组的形式进行案例分析和讨论,由学生针对他人的问题提出解决策略和操作的可能性。
3、总结分析
经过上述步骤之后,学生已对案例进行了深刻的讨论,此时,教师可以针对学生的讨论热点发表自己的意见,并对学生的观点进行点评,即使观点错误的同学也要予以鼓励。通过学生的讨论和教师的总结,将学生提出的解决方案进行汇总分析。这一过程有助于提高学生对市场营销理论知识的理解能力和应用能力,最终提高教学效率。
四、结束语
市场经济的迅速发展,对高等职业技术学院学生的专业能力提出了更高的要求,这就需要广大职业技术学院的市场营销专业教师以应用为目的,通过多种合理有效的措施,不断提高课堂教学效率,制定适合学生发展的教学计划,分阶段促进学生综合能力的提高,使其步入社会后能够迅速的完成“学生”到“职业人”的角色转变。
参考文献:
[1]张星.从高职学生的角度解析市场营销教学的方法论[N].兰州石化职业技术学院学报,2012,02:58-60
[2]田芳.高职院校市场营销专业创新性教学模式的思考和构建[J].财经界(学术版),2015,01:46-47
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[关键词] 市场营销 工作过程 情境教学 教学改革
《市场营销学》是我国高职院校经济管理系的核心课程,通过该课程的系统学习,学生应掌握:市场营销基础理论、市场调查分析方法与技术、市场营销环境分析、市场细分与目标市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略等基本理论内容。但是通过笔者对一些已修该课程学生的调查发现,基于传统教学方法的市场营销教学并没有取得预期的教学效果。因此,深入探索市场营销课程教学方法改革具有重要的现实意义。
一、市场营销传统教学模式及其问题分析
目前,我国高职院校市场营销课程主要以理论教学为主,辅以一定形式的案例分析,也有部分院校开展了营销课程的情境教学和实训教学。传统教学模式如图所示:
但是,从整个教学过程的实施情况看,由于观念和客观条件等方面的限制, 还存在着许多明显的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.教学仍然停留在理论传授为主的阶段。部分老师认为对理论知识的详细阐述能够提升学生们的理论水平和知识素养,因此,在教学过程中以理论传授为主。然而,对于高职院校的学生而言,高深、枯燥的理论知识无法唤起其学习兴趣,“填鸭式”的教学方法往往无法取得较好的效果。
2.案例教学法有时无法取得良好的授课效果。案例教学法是我国高等院校管理类课程普遍使用的教学方法,教师通过选择适当的案例,让学生以小组形式对其进行分析、辩论、汇报,从而锻炼学生分析问题的能力以及理论知识的应用能力。但是,在实际教学过程中,案例教学法有时无法取得较好的授课效果,原因主要有:
(1)现有的许多案例以事后分析为主,学生可以通过详尽的案例资料或已知的案例结果轻而易举地找到问题的答案,无法达到案例分析的目的;(2)随着计算机网络的发展,网络资源日益丰富,部分学生在完成案例分析任务的过程中,过分依赖网络资源,缺乏主动思考和创新意识;(3)在授课班级人数超过40人的情况下,采取案例式教学往往会导致“搭便车”现象的发生。
3.实践教学的实施很大程度上受到院校实训资源的限制。事实上,实践教学是一种非常好的教学模式,学生可以通过营销实践,比如让学生帮助某个企业作营销策划、市场调研、制定新产品的开发策略、价格策略、广告策略、促销策略等等,达到理论知识与实践知识的完美融合。然而,目前仍有许多高职院校,尤其是民办高职院校,“企业实训基地”资源极为匮乏,因此,实践教学往往是有名无实。
4.情境教学的设计过于简单,流于形式。我国高职院校的情境教学模式还处于初级阶段,教师通过情境布置,带领学生进入情境学习中,从而一定程度地激发学生的学习兴趣。但是,由于目前现有的情境设计过于简单,情境教学往往流于形式,学生总是“玩”得尽兴,专业实际动手能力和综合实际应用能力并没有得到显著的提升。
针对上述存在问题进行模拟工作过程的市场营销情境教学研究,构建符合高职高专《市场营销课程》的教学模式,对于深化高职院校市场营销课程教学已取得的成果,强化学生专业实践能力、综合实际应用能力和创新能力,促进学生知识、技能、能力和素质协调发展,保证人才培养目标完全实现等都具有十分重要的现实意义。
二、市场营销课程教学模式改革的主要内容
随着国内市场国际化趋势的形成,市场环境日益复杂,市场竞争日趋激烈,企业营销成败与否,已构成其生存与否的关键。因此,高职院校营销专业所培养的学生,不仅要掌握现代市场营销的理论知识,更要具备分析问题、解决问题的能力,真正成为能够胜任市场营销工作的懂经营、善管理的能力型人才。为了达到这样的培养目标,高职院校市场营销专业就必须转变观念,改革传统的教学模式,变“灌输”知识为培养能力,加强学生的能力教育,真正培养出适合企业需要的能力型市场营销人才。
模拟工作过程的市场营销情境教学是以工学结合的教学思想为基础,建立以学生为主体,以职业为导向,将学习与工作结合在一起的教育模式。该教学模式的主要内容是构建以情境教学为主,理论教学为辅,案例教学为补,实践教学为总的“4321”市场营销课程教学。在此教学模式下,情境教学、理论教学、案例教学、实践教学的课时比为4∶3∶2∶1,同传统教学模式相比,大大加强了情境教学在整个教学中所占的比重,为能力型市场营销人才的培养打下坚实的基础。
三、模拟工作过程的市场营销情境教学模式构建
1.情境教学为主。创设有效的教学情境是激发学生探索研究热情的重要手段。在对情境的作用达到共识的今天,创设有效的情境便成了广大教师追求的目标。模拟工作过程的情境教学就是指把企业中真实发生的或可能发生的营销事件场景引入课堂,将学生置身于一定的营销情境中,使其模拟真实的营销工作过程,完成具体的工作任务。通过对营销工作过程的模拟,能够使学生在掌握营销基本理论知识的同时,将理论运用到模拟的工作过程中去,实现理论和知识的“无缝链接”。在此教学过程中,应以学生作为学习的行动主体,以职业情境中的行动能力为目标,以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径,以独立计划、独立实施的行动为方法,以师生及学生之间互动的合作行动为方式,以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程,以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准。
模拟工作过程的情境教学改变了以教师为中心的传统教学方式,因此,在教学的组织安排上也与传统的教学模式不所不同,情境教学模式下课堂的组织过程如下:
(1)情境设计。教师需根据教学内容,提前设计不同的基于工作过程的营销情境模块。例如:营销环境分析模块、消费者需求调研模块、企业竞争对手分析模块、新产品开发模块、新产品包装策略模块、新产品定价模块、人员推销模块、营业推广方案模块、广告媒体选择模块、广告诉求分析模块、促销品管理模块、公关关系管理模块、营销渠道设计模块、供应商管理模块、销售报表分析模块等等。
应当注意的是,教师在进行营销模块的选择时,应满足以下基本原则:①所选模块能够反映企业营销部门的主要工作;②能够将理论内容与实际工作相结合;③难度适中,便于学生课堂模拟掌握。
(2)任务下达。情境课堂上,教师首先应结合本堂课需模拟的情境模块,确定工作内容KPI以及相应的考核标准,并对各小组(每小组6人~8人)下达工作任务,明确任务要求和目标。一般情况下,不同的小组应代表不同的行业中的企业,例如:食品生产企业、日用品生产企业、电子产品生产企业、服装加工企业、医药生产企业、广告公司、批发商、零售商、商等等。以便学生能够通过整个课程的学习,了解各类企业营销工作的不同特点。
(3)情境模拟。在情境课堂教学中,教师更多地扮演模拟企业的领导者、信息的咨询者、业绩的考核者,学生则更多地扮演企业营销部门以及相关部门的员工。各小组在接到工作任务后,应明确组内人员分工,收集信息,协同合作,确定解决方案,共同完成此次任务。在此过程中,教师应对各小组的工作进程及学生的工作状态进行监控和考评,并对期间学生产生的各种问题、难点给予提示和引导。
(4)任务总结。各小组完成任务后,需进行内部工作总结,提交工作总结报告,并进行小组汇报。教师应针对各组任务的完成情况进行点评,从而让学生更深层次地掌握和理解专业知识及其在实践中的运用,从而实现高职院校人才培养的目标和要求。
2.理论教学为辅。理论教学是学生后续技能培养的平台和基础,学生通过理论知识的学习,能够系统掌握营销理论的发展、市场营销战略、市场营销环境分析、市场调研、消费者行为分析、目标市场营销战略、4P策略等基础知识点以及波士顿矩阵分析法、SWOT分析法、波特“五力”模型、量本利分析法等营销理论分析方法,而这些基础知识点和方法在情境模拟教学环节中无法系统获得,因此,系统的理论学习是必要的,也是不可缺少的。
但是,职业教育对象的智力类型往往具有形象思维的特点,高深、枯燥的理论知识往往无法唤起学生的学习兴趣,“填鸭式”的教学方法往往无法取得较好的效果,因此,在教学过程中,教师可采用“理论概述――情境模拟――任务总结――理论补充”的方式,在理论概述和理论补充环节进行理论知识的全面介绍,并帮助学生建立系统的、完整的理论体系。
3.案例教学为补。案例教学作为一种传统经验教学方法,在知识与能力之间架起了一座桥,它通过将企业案例呈现给学生,把分析决策的空间留给学生,让学生利用所学理论知识对企业的内外环境做出分析判断,通过独立思考、集体讨论寻找解决实际问题的方法与途径。然而,在实际教学过程中,案例教学法的教学效果很大程度上受到教师案例的选取、班级学生数量等因素影响,因此,可将案例教学作为课堂教学的补充手段,使学生在扩充知识面的同时,既能积极主动地去掌握所学的理论知识,又能有效地利用所学理论知识去分析问题、解决问题。
4.实践教学为总。实践教学也可称为现场性实训教学,这种实训教学一般在课程即将结束时展开,要求教师事先准备实践课题或联系实践单位,让学生深入真实的企业、社区、市场等开展相应的参观、调研活动或者阶段性实习活动。通过实践教学,能够让学生将课堂上理论教学、情境教学以及案例教学所学的所有知识与企业的生产经营实践结合起来,在强化专业知识的同时,顺利实现理论知识向实践能力的升华。
四、总结
情境教学为主,理论教学为辅,案例教学为补,实践教学为总的模拟工作过程的市场营销情境教学模式,能够有效地激发学生的参与热情和创造精神,锻炼学生的实践能力,提高课程的教学质量。该教学模式的构建必将促进我国高职院校学生知识、技能、能力和素质协调发展,保障人才培养目标的完全实现。
参考文献:
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摘要:基于阜阳师范学院的教学资源现状,综合运用案例教学法、情景模拟教学法、多媒体教学及项目教学法,实施多维教学,在实际的教学实践过程中,灵活运用,不仅使学生掌握市场营销的基本理论知识,也使学生具备了市场营销的基本技能。
关键词:案例教学法情景模拟教学法多媒体教学项目教学法
随着中国经济的发展,市场对于营销人才的需求越来越大。目前市场营销专业毕业生不会“营销”的普遍现象,要求市场营销学的教学既要适应时展的需要,又要使学生在牢牢掌握理论的基础上,培养学生自主探究、综合应用的能力,从而具备市场营销的基本技能,成为市场营销课程教学改革的必然趋势。教学改革的有效实施,必须以学校本身的资源条件为基础,根据营销课程本身实践性强的特点,综合运用多种教学方法,灵活采用多维教学,真正将市场营销的实用性、实践性和创新性的特点体现出来,为社会培养出高素质、高技能应用性人才。下面就阜阳师范学院本身的教学资源现状,结合笔者市场营销教学实践,谈一下多维教学在市场营销课程应用中的几点体会。1通过合适的案例教学,培养学生自主学习和独立思考的能力 在案例的选择上,要把握“与学生相关”的原则,即案例的选择要合适,既要贴近学生的实际生活,使学生觉得案例具有可操作性,又要对学生具有吸引力,能够吸引学生的注意力,再通过小组讨论的形式,激发学生从多个角度寻找答案的创新意识,不仅培养学生自主学习和独立思考的能力,而且也从语言的表达和组织能力上,对学生进行培养。 由于案例教学对学校的软硬件资源和配套设施要求不高,结合普通本科院校的特点,在市场营销的教学实践中,笔者在案例的选择上,避开照本宣读,选择学生较为熟悉,而且可以实际操作的案例。例如,在讲解“几种营销观念的区别与联系”时,为了让学生在理解和掌握理论知识的基础上,既提高学生的学习兴趣,又培养学生独立的问题分析、思考和解决能力,笔者将全班同学按每组8人分组,让各组到学校周边开设的一些店面去进行实际调查,然后把调查的资料再拿到班上进行讨论,分析各组所调查的店面分别是属于哪种营销观念,以及其合理性;如果不合理,应该采取什么样的营销观念等;讨论结束之后,再分别请各组的代表作陈述,最后再由老师对理解有偏差的小组进行及时有效的引导。 通过这种案例教学实践,不仅加深了学生对不同营销观念的理解和掌握,也提高了学生的学习兴趣,课堂气氛也比以前活跃了,部分以前上课心不在焉的学生也踊跃地参加到了讨论之中,使学生的学习由“让我学”变为了“我要学”,学生不再只是一味的接受者,而成为了积极的参与者,既激发了学生的学习兴趣,又培养学生自主学习和独立思考的能力。通过课程实践,课堂效果良好。2通过情景模拟教学法,使学生更好地掌握整体经营的思想和理念 由于市场营销是一门实践性很强的课程,很多知识只有通过营销活动实践才能理解掌握,但营销专业的学生,大都没有营销的实践经验,许多市场营销的原理和思想,对他们来说很遥远,因此在教学中,可使用模拟营销教学法,构建某种商业情境,学生可以根据自己的兴趣和能力扮演不同的角色,学生不再是旁观者,而是以当事人的角色在模拟情境中体验不同营销主体角色的行为特征,掌握促销技巧和沟通方法,从而在营销模拟实践中掌握营销的基本原理和方法。 模拟教学法有两种方式,一种可以通过模拟企业经营管理沙盘,通过软件教学使学生掌握良好的整体经营思想和经营理念;另一种是课堂模拟,让学生模拟市场营销中的不同角色,使学生把握整体营销的思想和理念。第一种教学方法对学校的基础建设要求比较高,需要学校投资建立市场营销或者工商管理类实训室,而许多应用型高校在这方面的配备还不足,基于这种状况,笔者在市场营销的课程实践中,采用的是课堂情景模拟教学法。例如,在讲解“中间商的购买行为”时,为了让学生掌握并实际应用这部分知识,让学生自己分组,分别承担批发商、零售商、厂家和消费者等角色,自主选择营销商品、品牌等,每组不同的角色可以互换,老师从语言表达、销售技巧、沟通技巧、应变能力等一一点评,课后,每组自主总结。 通过这种情景模拟,学生更好地理解和掌握了中间商购买行为的特点及影响因素,熟悉和了解了营销的各个环节,学生的沟通能力、谈判能力、应变能力都得到了锻炼,学生不仅从其他同学的表现中得到了学习,也从自我的表现中总结经验,自我学习能力得到了提高,通过这种换位的营销模拟实践,很好地将市场营销理论和市场营销实践结合到一起,使学生觉得学有所用,在一定程度上,提高了学生学习的积极性。3通过多媒体教学,让学生从“理论的接受者”转变为“实践的创造者” 多媒体教学是一种将教学中所用到的文字、图、视频等知识利用多媒体设备呈现给学生的一种教学模式,为了强化学生的市场营销意识和技能,不妨在市场营销的授课中,充分利用多媒体辅助教学,播放真实营销过程视频,播放完之后,组织学生就真实营销过程视频进行讨论并作出点评,假设自己是其中的某一角色,应该如何营销,将学生的角色从被动的“听讲者”转变为主动的“参与者”,既提高了学生的学习兴趣,拓展了学生的思维,又达到了更好地掌握营销技能的目的。 在市场营销教学中,笔者利用理论讲授和真实营销过程视频播放相结合的方式,同时激发教师和学生两方面的创新能力)5,充分发挥主观能动性,成为知识的创造者,而不是单一的知识的复述者。例如,在学习“文化因素对消费者购买行为的影响”时,笔者根据自己在新生活和学习的一段亲身经历,对新疆不同民族,尤其是维吾尔族和汉族的不同亚文化整理了一份资料,包括文字资料以及一段在新疆大巴扎二道桥拍摄的录像。由于新疆大巴扎二道桥是最能反映新疆民族特色、最具人气的市场,通过观看这段录像,较好地说明了文化因素对消费者购买行为的影响,在多媒体课件播放完之后,组织学生展开讨论,总结新疆维吾尔族和汉族的风俗习惯和爱好等,设身处地地设想一下,如果到新疆去开展营销的话,针对新疆的多民族现状,应该怎么样开展营销,最后,选择三四名学生作一下总结和陈述,老师再适当地给出点评。 通过此类多媒体教学模式,使得学生从另一个角度和层次,更好地了解了文化因素对消费者购买行为的影响,另一方面,由于学生对新疆文化的好奇心,在讨论的过程中,其参与性也有了更大的提高。这就意味着老师在选材上,要能发挥其主观能动性,真正地能调动学生学习的兴趣,而学生不再只是理论的接受者,还是实践的参与者和创造者,因此这种教学方法,在提高教学效果的同时,也在一定程度上激发了教师和学生的创新能力。4通过项目教学法,培养学生团结合作,解决现实问题的能力 市场营销的环境是复杂的,学生必须亲身深人到市场营销实践,才能真正了解到营销人员所需具备的基本营销技能,而整个营销过程的顺利实施,又要求营销成员之间要有团队合作精神。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,在培养学生的营销实践能力上,笔者采用项目教学法与学校实际资源情况相结合的方式,避开学校的不足资源,选择学校的优势资源,让学生觉得既具有可操作性,又与学生的生活密切相关,为更好地达到教学目的打下基础。 由于各种原因,校外实习基地不能达到预期效果,但是各校校园内都开设有几家学生超市,这就为学生的营销实践提供了另一种机会。例如,在学习“识别市场机会和规避市场风险的对策”时,为了避免学生生搬硬套和纸上谈兵,笔者采用因地制宜的办法,组织学生在校内进行一次市场调研,调研的对象就是学校里开设的几家超市,调研的内容包括目前超市里出售的商品和种类;每种商品在学生中的受欢迎程度,从产品的生命周期的角度,判断其所处的阶段;学生的购买习惯;学生有需求,而超市里没有的商品有哪些;有哪些商品在学生中出售是有风险的等。 通过这种调研方式,不仅培养了学生团结合作的能力,同时也让学生在学习识别市场机会和市场风险的过程中,通过对规避风险的思考,培养了独立解决现实问题的能力;整个调研过程的顺利实现,也让学生掌握了进行市场调研的步骤和方法。另一方面,由于项目教学法使学生亲身参与到了营销实践,在营销实践中去分析问题、解决问题,而在问题的解决过程中,培养了学生的社会认识能力和实践能力及综合能力,增强了学生的自信心,学生觉得学有所用,在一定程度上提高了学生学习的兴趣。5结束语 任何教学方法的采用和实施都要结合本校的实际教学情况,才能取得预期的效果。本文基于阜阳师范学院的教学资源现状,将4种市场营销教学方法灵活运用,通过综合运用,达到互补的效果,使得学生不仅掌握了市场营销的哲学、方法及策略等理论知识,还通过情景模拟及营销实践,培养学生独立的分析问题、思考问题和解决问题的能力,同时也培养了学生的创新能力,在一定程度上使学生具备了市场营销的基本技能,为其今后踏人社会从事真正地营销打下了基础。
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[关键词]市场营销实践;项目管理;意义分析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201536042
1项目管理在市场营销实践应用中的意义分析
企业项目管理对于市场营销实践应用有着积极的促进作用,概括而言,加强企业市场营销项目管理不仅有利于推动项目管理理论的创新,而且也有利于加强对企业市场营销的指导,便于提高企业市场营销实践的效率,对于项目管理在市场营销实践应用中的意义,具体表现为以下几个方面。
11项目管理有利于创新市场营销管理策略
对于企业而言,企业市场营销策略会对企业的发展产生至关重要的影响,所以从这一层面而言,加强企业市场营销实践应用项目管理有利于促进企业市场营销观念的转变,在企业的日常管理过程中,加强企业项目管理有利于促进企业市场营销理念的更新,进而促进企业市场营销战略的创新,最终实现企业的可持续发展,同时加强企业项目管理还可以更进一步地规范企业市场营销管理的相关程序,推进企业市场营销管理模式的再创新,进而可以充分调动企业整体发展力量,实现企业市场营销发展的整体性和协调性。企业发展过程中的市场营销管理策略在一定程度上会直接影响着企业管理效率和质量,而加强企业项目管理力度可以充分动员企业内部不同部门之间的工作积极性,促进员工能够更好地投入到企业的日常工作中,进而推进企业实现全员市场营销。
12项目管理有利于加强企业文化建设
对于企业发展而言,企业文化建设可以有效提高员工的工作积极性,调动员工的整体工作热情,增强员工对企业发展的认同感,所以说,企业文化建设对于企业发展而言是一种强大的软实力,同时企业的市场营销活动不仅与企业的日常经营模式有着很大的联系,而且对于企业精神文化建设也起到积极作用,所以加强企业市场营销实践应用项目管理需要与企业文化建设相互结合,通过创新企业项目管理模式来不断加强企业文化建设成果,进而推进企业管理模式的创新,通过企业文化建设可以让更多的员工感受到文化建设的力量和内涵,同时也有利于提高企业员工的协作团结意识。在企业的市场营销实践活动中严格贯彻落实项目管理措施,对于加强企业文化建设而言,可以通过文化层面的措施来促进旧有市场营销观念进行适当创新,并且还可以通过丰富的企业文化内涵来加强员工之间的交流和沟通,当然通过完善企业建设的文化内涵,还可以推进企业市场营销理念与员工个人发展的有机融合,进而促进企业文化内涵的不断深化。
13项目管理有利于提升企业内部管理水平
企业市场营销实践应用中的项目管理工作可以指导企业运行过程,对于助推企业市场营销管理模式创新也起到积极的作用,故而在企业市场营销管理实践过程中,加强企业项目管理有利于提升企业内部管理水平。由于企业内部管理工作涉及企业管理的多方面工作,所以通过创新企业市场营销项目管理模式可以更好地促进企业经济发展,进而有利于提升企业内部管理工作水平。加强企业市场营销实践应用研究项目管理还可以不断促进企业内部管理系统化发展,并且在这一具体过程中,可以促进企业运行过程中不同部门之间的有效协作,进而提高企业员工的团结意识,反过来又可以更好地推进企业的项目管理,进而实现企业市场营销过程中项目管理程序科学合理。另外,通过开展企业市场营销实践应用项目管理活动,不仅有利于推动企业经济实力的有效增加,而且加强项目管理需要企业不断完善内部管理制度,实现企业不同部门之间的协同配合,进而可以提高企业内部管理能力。
2项目管理在市场营销实践中的应用
21制定市场营销实践项目管理计划
结合企业所制定的发展战略目标,对于企业市场营销实践项目管理也要制定合理计划,使之不仅符合企业发展总体的定位,而且要有效针对企业的整体发展方向,形成科学合理的企业市场营销活动方案。制订企业市场营销实践活动方案计划需要结合企业发展实际状况,并按照企业发展实际进一步明确市场营销项目管理的工作内容,将企业项目管理工作细分为不同模块,然后根据不同模块工作的要求做好应对工作,并保障不同环节工作的开展力度,才能最终确保企业市场营销项目管理成效,实现市场营销项目管理工作的有机协调和资源的有效配置。同时企业在制订市场营销项目管理计划的过程中,要注意从企业发展的宏观角度来进行工作统筹,科学合理制定企业发展目标,并针对所制定的企业发展战略目标,制订企业市场营销项目管理计划,才能确保企业所制订的营销项目管理计划的针对性和协调性,进而有效发挥企业项目管理对于促进企业发展的积极的作用。另外,在制订企业市场营销实践应用项目管理计划过程中,还要以企业宏观发展战略目标为依据,遵循科学合理的项目管理理念,合理定位企业市场营销项目管理计划,明确市场营销项目管理内容,确保将工作责任明确落实到位。
22具体执行市场营销项目管理计划
对于已制订好的市场营销项目管理计划,要按照具体要求进行严格执行,才能确保项目管理的成效。在具体执行市场营销项目管理计划过程中,要注意加强不同部门之间的协调沟通,并针对企业市场营销项目管理的具体现状选择合理的营销方法和手段,推进市场营销实践活动的有效开展,进而有效提高市场营销实践应用中的项目管理效率,合理发挥企业市场营销项目管理的积极作用,同时要根据企业所制订的项目管理计划,有效加强各部门之间的协调配合,并对企业资源进行合理的采购和分配,才能确保市场营销项目管理的协调性,从而实现企业各个部门的整体化运行,使得各环节的资源得到合理配置。在具体执行市场营销项目管理计划的过程中,还要不断创新创新市场营销方式方法,尤其要加强对市场营销项目管理人员的培训力度,理顺各个环节的程序思路,进而有效提高企业整体市场营销项目管理质量水平。另外,在企业各部门的工作协调方面,要注意企业发展的不同要求,合理利用企业发展的不同资源和创新企业市场营销方法,对各部门的资源进行有机分配管理,进而实现市场营销项目管理进程中各部门之间的配合和协调。
23加强市场营销项目管理的风险管理
加强市场营销项目风险管理,需要进一步明确企业市场营销项目管理的职责任务,在项目管理的具体执行过程中,要严格按照规范程序进行统一的风险管理,并制订科学合理的市场营销项目管理方案。在企业市场营销过程中,企业先前所制订的企业营销项目管理计划并非固定不变,需要根据具体情况进行合理修改,比如在方案计划的具体执行过程中,针对突况需要对方案计划进行修改,则可以对市场营销项目管理计划进行一定的修改和调整,这样可以更好地促进企业市场营销项目风险的管理。当然,在企业市场营销项目管理的具体执行过程中,如果发现有更加科学合理的市场营销方案,则可以在原先方案计划的基础上,参照现有营销方案进行调整,进一步提高企业市场营销风险管理水平。同时随着企业发展规模的不断扩大,企业的发展环境和条件也会发生很大的变化,并且在企业的发展过程中会遇到各种各样的风险,所以加强新环境企业市场营销项目管理方法和程序创新可以更好地促进企业规避发展过程中将会遇到的风险,在这一过程中,企业要针对自身发展情况合理选择合适管理方法来进行市场营销项目管理,所以这也是企业市场营销实践应用过程中项目管理风险控制的具体体现之一。加强企业项目管理的风险控制,还需要建立健全一系列的风险预测和管理系统,调动企业内所有员工风险控制的积极性,才能更好地促进市场营销项目的风险管理工作的开展。
24合理分析市场营销项目管理结果
企业市场营销项目管理的结果代表着企业的发展现状,所以有必要总结和分析企业市场营销项目管理结果。合理分析企业市场营销项目管理结果要具体分析管理结果的两方面内容,一方面是要分析企业发展实际中的工作结果,比如市场营销的销售额和顾客满意度等具体数据;另一方面则要分析和总结管理结果中还存在的问题,尤其要针对市场营销项目管理的各个环节工作进行系统分析,以发现具体活动过程中所存在的问题。与此同时,要根据企业市场营销情况,对不同工作环节进行合理有效的监管,才能确保企业市场营销项目管理活动的效果。同时由于企业市场营销项目管理的执行效果会对企业市场营销活动效率产生重要影响,所以项目管理计划的执行成果在很大程度上会影响企业市场营销项目管理质量,要通过多种途径来进一步调动企业员工的积极性,实现企业市场营销应用实践中的项目管理协调进步。
3结论
总而言之,随着我国市场经济规模的不断扩大和发展,企业市场营销的模式和方法也随之发生了很大变化,企业的市场营销活动对于项目管理科学性和合理性的重视程度越来越大,所以加强对企业项目管理及其相应手段和方法的使用显得极为迫切。同时在企业市场营销实践应用过程中,加强企业项目管理有利于创新市场营销项目管理理念,促进企业市场营销管理工作的系统化,也有利于促进企业发展效益的增加,并且可以充分调动企业员工的积极性,由此可见,加强企业市场营销实践应用项目管理分析符合企业发展要求。
参考文献:
[1]侯志强浅谈市场营销实践中的项目管理应用[J].商,2012(7).
[2]杨素花浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2013(15).
[3]李佳佳项目管理在市场营销实践中的应用探究[J].现代经济信息,2015(8)
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论文关键词:市场营销学,实践教学,应用能力
一、以实践教学设计方案为前提,培养学员的应用能力
(一)注重职业基础综合素质训练
职业基础综合素质是指专业技能以外的,从事本行业工作所必需具备的基本技能。一是表达能力。做营销策划,相关人员必须清楚、准确表达自己的观点,还要让对方认同、接受你的观点。二是思维与创新能力。市场营销工作人员必须思维活跃,在创新中树立优势。针对上两项基本能力应在实践教学方案设计中增加一些灵活的案例讨论训练,一方面学员有机会充分表达自己的观点,增强表达能力,另一方面鼓励学员多角度思考,发散性思维毕业论文的格式,训练学员多创新多思考的习惯。三是团队合作能力。团队精神,互相合作是成功的法宝,为了培养学员们的团队精神,应该多设计一些实践题以增加学员共同配合、分工、协调完成的能力,使学员们在有趣的实践当中又能体会到团体合作的乐趣。
(二)注重专业技术能力训练
市场营销所需的专业技术能力一是市场调研能力。在方案设计中可以通过调查计划的制定、调查问卷的设计等来训练学员的调研能力。二是制定营销战略能力。在方案中可以通过企业战略环境分析、市场细分表的设计与分析、目标市场策略STP等方案的设计来训练学员的这种开发分析、制定战略的能力。三是营销策划能力。营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。
二、以导学优势为依托,培养学员的应用能力
(一)注重引导学员自主学习
开放教育的市场营销学教学及实践应以学员自主学习为主,教师引导为辅,围绕学员自主学习、个别化学习而设计,通过多媒体手段方便、快捷地完成,学员可以在不同的时间、地点,方便灵活地参与教学。如市场营销学教学课件是通过网络共享的,实践教学中有的实践是通过电大网上讨论完成,教师点评也有许多项目是通过网上公开点评的等,极大地方便了学员的自主学习,提高了学员终身学习的能力和兴趣。
(二)注重难点问题归纳,引导学员理论知识学习
实践教学并不能忽视理论导学,市场营销学的许多理论和原理都是企业实践经验的总结毕业论文的格式,所以在课堂上或者利用多媒体手段讲授市场营销学知识是必不可少的,它是实践教学的基础。因此,市场营销学教学实践中要突出市场营销环境分析、市场调研、市场预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、消费者行为分析、确定营销组合策略这些方面的具体知识的应用。同时要注意搞好教学方法的设计,开展启发互动式课堂教学。
(三)注重实践作业操作步骤的讲解和总结讲评
教师除了引导学员掌握实践环节所必须的重难点知识外,更要制定详细周密的实践教学指导计划,重视对操作步骤的讲解,这样学员才能明确实践的操作步骤,完成实践任务更有针对性,也更具主观能动性,在最终的实践中才能勤动手、会思考。同时对于上一次实践任务完成情况要给予点评,学员可以从这种评价中来要求自己,实现从旧知识向新知识的转换和提升,增强学员的创新能力。
三、以实践基地为平台,锻炼学员的应用能力
(一)校外实地取材与校内课堂训练相结合
开放教育的学员来自于各行各业,营销理论与自身所从事的行业和工作实际相关,这也是开放教育学员较普通高校学员的独特优势,为开展实践教学提供了方便。在实践教学中可以结合这种优势,根据培养实用性人才的培养目标设定来设计技能训练项目和素质培养方案,组织学员结合工作实地取材,收集有关现实市场和企业的资料。把这些材料作为技能训练的背景材料毕业论文的格式,使无目标的学生有目标,有目标的学生更准确。通过自主实践活动,使学生发挥所学和所长,找到课本理论与工作实践的汇接点。
(二)校企合作
为进一步培养学员的实战能力和人际沟通能力,应加强与企业的联系,建立教学实践基地,让学员亲身体验企业营销管理的全过程。通过在企业真正的顶岗锻炼,了解企业对专业人员的素质、专业知识、综合能力有哪些要求,在课堂上学习的理论知识如何应用于营销实践中,从一个营销者的角度看待消费者的购买行为和自己作为消费者看待他人的购买行为的差异。使学员在实践中进一步培养能力,提高素质,并最终达到培养的人才符合社会需求的市场营销教育目标。这种校企结合的实践教学活动更贴近企业市场营销的实际,可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学员掌握的技能是否与企业营销实践的要求相符,强化和修正课堂上学会的营销知识与技能。
四、以教学评价为保障,检验学员的应用能力
(一)加强对实践教学的控制,建立完善的考核办法
目前市场营销学实践环节的考核所占成绩比重过低,影响学员学习积极性。以4PS组合策略为例,即使是2~4人一组,工作量也是较大的,包括调查、数据处理、方案设计、营销策略有效性分析等毕业论文的格式,学员很有可能因为在最后总成绩比重过低而积极性不高。教学中应该提高平时实践环节的考核比重,让老师和学员重视实践环节。
(二)明确考核内容,实施量化考核
一是丰富考核内容。从提高学员独立分析和解决市场营销实际问题的能力出发,按从事市场营销工作需要的能力进行分模块设计安排,整合出需要掌握的相应营销理论。如营销重要作用、市场调研、营销环境、目标市场定位、4PS营销组合策略等原理,分布在各个实践环节中。二是应根据实践内容设计考核指标,实施量化考核,明确各项的评价标准,将主观评分转化为客观评分,使评估考核趋于公平。三是注重对考核过程的管理。市场营销的实践考核应贯穿教学的整个过程,强调对学生能力的培养和锻炼,实施有效的过程监督。