产品开发的策略范文

导语：如何才能写好一篇产品开发的策略，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

［关键词］工艺产品；产品开发；风险管理；内部审计

当经济社会发展到一定阶段，物质产品极大丰富之后，企业之间的竞争就表现为产品之间的竞争。这样，新产品设计、开发、生产和销售就成为企业运营的关键，提升这一“链条”的价值可以强化企业自身的竞争实力，还能为社会各个领域提供更多富有较高价值的产品。工艺产品开发过程极为复杂，在战略决策、技术创新、市场开拓和绩效提升等方面均存在多种多样的风险。不论在国外还是国内，工艺产品开发的失败率一直处于较高水平。所以，在工艺产品开发过程中，关键任务是对不同阶段的风险予以识别和有效防范，充分发挥其增值服务功能，把风险导向的内部审计引入到工艺产品开发过程中，降低和控制工艺产品开发的风险。

一、工艺产品开发的内部审计目标与程序

在工艺产品开发过程中，内部审计人员一般要借助专家力量，以独立视野对工艺产品的开发过程及其相关信息进行分析，从中发现风险因素，进行风险评估和量化打分之后，预测和评价其风险水平，为管理层采取风险防范策略提供必要的帮助，最大限度降低工艺产品开发失败的概率。

（一）工艺产品开发内部审计的目标

（1）总目标。在产品开发风险管理过程中，内部审计的总目标指的是工艺产品开发风险内部审计人员借助必要的审计程序与审计方法，针对工艺产品开发程序和有关决策的妥当性、工艺产品开发风险管理的合理性和有效进行综合评判。（2）具体目标。工艺产品开发内部审计的具体目标的界定有利于内部审计人员更好的收集信息、发现更为客观的审计证据，在界定过程中，需要按照审计对象实际情况进行综合考量。在实际操作中，工艺产品开发风险管理内部审计工作需要将具体目标进一步分解为程序目标与一般目标。（3）程序目标。工艺产品开发风险管理内部审计之程序目标应按照审计对象的产品开发特定程序进行设定。而在设定相关程序目标的过程中，需要充分考虑审计对象的属性特征、工艺产品开发项目之推进进度、工艺产品开发项目的整体开发效果以及所耗费的资源等。（4）一般目标。一般目标适合对工艺产品开发程序的内部审计工作，需要满足以下特征：第一，方案合理性。这一目标的设定需要对工艺产品开发人员选择的开发总体方案和细化方案之合理程度进行评判，以便为决策者的决策提供参考。第二，总体合理性。这一目标是内部审计人员按照获得的信息，在整体上判断与评价审计对象的工艺产品开发程序和产品开发风险管理效果。第三，目标合理性。这一目标指的是内部审计人员按照工艺产品市场环境，充分考虑工艺产品开发过程中制定的有关目标的合理性。

（二）工艺产品开发内部审计的程序

（1）对工艺产品开发战术计划进行的内部审计。唯有完善的产品开发计划才能促使企业发现合适的产品开发对象、确定正确的开发方案，对工艺产品开发实践产生积极指导作用。（2）对工艺产品开发进行组织层面的内部审计。实际操作中，对工艺产品开发组织层次进行内部审计关联到较多层面，并从战略层面考虑和审视相关问题。这有可能与成本效益原则相背离，并降低工作量和避免重复工作。（3）对工艺产品开发的项目层次进行内部审计。内部审计人员为了有效开展工作并降低审计风险，需要对工艺产品开发进行全面监督与审核，并按照工艺产品开发项目层次的相关工作程序，对工艺产品生产和营销策略等开展内部审计工作。（4）制定审计计划。在工艺产品开发风险内部审计的初始阶段，需要制定工艺产品开发风险内部审计的整体规划，提出整体审计方案。这样做的目的在于使工艺产品开发工作得以顺利进行。为此，工艺产品开发风险内部审计人员需要为此制定相应的指导方针与战略规划。（5）构建工艺产品开发评价指标体系。这一标准之科学性决定了工艺产品开发风险内部审计实践的现实效果。因此，所借助的评价标淮一定要科学可靠，并以此为基础去发现其中隐藏的风险，使之能够降低到合理的水平。（6）对工艺产品开发实践进行顶层设计与战略审计。战略层次作为工艺产品开发的最高层次，当管理人员对这一层次进行决策时，也就决定了工艺产品开发方案的最终选择，该层次的风险便是决策风险。

二、工艺产品开发的风险识别

企业为了生存与发展，会持续不断的推出新的工艺产品，以此获得消费者和市场的持续认可。一般来说，从产品衰退环节至工艺产品的开发环节成为工艺产品的开发过程。在这一过程中，由于工艺产品开发会对企业收益产生一定影响甚至风险，因此，将其称为工艺产品开发风险。

（一）工艺产品开发项目与管理风险

经统计调查，针对工艺产品开发进行的内部审计工作，属于业务性极强的专项审计工作。在从事工艺产品开发的企业完成工艺产品开发之投资决策后，一般会开始工艺产品研制、开发等工作。通常情况下，这类企业会把工艺产品的研制和开发作为一个特殊的任务加以管理。同其他项目类似，工艺产品开发工作会受到以下相关因素的影响：时间的长短、资金的多少、质量品质的高低。因此，对工艺产品开发加以管理时，最重要的目标便是考虑这些限制因素，使其彼此协调，获得工艺产品开发的最佳平衡点。即管理效果的好坏不仅会影响到工艺产品开发工作完成的效果，还会影响到企业的直接收益，这就是管理风险。比如，2016年，美国得克萨斯州一家工艺产品设计公司的一名员工提出了一项会说话的工艺产品的开发设想，该设想一经提出就引起了公司管理人员的嘲笑。在向上级报计划时，终因“不可理解”而遭到拒绝。但是，该工艺产品的设计者辞职后得到了另一家公司（原公司的主要竞争对手）高达三十万美元的研究经费，使得这项“不可理解”的设计终于研制成功，这让该公司获得了数以千万计的收益。该设计者原来的公司终因没能把握住这一商机而节节败退。

（二）工艺产品衰退与过时风险

工艺产品衰退与过时风险指的是进行产品开发的企业在技术进步、政府政策与消费者消费习惯等多种因素的影响下，由饱含兴趣转为衰减，而这就会使得企业收益由此而产生一定的不确定性。在这一过程中，倘若企业一直延续之前的产品开发模式，不对其进行变革，未能改进现有产品与开发工艺，就会在科技进步的推动下，让之前的“老产品”的销量出现衰退甚至过时的风险。在这一过程中，地方政府出于维护国家与消费者之利益，通常会借助补贴、增税、减税以及制订附加法规的措施对过时工艺产品的生产与销售加以限制，以此激励工艺产品不断进行开发。但是，即便如此，随着人们生活水平与精神文化诉求的提高，越来越多的消费者在消费心理和消费习惯方面都发生了变化，这对从事工艺产品开发的企业来说是需要认真面对的挑战。

（三）工艺产品开发投资与决策风险

当从事工艺产品开发的企业发现自身面临十分明显的产品衰退与过时风险时，出于生存与发展的目的，就会对现有工艺产品以及开发过程进行改进。而改进现有工艺产品或者开发出更多的新的工艺产品就需要对其予以投资。工艺产品开发投资和其他资本投资类似，决策之成功与否会极大影响从事工艺产品开发企业的现实收益。在实际操作中，和工艺产品开发之投资决策风险相关的关键问题为工艺产品开发投资决策所设定的假设是否合理以及相关数据来源是否可靠等。当工艺产品开发投资决策所采用的假定缺乏事实依据与科学基础，就极有可能产生错误的结果，当决策采用的数据属于二手资料或者是已经过时的数据时，也会因此而出现错误的决策结果，这会让从事工艺产品开发的企业在工艺产品开发投资决策阶段面临风险。据国内一项调查显示，我国近年来工艺新产品开发投资的成功率仅为20％左右。工艺产品开发之所以失败较多，是因为其投资与决策中存在较大风险。比如，随着文化创意产业的繁荣，越来越多的国外竞争对手抢先进入到国内市场，美国、德国、日本、韩国等国家加快在我国市场推出新产品的速度，使得市场竞争越来越激烈。在这一过程中，我国部分工艺产品开发企业未能紧随科学技术的发展步伐，使得很多工艺产品在开发阶段就处于劣势；加之市场需求变化加快以及市场趋于分散，导致工艺产品只能面向范围更小的目标市场。

三、风险管理视角下工艺产品开发的内部审计策略

从事工艺产品开发的企业进行工艺产品开发的过程中，同步进行内部审计实践不但会最大限度的发挥内部审计工作的效果，还能让更多具有较高职业敏感度和风险辨别能力的审计人员参与其中，在风险管理和内部控制方面为企业的生存和发展献计献策，更好的管理和控制企业在工艺产品开发中可能遭遇的风险。为此，需要以风险管理为视角，同步专项审计与内部审计、及时更新审计观念与审计视角并创新审计技术与审计方法，为工艺产品开发内部审计效率的提升提供借鉴信息。

（一）同步专项审计与内部审计

为了提升工艺产品开发内部审计的效率和效果，在审计实践中，以成果为导向、依据项目模块划分不同的内部审计小组，然后将不同专题视作主线贯穿到审计实践中，让专项审计与内部审计保持同步，覆盖工艺产品开发的全过程。同时，要充分认识到工艺产品开发的内部审计具有较强的专业性、开拓性和探索性，在审计实践中应不断创新审计模式，加快创新步伐，让内部审计工作建立在工艺产品持续跟进和机制革新基础上，让工艺产品审计和内部审计的专业化、制度化结合在一起，以便能够及时补充与完善工艺产品开发的知识库。为此，需要制定内部审计方案，以达到审计专业化建设与审计项目的有效融合。

（二）及时更新审计观念与审计视角

工艺产品属于新生事物，在对其进行开发过程中进行内部审计没有经验可以借鉴。加之其具有高成长性与高估值的属性。所以，在开展内部审计工作时，审计人员需要在高度关注风险的过程中，及时更新审计观念与审计视角，不断突破传统审计框架，以创新的思想、发展的思路、开放的态度，对内部审视工作进行全面审视，以便能够在对工艺产品的发展过程进行宏观把握。与此同时，还应以风险管理为视角不断强化风险管理意识与责任意识，让内部审计工作能够始终保持系统性和前瞻性，让审计人员以较为缜密和前沿的审计思维，实时跟进审计业务的推进，以便能够在更大范围、更高层次，最大限度的发挥内部审计对工艺产品开发风险的预防与警示作用。

（三）创新审计技术与审计方法

工艺产品开发是一项复杂的系统工程。因此，以风险管理为视角对工艺产品开发进行内部审计工作需要不断创新审计技术与审计方法。就审计技术来说，应充分借助现代经济计量学和数理统计学以及价值工程学等有关学科的专业知识和专业技能；在审计方法与手段方面，需要内部审计人员在信息网络化和非现场监控以及多维度分析等方面做出更多努力。在实际操作中，内部审计人员的调查取证工作可以借助头脑风暴等专门技术方法，更为广泛、客观的收集和分析相关信息，以便借此和审计对象之间进行紧密沟通。此外，内部审计人员在对工艺产品开发进行审计调查时，可以借助已有的专业知识创建内部审计模型，覆盖审计风险的各个环节，为工艺产品的内部审计提供全面有效的支持。

［参考文献］

［1］高睿．对创新型产品审计的几点思考［J］．会计之友，2017（4）：56－58．

［2］关越．论产品开发风险管理中的审计问题［J］．华商，2016（12）：78－80．

［3］徐斌兵，等．新产品开发风险审计评价方法［J］．中国内部审计，2016（6）：58－59．

［4］梁江东．浅谈企业新产品开发风险与内部审计［J］．商业研究，2016（3）：22－24．

篇2

关键词：太原；蒙山大佛景区；旅游产品；开发策略

蒙山大佛景区位于山西省太原市西南20公里处，是一个集高品位的人文旅游资源和自然旅游资源于一体的旅游胜地。景区融人文景观于天地自然，具有极高的旅游资源品位。山中有佛，佛依山起，浑然一体；文物众多，星罗密布，独一无二，垄断性强。历史的积淀，岁月的雕琢，赋予了景区深厚的文化底蕴和丰富的文化资源，使之成为展示中华文明和龙城文化的重要窗口。

一、景区旅游资源的特点

景区以开化寺、连理塔、铁佛殿、塔林、蒙山大佛为主轴，串联寺底大队、观音堂、滴水崖、蒙山晓月、净池、森林氧吧、九龙槐等众多山景、水景、林景，寺景，风景优美雅致，文化内涵丰富。主要的人文景观有集中展现北齐至盛唐时期艺术造诣和宗教文化的蒙山大佛，反映早期佛教弘法盛况的开化寺，折射唐宋独特建筑风格的连理塔，表现中国古代精湛铸铁工艺的铁佛殿等，这些人文景观是构成整个景区核心区域的精华和亮点。此外，应“古罗马遗址保护理念”的倡导—— “废墟也是一种美”，蒙山大佛景区内还有大量的文化遗址如北齐甘泉寺、北汉末代皇帝刘继元的避暑行宫蒙山寨、阎锡山军队碉堡遗址、承袭中国传统建筑手法的九窑十八洞、北宋千层舍利塔等，这些文化遗址是景区在培育精品景点和拳头产品方面所不容忽视的旅游资源。

但是，由于众多因素的制约和影响，目前这些优秀的旅游资源还没有被完全地开发利用，并整合打造成高质量的旅游产品，为景区带来可观的经济收益。究其原因在于旅游产品的开发层次较低，类型较为单一，不具备足够的感染力、吸引力和震撼力。

二、景区旅游产品开发存在的主要问题

1、蒙山大佛景区目前还停留在依赖观光旅游产品作为支撑的阶段，其他成熟的旅游产品特别是旅游精品很少，可参与的旅游项目几乎没有。具体而言，来景区的游客仍然以走山路、看寺院、走马观花的观光游览和流于形式的礼佛朝拜为主要活动，停留时间仅能保持在两小时左右，产品的吸引力明显不足；新兴的专项旅游产品如休闲游、度假游等没有得到开发，高端市场和个性游客的消费需求得不到满足。景区旅游产品的开发存在着纵向深度不够、横向跨度不大的缺陷。

2、蒙山大佛景区目前只开发出景区总面积的一小部分，还有大量优秀的旅游资源没有被整合设计成旅游产品进入市场。具体而言，景区现在只开发了核心区域的几处景点，另有蒙山寨、九窑十八洞等景点由企业筹资待建，其他景点如甘泉寺、桃花谷、千层塔、南山民居等由于资金短缺问题尚未提上开发日程；在已经开放的核心区域中，仍有部分景点需要继续完善，如全国规模最大的高僧墓群——塔林现在只恢复了300多座中的几十座，剩余塔基还需要继续挖掘、恢复。因此，景区需要大力开发利用这些有价值的潜力旅游资源，完善景区的旅游产品体系。

三、景区旅游产品开发策略探讨

1、打造独具特色的旅游产品系列

根据旅游市场多样化的需求不断推陈出新，激活游客的“兴奋点”和“消费欲”，非常重要。所以，推出不同系列的旅游产品，构建完善的旅游产品体系，是景区今后开发旅游产品的重点方向。

（1）提高观光游览类旅游产品的质量。通过打理寺前桃园、保育氧吧丛林、续植沿途枫树，推出春赏桃花、夏步幽林、秋拾红叶、冬观飘雪系列时令观光产品，为游客营造一个环境优美，适合游忙里偷闲、游览放松的好去处。

（2）深挖礼佛朝拜类旅游产品的文化内涵。通过举行赐福法会、佛事活动等途径，推出晨钟暮鼓、讲经说法、传戒受戒系列宗教文化产品，开展集视、听、念、悟等全面感官体会为一体的旅游活动，吸引游客参与体验。

（3）增加休闲度假类旅游产品。通过对旧民居、旧窑洞的改造和对修行村、度假村的建设，推出白天吃斋念佛、修养身心，晚上亲近自然、欣赏蒙山月色的产品，让游客在喧嚣闹市中体会隐士生活的宁静和乐趣。

（4）开发文化娱乐类旅游项目。通过在景区进行山林、果林的培育和茶馆、书吧的建设，推出花果园林采摘、山林野营露宿、清雅茶社品茗以及山间书屋品读等特色文化娱乐类旅游产品。

（5）设计特色鲜明的节事旅游产品。借连理塔之名大打“爱情”牌，推出春（2月14日）、秋（七夕）两季“情人节”主题旅游产品套餐；利用“佛诞日”、春节等节假日策划举行具有浓郁地方特色的庙会、社火等活动。

2、开发潜力遗址资源，推出高质量旅游产品

提高潜力旅游资源的利用率，增加旅游产品开发的空间，有助于景区更新旅游产品内容，提高旅游产品的多样性和丰富性，提升其市场竞争力。

（1）投资恢复未被开发的遗址资源，打造新的旅游产品。通过确立正确的产品开发思路，以见于史籍的历史典故和山西的民俗风情作为文化依据，遵循“修旧如旧”的原则，对景区内其他文化遗址进行修复。

（2）继续完善核心区域内已开发的高品位的旅游景点。

总之，努力构建完善的旅游产品体系，提高景区旅游产品的质量，提升其在旅游市场上的竞争力，对景区的长远发展至关重要。

参考文献：

[1] 张慧霞,李中建.对山西红色旅游开发的思考[J].经济问题,2006,12:75-77.

[2] 朱莎.壶关太行山大峡谷深层次旅游开发研究[D].太原:山西财经大学,2007.

篇3

【关键词】新产品；产品开发；风险；策略

 

在市场营销活动中新产品的范畴与科技领域的新产品的含义不同，不仅仅是新发明创造的产品，其内容广泛得多。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外，还包括如下方面：在产品销售方面，只要产品在功能或形态上发生改变，与原来的产品产生差异，甚至只是产品单纯由原有市场进入新市场都可视为新产品；在消费方面，能进入市场给消费者提供新利益或新的效用而被消费者认可的产品。从管理的方面又包括：国际性新产品、全国性的新产品、本地区的新产品、本企业的新产品。从管理角度分类新产品的目的，主要鼓励企业积极主动的开发新产品。提示企业并不是只有世界性的、全国性的产品才是新产品，只要企业积极努力，在开发新产品工作方面是可以有所作为的。但随着改革不断深入，市场经济进一步发展，市场将逐步发育，市场体系将逐步完善，成为全国统一的市场。企业要开发本地区、本企业的新产品应特别慎重，以免一哄而上，重复引进，一旦供给大于需求，则将导致产品滞销，企业受损。

主观的原因有 ：技术上不过关，有的新产品对技术要求甚高，但企业技术能力有限，使产品质量不能保证。如有的企业生产的电热水淋浴器，由于技术上不过关，竟然发生消费者洗澡时触电身亡。新闻媒体一曝光很少有消费者再购买这种热水器了。另外企业信息不灵，生产出来的产品不够先进，或只是本地区先进，这样就失去了技术上的优势。有的企业在产品开发上由于技术障碍产品迟迟研制不出，造成开发时机过迟，市场已被竞争者占领；过分重技术轻市场。因为这种产品首先要获得公安部门的许可，并获得煤气公司的同意。因而不仅审批环节多，而且涉及到与煤气公司的利益关系，煤气公司想与这家企业联营，但利益分配难以处理，结果双方合作不欢而散。其次这种残液处理器只能安装在液化汽罐里面，而用户不能自己拆卸液化汽罐，因此只能在新液化汽罐出厂前安装，市场客户量大大缩小。此外，国内也有企业在开发这种产品，且在安装方便性方面要好得多，致使市场竞争激烈；新产品投放市场后，企业没能熟练运用促销手段进行宣传，价格过高或过低，缺少配件，售后服务跟不上，没能掌握好产品推出的时机等。

以上原因导致企业开发新产品遭受一定程度的失败。一种是企业连开发新产品的开发费用、生产成本、销售费用、都无法收回的彻底性失败  ；一种是能在开发的新产品中获取利润，但没能达到预期的利润或市场占有率目标的有限度的失败。

但是不论企业在开发新产品时面临何种困难和不利因素，企业必须不断推出新产品，这是企业生存和发展的唯一途径，是增强企业活力的重要条件。

为了使开发出的新产品在市场上获得成功，企业必须认真分析当前消费者需求的心理状况及其变化趋势。因此新产品开发方向应从以下几点考虑：1．节能产品。能源短缺是世界性和长期性问题。无论是工业产品还是日用消费品，都应尽可能少耗能。在国际汽车市场上，美国汽车一向是无可替代的。然而，20世纪70年代的石油危机使得耗能少的日本汽车战胜美国汽车，动摇了多年的霸主地位。2．小型和微型产品。人们的审美观念已从厚、重、长、大转向轻、薄、短、小。因此小巧的商品受到重视，如袖珍收音机、微型计算机等。3．多功能产品。指产品的性能和用途扩大。产品一物多用，一机多用。4．操作简单产品。新产品趋向使用高科技，但操作要力求简单、安全、自动。例如，新型的煤气热水器做到了“水龙头一开，热水即来”，受到了消费者的偏爱。5．多样化产品。指通过对现有产品的扩大、缩小、部件替换、组合等方法改变产品结构，增加品种、规格、型号等，满足更多顾客，更多方面的需求。例如，可伸缩的晾衣架给消费者带来了方便。

那么我们在开发新产品中可以采取哪些策略来降低风险呢？首先是优质策略。即开发起点高、质量高的优质产品。采用这种策略不能一味的追求技术先进、质量好，必须注意适合国情、适合顾客需要；注意市场潜力，才能有助于新产品迅速占领市场，增强企业的竞争力。其次是低成本策略。在开发过程中要注意大力降低成本。主要从研制的技术路线、产品结构、使用材料、工艺改革等方面挖掘潜力，以低廉的成本优势扩大市场占有率，迅速形成大批量生产，提高利润。再次是配套策略。根据企业自身的具体情况，主动为支柱企业和大型企业开发生产所需的配套产品，为其配套服务。如一些中小型企业为大型汽车厂配套生产电动刮水器、新型电灯等。一般说，为主导企业提供配套的产品若能达到其需求时，新产品的销路即不成问题。最后是拾遗补缺策略。即积极开发国家经济建设急需的或短线缺门的新产品。这种策略有利于企业填补空白，在市场上抢占优势地位，提高市场占有率，增强企业竞争力。

篇4

关键词：旅游产品；关公文化；旅游开发

中图分类号：D63文献标识码：A

荆州是历史文化名城，也是现代文明新城，在中部崛起的战略实施中，因其独特的地理位置，丰厚的文化资源，巨大的发展潜力而备受瞩目。荆州是三国文化的核心，120回的长篇历史小说《三国演义》其中就有82回谈到荆州，关羽的一生与荆州的关系紧密相联，其主要的政治军事活动都在荆州进行。关公文化作为荆州历史文化中最有效的资源之一，不仅是荆州的历史标志，也是荆州深厚文化的体现。为传承中华民族的优良传统，打造关公文化的核心品牌，搭建文化产业的经济平台，推动经济社会的全面发展，荆州市在目前为止已成功举办三届“中国・荆州关公祭”大型活动，来自海内外的众多嘉宾和武术精英来到荆州，共襄盛举。

一、关公文化及其旅游产品开发的意义

（一）关公文化与关公文化旅游产品的概念

旅游产品是指为满足旅游者的愉悦需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物品与劳务的总和。从这一定义我们可以看出，旅游产品是专门为出卖给旅游者而生产或开发出来的。它有两种生产方式，一种是依赖于旅游资源所做的开发，从而生产出一种资源依托型旅游产品;另一种是凭借拥有的人、财、物力资源而仿造或创造的旅游产品，从而生产出一种所谓资源脱离型旅游产品。旅游产品可以是物质实体，也可以是无形的。它涉及到旅游者在整个旅游活动中所购买的住宿、饮食、交通、游览、娱乐、购物、服务等方面。因此，旅游产品这种构成上的复杂性给旅游产品的开发带来了极大的挑战。

关公文化亦关羽文化，它是指历史上的关羽和艺术形象的关羽以及被神圣化的关羽复合而成的一种民间的文化沉淀。其中历史上的关羽是这种文化之源，艺术形象的关羽则是这一文化之本，也是我国传统价值观的某种寄托，而神圣化的关羽则是这一文化的表象，它随着时代的不同有着各自不同的时代内涵。关羽文化丰富多彩，其表现形式多种多样。既蕴含中国传统文化中所褒扬的伦理道德和人格品质，又包括社会大众对世态、人生所表露的多种心理； 既表现为人们对英雄的崇敬，又表现为人们对神灵的礼拜。

关公文化旅游产品是以关公思想、道德、精神为核心的文化体系为依托来满足旅游者的愉悦需要供销售的物象与劳物的总和。具实物表现主要有关公青龙偃月刀、关公事迹及三国事迹图册，旅游文化宣传片，关公铜塑、木雕，纪念关公相关如关公祭，关公集邮展等相关节事活动。

（二）关公旅游产品的特征

旅游产品是一种为出卖而生产的产品，但与别的一般消费品有明显不同，文化是一种资产，一种具有多重价值的资源。由于关羽的知名度不同寻常，关公文化既是一种无形资产，又是一种可以转化为现实的生产力的重要资源。关公文化旅游产品因其具有独殊性，具体特征特征表现如下:

1．功能上的愉悦性。旅游产品的效用就是满足人们旅游愉悦的需要。旅游者购买旅游产品，也是通过愉悦感官求得心理的美感享受。荆州关公文化开发，自2008年起开始举行关公祭，让海内外的关公崇拜者得到一种信仰的满足，从而达到一种精神的愉悦。

2．空间上的不可转移性。旅游产品离不开一定的空间条件，这就对旅游企业开发旅游产品提出挑战。因此，开发旅游产品所产生的吸引力的大小就成为旅游企业经营成败的关键。荆州有“卸甲山”、“关公祠”等。“卸甲山”是1800多年前关羽镇守荆州时，常战罢归来，宽卸铠甲，犒赏将士，庆祝胜利的地方，故后人将此处称为“卸甲山”。后人修建关羽祠以祭拜关公，成为荆州关公文化的热点。荆州关公文化以其独有的特点而吸引海内外关公崇拜者、关公文化研究专家来荆州购买、使用这一旅游产品。

3．生产与消费的不可分割性。使旅游者直接介入到旅游产品的生产、交换与消费的全过程，这就要求旅游企业的一切活动应从旅游者的需求出发，使旅游者获得身心的满足，以提高旅游产品在旅游者心目中的影响和地位。游客在参加关公祭时与旅游企业员（接待人员和导游）互动，游客参与了旅游产品生产的全过程。

4．产品的抽象性，即它不是实际存在的物体，而是一种旅游经历和切身感受，游客通过到荆州新南门关羽祠游览，了解关公的忠、义、信、智、仁、勇，产生对三国文化的认识。

5．时间上的不可储存性。随着时间的流逝，旅游产品如果没有实现对应的交换价值，那么，此期间为生产该种旅游产品所付出的人、财、物力资源就都是一种浪费，并且损失的价值永远也得不到补偿。因此，要减少旅游产品因销售造成的无形损失，就必须针对目标市场的需求，开发适销对路的旅游新产品。

6．所有权的不可转让性。旅游企业在出卖旅游产品时，转让的仅仅是旅游产品在一定时间内的使用权，而不是像销售一般消费品那样同时转让所有权。关公文化产品属荆州地方所有，具有所有权的独立性。

（三）开发关公旅游产品的意义

关公文化在在人们的社会生活中具有一定的影响，在海外华人中的影响也比较广泛，开发关公文化具有十分重要的意义。

第一，由于关公文化是一个具有世界性的文化网络，能为荆州开拓国际市场，加快走向世界取得一个特别通道。

第二，关公文化有利于传统优秀文化的继承和发展，能把旅游市场开拓和文化继承相结合。

第三，关公文化的传承发展更能体现“三国文化”的精华所在。

第四，关公文化具有明显的社会意义。关公文化形成于特定的历史年代，在当今也具有特色的时代意义，主要概括为三个方面。一是凝聚民族合力价值。随着我国国际声望日益提高，新时代的忠业观念已成为激发我们实现伟大复兴的精神力量，关化文化必将进一步发挥凝聚合力、联系海内外炎黄后裔的精神纽带。二是启迪社会道德价值。关公文化所体现的传统道德精神和人格力量，是关公文化的精髓所在，在改革开放发展社会主义市场经济的历史条件下，从传统文化中吸取力量，加强社会主义道德建设，伸张社会正义更具有现实意义。三是发展旅游经济价值。将关公文化无形资产转化为现实生产力，扩大对外开放，活跃一方经济。

总之，荆州关公文化不仅是荆州的特色文化而且还具有国际化的意义，开发荆州关公文化是抓住文化旅游契机，将地方传统文化与现代设计相结合，开发关公旅游产品进一步繁荣地方旅游产业，提升旅游文化内涵，从而促进荆州旅游业的发展，从而提了高荆州的知名度，提高其城市影响力，使荆州文化走出荆州地方束缚，夯实“鄂西生态旅游文化圈”，超越文化区域局限，利用关公文化这一重要资源使荆州走出湖北，走向世界，同时开发关公文化，宏扬关公精神，了解荆州，让世界走进荆州。

二、荆州关公文化旅游产品开发的优势及存在的问题

荆州是湖北省重要城市之一，先后被誉为国家历史文化名城，国家优秀旅游城市，全国优质农副产品生产基地和精细化工基地。荆州历史悠久，是堪与古希腊古罗马文化相媲美的楚文化的发祥地。荆州文化资源丰富，其楚文化、三国文化、治水文化和古城文化底蕴深厚，荆州关公文化具有自己的独有特色，作为历史文化名城，如何抓住文化旅游契机，发挥鄂西生态旅游文化圈重要作用，发展特色旅游已成为当前荆州的一项重要议题，其中旅游产品开发是不可忽视的方面。应在保持城市历史文化特色和自然风貌的前提下，合理开发、科学利用旅游资源，使旅游业的发展与经济和社会发展相协调，以把荆州建设成为集观光、考古、度假、商务、会展、文化于一体的国内外著名旅游城市。

（一）关公旅游产品开发应遵循三个基本原则 1．市场性原则。是旅游产品开发的根本原则，产品开发要遵循市场规律、满足旅游者需求的基础上做出正确判断，根据市场的变化设计新产品，以迎合和满足旅游者的需求，遵循市场性原则有利于将关公文化无形资产转化为现实生产力。

2．创新性原则。旅游产品无论是在资源开发、设施建设，还是在服务的提供上，要做到“你无我有，你有我优，你优我奇”。避免和其他旅游产品的类似与冲突，使旅游者产生深刻的印象，因而具有更强的吸引力，关公文化在时代主流文化在局下，也要加强创新，体现关公文化的地方特色与本质所在。

3．多样化原则。旅游产品开发要注重旅游活动的参与性，以满足游客全方位、多层次之需求。由于旅游者的兴趣爱好、支付能力不同，因此提供的旅游产品除了内容要丰富多采外，还要有不同的档次和价位，以吸引不同层次游客的需要。打造关公文化品牌，要从举办研讨会、拍摄电视剧、举办多种关公活动，打造各种品牌工艺品等形式对关公旅游产品进行开发。

（二）荆州关公旅游产品开发的优势

1．独特而丰厚的旅游资源优势是荆州市发展关公旅游文化的坚实基础。同时具备地理优势，荆州邻近三峡和武汉两个市场，与周边城市形成合作区域也具有良好的基础和条件。犹其可以关注楚文化与关公文化的契合点，挖掘不同时代特色文化的互补性与相通性。丰富的旅游资源，旅游产品开发应以市场为导向，发挥传统旅游产品和文化资源优势，围绕三国文化、三国历史遗迹、治水文化、古城文化特色，加大产品开发力度，改善旅游产品结构，体现自然、人文景观和城市特色，以提升荆州旅游城市品质。

2．文化旅游的兴起。随着人们生活水平的提高、知识水平的提高，近年来文化旅游的发展犹为突出。关公文化活动古已有之，而作为一种文化旅游产业，关公文化旅游则是近年来才兴起的。在新的历史时期，随着精神文明和社会文明程度的提高，尤其是市场经济的发展，社会各阶层的人们，从政府官员到普通民众，都越来越清楚地认识到，关帝庙等关公文物，关公的忠、义、仁、勇精神，民众的关公信仰等是十分宝贵的文化资源和民族遗产。在实际工作中，越来越重视对关公文化资源的保护、发掘和利用。伴随旅游业、特别是文化旅游业的勃兴，关公文化旅游自然地进入政府决策者的视野，认为它是弘扬关公精神，促进地方经济，特别是旅游经济发展的重要内容，自觉地将其纳入地方经济社会发展的战略规划，并投入巨大的人力、物力和财力，推动其发展。

3．“关公学”的发展。历史人物关羽，自三国至清末经历了约两千年之久的漫漫演化，形成以关公崇拜为主题的关公文化现象。同时“关公学”的创立，就是在学术上建立展现关公文化总体特质的理论和方法体系，由此形成独具特色的关公文化。

3．从旅游消费需求看，随着城乡居民收入持续稳步增长，老百姓对旅游消费的意愿进一步增强。旅游需求的个性化、理性化也有力地推进荆州关公文化旅游业的发展。

（三） 关公旅游产品开发方面存在的不足

1．关公文化受荆州古城墙的古城文化、荆江大堤的治水文化、熊家冢楚文化的“形象遮蔽”中。关公文化旅游产品的特色不突出、产品品牌效应不大。文化气氛不浓，从而削弱关公文化旅游发展的后劲，不利于关公文化旅游的长远发展。

2．僵化的管理体制。目前的关公文化旅游，都是在关帝庙文物管理所的领导下运行的，实行的是行政机关的管理体制和管理模式。这种管理体制和办法，难以适应旅游市场发展的客观需要，不利于关公文化旅游的发展。

3．虽有部分开发研究，但宣传促销不够。荆州只靠关公祭、关公刀会招徕游客，景区综合开发力度低，产品单一，文化内涵挖掘不够，难以适应不同层次游客的需要。没有很好地进行营销组合，扩大市场范围和增加市场销售份额等方面欠缺探讨，致使荆州关公文化的知名度低。

4．相关产业发展的不好。旅游产业涉及食、住、行、游、购、娱众多行业、具有涉及面广、与其他行业关联度高的特征。从荆州关羽祠、关帝庙看，除了可供游人参观的几处景点和几处旅游产品销售点，其他几方面几乎为零。从以上分析来看，到关公工作场所逗留的时间不会超过2小时，游客的消费仅局限于门票和用餐，这极大地限制了关公文化旅游产业的发展。

5．经营中的弊端。一是客源不足。把海外的客人作为主流客源，忽视本地客源、大陆民众客源的根本。二是传统的观庙与讲解方式引不起大多游客的浓厚兴趣。人们更多希望看到艺术地再现关公的鲜活形象。三是由于关公独特的生平、丧葬及关公文化精神传播的历史，某些关帝庙还存在着争排行争地位的思想，这是有害于团结合作的。

6．部分从业人员素质不高。关公文化本质上是中华民族精神美德的体现。关公文化的弘扬也需要高素质的人才。人们通过与他们的接触可以感受到泱泱华夏的文明沐浴，受到厚重历史的熏陶和思想启迪，从而愉悦精神、感荡心灵、升华境界。而现今站在关公文化传播一线的人员素质，并不能都适应这种要求。例如，一些管理者缺乏创新精神，市场开拓和营销能力不强;有的接待人员和导游不能以关公精神从事关公文化传播事业，业务知识也显浅薄等等。

三、发展荆州关公文化旅游的对策

依据旅游产品的自身特点和开发原则，并结合地区特点及不同游客的需求，主要应做好以下几方面:

（一）从区域资源优势出发，设计出有地方和民族特色的产品系列，优化旅游产品结构。开发关公文化要重视关公的思想、道德、精神及其物质载体和社会影响的总和。

（二）建立董事会领导的企业经营管理体制。关公文化旅游是一种经济产业，其运作应该是市场行为。关公文化旅游经营管理体制应建立现代企业制度，改变传统的行政体制和模式。

（三）组建关公文化旅游联合体。开展旅游联合、合作，整合资源，实现共赢，是旅游业发展的大势所趋。发展关公文化旅游业，必须具有全球视野，以开放的心态，与中国大陆、台湾、香港及东南亚、美国等国家和地区的关庙及组织，开展旅游联合与合作。着眼于行业整体发展，整合关公文化资源，实现区域联动、资源共享。应以运城关庙、洛阳关林、当阳关陵和福建东山关庙为主，共同组建“中华关公文化旅游联合体”。并加强世界范围内的关帝庙的联系，形成“天下关庙是一家”的态势以增强关公文化的影响，做大关公文化旅游事业。

（四）提高员工的人文素养。文化旅游的职业特点，对从业者的文化素养特别是人文素养提出更高的要求。关帝庙的经营管理者、解说员、接待人员等全体从业者都要不断提高自身素质。加强与荆州市内大学的合作，如长江大学、荆州职业技术学院、国土资源学院，在高校里培养一批文化素质高， 通晓关公文化理论，服务水平高的旅游高素质人才。在高校成立关公文化研究小组，加强学术交流，创设旅游人才实习基地，为关公文化旅游发展培养助推军。

（五）营造优良环境。关帝庙周围的环境综合治理，要加强关公文化与现代市场经济相结合，打造诚信品牌，缔造诚信经济，繁荣诚信文化，形成人人敬关公，处处体现关公精神的氛围。

参考文献：

[1] 谢彦君. 基础旅游学[M]. 北京: 中国旅游出版社, 2004.

[2] 孙文昌. 现代旅游开发学[M]. 青岛: 青岛出版社, 2002.

[3] 陈宇曦. 中国旅游产品开发的思考[J]. 汕头大学学报(人文科学版), 1998,(6).

篇5

针对性策略是指企业在开发新产品时，开发人员要根据目标市场的特点，从口味（性能）、包装（外型）、消费水平、生活习惯等多方面进行产品定位，结合企业的自身优势和品牌战略，从某种价位入手，进行针对性的产品开发。

1、产品开发应针对人口的分布、生活习惯和消费特点。

不同地区的人口数量、收入水平和价格水平不同，市场潜力也就各异；处在不同地理位置的消费者，他们对企业的产品各有不同的需求和偏好，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品、价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应，因此有些产品只行销于少数地区，有些则行销于全国各地。我国茶叶市场，各地区就有不同偏好，企业开发人员应结合人口的分布、生活习惯和消费特点进行针对性的开发。如，针对江南各省消费者应开发绿茶；针对华北、东北地区消费者应开发花茶；针对一些少数民族地区的消费者应开发砖茶。再比如，美国东部人爱喝味道清淡的咖啡，西部人爱喝味道较浓的咖啡。美国通用食品公司针对上述不同地区消费者偏好的差异开发出不同味道的咖啡，颇受欢迎。

2、产品开发要迎合消费者的口味和对包装的喜爱程度。

以白酒产品为例，贵州地区的消费者比较喜爱酱香型口感的白酒；山西的消费者喜欢饮用清香型白酒；而全国大部份地区的消费者比较喜欢饮用浓香型白酒。要满足这些目标市场消费者的需求，企业产品开发定位可考虑进行混合香型酒的产品开发，在填补市场的空白的同时，也适应消费者的需求。从包装上看，中原地区的消费者比较喜欢大气、高材质，高度数的白酒；而南方地区的消费者喜爱包装细腻、精致、材质高贵，度数偏低的白酒，企业应根据这些目标市场消费的特点可进行产品定位，有针对性地开发。

3、产品开发应考虑促销品的针对性。

产品开发时不要忽视促销品对产品的影响作用，因而也要考虑其针对性。好的促销品意味着好的产品质量；新、奇、特的促销品对消费者而言也会起到“爱屋及乌”的效果。企业在开发新产品时，把促销品的投放作为新产品开发的一项系统工程来抓，对产品的“一炮打响”也会起到意想不到的作用。一般而言，促销品的定位应尽量与产品的包装形象相统一，通过专门的定做或投放，突出促销品的新、奇、特、实（实惠）四大特点。促销品最好能具有收藏价值，因为收藏促销品实质上是让消费者经常联想到产品，起到不花钱的广告宣传作用。

4、产品开发应认真研究市场反馈的信息，以寻求针对性的改进。

有时新产品上市不一定就能成功，产品研发人员要收集、整理消费者、经销商和市场人员反馈的信息，对投放市场进行试销的产品进行及时的改进，满足消费者针对性的需求，产品定位为改进后新产品。 二、前瞻性策略

产品开发要结合企业品牌的发展规划，反映消费者潜在的社会需求，要求开发人员在进行市场调研的基础之上，使产品的开发具有超前性和预测性，将产品定位为潜在需求产品。

1、产品开发要符合消费者未来消费心态和时尚理念。

以白酒产品开发为例，从白酒产品结构调整上看，21世纪人类的主题是健康与长寿，白酒产业逐步向优势企业集中，低度化、营养型、纯净化将成为未来产品调整的发展方向。根据这一定位，企业在进行产品开发时，应重点考虑“低度化、营养型、纯净化”三个概念，以满足消费者的潜在需求。否则，不符合广大酒民普遍追求的消费心态和“健康饮酒”的时尚理念，产品就不会有相应的市场需求。

2、开发后的产品名称和广告用语要考虑前瞻性。

产品要想在众多的产品中脱颖而出，自然是在品牌的知名度上下功夫，而对于新产品，如能创意性地建立品牌名称与产品类别的联结，将是迅速提高其知名度的捷径。如，一提起可乐，人们首先浮现出“可口可乐”；一提起电脑，就会想到“IBM”；说起咖啡，自然想到“雀巢”。因而，朗朗上口，便于记忆，又能反映产品特性的产品名称和广告用语，对产品的顺利上市也会起到一定的联结作用。 三、个性差异化策略

产品开发要突出产品的个性，有个性的产品才会有差异化，其产品定位是将产品融文化和服务于一体，体现产品的文化和服务内涵。

1、产品开发要体现文化的个性化。

以消费品为例，随着各类消费产品的香星、口感、包装和品质的“同质化”，企业多元化战略和在空间拓展商纷纷寻求向生物工程转移，在运作模式上一哄而起的“扁平化”终端网络大开发等等，也随之图上了“同质化”的色彩。为解决“同质化”的问题，企业开发人员必须引进差异化的东西---那就是“文化”。文化竞争是个性差异化竞争的终极目标，因为文化才是一个企业及其品牌所独有的、是其它任何人都无法仿效的，最富有个性也最具有冲击与震撼力的市场竞争的法宝。以白酒品牌文化为例，企业在进行产品开发时，要注意实现以下几点：（1）有独特的历史渊源；（2）有独特的产品功能理念；（3）有独特的品牌文化内涵；（4）有科学有效的全方位整合、升华与宣传；（5）有让消费者感到有深刻的品牌概念；（6）有让参与者对品牌的无尚情感。所谓“卖产品就是卖文化、卖服务”，体现的就是文化个性。

2、产品开发要体现服务的个性化。

个性化的服务将会使竞争对手很难破坏你与客户之间的合作关系，也将使客户感觉到，改变供应商将付出极大的“转换成本”。如果竞争对手采用低价竞争策略，个性化服务可使企业通过非价格竞争，与顾客加强合作关系；如果竞争对手无法提供相同的产品或服务，顾客就不会购买竞争对手的廉价产品或服务。而产品开发时的个性化服务首先定位在产品包装上，比如，产品携带是否方便，产品开启或使用是否便捷，产品包装是否美观可靠，包装能否体现福、禄、喜、寿的内容等等，这些看起来并不重要的个性化内容也将对产品的销售起到一定的作用。其次定位在消费者个性需求上，也就是专销产品的开发。比如，企业通过建立“社交性”联系能够“不间断”地了解客户的需求和意见，以便向目标市场顾客提供特殊满意的产品和服务。服装公司可根据不同类型妇女的不同偏好，有针对性地设计出不同风格的服装，使产品对各类消费者更具有吸引力。针对一些实力雄厚的大公司不屑于占领的细微市场，企业研发人员还可以开发一些专销产品，供经销商运作市场，这种个性化、专门化的服务可给一些具有差别优势的小公司提供了进入市场的机会。　 　四、以市场为导向的策略

美国著名开发创意与潜能的权威塔吉尔在“未来企业经营十大趋势”中谈到：“客层分明、多样选择、生活改变”是消费者未来发展的三大变化，这些变化将影响市场的消费导向。其中，“客层分明”是指不同年龄的顾客有不同的消费偏好，因此产品开发人员要针对不同客源来定位调整产品与服务。“多样选择”是指消费者只对产品‘选择’表示忠诚，而不再对商品本身表示忠诚，所以企业产品开发人员应对顾客提供丰富的、多样化的选择以满足顾客的特殊需求，尽量使‘选择’定位为系列化。“生活改变”是指为迎合生活形态改变所产生的消费方式的改变，企业应率先提出心得产品与服务。

“脑白金”以成功的引导和跟踪消费模式，坚持以市场为导向的策略，现已深入消费者的人心。“脑白金”首先以市场为导向，研究困扰中老年人健康的两大问题---睡眠和肠道，如精神不振、容颜衰老、脸色灰黄、便秘、体制虚弱等，都是消费者关心的大问题，表明“脑白金”这一市场的潜在需求。其次，根据“客层分明”的原则，把“脑白金”的产品消费对象锁定为---大中城市的中老年人。再次，根据“多样选择”的要求，突出产品个性化形态---由胶囊和口服液符合而成，回避了同类产品跟进的竞争风险。然后通过朗朗上口、易记、利于传播、有品质感、显档次的命名，使其更接近消费者的联想。如将睡眠和肠道的功效的产品提升到大脑层面，而且是大脑的脑白金体，体现了产品的高档层次。更重要的是“脑白金”产品成为消费者的心得产品，如从“脑白金”概念策略上分析，产品抓住了中老年男女怕衰老的这样一种心态和“送礼送健康”的本土化礼品定位，这些都是“脑白金”这一产品实施以“市场为导向策略” 开发和市场运作成功的具体表现。

五、无差别市场策略

就是企业把整个市场作为自己的目标市场，在产品开发时，只考虑市场需求的共性，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引可能多的消费者。如，美国可口可乐公司从1886年问世以来，一直采用无差别市场策略，生产一种口味、一种配方、一种包装的产品满足世界156个国家和地区的需要，称作“世界性的清凉饮料”，资产达74亿美元。由于百事可乐等饮料的竞争，1985年4月，可口可乐公司宣布要改变配方的决定，不料在美国市场掀起轩然大波，许多电话打到公司，对公司改变可口可乐的配方表示不满和反对，不得不继续大批量生产传统配方的可口可乐。可见，采用无差别市场策略，产品在内在质量和外在形体上必须有独特风格，才能得到多数消费者的认可，从而保持相对的稳定性。

篇6

关键词：校园文化；产品开发；纪念品设计；特点；策略

1引言

世界文明史表明，一个国家、民族的崛起，必然伴随着文化的崛起。一个民族不仅要有实力，而且要有魅力，这种魅力就是文化的魅力，精神的魅力。同理，高校的发展也是如此。大学校园文化的特定精神环境与文化氛围是学校所独具的，而工科类院校是培养高级工程技术人员的摇篮。工科类院校在专注专业技术研究的同时，更应注重提升人文素质。如何对大学校园文化，特别是工科院校的这一无形资产进行有形的管理与传播，达到“以美育人，以美治校”的效果，是如今许多工科高校共同关注的问题。

2工科类院校的校园文化产品现状及问题

工科大学生思维敏捷，求知欲比较强烈，专业性较强，在研究专业技术的同时，容易忽略人文素质的培养。而有意义的校园文化产品渗透会潜移默化地影响他们的人文素质。一所名校的优秀思想与文化底蕴也需要通过相关校园文化产品来进行传承。分析目前大多数工科类院校的校园文化产品开况，可以看出校园文化产品普遍存在如下问题：

2.1产品的人文特色缺失，不善于发掘与提炼本校特有的历史文化元素

与很多文科类大学相比，工科类院校由于自身特点的限制，导致在人文教育方面确有所落后。虽然近年来许多高校开始逐渐将注意力转向校园文化建设，但是在校园文化产品开发方面仍处于落后位置。实际上，有些工科类院校的校园景点是很出彩的，但因为对校园文化景点的关注度不够，对相关资源整合能力较差，使工科院校的校园文化衍生产品缺乏基本的竞争力，更没有相关的系列化产品，校园文化产品的影响力和吸引力较弱，是摆在面前的事实。排除管理体制的问题，更关键的原因是人文教育的缺失，对校园文化产品核心文化价值的忽视。

2.2简易的工艺品居多，缺乏审美与功能性的合一

现有的校园文化产品，有很多设计只顾及到产品的可观赏性，或者重视了产品的功能性就会忽视产品的艺术性，缺乏审美与功能性的有效结合。产品设计的表现形式较为单一，难以激发体验者的兴趣，从而实现精神文化享受的更高层次体验。

2.3受众人群局限性较大，设计思路不够开阔

由于校园文化产品的设计人群主要是在校大学生，他们长时间在校园里学习与生活，对民间的传统手工艺等知之甚少，眼界急需开阔。在进行校园文化产品相关设计的时候，思维会受到所学知识的局限，在设计过程中容易遭遇瓶颈。特别是所设计的产品不被认可时，容易产生消极情绪。

2.4缺乏统一规划，开发盲目

长期以来，很多大学校园甚至没有相关校园文化产品的开发和发展规划；有些校园文化产品的开发路线单调，内容种类单一；也有一些策略发展因为时限性不佳，已经不适合当前需要。校园文化产品的使用对象其实很丰富，但是由于缺乏统一规划与针对性，导致产品设计结果的相互重叠现象屡见不鲜。

2.5诞生的校园文化产品鲜为人知

当静态校园文化产品出炉后，并不代表整个校园文化产品的开发过程已经结束。有许多好的校园文化产品并没有传承下去的原因，就在于后续工作没有受到重视，导致前期投入大量心血的作品随着时间的推移而失去光彩，创意校园文化产品最终难以得到更广泛的了解与认同。

3工科类院校的校园文化产品开发策略

根据工科类院校的校园文化产品开发现状，并结合矛盾辩证法中动与静相互对立并且相互依存的原理，对该类院校的校园文化产品开发策略进行了归纳与总结，将相关校园文化产品分为静态产品与动态产品开发两大类。

3.1静态校园文化产品开发策略

3.1.1合理重现和利用校园历史文化资源，突出产品的核心文化价值

每个学校的校园历史文化资源都是独一无二的，学校古迹的合理保护和利用，在为高校增添历史厚重感的同时，也极大地提高学校的知名度，更为校园文化产品提供了天然的展示空间。怎样利用这些文化资源去辅助校园文化产品开发，进行相关文化整合与建设就显得很有必要。校园文化产品最不同于其他旅游产品的部分就是产品的核心文化价值给游客所带来的文化体验。因此，产品的核心文化价值是开发文化旅游产品首要因素。校园文化产品的开发要注意突出文化主题，发挥本校优势，切忌照搬照抄。把握好目标高校的历史文脉，从具有标志性的校园景点中提炼元素并加以设计，从小产品设计到大型设施建设，都要充分体现本校文化的主题和特色。

3.1.2实现校园文化产品审美与功能的合一

设计是实现校园文化产品审美与功能结合的最佳途径，在设计时不仅要结合本校传统文化元素进行文化产品开发之外，而且应针对用户的不同需求特点，充分运用资源的可利用因素，大胆灵活地采用现代科技手段，在保证产品艺术性与可观赏性的基础上，强调产品的重点功能。借助丰富的表现形式来激发体验者的兴趣，实现精神文化享受的更高层次体验，创建审美与功能并存的校园文化产品。

3.1.3结合目标院校所在地方传统工艺促进其发展

在校园文化产品设计中，有很大一部分属于纪念品设计的范畴。纵观我国各地区旅游景点的纪念品设计，都离不开传统手工艺的运用。在现代化进程中，由于传统工艺自身特点和文化特质是很难被现代技术所取代的，因而成为地方文化的又一代言物。以河北工业大学为例，这所大学是中国最早的工科院校，是河北省属骨干大学，坐落于天津。由于自身的特殊位置，具有了河北与天津的双重地方特色。进行产品开发时，可以将当地特色手工技艺及民间传统文化加以运用和融合，使本校校园文化产品的市场更加开阔。

3.1.4系列式新产品开发策略

系列式的校园文化新产品开发，就是围绕一种产品延伸向不同的需求群体，开发出一系列类似的，但又各具特点的产品，这样形成的不同类型、不同规格、不同档次的系列产品，会很有系统感和整体性。目前，校园文化产品的开发路线单调，内容种类单一，宜采用系列式产品开发策略。对于核心文化价值在面向不同目标时（主要包括在校学生群体、毕业学生群体、教职工群体、来校旅行参观群体）的不同诠释，宜采取不同的要素整合方式，最终设计出各有不同又以核心文化价值为主线的系列文化产品。这样不但可以使单个旅游产品向精细式的开发和质量经营转化，同时可以避免产品设计的相互重叠。

3.2动态校园文化产品的营销补充策略

3.2.1培养纸媒、网媒方面的技术人员，善于利用节庆日进行产品的宣传活动

成品出炉后，产品开发的全过程并没有结束，纸媒、网媒等动态产品的设计与开发也应当兼顾，这样可以有效增加产品体验者的参与性活动，调动使用者的兴致，创造更多消费动机。开发团队应当对有技艺的学生集中进行必要的知识与技能培训，使之积极参与到校园文化产品开发过程中来。特别是要培训好相关宣传服务人员，开拓更加广泛的潜在市场。宣传人员应当利用学校纪念日和现代学生富有文化特色的各类社团活动，开展相关宣传工作，让更多人参与其中。活动开始前，一定要通过纸媒，网媒等方式进行全方位宣传；活动结束后，做好相关记录，利用网络公共平台，校园媒体等设施进行推送，使这些创意产品得到更广泛的了解和认同，让体验对象在不知不觉中成为校园文化的传播者。

3.2.2建立相关工作室及体验店为静态产品的开发与宣传提供辅助

在校园文化产品开发策略中，应在兼顾相关法规,宏观调控,统一政策,采用多元化的营销模式，拉长产品链,扶持一个系统的、集校园产品设计调研、开发、生产和销售为一体的,兼融艺术性、实用性为特色的校园文化产品设计开发工作室。在后期甚至可以建成一个经营规范、信誉良好的校园文化特色体验购物店。根据体验者的需求，有的放矢地开发相关产品。

4结合几所高校设计成果加以佐证

4.1合理重现和利用校园历史文化资源，突出产品的核心文化价值

左边小站台的设计灵感来源于河北工业大学的正门造型，从该校特色大门中提取典型元素，再将这些元素进行打散，重构，塑造出全新的站台造型，具有浓郁的“河工”特色。右边的站台整体对河工大文化精髓加以提取，台顶采用交错性结构叠加打造立体感的同时，从正面看来其实是两对“工字”，体现河北工业大学“工学并举”的精髓，同时在站台背面设计三面横向宣传栏，可以在上面镌刻校训及学校发展史，让乘车的师生可以时刻回顾学校历史。候车厅整体采用木质钢结构，在造型、材质等方面体现出该校历史感的同时，绿色环保。

4.2实现校园文化产品审美与功能的合一

笔者去厦门大学参观时，发现这套手绘地图不仅受到该校师生的欢迎，而且来往的游客也几乎人手一本。究其原因，就是因为这件校园文化产品很好地实现了审美与功能的统一。在设计的过程中，不仅将本校传统元素进行渗透式运用，在开发中很好地针对体验对象的需求特点，充分运用手绘技能，采用灵活大胆的表现形式，在保证产品艺术性与观赏性的基础上，突出强调产品的导航功能；借助鲜活生动的手绘表现形式来激发体验者的兴趣，使对方于动、静之中获取校园观光的路线；同时在地图背面附上的校园文化介绍与特色景点大赏，使游客得到了精神文化享受的更高层次体验，实现了审美与功能的合一。

4.3结合目标院校所在地方传统工艺促进其发展

如今，天津还保留着许多民间风俗，特别是春节，更是民俗的集中体现。比如贴吊钱儿、窗花、福字等。河北工业大学位于天津，天津人的许多民俗对学校有潜移默化的影响。将民间手工艺术与校园标识建筑物、校园文化精神相结合，宿舍门窗贴上特色窗花吊钱，学校过节也有了气氛。当地特色手工技艺及民间传统文化与校园文化相融合，使本校校园文化产品的市场更加开阔。

4.4系列式新产品开发策略

4.5改良市场上的优秀纪念品，取长补短巧设计

这款纪念盘与市场上现有的普通纪念盘有异曲同工之妙。这种纪念盘质地精良，做工考究，是摆放在雅致场所的不二选择，很早以前就已经受到消费者的认可。浙江大学推出的这款校园文化产品的策略是不把投资用在抢先研究新文化产品上，而是利用文化的共性和消费者行为变化的共同特征，利用已经被其他旅游目的地识别出来并被市场检验的需求，这样既可以避免市场风险，又可以节约研究开发费用。成为馈赠亲友的特色纪念品。

5结语

工科类院校对校园文化的建设，是高校对学生人文关怀的最佳体现，能够更好地促进素质教育的发展。本文在对工科类院校特色和现状进行深入分析的基础上，得出了解决工科类院校校园文化产品开发的五项静态策略，包括：合理重现和利用校园历史文化资源，突出产品的核心文化价值；实现校园文化产品审美与功能的合一；结合目标院校所在地方传统工艺促进其发展；系列式新产品开发策略；改良式新产品开发策略。两项动态策略作为辅助也不容忽视，包括：培养纸媒、网媒方面的技术人员以及建立相关工作室及体验店为静态产品的开发与宣传提供辅助手段。最后对相关策略与规律进行总结，并运用实例加以佐证，相信能给后人的研究与设计提供借鉴。

作者:张家祺 张璇 张田雨 河北工业大学建筑与艺术设计学院

参考文献:

[1]杨保军,杨斌.竞争营销论[M].北京:中国文联出版社,1998.

[2]徐建龙.企业人本管理思想综述[J].哲学动态，2000.

[3]谭放锁.走出科学管理与人本管理的误区[J].现代企业,2003.

[4]黄静.以人为本的企业文化[M].武汉:武汉大学出版社，2003.

[5]彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海：复旦大学出版社，2003.

[6]谭放锁.走出科学管理与人本管理的误区[J].现代企业，2003.

[7]曾仕强.管理大道：中国管理哲学的现代化应用[M].北京:北京大学出版社，2005.

[8]范铁夫．浅谈企业管理创新[J]．城市建设．2010.

[9]杜鸿起．管理创新：企业发展的必然选择[J]．经营与管理．2011.

篇7

关键词：数字出版物；新产品开发；风险识别；等级全息建模

中图分类号：F0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）06-0210-03

引言

菲利普・科特勒在《营销管理》中指出开发新产品即意味着创新，创新程度越高不确定性越大，风险也越大，风险是新产品开发的固定有属性。Keizer（2007）提出在新产品开发过程中存在着容易察觉的和隐藏的两种风险[1]。在众多失败的原因中，技术因素占20%，非技术因素高达80%[2]。残酷的现实表明，大部分新产品未能进入市场，其失败比率在30%～40%之间[3]。因此，对新产品开发风险进行识别具有十分重要意义。

随着信息技术的快速发展，数字出版物获得了空前的发展机会，《2011―2012中国数字出版产业年度报告》[4]指出，2011年中国数字出版全年收入规模达1 377.88亿元。然后，数字出版物作为一个新兴产物，其产品开发过程中的风险问题较少得到关注，对于数字出版物新产品开发项目，有效的风险管理能够促进新产品开发的成功率。本文采用等级全息建模（HHM）方法，从多视角、多维度来识别数字出版物新产品开发过程的风险问题，为数字出版物新产品开发过程中的风险评估、监控和防范提供有益参考。

一、数字出版物新产品开发风险形成机理

数字出版物新产品开发是一个复杂的、动态的过程，新产品从创意开始到商品化，要经历产品论证、产品开发、市场化三个阶段，各阶段风险内容和风险程度不同，分析其风险的形成机理，是风险识别与管理的必要前提。

1.产品论证阶段。本阶段是数字出版物新产品开发的起始阶段，承担着新产品的目标制定、需求分析、投资预算、市场分析等工作，决定着新产品的发展方向，其投入资金量相对较少。由于新产品开发的出发点是用户需求，本阶段需要用户的参与和深入挖掘用户的需求信息，若用户在项目实施过程中不积极合作，对项目持消极态度，不及时提供需求和配合市场分析等，将给新产品开发带来较大的不确定性，其风险程度较高。

2.产品开发阶段。产品开发阶段的风险主要体现在：成本上，涉及到开发过程中软件、硬件及人员成本；技术上，是否注重流行的技术方案的比选与评价，设计风格、标准化策略是否符合大众需求；产品测试上，新产品测试方式与对象选择是否合理。产品开发阶段是新产品资金风险、技术风险、设计风险的聚集点，是新产品能否开发成功的关键所在。

3.市场化阶段。市场化阶段主要完成新产品市场测试和商品化运作。新产品市场测试过程中存在着对象的选择与内容的测试问题，测试对象选择不当将导致市场导入策略的失败，新产品内容信息存在问题则可能带来社会价值风险和版权争端风险。市场导入策略是新产品商品化的关键一环，如何根据产品与市场的特点合理的选择差异化的市场导入策略，是新产品成败所在。

二、数字出版物新产品开发风险因素

本文根据数字出版物新产品开发过程中的风险形成机理，将数字出版物新产品开发风险因素归纳为以下四种：

1.用户因素。用户参与在提高新产品成功的机会下也带来了风险，宋浩（2012）指出用户因素是导致需求风险发生的重要来源之一，经常伴随需求风险而发生[5]。在数字出版物新产品的开发过程中，用户的参与程度直接决定需求分析的有效性，而用户本身的知识结构、参与动机、配合程度等因素，则会影响需求分析的准确性。此外，产品测试、市场测试等阶段中的用户参与也是风险产生的过程。本文认为，用户因素在数字出版物新产品开发中起着关键的作用。

2.环境因素。数字出版物新产品开发的目的是适应快速变化的市场环境，然而，市场环境中的不确定性因素也给生产商带来了风险，如消费者偏好的变化、技术工具的升级换代、产品开发成本的提升等。在新产品开发过程中，最为重要的是关于市场需求的信息，当市场环境变化较小时，生产商从外部获得的资源相对准确、全面和快捷；当市场环境变化较大时，生产商从外部获取的资源价值则会降低。本文认为，环境因素是数字出版物新产品能否成功不可或缺的因素。

3.资源因素。数字出版物新产品开发资源因素包括财务资源、人力资源、技术资源等。财务资源是指生产商能提供给新产品开发项目的资金量、资金到位的及时性以及财务监督管理等，财务监督管理是防范新产品开发中财务风险的重要环节。人力资源因素是指新产品项目的人员组成情况、团队管理者的能力、技术人员的开发水平等，人力资源水平因素直接或间接地影响新产品开发的成败。技术资源因素是指是否使用了最新的技术工具，设计水平是否符合最新发展潮流。本文认为，资源因素是数字出版物新产品开发成功的保证。

4.内容因素。内容始终是数字出版物价值的首要因素，内容因素包括内容价值与内容版权。内容价值是指数字出版物内容本身是否具有价值，能否达到传播知识、分享信息、交流思想的目的。内容版权则要求数字出版物新产品不存在版权争端问题，具有良好的版权策略。大量事实证明，存在版权争端的数字出版物新产品，其失败的风险会急剧放大。因此，本文认为内容因素是数字出版物新产品开发成功的基础。

三、基于HHM的数字出版物新产品开发风险识别

（一）数字出版物新产品开发风险HHM框架设计

本文采用等级全息建模法（HHM）来识别数字出版物新产品开发过程的风险问题。根据风险形成机理以及风险因素分析，可从产品与项目管理两个层次进行建模。产品层次风险包括技能风险和价值风险，项目管理层次风险包括利益相关者风险、沟通风险、财务风险和市场风险。数字出版物新产品开发风险识别HHM框架（如图1所示）。

1.利益相关者风险。数字出版物新产品开发过程中的参与主体包括：生产商、用户、著作权人。各主体间存在着不同的利益诉求，并依此构成利益相关者团体。生产商主要任务是收集用户的需求信息、设计产品的形式以及赚取利润等；用户则以提供需求偏好、配合测试以协助新产品的开发；著作权人则希望将自己的成果及时。生产商、用户、著作权人构成了一张利益网，新产品的成功开发需要三者的协力合作。

2.技能风险。是指数字出版物新产品生产商技术能力不足所带来的风险。数字出版物是信息产品的一种，是一项技术开发与创新活动，技术问题成为新产品开发的核心问题，生产商创新能力的不确定性、能力与项目要求不匹配、缺乏有效的项目管理能力等，均会给项目实施带来风险，而导致项目的失败。相比其他风险而言，技能风险的关注更为集中，常常是导致新产品开发终止的直接原因。

3.沟通风险。是指由于生产商与用户之间信息不对称，所产生的交流沟通的不确定性，并由此对新产品开发带来的负面影响。数字出版物新产品的开发是基于用户需求，新产品开发过程中包括用户需求及用户体验等信息的收集，但生产商与用户之间存在着信息、认知、信任、价值等方面的差异，可能会产生由于用户在新产品开发过程中不配合、对项目持消极态度、不及时提供需求信息，而导致新产品项目实施的困难。

4.财务风险。是指数字出版物新产品开发项目预算超支或项目延期所来的不确定性，财务风险产生的原因主要有：新产品项目初期不切实际的估算导致预算偏低、预算编制不完整、目标设定不合理、新产品需求变化太大、成本增长过快、财务变更不及时、财务控制与监督的失效等。项目资金是新产品能成功开发的保障，财务风险的出现将给项目继续执行带来困难，数字出版物新产品开发预期目标难以实现。

5.市场风险。数字出版物新产品开发过程中，市场风险可从宏观和微观两个层面来考察，宏观层面主要是指经济环境和活动所带来的风险、相关法律带来的风险、政治环境可能带来的风险等；微观层面主要包括用户偏好和技术变革所带来的不确定性，用户需求瞬息万变，新产品信息内容、设计、界面等是否满足消费者需求与偏好的变化，设计是否符合技术的最新发展方向等，均是市场微观风险来源。

6.价值风险。数字出版物通过内容来传播知识、分享信息、交流思想，以体现价值，其信息内容首先必须符合社会价值观，脱离文化环境、违背社会价值观的新产品可能会让用户产生抵触情绪，带来价值风险；其次，新产品是否存在版权争端，存在版权争端的新产品上市后将会受到道德谴责与法律制裁。

（二）基于HHM的风险识别过程

为了更好地识别数字出版物新产品开发风险，现以网络游戏新产品开发为例，从技能、价值两个视角进行风险识别分析。将P211图1进行变形，构建图2所示新产品开发风险识别图，作为风险识别的直接框架图。

假如，现在需要识别网络游戏新产品开发风险与“技能”、“价值”之间的关系，“技能”与“价值”之间存在着16种组合关系，初步确定可能存在着16种风险场景。然而，进一步分析发现，不同的风险组合其风险等级存在着差异，风险等级高的场景组合是需要重点关注的。如“技术水平”与“内容”、“版权”的风险等级明显高于“技术水平”与“文化”、“价值观”的风险组合。因此，在条件许可的情况下，可根据HHM框架图识别出所有可能风险组合，然后划分风险组合场景的等级，风险等级高的组合场景值得重点防范。

结论

本文运用HHM对数字出版物新产品开发风险进行识别，研究表明：第一，数字出版物新产品开发中，产品论证、产品开发、市场化三个阶段均存在着风险问题，但风险程度存在着差异；第二，数字出版物新产品开发过程，用户因素、环境因素、资源因素为风险形成的主要因素，在风险识别过程中值得重点关注；第三，HHM框架是一种全面系统的方法论，该方法能从整体的角度识别数字出版物新产品开发风险，并具有很好的扩展性。但由于本文所用方法是在借鉴企业风险识别方法上提出来的，可能存在一些不足之处，如对风险等级的定量测度等方面，数字出版物新产品开发风险识别问题有待专家学者进一步的探讨。

参考文献：

[1] Keizer J A，Halman J I M.Diagnosing risk in radical innovation projects[J].Research-Technology Management，2007，50（5）：30-36.

[2] 周寄中，王建伟，张黎.新产品研发过程中研发与服务的联动分析[J].科学学与科学技术管理，2006，（6）：9-14.

[3] 田依林.企业新产品开发的风险分析与防范[J].武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2007，（1）：160-163.

篇8

    为使新产品开发减少风险获得成功,企业还应遵循以下几项基本原则 :首先必须以满足社会为出发点。满足社会需要是企业一切经营活动的出发点和归宿点。新产品开发是企业经营活动重要组成部分,而社会需要又为企业开发新产品提供了广阔的市场。贯彻满足社会需要的原则,应优先满足国家经济建设的需要,满足消费者和用户的需要。这就要求企业在开发新产品之前对市场做出调查研究,了解国家经济建设和市场需求的情况。使企业的决策保证按照满足社会需要原则开发新产品。其次新产品必须从我国国情出发。我国人口多、底子薄、经济不发达,人民收入水平还比较低。这是我国的基本国情,办事想问题必须从国情出发。这就要求企业在开发新产品时,必须要适应我国城乡居民购买力水平和消费习惯;适应我国资源供应和配套能力。脱离国情而去开发新产品,必然招致重大损失。再次新产品开发要适应科学技术发展的趋势。新产品的科技水平不能与科技发展趋势差距过大。以免新产品投放市场时,在科学技术上已是老化产品而很快进入衰退期。当今新产品的发展,在式样方面趋向于多样化、系列化、小型化、微型化;在质量方面趋向于多功能、高性能、节能源、省资源、防污染、防噪音、兼容性强;在操作使用方面,趋向于轻便化、安全化、自动化、半自动化、易操作、易维修等。此外新产品要符合国家政策,适应国内外目标市场的国情习惯、社会心理、产品价值观等。这样才能加速产品的推广使用。有利于新产品在市场上扩散。还有新产品必须采用国际标准。产品的国际标准是世界各国公认和通用的标准。开发新产品采用国际标准,能使我国工业产品在短期内赶上甚至超过国际水平。同时也为我国工业产品进一步打入国际市场创造更为有利的条件。最后,开发新产品应考虑结构相似,工艺相近的原则。开发新产品要求在时间上争取一个“快”字。为保证质量,企业可考虑开发与原产品的原理、结构相似,制造工艺相近的新产品。这些新产品不必使用专用设备,零部件与原产品通用,工人熟练程度高,研制开发费用和生产成本低,可在较短时间内开发出新产品投放市场,增强企业竞争能力,取得事半功倍的效果。                                                

    就我国目前情况来看,有不少企业在产品开发方面缺乏科学管理,往往不调研、不预测、不论证,看到市场上某种产品热销,就一哄而起,蜂拥而上。大量的重复生产,势必造成积压。据报载去年我国78%的商品供过于求,全国目前库存积压商品总量在5万亿元以上。另外,大批重复引进的生产线绝大部分开工不足;与此同时,我国消费者的若干需要却得不到满足,许多空白点无人开发。究其原因,除体制方面的问题外,就是许多企业管理者(决策者)还没有认识到,新产品开发也是一门科学。没有意识到新产品开发是企业“永葆青春”的秘方,但我相信随着改革开放的不断的深入,随着人民需求的不断提高,新产品的研究与开发也会成为企业的一个亮点!

    【参考文献】

    [1]苏亚民.现代市场营销学[M].对外经济贸易大学出版社,1997.

    [2]陈水芬.现代市场营销学[M].浙江大学出版社,2000.

篇9

文献标识码：B文章编号：1008-925X(2012)07-0133-01

摘要：

随着社会主义市场经济的进一步发展，企业要想在市场竞争中赢得自己的一席之地，就必须开发新产品，但是由于企业的新产品开发周期较长、投资较大、影响范围较广，投资风险较大，使很多企业对新产品开发望而却步。本文主要分析机械制造业新产品开发中存在的风险，并提出相应的风险防控措施，以期给相关企业改进工作提供一些有益借鉴。

关键词：机械制造业；新产品开发；风险；措施

随着社会主义市场经济的深化发展，企业要想在市场竞争中赢得一席之地，就必须不断推出技术先进，适销对路的新产品，通过不断丰实拓展自身的产品线，积极应对不断发展变化的市场要求，实现企业发展壮大的目标。而新产品的开发是一个复杂的、动态的、多因素影响的系统工程，如体制障碍、人才瓶颈、经费不足、定位不准、风险失控都可造成新产品开发的失败。当前一些企业在发展冲动的刺激下，新产品开发意愿强烈，投入大量资源，但缺少风险评估和防控措施，使企业在高风险状态下运行，是十分危险的。

1机械制造业新产品开发中存在的风险

1.1新产品开发的技术风险。

技术风险指企业在新产品开发过程中，因技术因素导致新产品开发失败的可能性。包括技术成功的不确定性，技术前景的不确定性，技术效果的不确定性等。

机械制造业新产品相对复杂，一般涵盖机械、液压、光电、控制、软件等技术，技术风险更加突出，对技术风险的评估和监控更为重要。

1.2新产品投入市场的竞争风险。

所谓竞争风险是在新产品开发过程中，由于竞争对手采取各种应对措施进行反击带来的风险。新产品开发是一个企业提高自身市场竞争力的有效手段，成功的新产品可能给企业带来丰厚利润，吸引同行业的竞争者跟进，而且随着现阶段科学技术的不断发展进步，新产品被模仿的速度越来越快，很多新产品的独特性在进入市场之后会很快消失。创新单位的市场竞争优势难以持久保持，企业在新产品研发中所付出的高额投资将难以收回，导致企业因此陷入经营困境。此外，在机械制造业某一种新产品进入市场之后，原来的老产品生产者可能会为了保住自身的市场份额，通过减价或者更新替代品的方式进行回击。竞争对手的各种回击会在一定程度上影响新产品研发企业收回研发成本，造成一定的亏损。

1.3新产品开发的生产风险。

机械制造业新产品即使在技术上被成功研发出来，由于新产品的生产从研发到量产遵循的是不同的工艺路线，量产过程仍存在诸多的不确定性。其中工艺状态的不稳定、配套技术的不成熟、新型原材料供应的不落实、生产规模的不适应、设备配置的不合理以及管理能力跟不上，带来开发的生产风险，都可使新产品的规模化生产无法实现，即使勉强实现，也会因成品率低，造成成本升高，使新产品失去市场竞争力。

1.4新产品开发的资金风险。

所谓资金风险是指机械制造业新产品开发过程中，由于企业自身的资金供应问题而导致研发失败的可能性。通常情况下，机械制造业新产品的开发项目对资金的需求量较大，在新产品开发过程中，可能会因为项目资金控制力度不够，技术方案变更，导致项目资金超支的现象；或者由于企业资金短缺，不能进一步实施新产品研发，导致研发项目半途而废。

2应对机械制造业新产品开发风险的措施

2.1建立新产品开发的科学决策机制。

变首长决策为专家决策、民主决策。与此同时建立分层次的决策体系，从而使复杂的决策得到有效分解，低层决策支撑高层决策。

构造通畅的信息收集和交流渠道，做好信息的筛选和甄别工作，及时过滤掉大量复杂而模糊的信息，特别要注意剔除污染信息，使有效信息通畅到达决策层。

在对外部因素进行充分辨识的同时，准确把握自身的优势，认清自身短板，不超能力过度创新，认识到合适的才是最好的。

决策时注意在创新内容上多做技术创新，少做概念创新；在创新程度上多做改进型创新；少追求突破型创新，可有效规避新产品开发风险。

2.2注重新产品开发过程风险控制。

为了降低机械制造业新产品开发风险，机械制造企业应该建立一套系统的新产品研发管理机制，在明确新产品开发目标的同时，应该制定应变技术，以便及时实施补救措施，降低新产品研发过程中可能带来的意外损失；企业内部各个部门之间加强联系沟通，制定相应的新产品创新激励机制，提高新产品研发的成功率。与此同时，还应该选择合适的上市时间，在新产品上市之后，应重视新产品的上市运作管理，注重利用国家专利制度对企业的创新产品进行保护，制定合理的新产品广告宣传策略，确定合适的销售渠道，并及时做市场调查，对新产品的销售和市场信息进行反馈，进而不断改进产品的销售服务质量。

2.3选择合适的新产品研发。

机械制造业的新产品开发是一项综合性和关联性较强的工作，新产品的研发项目不能孤立进行，而应该充分考虑企业自身实际的资源能力和技术水平，与此同时还应该对竞争对手进行分析，一方面应该对创新产品上市之后，竞争对手可能采取的回击手段，尽量避免选择一些研发费用较高而竞争对手又可以迅速模仿成功的新产品研发；另一方面企业应该利用各种渠道充分了解同行业竞争对手的动态，制定科学合理的企业竞争对策，同时也可以通过了解竞争对手的创新产品，以及该行业的整体技术发展情况，借鉴竞争对手在新产品研发过程中的经验教训，提高自身企业新产品研发的成功率。

机械制造业新产品开发中存在的风险是由于企业内外环境的不确定性、企业能力的有限性和生产经营的复杂性导致企业新产品开发投资达不到预期收益。新产品开发中存在的风险在企业经营活动中是与经济收益共生的，而且新产品开发风险是客观存在的，无法回避和完全取消，但是这种风险又具有可测性，人们可以对风险概率进行评估，尽量减少新产品开发中存在的风险。

3结语

机械制造业新产品研发是一项高风险的投资活动，企业为了提高新产品研发的成功率，降低新产品研发风险，应该在新产品研发之前，对研发风险进行科学评估，在企业内部建立有效的风险评估体系，积极做好新产品开发的风险防控工作，选择经济效益最大的产品开发项目。

参考文献

［1］陈弘.企业新产品开发风险及其评估模型［J］.系统工程,2008(07) . 

篇10

虽然产品销量很大，消费者对其认可度很高，但由于产品过于陈旧，价格趋于透明，经销商及终端店对销售积极性是与日剧减……

经销商对销售A企业产品是既爱又恨，“丢之可惜，食之无味”经销A品牌目前状况真实写照。同样，“藏着卖现象”也普遍存在于销售A品牌产品的终端店之间，“除非有消费者自点该产品，否则谁去推啊！”、“不赚钱，主推他干嘛！”是多数销售A品牌产品终端店的第一反应。对于消费者来说，虽然其很认可A品牌产品，对其品牌忠诚度很高，但是当多次进店购买无果时，便会不自然间在内心地纳闷“这么好的酒，为什么店里都找不到，难道是有问题了？”，久而久之，在店主不断引荐别的产品情况下，便会逐步转向购买其他产品……

白酒行业“一年喝倒一个白酒牌子”现象对多数人来说并不陌生，出现这种现象的发生原因是多方面的，其中重主要原因就是渠道成员的拒绝售卖。由于厂家市场管控不利，发生恶性窜货，直至经销价格趋于透明；抑或厂家大力度促销，导致价格穿底，终端店零售价随之下滑，最终造成渠道利润过低，渠道逐渐丧失热情。当渠道成员都不愿售卖时，消费者就很难购买到，久而久之，消费者便会逐渐淡忘该品牌直至其退出市场。

同时，随着白酒行业竞争不断加剧，绝对数企业的产品生命周期都在不断缩短，越来越多白酒企业会在老产品尚处于增长期时便开始培育新产品，以便短期内再次激活老产品，同时也带动新产品快速导入市场。这样做不仅会促进老产品销售，同时还会大大缩短新产品推广周期，另外还能降低新产品推广成本，不失为一种双赢的高效操作手段。

因此，我们发现，白酒企业对新产品需求已越来越强，及时并高效的新品开发也常被提上议程，升到了企业战略发展层面。

然而，面对日益激烈竞争市场，产品同质化现象已无法避免，差异化产品也已越来越少，创新正变得举步维艰。眼下，众多企业高层不禁发现：新产品开发工作已非常之难，想要生产出一款受经销商、渠道终端及消费者都喜爱的产品则是难上加难。同时，对新产品开发负责人来说，新产品开发过程已变得倍受煎熬：包装一次次打样后，瑕疵始终无法避免，无法向注重细节的高层交差；瓶子屡次筛选却无法选出最满意的，开模具则需要投入资金且耗时更长；工艺落后玻璃瓶厂生产出的瓶子一般无法面对，工艺先进的厂虽能生产出满意瓶型，但成本却无法降低……

面对以上众多烦恼，白酒企业决策人多是头疼医头，脚痛医脚，鲜有能从宏观大局上对新产品开发有整体规划思路。那么，企业在新产品开发时需要注意哪些呢？

在此，著名白酒营销咨询专家胡景松认为，企业在新产品开发思路上应该遵从以下五点：

第一、改变新产品研发思路，遵循“根据市场需要，开发适销对路的产品，根据企业的资源、技术等能力确定开发方向；量力而行，选择切实可行的开发方式。”的原则进行新产品开发.A企业据此快速调整构建新产品研发流程，科学优化配置了企业资源，分渠道分经销商分别开发了儒雅、醇雅、香雅三个系列产品，为企业发展奠定了发展基础。

第二、新产品开发还必须遵循消费者至上原则，深入分析市场存在的产品困局，避免闭门造车现象的出现，不要着眼于外包装流行趋势的把控，关键是白酒新产品的开发一定牢牢研究把脉好白酒消费者的口感需求。消费者的口感是检验白酒新产品能否持续销售、消费的唯一标准。A企业研发的拳头产品---原浆系列酒就是紧紧抓住消费者的口感需求，产品刚上市就引起市场轰动，企业品牌知名度迅速提升，该系列产品市场销售份额占A企业年度销售收入的70%以上，可见白酒消费者的口感需求关系到白酒企业的成败！

第三、新产品研发要持续搜集市场信息反馈，密切关注竞争产品的动销状态，切忌盲目“邯郸学步”，跟风而为，而使企业丧失自主创新的能力。当然了跟随策略对品牌刚开始切入市场时是一个可行的方式，但在品牌有一定的知名度之后，必须走出自己的路线，如果再运用跟随策略只能使企业品牌永远落后。A企业所在地有一个B品牌盘踞多年并且随着市场的推进，A企业前期是B品牌推出什么新产品，就会立即模仿B品牌，效益还不错。但好景不长，A产品的市场份额急剧下滑，几乎快到了无立足地步.此时A企业高层才被震得清醒，立即调整产品研发策略，研发出原浆系列酒，终使企业走出市场困局！

第四、白酒新产品的研发一定要把握好“占位”与“占量”的关系。何谓占位策略，就是使产品在未来的消费者心目中占有一个合适的位置。A企业打造的醇雅系列产品就是根据消费者对其产品属性的重视程度，为其产品设计和塑造一个具备一定特色，并能与竞争者的产品区别开来的特定的形象或个性，从而使其产品以生动的形象、独特的个性，在消费者心目中占据恰当的位置。凭借简朴清新的外包装、内在的产品品质以及海陆空广告后援的支持，加上科学的营销策略的实施，醇雅产品上市一个月的销量就突破十万件，独占市场鳌头，至今三年过去了仍畅销不止。所谓占量策略，即是使产品在你拥有的市场领域中占有多少市场份额，欲向你的竞争对手抢占多少市场份额。A企业的大曲酒就是占量产品，安徽一个县级市四个商销售大曲酒3000万元，公司的利润不到1%，别谈A企业的人员工资是否裹住，就是基本的出差费用都难维持，但占量产品策略，迫使竞品不占而退，惊呼“A企业疯了”。“20%的占位产品贡献80%的企业利润”，切忌把占量产品当成占位产品来开发和推广，最终落得“王婆卖瓜，自卖自夸”的下场，从而对企业品牌形象造成伤害。